計算機維護常見問題
前言：想要寫出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了計算機維護常見問題范文，希望能給你帶來靈感和參考，敬請閱讀。
摘要：伴隨著網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,人們的生活和生產(chǎn)方式逐漸趨向于網(wǎng)絡(luò)化和自動化,計算機在各個行業(yè)內(nèi)得到了廣泛的應用。但計算機的故障影響著計算機系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),為了提高計算機的使用壽命和工作效率,工作人員需要對計算機進行檢測,加強機器維護,解決計算機維護的常見問題。本文對計算機維護中經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行了分析,并提出了切實有效的解決方案。
關(guān)鍵詞：計算機維護;常見問題;解決措施
1計算機維護的要求及意義
1.1計算機維護的具體要求
計算機在維護的過程中需要注意兩方面要求，一方面是對維護的要求，另一方面則是對維護管理員的要求。1.1.1對維護的要求在對計算機進行維護之前，必須做好系統(tǒng)軟件的備份工作，并且還應該對計算機的維護檢修進行重視，同時還需要對計算機的使用現(xiàn)狀以及健康情況進行全面的了解。1.1.2對維護管理員的要求在工作單位中，計算機管理員主要對計算機相關(guān)的所有管理事務(wù)負責，目前，很多單位已基本上實現(xiàn)了人手一臺計算機，甚至有些工作人員在日常工作中操縱著多臺計算機，在這種情況下，計算機的維護工作變得更加重要了，所面臨的計算機維護工作也越來越復雜，計算機能夠得到有效的維護，關(guān)系到單位的工作能夠順利完成以及單位的日常運作，因此，計算機管理員這一職位發(fā)揮著極為重要的作用，要求計算機管理員必須具備以下五個方面：a.計算機管理員需要對計算機以及計算機管理感興趣，只有這樣才能夠保證在實際工作中，計算機管理員能夠以飽滿的熱情對待自己的工作，從而在工作中投入全部經(jīng)歷，使工作效率得到提升，并通過對計算機的有效維護，提升計算機的工作壽命和使用效率，從而節(jié)約單位運營成本。b.計算機管理員應該具備鉆研精神，計算機維護管理工作不僅考驗計算機管理員的技術(shù)水平，而且還考驗計算機管理的耐心以及對待工作的認真程度，由于計算機維護是一項復雜的工作，需要計算機管理能夠在日常工作中不斷的進行鉆研，從而提升自身的計算機知識和維護技能，使計算機維護工作更加簡單。c.計算機管理員應具備較高的專業(yè)素養(yǎng)，這一點是計算機管理員應具備的基本要求，計算機管理員通過自身的專業(yè)素養(yǎng)能夠有效、快速的處理好計算機日常出現(xiàn)的故障和問題，從而使其他部門工作不受到影響。d.計算機管理員應該具備較強的管理能力和方法，對于計算機管理員而言，也屬于管理崗位的一種，其管理的主要對象便是計算機，在計算機日常維護管理工作中，科學正確的管理方法是實現(xiàn)計算機有效維護管理的重要條件，因此，僅依靠扎實的專業(yè)知識，而未掌握科學的管理方法，結(jié)果只會造成計算機管理工作出現(xiàn)混亂。
1.2計算機維護的重要意義
對計算機進行有效的維護管理具有重要的意義，首先，能夠使計算機正常的使用壽命延長；其次，通過對計算機的有效維護管理，能夠保證日常工作數(shù)據(jù)得到有效保存，并能夠提升其他部門工作人員的工作效率，使計算機的使用價值得以充分實現(xiàn)；最后，對計算機進行有效的維護管理，能夠充分實現(xiàn)資源利用效率，并節(jié)約單位日常運作成本。
2計算機維護過程中易出現(xiàn)的問題
2.1計算機硬件出現(xiàn)故障
計算機的主要結(jié)構(gòu)是通過一些硬件構(gòu)成的，具體包含顯示器、主機、鼠標以及鍵盤等硬件，這些硬件設(shè)備在使用過程中并非永不損壞的，質(zhì)量再好的硬件設(shè)備經(jīng)長期使用也會出現(xiàn)一系列故障，例如，主機箱噪音、接觸不良等故障。當主機箱出現(xiàn)噪音時，應該對主機箱之中的內(nèi)存條進行檢查，看其是否與插槽出現(xiàn)接觸不良或是脫落，若存在接觸不良，則應該對內(nèi)存條和插槽分別進行清理，并將清理后的內(nèi)存條牢固的安插在插槽上，直至使故障得以解除。當顯示屏無法顯示或者是顯示異常，則很有可能是顯卡存在接觸不良。除此之外，計算機硬件出現(xiàn)故障的另一重要原因是硬件自身質(zhì)量存在問題，所以在購買計算機及其硬件時，一方面需要對硬件進行全面的檢查，另一方面要認準正規(guī)產(chǎn)品，保證產(chǎn)品與國家質(zhì)量標準相符，從而在保證硬件質(zhì)量同時，還可免受經(jīng)濟損失，除此之外，計算機使用的環(huán)境也容易引發(fā)硬件故障，如，高溫環(huán)境、濕度過高的環(huán)境、電流環(huán)境等，故計算機使用過程中應選擇適宜環(huán)境運行。
2.2計算機軟件出現(xiàn)故障
與計算機硬件故障相比，計算機軟件故障是計算機維護過程中的最常見的故障，例如，無法開機、網(wǎng)速卡慢、無法進行網(wǎng)頁瀏覽、電腦死機等，這些故障和問題均屬于計算機軟件故障，由于軟件故障涉及的內(nèi)容比較多，且故障原因也比較復雜，這便需要計算機管理員能夠做到根據(jù)實際出現(xiàn)的問題，來找出相應的解決方法，當網(wǎng)頁無法瀏覽時，一般是DNS出現(xiàn)故障，這時便需要對計算機的IP協(xié)議進行檢查，并對故障進行處理，完成DNS地址的正確輸入。網(wǎng)速卡慢通常是計算機系統(tǒng)中存在大量的垃圾文件，造成網(wǎng)速受到影響，所以遇到這種情況，應該對計算機中的垃圾文件進行及時清理，并養(yǎng)成日常清理垃圾文件的良好習慣，從而保證網(wǎng)絡(luò)運行速度。此外，一些人為因素以及軟件與系統(tǒng)不兼容也會造成計算機軟件故障的出現(xiàn)。
2.3計算機網(wǎng)絡(luò)存在的安全漏洞
此類問題幾乎人人均能遇到，例如，人們?nèi)粘Ｊ褂糜嬎銠C時出現(xiàn)的病毒侵染、信息泄漏、信息篡改等，這些安全問題的出現(xiàn)主要包括以下原因：首先，計算機使用人員在瀏覽不知名網(wǎng)站時，導致病毒入侵；其次，計算機在使用過程中造成木馬病毒感染，造成信息泄漏、計算機死機等問題出現(xiàn)；再次，計算機使用者對計算機問題并不多加重視，信息不加密，導致信息出現(xiàn)泄漏；最后，計算機軟件程序發(fā)生漏洞。計算機網(wǎng)絡(luò)存在安全漏洞是一類比較嚴重的問題，應該對此類問題多加重視，以免單位及個人的信息資源和隱私發(fā)生泄漏，而造成不良影響。
3計算機維護問題的解決方案
3.1保證計算機運行及使用的環(huán)境良好適宜
一般而言，計算機運行的外部環(huán)境應該將環(huán)境溫度保持在10~35℃之間，溫度不應過高，但也不可過低。在濕度方面也應適宜，過干容易造成靜電吸附，從而使大量灰塵被吸引，過濕則容易導致短路故障出現(xiàn)，電源還應接地，要將計算機運行時產(chǎn)生的電磁輻射進行屏蔽，為了保證計算機工作的持續(xù)性和正常性，必須重視其運行及使用的環(huán)境，從而使故障率降低，并使工作效率提升。
3.2提升計算機使用者的安全防護意識和使用技巧
首先應該對計算機使用者的安全防護意識進行提升，對于一些未得到安全驗證的不知名網(wǎng)站應慎入，以免使個人信息及單位信息遭到泄漏，并避免出現(xiàn)病毒感染，使計算機遭到破壞，同時，應該做好計算機安全防護工作，各類文件信息應該進行加密，加強對計算機進行全面的保護，可安裝使用口碑較好的殺毒軟件，定時對計算機中出現(xiàn)的垃圾文件進行及時清理；其次，應該提升計算機使用者的使用技巧，不要進行不正常操作，以免使計算機受損，在操作計算機過程中，必須按照正常程序開關(guān)機、并進行規(guī)范化操作，從而使計算機維護費用減少。
3.3加強計算機網(wǎng)絡(luò)的安全管理工作
單位在加強計算機網(wǎng)絡(luò)的安全管理工作方面，主要可從兩點措施進行加強，其一，對計算機防火墻進行設(shè)置，以免受到一些頑固、泛濫的病毒攻擊，從而通過防火墻的設(shè)置來避免病毒入侵造成的系統(tǒng)癱瘓，使損失得以有效免除；其二，實施網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，嚴密監(jiān)控單位工作人員使用計算機進行監(jiān)控，當出現(xiàn)危險操作時，應通過監(jiān)控立即叫停，以免發(fā)生危險。
4結(jié)論
綜上所述，計算機在日常維護工作中出現(xiàn)的問題比較多，本文主要分析計算機維護過程中最為常見的幾種問題，并通過相應的解決方案對這些問題進行解決，從而使計算機的運行安全得到有效保障。
參考文獻
[1]黃進通.計算機維護常見問題與解決方案[J].電子技術(shù)與軟件工程,2018(4).
[2]祝亞英.計算機維護中的常見問題和處理方案[J].電子測試,2016(4).
作者：張志先 單位：遼寧省莊河市人力資源和社會保障事務(wù)服務(wù)中心
