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一、存在的問題
1.縣級電業(yè)局管理者對績效管理的認(rèn)識不夠深入
縣級電業(yè)局管理者對績效管理的重視和支持程度,直接影響到績效管理的有效實施。多年來,縣級電業(yè)局的內(nèi)部管理主要是以安全生產(chǎn)為主導(dǎo),而人力資源部門則屬于電業(yè)局的從屬部門,沒有一定的地位,這造成人力資源部門沒有足夠的人、財、物等各項資源的支持,加大了績效管理的實施困難。從具體工作來看,電業(yè)局管理者對于績效管理的認(rèn)識存在不足,沒有正確利用績效管理,發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。故在績效管理的建設(shè)中,存在人為的不足,在心理上忽略,即使整個績效管理體系建立,也難免存在重表不重本的現(xiàn)象,不能夠正確地指引電業(yè)局的正常工作。這對于電業(yè)局的建設(shè)不僅僅是浪費資源,同時造成機(jī)構(gòu)臃腫,使整個電業(yè)局的結(jié)構(gòu)布置存在漏洞,不利于電業(yè)局人力管理效率提升,甚至阻礙了縣級電業(yè)局的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
2.縣級電業(yè)局的績效管理中績效評價與薪酬管理不合理
現(xiàn)階段,許多縣級電業(yè)局在人力資源管理中使用的績效管理考核機(jī)制與那些商品企業(yè)的績效考核機(jī)制的考核指標(biāo)是一樣的,這導(dǎo)致縣級電業(yè)局的績效管理考核體系與電業(yè)局的實際情況有所差異。由于績效考核指標(biāo)設(shè)計的不準(zhǔn)確,評價方法也不具備一定的科學(xué)性,縣級電業(yè)局現(xiàn)使用的績效考核、評價機(jī)制不能有效反映出電業(yè)局內(nèi)部員工的實際工作績效。
3.電業(yè)局績效考核實施者的素質(zhì)和能力參差不齊
一直以來,由于縣級電業(yè)局人力資源管理部門在電業(yè)局內(nèi)部機(jī)構(gòu)中大都是處于從屬地位,所以電業(yè)局對人力資源職工的招聘方面沒有嚴(yán)格把關(guān),造成電業(yè)局人力資源部門的一些工作人員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,這些工作人員在具體實施績效管理工作時,因為理論知識或者技術(shù)能力的不足,使績效管理工作出現(xiàn)很多的問題。例如,電力局人力資源職工,有的工作著對績效管理的認(rèn)識不足,在實際的操作過程中就缺乏一定的技能和知識;有的工作人員對績效考核技巧不精通,那么在考核工作中,不善與人交談,談話時也不能誘導(dǎo)啟發(fā)、突出主題,造成談話者不能放松心情、夠暢所欲言;還有的工作者對工得責(zé)任心不強(qiáng),有時為了工作的輕松、便利,在績效管理中會忽視或輕視某一工作環(huán)節(jié)。
二、加強(qiáng)績效管理,提升人力資源管理水平
1.增加績效管理意識
目前,很多縣級電業(yè)局的管理者受傳統(tǒng)理念的影響,現(xiàn)代化的管理理念非常落后,對于電業(yè)局的績效管理也沒有足夠的重視。還有一部分縣級電業(yè)局管理者對績效管理存在片面的認(rèn)識,嚴(yán)重阻礙了電業(yè)局績效管理工作的有效實施。所以,縣級電業(yè)局管理者必須要加強(qiáng)對績效管理的全面認(rèn)識,積極轉(zhuǎn)變管理思想,立足于電業(yè)局未來發(fā)展的戰(zhàn)略高度,不斷優(yōu)化人力資源管理,提升電業(yè)局的績效管理水平,促進(jìn)電業(yè)局戰(zhàn)略目標(biāo)的快速實現(xiàn)。同時,縣級電業(yè)局管理者還要以績效管理工作為核心,廣泛宣傳績效管理的文化,使得績效管理理念深入電業(yè)局內(nèi)部,調(diào)動起電業(yè)局內(nèi)部員工的積極性,實現(xiàn)縣級電業(yè)局與內(nèi)部員工的同步發(fā)展。
2.完善建立科學(xué)合理的績效管理體制
縣級電業(yè)局必須要立足于自身的實際情況以及電業(yè)局未來發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),從而建立一套科學(xué)合理的績效管理體系。在這個基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與電業(yè)局內(nèi)部員工的交流溝通,通過績效管理工作,及時發(fā)現(xiàn)績效管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的漏洞、問題,并在最短時間內(nèi)予以解決,不斷對績效管理體系進(jìn)行修改、完善,使績效管理工作在電業(yè)局人力資源管理中能夠最大程度地發(fā)揮出應(yīng)有的作用。另外,縣級電業(yè)局的各機(jī)構(gòu)部門的管理者作為績效管理工作的中核心力量,不僅要對績效管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),還要對自己部門內(nèi)部的員工認(rèn)真負(fù)責(zé),在確定電業(yè)局整體的績效管理目標(biāo)后,及時根據(jù)部門員工特點逐一分配好各員工的工作任務(wù),充分挖掘出部門員工的潛力,從而提高電業(yè)局員工的工作效率,不斷促進(jìn)縣級電業(yè)局工作業(yè)績的提升。
3.加強(qiáng)電業(yè)局管理者與內(nèi)部員工的及時溝通
在現(xiàn)代化的績效管理工作中,有效的溝通激勵手段在電業(yè)局的績效管理工作中發(fā)揮著重要的作用。在績效管理工作中縣級電業(yè)局的管理者與內(nèi)部員工的持續(xù)性溝通,能夠保證電業(yè)局內(nèi)部員工高效、快速地完成工作目標(biāo),并且還會提高電業(yè)局內(nèi)部員工的工作滿意度,使績效管理體系能夠真正起到激勵內(nèi)部員工、提高電業(yè)局工作績效的目的。所以,縣級電業(yè)局管理者應(yīng)該根據(jù)自身的實際情況,加大與內(nèi)部員工的交流溝通,同時將員工的激勵手段和績效管理目標(biāo)結(jié)合起來,真正建立一套具有縣級電業(yè)局特色、時代特點以及內(nèi)部員工所需求的績效管理體系,不斷促進(jìn)電業(yè)局的人力資源水平,促使縣級電業(yè)局能夠持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
三、結(jié)語
目前,人力資源管理在縣級電業(yè)局的內(nèi)部管理中占據(jù)著重要的地位,績效管理作為縣級電業(yè)局人力資源管理中的核心部分,具有重要作用,縣級電業(yè)局在進(jìn)行績效管理的同時必須與電業(yè)局人力資源管理部門相互關(guān)聯(lián),使績效管理在人力資源管理中切實發(fā)揮出應(yīng)有的作用。現(xiàn)階段,縣級電業(yè)局人力資源績效管理中還存在許多問題,嚴(yán)重影響到電業(yè)局的正常發(fā)展,所以縣級電業(yè)局管理者必須要立足于電業(yè)局的實際情況,采取必要的措施,提高電業(yè)局職員對績效管理的認(rèn)識,不斷完善績效管理機(jī)制,加大績效溝通,充分發(fā)揮出績效管理在電業(yè)局人力資源管理中的重要作用,從而促進(jìn)縣級電業(yè)局更快、更好的發(fā)展。
作者:程獻(xiàn)民 程夢亞