高職學(xué)生教育管理策略研究

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2005年，國務(wù)院頒布了《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，強(qiáng)調(diào)要改變以學(xué)校和課堂為中心的人才培養(yǎng)模式，大力推行工學(xué)結(jié)合，半工半讀的制度。在工學(xué)結(jié)合模式下，高職學(xué)生活動的重心逐漸由校園向社會延伸，社會人的特征更加明顯。學(xué)生正從過去的“單位學(xué)生”向市場經(jīng)濟(jì)體制下的“社會學(xué)生”轉(zhuǎn)變。學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活重心已逐漸從傳統(tǒng)的教室轉(zhuǎn)向宿舍，學(xué)生教育管理面臨新的挑戰(zhàn)。隨著高校后勤社會化改革的深化，傳統(tǒng)的學(xué)生宿舍管理和服務(wù)結(jié)構(gòu)正在被逐步打破，取而代之的是一種新型的特殊的學(xué)生社區(qū)管理模式。從高職院校學(xué)生管理現(xiàn)狀來看，高職院校教育管理工作者既要面臨新形勢下學(xué)生的教育管理的變化，又要研究新形勢下學(xué)生教育管理的創(chuàng)新，特別是學(xué)生社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展給高職院校教育管理工作者帶來了新的機(jī)遇。

一、學(xué)生社區(qū)的概念透析

最早提出“社區(qū)”概念的是德國社會學(xué)家斐迪•滕尼斯，他認(rèn)為，社區(qū)就是在一定地域內(nèi)發(fā)生社會活動和社會關(guān)系，有特定的生活方式并具有成員歸屬感的人群所組成的相對獨(dú)立的社會生活共同體。目前，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為，“社區(qū)管理”是為了維持社區(qū)的正常秩序，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和繁榮，滿足社區(qū)居民物質(zhì)和文化活動等特定需要而進(jìn)行的一系列的自我管理或行政管理活動，社區(qū)管理具有目的性、組織性和自主性等特性。學(xué)生社區(qū)是大學(xué)生集中居住的地方。一般意義上的學(xué)生社區(qū)主要是指“大學(xué)生社區(qū)”或“高校學(xué)生社區(qū)”。學(xué)生社區(qū)概念的引入是我國城市化建設(shè)和高等院校大眾化發(fā)展到特定時期的產(chǎn)物。不同的學(xué)者對學(xué)生社區(qū)的概念有著不同的看法。綜合目前學(xué)術(shù)界的研究成果，筆者認(rèn)為，學(xué)生社區(qū)是指以學(xué)生宿舍或?qū)W生公寓區(qū)為中心，主要包括學(xué)生食堂、宿舍區(qū)商業(yè)服務(wù)區(qū)、文體活動場所、公共設(shè)施在內(nèi)的課外生活、學(xué)習(xí)、活動的相對獨(dú)立的特定區(qū)域。學(xué)生社區(qū)不僅是學(xué)生獲取各類信息、交流思想、溝通感情的窗口，也是大學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會做事、團(tuán)隊(duì)合作的重要場所，是學(xué)生實(shí)現(xiàn)社會化的重要舞臺。同時，學(xué)生社區(qū)既是學(xué)生的休息場所，更是學(xué)校課堂教學(xué)的重要延伸。高校應(yīng)充分重視學(xué)生社區(qū)的育人功能，開展具有特色的探索和實(shí)踐活動，高度重視利用學(xué)生社區(qū)這一平臺，發(fā)揮學(xué)生社區(qū)教育育人、管理育人、服務(wù)育人的功能，達(dá)到學(xué)生教育管理的目標(biāo)。

二、高職學(xué)生教育管理引進(jìn)社區(qū)管理理念的意義

（一）有助于加速高職學(xué)生社會化

大學(xué)生社區(qū)不僅是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場所，更是高校課堂之外育人的重要陣地。學(xué)校要強(qiáng)化學(xué)生社區(qū)的育人職能，加大對學(xué)生社區(qū)的管理，依托學(xué)生社區(qū)作為學(xué)生教育管理的平臺，不斷探索學(xué)生黨組織、團(tuán)組織進(jìn)社區(qū)，學(xué)生自我管理組織進(jìn)社區(qū)，構(gòu)建學(xué)生“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”的機(jī)制。當(dāng)前，校園文化建設(shè)進(jìn)學(xué)生社區(qū)，導(dǎo)師、輔導(dǎo)員進(jìn)學(xué)生社區(qū)已成為加強(qiáng)高職學(xué)生社區(qū)化管理的重要路徑。在實(shí)行物業(yè)化的學(xué)生社區(qū)管理，要吸收學(xué)生參與管理和服務(wù)，使學(xué)生在享受基本權(quán)利的同時履行自我管理的義務(wù)，并在管理過程中實(shí)現(xiàn)自我成長與社會同步?？梢哉f，以社區(qū)為特色的學(xué)生管理既能滿足學(xué)生社會化的要求，也能體現(xiàn)學(xué)生管理制度的時代性。

（二）有助于實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)

大學(xué)生作為當(dāng)今社會構(gòu)成的重要群體，也是當(dāng)今社會最為重視和關(guān)注的群體。社會發(fā)展需要高素質(zhì)大學(xué)生參與社會，并在其中發(fā)揮作用。在工學(xué)結(jié)合模式下，高職學(xué)生已從傳統(tǒng)的校園人轉(zhuǎn)向社會人，基本是一只腳踏在課堂，一只腳踏在社會，他們渴望了解社會，參與社會事務(wù)管理，希望自己盡快掌握適應(yīng)社會、參與競爭的資本，盡快完成自身的社會化，提高自身綜合素質(zhì)。因此，從社區(qū)管理理念去開展高職學(xué)生教育管理，實(shí)質(zhì)是為學(xué)生創(chuàng)造的理想學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，以全新的視野去實(shí)現(xiàn)高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（三）有助于增強(qiáng)學(xué)生教育管理的實(shí)效性

在十七大報(bào)告中明確提出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)?！敝匾暼宋年P(guān)懷有助于增強(qiáng)學(xué)生教育管理的實(shí)效性。社區(qū)管理理念主要體現(xiàn)在堅(jiān)持以人為本、重視人文關(guān)懷、感悟人文精神等方面。教育管理的本質(zhì)是一種培養(yǎng)人和發(fā)展完善人的教育管理活動，具有廣泛而深厚的人文關(guān)懷內(nèi)涵。高職院校教育管理過程中要充分體現(xiàn)人文關(guān)懷、人文精神的關(guān)照，要堅(jiān)持以學(xué)生的發(fā)展為本，堅(jiān)持一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切的發(fā)展而不斷改進(jìn)工作方式和方法。同時，在實(shí)施教育管理的過程中，還要加強(qiáng)調(diào)動一切教育要素，利用一切教育資源，開展一切教育活動，緊緊地繞學(xué)生的全面發(fā)展來進(jìn)行各項(xiàng)教育教學(xué)活動。只有這樣，才能增強(qiáng)學(xué)生教育管理的實(shí)效性，才能發(fā)揮學(xué)生社區(qū)的育人功能。

三、高職學(xué)生教育管理引進(jìn)社區(qū)管理理念的策略

（一）要理清宿舍社區(qū)的權(quán)責(zé)關(guān)系

“學(xué)生是發(fā)展的人，是獨(dú)特的人，是校園中責(zé)任權(quán)利相統(tǒng)一的平等的一方，是有責(zé)任能力的行為主體?！彼裕瑢W(xué)生社區(qū)管理必須理清社區(qū)的權(quán)責(zé)關(guān)系，才能有效地促進(jìn)大學(xué)生社區(qū)良性發(fā)展。目前，高職院校的學(xué)生宿舍管理一般是由后勤部門進(jìn)行管理，對發(fā)生在學(xué)生宿舍范圍內(nèi)的各種學(xué)生問題，應(yīng)由后勤部門進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。一些后勤改革走在前列的高職院校，在后勤部門下設(shè)置學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心，專崗專人負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍社區(qū)的事務(wù)，為學(xué)生提供精細(xì)化服務(wù)，體現(xiàn)以人為本的管理理念。隨著高職院校的在校生越來越多，如果學(xué)生宿舍管理服務(wù)中心沒有配備足夠人員，也難以達(dá)到專崗精細(xì)服務(wù)的效果，特別是學(xué)生的思想政治教育問題，并不是一般的宿舍管理人員所能勝任，必須配備專業(yè)人員來完成；另外，學(xué)生社區(qū)管理要完善宿舍社區(qū)的制度建設(shè)。一個學(xué)生宿舍社區(qū)，多則幾百人，大則幾千人乃至上萬人，完善的管理制度是規(guī)范管理的依據(jù)。因此，宿舍社區(qū)管理部門必須在日常管理制度、宿舍評優(yōu)評先制度、宿舍文化建設(shè)等方面加強(qiáng)建章立制，以促進(jìn)宿舍社區(qū)管理的內(nèi)涵發(fā)展。

（二）從加強(qiáng)團(tuán)建角度創(chuàng)新學(xué)生社區(qū)組織建設(shè)

面對新形勢的變化，共青團(tuán)組織要與時俱進(jìn)，及時調(diào)整工作部署，創(chuàng)新工作方法，嘗試在學(xué)生宿舍內(nèi)建立團(tuán)組織，完善學(xué)生管理體系。從團(tuán)組織建設(shè)的角度，以活動為載體，創(chuàng)新學(xué)生宿舍社區(qū)管理模式。一方面，學(xué)校團(tuán)委要在學(xué)生社區(qū)的公寓樓層（宿舍樓層）或宿舍建立基層團(tuán)組織；另一方面，學(xué)校團(tuán)委要建立完整的生活園區(qū)團(tuán)組織，把生活園區(qū)作為基層團(tuán)組織建設(shè)的工作重心。團(tuán)組織要實(shí)現(xiàn)有效覆蓋，不僅要在班級建團(tuán)、生活區(qū)建團(tuán)，而且還要在學(xué)生社團(tuán)里建團(tuán)，甚至可以探索在學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)工廠，在工廠建立臨時團(tuán)支部。這樣可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)組織建設(shè)由單一覆蓋向多重覆蓋轉(zhuǎn)變，從而達(dá)到團(tuán)組織建設(shè)的目標(biāo)。通過學(xué)生社區(qū)這一平臺建立團(tuán)組織，學(xué)生不僅可以參加班團(tuán)支部組織生活，也可以參加公寓樓層團(tuán)支部或社團(tuán)團(tuán)支部生活，從而達(dá)到更多成長鍛煉機(jī)會。這樣可以更好地組織青年學(xué)生、引導(dǎo)青年學(xué)生、服務(wù)青年學(xué)生，不斷增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，推動學(xué)生社區(qū)和諧發(fā)展。

（三）創(chuàng)新學(xué)生社區(qū)的學(xué)生日常管理模式

隨著高校辦學(xué)社會化的進(jìn)一步發(fā)展，許多高校引進(jìn)物業(yè)公司，使得學(xué)校從繁雜的后勤事務(wù)的糾纏中脫身。在這種情況下，學(xué)生管理可嘗試“多位一體”的社區(qū)管理新模式，即把宿管部門、物業(yè)公司和學(xué)生黨團(tuán)組織相結(jié)合，以三者在服務(wù)對象和內(nèi)容、工作目標(biāo)等方面一致性為基礎(chǔ)，把學(xué)生宿舍所作為一個社區(qū)來看待，共同管理社區(qū)事務(wù)，協(xié)調(diào)為師生服務(wù)事宜，積極探索“組織一體、服務(wù)一體、活動一體”的新思路。這樣社區(qū)宿管部門、物業(yè)公司和學(xué)生黨團(tuán)支部就可以相互促進(jìn)，相互滲透，共同管理、服務(wù)好學(xué)生。因?yàn)樗薰懿块T在協(xié)調(diào)學(xué)校、學(xué)生日常服務(wù)工作有特長；物業(yè)公司在具體日常管理事務(wù)方面有優(yōu)勢；社區(qū)學(xué)生黨團(tuán)組織在政治宣傳、組織生活和凝聚黨員、團(tuán)員、積極分子方面有保證；三者有機(jī)聯(lián)合，能不斷促進(jìn)宿舍校社區(qū)的發(fā)展，給學(xué)生營造良好的成長環(huán)境，達(dá)到管理育人、服務(wù)育人的目標(biāo)。

（四）加強(qiáng)學(xué)生社區(qū)的學(xué)生思想政治教育工作

育人為本，德育為先。大學(xué)生社區(qū)管理工作者必須在實(shí)際工作中積極探索學(xué)生工作的新途徑、新方法，努力開創(chuàng)學(xué)生工作新局面。一要堅(jiān)持學(xué)生思想教育進(jìn)學(xué)生社區(qū)的原則。學(xué)生社區(qū)是學(xué)生聚集地，學(xué)生思想呈多元化特征。學(xué)生思想政治教育工作者要樹立解決學(xué)生的實(shí)際問題就是最好的思想政治教育的觀念，重視解決學(xué)生社區(qū)的矛盾，穩(wěn)定學(xué)生的思想。二要大力開展內(nèi)涵豐富的社團(tuán)活動，滿足大學(xué)生的文化需求，達(dá)到育人目的。學(xué)校要善于依附大學(xué)生社團(tuán)，在宿舍社區(qū)開展富有吸引力和感染力的活動，使學(xué)生置身于豐富多彩的文化生活中。豐富的社區(qū)文化活動可以培養(yǎng)學(xué)生的生活技能、增加學(xué)生間的交流和溝通、豐富學(xué)生課余生活、培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好等，高品位的社區(qū)文化有利于大學(xué)生的健康成長，從而達(dá)到育人的目的。三要切實(shí)發(fā)揮大學(xué)生社團(tuán)在校園文化建設(shè)中的作用，以達(dá)到育人目標(biāo)。學(xué)校要將學(xué)生社團(tuán)建設(shè)工作作為校園文化建設(shè)的重要組成部分來重點(diǎn)抓，結(jié)合學(xué)生的需求，充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)在校園文化建設(shè)中的主導(dǎo)性作用。另外，學(xué)生社區(qū)離不開精神文明建設(shè)，要充分發(fā)揮學(xué)生社區(qū)的學(xué)生組織的作用，通過開展積極向上、形式多樣的社區(qū)文化活動，全方位營造健康和諧的社區(qū)文化，培養(yǎng)具有思想過硬、素質(zhì)和能力較高的現(xiàn)代化大學(xué)生。總之，高職院校要積極引導(dǎo)學(xué)生參加到管理服務(wù)中，在宿舍社區(qū)管理中給予足夠的權(quán)益和服務(wù)的空間，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理學(xué)生，學(xué)生服務(wù)學(xué)生的目標(biāo)。高職院校要積極引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)設(shè)和諧、穩(wěn)定、民主的管理環(huán)境，使學(xué)生從接觸宿舍社區(qū)這個“小社會”開始，不斷地鍛煉自我，掌握管理和服務(wù)技能，為將來畢業(yè)走進(jìn)“大社會”作好充分準(zhǔn)備。

作者：陳紅球 單位：柳州師范高等?？茖W(xué)校