知識經(jīng)濟時代人力資源管理創(chuàng)新

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摘要：在知識經(jīng)濟時代，加強企業(yè)人力資源管理，對于推動企業(yè)的可持發(fā)展具有十分重要的意義。本文分析了知識經(jīng)濟對人力資源管理的影響，以及知識經(jīng)濟時代人力資源管理創(chuàng)新策略、動態(tài)管理、學(xué)習型管理、轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理者的角色等。

關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟；人力資源管理；創(chuàng)新研究

近年來，隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)以及經(jīng)濟發(fā)展模式的不斷調(diào)整，傳統(tǒng)的物力資源在我國經(jīng)濟社會發(fā)展所起到的作用不斷下降，而知識作為一種生產(chǎn)要素在經(jīng)濟社會發(fā)展中起到的作用日益突出，這樣導(dǎo)致了在經(jīng)濟社會發(fā)展的過程中人們對于知識創(chuàng)造者———人才的需求也不斷提高。從根本上說知識經(jīng)濟本質(zhì)是智力經(jīng)濟，在知識經(jīng)濟發(fā)展的過程中，人才對于經(jīng)濟社會發(fā)展起著決定性的作用，這也導(dǎo)致了社會發(fā)展對人才的需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，這為我國社會組織的人力資源管理工作帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。在新的經(jīng)濟環(huán)境下采取合理措施對傳統(tǒng)人力資源管理模式進行創(chuàng)新，能夠使社會組織在人才隊伍建設(shè)中占得優(yōu)勢。

一、知識經(jīng)濟對人力資源管理的影響

在知識經(jīng)濟時代，知識已經(jīng)取代其他生產(chǎn)要素，在社會化生產(chǎn)的過程中起著決定性的作用。這勢必會對我國經(jīng)濟傳統(tǒng)的發(fā)展模式和管理模式造成劇烈的沖擊。

1.知識化以及信息化發(fā)展。

在知識經(jīng)濟時代，知識已經(jīng)超越傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素范疇，并且已經(jīng)成為經(jīng)濟社會發(fā)展的主要因素。在當前的社會發(fā)展階段，知識作為最主要的生產(chǎn)要素，在經(jīng)濟社會發(fā)展的過程中主要體現(xiàn)在計算機技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用。這對企業(yè)員工提出了新的要求，員工必須能夠根據(jù)時展的特點以及科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢，及時獲得各種信息知識、快速做出反應(yīng)并且要做出科學(xué)的決策。只有這樣員工才能做到與時俱進，在增強自身技能的基礎(chǔ)上不斷提高自己的工作效率。在知識經(jīng)濟時代，當前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，使傳統(tǒng)的時空觀念發(fā)生了重大變化，這也為企業(yè)進行人力資源管理提出了更高的要求。當前，市場經(jīng)濟競爭在某種程度上也可以被稱為人才競爭。在這樣的環(huán)境下，高素質(zhì)人才則面臨著相對寬松的環(huán)境。企業(yè)在進行人力資源管理的過程中，如何穩(wěn)定現(xiàn)有的人才隊伍，并加強對高素質(zhì)人才的引進，成了企業(yè)進行人力資源管理亟待解決的問題。除此之外，知識化以及信息化使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄绞?，在企業(yè)發(fā)展的過程中，創(chuàng)造性的勞動顯得更為重要。這與傳統(tǒng)的人力資源管理模式存在一定沖突，因此需要對企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理模式進行創(chuàng)新。

2.學(xué)習型管理逐漸引起重視。

企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上是人才的競爭，而人才的競爭則又體現(xiàn)在人才學(xué)習能力的競爭方面。在企業(yè)的發(fā)展過程中成功的企業(yè)也將是一個學(xué)習型的組織。在知識經(jīng)濟環(huán)境中企業(yè)為了自己的生存和發(fā)展，必須要保證企業(yè)人才不斷學(xué)習，因此，企業(yè)在進行人力資源管理的過程中要幫助企業(yè)員工樹立起終身學(xué)習的理念。學(xué)習將成為企業(yè)自身進行發(fā)展的最大推動力。因此，在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中，如果想在日益激烈的市場環(huán)境中使企業(yè)能夠獲得更好的發(fā)展，必須將企業(yè)打造成為一個學(xué)習型組織。在知識經(jīng)濟時代，知識已經(jīng)取代傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素在社會經(jīng)濟發(fā)展的過程中起著決定性的作用。企業(yè)在進行人力資源管理過程中，將自身打造成為一個學(xué)習型組織，有助于企業(yè)在發(fā)展的過程中知識的創(chuàng)造與傳播，可以在發(fā)展的過程中將企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益完美融合，推動企業(yè)的發(fā)展。當前在全世界排名前100的企業(yè)之中，已經(jīng)有超過40家企業(yè)參照學(xué)習型組織，對公司發(fā)展進行改造。但是，企業(yè)組織學(xué)習能力的高低是由企業(yè)的人力資源管理能力決定的。因而，企業(yè)人力資源管理的理念以及實踐對企業(yè)組織學(xué)習，將企業(yè)打造成一個學(xué)習型組織起著決定性作用。因此，知識經(jīng)濟的出現(xiàn)與發(fā)展對企業(yè)進行人力資源管理提出了更高的要求。

3.人力資源管理的戰(zhàn)略性。

在企業(yè)長期發(fā)展的過程中，人力資資源管理主要起著職能性以及顧問性的色彩，具有明顯的服務(wù)行政事務(wù)色彩。而在知識經(jīng)濟時代，隨著人才在企業(yè)發(fā)展中的重要作用日益突出，企業(yè)人力資本管理的發(fā)展以及知識在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用，使企業(yè)管理者逐漸認識到人力資管理在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位。在企業(yè)進行發(fā)展的過程中，要將人力資源管理部門從一個服務(wù)功能性質(zhì)的部門轉(zhuǎn)變成為一個業(yè)務(wù)性質(zhì)的部門，人力資源管理部門要逐漸參與到企業(yè)各項戰(zhàn)略的制定行動中來。在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)人力資源管理工作應(yīng)該緊跟時展對人力資源管理工作提出的新的要求，注意開發(fā)企業(yè)工作人員的知識創(chuàng)造力。這要求企業(yè)要將企業(yè)員工的個人目標與企業(yè)的長遠目標結(jié)合起來，加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，要注意挖掘員工的潛能，尊重員工的創(chuàng)造性，幫助員工正確地樹立起職業(yè)觀念。

二、知識經(jīng)濟時代人力資源管理創(chuàng)新策略分析

1.實施動態(tài)管理。

知識經(jīng)濟時代是一個信息爆炸、科學(xué)技術(shù)日新月異的時代。因此，企業(yè)在進行人力資源管理的過程中要堅持動態(tài)管理。首先，在進行人力資源管理的過程中要堅持全局管理，既要堅持從縱向上加強企業(yè)人員聘用管理、培訓(xùn)考評管理，也要堅持從橫向上將企業(yè)的全體員工作為一個有機整體進行管理。其次，企業(yè)在進行人力資源管理的過程中要堅持以上導(dǎo)向，不斷調(diào)整人力資源管理方法和管理理念。在企業(yè)進行人力資源管理的過程中，也需要將顧客納入人力資源管理的范疇。在市場經(jīng)濟發(fā)展的過程中，企業(yè)想獲得良好的發(fā)展機遇，除了要具有敏銳的市場觀察力之外，還需要對顧客提供良好的服務(wù)，提升顧客的滿意度，這樣才能使顧客形成對企業(yè)的忠誠。企業(yè)要認識到企業(yè)與顧客之間是相互合作的關(guān)系，只有企業(yè)能夠滿足顧客的實際需求，才能推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要使企業(yè)員工及時了解市場狀況，從而確保企業(yè)能夠在發(fā)展的過程中對市場以及行業(yè)發(fā)展情況有準確、全面的把握。

2.建立學(xué)習型組織。

企業(yè)在進行學(xué)習型組織建設(shè)的過程中，要為每一個企業(yè)員工提供一個愿景。由于每一個企業(yè)員工都具有自身的特殊性，這也導(dǎo)致了每一個員工都有不同的愿景。因此，在企業(yè)愿景設(shè)置的過程中，愿景應(yīng)該與每一個員工的具體愿景相聯(lián)系，但是又要高于每一個員工的愿景。企業(yè)共同的愿景構(gòu)成了企業(yè)員工團結(jié)努力的基礎(chǔ)。在企業(yè)發(fā)展的過程中，建立學(xué)習型組織。組織是由每一單獨的員工個體構(gòu)成的，組織的目標也需要全體員工共同努力去完成。在企業(yè)學(xué)習型組織的建設(shè)的過程中要善于不斷學(xué)習。善于不斷學(xué)習的主要內(nèi)涵是：首先，要求企業(yè)員工要進行終身學(xué)習，能夠使企業(yè)員工跟隨知識發(fā)展的趨勢更新自己的知識儲備。其次，在建立學(xué)習型組織的過程中，要求員工進行全程學(xué)習。企業(yè)人力資源管理要使學(xué)習能夠貫徹到組織運行的任意一個環(huán)節(jié)中去。建設(shè)一個學(xué)習型企業(yè)，學(xué)習、工作不要相互分開，要能夠在工作的過程中學(xué)習，在學(xué)習的過程中工作。最后，不僅僅要重視員工個人智力的開發(fā)工作，同時也應(yīng)該注重加強集體學(xué)習與集體智力開發(fā)。傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展的過程中，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)一般會呈現(xiàn)出金字塔式的結(jié)構(gòu)，而在知識經(jīng)濟時代，建立學(xué)習型企業(yè)，其結(jié)構(gòu)應(yīng)該是扁平式的，其具體指的是從上層的決策到下層執(zhí)行之間的間隔是十分少的，能夠使企業(yè)的決策在最快的時間內(nèi)得到貫徹實施。

3.轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理者的角色。

在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)的人力資源管理工作者必須對自己在企業(yè)中的定位進行重新審視。為了實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的人力資源管理者不僅要熟悉人力資源管理的所有工作，并且要對企業(yè)的其他部門以及部門功能有著十分清晰的了解。在企業(yè)發(fā)展的過程中人力資源管理人員一定要認識到與企業(yè)的競爭對手相比企業(yè)自身具有哪些優(yōu)勢，又存在什么欠缺。只有掌握了這些信息，企業(yè)人力資源工作者才能根據(jù)企業(yè)具體的發(fā)展需求制定合理的人力資源管理策略。具體指的是企業(yè)人力資源管理工作者在進行工作的過程中，一方面應(yīng)該從企業(yè)人力資源管理大局出發(fā)，建設(shè)企業(yè)的人力資源管理體系；另一方面在企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)人力資源管理部門應(yīng)該主動承擔起相應(yīng)的責任，從而為企業(yè)的發(fā)展提供有效幫助。

三、結(jié)語

在知識經(jīng)濟時代，加強企業(yè)人力資源管理，對于推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的意義。現(xiàn)代社會在發(fā)展的過程中也逐漸認識到對人力資源管理進行創(chuàng)新的必要性。但是，企業(yè)進行人力資源管理改革在短時間內(nèi)很難實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。企業(yè)進行人力資源管理創(chuàng)新必須依靠市場經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造出必要的社會條件。企業(yè)也唯有根據(jù)自身的發(fā)展情況，從社會現(xiàn)實出發(fā)，才能真正實現(xiàn)對人力資源管理的創(chuàng)新?？梢灶A(yù)見在企業(yè)發(fā)展的過程中將人力資源管理作為企業(yè)管理中的要務(wù)來抓，可以幫助企業(yè)開創(chuàng)新知識經(jīng)濟時代的人力資源管理的新局面。

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作者：汪偉立