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大數(shù)據(jù)下的圖書管理創(chuàng)新

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大數(shù)據(jù)下的圖書管理創(chuàng)新

摘要:隨著計算機(jī)技術(shù)的逐漸成熟,5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)也隨之發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)也一同興起,這些技術(shù)的出現(xiàn)無疑會極大地便利我們的生活,提高我們的效率。圖書館藏書豐富,種類較多,信息交匯,僅靠傳統(tǒng)的人工很難實施有效的管理,因此我國圖書館管理也需要適應(yīng)時代潮流及時進(jìn)行改革。本文主要介紹大數(shù)據(jù)技術(shù)在我國圖書館管理應(yīng)用中的具體優(yōu)勢與問題,并提出相關(guān)的解決對策,對圖書館圖書管理提供一定的參考和幫助。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)技術(shù);計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);圖書管理

技術(shù)革新可以促進(jìn)時代的變化,時展也無疑伴隨技術(shù)創(chuàng)新。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)從無到有并逐漸走向成熟,它對我們生活上的影響也逐漸滲透到方方面面,正如知名哈佛大學(xué)社會學(xué)教授加里·金所說:“這是一場革命,龐大的數(shù)據(jù)資源使得各個領(lǐng)域開始了量化進(jìn)程,無論學(xué)術(shù)界、商界還是政府,所有領(lǐng)域都將開始這種進(jìn)程?!币虼藞D書管理方面也只有利用大數(shù)據(jù)技術(shù),對圖書館數(shù)據(jù)采集、處理和加工使其從原來的紙質(zhì)化辦公逐漸向無紙化、數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化方面發(fā)展,實現(xiàn)效用最大化,才能緊跟時代腳步。將大數(shù)據(jù)技術(shù)運用到圖書館管理中是大勢所趨,應(yīng)該利用好大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,將管理的方式改革創(chuàng)新。

一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)

大數(shù)據(jù)是最近幾年逐漸興起的一個概念,其實際意義正如其字面意義一樣,即“大”數(shù)據(jù),規(guī)模大到傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具無法在獲取、存儲、管理、分析方面處理的數(shù)據(jù)集合,而大數(shù)據(jù)技術(shù)指的就是基于大數(shù)據(jù)而研究產(chǎn)生的技術(shù)。通俗來說大數(shù)據(jù)技術(shù)就是能使用網(wǎng)絡(luò)的方式在短時間內(nèi)對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而獲取、搜索人們想要知道的知識。大數(shù)據(jù)的概念和與之對應(yīng)的數(shù)據(jù)模型mapreduce最先在21世紀(jì)初期提出,由谷歌公司實現(xiàn)基于此模型的開源,也就是handoop。而人們真正開始關(guān)注到大數(shù)據(jù)則始于2008年,以handoop為開發(fā)平臺的企業(yè)通過努力為其用戶企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘帶來了大量利潤,證明了大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要價值,從而引起了的重視。大數(shù)據(jù)具有Volume、Velocity、Value、Variety,即數(shù)量巨大、緊跟時事、種類繁多并且商業(yè)價值高的特點。但其數(shù)據(jù)隨時能調(diào)用和計算,數(shù)據(jù)“在線”的特征更符合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。大數(shù)據(jù)的進(jìn)步性不僅在其能掌握龐大的數(shù)據(jù),并且可對這些不同意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理,從而提取精煉出新的情報[1]。將大數(shù)據(jù)技術(shù)運用在工作過程中的重點是如何具體使用數(shù)據(jù)挖掘而使工作更加節(jié)約資金、節(jié)約時間并準(zhǔn)確高效。我國圖書館館藏豐富,擁有的大量數(shù)據(jù)資源,如何將其數(shù)據(jù)中隱藏的信息挖掘出來并用于服務(wù)客戶,即將讀者信息及閱讀的書籍進(jìn)行整合,分析其閱讀的興趣和需求,從而為其提供更好的選擇。這也是如何將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于管理的問題所在。

二、圖書館管理運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的意義

(一)提升數(shù)據(jù)處理的速度在信息化迅速發(fā)展的今天,人們已經(jīng)進(jìn)入了“快生活”時代,每天都有新的書籍誕生,同時也會產(chǎn)生新的顧客流。圖書館作為圖書匯集的地點也不可避免成了大量的數(shù)據(jù)和信息交匯的場所,信息獲得處理的速度是否能夠滿足社會要求也就顯得尤為重要。同時由于圖書信息種類繁雜,由傳統(tǒng)人工處理信息的方式也不能達(dá)到現(xiàn)展速度的標(biāo)準(zhǔn)。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用則可以解決此類問題,它能夠迅速分析處理各類數(shù)據(jù),根據(jù)具體用戶使用記錄分析其喜好偏向,滿足讀者需要,節(jié)約檢索工作時間。同時可以利用館內(nèi)圖書外借服務(wù)信息即大量的讀者特征偏好、借閱時間等,為圖書館管理決策提供意見。所以,大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用在圖書館管理服務(wù)中可以有效提升日常工作能力[2]。

(二)整合異構(gòu)數(shù)據(jù)圖書館在逐漸適應(yīng)信息化社會的過程中也要將圖書和自身的發(fā)展結(jié)合起來,傳統(tǒng)的圖書館可以將其館藏資料轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上圖書,方便讀者借閱。同時信息化數(shù)據(jù)整合可以方便圖書館與其他圖書館聯(lián)合交互[1],但此時音頻、圖片、視頻等多元化的數(shù)據(jù)資料會使信息庫具有一定的異構(gòu)數(shù)據(jù)并存性,而管理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以將整合這些異構(gòu)數(shù)據(jù),并針對此類數(shù)據(jù)的種類內(nèi)容采用不同的分析處理方式,從而解決優(yōu)化傳統(tǒng)管理的不足,形成更大的生態(tài)來吸引客戶流,即形成一種共享體系,為讀者提供多元化圖書資料。

三、圖書館管理運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的問題

目前我國部分圖書館已經(jīng)認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展將為圖書管理系統(tǒng)帶來的巨大變革,應(yīng)用數(shù)據(jù)挖掘和信息化管理技術(shù),可使得圖書資源信息更加豐富化,提供更準(zhǔn)確高效的決策。但是實際上,目前我國圖書管理并未將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用普及,原因主要存在以下人為或者技術(shù)方面的問題。

(一)傳統(tǒng)管理概念頑固現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入信息化時代,無論是用餐購物還是消費娛樂,人們的生活方方面面都離不開由電子設(shè)備作為中介的信息傳輸。而傳統(tǒng)以來書籍一直以紙質(zhì)的方式儲存,圖書館也依照傳統(tǒng)的編碼方式對書籍進(jìn)行統(tǒng)計管理,且圖書管理工作者多為年長者,對新鮮事物的接受程度低,大數(shù)據(jù)則是近年來才興起同時也是近些年來才被人們所熟知的概念,他們難以很快理解新技術(shù)的進(jìn)步性并用于操作。摒棄傳統(tǒng)的管理方式運用大數(shù)據(jù)技術(shù)在一些人看來是浪費資源,操作復(fù)雜且沒有必要,排斥先進(jìn)技術(shù)是目前多數(shù)圖書館管理中存在的問題。大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入需要管理體系的發(fā)展和變革[3]。

(二)資源數(shù)據(jù)化不夠完善由于圖書館目前管理服務(wù)依舊采用傳統(tǒng)的形式,所以圖書查找的方式基本還依靠人工和編碼校對。導(dǎo)致我國圖書館圖書數(shù)據(jù)信息化錄入工作效率不高,圖書電子數(shù)據(jù)庫還不夠完善。資源數(shù)據(jù)化還意味著通過采集讀者在圖書借閱歷史,因此大量信息收集的技術(shù)成為了圖書資料管理的大數(shù)據(jù)技術(shù)運用需要,同時還有一定的物力和財力。所以有些圖書館為節(jié)省資金便直接放棄圖書資料信息化,這也是目前國內(nèi)圖書館還未普遍運用大數(shù)據(jù)技術(shù)的主要原因?;蚴怯行﹫D書館資料進(jìn)行了信息錄入,但并不完善,如缺少分類信息、簡介,又或者由于人工錄入導(dǎo)致信息錯誤率高等,致使數(shù)據(jù)在運用時存在不必要的困難,同時增加讀者在圖書檢索過程中的難度,浪費時間金錢。

(三)需要提高相關(guān)人員專業(yè)素質(zhì)作為圖書館大數(shù)據(jù)技術(shù)運用的重要參與者,圖書館管理人員應(yīng)具備一定的計算機(jī)基礎(chǔ),并了解大數(shù)據(jù)的基本知識,這是運用大數(shù)據(jù)技術(shù)檢索、查詢、挖掘等工作的需要基礎(chǔ)。特別是使用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理繁多復(fù)雜的圖書書籍和借閱數(shù)據(jù)相較于人工能夠極大地提高處理效率和精度,所以需要提高管理工作者的專業(yè)素質(zhì),招聘相應(yīng)的專業(yè)人才,用于建設(shè)數(shù)據(jù)化管理體系。但實際上由于大部分圖書館管理人員的知識學(xué)歷水不高,不僅缺乏相關(guān)的專業(yè)素養(yǎng),而且學(xué)習(xí)新事物能力也不強。或是圖書館的招聘流程中招收的人員容易只重視學(xué)歷,忽視實踐;又或者人才培養(yǎng)策略不完善,能力提升后工作者就會選擇離開??傊阅壳肮芾砣藛T素質(zhì)難以運用大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)革新的要求。

(四)數(shù)據(jù)安全隱患將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入圖書館管理體系面臨的不僅有技術(shù)問題,還有安全問題[4]。萬事萬物數(shù)據(jù)化的今天,一個人的數(shù)據(jù)基本上就可以代表著他的生活,無論是喜好偏向、身體素質(zhì)、需求欲望等特質(zhì)都可以通過其在網(wǎng)絡(luò)上的痕跡推斷得出,互聯(lián)網(wǎng)公司利用大數(shù)據(jù)技術(shù)從中挖掘新信息,并為其服務(wù)提高人們生活質(zhì)量。可有明就有暗,一些黑客也可以輕易地通過數(shù)據(jù)了解用戶的個人隱私。圖書館作為信息大戶,在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)資料信息化的時候也容易被不法分子盯上。完善圖書館防火墻也成了必須要解決的安全問題之一。

四、圖書館管理運用大數(shù)據(jù)技術(shù)問題解決策略

(一)革新傳統(tǒng)理念想要徹底解決問題首先需要思想的改革。圖書館管理員尤其是領(lǐng)導(dǎo)必須進(jìn)行思維上的轉(zhuǎn)變,必須要意識到傳統(tǒng)管理模式的落后性,固執(zhí)己見只會落后于時代,被時代所拋棄。同時,需要對其他相關(guān)人員進(jìn)行簡單的講解,說明大數(shù)據(jù)技術(shù)運用于圖書館管理的優(yōu)點,闡明其不僅可以減少人員工作量,而且節(jié)約時間金錢,使工作人員了解并主動接受新的理念。是時候轉(zhuǎn)變思維模式,引入新技術(shù),使之與時俱進(jìn)[4];使新技術(shù)就地融合,減少排斥,形成大數(shù)據(jù)背景下新的圖書管理模式。

(二)建設(shè)聯(lián)合數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在圖書館信息化不完善,不僅包括圖書相應(yīng)分類和信息資料的不完整,還指整個信息庫資料的不全面。加大資金和人手的投入切實將圖書館現(xiàn)有資源進(jìn)行信息錄入整合,切實錄入每一本書的詳細(xì)資料,可以避免因圖書信息的缺失帶給用戶查找圖書過程中的困難。但實際操作過程當(dāng)中不僅工作量龐大,并且事情煩瑣且沒有必要。不同圖書館之間因為主要收錄書目類型的不同,對于其資料信息庫的完善程度和種類偏好也不相同,因此加強圖書館之間的合作關(guān)系,形成區(qū)域連接網(wǎng)絡(luò)乃至實現(xiàn)全國信息庫共享可以大幅度減少實際煩瑣的工作量,并且對不同的圖書館進(jìn)行信息補全。

(三)提高管理人員計算機(jī)素養(yǎng)人才一直是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)革新的關(guān)鍵。圖書館想要培養(yǎng)屬于自己的技術(shù)人才可以選擇直接提高人才招聘工作方面的資金比例,增加薪資或提高福利,提高待遇水平,出臺優(yōu)惠條例鼓勵高學(xué)歷人才引入。圖書館同樣可以選擇對自己的管理人員進(jìn)行針對各項工作能力以及綜合素質(zhì)考察,選出優(yōu)秀人員教育或再教育以自行學(xué)數(shù)據(jù)技術(shù),提升其計算機(jī)水平,提高整體員工水準(zhǔn)。同時圖書館制定相應(yīng)的獎罰制度、監(jiān)管模式,減少日后圖書館管理工作中可能出現(xiàn)的資金浪費。

(四)規(guī)范規(guī)章制度,共建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展,信息透明化也隨之加強,保護(hù)隱私數(shù)據(jù)的難度也日益提升。美國圖書館為解決網(wǎng)絡(luò)安全問題成立了聯(lián)盟,采取了聯(lián)盟的形式向用戶提供服務(wù)[5]。聯(lián)建共享機(jī)制并且受到法律保護(hù)。我國圖書館也可借鑒經(jīng)驗,采用聯(lián)盟的模式,聯(lián)合各個圖書館共同參與數(shù)據(jù)管理、大數(shù)據(jù)技術(shù)研究,共建信息庫、共同開發(fā)完善防火墻建設(shè),聯(lián)合防護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。這樣不僅可以節(jié)約成本,還能實現(xiàn)技術(shù)交流,增強保護(hù)數(shù)據(jù)信息的能力。

五、結(jié)語

盡管在圖書館管理方面運用大數(shù)據(jù)技術(shù)還有很多困難,但它帶來的是跨世紀(jì)的變革。在日新月異的今天,我們必須緊跟潮流,走上前沿,才能在危機(jī)與挑戰(zhàn)中適者生存。

參考文獻(xiàn)

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作者:杜俊彪 單位:山東省菏澤市第一中學(xué)