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摘要:現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展中,服務(wù)經(jīng)濟(jì)式微,體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)成為主流。體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來良好的視覺、情感等方面的體驗(yàn),進(jìn)一步了解產(chǎn)品特色及功能,促進(jìn)消費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益。體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)后,在較多領(lǐng)域均得到廣泛應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新性發(fā)展。文章將重點(diǎn)對體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)在廣告設(shè)計(jì)中的應(yīng)用展開分析探討,以供參考。
關(guān)鍵詞:體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì);廣告設(shè)計(jì);經(jīng)濟(jì)效益
體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)下的廣告設(shè)計(jì),更加注重于體驗(yàn)這一詞的落實(shí),激發(fā)消費(fèi)者的感官細(xì)胞,滿足消費(fèi)者物質(zhì)、精神等方面需求的同時(shí),為消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù),加深對產(chǎn)品的認(rèn)知,從而刺激消費(fèi)者消費(fèi),推動(dòng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)屬于新型發(fā)展模式,但其帶來的影響卻是極為深遠(yuǎn)的。
1體驗(yàn)式廣告設(shè)計(jì)的基本概念
體驗(yàn)式廣告作為廣告新聞媒體行業(yè)的一種新業(yè)態(tài),具有鮮明的時(shí)代特征。換言之,體驗(yàn)式廣告是新時(shí)展背景下的重要產(chǎn)物。傳統(tǒng)廣告設(shè)計(jì)往往將重心放在展示商品方面,而體驗(yàn)式廣告則將重點(diǎn)投放到消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn)方面,這也是體驗(yàn)式廣告與傳統(tǒng)廣告最顯著的差異。體驗(yàn)式廣告設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)公眾與產(chǎn)品之間的互動(dòng),通過親身體驗(yàn),提升對設(shè)計(jì)理念的認(rèn)同感以及對品牌文化的認(rèn)知程度,進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,達(dá)成交易。相較而言,體驗(yàn)式廣告更加適用于新媒體形態(tài),尤其是互聯(lián)網(wǎng)??偠灾w驗(yàn)式廣告隸屬于軟廣告范疇,以增強(qiáng)消費(fèi)者的互動(dòng)體驗(yàn)效果為出發(fā)點(diǎn),達(dá)到增加產(chǎn)品交易量和貨幣流通量、擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益的目的。
2體驗(yàn)式廣告研究的意義
體驗(yàn)式廣告是為順應(yīng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢而衍生的新型廣告設(shè)計(jì)形態(tài)。隨著體驗(yàn)式廣告逐步得到公眾的廣泛認(rèn)知與接納,體驗(yàn)式廣告的內(nèi)容也越來越多樣化,具有高品質(zhì)特征。按照體驗(yàn)式廣告的著力點(diǎn)差異,可將其劃分為如下五個(gè)類別:情感體驗(yàn)廣告、思考體驗(yàn)廣告、關(guān)聯(lián)體驗(yàn)廣告、感官體驗(yàn)廣告以及行為體驗(yàn)廣告。這五類體驗(yàn)式廣告的發(fā)展水平存在較大的差異。其中,情感體驗(yàn)廣告、思考體驗(yàn)廣告、關(guān)聯(lián)體驗(yàn)廣告和感官體驗(yàn)廣告的發(fā)展時(shí)間較早,經(jīng)過廣告媒體人的加工改良,廣告形態(tài)也相對成熟。在體驗(yàn)式廣告的概念尚未提出之前,這四類廣告形態(tài)統(tǒng)稱為創(chuàng)意廣告。相較而言,行為體驗(yàn)廣告的起步發(fā)展時(shí)間較晚,廣告形態(tài)也略顯稚嫩。但是這也意味著行為體驗(yàn)廣告擁有廣闊的改造發(fā)展空間。為推動(dòng)體驗(yàn)式廣告產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展,就有必要加大對行為體驗(yàn)廣告的研究深度,從而進(jìn)一步完善廣告內(nèi)容。
3體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)下的廣告設(shè)計(jì)定位策略
體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,企業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了較大變化,這使得產(chǎn)品定位策略不得不做出一定調(diào)整。具體來說,發(fā)生的變化為:
3.1同質(zhì)化
體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)下,產(chǎn)品與服務(wù)逐漸向著同質(zhì)化方向邁進(jìn)。隨著市場競爭的日益激烈,同一行業(yè)下的企業(yè)數(shù)量逐漸增多,產(chǎn)品類型也越來越相似,經(jīng)常是一個(gè)企業(yè)推出新品后,短時(shí)間內(nèi)同類行業(yè)、企業(yè)也會(huì)有相同產(chǎn)品出現(xiàn),且功能、優(yōu)勢雷同,唯一區(qū)別在于產(chǎn)品價(jià)格和售后上,這使得企業(yè)在發(fā)展中難以形成自身獨(dú)特風(fēng)格,無法滿足現(xiàn)今消費(fèi)者對個(gè)性化、獨(dú)特化產(chǎn)品的需求,阻礙了行業(yè)進(jìn)步。
3.2消費(fèi)者轉(zhuǎn)變
現(xiàn)階段,人們對于生活的享受不再單純體現(xiàn)在物質(zhì)滿足上,更多的是物質(zhì)和精神需求的雙重滿足,但每個(gè)消費(fèi)者都屬于獨(dú)立個(gè)體,具有自身獨(dú)特特征,這就使其消費(fèi)觀念、審美意識存在較大差異,品牌在滿足人們物質(zhì)和精神需求上,存在較大困難,產(chǎn)品設(shè)計(jì)中也難以把控消費(fèi)者心理,無法迎合消費(fèi)者的喜好。
3.3技術(shù)水平提高
技術(shù)水平提高是體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。科技創(chuàng)新下出現(xiàn)較多新型技術(shù)種類,如虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、三維模擬技術(shù)等,這些技術(shù)的應(yīng)用能夠改善消費(fèi)者真實(shí)的體驗(yàn)效果,加強(qiáng)了消費(fèi)者與產(chǎn)品間的溝通交流,進(jìn)一步了解產(chǎn)品特性,達(dá)成銷售目的。在先進(jìn)技術(shù)作用下,為消費(fèi)者提供更多新鮮體驗(yàn),滿足消費(fèi)者不同層次的需求。
3.4空閑時(shí)間增多促進(jìn)消費(fèi)行為
科技力量的提升使得人們有更多空閑時(shí)間娛樂。尤其是在發(fā)達(dá)國家,人們將三分之一的收入應(yīng)用在娛樂休閑之上。我國隨著科技力量的增強(qiáng),很多勞動(dòng)力被解放出來,人們空閑下來的時(shí)間也逐漸增多,對于休閑娛樂的關(guān)注度也在加強(qiáng)。這使得產(chǎn)品除要滿足人們生活和工作所需外,還應(yīng)具備休閑娛樂功能,加大消費(fèi)者的關(guān)注度,以此達(dá)到促成消費(fèi)的目的。
4體驗(yàn)式廣告設(shè)計(jì)方法
消費(fèi)者體驗(yàn)其實(shí)是一個(gè)較為長期性的過程,不得出現(xiàn)隨機(jī)性、自發(fā)性等情況,以免破壞消費(fèi)者體驗(yàn),降低對產(chǎn)品的認(rèn)可度。為此,在設(shè)計(jì)過程中,就應(yīng)突顯設(shè)計(jì)的精細(xì)性、嚴(yán)謹(jǐn)性和用心性,從消費(fèi)者自身考量,改善體驗(yàn)效果,并確保體驗(yàn)的穩(wěn)定性。同時(shí)體驗(yàn)過程中也應(yīng)該具備可預(yù)見性,讓消費(fèi)者了解自己可以享受到的體驗(yàn)活動(dòng)。從企業(yè)競爭的角度來看,企業(yè)提供給顧客的體驗(yàn)應(yīng)該是特別的、與眾不同的、對顧客具有價(jià)值的。體驗(yàn)式廣告設(shè)計(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié),其中包括廣告張貼的位置、廣告語、傳播媒介等的選擇,都應(yīng)加入消費(fèi)者體驗(yàn)這一原則。
4.1打破傳統(tǒng)思維束縛
傳統(tǒng)的廣告設(shè)計(jì)中,設(shè)計(jì)人員將重點(diǎn)放在產(chǎn)品宣傳及廣告頁面的新穎脫俗上,忽略了廣告設(shè)計(jì)是為消費(fèi)者服務(wù)的這一觀點(diǎn),消費(fèi)者只能作為觀眾出現(xiàn)在市場舞臺上,難以構(gòu)建廣告與消費(fèi)者間的關(guān)系,消費(fèi)者對于產(chǎn)品的認(rèn)知自然也會(huì)存在較多誤解,影響了產(chǎn)品的銷售。而在體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)下,廣告設(shè)計(jì)打破了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)理念的束縛,不斷嘗試創(chuàng)新和優(yōu)化,明確了廣告設(shè)計(jì)的真實(shí)內(nèi)涵,深入挖掘了消費(fèi)者的潛在需求,通過更加靈活、生動(dòng)的形象完成廣告設(shè)計(jì),吸引消費(fèi)者眼球,獲得消費(fèi)者共鳴,幫助消費(fèi)者獲得更好的情感體驗(yàn)。
4.2品牌化的體驗(yàn)包裝
在現(xiàn)今廣告市場中,品牌符號被更多地應(yīng)用,并為增強(qiáng)廣告設(shè)計(jì)的吸引力和聚焦性奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。做好品牌包裝工作,合理設(shè)計(jì)品牌形象,能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來不一樣的視覺體驗(yàn),同時(shí)也為體驗(yàn)價(jià)值的發(fā)揮提供了空間和機(jī)遇。以蘋果數(shù)碼生活體驗(yàn)中心為例,其創(chuàng)造的是一種時(shí)尚、熱情、富有創(chuàng)造力的精神空間,讓消費(fèi)者在體驗(yàn)過程中,感受數(shù)碼生活帶來的樂趣和便利,簡化生活與工作流程,彰顯輕松愉悅之感。蘋果將體驗(yàn)營銷這一策略非常有效地融入到蘋果專賣店的體系中去。將這樣的專賣店定位為“體驗(yàn)中心”,不僅稱呼十分準(zhǔn)確和到位,還能夠和眾多其他的廠商加以分區(qū)。在體驗(yàn)中心,顧客可以親身去體驗(yàn)Mac產(chǎn)品的性能,多方面了解產(chǎn)品。
4.3不斷挖掘,凸顯主題
體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)下的廣告設(shè)計(jì),更加注重深層次內(nèi)涵的挖掘,了解消費(fèi)者的潛在需求,并借助細(xì)致的分析完善產(chǎn)品性能屬性:設(shè)計(jì)者通過了解受眾真實(shí)感受設(shè)計(jì)出具有較高誘惑力的產(chǎn)品;合理應(yīng)用產(chǎn)品特點(diǎn)這一元素,改善消費(fèi)者對事物的整體體驗(yàn)效果,明確主題內(nèi)涵,刺激消費(fèi);另外,通過多個(gè)景點(diǎn)空間布局,深化主題,增強(qiáng)吸引力;做好與企業(yè)性質(zhì)的協(xié)調(diào)處理,深化主題體驗(yàn)效果。
4.4提升感知化效果
為最大程度地凸顯廣告的體驗(yàn)價(jià)值和優(yōu)勢,在設(shè)計(jì)過程中,設(shè)計(jì)人員可通過一些元素的融入,構(gòu)建消費(fèi)者與廣告設(shè)計(jì)產(chǎn)品間的溝通互動(dòng)橋梁,改善消費(fèi)者體驗(yàn),同時(shí)了解產(chǎn)品的本質(zhì)屬性和特征。另外,一些產(chǎn)品自身就帶有愉悅感,如糖果、玩具等,利用這些產(chǎn)品自身性能,也可構(gòu)建體驗(yàn)橋梁,增加消費(fèi)者對產(chǎn)品的興趣。而對于保潔產(chǎn)品、洗發(fā)水等類型的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)人員則需要借助廣告設(shè)計(jì)放大感官印象,以此幫助消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn),了解產(chǎn)品特征。而針對這類型產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì),可抓住其自身特點(diǎn),如氣味、形態(tài)等,考慮到適用人群,開展設(shè)計(jì)規(guī)劃,增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力。如盛世公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的芳香洗發(fā)水海報(bào),在海報(bào)中,有一位年輕的女子,一頭烏黑的秀發(fā)隨風(fēng)飄揚(yáng),海報(bào)上還有請按此處的文字,如果誰按了一下,就會(huì)有霧狀的香味慢慢散發(fā)出來。海報(bào)的最底部寫著一條宣傳語,“感受清新柑橘的芳香”。該廣告形式新穎,易于吸引消費(fèi)者注意。
4.5開展體驗(yàn)活動(dòng),將廣告與實(shí)際生活結(jié)合起來
如在某一屆家用電腦展上,蘋果公司開展的蘋果數(shù)碼生活體驗(yàn)中心活動(dòng),不僅將蘋果的核心產(chǎn)品,如iMac、eMac、iBook、ipod直接展示在消費(fèi)者眼前,還為消費(fèi)者提供了親身體驗(yàn)機(jī)會(huì),讓消費(fèi)者通過軟件程序操作,了解各類型產(chǎn)品的特征性能,并從旁配合專人解讀,提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的自信心和認(rèn)知度,這樣不僅可以增加銷量,還可將廣告與實(shí)際生活結(jié)合起來,滿足消費(fèi)者的不同需求。
4.6讓消費(fèi)者置身廣告之中
以EyeM為例,薇樂大道讓消費(fèi)者置身廣告中,該品牌在設(shè)計(jì)中采用了線上線下相結(jié)合的方式開展廣告宣傳,吸引消費(fèi)者進(jìn)入公司網(wǎng)站訪問,方便了解更多內(nèi)容。印刷類的廣告可以被用來建立EyeM的品牌知名度,專賣店里的貨架圖畫、包裝、標(biāo)簽等,可以在銷售地不斷提醒消費(fèi)者和該品牌的現(xiàn)有用戶,網(wǎng)上的廣告則能夠讓用戶馬上注冊。媒體媒介不僅具備精準(zhǔn)搜索引擎功能,也在時(shí)裝、娛樂網(wǎng)站、女性等網(wǎng)站以橫幅、條幅、新聞簡報(bào)的方式開展宣傳活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了整合營銷的目的,擴(kuò)大了宣傳范圍,同時(shí)這些網(wǎng)站也等同于一個(gè)溝通橋梁,增加了與消費(fèi)者間的互動(dòng)溝通,讓消費(fèi)者隨時(shí)隨地地了解該品牌,掌握其優(yōu)勢特征,加深了消費(fèi)者的記憶。這種體驗(yàn)式廣告的宣傳方式,為現(xiàn)階段廣告銷售提供了堅(jiān)實(shí)保障,也為產(chǎn)品營銷提供了重要保障。
5結(jié)語
綜上可知,在體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)下,廣告設(shè)計(jì)發(fā)生較大轉(zhuǎn)變,設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)方法均發(fā)生變革,力求更好地滿足消費(fèi)者物質(zhì)和精神方面的需求,實(shí)現(xiàn)廣告產(chǎn)品的推廣和營銷,加深人們的體驗(yàn)與記憶,明確產(chǎn)品價(jià)值和特性。體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)下的廣告設(shè)計(jì)是未來較長一段時(shí)間內(nèi)發(fā)展的主流趨勢,值得加大重視并推廣。
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作者:王嬋婧 單位:鄭州商學(xué)院