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【摘要】大數(shù)據(jù)時代下,作為柯橋時尚產(chǎn)業(yè)重要組成部分的紡織服裝企業(yè)面臨轉型升級。文章將介紹柯橋紡織服裝產(chǎn)業(yè),分析大數(shù)據(jù)背景下柯橋紡織服裝企業(yè)存在的問題以及其發(fā)展策略轉型的迫切性,最后提出解決方案。
【關鍵詞】大數(shù)據(jù);柯橋紡織服裝企業(yè);發(fā)展策略
一、柯橋紡織服裝產(chǎn)業(yè)概述
柯橋區(qū)地處紹興北部,素有“東方威尼斯”之稱。該地區(qū)擁有較完整的紡織產(chǎn)業(yè)鏈基礎,涵蓋上、中、下游產(chǎn)業(yè),包括原料、織造、染整、服裝、家紡、輕紡市場等。尤其是在面料上,柯橋的中國輕紡城更是亞洲最大的面料集散中心,全國三分之一的輕紡產(chǎn)品銷售額都來自該地區(qū)。良好的面料生產(chǎn)基礎,為柯橋紡織服裝業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎。隨著社會、經(jīng)濟、科技的不斷發(fā)展,柯橋紡織產(chǎn)業(yè)也不斷轉型升級?!皶r尚柯橋”理念的提出,使得柯橋紡織產(chǎn)業(yè)向時尚產(chǎn)業(yè)發(fā)展。服裝產(chǎn)業(yè)作為紡織產(chǎn)業(yè)的細分部分,是時尚產(chǎn)業(yè)的中堅力量,有著舉足輕重的地位,也因此,柯橋區(qū)政府進一步加大紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。近年來,柯橋區(qū)政府建立時尚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地,出臺相關的獎勵和扶持政策,大力引進服裝品牌和設計師,加強對本土服裝品牌和本土服裝設計師的培育。該地區(qū)注重公共平臺的搭建,推進高標準的秀場、展館建設,如中紡CBD時尚中心、“東方米蘭”國際時尚展示中心等;引進中歐時尚“夢工廠”,通過該平臺引進國內外服裝企業(yè),尤其是歐洲的中高端服裝企業(yè)落戶柯橋。盡管該地區(qū)通過各個平臺的建設和引進,努力完善時尚產(chǎn)業(yè)基礎建設,使得柯橋紡織服裝產(chǎn)業(yè)相較過去有一定的發(fā)展,但在大數(shù)據(jù)時代下,仍需要轉型升級以適應時代的發(fā)展。
二、大數(shù)據(jù)背景下柯橋紡織服裝企業(yè)存在的問題
(一)運營模式相對單一柯橋紡織服裝企業(yè)一部分是本土紡織服裝企業(yè),一部分是由紡織面料企業(yè)拓展產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展起來的紡織服裝企業(yè),一部分是由國內外進駐柯橋的紡織服裝企業(yè),還有一部分是由本土企業(yè)和外來企業(yè)合資而成的紡織服裝企業(yè)。整體來講,柯橋紡織服裝企業(yè)主要以中小型紡織服裝企業(yè)為主,其運營模式相較單一,主要以代加工、貼牌為主,其品牌意識相對較弱。盡管近年來在我國經(jīng)濟形勢和政策的瞬息變化下,柯橋紡織服裝企業(yè)也在不斷地轉型升級,其在運營模式上也相較豐富起來,但整體還不夠顯著。大多數(shù)服裝企業(yè)實行家族制,其內部管理相對不夠規(guī)范,嚴重阻礙企業(yè)的發(fā)展。此外,在移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術高速發(fā)展的時代下,柯橋部分紡織服裝企業(yè)也嘗試了B2B、B2C、C2C、O2O等電商模式,雖然對企業(yè)的發(fā)展有一定的成效,但其實施力度還不夠大,影響力相對較弱,尤其是對“大數(shù)據(jù)”的使用還不夠深入。
(二)設計能力較弱柯橋紡織服裝企業(yè)產(chǎn)品設計能力相對較弱,服裝抄款、抄版現(xiàn)象較普遍,一些企業(yè)通常對其它品牌的產(chǎn)品進行跟風模仿和修改。這種行為容易引起產(chǎn)品同質化,導致品牌失去自己的風格。大多數(shù)設計師對品牌產(chǎn)品的消費群的了解不夠深入,因此他們通常憑借自己多年經(jīng)驗和一些有限的往年的銷售數(shù)據(jù)進行產(chǎn)品設計。這種設計方式雖然在某種程度上有一定的成效,但非??简炘O計師的能力。此外,柯橋臨近杭州、上海,許多服裝設計師更愿意去較大的城市發(fā)展,因此作為三線城市下的柯橋區(qū),其設計人才相較匱乏,尤其是設計領軍人才。
(三)自主品牌影響力較小柯橋紡織服裝企業(yè)自主品牌的影響力較小??聵騾^(qū)本土服裝企業(yè)大多是從改革開放以后逐漸發(fā)展的,其企業(yè)發(fā)展歷史最長也就四十年左右,因此柯橋本土服裝企業(yè)歷史沉淀和品牌文化底蘊不足。大多企業(yè)以加工、貼牌為主,其品牌意識較弱。另外,柯橋紡織服裝企業(yè)品牌的運營力度不大,不管是產(chǎn)品的設計還是新媒體和傳統(tǒng)媒體的宣傳上均顯力度不夠。近年來,柯橋政府出臺相關政策,大力扶持地方自主品牌的發(fā)展,但任重而道遠。
三、大數(shù)據(jù)背景下柯橋紡織服裝企業(yè)發(fā)展轉型的必要性
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、城市化進程的加快,柯橋勞動力和能耗成本上漲,資源環(huán)境壓力加大,柯橋傳統(tǒng)服裝企業(yè)的生產(chǎn)成本也隨之加大。與此同時,發(fā)達國家提出了“再工業(yè)化”戰(zhàn)略,而發(fā)展中國家勞動力成本相對較低,這使得處于微笑曲線底端的柯橋紡織服裝企業(yè)的競爭力大大下降,而國內長三角、珠三角等地區(qū)的紡織服裝產(chǎn)業(yè)相較柯橋要發(fā)達,這使得柯橋紡織服裝企業(yè)需要轉型升級以提高自身的競爭力。另外,在“中國制造2025”“一帶一路”“互聯(lián)網(wǎng)+”等強國政策下,浙江省加快發(fā)展信息、環(huán)保、健康、旅游、時尚、金融、高端裝備制造等七大產(chǎn)業(yè),柯橋區(qū)政府緊跟上級政府步伐,致力打造柯橋時尚產(chǎn)業(yè)體系,通過全面發(fā)展時尚設計、時尚制造、時尚消費和時尚服務四大領域,開拓立體化、網(wǎng)絡化的“時尚柯橋”新面貌??聵蚣徔椃b企業(yè)作為時尚產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,其轉型升級是大勢所趨。此外,隨著消費者生活方式的改變,其消費需求也發(fā)生了變化。許多消費者不再只注重服裝本身遮體避寒的作用,更注重服裝對其個性的表達。他們既關注服裝的設計、品質、環(huán)保、內涵等屬性,也注重消費的體驗效果。消費者是服裝企業(yè)盈利的最終對象,消費需求的升級,迫使柯橋紡織服裝企業(yè)轉型升級。
四、大數(shù)據(jù)背景下柯橋紡織服裝企業(yè)發(fā)展策略
(一)推行多種運營模式在大數(shù)據(jù)背景下,柯橋紡織服裝企業(yè)在完善之前運營模式的基礎上,應當根據(jù)企業(yè)自身情況,推行多種運營模式。柯橋紡織服裝企業(yè)以生產(chǎn)制造企業(yè)居多,其可以借助大數(shù)據(jù)和智能制造,推行C2M模式。通過該模式讓用戶對接制造商,制造商按需生產(chǎn)以達成交易。這種模式不僅可以讓用戶參與設計,為其提供高品質、低價格的產(chǎn)品,而且可以為制造商解決庫存問題,搜集大量用戶數(shù)據(jù),精確營銷。部分柯橋紡織服裝企業(yè)可以推行F2C運營模式,通過該模式讓工廠直接對接消費者。這種模式不僅讓消費者無需通過中間商直接得到較低價格同品質的產(chǎn)品,而且縮短了傳統(tǒng)商品流通路徑,并能使廠商直接接觸客戶,從而獲得相關數(shù)據(jù),最終服務于廠商。要發(fā)展自主品牌的柯橋紡織服裝企業(yè),可以實行SPA模式,但是這個模式要結合新零售的概念,這樣才能在大數(shù)據(jù)背景下發(fā)揮最大作用。此外,柯橋紡織服裝企業(yè)大多為中小型民營企業(yè),不管是資金、生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動性方面,還是其獲取資源、線上線下的推廣能力方面都非常有限,因此可以聯(lián)合志同道合、能夠互補各方優(yōu)劣勢的中小型紡織服裝企業(yè),借用大數(shù)據(jù)技術,打造具有“新零售”概念的第三方購物平臺。
(二)以人為本,樹立自主品牌形象大數(shù)據(jù)背景下消費升級,消費權力向用戶轉移,以人為本的理念越來越受到重視??聵蚣徔椃b企業(yè)家應當加強CRM系統(tǒng)的建設,借助大數(shù)據(jù)技術,進行消費者細分,深度分析、挖掘消費者行為和消費需求,從而為品牌定位、產(chǎn)品設計、營銷提供有力的依據(jù),最終樹立品牌形象。對于沒有能力或不愿意花大量資金構建一套大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的紡織服裝企業(yè),可以購買第三方云服務,并結合本企業(yè)日常經(jīng)營的小數(shù)據(jù)來研究消費者痛點。在自主品牌建設的過程中,可以借助微信、微博、抖音、facebook等社交平臺與消費者互動,以此挖掘消費者心中的需求和渴望,從而為服裝設計師原創(chuàng)設計提供科學的依據(jù),為品牌的營銷提供有效途徑。當然,這種網(wǎng)絡社群的建設需要漫長的過程,企業(yè)應當以長遠的眼光去看待此問題。此外,品牌文化是品牌的靈魂,因此服裝品牌應當具有自己獨特的品牌文化和內涵,以此樹立鮮明的品牌形象??聵蚣徔椃b企業(yè)在品牌文化的建設中可以融入柯橋文化元素,以此豐富品牌文化內涵。通過“數(shù)字”挖掘分析消費者的痛點,完善品牌文化,最終打造具有物質化吸引力、社交性、高尚道德、強烈個性,以及情感吸引力和智力性的人性化、本土化的自主品牌形象。
(三)整合資源,跨界合作現(xiàn)今是資源整合的時代,柯橋紡織服裝企業(yè)應當尋找合作伙伴,借助雙方優(yōu)勢,共同創(chuàng)造和分享價值,實現(xiàn)“共贏”。例如太平鳥集團與阿里巴巴合作,其借助阿里巴巴的大數(shù)據(jù)等高新技術打造全新的零售業(yè)態(tài),為消費者提供全新體驗,從而提升銷售業(yè)績和品牌形象。又如耐克公司和蘋果公司合作,設計研發(fā)“Nike+ipod”系列產(chǎn)品,讓消費者體驗運動與音樂融合的魅力。近年來,消費者越來越注重體驗效果,資源整合、跨界合作的戰(zhàn)略,可以增強消費者的體驗效果,從而提高品牌忠誠度,最終促進企業(yè)的發(fā)展。
五、結語
大數(shù)據(jù)時代下,柯橋紡織服裝企業(yè)的轉型升級不可能一蹴而就。紡織服裝企業(yè)經(jīng)營者應當根據(jù)自身的問題,以長遠的眼光,進行合理調整甚至是變革??聵蚍b企業(yè)在柯橋時尚產(chǎn)業(yè)中的地位舉足輕重,因此其轉型升級之路任重而道遠。
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作者:張丹青 單位:浙江工業(yè)大學之江學院