電子商務(wù)運(yùn)作中對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的應(yīng)用

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摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)這一商業(yè)形式逐漸得到推廣。在近幾年其也呈現(xiàn)出迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)與良好的發(fā)展前景。電子商務(wù)的運(yùn)作離不開(kāi)計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持。計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為電子商務(wù)發(fā)展與合理運(yùn)作提供良好的平臺(tái)。文章簡(jiǎn)要分析了電子商務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的基本概念，對(duì)兩者的關(guān)系進(jìn)行論述，然后具體分析了在電子商務(wù)運(yùn)作中數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的應(yīng)用策略。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)；商業(yè)形式

電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的衍生產(chǎn)物，并作為一種新興的商業(yè)形式存在于當(dāng)前，與傳統(tǒng)商業(yè)相似相比，電子商務(wù)依托互聯(lián)網(wǎng)消除了時(shí)間與空間的界限，使現(xiàn)代商業(yè)交流更加便捷，因此具有非常廣闊的發(fā)展前景。并且隨著數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為還為電子商務(wù)的順利運(yùn)作提供更加全面的技術(shù)支持，進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

1電子商務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)基本概述

1.1電子商務(wù)

所謂電子商務(wù)，指的是以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，使商業(yè)交易只需通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即可完成，電子商務(wù)的對(duì)象包含消費(fèi)者與企業(yè)，使消費(fèi)者和企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放的平臺(tái)中進(jìn)行雙向互動(dòng)，并促成雙方的交易與合作[1]。與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，電子商務(wù)的最大特點(diǎn)是使商業(yè)跨越時(shí)間與空間的界限，所有的商務(wù)活動(dòng)都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

1.2數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

簡(jiǎn)單來(lái)講，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)就是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理與應(yīng)用的一門(mén)技術(shù)，為了實(shí)現(xiàn)這一功能，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)往往需要數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)以及練習(xí)分析處理等信息技術(shù)支撐。

2電子商務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的關(guān)系

數(shù)據(jù)庫(kù)是信息系統(tǒng)的核心技術(shù)，是計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)分析的附屬功能，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)關(guān)注的是如何進(jìn)行數(shù)據(jù)組織與存儲(chǔ)內(nèi)容，以及如何高效地進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與獲取內(nèi)容。根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)這一特征，在電子商務(wù)運(yùn)作中，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)就可以理解為通過(guò)其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集、整理與分析功能，對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效的處理，并形成相應(yīng)的分析報(bào)告與結(jié)果，并且還能形成數(shù)據(jù)單與數(shù)據(jù)報(bào)表[2]。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中的作用是能夠?yàn)槠髽I(yè)管理與決策人員提供真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)，通過(guò)總結(jié)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的數(shù)據(jù)以及電子商務(wù)往來(lái)信息，使企業(yè)管理者與決策者得出更加理性的分析結(jié)論，從而為商務(wù)信息的有效分析提供便利。相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在電子商務(wù)運(yùn)作過(guò)程中，使用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)能夠?qū)㈦娮由虅?wù)的投資回報(bào)提升4倍。所以，不得不說(shuō)數(shù)據(jù)庫(kù)在現(xiàn)代電子商務(wù)中扮演著重要的角色。電子商務(wù)Web站點(diǎn)中的數(shù)據(jù)庫(kù)往往具有以下幾方面的作用：第一是能夠確保電子商務(wù)整個(gè)運(yùn)作流程各個(gè)數(shù)據(jù)的安全性；第二是能夠通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)管理電子商務(wù)交易的各個(gè)過(guò)程，尤其是對(duì)于交易過(guò)程中復(fù)雜數(shù)據(jù)的管理，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)分類(lèi)、整合的能力，使這些數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出規(guī)律性，使得數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)具有簡(jiǎn)單化的趨勢(shì)；第三是如果在電子商務(wù)交易過(guò)程中對(duì)客戶的要求進(jìn)行確認(rèn)后，但是由于電子商務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)軟、硬件等故障交易出現(xiàn)中斷的情況，此時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)就能夠彌補(bǔ)客戶的損失，有效保障了客戶的利益并提高企業(yè)的誠(chéng)信度。此外，電子商務(wù)與數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)之間還具有嚴(yán)謹(jǐn)性的特征，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的創(chuàng)建需要充分滿足電子商務(wù)的實(shí)際需求，既數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)能夠?qū)ζ髽I(yè)的具體環(huán)境進(jìn)行真實(shí)的反映，并且還要處理好電子商務(wù)各種業(yè)務(wù)；此外，在數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)中，新數(shù)據(jù)庫(kù)的出現(xiàn)不影響原有數(shù)據(jù)庫(kù)的正常使用，保證電子商務(wù)交易的順利進(jìn)行[3]。

3數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在電子商務(wù)運(yùn)作中的應(yīng)用

由于數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)本身在不斷完善，因此數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)的作用必將不斷提升[4]。根據(jù)現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)的需求，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)主要用于收集、處理與存儲(chǔ)各種電子商務(wù)交易信息，對(duì)電子商務(wù)的不斷完善提供有效的支撐，并且數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)還為電子商務(wù)的決策提供技術(shù)支撐。在電子商務(wù)體系中，用戶不僅是產(chǎn)品供應(yīng)商，也包括賣(mài)家。二者創(chuàng)立數(shù)據(jù)庫(kù)的主要目的首先是為自身的商業(yè)運(yùn)作提供良好的技術(shù)支撐，保證電子商務(wù)運(yùn)作在穩(wěn)定的環(huán)境中進(jìn)行；其次是通過(guò)借助數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)來(lái)對(duì)商務(wù)信息進(jìn)行更深入的分析與挖掘，從而得出對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)以及商品購(gòu)買(mǎi)有用的信息，進(jìn)而推動(dòng)電子商務(wù)這一模式的快速發(fā)展。根據(jù)電子商務(wù)運(yùn)作中對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的依賴，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在電子商務(wù)中的而應(yīng)用具體包括以下幾個(gè)方面。

3.1桌面型數(shù)據(jù)庫(kù)軟件

桌面數(shù)據(jù)庫(kù)軟件幾乎涵蓋了電子商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，常用的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件包括Microsoft，Access，Xbase等，隨著桌面型數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，其技術(shù)也已經(jīng)比較成熟，在現(xiàn)代電子商務(wù)中，桌面性數(shù)據(jù)庫(kù)軟件逐漸能與電子商務(wù)達(dá)到完美的銜接，并且能夠?qū)﹄娮由虅?wù)主體的計(jì)算機(jī)機(jī)型進(jìn)行很好的適配，進(jìn)而保障電子商務(wù)的順利進(jìn)行。

3.2面向?qū)ο笮蛿?shù)據(jù)庫(kù)軟件

電子商務(wù)中面向?qū)ο笮蛿?shù)據(jù)庫(kù)主要是保證企業(yè)與小型電子商務(wù)群體更好地進(jìn)行對(duì)接，面對(duì)對(duì)象型數(shù)據(jù)庫(kù)軟件支持互聯(lián)網(wǎng)的連接，保證小宗電子商務(wù)交易的順利進(jìn)行。

3.3分布型數(shù)據(jù)庫(kù)軟件

對(duì)于大型商務(wù)交易，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的應(yīng)用主要包括SQL，Server，Oracle等軟件的構(gòu)建，這些數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的服務(wù)對(duì)象主要是現(xiàn)實(shí)企業(yè)，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)搭建企業(yè)與企業(yè)之間電子商務(wù)教育的良好平臺(tái)。

3.4數(shù)據(jù)庫(kù)型軟件

數(shù)據(jù)庫(kù)型軟件與遠(yuǎn)端數(shù)據(jù)庫(kù)形成相互融合的局面，使系統(tǒng)形成一個(gè)范圍廣闊的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，這為電子商務(wù)運(yùn)作提供有力支持。

4基于電子商務(wù)發(fā)展的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用方向

隨著數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的快速發(fā)展，在電子商務(wù)行業(yè)中的重要性將更加突出，越來(lái)越多的學(xué)者以及商務(wù)人才把電子商務(wù)的發(fā)展瞄準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)市場(chǎng)。學(xué)者認(rèn)為，現(xiàn)代電子商務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)按照“以客戶為中心”的商業(yè)理念，建立系統(tǒng)高效的應(yīng)用模塊，要求數(shù)據(jù)庫(kù)能夠營(yíng)造出可以與用戶雙向交流互動(dòng)的環(huán)境，基于此，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)也給企業(yè)與用戶雙向互動(dòng)提供便捷通道，比如通過(guò)Internet能夠?qū)崿F(xiàn)One-OneMarkting以及One-OneBusiness，最終達(dá)到E-business的目標(biāo)。因此現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在商務(wù)運(yùn)作中發(fā)揮著不可替代的重要作用，使電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)更加順暢。隨著電子商務(wù)的逐漸完善，電子商務(wù)對(duì)信息處理的要求在不斷提高，這就需要數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需求，朝著相應(yīng)的方向不斷發(fā)展，以期為現(xiàn)代電子商務(wù)提供更好的服務(wù)?；陔娮由虅?wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景，要求數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為電子商務(wù)提供更加便捷的交易通道，使企業(yè)與個(gè)人、企業(yè)與企業(yè)之間的交流更加方便[5]。因此，在電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展中，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)應(yīng)著眼于Web。在Web的基礎(chǔ)上，通過(guò)ODBC與CGI的連接、HTML之間的連接，從而形成一個(gè)新型的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)體系。在Web的開(kāi)發(fā)上，智能化的編程語(yǔ)言將不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)處理界面，使數(shù)據(jù)庫(kù)智能語(yǔ)言系統(tǒng)得到完善。與此同時(shí)，隨著現(xiàn)代ASP以及ADO等技術(shù)在電子商務(wù)中的廣泛應(yīng)用，在未來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)中，將著眼于交互數(shù)據(jù)的建設(shè)，借助Java編程軟件，使交叉數(shù)據(jù)系統(tǒng)得到完善?？偟膩?lái)說(shuō)，現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，勢(shì)必對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇，也為數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)提出了新的要求，尤其是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)衍生出的人工智能技術(shù)以及萬(wàn)維網(wǎng)的有效結(jié)合，因此數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展方向應(yīng)始終跟隨電子商務(wù)發(fā)展的腳步，通過(guò)不斷提高數(shù)據(jù)庫(kù)功能，使數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為電子商務(wù)提供強(qiáng)大的支撐。相信在未來(lái)電子商務(wù)運(yùn)行中，利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，使電子商務(wù)過(guò)程更加便捷，對(duì)數(shù)據(jù)的處理也將變得更加便捷。

5結(jié)語(yǔ)

總之，現(xiàn)在電子商務(wù)正在蓬勃發(fā)展，在電子商務(wù)運(yùn)作中，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)為電子商務(wù)提供良好的支撐，通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行收集、分析與存儲(chǔ)，使電子商務(wù)過(guò)程更加合理，促進(jìn)現(xiàn)代電子商務(wù)的不斷發(fā)展。所以，在未來(lái)，應(yīng)不斷創(chuàng)新與完善數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，使數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)電子商務(wù)的支撐作用更加突出。

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作者：王志強(qiáng) 王秀蘭 單位：甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 甘肅中醫(yī)藥大學(xué)