大學(xué)生電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)模型構(gòu)建

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摘要：本文立足于當(dāng)代大學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)狀態(tài)，認(rèn)真分析了大學(xué)生面對(duì)復(fù)雜社會(huì)環(huán)境下所需要培養(yǎng)的知識(shí)與能力，采用生態(tài)理論的方式，提出了“小石潭生態(tài)系統(tǒng)”這一概念模型，針對(duì)大學(xué)生所處的環(huán)境，為大學(xué)生提供一個(gè)平臺(tái)，過(guò)濾復(fù)雜的社會(huì)因素，從飲食、學(xué)習(xí)、交流三個(gè)方向，增強(qiáng)大學(xué)生課本之外的學(xué)識(shí)與能力，更好地融入社會(huì)，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。認(rèn)為這是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。在這一認(rèn)定基礎(chǔ)之上，將大學(xué)生的實(shí)際需求與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，采用多方位考量的手段，尋找學(xué)校環(huán)境與社會(huì)環(huán)境的相互關(guān)系。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)；大學(xué)生；電子商務(wù)；區(qū)域化

1電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)背景與模型的概述

1．1電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)概述

張慶峰在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)論中指出：所有的影響網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的其它社會(huì)系統(tǒng)構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境，當(dāng)我們用聯(lián)系發(fā)展的眼光分析網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境之間相互作用、相互影響時(shí)，便形成了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。本文認(rèn)為電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)近年來(lái)，隨著科技的發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，在推動(dòng)了社會(huì)發(fā)展的同時(shí)也打破了傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)行模式，人們更依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信構(gòu)建息傳遞與資源共享。通過(guò)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，打破傳統(tǒng)概念的枷鎖進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)便是電子商務(wù)，而且這一類(lèi)的商業(yè)活動(dòng)也不再是人們傳統(tǒng)觀念上物品的交換與買(mǎi)賣(mài)，它還涉及金融、人才、信息交流等多個(gè)領(lǐng)域，融入了情感、智慧、判斷、想法等一系列人類(lèi)獨(dú)有的東西。因此，可以說(shuō)凡是涉及運(yùn)用大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行廣義與狹義上的易主的行為都可以認(rèn)為是電子商務(wù)的一部分。技術(shù)發(fā)展的一個(gè)產(chǎn)出，也就是將網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用到社會(huì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中形成了電子商務(wù)，但是在后來(lái)的發(fā)展中電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)之間的發(fā)展是一個(gè)相互促進(jìn)的關(guān)系。其根本原因來(lái)自人類(lèi)的需求，人類(lèi)主導(dǎo)著電子商務(wù)的發(fā)展控制相關(guān)產(chǎn)業(yè)的形成，使其更好地服務(wù)于人類(lèi)的日常。源于對(duì)電子商務(wù)的管理，人們提出了云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)等概念，促進(jìn)形成了相關(guān)技術(shù)，隨著技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用中，又進(jìn)一步強(qiáng)化了電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的地位。在其相促進(jìn)下，形成了電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。

1．2電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)與學(xué)生關(guān)系

在當(dāng)今社會(huì)環(huán)境下的人們，已經(jīng)無(wú)法離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)單獨(dú)的個(gè)體而存在，尤其是大學(xué)生，與之關(guān)系更為密切。將學(xué)生與其所屬的生活環(huán)境看成一個(gè)整體，以學(xué)生的日常消費(fèi)、需求為引導(dǎo)，借助發(fā)達(dá)的校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以手機(jī)、電腦等終端相連接，便可構(gòu)建一個(gè)校園電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)型與相關(guān)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品的升級(jí)與更新?lián)Q代，大學(xué)生的接觸面從原的來(lái)的單一型線下模式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向復(fù)合型多樣化的模式疊加，并隨時(shí)間推移呈日益復(fù)雜的趨勢(shì)。當(dāng)下中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的成型特點(diǎn)，因?yàn)榻K端與受眾群體的不同而產(chǎn)生差異化，從“流量”的價(jià)值到云平臺(tái)背后大數(shù)據(jù)的計(jì)算，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的推廣也隱隱預(yù)測(cè)著未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。面對(duì)大學(xué)生這一特殊群體，一方面他們處在由學(xué)校向社會(huì)轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期，各方面能力尚且處于一個(gè)培養(yǎng)期，很多地方并不能適應(yīng)社會(huì)生存，需要鍛煉；另一方面社會(huì)上信息量太多、太復(fù)雜，這時(shí)需要一個(gè)貼近他們的生活，為他們而服務(wù)的平臺(tái)，以滿足他們的生活，創(chuàng)造更適合的學(xué)習(xí)和未來(lái)發(fā)展的環(huán)境。

1．3模型的構(gòu)建思路

網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)是十分有效的運(yùn)用電子商務(wù)組織思維模式，本文運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)生態(tài)理論，結(jié)合大學(xué)生的特點(diǎn)與需求，剖析了大學(xué)生這一特殊群體在日常生活中的需求，以及在未來(lái)如何更好的結(jié)合自己的興趣與專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。要研究一個(gè)新的商務(wù)模型在大學(xué)生中的運(yùn)用，就必須對(duì)大學(xué)生現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析：第一，從目前來(lái)看，并沒(méi)有將大學(xué)生與社會(huì)群體分開(kāi)，更多的是將社會(huì)中所有人看作一個(gè)整體為研究對(duì)象，提供整體性的服務(wù)。第二，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)視角下的電子商務(wù)在大學(xué)生中的運(yùn)用。此時(shí)的電子商務(wù)即需要大學(xué)生的角度考量，了解當(dāng)下大學(xué)生的特點(diǎn)與共性，結(jié)合社會(huì)發(fā)展，分析大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)、興趣等多方面的需求，同時(shí)也要分析針對(duì)這一群體網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)、服務(wù)方式、內(nèi)容內(nèi)涵。第三，對(duì)概念模型結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境，分析目前市場(chǎng)上已經(jīng)存在的一些電子商務(wù)業(yè)態(tài)的運(yùn)行模式，運(yùn)用時(shí)間和社會(huì)環(huán)境兩大特點(diǎn)，分析它們從發(fā)展到成熟，結(jié)合學(xué)校的特殊環(huán)境，形成自己獨(dú)特的模型結(jié)構(gòu)，并對(duì)模型可能帶來(lái)的影響以及壽命進(jìn)行分析。第四，對(duì)模型落實(shí)進(jìn)行規(guī)劃。大學(xué)生具有整體穩(wěn)定個(gè)體極不穩(wěn)定的特點(diǎn)，受時(shí)間和心理影響十分巨大，對(duì)外部的環(huán)境十分敏感，在實(shí)踐過(guò)程中需要不斷的進(jìn)行調(diào)整與整合，進(jìn)而達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展變化的過(guò)程。因此，將大學(xué)生作為一個(gè)群體研究是很有必要的。

2大學(xué)生生態(tài)系統(tǒng)模型的優(yōu)勢(shì)

2．1具備特殊競(jìng)爭(zhēng)力

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化下，我們不難發(fā)現(xiàn)構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)體系對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、區(qū)域體系內(nèi)的收益是有著巨大的優(yōu)勢(shì)的。宋周鶯、肖童也曾指出，大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要群體，其年齡、教育、收入等個(gè)體因素影響較小，有助于更深入地分析地理因素在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的影響。因此，構(gòu)建一個(gè)大學(xué)生電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)大學(xué)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、增強(qiáng)大學(xué)生多方面能力有著巨大的作用。同時(shí)構(gòu)建大學(xué)生電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，利用區(qū)域經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)，在一定程度上可以大幅降低各個(gè)成本，更顛覆以往對(duì)于商業(yè)價(jià)值的定義與框架，并做一個(gè)持續(xù)性的增值。大學(xué)作為一個(gè)學(xué)生的集合體，有著十分明顯的優(yōu)勢(shì)，在各種優(yōu)勢(shì)下，有必要開(kāi)發(fā)一個(gè)新的，面向廣大學(xué)生的平臺(tái)，在中國(guó)平臺(tái)里，我們每個(gè)人都是信息的提供者和受益者。

2．2現(xiàn)有條件的支持

大學(xué)生電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)在現(xiàn)在的學(xué)校中已近初具雛形，雖然沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一，但是在很多方面已有體現(xiàn)，有學(xué)校學(xué)生參與其中的流程、享受其中的優(yōu)越性。通過(guò)“大創(chuàng)”“創(chuàng)青春”等比賽的推進(jìn)與引導(dǎo)，學(xué)校內(nèi)針對(duì)大學(xué)生服務(wù)的電子商務(wù)不斷發(fā)展壯大，學(xué)生參與下，送上樓的外賣(mài)讓吃飯變得更容易、“菜鳥(niǎo)驛站”入駐校園、mooc等網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)的搭建，形成了大學(xué)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)體系，打破了傳統(tǒng)地理的限制。借助微信、淘寶等平臺(tái)的搭建，學(xué)生成立商務(wù)公司、售賣(mài)自己的成品變得容易，區(qū)域經(jīng)濟(jì)效益更加明顯。這些雖然只是零零散散的方面，但是在這些點(diǎn)位的支持下，利用相關(guān)的理論知識(shí)與基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行研究，構(gòu)建一個(gè)合理的大學(xué)生電子商務(wù)生態(tài)模型是未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，在一定程度上可以降低成本，打開(kāi)大學(xué)生活新的格局。

3大學(xué)生在大學(xué)生活中面臨的問(wèn)題

通過(guò)在大學(xué)生中的調(diào)查研究我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生中普遍存在一個(gè)問(wèn)題就是迷茫。大一進(jìn)校時(shí)大家都躊躇滿志，但是沒(méi)有足夠明確的方向與針對(duì)性的引導(dǎo)，導(dǎo)致很多人都隨波逐流，沒(méi)有一個(gè)明確的價(jià)值導(dǎo)向所引起的迷茫。第一，學(xué)生存在迷茫有大部分是因?yàn)槟吧?，與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)一無(wú)所知，接觸的面很狹隘，通過(guò)兩年的學(xué)習(xí)，對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有一定的了解以后便面臨著時(shí)間問(wèn)題和畢業(yè)去向，考研就成了很多人的不二選擇，通過(guò)這種方式增強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的能力。第二，在知網(wǎng)上有很多關(guān)于大學(xué)生就業(yè)發(fā)展的成果，普遍圍繞大學(xué)生能力的培養(yǎng)，但是卻很少有人對(duì)如何培養(yǎng)進(jìn)行研究，其中原因是因?yàn)榇髮W(xué)是一個(gè)“塑性”的過(guò)程，每個(gè)人的興趣愛(ài)好都不同，加上社會(huì)復(fù)雜因素的影響，未來(lái)的發(fā)展是難以以一個(gè)統(tǒng)一的培養(yǎng)方向作為研究對(duì)象但是他們的“塑造”過(guò)程是可以被影響的。大學(xué)生未來(lái)做什么取決于他們接觸到的圈子、學(xué)到的知識(shí)、增長(zhǎng)的能力支持他們?nèi)プ鍪裁?。第三，大學(xué)環(huán)境的限制，首先，大學(xué)作為一個(gè)較為封閉的學(xué)術(shù)研究基地，屏蔽了大量的社會(huì)不良因素純粹的一個(gè)學(xué)習(xí)性場(chǎng)所，也帶來(lái)了一定的自我封閉，在不同的學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)校之間、學(xué)生與社會(huì)之間、學(xué)生與企業(yè)之間、學(xué)校與學(xué)校之間、學(xué)校與企業(yè)之間、學(xué)校與社會(huì)之間都有著一定的隔閡；其次，在大學(xué)課程開(kāi)始的時(shí)候，學(xué)習(xí)任務(wù)相對(duì)較少，大多數(shù)是公共課，很多人上了大學(xué)以后不知道為什么要學(xué)這些，感覺(jué)所學(xué)的內(nèi)容和專(zhuān)業(yè)毫無(wú)關(guān)系，漸漸地對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)課有所失望，具體表現(xiàn)為，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容缺乏激情，這種失望是由于大學(xué)的自由性和自己的迷茫所決定的。所以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候強(qiáng)調(diào)課程的重要性是十分有必要的，而不是一味地告訴學(xué)生不許曠課，曠課會(huì)有嚴(yán)重的懲罰。但是面對(duì)大學(xué)生這一特殊群體，一方面他們處在由學(xué)校向社會(huì)轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期，各方面能力尚且處于一個(gè)培養(yǎng)期，很多地方并不能適應(yīng)社會(huì)生存，需要鍛煉；另一方面社會(huì)上信息量太多、太復(fù)雜，這時(shí)需要一個(gè)貼近他們的生活，為他們而服務(wù)的平臺(tái)，以滿足他們的生活，創(chuàng)造更適合的學(xué)習(xí)和未來(lái)發(fā)展的環(huán)境。目前來(lái)看社會(huì)中很多工作要求學(xué)歷為研究生，其根本原因還是研究生所接觸到的面更大、更廣，更適合工作任務(wù)，如果本科生有了相同的能力那么是否可以減少研究生做著本科生的工作現(xiàn)象。

4大學(xué)生電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建

飲食生態(tài)圈整體采用的是預(yù)售的營(yíng)銷(xiāo)模式，學(xué)生可以通過(guò)提前點(diǎn)單，我們進(jìn)行統(tǒng)一配送。實(shí)質(zhì)是將一個(gè)校區(qū)的消費(fèi)學(xué)生作為一個(gè)基底進(jìn)行預(yù)售，學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)單，平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)集中處理。具體在流程上進(jìn)行改變，對(duì)產(chǎn)品本身也進(jìn)行了優(yōu)化。有明確受眾群體，因?yàn)閷W(xué)校的特殊性（集中性），節(jié)省了很多的成本和不必要的麻煩；在預(yù)售的模式下，不需要去預(yù)測(cè)消費(fèi)者需要什么和需要多少，有效地減少商品中的貨損。通過(guò)縮短產(chǎn)業(yè)鏈的方式，為學(xué)生節(jié)省成本與時(shí)間，滿足了學(xué)生日常需求，同學(xué)們進(jìn)行提前點(diǎn)單換取的是平臺(tái)統(tǒng)一對(duì)商品統(tǒng)一的規(guī)劃安排，最終能夠減少消費(fèi)的成本，平臺(tái)還會(huì)對(duì)每一位消費(fèi)者的消費(fèi)情況進(jìn)行分析，做出財(cái)務(wù)報(bào)表，并為他們提合適的消費(fèi)建議，并對(duì)一些過(guò)分消費(fèi)行為進(jìn)行溫馨提示。因?yàn)閷W(xué)校食堂是與學(xué)生關(guān)系最大、關(guān)聯(lián)學(xué)生最多的地方，為保證用最短的時(shí)間聯(lián)系最多的學(xué)生，所以我們決定從食堂做起，在特定的時(shí)間為學(xué)生送餐，這樣可以積累資金與人脈信息，為其他生態(tài)圈的建立打下基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)圈的提出是因?yàn)閷W(xué)生的本職工作就是學(xué)習(xí)。作為一名大學(xué)生，需要培養(yǎng)自己方方面面的能力，不僅僅是學(xué)校的課程安排，還有各種軟實(shí)力和實(shí)踐基礎(chǔ)需要我們?nèi)ュ憻捄团囵B(yǎng)，所以這種學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，是在學(xué)校內(nèi)成立與生態(tài)系統(tǒng)相互輔助的社團(tuán)，將有相同的學(xué)習(xí)目標(biāo)的人建立群，大家在一起討論問(wèn)題，定期邀請(qǐng)老師，幫助大家解決共同存在的問(wèn)題。與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)合作，對(duì)大學(xué)里同學(xué)們存在難點(diǎn)、知識(shí)盲區(qū)，邀請(qǐng)老師、教授進(jìn)行講解，實(shí)現(xiàn)資源共享，利益最大化，同時(shí)平臺(tái)課程也會(huì)對(duì)所有同學(xué)開(kāi)放。并且，生態(tài)系統(tǒng)用利潤(rùn)的一部分成立專(zhuān)項(xiàng)基金，邀請(qǐng)相關(guān)的老師，專(zhuān)家進(jìn)行講座，讓大一大二的學(xué)生不再迷茫，對(duì)大學(xué)生活做出合理規(guī)劃，讓高年級(jí)的學(xué)生掌握更多更有用的知識(shí)。實(shí)踐知識(shí)方面，平臺(tái)的管理者可以與專(zhuān)業(yè)課老師、社會(huì)企業(yè)對(duì)接，成立相關(guān)的工作室，在凈化了社會(huì)環(huán)境的同時(shí)，為同學(xué)們提供實(shí)踐工作的機(jī)會(huì)，很多較好公司在招人時(shí)需要有工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)榻涣魅Φ奶厥庑?，它是以點(diǎn)來(lái)構(gòu)建發(fā)展的，建立不同的校園交流鏈，以前兩個(gè)平臺(tái)作為基礎(chǔ)，到了后期，可以在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行交易，例如買(mǎi)賣(mài)二手書(shū)籍、筆記、四六級(jí)或考研資料、信息的交流等，對(duì)一些已經(jīng)存在的校園交易進(jìn)行合理化與統(tǒng)一化。例如將校園內(nèi)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與大學(xué)生電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)合作，為他們做宣傳，推動(dòng)大學(xué)社創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)事業(yè)的發(fā)展。學(xué)生合理規(guī)劃自己的大學(xué)時(shí)間，可以上傳到平臺(tái)，和大家一起分享自己的計(jì)劃目標(biāo)。組織不同高校之同學(xué)們間的交流，打破大學(xué)之間的“圍墻”，促進(jìn)學(xué)術(shù)界的發(fā)展。提供平臺(tái)，用于買(mǎi)賣(mài)與學(xué)校有關(guān)的紀(jì)念品，比如說(shuō)學(xué)校的建模，手繪校園，用于畢業(yè)留念或平時(shí)收藏也是很好的。通過(guò)與不同高校間的學(xué)生組織（例如學(xué)生會(huì)之類(lèi)的）合作，由他們的證實(shí)后，在生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)信息（會(huì)對(duì)信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Ｃ芴幚恚?，采用眾籌或平臺(tái)幫助等方式進(jìn)行解決。

參考文獻(xiàn)

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作者：崔濤 吳偉東 姚云 單位：安徽科技學(xué)院