跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)研究
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摘要：近年來(lái)，我國(guó)的貿(mào)易逐漸與國(guó)際接軌，跨境電子商務(wù)憑借諸多優(yōu)勢(shì)，得到了良好的發(fā)展前景。因此，本文基于產(chǎn)學(xué)研協(xié)同視角下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)展開(kāi)探討研究，闡述當(dāng)前跨境電子商務(wù)發(fā)展與人才供需之間的矛盾，分析人才培養(yǎng)存在的諸多問(wèn)題，提出了有效的人才培養(yǎng)策略。
關(guān)鍵詞：產(chǎn)學(xué)研協(xié)同；跨境電子商務(wù)；人才培養(yǎng)
一、跨境電子商務(wù)發(fā)展與人才需求的矛盾
在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展背景下，跨境電子商務(wù)也得到了快速發(fā)展，陸續(xù)出現(xiàn)了許多跨境電子商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)的國(guó)際化發(fā)展。伴隨我國(guó)“一帶一路”倡議的貫徹落實(shí)，國(guó)家給予對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展大力支持和政策保障，為其迎來(lái)了諸多新的發(fā)展機(jī)會(huì)，我國(guó)跨境電商企業(yè)有了更大的發(fā)展推動(dòng)力。從2013年至今，我國(guó)跨境電子商務(wù)的交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，交易額呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì)，給予此背景，我國(guó)跨境電子商務(wù)領(lǐng)域逐漸凸顯出人才供需的矛盾，矛盾主要體現(xiàn)在人才供給量不足、高質(zhì)量人才較少、跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式時(shí)效性差，以及缺少完善的師資隊(duì)伍。數(shù)據(jù)來(lái)源：網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心
二、當(dāng)前跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題
1.跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)不足
跨境電子商務(wù)是基于傳統(tǒng)電子商務(wù)的新興行業(yè)，在近年來(lái)的發(fā)展迅猛，這也是體現(xiàn)出人才供需矛盾的主導(dǎo)因素?，F(xiàn)階段我國(guó)高等職業(yè)院校在跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)上存在一定不足，沒(méi)有做到及時(shí)更新、與時(shí)俱進(jìn)，專業(yè)設(shè)置無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，并且當(dāng)前大部分高等職業(yè)院校均開(kāi)設(shè)電子商務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專業(yè)，但教學(xué)涉及跨境電子商務(wù)內(nèi)容較少，缺少專門的專業(yè)設(shè)置，高校將其與電子商務(wù)統(tǒng)一，專業(yè)設(shè)置缺少針對(duì)性?？缇畴娮由虅?wù)專業(yè)教學(xué)涵蓋的知識(shí)內(nèi)容較多，如：國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃、電子商務(wù)等，許多高等院校由于多種因素的影響，缺少開(kāi)設(shè)跨境電子商務(wù)專業(yè)的能力，這在很大程度上阻礙了人才培養(yǎng)。
2.缺乏行之有效的人才培養(yǎng)模式
跨境電子商務(wù)的專業(yè)人才，不僅需要掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)技術(shù)，以及國(guó)際語(yǔ)言的應(yīng)用等諸多問(wèn)題，這些均對(duì)高等職業(yè)院校的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)提出更高的要求。我國(guó)在跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面相對(duì)較為滯后，大部分高等院校的人才培養(yǎng)條件不足，培養(yǎng)的主要方式以理論教學(xué)為主，知識(shí)缺乏及時(shí)有效的更新，并且學(xué)生缺少實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐脫節(jié)?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)所需要的實(shí)踐課程，如跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)等，但高等院校普遍存在未開(kāi)設(shè)或開(kāi)設(shè)較少等問(wèn)題，學(xué)生實(shí)踐能力缺少有效培養(yǎng)途徑，導(dǎo)致培養(yǎng)出的人才無(wú)法適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要。
3.專業(yè)教學(xué)師資隊(duì)伍較為薄弱
師資力量薄弱同樣是影響跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的主要問(wèn)題之一，高等職業(yè)院校開(kāi)展跨境電子商務(wù)的教師，大部分是接受傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)或是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)的教師，其教學(xué)理念不能與時(shí)俱進(jìn)，跨境電商專業(yè)知識(shí)不夠豐富，并且這些專業(yè)教師很少有接觸過(guò)企業(yè)跨境電子商務(wù)崗位的工作，因此，導(dǎo)致跨境電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏，無(wú)法真正了解企業(yè)對(duì)跨境電子商務(wù)人才的需求，專業(yè)課程教學(xué)與企業(yè)實(shí)際無(wú)法有效對(duì)接。除此之外，跨境電子商務(wù)是近年來(lái)興起的行業(yè)，無(wú)論是跨境電子商務(wù)企業(yè)或教學(xué)，均處于一個(gè)不斷探索的過(guò)程，需要高等職業(yè)院校的教師不斷深入展開(kāi)研究，并將研究成果轉(zhuǎn)化為教學(xué)能力。因此，師資隊(duì)伍建設(shè)薄弱是阻礙跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重要因素。
三、產(chǎn)學(xué)研協(xié)同視角下跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)策略
1.制定完善人才培養(yǎng)方案
跨境電子商務(wù)在人才培養(yǎng)過(guò)程中，完善的人才培養(yǎng)方案是其中的核心內(nèi)容，需要依照當(dāng)前高等院校的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，引入多方力量參與其中，進(jìn)行整體的人才培養(yǎng)方案優(yōu)化，提高當(dāng)前高等院?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)方案的針對(duì)性以及可行性。制定過(guò)程中，可將企業(yè)對(duì)于跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的用人要求融入其中，這樣不僅能夠進(jìn)一步提高跨境電子商務(wù)人才的就業(yè)能力，同時(shí)在很大程度上避免了跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程中，理論教學(xué)與實(shí)踐操作脫節(jié)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。人才培養(yǎng)的核心應(yīng)是企業(yè)的發(fā)展，以及人才在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用，通過(guò)校企協(xié)同的方式共同進(jìn)行人才培養(yǎng)方案制定，提高方案的專業(yè)性、全面性以及適應(yīng)性。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同背景下，應(yīng)注重專業(yè)化人才的實(shí)訓(xùn)，人才培養(yǎng)方案中應(yīng)涵蓋完善的實(shí)訓(xùn)方案，為學(xué)生提供專業(yè)化教學(xué)環(huán)境，保障跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案真正落實(shí)到教學(xué)環(huán)節(jié)。
2.強(qiáng)化跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)
在專業(yè)建設(shè)方面，加強(qiáng)跨境電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)是強(qiáng)化人才培養(yǎng)的根本途徑，應(yīng)立足于國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、電子商務(wù)等專業(yè)知識(shí)，根據(jù)跨境電商的國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)，在課程建設(shè)中建立持續(xù)學(xué)習(xí)機(jī)制，讓學(xué)生對(duì)于跨境電子商務(wù)的理解層層遞進(jìn)。注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作技能，進(jìn)一步明確跨境電子商務(wù)的課程體系、專業(yè)課程設(shè)置和建設(shè)，應(yīng)立足于全局發(fā)展角度，了解跨境電子商務(wù)的行業(yè)發(fā)展以及崗位需求，進(jìn)而使專業(yè)設(shè)置與崗位對(duì)接，使專業(yè)課程教學(xué)更具有針對(duì)性。國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與策劃、跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)、跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)，均應(yīng)成為跨境電子商務(wù)專業(yè)的系列課程，并且可以將課程分為專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課、專業(yè)實(shí)踐課、專業(yè)選修課等，凸顯出課程設(shè)置的針對(duì)性和層次性。課程設(shè)置過(guò)程中，同樣應(yīng)注重合理配置理論和實(shí)踐課程，設(shè)置跨境電子商務(wù)操作技術(shù)培養(yǎng)所需實(shí)踐課程，以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生良好的實(shí)踐操作能力和職業(yè)素養(yǎng)。
3.優(yōu)化跨境電子商務(wù)師資隊(duì)伍
師資力量是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的核心要素，因此，應(yīng)高度注重師資隊(duì)伍的優(yōu)化。首先，在進(jìn)行教師崗位的設(shè)置過(guò)程中，不需要受到傳統(tǒng)形式的局限，除了專任課教師外，可從企業(yè)引進(jìn)一批具有較高知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能的技術(shù)人員作為兼職教師，促進(jìn)高等院校師資隊(duì)伍整體水平提高。其次，在跨境電子商務(wù)專業(yè)教師的培訓(xùn)方面，鼓勵(lì)專任課教師到企業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)技能，以頂崗實(shí)習(xí)的方式強(qiáng)化教師實(shí)踐能力，真正參與企業(yè)崗位才能夠深入了解實(shí)踐操作流程，使教師無(wú)論是在講授理論課程還是實(shí)踐課程，均具備較強(qiáng)的講解分析能力。最后，注重培養(yǎng)雙師型教師，鼓勵(lì)教師通過(guò)跨境電子商務(wù)師資考試，取得跨境電子商務(wù)師證，支持專任課教師到企業(yè)實(shí)際工作，使教師能夠充分和及時(shí)地了解跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，更有利于日常教學(xué)的開(kāi)展。
4.實(shí)施高仿真跨境電子商務(wù)軟件實(shí)訓(xùn)教學(xué)
高等職業(yè)院?？梢酝ㄟ^(guò)高仿真實(shí)訓(xùn)軟件，全真化實(shí)踐模擬教學(xué)環(huán)境，讓學(xué)生能夠?qū)χ髁骺缇畴娮由虅?wù)平臺(tái)以及平臺(tái)工作內(nèi)容有更為全面的了解，達(dá)到“構(gòu)建真實(shí)工作環(huán)境練技能，體驗(yàn)真實(shí)工作過(guò)程強(qiáng)實(shí)踐”的目的。在跨境電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，教師可以采用項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、小組合作探究法，提升環(huán)境模擬的真實(shí)性，讓學(xué)生不僅能夠體會(huì)到專業(yè)知識(shí)的重要性，更有助于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我探究的能力以及團(tuán)結(jié)合作的精神，以便在未來(lái)階段的實(shí)習(xí)工作中，更好、更為快速地融入到實(shí)際工作環(huán)境中，更好地應(yīng)對(duì)崗位工作。
5.支持科研項(xiàng)目
在進(jìn)行跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)過(guò)程中，掌握前沿的發(fā)展趨勢(shì)，以及較強(qiáng)的理論知識(shí)水平和實(shí)踐技能均至關(guān)重要。因此，學(xué)校應(yīng)注重鼓勵(lì)開(kāi)展科研，給予有力的支持，可由專業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生共同構(gòu)建科研項(xiàng)目組，帶領(lǐng)學(xué)生共同開(kāi)展科研，有利于幫助學(xué)生鞏固和拓展理論知識(shí)，逐漸提高理論知識(shí)儲(chǔ)備量?？蒲许?xiàng)目能夠使學(xué)生的思維和眼界都得到進(jìn)一步拓展，培養(yǎng)學(xué)生良好的創(chuàng)新意識(shí)和能力。除此之外，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)同樣是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的有效方式，通過(guò)產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，高等院校應(yīng)為學(xué)生提供良好的創(chuàng)業(yè)條件，為其奠定堅(jiān)實(shí)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，使其有完善的資金支持。學(xué)生有機(jī)會(huì)自主開(kāi)展實(shí)踐運(yùn)營(yíng)，實(shí)踐過(guò)程中能夠碰到各種各樣的問(wèn)題，在分析問(wèn)題解決問(wèn)題過(guò)程中累積更多經(jīng)驗(yàn)，更加清晰自身專業(yè)領(lǐng)域的不足之處，進(jìn)而找到更加適合自己的學(xué)習(xí)方向，逐步提高自身專業(yè)技能水平。
6.深化校企合作
高等職業(yè)院校想要進(jìn)一步推動(dòng)跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)效率和質(zhì)量，應(yīng)注重深化校企合作，傳統(tǒng)校企合作過(guò)程中，企業(yè)不過(guò)是為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習(xí)場(chǎng)地，最后真正留在企業(yè)工作的學(xué)生很少，無(wú)法切實(shí)提高校企合作的人才培養(yǎng)效果，合作共贏理念也無(wú)法得到貫徹落實(shí)。同時(shí)，企業(yè)作為高等院校學(xué)生實(shí)踐基地，應(yīng)構(gòu)建針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)方式，例如一年級(jí)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)知為主，組織學(xué)生進(jìn)行企業(yè)參觀；二年級(jí)則可開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)，通過(guò)高仿真實(shí)訓(xùn)軟件培養(yǎng)學(xué)生的理論應(yīng)用于實(shí)際的能力；應(yīng)屆畢業(yè)生即將面臨畢業(yè)和找工作，通過(guò)校企合作為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位，既讓學(xué)生能夠提前適應(yīng)崗位，又能讓企業(yè)獲得較強(qiáng)實(shí)踐能力的畢業(yè)生，真正實(shí)現(xiàn)了校企合作的共贏。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，產(chǎn)學(xué)研協(xié)同視角下，高等職業(yè)院校不僅要注重學(xué)生的理論知識(shí)教學(xué)，同時(shí)應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生良好的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，這對(duì)于學(xué)生的個(gè)人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。同時(shí)，高等職業(yè)院?？梢酝ㄟ^(guò)強(qiáng)化專業(yè)建設(shè)、優(yōu)化師資隊(duì)伍、實(shí)施高仿真實(shí)訓(xùn)軟件教學(xué)、深化校企合作等策略，提高跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量，為我國(guó)電子商務(wù)國(guó)際化發(fā)展提供推動(dòng)力。
參考文獻(xiàn)：
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作者：劉燕 單位：江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院