醫(yī)院檔案管理問題分析（4篇）

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第一篇：醫(yī)院檔案管理問題及對策探討

1解決醫(yī)院檔案管理中存在的問題的對策

1．1完善醫(yī)院的管理制度

想要加強醫(yī)院檔案管理的效果，就應該從制度的方面人手，構建完善的醫(yī)院檔案管理制度，例如對擋案的利用、儲存制度等等，以此來對檔案管理工作進行約束，使其在相應的范圍內(nèi)實施檔案管理，并將其納人醫(yī)院管理的考核之中，通過適當?shù)莫劻P措施來保障制度的執(zhí)行狀況與檔案管理工作的效率，也可以激發(fā)員工工作的熱情與積極性，使其主動的投人檔案管理工作過程中。同時，在對制度進行制定的時候應該注重與醫(yī)院的實際發(fā)展狀況相符，可以將經(jīng)驗豐富的檔案管理人員組成相應的小隊，其中至少有一名技術人員，其可以為檔案工作提供技術指導，小隊可以對各個科室的不同意見進行收集與整理，以此為依據(jù)制定與工作相符的規(guī)章制度，讓檔案管理工作可以有章可循，從而實現(xiàn)規(guī)范化的管理，這也是保障醫(yī)院工作有效進行的重要方式，加強各個部門之間的協(xié)調(diào)合作，以此來推動醫(yī)院的發(fā)展氣

1．2提高檔案管理工作人員的素質

醫(yī)院檔案管理人員的素質將直接影響到檔案管理工作的進行，所以相關的領導應該對其進行重視，以此來優(yōu)化管理。醫(yī)院的檔案管理工作并不是簡單的對資料進行收集與保管，其是一項具有系統(tǒng)化、科學化、現(xiàn)代化特點的工作，需要工作人員具有相應的專業(yè)素養(yǎng)。但在現(xiàn)代醫(yī)皖檔案管理中，擋案管理工作人員的素質有待提高，這就要求定期對其進行培養(yǎng)，強化工作人員的管理意識與責任意識。這就要求醫(yī)院將其納人發(fā)展規(guī)劃之中，重視對復合型人才的培養(yǎng)，通過繼續(xù)教育、專業(yè)培訓等不同的方式來提高檔案管理人員自身專業(yè)知識水平。同時，還應該定期對工作人員進行考核，以此來激發(fā)員工的主動性。此外，還應該在全院加大檔案管理工作的宣傳，以此來加強全院對檔案管理工作的認識，這對檔案工作的開展與運用均有直接的影響，也可以加強檔案的完整性與安全性。

1．3引進先進的檔案管理技術

現(xiàn)代化的管理設備是進行檔案管理的重要基礎，通過計算機兩絡技術來實現(xiàn)檔案管理既可以節(jié)省檔案的儲存空間，也方便檔案的查閱，降低了不必要的人力、物力以及財力資源浪費，從根本上提高了工作質量與效率。在傳統(tǒng)檔案管理的時期，主要是通過紙張的方式進行，這種檔案的保存方式難以長期保留，資源共享的效果也相對較差，為檢索帶來很大的難度，隨著科技的發(fā)展與進步，檔案的保存＾？式逐漸向著多樣化的方向發(fā)展，例如較為常見的電子文件、視聽檔案等等，這種儲存方式對傳統(tǒng)檔案管理中存在的不足之處進行優(yōu)化W。

1．4注重檔案管理的開放、多元化

醫(yī)院檔案管理工作的主要對象就是醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)，但隨著科技的發(fā)展與進步，不同部門之間的滲透內(nèi)容逐漸增多，所以檔案管理工作人員應該樹立開放、多元化的意識，以此來提高檔案工作的質量，不斷拓寬檔案范圍，加強與各個部門之間的溝通與合作，實現(xiàn)多元化的服務模式。首先就應該對檔案管理的方式進行優(yōu)化，醫(yī)院可以將現(xiàn)行的文件與檔案管理工作一體化，以此來為檔案檢索提供便利，通過局域網(wǎng)來實現(xiàn)資源的共享，以此來提高檔案的利用效率；其次，應該在服務領域方面進行拓展，改變檔案管理的現(xiàn)狀，通過現(xiàn)代化技術來對檔案進行加工，在不涉及企業(yè)機密與個人因素的前提下向社會進行開放，以此來達到服務與人民群眾的效果，還可以通過成果交流、咨詢服務等途徑來服務與社會，將檔案中對社會有利的信息主動提供給社會，以此來拓展檔案工作的影響。

2結語

隨著社會的發(fā)展與進步，醫(yī)療行業(yè)受到廣泛的關注，其是保障社會穩(wěn)定發(fā)展的重要因素，而檔案管理工作對醫(yī)院的健康發(fā)展有著至關重要的影響，所以相關的領導應該對其進行正確的認識，并明確醫(yī)皖檔案管理中存在的不足之處，采取相應的措施來完善擋案管理工作，真正的達到服務與社會的效果。

作者：朱海民 單位：山東省濱州市中心醫(yī)院

第二篇：醫(yī)院檔案管理工作問題與對策

一、醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題

（一）缺乏現(xiàn)代化管理技術和設施

隨著科技的發(fā)展和社會的進步，醫(yī)院檔案基礎管理設施顯得過于陳舊，如掃描儀、復印機、刻錄機、防磁柜等，影響檔案管理工作的有效進行。很多醫(yī)院采取落后的管理方式，對醫(yī)院的檔案進行手工收集、檢索等，沒有利用先進的計算機及網(wǎng)絡技術對檔案進行收集和儲存，容易導致檔案的丟失、缺損等現(xiàn)象，制約了檔案事業(yè)的發(fā)展。

（二）醫(yī)院檔案管理人員素質有待提高

在我國醫(yī)院的檔案管理工作職位中，一些管理工作人員并不是專業(yè)的檔案管理人員，在對檔案管理工作人員進行篩選時，沒有進行嚴格控制，造成了我國醫(yī)院檔案管理工作人員素質出現(xiàn)一定的問題。

二、做好醫(yī)院檔案管理工作的對策

（一）提高對醫(yī)院檔案管理工作的重視程度

要保證醫(yī)院檔案管理工作的健康發(fā)展，首先要提高對醫(yī)院檔案管理工作的重視程度，尤其是要加強領導階層的檔案意識。領導階層對醫(yī)院檔案管理工作的重視程度直接影響整個檔案管理工作的實施，只有提高領導階層的重視程度，才能將有關檔案管理工作的各項事務納入日程，有利于醫(yī)院檔案管理工作的順利進行，使得醫(yī)院檔案管理工作與其他醫(yī)院業(yè)務建設共同發(fā)展、同步規(guī)劃。

（二）健全醫(yī)院檔案管理制度

醫(yī)院檔案管理工作需要有健全的檔案管理規(guī)章體系進行約束，需要建立一系列的管理制度規(guī)范各項工作行為，比如檔案的保管制度、檔案的保密制度、檔案的歸檔制度、檔案的查詢及利用制度、檔案的網(wǎng)絡安全管理制度等，并在實際的檔案管理工作中發(fā)揮其應有的作用。在醫(yī)院檔案管理工作中，不僅需要建立各項檔案管理制度，還應當制定相應的檔案管理工作標準和實施細則，保證檔案管理工作的順利進行和檔案管理制度的有效實施。

（三）實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化

提高醫(yī)院檔案管理工作的質量，還需要現(xiàn)代化的管理方式、先進的管理設備作保障。因此，在檔案管理工作中，醫(yī)院應當加大資金方面的投入，使用先進的管理技術和設備，加大在計算機、掃描儀、復印機、防磁柜等硬件設施方面的投入等，減少檔案存放的空間，擴大信息容量，提高醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化水平。

（四）提高醫(yī)院檔案管理人員的專業(yè)素質

在醫(yī)院的檔案管理工作中，普遍存在的現(xiàn)象就是從事檔案管理工作的人員其專業(yè)素質有待提高，影響著檔案管理工作質量，因此，提高醫(yī)院檔案管理工作人員的專業(yè)素質是加強醫(yī)院檔案管理的關鍵環(huán)節(jié)。首先，要增強檔案管理人員的檔案意識；其次，在招聘的環(huán)節(jié)聘用專業(yè)素質較強的工作人員；最后，定期對檔案管理人員進行專業(yè)培訓，提高其綜合素質和專業(yè)素質，才能適應醫(yī)院檔案管理工作發(fā)展的需要。

作者：盧荊瑋 單位：吉林省四平市急救中心

第三篇：醫(yī)院檔案管理問題及對策探析

一、醫(yī)院檔案管理工作存在的問題

檔案管理人員素質不高是很多醫(yī)院檔案管理工作中都存在的問題，造成這種情況的原因主要有三點：一是我國職位編制的影響使得很多從事檔案管理的人員為非專業(yè)人員；二是醫(yī)院在人員選撥方面過于松弛，使很多素質不高的人員進入了檔案管理工作崗位；三是醫(yī)院本身對檔案管理工作的重視度就不夠，以至于不愿意花費過多的財力、人力和物力在檔案管理上面。這就使得在實際檔案管理工作中會出現(xiàn)秩序混亂無章的情況，導致很多有價值的信息不能發(fā)揮出應有的作用，或是很多有價值的信息被忽略和遺失。

二、做好醫(yī)院檔案管理工作的有效對策

（一）強化檔案管理意識

首先，醫(yī)院領導要樹立較強的檔案管理意識，加大對檔案管理工作的重視與支持力度；其次，醫(yī)院領導要將對檔案管理工作的重視與支持下達到各個部門和科室，再由部門和科室負責人將這一理念下達到醫(yī)院的每一位工作人員。這樣醫(yī)院上至領導，下至基層員工，都能樹立較強的檔案管理意識，并自覺將檔案管理工作作為醫(yī)院管理的重要課題。同時，醫(yī)院還必須強化宣傳工作，讓醫(yī)院所有工作人員樹立牢固檔案管理意識的同時還要深刻認識到檔案管理工作的重要性，并在人力、物力、財力方面都加大支持力度，切實為檔案管理工作的開展做好鋪墊。

（二）完善檔案管理制度

醫(yī)院應完善檔案管理有關制度，指導并約束檔案管理人員有條不紊的開展檔案管理工作，有效提升檔案管理工作的質量和效率，最大限度發(fā)揮出檔案的利用價值，為醫(yī)院的建設和發(fā)展提供支撐。為此必須要做到以下三點：一是制定《檔案管理部門崗位職責制度》、《檔案管理部門崗位工作細則》等制度，明確各個崗位工作人員的職責和義務，確保每位工作人員都能全身心地投入到檔案管理工作中去，進而形成科學、規(guī)范的檔案管理體系，促進檔案管理工作順利開展。二是創(chuàng)建專門的醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡，將紙質檔案數(shù)字化，輸入電腦，由醫(yī)院高層領導擔任組長，醫(yī)院檔案管理部門負責人擔任管理人員，對醫(yī)院檔案進行統(tǒng)一的網(wǎng)絡化管理，有效提升檔案的管理效率，彌補傳統(tǒng)檔案管理方式的不足。三是制定《檔案管理部門職工職位技能考核標準》、《考核監(jiān)督制度》等有關制度，對檔案管理部門的員工進行嚴格的考核和監(jiān)督，確?？己撕细竦膯T工都能熟練掌握檔案管理工作知識和技能，全面提高檔案管理水平。

（三）提升檔案管理人員素質

醫(yī)院必須重視檔案管理人員素質的提升，加大力度對檔案管理人員開展管理、培訓和繼續(xù)教育工作，有效提升檔案管理人員的素質。同時，醫(yī)院還可以引進高素質和高能力的專業(yè)檔案管理人員，為檔案管理工作的開展提供人才支撐。對在崗檔案管理人員展開定期的專業(yè)技能培訓，如計算機操作能力培訓、工作處理能力培訓等，同時盡可能為他們提供多的學習和深造的機會，促使檔案管理人員的知識和技能都得到有效更新和提升，進而確保檔案管理工作的質量和效率。

作者：林思思 單位：四平市中醫(yī)醫(yī)院

第四篇：醫(yī)院人事檔案管理問題及對策

1醫(yī)院人事檔案管理問題探析

基于當前醫(yī)院發(fā)展的角度作為切人點，當前醫(yī)院人事檔案管理由于管理內(nèi)容以及工作特性的影響，對于該方面的要求并不十分明確，導致現(xiàn)代新形勢下醫(yī)院人事檔案方面的管理受到嚴重影響，詳細劃分問題可主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1．1人事檔案管理意識欠缺

醫(yī)院，作為社會醫(yī)療的服務機構，是高學術以及高技能的工作單位。因此，醫(yī)院層面將注意力集中投人到醫(yī)療技術以及醫(yī)療設備的更新與創(chuàng)新方面。使得人事檔案管理意識相對欠缺，容易導致檔案管理工作的疏忽，造成人事檔案管理內(nèi)容得不到改善，內(nèi)部管理相對混亂，人力資源檔案管理的實效性難以發(fā)揮。除此之外，由于人力檔案管理人員的認識程度相對低下，在主觀意識層面缺乏對人事檔案管理方面的了解，致使人事檔案認識程度存在一定誤區(qū)。并且，基于一般性認知的角度，人事檔案管理人員認為，只要人事檔案賴保存即可，做到不丟失、不發(fā)生泄露，則認為能夠為人事調(diào)動提供根本性依據(jù)。但實踐研究證明，由于醫(yī)院人事檔案管理人員的忽視，并未將人事檔案管理因素提到與醫(yī)院其他管理同等層面，人事檔案管理在醫(yī)院內(nèi)部的重要性不能夠被展現(xiàn)，造成醫(yī)院檔案管理依據(jù)受到影響。

1．2人事檔案管理制度不規(guī)范

醫(yī)院內(nèi)部的制度，約束著醫(yī)院的各個組成部門，并需要按照制度規(guī)范以及標準執(zhí)行工作。而對于當前醫(yī)院人事檔案管理制度層面，大多數(shù)醫(yī)院卻并未建立相關制度，致使醫(yī)院人事檔案管理制度不規(guī)范。近年來，由于醫(yī)療體制的改革，導致醫(yī)療人才的流動‘性較強，有效的人力資源檔案管理能夠起到留住人員的關鍵性作用。雖然人才的大量流動，但如果醫(yī)院內(nèi)部具備良好的人事檔案管理制度，依舊能夠對各項信息進行有效存儲。然而制度缺乏規(guī)范，導致人事檔案管理工作出現(xiàn)問題。例如，員工進入到工作單位，但檔案存在缺乏完善以及缺失狀況。還存在員工調(diào)動到其他單位，該單位以限制檔案調(diào)動為由避免人才流動的產(chǎn)生。上述的問題都需要進行改進。

1．3人事檔案管理方式落后

人事檔案管理也能夠基于計算機操作的基礎之上進行，有效提升人事檔案管理效率。但基于當前醫(yī)院人事檔案管理角度分析，對于計算機因素的運用僅僅停留在初步的運用階段，管理方式相對落后?，F(xiàn)代人力資源的管理雖然在醫(yī)院已經(jīng)取得初步的成效，并也逐漸開始運用管理信息化手段。但是，由于醫(yī)院人事檔案管理工作的不受重視，造成好多醫(yī)院并未建立人力資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，同時也缺乏將現(xiàn)代的信息化技術運用到人力資源檔案的管理中，管理過程與管理方法落后并且效率較低，容易造成醫(yī)院人事檔案管理手段以及效率低下的狀況，阻礙醫(yī)院開展人事檔案管理。

1．4人事檔案管理人員素質偏低

而基于醫(yī)院旳發(fā)展現(xiàn)狀而言，人事檔案管理專業(yè)人員并非是檔案管理專業(yè)畢業(yè)，缺乏專業(yè)性的儲備知識。使得醫(yī)院人事檔案管理工作當中涉及到的專業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)知識不能夠很好的得到處理。造成人事檔案管理工作缺乏專業(yè)技能進行輔助，不能夠發(fā)揮出人事檔案管理工作的借鑒作用。工作人員素質低下，缺乏專業(yè)技能以及理論知識的掌握，并未經(jīng)受過專業(yè)的訓練，不能夠掌握現(xiàn)代檔案管理的新技術以及新方法，嚴重影響人事檔案管理執(zhí)行。

2醫(yī)院人事檔案管理策略制定

2．1加強￡院對人力檔案管理的認知

站在醫(yī)院的角度，需要充分重視人事檔案管理策略的制定，力卩深認知。一方面，醫(yī)院管賴需要親自過問，保證管理規(guī)范化，為具體的管理手段以及管理認知提供發(fā)展方向。醫(yī)院管理層要在管理資金、設施以及管理人員等全方位給予支持與鼓勵，促使人事干部重視人事檔案管理工作，深入理解人事檔案管理對于醫(yī)院的重要性。作為基層的管理人員，應該不斷豐富自身的專業(yè)知識以及文化素養(yǎng)，全面提升自身專業(yè)能力，深人分析專業(yè)性知識；提高職工對于檔案的意識，加強對《檔案法》的宣傳。增強醫(yī)院內(nèi)部人員的檔案意識，做好主動收集與上交、整理以及歸檔工作。

2．2健全醫(yī)院人事檔案管理制度

為確保醫(yī)院內(nèi)部人事檔案的管理能夠避免材料的遺漏，醫(yī)院人事檔案管理部門可進行內(nèi)部管理制度層面的改革與創(chuàng)新。可建立檔案聯(lián)絡員制度，貫徹落實醫(yī)院干部人事檔案管理具體實施細則及辦法，健全相關檔案管理制度。拓展并深人挖掘醫(yī)院人事檔案收集渠道，擴大材料來源，明確收集登記工作程序；對所收集的各項人事檔案以及材料進行審核，確保檔案當中涉及到的內(nèi)容足夠全面，能夠充分顯示出人員的各項基本履歷。這樣，既能夠對醫(yī)院工作人員的基本履歷進行初步了解，也能夠考察檔案的全面性。一旦發(fā)現(xiàn)不符合要求的檔案材料，應當予以退回；確定人事檔案管理制度，對涉及到人力資源檔案進行處理，確保各項信息的準確分類、按序編排、編目清楚、裝訂整齊，保證人事檔案內(nèi)容相對健全與完善。

2．3創(chuàng)新人事檔案管理方式

隨著網(wǎng)絡信息化的快速發(fā)展，確保對人事檔案管理方式的創(chuàng)新發(fā)展，已經(jīng)成為當前人事制度發(fā)展以及變革的重要目標，是醫(yī)院整體全面發(fā)展的根本性必然要求。能夠適應并滿足當前醫(yī)院人事檔案信息的需求。這就要求檔案管理部門進一步提高工作效率，及時準確的將人事信息傳輸?shù)结t(yī)院內(nèi)的各個部門當中，使得人事信息管理的準確性以及時效性能夠得以凸顯。因此，檔案部門需要采取現(xiàn)代化的管理技術手段，在檔案數(shù)字化、網(wǎng)絡化以及智能化方面下足功夫，滿足社會各界對于檔案工作的根本性需求，使得信息化標準成為推動人事檔案管理創(chuàng)新的前進動力，服務于當今的信息時代，滿足醫(yī)院現(xiàn)代化的建設。在醫(yī)院人事檔案管理方面進行計算機管理推廣與應用，利用計算機、照相機、錄音以及掃描儀等各項現(xiàn)代化的設備，將檔案資料進行有效整理。基于計算機基礎之上進行創(chuàng)新人事檔案管理方式的改革，能夠滿足醫(yī)院人事檔案的管理需求，符合現(xiàn)代化的要求標準制定。

2．4培養(yǎng)檔案管理人賈的素質

在新形勢下，培養(yǎng)檔案管理人員的綜合素質以及專業(yè)技能，顯然已經(jīng)成為醫(yī)院人事資源管理的根本性發(fā)展目標。引人人事檔案管理方面的專業(yè)人才，保證人事檔案的完整性，培養(yǎng)出具備“創(chuàng)新性、復合型、協(xié)作型”多素質人才。一方面，檔案管理人員應具備良好的敬業(yè)精神，努力學習并掌握檔案管理現(xiàn)代化的管理手段以及具體內(nèi)容，以此來適應醫(yī)院建設以及發(fā)展過程中的根本需求。另一方面，醫(yī)院需要定期進行培訓與提供學習機會，關心人事檔案管理人員的晉升以及工作業(yè)績，調(diào)動管理人員積極性，使得人事檔案管理工作水平全面提升。

3結語

綜上所述，醫(yī)院人事檔案管理在醫(yī)院人才管理當中發(fā)揮著至關重要的作用，因此，加強對人事檔案管理工作的重視，也是推進醫(yī)院人力資源管理的協(xié)調(diào)配置以及可持續(xù)發(fā)展的根本動力。

作者：王洪濤 單位：四川省德陽市第二人民醫(yī)院人事