提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率及水平

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一、中小企業(yè)存在的制約財(cái)務(wù)管理發(fā)展的幾個(gè)問題

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，缺乏構(gòu)建企業(yè)文化的意識(shí)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)胸懷和眼界有限，僅將訂單最大化或利潤(rùn)最大化作為追求目標(biāo)，將利潤(rùn)最大化等同于企業(yè)價(jià)值最大化，所以不會(huì)致力于打造優(yōu)秀的企業(yè)環(huán)境平臺(tái)，創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化，只將企業(yè)作為個(gè)人創(chuàng)富平臺(tái)，追求社會(huì)對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)可，小富即安，而沒有將企業(yè)作為與全體員工共謀事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)。在用人問題上也僅僅是出于完成某項(xiàng)工作任務(wù)而考慮的雇傭關(guān)系，因而不會(huì)發(fā)自內(nèi)心地尊重、關(guān)心員工，更不會(huì)站在員工職業(yè)發(fā)展的立場(chǎng)考慮問題，也不會(huì)關(guān)心員工的職業(yè)晉升、工作環(huán)境和福利等方面的需求。“筑得梧桐樹方能引得鳳凰來”，因此企業(yè)家的胸懷和格局決定了會(huì)選拔什么樣的人才，以及能為企業(yè)留住什么樣的人才，從而也決定了企業(yè)的發(fā)展能力。

（二）整個(gè)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)膚淺，不理解財(cái)務(wù)對(duì)公司價(jià)值的貢獻(xiàn)，對(duì)財(cái)務(wù)的職能、角色定位不清晰

在很多中小企業(yè)，無(wú)論是老板還是各部門經(jīng)理、甚至包括財(cái)務(wù)部自身只關(guān)注銷售額的增長(zhǎng)或盈利的多少，很少關(guān)注管理工作的得失成敗，至于財(cái)務(wù)規(guī)范性、企業(yè)文化建設(shè)，他們從來都是認(rèn)為時(shí)候未到，與自己無(wú)關(guān)?；谶@種認(rèn)識(shí)，通常老板想節(jié)約人力成本，就從財(cái)務(wù)部門入手，老板或其自己家人做出納，請(qǐng)一名會(huì)計(jì)同時(shí)兼文職人員，工作范圍幾乎囊括了辦公室所有的事情，包括財(cái)務(wù)、人事、行政，全部由會(huì)計(jì)人員一人來承擔(dān)。他們意識(shí)不到無(wú)論是財(cái)務(wù)、人力資源還是行政工作都是對(duì)公司極其重要的、專業(yè)性很強(qiáng)的、需要專人管理的職能。甚至有老板還認(rèn)為如果不是為了應(yīng)對(duì)稅務(wù)局報(bào)稅和各種外部檢查，都可以不必設(shè)財(cái)務(wù)部。如果說在企業(yè)的初創(chuàng)時(shí)期，出于企業(yè)主逐利的本質(zhì)，老板這樣考慮似乎還合乎規(guī)律，但問題是已經(jīng)發(fā)展了若干年的企業(yè)老板，還一直停留在初創(chuàng)時(shí)期的思維模式。他們不會(huì)算，這么做似乎為公司節(jié)約了每個(gè)月不到兩萬(wàn)元的人力成本，但這樣一來會(huì)因?yàn)槿鄙僬_的執(zhí)行而使得企業(yè)發(fā)展緩慢或停滯不前。我有一位當(dāng)企業(yè)老板的朋友，在公司創(chuàng)辦的前三年一直讓他的太太管理財(cái)務(wù)，而他的太太并非財(cái)務(wù)出身，這樣運(yùn)行3年下來之后，公司問題成堆，他甚至不知道自己每月能賺多少錢，還經(jīng)常被稅務(wù)局找麻煩，可謂內(nèi)外交困。令自己深受其累、苦不堪言，無(wú)心顧及其它。那時(shí)他說他急需找一位專業(yè)財(cái)務(wù)人員來幫他扭轉(zhuǎn)當(dāng)時(shí)的局面，哪怕公司僅維持當(dāng)時(shí)的銷售水平也必須停下腳步整頓一下。

（三）人力資源管理失策

老板和人力資源部未必真正了解企業(yè)自身的人才需求，在人才選拔上表現(xiàn)出隨意性和盲目性，要么憑感覺隨便招人，要么單憑學(xué)歷和簡(jiǎn)歷來招人，而不是憑借科學(xué)合理的考核程序從自身需求出發(fā)。雖然大多數(shù)中小企業(yè)也很重視人力資源，但現(xiàn)實(shí)條件下大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)卻面臨著嚴(yán)重的人才危機(jī)和信任危機(jī)，其根本原因就在于很多老板和他們的招聘部門未能真正理解人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展意義，“好的人才是企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)”的道理。更有甚者，他們將擬招聘人員進(jìn)來后是否會(huì)對(duì)自己或自己小團(tuán)體的利益構(gòu)成威脅作為首要考慮因素。加之民營(yíng)企業(yè)任人唯親的用人方式，使優(yōu)秀人才難以真正融入民營(yíng)企業(yè)。因此，他們通常持打工心態(tài)，只關(guān)心眼前利益，對(duì)企業(yè)沒有認(rèn)同感和長(zhǎng)期扎根的觀念，因而人才流失嚴(yán)重。

（四）缺乏積極向上的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)

企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者們帶頭搞小利益團(tuán)體，決策時(shí)優(yōu)先考慮保障自身利益或自己所處的小團(tuán)體利益而不從企業(yè)利益出發(fā)。如果某個(gè)員工從公司大局出發(fā)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，反而會(huì)遭到無(wú)情打壓。員工多次受到挫折后就會(huì)喪失了對(duì)企業(yè)的信心，沒有最大限度地貢獻(xiàn)自己的才智、將工作做到更好的動(dòng)力，甚至還出現(xiàn)了執(zhí)行過程中推諉扯皮現(xiàn)象，加大了執(zhí)行阻力。導(dǎo)致企業(yè)整體效率低下、缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。在這樣的環(huán)境下，財(cái)務(wù)人員更迭頻繁就可想而知了。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員常面臨這樣的困惑：每換一家新公司接手新的工作時(shí)，很少有能夠順利交接開始新工作的。絕大多數(shù)接手的是一團(tuán)“剪不斷，理還亂”的爛賬。然后就從理順這堆爛賬開始新的工作征程，在理清這堆爛賬的過程中常會(huì)遇到信息斷裂，孤立無(wú)援、冷眼旁觀等的尷尬境地。等終于熬過這段“暗無(wú)天日”的日子，可以開始按著自己的思維和方式來做事了，也因老板的不信任，相互之間的不合作，開展起工作來舉步維艱。這個(gè)小小的例子僅僅是財(cái)務(wù)人員經(jīng)常面臨的困惑，從中可以折射出管理的混亂、制度的缺失和企業(yè)文化的不健康。

二、提高中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率和水平

以上列舉了中小企業(yè)目前在發(fā)展過程中普遍存在的典型問題，為了提高中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率和水平，建議在以下方面加以改善：

（一）老板們應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新觀念和知識(shí)結(jié)構(gòu)、與時(shí)俱進(jìn)，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式還有賴于企業(yè)家們自身素質(zhì)和人格的提升與完善。作為企業(yè)的老板，要時(shí)常保持開放的心態(tài)去汲取各種新的知識(shí)，不斷開闊自己的視野，通過以下幾條途徑可提高對(duì)財(cái)務(wù)的認(rèn)識(shí)，更好地支持企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作：

1.深入理解財(cái)務(wù)對(duì)公司價(jià)值的貢獻(xiàn)。

2.轉(zhuǎn)變保守的會(huì)計(jì)觀念。

3.經(jīng)常與員工互動(dòng)交流，善于傾聽員工的訴求，最大地給予支持。

4.學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思維和財(cái)務(wù)管理方法。

5.與優(yōu)秀公司的成功經(jīng)驗(yàn)分享。作為老板還應(yīng)做到“知人善任”，“人盡其才”，讓專業(yè)的人去做專業(yè)的事情，老板只有塑造起自我人格魅力，管理方式得當(dāng)了，才能吸引并留住優(yōu)秀人才，才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

（二）企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定和實(shí)施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策，形成科學(xué)、合理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織制度，構(gòu)建一套有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分挖掘人力資源的潛力，最大限度地激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工的積極性。財(cái)務(wù)人員如果有一個(gè)學(xué)以致用的平臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)，至少為企業(yè)在以下幾方面完善企業(yè)管理，從而間接為企業(yè)帶來效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展：

1.引導(dǎo)基礎(chǔ)管理規(guī)范、對(duì)其提供指導(dǎo)性意見。

2.制定行之有效的財(cái)務(wù)管理制度，使財(cái)務(wù)管理健康發(fā)展，在整個(gè)企業(yè)管理中發(fā)揮影響力。

3.在全面預(yù)算管理方面，通過管理職能發(fā)揮作用，主持和指導(dǎo)預(yù)算編制，監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行過程，對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行考核分析。

4.參與企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)工程的建設(shè)，保證與財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)的內(nèi)部控制的有效性。

5.企業(yè)績(jī)效考評(píng)應(yīng)設(shè)置考核指標(biāo)，其中設(shè)置定量指標(biāo)離不開財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的支持。

（三）身為“一把手”的企業(yè)老板，應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)，塑造良好的企業(yè)文化氛圍，而不應(yīng)當(dāng)以個(gè)人的主觀判斷和喜好為處理一切問題的準(zhǔn)則，形成所謂的“一把手”文化的狹隘格局。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程，切實(shí)做到文化建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略的有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感，促使員工自身價(jià)值在企業(yè)發(fā)展中得到充分體現(xiàn)?！敖?jīng)營(yíng)好的企業(yè)賺錢，管理好的企業(yè)健康，文化好的企業(yè)開心”，有著優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)也一定是朝氣蓬勃、積極向上、令人向往的，這樣有凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)何愁不發(fā)展。因此老板們不應(yīng)該僅將眼光局限于賺錢，還應(yīng)當(dāng)更多的關(guān)注企業(yè)精神層面和員工精神層面的東西，兩手都要硬，二者不可偏廢。在這方面做得好的值得學(xué)習(xí)的榜樣國(guó)內(nèi)有海爾、海底撈，跨國(guó)公司有惠普等，老板們不妨號(hào)召員工多向這些優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn)。

（四）財(cái)務(wù)管理者和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)自身應(yīng)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身執(zhí)業(yè)水準(zhǔn)和管理水平。如果現(xiàn)在還有人認(rèn)為“財(cái)務(wù)不創(chuàng)造利潤(rùn)”，那么這個(gè)人應(yīng)當(dāng)趕快去深造了。會(huì)計(jì)核算的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了會(huì)計(jì)人員必須具有較高的政策水平、良好的職業(yè)道德、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。好的財(cái)務(wù)管理可以為企業(yè)發(fā)展添翼，而差的財(cái)務(wù)管理不僅拖整個(gè)企業(yè)管理的后腿，更令整個(gè)企業(yè)發(fā)展放緩、信息滯后。因此，中小企業(yè)的財(cái)務(wù)工作者們應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，做好賬簿的設(shè)置、會(huì)計(jì)科目的使用、往來賬的及時(shí)核對(duì)清理及會(huì)計(jì)報(bào)表的編制等會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的更高職能，與各種職能一起構(gòu)筑企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)。

三、總結(jié)

財(cái)務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程，作為企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不能將眼光僅僅局限于財(cái)務(wù)活動(dòng)，還應(yīng)當(dāng)在制定發(fā)展戰(zhàn)略、分析評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)預(yù)決算等環(huán)節(jié)扮演好關(guān)鍵的助手和參謀角色。為此，老板或企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)賦予財(cái)會(huì)部門負(fù)責(zé)人參與相應(yīng)決策的權(quán)力，并支持和指導(dǎo)其關(guān)注經(jīng)營(yíng)管理的更廣范疇。

作者：王燕青 單位：比安電氣有限公司