醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)

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［摘要］隨著科學(xué)的發(fā)展，信息技術(shù)已然進(jìn)入了我們的生活工作，并且成為不可或缺的重要組成部分，給許多領(lǐng)域帶來便利的同時(shí)，也在很大程度上影響著企業(yè)的生死存亡。而財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理工作中重要組成因素，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化成為必然的發(fā)展趨勢。文章闡述了如何建設(shè)醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化，針對(duì)建設(shè)過程中面臨的困難、存在的問題以及信息化建設(shè)的因素分析進(jìn)行深入研究，并提出解決對(duì)策，促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展，使得醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作高效率高質(zhì)量完成。

［關(guān)鍵詞］醫(yī)藥企業(yè);財(cái)務(wù)管理;信息化

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)療制度不斷改革，現(xiàn)代醫(yī)藥行業(yè)藥品數(shù)量與日俱增，涉及范圍更廣，流通速度加快。為適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，增強(qiáng)競爭力，企業(yè)也應(yīng)對(duì)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行提升，順應(yīng)時(shí)展趨勢，對(duì)醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)勢在必行。運(yùn)用財(cái)務(wù)管理信息化更合理、更高效、更科學(xué)地進(jìn)行管理，并幫助企業(yè)決策者提供真實(shí)有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，使管理者及時(shí)獲取最新經(jīng)營情況。因此，醫(yī)藥企業(yè)必須重視財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，剖析財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的效率，提高企業(yè)的綜合實(shí)力，以達(dá)到持續(xù)可發(fā)展性。

1醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)及實(shí)行信息化建設(shè)的必要性分析

醫(yī)藥企業(yè)管理的核心是進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，我國醫(yī)改深化，醫(yī)藥政策不斷出臺(tái)，藥品種類增多且繁雜，財(cái)務(wù)管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。這需要更科學(xué)更先進(jìn)的財(cái)務(wù)軟件與實(shí)際信息相結(jié)合，充分利用計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代信息技術(shù)來管理，對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行合理整合，并更好地利用有利資源進(jìn)行經(jīng)營管理活動(dòng)，從而達(dá)到企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)。

1.1有利于提高財(cái)務(wù)管理效率及水準(zhǔn)

通過財(cái)務(wù)軟件，幫助財(cái)務(wù)人員從大量數(shù)據(jù)、復(fù)雜的工作中解脫出來，使財(cái)務(wù)管理工作更加靈活，提高工作效率，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的可靠性。施行財(cái)務(wù)管理信息化，不但能實(shí)現(xiàn)企業(yè)前后端的信息交換，而且對(duì)醫(yī)藥企業(yè)統(tǒng)一化管理有著積極全面的作用。使得數(shù)據(jù)完全透明化，防止錯(cuò)誤以及舞弊事件發(fā)生，保障醫(yī)藥企業(yè)成本預(yù)算的準(zhǔn)確，同時(shí)及時(shí)反饋信息給企業(yè)管理人員，準(zhǔn)確快速地做出精確決策判斷。

1.2有利于醫(yī)藥集團(tuán)公司整體財(cái)務(wù)管理分析

通過基礎(chǔ)信息提交，做出準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)報(bào)表，并及時(shí)提供給企業(yè)決策者，做出財(cái)務(wù)決策，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作的有序進(jìn)行，同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離共享服務(wù)，對(duì)于那些集團(tuán)公司，許多下屬分公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有效精準(zhǔn)獲取，并將財(cái)務(wù)信息進(jìn)行互通，對(duì)整個(gè)集團(tuán)健康快速發(fā)展起著重大作用。

1.3有利于規(guī)范醫(yī)藥企業(yè)的管理流程

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，能夠規(guī)范企業(yè)的管理流程，提高內(nèi)部控制效率，降低財(cái)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還可以避免出現(xiàn)漏洞，降低人工錯(cuò)誤率，減少盲目性。使得各高管以及財(cái)務(wù)管理人員對(duì)各種資源的分布了如指掌，從而有利于資產(chǎn)的調(diào)節(jié)，做出合理的分配，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

2醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問題

第一，醫(yī)藥企業(yè)自身發(fā)展不足。在醫(yī)藥企業(yè)生命周期中，都會(huì)逐漸建立并豐富自己的企業(yè)文化，對(duì)于具有創(chuàng)新精神的企業(yè)更容易接受財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)并運(yùn)行實(shí)施的速度較快，而有些醫(yī)藥企業(yè)卻思想陳舊，長期處于自身的固有模式，不愿面對(duì)新思想、新技術(shù)，無法將高科技技術(shù)與企業(yè)財(cái)務(wù)管理更有效地結(jié)合。未將財(cái)務(wù)信息科學(xué)化整體化，隱藏著信息分散的風(fēng)險(xiǎn)，而且各部門之間缺乏有效真實(shí)溝通，導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息不夠完善，無法進(jìn)行良好的協(xié)作。第二，醫(yī)藥企業(yè)管理人員缺乏時(shí)代觀念，財(cái)務(wù)管理人員認(rèn)識(shí)不足。由于醫(yī)藥企業(yè)的管理人員思想陳舊，雖然信息化時(shí)代已然到來，但是對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)存在偏差，僅僅簡單的認(rèn)為信息化建設(shè)只是用計(jì)算機(jī)操作代替了傳統(tǒng)的手工操作，實(shí)現(xiàn)了電算化就是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化，疏忽了企業(yè)財(cái)務(wù)管理是一個(gè)復(fù)雜且龐大的系統(tǒng)，其包含企業(yè)整體的管理模式、管理理念、生產(chǎn)組織形式和資金運(yùn)行方式等。從而導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)時(shí)資金投入不充足，在管理過程中注重理論而輕實(shí)踐，無法長期有效地開展信息化建設(shè)。醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中，預(yù)算管理沒有實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，以及在預(yù)算監(jiān)督中還存在很多不足，導(dǎo)致資金利用效率降低，出現(xiàn)很多閑置資金。并且信息化方面的政策法規(guī)還未完善，沒有及時(shí)跟進(jìn)發(fā)展，對(duì)信息化的保障作用沒有合理發(fā)揮。財(cái)務(wù)管理人員在思想觀念上還比較滯后，沒有充分重視醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的作用價(jià)值。第三，醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)加大。隨著財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)逐漸取代人工，形成公開透明的龐大數(shù)據(jù)體系，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下，內(nèi)部控制主要對(duì)人進(jìn)行控制，包括要賬證實(shí)、賬證、賬賬相符合，在新模式下，醫(yī)藥企業(yè)將財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)和資金控制等工作都納入信息系統(tǒng)中，并通過信息系統(tǒng)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析并生成相關(guān)報(bào)表，這就要求對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制，并有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出一套內(nèi)部控制方案，并且至少保障數(shù)據(jù)的輸入輸出準(zhǔn)確和網(wǎng)絡(luò)管理足夠安全。而信息的公開，使得內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)增大，加密技術(shù)也不一定安全，提高了企業(yè)內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)。第四，醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中人才不足。隨著財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)人員面臨更多新的挑戰(zhàn)、肩負(fù)更多任務(wù)。財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的很多工作不僅需要具備全面優(yōu)秀的財(cái)務(wù)知識(shí)和管理能力，還應(yīng)當(dāng)對(duì)計(jì)算機(jī)熟練掌握及信息處理應(yīng)用能力。目前由于醫(yī)藥企業(yè)缺少對(duì)財(cái)務(wù)信息化的深度理解，對(duì)相關(guān)培訓(xùn)、知識(shí)的更新、技術(shù)的提高重視不夠，影響到整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作有序正常進(jìn)行，甚至在此過程中造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)丟失的嚴(yán)重后果。第五，醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)軟件發(fā)展滯后。配備先進(jìn)且強(qiáng)大的財(cái)務(wù)管理軟件是實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)最根本的保障，也是信息化建設(shè)穩(wěn)固發(fā)展的根基。我國現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理軟件開發(fā)企業(yè)由于規(guī)模的限制很難在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到更強(qiáng)的開發(fā)水平，而且每個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)情況，有著天壤之別，企業(yè)不能一概而論地使用普遍意義的軟件設(shè)備，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身情況，邀請(qǐng)更多專業(yè)人士針對(duì)企業(yè)實(shí)際經(jīng)營狀況進(jìn)行軟件研發(fā)，以滿足信息化建設(shè)的需要。

3醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的對(duì)策

對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)信息化建設(shè)中遇到的困難，只有針對(duì)性地逐一解決，才能順利完成信息化建設(shè)，加強(qiáng)各部門之間的溝通監(jiān)督，提高對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的完整性，從而提升醫(yī)藥企業(yè)在行業(yè)中的競爭力，使企業(yè)在醫(yī)藥領(lǐng)域處于不敗之地。

3.1完善醫(yī)藥企業(yè)規(guī)章制度，推進(jìn)信息化進(jìn)程

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)藥品的需求日益增加，醫(yī)藥企業(yè)的競爭愈演愈烈，想要在該行業(yè)中處于穩(wěn)步上升姿態(tài)，必須轉(zhuǎn)變自身的落后觀念，培養(yǎng)企業(yè)自身的創(chuàng)新精神，積極接受財(cái)務(wù)管理信息化技術(shù)。將財(cái)務(wù)信息和企業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)一發(fā)展，科學(xué)完善財(cái)務(wù)管理信息化的系統(tǒng)，對(duì)相應(yīng)的規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范。只有明確了企業(yè)管理制度，才能保證財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的有效性，使其能長遠(yuǎn)發(fā)展。加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)之間的交流學(xué)習(xí)，這樣才能促使信息化建設(shè)的技術(shù)水平不斷提高，對(duì)整個(gè)行業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)營造良好氛圍。

3.2調(diào)整醫(yī)藥企業(yè)管理理念

面對(duì)日新月異的新知識(shí)新技術(shù)新挑戰(zhàn)，從企業(yè)高層到基層，不管是企業(yè)管理人員還是財(cái)務(wù)工作人員，必須首先從思想觀念上進(jìn)行改變，正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理信息化帶來的積極作用。醫(yī)藥企業(yè)自身需轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的成本管理觀念，以財(cái)務(wù)管理為核心，運(yùn)用科學(xué)先進(jìn)的信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的集中管理，通過系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全公司的統(tǒng)一管理。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員也要有創(chuàng)新意識(shí)，在實(shí)際工作中積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理信息化的理論知識(shí)，并將所學(xué)理論與實(shí)踐有機(jī)地靈活地相結(jié)合，以達(dá)到事半功倍的效果。對(duì)于企業(yè)管理人員來說，必須重視企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理不僅與財(cái)務(wù)部門有關(guān)，推進(jìn)與其他部門之間的聯(lián)系，為財(cái)務(wù)管理提供一個(gè)良好的氛圍。

3.3完善醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部控制

首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確內(nèi)部控制制度，使員工樹立內(nèi)部控制職責(zé)意識(shí)，保障財(cái)務(wù)信息真實(shí)性的同時(shí)還要建立相互制約的體制，促使內(nèi)部管理分工的完善;其次，建立醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度，隨著醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)務(wù)量和藥品經(jīng)營范圍擴(kuò)大，也增大了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。通過對(duì)內(nèi)部審計(jì)制度的建立，有利于對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、規(guī)范性、合法性進(jìn)行審查;最后，對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)庫信息的管理進(jìn)行完善，建立起嚴(yán)格的信息系統(tǒng)管理制度和財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)信息系統(tǒng)的軟硬件定期地進(jìn)行檢測和監(jiān)督，保障財(cái)務(wù)信息的完整準(zhǔn)確性。

3.4培養(yǎng)復(fù)合型高素質(zhì)人員隊(duì)伍

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作中起到主導(dǎo)作用的必然是高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人員，為了提升醫(yī)藥企業(yè)信息化管理水平，對(duì)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)提出了更高更新的要求。企業(yè)也應(yīng)注重引進(jìn)具備專業(yè)財(cái)務(wù)管理知識(shí)并且熟練掌握信息系統(tǒng)專業(yè)能力的人才加入財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍，更加高效地完成財(cái)務(wù)信息化管理工作。同時(shí)，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)積極開展相關(guān)人員的技能培訓(xùn)工作，培養(yǎng)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)管理于一身的復(fù)合型人才，并且精選優(yōu)秀財(cái)務(wù)信息管理骨干作為導(dǎo)師，開展導(dǎo)師帶徒弟活動(dòng)，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)能力。另外，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信息化知識(shí)的積極性，隨時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方法和方向，自覺主動(dòng)掌握相關(guān)技能，熟練運(yùn)用信息系統(tǒng)完成財(cái)務(wù)管理工作。不定期地邀請(qǐng)專家對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行指導(dǎo)幫助，優(yōu)化信息技術(shù)、財(cái)務(wù)水平，進(jìn)而提升工作效率，更好地推進(jìn)信息化管理在企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)程。

3.5加強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)力度

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)就是財(cái)務(wù)軟件，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷提高，市場上出現(xiàn)了各種各樣的財(cái)務(wù)軟件，但是每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況并不一樣，導(dǎo)致這些五花八門的軟件并不能完全與醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理需求相契合。開發(fā)屬于自己的財(cái)務(wù)軟件勢在必行。公司需要建立獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)，配有專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員，精通計(jì)算機(jī)軟件、信息系統(tǒng)的專業(yè)人員，進(jìn)行不斷探討磨合，開發(fā)高效率、安全性能強(qiáng)的軟件，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化水平，了解企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，分析企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，為醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展壯大提供必要的決策服務(wù)。

4結(jié)論

綜上所述，為了使醫(yī)藥企業(yè)抓住機(jī)遇，在激烈的競爭中占有一席之地，必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，而隨著時(shí)代的進(jìn)步、科學(xué)的發(fā)展，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)已是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢。它能夠高效準(zhǔn)確地處理整合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并且及時(shí)有效地進(jìn)行資源共享溝通，出具企業(yè)經(jīng)營成果報(bào)表，保障了財(cái)務(wù)管理水平質(zhì)量提升，提高了企業(yè)的整體生命力，從而促進(jìn)了我國醫(yī)藥企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

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作者：楊程 單位：重慶藥友制藥有限責(zé)任公司