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摘要:隨著我國(guó)成人教育招生規(guī)模的不斷增大,成人教育學(xué)生檔案管理工作管理難度不斷加大,管理不到位、不規(guī)范的情況凸顯。應(yīng)從提升管理人員的素質(zhì)入手,加強(qiáng)成人教育學(xué)生檔案管理工作,利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建學(xué)籍檔案管理平臺(tái),進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,從而實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化。
關(guān)鍵詞:成人教育;檔案;管理;規(guī)范化
成人教育是終身教育體系的有機(jī)組成部分,其發(fā)展為我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展提供了支持,為國(guó)家提供了很多具有實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才,推動(dòng)了我國(guó)素質(zhì)教育發(fā)展的進(jìn)程。成人教育學(xué)生檔案是在具體的教育活動(dòng)中形成的,是對(duì)整個(gè)教育發(fā)展過(guò)程的記錄。我國(guó)教育改革發(fā)展綱要指出,要加強(qiáng)對(duì)成人教育的發(fā)展,特別是要注重對(duì)成人教育檔案的管理。成人教育檔案管理同時(shí)也是高校成人教育管理水平和管理質(zhì)量的重要衡量因素,是我國(guó)成人教育教學(xué)研究的重要信息來(lái)源。面臨成人教育檔案工作量的不斷增加,如何能高效規(guī)范管理,促使成人教育事業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,筆者通過(guò)對(duì)成人教育學(xué)生檔案管理范圍、特點(diǎn)的介紹及其作用的分析,指出成人教育學(xué)生檔案規(guī)范化管理的意義,并剖析存在的問(wèn)題,提出解決方案。
一、成人教育學(xué)生檔案管理的范圍、特點(diǎn)和作用
(一)范圍
成人教育學(xué)生檔案管理的范圍主要由以下幾個(gè)部分構(gòu)成:第一是文書檔案。主要是上級(jí)教育部門的決定、決議、指示、命令、條例、規(guī)定、計(jì)劃等文書材料以及學(xué)校的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、招生簡(jiǎn)章、招生專業(yè)目錄、辦學(xué)申報(bào)材料、合同書、員工調(diào)查表等工作材料。第二是學(xué)籍檔案。主要學(xué)生身份信息、學(xué)籍信息、異動(dòng)信息、畢業(yè)信息等。第三是教學(xué)檔案。主要根據(jù)考試大綱所形成的文檔、試題等。第四是學(xué)位檔案。主要是對(duì)學(xué)生工作的文件、學(xué)位申請(qǐng)書等。
(二)特點(diǎn)
成人教育是指有別于普通全日制教學(xué)的教育形式,是一種社會(huì)性極強(qiáng)的教育活動(dòng)。它有自己的宗旨、內(nèi)涵,有自己的本質(zhì)特點(diǎn)及規(guī)律。成人教育的本質(zhì)特征是由其教育的對(duì)象——“成人”決定的,成人教育學(xué)生檔案具有顯著的特點(diǎn)。一是數(shù)量龐大。成人教育在于擴(kuò)大教育機(jī)會(huì),提高國(guó)民素質(zhì),實(shí)施終身教育,教育時(shí)間長(zhǎng),人員數(shù)量多。成人高校擴(kuò)招政策的陸續(xù)出臺(tái),辦學(xué)方式的多元化、辦學(xué)模式的市場(chǎng)化也是成人教育學(xué)生增長(zhǎng)的一個(gè)重要原因。二是來(lái)源分散。成人教育學(xué)生有來(lái)自成人高考的、自學(xué)考試的,也有來(lái)自遠(yuǎn)程教育的。辦學(xué)點(diǎn)并存的辦學(xué)模式,使得學(xué)生來(lái)源和分布分散,導(dǎo)致學(xué)籍資料的產(chǎn)生和形成比較分散。三是異動(dòng)頻繁。成人教育學(xué)生大多數(shù)容易受家庭、工作、社會(huì)等因素的影響,容易出現(xiàn)轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)點(diǎn)、轉(zhuǎn)專業(yè)、休學(xué)、退學(xué)等異動(dòng)情況,具有極強(qiáng)的不穩(wěn)定性,故學(xué)籍流動(dòng)性特別大,學(xué)籍異動(dòng)頻繁。
(三)作用
成人教育學(xué)生檔案能夠?qū)Ω咝3扇私逃ぷ髦心骋浑A段的工作成果進(jìn)行展示,通過(guò)這些檔案文件能夠反映成人教育活動(dòng)的發(fā)展?fàn)顩r,為今后成人教育管理提供更好的指導(dǎo)意見(jiàn)。同時(shí),檔案文件中的歷史性材料能總結(jié)出教育經(jīng)驗(yàn),在此基礎(chǔ)上能夠更好地提高成人教育的工作質(zhì)量,促進(jìn)高校成人教育的穩(wěn)定發(fā)展。另外,成人教育中的學(xué)生檔案能夠分析和總結(jié)出具有規(guī)律性的問(wèn)題,能對(duì)管理者在教育上的創(chuàng)新思路、理念、方法提供指導(dǎo),從而優(yōu)化工作教育。
二、成人教育學(xué)生檔案管理的問(wèn)題
(一)管理難度大
成人教育學(xué)生涉及的范圍廣泛,辦學(xué)形式、特點(diǎn)呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展趨勢(shì)。辦學(xué)形式主要包括業(yè)余、函授、自考以及遠(yuǎn)程教育等形式,課時(shí)安排較少,再加上學(xué)生大多來(lái)自社會(huì),一旦學(xué)生管理出現(xiàn)臨時(shí)問(wèn)題,難以召集所有學(xué)生來(lái)解決問(wèn)題。因此,學(xué)生檔案管理難度系數(shù)較高。
(二)管理具有不統(tǒng)一性
因多個(gè)教學(xué)點(diǎn)辦學(xué)并存,成人教育的學(xué)生較為分散,有的學(xué)生檔案由高校本部直接管理,有的由教學(xué)點(diǎn)間接管理,這使得成人教育學(xué)生的檔案管理不能集中,這種分散的檔案管理不利于進(jìn)行規(guī)范化、統(tǒng)一化的管理。
(三)管理內(nèi)容復(fù)雜多樣
成人教育學(xué)生多來(lái)自在職工作人員,因工作變動(dòng)或家庭因素等,多出現(xiàn)異動(dòng)情況,轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)點(diǎn)、信息更改等。這些不確定性的變動(dòng)給學(xué)生檔案管理工作帶來(lái)極大的麻煩。另外,檔案管理的不連續(xù)也給教學(xué)工作帶來(lái)不便??梢?jiàn),成人教育學(xué)生檔案的管理具有復(fù)雜多變的特點(diǎn)。
三、成人教育學(xué)生檔案管理策略
(一)提升管理人員的素質(zhì)
為了保證檔案管理工作的規(guī)范以及管理流程的順暢,成人教育學(xué)生檔案管理體系構(gòu)建首先要提升管理人員的素質(zhì),端正管理人員的工作態(tài)度,提升管理人員的工作責(zé)任感,培養(yǎng)其良好的職業(yè)道德。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn),提升其對(duì)繁雜資料的整理能力,實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的準(zhǔn)確歸檔,并要加大對(duì)檔案學(xué)、計(jì)算機(jī)專業(yè)人員的引進(jìn)。還要通過(guò)一定制度約束管理人員的行為,逐漸完善其工作能力。
(二)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理模式
成人教育學(xué)生檔案管理內(nèi)容制定要結(jié)合管理者和被管理者的需求,并以共同約定的形式形成。另外,要加強(qiáng)管理者和被管理者的面對(duì)面交流,通過(guò)定期開展學(xué)生檔案管理交流會(huì)議,實(shí)現(xiàn)對(duì)管理人員的培訓(xùn)。對(duì)管理人員的崗位角色以及其承擔(dān)的工作任務(wù)進(jìn)行明確,并要為任務(wù)的實(shí)現(xiàn)配備充分的資源支持,并為其提供選擇資源的能力,同時(shí),也要讓管理人員承擔(dān)管理責(zé)任,從而在真正意義上將管理工作進(jìn)行落實(shí)。
(三)引進(jìn)現(xiàn)代化的先進(jìn)管理技術(shù)
科技的發(fā)展為知識(shí)的傳播和管理提供了支持,成人教育的學(xué)生檔案管理工作也逐漸引入了信息化的管理理論和技術(shù)。因此,有關(guān)人員要利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)生檔案管理。首先,要將學(xué)生的檔案資料進(jìn)行計(jì)算機(jī)程序的錄入,通過(guò)建立學(xué)生電子檔案實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理,減少因紙質(zhì)管理帶來(lái)的損壞、信息缺失的問(wèn)題。其次,要提高硬件設(shè)施中服務(wù)器的配置,保證寬帶的覆蓋能力,增強(qiáng)數(shù)據(jù)處理的安全性,提升數(shù)據(jù)管理的速度。再其次,軟件方面要應(yīng)用現(xiàn)階段流行的B/S模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)不同用戶群體的覆蓋,統(tǒng)一管理平臺(tái),建立覆蓋全體學(xué)生的檔案資源體系,并逐漸以一種生動(dòng)、豐富的方式實(shí)現(xiàn)和用戶的交流。最后,要將學(xué)生檔案進(jìn)行云盤備份,保證其在出現(xiàn)特殊問(wèn)題的時(shí)候及時(shí)恢復(fù)能力,提升檔案管理的安全。
綜上所述,成人教育學(xué)生檔案管理工作對(duì)提升成人教育效果具有重要的作用,隨著教育改革發(fā)展形勢(shì)下對(duì)成人教育的重視,其檔案管理水平也被教育者關(guān)注,但同時(shí)成人教育人數(shù)的增加也加劇了檔案管理的負(fù)擔(dān)。因此,這也對(duì)檔案管理人員提出了更高的要求,檔案管理工作者只有樹立積極的管理理念,提升個(gè)人管理技能,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),才能實(shí)現(xiàn)我國(guó)成人教育學(xué)生檔案管理的規(guī)范化發(fā)展。
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作者:龍東寧 單位:廣東醫(yī)學(xué)院
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