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戰(zhàn)略成本會計的出現(xiàn),使這一問題得到了解決,使企業(yè)正確的進行成本預測、決策,正確的選擇經(jīng)營戰(zhàn)略,從而提高企業(yè)整體的經(jīng)濟效益。本文針對戰(zhàn)略成本會計在企業(yè)管理中的應用進行如下幾個方面的分析。
在企業(yè)高層決策管理中的應用
戰(zhàn)略成本會計為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供了有效地服務,及時地向企業(yè)提供各種以外向型為主體的多樣化信息和對應的資料分析,促使企業(yè)管理者按照正確的管理思路進行戰(zhàn)略思考,也使企業(yè)高層能夠明確的了解目前的內(nèi)外環(huán)境變化,從而掌握未來的發(fā)展趨勢,并且可以從中了解競爭對手的優(yōu)劣勢及以后的內(nèi)戰(zhàn)方向,并洞察現(xiàn)有的消費群體和未來潛在顧客群體的需求及商業(yè)前景。因此只有獲得企業(yè)領導層的認可,并且給予支持與推廣,戰(zhàn)略成本會計才能在企業(yè)中有一席之地,并且得到有效地實行,從而達到戰(zhàn)略管理。同時,戰(zhàn)略成本會計是一個需要企業(yè)全員參與的系統(tǒng),其成本核算體系、基礎數(shù)據(jù)收集及改善措施等都都需要全體員工的參與。所以,在實施戰(zhàn)略成本會計的過程中會不可避免的對個人和組織產(chǎn)生一定的影響,企業(yè)應當在適應系統(tǒng)的同時對其進行適當?shù)母纳疲瑥亩_保在應用中取得成功。
在企業(yè)市場定位管理中的應用
在戰(zhàn)略成本會計中,首先需要考慮就是如何進行市場定位,一是要考慮產(chǎn)品在市場環(huán)境中的產(chǎn)品類型的定位;二是要考慮同行業(yè)產(chǎn)品中的定位。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,要想實施戰(zhàn)略成本會計取得成功,是建立在高質(zhì)量的經(jīng)濟信息的基礎上的,并且收集一些信息,如產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、消耗、生產(chǎn)部門信息以及財務、銷售部門的信息。收集信息完成后,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的資源和外部市場的環(huán)境,針對不同環(huán)境下的決策目標整理出幾套或多套備選方案,然后結(jié)合企業(yè)資深的管理者的定性分析,給這些備選方案做出恰當?shù)脑u價和選擇,從中確立最優(yōu)方案。實施戰(zhàn)略成本會計業(yè)推動了企業(yè)信息化進程,通過針對反饋信息的分析,使整個企業(yè)每個部門之間錯綜復雜的網(wǎng)絡,明確自身職責,避免在生產(chǎn)中不必要的成本發(fā)生和生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
在企業(yè)銷售及售后服務管理中的應用
企業(yè)實施戰(zhàn)略成本會計都是以降低產(chǎn)品成本為目的,對成本進行優(yōu)化管理。主要針對質(zhì)量控制、網(wǎng)點布局控制、完善售后服務等幾個方面進行管理并加以改進。第一,產(chǎn)品質(zhì)量水平的監(jiān)控,主要是將質(zhì)量與成本之間的關系正確處理,力求高質(zhì)量低成本的最佳組合的實現(xiàn),所以應當著重對質(zhì)量成本的監(jiān)控;第二,對質(zhì)量經(jīng)濟分析從戰(zhàn)略成本會計的角度進行強化,向用戶進行定期調(diào)查,并將調(diào)查信息及時的反饋會計部門進行分析,是成本配置盡可能達到最優(yōu)配置,從而使隱沒成本得到了有效的減少,銷售階段的成本會計系統(tǒng)可以通過網(wǎng)點配置與布局的合理化進一步得以實現(xiàn);第三,企業(yè)如何吸引顧客、樹立形象、提高銷售和增強企業(yè)穩(wěn)定性,完善售后服務起到了不可忽視的作用。但是,售后服務這項內(nèi)容,從成本的角度來看,服務設施和人員的增加,可使等待服務而發(fā)生的費用降低,但卻相應的是服務機構的費用增大,如商品倉庫的發(fā)料與領料就存在這樣的矛盾。如果將等料費用和發(fā)料費用之和看作商品領發(fā)費用,則需要把商品發(fā)料費用和商品需求方等料費用間的關系處理好,從而使得另發(fā)商品過程中的兩項費用之和最少。
在員工對企業(yè)向心力中的應用
企業(yè)的行動歸結(jié)于眾多的個人行動,企業(yè)每個部門的員工都與成本息息相關,只有企業(yè)全體員工之間相互支持與配合,共同努力,才能使成本控制在企業(yè)的股掌之中,最終實現(xiàn)成本管理目標??偨Y(jié)員工對企業(yè)向心力對成本的影響具體表現(xiàn)在一下兩個方面:一方面是顯性成本,例如物料消耗高,設備的利用率低和產(chǎn)品報廢率高等;另一方面是陰性成本,例如職工情緒低落、不團結(jié)和對企業(yè)漠不關心等。傳統(tǒng)方式下的成本會計是可計量的,按照成本核算制度計算出的成為核心內(nèi)容,強調(diào)以物治人。而戰(zhàn)略成本會計要求重視人的因素,強調(diào)以人為本,以人治物,使全體員工得以組織和動員,從而提高積極性、發(fā)掘想象力和發(fā)揮創(chuàng)造力,讓員工全身心的投入到企業(yè)的工作中去,從而實現(xiàn)成本的降低,取得在競爭中的優(yōu)勢地位。企業(yè)實行戰(zhàn)略成本會計對于結(jié)構性成本動因來說,不是程度越高越好,而是一個適應的程度。例如:企業(yè)的規(guī)模應該順應其發(fā)展的需求越大越好;同樣整合程度也并非越高越好。但是對于執(zhí)行性成本動因而言,則程度越高越好。例如:企業(yè)應該盡可能的增強員工的全面參與性,從而使管理體系得以健全。同時就企業(yè)而言,執(zhí)行性成本動因總結(jié)的越多,就越對企業(yè)的成本管理有幫助。企業(yè)在實施戰(zhàn)略成本管理的實踐中表明,制定戰(zhàn)略固然重要,實施戰(zhàn)略同樣重要。一方面,制定出一個好的戰(zhàn)略僅僅是戰(zhàn)略得到成功的前提,將戰(zhàn)略得以有效地實施來確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標順利完成。另一方面,如果企業(yè)沒能制定出完善、合適的戰(zhàn)略,但是在實施戰(zhàn)略過程中,能夠彌補原有戰(zhàn)略的不足之處,最終也同樣可使戰(zhàn)略得以完善并取得成功。當然,選擇了一個不完善的戰(zhàn)略,而實施的過程中又不能彌補不足將其帶入正確的道路上去,那最終結(jié)果就只能是失敗。
總之,實施戰(zhàn)略成本會計能夠使企業(yè)適應并處理外部環(huán)境變化而發(fā)生的改變,使得企業(yè)全面發(fā)展、統(tǒng)籌有序,局部利益服從整體利益,階段利益服從長遠利益,企業(yè)努力改變自身狀況,來減少環(huán)境對企業(yè)帶來的不良影響,是企業(yè)更好地實現(xiàn)經(jīng)營和發(fā)展的戰(zhàn)略目標。(本文作者:李雪、李相林 單位:佳木斯大學經(jīng)濟管理學院)