數(shù)字化班級(jí)管理創(chuàng)新策略探究

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一、數(shù)字化班級(jí)管理的內(nèi)涵和意義

班級(jí)是學(xué)校為了實(shí)現(xiàn)一定的教育目的將年齡相近、文化程度大體相同的學(xué)生按一定的人數(shù)規(guī)模建立起來(lái)的教育組織[1]。班級(jí)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，教師根據(jù)特定要求，對(duì)班級(jí)的學(xué)生、學(xué)習(xí)資源進(jìn)行有序組織管理，并制定相關(guān)解決方案，以此實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的目標(biāo)。隨著數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)資源與電子產(chǎn)品的普及，數(shù)字學(xué)習(xí)模式逐漸被大眾接受，數(shù)字化班級(jí)管理模式應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)字化班級(jí)管理的內(nèi)涵是指班主任利用數(shù)字網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)秉承以人為本的原則對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)管理。具體來(lái)說(shuō)，數(shù)字化班級(jí)管理中“數(shù)字化”包括數(shù)字媒體、微信、QQ、云班課等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，其模式下的班級(jí)管理創(chuàng)新分為三個(gè)方向：班級(jí)組織、班級(jí)制度和班級(jí)環(huán)境。數(shù)字化班級(jí)管理理論中提到，組織職能（即班主任以及各科教師的職能）的側(cè)重點(diǎn)是構(gòu)建完整合理的班級(jí)組織。從廣義上講，班級(jí)屬于組織中的一種形式，同時(shí)也存在社會(huì)群體效應(yīng)，因此，數(shù)字化班級(jí)管理的創(chuàng)新模式是圍繞著具有完整的班級(jí)框架而進(jìn)行的。另外，數(shù)字化班級(jí)管理的創(chuàng)新意義在于將數(shù)字化元素與班級(jí)管理模式相融合，從而培養(yǎng)學(xué)生的德、智、體、美、勞，讓學(xué)生在實(shí)踐中體現(xiàn)其主體性，并主動(dòng)提出有利于自身發(fā)展的學(xué)業(yè)規(guī)劃。此外，利用數(shù)字化模式所得的數(shù)據(jù)具有時(shí)效性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性，可直接運(yùn)用于教學(xué)管理改革中，不僅能幫助教師改變以往傳統(tǒng)陳舊的教學(xué)方案、思想理念，還能培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。

二、數(shù)字化班級(jí)管理中存在的問(wèn)題

1.學(xué)生自主空間缺乏

數(shù)字化的管理模式強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)特性、自主性以及激發(fā)學(xué)生的潛能，需要學(xué)生更多地發(fā)揮自覺(jué)性與主動(dòng)性[2]。然而在目前的班級(jí)管理中，部分教師對(duì)學(xué)生實(shí)行“規(guī)范化管理”，強(qiáng)調(diào)“遵守紀(jì)律”[3]，傳統(tǒng)的管理方式與新式學(xué)習(xí)模式的碰撞，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生依賴(lài)于老師直接管理、引導(dǎo)下學(xué)習(xí)的模式，進(jìn)而對(duì)自我的認(rèn)識(shí)度減少，自主管理的約束性降低，放松對(duì)自己各方面的要求，給數(shù)字化班級(jí)管理的實(shí)施增添了阻礙。換句話(huà)說(shuō)，在數(shù)字化管理模式下學(xué)生行為的不可確定性增加，所以教師對(duì)學(xué)生的管控力度也隨之加大，導(dǎo)致學(xué)生在數(shù)字化班級(jí)管理模式下的自主空間急劇減少。

2.班主任負(fù)擔(dān)過(guò)重

班級(jí)管理事務(wù)繁多、細(xì)小瑣碎，部分班主任分身乏術(shù)，片面地以為憑借經(jīng)驗(yàn)便能完成任務(wù)，但實(shí)際情況卻大相徑庭。大數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，班主任非教學(xué)事務(wù)工作繁重，大量時(shí)間用于迎接檢查、做評(píng)估報(bào)告等非教學(xué)性工作，甚至遠(yuǎn)多于備課的時(shí)間。此外，部分班主任習(xí)慣事必躬親的傳統(tǒng)管理模式，萬(wàn)事都要包辦。在數(shù)字化班級(jí)管理模式下，數(shù)據(jù)化模式多樣，學(xué)生面臨的問(wèn)題也呈現(xiàn)出多樣性和復(fù)雜性，對(duì)班主任而言也更具挑戰(zhàn)性，使班主任的管理內(nèi)容陡然增多，管理幅度加寬，管理難度加大，既勞神又費(fèi)力，班級(jí)管理的效果卻難如人意。

3.教師對(duì)數(shù)字化管理模式應(yīng)用不熟練

由于部分教師對(duì)數(shù)字化班級(jí)管理模式了解不深，無(wú)法讓創(chuàng)新管理模式真正發(fā)揮作用，管理方法缺少靈活性。學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題，教師對(duì)此只是以說(shuō)教的方式來(lái)解決，類(lèi)似口頭批評(píng)、讓學(xué)生寫(xiě)檢討書(shū)等解決方式，并未采取有實(shí)質(zhì)性的措施，缺乏針對(duì)性、準(zhǔn)確性。班級(jí)管理是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，受各種因素的限制和干擾，在如今數(shù)字化學(xué)習(xí)模式下，班主任須聯(lián)系校方和學(xué)生家長(zhǎng)共同管理班級(jí)。目前，仍有部分教師視野不夠廣闊，忽視了學(xué)生的性格、家庭狀況等因素，在很大程度上約束了學(xué)生的綜合性發(fā)展。

三、數(shù)字化班級(jí)管理創(chuàng)新策略

1.創(chuàng)新班級(jí)組織

班級(jí)組織是依照班級(jí)授課結(jié)構(gòu)和教育目標(biāo)建立的機(jī)構(gòu)，組織里的所有學(xué)生須要維持、平衡組織間的關(guān)系，從而完成與實(shí)現(xiàn)共同制定的活動(dòng)任務(wù)與目標(biāo)。傳統(tǒng)班級(jí)管理中的班級(jí)組織缺少創(chuàng)新，形式過(guò)于單一死板，無(wú)法真正使班級(jí)組織發(fā)揮其重要性，而數(shù)字化班級(jí)管理模式很好地解決了這一系列問(wèn)題。（1）創(chuàng)新班干部的選拔傳統(tǒng)選拔模式一般分為直接任命式、偽民主式兩種，形式刻板，缺乏新意，缺少民主性。在數(shù)字化班級(jí)管理的創(chuàng)新中，班干部的選拔方式分為“線(xiàn)上”和“線(xiàn)下”兩種。借助微信、QQ等平臺(tái)的投票功能，分析每個(gè)參加選拔學(xué)生的綜合數(shù)據(jù)，再組織開(kāi)班會(huì)，讓競(jìng)選相關(guān)職位的學(xué)生上臺(tái)展示自我能力，最后，從學(xué)生和教師中選出評(píng)委打分，同時(shí)保證競(jìng)選的公開(kāi)性、公平性和民主性。這種方式不僅能選出優(yōu)秀的班干部，充分調(diào)動(dòng)全班同學(xué)參與班級(jí)事務(wù)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的民主意識(shí)和參與意識(shí)，還能鍛煉學(xué)生之間的合作能力，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)與合作意識(shí)。（2）創(chuàng)新班干部的培養(yǎng)著名教育家斯賓塞說(shuō)過(guò)，“班主任開(kāi)展班級(jí)管理的模式是為了將學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)具有自我管理的人，而不是被動(dòng)管理的人”[4]。數(shù)字化班級(jí)管理模式中班主任的核心工作之一是培養(yǎng)和管理班干部。現(xiàn)代教育管理理論提到，若班主任要建立一個(gè)充滿(mǎn)積極性的陽(yáng)光型的班級(jí)組織，就必須培養(yǎng)一支責(zé)任感強(qiáng)、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高的班干部隊(duì)伍。首先，班主任要有嚴(yán)格管理班干部的意識(shí)，其任務(wù)重心是培養(yǎng)班干部的責(zé)任感。班干部為一個(gè)班集體的領(lǐng)頭標(biāo)桿，須要在學(xué)業(yè)、個(gè)人思想等方面做出榜樣。其次，各干部分工要明確，既要各行其是，還要團(tuán)結(jié)合作。再次，班主任可將班級(jí)任務(wù)分配給學(xué)習(xí)組、紀(jì)律組、作業(yè)組、儀容儀表組、活動(dòng)組等管理小組，然后由班長(zhǎng)管理全部小組。班長(zhǎng)的主要職責(zé)是管理各組組長(zhǎng)，要求各組組長(zhǎng)對(duì)每日管理情況以書(shū)面形式或PPT、WORD、EXCEL等形式交予班長(zhǎng)，再由班長(zhǎng)整理后匯報(bào)給班主任。分級(jí)管理的方式不僅能體現(xiàn)數(shù)字化班級(jí)管理的體系性，還利于提升班級(jí)管理效率。最后，班主任可根據(jù)不同工作內(nèi)容對(duì)班干部制定特殊的規(guī)定，并以電子文檔或PPT形式發(fā)送給班干部，如：班長(zhǎng)須組織負(fù)責(zé)班級(jí)會(huì)議，協(xié)調(diào)班級(jí)成員之間的關(guān)系[5]；各組長(zhǎng)須傳達(dá)班主任布置的各項(xiàng)任務(wù)，如實(shí)向老師反映班級(jí)情況，發(fā)揮好橋梁作用。

2.創(chuàng)新班級(jí)制度

（1）創(chuàng)新班級(jí)規(guī)則的制定數(shù)字化班級(jí)管理模式中，“班級(jí)組織”因素固然重要，班級(jí)制度的建立也必不可少。一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)是需要制定符合班級(jí)情況的班規(guī)來(lái)進(jìn)行約束的，若違反班規(guī)則會(huì)受到相應(yīng)處罰。首先，在建立班級(jí)組織后，班主任可借助數(shù)字媒體來(lái)分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況、生活習(xí)慣、同學(xué)關(guān)系等，將具體數(shù)據(jù)與班規(guī)相結(jié)合形成初稿。公布初稿讓學(xué)生在課堂上發(fā)表意見(jiàn)，不僅鍛煉其自主判斷思考能力，還保證了班規(guī)制定的民主性。班規(guī)內(nèi)容應(yīng)通俗易懂，同時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定規(guī)則，規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及日常行為。讓所有學(xué)生都參與到制定班規(guī)的活動(dòng)當(dāng)中，既能讓每個(gè)學(xué)生成為班規(guī)的制定者，也能成為班規(guī)規(guī)范的監(jiān)督者。其次，班規(guī)初定后可設(shè)定一個(gè)“試運(yùn)行期”，在此期間從學(xué)習(xí)、行為規(guī)范、儀容儀表以及紀(jì)律等方面對(duì)班級(jí)整體情況進(jìn)行定期總結(jié)評(píng)價(jià)，評(píng)選出示范小組。這樣不僅激發(fā)了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，還能讓班主任對(duì)班級(jí)情況有更詳細(xì)、全面的了解，并依此對(duì)班規(guī)進(jìn)行調(diào)整。最后，班主任也可借鑒其他老師的班級(jí)管理案例，再類(lèi)比自己所管理班級(jí)的實(shí)際情況，對(duì)癥下藥，制定出符合本班實(shí)際情況的方案。數(shù)字化的創(chuàng)新與班級(jí)管理的融合意義體現(xiàn)在班主任管理班級(jí)更方便、準(zhǔn)確，同時(shí)也符合大數(shù)據(jù)與教育管理的發(fā)展趨勢(shì)。（2）創(chuàng)新班級(jí)規(guī)則的執(zhí)行在確定班規(guī)內(nèi)容之后，還須對(duì)違反班規(guī)的懲罰措施進(jìn)行商討。班主任負(fù)責(zé)監(jiān)督，班規(guī)執(zhí)行小組負(fù)責(zé)執(zhí)行，堅(jiān)持公平、公正的原則，使每一項(xiàng)制度都能得到落實(shí)。將數(shù)字媒體與班級(jí)管理方式相結(jié)合，采取評(píng)分制，生成電子表格，相關(guān)負(fù)責(zé)干部要迅速、準(zhǔn)確地作出評(píng)判并及時(shí)公布結(jié)果，借助這種方式來(lái)提高學(xué)生對(duì)紀(jì)律的敬畏性與遵守度，同時(shí)還可培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，提高其綜合素質(zhì)。

3.創(chuàng)新班級(jí)環(huán)境

班級(jí)建設(shè)的靈魂是班級(jí)文化。班級(jí)文化不僅能承載班級(jí)精神，還包含了學(xué)生共有的價(jià)值理念、處事態(tài)度，也是班級(jí)里學(xué)生日常言行舉止的縮影[6]。相對(duì)于傳統(tǒng)的班級(jí)管理，數(shù)字化班級(jí)管理模式更具有積極性、影響性，對(duì)學(xué)生有著潛移默化的作用。班級(jí)氛圍的創(chuàng)新可借助數(shù)字媒體來(lái)體現(xiàn)，比如視頻文檔、班級(jí)空間、集體相冊(cè)等[7]，以此方式將班級(jí)文化所蘊(yùn)含的理念、精神更好地傳遞給學(xué)生，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的多感官、多渠道影響[8]。此外，“數(shù)字化”與“班級(jí)文化”的融合更符合當(dāng)代學(xué)生的心理、思想發(fā)展需求。班主任還可鼓勵(lì)學(xué)生思考積極向上、富有班級(jí)特色的班級(jí)口號(hào)，保持優(yōu)秀的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，共同形成班級(jí)力量[9]。

4.樹(shù)立班級(jí)管理新理念

根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況，采取差異性管理理念。班主任須意識(shí)到在數(shù)字化的新時(shí)代管理中，學(xué)生不再只是單方面接受知識(shí)灌輸?shù)娜萜?，而是與教師平等的管理主體之一。然而，學(xué)生并未踏上社會(huì)，心智不夠成熟，不具有豐富的閱歷，還需教師加以督促和指導(dǎo)。因此，教師可通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生共同制定班級(jí)規(guī)定、線(xiàn)上學(xué)習(xí)約定等，既使學(xué)生的意愿與教師期盼通過(guò)合理方式得到融合統(tǒng)一，也借此與學(xué)生建立平等而密切的關(guān)系。

5.提高學(xué)生的班級(jí)管理能力

首先，班主任須根據(jù)學(xué)生的意愿以及其自身特點(diǎn)，制定單項(xiàng)活動(dòng)方案，讓班級(jí)里每個(gè)學(xué)生都參與到班級(jí)管理活動(dòng)中。例如：有學(xué)生負(fù)責(zé)監(jiān)督上課過(guò)程中是否有同學(xué)不按老師的規(guī)定使用電腦，有學(xué)生負(fù)責(zé)監(jiān)督同學(xué)電腦里是否安裝有游戲等與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的軟件或工具，有學(xué)生負(fù)責(zé)檢查同學(xué)在上課之前是否把資源和課件下載到本地電腦上等等。其次，利用信息技術(shù)增加學(xué)生參與班級(jí)管理的機(jī)會(huì)[10]?？赏ㄟ^(guò)建立微信班級(jí)群、談?wù)摻M、云班課等網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，提高班級(jí)管理效率。同時(shí)，可將班干部會(huì)議、班級(jí)會(huì)議、團(tuán)建等多項(xiàng)活動(dòng)與數(shù)字化技術(shù)相結(jié)合，增加學(xué)生對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)的了解與體驗(yàn)感。

6.對(duì)教師進(jìn)行數(shù)字化培訓(xùn)

數(shù)字化元素可與各領(lǐng)域元素融合應(yīng)用，現(xiàn)代化的數(shù)字媒體為班主任管理工作提供了一個(gè)廣闊的、便捷的平臺(tái)，同時(shí)對(duì)教師有著更高的要求。因此，校方須為教師安排數(shù)字化知識(shí)培訓(xùn)課程，定期對(duì)教師進(jìn)行抽查。數(shù)字化班級(jí)管理模式重點(diǎn)研究學(xué)生個(gè)體，因?yàn)榘嗉?jí)的管理對(duì)象是學(xué)生，利用這種方式能大幅度提高學(xué)生在班級(jí)管理活動(dòng)中的參與度。利用數(shù)字化模式所得的數(shù)據(jù)具有準(zhǔn)確性、時(shí)效性、真實(shí)性，可實(shí)際運(yùn)用于教學(xué)管理改革中，不但能提高教學(xué)實(shí)踐的效率，還有益于學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)展。另外，對(duì)班主任及教師來(lái)說(shuō)，數(shù)字化的管理模式具有啟示性，有助于拓展其工作思路，更新工作方法，提升班級(jí)管理的質(zhì)量和水平。

作者:蔣明思 單位:川北醫(yī)學(xué)院人事處