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摘要:班組是企業(yè)的最基層的組織,企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的核心之一就是做好班組安全教育培訓(xùn),筆者在實(shí)踐基礎(chǔ)上,就企業(yè)班組安全教育培訓(xùn)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題、解決所運(yùn)用的方法及改進(jìn)的方向提出了一些看法和實(shí)踐。
關(guān)鍵詞:安全生產(chǎn);班組;教育培訓(xùn);實(shí)踐
十八大以來(lái),黨和國(guó)家大刀闊斧地推行改革措施之際,堅(jiān)持“以人為本”的觀念進(jìn)一步加強(qiáng)。指出,安全生產(chǎn)事關(guān)人民福祉,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)。這必須作為一條不可逾越的紅線。因此,企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)的渴望程度也越來(lái)越高,安全生產(chǎn)成為企業(yè)的頭等大事。從國(guó)內(nèi)外有關(guān)安全事故的統(tǒng)計(jì)分析來(lái)看,導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生的原因歸納起來(lái)有四個(gè)方面:一是人的不安全行為;二是物的不安全狀態(tài);三是環(huán)境的不安全條件;四是管理上的缺陷。其中,人的因素至關(guān)重要,根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,大約有80%以上的事故是由于人的不安全行為引起的。而減少或消除人的不安全行為最直接、最有效的方式就是加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。班組安全生產(chǎn)培訓(xùn)是企業(yè)安全教育培訓(xùn)中的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,各企業(yè)在安全培訓(xùn)工作中采取的培訓(xùn)方法各有不同。本單位在班組安全教育培訓(xùn)工作的原有基礎(chǔ)上,針對(duì)各崗位各工種科研生產(chǎn)過(guò)程中存在的不同危險(xiǎn)因素,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合、點(diǎn)面相結(jié)合、動(dòng)靜相結(jié)合的方式進(jìn)行培訓(xùn),取得了較好的培訓(xùn)效果。
1班組安全教育培訓(xùn)開展的意義
企業(yè)千條線,班組一針穿,班組是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動(dòng)和管理組織,在現(xiàn)代企業(yè)中往往也按照“最小行政單元”進(jìn)行劃分。因此,班組安全是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地,切實(shí)做好班組安全管理是強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容之一,也是做好企業(yè)勞動(dòng)保護(hù),減少員工傷亡事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)最切實(shí)有效的辦法。積極開展班組安全教育,旨在通過(guò)教育培訓(xùn),使班組一線員工從思想認(rèn)識(shí)上、從知識(shí)儲(chǔ)備上為安全行為積極準(zhǔn)備,最大限度發(fā)揮安全教育作用,讓員工在接受教育培訓(xùn)的同時(shí)提升自我。
1.1由“要我安全”到“我要安全”
縱觀國(guó)內(nèi)外各行各業(yè)事故的發(fā)生,大多數(shù)的事故是由于人的不安全行為造成的,這主要與員工自身安全意識(shí)有關(guān)。實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),必須要有安全思想意識(shí)。這種安全的思想意識(shí)時(shí)刻提醒員工注意安全,在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格遵循安全操作規(guī)程,保證員工的安全行為。通過(guò)開展班組安全教育培訓(xùn),讓一線班組員工從思想意識(shí)深處真正認(rèn)識(shí)到事故的危險(xiǎn)、安全的可貴,從而產(chǎn)生一種自覺(jué)性、自發(fā)性的安全行為,由“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?,這對(duì)于安全管理而言具有舉足輕重的意義。
1.2由“我要安全”變?yōu)椤拔夷馨踩?/p>
分析各類事故發(fā)生的原因及不安全行為,可以發(fā)現(xiàn)除了安全思想意識(shí)之外,還有員工本身缺乏崗位相應(yīng)的安全知識(shí),不知道如何進(jìn)行正確的操作行為,缺乏對(duì)突發(fā)情況的正確判斷,或者對(duì)于自己所從事的具體操作行為知其然而不知其所以然,一旦發(fā)生變化就措手不及等等。通過(guò)班組安全教育培訓(xùn),有針對(duì)性地傳授安全生產(chǎn)科學(xué)知識(shí),使得一線員工具有自我保護(hù)的能力,由“我要安全”實(shí)現(xiàn)“我能安全”,最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),是企業(yè)安全管理的又一關(guān)鍵因素。
2班組安全教育培訓(xùn)存在的問(wèn)題
2.1培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性差
在以往的安全教育培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)多采用集中培訓(xùn)上大課的形式,內(nèi)容經(jīng)常是“白菜蘿卜一鍋煮”,并不區(qū)分不同工種和崗位。這樣的培訓(xùn)只是為了走過(guò)場(chǎng),教師講學(xué)員聽(tīng),枯燥無(wú)味,難以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,使培訓(xùn)效果大打折扣。教育培訓(xùn)的最終目的是提高班組成員的安全意識(shí)和工作能力,因此,在日常教育培訓(xùn)中,既要掌握集體培訓(xùn)的總原則,更應(yīng)考慮因班組、因崗位施教的特點(diǎn),采取靈活有針對(duì)性的教育培訓(xùn)策略。
2.2培訓(xùn)方式方法陳舊
長(zhǎng)期以來(lái),安全生產(chǎn)培訓(xùn)以灌輸、說(shuō)教式的培訓(xùn)方法為主,僅在課堂上聽(tīng)從管理人員講授安全生產(chǎn)知識(shí),缺少必要的案例剖析、師生互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)攻關(guān)等。由于班組成員絕大多數(shù)文化水平較低,缺乏相應(yīng)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)對(duì)其傳授大量的安全生產(chǎn)知識(shí),難以理解,安全生產(chǎn)知識(shí)信息傳遞出現(xiàn)斷裂,培訓(xùn)效果不理想。這種以理論性、授課式的教育為主導(dǎo)形式的培訓(xùn)方法已經(jīng)越來(lái)越難以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和新一代的知識(shí)學(xué)習(xí)方式。
2.3缺少培訓(xùn)效果評(píng)估
大多數(shù)企業(yè)存在著只重視班組安全教育培訓(xùn),而忽視效果評(píng)估,導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式,不能真正檢驗(yàn)員工的培訓(xùn)效果,或者即使有也僅僅停留在簡(jiǎn)單的考評(píng)上,培訓(xùn)效果評(píng)估方式單一,培訓(xùn)結(jié)束后也不對(duì)班組成員做跟蹤調(diào)查,從而造成了班組安全教育培訓(xùn)與班組的實(shí)際工作相互脫節(jié)。這樣一來(lái)對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作沒(méi)有任何幫助,培訓(xùn)也變得可有可無(wú)。
3班組安全教育培訓(xùn)的實(shí)踐探索
根據(jù)以往班組安全培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,堅(jiān)持“關(guān)口前移、重心向下”的原則,以加強(qiáng)基層安全培訓(xùn),提高班組全員安全意識(shí)和技能作為發(fā)展目標(biāo);針對(duì)各崗位作業(yè)特點(diǎn),確定安全培訓(xùn)的階段性目標(biāo)和計(jì)劃;在對(duì)各崗位進(jìn)行危險(xiǎn)因素了解的前提下,制定安全教育培訓(xùn)方案;采用多種培訓(xùn)方法。使得安全教育培訓(xùn)具有針對(duì)性、靈活性、實(shí)效性。
3.1針對(duì)性地開展理論培訓(xùn)教育
理論培訓(xùn)教育是班組安全管理中的重要一環(huán),想要提高班組安全管理水平,班組安全教育內(nèi)容的選擇是至關(guān)重要的。班組安全教育的內(nèi)容既要全面囊括班組安全系統(tǒng)知識(shí),同時(shí)也要符合班組層次的特點(diǎn)。培訓(xùn)講師需要在班組工作環(huán)境進(jìn)行實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)班組情況不同,設(shè)計(jì)出針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)容,切實(shí)結(jié)合實(shí)際工作,能夠讓班組成員在學(xué)習(xí)中體會(huì)到本次培訓(xùn)能夠有效幫助其解決在工作中面臨的亟待解決的問(wèn)題,提高安全意識(shí)和技能,做到學(xué)有所得,學(xué)有所獲。由于各個(gè)班組專業(yè)工種(崗位)的作業(yè)內(nèi)容不同,操作的設(shè)備設(shè)施不同,面臨的作業(yè)環(huán)境不同,涉及的危險(xiǎn)因素不同等等,因此,作業(yè)過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn)具有普遍性和特殊性。如果采用相同的培訓(xùn)內(nèi)容,往往難以取得滿意的培訓(xùn)效果。在筆者開展的班組安全教育培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)各班組的工作性質(zhì)進(jìn)行分類,根據(jù)面對(duì)的作業(yè)內(nèi)容不同,將各崗位普遍涉及的危險(xiǎn)因素作為通用內(nèi)容,各崗位存在的不同危險(xiǎn)因素作為各班組特色內(nèi)容,形成“菜單式”教育培訓(xùn)方式,因崗施教。
3.2積極探索多種形式的培訓(xùn)方式
在理論培訓(xùn)過(guò)程中,為避免培訓(xùn)過(guò)程呆板、流于形式,讓班組成員反感,筆者在培訓(xùn)過(guò)程中采用播放安全生產(chǎn)趣味視頻、ppt演示等方法增加班組成員對(duì)課程的興趣,活躍課堂,并搜集最新、最典型的豐富的案例內(nèi)容,通過(guò)講授、組織討論、板報(bào)、報(bào)紙、視頻等多種多樣的形式,沖擊班組成員的感性思維。同時(shí),注重課堂的互動(dòng)性,摒棄了傳統(tǒng)的以講師為中心的授課模式,而是以學(xué)員為中心的競(jìng)賽機(jī)制、輪值機(jī)制、分享機(jī)制等新穎的培訓(xùn)方式,激發(fā)學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情,為學(xué)員搭建系統(tǒng)的班組安全理論知識(shí)體系。理論培訓(xùn)結(jié)束后,為進(jìn)一步促進(jìn)理論培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化,筆者創(chuàng)造性地將培訓(xùn)過(guò)程由傳統(tǒng)課堂請(qǐng)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),針對(duì)各個(gè)車間、崗位進(jìn)行作業(yè)過(guò)程危險(xiǎn)因素分析,設(shè)備設(shè)施安全技術(shù)操作、隱患排查示范、勞動(dòng)防護(hù)用品穿戴等內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),班組成員隨時(shí)提問(wèn)。實(shí)地培訓(xùn)學(xué)習(xí)極大地提高了成員們的學(xué)習(xí)效果。
3.3采用多種手段進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)效果評(píng)估不僅是對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的有效檢驗(yàn),也是為企業(yè)繼續(xù)開展培訓(xùn)活動(dòng)提供依據(jù),在培訓(xùn)評(píng)估中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),能夠不斷提高班組成員對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的積極性和滿意度,同時(shí)提高安全教育培訓(xùn)的質(zhì)量。通過(guò)有效的培訓(xùn)效果評(píng)估使企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)形成一個(gè)閉環(huán),找出本次安全教育培訓(xùn)存在的不足,歸納出經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),提高培訓(xùn)人員的素質(zhì)和被培訓(xùn)人員的安全素質(zhì),提高培訓(xùn)的整體質(zhì)量,進(jìn)而提高班組成員的安全防范意識(shí)和能力。同時(shí)也可以挖掘新的安全培訓(xùn)需求,也是下一輪班組安全教育培訓(xùn)策劃實(shí)施的重要依據(jù),使整個(gè)班組培訓(xùn)活動(dòng)不斷進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。在實(shí)踐過(guò)程中,本文將培訓(xùn)內(nèi)容與考評(píng)結(jié)合。首先,通過(guò)培訓(xùn)后的問(wèn)卷調(diào)查、訪談方式,了解班組成員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的主觀感覺(jué)和滿意程度。其次,根據(jù)崗位不同,制定不同的考核內(nèi)容,以書面測(cè)試的形式測(cè)試班組成員對(duì)所學(xué)安全知識(shí)的掌握程度。最后,通過(guò)日常工作觀察、提問(wèn),評(píng)估班組成員在培訓(xùn)后的行為方式改變情況。通過(guò)系統(tǒng)分析評(píng)估班組成員的學(xué)習(xí)情況,診斷培訓(xùn)中存在的問(wèn)題以及班組成員的薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)培訓(xùn)效果,使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的目的,并持續(xù)改進(jìn)。
4班組安全教育培訓(xùn)的改進(jìn)思考
4.1推進(jìn)班組安全生產(chǎn)教育長(zhǎng)效體系建設(shè)
班組安全生產(chǎn)是一項(xiàng)組織行為,需要科學(xué)、長(zhǎng)期地進(jìn)行推動(dòng),才能達(dá)到持續(xù)性的培訓(xùn)效果,具體在:一是建設(shè)科學(xué)的教育模式。對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中采用的模式、方法及時(shí)進(jìn)行梳理和總結(jié),不斷優(yōu)化培訓(xùn)方式方法。二是深化班組安全教育培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)的內(nèi)容要不斷根據(jù)最新的國(guó)際和國(guó)內(nèi)外安全生產(chǎn)形勢(shì)和動(dòng)態(tài)更新,延展班組安全的寬度。三是建立相應(yīng)的動(dòng)力機(jī)制。對(duì)于在班組安全教育培訓(xùn)中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀學(xué)員,企業(yè)需要有一套完善的激勵(lì)政策,對(duì)其進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職業(yè)晉升、榮譽(yù)表彰等多角度激勵(lì)措施。四是搭建班組安全交流平臺(tái)。通過(guò)建立信息化交流平臺(tái),建立班組安全社區(qū),便于班組成員隨時(shí)交流、互動(dòng)、總結(jié)安全生產(chǎn)過(guò)程中的心得體會(huì)。
4.2運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)手段使得安全教育培訓(xùn)升級(jí)
通過(guò)信息化手段,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課堂、手機(jī)課堂、視頻課堂等手段,充分利用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),推送更加豐富多彩的安全生產(chǎn)知識(shí),寓教于樂(lè),使基層員工在日常生活中受到教育和熏陶,在潛移默化中強(qiáng)化安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)班組安全教育培訓(xùn)生活化、網(wǎng)絡(luò)化、常態(tài)化。例如通過(guò)采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),模擬事故發(fā)生過(guò)程,不僅能讓一線員工身臨其境地感受事故,并掌握相關(guān)安全知識(shí),還能通過(guò)虛擬場(chǎng)景和數(shù)字記錄、數(shù)字化評(píng)估培訓(xùn)效果,更有效地積累經(jīng)驗(yàn)。
5結(jié)束語(yǔ)
班組安全教育培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,是企業(yè)永恒的主題,離開安全就無(wú)法生產(chǎn),更談不上經(jīng)濟(jì)效益??v觀國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè),都有扎實(shí)安全意識(shí)和知識(shí)的基層員工隊(duì)伍作為保障。企業(yè)的安全生產(chǎn)依賴于每一位班組基層員工,必須從思想上重視安全生產(chǎn)工作,牢固樹立“安全就是生命,安全就是效益”的思想理念,充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)工作與企業(yè)效益、個(gè)人利益的關(guān)系。當(dāng)前環(huán)境和形勢(shì)下,企業(yè)越來(lái)越重視安全生產(chǎn),這就需要班組安全教育培訓(xùn)以人為本,持續(xù)發(fā)展,并建立長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)自我更新和提高,不斷優(yōu)化,對(duì)安全生產(chǎn)教育的思路、方式和方法進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,引導(dǎo)班組員工形成安全意識(shí),增強(qiáng)安全技能,改善不良安全習(xí)慣,形成良性循環(huán),為企業(yè)、為社會(huì)服務(wù)。
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作者:王昊 張小慧 陸蘋 單位:中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第二十八研究所 南京祥泰系統(tǒng)科技有限公司