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神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理中加強(qiáng)安全教育的意義

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神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理中加強(qiáng)安全教育的意義

摘要:目的:探討在神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理管理中加強(qiáng)患者護(hù)理安全教育意義。方法:將入住醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科的260例患者隨機(jī)分為觀察組和對照組兩組,對照組患者給予常規(guī)的護(hù)理干預(yù),觀察組在常規(guī)護(hù)理干預(yù)基礎(chǔ)上強(qiáng)化患者的護(hù)理安全教育管理。統(tǒng)計分析兩組患者住院期間對護(hù)理安全知識的掌握情況、不安全事件的發(fā)生率及護(hù)理滿意度。結(jié)果:觀察組患者安全知識得分明顯高于對照組患者(P<0.05),觀察組患者不良事件發(fā)生率顯著低于對照組(P<0.05),觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯高于對照組患者(P<0.05)。結(jié)論:在患者護(hù)理中,加強(qiáng)對患者的安全教育,有利于提高患者對護(hù)理安全知識的掌握,有利于降低不安全事件的發(fā)生率,保障患者在治療過程中的安全性,從而減少醫(yī)患糾紛,提高患者滿意度。

關(guān)鍵詞:護(hù)理;安全教育;護(hù)理質(zhì)量;滿意度

護(hù)理安全是指患者在醫(yī)院接受護(hù)理期間不發(fā)生制度之外的生理、心理上的缺陷、損害或者死亡題[1]。加強(qiáng)護(hù)理安全工作是為了保證患者的生命健康安全,減少不安全因素對患者造成的傷害。對于神經(jīng)內(nèi)科的患者來說,大多數(shù)患者都在意識和行為方面存在不同程度的缺陷,該科室也屬于醫(yī)院發(fā)生安全事故最多的科室[2],因此,做好神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理安全工作格外重要,對強(qiáng)化神經(jīng)內(nèi)科患者安全教育的作用進(jìn)行了研究探討。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2015年9月~2016年9月入住醫(yī)院的260例神經(jīng)內(nèi)科患者作為研究對象,男158例,女102例;年齡為21~70歲。采用隨機(jī)數(shù)字表法隨機(jī)分為對照組和觀察組,每組均為130例患者?;颊呔卺t(yī)院神經(jīng)內(nèi)科病房接受相應(yīng)常規(guī)治療,患者均知曉本次研究調(diào)查內(nèi)容并簽署同意書。兩組患者在一般資料方面比較無顯著差異(P>0.05),其結(jié)果具有可比性。

1.2方法

對照組患者給予神經(jīng)內(nèi)科的常規(guī)護(hù)理。觀察組患者在神經(jīng)內(nèi)科常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上,增加對患者的安全教育,并監(jiān)督安全教育的執(zhí)行。(1)安全教育的概念:使患者了解關(guān)于自身疾病的知識及治療期間的防護(hù)措施,醫(yī)護(hù)人員要在了解患者病情的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對其安全教育知識的指導(dǎo)。(2)安全教育的措施:①醫(yī)院要統(tǒng)一制定安全教育知識手冊,其主要內(nèi)容是講解怎樣提高患者的安全意識,例如,如何防止摔倒和保持地面的清潔程度等,從而能夠讓患者認(rèn)識到醫(yī)院走廊護(hù)欄對自身安全的重要性。②醫(yī)院還可以讓經(jīng)驗豐富的醫(yī)護(hù)人員,通過課程的方式進(jìn)行講解和示范來促進(jìn)患者對護(hù)具和床欄等束縛設(shè)備的注意,并且要向患者規(guī)范的演示對道具的使用,從而使患者能夠正確使用熱水袋等輔助物品,并放置在統(tǒng)一的位置上。另外,醫(yī)院的陪護(hù)人員要增強(qiáng)責(zé)任意識,為患者做好全天候的服務(wù),保持良好的隨同活動意識[3]。③要通過講解的模式,為患者講解治療的過程及需要注意的有關(guān)事項,護(hù)理人員要做好對患者的勤更換、勤整理、勤擦洗、勤按摩的工作。

1.3觀察指標(biāo)

比較兩組患者的安全知識掌握情況得分,滿分為100分,得分越高,說明掌握情況越好。比較兩組患者不安全事件的發(fā)生率,結(jié)果以百分比形式表示,百分比越高,說明不安全事件發(fā)生率越高。比較兩組患者對護(hù)理質(zhì)量的滿意度,患者的滿意度分為非常滿意、滿意和一般,其中,以非常滿意和滿意計算滿意度,滿意度以百分比形式表示。1.4統(tǒng)計學(xué)方法數(shù)據(jù)均以SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件處理,為保證準(zhǔn)確度,數(shù)據(jù)均取三次處理的平均值,相關(guān)運(yùn)算應(yīng)用描述性分析及推斷性分析。記數(shù)數(shù)值采用(χ±s)表示,組間均數(shù)比較行χ2與獨(dú)立樣本t檢驗,P<0.05表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1兩組患者進(jìn)行安全教育的效果

結(jié)果顯示觀察組患者安全知識得分明顯高于對照組患者,觀察組患者不良事件發(fā)生率顯著低于對照組,兩組患者的數(shù)據(jù)比較差異顯著(P<0.05)。

2.2兩組患者的護(hù)理滿意度比較

結(jié)果顯示,對照組患者的護(hù)理滿意度為88.46%,觀察組患者的護(hù)理滿意度為95.38%,兩組患者的數(shù)據(jù)比較差異顯著(P<0.05)。

3討論

在神經(jīng)內(nèi)科的臨床治療過程中,由于患者與自身疾病方面還存在著較大的差異,對于患者的不同臨床癥狀,其意識障礙等一系列問題都得到了較大的表達(dá),在意識障礙方面保證了神經(jīng)內(nèi)科患者在使用的執(zhí)行操作上的表達(dá),其年齡范圍問題等都需要遵循醫(yī)囑,患者要保證在臨床治療期間自身保持在一個良好的環(huán)境中[3]。在本次探究中,比較兩組患者在住院期間對安全知識的掌握情況、不安全事件的發(fā)生率及護(hù)理滿意度這三個方面可以發(fā)現(xiàn),觀察組患者的效果明顯優(yōu)于對照組。

3.1有利于提高患者及其家屬的安全意識

醫(yī)院的護(hù)理工作不僅僅是單純的由醫(yī)護(hù)人員完成的,而是需要醫(yī)護(hù)人員與患者共同參與完成,各種治療工作的良性正常開展還需要患者及其家屬的密切配合。因此,在醫(yī)院護(hù)理工作的實施中,要不斷調(diào)動患者的主觀能動性,并且提高其參與的積極性。由于大多數(shù)神經(jīng)內(nèi)科患者的心里承受力較差,缺乏對自身疾病和不安全因素的認(rèn)識,這是造成各類危險因素發(fā)生的主要原因。在進(jìn)行安全教育后,患者及其家屬了解了自身疾病的特點和常見的風(fēng)險因素,明白這些因素對患者身體健康的影響,從而有利于遵從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo),更好的做好防范措施。另外,醫(yī)護(hù)人員在對患者進(jìn)行安全教育的過程中,要注意與患者的溝通交流方式,要保持良好的態(tài)度和溫柔的需要與患者進(jìn)行交流,從而有利于患者的積極配合與合作,在與患者的溝通中,要提高患者對自身安全的重視程度。在住院之前,醫(yī)護(hù)人員要將患者的危險因素評估結(jié)果告知患者及其家屬,使他們了解在臨床治療過程中可能發(fā)生的安全隱患,以保證其在思想上的重視,也為今后護(hù)理工作的開展做了良好的鋪墊[4]。

3.2提高了患者及其家屬對安全防范措施的掌握程度

強(qiáng)化安全教育措施有利于提高患者的安全知識水平,從而有利于其更好的防范安全隱患,提高了醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量安全。同時,醫(yī)護(hù)人員通過進(jìn)行安全教育,將針對患者的安全管理知識進(jìn)行了傳遞,具有明確的目標(biāo)和突出的重點,減少了學(xué)習(xí)的盲目性也減輕了學(xué)習(xí)量,從而能夠使患者更好的與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行配合。通過安全教育,不僅減少了安全隱患的發(fā)生和患者身心出現(xiàn)的損害,從而有利于患者更好的恢復(fù),同時也提高了醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理質(zhì)量,減少了醫(yī)患糾紛,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展[5]。

3.3有利于提高患者的生活質(zhì)量

大多數(shù)神經(jīng)內(nèi)科患者存在的問題是預(yù)后差,很多患者出院之后還需要進(jìn)行大量的服藥治療,在這期間,患者仍然會出現(xiàn)意識和認(rèn)知等方面的障礙,安全教育能夠傳達(dá)理念,提高患者的安全防范意識,住院期間患者能夠接受到的安全教育知識十分有限。通過針對患者最需要的問題進(jìn)行講解,也能夠使患者及其家屬了解安全防范措施的重要性,這就為患者出院后的安全隱患防范做了良好的鋪墊,從而能夠使患者接受到更專業(yè)的安全指導(dǎo),有利于患者養(yǎng)成良好的生活方式,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,從而提高其生活質(zhì)量。在這個過程中,也加深了醫(yī)護(hù)人員和患者的交流溝通,提高了患者的護(hù)理滿意度[6]。綜上所述,通過對神經(jīng)內(nèi)科患者進(jìn)行安全教育,提高了患者對自身疾病的認(rèn)識,降低了不安全事件的發(fā)生率,提高了患者對護(hù)理質(zhì)量的滿意度,同時也有利于減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,形成良好的護(hù)患關(guān)系。

參考文獻(xiàn)

[1]徐艷,鄭小薇.強(qiáng)化安全教育對神經(jīng)內(nèi)科患者護(hù)理安全管理的影響[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2011,26(6):493-495.

[2]于曉楓,楊學(xué)英.淺談神經(jīng)內(nèi)科臨床常見的護(hù)理安全隱患與防范措施[J].中國保健營養(yǎng)旬刊,2014,24(1):129-130.

作者:徐柳偉 余玲麗 陳嬌 單位:臺州恩澤醫(yī)療中心(集團(tuán))路橋醫(yī)院

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