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[關(guān)鍵詞]警察院校;輔導(dǎo)員隊(duì)伍;建設(shè)
[中圖分類號]G645[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1009-5349(2012)03-0233-01
警務(wù)化管理是警察院校學(xué)生的管理特色,也是鍛造警察職業(yè)品格的有效途徑。這種獨(dú)特的管理方式就要求警察院校必須擁有一批高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。近幾年,警察院校也認(rèn)識到輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要性,也采取了一系列措施加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)與管理。但仍然存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題,如何采取有效措施來解決這些問題,對于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)至關(guān)重要。
一、警察院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的主要問題
(一)人員素質(zhì)能力有待提高
警察院校的中心任務(wù)是為國家培養(yǎng)合格的警務(wù)工作者。目前警察院校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍中,一部分是來自警察和普通院校的畢業(yè)生,一部分是來自部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部,還有一部分是學(xué)校引進(jìn)高層次人才的家屬,他們有各自的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),也有各自的弱點(diǎn),在素質(zhì)能力方面參差不齊。一些人缺乏警察院校學(xué)生管理的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)生思想政治教育管理能力,一些人的公安教育基本知識面窄及綜合處理問題的能力差,再加上警察院校不夠重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)工作,沒有為輔導(dǎo)員定制專門的培養(yǎng)計(jì)劃和為輔導(dǎo)員提供接受專業(yè)、正規(guī)的學(xué)習(xí)及深造的機(jī)會,這樣就使得工作難以取得實(shí)效。
(二)缺乏激勵(lì)機(jī)制
“兩眼一睜,忙到熄燈,整天勞累,身心疲憊”,這句話是對輔導(dǎo)員工作繁忙的真實(shí)寫照。輔導(dǎo)員的工作相當(dāng)繁瑣,涉及的方面也廣,從學(xué)生的學(xué)習(xí)到生活,每個(gè)方面都要管理,肩負(fù)的責(zé)任重大,然而其收入?yún)s相對較少,待遇僅相當(dāng)于或低于同等專任教師的待遇,這樣就嚴(yán)重影響輔導(dǎo)員的工作積極性。輔導(dǎo)員崗位的津貼和獎勵(lì)缺乏競爭力,與專任教師的科研獎勵(lì)相比太低,同時(shí)輔導(dǎo)員的考核機(jī)制不科學(xué)、不健全,使得考核結(jié)果、所獲獎勵(lì)與輔導(dǎo)員職務(wù)、職稱晉升沒有建立必然的聯(lián)系。
二、加強(qiáng)警察院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑
(一)人才引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合
對擬引進(jìn)的輔導(dǎo)員必須從管理能力到知識結(jié)構(gòu)等各方面進(jìn)行嚴(yán)格考察。按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、綜合素質(zhì)優(yōu)良的要求,結(jié)合警察院校學(xué)生工作實(shí)際,采用組織推薦和公開招聘相結(jié)合的辦法,遵循公開、透明、公正、規(guī)范的原則,對輔導(dǎo)員實(shí)行規(guī)范、嚴(yán)格的考試、考核,并對合格的候選人實(shí)行“試用期制”,把好入口關(guān),爭取把德才兼?zhèn)洹酚诜瞰I(xiàn)、潛心教書育人、熱愛大學(xué)生思想政治教育事業(yè)的人員選聘到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來。
要抓好輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)工作。輔導(dǎo)員工作,是一項(xiàng)涉及公安基礎(chǔ)教育、思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、時(shí)事政策和社會學(xué)等多領(lǐng)域的工作,同時(shí)也面臨著眾多的新形勢、新挑戰(zhàn)和新問題。所以無論學(xué)歷高低、經(jīng)驗(yàn)多寡,都要經(jīng)常性地接受專業(yè)化輔導(dǎo)與培訓(xùn)。這樣,才能更好地適應(yīng)輔導(dǎo)員工作的需要。要構(gòu)建分層次、多形式的培訓(xùn)體系,做到先培訓(xùn)后上崗,同時(shí)警察院校要積極創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)和支持專職輔導(dǎo)員在職攻讀學(xué)位和專業(yè)進(jìn)修,并納入學(xué)校教師培養(yǎng)計(jì)劃,享受學(xué)校有關(guān)鼓勵(lì)政策。
(二)完善激勵(lì)機(jī)制
警察院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)積極完善激勵(lì)機(jī)制,通過各種途徑和方式提升輔導(dǎo)員工作的地位,增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感,從而激發(fā)其成就動機(jī)。應(yīng)充分考慮到輔導(dǎo)員實(shí)踐性與事務(wù)性工作多、任務(wù)繁重等工作特點(diǎn)與實(shí)際情況,在職務(wù)、職稱晉升、工作條件、薪資待遇、生活補(bǔ)貼等方面給予適當(dāng)?shù)恼邇A斜。可以通過合理手段提高薪資待遇,增加崗位津貼,使輔導(dǎo)員的實(shí)際收入相當(dāng)于本校相應(yīng)級別的專任教師的平均收入水平;建立完善的考核及職務(wù)、職稱晉升機(jī)制,對輔導(dǎo)員實(shí)行多層次、多形式的業(yè)績考核管理,把工作績效和晉級、分配掛鉤,同時(shí)可以考慮將輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職稱評聘單獨(dú)作為一個(gè)系列并納入學(xué)校職稱評聘,在指標(biāo)分配、條件規(guī)定、評審導(dǎo)向等方面給予傾斜。
警察院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)既是一項(xiàng)長期、艱巨的工作,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,因此這支隊(duì)伍的建設(shè)要按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的要求,以專職為主、兼職為輔、專兼結(jié)合的方式,努力打造一支高水平的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
【參考文獻(xiàn)】
[1]萬四平.專業(yè)化:警察院校輔導(dǎo)員建設(shè)的必由之路[J].福建論壇(社科教育版),2009(4).
關(guān)鍵詞:民辦高校;輔導(dǎo)員;隊(duì)伍建設(shè)
近幾年,隨著我國高等教育的快速發(fā)展,全國各地涌現(xiàn)出了一大批民辦高校。截止2013年底,我國共有普通高等院校2442所,其中民辦普通高等院校718所,占全國普通高等院??倲?shù)的29.4%。對于民辦高校而言,輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是高校內(nèi)涵建設(shè)中極為重要的方面,不僅關(guān)系到大學(xué)生思想道德培養(yǎng),更關(guān)乎民辦高校的安全穩(wěn)定、人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高和民辦高校的可持續(xù)發(fā)展。
一、民辦高校輔導(dǎo)員的相關(guān)概念
(一)民辦高校
民辦高校指的是企業(yè)事業(yè)組織、社會團(tuán)體及其他社會組織和公民個(gè)人利用非國家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi),面向社會創(chuàng)辦的高等學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu),其辦學(xué)層次分專科和本科。民辦高校是與國辦高校相對應(yīng)的一種稱呼,是我國高等教育改革和發(fā)展過程中衍生出的一種新生事物,是高等教育從精英化教育向大眾型教育轉(zhuǎn)化的必然結(jié)果,他的出現(xiàn)同時(shí)也滿足了我國高等教育飛速發(fā)展的需要,使高等教育普及化變?yōu)榭赡堋?/p>
(二)輔導(dǎo)員的概念
在教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中指出:“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。”根據(jù)《規(guī)定》中對輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)和要求,筆者認(rèn)為輔導(dǎo)員的主要職能包括:對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育;對大學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃;對大學(xué)生的大學(xué)生活進(jìn)行指導(dǎo);對大學(xué)生心理進(jìn)行疏導(dǎo);應(yīng)對大學(xué)生的突發(fā)事件等。正是高校輔導(dǎo)員的這些職能使得他們具有教師和管理者的雙重角色。輔導(dǎo)員一般分為專職輔導(dǎo)員和兼職輔導(dǎo)員兩部分,實(shí)行專職輔導(dǎo)員制度是目前民辦高等院校普遍采取的一種學(xué)生管理模式。
二、民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀以及成因分析
(一)民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀及結(jié)構(gòu)分析
從保障和推動自身發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),各民辦高校都高度重視專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),大多數(shù)民辦高校都能按照1U200的比例配備輔導(dǎo)員,建設(shè)一支數(shù)量充足的專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍,但是民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在的突出問題是結(jié)構(gòu)不合理。下面我們就以河北傳媒學(xué)院問題進(jìn)行分析:
1.性別結(jié)構(gòu)
河北傳媒學(xué)院現(xiàn)有輔導(dǎo)員73人,其中女輔導(dǎo)員46人,人數(shù)占輔導(dǎo)員總數(shù)的63.1%,男輔導(dǎo)員27人,人數(shù)占輔導(dǎo)員總數(shù)的36.99%,可以看出,女輔導(dǎo)員占絕大多數(shù)。
2.年齡結(jié)構(gòu)
在年齡結(jié)構(gòu)中,20-30歲輔導(dǎo)員35人,占輔導(dǎo)員總數(shù)比47.9%;30-35歲輔導(dǎo)員38人,占輔導(dǎo)員總數(shù)比52.1%;40歲以上0人。中青年輔導(dǎo)員占絕大多數(shù),缺少資歷長、經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員。
3.學(xué)歷結(jié)構(gòu)
在學(xué)歷結(jié)構(gòu)中,具有本科學(xué)歷的57人,占輔導(dǎo)員總數(shù)比78.08%;具有碩士研究生學(xué)歷的16人,占輔導(dǎo)員總數(shù)比21.92%。雖然近幾年研究生不斷進(jìn)入民辦高校輔導(dǎo)員崗位,但仍然沒有改變本碩學(xué)歷輔導(dǎo)員分布不均的格局。
4.職稱結(jié)構(gòu)
總體來看,有職稱的輔導(dǎo)員40人,占輔導(dǎo)員總數(shù)比為54.79%;其中有講師職稱的輔導(dǎo)員4人,占輔導(dǎo)員總數(shù)比為5.48%;具有助教職稱的輔導(dǎo)員36人,占輔導(dǎo)員總數(shù)比為49.32%;無職稱的輔導(dǎo)員33人,占輔導(dǎo)員總數(shù)比為45.21%。民辦高校輔導(dǎo)員無職稱和具有初級職稱的較多。
5.行政職級結(jié)構(gòu)
在輔導(dǎo)員行政職級分部中,無行政職級的48人,占輔導(dǎo)員總數(shù)比為65.75%;有行政級別的25人,占輔導(dǎo)員總數(shù)比34.25%;其中正科級輔導(dǎo)員7人,占輔導(dǎo)員總數(shù)比9.59%;副科級輔導(dǎo)員18人,占輔導(dǎo)員總數(shù)比24.66%。
(二)民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在的問題及原因分析
1.過于重視辦學(xué)成本,對輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)重視不夠
在辦學(xué)之初,民辦高校為了擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,提高社會影響力,往往把學(xué)校工作重點(diǎn)放到加強(qiáng)教學(xué)工作上,把有限的經(jīng)費(fèi)投入到校舍擴(kuò)建和聘用公辦高校的知名專家、教授上,把位于學(xué)生管理一線的輔導(dǎo)員置于學(xué)校發(fā)展建設(shè)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)來考慮,對輔導(dǎo)員的定義就是“保姆、管家婆、勤雜工、所有人的出氣筒”。這就使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)投入少、成效小。
2.輔導(dǎo)員管理制度不健全
由于各高校特點(diǎn)不同,尤其是民辦高校和公辦高校辦學(xué)性質(zhì)的差異,有些民辦高校在制定輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)制度方面存在滯后性。民辦高校往往是在發(fā)現(xiàn)問題后,為了解決問題才去制定相關(guān)應(yīng)對政策。即使有些民辦高校依據(jù)國家文件和本校的特點(diǎn)制定了相關(guān)制度,但這些制度在整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面比較模糊,不夠明確,進(jìn)而使得輔導(dǎo)員相關(guān)工作難以開展。
3.輔導(dǎo)員存在打工者心理
應(yīng)屆畢業(yè)生是民辦高校專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的主要來源,且大部分應(yīng)屆畢業(yè)生來源于國辦高校,有些輔導(dǎo)員對民辦高校不理解,認(rèn)為輔導(dǎo)員和民辦高校之間是雇傭關(guān)系。所以民辦高校輔導(dǎo)員心里普遍存在著自卑心理和打工者的心態(tài),缺少歸屬感。有些輔導(dǎo)員把民辦高校當(dāng)做自己打工的公司或者工廠,導(dǎo)致輔導(dǎo)員的責(zé)任心不強(qiáng),不愛崗敬業(yè),對學(xué)生工作不上心,這嚴(yán)重的影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的形象和工作成效,且對學(xué)生造成了不良影響。
三、解決民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在問題的對策
(一)嚴(yán)把輔導(dǎo)員的“入口關(guān)”
一是要制定嚴(yán)格的選拔聘用制度。民辦高校在選聘輔導(dǎo)員之前,要根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)特色,按照學(xué)校所設(shè)置的學(xué)科專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本校學(xué)生工作實(shí)際來制定輔導(dǎo)員選聘的具體條件,并對候選人進(jìn)行規(guī)范、嚴(yán)格的審查和考核。二是保證選聘過程的公平、公正、公開。目前各高校的輔導(dǎo)員選聘都經(jīng)過層層篩選和審核,既側(cè)重對候選人的學(xué)生事務(wù)工作能力的考核也注重候選人思想政治素質(zhì)的考察。
(二)加強(qiáng)對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)
制定具體的輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃及流程,形成入職培訓(xùn)和在職輔導(dǎo)員日常培訓(xùn)并重的模式。加強(qiáng)思想政治理論培訓(xùn)。輔導(dǎo)員作為當(dāng)代大學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者,自身的思想政治立場要堅(jiān)定。開展相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn),如:心理學(xué)知識、法律知識、管理學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)等方面的知識。只有這樣,才能使輔導(dǎo)員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)不斷得到充實(shí)和提升,緊跟時(shí)展,做到與時(shí)俱進(jìn)。
(三)建立輔導(dǎo)員考核激勵(lì)制度
首先,健全民辦高校輔導(dǎo)員考核的指標(biāo)體系,要從角色定位、工作定位、工作職責(zé)及自身素質(zhì)四個(gè)方面發(fā)揮導(dǎo)員在學(xué)生管理教育中的作用。民辦校高校輔導(dǎo)員考核指標(biāo)體系應(yīng)包括“德、能、勤、績”四個(gè)方面。
其次,制定具體的民辦高校輔導(dǎo)員考核方法。在民辦高校中,對輔導(dǎo)員的考核要建立院系領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生參與的三層考核制度,力求得到一個(gè)客觀全面公正的評價(jià)。
最后,考核過程要公開、透明??己说慕Y(jié)果作為輔導(dǎo)院工資待遇、職稱評定、行政級別晉升等方面的參考,達(dá)到獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣的效果,以此來穩(wěn)定輔導(dǎo)員的思想,提高輔導(dǎo)員的工作積極性,保持輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定。
(四)拓寬輔導(dǎo)員的晉升渠道
民辦高校應(yīng)制定輔導(dǎo)員職務(wù)晉升制度及實(shí)施細(xì)則,根據(jù)輔導(dǎo)員的工作年限和工作業(yè)績設(shè)立相應(yīng)行政級別,并享受相應(yīng)的福利待遇,從而穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍,提高輔導(dǎo)員工作積極性及創(chuàng)新性。
關(guān)鍵詞:科技館輔導(dǎo)員 隊(duì)伍建設(shè) 現(xiàn)狀 途徑 方法
中圖分類號:G420 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1673-9795(2014)03(b)-0207-02
科技館是集展覽和教育為一體的科普場所??萍拣^的展品是展示的主要內(nèi)容。科技館在展示過程中,要符合啟發(fā)性、互動性、開放性的原則。我國鼓勵(lì)建設(shè)科技館的目的就是倡導(dǎo)全民學(xué)習(xí)科學(xué)的熱情??萍拣^輔導(dǎo)員在科技館的展覽過程中,擔(dān)任著重要的角色??萍脊茌o導(dǎo)員是科技展品和觀眾之間的橋梁和紐帶。在參觀過程中,輔導(dǎo)員的引導(dǎo)和講解是影響觀眾認(rèn)知的主要方面。建立一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、個(gè)人素質(zhì)高的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,是科技館發(fā)展的必然需要,是我國做好科普工作的基礎(chǔ)工作,是推動我國科技館向現(xiàn)代化、專業(yè)化邁進(jìn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1 科技館輔導(dǎo)工作的重要性和必要性
科技館是科普教育的場所之一,觀眾各種層次不同,文化程度的興趣點(diǎn)和需要也不同,許多觀眾需要講解員講述才能理解和了解展示教育內(nèi)涵,對此,我們需要細(xì)心和耐心的做解釋工作,由于觀眾對科學(xué)的知識了解程度不同,為了達(dá)到科普展品的預(yù)期科普效果,就需要輔導(dǎo)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)觀眾的需求,采取不同的輔導(dǎo)方式。同時(shí),科技輔導(dǎo)員是科技館與觀眾的橋梁和媒介,不僅需要把科技館先進(jìn)理念傳給觀眾,也需要搜集觀眾的需求和愿望給科技館。其崗位是窗口崗位,是情感交流和信息反饋的重要紐帶,是科技館人文形象的代表,是觀眾獲得展品知識的重要保證。
2 科技館輔導(dǎo)員應(yīng)具備的素質(zhì)和工作方法
科技館輔導(dǎo)員以科技服務(wù)為基本工作思想??萍拣^輔導(dǎo)員的重要性體現(xiàn)在科技館的形象主要是通過科技館輔導(dǎo)員的形象來表達(dá)的。觀眾對科技館的印象,第一就是從輔導(dǎo)員的形象判斷。例如有的科技館,輔導(dǎo)員在形象、氣質(zhì)、知識、溝通等方面優(yōu)勢明顯,觀眾就會認(rèn)為這個(gè)科技具有優(yōu)秀的基礎(chǔ)。反之,如果科技館輔導(dǎo)員態(tài)度不好,服務(wù)劣質(zhì),觀眾就會對這個(gè)科技館產(chǎn)生較差的印象,不會持續(xù)前來觀看??萍挤?wù)是科技館輔導(dǎo)員的工作要點(diǎn),因此,科技服務(wù)既要準(zhǔn)確,又要生動,容易讓觀眾接受和理解。這就需要科技館輔導(dǎo)員的引導(dǎo)和解釋了。實(shí)現(xiàn)科技服務(wù)是科技館存在的重要價(jià)值。
科技館輔導(dǎo)員要時(shí)刻提高自身的文化素養(yǎng)和道德修養(yǎng)。隨著我國經(jīng)濟(jì)和社會的快速發(fā)展,現(xiàn)代化建設(shè)呈現(xiàn)出生機(jī)與活力,現(xiàn)代化建設(shè)催生了科學(xué)技術(shù)的快速進(jìn)步??萍拣^的展品中,很多都是科技產(chǎn)品的概念版,也就是說,科技館輔導(dǎo)員必須要以高超的科技理論水平,征服觀眾??萍拣^輔導(dǎo)員要進(jìn)行定期培訓(xùn)和不定期培訓(xùn),在自身理論水平上實(shí)現(xiàn)突破。同時(shí),道德修養(yǎng)也是科技館輔導(dǎo)員重要的素質(zhì)衡量標(biāo)準(zhǔn)。良好的道德修養(yǎng)可以為輔導(dǎo)工作提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以提高觀眾對科技館整體素質(zhì)的認(rèn)知。
科技館輔導(dǎo)員要掌握展示教育的工作方法。科技館輔導(dǎo)員的工作方法非常重要。因?yàn)榭萍拣^接待的觀眾的層次是多樣的。有的觀眾文化程度較高,可以很快理解認(rèn)知新鮮事務(wù)。有的觀眾沒有足夠的理論知識,無法直觀的發(fā)現(xiàn)和理解科學(xué)展品的特性。這樣時(shí)候,就需要輔導(dǎo)員要采用適合觀眾的溝通方式和講解手段,在短時(shí)間內(nèi)讓觀眾明白科技展品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。展示教育方法要采取互動式和引導(dǎo)式,要積極主動的讓觀眾理解認(rèn)知事物。展示教育工作方法,同樣要擁有足夠的耐心。對不同的觀眾提出的不同的疑問,要及時(shí)解答,以最明確的語言和清晰理論引導(dǎo)觀眾理解知識的含義。
科技館輔導(dǎo)員要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)??萍歼M(jìn)步是日新月異的,科技館的發(fā)展也是跟隨者科技進(jìn)步而不斷前進(jìn)的??萍拣^輔導(dǎo)員作為科學(xué)理念的傳播者,必須要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng),在新技術(shù)、新產(chǎn)品出現(xiàn)后,及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)理論,從展品的特殊性和進(jìn)步性出發(fā),迅速掌握展品與講解特點(diǎn)和方法,從理論方面和實(shí)際方面把握展品的特性。與時(shí)俱進(jìn)的工作作風(fēng)不僅體現(xiàn)在工作效率上,還應(yīng)該體現(xiàn)在工作能力上,要不斷吸取先進(jìn)的理論,將先進(jìn)的思想傳播到群眾中。
3 加強(qiáng)科技館輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的方法和途徑
統(tǒng)一科技館輔導(dǎo)員的工作標(biāo)準(zhǔn),做好輔導(dǎo)員隊(duì)伍的制度建設(shè)。我國科技館輔導(dǎo)員一直處于獨(dú)立工作的狀態(tài)。在工作方法和工作模式上,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)輔導(dǎo)員都沒有遵循的標(biāo)準(zhǔn)。統(tǒng)一科技館輔導(dǎo)員的工作標(biāo)準(zhǔn),是當(dāng)前科技館建設(shè)中重要的工作內(nèi)容。要積極建立科技館輔導(dǎo)員的制度建設(shè),把科技館輔導(dǎo)員的工作提高高制度層面,以制度管理人,以制度約束人。明確輔導(dǎo)員的工作流程和必要標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)科技管理輔導(dǎo)員知識結(jié)構(gòu)的權(quán)威性和指導(dǎo)性。建立必要的科技館輔導(dǎo)員的組織機(jī)構(gòu),讓輔導(dǎo)員的管理具有組織保障。
加強(qiáng)對科技館輔導(dǎo)員理論知識的培養(yǎng),提升科普知識的理論水平。科技館是科學(xué)氛圍最濃厚的場所。在科技館的展品中,有很多高端的技術(shù)種類。觀眾對展品多數(shù)處于一無所知的狀態(tài),因此,輔導(dǎo)員的講解是開啟人們對展品第一印象的方式。輔導(dǎo)員的理論水平是影響講解水準(zhǔn)的重要因素。加強(qiáng)科技館輔導(dǎo)員的理論知識培養(yǎng),就要從多方面進(jìn)行培訓(xùn)。科技館要在新展品展覽之前,對輔導(dǎo)員進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),讓輔導(dǎo)員從根本上了解和掌握展品的特點(diǎn)和性能,這樣,輔導(dǎo)員在講解過程中,才能利用大量的知識給予觀眾必要的解釋,讓觀眾在短時(shí)間內(nèi)接受最全面的科技知識理論。
認(rèn)真做好科技館輔導(dǎo)員的選拔任用工作,保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性和持續(xù)性。我國科技館建設(shè)中,輔導(dǎo)員的選拔工作一直是一個(gè)難題,因?yàn)槲覈鴽]有專業(yè)的輔導(dǎo)員選擇標(biāo)準(zhǔn),在選擇輔導(dǎo)員的過程中,都是依靠個(gè)人素質(zhì)的展現(xiàn)來作為選擇的標(biāo)準(zhǔn)。很多科技館輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定,有些輔導(dǎo)員在工作一段時(shí)間后,有了新的想法就會離開科技館,這就造成科技館輔導(dǎo)員在人才鏈接上出現(xiàn)了斷層,嚴(yán)重影響科技館日常工作的進(jìn)行。做好選拔任用工作,要從制度上、管理上加以干涉,對輔導(dǎo)員隊(duì)伍提出明確的紀(jì)律要求,對輔導(dǎo)員日常管理保持適當(dāng)?shù)膰?yán)肅性和約束性,保證輔導(dǎo)員在選拔任用和辭退方面有制度可循,有依據(jù)可查。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,建立培訓(xùn)機(jī)制。每一個(gè)地區(qū)和每一個(gè)城市的科技館建設(shè)和展示內(nèi)容,都根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況而設(shè)定。因此,科技館之間的水平存在明顯的差異。有的科技館展示的內(nèi)容較為高端,有的則維持在原有水平。輔導(dǎo)員的講解主要是根據(jù)展示的內(nèi)容而定。加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,就是讓更多的輔導(dǎo)員通過到外單位的參觀和學(xué)習(xí),拓寬視野,從更廣闊的范圍豐富自身的見識。在交流學(xué)習(xí)中,展開討論和經(jīng)驗(yàn)交流,吸取先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和工作方法,取長補(bǔ)短。交流活動是活躍的培訓(xùn)機(jī)制,固定培訓(xùn)是科技館輔導(dǎo)員的常態(tài)機(jī)制。定期培訓(xùn)要從知識層面、理論層面、思想層面、紀(jì)律層面對輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)進(jìn)行提高,把培訓(xùn)當(dāng)成科技館輔導(dǎo)員的加油站,銅鼓培訓(xùn)鼓勵(lì)更多的人員加入到輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
積極建立科技館輔導(dǎo)員的職稱體系,實(shí)施獎罰制度和績效管理??萍拣^輔導(dǎo)員的管理一直處于相對松散的境地。因?yàn)?,沒有專業(yè)的評價(jià)機(jī)構(gòu)對輔導(dǎo)員的工作給予評定。缺乏評定就會造成工作積極性不強(qiáng),輔導(dǎo)員在工作中沒有榮譽(yù)感和使命感。在科技館輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),應(yīng)該建立職稱評定體系,將輔導(dǎo)員按工作能力和水平,評定為幾個(gè)明確的職級,職級與工資待遇掛鉤。例如可以評定為高級輔導(dǎo)師、輔導(dǎo)師、一級輔導(dǎo)員、二級輔導(dǎo)員、三級輔導(dǎo)員,并在工作時(shí)有明確的標(biāo)志表示層級特征。職級是為了更好的進(jìn)行獎罰管理和績效管理??萍拣^應(yīng)對建立輔導(dǎo)員的考核激勵(lì)機(jī)制,通過日??己撕吞厥忭?xiàng)目考核,發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員個(gè)體和整體的差異和矛盾,根據(jù)存在的問題進(jìn)行整體的調(diào)整和改進(jìn)。
4 結(jié)論
我國科技館建設(shè)還處于發(fā)展階段,科技館工作需要提升和改善的地方還有很多??萍拣^輔導(dǎo)員是科技館建設(shè)中,重要的影響因素,發(fā)揮著科技館科普展教工作的主要作用??萍拣^輔導(dǎo)員的自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),是影響科技館科普工作能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。我國科技館當(dāng)前的傳播的媒介,依然主要依賴輔導(dǎo)員的溝通和互動,做好科技館輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè),是從根本上促進(jìn)科技館的整體提升,為我國科普工作提供強(qiáng)大的后盾和支持。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員;職業(yè)能力;廣東;高校
高校新疆少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育工作是新時(shí)期思政工作的重點(diǎn)。目前,全國少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍已成一定規(guī)模,肩負(fù)著特殊的使命和工作任務(wù),成為高校新疆少數(shù)民族學(xué)生教育管理與服務(wù)工作最重要的一線力量。少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀如何?作用發(fā)揮如何?該隊(duì)伍在開展少數(shù)民族學(xué)生教育管理與服務(wù)工作過程中是否存在亟需提升的能力?以上諸多議題都有待少數(shù)民族教育工作者去關(guān)注、思考和探索。
一、調(diào)研的設(shè)計(jì)與實(shí)施
本研究以廣東高校少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員為調(diào)研對象,采用網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷與個(gè)別深入訪談相結(jié)合的方式。通過雙向維度,研究選取了華南師范大學(xué)、華南理工大學(xué)、廣東技術(shù)師范大學(xué)等高校的少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員,形成45份有效輔導(dǎo)員調(diào)查問卷,210份有效學(xué)生調(diào)查問卷。輔導(dǎo)員調(diào)研對象個(gè)人基本情況具體見表1。
二、廣東省少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)與職業(yè)能力
(一)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)失衡。第一,知識結(jié)構(gòu)失衡。少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員專業(yè)背景多元,從專業(yè)背景與職業(yè)需求的匹配度來看,存在著知識結(jié)構(gòu)失衡的突出現(xiàn)象。具有理論、思想政治教育、心理學(xué)、教育學(xué)等相關(guān)學(xué)科背景的輔導(dǎo)員占比低[1]。這意味著大部分輔導(dǎo)員缺乏有效開展思想政治教育和學(xué)生管理工作的專業(yè)支撐與知識儲備。知識結(jié)構(gòu)失衡成為制約少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)進(jìn)程的重要因素。第二,年齡結(jié)構(gòu)失衡。剛剛告別校園的年輕輔導(dǎo)員,對于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有著天然的熟悉感和親近感,熟悉大學(xué)生群體的思維模式,更有利于貼近學(xué)生心理。在工作中帶著學(xué)生的心態(tài),遵循學(xué)生的思維方式,在某種程度上,開展工作的思想成熟度不夠,指導(dǎo)教育學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)不足[2]。第三,學(xué)歷結(jié)構(gòu)失衡。少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員學(xué)歷層次總體偏低,大學(xué)本科畢業(yè)占86.7%,博士研究生學(xué)歷僅占比2.22%。學(xué)歷結(jié)構(gòu)失衡這一因素制約了少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍專家化建設(shè)的進(jìn)程。就職業(yè)能力而言,為不斷適應(yīng)和滿足學(xué)生的發(fā)展性需求,該隊(duì)伍在專業(yè)能力和學(xué)歷層次方面都存在著巨大的深造需求,但客觀上深造環(huán)境與機(jī)制都是欠缺的。(二)地緣族緣優(yōu)勢。少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員與生俱來的地緣與族緣優(yōu)勢在一定程度上摒除了跨文化帶來的陌生感和疏離感。與此同時(shí),該群體在自身經(jīng)歷跨文化適應(yīng)的過程中,更易與學(xué)生達(dá)成共情,與學(xué)生建立起相關(guān)理解、相互信任的有效互動關(guān)系。這是該群體實(shí)現(xiàn)自身特殊職能、踐行職業(yè)能力最基本且重要的條件。(三)能力參差不齊。第一,輔導(dǎo)員個(gè)體能力參差不齊。少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、從業(yè)年限等因素的差異化決定了該隊(duì)伍個(gè)體之間的能力層次不齊。整體上而言,以年輕化、相對低學(xué)歷等個(gè)體組成了現(xiàn)有隊(duì)伍的主體,致使該隊(duì)伍整體職業(yè)能力的提升還有很大空間。第二,能力要素之間參差不齊。以學(xué)生思想政治教育為核心工作的職業(yè)能力、以學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)為主體工作的職業(yè)能力以及以學(xué)生事務(wù)管理為基礎(chǔ)工作的職業(yè)能力,三者較為明顯地呈現(xiàn)出職業(yè)能力各要素之間發(fā)展的不平衡性。在這三個(gè)層面的能力中,少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員在以學(xué)生事務(wù)管理為基礎(chǔ)工作的職業(yè)能力中表現(xiàn)突出,自我評價(jià)高,學(xué)生反饋好。而在另外兩項(xiàng)能力中,尚有較大的提升空間。
三、思考路徑與解決策略
問題的提出與分析,必然是為了尋求解決的路徑。在少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)以及職業(yè)能力現(xiàn)狀呈現(xiàn)的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為可以遵循以下的思考路徑,進(jìn)一步尋求解決的策略。(一)協(xié)同性。職業(yè)能力的提升不僅是在具體教育管理服務(wù)的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)的,同時(shí)也是在協(xié)同育人模式的框架下進(jìn)行有效互動而不斷得以提升的。以內(nèi)派教師為例,為了更好地做好新疆大學(xué)生的工作,2012年新疆教育廳在下發(fā)的《新疆內(nèi)派管理教師管理辦法》中指出,向內(nèi)地學(xué)校選派新疆內(nèi)派管理教師,協(xié)助內(nèi)地學(xué)校加強(qiáng)對新疆學(xué)生管理,尤其是思想政治教育工作。內(nèi)派教師不僅是做好少數(shù)民族大學(xué)生深度教育的有力支持[3],同時(shí)也是在資歷、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)等方面對年輕化少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的有效補(bǔ)充。這種協(xié)同性對于少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員提升自我職業(yè)能力是一個(gè)很好的契機(jī)與依托。(二)系統(tǒng)性。少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員職業(yè)能力建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須用系統(tǒng)性思維進(jìn)行思考和規(guī)劃,才能構(gòu)建起行之有效的少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員職業(yè)生涯管理體系和職業(yè)能力建構(gòu)體系。在制度保障方面,不斷完善選聘機(jī)制、考核機(jī)制、晉升機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制以及學(xué)習(xí)機(jī)制。開展少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員骨干繼續(xù)深造計(jì)劃,使其進(jìn)入高等學(xué)府繼續(xù)攻讀思想政治教育、理論、黨史等學(xué)科碩士學(xué)位以及博士學(xué)位,夯實(shí)理論基礎(chǔ)。在平臺建設(shè)方面,暢通校際交流渠道,打造以少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員為主持人的工作室,搭建和拓寬少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員的掛職鍛煉平臺。提供高校少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員到新疆高校掛職鍛煉的機(jī)會,打破疆域界限,交流工作經(jīng)驗(yàn)。在隊(duì)伍依托方面,實(shí)行導(dǎo)師制。以雙向選擇的方式從專家學(xué)者和骨干輔導(dǎo)員中為少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員確定職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師,推動其在科研、業(yè)務(wù)等多方面的個(gè)體成長。少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員政治態(tài)度和政治立場的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性是至關(guān)重要的。加強(qiáng)思想政治專業(yè)的專家、教師與少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員之間的結(jié)對幫扶,不斷豐富其思想政治教育理論體系,可提升少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員思想政治教育實(shí)踐能力。(三)典型性。高校應(yīng)關(guān)注少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的典型案例和個(gè)體示范。對典型的少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員個(gè)體進(jìn)行深入跟蹤分析,有助于高校尋找切實(shí)的職業(yè)能力提升路徑以及可復(fù)制的個(gè)體經(jīng)驗(yàn)。將個(gè)體成功的成長與發(fā)展路徑推廣到群體中,從而推動高校少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體職業(yè)能力的提升。
四、結(jié)語
新疆少數(shù)民族大學(xué)生將成為區(qū)域發(fā)展和穩(wěn)定的生力軍。該群體的思政工作不僅是重大的經(jīng)濟(jì)問題和社會問題,更是重大的政治問題。高校少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員肩負(fù)為國家培養(yǎng)高素質(zhì)少數(shù)民族人才的責(zé)任和使命,是促進(jìn)民族交往交流交融的文化使者。關(guān)注少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展、切實(shí)提升其職業(yè)能力是推動少數(shù)民族專職輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值之需,更是提升新疆少數(shù)民族大學(xué)生思想政治教育育人水平之需。
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關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;輔導(dǎo)員;隊(duì)伍建設(shè)
一、張家界學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍基本情況
張家界學(xué)院創(chuàng)辦于2002年,發(fā)展到現(xiàn)在學(xué)生7000余人,占地面積498168平方米。張家界學(xué)院的專職輔導(dǎo)員職位從2004年開始設(shè)置。2004年,張家界學(xué)院學(xué)生工作部人員2人,專職輔導(dǎo)員6人。到2016年年初,學(xué)院學(xué)生工作部人員有7人,專職輔導(dǎo)員已有18人。
二、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題
1.年齡結(jié)構(gòu)偏于年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富
張家界學(xué)院的專職輔導(dǎo)員在入職時(shí)幾乎都是20多歲,即大學(xué)剛畢業(yè)就開始擔(dān)任輔導(dǎo)員。雖然輔導(dǎo)員年輕,富有工作激情和活力,但是缺乏一定的工作經(jīng)歷、社會經(jīng)驗(yàn)及生活歷練,在處理大學(xué)生思想政治教育工作中的問題時(shí)會有一些不足。
2.學(xué)歷和職稱水平有待提高,科研能力需要增強(qiáng)
據(jù)調(diào)查,很長一段時(shí)間,該院輔導(dǎo)員隊(duì)伍的主力軍是本科生,在2016年,碩士及碩士在讀的輔導(dǎo)員已經(jīng)占總?cè)藬?shù)的56%,但是本科學(xué)歷的輔導(dǎo)員數(shù)量仍有不少。在職稱方面,該院專職輔導(dǎo)員的職稱以助教為主,到2016年初,講師人數(shù)占總?cè)藬?shù)的40%。而在科研方面,專職輔導(dǎo)員中有40%的人員無文章發(fā)表,有67%的人員無院級課題,有95%的人無校級課題。
3.工作職責(zé)不明確,任務(wù)繁多
雖然很多部門對輔導(dǎo)員崗位職責(zé)都作了不同程度的規(guī)定,但在實(shí)際工作中,在輔導(dǎo)員工作職責(zé)中經(jīng)常出現(xiàn)工作領(lǐng)域模糊、分管工作內(nèi)容繁多以及工作角色錯(cuò)位等問題。張家界學(xué)院專職輔導(dǎo)員除負(fù)責(zé)分管的300多名學(xué)生的思想政治教育和日常工作外,還要負(fù)責(zé)其他工作,如團(tuán)總支學(xué)生會、黨支部、社團(tuán)、就業(yè)指導(dǎo)、獎助貸及心理健康輔導(dǎo)等工作,以至于沒有太多的時(shí)間著手開展學(xué)生的思想政治教育工作。
三、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)建議
1.利用現(xiàn)代科技手段提高工作效率
由于工作任務(wù)繁冗,為方便以后查閱檔案,任何工作都需要齊全的文件存檔,輔導(dǎo)員每天都忙于處理各項(xiàng)工作和事件的文件處理和存檔中。如果遇到突發(fā)事件,輔導(dǎo)員要一邊處理事情,一邊翻閱檔案整理材料并逐級上報(bào)。如每個(gè)輔導(dǎo)員一般管理著三百名左右的學(xué)生,而有的輔導(dǎo)員要負(fù)責(zé)五百多名學(xué)生,更不太可能記住每一位學(xué)生的電話、家庭情況及家長電話。如果能運(yùn)用現(xiàn)代科技手段進(jìn)行高效管理,不僅能提高輔導(dǎo)員的工作效率,還能減少或杜絕不必要的工作失誤。
2.確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性
輔導(dǎo)員是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的職業(yè)。輔導(dǎo)員直接接觸學(xué)生,從學(xué)生入校到畢業(yè),甚至畢業(yè)后的很多年,他都將是學(xué)生與學(xué)校的重要聯(lián)系人。每名輔導(dǎo)員每年都帶有三百名學(xué)生,隨著時(shí)間的推移,輔導(dǎo)員的工作經(jīng)驗(yàn)會越來越豐富。因此,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定對學(xué)校的發(fā)展和管理有著重要作用。
3.輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化專業(yè)化建設(shè)
輔導(dǎo)員是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的職業(yè)。新時(shí)期背景下,學(xué)生的思想在不斷變化和發(fā)展,這要求輔導(dǎo)員不斷地提高工作能力,創(chuàng)新工作方法,及時(shí)了解時(shí)代和學(xué)生的變化。而這要求輔導(dǎo)員及時(shí)補(bǔ)充能量,多學(xué)習(xí)多培訓(xùn),如心理健康教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等,以提高輔導(dǎo)員的職業(yè)化水平。
4.鼓勵(lì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍提高科研能力
輔導(dǎo)員每天都有不同的事要忙,在正常上班時(shí)間要處理學(xué)生日常工作,下班后要下寢室,休息時(shí)間要開展學(xué)生活動,幾乎沒有時(shí)間進(jìn)行調(diào)查研究。學(xué)??梢怨膭?lì)輔導(dǎo)員積極參與科研活動,也調(diào)查了解學(xué)生工作中的新情況及新問題,提出一些新思路和新方法,從而更好地提升輔導(dǎo)員的能力。
參考文獻(xiàn):
[1]陶 輝.獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀與建設(shè)策略研究[M].重慶:西南大學(xué),2013.
【關(guān)鍵詞】高職院校 輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè) 湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
作為專門培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才的高職院校,在整個(gè)高等教育中的作用日益顯著。高職院校辦學(xué)目標(biāo)與普通本科有所區(qū)別,主要是培養(yǎng)適應(yīng)和滿足我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的應(yīng)用型人才的需求。這類人才綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與輔導(dǎo)員有著較大的聯(lián)系,高職院校的輔導(dǎo)員是與專任教師共同構(gòu)成了師資隊(duì)伍,相輔相成,為高職院校學(xué)生樹立正確的思想觀念,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),共同促進(jìn)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為國家示范性高職院校,一直以來高度重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),按照“系統(tǒng)性規(guī)劃、專業(yè)化培養(yǎng)、全方位保障”的工作思路,堅(jiān)持把加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)與提高人才培養(yǎng)質(zhì)量相結(jié)合、與促進(jìn)學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定相結(jié)合,加大建設(shè)力度,確保長效投入。
一、嚴(yán)格管理,創(chuàng)新機(jī)制,提高輔導(dǎo)員工作實(shí)效
(1)學(xué)校建立和鞏固了“學(xué)校為主導(dǎo),二級院為主體,齊抓共管”的管理體制。職責(zé)分工明確,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生工作重心的下移,明確了輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和要求,確保了學(xué)生工作的順利實(shí)施。健全了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的考核體系,既有學(xué)校院對各二級院的考核,也有各二級院對每個(gè)輔導(dǎo)員的考核以及學(xué)生對輔導(dǎo)員的測評, 每學(xué)期期末按照崗位責(zé)任制的要求由學(xué)工部、各二級院、教務(wù)處、學(xué)生對輔導(dǎo)員進(jìn)行考核。在學(xué)生考核項(xiàng)目中,輔導(dǎo)員所帶班級的全體學(xué)生通過網(wǎng)上測評對輔導(dǎo)員進(jìn)行考核??己说慕Y(jié)果納入學(xué)校目標(biāo)管理,同時(shí)作為職稱和職務(wù)以及評選先進(jìn)的重要依據(jù)。對考核不合格者應(yīng)予以免職,并在職稱和級別的晉升、工資升級等方面受到限制。對連續(xù)兩學(xué)期考核排名靠后的輔導(dǎo)員將進(jìn)行末位淘汰。設(shè)立優(yōu)秀輔導(dǎo)員表彰制度,每學(xué)年按照輔導(dǎo)員人數(shù)20%的評選“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”,并在每年的教師節(jié)上予以表彰和獎勵(lì)。
(2)輔導(dǎo)員助理制初見成效。為幫助輔導(dǎo)員提高工作效率,加強(qiáng)學(xué)生的自我管理能力,我校設(shè)立輔導(dǎo)員助理,出臺了《湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員助理管理辦法》。選聘有一定工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力,表現(xiàn)優(yōu)異的高年級的學(xué)生黨員、學(xué)生干部或入黨積極分子的學(xué)生擔(dān)任輔導(dǎo)員助理。輔導(dǎo)員助理上崗前都會定期舉辦崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括輔導(dǎo)員助理工作內(nèi)容和工作職責(zé),如何在班級中安全防盜工作、如何防止欺詐與受騙及消防知識,常見心理問題的識別與心理危機(jī)干預(yù)基本常識等。在日常工作中,輔導(dǎo)員助理協(xié)助輔導(dǎo)員處理日常事務(wù),大大提高了輔導(dǎo)員的工作效率。
(3)引入競爭機(jī)制,舉辦輔導(dǎo)員技能競賽。一是每年舉辦一屆輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽。通過基礎(chǔ)知識測試、博文寫作、班情熟知、主題演講和案例分析等環(huán)節(jié)的比賽,通過這一系列抓業(yè)務(wù)賽能力、比學(xué)習(xí)促交流活動,提升輔導(dǎo)員競爭意識,形成和諧的學(xué)習(xí)氛圍。二是為疏導(dǎo)輔導(dǎo)員的心理情緒,緩解輔導(dǎo)員的工作壓力,消除輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠。學(xué)校每年開展一次學(xué)管老師戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
二、優(yōu)化結(jié)構(gòu),多元培訓(xùn),提升輔導(dǎo)員職業(yè)能力
(1)創(chuàng)造校內(nèi)培訓(xùn)輔導(dǎo)平臺。學(xué)校制定了《湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院輔導(dǎo)員培訓(xùn)方案》,堅(jiān)持崗前培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、高級研修、學(xué)位教育相結(jié)合,建立分層次、多形式的培訓(xùn)體系。通過定期召開學(xué)生工作研討會、學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)交流會,思想政治教育工作講座、時(shí)事報(bào)告、心理健康等各類專題講座,以及輔導(dǎo)員員才藝表演等活動,為輔導(dǎo)員提供一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺,提高輔導(dǎo)員的理論水平和綜合素質(zhì)。每學(xué)期一次的輔導(dǎo)員專題培訓(xùn)就分別從輔導(dǎo)員角色定位、輔導(dǎo)員基本職責(zé)、大學(xué)生心理健康教育、大學(xué)生獎助貸補(bǔ)政策、撰寫學(xué)生評語以及管理班級等方面進(jìn)行培訓(xùn)。特別是針對新進(jìn)輔導(dǎo)員,學(xué)校都定期組織召開新進(jìn)輔導(dǎo)員座談會,結(jié)合自身對輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識,暢談工作規(guī)劃,分享學(xué)習(xí)體會,與優(yōu)秀的有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員交流學(xué)習(xí),促進(jìn)他們更快更好地進(jìn)入輔導(dǎo)員角色。
(2)支持參加校外培訓(xùn)進(jìn)修。學(xué)校每年均分期分批選送優(yōu)秀輔導(dǎo)員和學(xué)生工作行政人員參加在職研究生學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)培訓(xùn),資助他們考取相關(guān)職業(yè)資格證,提高自身職業(yè)能力,引導(dǎo)他們向職業(yè)化、專業(yè)化、專家化發(fā)展。其次,我校依托省高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地開展的輔導(dǎo)員研修和輪訓(xùn)活動,每年我校都會選送十名輔導(dǎo)員參加相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(3)鼓勵(lì)、支持輔導(dǎo)員參與科研工作。學(xué)校大力支持輔導(dǎo)員參與科研課題,申報(bào)校內(nèi)外相關(guān)課題,報(bào)銷科研費(fèi)用。學(xué)校還不定期購置一些內(nèi)容涵蓋世界名著、心理輔導(dǎo)、輔導(dǎo)員工作手冊、溝通藝術(shù)的書籍,供輔導(dǎo)員學(xué)習(xí),定期開展“讀一本好書”活動,并評選優(yōu)秀讀書心得,以提高輔導(dǎo)員的研究能力,更好地為學(xué)生工作服務(wù)。
三、落實(shí)待遇,規(guī)劃愿景,打通輔導(dǎo)員發(fā)展渠道
(1)對輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職務(wù)單列指標(biāo),單設(shè)標(biāo)準(zhǔn),單獨(dú)評審。 學(xué)校制定了《湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院崗位設(shè)置與聘用管理實(shí)施辦法》,對輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職務(wù)單列指標(biāo),明確了輔導(dǎo)員技術(shù)職務(wù)評定標(biāo)準(zhǔn)。在崗位設(shè)置有別于專職教師管理體系的情況下,將專職輔導(dǎo)員納入專職教師隊(duì)伍管理;在評聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)時(shí)充分考慮本人的實(shí)際情況,可根據(jù)本人條件選擇申報(bào)教師序列和政工序列相應(yīng)等級的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格,只要符合條件均能申報(bào)相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格且聘任相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù),切實(shí)解決了輔導(dǎo)員評聘職稱的問題,保證了輔導(dǎo)員隊(duì)伍相關(guān)人員的職稱評聘有章可循、有據(jù)可依。
(2)落實(shí)輔導(dǎo)員相關(guān)待遇。為解決輔導(dǎo)員老師的后顧之憂,學(xué)校一直以來堅(jiān)持工資待遇、職稱評定向一線專職輔導(dǎo)員傾斜,鼓勵(lì)輔導(dǎo)員申報(bào)教師系列或政工師系列職稱,可按相應(yīng)職稱享受待遇,輔導(dǎo)員的年均收入高于學(xué)院行政機(jī)關(guān)同層次的機(jī)關(guān)工作人員約6000元。從2011年起,學(xué)校每年撥款20萬元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),設(shè)立輔導(dǎo)員特殊崗位津貼,每人每月比其他崗位老師要增加多500元的津貼,輔導(dǎo)員入住教師公寓享受房租減免等。
實(shí)施輔導(dǎo)員的行政職級晉升制度。對長期在學(xué)生工作一線的優(yōu)秀輔導(dǎo)員,按5年、9年、12年的年限分別享受副科級、科級、副處級崗位工資一樣的待遇。在輔導(dǎo)員的長遠(yuǎn)發(fā)展問題上,學(xué)校把輔導(dǎo)員作為學(xué)校各級后備干部的重點(diǎn)培養(yǎng)對象。目前,我校各學(xué)生管理部門的大部分處室領(lǐng)導(dǎo)和骨干都曾從事過輔導(dǎo)員工作。
(3)重視輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)。學(xué)校非常重視輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)內(nèi)的“傳、幫、帶”作用,注重輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提升和團(tuán)隊(duì)特色的凝練,為此學(xué)校設(shè)立了“優(yōu)秀輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)”獎項(xiàng),并在一年一度的學(xué)生工作總結(jié)表彰大會上予以表彰和獎勵(lì)。通過團(tuán)隊(duì)互助模式實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作全覆蓋,以促進(jìn)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)學(xué)生教育管理服務(wù)水平的整體提高。二是依托學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室建設(shè)項(xiàng)目,提升輔導(dǎo)員的工作實(shí)效。目前,我校已在兩個(gè)二級學(xué)院各建成一個(gè)學(xué)生特色成長輔導(dǎo)室,輔導(dǎo)員們通過這樣一個(gè)環(huán)境友好、師生互動交流的空間,為學(xué)生提供主動、便捷、及時(shí)、有效的輔導(dǎo)服務(wù),形成鮮明的輔導(dǎo)工作特色,提高工作的針對性和工作效果。
參考文獻(xiàn):
[1]吳辰華.新時(shí)期高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的探討[J].科技信息,2009.
【關(guān)鍵詞】獨(dú)立學(xué)院 輔導(dǎo)員 問題 對策
【中圖分類號】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1006-9682(2010)07-0063-02
據(jù)2007年教育事業(yè)統(tǒng)計(jì),全國已有獨(dú)立學(xué)院318所,在校生186.6萬人。[注1]其發(fā)展速度之快、發(fā)展規(guī)模之大已引起了全社會的關(guān)注。獨(dú)立學(xué)院作為新時(shí)期社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,是在高等教育需求快速增長、社會經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展的背景下產(chǎn)生的。其特殊的管理、經(jīng)營模式,給輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)、發(fā)展帶來了許多問題。
一、目前我國獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在的突出問題
1.職業(yè)化程度低,發(fā)展前景模糊,人員流動快。
自獨(dú)立學(xué)院成立以來,輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在著人員比較年輕、流動性過大的問題。造成這一現(xiàn)狀的主要原因是獨(dú)立學(xué)院仍延續(xù)著輔導(dǎo)員是一個(gè)階段性崗位的定位,使大多數(shù)輔導(dǎo)員缺乏社會身份認(rèn)同感。這導(dǎo)致輔導(dǎo)員更替很快,工作不連續(xù),從而使得整個(gè)思政教育管理系統(tǒng)思路、規(guī)劃和目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。獨(dú)立學(xué)院對于輔導(dǎo)員大多實(shí)行聘任、聘用制,造成了輔導(dǎo)員在工作崗位上的短暫性,考研或轉(zhuǎn)崗常常成為輔導(dǎo)員的選擇,很多輔導(dǎo)員在工作兩三年后就考上研究生或者轉(zhuǎn)崗。而為使工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),學(xué)校不得不重新選配新的輔導(dǎo)員,這導(dǎo)致了“臨時(shí)性職業(yè)”、“過渡性職業(yè)”在輔導(dǎo)員心目中根深蒂固。獨(dú)立學(xué)院的輔導(dǎo)員多數(shù)屬于聘用制人員(非事業(yè)編制),享受不到公辦普通高校的行政晉升待遇,職稱評定工作也存在許多實(shí)際困難,這些都給其發(fā)展帶來很大的瓶頸。許多獨(dú)立學(xué)院的輔導(dǎo)員對自己的前途感到很迷茫,對學(xué)院及個(gè)人的發(fā)展缺乏信心。聘用制使輔導(dǎo)員缺乏對職業(yè)的安全感,有些人甚至把它當(dāng)作過渡性職業(yè),只是為了利用在學(xué)校的優(yōu)勢準(zhǔn)備考研或考公務(wù)員,有機(jī)會就辭職。有些輔導(dǎo)員則隨時(shí)做好轉(zhuǎn)崗的準(zhǔn)備,只是把這份工作當(dāng)作跳板,有機(jī)會就爭取離開這支隊(duì)伍。做好輔導(dǎo)員工作的前提是熱愛該工作,在如此缺乏穩(wěn)定性的隊(duì)伍中,學(xué)生思想政治工作難以達(dá)到預(yù)期的效果。
2.專業(yè)化水平低,知識結(jié)構(gòu)單一。
現(xiàn)在獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員大多是高校各專業(yè)畢業(yè)后直接留校的學(xué)生或者從外校引進(jìn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,學(xué)歷層次較低,知識結(jié)構(gòu)單一,多數(shù)來自非思想政治教育專業(yè),缺乏科學(xué)管理、心理健康教育咨詢方面的知識和思想政治教育專業(yè)技能。而且,大多數(shù)輔導(dǎo)員日常工作內(nèi)容偏重于管理,扮演的是學(xué)校工作的傳話筒、學(xué)校制度的執(zhí)行者、大學(xué)生管理者,只積累了實(shí)際操作性的學(xué)生事務(wù)處理經(jīng)驗(yàn),不能上升到理論研究水平,不具備自己的核心業(yè)務(wù)。
3.從業(yè)思想不堅(jiān)定,優(yōu)秀輔導(dǎo)員匱乏。
受傳統(tǒng)觀念的影響,許多獨(dú)立學(xué)院仍然認(rèn)為輔導(dǎo)員工作具有非職業(yè)性和非專業(yè)性的特點(diǎn)?,F(xiàn)行體制下,輔導(dǎo)員隊(duì)伍來源有三種:一種是留校的優(yōu)秀本科生;二是一些重點(diǎn)高校就業(yè)較差的弱勢專業(yè)本科生;三是部分長線專業(yè)畢業(yè)的研究生。不可否認(rèn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)普遍存在重視教學(xué)科研人員的現(xiàn)象,這使得輔導(dǎo)員處于“邊緣人”的地位。
“工作辛苦,生活清苦?!苯?jīng)濟(jì)收入明顯低于專任教師,待遇偏低不僅影響著輔導(dǎo)員工作的積極性,難以調(diào)動和發(fā)揮他們的主動性和創(chuàng)造性,也使他們心靈上受到一定的傷害,產(chǎn)生低人一等的思想,從而導(dǎo)致了一些輔導(dǎo)員不能安心工作。再者涉及自身利益的職稱評定、職務(wù)晉升的機(jī)會空間都比較小,使得研究生不愿放棄自己的專業(yè),一心想轉(zhuǎn)到本專業(yè)上去教學(xué)或考博;本科畢業(yè)生在高校環(huán)境中生存空間日趨狹小,大部分本科學(xué)歷輔導(dǎo)員一心想考研。加之現(xiàn)在各地沒有單列輔導(dǎo)員職稱評審系列,導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍流動性大、隊(duì)伍不穩(wěn),這些都使得獨(dú)立學(xué)院極為缺乏思想政治教育方面的優(yōu)秀人才。
4.情緒波動大,呈現(xiàn)出職業(yè)倦怠。
許多輔導(dǎo)員,在參加工作初期有著較強(qiáng)的成功信念,精力旺盛,干勁沖天,主動性很強(qiáng),但理想與現(xiàn)實(shí)之間的巨大反差使他們的工作熱情難以長期維持,幾年后就逐漸表現(xiàn)出了呆板和惰性,最終信念系統(tǒng)塌陷,身心俱疲,不良的情緒可導(dǎo)致輔導(dǎo)員身體出現(xiàn)不適、疲乏、失眠等亞健康狀態(tài),從而產(chǎn)生焦慮、抑郁、易怒、不安等心理問題,使輔導(dǎo)員對工作缺乏熱情、不求上進(jìn)、得過且過。獨(dú)立學(xué)院的輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中處于最基層,學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度主要依靠輔導(dǎo)員貫徹執(zhí)行。一些獨(dú)立學(xué)院為了安全穩(wěn)定,保證學(xué)生不出“亂子”,經(jīng)常給輔導(dǎo)員施壓,只要學(xué)生出點(diǎn)事就認(rèn)為是輔導(dǎo)員工作不到位,在績效管理中推行“問責(zé)制”和“末位淘汰制”。輔導(dǎo)員即使工作再努力,也難保所管理的成百上千學(xué)生不出意外。一旦有事故發(fā)生,首先受到問責(zé)的就是輔導(dǎo)員。正是這種對未來不確定事故的憂慮所引發(fā)的職業(yè)預(yù)期壓力,讓輔導(dǎo)員深感“職業(yè)安全”經(jīng)常面臨威脅,不得不時(shí)刻處在緊張惶恐的狀態(tài)之中,久而久之就會產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
5.工作職責(zé)的不明確、負(fù)荷高,心理壓力大。
教育部2006年第24號令(《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》)對輔導(dǎo)員的職責(zé)給予了明確的規(guī)定,輔導(dǎo)員隊(duì)伍應(yīng)成為大學(xué)生思想政治教育的中堅(jiān)力量,承擔(dān)著大學(xué)生人生導(dǎo)師的職責(zé)。但是,由于部分學(xué)校對輔導(dǎo)員實(shí)行多頭管理,崗位職責(zé)界定不明,使得輔導(dǎo)員由“學(xué)生的思想政治導(dǎo)師”蛻變?yōu)椤皩W(xué)生的生活保姆”。多數(shù)獨(dú)立學(xué)院由于注重經(jīng)濟(jì)效益,管理人員少,輔導(dǎo)員扮演著多重角色,承擔(dān)著繁重的工作任務(wù),大到學(xué)生理想信念、人生觀、價(jià)值觀教育,文體活動組織、社會實(shí)踐開展、學(xué)生黨團(tuán)組織建設(shè)、就業(yè)擇業(yè)指導(dǎo),小到寢室衛(wèi)生、糾紛調(diào)解、事故處理。正所謂“上面千條線,下面一根針”,使得輔導(dǎo)員整天忙于事務(wù),甚至沒有節(jié)假日,結(jié)果是什么都干了卻什么都沒干好,體現(xiàn)的是傳統(tǒng)的“看管型”、“保姆型”的管理工作模式。獨(dú)立學(xué)院學(xué)生有其個(gè)體的特殊性,諸如學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差、心理脆弱、自理能力差、自律意識弱、偏科現(xiàn)象較嚴(yán)重、家庭經(jīng)濟(jì)狀況差別較大。輔導(dǎo)員必須時(shí)刻關(guān)注種種可能影響穩(wěn)定安全的問題,整天處于高度的“戒備”狀態(tài),無論白天黑夜,還是節(jié)假日,隨時(shí)隨地需要趕到“出事”第一現(xiàn)場,直接指揮處理,出現(xiàn)嚴(yán)重后果輔導(dǎo)員還將面臨處分甚至被辭退。長時(shí)間處于緊張的應(yīng)急狀態(tài)中,勢必導(dǎo)致輔導(dǎo)員身心的疲憊,對輔導(dǎo)員這一“風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)”產(chǎn)生恐懼心理。此外,工作壓力,需要不斷充電的壓力、社會評價(jià)要求的壓力、年度考核的壓力等各方面壓力,使得許多輔導(dǎo)員的深感疲憊,作熱情逐漸減退,心理的落差與焦慮日益增大,形成了巨大的心理壓力。
6.成就感低,責(zé)任大,角色模糊。
目前,教育部界定學(xué)生輔導(dǎo)員既是高校黨政管理干部隊(duì)伍的一部分,又屬于教師隊(duì)伍的一部分,這在實(shí)際工作中,往往把輔導(dǎo)員置于尷尬位置,扛著教師的“牌子”做著學(xué)生的“保姆”。角色沖突和角色模糊使一些輔導(dǎo)員無所適從,缺乏身份認(rèn)同感。由于經(jīng)常處在繁多而具體的瑣碎工作中,輔導(dǎo)員做得多,思考得少,而學(xué)校又少有機(jī)會組織輔導(dǎo)員進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而造成部分輔導(dǎo)員政治理論水平不高,科研成果極少。相對專業(yè)教師積累起來的學(xué)術(shù)論文、學(xué)術(shù)專著等成果而言,輔導(dǎo)員的成果只能說是學(xué)生出勤好、紀(jì)律好、宿舍衛(wèi)生好,最高成果也就是帶過了幾屆學(xué)生而已,社會認(rèn)可度不高,輔導(dǎo)員在事業(yè)上難有成就感。
7.出路模糊,動力不足。
獨(dú)立學(xué)院自身的性質(zhì)決定了獨(dú)立學(xué)院的輔導(dǎo)員缺乏歸屬感和主人翁意識,和普通高校相比,獨(dú)立學(xué)院的輔導(dǎo)員在人事制度、管理使用、培養(yǎng)考核、職稱評定等方面都不同,尤其是在職稱評定等事關(guān)輔導(dǎo)員切身利益和個(gè)人發(fā)展的重大問題上,許多獨(dú)立學(xué)院目前還尚無明確的制度規(guī)定,導(dǎo)致了許多輔導(dǎo)員未能把輔導(dǎo)員工作看作一項(xiàng)事業(yè)而全身心地投入,陷入迷茫困惑之中,表現(xiàn)在工作上被動應(yīng)付,以不出事為工作目標(biāo),熱情不高,動力不足。
二、緩解目前獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍問題的思路和對策
1.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)更新觀念,與時(shí)俱進(jìn)是解決問題的前提。
獨(dú)立學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)要從戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作的重要性和必要性,嚴(yán)把輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)人關(guān)。對優(yōu)秀人才要簽訂長期合同,樹立輔導(dǎo)員是具備一定專業(yè)素質(zhì)的教師的理念,增強(qiáng)輔導(dǎo)員對工作的認(rèn)同感,提升輔導(dǎo)員對自身工作的榮譽(yù)感和自豪感。
2.為輔導(dǎo)員走實(shí)踐與科研相結(jié)合、學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的道路提供平臺
輔導(dǎo)員作為思想政治教育的教師,要積極參與“兩課”教學(xué),參與“兩課”科研工作。在科研中沉淀知識,提升做思想政治工作的水平,走實(shí)踐與科研相結(jié)合、學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的道路,使輔導(dǎo)員工作走上學(xué)科化、學(xué)術(shù)化的發(fā)展道路。
3.健全激勵(lì)機(jī)制、倡導(dǎo)合理競爭、提高待遇是解決問題的策略
首先,明確輔導(dǎo)員的提升機(jī)制,進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員專業(yè)職稱評聘辦法,建立一套行之有效的職稱申報(bào)體系和評聘辦法,將輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職稱評聘單獨(dú)作為一個(gè)系列,納入學(xué)院職稱的評聘制度;其次,要適當(dāng)提高獨(dú)立學(xué)院輔導(dǎo)員的工資待遇、崗位津貼,工作之余的值班補(bǔ)貼等,保證他們與年齡和學(xué)歷相似的專業(yè)教師在收入上大體相當(dāng)。
4.加大培訓(xùn)力度,專門培養(yǎng)是解決問題的根本內(nèi)涵。
獨(dú)立學(xué)院要出臺優(yōu)惠政策,對優(yōu)秀輔導(dǎo)員要能引進(jìn)來,還要留得住。對年輕輔導(dǎo)員的考研、考博熱,“卡”“堵”不是辦法,而應(yīng)滿足其求知欲,積極鼓勵(lì)輔導(dǎo)員繼續(xù)深造,拓寬他們在高校環(huán)境中的生存空間,并在費(fèi)用上予以補(bǔ)助。
5.培養(yǎng)主人翁精神
通過“以租代購”形式或提供單身公寓解決年輕輔導(dǎo)員的住房問題,增強(qiáng)輔導(dǎo)員的歸屬感。對于工作成績突出的輔導(dǎo)員,除增加獎勵(lì)額度外,定期選送出國旅游或休假。
關(guān)鍵詞:長效激勵(lì)機(jī)制;高校;輔導(dǎo)員隊(duì)伍
中圖分類號:G641 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1009—0118(2012)10—0041—02
輔導(dǎo)員是學(xué)生日常教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者,是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和成長成才的引路人。然而,現(xiàn)如今,輔導(dǎo)員工作積極性不高、動力不足是非常普遍的現(xiàn)象。大力加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)對于高校大學(xué)生思想政治教育和日常管理工作非常重要,是學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要基石。如何才能建立一支高水平、高素質(zhì)的專業(yè)化、專家化輔導(dǎo)員隊(duì)伍是現(xiàn)在許多高校都面臨的一道難題。然而,產(chǎn)生這一難題的主要原因在于缺乏長期有效的激勵(lì)機(jī)制。那么要解決這樣一道難題,首先要建立一套科學(xué)的長效激勵(lì)機(jī)制,以增強(qiáng)輔導(dǎo)員對自身崗位的認(rèn)同感和歸屬感,發(fā)揮其工作積極性和創(chuàng)造性,是當(dāng)前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)的迫切需要[1],同時(shí)也是輔導(dǎo)員自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必然要求。
一、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在的問題
(一)輔導(dǎo)員自身素質(zhì)有待提高??倳浽谌珖訌?qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會議上對輔導(dǎo)員隊(duì)伍提出了“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的要求[2],使他們在學(xué)生思想政治教育中發(fā)揮更大作用。但在實(shí)際工作中,許多高校大部分輔導(dǎo)員并非專業(yè)對口。有些學(xué)校為了照顧教師子女和家屬的就業(yè)問題,就干脆安排他們在輔導(dǎo)員崗位上,也不管他們是否適合輔導(dǎo)員工作,是否具備輔導(dǎo)員的素質(zhì)。甚至,有的是理工科專業(yè)畢業(yè)后被分到輔導(dǎo)員工作崗位上,人文知識面比較狹窄,平實(shí)又不善于學(xué)習(xí)思想工作和管理工作的知識。由于管理工作沒有具體要求,有的輔導(dǎo)員形成一種懶散心理,干多干少一個(gè)樣,不能用心去做,而是敷衍了事,不能與學(xué)生有效溝通,與學(xué)生的距離越來越遠(yuǎn)。導(dǎo)致許多學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員就是一個(gè)清閑的差使,坐在辦公室,無所事事。
(二)輔導(dǎo)員地位有待提高。現(xiàn)在輔導(dǎo)員地位雖然受到高度重視,然而許多高校輔導(dǎo)員曾經(jīng)受歧視的局面還沒有扭轉(zhuǎn)過來。一些沒有應(yīng)聘上任課老師的人員被安排到輔導(dǎo)員崗位上,“你講課不好,能力不足,只能當(dāng)輔導(dǎo)員”,這無形中形成一種輔導(dǎo)員不如任課老師地位高的現(xiàn)象。日常工作中,專業(yè)老師也不能把輔導(dǎo)員與他們同等看待,總是認(rèn)為輔導(dǎo)員就是為他們和學(xué)生服務(wù)的,不能把這種同事關(guān)系看成一種協(xié)作。由于這種現(xiàn)象的形成,輔導(dǎo)員自身也不能正確面對自己的職業(yè),遇到熟人避諱介紹自己是輔導(dǎo)員,認(rèn)為輔導(dǎo)員是很丟人的一份差事。平時(shí)也不喜歡學(xué)生稱呼自己“輔導(dǎo)員”,他們自己對這一稱呼也感到鄙視。
另外,許多高校把課堂教學(xué)外的領(lǐng)域交給輔導(dǎo)員負(fù)責(zé),致使許多輔導(dǎo)員忙于應(yīng)急一些瑣碎事務(wù),無瑕顧及學(xué)生的思想政治教育工作。
(三)輔導(dǎo)員隊(duì)伍考核機(jī)制不完善。輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又長期的工程,他們的工作效果是陰性而不是顯性的。要做好輔導(dǎo)員工作必須付出超過百分之一百的時(shí)間和精力,深入到學(xué)生,拉近與學(xué)生的距離,增進(jìn)感情,這樣經(jīng)過長期的努力,工作效果才能顯現(xiàn)出來,才能看出哪個(gè)輔導(dǎo)員付出的多,哪個(gè)輔導(dǎo)員付出的少。然而,這些又沒有定量的對輔導(dǎo)員考核的標(biāo)準(zhǔn)。
現(xiàn)在許多高校對輔導(dǎo)員考核只是流于形式,只是根據(jù)一些表面現(xiàn)象打分,工作認(rèn)真的未必得高分,平時(shí)一些工作裝模作樣、投機(jī)取巧的人也許能得到高分。這些考核非但沒有促進(jìn)輔導(dǎo)員工作的積極性,反而挫傷了一些懷有抱負(fù)的輔導(dǎo)員的心理,使整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍形成一種沉悶、沒有活力和競爭力的氛圍。
(四)激勵(lì)機(jī)制不完善。對輔導(dǎo)員的激勵(lì)包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要是福利待遇和獎金。精神激勵(lì)主要包括職稱評定、個(gè)人發(fā)展等方面。但不少高校只注重物質(zhì)獎勵(lì),不做精神鼓勵(lì),認(rèn)為只要給你點(diǎn)甜頭,就應(yīng)該把工作做好。殊不知,許多高校輔導(dǎo)員對自己的未來感到一片迷茫,沒有目標(biāo),不知道自己將來的出路是啥,自然工作動力不足。還有一些院校對輔導(dǎo)員的重視程度不夠,甚至連相關(guān)的物質(zhì)獎勵(lì)都沒有,認(rèn)為輔導(dǎo)員所做的一切就是他們的本職要求,不存在物質(zhì)獎勵(lì)。這些都嚴(yán)重地打擊了輔導(dǎo)員的工作積極性和主動性,導(dǎo)致許多輔導(dǎo)員工作純粹是為了應(yīng)付。
當(dāng)前,由于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)受到中央的高度重視,一系列的體制逐步建立起來,如,輔導(dǎo)員可以單列評職稱等等。但隨之而來的問題是,不少高校給予輔導(dǎo)員系列的職稱評定名額偏少,輔導(dǎo)員又不能評教師系列,形成了競爭非常激烈的局面,這樣每年評上職稱的寥寥無幾,致使一部分輔導(dǎo)員沒有信心。
(五)缺乏有效培訓(xùn)教育機(jī)制。許多高校為了充實(shí)輔導(dǎo)員隊(duì)伍,大量招聘輔導(dǎo)員,把數(shù)量放在了第一位,而質(zhì)量沒有把好關(guān)口。由于這些輔導(dǎo)員中大部分是其他專業(yè)背景的人員調(diào)到輔導(dǎo)員崗位上,理論知識淺薄,管理能力有限。這就需要高校對輔導(dǎo)員進(jìn)行一系列行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃。然而,許多高校只是走走過場,搞個(gè)形式,這種培訓(xùn)起不到提高輔導(dǎo)員素質(zhì)的作用。既缺乏專業(yè)化目標(biāo)與政策,也缺乏專業(yè)化教育、研究的基本條件。
二、建立長效激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)
建立長效的激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情,保持輔導(dǎo)員隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,從而更好地開展大學(xué)生思想政治教育的途徑之一[3]。由于輔導(dǎo)員的工作具有無形性、長期性和潛在性,人們似乎已經(jīng)習(xí)慣于認(rèn)為只要滿足輔導(dǎo)員的需求,就能夠產(chǎn)生激勵(lì)作用。為了生存都想得到更多的獎金和福利。單位每次漲工資,大家一片歡呼,感到工作有干勁,工作就會有效果,真是這樣嗎?未必。事實(shí)上,有效的工作并不直接取決于他對物質(zhì)的需求是否得到滿足,重要的是精神上的一種滿足。要對輔導(dǎo)員進(jìn)行有效的評價(jià),不見得要給他們很多的獎金和福利才能夠產(chǎn)生激勵(lì)作用。因此,高校應(yīng)從物質(zhì)和精神兩方面建立科學(xué)合理的長效激勵(lì)機(jī)制,提高輔導(dǎo)員工作的主動性和積極性,讓他們無后顧之憂,踏踏實(shí)實(shí)工作。這樣才能建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的專業(yè)化、專家化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
(一)制定嚴(yán)格的選聘制度,提高輔導(dǎo)員地位。輔導(dǎo)員是大學(xué)生的人生導(dǎo)師,也是大學(xué)生的人生規(guī)劃師,這就要求輔導(dǎo)員自身素質(zhì)非常高。因此,高校在選聘輔導(dǎo)員時(shí)就應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不能隨隨便便把應(yīng)聘不上代課老師的人員調(diào)到輔導(dǎo)員崗位上。輔導(dǎo)員的選聘也要專業(yè)相近,要有扎實(shí)的思想政治功底和廣博的人文知識背景,了解實(shí)事,關(guān)注社會現(xiàn)實(shí)。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的招聘制度就把輔導(dǎo)員的定位提高到了一個(gè)很高的地位,招聘進(jìn)來的人員自然是一支素質(zhì)非常高的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
(二)制定周密的教育與培養(yǎng)規(guī)劃,激發(fā)輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)的欲望。學(xué)校應(yīng)該把提高輔導(dǎo)員的理論修養(yǎng)水平作為一項(xiàng)長期工作來抓,一要努力拓展輔導(dǎo)員的知識面,要求輔導(dǎo)員具備扎實(shí)的思想政治功底和廣博的人文知識,熟悉社會現(xiàn)實(shí);二要培養(yǎng)他們工作的能力。學(xué)校要根據(jù)實(shí)際情況,制定輔導(dǎo)員年度或?qū)W期學(xué)習(xí)規(guī)劃,通過不定期測試,激發(fā)他們不甘落后的盡頭,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不到提高自己的理論水平和工作能力。同時(shí),要給予輔導(dǎo)員參加國內(nèi)國外學(xué)習(xí)交流和考察的機(jī)會,不斷開闊視野,取長補(bǔ)短,才能提高自己。
(三)健全考核機(jī)制,形成競爭力
為了打破干多干少一個(gè)樣的局面,應(yīng)建立嚴(yán)格的輔導(dǎo)員考核機(jī)制。第一,設(shè)立年度專項(xiàng)研究課題,將這些課題納入年度考核之中。這不僅能激勵(lì)一些懶散不善于研究寫作的輔導(dǎo)員,同時(shí)也給予想搞科研的輔導(dǎo)員一些很好的機(jī)會。第二,將輔導(dǎo)員工作內(nèi)容盡量均衡化,避免一個(gè)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)黨務(wù),一個(gè)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)資助等等這種現(xiàn)象,建立指標(biāo)責(zé)任制,避免留于情面,以便考核公平公正。第三,將每開展一次集體活動、每開展一次講座加幾分等等列入考核指標(biāo)之內(nèi)。根據(jù)考核結(jié)果,獎罰分明。只有形成輔導(dǎo)員之間的競爭力,他們才能工作積極,工作才能呈現(xiàn)效果。
(四)建立輔導(dǎo)員的個(gè)人發(fā)展機(jī)制,激發(fā)輔導(dǎo)員工作熱情。建立完善的輔導(dǎo)員個(gè)人發(fā)展機(jī)制,讓輔導(dǎo)員感到前途有光明,未來有發(fā)展,不斷激發(fā)他們工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
首先,要鼓勵(lì)和支持輔導(dǎo)員向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展[4]。為了保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定,鼓勵(lì)他們向“專家型”輔導(dǎo)員發(fā)展,加強(qiáng)自身理論修養(yǎng),做一個(gè)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的優(yōu)秀輔導(dǎo)員。其次,提高輔導(dǎo)員薪酬待遇。目前大部分高校輔導(dǎo)員的福利待遇都比不上任課老師,工作比任課老師辛苦,得到的卻比任課老師少,勞動付出與薪酬不能成正比。確保輔導(dǎo)員的實(shí)際收入不低于本校同層次專任教師的收入水平。再者,拓寬輔導(dǎo)員發(fā)展出路。輔導(dǎo)員既然有教師和管理干部的雙重身份,不但有評定德育專業(yè)技術(shù)職務(wù)職稱的機(jī)會,還應(yīng)該根據(jù)工作年限有晉升相應(yīng)干部職務(wù)(如:科員等)的權(quán)力。最后,鼓勵(lì)輔導(dǎo)員繼續(xù)深造。設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),鼓勵(lì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員攻讀德育專業(yè)碩士和博士學(xué)位,提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍知識結(jié)構(gòu)層次。
切實(shí)加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),建立長效的激勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)一支專業(yè)化、專家化的高素質(zhì)人才是目前高校迫在眉睫的任務(wù)。
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建立一個(gè)專門的知識管理機(jī)構(gòu)整合校園各種知識資源,促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍知識創(chuàng)新。機(jī)構(gòu)可以設(shè)在學(xué)生工作部,安排專職人員,其主要任務(wù)是將高校的知識資源變成高校的競爭資本與創(chuàng)新資源。其主要職責(zé)包括:了解高校學(xué)生工作面臨的環(huán)境和自身特點(diǎn),清楚學(xué)生工作的知識需求;營造能夠?qū)崿F(xiàn)知識積累和共享的環(huán)境,建立高校學(xué)生工作的知識庫,保持知識更新;保證知識管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,促進(jìn)知識共享與轉(zhuǎn)化,保證高校學(xué)生工作知識管理能有效落實(shí)。
2建設(shè)支持輔導(dǎo)員隊(duì)伍知識管理的基礎(chǔ)設(shè)施
為了推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍知識管理的進(jìn)程,必須建立以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的知識管理系統(tǒng),構(gòu)筑知識交流平臺,隨時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上咨詢對話。輔導(dǎo)員在工作中遇到問題時(shí),可以快捷迅速地借助該平臺尋找解決問題的方法或思路。該平臺的另一個(gè)重要作用就是,輔導(dǎo)員可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上進(jìn)行信息交流。
3建立對輔導(dǎo)員工作知識進(jìn)行高效采集與加工的知識庫
知識庫建設(shè)是展開知識管理的“知識平臺”,是實(shí)施知識管理的過程中重要的組成部分。高校負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的專門機(jī)構(gòu)需要運(yùn)用現(xiàn)代信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立知識庫,加強(qiáng)對顯性知識的收集、整理、分析、存儲、傳遞和反饋等管理,實(shí)現(xiàn)知識積累、知識流動、知識共享。輔導(dǎo)員可通過網(wǎng)絡(luò)對知識庫中的內(nèi)容進(jìn)行留言和即時(shí)互動,而且職能部門可以通過在線的學(xué)習(xí)情況,了解輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)需求和知識庫需要完善的內(nèi)容,為輔導(dǎo)員隊(duì)伍之間開展知識分享和業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供第一手資料,確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作水平的全面提高。
4完善專業(yè)成長培訓(xùn)體系,營造自主學(xué)習(xí)氛圍
高校可結(jié)合輔導(dǎo)員各階段成長的不同需求,通過集中培訓(xùn)和重點(diǎn)培養(yǎng),通過固定的時(shí)間、地點(diǎn)有針對性地開展不同專業(yè)方面的培訓(xùn)課程,充分采取有利于知識分享和知識創(chuàng)新的措施,力爭取得實(shí)效,以使更多的輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)從“被動學(xué)習(xí)”到“主動學(xué)習(xí)”的轉(zhuǎn)變,營造自主學(xué)習(xí)、自主創(chuàng)新的氛圍,整體提升輔導(dǎo)員的專業(yè)知識和技能。在組織培訓(xùn)的過程中,要注重輔導(dǎo)員的相互分享,盡量做到每位輔導(dǎo)員均可以且應(yīng)成為培訓(xùn)師。在培訓(xùn)過程中,應(yīng)注重增加互動性,適時(shí)引導(dǎo)和激發(fā)知識創(chuàng)新,更多分享隱性知識,不斷推動高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化進(jìn)程。
5培養(yǎng)合作意識,促進(jìn)隱性知識分享