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***地處***山區(qū)與平原過渡地帶,屬于大陸性氣候,夏季炎熱多雨,7-9月份的降雨量占全年的70%左右。由于降雨集中,極易造成洪澇災(zāi)害。2008年7月14日大雨,2010年6月30日大雨都造成了不同程度的災(zāi)情。目前,**已進(jìn)入主汛期,洪澇災(zāi)害隨時(shí)可能發(fā)生,為了進(jìn)一步提高防汛指揮水平和防汛搶險(xiǎn)的反應(yīng)能力,確保汛期人民生命、財(cái)產(chǎn)安全,把洪澇災(zāi)害損失降低到最低限度,***防汛指揮部特組織這次防汛演練。
一、演練目的
以演代練,檢驗(yàn)***防汛搶險(xiǎn)的應(yīng)急反應(yīng)能力。
二、演練背景
本次演練模擬***遭遇特大暴雨。24小時(shí)雨量達(dá)到200毫米,暴雨中心雨量達(dá)到300毫米。***某水庫(kù)出現(xiàn)超警戒水位,隨時(shí)有漫壩和潰壩的危險(xiǎn),直接威脅下游村莊群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全。***防汛指揮部啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案。
3、演練內(nèi)容
1、應(yīng)急隊(duì)伍集結(jié);
2、水庫(kù)大壩加固;
3、群眾疏散。
四、演練時(shí)間
2012年月日上午,9:30時(shí)演練正式開始。
五、演練地點(diǎn)
*****
六、演練指揮
總指揮:
防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍總隊(duì)長(zhǎng):(由人武部領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任)
七、參演單位及其任務(wù)
1、**鄉(xiāng)
組織40名搶險(xiǎn)隊(duì)員參加大壩搶險(xiǎn)。同時(shí)負(fù)責(zé)向水庫(kù)下游各村發(fā)出緊急疏散轉(zhuǎn)移的通知,并組織受威脅的群眾按疏散方案向預(yù)定的安全地點(diǎn)轉(zhuǎn)移。
2、**鎮(zhèn)
組織40名搶險(xiǎn)隊(duì)員參加搶險(xiǎn)。同時(shí)負(fù)責(zé)向水庫(kù)下游各村發(fā)出緊急疏散轉(zhuǎn)移的通知,并組織受威脅的群眾按疏散方案向預(yù)定的安全地點(diǎn)轉(zhuǎn)移。
3、人武部
集結(jié)參加演練的隊(duì)伍,指揮參加演練的搶險(xiǎn)隊(duì)伍,進(jìn)行大壩加固。
3、武警中隊(duì):組織20人的搶險(xiǎn)隊(duì)伍按要求參加演練。
4、消防大隊(duì):組織20人的搶險(xiǎn)隊(duì)伍按要求參加演練
5、水利局
組織搶險(xiǎn)技術(shù)人員5人,負(fù)責(zé)對(duì)雨情、險(xiǎn)情進(jìn)行不間斷觀測(cè)和上報(bào);負(fù)責(zé)對(duì)大壩搶險(xiǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。
準(zhǔn)備搶險(xiǎn)用編織袋300條
6、公安分局和交警各20人
組織警力,負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)和群眾轉(zhuǎn)移的社會(huì)治安秩序維護(hù)和交通管制,制止無關(guān)人員進(jìn)入洪水影響區(qū)域。(具體工作內(nèi)容包括:1、演練現(xiàn)場(chǎng)入口處設(shè)立值勤點(diǎn)負(fù)責(zé)管制交通和指示道路;2、維持演練現(xiàn)場(chǎng)的正常秩序;3、設(shè)立流動(dòng)值勤人員負(fù)責(zé)城區(qū)至演練現(xiàn)場(chǎng)的道路暢通等)。
7、衛(wèi)生局
組織不少于5人的應(yīng)急救護(hù)隊(duì)1支和救護(hù)車2輛,負(fù)責(zé)演練現(xiàn)場(chǎng)和轉(zhuǎn)移群眾的醫(yī)療保障。
8、行管局
負(fù)責(zé)組織運(yùn)送車輛運(yùn)送武警消防官兵。
9、宣傳部
負(fù)責(zé)對(duì)本次防汛演練進(jìn)行宣傳報(bào)道。
10、供電分局
組織5名搶險(xiǎn)隊(duì)員組成的電力搶險(xiǎn)隊(duì),調(diào)配電力搶險(xiǎn)車1輛,進(jìn)場(chǎng)斷開威脅區(qū)電源,防止發(fā)生群眾觸電的次生災(zāi)害。
11、移動(dòng)**分公司
組織應(yīng)急通訊車一輛到場(chǎng)保證通訊暢通。
12、民政局
負(fù)責(zé)在臨時(shí)避險(xiǎn)點(diǎn)搭設(shè)帳篷5-10頂安置轉(zhuǎn)移群眾,安排搶險(xiǎn)人員和受災(zāi)群眾生活。
八、演練原則
1、以人為本,立足于搶的原則;
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé)的原則;
3、反應(yīng)迅速,措施果斷的原則;
4、部門配合,分工協(xié)作的原則。
九、演練過程
(一)準(zhǔn)備階段
1、2012年月日上午9時(shí)20分,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和邀請(qǐng)嘉賓就位,
2、9時(shí)30分,防汛指揮部指揮長(zhǎng)宣布演練開始。
(二)實(shí)施階段
1、防汛指揮部指揮長(zhǎng)下達(dá)集結(jié)命令。各級(jí)防汛搶險(xiǎn)分隊(duì)到指定地點(diǎn)集結(jié)。有搶險(xiǎn)隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)(人武部領(lǐng)導(dǎo)***)整隊(duì)后向防汛指揮部指揮長(zhǎng)報(bào)告:"全體搶險(xiǎn)隊(duì)員集合完畢,請(qǐng)指揮長(zhǎng)指示"。
2、指揮長(zhǎng)作動(dòng)員講話并宣布演練開始。
(1)搶險(xiǎn)隊(duì)伍演練安排:
搶險(xiǎn)人員共60人每2人一組,一人拿鐵锨,一人拿編織袋,負(fù)責(zé)往編織袋內(nèi)裝填沙土;
**鄉(xiāng)**鎮(zhèn)各40人,每?jī)扇艘唤M負(fù)責(zé)把裝好的編織袋送到需要加固的位置。
武警、消防各20人負(fù)責(zé)把運(yùn)送到的編織袋碼放好阻擋洪水。
(3)公安部門實(shí)施交通管制,禁止無關(guān)人員進(jìn)入搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng),并維持搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
(4)衛(wèi)生、民政、電力、通訊等有關(guān)部門立即向現(xiàn)場(chǎng)派出應(yīng)急工作組,配合應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。
3、搶險(xiǎn)任務(wù)完成,搶險(xiǎn)隊(duì)員列隊(duì)集合。由搶險(xiǎn)隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)向指揮長(zhǎng)報(bào)告:"搶險(xiǎn)演練課目全部結(jié)束,請(qǐng)指示。"
一、演練領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):__x
副組長(zhǎng):__x
組員:__x __x __x __x __x __x
二、具體計(jì)劃
1、動(dòng)員階段:11月10日全體師生會(huì)議進(jìn)行演練總動(dòng)員。讓本次演練的有關(guān)人員集中了解演練方案。
2、籌備階段:11月10日—12日各班逃生常識(shí)介紹及各班演練前按下樓逃生線路進(jìn)行訓(xùn)練。
3、具體演練時(shí)間:11月13日上午9:40;聽火警警報(bào)聲演練。
4、地點(diǎn):學(xué)校操場(chǎng)。
逃生演練預(yù)設(shè)
一、背景預(yù)設(shè)
教學(xué)樓突然起火,火勢(shì)較猛,情況緊急。
二、過程設(shè)定
1、學(xué)生聽到警哨聲后,迅速撤離。但須注意:
(1)冷靜判斷
(2)帶好濕毛巾
(3)用濕毛巾捂著口鼻、低著身子撤離
(4)應(yīng)絕對(duì)服從老師的組織
(5)按預(yù)定的撤離線路有序地撤離
2、學(xué)生撤離后,到大操場(chǎng)集中:1—6年級(jí)到操場(chǎng)站立按廣播操位置排列。
各班主任清點(diǎn)人數(shù)(若缺人立刻電話聯(lián)系)。
三、撤退線路要求
教學(xué)樓:
一年級(jí) 負(fù)責(zé):__x 協(xié)助:__x
按順序分兩隊(duì)分別從前后們撤離到西大操場(chǎng)。
二年級(jí) 負(fù)責(zé):__x 協(xié)助:__x
按順序分兩隊(duì)分別從前后們撤離到西大操場(chǎng)。
三年級(jí) 負(fù)責(zé):__x 協(xié)助:__x
按順序分兩隊(duì)分別從前后們撤離到西大操場(chǎng)。
四年級(jí) 負(fù)責(zé):__x 協(xié)助:__x
按順序分一隊(duì)分別從前后們經(jīng)樓梯撤離到西大操場(chǎng)。在五、六年級(jí)之后。
五年級(jí) 負(fù)責(zé):__x 協(xié)助:__x
按順序分一隊(duì)分別從前后們經(jīng)樓梯撤離到西大操場(chǎng)。
六年級(jí) 負(fù)責(zé):__x 協(xié)助:__x
按順序分一隊(duì)分別從前后們經(jīng)樓梯撤離到西大操場(chǎng)。在五年級(jí)之后
樓梯口總負(fù)責(zé):許天勝
報(bào)警總負(fù)責(zé):__x
此次學(xué)校消防演練的直接目的就是為了使全校學(xué)生在突發(fā)事件中能做到緊張有序、及時(shí)有效地撤離事故現(xiàn)場(chǎng),減少、避免傷害事故發(fā)生,培養(yǎng)學(xué)生的自我防護(hù)能力,按照縣局安排,特舉行我校消防安全演練,具體實(shí)施方案如下:
二.演練領(lǐng)導(dǎo)小組
總指揮:__*成員:__*、__*、__*
三.演練時(shí)間及地點(diǎn)
演練時(shí)間:__*
演練地點(diǎn):____
四.演練人員:全校師生,共__*人
五.演練現(xiàn)場(chǎng)安排
1.疏散組:
成員:__*
職責(zé):聽到警報(bào)立即到達(dá)各自的位置作好疏散學(xué)生工作
2.路線導(dǎo)護(hù)組組長(zhǎng):__*
成員:____
職責(zé):負(fù)責(zé)學(xué)生逃離路線的疏散
3.場(chǎng)地隊(duì)列組組長(zhǎng):__*
成員:____
集中地點(diǎn):____
職責(zé):穩(wěn)定學(xué)生情緒、整好各班隊(duì)伍
4.緊急救護(hù)組組長(zhǎng):__*
成員:__*
職責(zé):負(fù)責(zé)逃出受傷學(xué)生的急救
5.滅火組組長(zhǎng):__*
成員:____
職責(zé):利用學(xué)校消防器材和水進(jìn)行滅火
六.演練假象
學(xué)生宿舍樓某處發(fā)生火情危及學(xué)生人身安全。
七.演練進(jìn)程
1.政教處辦公室接到宿管老師(陳恒玉)打來電話稱宿舍樓發(fā)生火情危及學(xué)生安全,政教主任楊康峰立即向總指揮宋濤校長(zhǎng)報(bào)告。
2.總指揮宋濤校長(zhǎng)核實(shí)情況后,立即啟動(dòng)消防緊急疏散預(yù)案。指揮人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施振華中學(xué)消防安全預(yù)案。
3.書記張志武負(fù)責(zé)向119、120報(bào)警;向教育局報(bào)告。
4.各組聽到警報(bào)立即到達(dá)各自工作崗位。
5.撤離(疏散)方法:及時(shí)打開宿舍門,在室內(nèi)組織學(xué)生用濕毛巾捂住口鼻,貓著身子迅速有序地跑出模擬火場(chǎng)到達(dá)指定地點(diǎn)集合。
6.緊急救護(hù)組任務(wù):醫(yī)務(wù)室門口(設(shè)定場(chǎng)景)集合待命,準(zhǔn)備好救護(hù)器材。對(duì)受到驚嚇、產(chǎn)生心理障礙的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。對(duì)于受傷學(xué)生及時(shí)送往急救處。(預(yù)設(shè)場(chǎng)景)。
7.負(fù)責(zé)疏散的老師指導(dǎo)學(xué)生依次排好隊(duì),撤離宿舍時(shí)要有次序,以低姿捂口鼻,在走廊及樓梯按順序撤出。
8.學(xué)生到達(dá)集合點(diǎn)后,由各舍長(zhǎng)清點(diǎn)人數(shù)(應(yīng)到數(shù)和實(shí)到數(shù)),并報(bào)給相應(yīng)負(fù)責(zé)老師。
9.最后由政教主任楊康峰向總指揮宋濤校長(zhǎng)報(bào)告應(yīng)撤出人數(shù)和實(shí)際撤出人數(shù)。
10.副總指揮張志武從演練開始用秒表計(jì)時(shí),掌握整個(gè)演練過程的準(zhǔn)確時(shí)間。宣布演練過程的時(shí)間,并宣布演練結(jié)束。
八.演練注意事項(xiàng)
1.所有參演的學(xué)生,應(yīng)聽從各區(qū)域負(fù)責(zé)老師的指揮。
2.按班級(jí)就近疏散原則,撤離路線及順序;下樓時(shí)注意安全.步伐要小,腳步要輕,爭(zhēng)取時(shí)間,不要被絆倒,防止擁擠和慌亂。所有班級(jí)按撤離要求直接從宿舍疏散到指定的安全地帶。
3.樓層疏散老師要在前—個(gè)班撤完后向下一個(gè)班下達(dá)撤離指令。不出現(xiàn)間隔,并控制合理密度,防止在走廊樓梯口等部位發(fā)生擁擠現(xiàn)象。
4.參加演練的學(xué)生不準(zhǔn)亂跑、亂喊,不準(zhǔn)打鬧、擁擠,以免造成恐慌和混亂局面。
5.疏散組織人員應(yīng)了解參加演習(xí)的學(xué)生可能存在的逃生本能心理反應(yīng),及時(shí)采取措施,防止意外發(fā)生。.
九.演練準(zhǔn)備
1.參演人員預(yù)案學(xué)習(xí)(政教處負(fù)責(zé));
2.學(xué)校準(zhǔn)備相應(yīng)的物資(汽油少許、鐵鍋1只、滅火器4個(gè)、煤氣罐
1個(gè))煙霧彈2個(gè)、小喇叭2個(gè)(總務(wù)處負(fù)責(zé));
3.學(xué)生自救、逃生知識(shí)培訓(xùn)(班主任負(fù)責(zé));
4.預(yù)設(shè)場(chǎng)景導(dǎo)演(政教處負(fù)責(zé));
5.演練預(yù)演(指揮部負(fù)責(zé));
6.演練活動(dòng)橫幅、指揮部等(政教處負(fù)責(zé))。
十.演練要求
要求全體師生思想重視,按照學(xué)校安排,緊密配合,盡善盡美地完成本次演練。
十一.演練總結(jié)
一、演練目的
為了貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防方針,進(jìn)一步強(qiáng)化公司員工的消防安全教育,提高火災(zāi)防控能力和突發(fā)事件應(yīng)變能力,學(xué)會(huì)正確使用滅火器和消防設(shè)備設(shè)施,我司定于2017年2月9日下午在公司舉行了“安全生產(chǎn)應(yīng)急演練活動(dòng)”。特制定消防演練計(jì)劃。
二、演練范圍:
本公司范圍內(nèi)員工、應(yīng)急救援小組及救援人員。
三、演練類型
疏散、消防等實(shí)地演練。
四、演練所需物資
滅火器10個(gè)、廢鐵箱2個(gè)、廢柴油3KG、燃料、自制點(diǎn)火棒1支、喊話器1個(gè),消防水帶2條。
五、演練地點(diǎn)
廠區(qū)前空地
六、演練時(shí)間
2017年02月9日14:00—16:00
七、應(yīng)急演練組織體系和職責(zé)劃分:
1、消防演練指揮中心:
總指揮:XXX
職責(zé):負(fù)責(zé)根據(jù)事故的性質(zhì)、程度決定是否啟動(dòng)應(yīng)急救援程序和啟動(dòng)級(jí)別。負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排。
分項(xiàng)指揮:XXX
職 責(zé):與總指揮一起負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排或受總指揮委托行使總指揮職責(zé)。
技術(shù)負(fù)責(zé)人:XXX
職 責(zé):具體負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)物評(píng)估以及應(yīng)急措施技術(shù)性決策和協(xié)助滅火指揮工作。
信息聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人:XXX
職 責(zé):應(yīng)急預(yù)案期間保證項(xiàng)目部?jī)?nèi)、外通訊的正常。
安全負(fù)責(zé)人:XXX
職責(zé):對(duì)應(yīng)急預(yù)案演練期間各項(xiàng)滅火方案的安全性進(jìn)行分析、評(píng)估,保證各項(xiàng)應(yīng)急工作的安全、有序進(jìn)行。
2、參演人員:生產(chǎn)車間區(qū)域全體員工(包含工藝人員、品質(zhì)人員和車間管理人員)。
八、應(yīng)急演練實(shí)施步驟
1.消防物資準(zhǔn)備組檢查倉(cāng)庫(kù)消防器材和物資,并上報(bào)消防演練指揮中心。
2.下午14時(shí),消防演練開始,演練總指揮緊急疏散通知,員工進(jìn)行緊急疏散集合,各車間員工5分鐘內(nèi)到達(dá)指定安全區(qū)域集合。
3.參加緊急疏散演練人員集合完畢后,各班組清點(diǎn)人數(shù),由演練總指揮講述演習(xí)的目的和內(nèi)容。
4.由靖大孟為大家講述手提式干粉滅火器及消防水帶的使用方法,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作演示。
5.參演人員對(duì)滅火器的使用進(jìn)行實(shí)際操作,具體操作步驟如下:
(1)使用前要將瓶體顛倒幾次,使筒內(nèi)干粉松動(dòng);
(2)除掉鉛封,拔掉保險(xiǎn)銷;
(3)左手握著噴管,右手提著壓把,在距火焰兩米的地方,右手用力壓下壓把,左手拿著噴管左右搖擺,噴射干粉覆蓋燃燒區(qū),直至把火全部撲滅。
6.參演人員進(jìn)行“拋水帶”的實(shí)際操作,具體操作步驟如下:
(1)水帶連接。消防水帶在套上水帶接口時(shí),須墊上一層柔軟保護(hù)物,然后用鍍鋅鐵絲扣緊;
(2)水帶的使用。使用消防水帶時(shí),應(yīng)將耐高壓的水帶接在離水泵較近的地方,充水后的水帶應(yīng)防止扭轉(zhuǎn)或驟然折彎,同時(shí)應(yīng)防止水帶接口碰撞損壞。
(3)水帶鋪設(shè)。鋪設(shè)水帶時(shí),要避開夾銳物體和各種油類,向高處垂直鋪設(shè)水帶時(shí),要利用水帶掛鉤,通過交通要道鋪設(shè)水帶時(shí),應(yīng)墊上水帶護(hù)橋,通過鐵路時(shí),水帶應(yīng)從軌道下面通過,避免水帶被車輪碾壞而間斷供水。
7.總指揮對(duì)消防演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng),請(qǐng)觀摩的領(lǐng)導(dǎo)講話,最后由總指揮宣布演練結(jié)束。
一、演練目的
2012年3月29日是全國(guó)第十五個(gè)中小學(xué)生安全教育日,為了落實(shí)區(qū)教育局安全教育精神,堅(jiān)持“預(yù)防為主,綜合整治,安全第一”的原則,以“建設(shè)平安和諧校園,辦人民滿意的教育”為宗旨,開展校園師生安全逃生演練,以防患于未然,提高師生的安全意識(shí)和逃生能力。
二、演練安排
1、內(nèi)容:緊急疏散演練
2、對(duì)象:全體師生
3、時(shí)間:2012年3月29日9:30
三、演練準(zhǔn)備
1、使全體教職工明確此次應(yīng)急演練的任務(wù)和注意事項(xiàng)。
2、演練前班主任動(dòng)員,熟悉疏散線路。同時(shí)強(qiáng)調(diào)演練是預(yù)防性、模擬性練習(xí),并非真正的應(yīng)急疏散。
3、演練前對(duì)疏散路線必經(jīng)之處和到達(dá)的“安全地帶”進(jìn)行實(shí)地仔細(xì)檢查,對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行整改,消除障礙和隱患,確保線路暢通和安全。
4、組成相關(guān)工作小組,確定人員,明確職責(zé)。
四、演練要求
1、不要驚慌,聽從指揮,服從安排。
2、保持安靜,動(dòng)作敏捷、規(guī)范,嚴(yán)禁推拉、沖撞、擁擠。
3、按規(guī)定線路疏散,不得串線。
4、各班主任要嚴(yán)密組織,認(rèn)真對(duì)待,避免危險(xiǎn)情況的發(fā)生。
五、組織機(jī)構(gòu)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組
總指揮:xx
副指揮:xx xx
成 員:xx xxxxxx
2、教室室內(nèi)指導(dǎo)組
成員:各班班主任
職責(zé):
(1)演練信息發(fā)出后,帶領(lǐng)學(xué)生迅速有秩序疏散到指定的“安全地帶”。
(2)班主任要自始至終跟隊(duì),密切關(guān)注演練現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)活動(dòng)紀(jì)律,防止意外發(fā)生。
六、演練程序
1、啟動(dòng)程序
總指揮在學(xué)校廣播系統(tǒng)中宣布:老師們、同學(xué)們,xx小學(xué)應(yīng)急疏散演練馬上就要開始,請(qǐng)大家做好準(zhǔn)備,各就各位。
2、緊急疏散演練
每班靠前后門的兩位學(xué)生立即把門打開,教師迅速將全班學(xué)生分成兩路縱隊(duì),并指揮其有秩序出門。
3、學(xué)生在老師帶領(lǐng)下有秩序從樓梯向下撤離,并按照預(yù)定的疏散路線,迅速撤離到事先指定的地點(diǎn)整隊(duì)。到達(dá)集中地點(diǎn)后,師生全部蹲下。
4、演練結(jié)束后總指揮進(jìn)行活動(dòng)小結(jié)。
七、演練各崗位具體負(fù)責(zé)人名單
1、班級(jí)領(lǐng)隊(duì):各班主任
2、學(xué)生疏散時(shí)樓道負(fù)責(zé)人
一樓負(fù)責(zé)人:xx
大門:xx xx
東面樓梯緩步臺(tái)(1.1):xx
西面樓梯緩步臺(tái):xx
二樓負(fù)責(zé)人:xx
東面樓梯緩步臺(tái):xx
西面樓梯緩步臺(tái):xx
三樓負(fù)責(zé)人:xx
東面樓梯緩步臺(tái):xx
西面樓梯緩步臺(tái):xx
四樓負(fù)責(zé)人:xx
東面樓梯緩步臺(tái):xx
西面樓梯緩步臺(tái):xxxx
一、目的意義:
為扎實(shí)推進(jìn)“119”消防安全月宣傳活動(dòng),提高職工在緊急情況下的消防安全應(yīng)急疏散和自防自救能力,以達(dá)到最大限度地減輕事故的傷害、損失和影響的目的,充分保障職工生命安全,特舉辦本次消防火災(zāi)事故疏散演練。
二、組織機(jī)構(gòu)
總指揮:XXX
主持人:XXX
消防滅火組:負(fù)責(zé)前往事發(fā)點(diǎn)滅火(XXX、XXX)
信息聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)撥打119救援電話(XXX),負(fù)責(zé)整個(gè)演練全程拍照、宣傳(XXX、XXX)。
應(yīng)急救援組:負(fù)責(zé)搜尋、抬運(yùn)傷員(XXX、XXX、XXX、XXX),拉斷總閘并搶救傷員(XXX)
后勤保障組:負(fù)責(zé)運(yùn)送傷員前往醫(yī)院(XXX、XXX、XXX),負(fù)責(zé)提供醫(yī)藥箱和擔(dān)架(XXX),負(fù)責(zé)準(zhǔn)備空鐵桶三個(gè)、木柴、油棉紗等可燃物(XXX、XXX)
信號(hào)員:負(fù)責(zé)大聲呼喊提醒人員逃跑(XXX)
傷員:負(fù)責(zé)扮演傷員(XXX)
三、演練的具體時(shí)間安排:
1、演練時(shí)間:2020年11月30日16:20——17:00
2、演練地點(diǎn):XXX
四、演練活動(dòng)形式:
此次演練模擬XX二樓辦公室失火,逃生救援演練過程;全體人員應(yīng)急處理能力和滅火能力。
五、演練活動(dòng)內(nèi)容:
1、演練前先由XXX同志講解演示如何正確使用干粉滅火器,如何預(yù)防火災(zāi),撲救初起火災(zāi),面對(duì)突發(fā)事件的逃生自救等。
2、突發(fā)事件的演練:火災(zāi)發(fā)生后的正確處置、逃生救援。
六、演練活動(dòng)程序:
1、16:20?由XXX同志講解演示如何正確使用干粉滅火器,如何預(yù)防火災(zāi),撲救初起火災(zāi),面對(duì)突發(fā)事件的逃生自救等。
2、16:30全體員工進(jìn)入演練狀態(tài),XXX同志宣布演練開始,各就各位。
3、由XXX、XXX在總站二樓里側(cè)三間辦公室內(nèi)點(diǎn)燃火源,待煙氣彌漫。
4、員工XXX發(fā)現(xiàn)有火情后大聲呼喊:快跑!著火啦!著火啦!
5、聽到呼叫后二樓辦公室人員皆一手拿濕毛巾捂上口鼻,一手抱住頭,躬身快步撤往一樓。
6、二樓員工XXX和XXX聽到呼叫后立即提滅火器前往滅火,XXX同志一邊撤離一邊安排XXX同志前往配電箱拉斷總閘。
7、模擬電話報(bào)警
XXX撤離至一樓后立即模擬撥打119:你好同志,我單位發(fā)生火災(zāi)了,位置在XXX,目前火勢(shì)較大,請(qǐng)你們前來支援!
8、待滅火完成,全體人員撤離至一樓后XXX同志發(fā)現(xiàn)少了XXX一人,隨即安排李定坤、XXX上樓搜尋。
9、XXX、XXX接命令后立即分頭搜尋,在二樓第五間發(fā)現(xiàn)XXX同志已昏迷,隨即將XXX攙扶至一樓。
10、XXX同志見狀立即打開庫(kù)房拿出擔(dān)架、醫(yī)藥箱,由鄭強(qiáng)、劉其忠繼續(xù)抬至陰涼通風(fēng)處(廚房門口),由XXX同志實(shí)施心臟復(fù)蘇術(shù),三分鐘后XXX清醒,再慢慢攙扶至半躺狀態(tài)后讓其飲用葡萄糖口服液少許。
1、充分利用防災(zāi)救災(zāi)綜合實(shí)戰(zhàn)演練活動(dòng),圍繞防洪抗旱、地質(zhì)災(zāi)害、農(nóng)業(yè)生物災(zāi)害、突發(fā)動(dòng)物疫情、森林火災(zāi)、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件和自然災(zāi)害等防災(zāi)避災(zāi)知識(shí)等主題,開展防震減災(zāi)知識(shí)講座,組織各村、社區(qū)干部首先學(xué)習(xí),并帶領(lǐng)群眾學(xué)習(xí)減災(zāi)、自救互救知識(shí),講述防災(zāi)救災(zāi)典型經(jīng)驗(yàn),讓群眾從身邊鮮活事例學(xué)習(xí)災(zāi)害來臨時(shí)的生存技能,對(duì)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生及社會(huì)安全類突發(fā)事件中易發(fā)常見災(zāi)害、事故、疫病等的應(yīng)急處置方法進(jìn)行宣傳和普及。
2、做好防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)村組(社區(qū))工作。按照“廣泛動(dòng)員、人人知曉”的要求,利用公告欄、宣傳欄、黑板報(bào)、墻報(bào)等多種形式,廣泛宣傳應(yīng)急防災(zāi)避險(xiǎn)科普知識(shí),確保應(yīng)急宣傳真正落實(shí)在基層、落實(shí)到群眾,努力營(yíng)造共同關(guān)注和參與防災(zāi)救災(zāi)的氛圍。
3、結(jié)合《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《防洪法》、《防震減災(zāi)法》、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《傳染病防治法》、《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》等法律法規(guī)編制印刷防震減災(zāi)知識(shí)宣傳冊(cè)和宣傳單,在各村、社區(qū)主要區(qū)域張貼宣傳單,發(fā)放宣傳冊(cè)。
4、利用撰寫新聞素材向縣媒體單位投稿,邀請(qǐng)記者采訪等多種方式開展防震減災(zāi)宣傳成果報(bào)道,努力營(yíng)造良好宣傳報(bào)道氛圍,進(jìn)一步提高政府依法開展應(yīng)急管理工作、有效防范處置突發(fā)事件的能力,增強(qiáng)群眾安全防范意識(shí),支持和配合各類防災(zāi)救災(zāi)工作。
5、充分發(fā)揮手機(jī)報(bào)的優(yōu)勢(shì),及時(shí)將重點(diǎn)稿件和重要宣傳環(huán)節(jié),發(fā)送至用戶。
6、在鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)政府等顯要位置、主要道路路口懸掛宣傳標(biāo)語。
7、利用宣傳車在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)宣傳。
一、演練目的
通過地震應(yīng)急演練,使全校師生掌握應(yīng)急避震的正確方法,熟悉震后我校緊急疏散的程序和線路,確保在地震來臨時(shí),我校地震應(yīng)急工作能快速、高效、有序地進(jìn)行,從而最大限度地保護(hù)全校師生的生命安全,特別是減少不必要的非震傷害。同時(shí)通過演練活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生聽從指揮、團(tuán)結(jié)互助的品德,提高突發(fā)公共事件下的應(yīng)急反應(yīng)能力和自救互救能力。
二、演練安排
1、內(nèi)容:(1)應(yīng)急避震演練 (2)緊急疏散演練
2、對(duì)象:全體師生。
3、時(shí)間:20__年9月15日召開全體教職工會(huì)議部署演練方案。正式演練在第二天早上第一節(jié)課擇時(shí)進(jìn)行。
三、演練準(zhǔn)備
1、征得相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家的技術(shù)指導(dǎo),首先使全體教職工明確此次地震應(yīng)急演練的任務(wù)和注意事項(xiàng)。
2、演練前班主任動(dòng)員,讓學(xué)生熟悉應(yīng)急避震的正確方法,講明演練的程序、內(nèi)容、時(shí)間和紀(jì)律要求,以及各個(gè)班級(jí)疏散的路線和到達(dá)的區(qū)域,同時(shí)強(qiáng)調(diào)演練是預(yù)防性、模擬性練習(xí),并非真正的地震應(yīng)急和疏散,以免發(fā)生誤解而引發(fā)地震謠傳。
3、演練前對(duì)疏散路線必經(jīng)之處和到達(dá)的“安全地帶”進(jìn)行實(shí)地仔細(xì)檢查,對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行整改,消除障礙和隱患,確保線路暢通和安全。
4、組成相關(guān)工作小組,確定人員,明確職責(zé)。
5、信號(hào)發(fā)出:萬再賢
四、演練要求
1、不要驚慌,聽從指揮,服從安排。
2、保持安靜,動(dòng)作敏捷、規(guī)范,嚴(yán)禁推拉、沖撞、擁擠。
3、按規(guī)定線路疏散,不得串線。
4、各班級(jí)嚴(yán)密組織,認(rèn)真對(duì)待,避免危險(xiǎn)情況的發(fā)生。
五、組織機(jī)構(gòu)
(1)領(lǐng)導(dǎo)小組
總指揮:山繼聰
成員:校班子及各班班主任
(2)教室室內(nèi)指導(dǎo)組
成員:各班班主任(或當(dāng)堂科任教師)
職責(zé):
①“地震警報(bào)”(一長(zhǎng)哨聲敲緊急集合鐘)發(fā)出后,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行室內(nèi)避震,糾正學(xué)生的不正確動(dòng)作和姿勢(shì)。
②“地震警報(bào)”解除后,帶領(lǐng)學(xué)生迅速有秩序疏散到指定的“安全地帶”。
③班主任(或當(dāng)堂課的任課教師)要自始至終跟隊(duì),密切關(guān)注演練現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)活動(dòng)紀(jì)律,防止意外發(fā)生。
六、緊急疏散安排:
1、“地震應(yīng)急疏散逃生演練領(lǐng)導(dǎo)小組”迅速組織全校師生疏散逃生,班主任及當(dāng)時(shí)上課的教師負(fù)責(zé)組織本班學(xué)生疏散逃生。
2、具體疏散工作安排:
(1)教室疏散指揮員安排:各班當(dāng)時(shí)上課教師
78、81班:前面4排從前門,其余后面幾排從后門按順序撤到簡(jiǎn)易教室前的帳篷;
80班:從后門依次按順序撤到跑道沖刺處;
79班:依次從后門(原先的前門黑板處換成后門)按順序撤到大門以內(nèi)階梯以下;
77班:依次從后門撤到大門以內(nèi)79班站剩下以后的空地;
76班:依次從前門按順序撤到球場(chǎng)與第一幢教工宿舍樓之間的道路。
(2)辦公室人員:依次按順序撤離到第一幢教工宿舍前。
(3)后勤人員:依次按順序撤離到籃球場(chǎng)。
(4)沒有上課的教師(包括家屬):依次從建筑物內(nèi)撤到空曠的地方。
3、救護(hù)組人員安排:
楊真平攜帶緊急藥箱到第一幢教工宿舍前待命,若有傷病員及時(shí)處理,若有傷情較重的師生及時(shí)送醫(yī)院。
4、演練拍照由華德法負(fù)責(zé)。
五、地震逃生演練疏散要求與注意事項(xiàng):
1、在疏散前各班要把教室前后門都打開,根據(jù)實(shí)際情況,提前分組,要求學(xué)生從前后門逃生。聽到疏散信號(hào)時(shí),班主任或上課的老師指揮同學(xué)們分別從前后門撤到教室外,再按指令順序跑步到疏散地點(diǎn)。
2、疏散過程中,用雙手護(hù)頭,以防被砸。
3、疏散過程中,要迅速,自行成隊(duì)有秩序前進(jìn),不要慌亂奔跑,不要爭(zhēng)先恐后。
4、各班學(xué)生到達(dá)集中地點(diǎn)后,學(xué)生要蹲下,保護(hù)頭部。等到演練結(jié)束后,以班為單位集隊(duì),各班應(yīng)立即清點(diǎn)人數(shù),并向總指揮報(bào)告。
5、此次演練教室為避震演練,室外為地震疏散演練。演練中要注意活動(dòng)連貫性。
請(qǐng)大家兩兩結(jié)對(duì),一個(gè)扮演催收人員;一個(gè)扮演客戶,還原或模擬下各自在電話催收中的話術(shù)!總之一個(gè)想辦法要求,一個(gè)是想辦法不給、遲給或少給。
然后我們小組推選小組長(zhǎng),總結(jié)出典型的場(chǎng)景,做下分享,現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,看看哪個(gè)小組分享的催收應(yīng)對(duì)場(chǎng)景更加經(jīng)典和全面?
互動(dòng)一:角色扮演(控制在10分鐘之內(nèi))
流程:排演(1:30)表演(5:00)點(diǎn)評(píng)(3:30)
規(guī)則:現(xiàn)場(chǎng)五支隊(duì)伍,先進(jìn)行內(nèi)部協(xié)商排演;每隊(duì)派兩個(gè)人上臺(tái),一人扮演催收人員,一人扮演客戶,每隊(duì)各一分鐘,模擬催收欠款場(chǎng)景。
評(píng)分規(guī)則:每隊(duì)對(duì)另外4隊(duì)的表現(xiàn)進(jìn)行投票,投出自己最滿意的一隊(duì),票數(shù)最高的隊(duì)伍全隊(duì)隊(duì)員各+5分,票數(shù)次高的隊(duì)伍全隊(duì)隊(duì)員各+3分。
投票記錄:將投票情況展現(xiàn)在大熒幕上或者白板上。
常見應(yīng)對(duì)策略:
(1)客戶反饋車輛的部件經(jīng)常出問題,公司未解決。
對(duì)策:了解客戶反映的情況并記錄,是否在三包期內(nèi),及時(shí)與售后/維修專員對(duì)接,且明確告知客戶其反映的問題公司會(huì)核實(shí),一經(jīng)核實(shí)清楚,定會(huì)指派相關(guān)維修/售后人員與其溝通,三包期內(nèi)問題會(huì)維修,三包期外的公司可為其維修但費(fèi)用由其承擔(dān),但是現(xiàn)在客戶反映的問題不是拒絕還款的理由,如果其拒絕還款公司會(huì)依合同主張權(quán)利,望其慎重考慮。
(2)客戶反饋?zhàn)罱诸^緊,要求給寬限期。
對(duì)策:結(jié)合客戶的上次還款時(shí)間和整體還款情況及客戶的回復(fù)語氣和態(tài)度,判斷客戶以手頭緊的回復(fù)是托辭還是事實(shí),進(jìn)而決定是否給予相應(yīng)的寬限期,但要確定寬限期的時(shí)間范圍,到了約定的時(shí)間立即打電話再次催款,并明確告知客戶如再逾期支付的后果。
(3)客戶反饋欠款數(shù)額不正確,要求對(duì)賬。
對(duì)策:明確告知客戶主張欠款的構(gòu)成和計(jì)算依據(jù),公司可以配合其對(duì)賬,但是明確告知即使對(duì)賬,也是數(shù)額上的問題,但是不能否認(rèn)欠款的事實(shí),所以還請(qǐng)他及時(shí)償還欠款。同時(shí)索要客戶的QQ和微信等聯(lián)系方式,將對(duì)賬單發(fā)送給客戶,稍后繼續(xù)致電,進(jìn)一步催款,避免部分客戶以對(duì)賬為由推遲還款。
(4)客戶反饋違約金/利息過高,要求免除,償還本金。
對(duì)策:告知主張的違約金/利息都合理合法,有據(jù)可循,免除肯定是不行,鑒于客戶現(xiàn)在想一次性付清,可以請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)看能否予以減免,請(qǐng)示之后第一時(shí)間回電,固定還款金額和還款日期。
(5)客戶反饋不是本人、直接掛電話或是態(tài)度惡劣。
對(duì)策:直接告知其拒絕還款的法律后果,并發(fā)送試壓版短信。
總之,電話催收也講究心理戰(zhàn)術(shù),從客戶心理來說,公司人員催收對(duì)其震懾力度不是很大,所以應(yīng)及時(shí)做好電話記錄,對(duì)于推脫的客戶匯總后,可以交給律師,以律師的身份進(jìn)一步打電話催款并強(qiáng)調(diào)拒付的后果及公司事后采取的措施。