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一、采集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個(gè)初步的認(rèn)識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔(dān)負(fù)樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。時(shí)常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報(bào)工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進(jìn)行文明開導(dǎo)運(yùn)動(dòng),行人不文明行為削減了。
對轄區(qū)居民進(jìn)行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
關(guān)鍵詞:工廠 高血壓和糖尿病患者 社區(qū)管理 分析
【中圖分類號】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【文章編號】1008-1879(2012)02-0241-01
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的物質(zhì)生活的水平得到了很大的改善,進(jìn)而改變了很多人的生活方式。由于人們的生活方式不規(guī)律,但是人們患上高血壓和糖尿病等慢性疾病的幾率不斷上升,嚴(yán)重危害到人們的身體健康。尤其是在工廠工作的工人,因?yàn)檫@類人群的工作壓力很大,生活方式很不規(guī)律,很容易患上高血壓和糖尿病等慢性疾病,社區(qū)應(yīng)該重視對這些患者的管理。所以,社區(qū)應(yīng)該采取有效的措施有效的管理工廠高血壓和糖尿病患者。
1 工廠高血壓和糖尿病患者社區(qū)管理現(xiàn)狀
高血壓和糖尿病等慢性疾病的患病率、致殘率和死亡率較高,已經(jīng)嚴(yán)重危害了人們的身體健康,從而影響到人們的生活質(zhì)量。對于工廠高血壓和糖尿病患者,社區(qū)應(yīng)該加強(qiáng)對這些患者的管理。
1.1 工廠高血壓和糖尿病患者服用藥物的情況。社區(qū)工作人員通過對工廠高血糖和糖尿病患者服用藥物的具體情況進(jìn)行了仔細(xì)的調(diào)查,從中可以看出,工廠高血壓患者服用藥物的情況較好,服用藥物的控制率達(dá)到65%以上,很多高血壓患者能夠按時(shí)服用藥物,控制病情,希望病情能夠得到好轉(zhuǎn),不要影響到正常的工作和生活。但是,工廠糖尿病患者服用藥物的情況較差,服用藥物的控制率只達(dá)到30%左右,很多糖尿病患者不能正常的服用藥物,無法有效的控制病情,甚至?xí)又夭∏?,?yán)重影響到患者的身體健康。由此可見,社區(qū)對工廠高血壓患者的管理情況較好,對糖尿病患者的管理較差。因此,社區(qū)工作人員應(yīng)該采取有效的措施做好糖尿病患者的工作,使糖尿病患者可以按時(shí)服用藥物,從而有效的控制病情。
1.2 工廠高血壓和糖尿病患者對疾病相關(guān)知識的了解情況。
社區(qū)工作人員通過對工廠高血壓和糖尿病患者知曉疾病相關(guān)知識的情況進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查情況顯示,高血壓患者對于常見的高血壓危害因素的了解情況較好,對疾病相關(guān)知識的知曉率超過65%,很多高血壓患者都知道高鹽飲食、肥胖、吸煙、飲酒過量以及家族史等都是患上高血壓的重要因素,并且非常注意控制飲食、戒煙、戒酒以及控制體重等,從而使病情得到有效的控制。與此同時(shí),工廠糖尿病患者對于糖尿病的相關(guān)知識了解較少,其中對肥胖和家族史的了解情況超過了50%,對血壓和血糖正常值的了解情況只有20%左右。
1.3 社區(qū)對工廠高血壓和糖尿病患者管理效果情況。
社區(qū)工作人員通過對工廠高血壓和糖尿病患者的管理效果情況進(jìn)行調(diào)查,從調(diào)查報(bào)表中可以看出,60%的高血壓患者對社區(qū)工作人員的管理情況較為滿意,50%糖尿病患者認(rèn)為社區(qū)工作人員的管理措施能夠有效的幫助他們控制病情,提高對糖尿病相關(guān)知識的了解情況,合理的改變生活方式。但是,社區(qū)對工廠高血壓和糖尿病患者的管理效果并不理想,因此,社區(qū)工作人員應(yīng)該采取有效的措施提高管理效果。
2 社區(qū)加強(qiáng)對工廠高血壓和糖尿病患者管理的措施
根據(jù)社區(qū)對工廠高血壓和糖尿病患者的管理效果不夠理想,因此,社區(qū)工作人員應(yīng)該采取有效的措施,加強(qiáng)對工廠高血壓和糖尿病患者的管理,提高社區(qū)對工廠高血壓和糖尿病患者的管理效果。
2.1 建立完善的隨訪制度。
由于工廠高血壓和糖尿病患者對高血壓和糖尿病的相關(guān)知識的了解情況較低,患者的自我控制能力較差,無法有效的控制病情,因此,社區(qū)應(yīng)該建立完善的隨訪制度,經(jīng)常的拜訪工廠高血壓和糖尿病患者,對高血壓和糖尿病患者進(jìn)行相關(guān)知識的講解,從而使患者充分了解影響病情的相關(guān)知識,從而使高血壓和糖尿病患者注意控制體重,控制飲酒、減少吸煙等,對于高血壓和糖尿病患者有效的控制病情,提高疾病的治愈率具有重要作用。由此可見,社區(qū)通過建立完善的隨訪制度,能夠提高社區(qū)工作人員對工廠高血壓和糖尿病患者的管理水平,從而有效的提高社區(qū)對工廠高血壓和糖尿病患者的管理效果。
2.2 加強(qiáng)對工廠高血壓和糖尿病患者的健康教育。
社區(qū)工作人員對工廠高血壓和糖尿病患者進(jìn)行健康教育,是社區(qū)提高對工廠高血壓和糖尿病患者管理效果的重要手段。社區(qū)工作人員首先應(yīng)該提高自身的健康教育能力,然后對工廠高血壓和糖尿病患者進(jìn)行健康教育,可以將控制高血壓和糖尿病危害因素的方法、患上高血壓和糖尿病的病因以及高血壓和糖尿病的用藥監(jiān)測等相關(guān)知識講解給工廠高血壓和糖尿病患者,從而能夠有效的提高高血壓患者和糖尿病患者的自我調(diào)節(jié)能力以及正常服用藥物,加快患者病情好轉(zhuǎn)的速度。由此可見,社區(qū)工作人員通過提高自身的健康教育能力,加強(qiáng)對工程高血壓和糖尿病患者進(jìn)行健康教育,對于社區(qū)提高對工廠高血壓和糖尿病患者的管理效果具有積極地促進(jìn)作用。
2.3 幫助患者改善生活方式。
社區(qū)工作人員應(yīng)該幫助工廠高血壓和糖尿病患者改善生活方式,提高高血壓和糖尿病患者對病情的控制率。首先,社區(qū)工作人員應(yīng)該建議患者合理的控制飲食,注重限鹽,非常有利于患者調(diào)整血糖和血壓。其次,社區(qū)工作人員應(yīng)該建議患者適當(dāng)做些體育運(yùn)動(dòng),可以使患者減輕體重。例如散步、慢跑和太極拳等運(yùn)動(dòng),能夠有效的幫助患者控制病情。由此可見,社區(qū)工作人員幫助患者改善生活方式,能夠使患者有效的調(diào)整生活規(guī)律,從而使患者保持良好的生活習(xí)慣,有助于患者保持良好的健康心態(tài)。
3 總結(jié)
本文通過對工廠高血壓和糖尿病患者社區(qū)管理現(xiàn)狀的分析和研究,從中深刻的認(rèn)識到社區(qū)工作人員通過對工廠高血壓和糖尿病患者進(jìn)行有效的管理,能夠幫助患者有效的控制病情,對于社區(qū)工作人員提高對工廠高血壓和糖尿病患者的管理效果具有至關(guān)重要的作用。
參考文獻(xiàn)
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針對參加“煤改電”工程的住戶,政府提供以下配套優(yōu)惠政策:第一,社區(qū)居民購買蓄熱式電采暖器設(shè)備,只需要支付1/3的購買費(fèi),其余2/3由國家財(cái)政補(bǔ)貼;第二,為了改善居民生活質(zhì)量,增強(qiáng)保暖效果,政府出資為其房屋提供原址原建、增加保溫層、房屋修繕等多項(xiàng)活動(dòng);第三,其家庭用電可以享受每度0.30元的峰谷電價(jià)政策優(yōu)惠;第四,居民可以享受《北京市居民住宅清潔能源分戶自采暖補(bǔ)貼暫行辦法》中的補(bǔ)貼政策。
以一家兩間平房為例,根據(jù)社區(qū)居民測算,以前冬天用于購買取暖用煤花費(fèi)1300元左右,“煤改電”后,所需電費(fèi)700多元,節(jié)省近一半;如果加上房屋改造、修繕等福利,居民今冬的生活質(zhì)量將大幅提升。
這本是一個(gè)讓利益相關(guān)方都高興的項(xiàng)目,然而,在整個(gè)政策實(shí)施過程中,部分街道辦事處工作人員、社區(qū)工作人員以及居民卻沒有皆大歡喜。據(jù)筆者了解,是因?yàn)榛菝裾叱雠_前后并沒有按照法治方式去實(shí)施,導(dǎo)致工作人員工作量大,引發(fā)牢騷;居民需要沒得到滿足,又添抱怨;政府財(cái)政出資,也沒獲得感謝。
惠民工程實(shí)施沒有與制度建設(shè)同步
具體表現(xiàn)為缺乏制度建設(shè),使得政策執(zhí)行工作處處被動(dòng)。
國家有關(guān)部門已經(jīng)多次下達(dá)過要求,在一些重大工程選址施工之前,要進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估。即使是一些對環(huán)境影響較小的項(xiàng)目,也要進(jìn)行環(huán)境影響評價(jià)。但是,據(jù)筆者了解,因?yàn)轫?xiàng)目評估、評價(jià)費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢,時(shí)間緊迫導(dǎo)致基層來不及等就開始動(dòng)工。
由于該項(xiàng)政策出臺前,缺乏公眾參與,居民對政策不了解;同時(shí)政策制定部門對居民實(shí)際情況也不清楚,因而政策執(zhí)行部門(街道辦、居委會以及其他施工方)執(zhí)行方式的臨時(shí)性、應(yīng)對性就暴露無遺。
“煤改電”工程并不是今年才有。早在2002年,北京市就了《北京市電采暖低谷用電優(yōu)惠辦法》,政府對“煤改電”采暖戶實(shí)行低谷電價(jià)優(yōu)惠,給予居民取暖費(fèi)用補(bǔ)貼,但當(dāng)時(shí)由于其他相關(guān)的補(bǔ)貼政策沒有跟上,實(shí)際上使得“煤改電”居民的生活負(fù)擔(dān)加大,因而在一定程度上阻礙了電采暖方式的推廣使用。
據(jù)2003年第12期《北京物價(jià)》所刊的研究表明,在最初進(jìn)行試點(diǎn)的150戶平房居民中,真正采用電取暖的不到15戶,采用電取暖比例低于10%。
盡管在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過大幅度提升各項(xiàng)補(bǔ)貼,經(jīng)過11年的推廣,采用電采暖的居民大比例提升,降低了燃煤數(shù)量,但是,除了動(dòng)用經(jīng)濟(jì)措施之外,在完善公眾參與、保障公眾知情權(quán)等制度建設(shè)、制度調(diào)整、制度供給方面仍存在極大的提升空間。
比如房屋產(chǎn)權(quán)歸屬與房屋使用面積大小、與配置電采暖器大小直接相關(guān)。居委會進(jìn)行入戶統(tǒng)計(jì)的社區(qū)工作人員不是房產(chǎn)專業(yè)相關(guān)人士,要求其準(zhǔn)確地判斷房產(chǎn)權(quán)屬以及統(tǒng)計(jì)房屋面積大小,難度太大。
“煤改電”工程涉及部分公房,根據(jù)基本法理,房管局是政府管理公房的主管部門,房管局對公房房產(chǎn)權(quán)屬以及房屋面積大小等事實(shí)最清楚,所以這項(xiàng)工作如果由房管所來進(jìn)行統(tǒng)計(jì),或許會做得更有效。至少,房管所和居委會應(yīng)該相互配合,這樣會使得入戶摸底、登記更加簡單、方便。
但是,據(jù)筆者了解,整個(gè)政策實(shí)施過程中,房管局的工作人員只出席了幾次協(xié)調(diào)會。公房管理者的缺位使得很多與公房產(chǎn)權(quán)相關(guān)的問題得不到及時(shí)處理,也增加了政策實(shí)行的難度。
再如,公共政策在執(zhí)行過程中朝令夕改,使得居民和社區(qū)工作人員沒有穩(wěn)定預(yù)期,感覺很受“折騰”。
“煤改電”過程中,社區(qū)居民接到居委會通知,來到居委會填報(bào)審批表,居委會在逐步核實(shí)房產(chǎn)證、戶口本等信息之后,進(jìn)行登記。工作人員會告訴居民,去指定地點(diǎn)憑審批表選購電采暖器。
可是,當(dāng)工作進(jìn)行了一星期之后,街道辦事處臨時(shí)又通知居委會,說居民此前拿到的審批表,需要加蓋街道辦事處公章之后,才能去買電采暖器。于是,社區(qū)工作人員又電話挨個(gè)通知居民將開出的審批表拿回居委會,統(tǒng)一交街道辦事處蓋章。
這種政策執(zhí)行中的臨時(shí)變更行為,不僅增加社區(qū)工作人員和居民的時(shí)間成本,同時(shí)也讓政府獲得了工作人員和居民的“差評”,用居民的話說是“拖泥帶水”。
盡管這些瑣碎的小事只是小矛盾,不是對抗性沖突,也根本不會構(gòu)成對社會穩(wěn)定的威脅,但是,政府投資一項(xiàng)惠民工程,由于實(shí)施中的程序瑕疵而收獲負(fù)面影響,的確值得反思。
政府法治建設(shè)可從惠民工程開始
近年來,中央政府一直在致力于開創(chuàng)依法治國新局面。筆者認(rèn)為,開創(chuàng)依法治國新局面可以從惠民工程開始著手。因?yàn)榛菝窆こ淌窃隽扛母铮母镏袥]有人利益受損,實(shí)行起來阻力會很小,因而可以讓其成為推進(jìn)法治國家、法治政府、法治社會一體建設(shè)的重要抓手。
譬如,在進(jìn)行“煤改電”施工之前,如果先期在受影響社區(qū)進(jìn)行充分研討,制定詳細(xì)方案和具體實(shí)施計(jì)劃,并將規(guī)則完全充分公開,不僅有利于宣傳惠民政策,而且還能培養(yǎng)和訓(xùn)導(dǎo)居民的法律意識,助推法治社會建設(shè)。
首先,在工程動(dòng)工之前,應(yīng)該先期組織各個(gè)相關(guān)部門集中進(jìn)行研究、討論,凡是涉及到利益分配的問題,一定要做到透明、公開、公正;涉及到可能影響居民人身安全的項(xiàng)目,在施工之前應(yīng)該進(jìn)行社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估。
譬如,安裝高壓變電器是煤改電工程的一個(gè)重要步驟,居民可能擔(dān)心變電器產(chǎn)生的輻射而抵制在其住宅附近安裝變電器,那么,相關(guān)部門就需要召開會議,聽取居民、社區(qū)工作人員等關(guān)于選址的意見,再確定方案。
如果不進(jìn)行前期調(diào)研,當(dāng)居民去施工現(xiàn)場抗議時(shí),再讓居委會領(lǐng)導(dǎo)去現(xiàn)場調(diào)解、維穩(wěn)——這種事后救火模式總是讓社區(qū)工作人員、工程負(fù)責(zé)人心力交瘁,更重要的是,受影響居民在切身利益受損的情況下,其抵抗行為會使得政府維穩(wěn)成本劇增,強(qiáng)力維穩(wěn)又會使法治遭嚴(yán)重侵蝕。
其次,對社區(qū)工作人員應(yīng)該進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)整體素質(zhì),提高解決糾紛的能力。
在現(xiàn)今的政治體制下,居委會工作人員、社區(qū)工作者其實(shí)都是受政府委托的人,其一言一行都與政府評價(jià)直接相關(guān)。居民對工作人員的不滿可能會轉(zhuǎn)化成對國家、政府的不滿,因而可能給社會增添不和諧因素。
由此,對相關(guān)工作人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),提高他們協(xié)調(diào)、處置社會糾紛和沖突的能力和方法,特別強(qiáng)調(diào)工作人員不應(yīng)該卷入糾紛,使國家和政府形象受損,而要做中立的第三方按照法治規(guī)則協(xié)調(diào)、處理糾紛和沖突。
最后,政府是社會的表率,社會的法治化有賴于政府法治行為的引導(dǎo)與推進(jìn)。
社區(qū)煤改電工程,是對社會資源進(jìn)行的二次分配,其關(guān)注的應(yīng)該是公平問題。在整個(gè)項(xiàng)目過程中,政府要遵循合法、合理、程序正當(dāng)、高效便民的原則,通過有序的公眾參與和民主形式,對社會資源進(jìn)行再分配,從而帶動(dòng)全社會民眾講理、講法、講公正、講民主,逐步培植起建設(shè)法治社會的環(huán)境。
關(guān)于社區(qū)管片民警XXX同志工作的表揚(yáng)信
XXXX派出所:
我鎮(zhèn)XX社區(qū)轄區(qū)東起XX路、西至XX,XX街北側(cè),轄區(qū)有4個(gè)居民小區(qū)、兩所學(xué)校、一個(gè)市場,戶籍3600余戶、人口9000余人,外來人口約10000人,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,管理難度大,這也給社區(qū)平時(shí)的各種工作,尤其是綜治維穩(wěn)動(dòng)作帶來了極大的困難,自貴所何慶龍同志做管片民警以來,為社區(qū)工作解開了這道難題,增添了助力,他熱心腸、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對社區(qū)提出的各項(xiàng)工作配合從來都是有求必應(yīng),上級政府要求對外來人口進(jìn)行排查,明明可以坐在辦公室等待匯總結(jié)果簽字的他,卻和社區(qū)工作人員一起走遍了轄區(qū)的每個(gè)角落,出居民小區(qū) 和居民點(diǎn)外,對轄區(qū)企業(yè)的外來打工人口也都建立了臺賬,2017年掃黑除惡工作開展以來,他多次和社區(qū)工作人員深入居民區(qū)開展掃黑除惡宣傳工作,向居民答疑解惑,他推動(dòng)建立的外來人口排查臺賬直接派上了用場,大大減少了工作量,保一方平安是轄區(qū)民警的第一責(zé)任,他與社區(qū)的網(wǎng)格員建立了聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,網(wǎng)格員就是他的“移動(dòng)攝像頭”,他變成了信息匯總的“中央處理器”,時(shí)刻掌握者轄區(qū)的各種動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)研判可能存在的各種安全隱患,并不時(shí)的到社區(qū)為居民講解消防安全知識和防盜知識,防火于未然,將風(fēng)險(xiǎn)降至最低,他的勤勉和善于利用各種資源來協(xié)助社區(qū)的管理,正印證了盡職守、敢擔(dān)當(dāng)、講效率、樹形象的新時(shí)代優(yōu)秀基層社區(qū)民警,對于何慶龍同志對社區(qū)和政府工作的大力支持,我鎮(zhèn)特向貴所發(fā)出表揚(yáng)信和推薦,以資鼓勵(lì),希望何慶龍同志,立足本職,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,敢于擔(dān)當(dāng),勇于在工作中創(chuàng)新的精神,繼續(xù)服務(wù)于廣大人民群眾。
XXXX人民政府
2019年XX月XX日
關(guān)鍵詞:人力資源管理 社區(qū) 現(xiàn)狀 對策
社區(qū)是指在一定的區(qū)域范圍內(nèi)人們通過聚居所組成的社會群體。我國目前存在著大量的社區(qū),其中不乏一些較大型的社區(qū)管理部門,但都存在著社區(qū)人力資源管理的不合理現(xiàn)象。由于我國的社區(qū)人力資源管理仍然處在一種舊式的人事管理階段,社區(qū)的人事部門不具備自身所對應(yīng)的職能,僅僅是作為一個(gè)行政服務(wù)部門存在的,對于相應(yīng)制度和政策的修改以及制定是無權(quán)執(zhí)行的,因此,不僅無法滿足人們在優(yōu)質(zhì)社區(qū)服務(wù)上的需求,也嚴(yán)重地影響了社區(qū)的發(fā)展。
1 社區(qū)人力資源的管理現(xiàn)狀
1.1 管理體制呆板
在當(dāng)前的形勢中,許多社區(qū)并沒有成為一個(gè)專業(yè)的、真正的市場主體,政府仍然對其運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行著干預(yù)。例如當(dāng)市場經(jīng)濟(jì)受到?jīng)_擊時(shí),仍然需要相關(guān)的行政部門來解決,由于現(xiàn)在相關(guān)行政部門在社區(qū)工作中干預(yù)過多,導(dǎo)致社區(qū)在人員的流動(dòng)中較差,降低了一些專業(yè)人員及管理人員的工作積極性??偨Y(jié)歸來,主要有以下三個(gè)原因:一是行政部門在社區(qū)的管理中過多干預(yù);二是社區(qū)人力資源自身管理的機(jī)制不健全;三是社區(qū)人力資源的市場機(jī)制不完善。
1.2 學(xué)歷比例不當(dāng),崗位分配不科學(xué)
社區(qū)的工作人員存在著文化程度的差異,其中有的是大學(xué)本科或者是研究生學(xué)歷,還有的只有小學(xué)文憑,在社區(qū)干部中,低學(xué)歷者仍占很大一部分,這嚴(yán)重的阻礙了無紙化、信息化、現(xiàn)代化的辦公的發(fā)展,制約了社區(qū)服務(wù)職能的提高。由于崗位分配的不科學(xué)性,導(dǎo)致高學(xué)歷工作人員不僅要分擔(dān)低學(xué)歷社區(qū)工作人員的崗位,還要承擔(dān)低學(xué)歷工作人員無法擔(dān)任的崗位,這使得高學(xué)歷工作人員的工作繁雜,在工作時(shí)間上經(jīng)常發(fā)生沖突,使得工作無法順利地進(jìn)行下去。
1.3 人才流動(dòng)機(jī)制不完善
在目前,我國很難實(shí)現(xiàn)有效的人才流動(dòng),雖然現(xiàn)在存在著許多的人才交流服務(wù)公司和一些有規(guī)模的人力資源廣場,其中有大部分從事專業(yè)的管理領(lǐng)域,但是人才真正的流動(dòng)仍然很艱難。另外,在社會培訓(xùn)、發(fā)展和福利保險(xiǎn)方面,更加制約了人才的流動(dòng),限制了人才流動(dòng)機(jī)制的形成,同時(shí)也在很大程度上影響了社區(qū)人力資源的有效管理和配置。
1.4 沒有建立起激勵(lì)機(jī)制
近年來,我國出臺了一些改革文件和相關(guān)政策,其中就有專門的關(guān)于人事分配制度的相關(guān)文件,其中有一小部分社區(qū)采取了積極措施,積極響應(yīng)號召,通過對社區(qū)工作人員的業(yè)績考核,進(jìn)行利用業(yè)績來分配報(bào)酬和薪資,從而拉開大家的收入差距,提高了社區(qū)工作人員的工作積極性,從根本上提高了工作效率。但是絕大多數(shù)的社區(qū)在仍然利用等級來作為劃分薪資高低的依據(jù),因此,在社區(qū)人力資源的管理上很難做到業(yè)績的考核,同時(shí)也無法在薪酬的劃分和工作能力的分析做到規(guī)范化的管理,因此,在工作中薪酬和工作效率不成比例,從而大大降低了工作人員的工作積極性,對于社區(qū)工作的開展無任何激勵(lì)作用。
2 對目前社區(qū)人力資源管理現(xiàn)狀的對策探討
我國目前的社區(qū)人力資源管理存在很大的弊端,若不加以重視,必定會影響社區(qū)的發(fā)展和運(yùn)行,造成人才的損失和浪費(fèi),因此,社區(qū)管理人員應(yīng)充分認(rèn)識到這一問題,采取積極有效的措施來解決問題,為社區(qū)人力資源的管理發(fā)展創(chuàng)造更好的空間。
2.1 建立科學(xué)的人才資源管理觀念
為人民服務(wù)一直是社區(qū)的責(zé)任和宗旨,因此社區(qū)的服務(wù)更加依賴于人才,而在社區(qū)的人力資源管理中則要更加注重以人為本的管理觀念,在社區(qū)人力資源的管理中應(yīng)重新審視和定位價(jià)值和角色,應(yīng)尊重個(gè)人的創(chuàng)造價(jià)值和知識的創(chuàng)新,讓社區(qū)的人力資源部門能真正履行相應(yīng)的部門職能,加強(qiáng)工作人員的滿意度和忠誠度,促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展,為社區(qū)創(chuàng)造出更好的社會、經(jīng)濟(jì)價(jià)值。例如,把以人為本的社區(qū)管理觀念落實(shí)到社區(qū)日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,充分的強(qiáng)調(diào)人才對于體現(xiàn)社區(qū)核心文化價(jià)值的重要性,建立起一個(gè)關(guān)心人、尊重人、理解人、愛護(hù)人的充滿正能量的社區(qū)文化氛圍,讓工作人員更加高效地完成社區(qū)工作。
2.2 完善社區(qū)人力資源管理的各個(gè)職能
在建立了以人為本的科學(xué)管理觀念之后,應(yīng)當(dāng)實(shí)行對社區(qū)各個(gè)職能的要求和規(guī)定的管理,建立有效的績效考核制度,完善對工作人員業(yè)績的考核。從崗位的要求和規(guī)定入手,根據(jù)對工作人員的工作態(tài)度、能力和工作業(yè)績的詳細(xì)考核,制定一套全面的績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過對考核結(jié)果的分析研究,對社區(qū)的各個(gè)職能進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整,同時(shí)本著公平、公開、公正的態(tài)度對工作人員實(shí)行獎(jiǎng)懲。根據(jù)對社區(qū)內(nèi)部的綜合考慮以及對社區(qū)原有的薪酬和管理體系進(jìn)行整頓規(guī)范,制定出更加合理公正的薪酬體系,使得公平公正和按勞分配得到了實(shí)質(zhì)性的體現(xiàn)。
2.3 高低搭配,靈活用人
針對社區(qū)人力資源中出現(xiàn)的學(xué)歷結(jié)構(gòu)比例失調(diào)、崗位分配不均、工作人員素質(zhì)各有差異的問題,我們必須對社區(qū)人力資源的管理進(jìn)行優(yōu)化,尋求合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),建立高低搭配、靈活用人的模式,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理分配,合理運(yùn)用,讓其發(fā)揮最大的功效。同時(shí),在社區(qū)繁雜的工作中,合理的人才分配有效的避免了人才的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)人力資源的優(yōu)化管理。因此,要根據(jù)社區(qū)工作人員的工作能力的強(qiáng)弱,建立起一個(gè)動(dòng)態(tài)的、多維的人才組合模式,充分的發(fā)揮人力資源的作用,實(shí)現(xiàn)人力資源利用的最大化。
3 結(jié)束語
隨著我國社會體制的不斷成熟,社區(qū)的管理也進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)期。社區(qū)人力資源的管理作為社區(qū)服務(wù)水平提高的關(guān)鍵,也提出了更高的要求。通過對我國社區(qū)人力資源管理現(xiàn)狀的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)存在著許多問題,對此本文提出了相關(guān)的解決策略,建立科學(xué)的以人為本的管理觀念,更加靈活的運(yùn)用人力資源,實(shí)現(xiàn)人力資源利用的最大化,為社區(qū)人力資源更好的發(fā)展提供動(dòng)力。
參考文獻(xiàn):
[1]侯巍巍.社區(qū)人力資源開發(fā)與管理[J].世紀(jì)橋,2007(06):34.
關(guān)鍵詞:大學(xué)生社區(qū)就業(yè);現(xiàn)狀;成因;推進(jìn)措施
課題來源:保定市2010年哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃課題“保定市大學(xué)生社區(qū)就業(yè)問題研究”(課題編號:201002090)
中圖分類號:C913.3文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
近年來,大學(xué)生社區(qū)就業(yè)作為基層就業(yè)的有效形式,正在受到社會各界的關(guān)注。2010年4月,國家人力資源與社會保障部提出實(shí)施“高校畢業(yè)生社區(qū)就業(yè)計(jì)劃”,力爭全國每個(gè)社區(qū)至少配備一名高校畢業(yè)生,指明了社區(qū)就業(yè)工作方向。為此,筆者選取保定市為調(diào)研目標(biāo),在2010年暑期帶領(lǐng)學(xué)校社會實(shí)踐小分隊(duì)走訪在校大學(xué)生、社區(qū)就業(yè)學(xué)生、街道辦(社區(qū))主任、人事局負(fù)責(zé)人等,對保定市大學(xué)生社區(qū)就業(yè)情況進(jìn)行了深入了解。
一、大學(xué)生社區(qū)就業(yè)現(xiàn)狀
(一)在校生了解程度低、積極性差。雖然國家已經(jīng)推出大學(xué)生社區(qū)就業(yè)政策,但了解這一政策的大學(xué)生并不多。通過對8所駐保高校的調(diào)研,對該政策比較清楚的大學(xué)生人數(shù)僅占20.28%,58.43%的大學(xué)生處于一種模糊狀態(tài),還有21.29%的大學(xué)生表示在此之前從未聽說過該項(xiàng)政策。調(diào)研中,有49.49%的在校大學(xué)生表示畢業(yè)后有可能會選擇去社區(qū)就業(yè),剩余超過半數(shù)的被調(diào)研大學(xué)生表示沒有到社區(qū)就業(yè)的意向,其中有39.66%的在校大學(xué)生沒有考慮過社區(qū)就業(yè),還有10.85%的在校大學(xué)生不會選擇到社區(qū)就業(yè)。僅有不到10%的大學(xué)生明確表示畢業(yè)后愿意到社區(qū)就業(yè)。當(dāng)被問到對社區(qū)工作的了解時(shí),被調(diào)查學(xué)生更是知之甚少??梢?,社區(qū)就業(yè)是在校大學(xué)生選擇就業(yè)方向的盲區(qū)。
(二)招聘崗位數(shù)少,專業(yè)限制高。河北省自2007年開始招聘社區(qū)就業(yè)大學(xué)生,2007~2010年共設(shè)置大學(xué)生社區(qū)就業(yè)崗位210個(gè),保定市招聘49名,占到了近1/4。無論是河北省還是保定市,招聘的崗位數(shù)和龐大的社區(qū)數(shù)量相比,無疑是鮮明的反差。招聘專業(yè)上有嚴(yán)格限制,集中在中文、醫(yī)學(xué)、經(jīng)濟(jì)等少數(shù)幾個(gè)學(xué)科,更多的學(xué)生被擋在了社區(qū)就業(yè)的大門外。
(三)社區(qū)工作當(dāng)“跳板”,頻頻跳槽成普遍?!澳壳叭罩拼髮W(xué)生到社區(qū)工作的不太多,真正干下來的人則少之又少?!痹诓稍L過程中,保定市紅星社區(qū)韓麗萍主任明確提出,大學(xué)生進(jìn)社區(qū)無疑是給社區(qū)管理工作注入了新的“活水”,這說明社區(qū)建設(shè)工作非常需要大學(xué)生這樣的人才。然而,選擇并留在社區(qū)就業(yè)的大學(xué)生多因出路不明確、待遇水平不理想等原因最終離職跳槽。
(四)“社區(qū)時(shí)代”來臨,社區(qū)呼喚大學(xué)生。自民政部《關(guān)于在全國推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見》頒布以來,社區(qū)迫切需要一批年輕的、專業(yè)化的工作人員,以適應(yīng)“社區(qū)時(shí)代”的到來。通過調(diào)研走訪保定市社區(qū),工作人員紛紛表示,大學(xué)生到社區(qū),優(yōu)勢很明顯,思維活躍,創(chuàng)新能力強(qiáng),對推進(jìn)社區(qū)建設(shè)起著很好的推動(dòng)作用。
二、大學(xué)生社區(qū)就業(yè)問題的成因
大學(xué)生到社區(qū)就業(yè),原本是一個(gè)雙向共贏的舉措,但大學(xué)生不知道、不愿意去,社區(qū)需要人才而要不到,這種尷尬局面的形成,大致可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)原因:
(一)政府重視程度不夠,貫徹落實(shí)不到位。目前,河北大學(xué)生社區(qū)就業(yè)主要是附加在“三支一扶”計(jì)劃來實(shí)施,但與大學(xué)生村官單列計(jì)劃、單獨(dú)組織考試相比,大學(xué)生進(jìn)社區(qū)就業(yè)工作的實(shí)施開展顯得有些底氣不足。通過實(shí)地走訪紅星路街道辦下屬的紅星社區(qū)、四中社區(qū)、東勝社區(qū)中,僅有四中社區(qū)有2008年、2009年畢業(yè)大學(xué)生,其他社區(qū)本應(yīng)到位的大學(xué)生都以高層次人才身份留在了上一級街道辦。
(二)管理制度不完善,保障政策不到位。調(diào)研中,保定市人力資源和社會保障局錄用調(diào)配處的工作人員針對當(dāng)前大學(xué)生社區(qū)就業(yè)的選拔等做了詳細(xì)介紹。隨著到社區(qū)就業(yè)大學(xué)生的數(shù)量逐步增多,在有限的條件下,大學(xué)生社區(qū)就業(yè)基本上都是通過考試考核來進(jìn)行選拔。對于進(jìn)入到社區(qū)就業(yè)的大學(xué)生,日常的管理及服務(wù)期滿后的去向沒有明確規(guī)定。社區(qū)工作者的“工資”是由民政部門發(fā)放的“生活補(bǔ)貼”,只有975元,僅僅能滿足大學(xué)生個(gè)人的日常生活需要,因此大大降低了大學(xué)生進(jìn)社區(qū)工作的信心。社區(qū)工作發(fā)展空間有限,不能為大學(xué)生提供培訓(xùn)及進(jìn)修的機(jī)會也是大學(xué)生不愿到社區(qū)就業(yè)的一個(gè)原因。
(三)個(gè)人期望與社區(qū)現(xiàn)實(shí)需求“落差”大。剛邁出大學(xué)校門的大學(xué)生缺乏處世經(jīng)驗(yàn),實(shí)際協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),缺乏與居民認(rèn)真溝通的耐心,多數(shù)面臨工作難以“深入”的問題,這些現(xiàn)實(shí)情況與大學(xué)生的工作預(yù)期相距甚遠(yuǎn),導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生茫然和難以施展自己抱負(fù)的負(fù)面情緒。
(四)現(xiàn)行管理體制不完善制約了社區(qū)發(fā)展。目前的社區(qū)工作,大部分還是執(zhí)行政府指令,“行政化”傾向比較嚴(yán)重,本應(yīng)得到強(qiáng)化的服務(wù)功能不能被很好地發(fā)掘,社區(qū)服務(wù)的社會化、產(chǎn)業(yè)化局面尚未成熟,缺乏可借鑒的成功模式,直接導(dǎo)致了社區(qū)工作服務(wù)內(nèi)容單一、受益面窄、崗位數(shù)少等結(jié)果。
三、大學(xué)生社區(qū)就業(yè)推進(jìn)對策
為切實(shí)保證大學(xué)生社區(qū)就業(yè)政策的落實(shí),必須克服影響社區(qū)發(fā)展制約因素,集“政府、社區(qū)、高?!比胶狭?,采取一系列措施推進(jìn):
(一)國家加大宣傳力度。通過開通就業(yè)咨詢熱線電話、編寫有關(guān)社區(qū)就業(yè)指導(dǎo)宣傳材料、開設(shè)職業(yè)專題講座、進(jìn)行個(gè)案咨詢等有效手段,使大學(xué)生對社區(qū)就業(yè)政策有一個(gè)全面而正確的認(rèn)識。要注意挖掘先進(jìn)典型,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用,積極宣傳在社區(qū)工作大學(xué)生的先進(jìn)事跡。通過典型引路的方式,推進(jìn)“一個(gè)社區(qū)一名大學(xué)生計(jì)劃”全面深入實(shí)施。
(二)完善政府保障政策。各級政府針對大學(xué)生基層就業(yè)出臺的優(yōu)惠政策和激勵(lì)機(jī)制很多,貴在落到實(shí)處,方能激勵(lì)人才、留住人才??梢赃m當(dāng)加大財(cái)政支持力度,進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)對高校畢業(yè)生的吸引力,確保提高大學(xué)畢業(yè)生到社區(qū)就業(yè)的比例。例如,增加工資補(bǔ)貼、加強(qiáng)保險(xiǎn)范圍;各種福利政策增設(shè)專職專人落實(shí)到位;推薦公務(wù)員,同等條件下優(yōu)先錄取有社區(qū)基層工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生;對于表現(xiàn)優(yōu)異的大學(xué)生,服務(wù)期滿時(shí)可以優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)正或者納入正式編制,充實(shí)社區(qū)工作力量,解決后顧之憂。以此來達(dá)到大學(xué)生社區(qū)就業(yè)的“一條龍”保障體系。
(三)多舉措放寬大學(xué)生社區(qū)就業(yè)的門檻。就社區(qū)部門領(lǐng)導(dǎo)及工作人員反映,專業(yè)對口與否并不影響其在社區(qū)工作。各社區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要,明確崗位要求,吸引更多優(yōu)秀大學(xué)生發(fā)揮其優(yōu)勢,更好地為社區(qū)建設(shè)服務(wù)。政府部門在招募時(shí)適當(dāng)放寬專業(yè)要求,加強(qiáng)崗前培訓(xùn),并通過社區(qū)工作資格考試等幫助社區(qū)就業(yè)工作人員增強(qiáng)職業(yè)技能,促進(jìn)社區(qū)工作的職業(yè)化和專業(yè)化發(fā)展。
(四)大學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀。大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)認(rèn)清社會形勢,樹立良好的擇業(yè)觀念。社區(qū)工作作為一種國家鼓勵(lì)性政策,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)。要端正思想態(tài)度,強(qiáng)化為人民服務(wù)的思想,富有熱心、愛心和足夠的耐心,真正深入基層,融入到群眾中去,在社區(qū)工作中尋找自身價(jià)值。
四、對于大學(xué)生社區(qū)就業(yè)問題的思考
(一)大學(xué)生進(jìn)社區(qū)就業(yè)壓力重重。畢業(yè)生剛剛走出大學(xué)的象牙塔,對未來充滿憧憬和想象,志存高遠(yuǎn),往往不愿接受類似在社區(qū)服務(wù)的基層工作崗位。即使選擇了進(jìn)社區(qū),也背負(fù)著巨大的心理壓力,害怕被外界誤認(rèn)為是沒能力的表現(xiàn)。這樣的心理負(fù)擔(dān)自然使他們在精神上感到孤立無援,若不能及時(shí)端正態(tài)度,再加之初期的工作壓力,很多人會選擇退縮。要解決這個(gè)問題,也需要有關(guān)方面提高社區(qū)工作人員的社會認(rèn)可度。
(二)大學(xué)生到社區(qū),定位很重要。大學(xué)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的綜合性全面發(fā)展的人才。因此,大學(xué)生真正走進(jìn)社區(qū)之后所參與競爭的不該是所有崗位。對于一些對能力要求相對不是很高的職位,應(yīng)該留給合適的年齡、教育水平的人群去做。這樣才會使整個(gè)就業(yè)環(huán)境趨于穩(wěn)定與和諧。這就需要有關(guān)方面在制定招收大學(xué)生進(jìn)社區(qū)的計(jì)劃時(shí)全面考慮與衡量,將真正合適大學(xué)生去做的崗位留給大學(xué)生。而不是單純地響應(yīng)國家政策,擠占了原本就有限的基層工作崗位,同時(shí)又給大學(xué)生定錯(cuò)了位。
(三)社區(qū)崗位分工,亟待規(guī)范。實(shí)地走訪中,通過切身感受社區(qū)工作,發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作分工不明確,職責(zé)劃分不規(guī)范。若想切實(shí)提高社區(qū)工作效率,強(qiáng)化管理,為居民提供更好的服務(wù)、更好地接納大學(xué)生,與時(shí)代接軌,社區(qū)服務(wù)站就應(yīng)該積極引入管理模式、借鑒管理經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)建高效的工作氛圍。而大學(xué)生在這一方面無疑存在優(yōu)勢及可發(fā)揮特長之處??梢怨膭?lì)大學(xué)生將所學(xué)、所想積極投入實(shí)踐,探索出切實(shí)可行的管理體制,在提高社區(qū)工作效率的同時(shí),使大學(xué)生學(xué)有所用。
(四)完善社區(qū)功能,增設(shè)專崗。眾多社區(qū)的功能有待完善,在健全社區(qū)功能的同時(shí),開設(shè)適合大學(xué)生工作的崗位。例如:增設(shè)社區(qū)文化員,負(fù)責(zé)社區(qū)圖書館圖書的閱覽、借閱、查詢等工作;增設(shè)社會保險(xiǎn)管理人員,負(fù)責(zé)社區(qū)保障室、低保、失業(yè)保障等工作;增設(shè)心理咨詢師或心理醫(yī)生,負(fù)責(zé)心理咨詢室心理咨詢、保健、教育等工作;此外,還可以增設(shè)法律咨詢師、老年大學(xué)活動(dòng)負(fù)責(zé)人、就業(yè)培訓(xùn)教師、老年公寓全托護(hù)理員等。既可以完善社區(qū)功能,又可以吸納大學(xué)生來盡己所能。
(五)鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)社區(qū)。隨著“挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽”在各大高校如火如荼地開展,大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情被點(diǎn)燃。結(jié)合社區(qū)人口密集、人群穩(wěn)定等特點(diǎn),大學(xué)生進(jìn)社區(qū)創(chuàng)業(yè)不失為解決大學(xué)生就業(yè)一條不錯(cuò)的路徑。早在2008年3月,信陽大學(xué)生就曾啟動(dòng)家教進(jìn)社區(qū)的活動(dòng),法律進(jìn)社區(qū)也不再新鮮,還有杭州女大學(xué)生針對百姓對網(wǎng)上購物的不放心,走下網(wǎng)絡(luò)進(jìn)社區(qū)為自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目做宣傳。因此,鼓勵(lì)大學(xué)生進(jìn)社區(qū)創(chuàng)業(yè)也為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方向提供了新方向。
(六)拓寬政府融資渠道,加快社區(qū)就業(yè)步伐。社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善,是加快大學(xué)生社區(qū)就業(yè)的基本前提條件。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,社區(qū)居民生活質(zhì)量顯著提高,對社區(qū)基本建設(shè)和管理者的素質(zhì)水平要求不斷提高,僅靠政府財(cái)力支持,難以滿足社區(qū)持續(xù)快速增長的資金需求。因此,拓寬政府融資渠道,增加對社區(qū)工作資金支持是改革方向。要通過各種方法壯大政府財(cái)力,引進(jìn)社會資金和利用市場機(jī)制實(shí)現(xiàn)投資主體多元化,幫助社區(qū)服務(wù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化和社會化,創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,加快推進(jìn)社區(qū)就業(yè)。
總之,保定市大學(xué)生社區(qū)就業(yè)工作有一定的典型性,認(rèn)真總結(jié)推進(jìn)落實(shí)這一基層就業(yè)政策,方能真正做到幫助大學(xué)生在基層得到鍛煉,推進(jìn)社區(qū)乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。
(作者單位:河北金融學(xué)院)
主要參考文獻(xiàn):
[1]關(guān)于實(shí)施2010高校畢業(yè)生就業(yè)推進(jìn)行動(dòng)、大力促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的通知(人社部發(fā)[2010]25號).人力資源與社會保障部,2010.4.
為了慶祝2016年國慶節(jié),我社區(qū)以“我與祖國共奮進(jìn)----迎國慶 講文明 樹新風(fēng)”為主題,以大力開展面對面宣講活動(dòng)、開展豐富多彩的文藝活動(dòng)、開展共建美好家園活動(dòng)、開展向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動(dòng)、展現(xiàn)廣大居民群眾良好精神風(fēng)貌,在全區(qū)營造隆重、喜慶、熱烈、祥和的節(jié)日氛圍為目標(biāo),活動(dòng)豐富多彩,取得了良好的社會效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,周密部署,做好前期籌備工作
完善機(jī)制,制定工作方案,制定了《我與祖國共奮進(jìn)——迎國慶 講文明 樹新風(fēng)主題活動(dòng)實(shí)施方案》以及各項(xiàng)工作排期時(shí)間表,進(jìn)一步明確社區(qū)成員負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)和職責(zé)。
二、統(tǒng)籌管理、目標(biāo)明確,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作
一是組織到位。專門成立社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善了管理體系,形成“直屬管理、層級管理”有機(jī)結(jié)合。
二是人員到位。嚴(yán)格執(zhí)行工作原則,執(zhí)行排班表。組織了衛(wèi)生、治安、消防義務(wù)監(jiān)督員60余人,不定時(shí)的巡邏在大街小巷,為保我社區(qū)的衛(wèi)生、安定、安全起到了積極的作用。
三是培訓(xùn)到位。加強(qiáng)社區(qū)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保國慶節(jié)期間形勢穩(wěn)定。在國慶即將來臨之際,為進(jìn)一步做好“迎國慶 講文明 樹新風(fēng)”工作,不斷提高社區(qū)工作人員能力,確保國慶節(jié)期間各項(xiàng)工作安定有序進(jìn)展。通過培訓(xùn),不斷提高了社區(qū)工作人員水平,促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè),為“迎國慶 講文明 樹新風(fēng)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、精心組織、突出亮點(diǎn)
我社區(qū)精心組織、扎實(shí)推進(jìn),顯現(xiàn)出“兩大亮點(diǎn)”:
一是 延續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持服務(wù)至上、形象一流的工作標(biāo)準(zhǔn),以最美的微笑為居民提供周到細(xì)致的服務(wù)。專門制作板報(bào),提前告知活動(dòng)程序,減少大家不便;平遙國際攝影大展之際提供社區(qū)服務(wù),受到中外游客的一致好評。力求將服務(wù)做細(xì)做實(shí)做深,讓居民、游客微笑而來、滿意而歸。
二是 營造喜慶氛圍。懸掛五星紅旗,極力突出“中國元素”,成功舉辦消夏晚會兩場,樂樂劇社舉辦了戲迷演唱會,撰寫“我與祖國同在”文章20余篇回顧共和國61年發(fā)展歷程,多項(xiàng)慶祝活動(dòng)營造出喜迎祖國61華誕的濃厚氛圍。開展“愛古城、講誠信、爭做文明平遙人”活動(dòng),記錄過往行人對祖國、家鄉(xiāng)的真摯祝福。
為貫徹落實(shí)中國人民銀行、財(cái)政部、勞動(dòng)和社會保障部《關(guān)于改進(jìn)和完善小額擔(dān)保貸款政策的通知》(銀發(fā)[2006]5號)精神,提高社會誠信水平,改善金融生態(tài)環(huán)境,建立信用社區(qū)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與小額擔(dān)保貸款聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加快推進(jìn)小額擔(dān)保貸款政策落實(shí),促進(jìn)全省擴(kuò)大就業(yè)和再就業(yè)工作。經(jīng)研究決定,在全省開展創(chuàng)建信用社區(qū)試點(diǎn)工作?,F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、指導(dǎo)思想
以全面貫徹落實(shí)小額擔(dān)保貸款政策為重點(diǎn).以城鎮(zhèn)社區(qū)為對象,以基層勞動(dòng)保障工作平臺為依托,充分發(fā)揮社區(qū)貼近貸款人的優(yōu)勢,建立社區(qū)信用擔(dān)保機(jī)制,簡化小額擔(dān)保貸款審批手續(xù),加強(qiáng)跟蹤管理服務(wù),鼓勵(lì)支持更多的下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧進(jìn)步。
一、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
(一)信用建設(shè)已納入社區(qū)工作的重要內(nèi)容,有勞動(dòng)保障專職工作人員,工作經(jīng)費(fèi)和工作場地落實(shí),各項(xiàng)規(guī)章制度完善。
(二)社區(qū)各類臺帳齊全、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、個(gè)人信用檔案、小額擔(dān)保貸款檔案規(guī)范完善。
(三)工作人員熟知政策,積極推薦下崗失業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并積極開展政策宣傳和咨詢服務(wù)工作。
(四)社區(qū)認(rèn)真受理小額擔(dān)保貸款申請,并與借款人簽訂《借款承諾書》。
(五)社區(qū)對借款人建立跟蹤服務(wù)卡,定期走訪借款人,跟蹤了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。
(六)社區(qū)積極協(xié)助擔(dān)保公司和承辦金融機(jī)構(gòu)督促借款人按期償還貸款,并配合開展欠貸欠息的催討和訴訟,已發(fā)放的小額擔(dān)保貸款到期回收率達(dá)到90%以上。
(七)報(bào)送有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)資料及時(shí)準(zhǔn)確。
三、認(rèn)定辦法
(一)各市(州)應(yīng)選擇3個(gè)以上的社區(qū)開展試點(diǎn),成都、綿陽、德陽、南充、攀枝花市可擴(kuò)大試點(diǎn)社區(qū)。
(二)對達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的信用社區(qū),由市(州)創(chuàng)建信用社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一命名和授牌,有條件的地區(qū)可給予一次性工作經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。
(三)對小額擔(dān)保貸款不良率達(dá)到20%、存在突出問題的社區(qū),應(yīng)停止該社區(qū)信用擔(dān)保貸款的推薦資格,責(zé)成其盡快整改。整改半年后仍不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的,由市(州)創(chuàng)建社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組撤銷命名。
四、政策措施
(一)信用社區(qū)內(nèi)的下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),每人申請小額擔(dān)保貸款額度可上浮至5萬元。
(二)信用社區(qū)內(nèi)的下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款免除反擔(dān)保手續(xù),由擔(dān)保公司根據(jù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目論證評審專家組的意見直接擔(dān)保。
(三)信用社區(qū)內(nèi)的下崗失業(yè)人員辦理小額擔(dān)保貸款,社區(qū)在5日內(nèi)辦結(jié)審查手續(xù),擔(dān)保機(jī)構(gòu)5日內(nèi)完成相關(guān)審批手續(xù),銀行機(jī)構(gòu)在5日內(nèi)審查發(fā)放貸款。
五、職責(zé)分工
(一)社區(qū)主要職責(zé):推薦申請貸款人參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn);負(fù)責(zé)個(gè)人信用審查和推薦;建立下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款檔案;與借款人簽訂《借款承諾書》,協(xié)助擔(dān)保公司和承辦銀行機(jī)構(gòu)督促貸款人按期償還本息等。
(二)擔(dān)保公司主要職責(zé):負(fù)責(zé)審核社區(qū)提供的小額貸款申請人資格及貸款申請是否符合條件,推薦貸款和承諾擔(dān)保;會同承辦金融機(jī)構(gòu)對申請人進(jìn)行貸款前調(diào)查和貸款扶持項(xiàng)目運(yùn)作情況的跟蹤調(diào)查,掌握動(dòng)態(tài)變化;與財(cái)政部門、金融機(jī)構(gòu)等對小額擔(dān)保貸款代償情況進(jìn)行審核認(rèn)定;采取多種形式擴(kuò)充擔(dān)保資金來源,滿足小額擔(dān)保貸款需求,會同承辦銀行做好貸款回收工作等。
(三)銀行金融機(jī)構(gòu)主要職責(zé):負(fù)責(zé)對社區(qū)推薦和擔(dān)保機(jī)構(gòu)承諾的小額擔(dān)保貸款及時(shí)審核、發(fā)放;會同擔(dān)保機(jī)構(gòu)對小額貸款申請人進(jìn)行資信調(diào)查;按季提出小額擔(dān)保貸款貼息申請;按期催收貸款等。
(四)勞動(dòng)保障部門主要職責(zé):承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作,大力組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),指導(dǎo)基層勞動(dòng)保障工作平臺參與貸后跟蹤管理,配合小額擔(dān)保貸款經(jīng)辦銀行和擔(dān)保公司對欠貸欠息進(jìn)行催討和訴訟。負(fù)責(zé)對社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員進(jìn)行下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款操作程序培訓(xùn)等。由就業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)具體承辦。
(五)財(cái)政部門主要職責(zé):及時(shí)足額安排小額擔(dān)保貸款貼息資金。加快貼息資金申請的審核速度,確保貼息資金及時(shí)撥付到經(jīng)辦銀行;加強(qiáng)本級擔(dān)?;鸸芾砗蛯ο录墦?dān)保基金管理的指導(dǎo);指導(dǎo)擔(dān)保公司開展信用社區(qū)小額擔(dān)保貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)。
(六)人民銀行分支機(jī)構(gòu)的主要職責(zé):按月統(tǒng)計(jì)通報(bào)轄內(nèi)小額擔(dān)保貸款的發(fā)放情況;協(xié)調(diào)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)及時(shí)解決信用社區(qū)小額擔(dān)保貸款發(fā)放過程中存在的問題;督促金融機(jī)構(gòu)做好擔(dān)保機(jī)構(gòu)承諾的小額擔(dān)保貸款發(fā)放工作。
六、工作要求
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地要進(jìn)一步提高對創(chuàng)建信用社區(qū)工作重要性和必要性認(rèn)識,將創(chuàng)建信用社區(qū)工作納入當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)再就業(yè)工作總體規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。應(yīng)建立由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、勞動(dòng)保障部門、人民銀行、財(cái)政部門、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、經(jīng)辦銀行領(lǐng)導(dǎo)為成員的創(chuàng)建信用社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在勞動(dòng)保障部門,負(fù)責(zé)日常工作。
(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。創(chuàng)建信用社區(qū)工作內(nèi)容多、任務(wù)重、涉及面廣。各部門要各司基職、分工協(xié)作、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),積極提供政策、資金、信息、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)。要按季召開創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公會議,通報(bào)工作進(jìn)展,總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法、分析工作中存在的問題,尋求解決問題的措施辦法。
(三)加強(qiáng)政策宣傳。各相關(guān)部門要廣泛利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體開展信用社區(qū)創(chuàng)建宣傳和信用知識普及活動(dòng),幫助居民了解信用社區(qū)創(chuàng)建目的、方法和步驟,聽取居民意見和建議;
通過多種形式,宣傳信用社區(qū)的先進(jìn)做法和典型經(jīng)驗(yàn)。
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難,小編為大家準(zhǔn)備了社區(qū)工作人員述職報(bào)告范文參考,歡迎大家分享。
社區(qū)工作人員述職報(bào)告范文參考一
人生天地之間,若白駒之過隙,忽然而已。不知不覺中走進(jìn)XX社區(qū)已經(jīng)半年了,在這段期間內(nèi),經(jīng)歷了磨礪,在風(fēng)雨中從稚嫩逐漸走向成熟。
我很慶幸能夠走進(jìn)***這個(gè)家庭,這個(gè)家庭充滿了溫馨。在這個(gè)家庭里每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)的做著自己的工作,每一個(gè)工作者都在默默地為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。
作為剛剛走出校門的大學(xué)生,第一腳踏進(jìn)社會,沒有工作經(jīng)驗(yàn),而社區(qū)作為基層,所要解決的問題是非常具體非常復(fù)雜的,牽扯面很廣。來到社區(qū)我給自己的定位不是一個(gè)知識分子,而是一位迫切的需要學(xué)習(xí),需要鍛煉,甘于奉獻(xiàn)的黨員?,F(xiàn)在我將半年的工作和學(xué)習(xí)匯報(bào)如下
第一,轉(zhuǎn)換角色,正確定位。離開大學(xué)校園進(jìn)入社會走上新的工作崗位,我清醒地認(rèn)識到角色的轉(zhuǎn)換問題,明白自己已不再是學(xué)生,而是走進(jìn)社區(qū)與社區(qū)居民親密接觸,為社區(qū)居民服務(wù)的一名社區(qū)工作者。給自己的工作,所處的環(huán)境作出正確的定位。把社區(qū)的工作當(dāng)做自己的一種磨練,更是人生難得的一筆財(cái)富。調(diào)整自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應(yīng)這種生活工作。
第二,深入了解社區(qū)的情況。4月份,辦事處組織入戶調(diào)查,在社區(qū)書記主任以及社區(qū)協(xié)管員的幫助下,我全面了解了我社區(qū)的基本情況。我社區(qū)轄區(qū)面積XX平方公里,居民xx戶,人數(shù)XX人,其中在職黨員xx人,離退休黨員XX人。轄區(qū)的特點(diǎn):街道狹長,高低錯(cuò)落,樓區(qū)平房區(qū)交錯(cuò),山坡岔路多,居民居住分散。
在入戶過程中一些熱心的居民幫助我們一起起早貪黑的入戶,使得我的入戶困難降低了很多。人民群眾的支持和愛戴,使得我對工作的熱情更加高漲。 第三,堅(jiān)定信念。剛到社區(qū)基層工作,面對陌生的工作環(huán)境,感到擔(dān)子重,壓力大,我保持一個(gè)堅(jiān)定的信念,相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。我積極參加辦事處組織的各種集體活動(dòng),如:趣味運(yùn)動(dòng)會、歌唱比賽、團(tuán)體操比賽、以及消夏晚會,在這些活動(dòng)中我更加體會到了這個(gè)集體的團(tuán)結(jié)。憑著這種信念,克服工作上遇到的困難順利完成各項(xiàng)工作。 第四, 踏實(shí)肯干,做居民群眾的貼心人。面對淳樸善良而又貧困的鄉(xiāng)親,我處處留心,找機(jī)會為他們做點(diǎn)實(shí)事。我就從熟悉群眾,與當(dāng)?shù)厝罕娊慌笥讶胧郑私猱?dāng)?shù)貙?shí)際情況,想群眾所想,急群眾所急,真心實(shí)意地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難題。如:協(xié)助社區(qū)書記和綜合治理協(xié)管員先后調(diào)查了解楊XX院停水,停電情況。協(xié)助低保協(xié)管員審核整理困難群眾提交的申請廉租房的資料等工作。 我的工作才剛起步,每接觸社區(qū)里的一件具體事務(wù),我都能學(xué)到很多東西。與社區(qū)群眾溝通交流,與社區(qū)干部同事搞好關(guān)系,處理不同事務(wù)的不同方法等,相信在以后的工作中會學(xué)到更多的東西,得到更大的進(jìn)步,成為合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作人員述職報(bào)告范文參考二
時(shí)間過得真快,一晃一年又過去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針,政策,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導(dǎo),在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動(dòng),及時(shí)順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況。
1、常住人口信息情況。
每月按時(shí)上報(bào)月信息報(bào)告單,報(bào)表,做到賬賬相實(shí),相符,1到11月初婚人數(shù)為35人,其中晚婚33人,懷孕21人,出生61人,其中女孩34人,男孩27人,實(shí)施四項(xiàng)手術(shù)61例,包括結(jié)扎,放環(huán),取環(huán),人流,引產(chǎn)。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環(huán)情情況,上半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為997人,已透人數(shù)為951人,透環(huán)率為百分之xx,下半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為949人,已檢904人,透環(huán)率為百分之xx。
在三月份發(fā)動(dòng)?jì)D女參加?jì)D女病普查512人,在避孕藥具隨訪工作中,每季度發(fā)放避孕藥具4000余只,在親情隨訪工作中,做到一星期內(nèi)上門隨訪,送去宣傳資料,避孕藥具。今年是計(jì)劃生育創(chuàng)國優(yōu)的一年,從五月份開始,計(jì)生的所有臺賬都由縣計(jì)生局統(tǒng)一部署,我按照街道的標(biāo)準(zhǔn),把計(jì)生的所有工作思路都進(jìn)行了統(tǒng)一,在八月份,市里,省里要來考核,我同xx二人日夜加班半個(gè)月,把所有的計(jì)生常住臺賬同流動(dòng)人口臺賬進(jìn)行了統(tǒng)一整理,把東海路同坦坑路作為計(jì)生的一條示范街,在這條街上做了計(jì)生宣傳墻面同計(jì)生宣傳櫥窗,在這次檢查中,贏得了市里,縣里的一致好評!在九月底,進(jìn)行了一次浙江省全員人口信息采集,這次的任務(wù)時(shí)間緊,工作量大,我又日夜加班加點(diǎn),在一星期之內(nèi)把7千多條信息如期做好核對好準(zhǔn)時(shí)的上交了!在這次創(chuàng)國優(yōu)當(dāng)中,雖然很辛苦,但是辛苦換來的是笑容,是成果!在11月份,創(chuàng)國優(yōu)驗(yàn)收合格!
二、流動(dòng)人口信息情況。
園丁社區(qū)外來流動(dòng)人口總數(shù)為6323人,其中外來育齡婦女為3068人,外來男性為3255人。今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動(dòng)人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū),在這一年里,社區(qū)做了大量的工作,在3月份把流動(dòng)人口育齡婦女納入常住育齡婦女當(dāng)中,發(fā)動(dòng)外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中,帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費(fèi)婦女病普查。在雙月大整治當(dāng)中,發(fā)放流動(dòng)人口宣傳資料,條例20xx余份,發(fā)放避孕藥具1500余只,五對夫妻享受了生育補(bǔ)貼金,321人享受了免費(fèi)的查孕查環(huán)查病,100余人享受了婦女病普查!讓外來流動(dòng)人口真正享受到了同宣傳同管理同服務(wù)的均等化服務(wù),市民化管理。我還打算在明年邀請計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)為她們?nèi)ブv解計(jì)生政策,讓那些外來的流動(dòng)人口知道更多的計(jì)生好政策,讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權(quán)利同義務(wù)!讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策!
三、中心工作方面。
我雖然主要負(fù)責(zé)做計(jì)生這一塊工作,在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理,在公共衛(wèi)生這塊工作中,主要負(fù)責(zé)報(bào)每個(gè)月的新婚,懷孕,出生人數(shù),還包括外出外來兒童的預(yù)防接種,在上半年同下半年的二次兒童強(qiáng)化接種當(dāng)中,我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治,環(huán)境衛(wèi)生,人口普查,文化藝術(shù)節(jié),居民醫(yī)保,在縱多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因?yàn)楦冻龅谋澈笫蔷用駬Q來的一句謝謝!
四、工作感受。
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識,掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來,我要揚(yáng)長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個(gè)新臺階!
社區(qū)工作人員述職報(bào)告范文參考三
一、工作績效匯報(bào)
1、深入了解社區(qū)的基本情況。從4月份,xx辦事處組織社區(qū)進(jìn)行全面的入戶調(diào)查,在社區(qū)書記主任以及社區(qū)協(xié)管員的幫助下,我全面了解了我社區(qū)的基本情況。我社區(qū)轄區(qū)面積xx平方公里,居民xx戶,人數(shù)xx人,其中在冊黨員xx 人。轄區(qū)的特點(diǎn):街道狹長,高低錯(cuò)落,樓區(qū)平房區(qū)交錯(cuò),山坡岔路多,居民居住分散。
在入戶過程中得到了一些熱心的居民的幫助,使得我的入戶困難降低了很多。人民群眾的支持和愛戴,使得我對工作的熱情更加高漲。我不僅利用上班時(shí)間入戶還利用中午休息時(shí)間,晚上下班以后的時(shí)間以及周六周日等居民空閑時(shí)間抓緊工作,不到一個(gè)月的時(shí)間我便率先完成了我所分配入戶的片區(qū)。
經(jīng)過這次深入的細(xì)致的入戶調(diào)查我看到很多家庭十分貧困的居民,他們在生活上有著各種各樣的困難,看著他們艱難的生活,面對淳樸善良的居民,我處處留心,希望有機(jī)會能夠?yàn)樗麄冏鳇c(diǎn)實(shí)事,做點(diǎn)好事,讓他們的生活有所改善。
2、努力做好本職工作。我到社區(qū)后負(fù)責(zé)創(chuàng)建和諧社區(qū)資料的整理的工作。原先社區(qū)資料無專人管理,xx年資料存在著資料不完整,資料部分內(nèi)容欠妥等問題。我接手后,首先學(xué)習(xí)了創(chuàng)建和諧社區(qū)資料整理的新標(biāo)準(zhǔn)。按照創(chuàng)建和諧社區(qū)的資料的標(biāo)準(zhǔn),將缺少的資料補(bǔ)充完整,并將xx年的資料按照統(tǒng)一的格式重新裝訂整理。之后又建立了xx年的資料檔案,每月定期將資料整理歸檔,保持了資料的連續(xù)性和完整性。我努力將自己的本職工作做好,做精,做細(xì)。
3、積極參加集體活動(dòng)。xx辦事處先后舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會、歌唱比賽、團(tuán)體操比賽、以及消夏晚會等大型的集體活動(dòng)。通過這些活動(dòng)我深深的體會到了這個(gè)集體的團(tuán)結(jié)和向上。
其中在歌唱比賽練歌階段和團(tuán)體操練操階段,我辦事處全體參加人員,不畏酷暑積極參加訓(xùn)練,沒有一人掉隊(duì)和松懈。最終憑著辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體參賽人員的努力,我們獲得了xx區(qū)歌唱比賽的二等獎(jiǎng)以及橋東區(qū)團(tuán)體操比賽第三名的優(yōu)異成績。獲得這樣的成績讓我的心中有一種沉甸甸的感覺,張主任在那時(shí)說過的一句話讓我至今尤為感動(dòng),她說你們每一個(gè)人都是這個(gè)集體中不可缺少的。我也是這個(gè)集體中的一份子。所以我為我加入了這樣的一個(gè)集體而自豪。
4、堅(jiān)決服從組織安排。6月21日開始,全市市容市貌整治工作開始進(jìn)行。辦事處成立城管科。組織決定零時(shí)調(diào)我到城管科工作,同時(shí)兼社區(qū)工作。工作壓力增加,任務(wù)加重。但是我堅(jiān)定信念,堅(jiān)信組織的正確領(lǐng)導(dǎo),克服困難,努力工作。
每天早上7點(diǎn)半早起巡邏,管理早市,晚上7點(diǎn)半巡邏,管理夜市。白天不定時(shí)巡邏,管理影響市容市貌的不良行為。經(jīng)過一個(gè)多月的集中綜合的治理,做到了早市、夜市按點(diǎn)開放,按點(diǎn)關(guān)閉,無違法亂紀(jì),無占道經(jīng)營等情況。保障了居民的生活和出行順暢。街道、公園內(nèi)無大型獵犬橫行,無寵物糞便,保障了居民健身、休閑的安全和舒適。
看著潔凈的街道,越來越美麗的市容市貌,我感到尤為的欣慰。我們的工作成效顯著,深得民心。居民的出行變的更加順暢,生活少了很多的煩惱。
5、全心全意為人民服務(wù)。從入戶調(diào)查之后,我便處處留心,希望能夠?yàn)槿嗣褡鳇c(diǎn)實(shí)事,做點(diǎn)好事。由于外環(huán)路得修建,我轄區(qū)部分居民的房屋被震裂漏雨。6月的張家口已經(jīng)進(jìn)入雨季,雖然今年張家口大旱,但是偶爾的幾場雨,也使得居民的房屋漏雨無法居住,本就不富裕的他們生活更加困難。我辦事處領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)查居民房屋漏雨情況,組織為居民修葺房屋。需要一名監(jiān)工人員,我主動(dòng)請纓。每天從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)除了吃飯時(shí)間全天在工地監(jiān)工,督促施工人員,加班加點(diǎn),早日為居民把房屋修葺完畢。讓群眾放心,使他們的生活得到保障。我的臉變黑了,但是群眾的臉上卻充滿了笑容??吹剿麄兊男δ槪疑眢w的勞累全都被掃的一干二凈。全心全意為人民服務(wù)是做為一名黨員,一名社區(qū)工作者的義務(wù)和責(zé)任。我將永遠(yuǎn)保持為人民服務(wù)的熱情。
6、努力做好宣傳員。從培訓(xùn)時(shí)的第一課我便了解到社區(qū)是連接政府和居民的橋梁和紐帶。加強(qiáng)政策宣傳是黨在基層開展工作的基本要求,作為一名新時(shí)期大學(xué)生社區(qū)工作者,有責(zé)任履行好這一義務(wù)。
我一方面,以社區(qū)板報(bào)為陣地,及時(shí)更新板報(bào),向居民宣傳黨和人民政府在基層的方針政策,法律法規(guī)、計(jì)劃生育、科學(xué)發(fā)展觀、甲型h1n1流感的預(yù)防等等內(nèi)容。
另一方面,我還積極的走到群眾中去,通過傳單、文件的發(fā)放和現(xiàn)場解說向居民群眾宣傳黨和人民政府的方針政策,法律法規(guī)。
二、思想情況匯報(bào)
1、堅(jiān)定信念,做出成績。剛到社
區(qū)基層工作,面對陌生的工作環(huán)境,我感到擔(dān)子重,壓力大,我保持一個(gè)堅(jiān)定的信念,相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。基層工作是復(fù)雜而又富有挑戰(zhàn)性的,環(huán)境苦,條件差。吃閉門羹,受到冷言冷語是很常見的事情,作為社區(qū)干部,我們不能把他們當(dāng)“外人”,必須把他們當(dāng)成朋友、親人,必須要把群眾的事當(dāng)成自己的事,用真心去為他們著想,去為他們排憂解難,才能贏得居民群眾的尊重和信任。只要我們踏踏實(shí)實(shí)做好老百姓期盼的每一件事,努力為他們營造一個(gè)生產(chǎn)發(fā)展、生活幸福的和諧環(huán)境,即使沒有轟轟烈烈的事跡,也能在平凡的工作崗位上做出不平凡的`業(yè)績。
2、認(rèn)清形勢,增強(qiáng)責(zé)任感。社區(qū)群體較為復(fù)雜,加強(qiáng)社區(qū)工作,是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ),關(guān)系到科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)。作為一名社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)清現(xiàn)狀,認(rèn)清社區(qū)的形勢,切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任感,在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大群眾的支持下,全心全意用知識、青春和熱情服務(wù)一方水土,造福一方百姓,為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、不怕苦,不怕難,不怕累。到基層任職,工作、生活條件相對較差,更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用,改變面貌,樹立不怕苦的精神,以飽滿的熱情投入到工作中去。
直接與居民群眾打交道,處于各種矛盾的交織點(diǎn),上級的各項(xiàng)方針政策都需要基層干部去貫徹、去落實(shí),因此說基層工作最具體,基層干部很難當(dāng)。這就要求我們在工作中掌握基層工作經(jīng)驗(yàn),把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)有機(jī)地結(jié)合起來,維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好廣大居民群眾的根本利益,促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展和社會全面的進(jìn)步。
基層工作不規(guī)律,時(shí)間不固定。我們一定要要牢固樹立扎根基層的決心,以一流的工作態(tài)度,一流的工作勁頭,干出一流的工作成績。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。對待困難和矛盾,應(yīng)當(dāng)見困難就上,遇矛盾就抓。在艱難險(xiǎn)阻面前,變壓力為動(dòng)力,把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇,自覺磨練意志品格,提升精神境界。