品牌公關(guān)營銷方案精選(九篇)

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第1篇：品牌公關(guān)營銷方案范文

文字整理/本刊記者周再宇

這些年，我做公關(guān)最大的感觸就是：無論我們做的是公關(guān)、品牌還是市場，營銷人做的其實都是“勢能”，而不只是單純做一件事。

我服務了不少老板，從2005年就一直在電商行業(yè)工作，做過流量、市場、品牌和公關(guān)。我之前一直擅長的是流量和銷量，這對于任何一個老板來說都是比較重視的，因為來錢快。

但也因此，讓我發(fā)現(xiàn)部分CEO是很短視的――壓力、銷量、訴求讓他們必須關(guān)注短期的銷量。于是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，公關(guān)對于很多老板來說就是發(fā)發(fā)稿、刪刪帖，但事實上公關(guān)對銷量的拉升和品牌的推動作用是非常明顯的。

那么，怎么做才能達到銷量拉升和品牌推動的目的呢？

我在酒仙網(wǎng)負責PR事務時，老板一年給我50萬元的預算，這對于PR來說其實很緊張，因為這意味著不能再用流量、平臺的手法做，只能靠最純粹的公關(guān)。

當時我們?yōu)榱恕半p十一”正在籌備自己的營銷方案?；仡檸啄陙怼半p十一”的特點：在2010年的時候，“雙十一”最大的問題是發(fā)不出貨。但是我在跟消費者溝通，特別是跟非互聯(lián)網(wǎng)人士溝通時，我發(fā)現(xiàn)其實每個人心中都有一個賬單，這個賬單表示他們都期望在“雙十一”買點什么，但是目標卻不明確。

公關(guān)是需要節(jié)點的。當時，距“雙十一”還有兩個多月的時間，第一件事是必須先與消費者溝通。

當時我要求所有參與營銷的總監(jiān)級別的人，一個月內(nèi)必須乘坐一次公共交通，為的是不脫離地氣。

當時酒仙網(wǎng)銷售的規(guī)模不大，人們還不習慣于在網(wǎng)上買酒。我當時想，最高段位的營銷就是把一種思維方式植入到別人的大腦中，這比廣告厲害多了。

第一階段：我整理了之前自己無意間留下來當素材的關(guān)于酒仙網(wǎng)一些很有意思的照片，到媒體上做預熱。對此，眾多媒體發(fā)出聲音，比如“酒仙網(wǎng)要參加‘雙十一’”，以及有多少貨、做了多少準備等等，這時距離“雙十一”還有一個半月。

第二階段：預熱搞定，接下來就要考慮部分了。關(guān)于這一部分，我當時想，在前的一周內(nèi)，我要把在“‘雙十一’要買酒”的思維方式植入到消費者心中。

當時我跟消費者溝通的時候發(fā)現(xiàn)，很多消費者在心里都有對“雙十一”的預算，但是沒有具體的目標。而這些消費者，往往有兩個特征，首先，他們確實沒多少錢，但很渴望借這種打折的機會買東西；其次，明星傳播對他們的效果也不好，因為一看明星他們就知道是廣告。

所以我反其道而行之，制定了一套非常平民的公關(guān)方案，直接起用了一個非常草根的公關(guān)公司執(zhí)行人員，征用他僅有6個粉絲的微博。為了和消費者拉近距離，我為他這個角色設計了一個埋伏了很多點的購物單。因為既然要消費者信任你，就要跟消費者透明一部分信息。

所以，我們的推廣主題就是：首先，用草根的身份凸顯“雙十一”之“難”。這個難既有難辦的意思，也等同于“男”，代表男人不容易，比如往往給女性親屬買東西，都要比男性親屬貴重；為了自己的母親、媳婦，男人往往會壓抑自己的需求給她們買東西；講述這些都是為了引起草根階層和男性群體共鳴。然后，我們把“‘雙十一’要買酒”的信息埋伏到這個購物單里。

我們還為加班人群設計了一套棉衣。文案就是：“雙十一”到了，讓自己加班時至少穿暖點兒。這是為了引起加班人群共鳴。

我們的推廣其實有三個核心：1.買了什么商品？2.去誰家買？3.買的理由是什么？最后一個點是最核心的，代表著與消費者互動，也是我們整套營銷方案的精華。

酒仙網(wǎng)當時跟阿里的關(guān)系不錯，有了這套營銷方案，加上天貓和幾個大V的推動，在上線的第一天，我們就收到了許多好評，甚至還有女生被我們塑造出來的草根角色所感動。

第三階段：我們再重點植入真正的廣告――“‘雙十一’到了，買兩瓶酒送人吧?！钡侥膬嘿I呢？酒仙網(wǎng)。通過這樣一系列不同節(jié)點的把控，通過公關(guān)使廣告信息達到了潤物細無聲的營銷效果。

第2篇：品牌公關(guān)營銷方案范文

一切市場競爭最后都要歸結(jié)到品牌上。中國市場上的大部分汽車品牌都是引進的，如何快速實現(xiàn)品牌的本土化，對大部分合資汽車廠家來說顯得十分迫切。民族汽車品牌的第一要務就是如何在外資品牌的擠壓下成功突圍，這決定著中國汽車工業(yè)的未來。

2.價格戰(zhàn)

一個行業(yè)出現(xiàn)了過剩，價格戰(zhàn)就不可避免。所以中國汽車行業(yè)的價格戰(zhàn)將長期存在，但如何打價格戰(zhàn).何時打價格戰(zhàn)卻是一門藝術(shù)。沒有策略的價格戰(zhàn)，輕者“出了血”卻不見效果，重者反過來會傷到品牌本身。

3.車型戰(zhàn)

對任何廠家來說，新車型都是一種最有力的武器，所以大部分國內(nèi)廠家都制定了“一年至少一款新車型”的策略。但隨著市場上車型的增多，新車型的市場沖擊力會出現(xiàn)邊際效益遞減的狀況，如何延長老車型的生命周期才是廠家需要重點解決的問題。

4.網(wǎng)絡戰(zhàn)

網(wǎng)絡就是市場通路。強企業(yè)，必定有強網(wǎng)絡。桑塔納十幾年經(jīng)久不衰，并不是產(chǎn)品特別的本身好，而是上海大眾有一個遍布全國的銷售網(wǎng)絡。眼下各廠家的 營銷網(wǎng)絡“圈地運動”正如火如荼，但有一種不良傾向需注意，就是不顧及老經(jīng)銷商的利益，盲目布點，重復布點。此外，申請專賣權(quán)的高額公關(guān)費用也滋生了腐敗，成本會最后轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，對企業(yè)形象造成傷害。

5.服務戰(zhàn)

現(xiàn)在，消費者買車越來越看重服務質(zhì)量，這種服務不僅體現(xiàn)在售后，還體現(xiàn)在售前和售中。對廠家和經(jīng)銷商來說，服務是營銷的重要手段，同時也將成為利 潤的主要來源，所以說，服務才是他們賴以生存的生命線。提高服務質(zhì)量，喊一句口號很容易，關(guān)鍵是要落到實處，讓消費者得到實惠，這就需要一種制度性的安排進行保證。

6.公關(guān)戰(zhàn)

企業(yè)生存在各種社會關(guān)系之中，所以公關(guān)日益顯得重要。好的公關(guān)操作，可以起到“四兩拔千斤”的效果，使品牌形象迅速提升。但許多廠家把公關(guān)僅僅理 解為收買媒體，以廣告代替公關(guān)，其效果反而適得其反。另外，公關(guān)不僅包括媒體公關(guān)，還包括政府公關(guān).經(jīng)銷商公關(guān).公眾公關(guān).內(nèi)部員工公關(guān)，任何一方都不可偏頗。

7.廣告戰(zhàn)

營銷離不開廣告，但廣告并不是營銷的全部。由于汽車業(yè)還存在較高的利潤率，許多汽車廠家在廣告上都是一擲千金，而廣告創(chuàng)意和投放策略都顯得十分低級。隨著利潤率和廣告邊際效果的同步下降，降低廣告運作成本.提高廣告創(chuàng)意水平.選擇有效媒體就顯得十分必要。

8.人才戰(zhàn)

中國的大學培養(yǎng)了大批汽車工程技術(shù).管理人才，但培養(yǎng)不出真正的汽車營銷人才，所以大部分汽車廠家的營銷

人員都是半路出家，廠家之間的營銷人才爭奪戰(zhàn)也逐漸激烈起來。

一.分析營銷機會

1.管理營銷信息與衡量市場需求

(1).營銷情報與調(diào)研

(2).預測概述和需求衡量

2.評估營銷環(huán)境

(1).分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

(2).對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統(tǒng)計環(huán)境.經(jīng)濟環(huán)境.自然環(huán)境.技術(shù)環(huán)境.政治法律環(huán)境.社會文化環(huán)境)

3.分析消費者市場和購買行為

(1).消費者購買行為模式

(2).影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素.社會因素.個人因素.心理因素等)

(3).購買過程(包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段)

4.分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構(gòu)與政府市場)

5.分析行業(yè)與競爭者

(1).識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念)

(2).辨別競爭對手的戰(zhàn)略

(3).判定競爭者的目標

(4).評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

(5).評估競爭者的反應模式

(6).選擇競爭者以便進攻和回避

(7).在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

6.確定細分市場和選擇目標市場

(1).確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業(yè)務市場的基礎，有效細分的要求;

(2).目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場

二.開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1.營銷差異化與定位

(1).產(chǎn)品差異化.服務差異化.渠道差異化.形象差異化

(2).開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異

(3).傳播公司的定位

2.開發(fā)新產(chǎn)品

(1).新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析(機會與威脅分析)

(2).有效的組織安排，架構(gòu)設計

(3).管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化

3.管理生命周期戰(zhàn)略

(1).產(chǎn)品生命周期包括需求.技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個階段

(2).產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略，引入階段.成長階段.成熟階段.衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論

4.自身定位——為市場者.挑戰(zhàn)者.追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略

(1).市場者戰(zhàn)略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額

(2).市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰(zhàn)略，選擇特定的進攻戰(zhàn)略

(3).市場追隨者戰(zhàn)略

(4).市場補缺者戰(zhàn)略

5.設計和管理全球營銷戰(zhàn)略

(1).關(guān)于是否進入國際市場的決策

(2).關(guān)于進入哪些市場的決策

(3).關(guān)于如何進入該市場的決策，包

括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國際化進程

(4).關(guān)于營銷方案的決策(4P)

三.營銷方案

1.管理產(chǎn)品線.品牌和包裝

(1).產(chǎn)品線組合決策

(2).產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析.產(chǎn)品線長度.產(chǎn)品線現(xiàn)代化.產(chǎn)品線特色化.產(chǎn)品線削減

(3).品牌決策

(4).包裝和標簽決策

2.設計定價策略與方案

(1).制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本.價格和提供物.選擇定價法，選定最終價格

(2).修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產(chǎn)品組合定價

汽車銷售工作計劃書默認分類

3.選擇和管理營銷渠道

(1).渠道設計決策

(2)渠道管理決策

(3).渠道動態(tài)

(4).渠道的合作.沖突和競爭

4.設計和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)

5.管理廣告，銷售促進和公共關(guān)系

(1).開發(fā)和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果

(2).銷售促進

(3).公共關(guān)系

6.管理銷售隊伍

(1).銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰(zhàn)略，銷售隊伍結(jié)構(gòu)，銷售隊伍規(guī)模，銷售隊伍報酬)

(2).銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力，銷售代表的評價

四.管理營銷

1.營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關(guān)系，建立全公司營銷導向的戰(zhàn)略

2.營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性

第3篇：品牌公關(guān)營銷方案范文

“公關(guān)公司真的很不容易?！鄙姓\同力（Topline）國際品牌管理顧問有限公司業(yè)務總監(jiān)胡若歆感嘆說，“從去年開始，很多公關(guān)公司倒閉了，就是因為墨守成規(guī)，固守已有的業(yè)務。但是企業(yè)有另外的需求，你又不提供這個業(yè)務，不去改變，就難逃倒閉的命運；或者把所有雞蛋放在同一個籃子里，只做一兩家大企業(yè)，結(jié)果這個大企業(yè)因為種種原因不做了，這個公關(guān)公司就完了?！?/p>

定位的轉(zhuǎn)變：從“公關(guān)”到“營銷顧問”

行業(yè)洗牌之際固然動蕩不安，卻往往是行業(yè)走向成熟的標志之一。在這個過程中，有的公司衰落，有的公司轉(zhuǎn)型……但有更多的公關(guān)人在動蕩局面中試圖找到發(fā)展壯大的機遇。這是真正考驗實力而非邪門歪道的時刻。

與此同時，媒介環(huán)境的瞬息萬變使企業(yè)對于公關(guān)行業(yè)有了新的需求。簡單粗暴的投放策略正在失效，企業(yè)想通過公關(guān)來掌握那些復雜多樣的媒介和消費者需求。而公關(guān)作為連接企業(yè)和消費者的中介，其角色早已超出早期“發(fā)稿、開會、做活動”的舊有范疇，開始向品牌咨詢策略以及具體執(zhí)行的全能型選手轉(zhuǎn)變。

公關(guān)進化的背景是傳統(tǒng)營銷的失效，作為一種典型的無差異化營銷，假設企業(yè)需求是類似的，而目標人群則是固定不動的靶子，傳播信息到達人群是“霰彈式”的；而目前的情況是：企業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化，人群開始布朗運動式的裂變，這時，能夠分析不同客戶需求甚至同一客戶在不同時期的需求，追蹤并鎖定目標受眾進行“精準爆破”，成為考驗公關(guān)實力的重要標準。

“客戶有很多類型的需求，我們將其分為2B、2C兩類。2B的客戶，主要是對媒體傳播的需求，通過媒體渠道傳播影響受眾；2C則是針對消費者的傳播需求，我們會綜合使用媒體和各種社交手段把信息傳遞給消費者?！焙綮дf，這兩種大的需求類別劃分下，還有很多細分的需求，“比如融資的需求――天使期怎么傳播、A輪、B輪、C輪、IPO之前都怎么傳播，怎么吸引VC、PE等。有的客戶還會有招聘的需求，通過傳播，吸引到志同道合的同事?！?/p>

在這種全方位服務意識下，尚誠同力早已將定位轉(zhuǎn)變?yōu)椤盃I銷顧問”，而非簡單的“公關(guān)”公司，“如果還像以前那樣做事情，根本不能滿足客戶現(xiàn)在的需求?！焙綮дf。尚誠同力曾有三天“搞定”一個年度客戶的記錄，第一天接到需求，當天下午出方案，第二天開始執(zhí)行，第三天客戶就與其簽訂了年度協(xié)議。

需求的挖掘：從抽象概念到具體執(zhí)行

“客戶需求一般都是大而模糊的，我們要先明確哪些可為、哪些不可為，然后界定客戶遇到的核心問題，幫助客戶找到背后的原因并解決這些問題。當然，我們的工作重心主要在策略、創(chuàng)意和執(zhí)行層面，把客戶概念性的需求具象化，變成可執(zhí)行、可分解的任務……在這些問題都達成共識的基礎上，幫助客戶出策略、出時間表，一步步把需求轉(zhuǎn)化成實際執(zhí)行?！痹诠ぷ髦?，胡若歆發(fā)現(xiàn)，所有客戶在傳播中面臨著一個重要的問題就是“失聯(lián)”，“可能由于產(chǎn)品或渠道問題等，他們和消費者、用戶之間失去了聯(lián)系，失去了溝通。我們要解決的，就是失聯(lián)的問題?！?/p>

很少有企業(yè)一開始就對自身的需求非常明確。如何幫助客戶明確需求，很大程度上取決于企業(yè)所處的生命周期。“有些企業(yè)創(chuàng)立之初，從產(chǎn)品命名、定價、市場部門架構(gòu)、品牌愿景確定等，我們?nèi)潭紩⑴c；有些企業(yè)則比較成熟，面臨著業(yè)務升級，我們就要重新挖掘業(yè)務升級理念的點；有些企業(yè)面臨電商業(yè)務轉(zhuǎn)型，我們要介入其中參與電商業(yè)務構(gòu)建；有些企業(yè)的需求是新品推廣，我們就要從產(chǎn)品賣點、定價出發(fā)，幫助它占領(lǐng)市場……”胡若歆介紹說，客戶需求是千差萬別的，而真正好的公關(guān)公司能夠深入介入企業(yè)經(jīng)營，幫助企業(yè)尋找傳播中的問題出在哪里，從傳播角度出發(fā)，幫助客戶解決問題。

從一開始就幫助客戶明確自身需求，可以幫助公關(guān)公司少做無用功，減少前期不必要的反復溝通成本。為此，尚誠同力通過提供一個叫做“需求指引”的文檔來幫助客戶明確需求。當需求明晰后，下一步就是制定具體的操盤方案。

“當跟客戶商量好整個操盤方案之后，我們會出非常詳盡的操盤表，細致到每一天我們在什么平臺發(fā)些什么信息，每句話怎么說，甚至微博上誰先說、誰后說、說什么、怎么說，有什么樣的預估，怎么把控環(huán)境等。這個表格非常龐大和詳細，這就是我們的作戰(zhàn)地圖?！焙綮Ы榻B說。

執(zhí)行期主要分三個階段，以手機新品為例：第一階段是產(chǎn)品上市前，在這之前怎么造勢、吸引人氣、創(chuàng)造影響力；第二階段是會之后，如何預約、銷售、發(fā)貨；第三階段是產(chǎn)品銷售一兩周之后，會有大概的戰(zhàn)況通報，進一步研究產(chǎn)品熱度過了之后怎么持續(xù)傳播，怎么創(chuàng)造持續(xù)熱度――這是很大的挑戰(zhàn)，因為現(xiàn)在的大環(huán)境是：熱點隔日就忘、切換頻繁，媒體數(shù)量大爆炸，傳播內(nèi)容處于變形與失控狀態(tài)，注意力變得更加稀缺，流量營銷費用日益昂貴。

“因此我們面臨的最大挑戰(zhàn)就是：如何爭奪注意力。所以采用的是小戰(zhàn)役、高頻次的做法，不斷地制造新話題，吸引新關(guān)注。具體方法主要有：推出新顏色、新配置、降價、產(chǎn)品創(chuàng)意玩兒法、粉絲激發(fā)等，還可以借勢競爭對手的大事做文章，突出產(chǎn)品優(yōu)勢等。”尚誠同力（Topline）國際品牌管理顧問有限公司董事總經(jīng)理胡躍飛說。

第4篇：品牌公關(guān)營銷方案范文

我最初做網(wǎng)絡公關(guān)的時候，沒有公司，沒有招標，也沒有投標，甚至那個時候都不需要方案，靠嘴“噴”。你用嘴把人家打動了，人家就掏錢了，就給你活了。

我印象非常深，在我接“喜臨門”床墊案例的時候，當時是靠什么打動甲方的？就靠一頁A4紙。我在紙上大概寫了不到一千字。具體內(nèi)容我記得不太清了，但我能肯定的是，關(guān)于創(chuàng)意的東西可能大概三行字，關(guān)于價格寫一行字，關(guān)于付款方式又是七八行字，就這樣簽單了。這種模式放到今天肯定是不行的，肯定是落伍了。

網(wǎng)絡公關(guān)傳播的作用很大。微軟操作系統(tǒng)VISTA上市，沒有看到任何網(wǎng)絡廣告，微軟只投專題，新浪投一個，搜狐投一個，網(wǎng)易投一個。據(jù)我所知，記得VISTA上市的時候，僅僅一個月內(nèi)投的網(wǎng)絡公關(guān)費就是四百萬。沒有廣告，但這些專題至少讓多數(shù)網(wǎng)民知道微軟有新操作系統(tǒng)上市了，這就是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡公關(guān)服務。

我們在做服務的時候發(fā)現(xiàn)，一個新產(chǎn)品出來，一部筆記本也好，一部電視機也好，單純一兩篇測評文章沒有什么能量。但當它經(jīng)過海量的傳播后，你再去調(diào)查時會發(fā)現(xiàn)，此時的宣傳效果是非常明顯的。我們調(diào)查得知，用戶知道長虹等離子電視信息的途徑，不是從傳播的渠道，就是從網(wǎng)絡公關(guān)傳播得來的。

對我們來說，接一張營銷的單子，最后這個案子的效果究竟如何，有時只憑客戶單方面說。我在與美的合作的時候，簽署的合約是一個月42萬元人民幣，其中40萬元的費用是基于我們計算評估的成本，還有兩萬元是客戶在評估的時候給的。如果最后的評價好，兩萬塊錢給我們，覺得不好，就拿不到這筆錢。

2007年，我們公司第一次服務淘寶，合同是18萬+5萬。18萬是基本費用，5萬是淘寶給你打分用的。根據(jù)最后打分，淘寶可以給你1萬，也可以給你5萬。這種模式有點像“霸王條款”，但你沒有辦法，誰讓你接這個客戶呢。尤其是在甲方品牌比較強勢的時候，會采用這種模式。像搜狐很牛，它非要附加你這個霸王條款，我不想接受也得接受。

在我們網(wǎng)絡營銷領(lǐng)域，也存在著第三方評估模式。新浪也好，搜狐也好，或者是好耶出具一個第三方評估報告。阿里巴巴每半年請機構(gòu)調(diào)查自己“被網(wǎng)絡營銷”的成果。調(diào)查下你是否達到這個指標，達到我給你多少錢，達不到又是多少錢。這種第三方評估模式用的人很少，一百個客戶只有一個客戶選用。因為評估費用太高，有時候評價費用甚至高于傳播費用。比如請尼爾森，你給他兩三萬他不做，動輒就是10萬、20萬或30萬，這些費用我直接拿來做傳播多好。

從另一個角度來說，第三方評估市場是一個空白，目前很少有專門的第三方能夠提供合適、低廉、真正的評估解決方案。

在客戶與網(wǎng)絡營銷公司接觸過程中，公開招標并不是一個很好的選擇。網(wǎng)絡營銷行業(yè)存在相當多的流氓公司，我投了標，你不給我中標，我就發(fā)文章抨擊你。很多時候，網(wǎng)絡公司公開招標，如果招50家來談，可能10家是守法的，有40家不守法的，你就會多了40家仇人，就會有40家公司發(fā)你負面的可能。我這里不點名，但是我知道這個行業(yè)有很多公司報復過招標方。

還有一種做法是邀標?？蛻舳ㄏ蜓垘准揖W(wǎng)絡營銷公司來談，這幾家相對來講做得規(guī)模比較大，口碑比較好，客戶主動去邀請他們來投標。這種模式我覺得比公開招標要好一些。但千萬不要在危機公關(guān)的時候采用邀標的方式，因為這必然會導致危機公關(guān)的價碼直線上升。

大品牌企業(yè)會有一種特殊的做法：入圍資格考試，像考公務員一樣。騰訊就這樣嘗試過——我招標，但是我考的內(nèi)容并不是我真正要做的。比如，騰訊說模擬做一個旗下拍拍網(wǎng)的促銷活動，就這個促銷活動請各網(wǎng)絡營銷公司提一個網(wǎng)絡傳播方案，然后就比這個案例，既看報價，又看傳播方案。如果你經(jīng)過考驗后把這個案子拿下來，才會發(fā)現(xiàn)騰訊真正要傳播的東西跟考試題目八竿子打不著。

第5篇：品牌公關(guān)營銷方案范文

雖然對好勝的傳播人們在很多概念和理念上存有分歧，但對于“傳播的一致性”還是持一致的態(tài)度。實現(xiàn)傳播一致性就要求各家商之間必須整合與合作，以各自的專業(yè)和不同的方式、渠道，打造同一個品牌或產(chǎn)品形象，所謂的One Voice，One Image。

各家商在積極合作的同時，也在展開積極的競爭。競爭的焦點是客戶手中的預算，以及l(fā)eading Agency的角色。Lea ding Agency就是負責策略與創(chuàng)意的主導商，也通常是客戶心目中最具價值的商，職責通常包括：策略推導、big idea創(chuàng)想、整體項目推進、其他商的溝通與協(xié)調(diào)等。有極少地位比較高的Leading Agency還會負責整體預算分配，以及其他商甄選的工作。

這么一說，不想當Leading Agency的商，貌似都不算是有理想的商了。

Leading Agency之爭，實際上是一場策略和創(chuàng)意的主導權(quán)之爭，這場爭奪更多是在廣告、公關(guān)和數(shù)字營銷三個商之間。廣告公司擅長定位和策略，公關(guān)公司擅長信息與內(nèi)容，數(shù)字營銷打破傳統(tǒng)、重現(xiàn)整合。這三類公司都具有前端能力，都不甘心別人定了策略和創(chuàng)意，自己只負責后期延展與執(zhí)行。

新傳播時代的到來，對傳播業(yè)產(chǎn)生了深刻的變革，傳統(tǒng)的傳播分工界限變得越來越模糊，這導致公司的業(yè)務也同樣發(fā)生了變革。公司開始在對手的業(yè)務領(lǐng)域上相互滲透，廣告公司里開設了公關(guān)團隊，公關(guān)公司開始布局廣告業(yè)務，無論廣告還是公關(guān)都啟動了數(shù)字營銷業(yè)務。

用一句業(yè)內(nèi)很流行的話講：“無論你是否有整合營銷的業(yè)務能力，你都必須有整合營銷的思維能力?！彼^“整合營銷思維能力”的核心，就在于策略與創(chuàng)意。

面對這種傳播的變革和公司之間的競爭，不同的客戶持不同的態(tài)度。

相對保守的客戶，盡管也意識到了傳統(tǒng)的傳播分工界限已經(jīng)越發(fā)模糊，但要么沒有動力，要么沒有勇氣去挑戰(zhàn)或改變企業(yè)內(nèi)部分工的格局，相應也很難打破商的格局。當所有商的職責已經(jīng)被明確細分固定，每一家商只會在限定的框架內(nèi)思考。這種模式的潛在弊端是：一、客戶浪費很多可以獲得整體策略建議的機會；二、如果遇到一個不強的Leading Agency，整個營銷體系的表現(xiàn)都會很弱。

而那些走在變革前沿又追求創(chuàng)新的客戶，他們會最大化發(fā)揮和壓榨每一家合作商的潛能，并有效利用商之間的競爭關(guān)系來激發(fā)最好的策略與創(chuàng)意。他們通常會把同樣的brief下給三家不同商，誰的方案好，就有機會成為Leading Agency。

第6篇：品牌公關(guān)營銷方案范文

據(jù)筆者了解，目前國內(nèi)多數(shù)中小民營企業(yè)負責市場營銷或品牌營銷的部門，雖然部門名稱不一樣，有的叫市場部，有的叫品牌部，有的叫品牌市場部，或者品牌公關(guān)部，但主要職能無外乎是負責展會、市場活動、公關(guān)活動、廣告、媒體、官網(wǎng)運營以及內(nèi)外刊物等，也就是主要在于塑造公司的整體品牌形象。就品牌公關(guān)部而言，工作中除了展會上淺層次接觸到一些終端用戶之外，更多是在辦公室里閉門造車。不了解客戶和潛在客戶的行為資訊，也就很難有的放矢。在這種情況下，立志百年基業(yè)長青的老板，會希望塑造、提升品牌形象，品牌公關(guān)部的工作會比較好開展；反之，若只在乎短期銷售業(yè)績，品牌公關(guān)部通常得不到關(guān)聯(lián)部門很好的支持配合，從而在實際工作開展中則會陷入重銷售輕品牌的尷尬境地。

縱然整合營銷傳播推行起來有一定難度，但若將整合營銷傳播簡化為設計信息（品牌建設）或者是設計激勵（業(yè)務建設），將在很大程度上使得傳播策劃工作變得更清晰，這點無論是在廣告、公關(guān)還是在市場活動中都很適用：我們的傳播目的是什么？是讓目標受眾了解相關(guān)信息，提升企業(yè)品牌形象？還是刺激他們采取購買行為？如果是長期的提升品牌形象，那么設計及傳播信息相對更為重要，即IGMC中提到的品牌建設；而如果目的是希望受眾采取購買行為，那么在廣告、公關(guān)中需要側(cè)重設計及傳播刺激信號，也即是IGMC中提到的業(yè)務建設?，F(xiàn)在結(jié)合工作實際，談談我對整合營銷傳播的理解和在中小企業(yè)的執(zhí)行。

行為資訊

整合營銷傳播理念認為，在IGMC過程中真正的第一步是識別不同類型的客戶或潛在客戶群體：現(xiàn)有客戶，競爭性客戶和新興使用者。

實際在傳播實踐中，很難根據(jù)現(xiàn)有客戶、競爭性客戶和新興客戶采取不同的廣告方案或者活動方案。通常是兼顧三者盡量有所側(cè)重，比如廣告投放，在預算有限的前提下一般會依據(jù)產(chǎn)品市場定位分析篩選受眾相對匹配產(chǎn)品定位的媒體類型進行投放，比如定位高端市場的，會選擇受眾為高端用戶的媒體。

從預算分配來說，則建議根據(jù)產(chǎn)品定位做大概的劃分，比如年度重點推廣的產(chǎn)品在預算上重點側(cè)重，無論是從廣告還是路演、展會，均以重點產(chǎn)品為核心展開。這樣能在一定程度上保證最大化投入產(chǎn)出比。

接觸管理

市場營銷經(jīng)理或傳播經(jīng)理通常碰到的困惑——“這不是傳播的問題，這是管理、財務、技術(shù)或營運活動，我們只是在做傳播，沒有開發(fā)戰(zhàn)略或運營這個公司”，這同樣也是筆者曾經(jīng)在工作中的困惑。品牌公關(guān)工作平常處理的的是廣告投放、媒體維護、公關(guān)活動策劃等事務，而整合營銷傳播要求的不僅僅是知道傳播的內(nèi)容是什么、選擇什么廣告位進行投放，更要求具備識別客戶和潛在客戶、了解客戶的接觸點和接觸偏好、設計信息和激勵并進行有的放矢的傳送。根據(jù)筆者就職公司的組織架構(gòu)下不同的部門職能，品牌接觸統(tǒng)計如下：

1、 品牌公關(guān)部

品牌公關(guān)部通常是在日常品牌宣傳、公關(guān)活動中，周期性規(guī)律性的與受眾接觸，接觸點包括展會、廣告等等。

1）展會：展會人流大，是企業(yè)在同行面前以及客戶面前、分銷商等合作伙伴面前集中展示企業(yè)品牌形象的機會，故此展臺搭建風格一定要符合企業(yè)品牌氣質(zhì)，盡量做到每年風格一致，要凸顯公司企業(yè)文化和品牌形象。在細節(jié)上如參展人員的形體禮儀則要展現(xiàn)公司的精神風貌。如此常年保持一致的風格，品牌形象和氣質(zhì)才能得以積累，否則為了標新立異放棄品牌形象的一致性，今年這樣，明年那樣，常常更換風格導致的后果就是在受眾面前不能形成視覺刺激和積累，從而不利于形象的塑造。

2）廣告：廣告間接地在目標受眾面前展示著公司的品牌形象和產(chǎn)品形象，所以廣告風格要符合公司品牌氣質(zhì)，務必嚴格貫徹執(zhí)行公司的VI， VI以視覺形式傳達著企業(yè)的品牌形象，不可以信馬由韁、雜亂無章，不然對品牌形象建設毫無裨益。

3）軟文：一般為公司的新聞事件、大型項目中標事件，新聞策劃事件，通常來說，這類軟文需要圍繞公司的品牌使命和品牌承諾展開內(nèi)容，這樣才能保證長期一致傳達同樣的品牌信息。

4）網(wǎng)站：公司官網(wǎng)是企業(yè)的門面，視覺上要符合公司VI，內(nèi)容上則要始終圍繞企業(yè)的品牌使命和品牌承諾展開。

5）路演/品牌推廣活動：在選擇路演/推廣活動的地點以及客戶邀請方面，需要統(tǒng)籌安排，以IGMC的思維兼顧三類型的客戶。

2、營銷體系

營銷體系在進行客戶拜訪、客服維修與回訪時，與客戶進行著非常頻繁的接觸。一般來說，在以銷售為導向的中小企業(yè)，銷售部或多或少存在著對品牌的不重視，認為品牌公關(guān)部是只會花錢不見響聲的部門，但銷售部人員卻又是最經(jīng)常與客戶打交道的人群，他們傳遞的信息、他們代表的品牌形象關(guān)乎著品牌形象的統(tǒng)一，而且決定著客戶是否會繼續(xù)購買以及口碑的傳播，該文原載于中國社會科學院文獻信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導報》雜志http：//總第528期2013年第47期-----轉(zhuǎn)載須注名來源可以說對品牌忠誠度起著決定性的作用。品牌公關(guān)部統(tǒng)一的品牌資訊如果不能傳達至營銷體系，那么通過傳播在客戶腦海里形成的品牌關(guān)系，在客戶與我們的銷售人員或客服人員接觸時，得不到鞏固與加強，甚至是負面的影響時，將對品牌建設具有不可估量的傷害。故在這個角度，品牌公關(guān)部更像是資訊部，需要經(jīng)常將品牌資訊通過培訓或者分享會議的形式，讓營銷體系知悉和了解，并能在與客戶接觸時“一個視角，一個聲音”，傳達一致的品牌信息，雖然具體的信息內(nèi)容可能大相徑庭，但是同樣的核心價值一定要被重復描述，并在實際行動中經(jīng)得起客戶的驗證，要符合品牌承諾，而不是反之。

其次是客服回訪與維修，售后服務人員的一言一行都關(guān)乎著公司品牌形象，一百次的及時反饋只要一次的疏忽延遲，則可能打破了之前形成的良好品牌形象。這個品牌接觸點通常會被很多企業(yè)忽略，認為產(chǎn)品已經(jīng)賣出去就不必投入太多精力，客戶使用好壞與企業(yè)無關(guān)。殊不知，客戶維修與回訪這個品牌接觸點非常關(guān)鍵，通常決定著客戶是否會繼續(xù)購買，影響著重復購買率和品牌忠誠度，尤其在現(xiàn)在自媒體這么發(fā)達的環(huán)境下，讓客戶有著舒適的體驗，就會營造良好的口碑傳播，從而提升品牌形象和銷售業(yè)績。在維護與回訪這個接觸點，品牌形象的維護和提升依賴于每一位客戶服務人員對于公司品牌使命和品牌承諾的深刻理解和貫徹執(zhí)行，需要品牌公關(guān)部的持續(xù)宣貫。每一位客服人員實實在在的做事勝過于一切華麗的語言。

3、產(chǎn)品事業(yè)部（或者叫產(chǎn)品研發(fā)部）：

通常來說，由于事業(yè)部承擔著產(chǎn)品立項、設計、研發(fā)、試產(chǎn)等一系列產(chǎn)品開發(fā)工作，故一般事業(yè)部人員更側(cè)重產(chǎn)品，如果與銷售部反饋的市場信息、客戶需求脫節(jié)的話，則會形成閉門造車?？赡苁聵I(yè)部花了幾年的心血研發(fā)生產(chǎn)出的產(chǎn)品，銷售并不愿意賣或者賣不出去。站在公司這個整體看，便造成了資源和成本的極大浪費?；诖耍放乒P(guān)部同樣承擔著資訊部門的角色，連接著內(nèi)部研發(fā)人員和外部客戶，要將外部市場訊息、競爭對手訊息傳達給產(chǎn)品事業(yè)部，在產(chǎn)品廣告、產(chǎn)品形象的打造以及產(chǎn)品活動中，要與核心產(chǎn)品項目研發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售一起溝通，從立項開始的產(chǎn)品定位、產(chǎn)品訴求來分析、尋找廣告的訴求，從而達到精準的傳播。

4、后勤部：

后勤部不是在專業(yè)的場合與客戶接觸，通常在接待來訪客戶、接聽客戶來電的時候展示著企業(yè)文化和企業(yè)精神風貌。即便是前臺接線員的一句話、一個語氣，也可以加強或是損害公司的形象，這需要在公司內(nèi)刊中重復傳播一致的企業(yè)文化。企業(yè)文化是品牌使命在企業(yè)內(nèi)部的體現(xiàn)。

因品牌是購買者與銷售者之間的而一種關(guān)系，關(guān)系有其歷史、含義、共有的理解和對未來的期望。理解客戶如何同一個品牌建立起關(guān)系以及這種關(guān)系可以怎樣被改進、加強甚至在必要時加以改變時，任何一個品牌接觸點都是不能疏忽的。

客戶有世界各地的產(chǎn)品和服務可供選擇，是客戶決定選擇哪些品牌以及怎樣與之發(fā)生關(guān)聯(lián)。盡管組織的營銷傳播活動對品牌關(guān)系的形成和維持有不少作用，但推動品牌關(guān)系發(fā)展的是客戶。

整合營銷傳播策略

多數(shù)中小企業(yè)在策劃傳播策略時，存在如下幾個難點：

難點一：客戶和潛在客戶對于不同類型的傳播并不加以區(qū)分，例如客戶或消費者不會自己說：廣告做得不錯，但是促銷活動不能支持和強化前者所創(chuàng)造出的品牌形象。

對于這個問題，需要我們無論在策劃廣告還是公關(guān)活動時，保持與中長期的傳播訴求保持一致，同時需要將中長期的傳播訴求、傳播核心思想與經(jīng)常接觸終端客戶和分銷商的銷售人員、客戶服務人員溝通，以便在各個品牌接觸點加強客戶的品牌體驗，讓品牌公關(guān)部傳播出去的品牌形象在各個品牌接觸點保持一致。

難點二：整合營銷傳播策劃者必須做出的基本決定之一是確定傳播計劃的成果是由短期成果聯(lián)系。

由于財務和管理人員想要測量硬性回報，所以他們愿意選擇清晰的、短期的決策。傳播人員認為他們的計劃需要時間，因此常常不能在短期內(nèi)測量。但是將傳播計劃同財年度相聯(lián)系的困難往往首當其沖。

通常品牌公關(guān)部在申請預算的時候會碰到這個棘手的問題，比如針對某產(chǎn)品線的公關(guān)活動，當預算審批流程走到CFO的時候，你或許會聽到他說：這個產(chǎn)品現(xiàn)在還在虧錢...言外之意，能省則省，等掙錢了再做宣傳...但是不做傳播，怎么能讓市場了解產(chǎn)品呢？所以，有時候在做內(nèi)部說服工作的時候，比對外傳播難度更大。此外，作為公司管理人員，尤其是公司尚處于快速發(fā)展階段的企業(yè)管理人員，真正看重的真的是銷售數(shù)據(jù)，所以一般能有銷售刺激預期的活動，一般會更快得到審批，而側(cè)重長期品牌形象的項目，很難甚至不能獲得審批，這也是比較頭疼的事情，雖然被稱之為品牌公關(guān)部，但大部分做的其實是銷售支持工作。一般他們會認為，公司業(yè)績好了，品牌自然而然也就有了。殊不知，銷售業(yè)績可能會隨著大的經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、市場環(huán)境而波動，但是品牌忠誠度卻不會。品牌是企業(yè)基業(yè)長青的根基，不重視品牌資產(chǎn)的積累，也有可能一夜之間企業(yè)轟然倒塌。所以，作為品牌公關(guān)部人員來說，對于企業(yè)管理層的品牌意識教育也很重要，這是很艱難的一個過程，最好若有品牌做得好的同行案例，會是比較有說服力的工具。

難點三：協(xié)調(diào)。如何囊括和統(tǒng)一一個組織中同客戶和潛在客戶直接或間接發(fā)生接觸的所有內(nèi)部和外在部門，讓所有利于參與者理解將要設計的信息或激勵信號，并能擴展營銷傳播活動的范圍和價值。挑戰(zhàn)在于，大多數(shù)情況下的內(nèi)部溝通處在傳播策劃者的職責范圍之外。必須同這些部門緊密合作，以確保所有的內(nèi)部人員都已被包括并支持正在向外部受眾傳遞的營銷傳播項目，沒有內(nèi)部支持，營銷傳播注定會失敗。研究表明，如果內(nèi)部不跟上和支持外部傳播活動，那么這個組織營銷和傳播預算的浪費或誤用可達到40%。

這一點與第二點一樣，同樣是日常工作中的難點，甚至更難。第二點是與高層管理人員和財務進行溝通，而這一點則是與銷售部門、客戶服務部門等日常與客戶接觸的人員溝通協(xié)調(diào)。對于這一點，筆者認為由品牌公關(guān)部牽頭創(chuàng)辦一本好的公司內(nèi)刊——即傳播企業(yè)文化的刊物，會比較好推動。這樣內(nèi)刊承擔著宣傳企業(yè)文化和品牌意識宣傳的角色，便于與外部品牌傳播融為一體，兩者相輔相成，能更有效的將品牌使命、愿景和承諾體現(xiàn)在企業(yè)文化當中，能更有效地保持內(nèi)外部協(xié)調(diào)一致。當然前提是，企業(yè)已經(jīng)提煉出了品牌使命、品牌承諾和品牌愿景，且做了一定宣貫，這樣傳播工作也就有了魂，從而能在對內(nèi)對外傳播中保持品牌核心的一致性。

第7篇：品牌公關(guān)營銷方案范文

從公關(guān)的策略、戰(zhàn)略和創(chuàng)意上看，車展期間汽車企業(yè)公關(guān)所追求的，應該運用多渠道和精準化營銷進行有效的品牌傳播，而不是簡單借助門庭若市的熱鬧，人氣有時并不能達到公關(guān)和營銷的目的。因此有業(yè)內(nèi)人士表示，什么時候中國的車展變得靜悄悄的，才意味著汽車公關(guān)真正與國際接軌。

汽車公關(guān)從單一走向復合

“價格戰(zhàn)”依舊沒完沒了，消費者卻日益變得無動于衷。中國汽車市場機制的日漸成熟，中國消費者從盲目走向理性，這一切都讓中國的汽車廠商們逐漸意識到，取悅和影響消費者的難度越來越高，卻越來越重要。新車早已不是宣布價格這么簡單，能否帶來好的銷量，考驗的是廠商的綜合營銷實力。畢竟，2000年“井噴”時期汽車銷量緊繃、供不應求的時代已一去不復返了。

在這樣一個營銷需求變遷的環(huán)境中，汽車公關(guān)變得日益重要。而汽車客戶，也確實成了國內(nèi)主流公關(guān)公司的支柱客戶。然而公關(guān)需求和業(yè)務量的增長，并沒有自然帶來汽車公關(guān)的飛躍，大量來自其他行業(yè)的公關(guān)經(jīng)驗，甚至原封不動地搬到了汽車公關(guān)領(lǐng)域。這樣的平移，在新的汽車競爭環(huán)境下，越發(fā)顯得格格不入。

簡單地發(fā)新聞通稿在汽車公關(guān)是行不通的，競爭的壓力讓諸多汽車廠商對公關(guān)產(chǎn)生了強大的現(xiàn)實需求，即公關(guān)在改善受眾認知的同時，必須有效提升品牌和拉動銷售。幾乎所有的公關(guān)公司都面臨這樣的需求：給企業(yè)提供更有影響力、前瞻性的方案，而方案的有效執(zhí)行必須解決有多少潛在購買意向的達成，甚至是和最終銷售產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。如何影響銷售，成了汽車公關(guān)領(lǐng)域的重要話題。

無論是不管結(jié)果的悶頭發(fā)稿，還是只認結(jié)果的銷售導向，都是一種極端的行為。遺憾的是，這樣的極端行為卻在眾多汽車廠商身上不斷實踐著。汽車公關(guān)，正畸形地運行和發(fā)展著。

“我對這個現(xiàn)狀感到擔憂。公關(guān)公司的角色應該是目標導向良好的執(zhí)行者，清晰的目標至關(guān)重要，好的創(chuàng)意和項目管理能力也必不可少。公關(guān)公司的目標，絕不應只盯在銷量上，公關(guān)的職責在于精確管理受眾對于品牌、產(chǎn)品、服務的認知?！睍r空視點傳播機構(gòu)總裁劉方俊告訴《成功營銷》記者，“客戶所有的初衷都是可以理解的，但是把汽車公關(guān)等同于發(fā)稿，用字數(shù)來衡量一切無疑是對公關(guān)的庸俗化。而言必稱銷售的公關(guān)需求只會加速我們的迷失，離真正的公關(guān)目標越來越遠?！?/p>

劉方俊認為，眾多公關(guān)公司目前已經(jīng)意識到花時間研究消費者認知模式的必要性，時空視點就把公司使命定義為“精確管理認知”：認知是目標，管理是手段與職能，而精確為獨到價值。汽車公關(guān)公司首先需要做好一個執(zhí)行者的角色，幫助汽車廠商有效管理消費者認知；而在“分眾”時代，這種管理的方式必然是日益精細和精準的，而這一切的核心在于認知目標的達成。

汽車公關(guān)不等于發(fā)稿，也不等于促銷活動，而是管理受眾腦海中的對廠商品牌產(chǎn)品的認知模型。

公關(guān)應該有一個戰(zhàn)略高度

公關(guān)公司目前最重要的是幫助汽車廠商增強消費者對品牌的理解和信賴，因此汽車公關(guān)主要還是做品牌公關(guān)。雖然公關(guān)公司并不完全是急功近利的，他們有很多想法和策略可以幫助客戶做得更好，問題是很多客戶有急功近利的需求，他們希望通過事件或者活動，短期內(nèi)提升銷量和品牌知名度，這對公關(guān)公司來說是一個很難的課題。

對于汽車企業(yè)來說，不應該希望公關(guān)公司在短期內(nèi)給自己帶來多大的影響力，有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)不會只看重眼前的市場變化，他們希望通過長期、持續(xù)的公關(guān)活動，來影響目標客戶，并且在客戶群當中樹立一個良好口碑。

不僅公關(guān)公司需要從單一向復合型轉(zhuǎn)變，汽車企業(yè)也需要改變。他們需要改變的是不再一味看重銷量，而更應該在針對性的人群當中鞏固顧客的忠誠度，樹立口碑，這種口碑不僅僅是來源于產(chǎn)品，與企業(yè)地位相匹配的公益營銷也是引起關(guān)注的重要手段。汽車企業(yè)需要更多地從人文關(guān)懷、慈善事業(yè)、社會活動中來影響消費者對自己的評價和認知度。

殼牌、BP等國際能源巨頭，他們進入任何一個國家都會非常重視在當?shù)氐沫h(huán)境保護、失學兒童、公益事業(yè)等問題，這一舉動讓很多和他們產(chǎn)品無關(guān)的消費者都有極為深刻的印象。這不僅僅是汽車企業(yè)可以借鑒的，實際上對中國很多企業(yè)都有啟示。

當一個企業(yè)把公關(guān)活動放在一個戰(zhàn)略高度來對待時，其效果是截然不同的。這從另一個側(cè)面反映出，考評公關(guān)活動的效果或影響時，不僅僅是公關(guān)公司自身的問題，重要的是一個企業(yè)對待公關(guān)活動的態(tài)度與決策。

公關(guān)價值在于有效管理

很多汽車廠商在為推廣品牌和新產(chǎn)品選擇公關(guān)公司的時候，同樣發(fā)愁，因為他們判斷不了這個公關(guān)公司到底行不行。公關(guān)公司該如何專注于幫助汽車建立品牌和消費者的信賴？”精確管理認知”可以幫助客戶精確管理他們的產(chǎn)品在消費者那里獲得的認知?！比绻胪ㄟ^公關(guān)影響媒體和分析師這一受眾，可以針對他們做一些小型的公關(guān)活動；如果想影響那些時尚白領(lǐng)的品牌信仰，在公關(guān)溝通上就需要具有一些精確的內(nèi)質(zhì)?！眲⒎娇≌f。

公關(guān)公司如何為客戶創(chuàng)造新的價值？未來的汽車產(chǎn)品，在創(chuàng)新、技術(shù)和價格上，經(jīng)過一番廝殺之后會越來越容易趨同。在公關(guān)策略上，除了媒體發(fā)稿之外，公關(guān)公司還可以組織一些品牌性活動，例如企業(yè)定期參加某一社會公益活動，以及在互聯(lián)網(wǎng)論壇和企業(yè)博客上與消費者進行溝通互動，其目的還是要達成消費者對汽車品牌的理解和認同。

更重要的，還在于公關(guān)公司將汽車廠商的項目渠道更好地利用起來。一些局部的處理，比如說試駕活動，公關(guān)公司可以在細節(jié)上做得更加完美，把品牌的功能性運用、情感性運用很好地融合到活動細節(jié)中去。

汽車公關(guān)需要創(chuàng)新模式

過去，有的公關(guān)公司在營銷傳播中，常常通過策劃一件極具創(chuàng)意的“突發(fā)事件”而產(chǎn)生轟動一時的效果，因為這樣可以用很少的公關(guān)成本來制造巨大的新聞效應。這一現(xiàn)象已經(jīng)成為歷史。

首先，消費者和市場環(huán)境都在成熟，就汽車市場而言，不是單靠某一突發(fā)事件就能產(chǎn)生連帶效應的。制造突發(fā)事件可以吸引眼球，但缺少持續(xù)性的吸引。如果沒有產(chǎn)品內(nèi)涵和品牌作為后盾，這種情況只是曇花一現(xiàn)，對于品牌的推廣不會起到很大的作用。

其次，資訊的高度發(fā)達，汽車領(lǐng)域內(nèi)，消費者對突發(fā)事件沒有太多的興趣，尤其是一款新產(chǎn)品借助突發(fā)事件推廣時，效果將會大打折扣。

汽車公關(guān)行業(yè)是繼IT公關(guān)之后又一個極具規(guī)模化的公關(guān)市場。4、5年前許多以做IT公關(guān)為主的公關(guān)公司，目前已經(jīng)轉(zhuǎn)型到了汽車行業(yè)。然而，當年的“IT公關(guān)模式”隨著IT產(chǎn)業(yè)的“泡沫”而失去了生命力?！捌嚬P(guān)模式”與“IT公關(guān)模式”有很大區(qū)別，由于汽車市場正處于高速發(fā)展階段，而且兩者的受眾群體有很大不同，因此對汽車公關(guān)來說，如何創(chuàng)新，并保持對消費者的強力吸引是當務之急。

專家點評

劉方?。簳r空視點傳播機構(gòu)總裁。

超過10年公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，服務客戶涵蓋汽車、IT、通訊、快速消費品等多個領(lǐng)域的國際知名公司。

當前的汽車公關(guān)，繁榮其外，問題其中。因為行業(yè)發(fā)展的原因，汽車公關(guān)成為公關(guān)公司的重要業(yè)務形態(tài)，但是這種地位的重要性和其實際所表現(xiàn)出的成熟度并不相關(guān)。很多的汽車客戶現(xiàn)在對于公關(guān)的理解，還停留在軟性文章的層次上，以實際的版面字數(shù)去衡量公關(guān)公司的工作。很難想象，汽車企業(yè)的公眾形象、品牌和產(chǎn)品認知能通過這些軟性文章得到解決。

汽車公關(guān)目前表現(xiàn)出的另一個極端就是極端銷售導向，每一個公關(guān)事件的設計，每一次公關(guān)傳播行為，都會被廠商自然地和銷售結(jié)果相關(guān)聯(lián)，誠然，公關(guān)是營銷溝通的重要手段，但并不意味著所有的公關(guān)行為必須是銷售導向的，公關(guān)不應該，也做不到這點。

相對于IT公關(guān)的成熟，汽車公關(guān)有其自身的特點，然而由于其在國內(nèi)的時間畢竟很短，很多的汽車廠商仍未具備良好的公關(guān)意識。因此，對于公關(guān)公司而言，一個重要的使命就是幫助客戶建立正確的公關(guān)理念，否則汽車公關(guān)必將淪為“雞肋”。

第8篇：品牌公關(guān)營銷方案范文

面對挑戰(zhàn)，企業(yè)廣告投放應做出相應調(diào)整，以保證效果。

務求理性精準，強化投資回報

經(jīng)濟危機使內(nèi)銷市場競爭激烈，企業(yè)應該選擇更加理性的廣告投放和媒介組合方案，達到精準投放的目的，直擊目標群體，爭取每一分錢都花在刀刃上，強化投資回報。具體操作上，可以分階段制定廣告目標，增強企業(yè)應變及調(diào)整能力；提高廣告預算中機動費用的比重，及時捕捉市場機遇。經(jīng)濟危機將強迫中國企業(yè)進入理性經(jīng)營時代，低成本、高效能的精準投放是化解風險的最好方法。

區(qū)別行業(yè)特點，避免盲目投放

在經(jīng)濟危機時刻，消費者在住房、汽車及奢侈品或享受型用品的消費方面會緊縮開支。此時，這些行業(yè)的廣告目標為鞏固已有市場，品牌傳播應做精深化努力。在股市下挫、房價低迷、油價飆升的形勢下，消費者購買房產(chǎn)、汽車的決定變得十分躊躇。因此，這些行業(yè)的廣告投放在戰(zhàn)略上可以向市場鞏固與深耕傾斜，適度減少廣告預算，重視傳播效率，注重媒體選擇的匹配性和創(chuàng)意質(zhì)量。對于日用消費品、食品而言，因其為生活所必需，消費者的購買和消費行為不會受到太大影響。在經(jīng)濟衰退情況下，這些行業(yè)應在加強品牌建設的同時，選擇更加精準、直效的廣告投放方式。

整合媒介，挖掘新媒體潛能

傳統(tǒng)媒體在品牌建設和品牌公信力方面依然具有優(yōu)勢，但定位不清晰、目標受眾模糊的傳統(tǒng)媒體廣告投放應被削減。選擇真正有價值的、強勢的傳統(tǒng)媒體是大企業(yè)、大品牌的共識。在廣告?zhèn)鞑ト找鎻娬{(diào)“精準投放”與“有效到達”的大背景下，網(wǎng)絡、手機等新媒體成為經(jīng)濟危機中企業(yè)必備的媒介方案之一。2007年中國消費者花費了20％的時間在數(shù)字媒體上，但是行銷人員在數(shù)字媒體上的花費僅僅為媒體預算的8％。數(shù)字媒體的潛力還遠遠沒有被挖掘出來。通過制定合理化媒介策略，從各個緯度對用戶及其媒體接觸習慣進行分析，使營銷信息準確送達目標受眾，讓客戶獲得看得、摸得著的效果，這是數(shù)字新媒體的長項所在。網(wǎng)絡廣告中的搜索廣告、“窄告”等形式具有針對性強、性價比高、迅捷高效、效果顯著等特點，勢必成為企業(yè)最為得力的營銷手段。另外，數(shù)字新媒體用戶基數(shù)十分龐大，人均廣告成本相對低廉許多，這也是十分重要的優(yōu)勢特點。

運用公關(guān)營銷，策劃活動造勢

第9篇：品牌公關(guān)營銷方案范文

訊：電子商務是時代潮流的一個發(fā)展趨勢，是保證企業(yè)持續(xù)在競爭中生存和領(lǐng)先的一個戰(zhàn)略的抉擇。隨著科學技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)民數(shù)量的激增，網(wǎng)絡在人們的日常生活中扮演著越來越重要的角色；同時，網(wǎng)絡營銷推廣也憑借其諸多優(yōu)點正在逐漸成為最重要、最有效的營銷推廣方式。

據(jù)統(tǒng)計，在國外，80%的個人和企業(yè)都選擇網(wǎng)絡媒介進行營銷推廣，并從中獲得了極好的效果。而在中國，雖然選擇"網(wǎng)絡營銷"的人只有7~8%，不到國外的十分之一，但僅僅在這選擇了網(wǎng)絡營銷的"十分之一"中，都有多半的公司、個人因為網(wǎng)絡營銷的強大力量，得以在與對手的競爭中暫露頭角、贏得商機。

在眾多網(wǎng)絡營銷公關(guān)公司中，新訊天下傳媒以成功的為數(shù)家企業(yè)做到極致的運營而著名。作為國內(nèi)媒體傳播行業(yè)領(lǐng)導者，新訊天下傳媒一直秉承"客戶至上"經(jīng)營理念，近年來保持著高速、穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。新訊天下在多年的努力和創(chuàng)新之下，相信不久在廣告和公關(guān)市場表現(xiàn)將成為行業(yè)主旋律。更難能可貴的是，新訊一直在發(fā)揮自己的行業(yè)影響力，提倡自我規(guī)范，用正規(guī)合法的方式為企業(yè)服務，杜絕一切網(wǎng)絡惡意營銷行為，為業(yè)界樹立了良好的楷模形象。

近年來，中國公關(guān)業(yè)和廣告業(yè)保持較快增長，市場總量不斷擴大。新訊天下傳媒始終著眼于WEB2.0時代最領(lǐng)先的公關(guān)及營銷模式，將網(wǎng)絡公關(guān)、輿情監(jiān)測、網(wǎng)絡推廣、口碑營銷、社區(qū)互動營銷等概念有機整合，進行一站式網(wǎng)絡營銷，在滿足客戶真實公開的需求的同時，將品牌的影響力和強大優(yōu)勢發(fā)揮到了極致。新訊天下傳媒為企業(yè)制定出合理的營銷方案，從軟文推廣到新聞撰稿，新訊天下在商家需求的基礎上進行分析總結(jié)，并負責全部的策劃、執(zhí)行、反饋，打造最好的傳播內(nèi)容，讓其更具吸引力，使網(wǎng)友能夠自發(fā)性地參與到傳播中來，力求在滿足客戶需求的基礎上，將品牌的影響力和強大優(yōu)勢發(fā)揮到極致(來源：匯港通訊）