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機關(guān)單位工作總結(jié)精選(九篇)

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機關(guān)單位工作總結(jié)

第1篇:機關(guān)單位工作總結(jié)范文

一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。經(jīng)常性地對兩處房屋進行巡視,及時了解掌握承租方在經(jīng)營中的困難和問題,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。上半年重新續(xù)定了廬江路門面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解決了對方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐栴}。同時配合城市拆違,做好承租方思想工作,使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系,對科技咨詢大樓暖氣管道先天設(shè)計不合理的問題,進行了管道改造,解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務(wù),融洽了與承租方的關(guān)系,目前兩個承租單位均能及時交納房租,上半年房租收繳率100%。

二、注重自身建設(shè),完善各項制度。3月份,對服務(wù)中心法人證書及事業(yè)單位代碼證書進行了年審;4月份重新制定了財務(wù)管理制度,調(diào)整了財務(wù)人員。在財務(wù)管理上,嚴(yán)格執(zhí)行省物價局有關(guān)規(guī)定及服務(wù)中心財務(wù)管理制度,嚴(yán)格財務(wù)審批權(quán)限。所有收入依法納稅,上半年共納稅約3萬元。按照省物價局有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格中心日常管理,嚴(yán)格考勤制度、請銷假制度、收發(fā)文登記制度等。

三、完成了對局機關(guān)及局屬單位的各項后期服務(wù)保障工作。元月份,服務(wù)中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節(jié)福利費500元;做好了機關(guān)供給人員上半年每人每月100元福利費的經(jīng)費保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶每人發(fā)物業(yè)費180元。在去年工作的基礎(chǔ)上,今年上半年繼續(xù)抓好職工住房土地證的辦理,先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個座落的33名職工辦理了住房土地證。

在九溪江南商品房團購活動中,服務(wù)中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯(lián)系及服務(wù)工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門服務(wù),為我局20多名公積金貸款的購房戶辦理了公積金貨款。

配合局辦公室較好地完成了機關(guān)聘用人員及“*”人員的管理工作。為聘用人員辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險,一月一申報,做到及時、準(zhǔn)確。每月按時向勞動部門申報“*”人員工資,每月及時為“*”人員交納工傷保險。

第2篇:機關(guān)單位工作總結(jié)范文

加強窗口單位機關(guān)效能建設(shè)的調(diào)查與建議窗口單位在提供社會服務(wù)方面地位特殊,與解決“事難辦”等6個重點問題關(guān)系直接。如何加強各級窗口單位的機關(guān)效能建設(shè),進一步總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,研究對策。帶著這個問題,我們省效能辦組織人員于5月中下旬,到杭州、溫州、紹興等地和省直部分單位進行了調(diào)研,走訪了有關(guān)窗口單位,實地察看了市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))等集中辦事大廳和便民服務(wù)中心,召開了8個由不同類型人員參加的座談會,了解窗口單位在加強機關(guān)效能建設(shè)中的主要做法和取得的初步成效,聽取各方面對窗口單位開展機關(guān)效能建設(shè)的意見和建議。同時,對全省其他部分市、縣窗口單位的情況也作了一些了解。

一、窗口單位加強機關(guān)效能建設(shè)的主要做法及初步成效窗口單位一般是指執(zhí)行與社會公眾密切相關(guān)的業(yè)務(wù)、直接展示機關(guān)形象的經(jīng)濟社會管理和公共服務(wù)機構(gòu)。窗口單位直接與人民群眾打交道,其機關(guān)效能建設(shè)開展得如何,直接影響到效能建設(shè)在人民群眾心目中的形象。因此,各地從機關(guān)效能建設(shè)活動一開始,就把完善窗口單位服務(wù)作為重點來抓,強化窗口單位的服務(wù)功能,落實各項便民利民措施,努力提高機關(guān)辦事效率,為基層和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。主要做法:

1、普遍建立行政服務(wù)中心。這項工作我省起步較早,聲勢和影響較大。目前全省11個市、87個縣(市區(qū))已建立了各具特色的行政服務(wù)中心或集中辦事大廳,有的是以經(jīng)濟審批項目為內(nèi)容的審批服務(wù)中心,有的是涉及群眾利益和事務(wù)的綜合性行政服務(wù)中心,還有分設(shè)于各部門的專業(yè)性辦事大廳。如湖州市共28家政府組成部門中,有19家部門進駐到湖州市審批辦證中心。杭州市投資項目集中辦事中心有進駐部門15家,另有34家政府組成部門分別建立了專業(yè)性的辦事大廳(窗口)。省直各廳局重點加強了專業(yè)辦事大廳建設(shè),省發(fā)改委、省經(jīng)貿(mào)委、省工商局和省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)等還啟動了網(wǎng)上審批工程。在做法上,各地行政服務(wù)中心和辦事大廳普遍實行“一門受理、窗口辦理、統(tǒng)一收費、限時辦結(jié)”等比較規(guī)范的運作機制,降低行政成本,方便群眾辦事,實現(xiàn)了依法行政與提高辦事效率的有機結(jié)合。如省工商局在全省工商系統(tǒng)積極推行“一字工作法”,即:窗口一站式、示范一文本、告知一口清、辦事一周結(jié)、投訴一撥靈、一審一核制、一事一公示、一月一講評。杭州市余杭區(qū)行政服務(wù)中心推出“五大公開、六制辦理、七件管理”的運行機制,即推行服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、材料申報、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)全面公開;實行即辦事項直接辦理制、一般事項承諾辦理制、重大事項聯(lián)合辦理制、上報事項負責(zé)辦理制、控制事項明確答復(fù)制、特急事項特別辦理制;對即辦件、退回件、補辦件、承諾件、聯(lián)辦件、特辦件、上報件分門別類落實管理辦法。推行這項運行機制以來,共受理服務(wù)事項4839件,已辦結(jié)4657件,辦結(jié)率為98.37%。該區(qū)中泰鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展辦公室的同志反映,他們3月下旬到行政服務(wù)中心辦理一項中外合資項目時,僅花了1個小時就拿到了區(qū)外經(jīng)局、經(jīng)濟發(fā)展局聯(lián)合簽發(fā)的項目建議書,這在以前至少需要2-3天的時間。

2、建立完善辦事服務(wù)制度。制度化、規(guī)范化是提高窗口部門效能建設(shè)的基礎(chǔ)。各地的窗口單位從企業(yè)和群眾的需要入手,制訂和推出了首問責(zé)任制、承諾服務(wù)制、限時辦結(jié)制、辦結(jié)公告制、AB崗制、否定報備制、并聯(lián)審批制、責(zé)任追究制等一系列工作制度,改進辦事流程,縮短辦事周期,增加工作透明度,切實解決事難辦的問題。杭州市工商局推出導(dǎo)辦服務(wù)制、接待禮儀制和服務(wù)對象評議制,切實降低了投訴率、復(fù)議率和訴訟率。衢州市人事勞動和社會保障局提出“三破三立”,對一些不利于效能建設(shè)、不利于經(jīng)濟發(fā)展的制度進行清理,對一些不健全的制度進行了完善。紹興市推廣“一審一核制”,實行“告知承諾制”,建立“一站式”收費制,有效轉(zhuǎn)變了機關(guān)作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,樹立了機關(guān)干部務(wù)實、創(chuàng)新、高效、廉潔的良好形象。

3、實行全程服務(wù)。許多窗口單位在便民服務(wù)中心設(shè)立全程服務(wù)窗口,有專人按職能代辦行政審批服務(wù)事項,變被動服務(wù)為主動服務(wù),避免了群眾來回奔波。如海鹽縣在各鎮(zhèn)建立為民辦事受理室,受理室突出經(jīng)濟發(fā)展和便民服務(wù)兩條工作主線,對相關(guān)事項實行全程,積極推進了服務(wù)型政府的建設(shè)。淳安縣針對交通不便、群眾居住分散,企事業(yè)單位和群眾來縣城辦事比較困難的實際情況,建立了全縣范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批員隊伍,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和群眾辦事提供全程服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,杭州市共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)員732名,村員2504名。工作中實行“一窗受理、內(nèi)部運作、上下聯(lián)動、全程服務(wù)”的模式,體現(xiàn)了讓群眾辦事“少跑一趟路、少進一扇門、少找一個人”的理念,贏得了群眾的廣泛好評,拉近了群眾與政府之間的距離,進一步密切了黨群、干群關(guān)系。

4、積極推行并聯(lián)審批。對基本建設(shè)項目、企業(yè)技術(shù)改造項目、外商投資項目和個體工商戶、企業(yè)登記等涉及2個或者2個以上部門聯(lián)合審批的事項實行并聯(lián)審批,按照“一門受理、抄告相關(guān)、同步審批、限時辦結(jié)”的工作流程,進一步理順各個審批環(huán)節(jié)和平臺。我省杭州、紹興、湖州、嘉興等市的窗口單位率先實行了網(wǎng)上并聯(lián)審批辦法,明確了各窗口單位的審批范圍、操作流程、協(xié)調(diào)運作和責(zé)任追究等事項,進一步規(guī)范了行政審批程序,減少了中間環(huán)節(jié),提高了辦事效率。杭州市工商系統(tǒng)實行企業(yè)(個體)注冊網(wǎng)上前置并聯(lián)審批,實現(xiàn)工商部門與相關(guān)前置證照辦理部門鏈接為一體的新型審批系統(tǒng),具備了“工商受理、抄告相關(guān)、同步審批、限時反饋、證照公告、數(shù)據(jù)共享、實時統(tǒng)計、在線監(jiān)督”等功能,使服務(wù)對象辦理審批足不出戶,省時省力,透明度高,方便了群眾辦事,促進了廉政建設(shè)。

5、加強對中心的內(nèi)部管理和監(jiān)督。許多窗口單位和行政服務(wù)中心通過內(nèi)部考核、外部評議和制度約束,建立專人監(jiān)督、自我監(jiān)督、群眾監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督體系,來規(guī)范窗口行為。紹興市便民服務(wù)中心切實加強內(nèi)部管理,先后制訂、完善了《紹興市便民服務(wù)中心考核細則》等五大類10多個制度。杭州市工商局開展了親情服務(wù)用語征集活動,要求窗口單位工作人員按自己的工作崗位想一句格言警句,并進行評選,通過這一活動來統(tǒng)一機關(guān)干部的服務(wù)意識。湖州、麗水等地在行政(便民)服務(wù)中心開展?fàn)巹?chuàng)“群眾最滿意的窗口”、爭做“群眾最滿意的工作人員”等星級服務(wù)競賽活動,將窗口效能建設(shè)納入月度考核的內(nèi)容,每月實行百分定量考核,根據(jù)考核結(jié)果評出服務(wù)優(yōu)勝窗口和服務(wù)優(yōu)勝個人。溫州市行政審批管理辦公室制訂了《窗口服務(wù)考核評比細則》,分為七大類,按百分制進行考評,使量化打分考評結(jié)果更加合理、公平,促進了窗口單位的效能建設(shè)。

6、拓展服務(wù)內(nèi)涵和方式。不少窗口單位在機關(guān)效能建設(shè)中結(jié)合各自工作實際,按照提速、提質(zhì)、提效的要求,拓展服務(wù)方式,推出了一系列新的服務(wù)措施和便民活動。如,杭州市一些窗口單位開展了親情服務(wù)、延時服務(wù)和延伸服務(wù),在提升窗口形象上狠下功夫。杭州市工商系統(tǒng)開展“辦事窗口細節(jié)服務(wù)”活動。各級注冊大廳推廣親情用語,對平時的用語習(xí)慣進行反省,細查不夠禮貌的用語、易引起誤解的用語,一一收集編成服務(wù)忌語,下發(fā)各注冊廳工作人員作為警示。各分局的辦事大廳編寫了細化的操作指南,并在紅盾網(wǎng)上向社會公布,細化了政務(wù)公開,方便公眾了解工商辦照方面的詳細規(guī)定和有關(guān)流程,還專門聘請了企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員,加強與招商引資機構(gòu)的工作聯(lián)系,將服務(wù)面向社會,向窗口外延伸。杭州市房管局辦證中心和市房改辦實行365天無休日和午休輪流值班工作制度,方便群眾辦事。紹興市國稅局以納稅人為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。該局引入了ISO9000質(zhì)量管理體系,從觀念上和制度上確保以增強納稅人滿意度為主要目標(biāo)的行政運作機制。衢州市開辟了綠色通道、愛心通道,找上門、到基層、下社區(qū)開展延伸服務(wù),并積極推行預(yù)約服務(wù)、節(jié)假日現(xiàn)場服務(wù)等,以適應(yīng)群眾和經(jīng)濟主體不斷提升的服務(wù)要求。

二、窗口單位效能建設(shè)中存在的一些主要問題

1、行政服務(wù)中心的機構(gòu)和職能定位不夠明確。我省的行政服務(wù)中心建設(shè),是政府管理模式創(chuàng)新和反腐倡廉工作的有效探索,但中心的建設(shè)和職能定位還缺乏法律、法規(guī)的確認和保障。中心對窗口人員和部門的監(jiān)管缺乏剛性的約束機制。各地中心的名稱也不統(tǒng)一,有行政服務(wù)中心、行政審批服務(wù)中心、便民服務(wù)中心等7種不同名稱。機構(gòu)級別和人員編制也不統(tǒng)一。

2、少數(shù)部門認識不到位,對窗口授權(quán)不夠充分。有的部門存在尋租情結(jié),認為減少審批事項、精簡審批程序會削弱部門權(quán)威,損害部門利益。有的審批項目應(yīng)進未進,有的存在肢解審批事項、進“瘦”留“肥”等現(xiàn)象,導(dǎo)致辦事中心成了“第二收發(fā)室”和投遞站。版權(quán)所有

3、審批環(huán)節(jié)仍比較多,服務(wù)對象辦事比較繁瑣。據(jù)某市投資項目集中辦事中心問卷調(diào)查統(tǒng)計,有80%的投資者認為,目前項目審批方面的主要問題是“審批環(huán)節(jié)多”。不少服務(wù)中心辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)相對滯后,部門與設(shè)在中心的窗口之間沒有實行聯(lián)網(wǎng),影響了辦事效率。4、部門職能交叉比較多,造成一些審批事項不能統(tǒng)一辦理,主辦部門(處室)與協(xié)辦部門(處室)的責(zé)任落實與協(xié)調(diào)不夠,存在部門之間相互推諉、扯皮的現(xiàn)象,增加了服務(wù)對象的辦理難度。5、部分窗口工作人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)不夠熟練。窗口部門直接面對群眾,工作比較繁瑣,業(yè)務(wù)要求比較高,工作壓力大,造成一些工作人員不太安心窗口工作,人員流動頻繁;有的工作人員掌握的業(yè)務(wù)不夠系統(tǒng)、全面,工作不夠細心,出差錯的現(xiàn)象時有發(fā)生,服務(wù)對象意見比較大。

6、少數(shù)省級綜合經(jīng)濟部門沒有設(shè)立辦事窗口,基層單位辦理一些審批事項要一個一個業(yè)務(wù)處室跑,很不方便,辦事透明度不高、容易產(chǎn)生暗箱操作等現(xiàn)象。

三、對進一步搞好窗口單位機關(guān)效能建設(shè)的意見建議

1、著力規(guī)范和完善行政服務(wù)中心和集中辦事大廳的建設(shè)。要把抓好行政服務(wù)中心的建設(shè)作為整合窗口資源、提高窗口單位機關(guān)效能的有效載體。在認識上解決思想失意、權(quán)力失落、利益失衡的問題,在制度上應(yīng)盡早出臺《浙江省行政服務(wù)中心管理辦法》,做到有章可循。加強行政服務(wù)中心或辦事大廳的規(guī)范化建設(shè),堅持“能進則進,進徹底、徹底進”的原則,規(guī)定凡是與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的審批服務(wù)事項,盡可能進中心運作,不搞“截流”、“回流”、“分流”。各職能單位對中心的辦事窗口要充分授權(quán),對即辦件授予即辦權(quán),承諾件授予督辦權(quán),聯(lián)辦件授予協(xié)調(diào)權(quán),上報件授予初審權(quán),退辦件授予把關(guān)權(quán),補辦件授予核實權(quán)等,確保中心窗口能辦事、真辦事、辦成事。省和市兩級部門中沒有進中心辦公的窗口單位,也要在本部門建立規(guī)范的辦事大廳或?qū)嵭幸粋€窗口受理,整合部門內(nèi)部的審批權(quán)限,實行一窗式服務(wù),做到審批事項同一窗口進,同一窗口出,方便群眾辦事。省、市、縣各級都要抓緊建設(shè)公共資源統(tǒng)一交易平臺,積極將建設(shè)工程招投標(biāo),政府采購、產(chǎn)權(quán)交易、土地交易、藥品集中招標(biāo)采購納入統(tǒng)一平臺。2、在完善服務(wù)上要做好減、并、串、集的文章。這是加強窗口單位效能建設(shè)的核心內(nèi)容。一是“減”字,以實施《行政許可法》為契機,做好清理和修訂政策法規(guī)文件的工作,大力推進第三輪、第四輪審改,進一步削減審批事項、減少審批環(huán)節(jié)、下放審批權(quán)限、規(guī)范審批行為。二是“并”字,對依法由兩個以上窗口單位分別實施的審批事項,積極推行并聯(lián)審批,要研究制定主辦、協(xié)辦部門和主辦、協(xié)辦處室的工作細則,便于下面操作和參照執(zhí)行。三是“串”字,探索構(gòu)建省、市、縣審批的“快車道”,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及村級審批代辦點,形成上下聯(lián)通的辦事服務(wù)體系。四是“集”字,對企業(yè)反映強烈的各類年審年檢事項多、收費亂、時間長、提供重復(fù)材料等問題,進行一次認真的檢查和清理,探索開展集中年審年檢。

3、加快電子政務(wù)建設(shè),積極推行政務(wù)公開。這是提高窗口單位機關(guān)效能的重要條件。各級特別是省里,要建設(shè)技術(shù)支撐平臺,推行電子政務(wù),實行網(wǎng)上審批的上下聯(lián)動、信息互享,并在網(wǎng)上公布審批程序和審批所需的格式文本,構(gòu)建新型的公開、透明、快捷辦事平臺。要積極推行政務(wù)公開,對項目審批、辦證審照、批錢批物以及執(zhí)法處罰等群眾關(guān)心、社會關(guān)注的問題,進一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并在工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾,不斷增加透明度。

第3篇:機關(guān)單位工作總結(jié)范文

大家好!

今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié)和09年的工作計劃,第一次向各位做述職報告,十分激動!

總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,09年的鐘聲已經(jīng)敲響。當(dāng)我坐在電腦前回想這一年走過的道路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰(zhàn),適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識了新的工作伙伴。o8年是在東方中原公司的第一個年頭,也是人生歷練的另一個開始。

踏入公司已經(jīng)有七個月的時間了,過去的七個月對我的人生來說亦是一次新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講,過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味?;仡?010工作的種種經(jīng)歷,讓我百感交集。

剛剛進入公司,我的工作是渠道經(jīng)營,我的工作目標(biāo)是發(fā)展新客戶,然后鞏固老的客戶群體。因此,常常我得去走訪合作經(jīng)營者,與他們協(xié)商,發(fā)展成為中原的新的合作伙伴。我深知,我這個工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分,但是關(guān)系到公司的“源頭”,因此我決不能懈怠,失敗了繼續(xù)努力,成功了繼續(xù)發(fā)展。經(jīng)過一個階段的拜訪與溝通之后,發(fā)展了一部分有價值的合作者,但是,也不像自己想像的那樣一帆風(fēng)順的就能出單,對于合作伙伴來講,也需要一個考驗自己工作的階段,這樣在反反復(fù)復(fù)的交談拜訪之中,自己的工作便出了成績。在和渠道客戶的合作當(dāng)中,我深刻的理解到,合作著之間一定要體現(xiàn)“合作與共贏”,合作者選用公司的產(chǎn)品會充分考慮自己的利潤空間以及售后服務(wù)。所以我常常利用中原公司的優(yōu)勢來和客戶溝通,去給客戶滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉(zhuǎn)向了終端客戶——學(xué)校,對于學(xué)校來講,在工作上和渠道客戶的是不太一樣的,在學(xué)校的拜訪當(dāng)中,主要滲透的是公司產(chǎn)品的功能優(yōu)勢和完整的售后體系,把服務(wù)與產(chǎn)品的優(yōu)勢灌輸給對方。

10年總體來說是積累客戶,維護客戶的關(guān)鍵年,對于09年來說是非常關(guān)鍵的一年,是考驗10年奮斗成果的一年,09年具體規(guī)劃如下:分為主導(dǎo)銷售和輔助銷售。

(一)、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現(xiàn),主要的分析為:

1、天津xxx視聽設(shè)備工程有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān),企事業(yè)單位,常用流明在3000流明左右的投影機,偶爾會用到高流明工程機,對于松下的投影機很認可,對于松下的音頻設(shè)備不太認可。09年初定銷售量為,低流明教育機n臺,工程機n臺.

2、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān)單位,主要用高流明的工程機,對松下的投影機漸漸認可,10年用明基,巴可,科視較多,09年初定銷售量為,工程機n臺。

3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司:主要服務(wù)于政府機關(guān)單位,主要用低流明教育機,用投影機肯定會用松下,高流明工程機偶爾會出。09年初定銷售量為,教育機n臺,工程機n臺。

4、天津市xx奧特智能部:主要服務(wù)于建筑行業(yè),高低流明的投影機都會用到,出的量會少,初定銷售量:工程機+教育機n臺。

5、天津xx高德公司,主要服務(wù)于銀行客戶,政府機關(guān)單位,需要加大力度跟進,09年初定銷售量,教育機+工程機n臺。

6、天津志捷科技有限公司:主要服務(wù)于企事業(yè)單位客戶,09年初定銷售量,教育機+工程機n臺。

7、天津市xx商貿(mào)有限公司:主要服務(wù)于學(xué)??蛻艉推笫聵I(yè)客戶,在學(xué)校的底子很深,教育用電腦出的很多,09年初定銷售量為,教育機n臺。

8、天津市xx智能科技有限公司:主要服務(wù)于學(xué)校客戶,是工程商,機關(guān)單位也服務(wù),09年初定的銷售量為,教育機n臺,工程機n臺。

9、天津市xx網(wǎng)絡(luò)科技:主要服務(wù)職業(yè)教育客戶,對于網(wǎng)絡(luò)投影需求量會大一些,09年初定銷售量為,教育機n臺。

10、天津xxxx安防工程公司:主要服務(wù)音樂學(xué)院及幾個軍事院校,再者就是ktv客戶,他們在客戶當(dāng)中用東芝的投影機較多,但在學(xué)??蛻羯厦嬗盟上碌臋C型偏高,主要出量在教育機和無線擴音上,09年初定銷售量為,教育機n臺。

11、天津市xx投影公司:主要服務(wù)于企事業(yè)和學(xué)校,他們用三洋的投影機比較多,但據(jù)了解負責(zé)人是我們老鄉(xiāng),很談的來,如果在服務(wù)及價格上能做到位的話,松下的機子很容易進入,09年初定的銷售量為n臺。

12、其他渠道商暫定銷售量為n臺。

(二)、主導(dǎo)銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實現(xiàn)。主要分析如下:

1、天津xx大學(xué)xx學(xué)院:10年共采購?fù)队皺C16臺,主要是愛普生投影,主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個行業(yè)做的比較專業(yè)的商合作,價格也是很重要的因素。經(jīng)過接觸,09年的項目都會有參與權(quán),但能否中標(biāo)主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺左右。

2、天津xxxx職業(yè)學(xué)院:去年沒有采購,今年肯定會采購?fù)队皺C,并且是走協(xié)議供貨,具體選型的話應(yīng)該是松下的可能性大,因為其他教室的投影機都裝的是松下的x88,并且讓我看了裝的情況,在關(guān)系上做好的話,采松下的面大,暫定的需求量為n臺左右。

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3、天津市xx管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院:在西青校區(qū)的話,年初會采購x臺投影機,在西青校區(qū)09年還會建樓,他們主要是天津燃氣集團投資的,北辰校區(qū)沒有去過,暫定的需求量為n臺。

4、天津xx成人中專:開春或五六月份會采購四至七臺投影機,其主任是西青區(qū)的評委老師和西青政采關(guān)系較好,對于西青普教的采購應(yīng)該會有幫助,西青的采購是比較正規(guī)的,誰的機會都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺。

5、天津xx未來教學(xué)部:其在09年會采購十臺左右的投影機,應(yīng)該主要關(guān)心的是價格,可以用x500做一下試試,暫定的需求量是n臺左右。

6、天津市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有四五個校區(qū),在北辰的主校區(qū)現(xiàn)在正在建樓,大概在09年11月份會建好,他們哪里愛普生做的關(guān)系很深,應(yīng)該是瑞邦數(shù)碼在做,設(shè)備處處長還沒有搞定,還需要加大力度去搞。

7、天津市xx學(xué)院,天津xx集團投資建設(shè)的,09年春節(jié)來后搞清投影機的使用情況,初步掌握是教導(dǎo)處的張偉來負責(zé)投影機的采購,看一下是不是好搞,如果難搞的話和武清的一個商楚天網(wǎng)絡(luò)公司一起去做,楚天和xx關(guān)系很好。

8、主要和xxx積極配合,吸取成功經(jīng)驗,把中高職這一塊做起來。

總體來講,10年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績,我在各位同事的幫助下學(xué)到了很多東西,愿09年和各位同事共同進步,百尺竿頭更進一步。在此感謝在座各位。

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第4篇:機關(guān)單位工作總結(jié)范文

今年局辦公室對局機關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情、局基層單位上報的請示事項,按照“一登記、三落實”的原則,由專人負責(zé)登記注冊后,落實處室、落實人員、落實時間,進行全過程的監(jiān)督落實。特別對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務(wù)重的事項,實現(xiàn)急事急辦、快事快辦、特事特辦,對于涉及到需要幾個處室協(xié)調(diào)的事情,根據(jù)處室職能分工,充分利用局長辦公會、局務(wù)會等形式,確定由主辦處室負責(zé),協(xié)辦處室會簽、會審,局長辦公會、局黨委會審定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時,堅持了每月通知各處室進行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作,印發(fā)了每月工作安排,促進了局機關(guān)高效有序進行

(二)加強教育培訓(xùn),明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力

針對XX年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點,局辦公室在XX年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓(xùn)班,請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。

在局辦公室內(nèi)部,針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責(zé),突顯團結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項年度任務(wù),如在召開紅層找水會議時,因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項緊急任務(wù)。

(三)加強文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升

一年來,在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進文風(fēng)作為改進工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。XX年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。

(四)加強 “文明單位”綜合考核,認真做好目標(biāo)管理工作,提高了我局的排名

為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。

同時,我們認真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《XX年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時報送《XX年度局工作目標(biāo)》、《XX年半年工作目標(biāo)管理報告》,加強向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,XX年度目標(biāo)管理最后得分 分,比上年增加了分,排名由 名上升為 位。(1)   

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(四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟建設(shè)保駕護航

由局辦公室具體負責(zé)的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了XX年-2010年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標(biāo)、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領(lǐng)域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責(zé),及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,對機要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機要密碼,按要求嚴(yán)格管理,對網(wǎng)上機要文件嚴(yán)格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運輸。經(jīng)統(tǒng)計,局辦公室XX年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個,收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經(jīng)濟建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。

  2     辦公室關(guān)于全面預(yù)算管理的反思整改總結(jié)

2010年財政局辦公室年度工作總結(jié)

林科所辦公室工作總結(jié)

2010年應(yīng)急管理工作總結(jié)

區(qū)建設(shè)局、區(qū)城管辦2010年工作總結(jié)及2011年工作要點

監(jiān)察局糾風(fēng)辦工作總結(jié)

銀行大堂協(xié)管員工作總結(jié)

第5篇:機關(guān)單位工作總結(jié)范文

根據(jù)市委、市政府和市機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的部署,為開展好機關(guān)效能建設(shè)活動,市局機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組特制定如下實施方案:

第一階段:動員部署(5月)。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是組織市局機關(guān)及局直屬單位認真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和文件精神,使機關(guān)單位和工作人員充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)活動的重要性和必要性,增強自覺性和主動性,并認真做好實施前的各項工作。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有:

1、文公布成立市局機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。

2、抽調(diào)人員組建市局機關(guān)效能建設(shè)辦公室,并落實辦公場所。

3、開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研究整個過程尤其是動員部署階段的相關(guān)工作。

4、制定開展機關(guān)效能建設(shè)工作宣傳報道計劃、安排局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開設(shè)專欄和專題報道。

5、制發(fā)《市局機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)活動的實施方案》。

6、制發(fā)《市局關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)活動的意見》。

7、召開市局機關(guān)效能建設(shè)工作會議。

8、發(fā)文明確必學(xué)內(nèi)容,指導(dǎo)機關(guān)及局直屬單位搞好學(xué)習(xí)。

9、以一定的方式公布開展機關(guān)效能建設(shè)活動的意義、需要解決的問題、工作重點、方法步驟以及接受監(jiān)督的事宜。由局辦公室、局效能辦負責(zé)。

10、舉辦機關(guān)效能建設(shè)工作培訓(xùn)會。由局效能辦負責(zé)。

第二階段:查擺問題(6月)。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機關(guān)及局直屬單位做好征求服務(wù)對象意見、查找效能方面問題、剖析產(chǎn)生問題原因工作。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有:

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,總結(jié)第一階段工作,研究第二階段工作。由局效能辦負責(zé)。

2、發(fā)文明確查擺問題的要求,指導(dǎo)機關(guān)及局直屬單位做好征求意見、查找問題、剖析原因工作。由局效能辦負責(zé)。

3、以效能辦名義召開座談會、組織問卷調(diào)查,開展“投資者評機關(guān)”、“服務(wù)對象評機關(guān)”、“機關(guān)評機關(guān)”活動,聽取各方面對機關(guān)效能建設(shè)的意見和建議,并將意見和建議反饋給有關(guān)單位。由局效能辦負責(zé)。

4、組織開展一次重點督查,了解各單位、各部門查擺問題、剖析原因的情況,列出機關(guān)效能建設(shè)要解決的問題。由局效能辦、監(jiān)察室、辦公室、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負責(zé)。

5、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機關(guān)效能監(jiān)察實施辦法》。由監(jiān)察室負責(zé)。

6、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部管理監(jiān)督實施辦法》。由局人事科、監(jiān)察室負責(zé)。

7、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機關(guān)工作人員能力建設(shè)和績效考核實施辦法》。由局人事科負責(zé)。

8、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)“幾項禁令”》。由紀(jì)委、監(jiān)察室負責(zé)。版權(quán)所有

9、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局機關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》。由監(jiān)察室負責(zé)。

10、設(shè)立效能監(jiān)察投訴中心,公布投訴電話,受理投訴查處和督察工作。

第三階段:整改落實(7月—9月)。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機關(guān)及局直屬單位抓住服務(wù)對象和基層群眾反映強烈的問題,制定整改措施,切實加以整改。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有:

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,總結(jié)第二階段工作,研究第三階段工作。由局效能辦負責(zé)。

2、發(fā)文指導(dǎo)局機關(guān)及局直屬單位做好整改落實工作。由局效能辦負責(zé)。

3、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于進一步政務(wù)公開的意見》。由局辦公室負責(zé)。

4、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于進一步加強和完善“納稅服務(wù)大廳”管理的意見》。由局辦公室、市區(qū)分局、局監(jiān)察室負責(zé)。

5、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于深化審批制度改革的意見》。由辦公室負責(zé)。

6、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于在全局建立健全辦事公開制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、AB崗工作制等優(yōu)化機關(guān)服務(wù)措施的意見》。由局效能辦、辦公室負責(zé)。

7、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于精簡會議、文件的意見》。由局辦公室負責(zé)。

8、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局關(guān)于加快電子政務(wù)建設(shè)的意見》。由局辦公室負責(zé)。

9、制發(fā)《XX市國家稅務(wù)局監(jiān)察室關(guān)于進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制及專項清理整頓和糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的意見》。由局監(jiān)察室負責(zé)。

10、對局機關(guān)及局直屬各單位開展機關(guān)效能建設(shè)情況進行督查,組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員檢查工作,召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,聽取督查和檢查情況匯報。由局效能辦、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負責(zé)。

11、指導(dǎo)局機關(guān)及局直屬各單位公布效能建設(shè)整改方案或提高效能的制度和措施。由局效能辦負責(zé)。

12、開展《行政許可法》專項檢查。

13、組織有關(guān)人員進行明查暗訪,對違規(guī)違紀(jì)人員進行處理。由局人事科、監(jiān)察室、效能辦、辦公室負責(zé)。

14、組織效能建設(shè)好典型專訪,大力宣傳效能建設(shè)的成效。由辦公室、效能辦負責(zé)。

第四階段:考評考核(10月—12月)。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是對機關(guān)單位進行民主評議,對機關(guān)工作人員進行績效考核,指導(dǎo)機關(guān)及局直屬各單位認真總結(jié)經(jīng)驗,建立健全具體的、可操作的規(guī)章制度,形成長效機制。版權(quán)所有

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有:

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,總結(jié)第三階段工作,研究第四階段工作。

2、制定民主評議工作方案。由局效能辦負責(zé)。

3、對機關(guān)及局直屬各單位進行民主評議。由局效能辦負責(zé)。

4、對機關(guān)及局直屬各單位工作人員進行績效考核。由局人事科、效能辦負責(zé)。

第6篇:機關(guān)單位工作總結(jié)范文

1、文公布成立市局機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。

2、抽調(diào)人員組建市局機關(guān)效能建設(shè)辦公室,并落實辦公場所。

3、開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,研究整個過程尤其是動員部署階段的相關(guān)工作。

4、制定開展機關(guān)效能建設(shè)工作宣傳報道計劃、安排局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)開設(shè)專欄和專題報道。

5、制發(fā)《市局機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)活動的實施方案》。

6、制發(fā)《市局關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)活動的意見》。

7、召開市局機關(guān)效能建設(shè)工作會議。

8、發(fā)文明確必學(xué)內(nèi)容,指導(dǎo)機關(guān)及局直屬單位搞好學(xué)習(xí)。

9、以一定的方式公布開展機關(guān)效能建設(shè)活動的意義、需要解決的問題、工作重點、方法步驟以及接受監(jiān)督的事宜。由局辦公室、局效能辦負責(zé)。

10、舉辦機關(guān)效能建設(shè)工作培訓(xùn)會。由局效能辦負責(zé)。

第二階段:查擺問題(6月)。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機關(guān)及局直屬單位做好征求服務(wù)對象意見、查找效能方面問題、剖析產(chǎn)生問題原因工作。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有:

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,總結(jié)第一階段工作,研究第二階段工作。由局效能辦負責(zé)。

2、發(fā)文明確查擺問題的要求,指導(dǎo)機關(guān)及局直屬單位做好征求意見、查找問題、剖析原因工作。由局效能辦負責(zé)。

3、以效能辦名義召開座談會、組織問卷調(diào)查,開展“投資者評機關(guān)”、“服務(wù)對象評機關(guān)”、“機關(guān)評機關(guān)”活動,聽取各方面對機關(guān)效能建設(shè)的意見和建議,并將意見和建議反饋給有關(guān)單位。由局效能辦負責(zé)。

4、組織開展一次重點督查,了解各單位、各部門查擺問題、剖析原因的情況,列出機關(guān)效能建設(shè)要解決的問題。由局效能辦、監(jiān)察室、辦公室、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負責(zé)。

5、制發(fā)《xx市國家稅務(wù)局機關(guān)效能監(jiān)察實施辦法》。由監(jiān)察室負責(zé)。

6、制發(fā)《xx市國家稅務(wù)局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部管理監(jiān)督實施辦法》。由局人事科、監(jiān)察室負責(zé)。

7、制發(fā)《xx市國家稅務(wù)局機關(guān)工作人員能力建設(shè)和績效考核實施辦法》。由局人事科負責(zé)。

8、制發(fā)《xx市國家稅務(wù)局機關(guān)效能建設(shè)“幾項禁令”》。由紀(jì)委、監(jiān)察室負責(zé)。

9、制發(fā)《xx市國家稅務(wù)局機關(guān)工作人員誡勉教育和效能告誡暫行辦法》。由監(jiān)察室負責(zé)。

10、設(shè)立效能監(jiān)察投訴中心,公布投訴電話,受理投訴查處和督察工作。

第三階段:整改落實(7月—9月)。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是指導(dǎo)局機關(guān)及局直屬單位抓住服務(wù)對象和基層群眾反映強烈的問題,制定整改措施,切實加以整改。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有:

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,總結(jié)第二階段工作,研究第三階段工作。由局效能辦負責(zé)。

2、發(fā)文指導(dǎo)局機關(guān)及局直屬單位做好整改落實工作。由局效能辦負責(zé)。

3、制發(fā)《xx市國家稅務(wù)局關(guān)于進一步政務(wù)公開的意見》。由局辦公室負責(zé)。

4、制發(fā)《xx市國家稅務(wù)局關(guān)于進一步加強和完善“納稅服務(wù)大廳”管理的意見》。由局辦公室、市區(qū)分局、局監(jiān)察室負責(zé)。

5、制發(fā)《xx市國家稅務(wù)局關(guān)于深化審批制度改革的意見》。由辦公室負責(zé)。

6、制發(fā)《xx市國家稅務(wù)局關(guān)于在全局建立健全辦事公開制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、ab崗工作制等優(yōu)化機關(guān)服務(wù)措施的意見》。由局效能辦、辦公室負責(zé)。

7、制發(fā)《xx市國家稅務(wù)局關(guān)于精簡會議、文件的意見》。由局辦公室負責(zé)。

8、制發(fā)《xx市國家稅務(wù)局關(guān)于加快電子政務(wù)建設(shè)的意見》。由局辦公室負責(zé)。

9、制發(fā)《xx市國家稅務(wù)局監(jiān)察室關(guān)于進一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和責(zé)任追究制及專項清理整頓和糾正損害群眾利益不正之風(fēng)的意見》。由局監(jiān)察室負責(zé)。

10、對局機關(guān)及局直屬各單位開展機關(guān)效能建設(shè)情況進行督查,組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員檢查工作,召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,聽取督查和檢查情況匯報。由局效能辦、局效能建設(shè)督導(dǎo)組負責(zé)。

11、指導(dǎo)局機關(guān)及局直屬各單位公布效能建設(shè)整改方案或提高效能的制度和措施。由局效能辦負責(zé)。

12、開展《行政許可法》專項檢查。

13、組織有關(guān)人員進行明查暗訪,對違規(guī)違紀(jì)人員進行處理。由局人事科、監(jiān)察室、效能辦、辦公室負責(zé)。

14、組織效能建設(shè)好典型專訪,大力宣傳效能建設(shè)的成效。由辦公室、效能辦負責(zé)。

第四階段:考評考核(10月—12月)。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要任務(wù)是對機關(guān)單位進行民主評議,對機關(guān)工作人員進行績效考核,指導(dǎo)機關(guān)及局直屬各單位認真總結(jié)經(jīng)驗,建立健全具體的、可操作的規(guī)章制度,形成長效機制。

市局領(lǐng)導(dǎo)小組和市局效能辦的主要工作有:

1、召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,總結(jié)第三階段工作,研究第四階段工作。

2、制定民主評議工作方案。由局效能辦負責(zé)。

3、對機關(guān)及局直屬各單位進行民主評議。由局效能辦負責(zé)。

4、對機關(guān)及局直屬各單位工作人員進行績效考核。由局人事科、效能辦負責(zé)。

第7篇:機關(guān)單位工作總結(jié)范文

2000年12月6日中華人民共和國檔案行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《歸檔文件整理規(guī)則》正式頒布實施,結(jié)束了文書檔案過去以六個特征為主的傳統(tǒng)組卷方法,開始了簡便易操作的歸檔文件整理。我縣自2002年開始,大部分機關(guān)單位文書檔案整理適用歸檔文件整理方法。歸檔文件整理就是將歸檔文件以件為單位進行裝訂、分類、排列、編號、編目、裝盒,并使之有序化的過程。在這里,需要理解“件”的含義。何為“件”?“件”是歸檔文件的整理單位。一般以每份文件為一件,文件正本與簽批單、底稿為一件,正文與附件為一件,原件與復(fù)制件為一件,轉(zhuǎn)發(fā)文與被轉(zhuǎn)發(fā)文為一件,報表、名冊、圖冊等一冊(本)為一件,來文與復(fù)文可為一件?!盀橐患本褪菍⑽募牧系膶嶓w裝訂在一起,編目時也被視為一條條目。

一般情況下,歸檔文件整理大致有文件材料收集、分年度、分級別、分類別、分保管期限、文件裝訂、排列、加蓋填寫歸檔章、編目、裝盒、入庫等程序。

收集工作就是按照黨和國家的有關(guān)規(guī)定要求,通過一定的方式和手續(xù),把分散在機關(guān)各科室部門、個人手中或散失在其它地方的文件材料,集中到單位檔案室實行集中統(tǒng)一管理。收集工作是檔案工作的基礎(chǔ),是檔案工作中極為重要的一環(huán),文件材料收集要做到齊全完整。

對于文書檔案,要依照國家檔案局第8號令《機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》對單位文書檔案材料進行收集,要以“我”為主,即本機關(guān)單位形成的文件材料是收集歸檔重點。我們不僅要重視紅頭文件,還應(yīng)重視其他非紅頭形式文件收集,如會議記錄、會議紀(jì)要、工作總結(jié)報告、黨團員(干部)名冊、介紹信、人員調(diào)配、工資表、各種統(tǒng)計報表、合同協(xié)議等等。總之,凡是反映本機關(guān)工作活動、具有查考利用價值的文件材料均屬歸檔范圍。

分年度就是區(qū)分文件材料的所屬年度,把不同年度的文件分開。不同年度的文件一般不得放在一起歸檔。一般根據(jù)文件成文最后的落款日期進行劃分。有幾種特殊情況:跨年度召開的會議文件材料歸入會議結(jié)束年;跨年度形成的案件文件材料歸入案件辦結(jié)的年度;跨年度的復(fù)文一般應(yīng)與來文或去文一起歸入復(fù)文的年度;跨年度的計劃規(guī)劃歸入開始年,跨年度的總結(jié)歸入最后一年。

分級別就是在保持文件之間有機聯(lián)系的基礎(chǔ)上,將上級機關(guān)、本機關(guān)、同級機關(guān)與不相隸屬機關(guān)和下級機關(guān)的文件材料分開整理。但對聯(lián)系密切的文件,如請示與批復(fù)等,不能為了分級別而將其分割開。實際操作中我們可將文件大致分為國家、省、市、縣等級別。

分類別就是根據(jù)本機關(guān)制定的文書檔案分類方案,將每份文件進行分類??煞譃榻M織機構(gòu)分類法和問題分類法。組織機構(gòu)分類法,就是將歸檔文件材料按其形成或承辦部門進行分類。問題分類法,就是按照文件材料所記述和反映的問題進行分類。我縣大部分機關(guān)單位采用“問題分類法”,都制定了《本機關(guān)文書檔案分類方案》,依據(jù)該方案對文件進行劃分類別,在劃分類別時一般同時要求提煉出歸檔文件的主題詞,將文件所在類別和主題詞用鉛筆在文件左上角標(biāo)出。

機關(guān)文書檔案的保管期限分為永久、定期兩種。定期一般分為30年、10年。劃分保管期限時要按照本機關(guān)文書檔案保管期限規(guī)定進行。在這里,我們將國家檔案局8號令第七、八條關(guān)于文書檔案永久、定期的內(nèi)容摘錄如下,供參照劃分期限。

永久保管的文書檔案主要包括:

(一)本機關(guān)制定的法規(guī)政策性文件材料;

(二)本機關(guān)召開重要會議、舉辦重大活動等形成的主要文件材料;

(三)本機關(guān)職能活動中形成的重要業(yè)務(wù)文件材料;

(四)本機關(guān)關(guān)于重要問題的請示與上級機關(guān)的批復(fù)、批示,重要的報告、總結(jié)、綜合統(tǒng)計報表等;

(五)本機關(guān)機構(gòu)演變、人事任免等文件材料;

(六)本機關(guān)房屋買賣、土地征用,重要的合同協(xié)議、資產(chǎn)登記等憑證性文件材料;

(七)上級機關(guān)制發(fā)的屬于本機關(guān)主管業(yè)務(wù)的重要文件材料;

(八)同級機關(guān)、下級機關(guān)關(guān)于重要業(yè)務(wù)問題的來函、請示與本機關(guān)的復(fù)函、批復(fù)等文件材料。

定期保管的文書檔案主要包括:

(一)本機關(guān)職能活動中形成的一般性業(yè)務(wù)文件材料;

(二)本機關(guān)召開會議、舉辦活動等形成的一般性文件材料;

(三)本機關(guān)人事管理工作形成的一般性文件材料;

(四)本機關(guān)一般性事務(wù)管理文件材料;

(五)本機關(guān)關(guān)于一般性問題的請示與上級機關(guān)的批復(fù)、批示,一般性工作報告、總結(jié)、統(tǒng)計報表等;

(六)上級機關(guān)制發(fā)的屬于本機關(guān)主管業(yè)務(wù)的一般性文件材料;

(七)上級機關(guān)和同級機關(guān)制

發(fā)的非本機關(guān)主管業(yè)務(wù)但要貫徹執(zhí)行的文件材料;(八)同級機關(guān)、下級機關(guān)關(guān)于一般性業(yè)務(wù)問題的來函、請示與本機關(guān)的復(fù)函、批復(fù)等文件材料;

(九)下級機關(guān)報送的年度或年度以上計劃、總結(jié)、統(tǒng)計、重要專題報告等文件材料。

文件裝訂就是采用符合檔案保護要求的裝訂材料,將歸檔文件以“件”為單位裝訂在一起。一般采用棉線使用縫紉機或“三孔一線”方法左側(cè)裝訂,且將文件左、下側(cè)對齊。裝訂前應(yīng)對破損的、字跡易褪變的文件進行修裱、復(fù)制,對超大紙張的文件進行折迭,去除文件上易銹蝕的金屬物等;裝訂時,要按一定順序給文件排序,一般順序為:正文在前,簽批單、底稿在后;正文在前,附件在后;原件在前,復(fù)制件在后;轉(zhuǎn)發(fā)文在前,被轉(zhuǎn)發(fā)文在后;收文處理閱辦單在前,正式文件在后;來文和復(fù)文作為一件時,復(fù)文在前,來文在后。

文件排列,就是依據(jù)事由原則確定全宗內(nèi)歸檔文件先后順序的過程。機關(guān)文書檔案的文件排序首先需在同一個保管期限內(nèi)將同一事由的文件排列在一起,同一事由的文件可按文件重要程度排列,也可按文件形成的時間先后順序排列。其次將不同事由的文件按照文書檔案分類方案中的不同問題、分類集中排列起來。對于某一次會議材料、統(tǒng)計報表、信息簡報等成套性的文件應(yīng)集中排列在一起,保管期限按照其中文件的最高期限來劃定。

歸檔章一般加蓋在每份文件的首頁上端居中空白位置。項目有全宗號、年度、件號、類別、保管期限、盒號等。式樣如下:

蓋歸檔章和填寫內(nèi)容時需用耐久性材料,如紅色印泥、碳素墨水等。

全宗號是檔案館給立檔單位所編制的代號。沒有向縣檔案館進行過移交的單位沒有全宗號,暫時可不填寫,待檔案館給定全宗號后再填寫。

類別是按單位制定的文書檔案分類方案中的大類,可簡寫為“一、二、三”等。

年度是歸檔文件的形成年度,用4位阿拉伯?dāng)?shù)字填寫,如“2005”,不能簡化為“05”。

期限是按照已確定的歸檔文件保管期限,分別填寫“永、30年、10年”。

件號是文件的排列順序號,同一保管期限、同一年度內(nèi)從“1”開始編號,即永久、30年、10年分別編號,每年形成三個流水號。

盒號是文件所存放的檔案盒位置號。同一保管期限從“1”開始編號,可一年一年續(xù)編;也可以同一保管期限、同一年度內(nèi)從“1”開始,即永久、30年、10年分別編號,每年形成三個流水號。

裝盒將歸檔文件按照件號的先后順序裝入檔案盒。基本要求是將同一年度、同一保管期限的歸檔文件,根據(jù)檔案數(shù)量多少裝不同規(guī)格型號的檔案盒。不同年度、不同保管期限的歸檔文件不應(yīng)混裝入同一盒內(nèi)。同一類別的檔案可根據(jù)數(shù)量多少可裝一盒或多盒,保證檔案材料與盒的厚度適宜即可。

盒脊及封面和備考表需填寫完整仔細。盒脊及封面要與歸檔章填寫項目一致,并注意規(guī)范整潔,美觀大方。封面主要填寫的項目是全宗名稱即立檔單位的全稱;盒脊背填寫項目主要包括全宗號、年度、保管期限、機構(gòu)(問題)、起止件號、盒號等,其中,起止件號填寫盒內(nèi)第一份歸檔文件的件號和最后一份歸檔文件的件號,中間用“—”連接。結(jié)合實際操作,建議盒脊背與封面內(nèi)容均沿盒線居中的位置用印章加蓋。備考表主要是對盒內(nèi)歸檔文件作必要的注釋說明,主要包括盒內(nèi)文件情況說明、整理人、檢查人和日期,其中,盒內(nèi)文件情況說明重點填寫盒內(nèi)文件缺損、修改、補充、移出、銷毀等情況。

編目即編制歸檔文件目錄,需按照排定好的順序以“件”為單位逐一編目。在目錄中一件即為一條條目。結(jié)合縣檔案館使用的八九數(shù)碼檔案管理軟件信息系統(tǒng),為便于移交檔案目錄轉(zhuǎn)入軟件數(shù)據(jù)庫,歸檔文件目錄使用Excel格式,內(nèi)容設(shè)置樣式如下:

全宗名稱為立檔單位全稱。

年度為歸檔文件形成年度,用4位阿拉伯?dāng)?shù)字。

保管期限為永久、30年、10年。

盒號、件號與歸檔章上的填寫保持一致。

文號為文件的發(fā)文字號。

題名為文件標(biāo)題,沒有標(biāo)題或標(biāo)題不規(guī)范的應(yīng)自擬標(biāo)題,外加方括號“[]”。

責(zé)任者為發(fā)文機關(guān)或署名者。聯(lián)合發(fā)文是多個責(zé)任者的,可填主辦單位。

成文時間為文件的形成時間,以8位阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注年月日,如“20050102”。

頁數(shù)為該份歸檔文件的總頁數(shù),文件中只要有圖文的頁面均為一頁。

備注填寫歸檔文件需要補充和說明的情況。

第8篇:機關(guān)單位工作總結(jié)范文

稅務(wù)職員個人工作總結(jié)范文一

我局按照市局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神和《**市地方稅務(wù)局20xx年度內(nèi)部審計工作方案》(*市地稅發(fā)〔20xx〕68號)文件要求,圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收”的工作主題,積極發(fā)揮內(nèi)部審計“基礎(chǔ)防線”和“免疫系統(tǒng)”功能作用,重點開展了財務(wù)收支審計和干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計工作,為全縣地稅事業(yè)健康發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:

一、組織到位,內(nèi)部審計監(jiān)督職能強化。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,機構(gòu)健全。

局黨組高度重視內(nèi)審工作,多次召開專門會議研究內(nèi)審工作,要求各所、股(室)、稽查局積極配合監(jiān)察室開展內(nèi)審工作。成立了以局長為組長,紀(jì)檢組長為副組長,監(jiān)察室、財務(wù)股負責(zé)人為成員的內(nèi)部審計工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對內(nèi)審工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并按照全市地稅系統(tǒng)內(nèi)部審計工作會議精神和相關(guān)文件,制定了《**縣地方稅務(wù)局20xx年度內(nèi)部審計工作要點》,明確了內(nèi)審工作目標(biāo)、審計重點和具體要求,并對內(nèi)部審計工作進行了詳盡安排和部署。

(二)方法創(chuàng)新,機制完善。

建立內(nèi)部審計“四結(jié)合”工作方法,即:將實施干部經(jīng)濟責(zé)任審計與單位財務(wù)收支審計相結(jié)合、審計監(jiān)督與被審計單位和干部自查相結(jié)合、現(xiàn)場審計與案卷資料審計相結(jié)合、審計監(jiān)督與整改落實相結(jié)合。通過工作中不斷的溝通和協(xié)調(diào),形成內(nèi)審工作齊抓共管的工作格局,做到了兩個配合:一是實現(xiàn)內(nèi)部各職能部門的配合;二是形成內(nèi)審部門與被審計單位、人員的配合。隨著工作的不斷推進,內(nèi)審制度不斷完善,機制隨之健全。

二、執(zhí)行到位,內(nèi)部審計工作進展順利。

(一)重點開展干部經(jīng)濟責(zé)任審計工作。

以促進領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、切實履行經(jīng)濟責(zé)任為目標(biāo),對照《四川省地方稅務(wù)系統(tǒng)主要領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟責(zé)任審計辦法》(川地稅涵〔2011〕307號)規(guī)定內(nèi)容,對第三所所長和稽查局局長等2人進行了干部任期內(nèi)經(jīng)濟責(zé)任專項審計工作。對涉及重大財務(wù)管理決策和重大稅收執(zhí)法決策的合法合規(guī)性及科學(xué)效益性,財政財務(wù)收支及相關(guān)經(jīng)濟活動的真實性、效益性進行了重點審計。同時,結(jié)合廉政風(fēng)險防控機制建設(shè),提出了相關(guān)的建議和要求。

(二)繼續(xù)完善單位財務(wù)收支審計工作。

圍繞財務(wù)收支的真實性、合法性和合規(guī)性,按照《四川省地方稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部審計辦法》(川地稅發(fā)〔20xx〕113號)規(guī)定內(nèi)容,對局機關(guān)、第三稅務(wù)所和稽查局開展了內(nèi)部審計工作。審計結(jié)果表明,稅收征管質(zhì)量和水平不斷提高,有力促進了稅收收入持續(xù)快速增長,20xx年累計征收入庫各稅及附加*****萬元,較上年增長9.33%,增收1401萬元,超額完成了市局與縣委、縣政府下達的年度收入任務(wù)。

三、作用到位,內(nèi)部審計工作成效顯著。

(一)稅收服務(wù)更加優(yōu)化。

通過有針對性的內(nèi)部審計工作,以及對重大稅收制度貫徹落實情況的審計,單位干部職工堅持依法組織稅收收入的原則明顯強化,稅收征管、風(fēng)險防范意識明顯提高,政策落實能力明顯加強,依法行政工作得到深入推進,稅收事業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

(二)內(nèi)控機制更加完善。

內(nèi)部審計工作領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視審計職能的發(fā)揮,堅持把查錯糾弊與完善制度、強化管理相結(jié)合,加強對預(yù)算管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理等方面的監(jiān)督。被審計單位財務(wù)管理水平持續(xù)提高,達到規(guī)范預(yù)算管理、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)、落實厲行節(jié)約、提高資金使用效益的目標(biāo)。

(三)內(nèi)部審計更加深入。

通過不斷改進工作方法,加大信息技術(shù)運用程度,充分利用各方面綜合數(shù)據(jù),審計風(fēng)險持續(xù)降低,審計力度不斷加大,審計結(jié)果更加真實可靠。局黨組高度重視審計結(jié)果,將其作為干部管理和干部監(jiān)督的重要依據(jù)。

(四)審計隊伍更加強化。

內(nèi)部審計質(zhì)量好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì)。為不斷提高我局內(nèi)部審計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)小組共組織4次現(xiàn)場討論會,及時分析工作中的重點、難點問題,探討工作方法。通過這些學(xué)習(xí),內(nèi)審人員開拓了視野,找到了差距,對內(nèi)部審計工作有了更高層次的認識。

雖然我局內(nèi)部審計工作取得了一定成績,但離市局要求還存在一定差距,主要表現(xiàn)在審計人員綜合素質(zhì)不高等方面。今后,我局將按照市局統(tǒng)一要求,繼續(xù)加強審計人員素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),進一步完善內(nèi)審工作運行機制,提高審計工作質(zhì)量,為**縣地稅事業(yè)更好更快發(fā)展做出更多的貢獻。

稅務(wù)職員個人工作總結(jié)范文二

一年來,經(jīng)過xxx全體同志的不懈努力,xxx案卷的質(zhì)量比起上半年有了顯著的提高,重證據(jù)、講事實、依法辦事的意識在xxx干部中已逐漸扎根,但是還應(yīng)進一步加強。實事求是地說,我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想,法律知識的欠缺,如真實、合法、有效證據(jù)的采集就目前情況而言,就是個薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務(wù)行政訴訟,勝訴的幾率并不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”,仍需全體人員全面提高素質(zhì),尤其補充有關(guān)法律知識將是今后要長抓不懈的重要工作。

一、堅持依法治稅,推行陽光xxx.

我局?jǐn)M自XX年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光xxx”工程。為了配合“陽光xxx”這個新生事物的正式實施,10月18日xxx同志為全市保險公司及其下屬分理處負責(zé)人和財會人員舉辦了保險業(yè)及稅收相關(guān)法律、法規(guī)知識培訓(xùn),這是我局自“一級xxx”成立以來首次派員外出講課,也是嘗試“陽光xxx”的第一步。首開先河的反響很好,企業(yè)人員表示歡迎,認為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁,在維護國家利益的同時,又能很好地保障納稅人的合法權(quán)益,是以具體行動實踐“三個代表”的真實體現(xiàn)

二、做好重大案件的移送及聽證、復(fù)議工作。

全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起,協(xié)助市局法規(guī)科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請,做好了聽證的前期準(zhǔn)備工作,由于企業(yè)要求撤回聽證請求,故未舉行聽證會。對申請復(fù)議的江西飛宇制藥有限公司組織了調(diào)查舉證,并及時回復(fù)了市局法規(guī)科。

六、規(guī)范xxx管理,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

為了理順xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責(zé),規(guī)范管理,加強協(xié)調(diào),提高工作效率和稅收執(zhí)法水平,我們草擬了《南昌市國稅局xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》,通過市局反復(fù)醞釀和討論,以正式文件下發(fā),從而更進一步加強了xxx與各縣區(qū)局的協(xié)調(diào)與配合。

為了規(guī)范xxx報告的制作,提高案件查處的質(zhì)量,我們翻閱了大量的文件和資料,編撰了《xxx工作指南(之一)》,在4月份分發(fā)給6個xxx科,供xxx員在辦案時借鑒?!吨改稀窂膞xx報告必須反映的十個方面詳細地進行了解說,并將處罰的法律依據(jù)逐條進行了羅列,同時重申了稅務(wù)違法案件立案查處標(biāo)準(zhǔn)、xxx案卷需附的資料及排列順序,為提高案件查處的質(zhì)量起到了積極的作用。

七、“一級xxx”運行一年來的啟示。

1、要進一步完善機構(gòu)設(shè)置。我局自XX年10月19日正式掛牌成立后,內(nèi)設(shè)了辦公室、案源股、審理股和執(zhí)行股四個正股級機關(guān)單位,并按行業(yè)劃分設(shè)置了六個副科級的檢查科,分別負責(zé)工業(yè)、商貿(mào)、金融保險、涉外企業(yè)、專業(yè)市場和高新技術(shù)企業(yè)的稅務(wù)檢查。經(jīng)過一年多的運行,機構(gòu)設(shè)置上存在的不足逐漸暴露出來,如缺乏綜合業(yè)務(wù)部門來協(xié)調(diào)整個xxx工作,在不增加機構(gòu)的情況下可在辦公室內(nèi)設(shè)綜合業(yè)務(wù)管理部門,統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)全局的業(yè)務(wù)工作,進行xxx業(yè)務(wù)指導(dǎo),制訂并落實xxx工作各項制度,組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好各種業(yè)務(wù)報表的編報,及時總結(jié)“一級xxx”運行中出現(xiàn)的新情況、新問題,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。其次六個檢查科按專業(yè)化分工有利于專項xxx工作的開展,但同時又制約了xxx人員業(yè)務(wù)水平的提高和大規(guī)模xxx工作的進行,在建制上可采取專業(yè)化分工,但在人員配備上應(yīng)考慮業(yè)務(wù)力量搭配均衡,以利于全局工作的開展。

2、要抓好xxx人員素質(zhì)的全面提高。盡管xxx局在人員的配備上大專以上學(xué)歷占93.7%,二級以上xxx員占71%,并在全市范圍內(nèi)抽調(diào)了一批熟悉稅收業(yè)務(wù)、了解法律知識、懂xxx操作規(guī)程、會運用計算機的人員充實到xxx局,但人員素質(zhì)還是參差不齊、業(yè)務(wù)水平有待更進一步提高。為此要在提高全局人員素質(zhì)上狠下功夫,營造一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍,采取培訓(xùn)、自學(xué)、查前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、案件查擺會及業(yè)務(wù)能手幫帶等多種形式提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時加大政治學(xué)習(xí)力度,堅持每星期的政治學(xué)習(xí)制度,從而使全局人員綜合素質(zhì)上一個新的臺階。

稅務(wù)職員個人工作總結(jié)范文三

一、明確目標(biāo)、精心安排。

為了使稅收執(zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證,更好地對執(zhí)法活動進行監(jiān)督,提高我市稅收執(zhí)法水平,推進依法治稅。年初各縣局根據(jù)《*市國家稅務(wù)局日常執(zhí)法檢查辦法(試行)》,制定了日常執(zhí)法檢查工作計劃,將一般納稅人稅務(wù)管理、按帳征收的小規(guī)模納稅人帳簿設(shè)置情況管理、重點的定期定額戶管理、欠繳稅款管理、特種發(fā)票、普通發(fā)票(特別是收購憑證)管理、稅務(wù)稽查的實施、外勤崗位執(zhí)法情況作為日常執(zhí)法檢查的主要內(nèi)容。并就此專門成立了執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)對日常執(zhí)法檢查的指導(dǎo)和督促,對日常執(zhí)法檢查中查出的問題進行責(zé)任認定,實施過錯責(zé)任追究。

二、認真檢查,及時通報整改。

為了使稅收執(zhí)法檢查工作質(zhì)量得到保證,使執(zhí)法檢查工作走上規(guī)范化、日?;揖謱⑷粘?zhí)法檢查工作與稅收征管質(zhì)量考核相結(jié)合、日常工作考核相結(jié)合,使我市的執(zhí)法檢查工作始終貫穿于其他各項工作中。在檢查考核中,統(tǒng)一制定檢查方案,統(tǒng)一組織人員實施,檢查結(jié)束后,對查出的問題進行歸類匯總,分析綜合,將執(zhí)法過錯情況在市局局域網(wǎng)頁上進行情況通報,對存在問題責(zé)令限期整改。XX年度,全市各級國稅機關(guān)通過進行日常執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)在稅收執(zhí)法過程中的一些問題,主要集中在:

1、存在漏征漏管現(xiàn)象。既有辦理稅務(wù)登記未進行稅種認定現(xiàn)象,又有未辦理稅務(wù)登記繳納稅款現(xiàn)象,有關(guān)稅款定額不足;

2、特種發(fā)票開具不規(guī)范。開據(jù)發(fā)票和稅票不能夠相互注明號碼;

3、使用有關(guān)稅務(wù)文書、條款不規(guī)范,文書告知時限錯誤;

4、個別管理分局存在執(zhí)法不當(dāng)現(xiàn)象,越權(quán)進行處罰;

5、有的分局行政處罰程序不符合征管法要求存在多種稅務(wù)文書填寫一份送達回證現(xiàn)象;

6. 稅種認定中將行業(yè)認定和稅目認定錯誤。如將商業(yè)認定為其他行業(yè);

7.執(zhí)行稅收政策理解錯誤。如納稅人銷售自己使用過的固定資產(chǎn)稅收優(yōu)惠問題、進行生產(chǎn)性加工納稅人起征點標(biāo)準(zhǔn)和適用稅率問題。

對檢查出來的問題,我們根據(jù)*市國稅局《過錯責(zé)任追究實施辦法》,對相關(guān)單位和個人進行了責(zé)任追究。XX年全市國稅系統(tǒng)共有442人次受到責(zé)任追究,其中批評教育54人次、限期改正139人次、扣發(fā)獎金168人次(11774元)、作出書面檢查36人次、通報批評45人次。

三、全面落實稅收執(zhí)法責(zé)任制。

為了規(guī)范稅收執(zhí)法行為、提高執(zhí)法水平,推進依法治稅工作,全面落實稅收執(zhí)法責(zé)任制和市局的《日常執(zhí)法檢查實施辦法》,我們將執(zhí)法檢查工作重點放在日常化上,對有令不行、執(zhí)法不規(guī)范,出了問題的,嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。一是做好執(zhí)法檢查后的總結(jié)分析工作,對存在的問題進行剖析,找出存在問題的根源,是屬于征管中的客觀問題還是執(zhí)法人員的主觀思想意識問題,開展過錯人員集中座談,杜絕在今后工作中重犯同樣的錯誤。二是根據(jù)過錯責(zé)任情況通報,開展執(zhí)法討論,將日常執(zhí)法工作提高到思想政治高度,以身邊發(fā)生的典型案例來警醒自己,珍惜手中的權(quán)力、珍惜自己的家庭。三是總結(jié)執(zhí)法檢查工作經(jīng)驗,使執(zhí)法檢查做到與時俱進。隨著執(zhí)法責(zé)任制的不斷推進,執(zhí)法工作中較容易被發(fā)現(xiàn)的錯誤也越來越減少,這就要求我們檢查人員要不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識,適應(yīng)征管改革的需要,適時發(fā)現(xiàn)問題解決新的問題。

XX年以來,雖然我局稅收執(zhí)法工作在去年的基礎(chǔ)上又上了一個新的臺階,但我們工作中還有不足,與*局的要求尚有差距,今后我局將在*局法規(guī)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真組織開展日常稅收執(zhí)法檢查工作,進一步規(guī)范我市稅收執(zhí)法。

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第9篇:機關(guān)單位工作總結(jié)范文

關(guān)于醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)范文最新   在院黨委、院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認真履行職責(zé),勤奮工作,積極進取,圓滿完成了各項工作任務(wù)。

  一、完成的主要工作

  1、較快地進入了角色。初到學(xué)院報到時,院領(lǐng)導(dǎo)就提出了要熟悉相關(guān)情況,從熟悉人、熟悉事、熟悉業(yè)務(wù)入手,盡快進入狀態(tài)。我也是按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求做的,從認識財務(wù)科及學(xué)院機關(guān)人員入手,由認識到熟悉再到了解,一步步地進入狀態(tài)。同時認真學(xué)習(xí)學(xué)院相關(guān)文件,了解和掌握辦事流程,在較短的時間內(nèi)就進入了角色。

  2、積極協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系。由于學(xué)院與醫(yī)院實行“院院合一”的管理模式,人員成份相對比較復(fù)雜,有僅當(dāng)老師做教學(xué)的,有僅在醫(yī)院工作做醫(yī)療的,有二者兼顧的。業(yè)務(wù)種類也較多較雜,與學(xué)校機關(guān)、校內(nèi)各單位及校外業(yè)務(wù)部門均有業(yè)務(wù)往來。針對這種特點,我充分發(fā)揮機關(guān)的協(xié)調(diào)作用,利用自己在大學(xué)機關(guān)工作過,熟悉學(xué)校及校內(nèi)相關(guān)單位機關(guān)人員的優(yōu)勢,積極協(xié)調(diào)了諸如學(xué)院本部、原南校區(qū)人員超勞補貼發(fā)放的審批,學(xué)院在南方醫(yī)院相關(guān)經(jīng)費的結(jié)算,國庫支付資金的結(jié)轉(zhuǎn)等,提高了單位資金的流通速度,保證了相關(guān)經(jīng)費及時足額到位。

  3、順利完成相關(guān)帳務(wù)移交。學(xué)校財務(wù)與資產(chǎn)管理處根據(jù)學(xué)院、醫(yī)院“院院合一”的特點,本著給醫(yī)院充分財經(jīng)管理自主權(quán)的原則,決定在醫(yī)院獨立法人證尚未辦理的情況下,相關(guān)帳務(wù)逐步移交。分別于xxxx年3月將醫(yī)院帳務(wù)、xxxx年9月將原南校區(qū)綜合食堂、南校區(qū)幼兒園帳務(wù)由財務(wù)與資產(chǎn)管理處移交醫(yī)院財務(wù)科管理。為此,我與原帳務(wù)負責(zé)人充分溝通協(xié)調(diào),并到經(jīng)費管理使用部門征求意見和建議,做到了移交帳務(wù)清楚,移交單位、接交單位和經(jīng)費管理使用部門滿意,保證了經(jīng)費供應(yīng)保障的順暢。

  4、調(diào)研兄弟醫(yī)院財經(jīng)管理經(jīng)驗。為了做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作,我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)院財務(wù)人員赴廣東省人民醫(yī)院、南方醫(yī)院、江都醫(yī)院、廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院等單位調(diào)研。通過調(diào)研,了解了相關(guān)醫(yī)院財務(wù)機構(gòu)、人員設(shè)置,以及經(jīng)費保障管理制度等內(nèi)容,從中學(xué)到了不少有利于醫(yī)院財經(jīng)管理、經(jīng)費保障的好經(jīng)驗。

  5、完成醫(yī)院xxxx年預(yù)算編制及經(jīng)費保障工作。醫(yī)院xxxx年情況比較特殊,住院部投入使用的時間幾經(jīng)調(diào)整,住院部科室展開方案也與原計劃有較大變動,準(zhǔn)確編制預(yù)算難度較大。我到醫(yī)院報到時,醫(yī)院預(yù)算初稿已編制,后隨住院部投入使用時間以及展開科室的變化作了調(diào)整,住院部正式投入使用后,門診量、住院病人與預(yù)期又有大出入。根據(jù)實際情況,財務(wù)科與醫(yī)務(wù)科一起,反復(fù)溝通,重新測算醫(yī)院收入,前后共作了7次調(diào)整,方形成醫(yī)院xxxx年預(yù)算方案提交院黨委審議。

  由于醫(yī)院前期專業(yè)技術(shù)人員的招聘是按照三甲醫(yī)院的規(guī)模,住院部科室全面展開配備的,住院部投入使用后醫(yī)院效益與預(yù)期相去甚遠,在醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增幅不大的情況下,人員成本比例相對過高,醫(yī)院經(jīng)費供需矛盾較為突出。為了把有限的經(jīng)費管理好、使用好,我及時向院領(lǐng)導(dǎo)通報相關(guān)情況,相方設(shè)法做好資金調(diào)劑,在醫(yī)院經(jīng)費緊張的情況下,保證了人員生活待遇和醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費需求。

  6、加強財務(wù)制度建設(shè)。完善規(guī)范的財經(jīng)管理制度是做好單位財經(jīng)管理工作的重要保證,在兄弟醫(yī)院調(diào)研的基礎(chǔ)上,我牽頭起草制訂相關(guān)財經(jīng)管理規(guī)章制度,目前已下發(fā)《南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院借款、經(jīng)費報銷暫行規(guī)定》,并已起草了《南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院財務(wù)會計內(nèi)部控制制度》、《南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院工程、設(shè)備質(zhì)量保證金管理暫行辦法》等制度、文件,為科學(xué)、規(guī)范財經(jīng)管理打下良好基礎(chǔ)。

  二、新年度工作計劃

  20xx年,是醫(yī)院住院部投入使用后的第一個年度,也是醫(yī)院發(fā)展投入的關(guān)鍵年,隨著醫(yī)院法人證的辦理,傳統(tǒng)療法中心、體檢中心的投入使用以及專科設(shè)備陸續(xù)到位,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入將有大的`增幅,醫(yī)院迎來跨躍式發(fā)展年。財經(jīng)工作將緊緊圍繞醫(yī)院黨委工作意圖展開,積極籌措資金,一保生活,二保運轉(zhuǎn),三保重點,做好醫(yī)院財經(jīng)管理、經(jīng)費服務(wù)保障工作。

  1、科學(xué)編制醫(yī)院xxxx年決算和20xx年預(yù)算。科學(xué)編制xxxx年決算和20xx年預(yù)算,既是對xxxx年醫(yī)院財經(jīng)工作的總結(jié),也是對20xx年醫(yī)院財經(jīng)工作的預(yù)期,只有做好這兩項工作,才能總結(jié)過去,展望未來,切實做好醫(yī)院財經(jīng)管理工作。20xx年預(yù)算編制,將在參考xxxx年經(jīng)費收支情況,特別是住院部投入使用后業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上,結(jié)合傳統(tǒng)療法中心、體檢中心展開時間,充分征求業(yè)務(wù)科室意見,科學(xué)編制,做到保生活、保運轉(zhuǎn)、保重點、保發(fā)展。

  2、合理調(diào)劑資金,做好服務(wù)保障工作。20xx年是醫(yī)院的發(fā)展年,需要大量經(jīng)費投入,經(jīng)費供需矛盾仍將比較突出。財務(wù)科將在保證人員基本生活、基本公用支出的前提下,合理調(diào)劑資金,保證醫(yī)院重點發(fā)展資金需求,做好經(jīng)費服務(wù)保障工作。

  3、辦理醫(yī)院相關(guān)財務(wù)證照。醫(yī)院法人證辦理后,我們將抓緊辦理開設(shè)醫(yī)院銀行基本帳戶、銀行貸款卡手續(xù),及時辦理《稅務(wù)登記證》、《票據(jù)領(lǐng)購證》等財務(wù)相關(guān)證照,為醫(yī)院經(jīng)費完全獨立運作打下基礎(chǔ)。

  4、完善財務(wù)規(guī)章制度。在前期起草制度、文件的基礎(chǔ)上,完善修訂相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)院的財經(jīng)管理程序、制度,做到管理有章可循,科學(xué)、合理、規(guī)范。

  5、財務(wù)人員配置及崗位調(diào)整。按照《醫(yī)院財務(wù)管理辦法》“財會人員編制”規(guī)定,參考兄弟醫(yī)院情況,結(jié)合醫(yī)院實際,提出醫(yī)院財務(wù)人員配置方案,適當(dāng)引進財務(wù)、審計專業(yè)人員,對現(xiàn)有財務(wù)人員定崗定位,充分發(fā)揮財會人員當(dāng)家理財?shù)穆毮堋?/p>

  總之,結(jié)合一年來的工作情況,覺得本人能夠勝任財務(wù)科長長崗位職責(zé),新年度,將總結(jié)上年度工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,發(fā)揚成績,克服不足,努力做好醫(yī)院財經(jīng)工作,為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻自己一份力量。

  關(guān)于醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)范文最新

  轉(zhuǎn)眼,送走了20××年,迎來了20××年,過去的一年里,財務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔(dān)子重了,壓力大了,在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我扎扎實實地開展完成了各項工作,下面,我就20××年度各方面的工作情況作簡單的總結(jié)和匯報。

  一、執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)范化。

  通過對財務(wù)管理細則的學(xué)習(xí)、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節(jié)中,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

  二、認真落實固定資產(chǎn)錄入。

  依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查,在資產(chǎn)清查中存在的問題,及時向有關(guān)部門負責(zé)人進行了反饋;以物對賬、以賬查物,查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況,并登記資產(chǎn)的完好程度,做到

  見物就點,是賬就清,不重不漏,對有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類。

  三、協(xié)助配合外審工作。

  為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時,我積極配合xxxx順利完成了xxxx年xxxx的工作,為隨后xxxxxx年審做好了鋪墊。為了配合xxx部門的錄入費用,及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫(yī)院的盈虧,為醫(yī)院完成年度計劃提供依據(jù)。

  四、加強對日常工作內(nèi)容的管理。

  1、圓滿完成20××年度財務(wù)決算工作,實施報表年報的審計;

  2、完成20××年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作;

  3、順利實施了20××年會計賬目的初始化工作,并保質(zhì)保量的完成20××年度正常的會計核算和稅務(wù)申報工作;

  4、根據(jù)醫(yī)院管理要求,進行成本測算,并編報相關(guān)報表及分析材料;

  5、按時并準(zhǔn)確填報各類對外統(tǒng)計月報表;

  6、積極辦理其他各項涉稅事務(wù)。

  7、進一步加強了財務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理8、進一步加強了會計基礎(chǔ)工作的建設(shè)力針對當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境,積極推動醫(yī)院內(nèi)控管理工作,加強內(nèi)部審計工作。20××年工作重點是:積極推進內(nèi)控制度建設(shè);積極開展以經(jīng)濟責(zé)任、基建及設(shè)備引進等為審計對象的內(nèi)部專項審計工作。

  關(guān)于醫(yī)院財務(wù)工作總結(jié)范文最新

  20XX年xx醫(yī)院財務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財務(wù)服務(wù)能力,積極探索和推進醫(yī)院財務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,堅持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院XX年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。以下是今年的'財務(wù)工作總結(jié)。

  一、進一步明確了加強學(xué)習(xí)

  財務(wù)科通過多種形式認真學(xué)習(xí),增強了財務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務(wù)工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務(wù)工作的順利進行。

  二、明確了醫(yī)院財務(wù)工作

  組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任,在有效執(zhí)行預(yù)算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風(fēng)險,提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風(fēng)險能力。進一步加強了財務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。財務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗進行適當(dāng)調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計,核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務(wù)工作打開了一項新局面。

  三、做好醫(yī)院專項資金管理工作

  在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源,是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在基本支出之外通過編報專項資金預(yù)算申請的財政專項資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮效益,醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)水平,進行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn),吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。

  四、認真完成了醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定

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