前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的制藥公司工作總結主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
自從參加工作,我們就被要求寫工作總結,現(xiàn)在寫工作總結已經成為習慣,但還是有很多小伙伴不知道怎么寫。親愛的讀者,小編為您準備了一些藥廠試用期個人工作總結,請笑納!
藥廠試用期個人工作總結
今天我去了西域藥廠參觀,接待我的是廠里生產部的部長,一位和藹的阿姨,個子不高,但很有氣質,也很多話,和媽媽聊的是口若懸河,滔滔不絕,先去了她的辦公室,環(huán)境不錯,之后就帶我去了生產車間,我就奇怪為什么要叫“車間”,車間不大,但很有井井有條,一個房間挨著一個房間,門上都有掛有牌子,有凈水間,空調間,儲存間,稱量間,制漿間等等。
進去的前提是要換衣服和消毒,穿了白大褂,帶了頭套,套了鞋套才進去,我先參觀的是外圍車間,就是一些為生產做準備的車間,有凈水間,空調間,提純間,比如說凈水間簡單的說就是把自來水經過凈化變成類似我的喝的純凈水的水,然后再通過管道送到各個生產需水環(huán)節(jié),廠里有兩套設備,一個是離子分離過濾器一個是列狀多·····過濾器,空調間就是提供生產車間的全部氣體的地方,它是把外面的空氣吸進來,然后進行一層層的過濾,最后進到生產車間去,在過濾的時候有三次過濾,兩次是在這個機器中,最后一次是在車間進口處,這些氣體都是可循環(huán)利用的。還有一個就是提純間,它的主要就是象我們有機化學實驗的從茶葉里提取咖啡堿,這里有用乙醇提取的也有直接用水提取的。五個大桶一樣的東西掛在半空中,提取出來的東西就從上面流走了,下面就是藥渣出來的地方,外圍的車間大概就這些。
進到里面的生產車間還要進行進一步的消毒,還要換衣服,我又換了一身淡蘭色的衣服,還要帶帽子,口罩,進去前還要洗手,然后進的'是稱量間,顧名思義就存東西的地方和稱重的地方.我參觀的是固體顆粒車間,接下來的工序就是制漿,固體顆粒的原料主要是蔗糖,將制好的漿放入烘干容器(類似炒瓜子的容器)中,鋪平放在容器壁,開動機器不停的震動,搖晃,還要加適量的水,最后就成了顆粒狀。這個工序分了兩步,一步是制漿,一步是制粒,還有一個先進的制漿和制粒就在一個容器里進行,是個很高的儀器,把蔗糖和藥放進去,不停的抖動里面的白色布袋,最后連烘干就都出來了,接著的就是包裝間,機械化的包裝器就將顆粒包成我們平時吃的時候所見的小袋子,帶子在沒有包裝好前是一個圓桶狀的一邊匝著,然后機器控制一定的顆粒下流速度,到了一定的時間就把向下傳送,把另一頭也匝住,這樣就成了一包一包的顆粒了,機器還附帶自動裁剪。
最后就是制丸藥的車間,我看見這里有兩個老式的叫什么不記得了,還有一個是高級一點的,高級一點的一次可以制8噸,小的就只能是1.2噸(小的形狀象葫蘆)。大的是鑲嵌在一面墻里的,還有就是片狀藥品進瓶子里的車間,叫內包裝間,還是一樣的空瓶、藥還有瓶蓋都是機器自動安裝的,工人只是在監(jiān)視而已,將不合格的揪出來,這個車間還連著外圍的車間,在外圍是貼標簽,打生產批號的車間,最后就是十個十個包裝好,最后進箱。
還有就是壓片間,西藥的片劑壓制出來的,壓片機的原理不是很清楚,但大概知道的就是壓制的口有大小之分,大碼壓制出來的就大,小碼壓制出來的就小,這個壓制口是可以更換的,這個車間有兩個壓片機,一個是33口的,一個是35口的,一次可以比33多壓兩片藥。
所有的的機器都是分開放的,需要人的搬運,淡季有很多藥不制,所以我看的不全面,有的機器都不在運轉,希望在寒假的時候有機會,對這些機器有更進一步的了解~。讓我感觸最大的是,我現(xiàn)在學的知識和實踐沒有什么聯(lián)系,覺得人家要有經驗的也不足為奇,最后就是我現(xiàn)在這種狀況要學的還很多,人要能屈能伸,現(xiàn)在做免費的勞力以后就有更好的機會等著我,寒假我就做勞動力去了!
藥廠試用期個人工作總結
實習已經是每個學校讓即將畢業(yè)的大學生必修的一個過程。因為在實習中,你會學到很多的東西,明白很多東西,有些是在課堂上學習不到的。學校安排我們外出實習,是為了讓我們更加了解社會,了解自己的專業(yè),在以后的工作中,多一份了解,多一份信心。
在這個假期,我們六位大學生在指導老師的帶領下,到康萊藥廠進行參觀實習。在這些天的交流學習中,我們學到了關于制藥方面的專業(yè)知識、開拓了視野,更重要的是,我們幾個學生在對待企業(yè)還有自身發(fā)展的認知上,受到了相當?shù)恼鸷?。在剛來?a href="http://m.saumg.com/haowen/89428.html" target="_blank">公司,在負責人的帶領下,我們穿上工作服,跟著他進行藥廠參觀。我們經過一個又一個車間,看到里面機械員工,都很忙碌,但是他們的工作都井井有條。我們一邊參觀藥廠,一邊聽著負責人的介紹,我們都是受益匪淺。實習的時間過的很快,經過這段時間的參觀實習,我多少有著一些體會。
在工作上嚴格遵守公司的規(guī)章制度。這是對一名員工最為基本的要求,所以在以后的工作中,我會嚴格的遵守藥廠車間的規(guī)章制度和安全意識,不遲到、不早退,不無故曠工,在工作崗位上不得隨意離開工作崗位,認真工作,細心檢查。
在工作上,要認真工作、謙虛好學、努力學習。在工作上,很多事情都不要,粗心大意不然后果就會很嚴重。在工作上有什么不懂的就虛心向前輩請教,努力學習,在這個社會,你如果不努力,只會被這個社會所淘汰。
在工作上要與同事們團結交好,畢竟團結的力量才是最大的,個人的力量還是有限的,在工作上要和各位同事保持好關系,互相幫助,互相提高,這樣對大家來說都會有所幫助。
這個社會時時刻刻都在競爭,優(yōu)勝劣汰這是永恒不變的真理,而核心競爭力就是企業(yè)在生產經營中隨著市場、科技進步、內部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可被替代的一種能力。這種能力之所以重要,因為它帶來的競爭性是買不來、帶不走、學不到甚至不可替代、無法模擬的。所以要有競爭,才會有壓力,才會有所進步。每個人在這樣的情況下,都會有很大的提高,這次的實習,我還知道自己有很多的不足,所以在以后的工作學習中,我會不斷的努力,我會做的更好。
藥廠試用期個人工作總結
今天早上,我有幸參觀了星湖制藥廠。星湖藥業(yè)是我們市最有實力的藥廠,它主要以提取中藥有效成分然后制藥為產業(yè),其中最有名的產品是復方黃芩片。星湖藥業(yè)的復方黃芩片是我們居家旅行必備的良藥,每當我感覺上火了或是喉嚨痛時,吃上幾顆藥,馬上藥到病除,呵呵。今天,我懷著興奮、好奇的心情,在一位漂亮的部長姐姐的帶領下,參觀了生產車間、煮藥提取車間和化驗室。
首先是生產車間,我們進了大門后,看見了一整排貼有名字的儲物箱,部長姐姐說那里放著每個工作人員的拖鞋,這是為了防止人們把外面的細菌帶進去。她掏出鑰匙,換上她自己的拖鞋,并給我兩個鞋套把鞋子套上才帶我上樓梯。
我們先來到三樓,這層是生產膠囊的。首先看到的是第一更衣間,她帶我進去,給我一套消了毒的衣服讓我套上。她也在更衣室相應的儲物箱里拿出自己的清潔服套上。而且還得按順序,帽子、上衣、褲子、口罩,呵呵,這樣一來只露出眼睛了。再開了另一扇門,來到第二更衣室,在那里用清潔液洗手,烘干后,就準備進入生產線了。來到這里,我不禁感嘆:藥廠車間對衛(wèi)生的要求真嚴謹啊,不亞于醫(yī)院的手術室!接著,我參觀了制作膠囊流程的每一個工作室,每個工作室都有好幾扇門,與別的相通,且室與室之間都隔著玻璃。每一流程都有精細的分工,大都生產機械化。印象最深的是膠囊填充機,因為參觀的時候它正好在運作:一邊漏斗放空膠囊,一邊放物料,這機器就會自動把膠囊填充好并彈出,而且能把沒有填充好的膠囊和不合格的空膠囊從另一個出口彈出來。旁邊放了很多袋裝滿了成品膠囊的透明塑料袋,真是生平第一次看見這么多膠囊啊!
我們再來到二樓,這層是生產片劑的。跟三樓的布局差不多,也是先進入第一、第二更衣室。工作室的組成跟三樓差不多,就是多了制粒和壓片的工作室。用的機器跟三樓的有的不一樣。印象最深的是兩種自動包裝機,呵呵,當時它們也是正在運作。第一種包裝機有個很大的漏斗用來放生產出來的片劑,另外有個水平的傳輸帶用來運送塑料瓶子,這臺機器能數(shù)好特定的藥片,放進瓶子里,并自動旋好瓶蓋,自動貼好標簽;第二種包裝機是用來把藥片包裝成泡囊式,一邊生產無毒鋁箔,一邊要人工把泡眼填充好片劑,然后兩者傾斜著相嵌合,再經過一個高溫的圓筒壓一下密封好。
接著,部長姐姐帶我參觀了煮藥的車間,這里的空間開闊好多,不再是被分成無數(shù)個工作室了,而是一整層的巨大儀器連在一起。煮藥、提取、溶劑回收、蒸發(fā)、煮漿、制成浸膏,都是儀器一體化。這里的所有儀器都是不銹鋼外殼的,所以看不到里面是怎么工作的,有的僅僅能通過儀器上的小窗口看見藥液在里面翻滾。
20**年車間員工年終工作總結范文 在這一年的時間里自己在車間領導的帶領下和同事團結合作下學到了很多的知識工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作總結經驗揚長避短提高自己的業(yè)務技能現(xiàn)將2010年工作情況總結如下 一工作方面 在這一年里我還從事壓片工序的工作。我們三個品種四個規(guī)格交替生產。順利完成了公司和車間交給的生產任務一次性合格率100保證了市場的需求?,F(xiàn)場管理工藝衛(wèi)生安全質量紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里我換了不少的搭檔每來一位新人我都認真教給他機器的安全操作和現(xiàn)場工藝操作以便他們很快適應壓片工作。在暑假中我和車間機修人員檢查壓片機得性能排除故障進行全面地維護保養(yǎng)保證了以后的順利生產。
在實際工作中也存在一些不足的地方。主要是近期壓片中發(fā)現(xiàn)片面有裂片和裂紋的現(xiàn)象影響了片子的美觀也存在一定的質量隱患。我和同事們認真排查找原因原料是主要的原因。在不能更改原料的情況下我們調整機器參數(shù)換機器換模具片面稍微有點改善但還不能根本解決。其次班組建設現(xiàn)場管理搞得不是很好沒有抓到細處。
二思想方面 車間多次組織學習了趙總的幾次講話和《把信帶給加西亞》的文章還組織討論了“熱情責任忠誠”和“增強工作責任心推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作怎樣工作。首先擺正態(tài)度“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度才能運用正確的方法找到正確的方向進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔應該是一種樂趣是一種享受而只有你對它產生興趣徹底的愛上它你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f懂得享受工作你才懂得如何成功期間來不得半點勉強。其次是能力問題又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人專業(yè)能力決定了你適合于某種工作基本能力包括自信力協(xié)作能力承擔責任的能力冒險精神以及發(fā)展?jié)摿Φ葘⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三工作目標 在今后的工作中我會加倍的努力學習專業(yè)知識掌握更多的業(yè)務技能為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風勤勤懇懇任勞任怨。始終做到老老實實。做人勤勤懇懇做事勤勞簡樸的生活時刻牢記自己的責任和義務嚴格要求自己在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
車間生產工人年終工作總結二寫作要求:
從生產,安全,質量,設備,上面來總結
具體年終工作總結范文如下:
獸藥廠粉散劑生產車間工作總結
回顧10全年的工作,我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提主要做了以下幾方面的工作:
1、合理調整勞動組合確保完成生產任務
在生產工作中包裝車間根據(jù)生產科的生產計劃安排,為了確保生產計劃的順利完成 ,特別是在旺季生產的時期,充分調動生產技術骨干和員工的積極性,在勞資部門和生產科的積極支持下合理招收短期合同工,合理調整勞動力、有效利用工作時間。通過車間。工段長和各班組長的積極配合努力,本年度1-10月車間完成了公司及生產科下達的生產任務,及各項生產質量技術指標。保證了銷售的供貨需求。
2、嚴把質量關
1.車間在生產過程中各班組對自己的產品負有主人翁的責任感,
對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關,不管是工段長。班組長對自己所包裝的成品負責,配合檢驗員層層把關,有效的杜絕不合格的產品流入下道工序,保證了產品質量,降低了生產成本,提高了產品的市場競爭力。
2.在生產旺季到來以前車間配合質管和其他部門對凈化間進行了管理提升,增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機和專用消毒液。對車間員工進行質量的意識教育,做到自覺遵守規(guī)則,人人自覺消毒。更進一步加強了凈化間的管理有效地阻止細菌產生。保證產成品的無菌入庫率為100%。
3.在新產品的試制和產品的生產過程中,在操作技術都不建全的情況下,車間本作對產品質量和產品銷售負責地太度積極地配合質管以及相關部門反復摸索,成功地完成了新產品地試制和生產。在批量生產的過程中車間將繼續(xù)不斷地摸索,提高,逐步規(guī)范適應今后各種新產品的產生。
3、安全生產
1.包裝車間在08年生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產條例,嚴格按操作規(guī)程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷,使員工清楚的認識到安全工作的重要性,提高員工的安全工作防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效的避免了各類事故的發(fā)生。
2.車間對安全事故做到了齊抓共管。九月出了一個輕傷事故,由于臨工本人操作不當造成托盤倒下砸傷事件,車間配合勞資部門對當事人進行教育以及醫(yī)療鑒定妥善地解決了此事。車間同樣對此事高度重視,找原因,排故障,做到了安全事故“四個不過”的原則。并采取了相應的措施,杜絕此類事件的再度發(fā)生。通過此事車間再次對車間長期合同工和短期合同工進行操作規(guī)程和安全的意識教育。把事故消滅在發(fā)生之前。
3.通過車間工段班組細致的工作,車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。
4、學習、提高
車間領導,工段長以及班組長在部門主管領導的帶領下,發(fā)揚團結協(xié)作的精神,加強理論和技術方面的學習,提高自身的政治素質和管理水平帶領全車間各班組員工,不斷學習提高,重視產品質量,配合各部門保證安全生產不折不扣地完成公司下達的生產任務和各項指標。
車間生產工人年終工作總結三自XX年7月我來到xx一園區(qū)工作現(xiàn)今,已有一年多的時間了。在這一年中,我一直在項目部工作,負責電氣施工的現(xiàn)場管理及技術指導工作,憑借自己的努力和領導的提攜,從一名普通的電氣監(jiān)理,進而又被提拔到兼任電儀車間技術員一職。在這期間,我除負責對南北廠區(qū)所屬的車間進行電氣施工監(jiān)理的工作之外,還承擔電儀車間技術員應盡的職責。雖然工作量比以前要繁重的多,但給我提供了一個全面了解公司整個電氣系統(tǒng)的機會,加強了我對公司電氣系統(tǒng)的認知和掌握,并提高了我對一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時獨立分析和處理問題的能力,為我進一步從事電氣技術工作打下良好的基礎。
下面我對XX年承擔車間技術員工作進行總結。
1、我對電儀技術員工作的認識及態(tài)度
我被任命為電儀車間技術員之后,開始逐漸進入這一角色。雖然以前我在xx制藥有限公司承擔電氣設備員一職,對高低壓電氣技術及設備有著深入的了解和掌握。但自從來了xx新工地以后,在從事電氣監(jiān)理工作的過程中,感到要想當好一個合格電儀技術員的壓力在增大。主要有以下幾方面原因,一是公司的電氣設備數(shù)量龐大;二是電氣設備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;三是新舊設備混用增加了電氣設備發(fā)生故障的幾率和排除故障的難度;四是新上了110kva變電站,這是以前我未曾接觸的新生事物;五是我有三、四年沒有從事儀表工作了,我必須把以前漏掉的知識重新學習一次。
面對這種壓力,我感到自己責任的重大。為公司電儀設備的正常穩(wěn)定運行,提供技術支持,處理突發(fā)故障,就成了我的工作重點。我相信我有能力把這項工作做好,壓力越大動力就越大。在從事電儀技術員初期,我對以前不熟悉的7-aca發(fā)酵車間、7-aca提煉車間、動力車間和制水站、110kv變電站及10kv開閉所的電氣設備進行熟悉和了解。并對以前未接觸過的電氣設備收集使用說明書,熟悉其工作原理和參數(shù)的設定、維護保養(yǎng)及故障的排除方法。對有異議的問題與廠家和相關人員進行探討,確保對相關設備掌握的徹底性。
另為我與車間的維修組、運行組及儀表組進行溝通,了解現(xiàn)有員工的知識層次和對目前工作中存在那些技術問題需要解決。
2、本年度工作內容
一、日常工作內容
1、克拉維酸口服無菌車間離心機,在料滿的情況下,無法啟動。我去檢查后,發(fā)現(xiàn)離心機在啟動前,負載太重。變頻器送出功率無法克服此扭矩,造成離心機無法啟動。了解工作原因以后,我對變頻器的啟動扭矩重新設置并投入直流制動電阻,延長了啟動時間,保證了該離心機的正常使用。
2、鍋爐車間1#引風機變頻器在正常停車時,總報“停車時過電流”,經我分析,發(fā)現(xiàn)停車時,操作人員停車太快,沒有在逐步減小頻率的情況下,就迅速停車。為徹底解決本問題,我為該變頻器安裝了直流電抗器,并設置直流電抗器的投用參數(shù),從技術層面解決了此問題。另外為保證設備的正常運行,我還給鍋爐車間的操作工講解了設備正常的啟動程序和注意事項。
3、克拉維酸提煉一車間薄膜蒸發(fā)器,在使用過程中,壓力一直處于高位,無法保證生產的正常運行,對此我與楊波協(xié)商后,建議使用變頻控制方式。用人為方式控制設備的壓力,確保生產的穩(wěn)定性。最終,我們?yōu)?臺薄膜蒸發(fā)器安裝了變頻器,通過一個時期的運行,確定效果達到預期要求。
4、克拉維酸發(fā)酵一車間3#反滲透高壓泵,在試用行時,變頻器無法正常工作,我檢查后,發(fā)現(xiàn)變頻器的參數(shù)人為改動過,造成變頻器運行參數(shù)沖突。為解決本問題,我重新設定參數(shù),確保了該設備的正式使用。
5、污水站脫水機房離心機,在運行中,報過電流故障,我在現(xiàn)場檢查后,確認該變頻器所帶電機有問題。經進一步檢查電機,發(fā)現(xiàn)電機匝間短路。對電機維修后,設備恢復正常。
新年“第一會”一般情況下都是安排在每年年初舉行,有的企業(yè)具體安排在春節(jié)之前,將上一年度的總結表彰會與下一年度的部署動員會合并在一起開,但根據(jù)筆者多年的工作實踐,這兩個會分別召開,并且將工作部署動員會安排在春節(jié)上班之后的第一周舉行,效果可能會更好一些。因為總結表彰會是為了讓員工在一年緊張的工作之后能夠得以舒緩心情,釋放壓力;而部署動員會則是為了使員工調整狀態(tài),振奮精神,重新投入到新的一年的緊張工作中去,全力以赴去完成新一年的工作指標。二者之間,一張一弛,氛圍迥異,分開進行更能突出主題,實現(xiàn)各自的效果更明顯。
新年伊始召開的第一場會,首先是一場工作部署會,制定工作目標,進行指標分解,同時還要對全年的各項工作進行具體的安排和部署;其次還是一場工作動員會,要對全體員工進行思想動員,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,鼓舞士氣,激發(fā)斗志;第三,這還是一場節(jié)后“收心會”,剛剛結束春節(jié)長假,大多數(shù)員工還沒有完全從休假狀態(tài)中脫離出來,還無法在短時間內進入緊張有序的正常工作狀態(tài),這個時候需要通過這么一場大會來讓員工“收心”,盡快進入工作狀態(tài);第四,要通過這場會增強企業(yè)對員工的凝聚力,穩(wěn)定員工隊伍(一般而言,每年春節(jié)過后是員工跳槽的高峰期)。
會前準備是關鍵
要想開好新年“第一會”,關鍵在會前——會前的準備工作尤為重要。一般而言,在會前一至二個月就要開始著手進行認真細致的準備工作。
首先,為了避免脫離實際,盲目、武斷,實現(xiàn)決策的科學性、計劃指標的可行性和方法措施的可操作性,要集思廣益,廣開言路,多方面、全方位的廣泛征求各部門、各區(qū)域、各層級員工以及主管的意見和建議,必要時還可以聽取部分客戶意見,具體可以采取書面問卷調查,并結合小范圍的溝通和訪談等形式進行。
其次,還需要上下進行反復溝通博弈,這種溝通可能是會前準備工作中最繁瑣最重要的環(huán)節(jié),很多公司可能要花上半個月甚至一個月的時間進行自上而下、自下而上的溝通,才能最終確定新一年度的計劃指標體系以及思路、政策、措施和方法。
這種看似不透明的做法在很多時候其實非常實用,尤其是公司戰(zhàn)略、營銷思路、組織結構、銷售策略將要進行重大調整之前,為了避免整個團隊產生大的波動,市場出現(xiàn)大的動蕩,進而可能會對公司正常的運營產生不利影響,順利實現(xiàn)“軟著陸”,這種非正式的私下溝通有時候是非常必要的。否則,如果只是簡單粗暴的采取行政手段硬性分配或者強制推行下去,恐怕會適得其反。
當然這樣做的風險有時也很大,這種反復的溝通博弈有時候會降低工作效率,助長某些不良思潮,同時,信息不對稱造成的不信任氛圍可能會在一定范圍內蔓延,甚至會影響到一些部門的情緒。因此,最好把這種私下的“小會”演化成小范圍討論,鼓勵參會者自由組合,民主討論,形成若干意見,然后交由公司高層集中決策。
必要時,還要在正式會議之前先行召開一次中層干部以上參加的“預備會”,確定大會流程、主題、內容等,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識。
任何工作歸根到底是人的工作,人的工作最重要的是思想工作,思想工作做通了,其它的工作自然也就好做了。
會議形式很重要
會前準備工作做好了,會議就算是成功了一大半,接下來的會議形式也很重要。
一、會場的選擇與布置:如果公司擁有自己獨立的會議室,那當然是最好不過了,如果自身不具備的話,可以選擇租賃商務型酒店會議室。不管是自己公司的會議室,還是租賃的會議室,一定要注意盡可能的避免外界環(huán)境干擾,隔音效果要好。另外會議室面積不宜過大或過小,空曠或者擁擠都會影響會議效果。會場主席臺上方要懸掛紅色主題條幅,主席臺前方要擺放綠色植物,講臺上要擺放鮮花,話筒、音響一定要事先調試好,會議開始前以及會議進行中需要用到的音樂也要提前準備好并指定專人負責。
二、會議時間的確定:會議召開的日期最好不要安排在周末,也盡量不要安排在下午。會議時間應盡量控制在一個半小時以內,不宜過長。
三、參會人員的確定:因為這是新年“第一會”,事關全局,意義重大,因此必須要求公司全體員工都要參加,不得無故缺席。公司高層領導也應全部出席,以示重視。
四、會議內容安排:在本文前面已經提過,新年第一場會主要以工作部署和員工動員為主,可安排公司董事長致開幕詞,各位副總分別就其分管工作做大會發(fā)言,最后由總經理做總結發(fā)言。
會議中有一項很重要的內容就是要結合年度目標,進行指標分解,落實到各部門,并要與各部門主管立下“軍令狀”——簽訂目標責任書。
五、會議形式的創(chuàng)新:為避免會議流于形式、參會人員“審美疲勞”,一是要求發(fā)言者盡量少說或不說空話、套話,盡量避免照本宣科;二是要在講話或演示形式上進行創(chuàng)新。比如有的公司要求所有與會者的PPT不允許只出現(xiàn)文字和圖表,要求以“更多的表現(xiàn)手法”——如漂亮的照片、漫畫甚至電影短片以及吸引人的Flash,都出現(xiàn)在年會的講臺上。一家歐洲制藥企業(yè)更有創(chuàng)意:所有上臺演講的人,都伴隨著經典電影的音樂上臺,當然,演講嘉賓也扮演成電影中的主人公。
會后跟進不可少
會議結束了,但全年的工作卻只是剛剛開始,會后跟進比會議本身更重要。必須確保每個人在走出會議室以后沒忘掉他應當做的每件事,千萬不能“會上討論千條路,會后還是走原路”。
時間如流水般匆忙流淌,一段時間的工作已經結束了,信任大家這段時間以來的收獲確定不少吧,是時候認真的寫一份工作總結了??墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢?下面是我為大家整理的藥店工作心得體會總結,僅供參考,盼望能關心到大家!
藥店工作心得體會總結1
在藥店工作期間,我仔細學.領悟《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《高品質質量養(yǎng)護》等相關法規(guī)。主動參與藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓,以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱忱服務,懇切為群眾耐煩解答問題,并未患者供應一些用藥保健學問。在不斷實踐中提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務水平,并做到對患者用藥平安、有效、穩(wěn)定,并贏得廣闊群眾的信任。
作為藥店一名營銷員,肯定要做好藥品的質量把關問題。驗收藥品等,尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品,均應放在冰箱內存放,冰箱內溫度應保持在2---10攝氏度之間,每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務必按規(guī)定存放。
在銷售過程中,除了熱忱禮貌為患者服務外,并告訴患者平常養(yǎng)生保健這方面的有關事宜。例如:平常多做一些戶外活動等,老人、兒童,多曬曬太陽,平常多飲水,從而提高自身免疫力等一系列事宜。
結合患者自身狀況,為患者供應平安、有效、合適的藥物,并具體向患者告知用法用量、及留意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地用法。
還有一些有長期服藥史的老客戶,我們肯定要站在顧客的位置上多替他們著想,我們除了在藥店耐煩誠意的為他們服務外,而在必要時,在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的準確療效;而來對他們進行心理溝通,讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持,同時的確是為患者伴侶供應了很多便利之處!
在工作學__的過程中,我虛心向各位老師、同仁請教。并熟識了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些珍貴中藥材的煎熬等。
工作中對于衛(wèi)生檢查工作,每周對門店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查,發(fā)覺不符合規(guī)定要求的,立刻整改,并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。
中國醫(yī)藥學有著千年的歷史,是我國民族優(yōu)秀文化遺產的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國畫、戲劇統(tǒng)稱為中國三大國粹。由此可見中醫(yī)中藥,藥品重要性的鑒證。
通過這幾年的工作學__,我堅持理論聯(lián)系實際,不斷探究創(chuàng)新!我深刻感到只有仔細踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學到的學問,才能更優(yōu)秀的主動的為工作做出優(yōu)秀的成績!
在以后的工作中,我會更加倍的努力學__專業(yè)學問,把握更多的業(yè)務技能,以更專業(yè)的學問為將來的工作打好堅實的基礎,為藥業(yè)的進展做出巨大的貢獻!
同時在這個.大家庭中貢獻出自己的一份力氣!今特申請藥士職業(yè)學位,以求更大的進步和進展!請上級領導賜予批準和認可!
藥店工作心得體會總結2
大一的見.生就僅有我和中藥班的一個男生,可見這次見__機會是多么的難得,所以我非常珍惜這次得來不易的機會。
初到藥房,有些期盼有些緊急,期盼是由于以前都沒有到過藥房所以很想看看傳奇中的藥方長啥樣;緊急時怕自我做不好,由于才大一,沒有學到中藥不明白那些藥長什么樣,有什么功效,怕自我會做不好會挨罵。在這兩種心境的夾擊下我跟著師兄師姐走進了中藥房……進了藥房才明白一切并沒有自我想象中的可怕,藥房里的老師跟師姐都很和氣,老師給我們的第一個要求就是打開藥箱認藥,其次個要求就是加藥,當然其次個要求是建立在第一個要求之上的,假如我們連藥都沒認識很可能會加錯藥,那導致的后果或許會很嚴峻。
加藥其實也有很高校問的,比如說藥柜很有規(guī)律,全部的藥在每個柜的位置都相同,比較貴的藥放在公共柜,一般并且常用的藥就放在調劑師自我的柜;在藥庫里,每種藥的位置都是固定的以便于調劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿,否則藥會簡單混合。還有就是許多種藥都長得很像,要是我們不留意很簡單會加錯藥,這樣在調劑師稱藥時就會稱錯,挺直導致藥方的藥沒撿對達不到治療效果可能事小,要是所以引起病人的什么問題或是導致死亡那事情就大了。所以加藥要仔細認藥,做到看標簽加藥。
作為制藥專業(yè)的同學,我的課程沒設有《中藥學》,無形之中就使我對中藥的接觸少了很多,借這次的機會彌補了專業(yè)沒有開設中藥課程的圓滿。在藥房里,我除了幫加藥之外還利用加藥的同時認識了許多種藥,雖然各種藥的藥效沒有很深的認識可是先認識藥再了解藥效也是一種學__的途徑。在藥房三個月,我能簡便的辨別出許多種常用藥,如:生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……...還有許多許多,那里就不一一例舉了。除了對藥的認識,我還學會了稱藥、分藥,也明白在藥房工作是件辛苦的事,無論是稱藥還是核藥都需要肯定的耐煩與細心,所以,在藥房工作的老師們無疑都是值得尊敬的,由于他們用自我的辛勞換取病人的安康。
綜合來說,在藥房見__的這三個月無論是在學識上還是在精神上我都有了提高。
藥店工作心得體會總結3
開藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就應當賠本賺叫賣,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓信任我們的誠信呢,首先就是客源的培育,那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結及閱歷呈現(xiàn)如下,僅供大家參考:
1.留住老客戶
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理睬員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)待(格外是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們肯定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里肯定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種平安感,不要讓他們有受哄騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠利益。
2.進展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶
(1).假如我們的附近有醫(yī)院,我們可以訪問名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調配,由于我們的藥價比他們那里確定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2).我們可以搞一些健康宣揚,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣闊的群眾進行健康詢問,免費測血壓等,針對附近的同學進行健康訓練。由此我們可以獲得肯定的“人氣”,在他們有需要的時候,確定會首先想到我們。
(3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內容,以吸引更多的人來獵取健康或美容信息,以此來促進藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4).我們可以常常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依靠,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的準確療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們勝利的基石。
3.多增加一些業(yè)務培訓,提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)學問的培訓和合理推舉藥品技巧的培訓是零售藥店提高店員素養(yǎng)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應當加強這方面的培訓,比如:
(1).我們零售藥店可以依據(jù)自身的實際狀況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的閱歷介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時登記來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推舉藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產企業(yè)的營銷資源,讓產品的生產企業(yè)幫助藥店進行店員的定期培訓。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務員給我介紹這些產品前,我基本上沒有推舉過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的準確療效,也就是由于這個我才有了充分的自信向患者推舉這幾種藥品?,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中選擇出你要為顧客推舉的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務水平在其中,各生產廠家比我們更了解他們的產品,聯(lián)合生產企業(yè)進行店員專業(yè)學問和銷售技巧的培訓,既增進了與生產企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。
藥店工作心得體會總結4
回首這幾個月,內心不禁感慨萬千,打_月進入到這個團體以來,在領導、各位同事的幫忙下使我快速適應了新環(huán)境,進取融入到新的工作當中,這幾個月我學會了許多。藥品的銷售派單與業(yè)務拓展是一門技巧和學問,必需結合自我的專業(yè)學問及工作閱歷才能將它做好。本人自參與工作以來一向以“服從領導,扎實工作,仔細學__領悟,團結同志”為標準,始終嚴格要求自我,較好地完成了各項工作、學.任務,并取得了必需的成績。在領導的指導、關懷下,在同事們的幫忙支持、親密配合下,我不斷加強學__,對工作精益求精,能夠較為順當?shù)赝瓿勺晕宜鶕數(shù)木W單分派工作與業(yè)務拓展工作,個人的業(yè)務工作本領有必需的提高,現(xiàn)將這一段時間的工作情景總結如下:
1、緊緊圍繞工作重點,仔細學.領悟和執(zhí)行相關醫(yī)藥法規(guī),不斷加強自身修養(yǎng),始終堅持以一心一意為廣闊群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力提高業(yè)務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
2、盡心盡職,踏實工作,努力提高工作效率,完成各項任務。進取把握與客戶的溝通技巧,.網單分派與業(yè)務拓展要求。在工作中,嚴格根據(jù)相關操作規(guī)程進行,確保網單分派無誤。每季度幫助科室主任做網單分派與業(yè)務拓展核算工作。在這幾個月總共完成網單分派_單,業(yè)務拓展方面在_、_等地區(qū)都已有新業(yè)務開展。
在工作中,我能仔細遵守單位的各項規(guī)章制度,嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自我所擔當?shù)墓ぷ?,但我深知自我還存在一些缺點和不足,政治思想學.有待加強,業(yè)務學問不夠全面,有些工作還不夠嫻熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學__,積累工作中的閱歷教訓,不斷調整自我的思維方式和工作方法,在工作中磨練自我,圓滿完成自我擔當?shù)母黜椆ぷ鳌?/p>
一、20__年工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學.專業(yè)學問,把握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在20__年中將完成網單分派_單,并預備在_、_等地區(qū)爭取業(yè)務拓展獲得突破。
二、20__工作方案
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦儉樸、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老狡猾實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻.自我的職責和義務,嚴格要求自我,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。在完成網單安排任務的同時做好以下幾點工作。
1、對于老客戶。要常常堅持聯(lián)系,有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。包括貨站的基本信息。僅有常常的和老客戶溝通,才明白現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一向的拉攏老客戶。新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起。還有就是本地的商業(yè)公司必需要看緊,看牢。
2、擁有老客戶的同時還要時常從各種媒體獲得客戶信息,以增加新客源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學__。豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結合。
4、_地區(qū)都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,商業(yè)公司較多?,F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要大力的拓展,維護好這些客戶資源非常重要。還有一些個人,_地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)以外,地區(qū)都沒有開發(fā)出許多的做藥個人,這些小客戶其實也能為藥店制造相當大的利潤。所以,能夠藥店周邊找尋新的客戶資源,打造當?shù)氐呢浾?。爭取把各地區(qū)的客戶資源都逾越百名以上。
隨著銷售工作的深化,新工作資料的綻開,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學問更高更廣。為此,我將更加勤奮工作,刻苦學__,努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為藥店的進展做出應有的貢獻。
藥店工作心得體會總結5
我從事藥店收銀工作的時間不是太長,自身的素養(yǎng)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有必需的差距。但我能夠克服困難,努力學__,端正工作看法,常常寫藥店收銀員工作總結,進取的向其他同志請教和學__,能踏實、仔細地做好本職工作,為藥店的進展作出了自我應有的貢獻?,F(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談談自我的心得和體會,并寫了藥店收銀員工作總結,也算是對自我工作的一個總結吧。下頭就是我藥店收銀員工作總結。
一、作為與現(xiàn)金挺直打交道的收銀員,我認為必需遵守藥店的作業(yè)紀律。
收銀員在營業(yè)時身上不行帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤會和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不行擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與埋怨。收銀員不行為自我的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的便利,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現(xiàn)象。
二、在收銀臺上,收銀員不行放置任何私人物品。
由于收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品,或臨時決定不購買的藥品,假如有私人物品也放在收銀臺上,簡單與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不行任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。任意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)擔心全因素,也會使人產生對收銀員假公濟私的懷疑。不啟用的收銀通道必需用鏈條擋住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業(yè)期間不行看報與談笑,要隨時留意收銀臺前和視線所見的藥店內的情景,以防止和避開不利于企業(yè)的特別現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟識賣場上的藥品,尤其是特價藥品品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
三、仔細做好藥品裝袋工作。
將結算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最簡單可是的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的掌握程序是:硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提示顧客帶走全部包裝入袋的藥品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情景發(fā)生。
銀行的產生和發(fā)展是同貨幣商品經濟的發(fā)展相聯(lián)系的,前資本主義社會的貨幣兌換業(yè)是銀行業(yè)形成的基礎。今天小編給大家為您整理了銀行員工上半年工作總結及下半年計劃,希望對大家有所幫助。
銀行員工上半年工作總結及下半年計劃范文一自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在吸取著大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里,在大家的諄諄教導之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累都堅持,爭取做到更好。因為是在古鎮(zhèn),這個中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個人的業(yè)務量都很多,有人說我們這里一個人的業(yè)務量是民生一間支行的業(yè)務量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯,也要把差錯事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?/p>
在一開始投入到銀行工作時,我就告誡自己,銀行工作首要的就是認真仔細,必須對自己負責,對單位負責,對客戶負責,從事金融工作一定要保持一顆認真仔細的心。當然,在做好自己工作的同時,還堅持學習其他崗位的相關知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答。對待業(yè)務技能,就是堅持三人行必有我?guī)?,要千方百計地把自己不會的學會,我有渴望學習新知識的熱情,每周的統(tǒng)一培訓,都會認真地聽課做練習,爭取可以順利通過考試,提高自己的業(yè)務能力,不斷地完善自己。
在認真總結201年工作的基礎上,對比當前工作中遇到的問題,結合我行工作的具體實踐經驗,在自己柜員工作中,一定要嚴保服務質量,以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標。作為柜員,工作地點又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽,在工作中首先要保證認真仔細,在正確處理每筆業(yè)務的前提下提高工作效率,主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好地為客戶服務,更好地完成工作上的各項任務,把任務擴散到日常工作中,當成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當成任務去完成。
沒有最好,只有更好。回首過去,總結這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍。過去的學生時代已經隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應該再以學生的身份再以學生的角度去思考問題,應該認真總結經驗,努力學習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠的主角。或許我們都不能預料未來的路有多坎坷,擔子有多重,但一起走過了不平凡的2015,我們有足夠的信心迎接更美好的2016,因為我們屬于永遠的大家庭——___支行,我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
銀行員工上半年工作總結及下半年計劃范文二20__年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務為抓手,大膽管理,求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務,對公存款時點萬元,比年初凈增 萬元,日均存款 萬元,儲蓄存款凈增 萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質的隊伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強學習,做學習典型的倡導者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用
營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務創(chuàng)優(yōu),運籌制勝千里。
服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗動中,將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法,出國留學網訊和《如皋日報》已作了相關報道。
1、抓好員工職業(yè)道德教育
主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務標準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導“用心”服務,把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制
一是建立員工優(yōu)質文明服務獎罰檔案,將員工服務表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務自覺性;
二是建立服務質量與業(yè)務量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。
三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員,客戶、客戶經理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進,按季給予獎勵。四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作
營業(yè)部既是獨立的服務部門,同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經理省內首家辦理保理業(yè)務__萬,取得了 萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狽袼劍笆弊齪孟紙鸕韃σ約爸杏泄匚募拇蕁?/p>三、求真務實,勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導向,以服務為手段,以客戶為中心的精神,結合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況。
建立大戶臺帳,定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務,對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務,向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前,已開立網上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌。
南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準備南天集團產權時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金__萬。
3、群策群力,挖掘存款源。
安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關系,積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經理做好服務工作。
今年8月,江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合,并負責幫助解決相關手續(xù)。使我行資產得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
銀行員工上半年工作總結及下半年計劃范文三今年以來,我行認真貫徹總分行經營戰(zhàn)略調整的決策,堅持效益、質量、規(guī)模協(xié)調發(fā)展的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務發(fā)展的同時,強調風險防范和內控管理,倡導合規(guī)文化建設,使支行的各項業(yè)務上了一個新臺階,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。在全行員工的共同努力下,2015年各項指標穩(wěn)健運行,取得了突出的經營業(yè)績。2015年,各項業(yè)務完成情況較好,在分行均名列前茅。
一、各項指標完成情況。
1、負債業(yè)務增勢明顯。
到12月末自營存款余額為萬元,較年初新增 萬元,已提前完成全年任務。其中儲蓄存款余額 萬元,較去年新增 萬元,完成全年任務的66%。對公存款 萬元,較去年新增 萬元,完成全年任務的154%;日均儲蓄存款余額 萬元,較核定基數(shù)增 萬元,完成任務的120%;對公日均存款余額 萬元,較核定基數(shù)增 萬元,完成任務的161%。
2、資產業(yè)務快速發(fā)展。
2015自營貸款 萬元,較去年新增 萬元,其中個人資產業(yè)務 萬元,較去年新增 萬元,完成全年任務111%,對公資產余額 萬元,較去年新增 萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額 億元。
3、中間業(yè)務穩(wěn)步推進。
全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入近 萬元,完成全年任務111%;完成國際結算量近 萬美元;信用卡發(fā)卡 張;期繳保險 萬元,躉繳保險 萬元。
二、總結2015年各項業(yè)務發(fā)展和管理,我們主要采取了以下工作措施:
(一)明確任務,早抓落實,為全年工作打基礎。
支行在去年末就對2015年工作目標進行了規(guī)劃,明確負債新 個億,對私存款 億,對公存款 億;資產新增 億,個人資產 億,公營貸款 億。年初支行再次召開工作會,就2015度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排,對2015年取得的成績,行長(公文有約提供) 室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標任務制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負債業(yè)務、個人資產業(yè)務在全分行均處于領先位置,取得較好成績。
(二)強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務基礎營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經理每月必須新開有效戶達到_戶。
從全年情況來看,支行共計實現(xiàn)新開戶 戶,實現(xiàn)新戶存款新增 萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產品。經過長期的努力,取得了客戶的高度認可,已和多個優(yōu)質企業(yè)建立了合作意向。其中, 區(qū)財政非稅收入專戶已經成功開立,存款余額近 個億。
2、在零售銀行業(yè)務日常工作中,對
區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位,實施精準營銷和分層次營銷,注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。
一是大戶營銷:將 萬以上的客戶界定為大戶,針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務。分行發(fā)行各種幣種的理財產品、各種基金、信托產品、國債、外匯市場行情等金融信息,根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案,讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展,同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財,使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經理要求更高,綜合素質的提升更重要。針對這部分客戶,客戶經理團結起來,根據(jù)客戶特色討論,制定出幾套適合客戶需求的理財方案,針對客戶可能會提出的問題反復推敲,做足前位準備,實現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務,讓這部分客戶更信任我們,依賴我們,成為我們的忠實客戶;
二是小區(qū)營銷:由于支行地理環(huán)境,小區(qū)營銷成為我們的特色,頻繁且高質量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區(qū)活動和宣傳,通過在高檔小區(qū) 山莊的聯(lián)益活動,對我行產品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業(yè)主中成為我行 客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳,進駐周遍優(yōu)質小區(qū),例如__花園等通過現(xiàn)場開卡、開功能,既達到我行電子業(yè)務的宣傳,也成功實現(xiàn)攬存 多萬元;
三是大堂營銷:大堂經理將大廳精心布置,營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務,對前來辦理業(yè)務的客戶主動引導,對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消費有獎、網上銀行等日常功能,使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹 卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產品。通過平時存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長,增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷,安排客戶經理輪流在大堂值班,對大廳的客戶進行梳理,達到提升的效果。
3、公私聯(lián)動組合營銷:零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式,互幫互助,互通信息,從對私大客戶中發(fā)掘對公客戶,從對公客戶中尋找對私大客戶,年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶,吸收對公存款
萬元。同時還公私聯(lián)動,落實了 汽車銷售有限公司等單位的工資。
(三)針對弱點,狠抓資產、貼現(xiàn)和國際業(yè)務。
資產、貼現(xiàn)和國際業(yè)務一直都是 區(qū)支行的弱勢業(yè)務。15年支行下大力開拓這三方面工作。資產方面:結合分行今年大力擴展信貸資產規(guī)模的工作思路,支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進行資產項目營銷。目前已經成功和 等一批優(yōu)質企業(yè)達成合作意向,近期內即可對項目進行上報。體現(xiàn)方面:一方面對支行已有的客戶進行挖潛,另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了 等企業(yè),全年累計實現(xiàn)貼現(xiàn) 億元,與13年同期相比增加了2000萬元。國際業(yè)務方面:對區(qū)域內的外貿企業(yè)逐一上門拜訪,目前已和 制藥公司等達成和合作意向。此外,對于提前終止授信額度的 公司,支行始終沒有放棄,一直對其進行積極的跟蹤,隨時關注公司的生產進行情況,同時和銀監(jiān)局、區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時間內了解政策方面的動向,在銀監(jiān)局和 區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開合作,將成為下半年國際業(yè)務的亮點。
(四)大力拓展房地產企業(yè),結合分行活動,狠抓個人資產,突出工作重點
針對 區(qū)域內房地產企業(yè)和優(yōu)質樓盤眾多的優(yōu)勢,支行加大了對房地產開發(fā)商的拓展力度,和 等知名開發(fā)商建立了往來關系,并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時,對原有的開發(fā)企業(yè),如 地產,進行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開發(fā)貸款至 億元,將改變支行對公資產業(yè)務落后的狀況。同時,支行將風險低、回報高的個人資產業(yè)務作為發(fā)展的重點,整合資源,將個人資產業(yè)務劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢,拓展按揭業(yè)務。針對分行下達的一季度階段性個人資產任務,支行公司部全員動員,對按揭、個人經營性貸款進行積極營銷,其中成功發(fā)放了 分行金額最大的單筆個人按揭 萬元。此外,通過直客方式,支行營銷了“ "等優(yōu)質樓盤,為全年個人資產任務的完成奠定了基礎。全年,支行實現(xiàn)了比去年新增 萬元,完成分行下達的全年任務的150%。
(五)健全案防體系,加強內控制度建設,推進合規(guī)文化建設
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責任制。
密切關注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案,定期演習。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點,不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
2、認真開展合規(guī)守法教育活動。
根據(jù)《 分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案》,成立了支行合規(guī)守法教育活動領導小組,召開了全體員工合規(guī)守法教育活動動員會,制定出支行的學習計劃,把工作落到實處。以多種形式組織員工認真學習了: 副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動視頻動員大會上的講話、分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案、銀行誠信舉報及獎勵規(guī)定、劉明康兩個講話、合規(guī)與銀行內部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風險管理指引、銀行客戶經理行為禁令、銀行柜面業(yè)務人員行為禁令、銀行員工行為守則、典型案例等內容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試,取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動簡報,全行員工寫出了學習心得體會,全行員工的合規(guī)守法意識的到極大加強,在分行合規(guī)守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。
3、以“合規(guī)守法教育活動”為切入點,結合分行會計部組織的“票據(jù)結算風險知識培訓”“賬戶管理系統(tǒng)(二期)”等業(yè)務培訓等有機結合,通過內控管理制度和案件專項治理工作,加大了對風險隱患的標本兼治和綜合治理力度,建立起了前臺操作,后臺復核和崗位間監(jiān)督三道防線,落實要害部位和關鍵環(huán)節(jié)的風險防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風險。
增強的員工的合規(guī)、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,各施其職,分工合作。
按照總分行部署,支行按進度計劃開展了三項執(zhí)法監(jiān)察、案件專項治理等工作。成立了領導小組,開展了員工異常行為排查,形成了自查報告,對查出的事項進行了整改,受到了好評。
在業(yè)務發(fā)展的同時,注重企業(yè)文化建設,在員工生日時,及時給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕,讓員工充分體會到組織的關心;積極參與分行組織的各類文體活動,如服務征文活動、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中,全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽感,犧牲了大量的休息時間,精心排練,使演出獲得巨大成功,榮獲分行迎春文藝匯演第二名,為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。
年初以來,按照局工作部署,我處對自身目標進行認真分解、落實。負責起草了《流域哈爾濱江段水污染防治實施方案(2007—2010)》,確定了“十一五”期間流域哈爾濱江段治理的目標和任務;進一步完善了我市《突發(fā)性環(huán)境污染事故應急處置預案》;全面開展了飲用水源地整頓及工業(yè)企業(yè)污染防治工作,確定了32家限期治理單位,10家中水回用單位,30家節(jié)能示范單位;組織兩次大規(guī)模的工業(yè)企業(yè)安全隱患排查工作,對80家存在問題的單位提出了整改要求。目前,各項工作正在進行之中,現(xiàn)將工作進展情況簡要匯報如下:
一、制定《流域哈爾濱江段水污染防治實施方案》
年初,為進一步落實國家《流域水污染防治規(guī)劃(2007-2010)》要求,我處組織制訂了《流域哈爾濱江段水污染防治實施方案(2007-2010)》,并經市政府同意印發(fā)。“十一五”期間,我市將通過實施飲用水源保護、污水集中處理設施建設、重點污染源治理、流域綜合整治、環(huán)境監(jiān)管能力建設等五項工程,強化水污染防控工作,確保流域水環(huán)境質量有較大改善。同時,經過我處大量的調查摸底,健全了我市工業(yè)企業(yè)污染治理項目庫。結合更多范文請到國家規(guī)劃,積極配合省、市發(fā)改委,將哈爾濱氣化廠等9個點源治理項目、朱順屯等3個飲用水源地保護區(qū)綜合整治項目及文昌三期等污水處理廠建設項目報國家,爭取國家資金支持。目前我市三大類24個項目已納入國家流域治理規(guī)劃中,總投資約22.5億元,爭取國債支持6億余元。
二、進一步加強飲用水源地保護
(一)組織開展集中式飲用水源地劃界工作。經調查,全市共有35處集中式飲用水源地(地表水和地下水)。目前,依蘭、方正等縣已經完成集中式飲用水源地劃界工作,已報我處備案,其他各區(qū)、縣(市)正在按要求進行劃界工作。
(二)組織對飲用水源保護區(qū)內污染源進行整頓。四方臺、朱順屯兩處飲用水源保護區(qū)內的放牧點已被取締,已對較大的度假村下達限期整改通知,目前度假村已確立治理方案,較小的度假村由道理區(qū)政府負責馬上搬遷;程家崗垃圾處理場的整治方案正在進一步論證之中。西泉眼確定了21家存在環(huán)境安全隱患的單位,其中在壩里的11家餐飲服務單位已確定了集中治理方案,現(xiàn)正在落實資金;壩外的6家單位限期治理,其余的4家單位計劃搬遷。磨盤山已形成了向市政府的匯報材料。
(三)繼續(xù)開展湖庫的環(huán)境綜合整治工作。賓縣環(huán)保局多次組織有關部門及二龍山湖庫內的單位去吉林市松花湖進行調研考察,并最終確定了由吉林市環(huán)科院負責對二龍山13家企業(yè)進行治理,目前正在制定治理計劃。道里區(qū)正在組織對太平湖內的單位進行調查,7月初能夠完成。
(四)組織飲用水源地污染源治理項目申報工作。朱順屯、四方臺飲用水源地、西泉眼水庫、磨盤山水庫等保護區(qū)內的污染源治理項目共落實了1.24億的資金支持。
三、進一步加強工業(yè)企業(yè)污染防治工作
(一)繼續(xù)抓好限期治理工作,鞏固和提高工業(yè)企業(yè)穩(wěn)定達標水平。年初以來,我們確定了包括哈爾濱氣化廠、哈藥集團制藥總廠、哈爾濱華爾化工有限公司、藍星集團哈爾濱分公司、中石油哈爾濱分公司等100家單位污水處理設施建設、改造項目。并依法對哈爾濱氣化廠、哈藥集團制藥總廠等超標、不穩(wěn)定達標排放廢水的32家工業(yè)企業(yè)下達了限期治理通知,要求其在期限內限產、限排,安裝、改造或完善污水處理設施,實現(xiàn)廢水達標排放。同時,我們對哈航集團等50余家重點工業(yè)企業(yè)下達了限期治理通知,要求限期改造除塵器、型煤爐及清潔潔能源,實現(xiàn)煙塵達標排放,進一步提高除塵效率。
(二)加快推進工業(yè)企業(yè)的煤堆、灰倉等集中堆放場所揚塵防護設施建設。目前,哈藥、哈啤、世一堂等灰棚建設工程已完成;哈熱電廠已將粉煤灰儲灰場建設工程列入機組擴建項目及除塵系統(tǒng)改造的整體規(guī)劃中,并確定治理方案,報總公司審核通過后即開工建設;哈航廠外道線灰場已確定治理方案,正待集團審核通過后開工建設。其它企業(yè)灰棚、煤棚建設工程正在實施中。
(三)在醫(yī)藥、化工企業(yè)中開展環(huán)境行為評價試點工作。年初,我處組織22家市直管醫(yī)藥、化工行業(yè)企業(yè)召開工作會議,部署了環(huán)境行為評價試點工作,各企業(yè)已啟動該試點工作。下步,我們將組織有關區(qū)縣市環(huán)保局及相關企業(yè)參加國家統(tǒng)一組織的技術工作培訓班。
(四)在流域及重點工業(yè)企業(yè)中開展環(huán)境安全大檢查。根據(jù)國家、省有關要求,我處負責組織對流域、重點企業(yè)開展了兩次大規(guī)模環(huán)境隱患排查工作。3月13日至17日按照省、市環(huán)境保護與安全生產工作緊急電視電話會議精神,組織市安全、城管、水務、供排水等部門成立了三個環(huán)境安全隱患排查組,集中力量深入到各區(qū)、縣(市)和有關企業(yè)中開展環(huán)境安全隱患排查工作。對77家存在問題的單位4月14日至4月26日,為進一步落實華建敏國務委員在我省考察批示精神,根據(jù)省委常委、市委書記杜宇新同志部署,我們組織在全市范圍內進一步開展了環(huán)境安全隱患排查工作。對前階段排查出存在隱患單位整改情況進行了檢查,同時對化工、制藥、電鍍等210家企業(yè)進行了環(huán)境安全隱患排查,對存在問題的3家單位提出了限期整改意見。這兩次排查工作,僅全市環(huán)保系統(tǒng)就出動1500余人次,檢查集中式飲用水源地35處,排查企業(yè)近千家。對存在污水處理設施運行不正常、無應急預案、應急設施不完善等環(huán)境安全隱患的80家企業(yè)提出了限期整改意見,對存在違法行為企業(yè)分別予以了處罰、限期治理。目前已有40余家單位已完成環(huán)境應急預案制訂、污水處理設施改造、應急設施建設等整改工作。其它的正在整改之中,我處將加大督辦檢查力度,確保存在環(huán)境安全隱患單位按要求按時限完成整改工作。
市人民政府××年上半年工作總結和下半年工作安排
今年上半年,在××市委、市政府的正確領導下,我們按照市委十一屆八次全委會確定的推動“一城兩區(qū)”建設,帶動“三業(yè)”發(fā)展的戰(zhàn)略部署和人大、政協(xié)“兩會”確定的各項工作目標,較好的完成了上半年的各項工作任務,全市國民經濟和社會事業(yè)繼續(xù)保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
一、主要經濟指標完成情況
上半年,全市各項經濟指標穩(wěn)步增長。截止六月末,全市國內生產總值完成億元,比上年同期增長。一般預算全口徑財政收入實現(xiàn)萬元比上年同期相比增加增長。其中財政本級收入為萬元,比上年同期增長。社會消費品零售總額實現(xiàn)億元,同比增長。銀行各項存款余額億元,比年初增長億元。各項貸款余額億元,比年初增加億元。
二、主要工作運行情況
(一)圍繞“一城兩區(qū)”建設,大力開展了招商引資和項目開發(fā)工作。
上半年,我們積極而為,搶抓振興東北老工業(yè)基地的機遇,圍繞“一城兩區(qū)”規(guī)劃布局,不斷創(chuàng)新招商引資新途徑。一是為了突出招商引資和項目爭取的針對性和實效性,強化了計經局的招商引資職能,在計經局設置了工業(yè)項目辦、能源交通項目辦、農業(yè)、生態(tài)經濟、扶貧項目辦、城鄉(xiāng)建設項目辦和社會事業(yè)項目辦等五個副局級項目辦公室,強化了項目策劃和項目包裝,以實現(xiàn)信息搜集、招商洽談、項目論證、立項批復、資金爭取和項目建設于一體。二是大力開展展會經濟,組團參加了“中國十一屆食博會”。我市參展商品有個系列、余種,盛大酒業(yè)有限公司、綠寶醬菜、九郊新立肉食加工廠、田野泉釀造有限公司、錦牛米業(yè)等企業(yè)進行了簽約,實際簽約銷售額萬元,簽約金額占××市簽約項目總額的。三是積極爭取國家對重點項目支持。在營城采煤沉陷區(qū)綜合治理項目得到國家資金支持基礎上,我市又優(yōu)選個項目,組織相關部門、相關企業(yè)赴京開展了大量協(xié)調工作。光大實業(yè)集團空心磚項目、天景食品集團綠色食品深加工項目已通過了國家計委驗收,可望年內爭取到國家振興東北老工業(yè)基地的資金支持??绾K帢I(yè)的中藥現(xiàn)代化項目、天王藥業(yè)項目、建邦汽車零部件項目以及金鑼擴建項目等也已通過省、市計委評估并上報國家計委,有望進入國家第三批支持計劃。
截止月末,全市共引進計劃總投資萬元以上項目個計劃投資總額億元,實際到位資金億元。其中建成投產的個,完成投資億元;續(xù)建項目個,計劃總投資億元,累計到位資金億元;今年新建項目個,計劃總投資億元。今年上半年新建、續(xù)建項目實際到位資金億元。
今年上半年新引進、在建、續(xù)建的重點項目主要有:市金鑼肉制品有限公司肉類深加工項目。今年月,市政府與山東金鑼集團簽訂了年屠宰、加工生豬萬頭、雞萬只的肉類食品深加工項目合同。項目計劃總投資億元,該工程已于月日開始土建施工,預計年末主體工程完工,計劃明年月正式投產。投產后,年可實現(xiàn)銷售收入億元、利稅億元,可創(chuàng)造就業(yè)崗位多個,安置當?shù)芈毠ざ嗳?。吉林天景萬噸營養(yǎng)鮮玉米擴建項目。計劃投資億元,其中固定資產投資億元。項目建成達產后,年可實現(xiàn)產值億元、利稅億元。目前該項目土地已征完,近期將開工建設?!痢梁2柹镏扑庬椖?。項目總投資億元。主要產品為重組人工干擾素注射液及丙型肝炎疫苗。達產后,可年創(chuàng)產值億元,利稅億元。目前到位資金萬元。工程已完成了主體車間的大部分土建工程,路橋及附屬工程也全面展開。廣澤乳業(yè)項目。項目計劃總投資億元。已到位資金萬元??▊?、其塔木、紀家分別建設三處千頭奶牛養(yǎng)殖場,基本建設已經完成。市市華達水泥廠擴建項目。該項目為華達水泥廠在營城異地擴建項目,項目總投資萬元,達產后年可創(chuàng)產值億元。項目已到位資金萬元,完成了部分基礎工程。新星建材項目??偼顿Y萬元,目前已到位資金萬元。三個系列產品生產線已啟動試生產,達產后年可實現(xiàn)產值萬元、利稅萬元。英俊速凍食品項目。項目總投資萬元,目前已全面開工建設。吉林省林業(yè)廳平地植參綜合試驗示范基地項目。計劃總投資萬元。已到位資金萬元。目前已栽參公頃,該項目建成后將填補國內平地植參空白?!痢潦袆倮麢C械設備配套項目。計劃總投資萬元,已到位資金萬元,征地已完成,建成投產后,年可實現(xiàn)產值萬元、利稅萬元。萬噸大米出口生產基地項目。項目總投資億元,主要進行大米生產加工及出口,建成達產后預計年實現(xiàn)銷售收入億元、利稅萬元。目前廠房改造維修基本完成。營城礦業(yè)項目。項目總投資萬元,項目包括市立井、吉林宏達膠囊廠、建新膨潤土化工廠等個二級企業(yè),今年計劃實現(xiàn)產值億元、利稅萬元。該項目已到位資金萬元。萬盒方便米飯項目。該項目計劃總投資萬元,年生產方便米飯萬盒,目前到位資金萬元,現(xiàn)已全面開工建設。鐵安預制件項目。項目總投資萬元,現(xiàn)已到位資金萬元。今年擴大投資萬元,項目達產后,年實現(xiàn)產值萬元、利稅萬元。跨海制藥續(xù)建項目。項目計劃總投資億元,目前正在進行二期改造,到位資金萬元,土建工程已基本完成。亞東鋼續(xù)建項目。項目總投資萬元,達產后,可年產萬噸鋼,創(chuàng)產值萬元、利稅萬元。目前該項目已到位資金萬元,計劃年內建成投產。新港灣度假村續(xù)建項目。該項目計劃總投資萬元,預計年實現(xiàn)營業(yè)額萬元、利稅萬元。已到位資金萬元,主樓已完工,正在進行室內高檔裝修。預計月份投入使用。林源實業(yè)續(xù)建項目。計劃總投資萬元,現(xiàn)已到位資金萬元。市市貨運場站項目。項目總投資萬元,目前項目已全面開工,預計年末交付使用。華正祖代種豬擴繁項目。項目總投資萬元,建成后年可飼養(yǎng)頭父母代種豬,帶動農戶戶。目前路、水、電及征地工作基本完成,七月中旬全面開工,年底投入使用。
在談項目主要有:市萬千瓦熱電廠項目。今年我們從電廠對區(qū)域經濟的拉動作用和電力、煤炭資源配置情況的角度向省市積極爭取,得到省市領導高度重視和認可,并成立了由省領導任組長的市電廠前期工作領導小組。中國華能集團對市電廠項目給予了高度關注,前期派專家組來市市進行了實地考察,決定開發(fā)熱電廠項目。同時根據(jù)龍家堡億噸煤田儲量,要進一步研究煤電聯(lián)營的可行性。目前項目進展順利,正在由東北電力設計院編制初期可行性研究報告,華能集團近期將與省政府簽訂開發(fā)合同。電廠項目計劃投資億元,年并網發(fā)電億度,年實現(xiàn)產值億元,利稅億元?!笆晃濉毖b機容量為萬千瓦,“十二五”新增裝機容量萬千瓦,裝機總容量達到萬千瓦。
(二)圍繞“四個一”工程建設,全面推進農村經濟發(fā)展
深入貫徹中央號文件精神,切實抓好糧食生產。全市糧食作物播種面積達萬公頃,預計糧食總產量可實現(xiàn)億斤,比去年增加億斤,達到歷史最好水平。積極推廣農業(yè)實用技術,促進糧食生產優(yōu)質高效。重點推廣了玉米大壟雙行覆膜栽培、玉米螟綜合防治、抗旱保水、測土施肥、種子磁化、機械節(jié)水播種等多項新技術。
實施“四個一”工程,強力突破畜牧業(yè)發(fā)展。以實施“四個一”工程(即:一戶種一畝飼料地,一戶建一個青黃貯飼料窖,一戶確定一個飼養(yǎng)主業(yè),一戶純收入一萬元)為重點,促進畜牧業(yè)超常規(guī)發(fā)展。一是加強了無規(guī)定疫病區(qū)建設,強化防疫工作。解決了隊伍建設、防疫費收繳、防檢疫工作機制等問題。今年初,在禽流感防治工作中,投入多萬元購買了消毒藥品和設備,實現(xiàn)了免疫接種、場舍消毒、監(jiān)測監(jiān)控、封閉飼養(yǎng)個百分百,把禽流感防治工作與富民強市結合起來、與畜牧事業(yè)改革結合起來、與支持發(fā)展農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)結合起來,實現(xiàn)了防治禽流感和畜牧業(yè)發(fā)展兩手抓、兩不誤。二是加大資金扶持力度。共發(fā)放扶持畜牧業(yè)貸款達億元,對養(yǎng)殖業(yè)予以資金支持。今年月份,××市啟動了扶持養(yǎng)殖規(guī)模戶和牧業(yè)小區(qū)貸款貼息政策,我市研究制定了具體實施辦法,新增加投貸萬元,對“兩牛一鵝”實行貼息貸款扶持。到六月末,已建設“四個一”工程標準社個、飼養(yǎng)戶多戶。全市新建標準化牧業(yè)小區(qū)個,新建畜舍多萬平方米。全市生豬發(fā)展到萬頭、存欄萬頭,同比分別增長、;黃牛發(fā)展到萬頭,存欄萬頭,同比分別增長、;鵝發(fā)展到萬只,比去年增加萬只,增長;奶牛存欄頭,比去年增加頭。各類規(guī)模飼養(yǎng)戶達到萬戶,比去年增加戶,增長。
圍繞效益發(fā)展特色經濟,系統(tǒng)調整農村產業(yè)結構。一是重點實施蕓豆基地、苗木基地、中藥材果品基地、瓜菜基地、綠色大米基地、粘玉米基地等六大特色產業(yè)生產基地建設。全市蕓豆生產面積達到萬公頃、苗木花卉生產面積達到萬公頃、中藥材生產面積達到萬畝、果品生產面積達到公頃、瓜菜生產面積達到萬公頃,種植綠色水稻萬公頃、粘玉米公頃、飼用玉米公頃。二是完善和加強科技示范園區(qū)建設。堅持實施“十、百、萬”工程建設,重點進行了農業(yè)標準化科技示范園區(qū)建設。今年新建種植業(yè)園區(qū)個,養(yǎng)殖業(yè)園區(qū)個。
實施退耕還林和“三北四期”工程,積極開展植樹造林和森林保護工作。春季造林共完成公頃,其中退耕還林新造面積公頃,重造面積公頃;“三北四期”工程造林新造面積公頃,補造面積公頃;更新造林公頃。共植樹萬株。
一、基本情況
(一)認真做好開發(fā)區(qū)國土資源分局機構和隊伍建設 為進一步加快開發(fā)區(qū)建設,經市政府第41次常務會議研究,并經市委第111次常委會議決定,在曲靖經濟技術開發(fā)區(qū)設立曲靖市國土資源局開發(fā)區(qū)分局,2006年2月,根據(jù)曲發(fā)[2006]15號文件和曲政辦發(fā)[2006]228號文件精神,分局開始籌備組建,本著先將班子搭起來,牌子掛起來,工作開展起來的原則,在市局和開發(fā)區(qū)管委會的幫助指導下,市局和開發(fā)區(qū)管委會落實分局辦公地點,配備6名政治強、業(yè)務精、作風正的工作人員。 全體干部職工,團結協(xié)作,克服各種困難邊開展工作邊組織,先后購買了辦公桌,文件框等必要辦公用品,2006年3月11日舉行了掛牌儀式。自此,開發(fā)區(qū)土地管理工作走上了規(guī)范管理軌道。
(二)抓好開發(fā)區(qū)土地遺留問題的清理,不斷規(guī)范用地行為 開發(fā)區(qū)國土資源分局組建后,重點對開發(fā)區(qū)成立以來土地遺留問題進行清理,存在歷史遺留達56件,面積達2109.08畝。 這些遺留問題,有的是用地單位交錢于開發(fā)區(qū)多年 ,未落實地塊,有的是地塊落實,費已交給開發(fā)區(qū),但無用地手續(xù),有的是修路拆了群眾的住房,新建住房土地未落實,有的是已用,房已蓋,但欠國家土地款等等。通過清清理,初步摸清了開發(fā)區(qū)過去土地管理的基本情況,為分局下步工作開展奠定了基礎。
(三)加大土地管理法律法規(guī)宣傳力度,搞強開發(fā)區(qū)干部群眾依法用地觀念。 土地管理涉及各行各業(yè)千萬戶,要使用國家土地管理法律法規(guī)和方針、政策落實到實處,僅僅靠土地管理部門是做不到的,還必須在全社會形成共識,在干部群眾中牢固樹立起珍惜土地,科學用地,依法用地觀念。分局成立后,自始自終把土地管理法律法規(guī)宣傳教育工作放在重中之重。 一是投資1萬元,編印了《土地管理文件資料選編》500冊,送發(fā)開發(fā)區(qū)管委會領導,及各部門,做到人手一冊。同時送發(fā)了市直有關部門及西山鄉(xiāng)黨委政府和村社干部。 二是抓住“6·25”土地日宣傳活動,搞好土地管理法律法規(guī)宣傳。今年“6·25”是第十三個全國土地日,根據(jù)市局安排,分局圍繞第十三個土地日宣傳主題:
二、一年來外經貿主要工作開展情況及措施:1、領導重視,形成合力,促使外經貿工作上新臺階。從市領導到局領導高度重視、關注和支持全市外經貿發(fā)展,對全市重大外經貿活動、重大利用外資項目及其運行中的突出問題和困難,及時果斷地進行協(xié)調并做出正確決策,特別是局領導能夠集中精力抓招商引資工作,
提要求、定政策、抓招商、盯項目,還經常深入企業(yè)了解情況,為企業(yè)排憂解難。由于領導重視,措施得力,工作到位,全市上下重視和支持開放型經濟的意識進一步增強,形成了發(fā)展外經貿的合力。2、轉變職能,強化服務,努力營造良好的外經貿發(fā)展環(huán)境。在服務全市經濟大局和局機關效能建設中,我們嚴格落實機關干部職工崗位職責、辦事程序、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、績效考評制、效能追究制等七項規(guī)章制度;對外提出五項服務承諾:職責范圍內的事務,馬上辦結;材料和證件齊全的事務,當天辦結;涉及職能部門的事務,協(xié)調疏通;受限于政策和法規(guī)的事務,合法變通;對已辦事項不滿意的事務,迅速糾正。在日常服務工作中,我們千方百計做好項目業(yè)主的前期咨詢、企業(yè)名稱核準、環(huán)保立項、可行性研究報告、合同和章程的審批、營業(yè)執(zhí)照等一系列無償、優(yōu)質配套服務。在對外交往的過程中,與客商加深了解,廣交朋友,形成了“你助我發(fā)展,我助你發(fā)財”的共識,營造了“親商、重商、扶商、富商”的良好環(huán)境。在項目跟蹤過程中,我們克服了人員和經費不足的困難,安排專人積極跟進,加強聯(lián)系,確保了全市重點建設項目的順利推進。3、積極籌備,精心組織,搞好各項經貿洽談活動。一年來,圍繞“九大貿展”和“六大招商”活動,組織相關企業(yè)先后參加了德國科隆國際五金展、第97屆春、秋季廣交會、東盟博覽會等境內外大型經貿洽談活動,其中,德國科隆國際五金展展出五金產品8大類110個產品,接待新老客戶156家,簽訂供貨合同290萬歐元;廣交會展出五金類50多個產品,接待了包括美國、西班牙、澳大利亞、香港、臺灣等國家和地區(qū)的新老客戶270家,簽訂貿易合同180萬美元,達成出口貿易意向15個,貿易額1000萬美元。為加強與周邊地區(qū)的合作與交流,8月份組織**鎮(zhèn)、滕莊鄉(xiāng)和部分企業(yè)參加了第十一屆魯臺經貿洽談會。期間,自辦了臺商聯(lián)誼暨項目推介晚會,接觸了一批臺商,推介了部分招商項目,進一步宣傳了**。為配合20**年**冬棗節(jié)的宣傳推介活動,我局抽調精干人員,認真做好在北京、天津、沈陽等地**冬棗節(jié)的各項籌備工作,從活動實施方案、邀請客人、會場布置等細節(jié)工作都做到了精心組織,精心實施,收到了進一步宣傳和推介**冬棗的良好效應。4、加強扶持,優(yōu)化結構,積極推進對外貿易多元化。我們抓住外貿經營權由審批制改為備案登記制的有利機遇,大力扶持有條件的生產企業(yè)、流通公司,尤其是民營企業(yè)進入
外貿這一領域,著力培育外貿出口新增長點。一是對我市農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)天天食品有限公司出口冬棗業(yè)務進行指導,幫助其了解考察**市場的狀況;二是協(xié)助企業(yè)加快出口退稅進度和出口產品的通關工作,與企業(yè)勤溝通、多聯(lián)絡,及時協(xié)調解決問題,以穩(wěn)定出口訂單;三是積極為具備條件的企業(yè)申辦自營進出口權。一年來,共為我市鴻承、大城、海驊制藥廠等5家企業(yè)辦理了進出口經營權,這些企業(yè)已成為我市新的出口增長點。5、重視基礎,積極推介,做好招商引資的前期工作。為扎實做好我市招商引資基礎性工作,我們積極收集、篩選、包裝、推介招商項目,全方位、寬領域、多渠道招商。一是圍繞我市重點發(fā)展行業(yè)和重點招商項目組織編制了《**投資手冊》,并借助專場招商會對我市主導產業(yè)、重點產品及相關優(yōu)惠政策給予了大力推介。二是在《今日**》設專版介紹、推介我市的投資環(huán)境、重大對外招商引資項目及涉外禮儀、談判等相關知識;三是利用“**商務之窗”網站這個平臺,加強與國家商務部、國家貿促會、省外經貿廳、省貿促會鏈接,建立招商引資聯(lián)系網絡,及時為企業(yè)提供外經貿信息和國家、省、市鼓勵外商投資的優(yōu)惠政策措施,為企業(yè)參與自由競爭、自由貿易創(chuàng)造有利條件。6、積極為企業(yè)服務,支持企業(yè)“走出去”。一是積極為企業(yè)爭取中小企業(yè)國際市場開拓資金。今年以來,我們向省商務廳、財政廳為全市5家企業(yè)上報爭取國際市場開拓資金13萬元,有力地支持了參與國際市場競爭。二是積極為企業(yè)爭取“廣交會”和中國-東盟博覽會參展展位。多年來,我市出口企業(yè)被排除在“廣交會”及其他有影響展會的大門之外,嚴重制約了市內企業(yè)外向發(fā)展。今年我們通過多方爭取,積極為我市中聯(lián)、金海、宏利等5家企業(yè)申辦廣交會、東盟博覽會參展展位5個,為企業(yè)展示自我、走出國門提供了重要的平臺。