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不討巧的“獲獎感言”
張經(jīng)理今年剛從業(yè)務(wù)代表被提升為區(qū)域經(jīng)理,為了回報公司賞識提拔,老張一門心思的撲在了市場開發(fā)上,半年下來收成不錯,回款任務(wù)完成130%。
在半年度銷售會議期間,公司領(lǐng)導(dǎo)讓張經(jīng)理做上半年工作匯報。第一次走上那張演講臺,張經(jīng)理非常激動,發(fā)言時的聲音異常響亮:“上半年,XX市場的回款任務(wù)200萬,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在經(jīng)銷商的大力配合下、在XX市場業(yè)務(wù)團(tuán)隊的共同努力下,如今我們超額完成任務(wù)30%,實(shí)現(xiàn)回款260萬。下半年我們將努力沖刺350萬,以更高的成績回報公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷!”
在一片掌聲中,張經(jīng)理直接走下了演講臺。銷售總監(jiān)一臉錯愕地叫住他:“你在干什么!”
張經(jīng)理:“怎么了,有什么不對嗎?”
營銷總監(jiān):“你講完了?”
張經(jīng)理:“完了!”
營銷總監(jiān):“……”
會后,營銷總監(jiān)直接把張經(jīng)理叫進(jìn)了辦公室一頓臭罵:“你這哪叫工作總結(jié),簡直就是獲獎感言!市場銷售數(shù)據(jù)、對手分析、下半年計劃什么都沒有!要知道,你是在參加公司的銷售大會,你以為你參加的是奧斯卡?!回去給我好好反??!”
課間解析:
寫年終總結(jié)的兩大原則
銷售經(jīng)理都明白一個道理——用業(yè)績說話!可是每當(dāng)?shù)搅四杲K匯報工作的時候都在抓耳撓腮,就像上面老張一般,不是業(yè)績做的不好,而是工作總結(jié)不知道怎么做!
一份好的工作總結(jié)往往會給工作成績錦上添花;年終總結(jié)做不好,即使業(yè)績做的再好,恐怕也會使公司領(lǐng)導(dǎo)評價大打折扣,因此,區(qū)域經(jīng)理必須認(rèn)真對待。
在寫年終總結(jié)時,一定要注意兩個原則:其一,實(shí)事求是、系統(tǒng)全面、思路清晰;其二,總結(jié)反思、突出重點(diǎn)、指明方向。除此之外,區(qū)域經(jīng)理在寫年終總結(jié)時必須重視兩大“不能”:
第一,寫年終總結(jié)不能因?yàn)殇N量好而洋洋得意、歌功頌德,更不能由于銷量差而一味灰心喪氣、自我批評檢討。
第二,寫年度工作總結(jié)不能被動、被指使地去寫,而應(yīng)該是主動地、積極地、在全面統(tǒng)計分析年度市場管理運(yùn)營情況的基礎(chǔ)上深刻自省、挖掘存在的問題、提煉工作中的亮點(diǎn),然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃。只有這樣才可能保障市場工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。
專家支招:
年終總結(jié)必須具備的五大要素
年終總結(jié)主要包括兩方面內(nèi)容:其一,對本年度工作的總結(jié)和回顧;其二,對次年的營銷計劃。其中,總結(jié)和回顧是區(qū)域經(jīng)理最難把握,也是最易被忽略的地方。事實(shí)上,在這塊內(nèi)容的處理上,一份好的年終總結(jié)必須具備五大要素:
要素一:靠數(shù)據(jù)說話
區(qū)域經(jīng)理的年終總結(jié)一定要依靠數(shù)據(jù)來說話,對各種市場銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)、合理、縝密地分析。
1、要列圖表來說明:銷售任務(wù)、實(shí)際達(dá)成、銷銷任務(wù)完成率、市場費(fèi)用使用、費(fèi)率等。
2、如果條件允許,還可以再細(xì)化一下,把市場費(fèi)用使用占比分析一下,總結(jié)各項(xiàng)費(fèi)用使用占比是否合理,哪一項(xiàng)超出預(yù)算等,為來年營銷方案提供依據(jù)。
3、要對于往年同期的銷售增長情況,分析并總結(jié)同比增長或負(fù)增長的原因。
4、要對區(qū)域市場內(nèi)各產(chǎn)品品類銷售情況進(jìn)行分析。最好是把所有單品的銷售數(shù)據(jù)及占總銷售比計算出來,然后用波士頓矩陣分析一下哪些是金牛產(chǎn)品、哪些是瘦狗產(chǎn)品、哪些是明星產(chǎn)品、哪些是問題產(chǎn)品,并根據(jù)產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)制定明年的產(chǎn)品推廣計劃。
5、尤其是要關(guān)注銷售品項(xiàng)的結(jié)構(gòu)性變化,找出是什么原因?qū)е碌匿N售結(jié)構(gòu)變化:比如策劃方案影響、產(chǎn)品使用效果的影響、媒體媒介炒作的影響、促銷員提成方案的影響、基層業(yè)務(wù)人員主觀推廣意愿的影響、城市消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化等等,并判定這種變化是良性的還是非良性的,應(yīng)如何調(diào)整?
要素二:渠道管理方案
渠道管理是區(qū)域經(jīng)理日常工作的重中之重,因而在做年終總結(jié)時,這塊的內(nèi)容非常重要。
1、對經(jīng)銷商團(tuán)隊、新開市場、空白市場資料整理。(見圖一)
首先,分析各經(jīng)銷商所在市場市場規(guī)模、經(jīng)銷商現(xiàn)的其它品牌,其公司管理、資金周轉(zhuǎn)、物流倉儲、業(yè)務(wù)團(tuán)隊等資源配置,及如何能最大化調(diào)動利用經(jīng)銷商資源。
其次,要作表列出各經(jīng)銷商回款貢獻(xiàn)及區(qū)域銷量占比;與各經(jīng)銷商的客情、管理激勵、配合執(zhí)行進(jìn)行分析;對客戶對品牌的信心及重視度進(jìn)行評估;要對區(qū)域內(nèi)樣板市場或重點(diǎn)市場經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
由于經(jīng)銷商大多同時多個品牌,對所的各個品牌投入的資源是不會一碗水端平的,經(jīng)銷商的執(zhí)行力及配合度很多時候決定了市場成敗。
圖一:某區(qū)域經(jīng)理制作的經(jīng)銷商評估表。
2、對直營KA及重點(diǎn)零售客戶進(jìn)行分析:
做此項(xiàng)分析時要緊緊圍繞終端10要素:合同費(fèi)用、促銷員、陳列、促銷活動、分銷(條碼、配送、庫存等)、價格、利潤、零售額、終端形象建設(shè)、贈品物料及助銷道具等進(jìn)行分析。
值得注意的是,在分析的過程中,要對所在區(qū)域的各KA系統(tǒng)及重點(diǎn)零售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行梳理,理整歷年來的供銷合同及當(dāng)年產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用,進(jìn)行財務(wù)分析。許多區(qū)域經(jīng)理往往會因?yàn)镵A費(fèi)用投入不合理而銷量不理想,因費(fèi)用超標(biāo)而拿不到獎金,所以費(fèi)用管控是操作KA的重中之重,年底對終端費(fèi)用進(jìn)行細(xì)致的財務(wù)分析很關(guān)鍵。
3、對分銷網(wǎng)絡(luò)布局及有效網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計分析。
這本是一種日常工作,但在做年終工作總結(jié)時再把各類渠道網(wǎng)點(diǎn)資料分種類、分區(qū)域、分級別從新梳理一遍就會發(fā)現(xiàn)很多新的問題和新思路。
4、對今年全年促銷方案進(jìn)行總結(jié)評估。
評估內(nèi)容應(yīng)包括三個方面:首先總結(jié)今年的促銷情況,包括特價、套裝、贈品、路演、訂貨會、鋪貨行動等方面;其次,根據(jù)明年的渠道拓展目標(biāo),設(shè)計出明年的渠道網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖,制定相應(yīng)的渠道推廣方案;第三,根據(jù)各KA全年促銷檔期表制定出明年的促銷計劃。
要素三:團(tuán)隊管理措施
團(tuán)隊管理措施應(yīng)包括三個方面:
第一、現(xiàn)有業(yè)務(wù)團(tuán)隊組織架、分工協(xié)作及崗位職責(zé)。
第二、屬下員工當(dāng)年的突出成績及工作表現(xiàn)點(diǎn)評,人員晉升或調(diào)整計劃。
第三、團(tuán)隊日常行政管理、表單跟進(jìn)、培訓(xùn)提升等方面進(jìn)行總結(jié)。
要素四:競品表現(xiàn)及應(yīng)對措施
知已知彼才能百戰(zhàn)百勝,做為區(qū)域經(jīng)理必須時常關(guān)注競品動態(tài),在做工作總結(jié)時附加上競品動態(tài)分析及區(qū)域市場戰(zhàn)術(shù)調(diào)整建議會使工作總結(jié)顯得更專業(yè)。
例:區(qū)域經(jīng)理小王在做年終工作總結(jié)時順帶附上了一張“市場競品信息調(diào)研表”。(見圖二)
圖二:市場競爭品牌信息調(diào)研表
針對該表,小王指出:今年10月競品X公司推出新品Z品牌針對我司Y產(chǎn)品,出廠價格要比我司Y產(chǎn)品低20%,但市場費(fèi)用投入有限,靠高利潤來吸引經(jīng)銷商和零售客戶。因此建議公司:
1、加大終端費(fèi)用投入,搶占終端陳列及促銷資源,利用現(xiàn)有較高市場份額和費(fèi)用預(yù)算打造終端壁壘。
2、開發(fā)優(yōu)惠套裝進(jìn)行促銷阻擊競品低價策略。
3、斧底抽薪,將客戶訂貨會提前一個月舉行,并加大訂貨獎勵,將渠道商的錢全圈回來,不給競品可乘之機(jī)。
這一舉措受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,因表現(xiàn)突出,小王很快被直接提升為市場部經(jīng)理。
要素五:對公司發(fā)展的建議
對公司直提出一些合理化的建議,是區(qū)域經(jīng)理應(yīng)盡的義務(wù),但一定要在指出問題的同時給出解決方案,不要直接把問題扔給老板,同時要著眼全局,決對不能僅站在自己的立場上考慮問題及發(fā)牢騷。
例:區(qū)域經(jīng)理小趙對公司提出關(guān)于經(jīng)銷商管理的建議。
議題:為何經(jīng)銷商庫存很小卻不回款?
原因分析:
1、不是經(jīng)銷商沒有錢,而是資金被其它品牌套住。
2、為了保持最小庫存,減少資金占用,降低運(yùn)營成本,確保流動資金。
3、挾回款以令業(yè)務(wù)員!跟公司要政策。
4、銷售利潤足夠豐厚,但缺少胡蘿卜加大棒的回款政策,即完成回款沒有獎勵,完不成回款沒有處罰,經(jīng)銷商欺軟怕硬。
競品啟示:
競品L的銷售毛利只有我們的一半,但完成回款任務(wù)月返2.5%、季返模糊獎、年返4%,一年之中有兩個月完不成任務(wù)取消經(jīng)銷資格,所以L的經(jīng)銷商使著勁的打款。譬如:泰安L的經(jīng)銷商月出貨30萬,其庫存有80多萬,仍給L回款40萬;而我司終端產(chǎn)品月出貨20萬,其庫存卻只有11萬,還沒錢回款。這充分說明了經(jīng)銷商對于我司的回款既無動力又無壓力。
解決方案:
1、跟經(jīng)銷商說明市場投入政策是跟據(jù)回款來決定,沒有回款就沒費(fèi)用, 今后各市場部申請費(fèi)用必須附加說明本月最低回款及計算費(fèi)率。
2、給出經(jīng)銷商一個合理庫存標(biāo)準(zhǔn),即滿足2個月出貨的庫存,低于兩個月出貨周轉(zhuǎn)庫存就必須進(jìn)貨。
3、杜絕個別業(yè)務(wù)員為了拿到獎金,一個月不回款,一個月猛回款。
4、給經(jīng)銷商施加壓力,季度回款完成率低于80%給予處罰,低于50%取消資格或縮小經(jīng)銷區(qū)域。學(xué)習(xí)蒙牛的三級火箭理論,經(jīng)銷商就是用來回款和做客情的,不能適應(yīng)新的形勢需要就要丟棄。回款差的市場部業(yè)務(wù)員要有意向客戶儲備名單。
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識和團(tuán)體意識,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干,完成工作。
在公司工作的一年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
保險公司會計工作總結(jié)
20xx年計劃財務(wù)部根據(jù)省公司“全保會”的會議精神,在市公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規(guī)模服從效益,管理適應(yīng)發(fā)展,一切服從轉(zhuǎn)型”為指導(dǎo)思想,一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,細(xì)化各項(xiàng)管理,做到財務(wù)工作長計劃,短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,進(jìn)一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標(biāo),為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?;仡?0xx年的財務(wù)工作,在日?;A(chǔ)工作外,主要有以下幾個方面:
(一)認(rèn)真做好會計決算。
根據(jù)決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點(diǎn)、同心協(xié)力,對于日程安排中所列各項(xiàng)工作,提前收集數(shù)據(jù)資料,做好相關(guān)準(zhǔn)備,并認(rèn)真核對決算報表,向省公司報送財務(wù)報表、財務(wù)年報及各類統(tǒng)計報表。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進(jìn)行了期初建帳,期初建賬的準(zhǔn)確性關(guān)系到全年的數(shù)據(jù)質(zhì)量,因此對科目所屬明細(xì)進(jìn)行了逐項(xiàng)認(rèn)真核對,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修改,以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰;同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進(jìn)行了調(diào)整。
(二)做好所得稅的預(yù)報工作。
按照省公司的通知內(nèi)容,企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,總公司需要預(yù)先對公司整體的申報情況進(jìn)行匯總計算,要求下屬公司根據(jù)審計表先做所得稅的預(yù)報,以方便總公司確定最終申報數(shù)據(jù),為此總公司專門召開了關(guān)于所得稅申報的視頻會議,并要求專業(yè)稅務(wù)一同參加,在會議上,對20xx年的所得稅預(yù)申報進(jìn)行了部署,要求各公司按照要求,詳細(xì)填報。隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預(yù)報表樣,接到下發(fā)表樣后,我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務(wù)到公司進(jìn)行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的預(yù)報工作,同時根據(jù)總公司對于準(zhǔn)備金的各類調(diào)整,進(jìn)行所得稅的二次申報的電子表格填列,其中對于近年的準(zhǔn)備金進(jìn)行了核對和調(diào)整,在省公司認(rèn)定后把二次申報的電子表格上報省公司。
(三)加強(qiáng)應(yīng)收保費(fèi)的管理。
20xx年,我們按照應(yīng)收保費(fèi)的各項(xiàng)管理規(guī)定,繼續(xù)加強(qiáng)對應(yīng)收保費(fèi)的管理,經(jīng)常檢查各單位應(yīng)收保費(fèi)情況,并及時上報總經(jīng)理室,會同各部門主管經(jīng)理對應(yīng)收保費(fèi)進(jìn)行催收,由于總經(jīng)理室對應(yīng)收保費(fèi)的嚴(yán)格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,應(yīng)收保費(fèi)率(除今年新增的政策性農(nóng)險外)符合省公司下達(dá)的目標(biāo)范圍。政策性農(nóng)險也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報告。
(四)做好各項(xiàng)自查工作。
根據(jù)省公司所下的緊急通知,對三年內(nèi)的正常批退、注銷、批減金額;稅務(wù)申報和審計下賬差異;印花稅、個人所得稅進(jìn)行自查,根據(jù)自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報了自查的報告和自查匯總表。
(五)做好財務(wù)集中管理工作。
根據(jù)省公司集中管理的要求,業(yè)務(wù)部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據(jù)省公司的計劃財務(wù)部將在下半年由省公司進(jìn)行集中管理,在集中管理后,財務(wù)部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現(xiàn),在這種情況下,在同縣區(qū)財務(wù)人員研究后,我們將積極同其他地市進(jìn)行聯(lián)系,針對新產(chǎn)生的問題及時做好溝通,同時積極向省公司進(jìn)行匯報,積極努力協(xié)調(diào)好各方面的問題,保障財務(wù)集中管理前后,各項(xiàng)工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
(六)做好銀行賬戶及資金管理。
根據(jù)省公司“財務(wù)實(shí)行收支兩條線,保費(fèi)全額上劃,賠款費(fèi)用資金下?lián)堋钡脑瓌t,下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,收入戶現(xiàn)在已實(shí)施了中管理,保障了收入戶資金全額、及時的上劃;根據(jù)集中管理的要求,對于縣區(qū)所開設(shè)的費(fèi)用戶和賠款戶進(jìn)行消戶,所有費(fèi)用和賠款將由市公司統(tǒng)一進(jìn)行網(wǎng)上支付。
根據(jù)集中管理的需要,縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,對于縣區(qū)每個月申請的資金,由本部人員和理賠部門人員結(jié)合,估計縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報經(jīng)理室,方便經(jīng)理室對于賠款的審批,這樣可以防止縣區(qū)申請資金的隨意性,減少資金的沉淀,同時由出納員通過網(wǎng)上銀行實(shí)時跟蹤,對于滯留在銀行賬戶的資金,及時通過網(wǎng)上銀行管理,增強(qiáng)其流動性,從而為企業(yè)帶來更大的效益。
(七)做好費(fèi)用管控和預(yù)算管理。
為了實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)生效益,必須加強(qiáng)對各項(xiàng)費(fèi)用成本的管控,對于機(jī)關(guān)的各類費(fèi)用打算同綜合部一起建立日常消耗明細(xì)表,以加強(qiáng)對今后各項(xiàng)費(fèi)用支出的管控。省公司現(xiàn)已對各地市開始實(shí)行費(fèi)用預(yù)算撥付制度,即先由各地市公司預(yù)算自己的保費(fèi)規(guī)模,然后根據(jù)保費(fèi)規(guī)模和日常的費(fèi)用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費(fèi)用預(yù)算表”,省公司以此表為依據(jù),分次對各地市進(jìn)行費(fèi)用的撥付,對于超出預(yù)算的部分省公司堅決不予撥付;根據(jù)省公司這樣的嚴(yán)控,對于縣區(qū)的管控我們將照此方法實(shí)行,加強(qiáng)費(fèi)用管控,即加強(qiáng)對縣區(qū)固定費(fèi)用外的開支情況進(jìn)行嚴(yán)管,對于每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據(jù)實(shí)際情況核準(zhǔn)此筆費(fèi)用的開支,予以支付費(fèi)用,不再像以前一樣根據(jù)保費(fèi)規(guī)模直接把全部費(fèi)用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權(quán)支配,達(dá)到壓縮不必要的費(fèi)用開支的目的。
(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
做好對各類臺帳的登記匯總工作,對于應(yīng)收保費(fèi),在月末繼續(xù)堅持“隔天上報”制度,及時向總經(jīng)理室上報應(yīng)收的動態(tài),使其了解應(yīng)收保費(fèi)的實(shí)時情況,月末及時的提供各項(xiàng)費(fèi)用類指標(biāo),及時反映出業(yè)務(wù)部門及險種的經(jīng)營效益情況和費(fèi)用支出情況,同時根據(jù)省公司的培訓(xùn)內(nèi)容,盡量多列舉各類指標(biāo)數(shù)據(jù)情況,方便領(lǐng)導(dǎo)全面掌握經(jīng)營方面的各類情況,方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標(biāo)情況進(jìn)行相應(yīng)的政策調(diào)整,為公司最終效益的實(shí)現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。
(九)稽核工作方面。
按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊內(nèi)容,定期進(jìn)行應(yīng)收保費(fèi)情況、稽核計劃等相關(guān)的資料報送,并按照省公司下發(fā)的《費(fèi)用管控調(diào)研通知》,積極逐項(xiàng)去準(zhǔn)備報送內(nèi)容和備查材料。同時做好稽核總結(jié)的報送工作。
(十)增強(qiáng)服務(wù)意識,作好各項(xiàng)服務(wù)工作。
要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個一”工程,繼續(xù)為客戶做好個性化服務(wù)工作;對于基層公司人員,更要盡心協(xié)助,對于部門間的協(xié)同工作,積極提供配合,做好服務(wù)工作,使各項(xiàng)工作順利開展。
工作打算:
由于公司在20xx年處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的一年,接到上級公司的新的措施、規(guī)定比較多,出臺的新的政策也比較多,處于快速變化時期,因此加強(qiáng)對各種方針政策的學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng),并根據(jù)公司出臺的政策,適時地調(diào)整各項(xiàng)財務(wù)管理工作,而且由于財務(wù)集中管理的逐步實(shí)行,財務(wù)工作的各項(xiàng)工作流程都需要做好相應(yīng)的調(diào)整,以保障日常財務(wù)工作的順利運(yùn)行.總之,我們在今后財務(wù)工作中,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),快速適應(yīng)新的制度、流程的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行省公司制定的各項(xiàng)制度和決策,為公司效益的實(shí)現(xiàn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險公司會計工作總結(jié)
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
會計工作二十余年,也寫了近二十份的工作總結(jié),按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為集團(tuán)子公司的x公司,財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、費(fèi)用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,分門別類的計算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對會計人員加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的會計等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司會計基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的會計等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的會計制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
根據(jù)市應(yīng)急管理局工作要求,現(xiàn)將2020年上半年安全生產(chǎn)工作匯報如下。
一、責(zé)任落實(shí)情況
堅持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”,推動落實(shí)《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定》和省實(shí)施細(xì)則。嚴(yán)格落實(shí)“三個必須”要求,切實(shí)壓實(shí)行業(yè)監(jiān)管、專業(yè)監(jiān)管、綜合監(jiān)管責(zé)任。以《企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任“五個必須落實(shí)”》40條剛性規(guī)定為著力點(diǎn),有效促進(jìn)企業(yè)管理水平和員工安全素質(zhì)提升。
二、工作開展情況
堅持疫情期間開展常態(tài)化安全生產(chǎn)治理、攻堅等專項(xiàng)整治行動。協(xié)助督導(dǎo)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的同時,持續(xù)排查治理安全生產(chǎn)問題隱患。
應(yīng)急管理領(lǐng)域。一是危險化學(xué)品方面。加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)危險化學(xué)品儲存、使用、經(jīng)營、運(yùn)輸和廢棄處置各環(huán)節(jié)全主體、全品種、全鏈條安全監(jiān)管體制機(jī)制,強(qiáng)化油氣管道途經(jīng)人員密集場所高后果區(qū)安全監(jiān)管。上半年共進(jìn)行各類檢查12次,排查隱患16項(xiàng),現(xiàn)已整改完畢。二是煙花爆竹方面。加強(qiáng)節(jié)假日期間的管控,強(qiáng)化日常監(jiān)管。三是非煤礦山方面。深化非煤專項(xiàng)治理,強(qiáng)化非煤礦山提升運(yùn)輸設(shè)備、頂板支護(hù)、防排水等隱患排查治理,大力管控尾礦安全風(fēng)險。上半年共檢查8次,隱患排查12項(xiàng),現(xiàn)已整改完畢。
消防安全領(lǐng)域。一是在各行政村成立村社級撲火隊。二是建立和完善各項(xiàng)管理制度和措施。三是以住宅小區(qū)、高層建筑,商業(yè)街道等為重點(diǎn),開展建筑內(nèi)部及周邊道路消防車通道安全隱患排查整治,設(shè)置警示牌,預(yù)留消防車通道寬度,并定期開展巡查、檢查和維護(hù)等。四是鎮(zhèn)內(nèi)高層建筑、老舊小區(qū)、群租房、商場超市、學(xué)校醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、公共娛樂等人員密集場所以及家庭作坊等高風(fēng)險場所消防隱患排查整治。
住建安全管理領(lǐng)域。一是建筑工地施工現(xiàn)場管理方面。食品區(qū)在建續(xù)建建筑工程共計7項(xiàng),其中:市政工程3項(xiàng),園區(qū)企業(yè)3項(xiàng),房地產(chǎn)項(xiàng)目1項(xiàng),截止目前,建筑安全生產(chǎn)秩序良好,未有安全事故情況發(fā)生。二是加氣站方面。強(qiáng)化區(qū)內(nèi)加氣站氣站內(nèi)安全管控,定期檢查報警系統(tǒng)。嚴(yán)厲查處瓶裝液化石油氣經(jīng)營、儲存、充裝、運(yùn)輸、使用等環(huán)節(jié)中各類違法行為。三是燃?xì)夤芾矸矫妗=^(qū)行業(yè)監(jiān)管部門、供氣企業(yè)、用氣企業(yè)、消防站聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。做到發(fā)現(xiàn)問題及時快速響應(yīng)。
工信安全管理領(lǐng)域。一是按照《機(jī)關(guān)企事業(yè)單位復(fù)工疫情防控指南(1.0版)》(簡稱《指南》組織包保干部分類深入企業(yè)開展督查,指導(dǎo)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,成立工作專班,確保組織機(jī)構(gòu)到位、防控預(yù)案到位、排查核實(shí)到位、物資保障到位、人員管理到位、環(huán)境消殺到位和日常管理到位。二是對所轄企業(yè)疫情防控及安全生產(chǎn)情況進(jìn)行地毯式摸排,做到全覆蓋。三是對重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施“兩排查一追蹤”。四是對生產(chǎn)設(shè)施領(lǐng)域和人員密集場所,尤其對燃?xì)忮仩t等重點(diǎn)裝置、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)線路安全進(jìn)行排查整治。五是著力強(qiáng)化粉塵涉爆、有限空間等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全防范措施落實(shí)。上半年共檢查企業(yè)26次戶,排查隱患35項(xiàng),目前整改完畢32項(xiàng)。
防汛抗旱領(lǐng)域。規(guī)劃一套體系,抓實(shí)兩條主線,組建三支隊伍,強(qiáng)化四項(xiàng)舉措,確保萬無一失。一是規(guī)劃一套體系。即規(guī)劃編制了一套呈梯級設(shè)置的防汛抗旱(搶險救援)指揮體系。二是抓實(shí)兩條主線。即抓實(shí)水利工程設(shè)施、地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位、物資儲備的“防”。抓實(shí)應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急演練和轉(zhuǎn)移路線并提前設(shè)置好安置點(diǎn)的“救”。三是組建三支隊伍。即組建由區(qū)干部組成的城區(qū)、工業(yè)區(qū)應(yīng)急救援隊伍;組建由區(qū)市政公司組成的綜合應(yīng)急救援隊伍;組建由鎮(zhèn)村社干部及民兵組成的村社應(yīng)急救援隊伍。四是強(qiáng)化四項(xiàng)舉措。即強(qiáng)化應(yīng)急救援設(shè)備的準(zhǔn)備;強(qiáng)化應(yīng)急救援物資的準(zhǔn)備;強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域和部位的應(yīng)急演練;強(qiáng)化應(yīng)急值班和接警后的應(yīng)急響應(yīng)。
應(yīng)急救援能力建設(shè)。上半年全區(qū)共組織各類應(yīng)急演練9場,參加演練人員達(dá)1000多人/次。主要涉及安全生產(chǎn)事故演練,火情演練,防汛救災(zāi)演練。
安全生產(chǎn)宣教培訓(xùn)。按照國家、省要求,以“防風(fēng)險、除隱患、遏事故”為主題,深入開展了“安全生產(chǎn)月”活動。6月16日,在區(qū)內(nèi)和諧家園廣場通過舉辦制作宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、懸掛宣傳標(biāo)語等多種形式,廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳工作。
三、2020年下半年工作安排
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)加大力度推進(jìn)區(qū)安委會及各成員單位負(fù)責(zé)人對所管理的行業(yè)檢查負(fù)總責(zé)制,切實(shí)開展好本項(xiàng)工作,持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)格化管理。
(二)嚴(yán)格追究責(zé)任。各部門要將工作落實(shí)到位,責(zé)任到人。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制和落實(shí)獎懲制。嚴(yán)肅《企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任“五個必須落實(shí)”》對責(zé)任監(jiān)管不到位,企業(yè)責(zé)任不落實(shí)的,一律問責(zé)嚴(yán)懲。
(三)完善整治流程。各區(qū)安委會辦公室將加大檢查、整改力度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做到“零容忍”,對存在的重大問題,必須依法停產(chǎn)、整改。強(qiáng)化和完善內(nèi)業(yè)材料的及時跟蹤記錄,案卷的立卷歸檔。形成閉環(huán)管理。
安全是非常重要的,遠(yuǎn)離危險,才能使公司健康快速的發(fā)展.下面就是小編給大家?guī)淼?021供電安全員個人工作總結(jié)范文5篇,希望能幫助到大家!
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2021供電安全員個人工作總結(jié)范文1“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職一年來,嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,農(nóng)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,從事我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí)的。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助所長認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅定地履行《安全責(zé)任書》承諾,努力實(shí)現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運(yùn)行分析會一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識,吸取分析事故教訓(xùn),總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2、在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅決狠殺無票工作,堅決懲治保護(hù)器退出運(yùn)行行為,使自己能掌握分管的設(shè)備運(yùn)行情況以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
3、在農(nóng)電設(shè)備組的親自指導(dǎo)和工作布置下,及時了解安全生產(chǎn)情況。
月月能深入村檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對設(shè)備進(jìn)行夜巡和特巡,對設(shè)備的缺陷進(jìn)行分類,落實(shí)督促設(shè)備組進(jìn)行完善。使設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。能及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、積極主動牽頭做好“安全性評價工作”、“創(chuàng)一流供電企業(yè)”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動,在這些活動中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,取得良好的效果,受到上級的表揚(yáng)。
5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān),督促電工切實(shí)做好查評工作,共查出缺陷一萬余條,目前已完成整改1452條缺陷的整改工作,進(jìn)一步提高了設(shè)備的健康水平,大大改善了全鎮(zhèn)安全用電局面。
今年在安全管理工作中雖然取得了一定成績,但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,新的一年里,我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全管理,為實(shí)現(xiàn)全年安全用電無事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和正常用電作出更大貢獻(xiàn)。
2021供電安全員個人工作總結(jié)范文2自20__年1月調(diào)入__建設(shè)項(xiàng)目施工總承包工程項(xiàng)目部從事安全工作以來,在___師傅及各位前輩的指導(dǎo)下,通過自身的努力,對安全工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,不僅掌握了現(xiàn)場安全的基本常識,同時也意識到安全對于施工的重要性。主要工作情況如下:
目前已安全生產(chǎn)近___天,安質(zhì)部從多方面進(jìn)行嚴(yán)控管理,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,確保了安全生產(chǎn)零傷亡無重大安全責(zé)任事故的發(fā)生。
項(xiàng)目部從11月初進(jìn)場,及時建立了安全管理體系、成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組、編制管理制度匯編、項(xiàng)目部各部門(崗位)安全生產(chǎn)責(zé)任人的考核簽字工作、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行令、擬定安全責(zé)任目標(biāo)分解表,清楚明了各自的崗位職責(zé)。
實(shí)行安全技術(shù)交底制度,做到不漏工種,交底到各作業(yè)班組人員。建立作業(yè)人員入場安全教育培訓(xùn)臺帳、特種作業(yè)人員臺帳、各工種安全技術(shù)交底臺帳。與分包單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。深入細(xì)致做好各項(xiàng)安全日常管理工作,完善安全管理內(nèi)業(yè)資料。
設(shè)立機(jī)械設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu),執(zhí)行機(jī)械設(shè)備進(jìn)場驗(yàn)收制度。大型特種設(shè)備指定專人負(fù)責(zé),編制了塔式起重機(jī)安全管理制度、建筑起重機(jī)械維修保養(yǎng)制度、塔式起重機(jī)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、群塔作業(yè)施工方案、起重索具使用管理規(guī)定。定期對塔吊等設(shè)備進(jìn)行檢查,及時辦理特種設(shè)備備案使用登記手續(xù),建立機(jī)械設(shè)備進(jìn)出場臺帳。定期對塔司、信號工、司索工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和技術(shù)交底,持證上崗,實(shí)行起重索具日檢查制度,從源頭上扼制機(jī)械設(shè)備重大安全事故的發(fā)生。
定期組織安全質(zhì)量聯(lián)合大檢查、旬檢、月檢工作。做好檢查記錄,對存在的安全隱患下整改通知單,按四定原則跟蹤落實(shí)整改結(jié)果。建立重大隱患管理臺帳。
落實(shí)消防設(shè)施施工方案及管理措施,指定專人負(fù)責(zé),固定放置的滅火器、消防栓進(jìn)行編號管理,定期進(jìn)行檢查。組織了1次消防應(yīng)急演練。2次消防知識培訓(xùn),施工中實(shí)行動火作業(yè)審批制度,專項(xiàng)消防安全技術(shù)交底,重點(diǎn)部位明火作業(yè)全技術(shù)交底,監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場安全防護(hù)措施。與作業(yè)單位簽訂消防安全責(zé)任書。
回顧20__年的安全管理工作,施工現(xiàn)場處于安全可控狀態(tài),做到了零傷亡,無火災(zāi)事故的發(fā)生。是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)精心謀劃及各部門共同努力發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊精神所取得的。安質(zhì)部在施工管理中進(jìn)行監(jiān)督落實(shí),雖然沒有明顯的經(jīng)濟(jì)效益,但安全工作得用心去做,負(fù)責(zé)任的去管,應(yīng)具備多方面的知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行安全隱患的排查和檢查,撐握一定的方法進(jìn)行管理,做到手勤、眼勤、口勤、腿勤,黑臉心熱?,F(xiàn)場無安全責(zé)任事故,經(jīng)濟(jì)效益自然就凸現(xiàn)出來。
存在不足,作業(yè)人員實(shí)名制的落實(shí)及習(xí)慣性、集體性違規(guī)(安全帽不系帽帶,少數(shù)人員現(xiàn)場吸煙),應(yīng)加強(qiáng)管理,對作業(yè)隊安全管理人員的溝通。
20__年工作思路:
1、進(jìn)一步完善施工現(xiàn)場的各項(xiàng)安全管理工作,配合各部門做好現(xiàn)場及內(nèi)業(yè)資料的管理。
2、做好新進(jìn)作業(yè)人員的入場教育培訓(xùn),完善安全技術(shù)交底制度,幫助組織落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)安全培訓(xùn)工作。
3、該工程地面以上的安全防護(hù),消防設(shè)施等是明年安全管理的重點(diǎn),應(yīng)提前擬定各項(xiàng)施工方案,在施工中加以監(jiān)督落實(shí)。
4、20__年做得好的安全管理方法,應(yīng)加以細(xì)化,同時學(xué)習(xí)別的項(xiàng)目好的管理模式,取長補(bǔ)短。
20__年該項(xiàng)目安全管理任重道遠(yuǎn),不可掉以輕心,目標(biāo)是安全生產(chǎn)零死亡,杜絕重大安全事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)正常有序向前推進(jìn)。
此外,對施工現(xiàn)場進(jìn)行全面監(jiān)控,保證安全生產(chǎn)、倡導(dǎo)文明施工。盡力為大家創(chuàng)造一個安全、文明、綠色、環(huán)保的作業(yè)環(huán)境。
安全工作要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,但安全沒有小事。企業(yè)成于安全,敗于事故。一切的事故都可以歸結(jié)為管理上得原因。我深知自己的知識技能水平還差的很遠(yuǎn),管理方法還很欠缺,因此在以后的工作中,要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提升理論與管理水平,嚴(yán)格要求自己,完善自身,從而保障施工的正常進(jìn)行,減少不必要的損失。
在新的一年里,我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步狠抓安全管理,監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,確保安全生產(chǎn)零死亡,杜絕重大安全責(zé)任事故發(fā)生,確保安全生產(chǎn)正常有序進(jìn)行。在以后的工作學(xué)習(xí)中,還望各位領(lǐng)導(dǎo),各位前輩批評指教。
2021供電安全員個人工作總結(jié)范文3近一年來我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在值長的帶領(lǐng)下,在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個參加變電運(yùn)行工作的新人,成為如今運(yùn)行工作中的一名正值班員,并緊緊圍繞公司中心任務(wù),堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,奮力拼搏,在各個方面都取得較好的成績,全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面:
1、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重,一年中我加強(qiáng)對《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);
及時學(xué)習(xí)安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓(xùn),舉一反三;嚴(yán)格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習(xí)慣性違章,夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項(xiàng)倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴(yán)格按照倒閘操作規(guī)范化流程進(jìn)行,順利的完成了本年度的倒閘操作。
我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項(xiàng)專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級的規(guī)定指示和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實(shí)事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)排查,和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。
2、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時我還積極開展對自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設(shè)備的不斷更新,必須加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)。為此,要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),刻苦鉆研技術(shù)水平,提高自身的業(yè)務(wù)技能和對事故的應(yīng)急處理能力,在作好每月的技術(shù)問答、現(xiàn)場考問和事故預(yù)想、以及每季的反事故演習(xí)同時,主動參與到變電站檢修試驗(yàn)工作,向現(xiàn)場調(diào)試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設(shè)備有機(jī)結(jié)合起來學(xué)習(xí)。
一年來在站領(lǐng)導(dǎo)和值長正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個方面:
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。
雖然通過三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由于我在變電運(yùn)行這個工作崗位上時間還不長,所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。
2、安全意識還不夠強(qiáng)。
有時的安全活動沒有能夠認(rèn)真的投入,在平時對于安全在思想上有時還有點(diǎn)松懈。具體表現(xiàn)是在平時工作中還有一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象沒有完全杜絕,例如:操作時監(jiān)護(hù)不到位,巡視時不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒有按規(guī)定時間巡視等現(xiàn)象。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個繼往開來的新的發(fā)展時期,歷史賦予了我們機(jī)遇,同時也賦予我們責(zé)任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。
2021供電安全員個人工作總結(jié)范文4今年,電力公司在保稅區(qū)安委會和控股公司的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心幫助下,繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī),大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。公司整體安全形勢穩(wěn)定,一年來未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
一、全面落實(shí)安全責(zé)任,保障安全生產(chǎn)投入
電力公司始終把安全工作作為公司發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,貫徹落實(shí)“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,全員簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,做到各司其職、各負(fù)其責(zé),堅持把安全工作作為重要的考核內(nèi)容,通過安全生產(chǎn)責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)了“層層抓安全,事事重安全,人人想安全”。
公司的安全資金投入能夠得到充分保障。j各類檢測費(fèi)用、儀器校驗(yàn)費(fèi)用、勞動防護(hù)用品與應(yīng)急物資的購置費(fèi)用、安全管理人員培訓(xùn)費(fèi)用、隱患整改費(fèi)用、安全咨詢費(fèi)用、其他安全技術(shù)措施費(fèi)用等共計支出200萬元。
二、設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu),傾力打造“雙標(biāo)”企業(yè)
電力公司于上年成立安監(jiān)部,配備專職安全管理人員2名,其中注冊安全工程師1名。其他部門配備兼職安全員8名。所有安全管理人員每年經(jīng)市安監(jiān)局培訓(xùn)、考核合格,持有《安全生產(chǎn)管理資格證》。
今年,電力公司同時按照電力行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化、工貿(mào)行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,大力推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷梳理工作流程、完善文件資料、加強(qiáng)現(xiàn)場管理。10月,公司向市安監(jiān)局申報二級達(dá)標(biāo)企業(yè),預(yù)計11月完成考評。
三、重新編寫制度規(guī)程,繼續(xù)提高監(jiān)管水平
電力公司根據(jù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際情況,重新編制了公司崗位安全操作規(guī)程22項(xiàng),補(bǔ)充、修訂安全管理制度31項(xiàng),使公司安全工作實(shí)現(xiàn)“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
電力公司推行全員、全過程、全方位、全天候的安全管理。通過全員參與危險源辨識,公司對23項(xiàng)作業(yè)進(jìn)行了危害辨識評價活動,最終確定137項(xiàng)危險因素。為消除3級重大危險因素,制定安全管理方案2項(xiàng)并完成落實(shí)。
公司堅持定期組織安全生產(chǎn)會議,通報事故防范工作情況,分析近期安全工作形勢,布置階段性重點(diǎn)工作,協(xié)調(diào)解決安全工作中存在的問題。公司安委會共組織召開安全生產(chǎn)會議17次。
公司組建了由安全監(jiān)督人員、部門安全員、班組安全員組成的三級安全監(jiān)督網(wǎng),每季度單獨(dú)召開一次安全網(wǎng)例會,分析安全生產(chǎn)和安全監(jiān)督現(xiàn)狀。
四、定期組織宣傳教育,特種作業(yè)全部持證
公司始終把強(qiáng)化安全意識、提高安全技能水平作為安全工作的重中之重。今年,公司采取觀看教育片、文件資料學(xué)習(xí)、答卷活動等形式,組織全體員工對消防滅火知識、違章事故案例、安全生產(chǎn)法、電力安全工作規(guī)程等內(nèi)容進(jìn)行了12次學(xué)習(xí),并深入開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動,組織安全生產(chǎn)建議征集活動,提高員工的責(zé)任意識與主人翁意識,在公司營造了良好的安全文化氛圍。
另外,電力公司十分注重安全操作技能的培訓(xùn)。公司特種作業(yè)人員36人全部經(jīng)培訓(xùn)考核合格,掌握必要的安全生產(chǎn)知識、安全操作技能、觸電急救技術(shù),持有效證件上崗,確保作業(yè)安全。
五、持續(xù)開展安全檢查,迅速消滅事故隱患
隱患的排查與治理是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要手段。今年,公司電力調(diào)度堅持落實(shí)每日巡視制度,全年共發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷27項(xiàng),并逐項(xiàng)落實(shí)設(shè)備消缺。公司安全檢查組堅持開展日常檢查、專項(xiàng)檢查、季節(jié)性檢查,全年發(fā)現(xiàn)隱患18項(xiàng),全部指定責(zé)任部門完成整改并復(fù)查合格。
6月至9月,電力公司按國務(wù)院、市委和控股公司要求,集中開展安全生產(chǎn)大檢查活動。經(jīng)過自查、復(fù)查、隱患整改,切實(shí)解決了安全生產(chǎn)中存在的問題,使大檢查活動取得了實(shí)效,為創(chuàng)建零事故企業(yè)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。截止到11月11日,公司累計實(shí)現(xiàn)了電網(wǎng)安全運(yùn)行4321天。
六、全面更新應(yīng)急預(yù)案,積極組織應(yīng)急演練
今年,電力公司根據(jù)《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》,重新編寫了綜合預(yù)案、專項(xiàng)預(yù)案、現(xiàn)場處置方案共35項(xiàng),并完成了應(yīng)急預(yù)案的備案工作。預(yù)案對應(yīng)急組織體系、響應(yīng)程序、信息報告、后期處置等內(nèi)容進(jìn)行了修訂,強(qiáng)調(diào)與外部救援力量、周邊企業(yè)的協(xié)作,使應(yīng)急響應(yīng)工作更加準(zhǔn)確、快速、有效。
電力公司于今年加大資金投入,適時更新、添置各類設(shè)備設(shè)施與應(yīng)急搶險器材,并進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)、保養(yǎng)。對2#變電站消防自動報警系統(tǒng)進(jìn)行維修,為三臺主變壓器加設(shè)可恢復(fù)式感溫電纜,確保消防重點(diǎn)部位報警設(shè)施符合安全需求。同時,積極組織從業(yè)人員開展了滅火、疏散、電網(wǎng)事故處理等預(yù)案演練活動。
七、修繕公司基礎(chǔ)設(shè)施,調(diào)度系統(tǒng)改造升級
今年,公司完成了辦公樓、2#變電站外墻修繕,有效解決了房層滲漏問題。完成了辦公樓低壓供電線路檢修工作,更換老化的線路、漏電保護(hù)器,確保低壓用電安全。
10月,公司進(jìn)行了電網(wǎng)調(diào)度自動化升級改造,使用新一代自動化軟件系統(tǒng),將調(diào)度自動化系統(tǒng)的應(yīng)用從簡單地參與電網(wǎng)安全運(yùn)行監(jiān)視與控制,提高到實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)行管理和電網(wǎng)智能分析;增加電能潮流計算和分析、配網(wǎng)自動化及調(diào)配一體化等功能,部分環(huán)網(wǎng)開關(guān)加裝配網(wǎng)自動化裝置。新的系統(tǒng)能夠?yàn)殡娏φ{(diào)度、生產(chǎn)運(yùn)行人員提供電力系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)時信息,在電網(wǎng)安全運(yùn)行、事故處理等方面發(fā)揮重要作用。調(diào)度自動化改造項(xiàng)目已向區(qū)安監(jiān)局申請安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金補(bǔ)助321萬元。
明年,電力公司將始終保持高度的責(zé)任感和使命感,居安思危,未雨綢繆,落實(shí)事故預(yù)防措施,提高事故防范能力,打造平安、和諧企業(yè),為保稅區(qū)的發(fā)展提供可靠的電力保障。
2021供電安全員個人工作總結(jié)范文5農(nóng)電管理所根據(jù)公司統(tǒng)一部署積極開展春季安全大檢查工作,并根據(jù)公司下發(fā)的《農(nóng)電安全檢點(diǎn)》,逐條對照,認(rèn)真派查問題,及時發(fā)現(xiàn)并糾正缺陷。供電所組織355人次,對農(nóng)村供電網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了檢查。檢查綜合變1075臺、檢查低壓出線3106條、檢查線路間距2898處、檢查拉線13272根、檢查場頭箱9918只、檢查小水泵355臺、檢查臨時用電87處。本次檢查查見設(shè)備缺陷78處、線路缺陷34處,農(nóng)電管理所及供電所當(dāng)即處理54處、限期整改1處、停電處理4處、其它根據(jù)缺陷等級排出整改計劃及上報相關(guān)部門。同時修剪樹枝313棵。檢查剩余電流保護(hù)器:總保護(hù)2481臺,只有兩臺不正常,已當(dāng)場處理結(jié)束,恢復(fù)正常供電;檢查支路保護(hù)85臺均投運(yùn)正常。
加大安全用電宣傳力度,共發(fā)放宣傳資料235張次。結(jié)合供電所安全性評價工作,對供電所安全管理網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了復(fù)查,各所均成立相關(guān)安全網(wǎng)絡(luò)。簽訂了各所的安全責(zé)任狀;組織了供電所人員、村電工、勞務(wù)用工的年度安全培訓(xùn)與考試;完善值班搶修網(wǎng)絡(luò);完善線路巡視責(zé)任網(wǎng)絡(luò);告居民客戶書、供用電協(xié)議補(bǔ)簽結(jié)束,正常業(yè)擴(kuò)用戶簽訂后送電;安全工器具、施工工器具、測量工器具均納入公司或農(nóng)電所年度計劃。
本次春查各部門查出問題117條(除農(nóng)電所),已整改問題26條、正在整改問題84條;其中需公司協(xié)調(diào)解決問題7條,現(xiàn)已整改4條,正在整改問題3條。
加強(qiáng)了對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓(xùn)工作。特別是做好施工合同的管理工作,工程部與每個施工隊都簽訂了施工合同、安全協(xié)議。每項(xiàng)工程開工前都進(jìn)行了安全教育,安全技術(shù)交底和現(xiàn)場安全交底。集團(tuán)總公司堅持每月定期召開外包工程隊安全工作月度會議,總公司領(lǐng)導(dǎo)堅持下現(xiàn)場進(jìn)行安全監(jiān)督的制度,并指派專人到當(dāng)天最為復(fù)雜的施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查。
三、存在的問題
1、在保護(hù)電力設(shè)施方面的工作需進(jìn)一步進(jìn)行,我公司今年的設(shè)備事故,特別是由于外力造成的事故較多,必須加強(qiáng)在廣播、電視、報刊等新聞媒介的宣傳,充分發(fā)揮農(nóng)村電工的作用,同時提高普通百姓的安全意識,充分按照保護(hù)電力設(shè)施的法律武器,搞好保護(hù)電力設(shè)施方面的工作。
2、危險點(diǎn)分析預(yù)控工作,危險點(diǎn)重點(diǎn)把握不明確,重點(diǎn)突出不夠。
執(zhí)行防范措施少數(shù)作業(yè)人員不注重細(xì)節(jié),對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的危險點(diǎn),個別工作負(fù)責(zé)人預(yù)警不及時。
3、“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書編制,結(jié)合
相應(yīng)工程實(shí)際情況,針對性還需加強(qiáng),在作業(yè)人員層面對“三措”、作業(yè)指導(dǎo)書的交底、學(xué)習(xí)效果不是很明顯,還不能保證每位作業(yè)人員熟悉和掌握。
4、班組控制異常、未遂的目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)
1)、設(shè)備異常、事故、障礙得不到有效控制。
1~5月份農(nóng)配事故共發(fā)生18起,其中,外力破壞造成的農(nóng)配事故13起,其他方面原因造成的農(nóng)配事故5起。。
上半年35KV及以上線路發(fā)生輸電線路事故1次,原因?yàn)辇埦盹L(fēng)將物體吹上線路所致;一類障礙3次。其中外力破壞2起,雷擊閃絡(luò)1起。
5、違章違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生,有的還比較嚴(yán)重
有些事故中,雖然職工工作熱情很高,但卻忽視了安全防護(hù),有些事故中,職工安全意識差,預(yù)控措施沒有全面落實(shí),自己違章了都不知道。
6、外包工程隊在危險點(diǎn)預(yù)控管理方面還有很多不足,需要進(jìn)一步規(guī)范和提高。
7、行車交通安全隱患越來越多。
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2021年保險公司十二月工作總結(jié)
伴隨著___月公司學(xué)平險收費(fèi)工作的結(jié)束,團(tuán)險渠道各項(xiàng)工作也已基本進(jìn)入收尾階段,為了更好的總結(jié)___月以來團(tuán)險渠道的各項(xiàng)工作,也為下個月業(yè)務(wù)發(fā)展打下更為堅實(shí)的基礎(chǔ),使團(tuán)險渠道以嶄新的面貌迎接全新的挑戰(zhàn),現(xiàn)將團(tuán)險渠道__月工作內(nèi)容做以分析。
一、團(tuán)險渠道業(yè)務(wù)發(fā)展情況
(一業(yè)務(wù)發(fā)展整體情況截至__月__日,團(tuán)險渠道累計實(shí)現(xiàn):短期險保費(fèi)___萬元,完成市公司全年任務(wù)指標(biāo)的___%,完成總公司全年任務(wù)指標(biāo)的___%;短期意外險保費(fèi)___萬元,占短期險的___%,完成市公司全年任務(wù)指標(biāo)的___%,完成總公司全年任務(wù)指標(biāo)的___%。
(二各單位業(yè)務(wù)完成情況追蹤截至__月__日,各單位團(tuán)險渠道短期險及短期意外險任務(wù)指標(biāo)完成情況
二、團(tuán)險渠道__月主要工作及特點(diǎn)
(一各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展
1.渠道業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)進(jìn)入__年,團(tuán)險渠道通過各種方式,為各項(xiàng)渠道口子業(yè)務(wù)的開展奠基鋪路,以確保渠道業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。
今年,團(tuán)險渠道始終把法人客戶市場作為一個重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域來拓展,從《團(tuán)險銷售人員管理辦法》的考核要求,到中旬制定專項(xiàng)企劃方案,通過考核加激勵的方式,既激發(fā)了銷售人員的展業(yè)熱情,也確保了參與考核銷售隊伍的穩(wěn)定性,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展注入新的動力。
2.法人市場大力開拓
3.企劃方案務(wù)實(shí)有效自年初以來,團(tuán)險渠道緊盯市場動態(tài)(范本),結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律,推出了一系列內(nèi)容豐富、效果顯著的企劃方案,有力的推動了渠道各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展:上旬,單位獎勵確保了開門紅目標(biāo)的順利達(dá)成,個人獎勵極大刺激了意外險銷售;中旬,建工險和新增法人客戶企劃案的推出,為全年業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了新的亮點(diǎn);下旬,學(xué)平險企劃案的出臺,更為今年學(xué)平險業(yè)務(wù)的順利發(fā)展起到了積極的推動作用。同時,渠道內(nèi)各單位也都積極響應(yīng)企劃案,加大宣導(dǎo)力度、制定相應(yīng)方案,使得渠道企劃方案取得了非常好的收效。
(二隊伍建設(shè)有效突破
1.自《團(tuán)險銷售人員管理辦法》(員工制于__月__日起正式實(shí)施以來,通過制度化的管理考核與市場化的績效發(fā)放,充分調(diào)動了團(tuán)險銷售隊伍的展業(yè)熱情與銷售積極性,有力推動了團(tuán)險渠道業(yè)務(wù)發(fā)展。
2.《團(tuán)險銷售人員管理辦法》(制于__月中旬正式出臺,目前,團(tuán)險渠道正在全轄全面開展制銷售人員的招募甄選工作。截至__月__日,全轄已發(fā)展新增制銷售人員___人。
3.為加強(qiáng)銷售隊伍日?;芾恚瑘F(tuán)險渠道印制并發(fā)放了《團(tuán)險銷售人員工作日志》,下發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)團(tuán)險銷售人員日常管理、定期召開團(tuán)隊早會__通知”。同時,團(tuán)體業(yè)務(wù)部實(shí)施部門人員包點(diǎn)制度,安排專人為各單位提供服務(wù)與幫助,取得了良好的效果。
4.上半年,團(tuán)險渠道共舉辦培訓(xùn)班___期,針對業(yè)務(wù)條款、團(tuán)險銷售人員管理辦法、公司規(guī)章制度等內(nèi)容,對銷售人員進(jìn)行了及時、系統(tǒng)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),進(jìn)一步提升了銷售人員對產(chǎn)品條款的運(yùn)用能力,提高了銷售人員對公司規(guī)章制度的了解,確保了業(yè)務(wù)順利開展與依法合規(guī)經(jīng)營。
三、團(tuán)險渠道__月主要工作及特點(diǎn)
(三堅持依法合規(guī)經(jīng)營
1.自年初來,團(tuán)險渠道先后印發(fā)了《高校學(xué)生保險合作協(xié)議模板》、《意外險銷售定價管理相關(guān)規(guī)定》等一系列辦法規(guī)定,為規(guī)范渠道業(yè)務(wù)管理流程,提高渠道業(yè)務(wù)價值提供了制度保障。
2.根據(jù)公司經(jīng)營體制改革要求,團(tuán)險渠道自年初來,全面加強(qiáng)渠道費(fèi)用管控,在合理支配費(fèi)用的同時,提高渠道創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利水平。通過有效改善渠道業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),控制渠道業(yè)務(wù)質(zhì)量,使公司短期險整體創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利水平邁上了新的臺階。
3.根據(jù)保監(jiān)會及總部要求,團(tuán)體業(yè)務(wù)部自一季度末開始對現(xiàn)有卡折業(yè)務(wù)進(jìn)行清理,通過與總公司的反復(fù)溝通、與市公司相關(guān)部門的密切配合,已于__月__日順利實(shí)現(xiàn)了卡折業(yè)務(wù)的集中管理工作。
四、當(dāng)前存在的主要問題
隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,目前團(tuán)險渠道存在的問題主要包括以下兩個方面:
(一制隊伍增員緩慢目前從制銷售人員的增員速度與我公司業(yè)務(wù)發(fā)展比較來看,團(tuán)險渠道制隊伍的發(fā)展略顯緩慢,無法滿足整體的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
(二團(tuán)險渠道缺乏新的短險業(yè)務(wù)增長點(diǎn)雖然公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)規(guī)模一直占據(jù)__市場行業(yè)領(lǐng)先地位,但面對外部監(jiān)管部門日益嚴(yán)格的監(jiān)督檢查和同業(yè)白熱化的競爭,我公司短期險業(yè)務(wù)仍然面臨巨大的發(fā)展壓力。
五、下一步工作安排
(一做好學(xué)平險業(yè)務(wù)收尾工作
經(jīng)過兩級公司密切配合、通力協(xié)作,憑借著基層單位在三季度、特別是__月份以來在各個方面的大力投入,今年公司學(xué)平險業(yè)務(wù)在前期溝通與收費(fèi)階段的各項(xiàng)工作都取得了很大的進(jìn)步。截至__月__日,__公司、__公司、__公司、__公司、__公司、__公司等___家單位均提前完成團(tuán)險渠道短期險及短期意外險全年任務(wù)指標(biāo)。希望上述___家公司能夠再接再厲,繼續(xù)拼搏,為明年業(yè)務(wù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
(二加大與農(nóng)信社及計生協(xié)的合作一方面,要借助今年省市兩級農(nóng)信社均與公司簽訂協(xié)議的良好契機(jī),以及農(nóng)信社今年底股改的有利時機(jī),加大對當(dāng)?shù)剞r(nóng)信社的攻關(guān)力度,依托公司品牌實(shí)力,促成雙方合作。另一方面,也要進(jìn)一步加強(qiáng)與計生渠道的合作,自去年__月份雙方召開業(yè)務(wù)啟動會議近一年來,公司計劃生育家庭意外傷害保險的發(fā)展取得了一定的成績,但是距離我們的理想還有一定差距,因此,各單位要進(jìn)一步借助計生渠道的優(yōu)勢資源,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
(三積極拓展傭金類業(yè)務(wù)四季度,團(tuán)險渠道還需重點(diǎn)___和落實(shí)的就是傭金類業(yè)務(wù),各單位要進(jìn)一步認(rèn)識到拓展傭金類業(yè)務(wù),對充分挖掘團(tuán)險渠道客戶資源,提高銷售人員創(chuàng)富水平,擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)規(guī)模所具有的積極意義。各單位要借助四季度費(fèi)用方面的支持政策,抓緊時間細(xì)化任務(wù)分解、落實(shí)專項(xiàng)責(zé)任到人,保證業(yè)務(wù)啟動迅速,取得實(shí)效。同時,團(tuán)險渠道也將在近期推出相關(guān)方案,推動渠道傭金類業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(四加強(qiáng)團(tuán)險渠道隊伍建設(shè)
嚴(yán)格執(zhí)行《團(tuán)險銷售人員管理辦法(員工制》要運(yùn)用好《團(tuán)險銷售人員管理辦法(制》團(tuán)險渠道計劃在四季度,結(jié)合制隊伍的快速發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)險銷售人員培訓(xùn)力度,針對近期總公司下發(fā)的新險種、新產(chǎn)品,以及兄弟公司一些好的經(jīng)驗(yàn)做法,___銷售人員開展相關(guān)培訓(xùn),不斷提高銷售人員的綜合素質(zhì),為明年業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(五堅持依法合規(guī)經(jīng)營,做好渠道費(fèi)用管控
各基層單位要繼續(xù)堅持依法合規(guī)經(jīng)營不動搖,要確保費(fèi)用支出合規(guī)合理,經(jīng)營管理經(jīng)得起監(jiān)管檢查。相信在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全轄團(tuán)險渠道干部員工的共同努力下,團(tuán)險渠道將通過不斷鞏固原有渠道,開辟新渠道,為公司團(tuán)險業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ),為__市分公司的第二次崛起做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(六為__年業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備工作
各基層單位要在確保完成今年任務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,積極為__年業(yè)務(wù)發(fā)展做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一方面,要加強(qiáng)對口子業(yè)務(wù)的維護(hù)力度;另一方面,要加大對法人客戶的市場調(diào)研。
保險公司___月工作總結(jié)(二
__年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年,我公司在__市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟(jì),深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提前兩個月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將___月度我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報如下:
一、___月業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況
1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現(xiàn)保險費(fèi)收入___萬元(去年___萬元,同比上升___%,(已賺凈保費(fèi)___萬元。其中:機(jī)動車輛險保費(fèi)收入___萬元,企業(yè)財產(chǎn)險保費(fèi)收入___萬元,學(xué)生、幼兒意外傷害險保費(fèi)收入___萬元,其它各類責(zé)任險保費(fèi)___萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項(xiàng)賠款___萬元,綜合賠付率為___%。其中:車輛險賠款___萬元,賠付率為___%,企業(yè)財產(chǎn)險賠款___萬元,家財險賠款___萬元,各類責(zé)任險賠款___萬元。
3、到目前為止,全年共繳納地方稅金___萬元。
二、___月的幾項(xiàng)主要工作:
(一求真務(wù)實(shí),周密部署。
各項(xiàng)工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng),對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前,保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下,公司自我加壓,于__年底就提前分配__年度__-__月份個人保費(fèi)任務(wù)計劃,開展小指標(biāo)勞動競賽,實(shí)行人人頭上有指標(biāo),并制定了嚴(yán)格的獎罰制度,對完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理,只發(fā)基本生活費(fèi),完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力,首季保費(fèi)收入同比上升?﹪,實(shí)現(xiàn)了“開門紅”,為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。
(二提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。
今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年,各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果,是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗(yàn),對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。為此,公司班子和全體員工充分認(rèn)識到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性,全保會議后,公司及時研究貫徹落實(shí)會議精神的具體措施,提出了“強(qiáng)化車險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針,努力提升公司創(chuàng)造最大價值的能力。
(三認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種。今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,對責(zé)任人實(shí)行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作,千方百計地采取了各種方法和措施,圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度
(四、加強(qiáng)黨建及黨風(fēng)廉政工作
一年來,公司以“___”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、___建設(shè)、作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務(wù)工作中的政治核心作用、基層黨___的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,有力地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展,今年__月__日,公司發(fā)展了兩名新黨員,確定了一名黨員發(fā)展對象,公司黨支部還___新老黨員赴定遠(yuǎn)縣藕塘烈士紀(jì)念館重溫宣誓儀式,開展革___傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學(xué)習(xí)的活動,號召廣大員工恪守職業(yè)道德,敬崗敬業(yè)。堅持周六下午學(xué)習(xí)制度,堅持學(xué)習(xí)政治理論和階段業(yè)務(wù)匯報同步進(jìn)行,制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃。建立健全了一整套適應(yīng)本公司實(shí)際的制約機(jī)制,先后推出《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴(yán)以律己,以身作則,廉潔奉公。使公司班子形成一個團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取的戰(zhàn)斗___。公司還通過開展警世教育,先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于保險業(yè)發(fā)生___和挪用犯罪案件的情況通報,樹立員工超前防范意識,把防范違法犯罪的關(guān)口前移,有效地遏制違法犯罪活動。
(五加強(qiáng)公司內(nèi)部管理
1、進(jìn)一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度,特別是經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核及獎懲辦法。繼續(xù)進(jìn)行三項(xiàng)制度的改革,我司堅持人員能進(jìn)能出,職位能上能下,收入能高能低,以效率為中心,實(shí)行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻(xiàn)排名次,以業(yè)績論英雄,實(shí)現(xiàn)了萬元保費(fèi)工資制。讓經(jīng)濟(jì)杠桿起作用,變職工要為我要干,拉開了分配檔次,增強(qiáng)了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度來管人、管事,做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關(guān),增加了職工遵紀(jì)的自覺性。
2、規(guī)范經(jīng)營管理嚴(yán)格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律,增強(qiáng)依法合規(guī)意識,嚴(yán)把承保“進(jìn)口”關(guān)。為堅持有效發(fā)展的原則,公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè),重新設(shè)置了承保條件。
4、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”,數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程,數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求,對各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次清理檢查,清理人員包括財務(wù)人員、承保人員和理賠人員,他們?nèi)坷眯菹r間加班加點(diǎn)逐單逐案的清查,使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
(六人保形象,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
公司根據(jù)保險服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),從狠抓文明創(chuàng)建入手,抓落實(shí),重實(shí)效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進(jìn)工作作風(fēng),增加了服務(wù)透明度。二是加強(qiáng)營業(yè)室窗口的建設(shè)。嚴(yán)格掛牌上崗,文明服務(wù),全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧以往的工作,公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作也有很大進(jìn)步,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費(fèi)比重還很小,沒有形成規(guī)模效益。我公司將認(rèn)真分析非車___慌緩慢的原因,積極尋求對策,加強(qiáng)各類新險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進(jìn)一步拓展個人營銷、兼業(yè)營銷,制定相應(yīng)的激勵政策,促進(jìn)非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實(shí)工作作風(fēng),要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費(fèi)工資制度,實(shí)行人人頭上有指標(biāo),嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。__年,公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線,以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點(diǎn),弘揚(yáng)求實(shí)、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使來安公司的各項(xiàng)工作再上一個臺階。
pmc年終工作總結(jié)1:伴隨著天達(dá)又一輝煌年度----20xx的過去,我在PMC(原生產(chǎn)管理)部任職整整2個年頭了,但我還是不免心潮涌動,感慨于市場經(jīng)濟(jì)時代激勵的競爭環(huán)境,讓我在20xx年的工作中懷揣著夢想和重任,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求的完成各項(xiàng)工作指標(biāo),充分的顯示了自身價值。下面我就20xx年的工作總結(jié)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,
1、 物料計劃:
20xx年是我公司發(fā)生了質(zhì)的飛躍,就印刷部門來講,就發(fā)展壯大為外觀裝飾件事業(yè)部和絲印商標(biāo)事業(yè)部,訂單也隨之加大,所以要求物料的需求要有規(guī)律性,在過去的一年,我部基本按照生產(chǎn)需求完成了物料計劃,目標(biāo)達(dá)到95%,但在物料儲存計劃和物料成本降低計劃中雖有一定成績(未影響交貨計劃和物料最大化利用),但是還有部分沒有做到,如:物料儲存計劃中的周轉(zhuǎn)和物料的邊料利用。
2、 生產(chǎn)計劃:
在過去的一年中,我部對各部門的產(chǎn)能基本有所了解,在20xx年下半年實(shí)行了部分產(chǎn)品的定崗、定幾臺、定數(shù)量的作業(yè)管理方法,所以生產(chǎn)計劃基本達(dá)標(biāo),各部門的產(chǎn)能也都按生產(chǎn)計劃完成任務(wù),同時我部實(shí)行訂單銷單制度,實(shí)施了各部門銷單制度,長單按批次進(jìn)行銷單,另外訂單因生產(chǎn)異常補(bǔ)料的也做了數(shù)據(jù)統(tǒng)計。按照20xx年的計劃我部已實(shí)現(xiàn)了80%的目標(biāo)。
3、 交貨計劃:
20xx年我部與業(yè)務(wù)部的溝通有更上一層樓,有了新的變化,我部極力配合業(yè)務(wù)部的工作,經(jīng)過良好的溝通,基本上能達(dá)成共識,由于下半年公司的組織架構(gòu)的變動,核算材料、分發(fā)生產(chǎn)任務(wù)單有業(yè)務(wù)部管理,我部極力配合,在此期間我部曾多次提出建議,并與之達(dá)成共識,各方面也得到了相應(yīng)的改善。所以交貨計劃基本達(dá)標(biāo),完成率在98%,在下一年我部將再接再厲。
pmc年終工作總結(jié)2:時光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,光輝燦爛的20xx年已過去,充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年悄然來臨。
回首過去的一年,PMC部全體職員在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,通過自身的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進(jìn)步。同時在過去一年時間里你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也深深體會到了公司齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、奮發(fā)圖強(qiáng)、開拓創(chuàng)新的精神。在對你們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司一份子而驚喜萬分。
瞻望20xx年,過去的輝煌已成為歷史,PMC部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)、制定措施,決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、PMC部達(dá)成的目標(biāo)
1.PMC部門的管理對公司來說起著至關(guān)重要的作用
公司的生產(chǎn)能否正常,銷售計劃能否按時完成、倉庫是否會造成囤料、積料,可以說幾乎掌握在PMC手中,因此PMC部門所達(dá)成的目標(biāo)在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務(wù)的完成情況。作為公司的領(lǐng)頭羊,PMC部的每一位職員都清醒地認(rèn)識到,PMC部是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。PMC部的工作可以說是千頭萬緒,在生產(chǎn)訂單的安排、物料控制、呆滯料的消化、外協(xié)管理、跟進(jìn)物料等都需要極細(xì)心地處理。面對繁雜瑣碎的大量重復(fù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。理順關(guān)系,重新構(gòu)建組織架構(gòu),使每一位職員更加明確自己的職責(zé)。
2.主持每日生產(chǎn)例會,及時了解生產(chǎn)狀況,對生產(chǎn)進(jìn)度及物料進(jìn)度及時作出跟進(jìn)及相關(guān)調(diào)整。加強(qiáng)與生產(chǎn)相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)。
3.生產(chǎn)計劃及物料控制是我們PMC部的工作重心
為了更好地控制物料及時返廠,又不造成倉庫呆滯料,減少車間停工待料,現(xiàn)在PMC部采購人員每日跟據(jù)排期做出了一份物料掌控表,PC可以跟據(jù)此物料掌控表中所回復(fù)的物料狀況進(jìn)行統(tǒng)籌安排生產(chǎn)部門生產(chǎn)。
4.清查庫存,消化呆倉存呆滯好料
由于工程變更頻繁,倉庫數(shù)據(jù)不準(zhǔn),客戶取消訂單也時有發(fā)生,物料管控及生產(chǎn)管控差造成了倉庫存有許多呆滯物料,這些物料經(jīng)品質(zhì)部門檢驗(yàn)均為好料,可以投入生產(chǎn)使用。為消化倉存呆滯好料,制定了購買物料流程。
5.在生產(chǎn)部經(jīng)理大力配合支持及林廠正確領(lǐng)導(dǎo)下消化了倉存呆滯料,為公司節(jié)約了不少成本。
6.有效溝通,控制外協(xié)廠商
我司外協(xié)加工廠商,雖說目前可以滿足我司的生產(chǎn)要求,但是隨著新產(chǎn)品的不斷投入生產(chǎn)及市場上不斷開疆拓土,這些加工廠商將會出現(xiàn)訂單飽和、不能按時交貨等情況,對此,PMC部人員在廠正確領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)了對外協(xié)廠商的控制,并及時與他們進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),對他們的生產(chǎn)能力有了掌握,作出了生產(chǎn)計劃及返貨計劃,外協(xié)廠商跟據(jù)PMC部所開出的返貨計劃進(jìn)行返料,基本滿足了生產(chǎn)線的需求。同時,由于我司貨單緊急、單量小、插單多,這就需要外協(xié)廠商提前返料,為此,PMC部在廠正確領(lǐng)導(dǎo)下與外協(xié)廠商進(jìn)行了良好
的溝通、協(xié)調(diào),保證了物料的及時返廠。
7.上下同心,加強(qiáng)執(zhí)行力
良好的團(tuán)隊必須要有著良好的執(zhí)行力。再好的決策如果不執(zhí)行,也等于廢紙一張。為配合公司各項(xiàng)決策的執(zhí)行,PMC部職員上下一心,認(rèn)真貫徹落實(shí)廠領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指令,落實(shí)好各項(xiàng)會議精神,做好了公司所要求的各項(xiàng)工作。
8.注塑車間在廠正確領(lǐng)導(dǎo)下、整體面貌一新,人員穩(wěn)定、工作效率及品質(zhì)有所提升。
二、還沒有達(dá)成的目標(biāo)及今后需要加強(qiáng)的地方
PMC部門在全體同事的配合下,取得了一定的成績,但是,也有部分目標(biāo)沒有達(dá)成,需要各部門的相關(guān)人員繼續(xù)配合跟進(jìn)完成,以便保證PMC部門的更好的開展工作,主要表現(xiàn)在以下:
1.工程資料不完善、不準(zhǔn)確;
2.有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3.模具的維修及保養(yǎng);
4.自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
本部門還應(yīng)努力做到:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面
努力學(xué)習(xí)具有澄海特色民營企業(yè)的管理模式,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好PMC部門工作;
3.注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍不斷改進(jìn)PMC部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
三、為了貫徹執(zhí)行公司20xx年度工作計劃,使20xx年度工作計劃得到落實(shí),及更好地推進(jìn)PMC部門在整間工廠運(yùn)作過程中的作用,20xx年度PMC部特進(jìn)行了以下動作:
1.人員運(yùn)用競爭上崗
為了調(diào)動每位PMC人員工作積極性,自主發(fā)揮其工作能力及處理問題、解決問題能力,制定了競爭上崗機(jī)制,此機(jī)制的核心在于有能力者上、無能力者下、能力不足者調(diào)換崗位。在此機(jī)制下,有效地對不能很好地執(zhí)行其本職工作或是配合其他部門工作的人員敲響了警鐘,同時,通過對小部分人員的淘汰,適當(dāng)?shù)貙γ恳晃辉诼毴藛T施加了壓力,充分地調(diào)動了PMC職員工作的積極性。使整個部門的精神面貌及士氣較之去年有明顯的變化。
2.合理計劃、及時總結(jié)
自20xx年元月x日起,PMC部每位職員都必須制訂每周工作計劃,并于每天的工作中嚴(yán)格按照所計劃的內(nèi)容進(jìn)行,為了使計劃更加有效地配合生產(chǎn)及出貨,改善PMC部門的工作流程及效率,PMC部每周六下午4:00-5:00都會對本周工作情況進(jìn)行總結(jié),在這個會議上,既有對自己本周工作的檢討,也有對如何改善當(dāng)前工作中所遇到問題的討論,及下周工作安排。通過ISO9000精神“PDCA”方法的合理利用,逐步的提升PMC部的工作效率。
3.物料計劃的制訂及采購進(jìn)度控制
各采購、MC于每周六制定了一份第二周物料返廠計劃。此計劃經(jīng)過我的確認(rèn)可以滿足生產(chǎn)及出貨需求之后,發(fā)放到相關(guān)人員,并要求加工商跟據(jù)此計劃安排返料。注塑、噴漆跟據(jù)此計劃安排進(jìn)倉,為PC安排車間生產(chǎn)提供依據(jù),也減少每天車間急料的數(shù)量及種類。
4.對倉存物料的控制
為了很好地控制倉存物料,各PMC必須于每周到倉庫對倉存物料進(jìn)行抽點(diǎn),對差異部分要求倉庫主管給予合理的解釋。
5.合理控制物料,減少產(chǎn)線停拉次數(shù)
盡管20xx年度,生產(chǎn)線有停拉待料現(xiàn)象,然而,分析其原因,主要有:客戶臨時更改、臨時插單、工程臨時更改、工程資料不準(zhǔn)確、倉庫數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、注塑模具維修多、導(dǎo)致采購漏下、錯下PO物料或沒有及時返廠等。
四、PDCA合理利用,持續(xù)保證部門的健康成長及發(fā)展,最終滿足公司的要求及達(dá)到公司20xx年度工作計劃的要求,對此,PMC部20xx年度的工作重點(diǎn)將放在以下幾個方面:
1.根銷售計劃制定詳細(xì)可行的生產(chǎn)計劃;
2.根據(jù)生產(chǎn)計劃制定詳細(xì)可行的物料需求計劃;
3.根據(jù)物料需求計劃的制定詳細(xì)可行的采購計劃;
4.監(jiān)控生產(chǎn)計劃及物料需求計劃、采購計劃的執(zhí)行;
5.各車間生產(chǎn)進(jìn)度安排及控制、檢查、調(diào)整;
6.各車間生產(chǎn)負(fù)荷統(tǒng)計及生產(chǎn)能力平衡調(diào)度;
7.生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;
8.安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停拉、不呆料、不囤料;
9.控制生產(chǎn)損耗,降低采購成本,減少資本積壓;
10.與供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào);
11.貨期異常反應(yīng)、處理及綜合協(xié)調(diào)銷貨計劃;
12.部門績效評估、團(tuán)隊建設(shè)、員工培訓(xùn);
13.產(chǎn)期、交期、品質(zhì)等有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、處理;
14.保證各倉庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;
15.注塑車間安全培訓(xùn);
16.注塑車間技能培訓(xùn);
17.注塑車間產(chǎn)品質(zhì)量;
18.提升注塑車間生產(chǎn)效率、品質(zhì),減少浪費(fèi);
19.努力抓好倉庫、注塑車間5S工作;
20.對本部人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),包括PMC專業(yè)知識的培訓(xùn)、溝通技巧的培訓(xùn)、處理問題的方法培訓(xùn)等等;
21.部門流程及程序文件的制定。確保公司順利的通過ISO認(rèn)證,也為了本部門各職員在工作過程中,有章可依;
22.加強(qiáng)工藝審核及計劃管理,減少失誤,提高用料準(zhǔn)確率,減少大貨剩余物資,使資金占用最小化,利潤最大化。公司為了提高用料準(zhǔn)確率;
23.健全和完善生產(chǎn)管理框架,做到可預(yù)防,可調(diào)控;
24.ERP系統(tǒng)推動及完善;
25.加強(qiáng)員工管理、穩(wěn)定員工隊伍繼續(xù)堅持“以人為本“的管理理念,員工是企業(yè)最大的財富。
在20xx年度,爭取嚴(yán)格管理,有情操作,講原則,也要講感情,關(guān)心、體貼員工,重視抓住員工的培養(yǎng)、訓(xùn)練工作,做好幫、帶工作。創(chuàng)造一個環(huán)境良好,合理、公平、和諧、有序的良好工作氛圍,提高部門凝聚力,向心力,提高員工對企業(yè)的歸屬感,盡量使員工形成一個良好心態(tài)。
五、做好PMC部相關(guān)規(guī)范
1.部門規(guī)范
這個規(guī)范就是要說明PMC的工作職責(zé),工作特點(diǎn),內(nèi)外聯(lián)系,組織結(jié)構(gòu),工作方式等內(nèi)容,其實(shí)就是對PMC的一個定性
2.人員規(guī)范
這個規(guī)范就是要說明PMC的人員設(shè)置,人員要求,個人工作職責(zé),個人工作范圍等內(nèi)容,是對PMC人員的一個定性。
3.產(chǎn)品規(guī)范
這個規(guī)范要說明的就是公司的產(chǎn)品特點(diǎn),技術(shù)特點(diǎn),產(chǎn)品級別,產(chǎn)品方向等內(nèi)容,是明確PMC要做那些產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。
4.文檔規(guī)范
就目前情況來說,公司內(nèi)外溝通的紐帶還主要以文檔為主,尤其對于PMC這樣的部門來說,文檔就顯的更為重要,主要包括文檔模板,文檔編號規(guī)范,文檔存取規(guī)范,文檔撰寫規(guī)范,文檔級別規(guī)范等,其實(shí)文檔不在多,而在適用和使用。
5.流程規(guī)范
這個規(guī)范主要就是說明PMC在產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中的工作流是什么樣子的,從一個產(chǎn)品概念提出到完全上市,這個過程中需要那些環(huán)節(jié),需要那些部門,在每個環(huán)節(jié)都扮演什么角色,其中最重要的就是產(chǎn)品制程流程,其它可能涉及到的流程還應(yīng)該有個人考核流程,對外合作流程等。
6.考評規(guī)范
一、發(fā)票管理。一是完善發(fā)票管理軟件的功能,完善發(fā)票管理和發(fā)票的查詢、刮獎管理功能,發(fā)票使用量不斷增加,至20*年6月到20*年6月全市兌付刮刮獎獎金865130元。二是抓好發(fā)票繳銷工作,明確專管員為第一責(zé)任人,主管局長,科所長的檢查制度。開發(fā)出發(fā)票審核、繳銷管理模塊,并進(jìn)行了全市索“以票管稅、源頭控稅”的新途徑。為了認(rèn)真落實(shí)長地稅發(fā)20*[*]文件精神,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求市局于四月二十一日,抽調(diào)稽查局有關(guān)人員和市局有關(guān)處室組成六個檢查組,對全市市內(nèi)分局三月二十日至四月十九日服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)發(fā)票的收舊、審核情況進(jìn)行了檢查。各分局采取措施,結(jié)合本局的實(shí)際制定了發(fā)票審核工作的辦法和措施,成立了該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,并以責(zé)任制形式落實(shí)到了科、所、稅收管理員。
1、在系統(tǒng)正式運(yùn)行前利用休息時間組織了全局干部的全員培訓(xùn),并于三月二十日開始全面實(shí)行了發(fā)票的收舊審核工作。
2、各分局基本都做到了按要求收繳和審核。審核工作大都在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù)。
3、對今年以來單位自印發(fā)票按規(guī)定保管,按月領(lǐng)用,收舊審核,有效地解決了單位自印發(fā)票的管理問題。部分分局較好地解決了發(fā)票后續(xù)管理的難點(diǎn)問題。一分局對二年以上未繳銷的納稅戶115戶單位進(jìn)行了繳銷和補(bǔ)稅,對空殼、關(guān)停及非正常戶117戶單位進(jìn)行了繳銷及簽定科、所長具體意見,將責(zé)任明確到了科、所和專管員。五分局在這次清理未繳銷發(fā)票的工作中,和納稅人簽定“購領(lǐng)地稅發(fā)票責(zé)任書”,同時責(zé)任書中不但是留下了聯(lián)系方法,身份證復(fù)印件,而且還留下了戶口本復(fù)印件。這樣在出現(xiàn)需要追繳發(fā)票的情況時,可以根據(jù)戶口本記載的地址通過當(dāng)?shù)嘏沙鏊业截?zé)任人。我們認(rèn)為這個辦法值得在全市范圍內(nèi)總結(jié)、推廣。四分局在落實(shí)五號文件時,根據(jù)本局的實(shí)際情況把發(fā)票審核的時間上溯到20*、20*兩個年度,要求每個科所對上兩年發(fā)放的發(fā)票清理情況每十天匯總上報一次,加強(qiáng)了發(fā)票管理的深度。通過清理二年的發(fā)票共補(bǔ)稅573794.33元。
二、行業(yè)管理。加強(qiáng)建安稅收的管理工作,錄入建安項(xiàng)目4389戶。今年市局6號文件,重點(diǎn)加強(qiáng)建安項(xiàng)目管理工作,組織征管、稅政、信息中心的人員,抽調(diào)分局部分人員集中時間地點(diǎn),在現(xiàn)有的征管信息系統(tǒng)開發(fā)了建筑安裝業(yè)稅收管理的模塊,將全市建安項(xiàng)目逐一登記,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目屬地管理原則,全市對管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。建立健全了建安發(fā)票開票制度和審核、繳銷制度和辦法、嚴(yán)格按項(xiàng)目管理、做到誰征管、誰負(fù)責(zé),實(shí)行終身責(zé)任追究的辦法。堅決杜絕轉(zhuǎn)引、買賣稅款。
1、對移進(jìn)的在建項(xiàng)目的清理及已交稅金的核實(shí)工作,要求專管員、科所、主管局長逐一簽字,采取責(zé)任制,同時對已交稅款相互確認(rèn)后,由項(xiàng)目所在地分局報市局征管處予以錄入確保此項(xiàng)工作平穩(wěn),有效地開展。市局錄入準(zhǔn)確無誤。對在本分局之間相互轉(zhuǎn)移的,必須由分局提供已征憑據(jù),再由市局錄入信息系統(tǒng)。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)行過程中的整理和收集,對發(fā)現(xiàn)的問題及時向征管、信息中心反饋。
3、對欠稅由核算地進(jìn)行管理,凡20*年1月14日以前已完工程并交付使用發(fā)生的欠稅,已開票未征稅的,原則上由核算地予以結(jié)算。
4、截止5月6日共錄入建安項(xiàng)目4648個,征收金額4.14億。
三、網(wǎng)上申報。搞好網(wǎng)上申報的推行和運(yùn)用截止5月底,全市共簽約22451戶,通過認(rèn)證19819戶,申報稅款3.95億元,扣繳稅款3.82億元,由于前期個別銀行在試行網(wǎng)點(diǎn)申報時,系統(tǒng)存在一定的問題,給我局網(wǎng)上申報工作造成了一定的影響,通過幾次協(xié)調(diào)會議,取得了一些的改觀,預(yù)期6月份網(wǎng)上申報會有一個大的突破。全市網(wǎng)上申報的企業(yè)將達(dá)到全市企業(yè)的70%以上。
四、信用等級評定。抓好為納稅信用等級評定的前期準(zhǔn)備工作根據(jù)省國、地稅聯(lián)合文件,對20*年—20*年納稅信譽(yù)A級單位要進(jìn)行全面驗(yàn)收,對不符合條件的要予以取消A級信譽(yù)等級資格,根據(jù)今年的評定辦法,對A級B、C、D級均要按規(guī)定上報,嚴(yán)格審批,對不符合要求的,不得納入評定之中,時間要求在4月12日之前上報市局,再由市國、地稅共同評定上報省局。
五、納稅評估。抓好納稅評估和稅收管理員制度的推廣應(yīng)用。按照省、市局對納稅評估和稅收管理員工作要求整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,建立和完善“機(jī)構(gòu)合理、制度健全、職責(zé)明確、流程優(yōu)化、科學(xué)先進(jìn)”的稅收征管組織體系,形成征收、管理、稽查相互協(xié)調(diào)、配合,相互制約的運(yùn)行機(jī)制,市局在4月20日以后,按照年初工作安排,以征管處、信息中心各業(yè)務(wù)處室為主的納稅評估業(yè)務(wù)整合系統(tǒng),以有專業(yè)技術(shù)支撐為主,采取核算的形式,在6月份之前初步形成納稅評估和稅收管理員平臺為主的納稅評估體系,結(jié)合全省和的實(shí)際,在二分局業(yè)務(wù)工作平臺的基礎(chǔ)上,建立“立足全省”的稅收管理員平臺。
六、銜接關(guān)系。抓好征管科與大廳業(yè)務(wù)工作的銜接與指導(dǎo)。市局下文《市地方稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步明確征管科納稅服務(wù)廳工作職責(zé)的通知》明確了征管與大廳工作關(guān)系,制訂出切實(shí)可行的納稅大廳與征管之間的相互銜接制度包括發(fā)票的交換手續(xù),稅務(wù)登記的驗(yàn)證、換證、收取的各項(xiàng)工本費(fèi)的交換各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的職責(zé)劃分,各司其職。
七、個體稅收。加強(qiáng)電腦定稅,強(qiáng)化個體稅收管理,堵塞稅收漏洞,遏制人情稅、關(guān)系稅,建立健全一個法制的、規(guī)范的稅收管理秩序,全市電腦定稅三個月來有12683戶個體戶已下發(fā)電腦定稅通知單,核定稅額比上年同期增加1380萬元,增長21.20%。對以票管稅核定營業(yè)額的納稅戶以及超過電腦定稅核定營業(yè)額20%的個體戶,仍按發(fā)票金額上浮30%核定征收營業(yè)額。
八、12366熱線。20*年1月1日至4月31日,12366熱線回復(fù)網(wǎng)站留言273條,12366熱線共處理話務(wù)28317個。其中坐席員直接接聽話務(wù)9184件,所有話務(wù)均已按照規(guī)定時限、程序處理答復(fù)或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理;熱線系統(tǒng)自動處理19133件,包括:語音留言、納稅人收聽語音咨詢。特別是4月7日省局局長卿漸偉及省局業(yè)務(wù)處室處長、市局局長周純良到市局參加接聽12366納稅服務(wù)熱線為納稅人答疑解難活動,一個上午接聽12366熱線100多個,卿局長用六個字高度贊揚(yáng)了12366服務(wù)熱線“好,很好,非常好!”
九、崗位設(shè)置。優(yōu)化征管信息系統(tǒng)、崗位設(shè)置,隨著征管工作不斷完善、加強(qiáng),通過廣泛調(diào)查了解,在征管信息原有的崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上,更新崗位的設(shè)置,達(dá)到稅收管理員準(zhǔn)確定位、定崗,更大程度地使用操作征管信息系統(tǒng),提高工作效率。
十、其他工作。抓好稅務(wù)登記換證和稅控收款機(jī)推廣的前期準(zhǔn)備工作。按照省局該兩項(xiàng)工作的要求,如何做到工作的有效開展,市局在充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,按照省局的統(tǒng)一布署,抓好稅務(wù)登記換證的相互銜接,信息共享工作,特別是對國稅、工商、技術(shù)監(jiān)督等部門的信息銜接問題,今年稅務(wù)登記采取新的換證辦法,如何將信息交換,數(shù)據(jù)對比,稅務(wù)登記證代碼的一致性等均是我們工作的重點(diǎn)。
在稅控收款機(jī)方面主要是做為分局前臺和后臺數(shù)據(jù)的對接,如何將稅控信息利用到我局征管信息系統(tǒng)之中的問題。
十一、存在問題。
1、發(fā)票繳銷工作各分局在審核發(fā)票時的進(jìn)度不一,有的稅務(wù)所,稅收管理員審核率達(dá)到了百分之百,有的只達(dá)到30%至40%,有一個科只達(dá)到16%,科所長復(fù)審,主管局長復(fù)審也存在同樣情況。
2、分局庫房建設(shè)好壞不一,搞得好的庫房建設(shè)井然有序,四防措施落實(shí)到位。而搞得差的倉庫,資料放置零亂,亂堆亂放嚴(yán)重,管理還有待進(jìn)一步提高。
還有在單位自印發(fā)票收歸稅務(wù)機(jī)關(guān)保管后,發(fā)票倉庫普遍不夠,倉庫的布局也不理想,稅務(wù)所的發(fā)票保管普遍存在地方不足的矛盾。
3、審核的發(fā)票納稅大廳沒有及時傳遞至各科、稅收管理員的現(xiàn)象仍然存在。
4、個體稅收管理難。個體稅收點(diǎn)多、面廣、線長,征收難度大,加上下崗優(yōu)惠和提高起征點(diǎn)的政策影響,其情況更加復(fù)雜,征管難度更大。個體稅收管理突出問題,漏征漏管現(xiàn)象嚴(yán)重,征管死角較多。定額稅負(fù)嚴(yán)重偏低,優(yōu)惠政策難以落到實(shí)處。
5、征管責(zé)任追究難。稅收征管是解決“如何做”的問題,而征管責(zé)任追究是解決“做不好,怎么辦”的問題。目前,“淡化責(zé)任,疏于管理”現(xiàn)象還不同程度地存在。
6、欠稅的管理制度不健全,特別是欠稅企業(yè)被公告后未采取相應(yīng)的措施和后續(xù)管理辦法,延期的稅款未按規(guī)定上報。
7、征管信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)存在錄入不完整、不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不及時,建安項(xiàng)目稅收的錄入還要完善。
關(guān)于最新護(hù)士述職報告范文 轉(zhuǎn)眼之間,來到省人民醫(yī)院已有一年了?;仡欉@一年,在主任及護(hù)士長的輔導(dǎo)下,在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體,在學(xué)習(xí)工作中為我供應(yīng)了展示自己的平臺,感謝護(hù)士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的決心信念把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理職員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無菌觀念及慎獨(dú)精神,積極加入醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動,團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識,還要有較強(qiáng)的臨床操作妙技,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)專科操作妙技,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅進(jìn)步了我們的動手能力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的必定。
我知道,自己要做的工作還有許多,要學(xué)習(xí)的東西也有許多。我從來沒有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的素質(zhì)工作。
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20XX年對于我來說是一個嶄新的一年,在護(hù)理部主任的信任和老護(hù)士長的親身帶教幫助下,順利的接任了供應(yīng)室的管理工作。在科室同志們的支持下,很快掌握了供應(yīng)室的工作流程。現(xiàn)將這年的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一.思想政治素質(zhì):
能自覺遵守國家的法律法規(guī),堅持以人為本、安全第一的管理宗旨,誠誠懇懇做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,各方面嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二.組織領(lǐng)導(dǎo)能力:
能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系,通過電話或親臨科室聽取反饋,使工作能持續(xù)有效的改進(jìn);愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,能讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中;合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班;嚴(yán)格在感控辦和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作,注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點(diǎn)規(guī)章制度為核心進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé)。
三.業(yè)務(wù)素質(zhì)能力:
在科內(nèi)處處起帶頭作用,工作中能做到有計劃、抓落實(shí)、重實(shí)效,虛心聽取科內(nèi)員工的不同意見,對科室出現(xiàn)的問題能及時跟蹤調(diào)查,督促改進(jìn)。
四.工作作風(fēng):
始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),工作中思路清晰、責(zé)任心強(qiáng),每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,在科室同志們的支持下,工作有條不紊的進(jìn)行著。
五. 工作態(tài)度:
在工作中牢牢記住各項(xiàng)工作以身作則,充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用,甘于奉獻(xiàn),顧全大局,從不計個人得失,工作中堅持從常規(guī)入手,注重細(xì)節(jié)。主動承擔(dān)每日夜間的二叫工作。
六. 工作實(shí)績:
1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度,并且在老護(hù)士長言傳身教下,使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴(yán)格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開展工作,掌握了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能,物品的回收、分類、清洗、消毒,物品的檢查、包裝與滅菌,滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,進(jìn)行幾項(xiàng)工作改進(jìn):
(1)改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法,杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象;
(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內(nèi)容,便于主班一日二次的物品清點(diǎn)工作;
(3)采用記號筆書寫鍋次號,保證3M信息標(biāo)簽的各項(xiàng)內(nèi)容清晰可辨,便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯;
(4)建立“手術(shù)室內(nèi)植物器械”物品登記本,取消以往電話通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱,更有利于兩個科室對手術(shù)內(nèi)植物器械的交接,明確內(nèi)植物器械的去向,保證手術(shù)室使用安全;
(5)加強(qiáng)無菌物品貯存與發(fā)放管理,將創(chuàng)傷性器械全部存放在無菌物品儲存柜內(nèi),下送車內(nèi)無備貨,根據(jù)物品兌換票,實(shí)行按實(shí)數(shù)發(fā)放,減少了無菌物品在緩沖間儲存的量,同時便于主班對無菌物品進(jìn)行管理和清點(diǎn);
3.滿足臨床科室的工作需要,新增加拆線包5 包,胸閉包1包,骨穿包3包,增加方巾包的備貨量,改善了以往無菌包供應(yīng)不足現(xiàn)象;
4.嚴(yán)把物品滅菌關(guān),目前供應(yīng)室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作,嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行無菌物品的裝載與卸載,對于經(jīng)常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析,及時與手術(shù)室聯(lián)系,對超大、超重的包進(jìn)行拆分包
裝,包裝錯誤的器械包改進(jìn)包裝方法,有效地控制了人為因素造成的濕包現(xiàn)象;
5、在包裝材料上目前面臨使用無紡布替代棉布類包裝材料的過渡期,按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求,對更換包裝材料進(jìn)行連續(xù)三次的生物監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果全部達(dá)標(biāo)并登記存檔,目前創(chuàng)傷性器械已改用無紡布進(jìn)行包裝;
6.努力與臨床科室構(gòu)建和諧的合作科室,督促科室工作人員,接電話文明用語,講究溝通態(tài)度,灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識;
7.科室目前承擔(dān)大醫(yī)衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù),為讓學(xué)生充分認(rèn)識消毒供應(yīng)中心的新的工作理念、與時俱進(jìn)的知識點(diǎn),重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題;
8.在科室各工作流程的管理中,加強(qiáng)質(zhì)量管理,定期開展座談會,及時查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素,明確各工作崗位的責(zé)任人,同時鼓勵員工創(chuàng)新認(rèn)識,逐步引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的發(fā)展軌道。
七. 廉潔自律:
在科室平日的工作中,嚴(yán)格要求自己,堅持個人利益服從集體利益,眼前利益服從長遠(yuǎn)利益,始終保持清醒的頭腦,廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成績,然而在管理崗位中作為新人的我,管理方法尚待提高,管理經(jīng)驗(yàn)有待積累。新知識、高科技已充分運(yùn)用到了醫(yī)療領(lǐng)域,因此我會加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極的向同行、前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗(yàn),同科室員工一起創(chuàng)建一個“服務(wù)號、質(zhì)量好、領(lǐng)導(dǎo)和科室都滿意”的后勤保障科室。
關(guān)于最新護(hù)士述職報告范文 半年,我院遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制
保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年上半年我院護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有一名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合率100%.
7、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作參合率100%,考核合格率100%.
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯事故安生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%.
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護(hù)人,一級護(hù)理人共天。一級、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%.急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
一、2016年上半年工作總結(jié)
(一)穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1.全面推進(jìn)分級診療制度。進(jìn)一步規(guī)范分級診療服務(wù),縣域就診率90%以上;上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診服務(wù)量較2015年同期有明顯增幅,住院診療量和病床使用率較去年同期持平;縣級醫(yī)院門診服務(wù)量、住院診療量漲幅平均數(shù)達(dá)到5%和持平;醫(yī)院開展遠(yuǎn)程會診占院外會診比基本達(dá)到40%。縣、鄉(xiāng)、村雙向轉(zhuǎn)診通道暢通,運(yùn)行正常。縣級醫(yī)療單位與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面建立松散型醫(yī)療聯(lián)合體,醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)較2015年增長50%。
2.強(qiáng)化公立醫(yī)院改革。草擬了《鞏固完善縣級公立醫(yī)院綜合改革的意見》,繼續(xù)鞏固了取消“藥品加成”改革全覆蓋,全面深化了管理體制、財政補(bǔ)償機(jī)制、價格機(jī)制等綜合改革;開展縣級公立醫(yī)院改革效果評價,建立健全醫(yī)院績效評價機(jī)制,100%的公立醫(yī)院實(shí)行了院長任期目標(biāo)管理和年度工作目標(biāo)責(zé)任制。
3.鞏固實(shí)施基本藥物制度和藥械保障機(jī)制改革。繼續(xù)鞏固基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和村衛(wèi)生室實(shí)施國家基本藥物制度成果。上半年,縣級公立醫(yī)院基藥采購占藥品采購總額的57.54%,全縣網(wǎng)采藥品金額比例縣級達(dá)103.8%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)93.55%,平均陽光積分98.68。全縣所有網(wǎng)采單位均能按省、市要求進(jìn)行網(wǎng)上集中采購,采購藥品、耗材采購率達(dá)100%;全縣總藥品、醫(yī)用耗材陽光采購平均積分達(dá)到90分以上;以縣為單位實(shí)行了基藥采購金按月支付,集中支付率達(dá)100%。截止5月,全縣藥品采購成交金額1523萬元,其中基藥1004萬元,耗材采購成交金額140.95萬元。
4.完善醫(yī)改推進(jìn)機(jī)制。建立健全醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)改辦編制人員全部到位,醫(yī)改工作納入了黨委政府目標(biāo)績效管理,按期召開了醫(yī)改工作推進(jìn)會。我縣“7個中心建設(shè)”穩(wěn)步推進(jìn),醫(yī)學(xué)影像、消毒供應(yīng)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心運(yùn)行正常,心電中心正在建設(shè)中。
(二)堅持依法行政,規(guī)范行政運(yùn)行。
1.加強(qiáng)法制宣傳。制定“七五”普法工作計劃,將普法依法治理工作經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算,建立機(jī)關(guān)干部學(xué)法、領(lǐng)導(dǎo)講法,深入開展“法律七進(jìn)”活動,半年開展專題法制宣傳教育活動5次,在醫(yī)院、公共場所建立法治宣傳欄14處,做好了12356陽光計生服務(wù)熱線管理。
2.加強(qiáng)行政審批。推進(jìn)行政審批制度改革,推進(jìn)行政審批制度改革,所有審批程序嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)做到了人員落實(shí)、責(zé)任到位、程序規(guī)范、限時辦結(jié),行政審批按時辦結(jié)率達(dá)100%,群眾滿意率100%,無違法、違規(guī)辦理現(xiàn)象發(fā)生。
3.規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。建立完善權(quán)力清單、責(zé)任清單,促進(jìn)行政權(quán)利公開運(yùn)行;上半年共錄入行政確認(rèn)類15例、行政處罰類尚未查處違反衛(wèi)生計生法律法規(guī)相關(guān)案例。堅持重大行政決策“五大程序”,強(qiáng)化規(guī)范性文件備案審查,無行政行為被依法撤銷、變更、確認(rèn)違法、責(zé)任改正或者履行法定職責(zé)。
4.強(qiáng)化衛(wèi)生計生綜合執(zhí)法監(jiān)督。完成了《人口與計劃生育法》、《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)落實(shí)情況監(jiān)督檢查,并及時上報相關(guān)數(shù)據(jù)和總結(jié)。對轄區(qū)各級各類學(xué)校22家,托幼機(jī)構(gòu)13家進(jìn)行了學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查。組織開展了住宿場所、生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法專項(xiàng)檢查,半年共檢查住宿場所30家、市政供水單位1家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式供水單位9家,監(jiān)督覆蓋率100%。認(rèn)真加強(qiáng)衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法隊伍建設(shè),努力提高隊伍整體素質(zhì)。積極組織執(zhí)法人員參加省、市、縣舉辦的各類培訓(xùn)活動,提高監(jiān)督員綜合執(zhí)法能力,樹立良好的衛(wèi)生計生執(zhí)法隊伍形象。
(三)維護(hù)促進(jìn)群眾身心健康,推進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展。
1.衛(wèi)生計生服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)展順利。推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)率達(dá)100%。督促落實(shí)縣婦幼保健院整體搬遷項(xiàng)目順利推進(jìn),目前正進(jìn)行裝修工程及總平施工,預(yù)計2016年10月底前完成整體搬遷。縣中醫(yī)醫(yī)院新建業(yè)務(wù)用房項(xiàng)目已通過省衛(wèi)計委醫(yī)療流線審查和縣規(guī)委會方案審查,地勘已完成,正進(jìn)行施工圖設(shè)計,預(yù)計2016年8月底前開工建設(shè)。縣人民醫(yī)院的建設(shè)用地已落實(shí),正完善各項(xiàng)前期工作。截止目前,完成對上爭取1316萬元,占目標(biāo)任務(wù)的53%,完成固定資產(chǎn)投入3900萬元,占目標(biāo)任務(wù)的65%。
2.大力發(fā)展民營醫(yī)療。實(shí)施社會資本辦醫(yī)促進(jìn)工程,社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療量(不含村衛(wèi)生室)較2015年有所提高,社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)床位數(shù)和服務(wù)量占比均達(dá)25%以上。
3.發(fā)展新型健康業(yè)態(tài)。建立健全健康服務(wù)業(yè)發(fā)展推進(jìn)工作機(jī)制,信息報送及時準(zhǔn)確率達(dá)100%。實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目帶動戰(zhàn)略,全方位推動醫(yī)養(yǎng)融合健康發(fā)展,在縣人民醫(yī)院設(shè)立老年病科、精神病醫(yī)院開展托養(yǎng)服務(wù)、東城醫(yī)院開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù),縣中醫(yī)醫(yī)院養(yǎng)生康復(fù)中心納入“十三五”項(xiàng)目儲備。
(四)優(yōu)化配置資源,公共衛(wèi)生服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
1.基本公共衛(wèi)生服務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。規(guī)范項(xiàng)目資金管理,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及時、足額到位,落實(shí)了一定比例的資金到村衛(wèi)生室。落實(shí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,城鄉(xiāng)居民健康檔案電子建檔率62.22%,動態(tài)使用率45.5%;高血壓、糖尿病患者管理率分別為34.75%、21.7%;按時報送信息8條。召開了3次基本公共衛(wèi)生知識培訓(xùn)會,組織了2次對項(xiàng)目實(shí)施單位的工作督查指導(dǎo)和半年績效考核,項(xiàng)目工作規(guī)范有序。
2.傳染病和慢病防控工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是全面落實(shí)了傳染病防控管理制度和防控措施。重點(diǎn)抓好了全縣傳染病網(wǎng)絡(luò)直報質(zhì)量管理及學(xué)校傳染病防控,無暴發(fā)疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生,并切實(shí)提高了全縣法定傳染病網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。加強(qiáng)常規(guī)傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、報告與預(yù)測預(yù)警,每月對傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件進(jìn)行風(fēng)險評估,對主要傳染病進(jìn)行預(yù)測預(yù)報,并每月開展疫情簡報分析和輿情監(jiān)測。截止5月,法定傳染病準(zhǔn)確報告率達(dá)100%。啟動了疾控機(jī)構(gòu)等級評審工作。2015年全縣免疫規(guī)劃疫苗接種率抽樣調(diào)查,全縣基免兒童建表率、建證率、表證符合率均100%??h級醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)科于4月開展了預(yù)防接種信息錄入。深入開展結(jié)核病綜合防治示范區(qū)創(chuàng)建,力爭今年通過省級驗(yàn)收。積極開展血防消除工作。正在完成自評及資料收集整理。瘧疾消除工作,現(xiàn)已完成自評,已申請市級驗(yàn)收。強(qiáng)化全縣飲用水監(jiān)測,覆蓋率達(dá)100%。二是加強(qiáng)慢病防控。提高健康教育工作質(zhì)量,全縣死因監(jiān)測粗死亡率≥6‰,達(dá)國家監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理,全縣共計重性精神疾病患者篩查核實(shí)780人,檢出率達(dá)4.59‰,管理率81.6%,規(guī)范管理率69.4%,在管患者治療率36.15%。
3.婦幼保健工作不斷加強(qiáng)。一是加強(qiáng)婦幼服務(wù)能力建設(shè),健全完善婦幼急救轉(zhuǎn)診體系,不斷提高婦幼健康服務(wù)能力。二是強(qiáng)化婦幼健康管理服務(wù)管理,孕產(chǎn)婦住院分娩率100%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率98.96%,兒童系統(tǒng)管理率為98.45%;孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率分別控制在0、4.4‰、5.87‰;有效降低剖宮產(chǎn)率,剖宮產(chǎn)率44.07%;規(guī)范《出生醫(yī)學(xué)證明》管理,廢證率為0.24%。三是規(guī)范實(shí)施“七免一補(bǔ)”婦幼重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,婚檢率96.33%,孕前優(yōu)生健康檢查城鄉(xiāng)目標(biāo)人群覆蓋率77.13%,婦女常見病普查率80.02%,新生兒遺傳代謝性疾病篩查率97.63%,新生兒聽力篩查率95.09%;HIV感染、孕產(chǎn)婦及其所生嬰兒抗病毒藥物應(yīng)用比、梅毒感染孕產(chǎn)婦梅毒治療率、梅毒感染孕產(chǎn)婦所生兒童預(yù)防性治療率均達(dá)100%;免費(fèi)計劃生育基本技術(shù)服務(wù)落實(shí)率100%。
4.大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。以愛衛(wèi)月、春季愛國衛(wèi)生運(yùn)動為契機(jī),大力開展病媒生物防制、控?zé)熀徒】到逃ぷ鳌S煽h愛衛(wèi)辦統(tǒng)一組織,5月聘請專業(yè)消殺公司對中心城區(qū)5平方公里范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)單位、企業(yè)、學(xué)校、廣場等所有公共場所統(tǒng)一實(shí)施除“四害”。據(jù)統(tǒng)計,共對6所學(xué)校,6個廣場,60多家機(jī)關(guān)單位,400多家企業(yè),5000多家商店,實(shí)施了除“四害”活動,受益人群達(dá)6萬多人,保障了群眾的身體健康。鞏固省級衛(wèi)生縣城,全力推進(jìn)創(chuàng)建國家級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。整合資金強(qiáng)化農(nóng)村改廁工作,衛(wèi)生廁所普及率較去年增長了3個百分點(diǎn)。加強(qiáng)控?zé)煿ぷ?,開展“青春無煙,人生無悔”為主題的控?zé)熜麄鹘】悼破栈顒樱_展醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)和公共場所禁煙工作督導(dǎo)暗訪,取得了良好效果。
5.鞏固衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范縣創(chuàng)建成果。一是強(qiáng)化應(yīng)急體系建設(shè),縣成立了衛(wèi)生應(yīng)急管理辦公室,縣、鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)100%建立了衛(wèi)生應(yīng)急管理科室,落實(shí)了專兼職人員負(fù)責(zé)。修訂了2016年鼠疫控制、突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等縣級預(yù)案。二是深入鞏固省級衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范縣成果,開展醫(yī)院應(yīng)急規(guī)范化建設(shè),目前已有3家通過市政府應(yīng)急辦考核評估,其余正在等待評估。三是圓滿完成2016年山洪地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急搶險救災(zāi)醫(yī)療救援演練任務(wù)。四是每月開展了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及需關(guān)注傳染病風(fēng)險評估和輿情監(jiān)測,衛(wèi)生應(yīng)急信息報送準(zhǔn)確率、及時率100%。
6.強(qiáng)化食品安全風(fēng)險監(jiān)測。完善食品安全風(fēng)險監(jiān)測制度,食品安全風(fēng)險監(jiān)測數(shù)量及指標(biāo)完成率100%;加強(qiáng)食品安全風(fēng)險評估,提高食品安全風(fēng)險監(jiān)測與評估的分析水平,積極參與食品安全專項(xiàng)治理和重大食品安全事故調(diào)查處置,落實(shí)縣醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健院為食源性哨點(diǎn)醫(yī)院,覆蓋率100%。
(五)推進(jìn)管理創(chuàng)新,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)管理。
1.醫(yī)療服務(wù)不斷改善。強(qiáng)化控費(fèi)管理,上半年縣域內(nèi)門診、住院次均費(fèi)用增幅控制在5%以內(nèi),二級公立醫(yī)院藥品占比基本控制在30%左右,每百元醫(yī)療收入(不含藥品收入)中消耗的衛(wèi)生材料費(fèi)用正逐步控制在20元以下;縣域分級分類醫(yī)療機(jī)構(gòu)出院病人平均住院日為7.3天左右;個人衛(wèi)生支出占衛(wèi)生總費(fèi)用的比例逐步下降。二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),貧困白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)任務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。
2.醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)一步加強(qiáng)。按市醫(yī)療質(zhì)量控制中心設(shè)置規(guī)劃(2015-2017)要求,我縣醫(yī)療質(zhì)量控制中心目前已建成13個并逐步開展工作,另7個正在籌備建立中;建立完善住院總醫(yī)師和??谱o(hù)士管理制度,推廣護(hù)士分級管理和績效考核。100%的二級以上醫(yī)院實(shí)行電子病歷,推進(jìn)臨床路徑管理和單病種醫(yī)療質(zhì)量控制,二級綜合醫(yī)院不少于15個專業(yè)60個病種,二級??漆t(yī)院不少于10個病種;開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治,抗菌藥物臨床應(yīng)用指標(biāo)100%達(dá)到國家要求。建立和嚴(yán)格執(zhí)行處方、醫(yī)囑、檢查檢驗(yàn)單動態(tài)監(jiān)測等制度,實(shí)行“三類”藥品和高值醫(yī)用耗材指標(biāo)控制和動態(tài)監(jiān)測;優(yōu)先使用基本藥物,醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用專利藥等高價藥品占采購總額比例控制在規(guī)定范圍內(nèi)。建立大型醫(yī)療設(shè)備論證使用專家?guī)?,對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)大型醫(yī)用設(shè)備使用實(shí)行備案制管理。推廣適宜技術(shù),推進(jìn)同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)。加強(qiáng)院感管理,規(guī)范醫(yī)療廢棄物處置。規(guī)范院前急救管理,提高急救急診服務(wù)能力。
3.加強(qiáng)平安醫(yī)院建設(shè)。推行醫(yī)療責(zé)任保險,縣鄉(xiāng)公立醫(yī)療單位和康達(dá)骨科醫(yī)院均參加了醫(yī)療責(zé)任保險,并積極鼓勵和引導(dǎo)其他民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)參保;疾病應(yīng)急救助基金及時報銷率近100%;強(qiáng)化醫(yī)療糾紛責(zé)任追究,醫(yī)療機(jī)構(gòu)均成立了醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組,與縣司法局建立了醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,半年無大型、傷醫(yī)事件和事件發(fā)生。
4.強(qiáng)化城鄉(xiāng)對口支援。醫(yī)學(xué)影像、消毒供應(yīng)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)三個中心的逐步建成,DR在三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的投放,依托松散型醫(yī)聯(lián)體的建設(shè),優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源正逐步下沉,對口支援任務(wù)正逐步完成。
5.基層服務(wù)能力得到提升。加強(qiáng)基層服務(wù)能力建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)門診和住院診療量增幅達(dá)4%以上;推進(jìn)“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,推薦比例達(dá)45%。及時兌現(xiàn)鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)政策性補(bǔ)助,穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。
6.積極開展契約式服務(wù)。推進(jìn)鄉(xiāng)村(社區(qū))醫(yī)生簽約服務(wù)工作,已簽約36570戶,簽約率為92.64%。
(六)積極推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。
繼續(xù)鞏固和推進(jìn)了“基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程”承諾指標(biāo)工作,各項(xiàng)指標(biāo)均完成。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全部設(shè)置了中醫(yī)科、中藥房,各村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心至少配置了1名中醫(yī)或能中會西的醫(yī)生,100%能運(yùn)用至少6項(xiàng)中醫(yī)藥技術(shù)方法治療常見病、多發(fā)病,全縣基層中醫(yī)藥服務(wù)量達(dá)45%。2015年西龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化中醫(yī)科項(xiàng)目建設(shè)全面完成。縣中醫(yī)醫(yī)院新建業(yè)務(wù)用房項(xiàng)目,力爭8月底前開工建設(shè)。中醫(yī)數(shù)字化診療平臺建設(shè)完畢,待市衛(wèi)計委考核驗(yàn)收。全縣采購優(yōu)質(zhì)中藥飲片合理配伍用藥有大幅提升?;竟残l(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥健康管理覆蓋率達(dá)50%以上。截止5月,開展基層中醫(yī)藥業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次,中醫(yī)藥文化宣傳6次。
(七)調(diào)整完善計劃生育政策。
1.計劃生育基層基礎(chǔ)工作。
一是做好各項(xiàng)統(tǒng)計指標(biāo)工作。截止3月31日(2015年10月1日至2016年3月31日),全縣半年出生人口1125人,符合政策生育率91.73%,人口自然增長率1.52‰,人口出生、死亡統(tǒng)計誤差率在1%以內(nèi)。
二是認(rèn)真抓好統(tǒng)計質(zhì)量。推進(jìn)衛(wèi)計系統(tǒng)內(nèi)部信息共享,建立了“報送內(nèi)容時間方式三統(tǒng)一、人員固定”的衛(wèi)計系統(tǒng)信息報送模式,實(shí)現(xiàn)了縣域內(nèi)個案信息交換;與公安、民政、人社等部門建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制,全面完成了PIP系統(tǒng)與公安數(shù)據(jù)信息比對工作,比對數(shù)據(jù)9264條,完成率100%。對省級監(jiān)測點(diǎn)工作加強(qiáng)督促與指導(dǎo),確保每季度省級數(shù)據(jù)17項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo);開展了村居手持移動終端使用培訓(xùn),使用覆率100%;接受了全市半年目標(biāo)考核工作,各項(xiàng)指標(biāo)順利通過。
三是平穩(wěn)有序?qū)嵤┤鎯珊⒄撸七M(jìn)計劃生育服務(wù)管理改革。截止5月,共辦理證件1438本,其中一孩生育登記436人,二孩生育登記254人,獨(dú)生子女光榮證748人,群眾滿意度100%。目前暫無特殊情形類的再生育審批的案例,省內(nèi)異地協(xié)查及時回復(fù)率達(dá)100%。
四是認(rèn)真落實(shí)社會撫養(yǎng)費(fèi)征收管理體制改革工作。嚴(yán)格執(zhí)行社會撫養(yǎng)費(fèi)征收管理工作征收標(biāo)準(zhǔn)、程序、結(jié)果“三公開”和“征繳分離”管理規(guī)定,嚴(yán)肅查處違法生育行為,截止目前,全縣無違法生育對象,無行政侵權(quán)案件。
2.計劃生育獎特扶工作。一是全面完成了“兩獎一助”對象資格確認(rèn)及信息錄入工作,全縣獎扶9007人,特扶572人(其中市特56人),獨(dú)生子女父母獎勵13162戶。經(jīng)測算,今年全縣獎特扶對象將享受惠民資金約1223萬余元。二是建立了計劃生育特殊家庭一對一、多對一聯(lián)系人制度和免費(fèi)體檢制度,每戶計劃生育特殊家庭至少有1名固定聯(lián)系人,建立了計劃生育特殊關(guān)懷戶168戶,衛(wèi)計系統(tǒng)的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部已走訪慰問了16戶特殊家庭,并發(fā)放慰問品。
3.性別比治理工作。加強(qiáng)出生人口性別比綜合治理,開展打擊“兩非”綜合治理工作。提高出生人口性別比統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,每周至少登錄“兩非”信息系統(tǒng)1次,共登錄25次,半年出生人口性別比為108。
4.流動人口服務(wù)管理工作。深化網(wǎng)格化管理,健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)一村居一網(wǎng)格員管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建立流動人口信息采集數(shù)量補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)工作機(jī)制。強(qiáng)化流動人口服務(wù)管理,流動人口婚育證明查驗(yàn)率90%以上,流動人口重點(diǎn)信息反饋率、接收率、及時率100%。
5.藥具服務(wù)管理工作。全面落實(shí)免費(fèi)計劃生育基本技術(shù)服務(wù)和避孕節(jié)育知情選擇,完善避孕藥具管理與發(fā)放服務(wù),藥具應(yīng)用率、有效率、隨訪率、知情滿意率均達(dá)95%以上。科學(xué)規(guī)范編制計劃,計劃執(zhí)行率100%。藥具業(yè)務(wù)購調(diào)存管理信息系統(tǒng)報表管理數(shù)據(jù)“零”誤差,發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)藥具保障率100%。
(八)強(qiáng)化綜合保障能力建設(shè)。
1.強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)。注重人才引進(jìn),加大公開招聘力度,補(bǔ)足配齊基層衛(wèi)計人員,目前已錄取10名衛(wèi)生專技人員充實(shí)到縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位,縣人民醫(yī)院引進(jìn)了一名研究生人才,全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員空編率控制在15%以內(nèi)。全面推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生計生人員一體化改革試點(diǎn)工作,目前我縣正在調(diào)查研究中。激勵引導(dǎo)衛(wèi)生人才服務(wù)基層,落實(shí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱前服務(wù)基層制度,積極探索符合行業(yè)特點(diǎn)的人事薪酬制度。全面完成了工調(diào)、崗位設(shè)置等人事工作,全科醫(yī)生特設(shè)崗位試點(diǎn)任務(wù)正在開展中。充分調(diào)動干部工作積極性,在“5.12”國際護(hù)士節(jié)評選和表揚(yáng)了一批優(yōu)秀護(hù)士和30年護(hù)齡工作者。
2.加強(qiáng)信息化建設(shè)。加快基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理信息基本醫(yī)療功能模塊和醫(yī)保接口軟件對接,已完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)部署,預(yù)計9月底前完成全縣信息系統(tǒng)實(shí)施工作。推進(jìn)數(shù)字化醫(yī)院建設(shè),縣人民醫(yī)院成功創(chuàng)建數(shù)字化醫(yī)院,縣中醫(yī)醫(yī)院正積極申報創(chuàng)建。二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)100%建立標(biāo)準(zhǔn)化電子病歷。
3.促進(jìn)科技創(chuàng)新發(fā)展。積極開展實(shí)施衛(wèi)生計生科技創(chuàng)新三年行動計劃,縣人醫(yī)院擬引進(jìn)128排螺旋CT新項(xiàng)目,正在開展論證。推進(jìn)重點(diǎn)專科建設(shè),省級重點(diǎn)??浦攸c(diǎn)打造了縣醫(yī)院泌尿外科、縣中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科,市級重點(diǎn)??浦攸c(diǎn)打造縣醫(yī)院肛腸外科和呼吸內(nèi)科、縣中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科、骨傷科。推進(jìn)“四個職業(yè)素質(zhì)”提升,鼓勵參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、學(xué)歷教育和職稱晉升考試,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育覆蓋率100%,達(dá)標(biāo)率95%以上,新進(jìn)醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生100%參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。
4.強(qiáng)化衛(wèi)計宣傳工作。建立健全新聞發(fā)言制度、新聞發(fā)言人隊伍,建立以局宣教股、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為成員的通訊員和網(wǎng)評員隊伍。通過各類重大節(jié)日契機(jī),上街道、進(jìn)社區(qū),進(jìn)農(nóng)村、入農(nóng)戶,發(fā)放宣傳品、進(jìn)行免費(fèi)義診等活動,半年開展各類宣傳活動12次。4月省衛(wèi)計委宣傳教育中心在我縣中醫(yī)醫(yī)院拍攝一部以反映優(yōu)秀醫(yī)生為題材的專題片,在省電視臺進(jìn)行了專題播放。完成了西龍鎮(zhèn)鷹臺村人口與健康文化示范基地的打造工作。加強(qiáng)外宣工作,與省市相關(guān)媒體加強(qiáng)聯(lián)系,截止5月,市級上稿33篇、省級19篇。全面開通官方微信,及時更新信息。加強(qiáng)輿情監(jiān)測,目前我縣無涉及衛(wèi)生計生重大負(fù)面輿情。
5.黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)暨行風(fēng)建設(shè)工作。加強(qiáng)黨務(wù)公開和基層黨建,深入推進(jìn)“掛、包、幫”和兩新組織黨建工作,投入8000元對三清寺村結(jié)對幫扶群眾進(jìn)行了慰問。100%的單位落實(shí)黨委(組)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任書。認(rèn)真開展“從嚴(yán)治黨責(zé)任在肩”和“兩學(xué)一做”主題教育活動,學(xué)習(xí)、重溫黨的誓詞,開展堅持理想信念、明確政治方向“兩學(xué)一做”專題討論會和知識競賽活動。依法加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)行風(fēng)建設(shè),制定衛(wèi)計系統(tǒng)紀(jì)檢工作要點(diǎn),按要求推行公立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,每月不定時對系統(tǒng)作風(fēng)情況開展暗訪檢查;對財務(wù)規(guī)范、“三公”經(jīng)費(fèi)使用等落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定情況進(jìn)行了檢查,全系統(tǒng)無重大違規(guī)違紀(jì)案件發(fā)生。通過集中學(xué)習(xí)、典型教育座談、觀看警示片、廉政談話等形式開展廉政警示教育專題活動,開展警示教育活動3次,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)教育全覆蓋。
(九)統(tǒng)籌抓好其他工作。
1.狠抓穩(wěn)定工作。堅持排查、接訪、穩(wěn)控多項(xiàng)措施并行,圓滿實(shí)現(xiàn)了“零進(jìn)京、零到省、零到市集訪、不出事”的目標(biāo),群眾來信來訪處理率、案件辦結(jié)率100%,總量呈同比下降。
2.無償獻(xiàn)血工作。強(qiáng)化無償獻(xiàn)血宣傳教育活動,開展新聞媒體公益宣傳12次,發(fā)放宣傳單2000余份,醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共場所設(shè)立宣傳欄14個。自愿無償獻(xiàn)血比例保持100%。嚴(yán)格執(zhí)行血費(fèi)報銷規(guī)定,上半年報銷66人次,報銷金額50400元。轄區(qū)內(nèi)無非法采、供、用血情況發(fā)生,無因臨床用血而發(fā)生的醫(yī)療事故。
3.統(tǒng)計財務(wù)工作。全力抓好衛(wèi)生計生統(tǒng)計,按時保質(zhì)報送衛(wèi)生統(tǒng)計報表,人力個案上報與月報在崗職工數(shù)一致率98%以上;轄區(qū)機(jī)構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診個案上報與月報轉(zhuǎn)診數(shù)一致率100%;對“統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)”問題處理率100%,數(shù)據(jù)現(xiàn)場質(zhì)控準(zhǔn)確率90%以上。規(guī)范財務(wù)管理和會計核算,認(rèn)真做好項(xiàng)目資金管理與成本預(yù)算,為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀作用,及時上報各種財務(wù)報表。提升衛(wèi)生計生財會工作水平,強(qiáng)化了各醫(yī)療單位財務(wù)監(jiān)管和指導(dǎo),規(guī)范資金管理與使用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴(yán)格實(shí)行了報賬制。
4.醫(yī)療衛(wèi)生扶貧工作。按照《縣醫(yī)療衛(wèi)生扶貧專項(xiàng)方案》大力開展衛(wèi)生扶貧工作,貧困地區(qū)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)率100%,個人醫(yī)療費(fèi)用支出控制在10%以內(nèi)。一是嚴(yán)格落實(shí)分級診療制度,有效改善了患者“因病致貧、因病致困”。二是開展精準(zhǔn)醫(yī)療救治。依托醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè),建立一支多學(xué)科專家組成的精準(zhǔn)扶貧??茖<谊犖?,對幫扶村貧困對象制定一對一疾病救治名冊和愛心聯(lián)系卡,開放與該村委會聯(lián)動的就醫(yī)綠色通道,對貧困戶實(shí)行優(yōu)先就診、醫(yī)院先墊付治療、優(yōu)先請上級專家會診、上門醫(yī)療服務(wù)等舉措。三是精準(zhǔn)醫(yī)療救助。與村委會、相關(guān)部門協(xié)同配合,幫助貧困戶大病救助申請醫(yī)院能力范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用減免,開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動,志愿者愛心捐助或住院陪護(hù)等。四是醫(yī)療行業(yè)扶貧。結(jié)合醫(yī)院黨團(tuán)員志愿者活動,對在家有治療條件的,志愿者實(shí)行上門服務(wù);對無條件在家中治療的困難戶,采取聯(lián)系人與貧困戶對接模式,使他們不再因病返貧。
5.安全生產(chǎn)工作。建立健全了安全生產(chǎn)體系,明確了各醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。每月定期開展隱患排查治理,及時上報隱患排查治理月報表,半年已開展專項(xiàng)檢查3次,目前無重大、特大安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
二、2016年下半年工作安排
(一)不折不扣地完成市、縣各級部門下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù);
(二)完成縣婦幼保健院整體搬遷項(xiàng)目,加快推進(jìn)縣中醫(yī)醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目,大力爭取縣人民醫(yī)院項(xiàng)目;
(三)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,建立健全醫(yī)療質(zhì)量中心,推進(jìn)重點(diǎn)專科建設(shè),完善醫(yī)療聯(lián)合體,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平;
(四)抓實(shí)基層基礎(chǔ)工作,做好計劃生育服務(wù)管理;
(五)提高公共衛(wèi)生服務(wù)管理水平,創(chuàng)建結(jié)核病綜合防治示范區(qū),完成省血吸蟲消除縣目標(biāo)任務(wù);
(六)深入開展衛(wèi)生計生扶貧“五大行動”,建立健全貧困地區(qū)基層衛(wèi)生計生服務(wù)體系;