前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的心理健康輔導(dǎo)員論文主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
論文摘要:通過自編心理健康教育路徑碳素問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),高職院校學(xué)生能正確認(rèn)識心理健康的重要性,喜歡的交流對象是朋友,最不喜歡的交流對象是輔導(dǎo)員、班主任和科任教師。本文分析了原因,提出了發(fā)揮輔導(dǎo)員心理健康教育作用的途徑。
本文是海南省高等學(xué)??蒲匈Y助項(xiàng)目高職院校學(xué)生心理健康狀況及教育路徑的調(diào)查研究(hjsk2009-136)的階段性成果。
輔導(dǎo)員是高職院校學(xué)生教育管理的骨干力量,是高職院校學(xué)生思想政治工作者、日常生活管理者和心理疏導(dǎo)者,是高職學(xué)生身心健康成長的指導(dǎo)者和引路人。高職學(xué)生處于不成熟向成熟的轉(zhuǎn)變階段,當(dāng)社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、生活方式、價(jià)值觀念、行為模式等諸多方面發(fā)生變化時,一部分人難以適應(yīng),迷茫、困惑、無所適從,心理負(fù)荷普遍加劇。面對這些情況,能夠在第一時間給予他們幫助和引導(dǎo)的人應(yīng)該是輔導(dǎo)員。作為高職院校輔導(dǎo)員,要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常心理并實(shí)施心理危機(jī)干預(yù),促進(jìn)高職學(xué)生身心健康成長。
1 輔導(dǎo)員心理健康教育作用的現(xiàn)狀調(diào)查
筆者在高職院校學(xué)生心理健康現(xiàn)狀及教育路徑的課題研究中,自編心理健康教育路徑探索問卷,隨機(jī)抽取某高職院校260名學(xué)生進(jìn)行壓力自評、對心理健康意義的認(rèn)識、自我重視程度、學(xué)校關(guān)注程度、心理困擾、原因分析、喜歡的交流對象、健康教育途徑、自我排解壓力形式等方面調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):
第一,96.1%的高職學(xué)生能正確認(rèn)識心理健康在個體發(fā)展中的作用。
第二,困擾學(xué)生心理的原因是多方面的,依次為:學(xué)習(xí)困難(40.4%),人際關(guān)系(23.8%),家庭因素(包括家庭問題、經(jīng)濟(jì)拮據(jù)二者占21.1%),戀愛問題(6.2%)和其他問題(如就業(yè)、學(xué)業(yè)前途)。
第三,學(xué)生最喜歡的心理健康教育途徑是個別輔導(dǎo),占26.9%,其次是心理健康教育講座,占23.1%,再次是同伴的幫助,占21.2%,結(jié)合學(xué)科教學(xué)進(jìn)行課堂滲透,占12.7%,尋找親友幫助的也占11.7%。
第四,學(xué)生自我排解壓力的最主要方式是轉(zhuǎn)移注意力或順其自然,讓時間自然調(diào)整。但也有相當(dāng)一部分人采用發(fā)泄、壓抑的方式,如喝酒、睡覺、大哭大鬧的方式來排解。在接受教育的主動性上,69%學(xué)生能主動接受教育,但也有31%學(xué)生被動等待別人的幫助。
第五,學(xué)生最喜歡的交流對象是朋友,占54.9%,說明朋友,特別是知心朋友是學(xué)生排解心理壓力的最主要支柱。其次是同學(xué)、專業(yè)人士和親友。最不喜歡的交流對象是班主任、輔導(dǎo)員、科任教師,僅占2.4%,這是值得教育界特別關(guān)注的問題。
2 輔導(dǎo)員在心理健康教育中作用缺失原因分析
輔導(dǎo)員本來應(yīng)該是為學(xué)生排憂解難的,然而學(xué)生有心理煩惱卻根本不想找班主任、輔導(dǎo)員、科任教師,輔導(dǎo)員心理健康教育作用如此缺失,究其其原因是多方面的:
第一,輔導(dǎo)員的教師和管理者形象讓學(xué)生畏懼,學(xué)生怕輔導(dǎo)員知道自己的問題后對自己不利;
第二,實(shí)際工作中輔導(dǎo)員在認(rèn)識上還存在一定程度的誤區(qū),對自己的工作職責(zé)不夠明確,不注重心理健康教育與思想政治教育的有機(jī)結(jié)合。
第三,輔導(dǎo)員一般是剛從高校畢業(yè)的本科生,甚至??粕?。在實(shí)際操作中,他們往往缺乏工作經(jīng)驗(yàn),習(xí)慣性的說教和批評讓學(xué)生厭煩。而心理健康教育要求工作者具有較高的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的專業(yè)知識,包括盡可能豐富的人生閱歷、心理咨詢經(jīng)驗(yàn),這種情況使剛踏上工作崗位的輔導(dǎo)員力不從心。
第四,輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生數(shù)量過多,精力容易分散,很難有足夠的時間和學(xué)生進(jìn)行交流,使得對高職學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的針對性大為減弱。
3 發(fā)揮輔導(dǎo)員心理健康教育作用的途徑
3.1 充分認(rèn)識心理健康重要性,完善輔導(dǎo)員管理制度
(1)提高認(rèn)識,明確輔導(dǎo)員的心理健康教育職責(zé):心理健康的高職學(xué)生對自我、客觀世界的認(rèn)識和把握有正確的心態(tài),體現(xiàn)出較高的自我調(diào)控能力,沒有人格缺陷和障礙。心理健康教育直接影響到高職院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。心理健康教育是輔導(dǎo)員的工作職責(zé)之一,因?yàn)樗麄冇泻芎玫臈l件保證心理健康教育很好的實(shí)施。第一,高職院校輔導(dǎo)員是高職學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活等接觸較多的人物。輔導(dǎo)員長時間和高職學(xué)生打交道,工作范圍涉及高職學(xué)生的方方面面,便于及時發(fā)現(xiàn)問題,及早進(jìn)行研究,及時疏導(dǎo)解決問題,將其消滅在萌芽狀態(tài)。第二,高職院校輔導(dǎo)員的特殊身份與角色。教育部明文規(guī)定,高校輔導(dǎo)員既是教師同時又是高校管理干部,既是師長又是朋友,這種多重身份與角色使之易于和高職學(xué)生進(jìn)行溝通交流。高職院校中大多數(shù)輔導(dǎo)員與高職學(xué)生年齡相仿,其知識背景、生活閱歷等也和高職學(xué)生較接近,這種狀況可以淡化教師與學(xué)生、管理者與被管理者之間的代溝,便于以“朋友”的身份展開交往,使輔導(dǎo)員容易走進(jìn)高職學(xué)生的心靈,這為輔導(dǎo)員參與高職學(xué)生心理健康教育并進(jìn)行創(chuàng)新研究提供了良好的基礎(chǔ)。
(2)完善選聘機(jī)制,挑選優(yōu)秀人才擔(dān)任輔導(dǎo)員:心理健康教育作為輔導(dǎo)員的重要職能之一,對其勝任特征在知識、技能和個人基本素質(zhì)方面都有著特殊的要求。在人才選聘這個初始環(huán)節(jié)上,高職院校應(yīng)該重視輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)勝任特征的考察,特別是考察他們的自我、人格特質(zhì)和動機(jī)等鑒別性勝任特征,因?yàn)橹R技能可以通過培訓(xùn)而提高。
(3)強(qiáng)化績效管理,增強(qiáng)責(zé)任心:在考核輔導(dǎo)員工作績效時加大心理健康教育工作權(quán)重。輔導(dǎo)員作為學(xué)生德育工作的主要責(zé)任者,履行心理健康教育和心理輔導(dǎo)的職能是其重要的工作任務(wù)之一。較好地履行心理輔導(dǎo)職能應(yīng)該是對其評估的一個關(guān)鍵指標(biāo),包括心理輔導(dǎo)工作案例的數(shù)量和質(zhì)量、時間和智力投入、代價(jià)和效益等方面細(xì)化考核。 轉(zhuǎn)貼于
3.2 加強(qiáng)培訓(xùn),提高輔導(dǎo)員的心理咨詢技能:學(xué)生存在心理困惑不愿向輔導(dǎo)員傾訴,一個很重要的原因在于輔導(dǎo)員缺乏心理輔導(dǎo)的知識和技能,他們常常把學(xué)生的心理問題和德育問題混為一談,本應(yīng)進(jìn)行心理輔導(dǎo)的案例卻采用空洞的說教或批評加以處理。
(1)培訓(xùn)內(nèi)容。輔導(dǎo)員對心理輔導(dǎo)的理論與方法的培訓(xùn)需求最為強(qiáng)烈,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于思想教育理論與方法等課程的培訓(xùn)需求,加大心理輔導(dǎo)的知識和技能的培訓(xùn)非常必要。
(2)培訓(xùn)方式。根據(jù)斯騰伯格的觀點(diǎn),與績效行為密切關(guān)聯(lián)的勝任特征主要體現(xiàn)在“知道怎樣做”的內(nèi)隱知識上,而非“是什么”的外顯知識上。而“內(nèi)隱知識”的獲取,是一種“自然學(xué)習(xí)”的過程,這種學(xué)習(xí)活動產(chǎn)生于日常的工作過程中,學(xué)習(xí)的效果取決于個體如何從經(jīng)驗(yàn)中漸漸形成個人風(fēng)格。輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)一方面要讓他們有機(jī)會參與集體的心理咨詢培訓(xùn),更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)基于輔導(dǎo)員“內(nèi)隱知識”獲取的學(xué)習(xí)過程,讓輔導(dǎo)員主動在專家指導(dǎo)的基礎(chǔ)上對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行逐步提升。
3.3 輔導(dǎo)員如何開展學(xué)生心理健康教育
(1)準(zhǔn)確把握高職生成長需求:調(diào)查中顯示,困擾學(xué)生心理的原因是多方面的。其中最主要的是學(xué)習(xí)困難,有40.4%的學(xué)生反映學(xué)習(xí)對他們的心理困擾最大,這與職業(yè)學(xué)院學(xué)生基礎(chǔ)差有很大的關(guān)系。其次是人際關(guān)系(23.8%)。加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)、人際關(guān)系的輔導(dǎo)是當(dāng)前迫切需要輔導(dǎo)的內(nèi)容。同時家庭因素(包括家庭問題、經(jīng)濟(jì)拮據(jù)二者占21.1%),戀愛問題(6.2%)和其他問題(如就業(yè)、學(xué)業(yè)前途)也是困擾學(xué)生的原因。輔導(dǎo)員必須根據(jù)影響學(xué)生發(fā)展的因素和成長需要及時開展教育。
(2)建立良好的師生關(guān)系。調(diào)查顯示,學(xué)生最喜歡的交流對象是朋友,要充分發(fā)揮心理健康教育的作用,輔導(dǎo)員必須做學(xué)生的朋友。第一,新生接待。一年級輔導(dǎo)員要做好新生的接待工作,使學(xué)生得到心理關(guān)懷,產(chǎn)生良好的第一印象。第二,幫助學(xué)生解決實(shí)際困難。當(dāng)學(xué)生學(xué)習(xí)生活中出現(xiàn)困難時,輔導(dǎo)員應(yīng)該盡自己所能,全力幫助。第三,做學(xué)生的知心朋友。關(guān)注學(xué)生心理成長,增進(jìn)師生問的交流和溝通。第四,以身作則。心態(tài)平和,言傳身教,營造和諧、民主、自由、寬松的氣氛。
(3)開展集體活動,增進(jìn)同學(xué)感情,開展團(tuán)體輔導(dǎo)。如針對部分學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不夠,組織學(xué)生開展拔河比賽或同舟共濟(jì)活動;根據(jù)學(xué)生人際交往中存在的問題,可以組織野炊、交心談心、心理沙龍活動等,給他們提供接觸的機(jī)會,促進(jìn)溝通交流平臺,營造和諧人際關(guān)系;針對學(xué)生承受挫折能力較弱,可以在班上開展各種競賽活動。通過開展集體活動,讓他們體驗(yàn)成功與失敗,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,提高人際交往和溝通能力,培養(yǎng)健全人格。
(4)因人而易,對癥下藥。不同個體,不同年齡階段、不同性別的學(xué)生會有不同的煩惱,引起的因素也是各不相同,心理健康教育需要個別性。我院學(xué)生×× ,她所在的宿舍曾多次發(fā)生失竊事件,每次她都深惡痛絕地咒罵偷竊者,該生家庭比較富裕且表現(xiàn)好,大家都不懷疑她,后終被發(fā)現(xiàn)。原來她行竊就是為了想滿足自己的好奇心,產(chǎn)生興奮感,獲得成就感。她也知道偷盜是不良行為,但就是無法控制,一種異常的心理滿足促使她一次又一次地犯錯誤。如果我們簡單的把這種心理問題當(dāng)作品德問題來解決,那會害了這個學(xué)生。
(5)幫助學(xué)生樹立信心,主動排解壓力。每一個高職學(xué)生都渴望成功,都有自己的閃光點(diǎn),輔導(dǎo)員應(yīng)該在日常工作中善于發(fā)現(xiàn)。輔導(dǎo)員在組建班、團(tuán)委的時候,應(yīng)面向?qū)W生全體,給他們素質(zhì)展示的平臺。可以采用班委干部輪流當(dāng),干部角色輪換做,學(xué)生會因角色的改變和心理上的滿足,增強(qiáng)自信心,激發(fā)潛能。同時,輔導(dǎo)員注意培養(yǎng)和鍛煉他們承受挫折的能力,教會他們主動選擇適宜的場合和合理方式釋放消極情緒。
(6)輔導(dǎo)員要善于調(diào)整心態(tài),做高職學(xué)生心理健康的示范者。由于輔導(dǎo)員工作的煩瑣性,工作壓力大,心理易疲憊,而且經(jīng)常接觸負(fù)面事件,再加之受家庭、子女、情感等問題的影響,同樣會出現(xiàn)情緒困擾,如:焦慮、煩悶等,有時會把氣撒在學(xué)生身上,給學(xué)生帶來心理壓力。因此,輔導(dǎo)員應(yīng)該掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法和技巧,適時釋放心理壓力,做情緒的主人,以健康的心態(tài)去感染和影響學(xué)生,做學(xué)生心理健康的示范者。
高職學(xué)生心理健康教育是一個系統(tǒng)性、長期性的工作。面對新形勢下高職學(xué)生心理健康教育出現(xiàn)的種種新問題,學(xué)校要改變認(rèn)識,完善制度,加強(qiáng)培訓(xùn),輔導(dǎo)員應(yīng)積極采取相應(yīng)對策,創(chuàng)新教育方法,拓展教育途徑,幫助高職學(xué)生樹立健康心理意識,增強(qiáng)心理調(diào)適能力和社會適應(yīng)能力。
參考文獻(xiàn):
[1] 曾淑英, 張欽哲.高校輔導(dǎo)員如何開展大學(xué)生心理健康教育工作.內(nèi)江職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2008,第2卷第2期
論文關(guān)鍵詞:高校;輔導(dǎo)員;心理保健
高校輔導(dǎo)員是對學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)的最直接的實(shí)施者,他們的心理健康狀況對輔導(dǎo)對象的成長有著不可忽視的潛在影響。當(dāng)前,隨著社會發(fā)展,高校輔導(dǎo)員受到來自社會、學(xué)校、學(xué)生、自身等方面的壓力也越來越大,很容易出現(xiàn)各種心理不適問題,給輔導(dǎo)員的工作、生活、學(xué)習(xí)造成諸多的影響,在某種程度上影響了這支隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,制約了學(xué)校心理健康工作的開展。因此,更多地關(guān)注輔導(dǎo)員的心理健康狀況,緩解輔導(dǎo)員的心理焦慮,使其成為一名心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的思想工作者,是我們必須解決的問題。
一、高校輔導(dǎo)員心理健康存在的問題
為了收集有關(guān)高校輔導(dǎo)員心理健康狀況的基礎(chǔ)資料,筆者在總結(jié)以往研究成果的基礎(chǔ)上自制《高校輔導(dǎo)員心理健康狀況調(diào)查問卷》,對鄭州市、開封市和信陽市幾所高校的部分輔導(dǎo)員進(jìn)行抽樣調(diào)查。共發(fā)問卷150份,收回有效問卷139份,有效率為93%。同時,為了更準(zhǔn)確的了解輔導(dǎo)員自身的心理健康狀況,筆者與20多位輔導(dǎo)員進(jìn)行了深度訪談。
(一)工作職責(zé)不清導(dǎo)致多種角色沖突
高校不僅要求輔導(dǎo)員是位思想的引導(dǎo)者,更是生活中的服務(wù)者、教育者、管理者,甚至是心理咨詢師,要求輔導(dǎo)員處理學(xué)生事務(wù)不分巨細(xì)。因此,輔導(dǎo)員自身很難進(jìn)行角色定位,也就很難在眾多的角色中獲得平衡。調(diào)查結(jié)果中,在“我感到輔導(dǎo)員在日常工作中扮演的角色過多,工作壓力較大”的問題上,37.5%的人選擇“有時如此”,45.8%的人選擇“經(jīng)常如此”,16.7%的人選擇“總是如此”;在“輔導(dǎo)員既要成為學(xué)生集體管理者,又要和學(xué)生成為知心朋友,使我難以把握”的問題上,8.3%的人選擇“從未如此”,12.5%的人選擇“很少如此”,45.8%的人選擇“有時如此”,16.7%的人選擇“經(jīng)常如此”,16.7%的人選擇“總是如此”。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,由于輔導(dǎo)員工作職能集諸多角色于一體,多角色期望很容易導(dǎo)致角色沖突。
(二)對前途的擔(dān)憂導(dǎo)致困惑與迷茫的心理存在
雖說輔導(dǎo)員屬于高校教師序列,但與高校專業(yè)教師或?qū)I(yè)技術(shù)人員相比,輔導(dǎo)員在科研、職稱評定、社會地位、收入待遇等方面一直處于比較尷尬的位置。一位輔導(dǎo)員曾無奈地說:“年輕教師可以從助教、講師做起來,有發(fā)展前途的最后能做到副教授、教授。而輔導(dǎo)員做了10年,最后只是個老輔導(dǎo)員?!陛o導(dǎo)員的工作以管理為主,但在職稱評定上卻與教師職稱標(biāo)準(zhǔn)一樣要求,無論你工作是否突出,成績是否優(yōu)異,即使是連年的校級優(yōu)秀輔導(dǎo)員、先進(jìn)工作者,也不抵評職稱中的兩篇文章管事。尤其近幾年高校不斷擴(kuò)招學(xué)生,高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍也不斷擴(kuò)大,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的內(nèi)部競爭也越來越激烈。面對著這些問題,輔導(dǎo)員時常為個人前途焦慮和煩躁。調(diào)查中,有35%的輔導(dǎo)員在工作過程和生活中時常感覺“困惑和迷?!?,尤其是對自己的發(fā)展方向,認(rèn)為感覺迷茫的占51%。
(三)處于“夾心層”的心理挫敗感
輔導(dǎo)員的工作雖然極其辛苦,但他們既無專業(yè)教師在學(xué)校中的中心地位,亦無行政人員的政治前途,可以說處于一種尷尬的“夾心層”境地,這往往容易造成他們的失落和自卑。不少高校的中高層管理者還認(rèn)為輔導(dǎo)員工作簡單,工作替代性較大,不少高校對輔導(dǎo)員較為關(guān)心的進(jìn)修、晉升、職稱評定、效績考核等問題上無具體措施與科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn),造成了輔導(dǎo)員有干多干少一個樣、干好干壞一個樣的不適心理,使輔導(dǎo)員的自尊和發(fā)展的渴求受到了嚴(yán)重的抑制;同時學(xué)生對輔導(dǎo)員角色的認(rèn)同感也不高,雖然也覺得輔導(dǎo)員工作很辛苦,對他們的幫助很大,但鑒于輔導(dǎo)員工作的瑣碎性,在學(xué)生眼里輔導(dǎo)員往往被看作缺乏創(chuàng)造力的事務(wù)性管理人員,加劇了輔導(dǎo)員工作挫敗感,心里感到抑郁和沮喪,對工作也失去了信心和動力。
(四)工作強(qiáng)度大,導(dǎo)致厭煩心理的產(chǎn)生
按理說,輔導(dǎo)員主要是從事學(xué)生思想政治教育工作的,可在現(xiàn)實(shí)工作中,輔導(dǎo)員成了幾乎事事都要關(guān)心的“超級保姆”,既要抓學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)、班集體建設(shè)和學(xué)生干部培養(yǎng),又要時時不忘開展學(xué)生思想政治教育,解決他們思想、學(xué)習(xí)、生活、心理等方面的種種問題,還要組織學(xué)生活動,抓日常管理和事物性工作,迎接頻繁的階段性工作考核,此外還要經(jīng)常處理一些突發(fā)性事件,連個安穩(wěn)覺都睡不成。輔導(dǎo)員工作的另一特點(diǎn)是工作時間和休息時間沒有明確的界線,工作壓力不容易消除。在調(diào)查中,輔導(dǎo)員選擇“經(jīng)常加班”的占71.05%,有時加班的占28.95%,周末一般加班的占63.16%?,嵥榈墓ぷ魇沟靡恍┹o導(dǎo)員對本職工作熱情和興趣降低,進(jìn)一步還會導(dǎo)致工作被動,不善于動腦,工作效益低下的惡性循環(huán),最終誘發(fā)工作心理疲勞和厭煩。
(五)自身素質(zhì)不夠?qū)е陆箲]感
目前高校輔導(dǎo)員基本具有本科以上學(xué)歷,但學(xué)歷不等于具有相應(yīng)的專業(yè)素質(zhì)和能力。相當(dāng)一部分高校輔導(dǎo)員缺少教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)和思想政治教育的知識,難以形成“學(xué)術(shù)有專攻”的優(yōu)勢。調(diào)查結(jié)果中,在“我感覺自身的知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)能力有待提高,在解決深層次的學(xué)生心理問題時顯得力不從心”的問題上4.1%的人選擇“很少如此”,54.2%的人選擇“有時如此”,41.7%的人選擇“經(jīng)常如此”。在“我覺得自己像被淘空了一樣,只是在機(jī)械地工作”的問題上,20.8%的人選擇“完全不符合”33.3%的人選擇“有點(diǎn)符合”,25.0%的人選擇“比較符合”20.9%的人選擇“符合”。
此外,廣東工業(yè)大學(xué)心理健康教育與咨詢中心用癥狀自評量表(SCL90)對廣州市80名高校輔導(dǎo)員進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),高校輔導(dǎo)員心理健康狀況較差,除人際關(guān)系敏感因子外,其他8個因子(軀體化、強(qiáng)迫、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性)和總均分都與全國常模差異達(dá)到非常顯著的水平;同時,心理健康問題檢出率也較高,總體檢出率為4.1%,檢出最高的兩個因子是抑郁和敵對,檢出率均為8.1%。由此得出,高校應(yīng)充分重視輔導(dǎo)員心理健康的維護(hù)。 轉(zhuǎn)貼于
二、高校輔導(dǎo)員心理保健的途徑和方法
(一)輔導(dǎo)員自身應(yīng)采取的途徑和方法
1、加強(qiáng)自我心理調(diào)適,增強(qiáng)職業(yè)心理素質(zhì)
輔導(dǎo)員要正確認(rèn)識自我、評價(jià)自我,既不妄自尊大,也不消極自卑;要掌握心理衛(wèi)生知識,及時地克服和化解不良情緒,始終保持一種健康愉悅的心態(tài);要在了解自我個性、心理特點(diǎn)等基礎(chǔ)上,掌握一些調(diào)控手段和方法,形成良好的心理反應(yīng)能力和適宜的心情宣泄方式,比如多聽輕音樂、多參加些娛樂消遣、體質(zhì)鍛煉等方面的活動,緩解精神緊張,維持心理平衡,適應(yīng)高壓力環(huán)境下的工作;要充分利用資源,主動尋求幫助,如求教于有經(jīng)驗(yàn)的同事,向領(lǐng)導(dǎo)、朋友傾訴,求助于心理專家等,增強(qiáng)職業(yè)心理素質(zhì)。
2、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,融洽人際關(guān)系,不斷完善自身
輔導(dǎo)員是需要默默奉獻(xiàn)的職業(yè),要始終保持愛業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、樂業(yè)的精神。輔導(dǎo)員只有充分認(rèn)識到這一點(diǎn),確保工作興趣的穩(wěn)定性和持久性,處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生之間的關(guān)系,促進(jìn)相互間的情感交流和理解信任,不斷完善自身素質(zhì),加強(qiáng)理論修養(yǎng),才能保持良好的心態(tài),沉著應(yīng)對錯綜復(fù)雜的學(xué)生工作。
3、更新思想觀念,改進(jìn)工作方法,走專業(yè)化發(fā)展道路
心理問題的產(chǎn)生與個人思維方式滯后及工作方法的“老一套”密切相關(guān),循規(guī)蹈矩和一成不變的工作方式會加速對工作的厭倦,因此,輔導(dǎo)員要切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新精神,勇于實(shí)踐,勇于否定常、否定舊的經(jīng)驗(yàn)和沒有效率的做法,從傳統(tǒng)的工作模式中解放出來,不斷創(chuàng)造生動活潑的工作形式。通過積極進(jìn)取、大膽創(chuàng)新,從而具備較強(qiáng)的抗干擾能力和自控能力,預(yù)防心理疾病的發(fā)生。另外,輔導(dǎo)員還要進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃,開拓自身的發(fā)展空間。輔導(dǎo)員只有將自我需要與動機(jī)調(diào)整到進(jìn)升追求層次上,把培養(yǎng)學(xué)生當(dāng)成是最重要的事,當(dāng)成自己的興趣,成為職業(yè)理想明確、職業(yè)規(guī)劃合理、職業(yè)素質(zhì)過硬、職業(yè)道德高尚的輔導(dǎo)員,才能適應(yīng)思想政治工作的需要,從而保持良好的心態(tài)。
(二)學(xué)校方面應(yīng)采取的途徑和方法
1、開展文化休閑活動,實(shí)施輔導(dǎo)員心理按摩
緊張的工作常常帶來身心的疲憊,長期的緊張得不到有效的放松與調(diào)節(jié),就會產(chǎn)生抑郁、焦慮等癥狀。學(xué)校應(yīng)在端正教育思想,減輕學(xué)生過重的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)的同時,也努力創(chuàng)造條件為輔導(dǎo)員“減負(fù)”。要在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下,盡可能為輔導(dǎo)員們開設(shè)羽毛球館、籃球館等,并定期組織輔導(dǎo)員們進(jìn)行籃球賽、羽毛球賽等活動,每學(xué)期或一學(xué)年組織一次全校輔導(dǎo)員外出參觀、旅游活動。通過豐富多彩的休閑活動,不僅能有效地緩解輔導(dǎo)員們的心理壓力,合理調(diào)節(jié)情緒,同時也能增進(jìn)同事間的了解,形成融洽的人際關(guān)系以及團(tuán)結(jié)向上的心理氛圍。
2、建立輔導(dǎo)員心理健康的保障機(jī)制
現(xiàn)在大部分高校建立了大學(xué)生心理輔導(dǎo)室、心理咨詢室,卻幾乎沒有專門面向教師的心理協(xié)助機(jī)構(gòu)。輔導(dǎo)員其實(shí)是高校教師中最需要心理支持和幫助的一個群體,因?yàn)橐环矫婀ぷ鞯膲毫ψ屗麄兊男睦斫】凳艿酵{,另一方面他們在工作中還要擔(dān)任學(xué)生“心理輔導(dǎo)員”的角色,“能醫(yī)卻不能自醫(yī)”往往是很多輔導(dǎo)員面臨的心理問題的尷尬。因此學(xué)校可以嘗試讓兼職的心理專家不定期為輔導(dǎo)員提供心理咨詢或輔導(dǎo),并且也可以開展輔導(dǎo)員心理自我調(diào)適的培訓(xùn)等活動。
3、抓好輔導(dǎo)員的教育,提高其解決實(shí)際問題的能力
“工欲善其事,必先利其器”,高校管理部門要做好對輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)和教育提高工作,使他們有足夠的心理準(zhǔn)備,了解學(xué)生最新思想動態(tài),并掌握最新的工作方法。由于學(xué)生管理口經(jīng)費(fèi)緊張,德育基金不能及時到位,而輔導(dǎo)員又各有一攤工作,很難保證有進(jìn)修、輪訓(xùn)的機(jī)會。在這種情況下,各高校利用現(xiàn)有條件、自行組織對輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)不失為一種事半功倍的方法。作為高校管理部門,在指導(dǎo)輔導(dǎo)員做好學(xué)生心理咨詢工作的同時,也應(yīng)提供、創(chuàng)造更多的條件和機(jī)會做好對輔導(dǎo)員的心理疏導(dǎo)工作。
關(guān)鍵詞:朋輩心理輔導(dǎo) 心理危機(jī)干預(yù) 心理健康教育課程
一、朋輩心理輔導(dǎo)的含義
朋輩心理輔導(dǎo)是指由接受過心理知識培訓(xùn)和心理督導(dǎo)的非專業(yè)人員,對與自己年齡相當(dāng)、經(jīng)歷相似的受助者提供具有心理輔導(dǎo)和幫質(zhì)的服務(wù)的過程。高校朋輩心理輔導(dǎo)者主要是由學(xué)校心理部干事、班級心理委員和宿舍心理聯(lián)絡(luò)員等組成,學(xué)校定期對朋輩心理輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)其運(yùn)用相關(guān)的心理知識和各種途徑,主動的與身邊的朋輩大學(xué)生建立起互助關(guān)系,是一種積極的人際互助過程。
二、朋輩心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)
朋輩心理輔導(dǎo)作為一種特殊的心理健康教育模式,與傳統(tǒng)的心理健康教育方式相比,具有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢:
1、 平等性
傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)主要是由輔導(dǎo)員或者心理老師以教育者的身份主導(dǎo),需要較長的時間與來訪學(xué)生建立互相信任的關(guān)系。與之相比,朋輩心理輔導(dǎo)的雙方既是同齡人又是朋友,朋輩心理輔導(dǎo)員和當(dāng)事人不但可以在輔導(dǎo)的起始階段很快建立起平等和信任關(guān)系,特別是遇到敏感問題,朋輩之間的交流不覺尷尬,也更容易接受對方的建議和意見。
2、自發(fā)性
曾有調(diào)查顯示,大學(xué)生在遇到問題或者困難時,最先想到求助的對象中,同伴占70%,而父母和老師分別只占到10%和8%。這說明同學(xué)或者朋友之類的同輩是大學(xué)生自發(fā)性求助欲望最強(qiáng)烈的群體,朋輩之間的傾訴和輔導(dǎo)是解決大學(xué)生心理問題最主要的渠道??赡芤?yàn)榇髮W(xué)生的心理問題來源與現(xiàn)實(shí)生活,朋輩輔導(dǎo)員與同學(xué)們生活在相似的校園環(huán)境和班級環(huán)境中,對于這些心理困惑有著廣泛的認(rèn)同感和體驗(yàn)感。
3、互
傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)大多是單向式的,即助人者主動向求助者提供咨詢、輔導(dǎo)等方式的心理幫助,受益者往往是求助者。朋輩心理輔導(dǎo)是互助式的,即輔導(dǎo)雙方在心理上的相互支持、幫助和成長。在朋輩心理輔導(dǎo)的過程中,被輔導(dǎo)的學(xué)生可以獲得解決日常心理困惑和問題的途徑和方法,改善身心健康水平,輔導(dǎo)者也可以從中挖掘自身潛能,尋求自我價(jià)值和成功體驗(yàn),最終通過學(xué)生之間的積極的人際互動和支持,實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)雙方共同的成長進(jìn)步。
4、廣泛性
傳統(tǒng)心理輔導(dǎo)需要有專業(yè)的咨詢老師、固定的咨詢時間、合適的輔導(dǎo)場地等,而且主要輔導(dǎo)對象大多是具有明顯心理問題的學(xué)生,具有很強(qiáng)的局限性。而朋輩心理輔導(dǎo)受時間、地點(diǎn)、環(huán)境等因素的影響較少,既可以通過心理活動開展輔導(dǎo),也可以在生活中有潛移默化地進(jìn)行積極心理健康教育理念的宣傳、指導(dǎo),而且面對的學(xué)生群體更加廣泛,最大范圍的關(guān)注了有心理問題的學(xué)生和有可能產(chǎn)生心理問題的學(xué)生。
5、時效性
心理問題的產(chǎn)生一般都有一個累積的過程,也可以通過日常生活中細(xì)微的異常表現(xiàn)出來。朋輩輔導(dǎo)員們與同學(xué)們朝夕相處,能及時掌握同學(xué)們的生活學(xué)習(xí)情況,同時經(jīng)過培訓(xùn)也掌握了一定的心理知識,能夠比較準(zhǔn)確的分辨心理問題出現(xiàn)前可能表現(xiàn)出來的異常情況,為及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題提供時效性的幫助。而且,由于朋輩心理輔導(dǎo)員能持續(xù)保持和同學(xué)或朋友持續(xù)不斷的相處和接觸,能對當(dāng)事人進(jìn)行直接的監(jiān)督和干預(yù),進(jìn)一步促進(jìn)效果的提升。
三、朋輩心理輔導(dǎo)在心理健康教育中的新應(yīng)用
朋輩心理輔導(dǎo)被很多高校廣泛運(yùn)用于心理健康教育領(lǐng)域,主要方式有個體心理咨詢和團(tuán)體心理輔導(dǎo),大多是以大學(xué)生心理社團(tuán)開展朋輩心理互助活動。隨著朋輩心理輔導(dǎo)形式的多樣化,在心理健康教育中也發(fā)展出了其他應(yīng)用的途徑―心理危機(jī)干預(yù)和心理健康教育課程就是其中。
1、心理危機(jī)干預(yù)
很多高校建構(gòu)起了“學(xué)校―院系―班級―宿舍”的多級心理危機(jī)干預(yù)體系,干預(yù)人員也從學(xué)校專職心理咨詢老師到學(xué)院心理專干輔導(dǎo)員,最后是朋輩心理輔導(dǎo)員。作為心理危機(jī)干預(yù)中最基層的環(huán)節(jié),朋輩心理輔導(dǎo)員的作用是極其重要的。
學(xué)校的朋輩心理輔導(dǎo)員主要是包括班級心理委員和宿舍心理聯(lián)絡(luò)員,他們以本班級和寢室為陣地,密切關(guān)注身邊同學(xué)群體中可能存在的心理問題和求助需求,明確問題后及時上報(bào),承擔(dān)著心理問題的前期防范和后期跟蹤反饋任務(wù)。具體工作任務(wù)有:在班級和寢室在中宣髕占按笱生心理健康知識,介紹學(xué)校心理健康教育工作的職責(zé)范圍及咨詢事項(xiàng);積極組織各類朋輩輔導(dǎo)活動,如主題班會、素質(zhì)拓展等,營造良好的氛圍;密切關(guān)注并及時向老師反饋同學(xué)們的生活、學(xué)習(xí)、情緒和心理動態(tài),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有同學(xué)正處在危機(jī)事件中,或者出現(xiàn)明顯的心理行為異常,首先要做好初步干預(yù)和保護(hù)措施,并在第一時間把情況上報(bào)給輔導(dǎo)員或者心理老師,并配合老師做好心理問題學(xué)生的后期跟蹤與反饋工作。
2、心理健康教育課程
大學(xué)生心理健康教育課作為高校普及和宣傳心理學(xué)知識、提高學(xué)生心理健康水平的重要手段,已經(jīng)成為高校心理健康教育工作中非常重要的一部分。大學(xué)心理健康教育的目的在于激發(fā)學(xué)生對心理學(xué)的興趣和學(xué)習(xí)熱情,提高課堂參與度,將朋輩心理輔導(dǎo)的方法全程引入心理健康教學(xué),主要通過學(xué)生的親身參與和體驗(yàn)達(dá)到學(xué)習(xí)的目的,具體的方法有:課前鼓勵學(xué)生自主選擇感興趣的上課的主題,并按照主題內(nèi)容的不同自由分組,采用小組形式進(jìn)行朋輩指導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)主題查找資料、制定教學(xué)內(nèi)容和計(jì)劃、制作課件等,讓學(xué)生在老師指導(dǎo)、小組配合的方式下積極主動吸收心理學(xué)知識;課堂教學(xué)中,啟發(fā)學(xué)生將課前準(zhǔn)備好的內(nèi)容完整的呈現(xiàn)給同學(xué)們,結(jié)合情景模擬、案例分析等互動環(huán)節(jié)鼓勵學(xué)生進(jìn)行朋輩式的學(xué)習(xí)實(shí)踐,倡導(dǎo)自我教育和助人自助;課后增加教育指導(dǎo)環(huán)節(jié),引發(fā)學(xué)生繼續(xù)小組內(nèi)的溝通交流,主動參與各類心理社團(tuán)和活動,使學(xué)生自我意識、情緒調(diào)控、人際交往、戀愛情感方面的能力得到提高,掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法,消除心理困惑,讓學(xué)生以最能接受和最自主的方式體驗(yàn)和感受到心理健康教育帶給自己的成長。
參考文獻(xiàn):
1、李|,學(xué)校心理健康教育中的朋輩心理互助研究,東北師范大學(xué)碩士論文,2005
關(guān)鍵詞:團(tuán)體心理輔導(dǎo);學(xué)校心理健康教育
隨著學(xué)校心理健康教育的發(fā)展,各級各類學(xué)校都在根據(jù)自身的實(shí)際情況探索開展心理健康教育的途徑和方法。大量的教學(xué)探索和實(shí)踐發(fā)現(xiàn),將團(tuán)體心理輔導(dǎo)應(yīng)用于學(xué)校心理健康教育可以很好的營造和諧的心理氛圍,提供認(rèn)識自我、成長自我的心理環(huán)境,推動學(xué)校心理健康教育工作更好更快的發(fā)展。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情景下提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理輔導(dǎo)方式,即由輔導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生共同存在的問題,通過共同商討、訓(xùn)練、引導(dǎo)等,促進(jìn)學(xué)生在交往中觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、認(rèn)識自我、接納自我,調(diào)整改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式,以發(fā)展良好適應(yīng)的助人自助的過程。
一、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在班級心理輔導(dǎo)活動課中的應(yīng)用
所謂班級心理輔導(dǎo)活動課,是指以團(tuán)體心理輔導(dǎo)及其相關(guān)理論與技術(shù)為指導(dǎo),以解決學(xué)生成長中的問題為目標(biāo),以班級為單位的集體心理輔導(dǎo)活動形式。輔導(dǎo)老師以同齡段學(xué)生成長需要為基礎(chǔ),在活動中發(fā)現(xiàn)問題,通過共同參與尋找解決問題的途徑和方法,并及時鼓勵,表達(dá)對學(xué)生的欣賞和肯定,以此來營造集體氣氛,吸引學(xué)生積極參與活動,在輔導(dǎo)活動中營造寬松、真誠、和諧的氛圍。
二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在教師心理健康教育中的應(yīng)用
在重視學(xué)生心理健康教育的同時,重視提高教師的心理健康水平,積極探索教師心理健康教育工作的方式方法也是學(xué)校心理健康教育工作的重要內(nèi)容。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的應(yīng)用,可以有效地促進(jìn)教師自身的心理成長,提高心理健康水平。團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以讓教師一方面調(diào)節(jié)自身心理狀態(tài),提高心理健康水平,另一方面可以了解心理健康教育的方式方法,將心理教育融入到各科課堂教學(xué)中。
輔導(dǎo)員是學(xué)校教師隊(duì)伍中一個特殊的群體,與一般任課教師相比,工作壓力更大,情緒困擾更多,因此在對輔導(dǎo)員進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)時,輔導(dǎo)目標(biāo)的確立以及活動方案的設(shè)計(jì)都必須考慮到輔導(dǎo)員群體的特點(diǎn)。除了按照團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論形成團(tuán)體、建立團(tuán)體信任、學(xué)會團(tuán)體合作、結(jié)束團(tuán)體外,應(yīng)重視情緒管理、愛心訓(xùn)練、班級管理、學(xué)生觀等幾個方面,比如可以利用循環(huán)溝通宣泄情緒并學(xué)會傾聽,進(jìn)而學(xué)習(xí)合理情緒理論;可以根據(jù)潛意識理論,在放松訓(xùn)練之后,輸入愛心信念,并組織“信任之旅”,讓成員體會和感悟愛心;可以利用腦力激蕩或熱座,發(fā)揮團(tuán)體力量解決班主任在班級工作過程中遇到的各種問題和困擾;可以利用積極賦義,給所謂的“差生”的缺點(diǎn)賦以積極的意義,使自己從感情上接納他們,進(jìn)而理性全面的認(rèn)識和理解他們。輔導(dǎo)員團(tuán)體心理輔導(dǎo),可以為他們提供面對自己的機(jī)會,使他們發(fā)現(xiàn)了內(nèi)隱的自我,提高班級管理水平,同時讓輔導(dǎo)員更多的了解心理健康教育,引導(dǎo)輔導(dǎo)員做學(xué)生心理健康教育的導(dǎo)師,更好的與班級德育工作相結(jié)合。
三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在學(xué)生團(tuán)體中的應(yīng)用
班級團(tuán)體心理輔導(dǎo)由于人數(shù)較多,輔導(dǎo)老師很難充分關(guān)注每一個成員,尤其是一些較為深層的問題,單靠班級輔導(dǎo)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此作為班級團(tuán)體心理輔導(dǎo)與個別輔導(dǎo)的重要補(bǔ)充,必須重視發(fā)揮學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的作用。 學(xué)生團(tuán)體心理輔導(dǎo)的應(yīng)用范圍很廣,新生入學(xué)、消除自卑心理團(tuán)體、消除考試焦慮團(tuán)體、學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體等,根據(jù)不同的團(tuán)體,設(shè)定相應(yīng)的輔導(dǎo)方案,都可以取得良好的輔導(dǎo)效果。 可以組織學(xué)生干部領(lǐng)導(dǎo)能力提升團(tuán)體,形成團(tuán)體后,通過活動,重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生的組織能力、人際溝通能力和處理不同意見的能力等。
團(tuán)體心理輔導(dǎo)的特色在于培養(yǎng)人的信任感和歸屬感,由對團(tuán)體的信任到信任周圍的其他人,由對團(tuán)體的歸屬感擴(kuò)大到對學(xué)校、社會及國家的認(rèn)同感和歸屬感。隨著我國學(xué)校心理健康教育以及心理咨詢事業(yè)的發(fā)展,可以肯定團(tuán)體心理輔導(dǎo)將會在學(xué)校教育領(lǐng)域中發(fā)揮極其重要的作用。
參考文獻(xiàn):
[1]樊富珉.團(tuán)體咨詢的理論與實(shí)踐[M].清華大學(xué)出版,1996.1-3,58-92.
[2]王強(qiáng),肖玲君,諸平.大學(xué)生心理健康教育及策略[J].井岡山學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)) ,2006.27(2):67-69.
[3]馬建青.大學(xué)生生理衛(wèi)生[M].杭州:浙江大學(xué)出版社,1992.
[4]王登峰,張伯源.大學(xué)生心理衛(wèi)生與咨詢[M].北京:北京出版社,1992.
作者簡介:
摘要:本文探索了新形勢下高校輔導(dǎo)員專業(yè)化存在的問題及現(xiàn)狀,并論述了強(qiáng)化高校輔導(dǎo)員專業(yè)水平的方法和途徑。
關(guān)鍵詞:高校輔導(dǎo)員;現(xiàn)狀及存在問題;專業(yè)化方法和途徑
自1998年擴(kuò)招以來,一方面高校學(xué)生數(shù)量劇增,使許多莘莘學(xué)子可以踏上夢寐以求的大學(xué)路;另一方面,大眾化高校教育發(fā)展迫切需要具備素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的輔導(dǎo)員隊(duì)伍來支持。目前,高校輔導(dǎo)員面臨著前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。因此,在新形勢下,我們?nèi)绾螐?qiáng)化高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化水平顯得尤為重要。
一、 高校輔導(dǎo)員專業(yè)化水平存在的問題及現(xiàn)狀
(一) 專業(yè)素質(zhì)低,專職培訓(xùn)少
我國高度重視高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),現(xiàn)在許多公辦民辦院校都選用碩士研究生高學(xué)歷的人才來充實(shí)輔導(dǎo)員隊(duì)伍,但高校在選拔輔導(dǎo)員時,雖然非常注重考察思想政治建設(shè)、責(zé)任心和組織管理能力,但卻疏忽了輔導(dǎo)員本身的所學(xué)學(xué)科的專業(yè)背景,結(jié)果導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍在思想教育方面的專業(yè)知識和技能欠缺,整體素質(zhì)不高。
大多數(shù)高校重視輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn),但任職后對其進(jìn)行培養(yǎng)和培訓(xùn)卻很少,所以具體日常工作或輔導(dǎo)員間的工作經(jīng)驗(yàn)交流的系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)相當(dāng)缺乏。就算少數(shù)院校有針對輔導(dǎo)員的培訓(xùn)情況,往往其培訓(xùn)的形式和內(nèi)容也比較單一,多層次、多渠道、多形式的培訓(xùn)體系尚未形成。這在某種程度上,降低了培訓(xùn)的成效,導(dǎo)致輔導(dǎo)員在處理一些實(shí)際問題時,理論知識也比較欠缺。
比如:
輔導(dǎo)員在檢查寢室亂搭電線情況時會出現(xiàn)一些困難。現(xiàn)如今,隨著科技的高速發(fā)展,許多大學(xué)生都有電腦,尤其是藝術(shù)類學(xué)生。由于平常上課和作業(yè)都需要使用電腦,幾乎每個寢室都有幾臺電腦,網(wǎng)線、接線板等物隨處可見,亂搭亂接情況十分常見。有些學(xué)校會要求輔導(dǎo)員檢查寢室安全情況,但由于輔導(dǎo)員沒有相關(guān)的專業(yè)知識,在檢查電路是否有安全隱患這方面,很難進(jìn)行。[2]
另外,關(guān)于大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)的理論知識也不夠充分。改革開放帶給大學(xué)生無數(shù)的機(jī)會,也帶來了更多的問題,這對大學(xué)生們而言是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在大學(xué)里,他們會遇到學(xué)習(xí)、戀愛、就業(yè)等一系列問題。如果處理不當(dāng),會對其心理產(chǎn)生不良的影響。輔導(dǎo)員平常與學(xué)生們接觸較多,是大學(xué)生心理輔導(dǎo)的指路人。而對于輔導(dǎo)員來說,怎樣判斷大學(xué)生是否有心理問題,如何對有心理問題的學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),如何促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展,都需要輔導(dǎo)員具有充足的專業(yè)知識,但大多數(shù)的輔導(dǎo)員在這一方面的知識都是有所欠缺的。
(二) 日常事務(wù)繁瑣,學(xué)術(shù)水平低,業(yè)務(wù)不夠精
在日常的工作中,輔導(dǎo)員不但擔(dān)負(fù)著學(xué)生思想教育,獎助貸,各類評優(yōu)、心理輔導(dǎo),黨團(tuán)建設(shè),就業(yè)指導(dǎo)等多項(xiàng)工作,而且還分擔(dān)了其他多個部門分配的工作。這種大量的工作分配,使輔導(dǎo)員陷入許多繁瑣而復(fù)雜的工作中。因此許多輔導(dǎo)員對學(xué)生整體發(fā)展和思想政治教育的規(guī)律缺乏研究,論文多數(shù)停留在工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),缺少定量研究分析。理論淺顯且不夠深刻,學(xué)術(shù)水平偏低,對學(xué)生們的各種問題無法做出迅速有效的處理。
此外,還有些人認(rèn)為輔導(dǎo)員隊(duì)伍年輕,流動快,缺乏職業(yè)理想。許多人在輔導(dǎo)員崗位上看不到前途,找不到工作的積極性和興奮點(diǎn)。僅把輔導(dǎo)員崗位作為晉升和轉(zhuǎn)行的跳板,對本職工作的學(xué)習(xí)和研究欠缺,多與原來所學(xué)專業(yè)密切相關(guān),造成輔導(dǎo)員隊(duì)伍業(yè)務(wù)不精,所學(xué)非所用的情況。有一些輔導(dǎo)員,在學(xué)校擔(dān)任了一兩年輔導(dǎo)員的職務(wù)之后,會開始向任課教師的方向轉(zhuǎn)變。這就造成了這些輔導(dǎo)員穩(wěn)定性差、工作積極性不高。他們往往對輔導(dǎo)員的本職工作不夠重視、得過且過,更多的是重視自己本專業(yè)的業(yè)務(wù)知識。另外還有一部分輔導(dǎo)員,在工作期間,參加公務(wù)員考試等類似的考試,考上公務(wù)員,或進(jìn)入事業(yè)單位就業(yè),放棄原來的輔導(dǎo)員工作。人員的快速更換,就導(dǎo)致了各高校十分缺乏有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員人才。
(三)專業(yè)組織,學(xué)術(shù)期刊較貧乏
近年來,雖然國家教育部對輔導(dǎo)員的培養(yǎng)較之以前更加重視,成立了全國或區(qū)域性的思想政治教育研究會專業(yè)團(tuán)體,但由于各?;旧鲜桥蓪W(xué)生工作的負(fù)責(zé)人參加,對其他輔導(dǎo)員的覆蓋面很小。不僅如此,有些雜志有就業(yè)專刊,而以輔導(dǎo)員具體工作為主的學(xué)術(shù)論文和期刊相對來說非常少。
二、強(qiáng)化輔導(dǎo)員的專業(yè)化水平的方法和途徑
(一) 加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)
高校輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治工作的實(shí)行者,在學(xué)生健康成長的道路上起著一個重要的引導(dǎo)作用。第一,輔導(dǎo)員自身應(yīng)具備高尚的思想道德素質(zhì)。在言行舉止上作表率作用,潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生提高他們的思想道德修養(yǎng)。第二,高校應(yīng)組織輔導(dǎo)員進(jìn)行心理健康知識專題培訓(xùn),讓輔導(dǎo)員對心理健康的表現(xiàn)形式、如何對大學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)等知識有全面了解和認(rèn)知,才能讓輔導(dǎo)員更好地引導(dǎo)學(xué)生。第三,由于本身職責(zé)的需要,輔導(dǎo)員必須具備就業(yè)指導(dǎo)工作的理論知識和指導(dǎo)技能?,F(xiàn)在有一些高校學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)課是由輔導(dǎo)員來教。這就更需要對輔導(dǎo)員進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)方面的培訓(xùn),并支持鼓勵輔導(dǎo)員獲得這一方面相關(guān)的證書,以便更好地教育和指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。
(二) 加強(qiáng)多種形式的技能培訓(xùn),有助于提高專業(yè)的水平
當(dāng)前,輔導(dǎo)員的各種技能和素質(zhì)培訓(xùn)主要依賴國家政策的支持和各高校的措施保證。我認(rèn)為,提高輔導(dǎo)員專業(yè)化水平的重點(diǎn)在于對其進(jìn)行在職培訓(xùn)?!?006――2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃》中要求逐步建立分層次、分類別、分渠道、分形式,重實(shí)效的培訓(xùn)格局。在積極借鑒國內(nèi)外優(yōu)秀教育經(jīng)驗(yàn),不斷豐富和充實(shí)創(chuàng)新輔導(dǎo)員培訓(xùn)的內(nèi)容和模式的同時,形成專題培訓(xùn)和日常培訓(xùn)體系。
(三) 鼓勵教學(xué)有利于提升專業(yè)化水平
在實(shí)際工作中輔導(dǎo)員經(jīng)常被許多繁瑣的工作所累。許多學(xué)校不鼓勵輔導(dǎo)員開設(shè)課程,比如與大學(xué)生發(fā)展教育相關(guān)的課程或者輔導(dǎo)員本身所學(xué)專業(yè)的課程。課程教學(xué)是促進(jìn)輔導(dǎo)員工作專業(yè)化發(fā)展和調(diào)動其積極性的重要渠道。例如,一個學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的輔導(dǎo)員,他也帶了本專業(yè)的學(xué)生和其他專業(yè)的學(xué)生。眾所周知,藝術(shù)生是比較難管理的,如果輔導(dǎo)員兼任任課教師,他就可以從專業(yè)學(xué)習(xí)和日常生活兩個方面,同時對學(xué)生進(jìn)行管理。一方面,作為任課老師,具有豐富的專業(yè)知識,有一定的學(xué)術(shù)權(quán)威性,可以在學(xué)術(shù)上得到學(xué)生的認(rèn)同,更容易被學(xué)生尊重;另外一方面,作為輔導(dǎo)員,不僅能在學(xué)習(xí)上管理學(xué)生,更能根據(jù)學(xué)生的課堂表現(xiàn),了解學(xué)生的問題,從生活上更好的管理學(xué)生。并且,輔導(dǎo)員兼任任課教師,能更好的獲得學(xué)生的認(rèn)同,能夠拉近與學(xué)生的距離,對于學(xué)生的管理具有良好的促進(jìn)作用。 如果該輔導(dǎo)員未承擔(dān)課程的教學(xué),管理起來就會存在更多的困難,因?yàn)榕c學(xué)生之間的距離拉大了,對學(xué)生的了解變少了,聯(lián)系不夠密切,學(xué)生出現(xiàn)了問題,輔導(dǎo)員很難及時的了解情況,并將問題解決。除此之外,通過教學(xué)不僅能提高自身的教學(xué)能力,還能增強(qiáng)輔導(dǎo)員的科研意識,從而提升他們的學(xué)術(shù)水平。
綜上所述,為了加強(qiáng)輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)和提高業(yè)務(wù)水平,使輔導(dǎo)員能更專業(yè)更高效地為學(xué)生服務(wù),我希望學(xué)院能夠創(chuàng)辦一個專門為輔導(dǎo)員提供具體工作指導(dǎo)的學(xué)術(shù)期刊,定期在學(xué)院內(nèi)部及兄弟院校之間舉行輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)交流會,并且請一些在輔導(dǎo)員工作上有豐富經(jīng)驗(yàn)的同行分享經(jīng)驗(yàn)或進(jìn)行團(tuán)體授課。
參考文獻(xiàn):
[1]李永山.高校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展問題及其思考.思想教育研究,2008 (1);
關(guān)鍵詞:研究生;校院兩級管理;心理健康教育;新模式;一心二師三員一社團(tuán)
中圖分類號:G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
1、研究生校院兩級管理體制的形成及特點(diǎn)
研究生教育是高等教育人才培養(yǎng)的最高層次,是我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)高層次人才培養(yǎng)的重要來源。隨著我國研究生教育規(guī)模的迅速擴(kuò)大,原有的研究生管理體制已不能適應(yīng)新的形勢,針對這一問題,研究生校院兩級管理體制便在探索中孕育而生。這種管理體制打破了原有的管理框架,由學(xué)校直接管轄的研究生學(xué)院和學(xué)生工作部分別負(fù)責(zé)研究生的各項(xiàng)管理工作,研究生學(xué)院主要負(fù)責(zé)研究生的學(xué)籍、學(xué)位管理、研究生會等職能性工作,學(xué)生工作部下屬的學(xué)院學(xué)生工作辦公室負(fù)責(zé)具體的研究生事務(wù)管理工作,學(xué)生工作部對各學(xué)院的工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)和監(jiān)督。在這種管理體制下,無論是研究生學(xué)院、學(xué)生工作部還是各學(xué)院的學(xué)生工作辦公室都可以直接面對學(xué)生,形成網(wǎng)絡(luò)式的管理結(jié)構(gòu),這樣就可以更好地了解研究生群體的實(shí)際情況,更好地發(fā)揮其管理職能。研究生校院兩級管理體制,如圖1所示。
2、當(dāng)前研究生心理健康教育存在的問題
2.1 對研究生心理健康教育的重視不夠
長期以來,在各高校研究生教育培養(yǎng)過程中,大量存在著重視業(yè)務(wù)知識教育,忽視或輕視心理健康教育的情況。研究生作為高學(xué)歷人員,除了具備扎實(shí)的理論知識以外,必然也具備良好的心理素質(zhì)。實(shí)際上,研究生中普遍存在著各種不同程度的心理問題,例如學(xué)習(xí)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、論文壓力、就業(yè)壓力、擇偶壓力等等,這些問題深深地困擾著研究生同學(xué)們。對研究生心理健康教育的重視程度不夠,使這些負(fù)面情緒不能及時地得到疏導(dǎo)、宣泄和正確的調(diào)節(jié),特別是對于一些心理素質(zhì)較差的個體來講,當(dāng)消極心理因素超出所能承受的極限后,就有可能出現(xiàn)心理障礙,更有甚者可能引起精神疾病或自殺等惡性事件。研究生是高校培養(yǎng)的最高層次人才,他們的培養(yǎng)質(zhì)量與國家的前途和命運(yùn)息息相關(guān),他們的心理健康水平又是影響其培養(yǎng)質(zhì)量好壞與否的重要決定因素,因此,高校必須重視對研究生的心理健康教育。
2.2 教育方法缺乏創(chuàng)新性、針對性和系統(tǒng)性
目前,有關(guān)研究生心理健康教育的理論和實(shí)踐探索還有許多不完善之處,很多高校都普遍存在研究生的心理健康教育在體系上不如本科生健全,對其工作的重視程度、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等方面都很不足,還沒有形成十分適合研究生心理特點(diǎn)的教育理論及具體的教育方法,針對研究生進(jìn)行的心理健康教育大多采用本科生心理健康教育的方法,而研究生的心理特點(diǎn)與本科生比較則具有明顯的不同。研究生的心理健康狀況多與社會大環(huán)境息息相關(guān),他們更多關(guān)注社會,思考未來,積極地尋找個人成長與社會發(fā)展需要的結(jié)合點(diǎn),以期待最大限度地實(shí)現(xiàn)自我,追求價(jià)值等等,應(yīng)該根據(jù)研究生的這些心理特點(diǎn),積極地開展教育,采取適當(dāng)?shù)慕逃椒?。同時,除了學(xué)校這個主戰(zhàn)場外,還要積極尋求學(xué)生家庭和社會的密切配合,共同商議幫助學(xué)生的辦法,制定一些可行的措施,發(fā)揮學(xué)校、家庭和社會的合力作用。研究生的心理健康教育工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要良好的綜合教育大環(huán)境,要在不斷吸取本科生心理咨詢、心理輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)心理訓(xùn)練的有效經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,繼續(xù)豐富和創(chuàng)新教育方法,更新教育內(nèi)容,構(gòu)建適合研究生心理特點(diǎn)的心理健康教育新模式。
3、構(gòu)建“一心二師三員一社團(tuán)”的研究生心理健康教育新模式
3.1 成立研究生心理健康教育的專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和專職服務(wù)機(jī)構(gòu)
學(xué)校成立研究生心理健康教育的專門領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由學(xué)校主管研究生工作的校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,研究生主管部門和心理健康教育專家及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參與,負(fù)責(zé)制定研究生心理健康教育的文件、規(guī)劃和課程安排,將國家的相關(guān)規(guī)定落到實(shí)處。同時,學(xué)校成立研究生心理健康教育中心,該中心是學(xué)校開展研究生心理健康教育工作的專職服務(wù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)指導(dǎo)各學(xué)院具體的心理健康教育工作,為研究生提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)。心理健康教育中心作為研究生心理健康教育的一級網(wǎng)絡(luò),應(yīng)當(dāng)建立篩查、干預(yù)、跟蹤、控制一體化的工作機(jī)制,每年都要開展研究生心理健康狀況排查工作,并建立心理健康檔案,對于篩查出有心理問題的學(xué)生,采取書面邀請?jiān)L談等方式,開展心理問題的預(yù)防和干預(yù)工作,并要建立從學(xué)生骨干、輔導(dǎo)員、導(dǎo)師到學(xué)院、學(xué)校的快速危機(jī)反應(yīng)機(jī)制。
3.2 資源整合,健全研究生心理健康教育隊(duì)伍
當(dāng)前專職研究生心理健康教育工作者非常緊缺,要將研究生導(dǎo)師、輔導(dǎo)員、班級心理委員、實(shí)驗(yàn)室心理宣傳員和寢室心理信息員等教育資源進(jìn)行有效整合,構(gòu)建一支以專職教師為核心,專兼結(jié)合、相對穩(wěn)定的研究生心理健康教育隊(duì)伍。研究生“一心二師三員一社團(tuán)”心理健康教育工作模式,如圖2所示。
3.2.1 有效發(fā)揮導(dǎo)師在研究生心理健康教育中的作用
導(dǎo)師可以說是研究生在校期間最親近的人,對研究生各方面的影響也相對比較大,研究生的大多數(shù)學(xué)習(xí)和科研活動都是在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下完成的,同時研究生的心理問題誘因之一恰恰是來自學(xué)業(yè)和就業(yè)的壓力,因此,將導(dǎo)師納入到研究生心理健康教育工作中,既有其必要性又有其可行性。在實(shí)際工作中,導(dǎo)師應(yīng)積極參加相關(guān)培訓(xùn),掌握研究生的心理發(fā)展特點(diǎn),主動運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法,并結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助可能或已經(jīng)出現(xiàn)心理問題的研究生進(jìn)行心理疏導(dǎo)。同時,導(dǎo)師要樹立良好的榜樣作用,在實(shí)際學(xué)習(xí)和生活中給予研究生切實(shí)的指導(dǎo),減輕研究生們的學(xué)習(xí)和科研壓力,幫助研究生們進(jìn)行科學(xué)的學(xué)業(yè)和職業(yè)生涯規(guī)劃,并且要定期與心理輔導(dǎo)員進(jìn)行有效的信息溝通,減少心理問題出現(xiàn)的幾率。
3.2.2 學(xué)院設(shè)立心理輔導(dǎo)員
輔導(dǎo)員在學(xué)生成長過程中發(fā)揮著重要的作用,他既是研究生日常思想政治教育和事務(wù)管理的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者,又是開展研究生心理健康教育的中堅(jiān)力量。要結(jié)合輔導(dǎo)員的專業(yè)化、職業(yè)化、專家化培養(yǎng)規(guī)劃,創(chuàng)造性地設(shè)立心理輔導(dǎo)員,每個學(xué)院選定一名輔導(dǎo)員,經(jīng)過系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)。通過考試,獲得國家心理咨詢師職業(yè)資格證書之后上崗,專門負(fù)責(zé)各自學(xué)院的心理健康教育工作。心理輔導(dǎo)員在學(xué)校研究生心理健康教育中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,做好每年新生人學(xué)后的心理普查及心理檔案建立,以便對學(xué)生的心理問題及早發(fā)現(xiàn)、及時干預(yù)、跟蹤服務(wù)。他們要經(jīng)常深入到學(xué)生當(dāng)中,通過開展心理輔導(dǎo),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通與交流,掌握情況,化解矛盾。作為一名心理輔導(dǎo)員,在服務(wù)同學(xué)的同時,要一手抓思想政治教育,一手抓心理健康教育,將兩者有機(jī)結(jié)合,形式會更加活潑,效果也會更為突出,共同為學(xué)生的健康成長保駕護(hù)航。
3.2.3 研究生朋輩互助的新亮點(diǎn)——班級心理委員、實(shí)驗(yàn)室心理宣傳員、寢室心理信息員
學(xué)??梢栽诿總€班級設(shè)立一名心理委員,在每個學(xué)生實(shí)驗(yàn)室設(shè)立一名心理宣傳員,在每個學(xué)生寢室設(shè)立一名心理信息員。研究生階段的學(xué)習(xí)方式以自助研究學(xué)習(xí)為主,組織形式也轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝芯空n題小組為單位,這就導(dǎo)致了研究生同學(xué)之間交往減少,集體活動也相對變少,人際接觸面縮小帶來了同學(xué)間歸屬感的相對缺失。而朋輩互助特有的大眾化、生活化的特點(diǎn),剛好可以很好地彌補(bǔ)研究生同學(xué)問交流的局限。朋輩互助咨詢使得咨詢不僅可以在咨詢室里,而且也可以在實(shí)驗(yàn)室和寢室里,不僅能在咨詢師與來訪者的對話中,也能在同學(xué)的聊天中進(jìn)行。因此,可以通過同輩朋友的互助行為來增進(jìn)研究生之間的相互交流,獲得心理安慰、鼓勵、勸導(dǎo)和支持。
班級心理委員作為班委會成員之一,要將其工作納入到班委會工作計(jì)劃中。學(xué)校對那些心理健康、積極上進(jìn)、熱心助人、溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力相對較強(qiáng)的學(xué)生,通過班級內(nèi)部競選、同學(xué)集體投票、輔導(dǎo)員組織推薦、研究生心理健康教育中心集中培訓(xùn)后,上崗工作。班級心理委員除了要掌握常見心理問題緊急干預(yù)的基本方法以外,更重要的是要積極地組織班級全體同學(xué)參加學(xué)院、學(xué)校舉辦的各種心理素質(zhì)拓展活動,及時地發(fā)現(xiàn)和幫助有心理困惑和煩惱的同學(xué),并要在第一時間向輔導(dǎo)員老師匯報(bào)。
作為研究生生活的主要場所,實(shí)驗(yàn)室和寢室是研究生心理問題的多發(fā)地點(diǎn),實(shí)驗(yàn)室和寢室的同學(xué)在成長經(jīng)歷、價(jià)值觀念、生活習(xí)慣等方面都存在著許多不同之處,這很容易在同學(xué)之間產(chǎn)生各種矛盾。因此,營造良好的實(shí)驗(yàn)室和寢室氛圍對研究生心理成長非常關(guān)鍵。實(shí)驗(yàn)室心理宣傳員和寢室心理信息員,由研究生心理健康教育中心、研究生導(dǎo)師和學(xué)院心理輔導(dǎo)員委任,多數(shù)是高年級的同學(xué)和寢室長,主要的工作職責(zé)是營造和諧的實(shí)驗(yàn)室、寢室氛圍,幫助同學(xué)培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)。這支研究生心理健康維護(hù)的基層隊(duì)伍能夠發(fā)揮“眼睛”的作用,及時地提供信息,為預(yù)防研究生心理危機(jī)干預(yù)事件贏得了時間,這支隊(duì)伍必將成為學(xué)校研究生工作的有力助手,切實(shí)加強(qiáng)了研究生心理健康教育的自我意識。
3.2.4 成立研究生心理健康社團(tuán),大力加強(qiáng)校園文化建設(shè)
由學(xué)校研究生心理健康教育中心負(fù)責(zé),成立研究生心理健康社團(tuán),該社團(tuán)定期舉辦“健心周”、“愛我月”、“心理健康節(jié)”等活動,通過專題心理講座、主題心理報(bào)告、心理影視展評、心理沙龍等形式普及心理健康知識。同時,該社團(tuán)要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展心理健康教育工作。積極利用現(xiàn)代媒介,創(chuàng)建“研究生心理服務(wù)”網(wǎng)站,通過校園網(wǎng)、BBS、QQ、微博、微信、手機(jī)飛信等多元化交互平臺,實(shí)行一對一、一對多、多對多或多對一的溝通模式,關(guān)注研究生的心理發(fā)展動態(tài),積極開展形式多樣、生動活潑的心理健康教育活動。
大力加強(qiáng)校園文化建設(shè),充分發(fā)揮校園文化在提升學(xué)生心理健康水平中的作用。大學(xué)校園不僅是學(xué)子們求知的場所,更是陶冶情操、凈化心靈的圣地。校園文化環(huán)境建設(shè),既要注重建筑設(shè)施、文化景觀等外在形態(tài),更要注重形態(tài)中所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵,要以“形”寫“神”,使校園環(huán)境處處滲透學(xué)校的辦學(xué)理念和精神追求,體現(xiàn)高等院校的文化素養(yǎng)和價(jià)值追求。
[關(guān)鍵詞]輔導(dǎo)員;積極心理學(xué);特殊群體;教育
引言
新時期下如何做好高校特殊群體學(xué)生思想政治教育工作是教育公平性的體現(xiàn)和現(xiàn)代化人才培養(yǎng)的需要,關(guān)系到高等教育事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展和高校的穩(wěn)定,關(guān)系到和諧校園與和諧社會的創(chuàng)建。特殊群體學(xué)生往往承受來自經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)、生活、就業(yè)、人際交往等各方面的壓力。大量研究表明,特殊群體學(xué)生的心理問題,如自卑、焦慮抑郁、主觀幸福感較低、人際交往狀況較差,應(yīng)對比較消極[1]、處理問題比較極端等,其心理健康狀況不容樂觀。
積極心理學(xué)是美國心理學(xué)界興起的一個新的研究領(lǐng)域,是研究人類的力量和美德等積極方面的心理學(xué)思潮[2-3],其理論也影響到了心理輔導(dǎo)和治療領(lǐng)域。積極心理學(xué)的理念有助于強(qiáng)化高校心理教育的積極價(jià)值取向,對促進(jìn)大學(xué)生人格健康成長具有重要意義。輔導(dǎo)員運(yùn)用好積極心理學(xué)的理念,能將給高校帶來活力與動力,對一些特殊群體學(xué)生做思想政治工作具有很大推動作用。同時,使我們以一種新的視角對目前心理教育取向中存在的局限進(jìn)行重視和反思,高校心理健康應(yīng)以積極心理學(xué)的價(jià)值取向?yàn)橄葘?dǎo),以一種寬泛的視野來重新整合心理教育的各種要素,構(gòu)建高校積極取向的心理教育模式。
本文探討輔導(dǎo)員對特殊群體學(xué)生開展積極心理學(xué)取向的輔導(dǎo),提高特殊群體大學(xué)生心理健康的有效方式,積極心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),通過培養(yǎng)個體的創(chuàng)造力、樂觀、愛的能力等積極人格品質(zhì),都可以促進(jìn)其心理健康水平的提高[4]。
1 .特殊群體學(xué)生的特點(diǎn)
1.1存在經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生
家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生是指在學(xué)校讀書期間無力支付學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)或者基本生活費(fèi)用得不到保障的學(xué)生。這類學(xué)生有些是因?yàn)榧彝ナ杖胫饕揽哭r(nóng)業(yè)收入,家庭經(jīng)濟(jì)收入受自然災(zāi)害等自然因素影響較大,這種情況的學(xué)生在校期間家庭經(jīng)濟(jì)情況可能好轉(zhuǎn),學(xué)生因經(jīng)濟(jì)原因產(chǎn)生的心理壓力會隨家庭經(jīng)濟(jì)情況的好轉(zhuǎn)而緩解;有些困難學(xué)生是因?yàn)榧彝コ蓡T長期患有疾病、家長下崗或家中在讀大學(xué)生較多,這類學(xué)生在校期間家庭經(jīng)濟(jì)情況不會發(fā)生根本性好轉(zhuǎn),學(xué)生的心理壓力不易緩解。
1.2存在學(xué)業(yè)困難的學(xué)生
學(xué)習(xí)困難學(xué)生主要指學(xué)習(xí)成績差,績點(diǎn)分排名靠后,考試不及格,受到學(xué)業(yè)警示的學(xué)生。有些學(xué)生因?yàn)榉e欠學(xué)分較多影響到升級甚至畢業(yè)證、學(xué)位證獲取。學(xué)業(yè)壓力給學(xué)習(xí)困難學(xué)生心理造成極大影響,如不對這類學(xué)生開展有針對性的思想政治教育,他們與主流學(xué)生群體之間的距離會不斷擴(kuò)大。學(xué)習(xí)困難型特殊學(xué)生產(chǎn)生的原因主要有以下幾種情況:一是基礎(chǔ)太差,雖然很努力,但考試總是不及格。二是基礎(chǔ)差且主觀不努力,考試成績不理想。三是基礎(chǔ)較好,但由于大學(xué)填報(bào)志愿不如意等原因,未進(jìn)入自己理想的專業(yè)學(xué)習(xí),對所學(xué)專業(yè)課程不感興趣,有嚴(yán)重的厭學(xué)心理,學(xué)習(xí)上自暴自棄[5]。
1.3存在心理困惑的學(xué)生
心理困惑的學(xué)生只要是指從小受到過打擊或者生長環(huán)境造成的心理發(fā)育不健全、人生觀與價(jià)值觀存在缺陷的學(xué)生。這類學(xué)生一般內(nèi)心深處都有一些不易解開的心結(jié),造成了自卑、消極、抑郁等心理問題。如果得不到正常的疏導(dǎo),這些心理困惑或逐漸發(fā)展成為心理疾病,嚴(yán)重時候會影響正常的生活和生存。
1.4 其他特殊群體學(xué)生
其他特殊群體學(xué)生主要是指除上述三種情況外的具有一定特殊性的群體學(xué)生。如家中突然發(fā)生重大變故,造成了家庭親人的去世、家庭父母婚姻關(guān)系的破裂或者突然家庭失去經(jīng)濟(jì)來源等,給本來正常的學(xué)生心理造成了打擊,造成一定的惡劣后果。這也是輔導(dǎo)員亟需要關(guān)注的一類特殊群體學(xué)生。
2.引導(dǎo)方法與策略
2.1 以良好的態(tài)度來給學(xué)生灌輸積極思想
對于特殊群體學(xué)生思想政治教育工作中,怎么樣能讓學(xué)生接受你所運(yùn)用的積極心理學(xué),首先要讓學(xué)生能感受并認(rèn)可到你對他的良好態(tài)度。首先,要以誠相對。俗話說的好,精誠所至,金石為開。要讓學(xué)生誠懇的打開心扉,輔導(dǎo)員自己要說真話,方能引起學(xué)生的信任感和共鳴,從而使他們敞開心扉,打開心結(jié)。第二,要以理服人。理是包括了理論和道理,不能光有一些古板的理論,而讓學(xué)生覺得沒啥道理,這樣不能使人心悅誠服,造成表面服而內(nèi)心還是不服的誤區(qū)。第三,要謙和待人。謙虛的態(tài)度使學(xué)生更容易親近,互相接受。輔導(dǎo)員必須放下架子,以對等的態(tài)度和學(xué)生相處,不能以高高在上的教育者態(tài)度自居。最后,要以情動人。卓有成效的輔導(dǎo)員影響學(xué)生方法,都是建立在一定感情之上,輔導(dǎo)員對學(xué)生投入感情,學(xué)生自然會受到更大的鼓舞,增加自信,以一種感恩的態(tài)度來回報(bào)你的付出。
2.2 把握好教育時機(jī),運(yùn)用積極心理學(xué)
輔導(dǎo)員要做好特殊群體學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化工作,首先自己要懂得“積極”,不能諷刺、排斥學(xué)生,必須積極主動地接近他、感化他,而且必須選擇恰當(dāng)?shù)慕逃龝r機(jī),才能取得良好的效果。主要把握以下幾個時機(jī):第一,學(xué)生遇到困難時;第二,學(xué)生有進(jìn)步時;第三,學(xué)生有異常表現(xiàn)時;第四,學(xué)生傷病時;第五,學(xué)生受到批評后[6]。
根據(jù)研究結(jié)果分析, 積極心理學(xué)對于提高特殊群體學(xué)生心理健康水平的優(yōu)勢主要在于培養(yǎng)積極情緒、培養(yǎng)積極認(rèn)知、培養(yǎng)積極人格品質(zhì)三方面。積極情緒能夠直接促進(jìn)個體心理健康水平的提高。認(rèn)知方式作為影響心理健康的中間變量,與應(yīng)對方式、情緒、自尊、主觀幸福感等都存在一定聯(lián)系,通過培養(yǎng)個體積極的認(rèn)知方式, 能夠促進(jìn)個體產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn),全面提高自尊和主觀幸福感。積極心理學(xué)理論提出了24 條積極人格特質(zhì),著重培養(yǎng)特殊群體學(xué)生的感恩、欣賞和贊美、愛和被愛的能力、勇氣、快樂與幸福、寬恕等幾條積極品質(zhì)。
積極心理學(xué)的輔導(dǎo)理念對于特殊群體大學(xué)生這一群體有獨(dú)特的適用性,具體體現(xiàn)在:積極心理學(xué)主張用“去問題化”的眼光看待個體,這與特殊群體大學(xué)生的“非病人”角色和大學(xué)心理健康教育的宗旨相吻合。對于特殊群體大學(xué)生來說,現(xiàn)狀是可以在將來得到改變的,積極心理輔導(dǎo)不但能幫學(xué)生接納現(xiàn)實(shí),還可以引導(dǎo)他們用積極的眼光看待自己,努力發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢,樹立生活理想,不斷成長。
3.討論
新形勢下,高校教育工作的環(huán)境、大學(xué)生心理狀況都在相應(yīng)發(fā)生變化。做好特殊群體學(xué)生的思想政治教育工作,作為與學(xué)生接觸最多、了解學(xué)生最多的輔導(dǎo)員的工作為其工作的重中之重。積極心理學(xué)的研究成果為我們創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育的研究和實(shí)踐提供了一個全新的視角。[7]積極心理學(xué)以一種寬泛的視野來重新整合心理教育的各種要素,構(gòu)建高校積極取向的心理教育模式。輔導(dǎo)員運(yùn)用積極心理學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)能有效改善特殊群體大學(xué)生的心理健康狀況,提高特殊群體大學(xué)生的自尊和主觀幸福感,降低特殊群體大學(xué)生的抑郁和焦慮水平。
參考文獻(xiàn):
[1]康育文. 貧困大學(xué)生心身健康與自尊、人格、人際關(guān)系、成就動機(jī)的關(guān)系研究. 陜西師范大學(xué)心理學(xué)專業(yè)碩士論文,2005. 23-58
[2]Kennon M. Sheldon and Laura King. Why positive psy -chology is necessary. American Psychologist, 2001, 56: 216
[3]Fredrickson BL.Cultivating research on positive emotions.Prevention and treatment, 2000.3
[4]任俊. 積極心理學(xué). 上海:上海教育出版社,2006. 216
[5]王玲. 高校特殊群體學(xué)生思想政治教育實(shí)效性研究[J]. 才智, 2010,(23) :62-63
摘要:采用《輔導(dǎo)員壓力問卷》對隨機(jī)抽查的210名專職輔導(dǎo)員進(jìn)行了測試。結(jié)果發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員總體壓力不高但較普遍,尤其是在工作技能、工資待遇、角色壓力及工作負(fù)荷上;男輔導(dǎo)員壓力大于女輔導(dǎo)員,且壓力有隨年齡和職稱等因素上升的趨勢。在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)調(diào)適措施。
關(guān)鍵詞:高校教師;專職輔導(dǎo)員;職業(yè)壓力
中圖分類號:G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)21-0022-02
一、問題的提出
高校輔導(dǎo)員是離學(xué)生最近的人,承擔(dān)著對學(xué)生學(xué)習(xí)、生活及發(fā)展等方方面面的引導(dǎo)和教育。但1:200的比例,完成日常工作的同時還要時刻防備突發(fā)事件的處理,需要24小時的開機(jī)待命,大管家保姆似得的定位使得他們倍感壓力,而且還要面對自身適應(yīng)和發(fā)展的壓力,由此造成的輔導(dǎo)員的職業(yè)倦怠和心理健康問題也已引起了相關(guān)研究者的重視[1-3]。從知網(wǎng)上輸入“輔導(dǎo)員心理健康”主題詞,近幾年逐年增多的有關(guān)輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠和心理健康的研究也說明了這一點(diǎn)。本研究希望了解輔導(dǎo)員承受的壓力特點(diǎn),并有針對性地提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。
二、研究方法
隨機(jī)調(diào)查了210名專職輔導(dǎo)員,其中男101,女105,缺失4人;年齡25-29歲者79人,30-35歲者91人,36以上者40人;職稱初級116人,中級90人,缺失4人。工具是在潔編制的高校輔導(dǎo)員工作壓力量表的基礎(chǔ)上,簡單調(diào)整。量表分六個部分,包括工作負(fù)荷、競爭壓力、人際壓力、工資待遇壓力、角色壓力、職業(yè)技能,15個題目,從“非常不同意―不同意―中立―同意―非常同意依次給予1至5分,得分越高,壓力越大。
三、結(jié)果
1.專職輔導(dǎo)員職業(yè)壓力總體情況。從統(tǒng)計(jì)結(jié)果看,壓力均值從高到低依次是:工作技能4.10;工資待遇3.85;角色壓力3.40;工作負(fù)荷3.39;競爭壓力3.21,人際壓力2.22;總體壓力均值為3.35。在4分及以上及所占比例:職業(yè)技能148人70.5%(其中5分者達(dá)60人);工作條件134人63.8%;角色壓力80人38.1%;工作負(fù)荷72人34.3%;爭壓力60人28.6%;人際壓力6人2.9%;總體壓力36人17.1%。從以上結(jié)果看,輔導(dǎo)員群體總體壓力不高,但在某些方面某些人員上壓力明顯,尤其集中在職業(yè)技能、工作條件、職業(yè)角色和工作負(fù)荷方面。
2.壓力的性別差異比較。從表1可以看出,男輔導(dǎo)員的工作壓力各維度均值除“工作技能”外普遍高于女性輔導(dǎo)員的壓力。對其進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)競爭壓力、人際壓力和職業(yè)技能壓力差異不顯著(t=0.44、1.74、-0.06,p>0.05),工作負(fù)荷、角色壓力、總體壓力和工資待遇壓力二者差異顯著(t=2.02、2.35、2.27,p
3.工作壓力的年齡差異比較。從表1可以看出,工作負(fù)荷壓力均值從高到低依次是40歲及以上者、小于30歲者、30-35歲者;工資待遇壓力隨年齡而降低;而其他方面及總體壓力均是隨年齡增長壓力增大。對他們進(jìn)行單因素方差分析,發(fā)現(xiàn)工資待遇、工作負(fù)荷無顯著差異(F=0.20、0.12,p>0.05),而競爭、人際、角色、技能及總體壓力上差異顯著(F=6.60、10.76、6.59、5.99、5.17,p
4.工作壓力的職稱差異比較。從表1可見,除工資待遇和工作技能外,初級職稱者壓力均值都低于中級職稱者。對其進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)工作負(fù)荷、人際壓力和工作條件壓力差異不顯著(t=-0.99、-1.89、0.26,p>0.05),工作壓力、總體壓力、角色壓力和職業(yè)技能壓力差異顯著(t=-2.15、-2.45,p
四、原因分析及應(yīng)對策略
從本次調(diào)查數(shù)據(jù)可見,高校專職輔導(dǎo)員職業(yè)壓力普遍但總體不高,但在某些方面壓力明顯且部分輔導(dǎo)員壓力較大。結(jié)合現(xiàn)有研究及輔導(dǎo)員工作的特點(diǎn),下面我們針對壓力原因提出相應(yīng)的應(yīng)對策略。
1.職業(yè)技能不足。校輔導(dǎo)員的配比增多是從2004年國家相關(guān)政策出臺之后,到目前為止輔導(dǎo)員群體是個年輕化的群體。而且輔導(dǎo)員“大管家”的身份也是20世紀(jì)90年代才開始的,他們需要多學(xué)科的知識、經(jīng)驗(yàn)和技能來應(yīng)對紛繁復(fù)雜的學(xué)生事務(wù)及日漸多發(fā)和復(fù)雜的學(xué)生問題。而且在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)媒介信息的影響下,影響學(xué)生問題的來源和途徑更是復(fù)雜。
2.薪酬待遇不高。從本次調(diào)查可見,“薪酬福利待遇”等工作條件的壓力不只是年輕輔導(dǎo)員的壓力,而是全體輔導(dǎo)員的壓力,尤其是男性輔導(dǎo)員。調(diào)查顯示這是位居第二位的壓力源?,F(xiàn)實(shí)生活中輔導(dǎo)員所忙碌的是職責(zé)內(nèi)或非職責(zé)內(nèi)的工作,但自身的付出很難在薪酬待遇中得到體現(xiàn)。作為男性輔導(dǎo)員,傳統(tǒng)的性別期望和要求,使得他們在這一方面往往承受著更大的壓力。關(guān)于待遇問題,我們在改善物質(zhì)條件的同時,更重要的是規(guī)范獎懲機(jī)制,均等并不能產(chǎn)生激勵。
3.角色或職責(zé)不清。輔導(dǎo)員就像一個“后勤”的替補(bǔ)隊(duì)員一樣,哪兒有事哪兒上,專業(yè)化不強(qiáng),教師或社會覺得他們做著程序性的事務(wù)工作。但日復(fù)一日的奔忙,工作可能得不到認(rèn)可的同時還會是責(zé)任的承擔(dān)者。為避免這一點(diǎn),要規(guī)范輔導(dǎo)員角色,推進(jìn)輔導(dǎo)員的專業(yè)化進(jìn)程。輔導(dǎo)員的專業(yè)化有利于提升職業(yè)價(jià)值感、贏得社會認(rèn)同,同時亦可減少因?yàn)槁氊?zé)不清等因素帶來的壓力。
4.提高認(rèn)識,注意自身調(diào)適。有時壓力是由我們自身的問題造成的。輔導(dǎo)員應(yīng)該對工作和生活做出合理的安排,采用多種方法保持一個好的心態(tài),積極地面對生活和工作中的各種問題。
參考文獻(xiàn):
[1]彭時敏.高校高學(xué)歷輔導(dǎo)員職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠研究[J].教育探索,2015,(5):123-124.
[2]王雪,高建華.高校輔導(dǎo)員職業(yè)壓力引起的職業(yè)倦怠的危害行為表征分析[J].科教文匯(下旬刊),2015,2(c):32-33,42.
[3]蔣蜀輝.重慶市高校輔導(dǎo)員心理健康狀況及其與職業(yè)壓力源的關(guān)系研究[D].西南大學(xué)碩士學(xué)位論文,2008.
收稿日期:2016-12-10
現(xiàn)將我一年來的工作、學(xué)習(xí)、管理情況作如下述職:
自覺用《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》指導(dǎo)自己的言行,一年來。與時俱進(jìn),廉潔從教,堅(jiān)守高尚情操,從不利用工作之便謀取私利。
下半年擔(dān)任五一、五二兩個班的數(shù)學(xué)課并且分管學(xué)校的德育工作和少先隊(duì)工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?,今年的上半年我擔(dān)任六二班的班主任兼數(shù)學(xué)、思品課。尤其下半年來,各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心督導(dǎo)下、同事們支持協(xié)助下、感覺自己在一步步成長。
一、班主任工作:
不只以身作則、為人師表,擔(dān)任班主任期間。用自己的言行感染學(xué)生,還利用班隊(duì)會、思品課等機(jī)會,對學(xué)生進(jìn)行進(jìn)步理念和健康人格的滲透,主動營造我班文明、謙讓、合作、競爭、互相協(xié)助和積極進(jìn)取的文化氛圍。形成了班特有的班風(fēng)班貌,得到任課
板報(bào)評比中每期都是優(yōu)秀板報(bào)。得力的學(xué)生干部的規(guī)范管理,老師們好評。體現(xiàn)我班級文化的黑板報(bào)。保證了班多次獲得紀(jì)律、衛(wèi)生流動紅旗。
班的白鶴同學(xué)在迎奧運(yùn)促和諧”征文競賽中獲三等獎。周鵬凱同學(xué)在長安區(qū)小學(xué)生數(shù)學(xué)作品評比活動中,帶領(lǐng)我班積極參與學(xué)校和上級組織的各項(xiàng)活動。獲二等獎。學(xué)校組織的校園之星評比活動中,班的韓賀賀被評為學(xué)校的語文學(xué)科校園之星,高日月被評為英語學(xué)科的校園之星。
二、少先隊(duì)和德育工作:
養(yǎng)成良好習(xí)慣。1狠抓學(xué)生的慣例管理。
學(xué)校遷到西古城新區(qū),今年下半年。與村民的關(guān)系更加密切,塑造我學(xué)校的良好形象就成了新學(xué)期開學(xué)的當(dāng)務(wù)之急。最能展現(xiàn)我校風(fēng)校貌的就是學(xué)生的放學(xué)隊(duì)。把工作重點(diǎn)放在對學(xué)生放學(xué)隊(duì)的整頓上。老師們報(bào)到第一天全體老師會上,就強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),引起了各班班主任的高度重視,同時我也加大監(jiān)督檢查力度:每天放學(xué)后,和全體紀(jì)律衛(wèi)生檢查人員,同時站在不同的路口監(jiān)管各班放學(xué)隊(duì)情況。每天一小結(jié),將信息反饋給班主任,再由班主任結(jié)合本班的實(shí)際情況制定管理方法。經(jīng)過一周的努力,放學(xué)隊(duì)初見規(guī)模,三周后已經(jīng)整齊有序。
感觸很深,紀(jì)律衛(wèi)生工作我常抓不懈:鄉(xiāng)教辦組織我去建明小學(xué)、沿西街小學(xué)觀賞學(xué)習(xí)?;貋砗缶徒M織我學(xué)校的全體班主任共同想辦法、定制度,大家的共同參與下,將紀(jì)律衛(wèi)生規(guī)范一個是具體化、一個是量化。規(guī)范明確后,班主任可以依照規(guī)范查找自己班級的問題,確定努力方向。為了將標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位,每天指派兩組共四個同學(xué),同時依照不同的順序進(jìn)行檢查,一天一小結(jié),三周一評比,公布評比結(jié)果,頒發(fā)紀(jì)律衛(wèi)生流動紅旗。
開學(xué)第一個月,教室布置也是慣例工作。陳老師組織我四個學(xué)校的大隊(duì)輔導(dǎo)員在學(xué)校開會,當(dāng)他深入到各個教室檢查情況時,不住的感嘆我各班主任布置教室的有心、用心和創(chuàng)新。
2豐富多彩的主題教育活動
反映時代風(fēng)貌,少先隊(duì)工作的特點(diǎn)是緊跟時代步伐。走在時代的最前列。緊緊圍繞這一特點(diǎn),開展多種形式的主題教育活動:開學(xué)第一天,一部以“開學(xué)第一課—用知識守護(hù)生命”為主題的公益宣傳片在央視播出,這是全國人民必需要上的一堂課,當(dāng)然不能錯過,觀看之后全體學(xué)生獲益匪淺,希望全體師生在今后的生活中能真正做到用知識守護(hù)生命”
弘揚(yáng)抗震救災(zāi)精神,學(xué)習(xí)英雄少年。做一個有道德的人”全校范圍搞得又一個主題教育活動。首先,利用黑板報(bào)、宣傳
然后,櫥窗、國旗下的講話等形式開展宣傳教育活動。各中隊(duì)又分別召開“學(xué)習(xí)英雄少年,做一個有道德的人”主題隊(duì)會,隊(duì)會上,學(xué)生們用心觸摸到故事面前的感動,46年紀(jì)的學(xué)生上交了自己的學(xué)習(xí)心得。
其他如維護(hù)國家利益主義教育、平安法制教育、激進(jìn)美德教育、行為習(xí)慣教育等早已融入我日常教育活動中。
提高育人能力。3注重理論學(xué)習(xí)。
來提高自己的理論水平和育人能力。每學(xué)期10篇的學(xué)習(xí)筆記是每個輔導(dǎo)員必需上交的除此之外,要求我輔導(dǎo)員必需重視理論學(xué)習(xí)。還組織老師們積極撰寫各種論文。本學(xué)期我上交了五篇德育論文,五篇心理論文。其中何小偉老師的心理論文《親近的力量》被長安區(qū)推薦到市參評。
4加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育
這早已成為我共識。怎樣開展心理健康活動課,學(xué)生的心理健康問題日益嚴(yán)重。才干預(yù)防學(xué)生的心理問題,讓他心理健康發(fā)展,這是一直在探索的課題,本學(xué)期我學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體老師的支持協(xié)助下,有齊艷麗老師推出了一節(jié)心理活動課。這次心理觀摩課的意義在于,讓更多的老師進(jìn)一步明確了怎樣開展學(xué)生的團(tuán)體輔導(dǎo)活動,以及開展心理健康教育的必要性和有效性。為今后進(jìn)一步開展這項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。