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始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點(diǎn)任務(wù)去做,對(duì)原來(lái)的企業(yè)基礎(chǔ)工作采取的方針是:調(diào)整、鞏固、充實(shí)、提高;對(duì)新開(kāi)辟的工作本著把工作做實(shí)、做細(xì)、做精、節(jié)簡(jiǎn)的指導(dǎo)思想。
二、2005年工作總結(jié)
企劃部的工作是從2005年5月8日起步的。5月28日營(yíng)銷(xiāo)中心成立以后,企劃部的工作圍繞兩條主線(xiàn)進(jìn)行工作的:一是天倫集團(tuán)公司總部;二是大連營(yíng)銷(xiāo)中心。
(一)完成天倫公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)文字綜合工作
主要有以下幾項(xiàng):
1、關(guān)于天倫公司企業(yè)簡(jiǎn)介的調(diào)整、充實(shí)和完善;已形成兩種方案(精簡(jiǎn)版和詳細(xì)介紹版);(2000余字)
2、擬寫(xiě)企業(yè)法人創(chuàng)業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡(jiǎn)介(1800字、圖片);,全國(guó)公務(wù)員共同天地
3、關(guān)于天倫海參基本宣傳資料撰寫(xiě),形成宣傳稿;(3500字)
4、關(guān)于天倫公司企業(yè)管理獎(jiǎng)懲制度的起草(1200字);
5、完成天倫公司審報(bào)大連名牌企業(yè)滿(mǎn)意度材料籌備和遞交工作;
6、配合企業(yè)iso9000認(rèn)證工作的有關(guān)材料的起草;(1500字)
7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項(xiàng)目的可行性分析報(bào)告》和該項(xiàng)目的《審報(bào)立項(xiàng)申請(qǐng)》(27700字);
8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的可行性分析報(bào)告》和該項(xiàng)目的〈申報(bào)立項(xiàng)申請(qǐng)〉;(2700字)
9、關(guān)于天倫商標(biāo)獲遼寧省省級(jí)著名商標(biāo)的評(píng)估報(bào)告;(12200字)
10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶(hù)滿(mǎn)意產(chǎn)品的審報(bào)文件;(1860字)
11、起草民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新情況調(diào)查工作中關(guān)于天倫公司的自主創(chuàng)新路程報(bào)送材料;(2900字)
12、申報(bào)大連海參商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位的材料起草和海參商會(huì)成立宣言;(1500字)
13、配合多家新聞單位擬稿:如《大連天倫海洋生物科技園破土動(dòng)工8000萬(wàn)元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng)鹽水海參填補(bǔ)國(guó)內(nèi)深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結(jié)盟的人》等6篇新聞稿;(13000字)
14、起草董事長(zhǎng)在天倫公司“海洋科技園”開(kāi)工奠禮上的講話(huà)稿;(300字)
15、配合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén),①完成鹽水海參生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)簽的報(bào)審工作;②完成企業(yè)產(chǎn)品的條形碼報(bào)批工作(1個(gè)主項(xiàng)20個(gè)子項(xiàng));③農(nóng)業(yè)部無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)簽申訂工作;(5200字)
16、對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)、提高和推廣工作:①起草了大連天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進(jìn)方案;②對(duì)網(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進(jìn)行全面調(diào)整,重新注冊(cè)了網(wǎng)絡(luò)實(shí)名——“長(zhǎng)??h海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”;③對(duì)公司網(wǎng)站圖片、文字說(shuō)明、欄目設(shè)制全面調(diào)整和更換;
二、圍繞公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)、廣告宣傳工作
主要有以下幾項(xiàng):
1、公司總部和酒店樓頂大字的設(shè)計(jì)和組織安裝;
2、組織了大連十家廣告公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)競(jìng)標(biāo)工作,形成產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和五項(xiàng)產(chǎn)品內(nèi)外設(shè)計(jì)稿和多項(xiàng)包裝小稿、標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì),最后北大廣告公司設(shè)計(jì)的“天倫”方案被采用;
3、天倫吉祥物設(shè)計(jì)與推廣;
4、配合營(yíng)銷(xiāo)工作搞好市場(chǎng)調(diào)研,形成《調(diào)研報(bào)告》一份;
5、組織印刷包裝公司競(jìng)標(biāo)生產(chǎn)包裝系列
組織大連十二家印刷包裝公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競(jìng)標(biāo)工作,形成精品盒樣品和簡(jiǎn)裝盒樣品;以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內(nèi)外多項(xiàng)包裝小稿;采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠(chǎng)家;具體產(chǎn)品有五項(xiàng):
①干海參(淡干和鹽干)精品盒;
②天倫鹽水海參包裝系列(鹽水紅盒、鹽水藍(lán)盒、大禮包、手提盒);③鹽漬和半干海參包裝(一斤和二斤裝藍(lán)盒);橢圓罐頭瓶貼(藍(lán)色、紅色);
④天倫即食海參(紅盒、小塑料袋);
⑤手提袋系列(紙制大手提袋、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋);
6、廣告設(shè)計(jì)系列
已完成編寫(xiě)天倫海參文化和產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品簡(jiǎn)介;結(jié)合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設(shè)計(jì)企業(yè)和產(chǎn)品對(duì)外宣傳專(zhuān)頁(yè),配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時(shí)推出宣傳單:
①企業(yè)簡(jiǎn)介宣傳樣本;
②產(chǎn)品三折頁(yè)宣傳單;
③組織產(chǎn)品照系列;
④組織星海會(huì)展產(chǎn)品宣傳展示;
⑤落實(shí)車(chē)體廣告(出租車(chē),公共汽車(chē)車(chē)帖廣告);
⑥《大連晚報(bào)》、《新商報(bào)》報(bào)紙廣告系列;
⑦167個(gè)中高檔小區(qū)戶(hù)外廣告宣傳板設(shè)計(jì)與落實(shí)、高速公路收費(fèi)口專(zhuān)遞宣傳冊(cè)廣告兩期;優(yōu)惠卡、貴賓卡、會(huì)員卡設(shè)計(jì)制做;年歷設(shè)計(jì)與制做;
⑧電視臺(tái)廣告片的制做與播出
形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套;天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套;《天倫海參》八分鐘專(zhuān)題片;以上廣告片分別在大連一套天氣預(yù)報(bào);大連四套七點(diǎn)、七點(diǎn)半15秒廣告;大連五套《今天吃什么?》欄目分別播出。
⑨配合天倫各專(zhuān)賣(mài)店季節(jié)、節(jié)日活動(dòng)設(shè)計(jì)制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。
7、各專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)與裝潢:
①中山家樂(lè)福專(zhuān)柜設(shè)計(jì)與裝潢;
②沙區(qū)西安路專(zhuān)賣(mài)店設(shè)計(jì)與裝潢;
③西安路麥凱樂(lè)專(zhuān)柜設(shè)計(jì)與裝潢;
④西崗樂(lè)購(gòu)專(zhuān)柜設(shè)計(jì)與裝潢;
⑤友誼商城專(zhuān)柜設(shè)計(jì)與裝潢;
⑥潮陽(yáng)專(zhuān)柜系列設(shè)計(jì);
⑦哈爾濱專(zhuān)柜系列設(shè)計(jì);,全國(guó)公務(wù)員共同天地
三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
經(jīng)驗(yàn)主要是一條:市場(chǎng)化運(yùn)作是降低成本,提高效率的最佳途經(jīng)。
XX年年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年,在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長(zhǎng),工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項(xiàng)目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來(lái)重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開(kāi)展市場(chǎng)招商調(diào)研、客戶(hù)接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目策劃推廣文案、XX年度總結(jié)寫(xiě)作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫(xiě)作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專(zhuān)題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)包裝及物料設(shè)計(jì)工作,并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案寫(xiě)作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開(kāi)展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過(guò)計(jì)劃性的跑盤(pán)工作及區(qū)域市場(chǎng)研究來(lái)熟悉市場(chǎng)情況,從而加深對(duì)海寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅(jiān)持進(jìn)行專(zhuān)業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫(xiě)作,用來(lái)提高個(gè)人的寫(xiě)作能力及邏輯思維能力,為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧XX年工作,本人感覺(jué)從專(zhuān)業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于XX年有了一定的進(jìn)步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過(guò)程中的部分工作;策劃報(bào)告寫(xiě)作能力有較大的進(jìn)步;有意識(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高:
工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
二、心得體會(huì)
基于XX年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來(lái)進(jìn)行分享:
1、專(zhuān)業(yè),來(lái)自沉淀
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,也是在有計(jì)劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來(lái)再行完善。只有達(dá)到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通
沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)公司。在企劃工作中,沒(méi)有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí),永無(wú)止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè),除專(zhuān)業(yè)的策劃推廣知識(shí)外,還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無(wú)止境的。
三、09年展望及建議
1、個(gè)人展望
專(zhuān)業(yè)能力快速提升
通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力,積累豐富的操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面,積累豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)瓶頸
入職近二年來(lái),參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵所在。在09年本人將通過(guò)案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去,熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度,明確工作目標(biāo),提高工作效率,加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界。
2、對(duì)于公司的建議
個(gè)人認(rèn)為,公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展密不可分,一流的專(zhuān)業(yè)公司應(yīng)同時(shí)具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起,努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值最大化。
從公司層面來(lái)說(shuō),員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可,讓我們?cè)诠咎峁┑钠脚_(tái)上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀(guān)能動(dòng)性,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開(kāi)始,“厚積薄發(fā),學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。
企劃部: ***
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第一,營(yíng)銷(xiāo)工作是公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作中很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。要滿(mǎn)足內(nèi)外部顧客,建立維護(hù)企業(yè)的美譽(yù)度,樹(shù)立公司品牌,讓公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于高起點(diǎn)、有影響力、有話(huà)語(yǔ)權(quán),甚至做到行業(yè)標(biāo)桿,都需要切合實(shí)際的、風(fēng)格獨(dú)特的、持續(xù)性的、不斷創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)工作的支持。
第二,做好營(yíng)銷(xiāo)工作需要的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力。做好營(yíng)銷(xiāo)工作需要充分了解、用好公司政策;做好營(yíng)銷(xiāo)工作需要熟悉公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的全過(guò)程;做好營(yíng)銷(xiāo)工作需要及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境、各店鋪及其周邊市場(chǎng)情況;做好營(yíng)銷(xiāo)工作需要和其他部門(mén)密切合作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決運(yùn)營(yíng)中存在的薄弱環(huán)節(jié);做好營(yíng)銷(xiāo)工作需要準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)趨勢(shì)的能力。
第三,現(xiàn)階段公司營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容及自己的主要職責(zé)。現(xiàn)階段公司營(yíng)銷(xiāo)工作主要有四個(gè)主題:“進(jìn)名店買(mǎi)名品,療效更有保障”、“20個(gè)主力產(chǎn)品聯(lián)手廠(chǎng)家回饋大客戶(hù)”、“用藥指導(dǎo),我們更專(zhuān)業(yè)”、“會(huì)員俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)”。這四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主題都是公司“和”文化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中“塑造公司品牌文化”和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中“讓人們少花錢(qián),買(mǎi)好藥,用放心藥”的具體體現(xiàn)。這說(shuō)明,公司的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)政策是符合自身戰(zhàn)略定位的。在工作中,我將按照以“和”文化為基礎(chǔ)的公司發(fā)展戰(zhàn)略定位為判斷工作是非的標(biāo)準(zhǔn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,踏實(shí)做好營(yíng)銷(xiāo)方案的落地和持續(xù)跟蹤測(cè)量工作,為及時(shí)準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)公司的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期貢獻(xiàn)一份力量。
文案試用期工作總結(jié)范文一 時(shí)光如白驥過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。三個(gè)月前,我榮幸的成為了我司策劃部的一員,感謝我司重新開(kāi)啟了我追逐夢(mèng)想的步伐。
剛來(lái)公司的我對(duì)一切都充滿(mǎn)了陌生和好奇,所以經(jīng)常問(wèn)這問(wèn)那,在此期間同事們總是不勝其煩地教我,帶我熟悉日常工作流程(如公司技術(shù)方案、發(fā)展方向、以前所做的案例等)從中讓我學(xué)到了很多東西。于此同時(shí)也讓我輔助做一些基本的項(xiàng)目,讓我在工作中先后接觸了佛山高明區(qū)數(shù)字展廳、廣州天河地理信息產(chǎn)業(yè)園、東莞可園、三水新城、南海汽車(chē)城、佛山高新區(qū)等項(xiàng)目,讓我得到了一定程度的鍛煉。
當(dāng)然了,在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過(guò)向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。隨著對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉,對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,使我的上手能力及工作效率也有了一定的改善。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。同時(shí)我也希望以后能在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)能給公司帶來(lái)最大的效益。
文案試用期工作總結(jié)范文二 自x月x日正式入職,我來(lái)到xx已經(jīng)三個(gè)月了。三個(gè)月的工作中,從最初對(duì)待人生第一份正式工作的忐忑到對(duì)工作環(huán)境的漸漸熟悉,自己努力不少,也進(jìn)步不少。對(duì)我而言,這三個(gè)月的工作不但是我學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì),更是我人生中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。日常工作中,除了努力做好自己的本職工作外,更重要的是適應(yīng)從學(xué)生到職員身份上的轉(zhuǎn)變。在剛?cè)肼殨r(shí),人事就跟我介紹說(shuō)xx部的氛圍相當(dāng)活躍,我很慶幸能加入這樣一個(gè)充滿(mǎn)活力的部門(mén),團(tuán)結(jié)友善的同事讓我很快消除了最初的忐忑,從而能夠更加專(zhuān)注的投入自己的工作。
大學(xué)中我學(xué)的是xx專(zhuān)業(yè),在xx部從事文案工作也算是學(xué)以致用。三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從手忙腳亂到漸漸熟悉工作內(nèi)容,讓我漸漸敢于在會(huì)議討論事項(xiàng)中發(fā)表自己的看法。同時(shí)在與同事的交流與討論中獲得新思路,也看清自己的短處,從紙上談兵漸漸明白如何將想法付諸行動(dòng)。文案工作讓我有很多機(jī)會(huì)參與協(xié)助部門(mén)中的各項(xiàng)事務(wù),讓我有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)對(duì)于事務(wù)細(xì)節(jié)認(rèn)知方面的不足。三個(gè)月中表現(xiàn)最不好的地方就是一有臨時(shí)工作就無(wú)法全面的統(tǒng)籌自己的時(shí)間,不過(guò)我會(huì)漸漸調(diào)整過(guò)來(lái),讓自己跟得上大家的節(jié)奏。
三個(gè)月里,在不斷調(diào)整適應(yīng)的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)收獲了很多,也更明白自己的缺陷。今后工作時(shí)間我一定要在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!
文案試用期工作總結(jié)范文三 從本職工作來(lái)看,負(fù)責(zé)公司所有文案的撰寫(xiě)、編輯、匯總、整理是本人工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的與文字有關(guān)的工作,大到撰寫(xiě)可行性報(bào)告、公司新聞,小到會(huì)議紀(jì)要整理、為注冊(cè)公司起名,我都力求站在編輯這個(gè)專(zhuān)業(yè)崗位上做到更專(zhuān)業(yè)、更精細(xì),希望能為領(lǐng)導(dǎo)下一步工作的后續(xù)開(kāi)展提供幫助,打下基礎(chǔ)。除文案工作外,作為企劃部的一員,我力求做到與部門(mén)同事默契配合。
自廣東海洋大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)成立至今,始終奉行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”精神,立足校園,服務(wù)社會(huì)。經(jīng)過(guò)大家的努力,本學(xué)期我們青協(xié)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,也取得了驕人的成績(jī)。據(jù)完全統(tǒng)計(jì),本學(xué)期,全校參與志愿服務(wù)人數(shù)達(dá)6995人次,總服務(wù)時(shí)數(shù)為 47890多小時(shí),活動(dòng)數(shù)為150 多場(chǎng)次,受益人高達(dá)數(shù)萬(wàn)人之多。
本學(xué)期我們主要開(kāi)展了如下幾個(gè)方面的工作:
1、20xx年3月5日開(kāi)始,為期一個(gè)月的雷鋒月系列活動(dòng);
2、20xx年3月24日,在主禮堂召開(kāi)廣東海洋大學(xué) 20xx年志愿者表彰大會(huì)暨20xx年志愿者宣誓大會(huì);
3、落實(shí)省級(jí)財(cái)政志愿服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)資金資助的兩個(gè)項(xiàng)目:分別是學(xué)生服務(wù)隊(duì)舉辦的“預(yù)防艾滋病 共建美好校園”以及愛(ài)心行動(dòng)隊(duì)開(kāi)展的 “小手牽大手——情系特殊兒童,延續(xù)愛(ài)的力量”等一系列志愿活動(dòng)。
4、走進(jìn)社會(huì),讓愛(ài)灑滿(mǎn)人間:組織我們的志愿者到各中小學(xué)進(jìn)行支教和交通安全、環(huán)保知識(shí)的宣講等志愿活動(dòng),還有就是定期到敬老院,福利院探望那里的老人和孩子。
5、為了配合湛江市做好舉行20xx年第四屆中國(guó)湛江海上國(guó)際龍舟邀請(qǐng)賽的相關(guān)工作,受團(tuán)市委委托,我們?cè)谌7秶M(jìn)行招募志愿者活動(dòng)。
6、在完成常規(guī)志愿服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,我們青協(xié)大膽創(chuàng)新,創(chuàng)辦青協(xié)會(huì)刊《三月》和搭建志愿者培訓(xùn)交流平臺(tái)——“雷鋒學(xué)堂”,還有就是協(xié)助政治與行政學(xué)院舉行了“天馬人龍”志愿服務(wù)隊(duì)的啟動(dòng)儀式。希望以此為契機(jī)和試點(diǎn),逐步將志愿服務(wù)活動(dòng)普及到各學(xué)院,協(xié)助各學(xué)院成立具有本學(xué)院專(zhuān)業(yè)特色的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
二、新學(xué)期工作計(jì)劃:
為了志愿服務(wù)活動(dòng)的工作更有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展和完成,開(kāi)創(chuàng)青協(xié)工作新局面,使海大的志愿服務(wù)事業(yè)得到更好的發(fā)展,在總結(jié)本學(xué)期青協(xié)工作,結(jié)合青協(xié)實(shí)際,并綜合各部門(mén)意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上,將下個(gè)學(xué)期青協(xié)工作計(jì)劃擬定如下:
1、 繼續(xù)完善青協(xié)內(nèi)部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門(mén)分工,落實(shí)人事考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率。加大志愿服務(wù)活動(dòng)宣傳和對(duì)外交流,積極借鑒其他兄弟院校好的經(jīng)驗(yàn)和方法,為構(gòu)建具有濃厚志愿服務(wù)氛圍的和諧校園打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、 明確志愿服務(wù)的方向和對(duì)象,結(jié)合我們學(xué)校的辦學(xué)特色,協(xié)助各學(xué)院逐步成立具有本學(xué)科優(yōu)勢(shì)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),發(fā)展具有我們海大特色的品牌志愿活動(dòng),以此作為海大對(duì)外交流的名片之一。
3、 加強(qiáng)對(duì)部門(mén)委員干部,各小隊(duì)負(fù)責(zé)人和09應(yīng)聘委員的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。
4、下學(xué)期各個(gè)月的工作安排
九月份:
(1)開(kāi)展暑假社會(huì)實(shí)踐服務(wù)認(rèn)證工作;
(2)開(kāi)展接待新生的志愿服務(wù)工作;
(3)籌備外聯(lián)部,并做好相關(guān)制度和組織建設(shè);
(4)開(kāi)展新志愿者招募和10級(jí)青協(xié)應(yīng)聘委員干部招募工作;
(5)繼續(xù)跟進(jìn)“迎世博迎亞運(yùn)講文明樹(shù)新風(fēng)——青年志愿者在行動(dòng)”系列活動(dòng);
(6)舉辦“南粵甘泉”貴州社會(huì)實(shí)踐成果展。
十月份:
(1)組織志愿者協(xié)助新生游園晚會(huì)的工作;
(2)開(kāi)展“訴說(shuō)身邊的志愿者” 之圖文征集活動(dòng)
十一月份:
(1) 青年志愿者基金、中華環(huán)?;鹕暾?qǐng);
(2)20xx年優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿團(tuán)體申報(bào)宣傳;
(3)根據(jù)實(shí)際情況,做好一年一度的校運(yùn)會(huì),校慶等志愿服務(wù)工作。
十二月份:
(1)開(kāi)展“125”國(guó)際志愿者日系列活動(dòng);
(2)12月5日舉行09—10學(xué)年廣東海洋大學(xué)志愿者表彰大會(huì)暨20xx年新志愿者宣誓大會(huì);
(3)學(xué)期末,召開(kāi)一次學(xué)期工作總結(jié)大會(huì)和開(kāi)展期末服務(wù)時(shí)間認(rèn)證工作。
學(xué)期工作計(jì)劃總結(jié)時(shí)間像一只帶著翅膀的小鳥(niǎo),不知不覺(jué)已從我們面前飛過(guò)半年的路程。半年晃眼而過(guò),但這半年我們舉行的活動(dòng)卻仍歷歷在目,通過(guò)這一次次的活動(dòng),我們成長(zhǎng)很多,學(xué)到很多東西?,F(xiàn)對(duì)我們上一學(xué)期的活動(dòng)總結(jié)如下:
一,建國(guó)68周年主題班會(huì)
為了迎接祖國(guó)母親的68華誕,我們班積極響應(yīng)學(xué)校的要求,進(jìn)行了一場(chǎng)知識(shí)競(jìng)答的班會(huì)。這次活動(dòng)同學(xué)們反應(yīng)熱烈,積極參與,既增強(qiáng)了全班同學(xué)對(duì)祖國(guó)發(fā)展的了解,又開(kāi)拓了同學(xué)們的視野,使同學(xué)們受到了極大的鼓舞,堅(jiān)定了民族自豪感。
二,班級(jí)男女籃球賽
11月中旬,我們班開(kāi)展了男女合打的籃球賽,這次籃球賽全班都參加,總共分成了六個(gè)小組,增加了全班同學(xué)交流的機(jī)會(huì),讓全班同學(xué)在課余時(shí)間一邊鍛煉身體,一邊培養(yǎng)了彼此間的默契,增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。但不足的是,由于很多人不擅長(zhǎng)打籃球,中途出現(xiàn)了一些不愿意上場(chǎng)的情形,使這次活動(dòng)沒(méi)有進(jìn)行到最后,這點(diǎn)對(duì)今后活動(dòng)具有借鑒作用。
三,全班同學(xué)參加第29界黨校結(jié)業(yè)模擬考試
11月29日,我們班聯(lián)合交通運(yùn)輸2班利用晚自習(xí)時(shí)間讓同學(xué)們獨(dú)立完成了第29界黨校結(jié)業(yè)模擬考試。這次活動(dòng)旨在了解同學(xué)們對(duì)黨的了解的程度,然后相應(yīng)地作出宣傳??偟膩?lái)說(shuō),這次活動(dòng)取得了一定的效果。在活動(dòng)完后的一個(gè)星期內(nèi),同學(xué)們都還在互相討論黨,相互交流自己的思想,都在一定程度上端正了入黨動(dòng)機(jī)。
四,12月6日
為了實(shí)踐武漢科技大學(xué)“鋼鐵品質(zhì)“精神,響應(yīng)學(xué)校的倡導(dǎo)。我們交通運(yùn)輸0901全班于12月6日在團(tuán)支書(shū)帶領(lǐng)下進(jìn)行了一次下鄉(xiāng)活動(dòng)。由于很多同學(xué)是第一次參加這種活動(dòng),大家的積極性很高。有的幫忙放牛,有的三五成群地幫忙填路,有的幫老大爺背柴……總的來(lái)說(shuō),此次活動(dòng)還是比較成功的。盡管同學(xué)們忙完后很累,但大家都體會(huì)到了勞動(dòng)和幫助他人的樂(lè)趣。同時(shí),大家也受到了村民的好評(píng)。
五,元旦森林公園出游
為了慶祝新的一年的到來(lái),放松同學(xué)們的心情。我班于20XX年1月1日去森林公園進(jìn)行了一次燒烤。這次活動(dòng)讓同學(xué)們放松了身心,又培養(yǎng)了同學(xué)們動(dòng)手的能力,合作的精神。整個(gè)燒烤過(guò)程都是同學(xué)們親手完成的。但由于缺乏經(jīng)驗(yàn),事先準(zhǔn)備的材料浪費(fèi)了很多。這是我們欠考慮的緣故。在今后的活動(dòng)中,事前還要多方面考慮齊全。
新學(xué)期計(jì)劃
經(jīng)過(guò)上面的這些活動(dòng),我們的班級(jí)凝聚力一步步提升,我們的團(tuán)員的素質(zhì)一步步提高,我們認(rèn)識(shí)到了個(gè)人性格塑造的重要性,團(tuán)體對(duì)個(gè)人的重要性。在已到來(lái)的下個(gè)學(xué)期內(nèi),我們交運(yùn)0901班的團(tuán)支部將用如下的計(jì)劃來(lái)更加一步提升全班同學(xué)的覺(jué)悟能力。
1, 春游
組織同學(xué)們游覽武漢的一些景點(diǎn),讓同學(xué)們感受大自然,更加熱愛(ài)祖國(guó)大好河山,全身心放松自己,以一個(gè)最加狀態(tài)投入學(xué)習(xí)中。
2, 晨練
每周用一個(gè)早自習(xí)的時(shí)間組織同學(xué)們鍛煉,提高同學(xué)們的身體素質(zhì)。同時(shí)向同學(xué)們宣傳奧運(yùn)精神,讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中更好詮釋奧運(yùn)魂。
3, 開(kāi)展世界地球日活動(dòng)
在4月22號(hào)這天開(kāi)展以“善待地球,節(jié)約資源——從身邊小事做起”為主題的世界地球日活動(dòng)。組織同學(xué)們?cè)谌7秶鷥?nèi)進(jìn)行垃圾清除,向同學(xué)們宣傳保護(hù)環(huán)境的重要性。
4,5月4日積極響應(yīng)學(xué)校的安排,做好“五四”評(píng)優(yōu)準(zhǔn)備工作。
5, 舉行母親節(jié)感恩活動(dòng)
5月11日這天,向全院大一的所有班級(jí)發(fā)放倡議書(shū),號(hào)召大家在母親節(jié)當(dāng)天給自己的母親發(fā)短信,打電話(huà)或?qū)懶?,激發(fā)同學(xué)們的感恩意識(shí)。
以上這些計(jì)劃只是提高我們團(tuán)支部先進(jìn)性的暫時(shí)打算,我們交運(yùn)0901班團(tuán)支部希望在今后的時(shí)間中不斷努力,嚴(yán)格要求自己,積累更多寶貴經(jīng)驗(yàn),充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。
學(xué)期工作計(jì)劃總結(jié)不知不覺(jué)又一個(gè)學(xué)期過(guò)去了,在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期我在生活委員這個(gè)職務(wù)上有了很多的感悟,學(xué)到很多東西,在老師的指導(dǎo)下,以及班里同學(xué)的配合下,班里生活方面的工作有很多新的嘗試也有一定的效果。下面從三個(gè)方面總結(jié)這學(xué)期的工作。
一、宿舍工作,首先衛(wèi)生方面,及時(shí)提醒大家打掃衛(wèi)生,讓大家有一個(gè)很好的生活環(huán)境,另外通知大家查宿的相關(guān)事宜。其次每周查宿3—4次,節(jié)假日及時(shí)登記離校人數(shù),跟男生班委及時(shí)聯(lián)系了解男生情況,這里也要感謝男生那邊班委的幫忙,在老師的建議下,實(shí)行了班委包宿舍,可以及時(shí)從班委哪里了解學(xué)生的情況,減少了查宿次數(shù),也提高了工作效率。由于沒(méi)什么重大事情發(fā)生跟老師聯(lián)系比較少,應(yīng)該改進(jìn)。
二、班里學(xué)生的關(guān)系進(jìn)一步加深。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的接觸,大家互相都比較熟悉了,雖然平時(shí)都是各自宿舍一起的,但是明顯班里的凝聚力還是提高了很多。上學(xué)期班里一位同學(xué)生病,是平時(shí)跟大家交流不多的一位同學(xué),但是當(dāng)我把這個(gè)消息告訴大家時(shí),大家所表現(xiàn)出來(lái)的從內(nèi)心里的關(guān)心讓我很感動(dòng),不僅僅是這樣,在他住院期間,我們一起去看望他,而且?guī)缀跛械娜硕甲园l(fā)的去過(guò),他的每一頓中飯幾乎都有人陪他一起吃,這讓我很受觸動(dòng),感覺(jué)在這樣的一個(gè)集體中為大家工作很高興。
三、班級(jí)里的工作,首先是班費(fèi)的管理,主要是在博客上發(fā)表了我們班級(jí)的收入支出細(xì)目表,明確報(bào)賬的相關(guān)事宜,讓班級(jí)的賬目做到清晰透明。其次在各種活動(dòng)中,包括開(kāi)學(xué)初的班會(huì),年終的迎新晚會(huì),我都是盡量做到挑選最實(shí)惠的東西,在能達(dá)到目的的前期下,節(jié)省開(kāi)支。還有團(tuán)日活動(dòng),學(xué)習(xí)方面、宣傳方面各種資料的打印,我都會(huì)及時(shí)給大家報(bào)賬,做到賬目清楚,報(bào)賬及時(shí)。然后是上學(xué)期的一個(gè)活動(dòng)——生活服務(wù)隊(duì),在這次活動(dòng)中,大家都踴躍報(bào)名,積極勞動(dòng),跟生活部積極聯(lián)系,保持秩序。再有就是家教資格證的考試,年終的訂火車(chē)票等,這些活動(dòng)我都是用飛信或短信通知舍長(zhǎng),由舍長(zhǎng)通知大家,盡量讓大家都能及時(shí)得到消息。
新學(xué)期開(kāi)始了,大方向不能變,總的來(lái)說(shuō)還是要積極跟老師聯(lián)系,同學(xué)有什么問(wèn)題及時(shí)向老師匯報(bào),及時(shí)和班委商量對(duì)策,按時(shí)參加生活部的會(huì)議,通過(guò)飛信或短息及時(shí)通知大家生活方面的相關(guān)事宜,協(xié)助班長(zhǎng)和各位班委搞好班里的各項(xiàng)工作。具體來(lái)說(shuō)生活方面的工作總的來(lái)說(shuō)有兩個(gè)方面,一個(gè)是宿舍方面的,一個(gè)是班級(jí)方面。
宿舍方面計(jì)劃:
一、宿舍衛(wèi)生:
1、3、4月份春暖花開(kāi)了,蟑螂又會(huì)卷土重來(lái),要提醒大家注意打掃衛(wèi)生,另外注意檢查衛(wèi)生的消息,及時(shí)通知大家。
2、督促同學(xué)們注意個(gè)人衛(wèi)生和宿舍衛(wèi)生,注意培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,不在路邊攤上購(gòu)買(mǎi)食品,不吃垃圾食品等
二、宿舍內(nèi)部及宿舍間關(guān)系:經(jīng)過(guò)一年多的相處,大家的關(guān)系都有了進(jìn)一步的提升,但是宿舍跟宿舍間的交流還不夠,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題:
1、每周查宿3—4次,了解大家最新?tīng)顩r,節(jié)假日做好登記及查宿工作。
2、天氣暖一點(diǎn)(4月初)之后民間發(fā)起一次春游活動(dòng),要保證游行順利進(jìn)行。廣泛征求同學(xué)們的意見(jiàn),確定一處實(shí)惠有趣的景點(diǎn)。收取所需費(fèi)用,并合理使用。在游玩過(guò)程中,帶頭互幫互助,維護(hù)班級(jí)完整性,增進(jìn)同學(xué)間友誼,促進(jìn)班級(jí)和諧;
3、初步設(shè)想在博客上開(kāi)展一個(gè)生日板塊,每個(gè)同學(xué)生日時(shí),班委發(fā)一個(gè)日志,大家可以通過(guò)評(píng)論表達(dá)自己的祝福,可以匿名也可以署名,這個(gè)在網(wǎng)上可以保存很久,是大學(xué)的一個(gè)美好回憶,這個(gè)對(duì)打破宿舍的圈子,增進(jìn)大家感情有一定的作用,也可以節(jié)省一些人的額外開(kāi)支。
班級(jí)方面計(jì)劃:
一、班費(fèi)管理,計(jì)劃延續(xù)上學(xué)期的期中和期末的時(shí)候在博客上更新班級(jí)收支細(xì)目表,管理好各種收據(jù),要求自己做到班費(fèi)的公開(kāi)化,透明化,并且及時(shí)給大家報(bào)賬。
二、班級(jí)工作,5月份的時(shí)候心理活動(dòng)月組織大家參加,鼓勵(lì)大家積極報(bào)名。6月份四六級(jí)考試,提醒大家勞逸結(jié)合,合理膳食。最后學(xué)期末及時(shí)幫大家訂火車(chē)票。
我對(duì)生活好的定義就是“吃好,睡好,身體好!無(wú)病,無(wú)災(zāi),心情好!”希望在這新的學(xué)期里大家都能生活好!
學(xué)期工作計(jì)劃總結(jié)20PC年上學(xué)期,學(xué)校緊緊圍繞區(qū)教育局的工作部署從學(xué)校實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持“用善的智慧創(chuàng)造適合每個(gè)孩子發(fā)展的教育”的辦學(xué)思想和“用真愛(ài)關(guān)注生命,用智慧奠基人生”的教育理念,以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),基本完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就一學(xué)期來(lái)主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)師德建設(shè),全面提升教師形象
一學(xué)期來(lái),我校充分利用周例會(huì)時(shí)間組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)精神精神及有關(guān)教育教學(xué)的政策法規(guī),進(jìn)一步要求教師嚴(yán)格遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》的規(guī)定和要求,以《教師十不準(zhǔn)》為依據(jù),從生活小事入手,從教學(xué)工作需要入手,全面加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育。本學(xué)期召開(kāi)了4次主題教師大會(huì),明令禁止在校教師家教家養(yǎng)行為,并讓每一位教師簽訂“承諾書(shū)”,下發(fā)《告家長(zhǎng)書(shū)》近三千份,教育效果良好,受到上級(jí)主管部門(mén)的好評(píng)。
二、推進(jìn)德育工作,努力提高學(xué)生思想素質(zhì)
1.健全和完善面向全體、全員參與和全程關(guān)注的全員德育工作機(jī)制,切實(shí)形成管理育人、教書(shū)育人、服務(wù)育人的德育工作體系,健全學(xué)校、家庭和社區(qū)橫向溝通的德育工作網(wǎng)絡(luò)。特別是家長(zhǎng)學(xué)校的授課,更是為家校溝通起到了良好的橋梁作用。
2.優(yōu)化德育實(shí)踐活動(dòng),按照“實(shí)踐育人”的要求,精心組織開(kāi)展了環(huán)境保護(hù)、敬老愛(ài)老、法制宣傳、文明禮儀教育等主題教育活動(dòng)。今年3月,開(kāi)展了“文明禮儀亮校園”教育活動(dòng)和“學(xué)雷鋒送溫暖”活動(dòng);3月30日,“20PC年中國(guó)科協(xié)小手拉大手——科普?qǐng)?bào)告希望行”在我校舉行,來(lái)自中科院的專(zhuān)家高登義教授為學(xué)生作了科普講座;4月份,市環(huán)保協(xié)會(huì)組織的世界環(huán)境日啟動(dòng)儀式在我校舉行;4月份,表彰了讀書(shū)活動(dòng)中的書(shū)香班級(jí)和個(gè)人;5月11日,學(xué)校師生再赴“生命源林”環(huán)保教育基地植樹(shù)補(bǔ)苗;4-5月,學(xué)校邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)進(jìn)行了兩次法制知識(shí)講座。
3.加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè),學(xué)校以迎接“兩項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估檢查”為契機(jī),以開(kāi)展校園文化活動(dòng)和校本課程開(kāi)發(fā)為載體,創(chuàng)設(shè)文明和諧的育人環(huán)境,本學(xué)期投入3萬(wàn)9千余元進(jìn)行校園文化建設(shè),以詩(shī)詞進(jìn)校園和名樓文化校本教研為主題,美化墻面四十余塊,做勵(lì)志宣傳板近百塊,每個(gè)教師辦公室懸掛教師“十榮十恥“歌,更新宣傳專(zhuān)欄14期。在班級(jí)文化建設(shè)過(guò)程中,廣大班主任老師充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)、學(xué)生及任課老師的積極性,形成了風(fēng)格迥異、各具特色的班級(jí)文化。
4.關(guān)注特殊學(xué)生的成長(zhǎng),細(xì)化德育教育。本學(xué)期我們?cè)邳h員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,每個(gè)黨員教師聯(lián)系一名特殊學(xué)生,從學(xué)習(xí)與生活上關(guān)心特殊學(xué)生的成長(zhǎng)。
三、規(guī)范常規(guī)管理,提升教育教學(xué)質(zhì)量
1.高質(zhì)量確保省“兩項(xiàng)督導(dǎo)”評(píng)估和教育強(qiáng)區(qū)視導(dǎo)迎檢。本學(xué)期學(xué)校對(duì)各種資料進(jìn)行了全面清理,重要資料裝訂保存,上柜上架,分類(lèi)科學(xué)。負(fù)責(zé)清理學(xué)籍資料的丁怡老師負(fù)重新核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),查漏補(bǔ)缺,將近三年半的所有學(xué)籍資料按照省級(jí)要求清查、整理,甚至重新制表裝訂,其中異動(dòng)手續(xù)就整理了一千張左右,每張查蓋章、查簽字、補(bǔ)存根等,花費(fèi)了大量時(shí)間。姜明麗老師嚴(yán)格按督導(dǎo)評(píng)估的要求清檔案資料,把數(shù)年的資料進(jìn)行歸類(lèi)整理,制訂了檔案目錄表,通過(guò)她的努力,我校檔案資料的管理逐步規(guī)范化,科學(xué)化。
2.強(qiáng)化教育教研活動(dòng),促進(jìn)教育均衡發(fā)展。一是進(jìn)行了為期一年的岳陽(yáng)樓片區(qū)音樂(lè)、美術(shù)骨干教師示范教學(xué)活動(dòng),由我校丁怡、美麗榮等骨干教師牽頭組織,全年活動(dòng)分4次進(jìn)行,今年上期,活動(dòng)已成功在洞庭湖小學(xué)開(kāi)展兩次。二是4月19—23日,我校承擔(dān)了市教育局組織的“春暉行動(dòng)”,接受了來(lái)自平江的12位邊區(qū)教師來(lái)我校交流學(xué)習(xí)。三是5—6月份舉行了廣播體操比賽、片區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和“三獨(dú)”比賽,負(fù)責(zé)藝術(shù)工作的郭忠良主任精心策劃每一次活動(dòng),做到了活動(dòng)有計(jì)劃,有過(guò)程,有總結(jié)。他聯(lián)合片區(qū)各兄弟學(xué)校組織藝術(shù)賽事,精誠(chéng)合作,活動(dòng)成效顯著。四是參加區(qū)小數(shù)聯(lián)合會(huì)同課異構(gòu)研討活動(dòng),錢(qián)亞執(zhí)教三年級(jí)數(shù)學(xué)課《面積和面積單位》,趙梅老師在研討活動(dòng)對(duì)本節(jié)課做了精彩的點(diǎn)評(píng)。五是學(xué)校校被定為市小學(xué)語(yǔ)文骨干教師培訓(xùn)基地。我校上半年共培訓(xùn)教師達(dá)26人次,其中市級(jí)培訓(xùn)2人。趙娟副校長(zhǎng)就赴香港教育交流的先進(jìn)教育理念和體會(huì)做了專(zhuān)題講座,讓教師們受益匪淺。
3.充實(shí)和完善現(xiàn)代教育技術(shù)裝備。學(xué)校網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面整改,科教樓網(wǎng)線(xiàn)全部重新布局,建成了學(xué)校網(wǎng)站,整理收集了一大批教學(xué)資源,資源總?cè)萘窟_(dá)到了30G。
4.深入課題研究,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。學(xué)校申報(bào)的市級(jí)規(guī)劃課題《詩(shī)詞進(jìn)校園》已順利通過(guò)開(kāi)題論證,進(jìn)入實(shí)質(zhì)研究階段。5月21日,省級(jí)課題《信息技術(shù)環(huán)境下 學(xué)科課程教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新研究》和《信息技術(shù)與藝術(shù)課程教學(xué)的有效整合研究的研究報(bào)告》已通過(guò)結(jié)題。
5.開(kāi)展豐富的藝體活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。5月,開(kāi)展第三套廣播體操比賽,我校榮獲片區(qū)特等獎(jiǎng);6月份,在樓區(qū)中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)岳陽(yáng)樓片區(qū)“三獨(dú)”比賽中,我校學(xué)生榮獲四個(gè)特等獎(jiǎng);在樓區(qū)第十四屆中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)岳陽(yáng)樓片區(qū)田徑比賽,我校代表隊(duì)榮獲團(tuán)體總分第一名。
四、明確安全責(zé)任,篤行安全工作
一是學(xué)校將安全工作列入重要議事日程,校長(zhǎng)直接抓,值日行政具體抓。二是制定安全突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案,將安全責(zé)任逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制,層層簽定安全責(zé)任書(shū),安全責(zé)任與教師量化考核掛鉤,實(shí)行“一票否決”制;三是加強(qiáng)安全宣傳教育,規(guī)范學(xué)生的行為,4月15日,召開(kāi)了安全教育及行為習(xí)慣養(yǎng)成專(zhuān)題家長(zhǎng)會(huì),發(fā)放了兩千余份宣傳資料,收集了大量的反饋信息,該項(xiàng)工作受到了家長(zhǎng)朋友的一致好評(píng),3-4月進(jìn)行了一次教師消防安全知識(shí)培訓(xùn)和一次交通安全知識(shí)講座;四是加強(qiáng)常規(guī)安全檢查工作。我校每天派兩名行政負(fù)責(zé)校園安全巡查,安排教師對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改。本期來(lái),我校接受?chē)?guó)家、省、市、區(qū)各級(jí)安全檢查六次,學(xué)校安全工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。學(xué)校安全工作責(zé)任落實(shí)到位,本期未發(fā)生安全責(zé)任事故。
五、其他工作
上半年正值岳陽(yáng)市“五創(chuàng)提質(zhì)”活動(dòng)火熱開(kāi)展之際,我校以極大的熱情投入到了“五創(chuàng)”活動(dòng)的工作中。學(xué)校已發(fā)放《“小手牽大手”迎“城市五創(chuàng)”活動(dòng)致家長(zhǎng)一封信》,收集學(xué)生“社會(huì)公益活動(dòng)”等活動(dòng)資料五千余份,為活動(dòng)的開(kāi)展起到了很好的宣傳和推動(dòng)作用。還開(kāi)展相關(guān)的班隊(duì)教育活動(dòng),使得“五創(chuàng)”活動(dòng)真正的深入到每個(gè)孩子的心中。
六、所獲榮譽(yù)
今年上半年,我校工作在全體行政和全體教師的共同努力下,取得了一些成績(jī):學(xué)校被評(píng)為“湖南省依法治校示范學(xué)?!薄ⅰ昂鲜≌Z(yǔ)言文字規(guī)范化示范學(xué)?!?、“湖南省詩(shī)教先進(jìn)單位”、“岳陽(yáng)市語(yǔ)言文字規(guī)范化示范學(xué)?!薄ⅰ霸狸?yáng)市內(nèi)審工作先進(jìn)單位”,區(qū)級(jí)“德育工作先進(jìn)單位”、“幼教先進(jìn)單位”、“綜合考評(píng)先進(jìn)單位”、“綜治工作先進(jìn)單位”、“辦公室工作先進(jìn)單位”,此外,學(xué)校還被定為“湖南省生態(tài)保護(hù)教育基地”和“岳陽(yáng)市中小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)基地”。
七、下半年工作計(jì)劃
1.進(jìn)一步完善師生思想道德素質(zhì)。
在教師中開(kāi)展“學(xué)習(xí)型教師、優(yōu)秀學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀班主任、崗位教學(xué)能手、五好文明家庭、優(yōu)秀服務(wù)工作者”等評(píng)選活動(dòng);積極開(kāi)展黨員教師“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。在學(xué)生中開(kāi)展“文明禮貌春風(fēng)獎(jiǎng)、團(tuán)結(jié)守紀(jì)大雁獎(jiǎng)、誠(chéng)實(shí)純真水晶獎(jiǎng)、熱心服務(wù)孺子牛獎(jiǎng)、自主向上火箭獎(jiǎng)、勇敢頑強(qiáng)雛鷹獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng),結(jié)合“五創(chuàng)提質(zhì)”活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“六大行習(xí)慣”養(yǎng)成教育。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提升教育教學(xué)水平
(1)追求全面、全員、全程的質(zhì)量,關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。做到“和睦有序、和衷共濟(jì),和而不同,和合創(chuàng)新”。全體行政引領(lǐng)全體教師,學(xué)科帶頭人帶動(dòng)一大批同學(xué)科教師,一個(gè)備課組推動(dòng)一個(gè)年級(jí)。
(2)繼續(xù)開(kāi)展名師工程,即一個(gè)行政帶引一個(gè)年級(jí)組,一名學(xué)科帶頭人帶引同一學(xué)科教師,一名骨干教師帶引三名普通教師,促進(jìn)全體教師隊(duì)伍的健康發(fā)展。今年評(píng)選名師伯樂(lè)獎(jiǎng)、明星成長(zhǎng)獎(jiǎng)、教師成才獎(jiǎng)、優(yōu)秀班主任獎(jiǎng)等。
(3)繼續(xù)探索教育評(píng)價(jià),重點(diǎn)研究教師和學(xué)生的發(fā)展性評(píng)價(jià),以評(píng)促教、以評(píng)促學(xué)。
(4)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做到財(cái)務(wù)五規(guī)范。
(5)創(chuàng)設(shè)激勵(lì)性的校園環(huán)境、課程環(huán)境、心理環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、評(píng)價(jià)環(huán)境,發(fā)展積極的學(xué)校文化,分層次打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),讓教師在團(tuán)隊(duì)組織中分享經(jīng)驗(yàn)、思想和感悟,實(shí)現(xiàn)自我超越。
(6)繼續(xù)開(kāi)展好書(shū)交流、讀書(shū)論壇活動(dòng);開(kāi)展“書(shū)香班級(jí)、書(shū)香家庭、書(shū)香個(gè)人”評(píng)選活動(dòng),努力爭(zhēng)創(chuàng)書(shū)韻校園。
(7)“興唱紅色歌曲,構(gòu)建活力校園”,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)和愛(ài)國(guó)情操的培養(yǎng),為學(xué)生選擇優(yōu)秀歌曲。
(8)開(kāi)展陽(yáng)光健身活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生大課間活動(dòng)的指導(dǎo),為學(xué)生健體創(chuàng)造條件。
(9)繼續(xù)完善現(xiàn)代教育技術(shù)硬件、軟年,添置45套教室多媒體終端設(shè)備。開(kāi)展個(gè)性化學(xué)習(xí)主頁(yè)和專(zhuān)題學(xué)習(xí)網(wǎng)站等信息交流活動(dòng),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自主有效性學(xué)習(xí)。用優(yōu)異成績(jī)迎接湖南省現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)工作檢查。
(10)加強(qiáng)學(xué)生的法制道德、心理健康及安全教育,強(qiáng)化學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)和生命健康意識(shí)。
(11)常規(guī)管理做到突破常規(guī)局限抓創(chuàng)新。在年末進(jìn)行“學(xué)生對(duì)教師、家長(zhǎng)對(duì)教師、教師對(duì)行政、教師對(duì)教師”四個(gè)調(diào)查問(wèn)卷。
(12)繼續(xù)開(kāi)展“特殊學(xué)生與特殊服務(wù)”愛(ài)心行動(dòng)。
3.進(jìn)一步構(gòu)筑師生“精神家園”。
一是繼續(xù)研發(fā)校本課程。編寫(xiě)“影視課程,岳陽(yáng)歷史文化課程,環(huán)保綜合實(shí)踐課程,體育課程”教材,推動(dòng)教師個(gè)體的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
一、安全生產(chǎn)工作的簡(jiǎn)要回顧
我部以從事生產(chǎn),在安全生產(chǎn)日常管理工作方面建立了相對(duì)穩(wěn)定的人員隊(duì)伍;制定了一整套行之有效的安全生產(chǎn)責(zé)任制;制定了從業(yè)人員管理、安全生產(chǎn)管理以及安全操作規(guī)程等方面的規(guī)章制度。此外,充分運(yùn)用、現(xiàn)代設(shè)備等現(xiàn)代科技手段,對(duì)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤、、監(jiān)控、指揮,使過(guò)去在無(wú)法實(shí)現(xiàn)管理成為可能?;仡欉@一年,我們
(一).高度重視安全生產(chǎn)工作,相關(guān)組織機(jī)構(gòu)繼續(xù)完善。
XX年,公司的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化,對(duì)安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把安全生產(chǎn)工作擺在極為重要的位置,突出抓好布置、落實(shí)、檢查、考核等各項(xiàng)工作,安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)繼續(xù)完善。為加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),公司設(shè)有“安全生產(chǎn)委員會(huì)、各部門(mén)還 設(shè)立了“安全員”崗位,自上而下逐步形成了一個(gè)職能健全、指揮有效、反應(yīng)快速靈活的安全生產(chǎn)組織體系。
(二)、 存在的問(wèn)題和困難:
我們深切體會(huì)到,安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),搞好安全生產(chǎn)存在著很大的難度。因此,在抓安全生產(chǎn)工作上,往往出現(xiàn)“上面熱、中間急、下面冷”的現(xiàn)象,本來(lái)一些認(rèn)為行之有效的管理辦法,難以貫徹落實(shí)
二、XX年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn):
(一)、認(rèn)真貫徹落實(shí),提高抓好安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;著重抓好兩個(gè)重點(diǎn),即重點(diǎn)崗位對(duì)象,就是從事危險(xiǎn),運(yùn)輸安全。
(二)、認(rèn)真組織開(kāi)展好宣傳活動(dòng)。
要以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題
(三)、嚴(yán)格違規(guī)違章操作等。
進(jìn)行安全教育;同時(shí),源頭上治理。
三.加強(qiáng)從業(yè)人員的管理:
(一)、對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)程培訓(xùn)
嚴(yán)格貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化建設(shè)。本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,我們根據(jù)《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,逐級(jí)建立了安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)的任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確了安全生產(chǎn)的崗位職責(zé),并把安全工作的效果納入了年終績(jī)效考核
(二)、 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司《安全生產(chǎn)管理制度》,按照制度的具體要求,深入落實(shí)安全生產(chǎn)的自查自糾、隱患排查、監(jiān)督整改等各項(xiàng)措施。
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),少先隊(duì)的中心工作為重心,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,通過(guò)開(kāi)展富有兒童情趣的各種教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵(lì)、自我教育、自我管理的能力,積極探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑。把本班建成具有“勤學(xué)、守紀(jì)、團(tuán)結(jié)、向上”的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。
二、 工作重點(diǎn)
1、 德育
(1)、通過(guò)各種途徑貫徹執(zhí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》;
(2)、以豐富多才的少先隊(duì)活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)做合格的小公民;
(3)、力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作,使他們提高認(rèn)識(shí),不斷上進(jìn);
(4)、關(guān)鍵抓好班級(jí)的紀(jì)律,重點(diǎn)做好轉(zhuǎn)化待進(jìn)生特別是雙差生的教育工作;
汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)范文一
XX年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是XX年9月19日來(lái)到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.在不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車(chē),價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶(hù)就不回從天津直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款.廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng).
寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車(chē),銀川主要從天津,蘭州要車(chē),而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.國(guó)產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了.
從XX年年9月19日到XX年年12月31日我的總銷(xiāo)量是3臺(tái),越野車(chē)一臺(tái),轎車(chē)一臺(tái),跑車(chē)一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車(chē)?yán)麧?rùn)是3339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,09年的年銷(xiāo)量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
xx年工作計(jì)劃
<1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
<2>與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系
<3>不斷的增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)
<4>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈!
汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)范文二
時(shí)間如白駒過(guò)隙,我們告別了20**,迎來(lái)了20**年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。
一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!
3. 在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃:
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三個(gè)大部分:
1. 對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
2. 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3. 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類(lèi):
1. 每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。
2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3. 見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4. 對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6. 對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7. 客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個(gè)人目標(biāo):
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)范文三
20XX年是xxxx海馬汽車(chē)銷(xiāo)售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車(chē)市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xxxx海馬汽車(chē)銷(xiāo)售公司取得了歷史性的突破,整車(chē)銷(xiāo)量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車(chē)分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶(hù)群體實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合邢總經(jīng)理在20XX年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們漢陽(yáng)分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:對(duì)策一:加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷(xiāo)
1、細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷(xiāo)售策略,形成差異化營(yíng)銷(xiāo);根據(jù)XX年的銷(xiāo)售形勢(shì),我們確定了出租車(chē)、集團(tuán)用戶(hù)、高校市嘗零散用戶(hù)等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車(chē)市場(chǎng),我們加大了投入力度,專(zhuān)門(mén)成立了出租車(chē)銷(xiāo)售組和大宗用戶(hù)組,分公司更是成為了企業(yè)用車(chē)單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳海馬品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車(chē)更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),了解出租公司換車(chē)的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車(chē)公司每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,了解新出租車(chē)的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車(chē)公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開(kāi)展畢加索的推薦銷(xiāo)售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車(chē)隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),
將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷(xiāo)售。
對(duì)策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷(xiāo)售晨會(huì)上銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷(xiāo)售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。
同時(shí)和品牌部相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,積極組織車(chē)源。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷(xiāo)售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷(xiāo)件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)專(zhuān)題會(huì)討論,在積極開(kāi)拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷(xiāo)活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷(xiāo)售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,在門(mén)市銷(xiāo)售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷(xiāo)沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車(chē)間備件銷(xiāo)售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車(chē)間的工時(shí)銷(xiāo)售。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,今年分公司又迎來(lái)了自XX年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,在售后全員中,展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)經(jīng)理參加的的車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表。
用戶(hù)進(jìn)站專(zhuān)人接待,接車(chē)、試車(chē)、交車(chē)等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”,規(guī)范行為和用語(yǔ),做到尊重用戶(hù)和愛(ài)護(hù)車(chē)輛;在車(chē)間推行看板管理,接待和管理人員照片、姓名上墻,接受用戶(hù)監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶(hù)滿(mǎn)意度,縮短用戶(hù)排隊(duì)等待時(shí)間,從6月份起,售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00,售后俱樂(lè)部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境,為客戶(hù)提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。全年售后維修接車(chē)xx臺(tái)次,工時(shí)凈收入xx萬(wàn)元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量2009年是汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶(hù)服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶(hù)回訪(fǎng)制度和用戶(hù)投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)服務(wù)例會(huì),每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋,召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì),在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),將服務(wù)工作視為重中之重。
同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線(xiàn)業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)于客戶(hù),管理部門(mén)服務(wù)一線(xiàn)的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門(mén)中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶(hù),客戶(hù)就是上帝的原則;在管理部門(mén)中,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷(xiāo)售售后一線(xiàn)的意識(shí)。形成二線(xiàn)為一線(xiàn)服務(wù),一線(xiàn)為客戶(hù)服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求,進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn),強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì),對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié),制訂本周計(jì)劃,為用戶(hù)提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí),我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶(hù)休息區(qū),率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車(chē)銷(xiāo)量激增的局面,及時(shí)地成立了出租車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)小組,建立了專(zhuān)門(mén)的出租車(chē)銷(xiāo)售辦公室,完善了用戶(hù)休息區(qū)。
根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求,我們開(kāi)展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動(dòng),在客戶(hù)中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去。固步自封和閉門(mén)造車(chē),已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處,為日后工作的開(kāi)展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢(xún)公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
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榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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