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論文摘要:闡述了以人為本管理理念的內涵,探討了圖書館從業(yè)人員應具備怎樣的基本素質。
以傳播科學、民主,啟迪民眾智慧,推動社會進步為宗旨的圖書館,其誕生之時,就是人文主義的產物,但中國的圖書館業(yè)卻有著自己獨特的成長過程。l7世紀,中國淪為半封建半殖民地的國家,隨著西方傳教士而來的圖書館開始出現(xiàn),但真正意義的圖書館是在受西方資本主義思潮影響下的改良主義者的鼓吹和推動才出現(xiàn)。正是在這樣的背景下,巾國的圖書館業(yè)在人文精神方面是有一定的缺欠的。隨著社會進步、民主思想的深化,以人為本作為一種全新的管理理念和價值觀已逐步滲透到社會生活的各個領域。如何認識理解這一管理理念內涵,從業(yè)人員應具備怎樣的基本素質,將影響到以人為本管理理念的實現(xiàn),也將影響圖書館業(yè)的發(fā)展趨勢。
1以人為本管理理念的內涵
就圖書館而言,以人為本的管理理念是指以讀者為中心,以館員為主體,緊緊圍繞人的平等、尊嚴、發(fā)展,協(xié)調管理資源,盡可能地滿足社會和讀者對知識、信息的需求,使管理效益最大化的一種管理模式。直白地講,就是一切為了人,為了人的一切。其實,不管是怎樣的一種管理模式,都是離不開人去實現(xiàn)??梢哉f,在管理過程中都重視人的作用,所不同的是將人看成是實現(xiàn)目標的工具,還是目標實現(xiàn)的歸宿,這是二者質上的區(qū)別。
2傳統(tǒng)的理性管理與以人為本管理在人性上的定位
(1)傳統(tǒng)的理性管理對人性的定位是基于人性的弱點。這種觀點認為:館員是有惰性的,對工作是非自愿的;是缺少進取心,非自覺性;是消極的,不能自我實現(xiàn)的。也正是在這樣的立意下,所制定的嚴格的、完善的管理規(guī)章制度,用來規(guī)范、約束館員的行為,館員在圖書館的管理系統(tǒng)巾,僅是完成工作目標的工具和手段,而忽視了作為有社會屬性的館員的需求和自覺、積極進取的因素。
(2)人文精神指的是以人為本的管理理念,是基于人的社會屬性和人性積極的素為前提。這種觀點認為:人是平等的,有尊嚴的;是有強烈自我實現(xiàn)愿望和創(chuàng)造力的;是有進取心,能夠實現(xiàn)自我約束的。尊重、重視每個館員在管理過程中的平等地位和作,平等地為每個館員提供實現(xiàn)自我價值的機會與空間和參與管理的權力。
3實現(xiàn)以人為本的管理與管理者的素質
實現(xiàn)以人為本的理念,除外部條件,作為內在因素的圖書館人,必須具備一定的素質。它要求從業(yè)者是自覺的、有強烈責任感和自我實現(xiàn)的人,這是實現(xiàn)以人為本管理的基礎。如若不然,以人為本的理念將變成無本之木,所以圖書館從業(yè)人員的素質如何,決定了以人為本管理的成敗。
(1)圖書館的管理者要有堅定的以人為本的管理理念,并要將這一理念轉化成為管理信念和人格特征,使以人為本的思想自覺成為管理工作和用人之道價值取向的標準。不能停留在概念上或是一個時尚的宣傳口號,充分認識到以人為本的理念是實現(xiàn)管理效益最大化的前提,是實現(xiàn)圖書館長遠發(fā)展的奠基石。
(2)平等、尊嚴、人格是人文主義的基本精神。平等是館員人格尊嚴的保障。沒有平等,就沒有人格的尊嚴,在以人為本的管理理念中,包含著館內每個從業(yè)人員平等合法權益不容踐踏的內容。管理者,在制定館里規(guī)章制度和發(fā)展目標時,要發(fā)揚民主作風,尊重每個館員的平等參與權力,樹立起始于仁而終于人的管理信念。要有一顆仁愛之心,廣博的心胸,海納百川的氣度,善待每一位館員。管理者始終要定位于:我是管理作的組織者、協(xié)調者,而不是“朕”。館內制定的制度,應是全體館員的意志和利益的載體,而不是管、卡、壓的“緊箍咒”。(3)以人為本的管理理念,最終的落腳點就是發(fā)展。圖書館的發(fā)展、館員的發(fā)展,這是以人為本理念的體現(xiàn),也是館員實現(xiàn)個人價值與圖書館管理目標的結合點。管理者要善于發(fā)現(xiàn)挖掘每個館員潛能、潛質,平等地為每位館員提供發(fā)展的機會和空問,尤其是對普通館員應因勢利導,人盡其才,不可網精英戰(zhàn)略、能人治館的策略,忽視甚至是漠視普通館員的發(fā)展權和創(chuàng)造力。發(fā)展不僅是硬道理,更是最大的以人為本。
4實現(xiàn)以人為本的服務理念與館員的基本素質
先進的理念、優(yōu)越的制度、賢明的管理者,為館員的發(fā)展和服務提供了良好的平臺。但以人為本的服務理念的實現(xiàn),要有一支與之相配的高素質的館員隊伍。以人為本的服務理念,對館員的基本素質的定位是:館員具有強烈的奉獻精神和責任感;有強烈的自我實現(xiàn)欲,能夠自我管理以及對事業(yè)的忠誠。
(1)館員要明確樹立起以人為本的服務理念,這不僅是服務理念,更是責任。優(yōu)越的管理理念,還要有忠實的執(zhí)行者。館員既是管理的參與者,又是服務的實施者。館員在管理過程巾,是承上啟下的重要環(huán)節(jié),館員要忠誠于A己的事業(yè),堅定不移地執(zhí)行各項規(guī)章制度,才能使以人為本的服務理念真正得以貫徹。
(2)以人為本的服務理念,是靠高品質的服務支持的,而高品質的服務是靠高效優(yōu)良的技能才能實現(xiàn)。館員服務技能的高低是以人為木的服務理念實現(xiàn)的關鍵。尤其高科技和網絡技術在圖書館業(yè)的廣泛應用的今天,館員在服務過程巾所涉獵的內容更加寬泛。而,館員也必須與時俱進,除館內組織的學習和培訓外,更要A覺地更新知識,接受新鮮事物,培養(yǎng)敏感的職業(yè)素養(yǎng),提高A己的綜合服務技能,在知識爆炸的大背景下,學習將成為館員的終身職業(yè)。積極研究讀者的需求和動向,充分利用館內的信息資源,為瀆者提供人性化、個性化的服務,將館員的自我價值實現(xiàn)與服務相融合,最終實現(xiàn)雙贏。
目前全國工商注冊登記的中小企業(yè)超過1000萬家,占全部注冊企業(yè)的99%。中小企業(yè)已經成為我國經濟的一支主力軍。然而我國中小企業(yè)長期以來一直實行粗放型的經濟增長模式,高投入、高能耗、高污染。我國已經成為全世界第一能源消耗大國,環(huán)境污染也排在世界前列。當前,我國開始全面建設和諧社會,大力促進循環(huán)經濟,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展以及人和自然的和諧發(fā)展是實現(xiàn)和諧社會的關鍵所在。如何使我國中小企業(yè)由“高投入、高能耗、高污染”的粗放型經濟增長模式轉向“低能耗、低污染、高產出”的集約型經濟增長模式,我國企業(yè)的管理理念首先要改變,實行以“經濟效益、社會效益和環(huán)境效益”為一體的綠色管理勢在必行。
一、綠色管理理論
傳統(tǒng)管理學只注重企業(yè)的經濟效益,忽視了生態(tài)環(huán)境效益。隨著社會的發(fā)展,人們逐漸認識到企業(yè)經營管理活動的效益應該包括經濟效益、社會效益和生態(tài)效益。綠色管理是以樹立企業(yè)的綠色價值觀為靈魂,以使用綠色技術為核心,以開展綠色營銷為關鍵,以獲取社會相關部門頒發(fā)的綠色認證為標準,以實現(xiàn)經濟效益和環(huán)境保護雙贏為目標的一種全過程的管理。企業(yè)根據社會可持續(xù)發(fā)展的要求,在企業(yè)經營管理中樹立生態(tài)環(huán)境保護觀念,從經營的各個環(huán)節(jié)來控制污染和節(jié)約資源,以實現(xiàn)企業(yè)效益,社會效益和環(huán)境保護效益的有機統(tǒng)一。實質是企業(yè)在進行管理活動時,應努力把經濟效益、社會效益和環(huán)境效益結合起來,在維持經濟增長的同時,努力保持人與環(huán)境的和諧,改善人類的生存環(huán)境。
綠色管理可概括為“5R”原則,即研究(Research),將環(huán)保納入企業(yè)的決策要素中,重視研究企業(yè)的環(huán)境對策;消減(Reduce),采用新技術、新工藝,減少或消除有害廢棄物的排放;再開發(fā)(Reuse),變傳統(tǒng)產品為環(huán)保產品,積極采取“綠色標志”;循環(huán)(Recycle),對廢舊產品進行回收處理,循環(huán)利用;保護(Rescue),積極參與社區(qū)內的環(huán)境整潔活動,對員工和公眾進行綠色宣傳,樹立綠色企業(yè)形象。
二、我國中小企業(yè)實現(xiàn)綠色管理的措施
1實施企業(yè)綠色生產
綠色產品生產是綠色管理的核心,綠色管理的理念主要從生產過程中體現(xiàn)。在企業(yè)選材過程中應當選擇可再生原料,可循環(huán)利用的原材料以及生產過程中廢棄物少或沒有廢棄物的原料,實現(xiàn)企業(yè)綠色采購;在設計產品時必須考慮到產品使用后零部件的拆卸回收再利用,盡量使產品的零部件循環(huán)再用,實現(xiàn)綠色設計;產品的工藝加工過程中要達到對環(huán)境污染的最小化,減少廢水、廢液、廢氣的排放,實現(xiàn)綠色加工;最后在產品包裝上盡量采用易分解,無毒性無污染的材料,實現(xiàn)產品包裝綠色化。
2推廣企業(yè)綠色營銷
綠色營銷是指企業(yè)在滿足消費者需要與維護人類生存環(huán)境的基礎上,為實現(xiàn)自身利潤目標,進行產品或服務的市場調查、研究與開發(fā)、設備與試制采購、生產、運銷等一系列經營活動。綠色營銷是一個復雜系統(tǒng)的過程,具體內容有進行綠色包裝,即使用可回收的材料或可再生的材料來包裝商品;把環(huán)保的成本計算到商品的成本中去制定綠色價格,爭取產品的綠色認證,提供綠色售后服務,鼓勵綠色消費??傊G色營銷就是企業(yè)在市場調查、產品研制、產品定價、促銷活動等整個營銷過程中,都以維護生態(tài)平衡、重視環(huán)保的“綠色理念”為指導,使企業(yè)的發(fā)展與消費者和社會的利益相一致。
3實現(xiàn)企業(yè)綠色理財
在企業(yè)的成本核算,利潤計算等財務活動中也應貫徹綠色理念,將綠色環(huán)保成本和效益計入到企業(yè)的生產經營中實施綠色會計、綠色審計,進行綠色核算。綠色會計的會計循環(huán)不僅包括與企業(yè)直接有關的信息、資金與物質商品,而且包括與企業(yè)有關的資源、廢棄物及事后處理,即將生態(tài)循環(huán)融入傳統(tǒng)的會計循環(huán)中,創(chuàng)立企業(yè)綠色會計循環(huán)。在企業(yè)財務審計中,需要對環(huán)境有關的組織、管理和設備等業(yè)績進行系統(tǒng)的客觀估價,并通過有助于對公司有關環(huán)境規(guī)范方面的政策鑒證等手段,來達到保護環(huán)境的目標,實現(xiàn)綠色審計。
4建立綠色的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)管理的精神核心,只有建立了綠色管理的企業(yè)文化,綠色管理才能真正在企業(yè)管理中產生作用。在制度上,需要在企業(yè)中建立一套綠色管理機構,有專門的職能部門執(zhí)行綠色管理的職能,包括設立綠色認證部門,負責綠色產品、綠色標志的認證工作,有專門的環(huán)境管理體系管理部門,負責企業(yè)的環(huán)境管理體系的建立和健全。企業(yè)員工是企業(yè)文化最直接的塑造者,要樹立綠色企業(yè)文化,首先必須樹立綠色員工形象。企業(yè)管理人員應先提升自身環(huán)保意識,與員工充分溝通,將清潔生產理念納入企業(yè)經營文化,加強員工教育以形成內部共識,從而使全體員工樹立“綠色就是品質”的觀念,以綠色的文化氛圍來塑造企業(yè)。
一、基本概念探析
(一)高校行政管理的內涵。高校行政管理,是依靠一定的機構和制度,采用一定的措施和手段,發(fā)揮管理和行政職能,通過組織、計劃、實施等行動,使學校所擁有的人力、物力和財力發(fā)揮出最大的效益,實現(xiàn)學校的培養(yǎng)目標,保障完成學校所擔負的以教學和科研為中心的各項任務,它是一個特殊的專業(yè)管理領域。高校行政管理是高校實施教育、科研的前提條件,是高校為了實現(xiàn)學校教育工作的目標,也是貫徹黨的教育方針、保證高校堅持社會主義辦學方向和實施依法治校的必要保障。高校行政管理人員負責日常行政管理工作的計劃、組織、實施、協(xié)調和反饋,是學校發(fā)展不可或缺的重要力量,是高校行政管理科學化和現(xiàn)代化的保證。高校行政管理在高校管理體系中既處于領導組織地位,又處于保障和服務的基礎地位,在高校發(fā)展運行中發(fā)揮舉足輕重的作用,具有不可替代的地位, 有力地保證了高等教育教學的健康有序發(fā)展。高校行政管理的質量高低,直接關系到高校的生存與發(fā)展。
(二)“服務型”高校行政管理模式的內涵。高校作為社會的重要組成部分,其行政管理模式必將受到社會行政管理體制的影響,在中央明確提出要完善公共服務體系,強化社會管理和公共服務,加快行政管理體制改革,建設服務型政府的觀點之后,“服務型高校行政管理模式”也應運而生。服務型政府的核心是“以人為本”,而高校的主體是教師和學生,因此,“服務型高校行政管理模式”的核心即“師生為本”,把教師和學生作為服務的對象,從廣大教師學生的切身需求出發(fā), 以廣大教師學生的利益為中心,切切實實為其辦實事,以期調動教師的積極性、主動性,激發(fā)學生的學習熱情,實現(xiàn)通過提供服務開展管理。
具體可從管理理念、管理職能、體制結構、管理方式四個方面剖析“服務型高校行政管理模式”的內涵。服務型高校管理模式的管理理念即以師生為本,平等地對待教師學生,從觀念上將其從被管理者變?yōu)榉諏ο?牢牢樹立為師生服務、為教學服務的思想,重視師生對學校決策的參與權,為師生營造和諧的教育氛圍;在管理職能方面,要求改變原有的官本位思想,以科研教學為中心,實現(xiàn)權力型機關向責任型機關的轉變;在體制機制和組織結構方面,避免機構冗余,摒棄傳統(tǒng)的金字塔結構,采用扁平化組織機構,重視民主化與參與性;在管理方式上,服務型高校行政管理重視行政活動的公開、公正和公平,變原來的家長制的管理為互動的服務型的管理。綜合來說,“服務型高校行政管理模式”即通過強化服務意識,完善服務制度,建立服務體系為廣大教職員工、學生和社會提供高質量服務的一種管理模式。
引言
國際項目管理協(xié)會1997年推出了“項目管理人員能力基準”,中國雙法研究會項目管理研究委員會也于2001年推出《中國項目管理知識體系》。
一、對于項目經理部的設立
(一)項目經理部設立的要求項目經理部的設立應根據施工項目管理的實際需要進行。一般情況下,大、中型施工項目,承包人必須在施工現(xiàn)場設立項目經理部,而不能用其他組織方式代替。在項目經理部內,應根據目標控制和主要管理的需要設立專業(yè)職能部門。小型施工項目,如果由企業(yè)法定代表人委托某個項目經理部兼管的,也可以不單獨設立項目經理部,但委托兼管應征得項目發(fā)包人的同意,并不得削弱兼管者的項目管理責任,兼管者應是靠近該項目者。一般情況下,一個項目經理部不得同時兼管兩個以上的工程項目部。
(二)項目經理部設立的原則1、根據設計的項目組織形式設置項目經理部。項目組織形式不僅與企業(yè)對施工項目的管理方式有關,而且與企業(yè)對項目經理部的授權有關。不同的組織形式對項目經理部的管理力量和管理職責提出了不同要求,同時也提出了不同的管理環(huán)境。
2、根據施工項目的規(guī)模、復雜程度和專業(yè)特點設置項目經理部。如對大型或較大型項目經理部可以設職能部、處;中型項目經理部可以設處、科;小型或一般型項目經理部一般只需設職能人員即可。如果項目的專業(yè)性強,也可設置專業(yè)性強的職能部門,如安裝處、基礎工程處等待。
3、項目經理部是一個有彈性的一次性的管理組織,隨著工程項目的開工而組建,并隨著工程項目的竣工而解體,不應搞成一級固定性組織。項目經理部不應有固定的作業(yè)隊伍,而應根據施工的需要,從勞務分包公司吸收人員,進行優(yōu)化組織和動態(tài)管理。
4、項目經理部的人員配置應面向現(xiàn)場,滿足現(xiàn)場的計劃與調度、技術與質量、成本與核算、勞務與物資、安全與文明禮貌施工的需要,而不應設置專管經營與咨詢、研究與發(fā)展、政工與人事等與項目施工關系較少的非生產性管理部門。
(三)項目經理部的設立步驟1、據企業(yè)批準的“項目管理規(guī)劃大綱”確定項目經理部的管理任務和組織形式。
2、定項目經理部的層次,設立職能部門與工作崗位。
3、根據部門和崗位進行一步定人、定崗,劃分各類人員的職責、權限,及溝通途徑和指令渠道。
4、組織分工確定后,項目經理即應根據“項目管理目標責任書”對項目管理目標進行分解、細化,使目標落實到崗、到人。
5、項目經理的領導下,進下一步制定項目經理部的管理制度,做到責任具體、權利到位、利益明確。
建立比較完善、實用的項目管理系統(tǒng)。明確各自的工作職責,設計比較完備的管理工作流程,明確規(guī)定項目中正式溝通方式、渠道和時間,使大家按程序、按規(guī)則辦事。以輔佐項目經理對項目實施進行管理。
(四)經理部與相關方構通的管理工作1、與業(yè)主的溝通管理(1)與業(yè)主的請示、報告一般應通過項目部經理進行,以保證傳遞信息的完整、統(tǒng)一。
(2)項目部經理應直接向業(yè)主代表請示、匯報工作。
(3)向業(yè)主提交的報告、發(fā)文等均應經項目部經理審核批準并加蓋項目部公章后才能發(fā)出,發(fā)文應有專門立檔的簽收記錄表和有關人員簽字。
(4)業(yè)主給項目部的批示、發(fā)文等應單獨立檔保存。
(5)指導日常工作的月、周工作計劃,管理月報由信息工程師準時報送業(yè)主。
(6)及時收集業(yè)主的反饋意見,對業(yè)主的投訴和不滿應及時向主管領導和總經理匯報,并做出相應處理。
(7)與業(yè)主方領導的不定期溝通,及時協(xié)調處理有關問題。
2、與監(jiān)理、施工單位的溝通管理
(1)與監(jiān)理、施工單位的溝通一般通過會議、發(fā)文及口頭等方式,按專業(yè)對口的原則進
(2)對施工單位現(xiàn)場質量、進度的問題,一般應通過監(jiān)理單位處理,必要時可組織有監(jiān)理、施工單位參加的專題會。
(3)準時參加由總監(jiān)理工程師組織各相關方的監(jiān)理交底會、工程例會,在施工現(xiàn)場應注意維護監(jiān)理工程師的權威和尊嚴。
(4)對施工單位的指示和安排,一般應由監(jiān)理單位和安排。
(5)督促監(jiān)理單位及時提出有關的監(jiān)理月報、監(jiān)理通知及對施工單位申報資料的審批。
(6)項目部經理應加強與總監(jiān)理工程師及施工總包項目經理的溝通與協(xié)調,尤其是對重大問題的處理與決策。
(7)對分包單位現(xiàn)場質量與進度的管理,一般應通過總包進行。
(8)項目部應注意收集監(jiān)理、施工單位的反饋意見。
(9)與各方的收、發(fā)文件均應單獨立檔保存。
3、與設計單位的溝通管理,應做到以下幾點:
(1)由工程部經理牽頭負責與設計單位的溝通、協(xié)調。
(2)對設計圖紙等文件的管理信息應由信息工程師統(tǒng)一登記、保存,使用時辦理領用手,項目部應及時組織設計單位參加設計交底會、工程例會及其他專題會。
(3)項目部各專業(yè)工程師負責與設計專業(yè)負責人協(xié)調溝通對設計變更、洽商的確認。
(4)項目部經理應重視與總設計師的溝通、協(xié)調。
(5)凡涉及設計單位的工作計劃應抄報設計單位。
(6)與設計單位的收、發(fā)文件應單獨立檔保存。
二、項目經理
(一)項目管理班子的產生及條件項目管理班子是以項目經理為核心,共享利益,共擔風險,對外代表企業(yè)履行建設單位簽訂的工程承包合同,對內則是工程項目建設的承包經營者。項目班子的主要職責是以較低的成本,盡可能好的質量,盡可能合理的工期完成工程建設任務。
(二)項目經理所具備的基本條件項目經理是決定項目管理成敗的關鍵人物,是項目管理的柱石,是項目實施的最高決策者、管理者、組織者、指揮者、協(xié)調者和責任者。因此項目經理至少具備以下條件:
1、具有較高的技術、業(yè)務管理水平和實踐經驗。
2、有組織領導能力,特別是管理人的能力。
3、政治素質好,作風正派,廉潔奉公,政策性強,處理問題能把原則性、靈活性和耐心結合起來;具有較強的判斷能力有敏捷思考問題的能力和綜合、概括的能力。
4、決策準確、迅速,工作有魄力,敢于承擔風險。
工作積極熱情,精力充沛,能吃苦耐勞。
6、具有一定的社交能力和交流信息的能力。
(三)項目經理對項目管理起著關鍵的作用,具體表現(xiàn)在以下五個方面:
1、合同履約的負責人:項目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責、權、利具有法律約束力的契約文件,是處理雙方關系的主要依據,也是市場經濟條件下規(guī)范雙方行為的準則。項目經理是公司在合同項目上的全權委托人,代表公司處理執(zhí)行合同中的一切重大事宜,包括合同的實施、變更調整、違約處罰等,對執(zhí)行合同負主要責任。
2、項目計劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督人:為了做好項目工作、達到預定的目標,項目經理需要事前制定周全而且符合實際情況的計劃,包括工作的目標、原則、程序和方法。使項目組全體成員圍繞共同的目標、執(zhí)行統(tǒng)一的原則、遵循規(guī)范的程序、按照科學的方法協(xié)調一致的工作,取得最好的效果。
3、項目組織的指揮員:總承包的項目管理涉及眾多的部門、專業(yè)、人員和環(huán)節(jié),是一項龐大的系統(tǒng)工程。為了提高項目管理的工作效率并節(jié)省項目的管理費用,要進行良好的組織和分工。項目經理要確定項目的組織原則和形式,為項目組人員提出明確的目標和要求,充分發(fā)揮每個成員的作用。
4、項目協(xié)調工作的紐帶:項目建設的成功不僅依靠公司的工作,還需要業(yè)主、分包單位的協(xié)作配合以及地方政府、社會各方面的指導與支持。項目經理應該充分考慮各方面的合理和潛在的利益,建立良好的關系。項目經理是協(xié)調各方面關系使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁與紐帶。
5、項目控制的中心:對項目工期、工程質量及工程造價的控制是項目投資效益的重要因素,也是項目合同考核的主要指標。項目經理要運用先進的項目管理技術對項目的進度、質量、費用進行綜合控制。制定執(zhí)行效果測量基準,進行進展情況分析,采取糾正偏差的措施,保證項目的正常運行,是項目控制的中心。
(四)項目經理的權限項目經理在授權和企業(yè)規(guī)章制度范圍內,在實施項目管理過程中享有以下權限:
1、項目投標權。項目經理參與企業(yè)進行的施工項目投標和簽訂施工合同。
2、人事決策權。項目經理經授權組建項目經理部確定項目經理部的組織結構,選擇、聘任管理人員,確定管理人員的職責,組織制定施工項目的各項管理制度并定期進行考核,評價和獎懲。
3、財務支付權。項目經理要在企業(yè)財務制度規(guī)定范圍內,根據企業(yè)法定代表人授權和施工項目管理的需要,決定資金的投入和使用,決定項目經理部組成人員的計酬辦法。
4、物資采購管理權。項目經理在授權范圍內,按物資采購程序的文件規(guī)定行使采購權。
5、作業(yè)隊伍選擇權。根據企業(yè)法定代表人授權或按照企業(yè)的規(guī)定,項目經理自主選擇、使用作業(yè)隊伍。
6、進度計劃控制權。根據項目進度總目標和階段目標的要求,對項目建設的進度進行檢查、調整,并在資源上進行調配,從而對進度計劃進行有效的控制。
7、技術質量決策權。根據項目管理實施規(guī)劃或項目組織設計,有權批準重大技術方案和重大技術措施,必要時要召開技術方案論證會,把技術決策關和質量關,防止技術上決策失誤,主持處理重大質量事故。
8、現(xiàn)場管理協(xié)調權。項目經理根據企業(yè)法定代表人授權,協(xié)調和處理與施工項目管理有關的內部與外部事項。項目部要根據工程項目的實際,制訂本項目的合同網絡圖,該合同網絡圖標明了各參建單位之間的合同關系,規(guī)定了各參建單位的協(xié)調溝通渠道,并據此組織制訂項目總控制進度計劃、成本總控計劃、質量管理計劃。其中,進度總控計劃要由業(yè)主、監(jiān)理、設計、建設各方進行充分討論,達成一致意見,經各方簽認后。成本總控計劃、質量管理計劃需經業(yè)主審核,由業(yè)主同意后執(zhí)行。合同網絡圖、進度總控計劃、成本總控計劃、質量管理計劃既成為項目部與各參建單位組織協(xié)調工作的基礎。對于施工單位的組織協(xié)調,我認為應推行施工總承包制,通過招標和合同條件明確建設單位、業(yè)主指定分包單位的工作范圍,明確承包單位對于分包單位的管理責任和權力。明確由建設單位承擔項目的質量、進度、安全、環(huán)保的整體責任,使總包單位既有責任又有權力實施整體管理。對于業(yè)主直接負責采購的材料、設備,要在采購合同明確采購的交貨時間、地點和相應的質量責任。總之,對于上述施工單位、供貨單位的組織協(xié)調,運用以合同管理為基礎,綜合運用技術、經濟、法律手段,使各方在各自利益不同的條件下,能以實現(xiàn)項目建設的大目標為原則,及時地溝通、協(xié)商,處理相互之間的矛盾和問題,使項目各單位形成一個高效的“建設團隊”。對于監(jiān)理單位,應注意樹立監(jiān)理對現(xiàn)場管理問題上的權威,尊重監(jiān)理對于施工質量的否決權、施工調度權等國家、北京市法律、法規(guī)賦予監(jiān)理的合法權益。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場的施工質量、進度問題,要及時地與監(jiān)理進行溝通協(xié)商,堅持通過監(jiān)理給施工單位發(fā)出相應的工作指令,同時,充分發(fā)揮監(jiān)理在現(xiàn)場施工質量、工期和工程量計量方面的監(jiān)督管理作用,應該與總監(jiān)理工程師加強溝通與協(xié)調,尤其是現(xiàn)場施工重大問題的處理與決策,事先雙方要力爭能協(xié)商一致。要做好上述工作,就要全面掌握設計內容,了解業(yè)主意圖,對工程管理做到心中有數。要掌握各承包單位所承擔的任務內容、大小、難易程度、采用的主要施工工藝、機具以及工程的施工進度計劃。要熟知各個分包合同,對分包單位可能出現(xiàn)的矛盾進行預先分析,在工作中發(fā)現(xiàn)矛盾應及時加以解決。要抓好施工關鍵部位,以及各施工單位的銜接界面,以避免和減少因工作劃分不清引起的各種矛盾。此外要重視開好工程例會、等各種會議,做到會前有準備、會中有重點、會后有檢查,確保組織協(xié)調工作的效果。
總的來項目經理是公司法定代表人在工程項目上的全權委托人。對外代表公司與業(yè)主及分包單位進行聯(lián)系處理合同有關的一切重大事項;對內全面負責組織項目的實施,是項目的直接領導者和組織者。
三、項目管理的方法項目管理的理論至今已可以說是很完備的,這不僅表現(xiàn)在豐富多樣的理論成果
(一)建設工程項目管理方法的層次性狹義的工程項目管理是在限定的工期、質量、費用目標內對工程項目進行綜合管理以實現(xiàn)項目預定目標,但這只是工程項目施工的管理,隨著投資規(guī)模、領域的擴大、投資來源多樣化、工程項目對環(huán)境、經濟影響增強,工程項目管理已不限于實施過程,而是擴展到從立項到交付使用維護全過程的管理,工程項目的實施也從施工承包發(fā)展到項目管理、工程總承包等多種形式。對于一個具體的工程項目,其目標已不僅僅是質量、工期、費用的控制,還要與資金籌措、風險分析、使用維護以及與所在地經濟、環(huán)境等聯(lián)系起來,項目的目標、管理都應按“廣義”考慮。工程項目管理的方法,除了具體的技術性方法,還要向前后期的評價延伸,要考慮中央提出的可持續(xù)、協(xié)調發(fā)展,體現(xiàn)這些思想。綜上所述,本文將工程項目管理方法分為兩個層次:思想性方法和技術性方法,或者說,項目管理思想和方法。超級秘書網
1、建設工程項目管理的思想性方法項目管理的思想性方法也可稱為思想,之所以將項目管理思想作為方法加以分析,是工程項目管理的背景、環(huán)境日益復雜,涉及環(huán)節(jié)、因素增多,項目對環(huán)境、經濟的影響較大,并受到人文、社會關系的影響,資金來源、建設形式也日趨多樣化,如果僅僅著眼于具體的技術方法,不能從戰(zhàn)略高度對項目進行綜合分析,不能與國家的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展觀念相協(xié)調,所以首先研究工程項目管理的思想方法。
論文內容提要:本文回顧了我國10多年稅收管理改革實踐,在解析主要存在問題的基礎上。分別提出了稅收管理理論創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的基本思路及對策措施,以加-陜實現(xiàn)傳統(tǒng)稅收管理向現(xiàn)代稅收管理轉變。
伴隨著新稅制的實施和稅收征管改革的不斷深人,我國稅收管理取得了歷史性的進步。但是。稅收管理中一些深層次的問題和矛盾,還沒有得到根本解決,特別是加人WTO后,傳統(tǒng)的稅收管理理念、管理模式和管理體制正面臨新的挑戰(zhàn),迫切要求加快稅收管理的改革創(chuàng)新,實現(xiàn)傳統(tǒng)型管理向現(xiàn)代型管理轉變。
一、稅收管理的理論創(chuàng)新
理論創(chuàng)新是社會發(fā)展和變革的先導。創(chuàng)新稅收管理理論是變革稅收管理的前提。由于歷史的原因。長期以來,我國對稅收管理理論研究不夠重視。稅收管理理論的發(fā)展遠遠落后于稅收改革與發(fā)展的實踐,也落后于其他一些重要社會科學領域。
我國稅收征管改革摸著石頭過河走了10多年。稅收征管改革從一開始就缺乏科學的理論準備和理論指導。稅收征管改革基本上是憑經驗和直覺進行。在解決改革出現(xiàn)的新情況和新問題中徘徊。無論是20世紀80年代末,進行的“征、管、查”三分離或二分離的摸索,還是新稅制實施后,對傳統(tǒng)專管員制度全面改革,所形成的“以申報納稅和優(yōu)化服務為基礎,以計算機網絡為依托,集中征收,重點稽查”的新征管模式,以及進人21世紀后,采取科技加管理措施,以信息化推進專業(yè)化的深化稅收征管改革,基本上都是在理論準備不足的情況下進行的,未能從理論上對稅收管理改革目標體系進行深人系統(tǒng)地研究,在科學把握稅收管理的本質、規(guī)律、原則等基本理論問題的基礎上,形成稅收管理改革的基本理論框架,給予稅收管理改革堅強有力的理論指導。因此,在改革的目標方向上,缺乏準確清晰的定位。目標設計缺乏系統(tǒng)論證,征管改革的框架和基本模式一直處于變化之中,對征管改革的方向經歷了反復探索和較長時間的認識過程;在改革的思路上。始終循著相互制約的指導思想,沿著職能劃分的思路。把分權制約過多地寄望于征、管、查職能的分解上。追求稅收征管的模式化;在改革的范圍上,側重于稅收征管的改革,忽視稅收行政管理的改革。未能把對以納稅人涉稅事項為主要管理對象的稅收征收管理和以征稅機關、征稅人為主要管理對象的稅收行政管理作為改革的整體進行系統(tǒng)設計,忽視人力資源的配置管理和開發(fā)利用;在改革的進程上,對不同地區(qū)制約征管改革的因素研究不夠,缺乏整體規(guī)劃。常常處于走一步看一步,造成各地改革進度不一。帶來征管業(yè)務的不規(guī)范、信息技術應用的不統(tǒng)一。由此導致稅收管理改革走了一些彎路,浪費了不少人力、物力和財力,增大了改革成本。
當然,稅務部門在改革實踐中也進行了一些理論探索,但主要還是停留在對改革方案的修修補補。疲于尋求解決具體問題的措施上,缺乏在稅收管理改革實踐基礎上理論創(chuàng)新的自覺性和主動性。要解決稅收管理改革中的問題和矛盾,加快建立現(xiàn)代化稅收管理體系,提高稅收管理水平,必須創(chuàng)新稅收管理理論。
推進稅收管理的理論創(chuàng)新,首先要轉換傳統(tǒng)稅收管理的理論視野和研究方法,注意在改革實踐中進行稅收管理的理論探討,善于總結經驗教訓,把成功的經驗系統(tǒng)化、理論化;其次,要注意研究借鑒當代西方公共管理理論和工商管理領域發(fā)展起來的管理理念、原則、方法和技術,結合我國稅收管理的實際,創(chuàng)造性地加以吸收和運用,形成適合中國稅收管理特點的新思想、新方法、新體系,并在指導稅收管理改革實踐中加以豐富和發(fā)展;還要注意不斷研究稅收管理的內在規(guī)律、原理和發(fā)展趨勢,善于抓住揭示稅收管理內在客觀性的發(fā)現(xiàn)性認識,創(chuàng)造稅收管理科學的前沿理論。通過尋求稅收管理理論突破與創(chuàng)新,推動稅收管理的組織創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。徹底改變我國稅收管理改革目標不明、方向不清的被動局面,徹底改變稅收管理理念僵化、管理方式陳舊、管理手段單一的落后局面,實現(xiàn)傳統(tǒng)稅收管理向現(xiàn)代稅收管理的根本轉變。
二、稅收管理的技術創(chuàng)新
科學技術是稅收管理發(fā)展的重要推動力量。創(chuàng)新稅收管理離不開現(xiàn)代科技手段的支撐。信息化是當今世界經濟和社會發(fā)展的大趨勢。信息技術的迅猛發(fā)展,對稅收管理正產生著革命性的影響,為創(chuàng)新稅收管理開拓了廣闊的發(fā)展空間。創(chuàng)新稅收管理技術,以信息技術和通迅技術為基礎,實現(xiàn)稅收管理信息化是深化稅收管理改革,提高稅收管理質量和效率,實現(xiàn)稅收管理現(xiàn)代化的必由之路。
伴隨著稅收征管改革的深入,我國稅收管理信息化經歷了從無到有、從人腦到電腦、從單機運作到網絡運行的歷史性跨越,信息技術對稅收管理的支撐作用日益顯現(xiàn),稅收管理技術有了重大突破。但不容忽視的是,我們不惜重金投入,購置相當數量和一定檔次的計算機技術裝備,與應達到的應用程度和應用效果仍有相當差距。在推進稅收信息化建設過程中存在著不少問題,突出表現(xiàn)在稅收信息化建設缺乏總體規(guī)劃,軟件開發(fā)應用雜亂無序,信息系統(tǒng)平臺不統(tǒng)一,數據處理缺乏層次性和綜合性,形成許多“信息孤島”;信息資源利用不充分,集中分析監(jiān)控能力不強,導致高技術與低效率并存,高成本與低產出共生,造成人財物的極大浪費。對此,我們應當認真總結和吸取過去在稅收信息化建設中留下的深刻教訓,從戰(zhàn)略高度推進稅收管理的技術創(chuàng)新,加強對信息化建設工程組織學的研究,克服盲目性和隨意性,加強對稅收管理技術的理論研究和應用研究,徹底改變機器運作模擬手工操作的狀況,挖掘信息網絡技術的潛在效能。
創(chuàng)新稅收管理技術,實現(xiàn)稅收管理信息化,是科技與管理相互結合、相互促進,推動稅收管理發(fā)展,實現(xiàn)稅收管理現(xiàn)代化的過程。目的是要使人工管理與機器管理組成的整個管理體系效能最高。實現(xiàn)稅收管理的技術創(chuàng)新,推進稅收管理信息化應突出四個重點:
其一、堅持按照一體化原則,遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃,統(tǒng)一標準,突出重點,分步實施,保障安全”的指導思想,進一步完善優(yōu)化信息化建設的總體方案和具體規(guī)劃,逐步實現(xiàn)業(yè)務規(guī)程、硬件配置、軟件開發(fā)、網絡建設的一體化,在稅收管理信息化建設整體推進上求得新突破。
其二、從管理思想、管理戰(zhàn)略上突破傳統(tǒng)觀念和管理方式的束縛,適應現(xiàn)代信息網絡技術發(fā)展的要求,實現(xiàn)技術創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的互動,在現(xiàn)代技術和科學管理有機結合上求得新突破。通過稅收管理的技術創(chuàng)新,改造管理流程,重組職能機構,變革管理方法,優(yōu)化資源配置,規(guī)范權力運行,把整個稅收管理工作有機地聯(lián)系和帶動起來,形成上下級之間、同級之間的互動響應機制,構建起與信息技術發(fā)展相適應的管理平臺。
其三、利用先進的通訊和網絡技術,建立多層次有針對性的稅收服務技術體系。一方面大力推進網上申報、電話申報、磁盤申報、銀行卡申報等多種電子申報方式,大力推進稅、銀、庫聯(lián)網,實現(xiàn)納稅申報和稅款征收信息的網上流轉,最大限度方便納稅人及時快捷申報納稅,為實現(xiàn)集中征收奠定基礎。另一方面全面建立稅法咨詢、稅收法規(guī)、涉稅事項的計算機管理系統(tǒng),包括提供電話自動查詢和人工查詢系統(tǒng),電子化的自動催報催繳系統(tǒng);利用電子郵件向納稅人定期提供稅收政策法規(guī)信息,向特定納稅人進行有針對性的納稅輔導。利用互聯(lián)網提供稅收法規(guī)查詢,與納稅人溝通交流,實行網上行政,網上辦理涉稅事項,接收對偷稅違法行為和稅務人員廉政問題的舉報、投訴等等,使信息技術在方便納稅人,提高辦稅質量和效率,降低稅收成本方面發(fā)揮重要作用。
其四、以先進的信息技術和網絡技術為依托,把稅收管理全過程納入完整、統(tǒng)一、共享的信息系統(tǒng),實施全方位的實時監(jiān)控。一是建立高度集中的數據處理系統(tǒng)。在統(tǒng)一數據結構和標準的基礎上,逐步實現(xiàn)征收信息向地市局和省局集中,進而再向省局和總局兩級集中,克服信息傳遞中封鎖、變異和沉淀,提高征收入庫操作的規(guī)范度,實現(xiàn)數據管理效率和質量的全面提升。二是建立以信息收集分析利用為重點的稅源稅基監(jiān)控系統(tǒng)。從信息經濟學角度分析,管理薄弱是與信息獲取能力不足相伴而生的,只有信息完備才能實施有效管理。因此,在加強納稅申報信息采集管理的同時,要加快與工商、銀行、技術監(jiān)督、海關、公安等部門的信息交流和共享,以增強稅務機關獲取外部信息的能力。三是建立以依法行政為重點的管理流程控制系統(tǒng)。在將稅收管理全過程納入計算機管理系統(tǒng)的基礎上,利用信息技術控制業(yè)務處理流程,減少自由裁量的環(huán)節(jié)和幅度,落實行政執(zhí)法責任,參與稅收管理質量的控制和改進,實現(xiàn)對執(zhí)法行為的監(jiān)督制約,使稅收管理全過程每個環(huán)節(jié)責職、每個權能行使、每項工作績效,都能通過網絡透明地呈現(xiàn)在管理決策平臺上,提高依法行政的透明度。
三、稅收管理的組織創(chuàng)新
稅收管理機構是根據履行國家稅收職能需要,圍繞稅收行政權力設置、劃分和運行而形成的組織體系。設計科學的稅收管理組織結構是有效實施稅收管理的組織保證。稅收管理組織結構是否合理,直接關系到能否履行好國家稅收職能,能否為納稅人提供優(yōu)質高效的納稅服務,影響到稅收管理質量和效率的高低。
回顧我國稅收征管改革歷程,有關方面一直在尋求建立一個科學高效的稅收管理組織體系。每次征管改革幾乎都離不開對征管組織機構的撤并調整,特別是新稅制實施后,征管組織機構處在不斷的調整變化之中,有的撤銷稅務所,按區(qū)域設置全職能分局;有的在分局下還設有中心稅務所;有的很快又取消全職能分局,按征、管、查職能外設征收局、管理局和稽查局等專業(yè)局;有的仍留存著一直游離于機構改革之外的外稅局、直屬局。總的說來,這些改革措施始終沒有打破原有征管機構的層級,沒有跳出按征、管、查設置機構的框框,沒有沖破地區(qū)行政管轄范圍的界限,沒有發(fā)揮運用網絡技術構造組織結構的優(yōu)勢。稅收管理組織機構龐大臃腫,管理層級環(huán)節(jié)過多,機構設置不統(tǒng)一,職能部門交叉重疊,權力結構過于集中,管理組織過于分散,資源配置不講成本效益,組織結構效率低下的問題依然不同程度地存在,甚至有些更為突出。
要從根本上解決征管組織結構問題,提高稅收管理組織合理化程度,必須大力推進稅收管理機構的改革創(chuàng)新。隨著國民經濟和社會信息化建設步伐的加快,稅收管理信息化水平的日益提高,稅收管理機構改革創(chuàng)新的著力點應放在依托信息網絡技術,打破部門約束和層級限制,根據稅收管理的內在規(guī)律,優(yōu)化管理資源的配置,使傳統(tǒng)封閉的機械式組織向現(xiàn)代開放的網絡化組織方向發(fā)展。一要減少管理層次,收縮征管機構,確立稅收管理機構改革的總體目標和基本框架?,F(xiàn)代管理組織理論和發(fā)達國家的實踐證明,要提高組織結構效率,必須減少行政管理層次,精簡管理機構,實現(xiàn)組織結構的扁平化。我國目前稅收管理組織結構,從總局、省局、市(地)局、縣局到基層分局有5個層級,除基層分局外,有4級行政管理層。世界上很少有這種5級架構的征管組織體系。要創(chuàng)新稅收管理組織結構,必須打破這種僵化的5層“寶塔”結構,沖破行政區(qū)劃的約束,根據經濟區(qū)域、稅源分布、規(guī)模大小,設置稅收管理機構。從改革的漸進性考慮,稅收管理機構改革的近期目標可以定為實行總局、省局、市局、縣局4層組織結構。今后條件成熟時,對省級局還可以進一步考慮打破行政區(qū)劃,根據經濟區(qū)域進行撤并,設置跨省大區(qū)局,如像人民銀行跨省設置分行機構。
二要統(tǒng)一征管機構設置,實現(xiàn)基層征管組織結構的扁平化。根據企業(yè)組織理論學的研究,企業(yè)管理組織機構設置通常有四種模式,即以產品為基礎的模式、以職能為基礎的模式、以客戶為主的模式和融合前三種的矩陣模式。按照前述稅收管理機構的改革目標和國外稅收管理機構設置的做法,適宜采用按稅種類型和職能分工相結合的模式設置內部機構。在基層局(縣、區(qū)局和將來實現(xiàn)征管實體化的地市級局)適宜按職能分工和納稅人類型相結合的模式設置機構,除稽查局可作為外設機構外,其它專業(yè)局都應全部轉為內設機構,同時還應撤銷過去外設的直屬局、外稅局,實現(xiàn)對內外稅、不同行業(yè)、不同預算級次企業(yè)的統(tǒng)一管理。基層局的主要職能是對轄區(qū)內稅源稅基的控管。分類管理是專業(yè)化管理的基礎,對納稅人實施分類管理是國際上許多國家的成功做法。
三要構建與信息化相適應的稅收征管運行機制,實現(xiàn)稅收征管的信息化。利用信息技術改變稅收管理的流程和組織結構,建立一種層級更少基層管理人員權責更大的管理體制。在縣(區(qū))局內部,根據稅收征管和信息化的內在規(guī)律,重新設計和優(yōu)化稅收征管業(yè)務和征管流程,將咨詢受理等納稅人找稅務機關辦理的涉稅事項集中到前臺辦稅大廳實行全方位服務,解決納稅人多頭多次跑的問題;將納稅評估、調查執(zhí)行、稽查審計等稅務機關找納稅人的所有管理事項,集中到后臺實施分類管理,解決稅源稅基控管薄弱的問題。
四、稅收管理的制度創(chuàng)新
深化稅收管理改革,既需要消除不適應現(xiàn)代稅收管理發(fā)展要求的制度,更需要針對解決新情況、新問題作出新的制度安排。優(yōu)化稅收管理制度設計是稅收管理改革與發(fā)展重要內容,也是從制度層面解決當前稅收管理存在問題的必然要求。稅收管理的制度創(chuàng)新應當緊緊圍繞提高納稅人稅法遵從度和稅務機關管理效能,降低稅收風險即法定稅收與實際稅收之間差額這一稅收管理目標,在稅收管理制度體系優(yōu)化設計上求得新突破。
當前稅收管理制度創(chuàng)新應當突出兩個重點。
(1)要著眼提高納稅人的稅法遵從度,促使其如實申報納稅,解決稅務機關與納稅人信息不對稱的問題。
一要建立以納稅人為中心的稅收服務制度。稅收服務是保證納稅人依法納稅的重要條件,必須按照新征管法的要求,盡快將稅收服務從過去的道德范疇上升到行政職責,構建起以納稅人為中心的稅收服務制度體系,為納稅人提供享受各種稅收服務的制度保障,包括設立多渠道政策的制度,確保所有公民享受和獲得稅收知識的權力,使納稅人有能力自覺、及時、準確申報納稅,減少無知性不遵從;設立以客戶為導向的程序制度,確保辦稅公平公開,程序簡便規(guī)范“一站式”服務到位,使納稅人減少“懶惰性”不遵從;設立完善的權益制度,確??陀^公正開展行政復議,主動實施行政救濟,保障納稅人合法權益,減少情感性不遵從。
二要建立以納稅評估為基礎的納稅信用等級制度。納稅信用度的高低直接體現(xiàn)著稅法遵從和稅收管理水平的高低。實施納稅信用等級制度,根據納稅人納稅誠信度實行差別管理,對信用等級低的納稅人嚴加管理。制定鼓勵誠信守信,制約懲處失約失信的政策措施,促使納稅信用成為與納稅人生存發(fā)展緊密相聯(lián)的無形資產。讓依法納稅者受到社會廣泛尊重,使誠信納稅者得到實惠,增強忠誠性遵從的榮譽感;讓失信違法者付出利益代價和榮譽代價,促使納稅人誠信納稅。同時要把建立納稅信用等級制度與建立納稅評估制度緊密結合起來,建立起科學的納稅評估機制。
三要建立“輕稅重罰”的違法處罰制度。增大違法成本是強化稅收管理的重要舉措。對外要健全偷逃稅處罰管理制度,增大偷稅成本;嚴懲知法違法者,對不按規(guī)定履行納稅義務,該罰的要罰,該判刑的要判刑,減少納稅人自私性不遵從,增加預防性遵從。
(2)要著眼提高稅務機關內部管理效能,約束稅務人員尋租,對工作業(yè)績進行有效激勵,解決管理者與被管理者信息不對稱的問題。
一要建立科學的稅收管理績效考核制度??己硕愂展芾砜冃谴龠M稅收管理水平不斷提高的重要手段。稅收管理績效考核導向至關重要。要徹底扭轉過去績效考核重收入輕管理,重上級機關對下級機關輕機關內部考核的傾向,從組織收入型向執(zhí)法保障型轉變。要以正確實施國家稅收政策,降低稅收風險為目標,將績效監(jiān)控和評價貫穿稅收管理全過程,使績效考核成為加強管理的有效手段??梢钥紤]從上級機關對下級機關和機關內部兩個層面建立績效考核制度。上級機關對下級機關的績效考核,應從稅收風險、執(zhí)行政策、服務質量、人力資源利用、成本效益等方面,通過客觀科學地制定考量目標和指標體系,準確評價下級稅務機關稅收管理的成效和不足,激勵先進,鞭策落后,使之明確稅收管理的改進方向。對機關內部工作人員的績效考核,應重點圍繞行政行為、行政過程和行政結果等方面進行考量,可采取事項與崗職相結合的績效考核辦法,通過定崗位、定職責、定事項、定人員、定目標、定指標、定獎懲等方法,充分運用計算機網絡對稅務人員工作業(yè)績進行有效的監(jiān)控和評價,使個人工作績效與集體組織績效高度關聯(lián),激發(fā)個人和群體奮發(fā)向上的活力。
關鍵詞:財務管理;理念;轉型
一、高校財務管理面臨的挑戰(zhàn)
我國高等教育經歷了高速發(fā)展的黃金時期,一所所社會主義新型大學的風采已經全新地展現(xiàn)在面前。在高校擴大規(guī)模的外在壓力得到根本性緩解的同時,高校理財環(huán)境也發(fā)生了重大變化。
(一)財務管理重心從微觀技術層面更多地轉向宏觀調控層面
1.籌資結構的不穩(wěn)定性增強。隨著社會主義市場經濟體制的建立和完善,我國高等教育經費已經形成了多渠道籌措的基本格局。多元化的高校辦學經費來源一般包括財、稅、費、產、社、基、科、貸、息等九個方面。經過五、六年的實踐和發(fā)展,不少高校的辦學資金來源基本穩(wěn)固在財、費、貸三個方面,其他渠道則由于種種因素的制約,大多處于少水甚至無水的尷尬境地。從籌資結構分析,在一些高校的辦學資金總量中,收費收入已上升至主渠道地位,各塊資金所占份額的排序已由原來的財政撥款、收費收入、銀行貸款演變?yōu)槭召M收入、財政撥款、銀行貸款,表明高校在實現(xiàn)規(guī)模持續(xù)擴張的同時,自我籌資能力也得到了不斷加強。然而,人們對于這樣的籌資結構和收入增長態(tài)勢并不總是樂觀其成,主要原因在于其政策性因素仍然對籌資格局起著主導作用,尤其是按民辦新機制運作的獨立學院,直接推動了不少高?!暗案狻钡臄U大。一旦幾年后高校招生出現(xiàn)預期的“拐點”,則高校籌資政策勢必面臨調整,籌資結構的不穩(wěn)定性將會更加凸現(xiàn)出來。
2.資產負債核算得到明顯加強。負債是事業(yè)單位的五大會計要素之一。近些年隨著高校自覺不自覺地選擇銀行貸款作為加速擴容的主要資金來源,引起負債總額的持續(xù)高位增長。負債這個高校會計要素,在沉睡了多少年后,終于引起了普通高校的舉辦者———政府、高校的主要債權人———貸款銀行、高校的主要受益者———學生及其家長的空前關注。高校持續(xù)龐大的貸款規(guī)模、亟待改善的貸款結構、漸行漸遠的資金投向、穩(wěn)中有升的籌資成本,將社會方方面面的注意力吸引了過來,進而出現(xiàn)了不同聲音。而作為實際意義上的債務人的高校,由于資產負債率的節(jié)節(jié)攀升、還本付息現(xiàn)實壓力的有增無減,也開始主動盯住資產負債的靜態(tài)指標及其動態(tài)變化。因此可以說,高校已經有了注重負債的核算和監(jiān)控的內在自覺。
3.管理決策分析需求進一步趨強。一方面,高校在緩解擴大規(guī)模與提升層次的雙重壓力、推進管理機制創(chuàng)新與防范潛在風險的有機結合的進程中,財務管理的復雜性、綜合性、精細化程度進一步加深。另一方面,財務部門所編報、提供的財務信息,其理解性已大大增強,但它仍然只是對過去發(fā)生的經濟活動、財務事項的基本反映,難以為學校面向未來的重大戰(zhàn)略決策及時提供必要的信息支撐。高校面臨紛繁復雜的外部環(huán)境,縱橫交錯的內部利益關系,亟待完善的管理運行機制,對財務信息的管理決策分析需求比以往任何時候都更加強烈,要求財務信息從可理解性盡快向決策有用性擴展的趨勢正在加快。其具體表現(xiàn)在,管理會計的一些專門方法如成本性態(tài)分析、成本效益分析、現(xiàn)金流量分析等差量分析方法被大量引用到高校財務會計中來;著眼未來的財務預測功能備受關注,如財務規(guī)劃的編制和完善,在不少高校已經數易其稿,付諸實施已是指日可待。
(二)財務管理形態(tài)從相對封閉逐步走向全面開放
1.建立教育培養(yǎng)成本分擔機制的基礎仍然比較脆弱。教育收費具有非營利性、政策性和成本補償性的顯著特征。盡管對非義務教育階段的成本分擔早已在全社會形成共識,但相關分擔主體對成本分擔份額莫衷一是,帶有越來越濃的政治色彩。普通高校學費標準6年保持不變,住宿費標準實行最高限價,代管費的收取堅持自愿原則,還有全天候、全過程的收費公示,年復一年的多層級、全方位的檢查、輪查、互查等措施的多管齊下,然而對高校收費的社會關注度依然居高不下,要求嚴肅查處教育亂收費的聲音依然不絕于耳。近據報載,國家發(fā)展和改革委員會8月4日公布的有關數據顯示,教育亂收費繼連續(xù)6年成為價格舉報之首后,2006年上半年又居價格違法案件查處之首。教育收費的尷尬處境可見一斑。
實際上,根據非義務教育成本適當分擔原則,按照國家有關規(guī)定,現(xiàn)階段高校學費標準基本穩(wěn)定在培養(yǎng)成本的25%-30%.而社會方方面面卻沒有多少人關心另外的70%-75%的成本分擔責任是否真正落實,也不細究受教育者分擔的25%-30%是否適當,而是對教育收費標準的核定基數之一的教育培養(yǎng)成本打上了問號。作為回應,有關部門轉而要求高校盡快向社會公布教育培養(yǎng)成本信息,并列出了時間表。眾所周知,凡事都有成本,各行各業(yè)都存在成本問題,而成本一般被認為是行業(yè)的“商業(yè)秘密”,只不過培養(yǎng)人的成本更為特殊、更為復雜、更為感性罷了。要求把培養(yǎng)人的成本盡快公諸于世,這個想法很好。但東西南北中,成本各不同,即使同城高校間、同一學校不同科類間、同一科類不同年份間的培養(yǎng)成本均有差異。另外,培養(yǎng)成本越低是否意味著收費標準從低辦學效益就高呢?還是反之亦然?這無論是從宏觀政策層面還是技術操作層面都似有把一個復雜問題過分簡單化之嫌。如此說來,質疑高校收費貴收費高的潛臺詞可能是亂花錢。誠然,這幾年高校買地蓋房,教學條件裝備投入大幅增加,硬件設施達標速度之快令人刮目相看,其所需資金除銀行貸款外,自籌資金部分主要來自收費收入。即便如此,也不能簡單地認為高校收費多與高校硬件新之間存在必然聯(lián)系。因此,思考這個問題還是要回到非義務教育階段實行繳費上學是成本分擔機制使然的邏輯起點上來。如果僅僅認為現(xiàn)階段高等教育的“過高”收費完全是高校自身的內在沖動所致,即使不是認識上的誤區(qū),在實踐上也是有害的,將會繼續(xù)動搖建立教育培養(yǎng)成本分擔機制的社會基礎。
2.化解、清償債務工作任重道遠。伴隨著高校持續(xù)高速增長帶來的繁榮,高校建設性、發(fā)展性債務規(guī)模與日俱增,少則幾千萬,多則數億甚至十多億元。與高校擴張初期的鼓勵貸款的政策性導向不同,當高校數量擴張的歷史使命基本完成后,來自政府部門的要求落實高校還貸責任、化解高校債務風險的工作熱情高漲,干預力度明顯加大。借債還錢,天經地義。高校作為還貸主體在法理上是說得通的,但高校貸款從一開始就無一例外地屬于政策性貸款。因此,高校貸款本身的政治意義遠大于其經濟意義。有鑒于此,有的省已開始安排巨額專項資金專門用于償還高校所欠銀行的部分債務,這對高校無疑是一大政策利好。但主管部門硬性設定高校還貸期限和優(yōu)先扣劃償債資金的政策措施,很難設想這樣的“胡蘿卜加大棒”的行政手段不至于引發(fā)高校的財務風險。實際上,高校短期的支付沒有風險,但在今后一個時期內將難以規(guī)避。問題的關鍵是要把這種風險切實納入可控范圍內,確保校級財務始終保持基本正常、合理、穩(wěn)定的現(xiàn)金流。
3.對高校投資效益的關注度進一步加深。高等教育本身是一個單位成本遞增的行業(yè)。增加投入與提高效益是高校發(fā)展的永恒主題。盡管現(xiàn)階段投入不足的問題依然存在,但要求高校提高投資效益被過早地提上議事日程。1993年國家制定的《中國教育改革和發(fā)展綱要》規(guī)定,本世紀(即20世紀———作者注)末,國家財政性教育經費支出占GDP的比例達到4%.《面向21世紀教育振興行動計劃》也規(guī)定,“逐步提高國家財政性教育經費占GDP的比例,努力實現(xiàn)4%的目標”。但這個投入比例,實際上并沒有如期實現(xiàn)。邁入21世紀后,這個比例才有所改善。統(tǒng)計數據顯示,這個比例最高的年份是2002年,達3.32%,離目標值仍有不小的差距,與世界平均水平(5.1%)更是相距甚遠。國家教育發(fā)展研究中心主任張力教授的有關研究成果也印證了這個問題的存在:1990—2000年間,我國預算內財政撥款占高等教育經費總投入的比例從88.6%下降到47.3%;1996年至2005年間,教育支出占財政支出的比例,香港地區(qū)是持續(xù)遞增的,而大陸基本上呈遞減態(tài)勢。這其中當然有復雜的因素,包括同期財政支出高速增長以及教育經費多元化趨勢加快等原因。但也毋庸諱言,對高等教育的持續(xù)加大投入,并沒有與財政支出的高速增長實現(xiàn)基本同步,或者說,對高等教育投入的大幅快速增長,仍趕不上高校連續(xù)7年大幅擴招對辦學資金的需求,這是不爭的事實。
當然,現(xiàn)階段的高校經費緊張與計劃經濟時期相比,不能同日而語。對高校投資效益的關心,對一些高校發(fā)展規(guī)模不經濟問題的關切,無疑會進一步促進高校的健康發(fā)展和高等教育規(guī)模效益的改善。但對這類問題給予過早、過多、過頻的關注,可能會淡化對政府投入依然不足問題的進一步緩解。
(三)財務管理面對的問題從共性趨向個性
1.發(fā)展階段。由于高校所處區(qū)域的經濟社會發(fā)展水平、所屬的政府部門不同以及高校自身所處的發(fā)展階段不一,高校的發(fā)展將不再是相對均衡式、趨同化發(fā)展。如有的高校仍處在擴張的后期,外延發(fā)展勢頭不減,高校內部對資源的占有沖動持續(xù)不衰;而有的高校對推進轉型、提升層次的動力非常強勁,開始步入內涵發(fā)展的軌道。財務管理目標與學校發(fā)展目標是高度一致的,與學校所處的發(fā)展階段相適應,前者高校的財務管理可能會比較粗放,更多地注重投入和籌資;而后者高校的財務管理則會趨向精細化,更多地講求產出和投資效益。
2.管理邊界。由于校情不同,各校財務管理模式會存在諸多差異。伴隨著高校辦學規(guī)模的高速增長,不僅財務運行規(guī)模持續(xù)擴大,而且財務管理職能也在不斷拓寬。有的高校是一校多區(qū)(有的甚至是異地校區(qū))財務,還要承擔獨立學院、基本建設、后勤、校辦產業(yè)財務的指導和監(jiān)督工作;有的校級財務還要兼管集中采購管理、資產管理等工作,財務管理戰(zhàn)線越拉越長,財務管理邊界越來越模糊,好像都跟財務相關似的,財務管理職能過于寬泛。與此同時,財務管理內涵提升速度緩慢,財務管理面的拓展與點的深入長期脫節(jié),校級財務長期處于疲于應付的狀態(tài),對一些深層次、趨勢性問題缺乏前瞻性的思考和研究,財務管理模式難以及時轉換。
3.檢查密度。我國高校在法律上是面向社會自主辦學的事業(yè)法人,享有充分的辦學自。但近些年來,政府部門對高校的間接監(jiān)控力度在不斷加大,其外在表現(xiàn)是檢查的高密度。不少高校大多經歷了來自不同層次、有著不同要求的各類檢查,如各級政府有關部門組織的收費重點抽查、輪查以及互查;財政部門委托會計師事務所實施的會計信息質量抽查;地方稅務部門進行的個人所得稅專項檢查;教育行政部門組織的財務審計專項檢查;審計部門實施的就地審計等。
這類檢查大有常態(tài)化制度化的趨勢,且無一例外都與財務工作直接相關。誠然,有機會接受檢查是好事,是幫助高?!疤柮}”、“體檢”,有利于進一步促進高校財務行為的規(guī)范和財務管理的改善,但頻繁檢查無疑是高校特別是財務部門值得關注的一個重要信號,至少表明社會乃至政府比我們自身更加關注高校財務運行情況,高校在高速增長進程中,辦成人民滿意的教育與人民群眾的心理預期仍然存在不小的距離。
4.內控機制。高校在“十五”期間取得的改革、建設和發(fā)展的巨大成就有目共睹,同時也不同程度地累積了一些深層次的突出問題,如機制失靈、操作失范、監(jiān)管失效等,其中有些問題的存在與高校財務管理不到位、內部控制缺失密切相關。國家審計署近年對部屬18所高校的審計結果所揭示的諸多財務管理方面的問題值得引起我們的高度警覺。盡快建立健全內部控制機制,切實堵塞漏洞,消除隱患,規(guī)避風險,已是當務之急。
二、高校財務管理的理念創(chuàng)新
進一步認清面臨的形勢和挑戰(zhàn),有助于高校財會工作者突破原有思維模式,正視存在問題,推進管理轉型,調整定位,明確思路,增強財務管理的現(xiàn)實針對性和有效性;有助于高校財務工作更好地堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以辦學效益為中心,大力搞好服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,盡快構建穩(wěn)健理財的基本框架、公正透明的預算管理體制、科學合理的績效評價指標、約束有效的財經制度體系和系統(tǒng)完善的內部控制規(guī)范;有助于高校財務部門繼續(xù)用改革的思維應對高校新一輪創(chuàng)業(yè)、做強、發(fā)展中出現(xiàn)的新情況,用前瞻的眼光化解長期累積的一些深層次問題,用創(chuàng)新的理念探求加強和改善財務管理的新舉措。
(一)以優(yōu)質服務為先
實踐經驗告訴我們,高校財會工作以優(yōu)質服務為先導,自覺服從于學校中心工作,主動服務于廣大師生員工,將會大大增強財務管理的有效性。
1.搞好服務是法規(guī)制度中的應有之義。《會計基礎工作規(guī)范》把“搞好服務”列為會計人員從事會計工作應當遵循的職業(yè)道德標準,高校財會工作者不僅不能例外,而且完全有條件做得更好。教育部制訂的部門規(guī)章中,對高校財務部門也提出了諸如“提高服務水平”等要求。各地教育部門也不乏這方面的規(guī)定。此外,高校財務部門為學校這個“會計主體”理好財、服好務也是應盡的義務。
2.搞好服務還源于高校財務部門的現(xiàn)實需要。財務部門與其他機關部處一樣,既是管理部門,又是服務部門。除了因專業(yè)知識準備不足、職業(yè)判斷能力欠缺而導致的違法違規(guī)風險、監(jiān)管失靈風險等特有風險外,同樣存在不能提供優(yōu)質服務可能招致的一般風險。實際上,對管理部門而言,管理就是服務,管理和服務就像一個硬幣的兩面,相互融合,相輔相承。既不存在沒有管理內涵的服務,更不存在沒有服務內容的管理。況且,在高校著力打造服務型、學習型、效能型機關的背景下,“三維考核體系”在校內是普遍適用的,這個考核尺度同樣需要平移到財務部門。因此,對財務部門而言,改善服務是永恒的,改進管理是長期的,在某個時期某些背景下強調服務的重要性緊迫性并不意味著削弱管理職能。恰恰相反,堅持以優(yōu)質服務為先導,積極倡導寓管理于服務之中的理念,推進服務與管理的持續(xù)協(xié)調和長期互動,往往有利于通過優(yōu)質服務這個載體來推進理財環(huán)境的改善和財務管理效率的提高。
(二)以制度建設為本
財務管理作為高校管理體系的重要組成部分,綜合性、政策性、時效性比較強。因而,制度管理在高校財務管理中處于基礎性的地位。“十五”以來,高校發(fā)展速度之快,辦學規(guī)模之大,改革舉措之多,財務管理職能拓展之寬,經濟活動之繁,無章可循是不可想象的。事靠人去做,人靠什么去管?靠制度!用制度約束人就體現(xiàn)了多數人管少數人,而不是相反。用制度規(guī)范事,就是用制度規(guī)范程序,用程序約束行為,就可以促進理財環(huán)境的改善、支出內容的凈化和支出結構的優(yōu)化。因此,要努力拓寬制度約束的覆蓋面,把加快財經制度建設擺在更加突出的地位,按照先填補空白、再彌補缺陷、后修訂過時的思路進行。有了制度還必須努力遵循,堅持按章辦事、規(guī)范操作,才能提高制度約束的效果。反之,程序虛設,有章不循,非制度化行為盛行,則日常財務管理中的個案處理、非程序化操作等就會充斥其中,進而演變成“慣例”。在這種情況下,再去強調一般意義上的管理到位問題,就會變得收效甚微。
(三)以例外管理為主
近些年來,高校財務運行規(guī)模持續(xù)高位增長,經濟活動日趨復雜,財會業(yè)務事項不斷創(chuàng)新,財務部門長期處于超負荷大壓力高強度的工作狀態(tài)。如果還是一味地堅持按常規(guī)管事、抓常規(guī)事項,勢必管不住抓不起。倡導例外管理,就是堅持有所為有所不為,著力研究、解決新形勢下高校財務工作面臨的新情況新問題,主抓重點,力抓主要矛盾,抓大不放小,這既體現(xiàn)了與時俱進的時代精神,也符合會計原則體系中的“重要性原則”。財務管理中的重點、難點或要點很多,其工作著力點應當在于:
1.例外情形。即非常事項、影響深遠的事項、風險無法規(guī)避的事項以及內部控制關鍵點等。
2.源頭管理。如票據管理、財力資源配置、現(xiàn)金流量管理、集中采購管理等。
3.管理關口前置。高校財務工作并不總是“陽光燦爛”,有時往往會處于兩難境地。監(jiān)管缺位,則潛在風險加大;監(jiān)管越位,則遠期風險加深;而監(jiān)管失靈,則現(xiàn)實風險加重??梢?,財務管理的度確實不易把握,因而有必要反思管理關口設置問題。某些管理關口實現(xiàn)前置,管理主體就會發(fā)生相應變化,管理責任也會隨之轉移。在日常管理實踐中,如果有太多的機會要財務部門表態(tài)說話,從長遠看這并不是一件好事。高校財務部門不僅要力免類似的情況發(fā)生,而且要力促管理關口的前移。
(四)以財務公開為重
公正透明是社會文明進步的集中體現(xiàn)。高校是精英集聚、人才薈萃的特殊場所,對信息公開尤其是財務信息公開的需求會更加強烈。因此,高校財務部門要堅持以財務信息的廣泛公開為正常,以財務信息的有限公開為例外。除不宜完全公開的財務信息外,都可以而且應當分層面多形式全過程按程序公開。只有公開才會產生公平,才能體現(xiàn)公正。財務公開的媒介包括會議、文件、公示欄、校園網(財務網)等。財務公開的內容應當包括(但不限于)財經制度,預算編制和執(zhí)行情況(決算),收費的政策依據、項目、標準和范圍等,繳(欠)費情況、項目經費收支情況,教職工工資、津貼發(fā)放、稅費扣繳等情況以及集中采購規(guī)章、招投標信息等。財務公開工作的不斷深化,必將進一步推動高校民主理財進程的加快和開放型財務的形成。
[參考文獻]
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[關鍵詞]電影色彩觀念
1935年,世界第一部彩《浮華世界》誕生,電影進入色彩時代。在電影中,色彩除了真實再現(xiàn)自然之外,還是表現(xiàn)人類內心情感的主要手段,同時也是導演的觀念、思想和情趣的外在表現(xiàn)。中國電影的發(fā)展較晚,但是從20世紀80年代開始,中國電影導演在色彩的運用上不斷探索,取得了顯著的成果。
1984年,陳凱歌的《黃土地》是對電影色彩語言早期嘗試的一部影片。黃河、黃土高坡和黃色面孔,黃色基調貫穿整部電影,影片畫面簡單厚重,同時又注重細節(jié)的加工,大量使用靜止的長鏡頭勾畫出“大環(huán)境小人物”的意境。在這里色彩被用來作為一種文化象征,影片強烈地表現(xiàn)了自我意識和審美理想。《黃土地》在當時大獲成功,并獲得多個國內外電影攝影獎。在《黃土地》中擔任攝影工作的張藝謀隨后在自己的作品《紅高梁》里也用“紅色”對色彩的象征性這一主題進行了探索。相對《黃土地》利用現(xiàn)實景物的大面積色彩達到影片畫面的單純,《紅高梁》更加入了有意的色彩處理,紅色濾鏡造成整個畫面的紅色,只有明度對比的畫面,最大程度的表達了張藝謀在影片用色的精心構思。
在同一時期,香港電影也出現(xiàn)了一批善于運用色彩語言的電影導演,其中徐克最具代表性,徐克在影片中注重提煉色彩主調與電影主題的關系,力求使色彩意義具有象征性,按照劇情發(fā)展精心安排影片的色彩結構,來達到既單純鮮明又豐富多彩的視覺效果。從《倩女幽魂》系列中可以看到,徐克在中國民間習俗、傳統(tǒng)色彩上大下功夫,利用聲、光、電、技術移植于影片,在這一系列影片的制作過程中,他逐步形成了個人的電影色彩觀念。
在他1993年的作品《青蛇》中,更是將這種色彩運用發(fā)展到了極致,豐富的色彩層次、極盡絢爛的畫面,服裝和場景的色彩運用了大紅、桃紅、松綠、靛青等中國傳統(tǒng)色彩,成功的展示出了一個極富傳統(tǒng)中國特色的浮華世界,使得影片有工筆重彩一樣華麗的風格,和詭異妖嬈的神鬼故事情節(jié)極為相襯。同時,根據劇情變化精心設計主色調的變化,在單純的畫面色彩中對細節(jié)變化極度美化,給觀眾強烈的色彩刺激和情緒感染。徐克電影中展示的富有中國特色的色彩觀念對香港以及大陸的導演都產生了很大的影響。
張藝謀近年的電影作品《英雄》、《十面埋伏》以及《滿城盡戴黃金甲》中都有著獨到的色彩設計。尤其是影片《英雄》在色彩運用上打破常規(guī),體現(xiàn)出導演對電影色彩的另一種深層思考,成為中國電影色彩運用的標志性作品。影片以黑、白、紅、藍、黃等純色為主,但每一色調的變化都極其豐富,并用紅,藍,白,黃四段視覺的變化把故事的不同版本分段講述。影片中按照無名說出的“事實”、秦王推斷的“事實”以及真正的事實分為三段,用不同的顏色演繹不同的“事實”場景。白色和黑色是無彩色,在繪畫中可以和任何顏色搭配,《英雄》中利用這兩種顏色使得影片中的各個原色環(huán)節(jié)不至于顯得過于跳躍,使整個影片結合得渾然一體。同時,在整部的影片的單色環(huán)境中,九寨溝水面對決一場戲里自然環(huán)境的彩色的使用避免了整部影片色彩過于主觀化。
在大量使用純色表現(xiàn)劇情環(huán)節(jié)的同時,導演擯棄了常規(guī)的色彩心理。紅色在色彩心理學里面一般代表活力、激情、熱烈等正面感情,而在影片里,無名描述的“事實”中采用了的紅色調卻是突出了一種猜忌、懷疑和絕望的情感。在書館深淺不同的紅色門簾、女主角的紅唇以及在胡楊林中決斗兩人的紅衣,搭配女主人公妖艷妝容,男主人公陰郁的眼神,無一不傳達出嫉妒、扭曲的心理。
《英雄》的色彩藝術處理獲得極大成功,馮小剛的《夜宴》也在色彩運用上也有它的鮮明特點。對《夜宴》和《英雄》進行比較,可以看出兩位導演運用色彩的手段雖有不同,影片所傳達的完美色彩效果卻是相同的。《英雄》講述了一個大是大非的故事,追求畫面主色調的大開大合;而馮小剛的電影《夜宴》則是一部中國版的王子復仇記,影片色彩都調入了灰色,在灰暗的環(huán)境里黑、白兩色以及少量的紅、綠、金色顯得極為突出。相比《英雄》中紅色和黑色、金黃色的強烈對比,《夜宴》鏡頭中的紅色無論是明度、純度都有意降低,和灰暗的畫面極為協(xié)調。同樣是歷史故事,《英雄》的色彩大多是自然光線,顯得故事真實可靠?!兑寡纭穭t利用燈光處理,使得顏色立體化,影片畫面極富舞臺效果。
論文摘要:我國金融監(jiān)管體制在開放條件下面臨許多挑戰(zhàn)和問題,關鍵在于現(xiàn)行監(jiān)管體制滯后于國際發(fā)展和實踐需要,不能適應混業(yè)經營的發(fā)展要求。應逐步推進我國金融監(jiān)管體制的改革,在銀監(jiān)會、證監(jiān)會和保監(jiān)會的基礎上建立“中國金融服務監(jiān)管局”作為整個金融業(yè)的最高監(jiān)管機構。同時應轉變金融監(jiān)管理念。
隨著金融全球化和經濟一體化進程的加快,國際金融的運行格局發(fā)生了巨大的變化,國際金融監(jiān)管也出現(xiàn)了新的發(fā)展趨勢。20世紀80年代以來,世界經濟和金融的不穩(wěn)定性日漸突出。面對金融全面開放,為了能夠更有效地提高金融機構運行和金融資源配置的效率,保證金融市場穩(wěn)定,促進經濟持續(xù)發(fā)展,我國金融監(jiān)管需要進行不斷地創(chuàng)新和變革。
一、開放條件下中國金融監(jiān)管體制的挑戰(zhàn)和問題
我國現(xiàn)行的金融監(jiān)管模式是分業(yè)經營、分業(yè)監(jiān)管模式,即以中國人民銀行、中國銀行監(jiān)督管理委員會、中國證券監(jiān)督管理委員會、中國保險監(jiān)督管理委員會為主體的“一行三會”的分業(yè)監(jiān)管體制。隨著金融全球化和經濟一體化進程的加快,金融開放的進一步深入,現(xiàn)行金融監(jiān)管體制面臨著巨大的挑戰(zhàn),在實踐中也產生了諸多問題:
(一)金融監(jiān)管法治環(huán)境薄弱
金融監(jiān)管立法仍然滯后,立法技術亦不成熟?!吨袊嗣胥y行法》、《商業(yè)銀行法》、《保險法》、《證券法》等金融監(jiān)管領域的基本法律至今沒有與之相配套的實施細則。一些重要領域仍然處于法律真空狀態(tài)。法律、法規(guī)、部門規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定并不協(xié)調,甚至存在嚴重沖突。盲目移植、照搬照抄、脫離實際的規(guī)定大量存在。金融監(jiān)管執(zhí)法不嚴、違法不究的情況也屢見不鮮。
(二)金融監(jiān)管目標不合理
我國金融監(jiān)管目標是既要保障國家貨幣政策和宏觀調控的有效實施,又要承擔防范和化解金融風險、保護存款人利益、保障平等競爭和金融機構合法權益、維護整個金融體系安全穩(wěn)定、促進金融業(yè)健康發(fā)展。金融監(jiān)管目標具有多重性和綜合性,實際上是對金融監(jiān)管目標的弱化,從而制約了金融監(jiān)管的功效。
我國的金融監(jiān)管目標和中國人民銀行的貨幣政策目標是一致的。這使得中國金融監(jiān)管的主要工作就是進行貨幣政策的執(zhí)行和信貸規(guī)??刂频暮弦?guī)性檢查,并沒有真正從金融運行的安全性、高效性出發(fā),形成獨立的、明確的職能。
(三)金融監(jiān)管的內容和方式存在缺陷
重市場準入,輕市場退出。目前的監(jiān)管大多對金融機構、金融業(yè)務的市場準入進行嚴格限制,而在問題金融機構的處理上則缺少詳細的可操作的市場退出規(guī)定。在金融機構的風險暴露時,“一行三會”的監(jiān)管只能借助于行政手段來化解金融風險,違反了市場規(guī)律,進一步加劇了金融風險。
重現(xiàn)場監(jiān)管、輕非現(xiàn)場監(jiān)管。我國的金融監(jiān)管主要采用現(xiàn)場監(jiān)管?,F(xiàn)場監(jiān)管雖然能夠比較細致地了解、發(fā)現(xiàn)那些從金融機構公開的財務報表和業(yè)務資料中難以發(fā)現(xiàn)的隱蔽性問題。但是,它本身也存在許多不足,如,風險監(jiān)管不足,隨意性、非規(guī)范性較大,人力不足以及重復檢查并存等等。
重合規(guī)性監(jiān)管、輕風險性監(jiān)管。先行金融監(jiān)管的主要內容是對金融業(yè)市場準入、業(yè)務范圍、財務帳目、資本狀況等是否符合法律法規(guī)的合規(guī)性監(jiān)管,而對金融機構日常經營的風險性監(jiān)管尚不規(guī)范和完善。強調從資本充足性和資產流動性方面進行監(jiān)管,忽視了金融機構自身經營能力、盈利能力和發(fā)展前景等指標的監(jiān)管。重視傳統(tǒng)存貸業(yè)務,而對表外業(yè)務及其他金融創(chuàng)新業(yè)務監(jiān)管較少。
(四)金融監(jiān)管信息仍不透明
目前中國的金融監(jiān)管仍處在起步階段,金融監(jiān)管信息系統(tǒng)尚處于一種分割、低效、失真的狀態(tài)。中國金融監(jiān)管信息不透明主要表現(xiàn)在:“三會”的監(jiān)管信息系統(tǒng)處于分割狀態(tài),不能實現(xiàn)監(jiān)管信息共享;金融監(jiān)管信息實行定時報送制度,使得金融監(jiān)管信息收集效率很低;金融機構報送數據存在人為調整,虛報、瞞報現(xiàn)象屢有發(fā)生;缺乏社會監(jiān)督中介機構如會計師事務所、審計師事務所對金融機構報表、資料的真實性審查,等等。
(五)金融監(jiān)管機構之間缺乏協(xié)調,監(jiān)管存在“真空”
我國的金融監(jiān)管組織體系還不健全,整個金融監(jiān)管組織體系仍按計劃管理模式設置,“一行三會”雖各有分工、各有工作側重,但是相互之間仍存在職責不清、相互扯皮的問題,有時出現(xiàn)職責沖突,有時出現(xiàn)監(jiān)管“真空”,從而降低了整個金融監(jiān)管的效率。我國的銀行、證券、保險等行業(yè)的混業(yè)經營趨勢正逐步加強,原有的以機構類型確定監(jiān)管對象的監(jiān)管模式難以發(fā)揮作用,進而出現(xiàn)金融監(jiān)管“真空”。
二、我國金融監(jiān)管體制改革的制度設計
前述問題產生的根本原因在于我國分業(yè)經營、分業(yè)監(jiān)管的模式已嚴重滯后于國際發(fā)展與實踐需要。隨著金融全球化、經濟一體化和金融業(yè)混業(yè)經營的趨勢不斷深化,各國金融監(jiān)管當局在金融監(jiān)管體制上不斷做出相應調整,而我國仍采取根據既定金融機構的形式和類別進行監(jiān)管的傳統(tǒng)方式。在金融機構的業(yè)務界限日趨模糊的情況下,這種監(jiān)管方式的弊端日益凸顯。
國外的金融機構大都為混業(yè)經營。盡管加入WTO后對進入中國的外資金融機構仍可限制其經營業(yè)務,但外資金融機構可以利用其境外的后援體系,其混業(yè)經營的優(yōu)勢仍能發(fā)揮,使我國金融機構在競爭中處于下風。混業(yè)經營已是大勢所趨,當前我國金融機構的諸多業(yè)務創(chuàng)新已具有部分混業(yè)經營的性質,光大控股集團、天津泰達投資控股有限公司等金融控股公司的組建事實上也拉開了我國金融機構混業(yè)經營的序幕。與我國實行的分業(yè)經營相適應的分業(yè)監(jiān)管體制已不適應這一趨勢的發(fā)展。為適應混業(yè)經營的發(fā)展要求,我國應在現(xiàn)有的金融監(jiān)管基礎上平穩(wěn)過渡,依據金融體系基本功能逐步改革和完善監(jiān)管體制,實現(xiàn)跨產品、跨機構、跨市場的協(xié)調。
中國人民銀行作為國務院直屬的政府機構應放棄金融監(jiān)管職能,著重于貨幣政策的制定和實施,做好宏觀調控,這樣有利于金融監(jiān)管效率的提高。在“三駕馬車”(即銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會)的基礎上設立“中國金融服務監(jiān)管局”作為整個金融業(yè)的最高監(jiān)管機構,維護整個金融業(yè)的安全與穩(wěn)定,對各類金融業(yè)予以全面監(jiān)管。將銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會集中置于中國金融服務監(jiān)管局的統(tǒng)一領導之下,對各類分業(yè)經營的金融機構以及金融控股公司名下的子公司實施功能化監(jiān)管,并定期召開由三大部門共同參與的聯(lián)席會議,加強“三駕馬車”之間的聯(lián)系。中國金融服務監(jiān)管局則有權對各監(jiān)管機構的職責和各種爭議予以界定和仲裁。金融控股公司母公司則由中國金融服務監(jiān)管局直接監(jiān)管,從而形成一個立體的、有層次的、有分工的、橫向與縱向并重的金融監(jiān)管體制。
三、我國金融監(jiān)管體制改革的理念建設
在建立完善的金融監(jiān)管法律、法規(guī)體系,完善金融監(jiān)管內容和方法,改善信息披露制度、強化社會監(jiān)督,加強監(jiān)管機構之間的協(xié)調配合的同時,在體制轉型的基礎上實現(xiàn)監(jiān)管理念的轉變是我國金融監(jiān)管體制改革的關鍵:金融監(jiān)管活動應從事后被動處置向事前預警防范轉變;金融監(jiān)管內容應從合規(guī)性、機構性監(jiān)管向合規(guī)性與風險性監(jiān)管并重、功能性監(jiān)管轉變;樹立全面風險管理理念,轉變控制金融風險的思路,使金融監(jiān)管既要強調金融業(yè)的安全與穩(wěn)定,又要注重提高金融機構的運行效率以及國際競爭力。唯有在金融監(jiān)管改革的不斷深入以及金融業(yè)的不斷發(fā)展的過程中實現(xiàn)金融監(jiān)管理念及時、科學的調整,才能在開放條件下促進金融監(jiān)管的不斷成熟和我國金融市場的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻:
[1]陳建華.中國金融監(jiān)管模式選擇.北京:中國金融出版社,2001.
[2]楊有振.金融開放、創(chuàng)新與監(jiān)管.北京:中國金融出版社,2002.
一、授準
講授準確、嚴密,是對教師最基本的要求。但數學概念是抽象概括而成的,本身非常嚴密。在概念教學時必須吃透教材,否則,就可能偏離編者的意圖,而作出不恰當或錯誤的講述。
例如“圓柱側面積公式”的推導,教材是這樣闡述的,“把圓柱體的側面展開,得到一個長方形(如下圖)。這個長方形的長等于圓柱底面的周長……”進而推導出側面積公式。顯然,教材是出于“推導”的方便,并緊扣“展開圖”來闡述的。其實,圓柱的側面展開圖并非唯一性,即還可得到平行四邊形或其它圖形。但有的教師卻忽視了這點,說成:“圓柱的側面展開圖,就是一個長方形。”這樣一來,當學生遇到以此“說法”的判斷題時,便不加思索地打上“√”了。
又如六年制第九冊第3頁,教材以“12×0.5=6”和“12×0.1=1.2”這兩個例子引出:“乘數比1小的時候乘得的積比被乘數小?!苯滩倪@一說明是在被乘數不為0的場合而言的,當被乘數為0時,它就站不住腳了。然而,有些教師為了強化學生“估算”意識,往往丟開“被乘數不為0”的前提條件,而反復去強調(復述)“原話”,結果遇到以“原話”作為判斷題時,大多數學生作出了相反的判斷。
因此,作為教師,必須深入鉆研教材,力求領會編者意圖,才能準確無誤地進行講授。這是提高概念教學質量的重要前提。
二、教實
小學生認知特點是以具體形象思維為主,他們形成概念,必須要有一定的、典型的感性認識作支柱。因此,在教學過程中,應根據實際的需要,充實一些材料和體例,以豐富學生的感知;其次要講透概念中的詞義,使學生對概念有較全面的認識和理解。
例如“互質數的定義”,教材通過求18和12公有的約數是哪幾個,進而介紹什么叫公約數和最大公約數。然后直接闡述:“公約數只有1的兩個數,叫做互質數?!弊詈笈e了兩個例子:3和5是互質數,8和9也是互質數。由于教材中的例子均未涉及到1,這就容易使學生產生“互質的兩個數不包括1”的錯覺。從不少學生以“1不是質數,也不是合數”為由,來否定“1和2是互質數”的做法,就說明了這一點。因此,概念教學應重視提供感性材料,以促進學生自我內化。如下面的設計:
1.找出下面各組數的公約數
①3和10的公約數有();②1和4的公約數有();③3和15的公約數有()。
2.教學互質數的定義:從上面的三組數中發(fā)現(xiàn),第①②組的公約數只有1,我們把“公約數只有1的兩個數,叫做互質數?!逼渲校汗s數——指兩數公有的約數;只有1——指不含公約數2、3、4…;兩個數——指相同或不相同的兩個自然數。
3.強化和反饋性練習:在下面各組數中,哪幾組數是互質數?為什么?
①1和1②1和2③2和6④4和9⑤11和11⑥1和任意一個自然數
這樣教學,就顯得內容充實、具體,學生對概念也就有較全面的認識。尤其是通過各種題組的判斷,不但強化了互質數的概念,而且有利于得到準確的信息反饋,以便調整教程和把好質量關。
三、練活
學習的目的在于運用,在運用中把知識轉化為能力。但機械、呆板的練習卻難以提高學生的技能。因此,平時練習要有一定的靈活性,才能使學生在千變萬化的問題中應付自如。下面就概念教學中,如何訓練學生思維的靈活性,談兩點做法和體會。
1.改變“概念”的敘述方式(以活化概念),培養(yǎng)學生分析判斷能力。如下面的判斷題:
①因為“分數除以整數(0除外),等于分數乘以這個整數的倒數?!彼裕胺謹党宰匀粩?,等于分數乘以這個自然數的倒數。”()
②因為“圓錐的體積等于和它等底等高的圓柱體積的1/3。”所以“圓柱的體積等于和它等底等高的圓錐體積的3倍。”()
③因為“公約數只有1的兩個數,叫做互質數?!彼浴白畲蠊s數是1的兩個數,它們一定是互質數?!保ǎ?/p>
通過改述后的判斷,既深化了概念的內涵,又訓練了學生分析、判斷的能力。
2.發(fā)揮習題的“彈性”優(yōu)勢,訓練學生應變能力。
例1(六年制第十冊第71頁第6題):“把2/3和4/5化成分母是15而大小不變的分數。”練習后,可抓住有利之機,引出下面的問題:
①在“2/3<()/15<4/5”的括號里,可填上什么自然數?
②在“2/3<()/30<4/5”的括號里,又可填幾個自然數?它們分別是____、____、____。
例2(六年制十二冊總復習第82頁第7題)當學生求出“36和48”的最大公約數是12和最小公倍數是144后,引出:甲乙兩數的最大公約數是12,最小公倍數是144。若甲數是36,乙數是____。(若學生覺得困難,可給出上面的分析圖)