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供電公司督查工作總結(jié)精選(九篇)

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供電公司督查工作總結(jié)

第1篇:供電公司督查工作總結(jié)范文

一、上半年工作總結(jié)

第一部分 上半年主要工作開展情況

一、對(duì)X生產(chǎn)礦井設(shè)備需求計(jì)劃進(jìn)行了摸排,組織參加設(shè)備銜接會(huì),配合集團(tuán)公司機(jī)電設(shè)備管理中心對(duì)各煤業(yè)公司X年綜采和綜掘設(shè)備銜接進(jìn)行了敲定。

二、為了確保電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行,做好春檢工作。制定下發(fā)了《地面高壓電氣設(shè)備春季安全大檢查工作安排》文件,對(duì)各煤業(yè)公司春檢工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排。

三、配合集團(tuán)公司機(jī)電動(dòng)力部對(duì)8個(gè)礦井:X個(gè)生產(chǎn)礦井;2個(gè)基建礦井;1個(gè)計(jì)劃關(guān)閉礦井的主通風(fēng)機(jī)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。按照檢查問(wèn)題全部進(jìn)行了“三定”,并按計(jì)劃逐條落實(shí)整改。

四、對(duì)5個(gè)生產(chǎn)礦井上半年停產(chǎn)檢修工程進(jìn)行摸底匯總,制定下發(fā)了《上半年礦井預(yù)防性停產(chǎn)檢修工作安排》文件,對(duì)各煤業(yè)公司停產(chǎn)檢修工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排,為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了良好條件。

五、按照《去產(chǎn)能關(guān)閉礦井自查處置工作實(shí)施方案》對(duì)3個(gè)關(guān)閉礦井的設(shè)備狀況進(jìn)行了摸底,完成了公司可利用設(shè)備、材料的分類建檔工作。

六、對(duì)所轄各煤業(yè)公司的雨季三防工作,重點(diǎn)對(duì)防排水、防雷電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了“三定”。

七、配合x每季度開展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和安全大檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的機(jī)電和運(yùn)輸管理方面存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總并跟蹤落實(shí)整改情況。

八、制定下發(fā)《帶式輸送機(jī)管理規(guī)定》、《大型固定設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)管理規(guī)定》、《大型固定設(shè)備巡查管理規(guī)定》、《礦井預(yù)防性停產(chǎn)檢修管理規(guī)定》、《地面高壓供電系統(tǒng)檢查評(píng)比辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)安全供電的通知》。強(qiáng)化了各煤業(yè)公司帶式輸送機(jī)、設(shè)備檢測(cè)檢驗(yàn)、停產(chǎn)檢修、供電系統(tǒng)的安全管理。

第二部分 上半年重點(diǎn)工程完成情況

一、X公司

1、副立井提升機(jī)、主扇風(fēng)機(jī)、壓風(fēng)機(jī)10KV配電柜加裝“五防”系統(tǒng);

2、主斜井、副斜井、副立井三部提升機(jī)安裝了保護(hù)裝置模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),增加現(xiàn)場(chǎng)模擬試驗(yàn)。

二、X公司

1、東運(yùn)輸巷安裝架空乘人裝置一部;

2、更換9+10#煤主斜井架空乘人裝置鋼絲繩;

3、主斜井強(qiáng)力膠帶機(jī)更換2#電動(dòng)機(jī),主斜井皮帶機(jī)、集中膠帶巷第一部帶式輸送機(jī)、給煤機(jī)實(shí)現(xiàn)集中控制;

4、更換主排水泵房備用泵(原MD46-30*8型多級(jí)離心泵更換為MD85-45*6(110KW)型多級(jí)離心泵;

5、更換數(shù)字式電子保護(hù)真空磁力啟動(dòng)器(原JDB保護(hù))共計(jì)52臺(tái),剩余JDB保護(hù)的真空磁力啟動(dòng)器約50臺(tái)計(jì)劃陸續(xù)全部更換;

6、東軌道大巷梭車進(jìn)行技術(shù)改造,使用變頻開關(guān),梭車運(yùn)行速度能夠根據(jù)巷道實(shí)際情況而變換。

三、X公司

1、完成9+10#煤主水平變電所安裝,安裝17臺(tái)高壓開關(guān)、2臺(tái)變壓器、11臺(tái)低壓開關(guān)及接地保護(hù)系統(tǒng),所有的高、低壓開關(guān)進(jìn)行編號(hào)管理;

2、2#煤主煤流連續(xù)運(yùn)輸系統(tǒng)安設(shè)連鎖、閉鎖控制裝置;

3、新采購(gòu)數(shù)字式電子保護(hù)真空磁力啟動(dòng)器120臺(tái),現(xiàn)井下已更換原JDB保護(hù)真空磁力啟動(dòng)器20臺(tái),剩余計(jì)劃陸續(xù)全部更換;

4、9+10#煤臨時(shí)水倉(cāng)安裝小型自動(dòng)排水裝置。

四、X公司

1、井下主運(yùn)輸系統(tǒng)第5(2×75KW)、6(2×160KW)2部皮帶合并1部皮帶(2×200KW變頻永磁),第7(2×75KW,帶寬1000mm)、8(2×55KW,帶寬800mm)2部皮帶合并1部皮帶(2×200KW變頻永磁,帶寬1000mm),減少崗位工6名,降低維護(hù)量,節(jié)約電耗、維護(hù)成本,提高了運(yùn)輸能力。

五、X公司

1、井下臨時(shí)排水點(diǎn)安裝小型自動(dòng)排水裝置。

二、下半年工作計(jì)劃

第三部分 下半年主要工作

一、對(duì)所轄5個(gè)生產(chǎn)礦井、2個(gè)基建礦井的“下半年停產(chǎn)檢修計(jì)劃進(jìn)行摸底”,制定公司“下半年停產(chǎn)檢修”紅頭文件,報(bào)送集團(tuán)公司總調(diào)、機(jī)電動(dòng)力部、通風(fēng)管理部、安監(jiān)處,并對(duì)檢修重點(diǎn)工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)跟班及措施執(zhí)行情況,確保停產(chǎn)檢修工作圓滿完成。

二、積極開展主扇風(fēng)機(jī)、主提升絞車及主運(yùn)輸皮帶等大型固定設(shè)備的檢修、保養(yǎng)和維護(hù)工作,消除設(shè)備隱患,避免大型固定設(shè)備“帶病”工作。

三、加強(qiáng)供電管理,對(duì)各礦高壓供電線路及地面高壓電氣設(shè)備進(jìn)行安全大檢查,查找各煤業(yè)公司供電管理方面存在的問(wèn)題,并按“三定”要求積極跟蹤落實(shí)整改情況。

四、繼續(xù)深入持久地開展機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查工作,對(duì)各煤業(yè)公司機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作推進(jìn)情況進(jìn)行嚴(yán)格要求,加強(qiáng)機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理組織,提高全體機(jī)電人員的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。

五、以人為本,加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn)工作。①進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)電系統(tǒng)人員的培訓(xùn)及考核,認(rèn)真搞好“手指口述”操作法在各煤業(yè)公司的推行工作。②積極同集團(tuán)公司機(jī)電動(dòng)力部及職教部門聯(lián)系,開展整定員、防爆員培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高各礦機(jī)電職工的業(yè)務(wù)技能水平,有效促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)。

第四部分 下半年重點(diǎn)工程

一、X公司

1、中央配電室在線監(jiān)測(cè)、防越級(jí)跳閘升級(jí)改造;主通風(fēng)機(jī)房、空壓機(jī)房在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)升級(jí)改造;井下中央水泵房自動(dòng)排水、在線檢測(cè)系統(tǒng)升級(jí)改造;

2、副立井提人罐籠更換為不銹鋼材料,鋼絲繩探傷在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)升級(jí);

3、新建主井口工業(yè)場(chǎng)地配電室,使主斜井的皮帶和絞車電源與篩分樓電源分離,提高供電安全可靠性;

4、完成一采區(qū)配電室安裝;原安設(shè)在軌道大巷內(nèi)的10KV配電點(diǎn)遷移到順槽或橫貫內(nèi),保證大巷暢通;

5、井下增加機(jī)械運(yùn)人裝置單軌吊一套,鍋爐房增加電鍋爐一套;

6、建立機(jī)電資料檔案室,完善機(jī)電相關(guān)資料。

二、X公司

1、2#煤供電系統(tǒng)檢修并恢復(fù)運(yùn)行、2#煤皮帶機(jī)檢修安裝并運(yùn)行、2#煤架空乘人裝置、給煤機(jī)檢修安裝并運(yùn)行;

2、2#煤采區(qū)配電室標(biāo)準(zhǔn)化工程、2#煤排水泵安裝;

3、9+10#煤架空乘人裝置延伸至北膠帶皮帶機(jī)機(jī)頭處;

4、中央水泵房靜壓引水裝置改造;

5、入倉(cāng)皮帶機(jī)安裝防乘人裝置;

6、集中膠帶巷入倉(cāng)皮帶機(jī)、轉(zhuǎn)載點(diǎn)皮帶機(jī)、北膠帶皮帶機(jī)、東膠帶一部皮帶機(jī)、東膠帶二部皮帶機(jī),五部皮帶機(jī)安裝集中控制系統(tǒng)。

三、X公司

1、9+10#煤臨時(shí)排水點(diǎn)及采區(qū)水倉(cāng)安裝小型自動(dòng)排水裝置2套;

2、9+10#主水平變電所實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化保護(hù)和控制功能;

3、地面建設(shè)乳化液站集中供液系統(tǒng)完成。

四、X公司

1、二采區(qū)安裝無(wú)極繩連續(xù)牽引車。

2、完成燃煤鍋爐的改造,并取得相關(guān)手續(xù),保證正常供暖;

五、X公司

第2篇:供電公司督查工作總結(jié)范文

日子就這樣在彈指一揮間悄無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要總結(jié)之際才猛然意識(shí)到日子的匆匆。這半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我個(gè)人無(wú)論是在思想上還是工作上都取得了很大的進(jìn)步,能力也逐步得到了提升。親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些上半年工作總結(jié),請(qǐng)笑納!

上半年工作總結(jié)120__年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),積極開展外營(yíng)業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20__年上半年的工作作匯報(bào)如下:

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任

我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場(chǎng)上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營(yíng)理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。

2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場(chǎng),是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。

3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,日爭(zhēng)為賓館多創(chuàng)效率

飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國(guó)際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),20__年上半年,飯店管理公司管理費(fèi)為:30.96萬(wàn)元,其中干部學(xué)院為:19.95萬(wàn)元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬(wàn)元、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬(wàn)元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個(gè)人,在此就不作說(shuō)明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。

4、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查研究,努力開拓新的合作項(xiàng)目

20__年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場(chǎng),加大了自身的宣傳力度,以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時(shí),我們還做了許多的市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過(guò)業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,取得實(shí)效。

5、做好本職工作,熱誠(chéng)為外派人員服務(wù)

飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí),我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來(lái)領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說(shuō)家屬出差,我們還會(huì)親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。

二、存在的問(wèn)題

20__年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1、市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)調(diào)查不細(xì);2、對(duì)業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;3、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>

上半年工作總結(jié)2上半年,多經(jīng)企業(yè)積極貫徹總公司總體部署,圍繞今年“鞏固、創(chuàng)新、提高、發(fā)展”的指導(dǎo)方針和“嚴(yán)細(xì)管理、強(qiáng)化服務(wù)”的工作主線,扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)新、認(rèn)認(rèn)真真地抓好管理,基本完成了上半年的工作指標(biāo)?,F(xiàn)將主要工作匯總?cè)缦拢?/p>

一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

1、____年收入計(jì)劃17163萬(wàn)元,1-6月份實(shí)現(xiàn)收入7578.8萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的44.2%。

2、____年利潤(rùn)計(jì)劃620萬(wàn)元,1-6月份實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)227.6萬(wàn)元,完成全年計(jì)劃的36.7%。

3、____年費(fèi)用計(jì)劃1451.5萬(wàn)元,1-6月份發(fā)生各項(xiàng)費(fèi)用694.1萬(wàn)元,完成計(jì)劃的47.6%。

二、上半年的主要工作

1.認(rèn)真抓好多經(jīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。

從方案的制定到機(jī)構(gòu)設(shè)置、組織定崗,都做到了按程序、按要求。在整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作中,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則,通過(guò)采取多種措施來(lái)鼓勵(lì)職工勇于競(jìng)爭(zhēng)、勇于展示自我,培養(yǎng)了職工的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取意識(shí),也從中發(fā)現(xiàn)了很多人才。

2.實(shí)施會(huì)計(jì)委派制。

會(huì)計(jì)委派制在電業(yè)系統(tǒng)尚屬首次采用的先進(jìn)管理模式。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的醞釀磋商,于一季度即完成該項(xiàng)工作,會(huì)計(jì)交接平穩(wěn)順利。

3.按照《多經(jīng)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制實(shí)施方案》,認(rèn)真做好多經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人的獎(jiǎng)勵(lì)測(cè)算及匯總工作。

4.在上級(jí)的指導(dǎo)下,穩(wěn)妥地進(jìn)行了年終職工分紅的申請(qǐng)工作,并積極配合有關(guān)部門有序地完成了該項(xiàng)工作。

5.配合總公司紀(jì)委完成了對(duì)多經(jīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)層的民主評(píng)議工作,配合審計(jì)辦完成了多經(jīng)企業(yè)的年終審計(jì)。

6.積極協(xié)調(diào)各有關(guān)多經(jīng)企業(yè)參與二熱電工程投標(biāo)工作,為多經(jīng)企業(yè)爭(zhēng)取到了大量的工程。

7.積極與體改辦、工商局等部門協(xié)商企業(yè)改制的有關(guān)問(wèn)題。

8.協(xié)助包括漁業(yè)公司在內(nèi)的多經(jīng)企業(yè),協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門的關(guān)系,處理了大批繁雜的事務(wù)。

9.配合政工人事部完成了二熱電人員的配備工作。

10.配合財(cái)務(wù)部、審計(jì)部,對(duì)供電所及多經(jīng)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)大檢查工作。

11.完成了多經(jīng)企業(yè)的月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)。

12.配合招標(biāo)工作小組,完成了設(shè)備廠電氣材料的招標(biāo)工作。

13.貫徹落實(shí)局黨委會(huì)精神,下達(dá)多經(jīng)企業(yè)任務(wù)目標(biāo)。

14.完成并公布了對(duì)海太電力漁業(yè)有限公司應(yīng)收帳款的處理規(guī)定。

15.會(huì)同企劃部、安監(jiān)部,完成了對(duì)多經(jīng)企業(yè)的綜合性檢查。

三、下半年的工作思路

1.多經(jīng)辦下半年將清欠作為一個(gè)工作重點(diǎn)來(lái)對(duì)待,要采取類似漁業(yè)公司清欠的辦法,加大力度,直接觸及經(jīng)手人的自身利益,并將清欠工作列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪考核當(dāng)中,爭(zhēng)取盡快解決該問(wèn)題。

2.以經(jīng)常性檢查與普查相結(jié)合的方式,督導(dǎo)各企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化管理基礎(chǔ)工作,提高管理水平。

3.督促、協(xié)調(diào)各企業(yè)盡快結(jié)轉(zhuǎn)收入,以保證全年計(jì)劃的完成。

4.將費(fèi)用考核列入企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪考核中去,促使經(jīng)營(yíng)者降低費(fèi)用、減少開支、提高效益。

5.繼續(xù)與有關(guān)部門配合,盡快完成企業(yè)的二次改制。

上半年工作總結(jié)3一、半年來(lái)的工作表現(xiàn)

強(qiáng)化形象,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。為做好督查工作,我部堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人。行政部的工作最大的特點(diǎn)就是工作無(wú)規(guī)律,因此,我們堅(jiān)持以客觀面對(duì)工作職責(zé),正確處理各類工作關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的精神。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己,嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);

二、嚴(yán)格執(zhí)行制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律

下半年公司相續(xù)制定出臺(tái)了《周例會(huì)制度》、《人事管理制度》、《差旅費(fèi)及招待費(fèi)報(bào)銷制度》等,規(guī)范員工行為準(zhǔn)則,嚴(yán)明公司紀(jì)律。行政部首先以身作則,認(rèn)真履行督查職能和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。

三、落實(shí)人事、勞資管理,切實(shí)抓好員工的福利工作

組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn),及時(shí)調(diào)整部分員工的薪資待遇,不定期的組織員工業(yè)余活動(dòng),調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。根據(jù)公司需要,及時(shí)地選拔人才、配(儲(chǔ))備人才。按照有關(guān)規(guī)定,辦理繳納社保等各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

四、保障公司經(jīng)營(yíng)秩序,及時(shí)辦理經(jīng)營(yíng)證件

下半年是公司重大變革和質(zhì)的飛躍期,由于公司組織形式做出重大調(diào)整,各項(xiàng)工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的注冊(cè)、登記手續(xù)。行政部充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關(guān)部門辦理開發(fā)資質(zhì)申報(bào)、土地交付等手續(xù)程序。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

五、強(qiáng)化員工培訓(xùn),大力做好企業(yè)文化建設(shè)

員工培訓(xùn),是直接提高經(jīng)營(yíng)管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識(shí)、信息、技能,增長(zhǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā)方式。因此,下半年我們前后組織多場(chǎng)次的員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作,提升員工的自身素質(zhì),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

在信任員工的基礎(chǔ)上,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。同時(shí),也建立了一種企業(yè)文化,在這種文化氛圍里,員工有明確的工作責(zé)任心,以最大限度的空間去施展自己的才能。

六、做好行政部日常管理工作

行政部頭緒多、事情雜,需付出雙倍的勞動(dòng)。下半年(4月份起)共召集總經(jīng)理辦公會(huì)并編寫《會(huì)議紀(jì)要》8期,起草各類報(bào)告、文件近數(shù)十份,收集整理了各類檔案、資料、合同,并逐步形成電子化管理。配合公司領(lǐng)導(dǎo)逐步制訂和完善了公司組織架構(gòu)、規(guī)章制度,及時(shí)組織學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹。

根據(jù)公司需要,完成了辦公場(chǎng)所的調(diào)整,辦公用品、通訊、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用登記管理,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);做好會(huì)議安排、外事接待的后勤服務(wù)工作。強(qiáng)化了部門間的協(xié)調(diào)工作,維持公司正常運(yùn)作秩序。

七、存在的問(wèn)題和今后努力方向

我們?cè)谌〉昧艘恍┏煽?jī)的同時(shí),也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,新組建的團(tuán)隊(duì),新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應(yīng)、相互磨合,許多工作需要邊干邊摸索,工作起來(lái)還不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,本部門的理論、業(yè)務(wù)水平還不太成熟,。這些問(wèn)題都需要在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷提升和加強(qiáng)。

上半年工作總結(jié)4一、上半年的招工情況

今年上半年截止到六月份,經(jīng)行政部登記的應(yīng)聘人員共569人正式入職共113、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應(yīng)該是很嚴(yán)峻的,主要工作重點(diǎn):蘭源公司、勞務(wù)市場(chǎng)、職工介紹、學(xué)校介紹、開發(fā)區(qū)勞務(wù)市場(chǎng)介紹、周圍村莊發(fā)放廣告等總之行政部全體共同努力,每個(gè)人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。

以上的工作重點(diǎn)尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的蘭源招工應(yīng)該是今年上半年最成功的一處,我們所獲得新工源百分之八十都來(lái)自于這里。再就是職工內(nèi)部介紹能占到百分之十,其余的效果都一般,尤其是勞務(wù)市場(chǎng)的工作,上半年基本沒有什么收獲。所以針對(duì)上半年的招工工作情況,行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學(xué)校,繼續(xù)蘭源臨街優(yōu)勢(shì),繼續(xù)發(fā)動(dòng)職工內(nèi)招。

二、車輛管理的工作

上半年的車輛管理一直嚴(yán)格執(zhí)行劉局要求的車輛登記制度,這方面范凱同志做的很全面,把各部門的車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。行政部在加油卡的使用上也是嚴(yán)格控制加油量,嚴(yán)格登記每次加油記錄。對(duì)于車輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來(lái)做到有章可循確保車輛行駛安全。針對(duì)公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。

三、網(wǎng)絡(luò)管理的安全

行政部定期對(duì)公司內(nèi)遠(yuǎn)紅外監(jiān)控做全面檢查,不放過(guò)一個(gè)監(jiān)控點(diǎn),把公司安全放在首位。五月份網(wǎng)絡(luò)管理科對(duì)倉(cāng)庫(kù)、車間進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)布線,對(duì)公司內(nèi)消防器材進(jìn)行了全面檢修并組織人員進(jìn)行演練。公司企業(yè)聯(lián)檢、工商行政年檢、房產(chǎn)證辦理也全部完畢。

四、公司管理的情況

上年度行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,豐富了菜品面點(diǎn),提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評(píng)。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。園林綠化上由于去年冬季的嚴(yán)寒造成了公司綠化很大損失,上半年行政部積極聯(lián)系補(bǔ)苗去除雜草養(yǎng)護(hù)施肥,現(xiàn)在公司內(nèi)綠化帶已經(jīng)完全恢復(fù)狀態(tài)。

五、勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行

沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在6月份已經(jīng)將公司員工考勤卡全部配齊,6月24四號(hào)已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司規(guī)范化、制度化。

上半年工作總結(jié)5一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng):

1、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。

認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。

2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。

把客戶遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為客戶解決所遇到的問(wèn)題,對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。

3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過(guò)一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。

4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。

具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了,就要盡自己最大的努力去完成。

5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。

6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。

二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。

2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高。

克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。

第3篇:供電公司督查工作總結(jié)范文

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)加大環(huán)境執(zhí)法力度,以著力解決危害群眾健康和影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問(wèn)題為重點(diǎn),集中整治重污染行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)域的環(huán)境違法行為,促進(jìn)主要污染源減排和區(qū)域環(huán)境質(zhì)量的持續(xù)改善。

二、工作重點(diǎn)及要求

(一)以保障**賽事順利召開為目標(biāo),開展環(huán)保專項(xiàng)執(zhí)法檢查

1、開展重點(diǎn)區(qū)域冒黑煙專項(xiàng)檢查

(1)檢查范圍:主要交通道路兩側(cè),機(jī)場(chǎng)周邊區(qū)域。

(2)檢查時(shí)間:8—9月

(3)具體要求:對(duì)無(wú)法達(dá)標(biāo)排放煙塵的企業(yè),督促企業(yè)采取限產(chǎn)、停產(chǎn)措施,杜絕奧運(yùn)期間鍋爐冒黑煙現(xiàn)象。

(4)職責(zé)分工:區(qū)環(huán)保局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)鍋爐冒黑煙檢查,定期對(duì)主要交通干道、機(jī)場(chǎng)周邊區(qū)域的巡查。

2、開展重點(diǎn)區(qū)域揚(yáng)塵污染控制聯(lián)合執(zhí)法

(1)檢查范圍:外環(huán)線以內(nèi)、淀浦河沿岸及吳涇整治區(qū)域。

(2)檢查時(shí)間:8—9月

(3)具體要求:會(huì)同區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)開展重點(diǎn)區(qū)域碼頭堆場(chǎng)揚(yáng)塵整治,控制吳涇整治區(qū)域揚(yáng)塵污染。協(xié)助市有關(guān)部門,控制重大市政工程建設(shè)工地?fù)P塵污染。

(4)職責(zé)分工:區(qū)環(huán)保局會(huì)同區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì),結(jié)合揚(yáng)塵控制區(qū)創(chuàng)建及吳涇整治區(qū)域整治要求,加強(qiáng)揚(yáng)塵污染執(zhí)法檢查。

3、嚴(yán)格重點(diǎn)區(qū)域建筑施工審批管理和監(jiān)督檢查

(1)檢查范圍:主要道路兩側(cè)、較為集中的居住區(qū)等敏感區(qū)域。

(2)檢查時(shí)間:8月

(3)具體要求:嚴(yán)格審批重點(diǎn)區(qū)域建筑工地施工,加強(qiáng)噪聲控制,原則上停止敏感區(qū)域夜間施工審批。

(4)職責(zé)分工:區(qū)環(huán)保局加強(qiáng)工地施工審批管理,并會(huì)同區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)開展建筑工地噪聲污染控制檢查。

4、開展放射源專項(xiàng)檢查

(1)檢查范圍:市、區(qū)重點(diǎn)輻射技術(shù)利用單位

(2)檢查時(shí)間:8—10月

(3)具體要求:嚴(yán)格按照輻射技術(shù)利用監(jiān)察計(jì)劃對(duì)重點(diǎn)企業(yè)開展環(huán)境監(jiān)察,抓好各類輻射項(xiàng)目的審批、驗(yàn)收和日常監(jiān)督檢查,建立嚴(yán)格的工作臺(tái)帳制度,防止放射源污染事故。

(4)職責(zé)分工:依據(jù)奧運(yùn)期間放射源監(jiān)管要求,區(qū)環(huán)保局會(huì)同區(qū)公安分局負(fù)責(zé)各相關(guān)企業(yè)的執(zhí)法檢查和監(jiān)管。

(二)以鞏固整治成效為目的,集中開展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)后督查

1、重信重訪案件的查處

(1)檢查范圍:重點(diǎn)檢查*年以來(lái)群眾反映強(qiáng)烈、引起領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)媒體關(guān)注的重信重訪案件,尤其是企業(yè)噪聲、粉塵、惡臭及有毒有害氣體污染擾民問(wèn)題和居住區(qū)周邊餐飲業(yè)污染問(wèn)題。

(2)檢查時(shí)間:8—10月

(3)具體要求:對(duì)環(huán)境污染嚴(yán)重的企業(yè)實(shí)行掛牌督辦和限期治理;對(duì)違法案件,做到查處到位、處罰到位、整改到位。

(4)職責(zé)分工:區(qū)環(huán)保局會(huì)同區(qū)監(jiān)察委負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)重信重訪案件的梳理和執(zhí)法檢查。

2、掛牌督辦案件的后督查

(1)檢查范圍:2005年以來(lái),我區(qū)開展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)中列入掛牌督辦的重點(diǎn)案件。

(2)檢查時(shí)間:8—9月

(3)具體要求:加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)督辦案件的后續(xù)監(jiān)管,落實(shí)整改措施,重點(diǎn)檢查取締關(guān)閉、停產(chǎn)整治、限期治理等行政處罰措施的落實(shí)情況;對(duì)屢查屢犯的違法企業(yè)從嚴(yán)處理。

(4)職責(zé)分工:區(qū)環(huán)保局會(huì)同區(qū)監(jiān)察委負(fù)責(zé)對(duì)督辦企業(yè)進(jìn)行檢查。

3、飲用水源保護(hù)區(qū)的專項(xiàng)整治

(1)檢查范圍:黃浦江水源、準(zhǔn)水源保護(hù)區(qū)

(2)檢查時(shí)間:8—9月

(3)具體要求:對(duì)2006年開展飲用水源保護(hù)區(qū)專項(xiàng)檢查情況進(jìn)行復(fù)查,重點(diǎn)檢查一級(jí)飲用水源保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)排污口設(shè)置及違法建設(shè)項(xiàng)目取締關(guān)閉情況;對(duì)準(zhǔn)水源保護(hù)區(qū)內(nèi)企業(yè)必須做到穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放,對(duì)不穩(wěn)定達(dá)標(biāo)及超標(biāo)排放的企業(yè),責(zé)令限期治理,未完成治理要求的,一律停業(yè)整治。

(4)職責(zé)分工:區(qū)環(huán)保局會(huì)同區(qū)水務(wù)局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)飲用水源保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)企業(yè)的執(zhí)法檢查。

4、化工企業(yè)整治情況的后督查

(1)檢查范圍:轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)化工企業(yè)

(2)檢查時(shí)間:8—10月

(3)具體要求:對(duì)*年專項(xiàng)行動(dòng)中存在環(huán)境安全隱患的化工企業(yè)進(jìn)行督促檢查,對(duì)未完善應(yīng)急措施、制定應(yīng)急預(yù)案的企業(yè),依法立案處理,對(duì)未建立水污染事故和危險(xiǎn)物品防控措施的企業(yè),要停產(chǎn)治理。

(4)職責(zé)分工:區(qū)環(huán)保局會(huì)同區(qū)安監(jiān)局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)化工企業(yè)執(zhí)法檢查。

5、停產(chǎn)整治、限期治理企業(yè)的后督查

(1)檢查范圍:2006年以來(lái)列為限期治理、停產(chǎn)整治的企業(yè)進(jìn)行檢查。

(2)檢查時(shí)間:8—10月

(3)具體要求:對(duì)超過(guò)限期治理期限尚未完成治理任務(wù),要停產(chǎn)整治;對(duì)未按要求完成整治或不達(dá)標(biāo)企業(yè),提請(qǐng)區(qū)政府責(zé)令關(guān)閉;對(duì)已完成整治的企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管,確保穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。

(4)職責(zé)分工:區(qū)環(huán)保局會(huì)同區(qū)經(jīng)委對(duì)轄區(qū)內(nèi)已停產(chǎn)整治、限期治理的企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查。

6、建設(shè)項(xiàng)目違法行為整治情況的后督查

(1)檢查范圍:對(duì)轄區(qū)內(nèi)*年以來(lái)審批項(xiàng)目、違反“三同時(shí)”的建設(shè)項(xiàng)目及投訴嚴(yán)重的污染企業(yè)。

(2)檢查時(shí)間:8—10月

(3)具體要求:對(duì)違法建設(shè)、開工的項(xiàng)目,責(zé)令停止建設(shè)、生產(chǎn);對(duì)違反“三同時(shí)”制度的企業(yè)及環(huán)保手續(xù)不全,環(huán)境污染嚴(yán)重的“廠中廠”,依法予以查處。

(4)職責(zé)分工:區(qū)環(huán)保局會(huì)同區(qū)監(jiān)察委、區(qū)發(fā)改委、區(qū)經(jīng)委、區(qū)工商分局對(duì)轄區(qū)內(nèi)違法的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行執(zhí)法檢查。

(三)以促進(jìn)污染減排為目標(biāo),集中開展對(duì)城鎮(zhèn)污水處理廠、關(guān)停并轉(zhuǎn)企業(yè)的專項(xiàng)檢查

1、城鎮(zhèn)污水處理廠的專項(xiàng)檢查

(1)檢查范圍:本區(qū)已建污水處理廠

(2)檢查時(shí)間:8—9月

(3)具體要求:檢查污水處理廠及其配套管網(wǎng)建設(shè)的基本情況,包括進(jìn)出水水質(zhì)、處理水量、主要污染物去除情況、污泥處置情況和在線監(jiān)測(cè)設(shè)施安裝運(yùn)行、環(huán)境管理檔案建設(shè)等情況;嚴(yán)厲查處污水處理廠超標(biāo)排放、直接排污和污泥不按規(guī)定處理造成二次污染的行為。

(4)職責(zé)分工:區(qū)環(huán)保局會(huì)同區(qū)水務(wù)局負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)污水處理廠執(zhí)法檢查。

2、關(guān)停并轉(zhuǎn)企業(yè)的專項(xiàng)檢查

(1)檢查范圍:對(duì)*年以來(lái)轄區(qū)內(nèi)關(guān)停并轉(zhuǎn)企業(yè)

(2)檢查時(shí)間:8月

(3)具體要求:檢查摸清關(guān)停并轉(zhuǎn)企業(yè)的主要污染物排放的削減、生產(chǎn)線關(guān)停情況及相關(guān)企業(yè)殘留污染物處置情況;確保各企業(yè)落實(shí)污染物削減指標(biāo),杜絕殘留污染物二次污染,推進(jìn)減排任務(wù)順利完成;嚴(yán)格審批要求,控制新引進(jìn)項(xiàng)目。

(4)職責(zé)分工:區(qū)環(huán)保局會(huì)同區(qū)經(jīng)委對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查。

三、工作措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)

為加強(qiáng)*年環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立由分管副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng),區(qū)府辦分管副主任、區(qū)環(huán)保局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的領(lǐng)導(dǎo)小組。

在區(qū)專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下,制定工作方案,區(qū)監(jiān)察委、區(qū)發(fā)改委、區(qū)經(jīng)委、區(qū)司法局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)水務(wù)局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)、區(qū)工商分局和*供電公司要嚴(yán)格履行各自監(jiān)管職責(zé),強(qiáng)化部門協(xié)調(diào),形成聯(lián)動(dòng)和案件移交機(jī)制,切實(shí)加大監(jiān)管力度,各司其職、協(xié)同作戰(zhàn),全面推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)。

(二)實(shí)施掛牌督辦,加強(qiáng)案件管理

圍繞專項(xiàng)行動(dòng)的工作重點(diǎn),將群眾反映激烈、影響社會(huì)穩(wěn)定的重大環(huán)境污染的典型案件,實(shí)行掛牌督辦,進(jìn)行公開曝光,做到查處到位、整改到位、責(zé)任追究到位。對(duì)實(shí)行掛牌督辦的案件,強(qiáng)化后督查工作,建立重點(diǎn)案件管理檔案,完善督辦制度,公示督辦結(jié)果,接受群眾監(jiān)督。

(三)推進(jìn)綜合治理,落實(shí)責(zé)任追究

要總結(jié)運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)、行政等手段,加大對(duì)環(huán)境違法行為的懲治力度和解決重大環(huán)境問(wèn)題的力度。區(qū)環(huán)保局、區(qū)監(jiān)察委要定期分析環(huán)保違法案件,對(duì)環(huán)境違法行為查處不力,甚至包庇、縱容違法排污企業(yè),致使群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決的,監(jiān)察部門要依法依紀(jì)追究責(zé)任;區(qū)發(fā)改委、區(qū)經(jīng)委要加大對(duì)劣勢(shì)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,淘汰落后的生產(chǎn)能力、工藝和產(chǎn)品;工商行政管理部門根據(jù)區(qū)環(huán)保局抄告的嚴(yán)重違法企業(yè)名單,依法吊銷其營(yíng)業(yè)執(zhí)照;區(qū)安監(jiān)局加強(qiáng)化學(xué)危險(xiǎn)品及化工企業(yè)的監(jiān)管力度;區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)協(xié)同加強(qiáng)對(duì)堆場(chǎng)碼頭、建筑工地等揚(yáng)塵污染整治;電力公司按照政府決定,對(duì)違法企業(yè)采取停電、限電措施。

(四)加強(qiáng)輿論宣傳,實(shí)行公眾監(jiān)督

要充分發(fā)揮公眾參與和社會(huì)監(jiān)督作用,公布違法排污企業(yè)名單、典型環(huán)境違法案件查處情況和環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)展情況,保障群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對(duì)典型的違法案件堅(jiān)決曝光,并組織新聞媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道,加強(qiáng)輿論宣傳力度。同時(shí)暢通區(qū)環(huán)?!?10”投訴熱線和區(qū)“民生熱線”,積極營(yíng)造群眾參與和監(jiān)督的良好氛圍。通過(guò)輿論宣傳、公眾參與、社會(huì)監(jiān)督,形成整治違法排污企業(yè)的濃厚氛圍。

四、工作安排

(一)動(dòng)員部署階段(8月)

根據(jù)*市專項(xiàng)行動(dòng)工作要求,結(jié)合本區(qū)實(shí)際,確定工作重點(diǎn),成立*區(qū)專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體實(shí)施方案,全面啟動(dòng)專項(xiàng)行動(dòng)。

(二)集中整治階段(8—10月)

8—10月,按照實(shí)施方案全面開展集中整治:

1、8月20日前,完成*專項(xiàng)執(zhí)法檢查情況;

2、9月20日前,完成掛牌督辦、飲用水源后督查;

3、9月20日前,完成污水處理廠、關(guān)停并轉(zhuǎn)企業(yè)監(jiān)管,摸清減排情況;

4、10月20前,完成重信重訪、化工行業(yè)、停產(chǎn)整治及限期治理后督查;

(三)總結(jié)階段(11月)

區(qū)環(huán)保局會(huì)同有關(guān)部門總結(jié)專項(xiàng)行動(dòng)工作的成效與不足,提出加強(qiáng)長(zhǎng)效管理的具體措施,提交工作總結(jié)報(bào)區(qū)政府、市環(huán)保局。

*區(qū)環(huán)境保護(hù)局

*區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)

*區(qū)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)

*區(qū)監(jiān)察委員會(huì)

*區(qū)司法局

*區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局

*市工商行政管理局*分局

第4篇:供電公司督查工作總結(jié)范文

關(guān)鍵詞 企業(yè)供電 隊(duì)伍建設(shè) 培訓(xùn)與管理

企業(yè)供電崗位是一個(gè)技術(shù)型崗位,從事該崗位工作人員的素質(zhì)和技術(shù)水平的高低,對(duì)能否保證本企業(yè)供電的安全運(yùn)行起著至關(guān)重要的作用。近幾年,隨著電力技術(shù)的快速發(fā)展,對(duì)從事企業(yè)供電人員的技術(shù)能力要求也越來(lái)越高。因此,如何在企業(yè)中建立一支過(guò)硬的供電人員隊(duì)伍是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,特別是從事設(shè)備管理的領(lǐng)導(dǎo)者必須認(rèn)真考慮的問(wèn)題。

一、目前企業(yè)供電人員現(xiàn)狀

(一)技術(shù)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)行人員越來(lái)越少

我公司于2009年底從市內(nèi)搬遷至開發(fā)區(qū),搬遷后為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益開展了在職人員的優(yōu)化工作,優(yōu)化后由原來(lái)在職5000多人優(yōu)化到3000多人。優(yōu)化給企業(yè)帶來(lái)了效益,同時(shí)也使一些有工作經(jīng)驗(yàn)的老員工離開了原來(lái)的工作崗位?,F(xiàn)在變電所內(nèi)設(shè)1名專職所長(zhǎng)和1名運(yùn)行工程師,4個(gè)運(yùn)行班組,采用全年四班倒運(yùn)行的工作方式。運(yùn)行人員中技師1名,高級(jí)工11名,由于文化水平所限,還習(xí)慣于手寫的表格,一些數(shù)據(jù)的微機(jī)輸入和統(tǒng)計(jì)、微機(jī)信息的分析判斷、試驗(yàn)檢修工作都在摸索中進(jìn)行。

(二)專業(yè)型技術(shù)人員較少

公司遷入新廠后,總變電所高壓一次設(shè)備是先進(jìn)的SF6組合電器。分變電所全部采用施耐德Blokset型低壓柜,隨著新設(shè)備的投入使用,現(xiàn)有運(yùn)行人員的綜合素質(zhì)與設(shè)備技術(shù)的發(fā)展不相適應(yīng),需要有一定的專業(yè)供電技術(shù)人員不斷充實(shí)到運(yùn)行隊(duì)伍中,能夠根據(jù)自動(dòng)信息獨(dú)立分析、判斷、處理一些突發(fā)性事件,確保供電系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

(三)管理上比較守舊,缺乏創(chuàng)新意識(shí)

由于變電所一次設(shè)備是先進(jìn)的SF6組合電器,二次控制保護(hù)系統(tǒng)采用綜合自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)通訊等新技術(shù)和設(shè)備。運(yùn)行監(jiān)控人員的操作、巡視、管理的內(nèi)容發(fā)生了較大的變化,原有的管理模式、管理制度、人員技術(shù)水平與之不相適應(yīng),只有提高運(yùn)行及管理人員的技術(shù)素質(zhì)和學(xué)習(xí)新知識(shí)的意識(shí),才能在運(yùn)行、停送電工作中不斷改進(jìn),進(jìn)而提高系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

(四)對(duì)后備人員儲(chǔ)備缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)

變電值班人員主要承擔(dān)變電所的設(shè)備運(yùn)行、巡檢、基本維護(hù),停送電倒閘操作和事故處理等工作,除具有一定電工基礎(chǔ)外,倒閘操作和巡檢工作中應(yīng)掌握更多的電力系統(tǒng)安全知識(shí)和操作規(guī)程,具有專業(yè)性強(qiáng)的特種作業(yè)資質(zhì),現(xiàn)在運(yùn)行人員的綜合素質(zhì)離電業(yè)系統(tǒng)要求的值班員有一定的差距,只能做一些簡(jiǎn)單的跟班工作,長(zhǎng)此以往,運(yùn)行崗位上能獨(dú)立工作的人員越來(lái)越少,會(huì)造成青黃不接的用工現(xiàn)象,直接影響系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

二、造成這種現(xiàn)狀的原因分析

(一)現(xiàn)有企業(yè)人事管理制度的缺陷,造成無(wú)法按實(shí)際需要選用人員

無(wú)論是變電值班員還是值班長(zhǎng),除了有一般的電氣理論基礎(chǔ)外,還應(yīng)有相當(dāng)?shù)碾娏ο到y(tǒng)專業(yè)知識(shí)。這樣通過(guò)幾年的基層鍛煉,熟悉了企業(yè)供電系統(tǒng)基本情況,提高了對(duì)運(yùn)行信息綜合分析能力。在招聘人員時(shí)要以電力供電專業(yè)為對(duì)口專業(yè),現(xiàn)在用工招工時(shí)往往是電力自動(dòng)化人員多,這些人員一般對(duì)企業(yè)供電系統(tǒng)強(qiáng)電知識(shí)了解得少,上崗需一定的時(shí)間才能進(jìn)入狀態(tài)。另外,管理崗位一直受到大學(xué)生的青睞,即使企業(yè)招到一些供電專業(yè)的大學(xué)生,他們也總不安心在基層供電崗位工作,造成供電崗位缺少專業(yè)人才的現(xiàn)狀。

(二)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)人員和值班人員的培訓(xùn)機(jī)制不完善

基于國(guó)企戰(zhàn)略和員工素質(zhì)提升的整個(gè)教育培訓(xùn)體系還不完善,手段不夠創(chuàng)新,培訓(xùn)的效果還不明顯。特別是對(duì)新上崗的供電運(yùn)行的員工,崗前培訓(xùn)還未系統(tǒng)化,效果不夠好,供電系統(tǒng)員工整體技術(shù)水平還不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。

(三)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)供電人員的管理還不能有效地調(diào)動(dòng)人員的積極性

目前公司供電崗位人員的工資等級(jí)沒有其他崗位電工等級(jí)高,因此一些有技的電工不愿在供電崗位工作。另一方面,供電崗位獎(jiǎng)金無(wú)法與產(chǎn)量掛鉤,造成大部分人員都有干多干少一個(gè)樣的思想,所以很少有人去主動(dòng)想事、去主動(dòng)做事。

三、對(duì)企業(yè)供電人員的技術(shù)培訓(xùn)和管理的一些建議性想法

(一)對(duì)外招聘供電技術(shù)專業(yè)人員,并注重培養(yǎng)和激勵(lì)

一是通過(guò)建立制度,明確技能人才聘用、考核、激勵(lì)的相關(guān)政策,在薪酬激勵(lì)政策上要對(duì)聘用的供電專業(yè)人才適當(dāng)傾斜,要給予技能學(xué)習(xí)成才的員工更多的關(guān)心、鼓勵(lì)和尊重,在企業(yè)上下營(yíng)造學(xué)技能、爭(zhēng)當(dāng)技能帶頭人的氛圍。二是對(duì)符合條件申報(bào)中級(jí)及以上職稱或技師及以上技能等級(jí)的,要建立培養(yǎng)幫帶計(jì)劃,積極引導(dǎo)員工申報(bào)和考級(jí)。三是實(shí)現(xiàn)技術(shù)、技能人才的傳承和幫帶,建立供電技能人才培養(yǎng)規(guī)劃,完善幫帶機(jī)制,明確目標(biāo)和職責(zé),通過(guò)實(shí)施師帶徒、定期開展技能比武和演習(xí)等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)老中青三代供電技能人才合理分布、有效傳承的良好格局。

對(duì)運(yùn)行檢修的供電員工,培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在二次系統(tǒng)、監(jiān)控信息的分類鑒別、分析判斷、事故處理技巧和管轄變電所的再熟悉等方面。我們已經(jīng)做到的是變電所內(nèi)管理培訓(xùn),根據(jù)員工不同工作水平制定培訓(xùn)計(jì)劃,從安全和專業(yè)理論兩方面入手,采用理論和實(shí)際相結(jié)合的方式在員工自學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行培訓(xùn)。

為了企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮應(yīng)建立科學(xué)、完善的培訓(xùn)管理體系:

第一,樹立良好的培訓(xùn)理念,建設(shè)企業(yè)的培訓(xùn)文化。把教育培訓(xùn)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)結(jié)合起來(lái),全面推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程。

第二,建立科學(xué)、完善的教育培訓(xùn)體系。通過(guò)工作總結(jié)理順?biāo)悸?,從?guī)劃、組織、制度、流程、工具等不同的方面建立一套全面、分層次的教育培訓(xùn)體系,使教育培訓(xùn)工作朝規(guī)范化、機(jī)制化方向發(fā)展。

第三,在需求分析、目標(biāo)確定、培訓(xùn)實(shí)施、效果評(píng)估等方面不斷探索適合供電系統(tǒng)實(shí)際的教育培訓(xùn)工作規(guī)律,創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,提高教育培訓(xùn)工作實(shí)效。

第四,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)值班員、值班長(zhǎng)、運(yùn)行工程師、所長(zhǎng)四類人的教育培訓(xùn)工作。針對(duì)四類人的特點(diǎn)建立合理的課程體系,有針對(duì)性地加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,要讓培訓(xùn)的人真正感受到壓力,真正改善工作成效或提高工作能力,成為各自崗位的骨干力量。

(二)建立健全以崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的二級(jí)考核體系

針對(duì)現(xiàn)有企業(yè)供電人員激勵(lì)政策還不能有效地調(diào)動(dòng)人員的積極性的現(xiàn)狀,應(yīng)落實(shí)各級(jí)各位的供電崗位責(zé)任制,做到事事有人負(fù)責(zé),人人有任務(wù)指標(biāo),凡事有章可循,有據(jù)可查,有監(jiān)督考核,形成規(guī)范的封閉管理機(jī)制。配套建立完善工作督查制度,完善各級(jí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,使考核具有針對(duì)性和有效性。結(jié)合公司目標(biāo)管理,充分發(fā)揮分廠單位考核權(quán),體現(xiàn)一級(jí)抓一級(jí)的責(zé)任體系,充分發(fā)揮好經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的激勵(lì)和約束作用。還可嘗試對(duì)表現(xiàn)好的員工實(shí)行特殊激勵(lì),逐步改變平均主義分配方式。

(三)完善后備人才管理機(jī)制,注重人才選拔的綜合素質(zhì)

根據(jù)供電系統(tǒng)的特點(diǎn)和多年來(lái)供電人員管理的經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為解決專業(yè)的技術(shù)和管理人才缺乏的最好途徑就是內(nèi)部培養(yǎng)。

第一,完善后備人才產(chǎn)生辦法。推薦后備人才要注重對(duì)其思想品德、供電經(jīng)驗(yàn)、工作表現(xiàn)、責(zé)任心等進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。

第二,加強(qiáng)后備人才輪崗交流和鍛煉。將熱愛供電工作的技能人才調(diào)到供電系統(tǒng)進(jìn)行交流,在實(shí)際工作中增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),成為供電運(yùn)行管理的后備人才。

第三,建立后備人才教育培訓(xùn)課程體系,加強(qiáng)對(duì)后備人才的針對(duì)性培訓(xùn)。對(duì)專業(yè)技術(shù)人員和值班員的后備人才分別制定培訓(xùn)計(jì)劃,形成固定的培訓(xùn)、考核體系。

第5篇:供電公司督查工作總結(jié)范文

一、一年來(lái)校建工作情況

(一)全區(qū)中小學(xué)校舍建設(shè)情況。

2018年新建、改造或續(xù)建及附屬工程等項(xiàng)目共34個(gè),校舍開工面積141741.04平方米,竣工面積137421.04平方米;運(yùn)動(dòng)場(chǎng)開工面積20500平方米,竣工面積20500平方米。到目前為止完成投資12192.99萬(wàn)元。

(二)拓寬資金籌措渠道,保證項(xiàng)目順利推進(jìn)。

積極向上級(jí)爭(zhēng)取各類項(xiàng)目資金。今年分別申報(bào)了教育現(xiàn)代化推進(jìn)工程、省級(jí)基礎(chǔ)教育專項(xiàng)資金、省級(jí)教育轉(zhuǎn)移支付資金(第一批)、改善普通高中辦學(xué)條件中央補(bǔ)助資金、農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造補(bǔ)助資金、城鄉(xiāng)義務(wù)教育補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)預(yù)計(jì)數(shù)--校安保障補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)等6類項(xiàng)目,共爭(zhēng)取上級(jí)資金3934.99萬(wàn)元。

(三)加強(qiáng)監(jiān)管,確保工程質(zhì)量。

百年大計(jì),質(zhì)量第一,我們始終把工程質(zhì)量作為校舍建設(shè)工作的重中之重,認(rèn)真落實(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、參建單位工程質(zhì)量責(zé)任制和質(zhì)量終身責(zé)任制。在工作中,嚴(yán)格把好了“三關(guān)”:一是嚴(yán)把建設(shè)質(zhì)量關(guān),二是嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),三是嚴(yán)把工程驗(yàn)收關(guān)。正確處理好施工進(jìn)度和建設(shè)質(zhì)量的關(guān)系,確保工程質(zhì)量。

(四)克服困難,積極協(xié)調(diào),努力推進(jìn)我區(qū)“民生工程”、重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)。

通過(guò)督查、工序倒排、與市區(qū)有關(guān)部門協(xié)調(diào)等方式,加快了項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度,確保了區(qū)“民生工程”和重點(diǎn)工程節(jié)點(diǎn)任務(wù)的完成。渝水七小新建工程主體工程已竣工,墻體磚也徹完,目前正在進(jìn)行內(nèi)外墻粉刷;花鼓山小學(xué)教學(xué)樓和教師周轉(zhuǎn)房已完工并于8月31日交付使用;渝水六小新建教學(xué)樓已竣工并于8月31日交付使用;新建珠珊九年一貫制學(xué)校10月8日完成招標(biāo)報(bào)名,將于10月26日開標(biāo);松山小學(xué)建設(shè):已在原肉聯(lián)廠附近確定了贛西供電公司勞動(dòng)路基地置換用土地,在仙女湖確定了804臺(tái)建設(shè)規(guī)劃用地;新建北湖小學(xué):區(qū)九屆人民政府第41次常務(wù)會(huì)議原則同意將北湖片區(qū)該教育用地使用權(quán)以無(wú)償劃撥方式給新余市渝水區(qū)百樹外國(guó)語(yǔ)北湖學(xué)校。按該會(huì)議紀(jì)要要求擬定好了《承諾書》和《補(bǔ)充協(xié)議》并送交百樹集團(tuán)。。

二、2019年工作計(jì)劃

1.繼續(xù)通過(guò)多種途徑籌集校舍建設(shè)資金,其中主要是積極向上級(jí)爭(zhēng)取各類項(xiàng)目資金。

2.加強(qiáng)已開工項(xiàng)目的管理,確保工程建設(shè)質(zhì)量,保證工程建設(shè)進(jìn)度。積極創(chuàng)造各種條件,爭(zhēng)取各個(gè)新建項(xiàng)目及時(shí)開工建設(shè)。

第6篇:供電公司督查工作總結(jié)范文

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,走新型工業(yè)化發(fā)展道路,將建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)與保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來(lái),把淘汰落后產(chǎn)能作為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的突破口和重要抓手,增強(qiáng)淘汰落后產(chǎn)能的自覺性,不斷提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二、基本原則

(一)發(fā)揮市場(chǎng)作用。充分發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用,努力營(yíng)造落后產(chǎn)能退出的市場(chǎng)環(huán)境,通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勝劣汰,使落后產(chǎn)能能順利退出。

(二)堅(jiān)持依法行政。充分發(fā)揮法律法規(guī)的約束作用和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的門坎作用,嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)、節(jié)約能源、清潔生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、職業(yè)健康等方面的法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),依法淘汰落后產(chǎn)能。

(三)完善政策措施。強(qiáng)化政策約束和激勵(lì),統(tǒng)籌淘汰落后產(chǎn)能與產(chǎn)業(yè)升級(jí)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)系,建立健全促進(jìn)落后產(chǎn)能退出的政策體系。

(四)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。明確各部門、地方和企業(yè)的責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)淘汰產(chǎn)能工作指導(dǎo),搞好督促檢查,確保完成目標(biāo)任務(wù)。

(五)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。建立主管部門牽頭,相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、密切配合、聯(lián)合行動(dòng)的工作機(jī)制,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)形成工作合力。

三、目標(biāo)任務(wù)

根據(jù)《省政府辦公廳關(guān)于印發(fā)省年淘汰落后產(chǎn)能工作實(shí)施方案》(政辦發(fā)[]50號(hào))要求,年,我市工業(yè)行業(yè)淘汰1項(xiàng)落后產(chǎn)能:淘汰縣轄區(qū)內(nèi)監(jiān)獄管理局下屬的林園建材有限公司的兩家水泥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)能力45萬(wàn)噸,這兩家公司為省新生水泥廠和馬良水泥廠。

四、淘汰標(biāo)準(zhǔn)

嚴(yán)格淘汰落后工作考核標(biāo)準(zhǔn),防止落后產(chǎn)能設(shè)備轉(zhuǎn)移、異地再建和關(guān)閉企業(yè)死灰復(fù)燃。

1、拆除關(guān)閉企業(yè)(項(xiàng)目)生產(chǎn)線,拆離原生產(chǎn)場(chǎng)所并予以銷毀;

2、注銷或變更關(guān)閉企業(yè)(項(xiàng)目)原持有的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

3、注銷或變更關(guān)閉企業(yè)(項(xiàng)目)的生產(chǎn)許可證;

4、變更或注銷關(guān)閉企業(yè)(項(xiàng)目)的排污許可證;

5、依法清理關(guān)閉企業(yè)(項(xiàng)目)的相關(guān)土地證照,對(duì)其違規(guī)占用土地進(jìn)行整頓;

6、停止對(duì)關(guān)閉企業(yè)(項(xiàng)目)的電力供應(yīng);

7、吊銷關(guān)閉企業(yè)(項(xiàng)目)的取水許可證,停止生產(chǎn)用水供應(yīng);

8、對(duì)關(guān)閉企業(yè)(項(xiàng)目)欠繳稅款予以結(jié)算或清算,收回稅務(wù)發(fā)票,并對(duì)企業(yè)原持有的稅務(wù)登記證予以變更可吊銷。

五、實(shí)施步驟

(一)調(diào)查摸底。縣人民政府組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)落后產(chǎn)能企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,確定關(guān)停企業(yè)(生產(chǎn)線)名單,并報(bào)送市工信委。市工信委于年7月20日前按省下達(dá)的淘汰落后產(chǎn)能目標(biāo)任務(wù),制定出我市分行業(yè)的淘汰落后產(chǎn)能目標(biāo)任務(wù)和實(shí)施方案報(bào)市政府。

(二)組織動(dòng)員。年7月下旬,市政府召開全市工業(yè)行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能工作會(huì)議,貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)淘汰落后產(chǎn)能工作的通知》(國(guó)發(fā)[]7號(hào))和《省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)淘汰落后產(chǎn)能工作的意見》精神,部署我市淘汰落后產(chǎn)能工作。市政府與縣人民政府簽訂淘汰落后產(chǎn)能工作目標(biāo)責(zé)任狀,在媒體上向社會(huì)公示淘汰落后產(chǎn)能目標(biāo)任務(wù)及關(guān)閉企業(yè)(生產(chǎn)線)名單,接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。

(三)組織實(shí)施。督促企業(yè)切實(shí)承擔(dān)淘汰落后產(chǎn)能的主體責(zé)任,嚴(yán)格安全、環(huán)保、節(jié)能、質(zhì)量等法規(guī)的落實(shí),認(rèn)真貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,積極履行社會(huì)責(zé)任,主動(dòng)拆除落后產(chǎn)能設(shè)施裝置??h市區(qū)人民政府是組織實(shí)施主體,按照與市政府簽訂的責(zé)任目標(biāo),組織并督促企業(yè)按要求淘汰落后產(chǎn)能,拆除落后設(shè)施裝置,于年9中旬前關(guān)閉。市工信委、市發(fā)改委為督查責(zé)任單位。

(四)檢查驗(yàn)收。年9月中旬,縣人民政府組織自查并上報(bào)工作總結(jié)。9月下旬市政府組織對(duì)已關(guān)閉企業(yè)進(jìn)行考核驗(yàn)收。對(duì)淘汰落后產(chǎn)能工作進(jìn)行總結(jié),將我市淘汰落后產(chǎn)能年度任務(wù)完成情況報(bào)送省經(jīng)信委。

六、工作措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市淘汰落后產(chǎn)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由市委常委、副市長(zhǎng)胡鐵軍擔(dān)任,市工信委、發(fā)展改革委、監(jiān)察局、財(cái)政局、人力資源和社會(huì)保障局、國(guó)土資源局、環(huán)境保護(hù)局、國(guó)資委、國(guó)稅局、地稅局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局和人行市分行、市銀監(jiān)分局、供電公司等相關(guān)部門為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市工信委,承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。

(二)形成工作合力。按照各有關(guān)縣市區(qū)人民政府負(fù)責(zé)組織實(shí)施的原則,建立主管部門牽頭,相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、密切配合、聯(lián)合行動(dòng)的工作機(jī)制,形成工作合力(見附表)。

(三)加強(qiáng)檢查督辦。市淘汰落后產(chǎn)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組將組織有關(guān)部門對(duì)各地淘汰落后產(chǎn)能任務(wù)完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。各相關(guān)責(zé)任部門適時(shí)對(duì)淘汰落后產(chǎn)能的企業(yè)(生產(chǎn)線)進(jìn)行督查,充分發(fā)揮職能部門的作用。

第7篇:供電公司督查工作總結(jié)范文

客服是一份十分辛苦的工作,工作中可能需要面對(duì)無(wú)數(shù)責(zé)問(wèn)而你只能默默承受并微笑面對(duì)。今天小編給大家為您整理了物業(yè)客服部月工作總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。

物業(yè)客服部月工作總結(jié)報(bào)告范文一時(shí)光如梭,不知不覺中來(lái)___服務(wù)中心工作已有半年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的半年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。

下面是我半年來(lái)的工作回顧與總結(jié)

1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;

2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;

溫馨提示55份;部門會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。

在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少

1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。

對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。在接下來(lái)第二天、第三天交付工作中,我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作,在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí),盡量保持著微笑服務(wù),順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),看著業(yè)主滿意的笑容,我也無(wú)比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對(duì)我日后的工作起到了莫大的作用,在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與同事的批評(píng)與指正時(shí)能擺正心態(tài),積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無(wú)所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。

細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽 視, 也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功;

3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;

當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

在2016年下半年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

5、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

物業(yè)客服部月工作總結(jié)報(bào)告范文二我從20___年6月1日西苑物業(yè)正式成立后,接管西苑物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來(lái),我們面對(duì)了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍,有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下:

一、規(guī)范行為。

強(qiáng)化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高。1.管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

2.對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時(shí)贊美等工作規(guī)程。

3.員工按時(shí)上下班,打考勤,請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。

4.員工分工明確,工作內(nèi)容落實(shí)到人,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

二、規(guī)范服務(wù)。

1.認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志,文件、記錄清楚。

2.建立了清潔、維修日巡檢表,落實(shí)交班工作記錄本。

3.客服組每周二下午召開一次周例會(huì),在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時(shí)布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會(huì)規(guī)定,提出明確要求,及時(shí)上報(bào)主管,請(qǐng)示工作。

4.每月對(duì)住戶來(lái)電來(lái)訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。

接待來(lái)電來(lái)訪共計(jì)2385件,其中住戶咨詢 155件,意見建議 43件,住戶投訴 69 件,公共維修 752件,居家維修 740件,其它服務(wù) 626 件,表?yè)P(yáng) 23 件。

5.辦理小區(qū)id門禁卡4571張,車卡

380張,非機(jī)動(dòng)車 張。

6.建立完善的檔案管理制度,對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計(jì)

23盒。同時(shí),初步實(shí)施了電子化管理,各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時(shí)調(diào)閱。

三、房屋管理深入細(xì)致。

及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問(wèn)題,半年居家維修服務(wù)量高達(dá) 740件,公共區(qū)域752件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無(wú)怨言,從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來(lái)都是熱情微笑,仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料),騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料,從來(lái)沒有申請(qǐng)過(guò)一次路費(fèi)和人工費(fèi),在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分北苑維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無(wú)數(shù)次地感動(dòng)了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn),真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。

四、對(duì)房屋管理維護(hù)。

1.對(duì)正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修,裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。

.

2.對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理,一方面報(bào)學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。

針對(duì)住戶反映的問(wèn)題,落實(shí)維修。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。

建立維修巡查制度,對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕,排除安全隱患,對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問(wèn)題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?;I建。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過(guò)程,滿足清潔舒適的要求。

監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、,制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程,落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動(dòng)其積極性,促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng),提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

七、綠化工作。

生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。園林綠化工人堅(jiān)持每月對(duì)小區(qū)樹木進(jìn)行修剪、補(bǔ)苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

八、賬目管理詳實(shí)清晰

根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,對(duì)于每一筆進(jìn)出帳,分門別類記錄在冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核實(shí)收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時(shí)上交,領(lǐng)用。短短7個(gè)月以來(lái),領(lǐng)用收據(jù)51本,已上交42本,正使用4本,備用5本。上交現(xiàn)金共計(jì):50031.70元,其中辦證制卡為11236.00元,維修費(fèi)5509.00元,自繳物業(yè)費(fèi)23910.7元,管理費(fèi)9178.00元,垃圾清運(yùn)費(fèi)198.00元。在工資中造表扣款7-12月物業(yè)費(fèi)合計(jì):437376.85元。到目前為止,無(wú)一例漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、錯(cuò)錢的現(xiàn)象。

九、宣傳文化工作方面

共同進(jìn)步,開展批評(píng)與自我批評(píng),打造和諧、文明、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅(jiān)持正確的服務(wù)理念(有理也是無(wú)理),及時(shí)向業(yè)主提供安全知識(shí),健康常識(shí),天氣預(yù)報(bào),溫馨提示等。贏得了業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持。

每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為55戶業(yè)主提供服務(wù),期間無(wú)一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。

多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表?yè)P(yáng),幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點(diǎn)工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個(gè)彈琴吟唱的娛樂(lè)環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。西苑物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團(tuán)的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂(lè)活動(dòng),目前正在積極籌備“__年新春歌舞會(huì)”活動(dòng)。

十、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)

本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表 份,收回 份,總體對(duì)物業(yè)管理滿意度為 ,其中客服滿意度為 ,清潔滿意度為 ,維修滿意度為 。

經(jīng)過(guò)7個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,其效果顯而易見。無(wú)論是對(duì)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)住戶,誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重,以誠(chéng)待人,才能得到真正的理解與支持?!皠诔昃?,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體,隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠(chéng)信決不僅僅是個(gè)口號(hào),而是我們發(fā)展和生存的前提。

這七個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的問(wèn)題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進(jìn)行橫向聯(lián)系。新的一年,即將來(lái)到,決心在崗位上,投入更多的時(shí)間,更大的熱情,完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“住戶無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),讓我們西苑物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!“西苑物業(yè),加油!!!”

物業(yè)客服部月工作總結(jié)報(bào)告范文三作為普通的物業(yè)客服專員,我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策、不斷提高、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,盡最大努力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項(xiàng)工作,始終保持好的精神狀態(tài),堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思,取信于業(yè)主,保持公司良好的形象。身為公司的一份子,這是我必須做到的。

在工作中,總結(jié)出一套工作經(jīng)驗(yàn)

1首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作

2分析、調(diào)查問(wèn)題的原因

3若問(wèn)題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī),然后根據(jù)實(shí)際情況擬定科學(xué)的解決方法;

4最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理像類似問(wèn)題做基礎(chǔ)。

5投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展。

在此基礎(chǔ)上,建立了實(shí)現(xiàn)工作零缺陷的9步驟:

1、要求明確:業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的;

完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

2、預(yù)防在先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。

3、一次做對(duì):實(shí)施中要第一次做對(duì),不能把工作過(guò)程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。

4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解,并落實(shí)到各部門、各崗位直至個(gè)人,按計(jì)劃分步實(shí)施。

5、強(qiáng)化培訓(xùn):對(duì)自己進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。

6、嚴(yán)格檢查:實(shí)行個(gè)人自查、主管

/ 經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問(wèn)題、原因、責(zé)任。

7、循環(huán)檢討:定期對(duì)服務(wù)中存在的問(wèn)題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。

8、整合組織:在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以客戶滿意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。

9、規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范。

“ 物業(yè)零缺陷”的實(shí)施將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市場(chǎng)。

零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景,也是我們企業(yè)的愿景,也是我的一個(gè)愿景。真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說(shuō)沒有,因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過(guò)努力來(lái)增加自己服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無(wú)法決定客戶滿意度。零抱怨無(wú)投訴是公司追求的目標(biāo),他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者就是上帝,這句話一定要時(shí)刻記在心中。

總體來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來(lái)直接影響的,所以在新的一年里,我想可以通過(guò)自己良好的服務(wù),好策劃的客戶回訪來(lái)增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著“零抱怨無(wú)投訴”目標(biāo)發(fā)展。

客戶滿意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn),可以經(jīng)過(guò)個(gè)人對(duì)客戶滿意度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng),是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),他花了一定的代價(jià),需要達(dá)到一定的目的,如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,那怕你的價(jià)格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo),由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別。

身為公司的一員,我將恪守己任,不斷提高自己,在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。謝謝!

第8篇:供電公司督查工作總結(jié)范文

論文摘要:供電企業(yè)固有的管理模式和利益分配方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展的需要,創(chuàng)新人力資源管理成為企業(yè)十分緊迫的重要任務(wù)。本文旨在對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)人力資源管理的招聘、勞動(dòng)關(guān)系、選拔、職業(yè)生涯、薪酬激勵(lì)和培訓(xùn)等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的分析,全面剖析縣級(jí)供電企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題,并探索出加強(qiáng)和改進(jìn)縣級(jí)供電企業(yè)人力資源管理的具體思路和措施。

一、縣級(jí)供電企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

1.以人為本,由人事管理轉(zhuǎn)向人力資源管理

近年來(lái),伴隨以人為本價(jià)值觀的興起,縣級(jí)供電企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)并重視每一位員工,希望能充分調(diào)動(dòng)與發(fā)揮每一位員工的聰明才智和創(chuàng)造性,積極嘗試培訓(xùn)用人新機(jī)制來(lái)發(fā)揮人力資源的效用。

2.探索市場(chǎng)化的人才招聘途徑

傳統(tǒng)的以解決員工子女就業(yè)為目的的招工機(jī)制導(dǎo)致縣級(jí)供電企業(yè)內(nèi)部人才匱乏。不少企業(yè)立足企業(yè)需求,改變過(guò)去“等靠要”的招人方式,紛紛走向各高校,與優(yōu)秀學(xué)生面對(duì)面溝通交流,以企業(yè)的戰(zhàn)略定位、發(fā)展宏圖和企業(yè)文化來(lái)吸引人才,引進(jìn)大量高校優(yōu)秀人才加盟,為供電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新的活力。

3.引入崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,創(chuàng)新用人模式

電力體制改革對(duì)管理者綜合素質(zhì)的要求越來(lái)越高,不少縣級(jí)供電企業(yè)改變了傳統(tǒng)的用人方式,按照“崗位選人、人適其位、能位匹配”的原則,全方位引入崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和后備人才庫(kù)選拔機(jī)制。對(duì)企業(yè)的中層干部、重要管理崗位實(shí)行不同程度的競(jìng)聘上崗或后備人才庫(kù)選拔上崗以及末位淘汰,并逐步擴(kuò)展到其他崗位,真正實(shí)現(xiàn)“能者上、平者讓,庸者下”。為企業(yè)發(fā)掘了一批人才,造就了一支充滿生機(jī)活力的高素質(zhì)隊(duì)伍。

4.薪酬激勵(lì)和勞動(dòng)關(guān)系管理從單一向多元、復(fù)雜化發(fā)展

根據(jù)行業(yè)管理要求,供電企業(yè)主要實(shí)行以崗位薪點(diǎn)工資加績(jī)效獎(jiǎng)金為主的薪酬方式。薪點(diǎn)工資和績(jī)效獎(jiǎng)金都與員工崗位的重要程度和工作績(jī)效掛鉤,幾年來(lái)在總體上呈不斷上升的趨勢(shì)。員工福利從體檢、療休養(yǎng)到帶薪年休假,越來(lái)越完善和人性化。

同時(shí)由于電力體制改革后多種用工機(jī)制的存在,給企業(yè)薪酬、績(jī)效、勞動(dòng)關(guān)系、崗位配置、教育培訓(xùn)等多方面帶來(lái)較大困難和矛盾,原來(lái)相對(duì)單一的用工體制逐漸轉(zhuǎn)變成多元化、復(fù)雜化的格局。

5.轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)機(jī)制,創(chuàng)新培訓(xùn)體系

逐步樹立了全員培訓(xùn)的觀念,設(shè)置專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),既重視業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)也注重職業(yè)道德的培訓(xùn),逐步構(gòu)建起多形式、多渠道、多方面的培訓(xùn)體系。鼓勵(lì)員工參加職業(yè)資格、技術(shù)職稱的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試,逐步提高員工的技能水平。

二、縣級(jí)供電企業(yè)人力資源管理難點(diǎn)剖析

1.市場(chǎng)化的人才招聘與本土文化和企業(yè)模式的沖突

縣級(jí)供電企業(yè)市場(chǎng)化招聘的外地員工適應(yīng)地理環(huán)境、語(yǔ)言、交際環(huán)境的時(shí)間相對(duì)本地員工而言要更長(zhǎng),企業(yè)在培養(yǎng)方面可能要花更長(zhǎng)的時(shí)間,在某些崗位的使用上也要更多的顧及一些地域、環(huán)境因素。此外,每年節(jié)假日大量的外地員工返鄉(xiāng)探親在一定程度上也影響了企業(yè)供電值班安排。

高學(xué)歷學(xué)生對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有較高且強(qiáng)烈的期待,但是企業(yè)職業(yè)發(fā)展通道卻相對(duì)單一、中層及領(lǐng)導(dǎo)崗位較少,只有少數(shù)員工能夠通過(guò)自身努力取得職業(yè)發(fā)展,這或多或少打擊了一批人的期待和渴望,使人才發(fā)展在一定程度上遭遇瓶頸。

2.多種用工方式存在對(duì)人力資源管理帶來(lái)的挑戰(zhàn)

供電企業(yè)人員用工身份較多,混崗比例較大,由此帶來(lái)以下幾個(gè)方面矛盾:一是因各類用工薪酬標(biāo)準(zhǔn)不一樣,同工同酬的壓力不斷增加;二是各單位、部門內(nèi)部用工身份多樣且復(fù)雜,難以統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理;三是因身份差別使工作積極性很難提高,激勵(lì)和考核制度難以執(zhí)行;四是崗位配置和教育培訓(xùn)因人員身份問(wèn)題受到很大的限制,造成部分人員的心理失衡。

用工身份的多樣化也使勞動(dòng)關(guān)系管理更趨復(fù)雜,各種用工身份的合同、招聘、薪酬、選拔、考核、培訓(xùn)、離職等管理標(biāo)準(zhǔn)和模式均不一樣,人力資源部門工作繁雜,工作效率難以提高。

3.競(jìng)聘上崗、后備人才庫(kù)選拔人才與高素質(zhì)人才需求及員工綜合發(fā)展的矛盾

競(jìng)聘上崗和后備人才庫(kù)選拔人才各有優(yōu)劣。前者見效快,范圍廣,也公正合理,但存在選拔人才的相對(duì)片面性,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的人往往更有競(jìng)爭(zhēng)力,而實(shí)際工作能力、思想品德等往往要在使用后才能體現(xiàn),選拔的風(fēng)險(xiǎn)較大。后者通過(guò)建立后備人才庫(kù)推薦、培養(yǎng)、鍛煉、考察再提拔,是一種相對(duì)科學(xué)合理的方式,能夠使素質(zhì)全面、能力突出、群眾公認(rèn)的后備人才得以提拔,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,但也在無(wú)形中打擊了一批追求上進(jìn)但未入選后備人才庫(kù)的員工的積極性,同時(shí)使部分“入庫(kù)”但長(zhǎng)期得不到提拔的后備人才失去上進(jìn)心。

4.員工職業(yè)發(fā)展通道單一,技能人才培養(yǎng)不足

技術(shù)、技能人才的開發(fā)相對(duì)欠缺,培養(yǎng)得到的重視還不夠,技能人才在專業(yè)領(lǐng)域的主導(dǎo)作用沒有得到很好的發(fā)揮,在待遇上也體現(xiàn)得不多,特別是市場(chǎng)化招聘引進(jìn)的大學(xué)生,技能得到很大提升的并不多,技能發(fā)展的潛力還很大。

5.績(jī)效考核流于形式,不能打破平均主義

現(xiàn)主要采取基于業(yè)績(jī)和計(jì)劃的績(jī)效體系,即在目標(biāo)管理整體框架下,突出業(yè)績(jī)考核作為結(jié)果,突出計(jì)劃管理注重過(guò)程,考評(píng)方式主要采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法和360度分層考評(píng)法。但存在以下問(wèn)題:一是只強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)部門或?qū)﹃P(guān)鍵、主要崗位的一級(jí)考核,部門對(duì)個(gè)人的考核相對(duì)欠缺,個(gè)人績(jī)效有待提高;二是考核未閉環(huán),考核結(jié)果的應(yīng)用單一化,如僅在評(píng)優(yōu)、加薪、崗位交流方面應(yīng)用,沒有從人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)等全方位運(yùn)用考核結(jié)果;三是平均主義傾向很嚴(yán)重,“大鍋飯”現(xiàn)象仍然存在,不能體現(xiàn)多勞多得,員工工作積極性難提高。

6.教育培訓(xùn)未能深化,員工整體素質(zhì)有待提高

基于企業(yè)戰(zhàn)略和員工素質(zhì)提升的整個(gè)教育培訓(xùn)體系還不完善,手段不夠創(chuàng)新,培訓(xùn)的效果還不明顯,培訓(xùn)的評(píng)估體系還未真正建立。此外,對(duì)新進(jìn)員工和輪崗人員的崗前培訓(xùn)還未系統(tǒng)化,力度不夠大,效果不夠好,在員工升職培訓(xùn)、心智培訓(xùn)方面還沒有正常開展,員工整體素質(zhì)還不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。

三、完善縣級(jí)供電企業(yè)人力資源管理措施探討

1.依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略完善招聘管理

要將人才的招聘放到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,采取科學(xué)、適用的引入策略和手段。主要考慮兩個(gè)方面:

(1)以崗位適用、能力匹配、注重潛質(zhì)為原則。要通過(guò)科學(xué)合理的招聘方法,把崗位需要的、能力匹配的、有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人才招聘進(jìn)來(lái)。要關(guān)注企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源發(fā)展規(guī)劃,有選擇、有儲(chǔ)備、有重點(diǎn)的引進(jìn)符合企業(yè)價(jià)值觀、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的專業(yè)類、綜合類人才,不斷優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)。

(2)圍繞地域平衡的思路開展招聘。適當(dāng)考慮地域分布特點(diǎn),既要招聘優(yōu)秀的外地人才,又要有側(cè)重的挖掘和開發(fā)本地人才,使人才地域結(jié)構(gòu)更趨合理。

2.探索供電企業(yè)多種用工管理新思路

利用國(guó)家電網(wǎng)公司主輔剝離改革的契機(jī),推進(jìn)用工制度的改革,打破員工身份的界限,實(shí)行按照崗位或技能確定薪酬的方式,建立相對(duì)比較公平的分配體系。要逐步實(shí)行全員“無(wú)差別身份”制度。打破員工“差別身份”“差別待遇”制度,供電企業(yè)的改革應(yīng)因企業(yè)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)變帶動(dòng)用工制度的改革,建立起社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中最基本的資本與勞動(dòng)力的關(guān)系,按照《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的幾種用工形式,規(guī)范招聘錄用管理,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的合同管理關(guān)系。

3.完善后備人才管理機(jī)制,注重人才選拔的綜合素質(zhì)

(1)完善后備人才產(chǎn)生辦法。推薦后備人才要注重對(duì)其思想品德、專業(yè)技能、性格特質(zhì)、發(fā)展?jié)撃堋⒐ぷ鞅憩F(xiàn)等進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。 (2)加強(qiáng)后備人才輪崗交流和鍛煉。根據(jù)后備人才的分布特點(diǎn),制訂崗位交流和鍛煉計(jì)劃,為每個(gè)交流鍛煉的后備人才建立相應(yīng)的課題并督促研究和實(shí)施。

(3)建立后備人才教育培訓(xùn)課程體系,加強(qiáng)對(duì)后備人才的針對(duì)性培訓(xùn)。

(4)加強(qiáng)對(duì)后備人才的動(dòng)態(tài)考察。不搞終身制,通過(guò)科學(xué)合理的考察機(jī)制使后備人才能進(jìn)能出,動(dòng)態(tài)調(diào)整。考察要注重客觀性和全面性,包括道德品質(zhì)、為人處世、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理能力、工作業(yè)績(jī)、領(lǐng)導(dǎo)意見、群眾評(píng)價(jià)等方面,考察方式為訪談、測(cè)評(píng)、談話等,確保后備人才隊(duì)伍的先進(jìn)性。

4.完善“雙通道”企業(yè)員工職業(yè)生涯管理

完善員工職業(yè)發(fā)展雙通道,明確實(shí)行雙軌制員工職業(yè)生涯管理。

(1)完善職位發(fā)展通道,通過(guò)走“班組長(zhǎng)-職能部門管理人員-中層干部-企業(yè)負(fù)責(zé)人”通道,承擔(dān)更多責(zé)任來(lái)實(shí)現(xiàn)職位晉升,對(duì)于那些有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力的,能科學(xué)制定工作計(jì)劃,能及時(shí)、充分調(diào)動(dòng)資源,主動(dòng)推動(dòng)工作的開展,工作目標(biāo)完成優(yōu)秀,能對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行靈活、有效處理,并能總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、記錄整理的員工,企業(yè)廣開職位發(fā)展途徑,讓他們走上管理崗位甚至是領(lǐng)導(dǎo)崗位,發(fā)揮他們的管理和協(xié)調(diào)能力。

(2)開拓以技術(shù)、技能為導(dǎo)向的人才發(fā)展通道。一是通過(guò)建立制度,明確技能人才聘用、考核、激勵(lì)的相關(guān)政策,在薪酬激勵(lì)政策上要對(duì)聘用的技能人才適當(dāng)傾斜,在考核體系中也要將其納入,要給予技能學(xué)習(xí)成才的員工更多的關(guān)心、鼓勵(lì)和尊重,在企業(yè)上下營(yíng)造學(xué)技能、爭(zhēng)當(dāng)技能帶頭人的氛圍。二是對(duì)符合條件申報(bào)中級(jí)及以上職稱或技師及以上技能等級(jí)的,要建立培養(yǎng)幫帶計(jì)劃,積極引導(dǎo)員工申報(bào)和考級(jí)。三是實(shí)施“青藍(lán)工程”,實(shí)現(xiàn)技術(shù)、技能人才的傳承和幫帶,建立技能人才培養(yǎng)規(guī)劃,完善幫帶機(jī)制,明確目標(biāo)和職責(zé),通過(guò)實(shí)施師帶徒、定期開展技能比武和演習(xí)等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)老中青三代技能人才合理分布、有效傳承的良好格局。

5.建立健全以完善崗位責(zé)任制為主要內(nèi)容的二級(jí)考核體系

落實(shí)各級(jí)各位的崗位責(zé)任制,做到事事有人負(fù)責(zé),人人有任務(wù)指標(biāo),凡事有章可循,有據(jù)可查,有監(jiān)督考核,形成規(guī)范的封閉管理機(jī)制。配套建立完善工作督查制度,完善各級(jí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法,使考核具有針對(duì)性和有效性。結(jié)合目標(biāo)管理,可實(shí)行企業(yè)所有單位、部門工資(獎(jiǎng)金)總額包干制,讓科室、單位具有考核權(quán),體現(xiàn)一級(jí)抓一級(jí)的責(zé)任體系,充分發(fā)揮好經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的激勵(lì)和約束作用。企業(yè)還可嘗試通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)作不斷擴(kuò)大項(xiàng)目承包制、專案制、崗位補(bǔ)差等,對(duì)表現(xiàn)好的員工實(shí)行特殊激勵(lì),逐步改變平均主義分配方式。

6.建立科學(xué)、完善的的培訓(xùn)管理體系

(1)樹立良好的培訓(xùn)理念,建設(shè)企業(yè)的培訓(xùn)文化。把教育培訓(xùn)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)結(jié)合起來(lái),全面推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,在不斷的實(shí)踐探索中,逐步總結(jié)歸納出培訓(xùn)工作的理念和文化,用文化的力量帶動(dòng)企業(yè)的教育培訓(xùn)工作。

(2)建立科學(xué)、完善的教育培訓(xùn)體系。通過(guò)工作總結(jié),理順?biāo)悸?,從?guī)劃、組織、制度、流程、工具等不同的方面建立一套全面、分層的教育培訓(xùn)體系,使教育培訓(xùn)工作朝規(guī)范化、機(jī)制化方向發(fā)展。

(3)在需求分析、目標(biāo)確定、培訓(xùn)實(shí)施、效果評(píng)估等方面不斷探索適合企業(yè)實(shí)際的教育培訓(xùn)工作規(guī)律,創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,倡導(dǎo)全員、全過(guò)程、終身、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí),提高教育培訓(xùn)工作實(shí)效。

(4)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工、輪崗員工、考評(píng)差員工、升職員工四類人的教育培訓(xùn)工作。針對(duì)四類人的特點(diǎn)建立合理的課程體系,有針對(duì)性的加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,要讓培訓(xùn)的人真正感受到壓力,真正改善工作成效或提高工作能力,成為各自崗位的合格員工。

參考文獻(xiàn)

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[2]余凱成:人力資源管理,大連:大連理工大學(xué)出版社,2002

[3]李小勇:100個(gè)成功的人力資源管理,北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2004

第9篇:供電公司督查工作總結(jié)范文

  關(guān)于建筑安全員工作總結(jié)精選范文

  本人自2017年3月份以“專職安全員”身份參加工作以來(lái),一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個(gè)重任以來(lái),我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職六年來(lái),嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當(dāng)中,六年來(lái)的工作我感到非常充實(shí)。現(xiàn)將個(gè)人近年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:

  1、以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞愛國(guó)愛黨,行動(dòng)上處處想著局利益積極上進(jìn),協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá),扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)責(zé)任書》承諾,確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,對(duì)安全意識(shí)淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過(guò)安全日活動(dòng)、安全例會(huì)進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一起學(xué)習(xí)安全方面技能知識(shí),吸取分析事故案例,總結(jié)事故教訓(xùn),不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的,自己身先立足。

  2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無(wú)證作業(yè),堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。

  3、通過(guò)每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況。天天能到施工現(xiàn)場(chǎng)檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對(duì)項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查,組織相關(guān)人員對(duì)特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查,落實(shí)督促相關(guān)部門、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng),使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。

  4、積極主動(dòng)牽頭做好“安全性評(píng)價(jià)工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng),做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作,做好每年的安全月活動(dòng)等,在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展,取得良好的效果,受到上級(jí)的表?yè)P(yáng)。

  5、認(rèn)真履行職責(zé),在落實(shí)“安評(píng)”工作中嚴(yán)把安全關(guān),組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評(píng)工作,不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度,進(jìn)一步提高了安全管理水平,大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。

  6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系,主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問(wèn)題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷地通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)安全知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,并通過(guò)“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自己逐漸稱為一名合格的安全員。

  7、多多扎根生產(chǎn)一線,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)。在工作中,我希望自己能有更多機(jī)會(huì)投身到生產(chǎn)一線,因?yàn)槟抢锬芙o與我成長(zhǎng)的充足養(yǎng)分。只有真正扎根于生產(chǎn)一線,才能對(duì)于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解,促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn),才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,拓展我的工作思路,真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

  8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工作中,同上級(jí)、機(jī)關(guān)同事、施工人員的交流比較多,在日常工作過(guò)程中就有可能存在這樣或那樣的問(wèn)題,難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度,積極避免此類問(wèn)題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁,在處理問(wèn)題的時(shí)候就很可能考慮不夠周全,頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情,在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂(lè)觀的幫助有困難的同事。

  9、認(rèn)真開展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作,進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國(guó)“安全生產(chǎn)月”到來(lái)時(shí),開展各項(xiàng)安全活動(dòng),例如:“三違”“三不傷害”等活動(dòng),認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識(shí)、特殊工種安全知識(shí)等的專項(xiàng)培訓(xùn)。不斷對(duì)職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育,增強(qiáng)職工的安全意識(shí),真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國(guó)安全月”的由來(lái)等安全知識(shí)。

  10、做好外協(xié)隊(duì)伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊(duì)伍是我單位施工過(guò)程中不可或缺的協(xié)作單位,其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識(shí)淡薄、不服從管理等諸多問(wèn)題,所以做好外協(xié)人員的三級(jí)安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中,我積極組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級(jí)安全教育培訓(xùn),切實(shí)將安全知識(shí)帶給每位施工人員,以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程,杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì),對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險(xiǎn)購(gòu)買進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,確保每位施工人員的利益。

  11、做好特種設(shè)備及車輛管理工作。每當(dāng)?shù)搅艘粋€(gè)新的項(xiàng)目部工作,我都會(huì)立即著手對(duì)車輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計(jì)。近年來(lái),國(guó)家及相關(guān)部門對(duì)特種設(shè)備的管理越來(lái)越嚴(yán)格,如果消息閉塞,特種設(shè)備管理不到位,項(xiàng)目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù),所以在特種設(shè)備安裝前,我都會(huì)積極到相關(guān)部門進(jìn)行特種設(shè)備安裝告知工作,與他們進(jìn)行溝通和咨詢,保持良好合作關(guān)系,確保特種設(shè)備審驗(yàn)工作順利展開;每個(gè)項(xiàng)目部車輛都比較多,種類也繁雜,規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶,多與各位司機(jī)師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。

  12、積極開展隱患排查工作,切實(shí)做到安全事務(wù)心中有數(shù)。我在每個(gè)項(xiàng)目部都積極建立隱患排查治理制度并認(rèn)真開展隱患排查登記工作,切實(shí)對(duì)治理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)。認(rèn)真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級(jí)切實(shí)反映職工的安全心聲。

  13、對(duì)環(huán)境方面,我根據(jù)《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監(jiān)理部的相關(guān)要求,制定了自己的環(huán)境控制目標(biāo),并對(duì)重要環(huán)境因素進(jìn)行記錄,主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災(zāi)。控制措施有:生活區(qū)設(shè)置了生活垃圾池,用于固體廢棄物的定點(diǎn)堆放,并定期掩埋;在辦公生活區(qū)設(shè)置了垃圾箱,收集一般的廢棄物;施工現(xiàn)場(chǎng)固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等,由項(xiàng)目部物資部組織及時(shí)回收,并分類存放,盡量做到合理回收再利用,減少資源浪費(fèi);為施工人員配備防塵勞保用品;對(duì)生活區(qū)和施工區(qū)實(shí)行每月不定期檢查,主要是電氣線路的檢查,防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故發(fā)生。

  14、依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神,我協(xié)助項(xiàng)目部順利完成了每年的防汛檢查和準(zhǔn)備工作,建立了生活區(qū)安全巡查制度,并制定、上報(bào)了詳細(xì)的防汛應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案演習(xí)計(jì)劃。積極組織項(xiàng)目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習(xí),在演習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,確保真正時(shí)刻來(lái)臨時(shí),能夠?qū)p失降低到最小。

  15、不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變。安全是一個(gè)永恒的話題,安全知識(shí)的海洋也是浩瀚無(wú)邊的。我在工作之余,也在不斷對(duì)自己進(jìn)行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程,多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識(shí),真正做一個(gè)新時(shí)代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。

  六年來(lái),由于對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視,加上項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各部門各作業(yè)隊(duì)各班組的共同努力,項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績(jī),未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足:第一點(diǎn)是少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng),安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄,存有僥幸心理;第二點(diǎn)是極少數(shù)作業(yè)隊(duì)安全隱患整改不及時(shí)、不到位,并呈動(dòng)態(tài)變數(shù),一般小事故偶有發(fā)生;第三點(diǎn)是外協(xié)隊(duì)伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證,存在無(wú)證上崗問(wèn)題;第四點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展;這些問(wèn)題的存在,要求我不能盲目樂(lè)觀,務(wù)必時(shí)刻保持清醒的頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),工作中不能麻痹大意,要盡最大力量,爭(zhēng)取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向,力爭(zhēng)把我的安全工作推上更高水平。

  

  關(guān)于建筑安全員工作總結(jié)精選范文

  

  從20xx年進(jìn)入公司成為一名安全員以來(lái),本人始終堅(jiān)持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動(dòng)指南。在思想上始終把安全工作放到第一位,行動(dòng)上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范,履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù),按時(shí)參加項(xiàng)目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),另外在閑暇之余,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料,收集各類安全案例,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作上堅(jiān)決服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,自覺做好各項(xiàng)工作,在重大問(wèn)題上,堅(jiān)持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責(zé)。

  在充分貫徹落實(shí)上級(jí)部門文件的精神和要求,以創(chuàng)建工作為契機(jī),實(shí)施專項(xiàng)整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的改善,回顧這段時(shí)間的工作主要做了一下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

  1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好提起防范

  我們從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn),文明施工工作責(zé)任入手,目標(biāo)明確,措施有力,及時(shí)分析安全生產(chǎn),文明施工中存在的問(wèn)題,并加以溝通和協(xié)調(diào),使管理的力度得到了加強(qiáng),另一方面項(xiàng)目部所有管理人員與施工班組形成了上下溝通的管理體系,再加上項(xiàng)目經(jīng)理及集團(tuán)公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視。

  2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強(qiáng)安全意識(shí)

  為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn),文明施工意識(shí),根據(jù)我們施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,我們定期開展安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),安全文明施工大檢查,等專項(xiàng)會(huì)議,并積極利用標(biāo)語(yǔ),橫幅,宣傳畫,黑板報(bào),等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ),及文明施工獎(jiǎng)罰情況,對(duì)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每一個(gè)進(jìn)場(chǎng)施工的工人都必須通過(guò)安全生產(chǎn)三級(jí)教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使我項(xiàng)目部人員的安全意識(shí)進(jìn)一步得到提高。

  3、開展專項(xiàng)檢查,消除質(zhì)量,安全隱患。

  這段時(shí)間以來(lái),我們?cè)诩訌?qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí),開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項(xiàng)檢查,周一早上安全例會(huì),在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項(xiàng)目部積極安排好值班人員,認(rèn)真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除,加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。

  4、加強(qiáng)工人宿舍管理力度,改善工人宿舍壞境。

  由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項(xiàng)目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂拉亂接及私自使用電飯煲,電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問(wèn)題項(xiàng)目部組織進(jìn)行了多次檢查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工隊(duì)每天派專人對(duì)生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃,對(duì)工人宿舍衛(wèi)生采取動(dòng)態(tài)管理方方式,進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責(zé)任具體分配到各班組身上。進(jìn)行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續(xù)加大工人宿舍管理力度,持之以恒的把工人宿舍管理好,給工人創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。

  5、工作中存在不足和今后的努力方向

  在20xx年,本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),但也存在以下不足,主要有:

  1)在安全生產(chǎn)、文明施工存在的問(wèn)題,部分安全資料不完整,施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放較為混亂,施工現(xiàn)場(chǎng)用電混亂,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,從而埋下安全隱患。

  2)在平時(shí)工作中,對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)識(shí)的積極性不夠,對(duì)相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底。

  3)工作細(xì)心度不夠,時(shí)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。

  在20xx年即將結(jié)束,雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成績(jī),積累了一些經(jīng)驗(yàn),但也仍然存在著不少問(wèn)題,隨著20xx年的到來(lái),本人一定會(huì)加強(qiáng)針對(duì)性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找不足,突出重點(diǎn)抓落實(shí),在今后的工作中力爭(zhēng)取得更好的工作成績(jī)。

  

  關(guān)于建筑安全員工作總結(jié)精選范文

  

  年將要過(guò)去,即將迎來(lái)新的一年。在這之際,回想過(guò)去的一年工作,有許多要認(rèn)真的總結(jié)。在今年的工作上取得的一些成績(jī),是與項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各位同士們的全力配合分不開的。一年的經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到工作的不足,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)改進(jìn),為明年安全文明施工奠定基礎(chǔ)。

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