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一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
國慶周年慶典活動是我國政治和社會生活中的一件大事,社區(qū)“兩委”充分認(rèn)識到此次安全生產(chǎn)大檢查的重大意義,并把大檢查作為當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要任務(wù),切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了以社區(qū)黨總支書記為組長,各組組長為成員的安全生產(chǎn)大檢查活動領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對矛盾糾紛及安全生產(chǎn)檢查的監(jiān)督檢查。
二、精心組織,周密安排
為進(jìn)一步開展好此次安全生產(chǎn)大檢查工作,9月18日,社區(qū)召開了由社區(qū)“兩委”班子、各分支書記、各組組長、社區(qū)民警參加的安全生產(chǎn)專題會議,社區(qū)黨總支書記原文傳達(dá)了《XX鎮(zhèn)開展安全生產(chǎn)“三項行動”暨“十一”黃金周安全生產(chǎn)大檢查實施方案》,同時,對社區(qū)穩(wěn)定、生產(chǎn)安全、交通安全等方面工作做了以下安排:
一是利用輿論宣傳和引導(dǎo),通過各種方法途徑,大力宣傳“三項行動”的重要意義和有關(guān)內(nèi)容,使社區(qū)居民充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。
二是各小組必須認(rèn)真開展“五防”安全檢查,并及時反饋,以便加以整改。
三是加強(qiáng)對各組矛盾糾紛排查,確保國慶期間無上訪人員。
四是對三組的人蓄飲水工程,必須堅持24值班制度,并做好水質(zhì)檢測。
五是充分發(fā)揮聯(lián)防室的作用,加大巡邏力度,維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。
三、結(jié)合實際,認(rèn)真落實
(一)大力宣傳
各小組組織了安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育,切實開展“開展安全生產(chǎn)‘三項行動’”活動,精心設(shè)計制作了宣傳展板,懸掛安全標(biāo)語、圖片。通過安全生產(chǎn)知識宣傳,大力營造“綜合治理,保障平安”和“安全發(fā)展”的輿論氛圍,提高社區(qū)廣大干部群眾的安全生產(chǎn)法制意識和自我保護(hù)意識,增強(qiáng)事故防范能力。
(二)狠抓學(xué)習(xí)
通過建立安全生產(chǎn)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),層層開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育,抓好安全生產(chǎn)行動各小組主要負(fù)責(zé)人,安全管理人員的安全培訓(xùn)考核工作,進(jìn)一步提高了各類人員的安全生產(chǎn)管理水平和操作能力,平均每組學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)110人次。
(三)糾紛排查
認(rèn)真組織開展矛盾糾紛排查,建立完善社區(qū)矛盾糾紛聯(lián)動排查調(diào)處中心,依托派出所,整合資源,形成合力,規(guī)范運(yùn)作,形成矛盾糾紛大調(diào)處的長效機(jī)制。排查出上訪糾紛2起,通過及時做其思想工作,最終將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(四)市場整治
堅持把對轄區(qū)內(nèi)三個市場進(jìn)行生產(chǎn)檢查作為落實“三項行動”活動和推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)的一項重要工作來抓,切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),及時召開專題會議研究部署,落實安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任制,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,把整頓和規(guī)范農(nóng)資市場的重要職責(zé)落實到人。社區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對轄區(qū)內(nèi)三個市場進(jìn)行生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)存在隱患3期,并當(dāng)場責(zé)令限期整改。
四、強(qiáng)化監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)法
實習(xí)對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實工作中運(yùn)用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷,盡快適應(yīng)社會,而且還可以在社會中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習(xí),體驗社會工作的壓力,下面我就大二到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實習(xí)做一下回顧。
二、實踐目的
通過到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習(xí),首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進(jìn)一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學(xué)會如何在企業(yè)做事,做人。
三、實踐內(nèi)容
針對央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做安全評估,訪問相關(guān)客戶
每天下班前對當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄,并總結(jié)
針對電子商務(wù)網(wǎng)站安全,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
兩三天開一次遠(yuǎn)程會議,做工作匯報總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問題,及時做修改及經(jīng)驗交流
針對高校招生時期,對高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
對已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行安全漏洞修補(bǔ)宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶
第一周:開始進(jìn)入公司實習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實習(xí)項目的主要內(nèi)容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓(xùn)跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)安全與支付,了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡單的講解,也擴(kuò)展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。
第二天,就開始進(jìn)入電話營銷的知識培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會議,通過遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的??头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
一、加強(qiáng)安全宣傳教育,提高廣大師生的安全防患能力。
為了把安全教育工作真正落實到學(xué)生一言一行中去,學(xué)校把安全工作作為學(xué)校重點工作來抓,全校形成了人人講安全,事事看安全,安全無小事的良好局面,學(xué)校堅持每周有安全工作安排,每天有安全記錄,每周有安全總結(jié)的安全管理制度。特別是學(xué)校在每周的朝會課上,學(xué)校值周領(lǐng)導(dǎo)對安全工作進(jìn)行專題講解和安全知識宣傳,而且還針對部分偶發(fā)安全事件進(jìn)行剖析,對學(xué)生進(jìn)行批評教育,以此來帶動全校師生講安全的良好氛圍。在各個班,我們還充分利用朝會課、團(tuán)會課、安全課等時間,由班主任教師對學(xué)生進(jìn)行深入細(xì)致的安全知識講解和學(xué)習(xí),對本班學(xué)生進(jìn)行安全事故的處理和預(yù)防,以此來帶動全校師生對安全知識的重視和預(yù)防。
二、明確職責(zé),建章立制。
學(xué)校安全工作的主要任務(wù)是:宣傳貫徹國家有關(guān)安全管理工作的方針政策和法律法規(guī),建立健全學(xué)校安全管理工作的規(guī)章制度,對師生進(jìn)行安全教育的管理,預(yù)防學(xué)校安全事故的發(fā)生,妥善處理好學(xué)校各類安全事故。為此,學(xué)校安全工作實行“校長主管,分管領(lǐng)導(dǎo)主抓”的管理體制。把安全管理工作納入教職工工作業(yè)績考核的重要內(nèi)容,并實行“一票否決”制。年初,學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組就制定了學(xué)校安全管理工作的年度計劃,并與每一位教職工簽定了安全責(zé)任書,明確職責(zé),逗硬獎懲。一年來,我校分別制定了《安全工作值班制度》、《安全工作巡查制度》、《食品衛(wèi)生管理制度》、《飲用水管理制度》、《治安管理制度》、《安全工作防患措施》、《安全事故處理預(yù)案》、《夜間護(hù)校制度》、《住校生管理制度》、《門衛(wèi)制度》、《食堂、小賣部管理制度》,通過建章立制,達(dá)到規(guī)范師生行為,增強(qiáng)師生安全意識的目的。
三、開展學(xué)校危房危點大檢查,確保師生生命安全。
學(xué)校高度重視危房隱患,每期開校初學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組堅持做到對轄區(qū)五所村小學(xué)和一所中心校的危房,特別是隱蔽性危房進(jìn)行認(rèn)真徹底地清查,逐一分類登記造冊,使每一所學(xué)校,每一位教職工做到校內(nèi)危房心中有數(shù),并及時向當(dāng)?shù)卣徒逃鞴懿块T報告,對已經(jīng)確認(rèn)為危房的校舍分別處置,采取加固和改造等措施,去年下期學(xué)校耗資近6000元對七村小學(xué)、四村小學(xué)、中心小學(xué)的六個教室的人字架進(jìn)行加固和改造。今年,我校利用暑假期間,對三村小學(xué)的危房進(jìn)行了及時改造,拆除了兩間危房教室,對七村小學(xué)部分瓦脫落、椽角破損,進(jìn)行了整修,對中心校廁所進(jìn)行了改造。
四、狠抓學(xué)校消防和食堂管理,嚴(yán)防火災(zāi)事故的發(fā)生,確保學(xué)校食品的衛(wèi)生安全。
學(xué)校特別重視消防工作。加強(qiáng)了對木質(zhì)建筑物、用電線路等重點部位的認(rèn)真檢查,嚴(yán)禁學(xué)生帶火柴、打火機(jī)進(jìn)校門,嚴(yán)禁學(xué)生夜間點蠟燭。學(xué)校專門購置了滅火器,加強(qiáng)了對學(xué)生消防意識的安全教育,從發(fā)生的多起食物中毒事件中,學(xué)校從中吸取教訓(xùn),切實加強(qiáng)了對學(xué)校食堂、食品衛(wèi)生的管理,堅持食品采購索證和定點采購制度,堅決禁止無關(guān)人員進(jìn)入食堂的廚房和倉庫,堅決禁止“三無”食品,嚴(yán)禁學(xué)生在校外小攤小點上購買無質(zhì)量保證的食品和其他物品。通過以上切實有效的措施,杜絕了火災(zāi)和中毒事故的發(fā)生。
五、狠抓住校生管理,確保學(xué)生安全。
對住校生的管理,我們實行“班主任負(fù)總責(zé),科任教師相配合,室長具體抓,責(zé)任到班,管理到人”的責(zé)任制。每期開校一周內(nèi)班主任就要落實好住校生人數(shù),進(jìn)行登記造冊,選好室長,指導(dǎo)各寢室制定好寢室公約。對住校生我們提出了不串室、不留宿外來人員就寢,不點蠟燭看書報,不亂接電源,不在床上跳跑、瘋打,不抽煙、喝酒、打牌、賭博,不夜間出校門等。學(xué)校還對校園的圍墻進(jìn)行了加高加固,對寢室內(nèi)的床進(jìn)行了整修,安了防護(hù)欄,安排了夜間巡查守護(hù)住校生的教師,確保了住校生的絕對安全。
六、加強(qiáng)交通安全教育,確保本校師生無交通安全事故。
每期一開校,我們就對師生進(jìn)行了交通安全知識講座,對交通知識法規(guī)進(jìn)行了講解和學(xué)習(xí),特別是對學(xué)生騎自行車進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定:嚴(yán)禁十二周歲以下學(xué)生騎自行車或其他機(jī)動車輛,自行車嚴(yán)禁搭人。教育學(xué)生遵守交通規(guī)則,不橫穿公路,在公路上靠右邊行走等規(guī)定;教育學(xué)生不在公路上追逐、瘋跑以及爬車、追車、吊車等;教育學(xué)生不在高速路、隧道內(nèi)玩耍等。通過以上措施,使全校師生遵守交通規(guī)則,無一例交通事故發(fā)生。
關(guān)鍵詞:安全管理;聯(lián)防聯(lián)控聯(lián)保;隱患排查治理;風(fēng)險管控
近年來,隨著國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,大型建設(shè)工程項目越來越多,工程施工內(nèi)容復(fù)雜程度較之前的傳統(tǒng)施工項目極大提升,特別是城市水環(huán)境治理類工程,由于國家對地方政府水治理目標(biāo)都設(shè)定了考核期限,致使此類工程出現(xiàn)體量大、內(nèi)容多、工期緊、任務(wù)重,且施工作業(yè)面不再局限于某一固定地段或地點,而是分散在城市中的各個區(qū)域,呈現(xiàn)出“點多、面廣、分散”的特點,施工過程中的管控復(fù)雜程度較以往的市政工程或水利工程有了指數(shù)級增長,原有的安全管理方法已無法保證安全隱患的快速發(fā)現(xiàn)、高質(zhì)量整改、及時閉合。針對上述情況,深圳龍崗龍觀兩河流域消黑工程項目創(chuàng)新安全管理方式,制定聯(lián)防聯(lián)控聯(lián)保(以下簡稱“三聯(lián)”)安全管理機(jī)制,將項目部全體人員納入安全管理工作體系,真正實現(xiàn)了“全員參與、人人把控”安全管理局面,有效提升了隱患排查治理能力。文章詳細(xì)介紹“三聯(lián)”管理機(jī)制建立、運(yùn)行、效果和優(yōu)缺點等內(nèi)容。
1項目簡介
深圳龍崗龍觀兩河流域消黑工程項目園山工區(qū)共劃分為大康河流域水安全保障工程和水環(huán)境治理工程兩個子項。水安全保障工程子項工程建設(shè)任務(wù)包括對樟樹河、新塘村排水渠、福田河的隱患段堤防進(jìn)行安全加固整治,消除堤防安全隱患;對樟樹河、新塘村排水渠、福田河進(jìn)行清淤疏浚和河底護(hù)砌;對缺損段欄桿進(jìn)行補(bǔ)齊,施工內(nèi)容包括提防加固、河底護(hù)砌、河底清淤疏浚及下河檢修爬梯及欄桿等工程。水環(huán)境治理工程主要建設(shè)內(nèi)容包括片區(qū)管網(wǎng)完善工程、小微水體整治、面源污染整治、水體治理工程。
2三聯(lián)管理體系的建立
三聯(lián)管理機(jī)制的基礎(chǔ)是安全監(jiān)督人員(安全、質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備等管理人員)和兼職安全員(作業(yè)隊隊長、班組長)?!鞍踩O(jiān)督”人員作為現(xiàn)場安全隱患整改措施落實的監(jiān)督責(zé)任人,其首要職責(zé)是巡查和督導(dǎo),“安全員”作為現(xiàn)場安全隱患整改措施落實的執(zhí)行責(zé)任人,主要是協(xié)調(diào)組織現(xiàn)場人員、設(shè)備實施整改。項目部在配足現(xiàn)場“安全監(jiān)督”及“安全員”并指定管轄范圍的基礎(chǔ)上,建立聯(lián)防、聯(lián)控、聯(lián)保三個工作組,明確各組人員組成及工作內(nèi)容,并組織開展專項培訓(xùn),確保每位組員理解和掌握三聯(lián)工作程序及方法。
2.1安全聯(lián)防工作組
項目經(jīng)理、督察長、安全總監(jiān)、安全環(huán)保部負(fù)責(zé)人組成安全聯(lián)防工作組,對施工現(xiàn)場進(jìn)行全面監(jiān)督,主動接收工程管理各相關(guān)方監(jiān)管信息,與其形成安全聯(lián)防機(jī)制,督促施工現(xiàn)場符合安全生產(chǎn)規(guī)定及要求,預(yù)防安全事故的發(fā)生,確保安全生產(chǎn)。其主要工作內(nèi)容是對監(jiān)管單位文件精神、會議要求、檢查結(jié)果等一系列針對施工現(xiàn)場的各類信息進(jìn)行及時收集,并向聯(lián)控組具體成員發(fā)出處置指令。
2.2安全聯(lián)控工作組
“安全監(jiān)督”人員和“安全員”組成安全聯(lián)控工作組,通過接收聯(lián)防組成員的指令,對施工現(xiàn)場實施有效管控,形成安全聯(lián)控機(jī)制,督促施工現(xiàn)場管控措施的落實,及時消除安全隱患,確保安全生產(chǎn)。其主要工作內(nèi)容是在接收到聯(lián)防組成員發(fā)出的相關(guān)方信息處置指令后,立即制定相應(yīng)的溝通、執(zhí)行、整改、處置等具體措施,并督促現(xiàn)場作業(yè)班組進(jìn)行落實。
2.3安全聯(lián)保工作組
“安全員”通過強(qiáng)化作業(yè)隊與班組、班組與班組之間的安全管控,以及同一班組內(nèi)作業(yè)人員之間相互幫助、相互提醒、相互監(jiān)督,確保各班組、各崗位安全運(yùn)行,員工不受傷害。其主要工作內(nèi)容是落實聯(lián)控工作組指令,通過教育、整改、停工整頓等方式及時消除安全隱患,在日常工作中,作業(yè)人員相互幫助、相互提醒、相互監(jiān)督。
3三聯(lián)管理體系實踐運(yùn)行
3.1三聯(lián)管理體系運(yùn)行模式
1)安全隱患排查:在日常施工過程中,專職安全管理人員每天對各個施工點進(jìn)行例行巡查,發(fā)現(xiàn)問題即在聯(lián)控微信工作群里上傳問題照片并@相應(yīng)安全監(jiān)督人員,明確提出存在的問題。這種方式的優(yōu)點在于:一方面,現(xiàn)場安全隱患的現(xiàn)狀與治理后的驗證都以照片形式呈現(xiàn),這使得隱患的排查情況和治理效果更直觀,為最后的閉合環(huán)節(jié)提供了充足的證據(jù)。另一方面,專職安全員上傳一處隱患問題照片后,工作群內(nèi)的質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備等其他專業(yè)管理人員都可對此照片進(jìn)行審查,若發(fā)現(xiàn)其他問題,也可要求一并整改[1]。此外,問題提出后指定具體的監(jiān)督責(zé)任人,將提高整改工作效率和質(zhì)量杜絕相互推諉、落實不到位現(xiàn)象。2)安全隱患整改:“安全監(jiān)督”人員收到隱患信息后,@提出問題的專職安全員,在工作群內(nèi)報告將采取的整改措施、整改責(zé)任人、完成時間等信息,并到現(xiàn)場督導(dǎo)相關(guān)作業(yè)班組進(jìn)行整改。此時,提出問題的專職安全員可以離開此地,到其他施工點繼續(xù)巡查,這種工作方式,一方面真正將專職安全員的職責(zé)定位在安全隱患排查和整改驗證上,不用具體負(fù)責(zé)監(jiān)督整改措施的落實過程,為其節(jié)省大量時間和精力,使其可以每日對“點多、面廣、分散”的施工現(xiàn)場進(jìn)行全覆蓋式隱患排查;另一方面,對于整改不合格或者應(yīng)付整改的現(xiàn)象,工作群內(nèi)各級管理者均可及時發(fā)現(xiàn)并予以督導(dǎo),確保整改達(dá)到要求[2]。3)安全隱患整改驗證閉合:待整改完成后,安全監(jiān)督人員@提出問題的專職安全員,在聯(lián)控工作群內(nèi)上傳相同數(shù)量和角度的整改后照片,經(jīng)專職安全員審核合格后,在工作群內(nèi)回復(fù)整改閉合。在驗證過程中,其他專業(yè)的管理人員同樣審核整改后照片,確?,F(xiàn)場各類隱患徹底消除[3]。
3.2三聯(lián)管理體系數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1)安全管理人員每周統(tǒng)計工作群內(nèi)隱患及整改數(shù)量,收集整改前后照片,分析隱患分布特點,計算隱患排查效率,總結(jié)分析結(jié)果,以此為基礎(chǔ)制定下周隱患排查工作重點,形成隱患排查、、整改、驗證、閉合的良性循環(huán)。文章隱患排查治理效率按照下下式進(jìn)行計算:(1)式中:P為隱患排查治理效率;M為每周隱患排查數(shù)量;n為一周每日巡查施工點數(shù);m1為一般隱患;m2為重大隱患;C1為一般隱患權(quán)重,文章取值1;C2為重大隱患權(quán)重,文章取值35;K為整改質(zhì)量。其中一般隱患是指危害和整改難度較小,發(fā)現(xiàn)后能夠立即整改排除的隱患;重大隱患是指整改難度相對較大,施工點需全部或局部停工,并經(jīng)過一段時間整改治理方能排除的隱患;整改質(zhì)量依據(jù)隱患經(jīng)過整改后,是否存在其他問題、是否衍生新的隱患、是否完全防止事故的發(fā)生等條件計算,一般情況下,未整改取0,完全整改取1。三聯(lián)管理機(jī)制的運(yùn)行效果可以從三個階段解讀。第一階段是項目開工前期,第二階段為機(jī)制正式運(yùn)行期,第三階段為機(jī)制運(yùn)行初見成效期。機(jī)制正式運(yùn)行階段與項目開工前期相比,安全員由每天平均巡查施工點由3.1個增加至153個,一名專職安全員平均每天巡查施工點數(shù)增加了49倍;每周隱患查改數(shù)量平均由66條激增至平均每周424條,隱患查改數(shù)量提高了64倍;隱患排查治理效率從21上升為88,提高了42倍。統(tǒng)計每周一般和重大隱患數(shù)據(jù),可得一般和重大隱患在每周總隱患數(shù)量中占比及發(fā)展情況。第一階段(1-12周)項目開工前期,一般隱患排查治理平均占比083,重大隱患排查治理平均占比017,這一階段,不僅每周隱患排查整治總數(shù)少,且重大隱患占比低;第二階段(13-28周)機(jī)制正式運(yùn)行期,這一階段,每周隱患查改總數(shù)大幅提高,且重大隱患排查治理平均占比072,一般隱患排查治理平均占比028;第三階段(29周至今)機(jī)制運(yùn)行初見成效期,每周隱患查改數(shù)量逐漸降低,重大隱患排查治理平均占比056,一般隱患排查治理平均占比048;以上數(shù)據(jù)表明,三聯(lián)管理機(jī)制切實提高了現(xiàn)場隱患排查治理效率,有效促進(jìn)項目安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、文明施工等措施的落實,提高了治理安全隱患的能力,達(dá)到了三聯(lián)管理體系的創(chuàng)立目的。
4三聯(lián)管理機(jī)制優(yōu)點
1)契合特點,符合需求?!鞍踩O(jiān)督”加“安全員”的人員配備模式,有效解決了本工程因“點多面廣分散”而造成的專職安全員不足的問題,真正做到了“有人干、有人管”,管理達(dá)到了全覆蓋。2)定位準(zhǔn)確,提高效率。三聯(lián)管理機(jī)制將專職安全員定位在隱患排查和整改驗證的崗位上,減少了在監(jiān)督整改過程中消耗的時間,提高了其隱患排查效率。3)責(zé)任到人,措施到面。隱患信息點名發(fā)送給對應(yīng)的“安全監(jiān)督”,并由其在現(xiàn)場負(fù)責(zé)督導(dǎo)對應(yīng)的“安全員”組織落實整改。4)上下聯(lián)通,形成閉環(huán)。隱患信息由管理人員在工作群中公開,由作業(yè)人員接收指令并落實整改,整改信息又逐級反饋給者,信息傳遞簡單通暢,管理痕跡清晰可見。5)共同監(jiān)督,處置高效。工作群內(nèi)人員涵蓋各層級管理者,每個隱患的處置過程被所有人關(guān)注,促使安全監(jiān)督人員必須快速響應(yīng)和處置。
5總結(jié)
實踐證明,三聯(lián)管理機(jī)制促使數(shù)量眾多且分散在不同區(qū)域的施工點在安全管理上黏合在一起,解決了因?qū)B毎踩珕T數(shù)量不足造成的隱患排查治理不到位、安全監(jiān)管不到位和制度執(zhí)行不到位的問題。同時,三聯(lián)管理機(jī)制將安全隱患排查治理全過程直觀的呈現(xiàn)在各級管理者面前,有效提高了隱患排查整治效率。
參考文獻(xiàn):
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商家進(jìn)社區(qū)活動方案一1保險是服務(wù)千家萬戶的一種服務(wù)產(chǎn)品,采取合適的社區(qū)駐點與分布可以更好地為居民服務(wù),讓居民逐漸拉近與保險的距離,從而了解保險,懂得保險,使用保險鞏固生活品質(zhì)。
2保險目前還未充分得到大眾的信任,社區(qū)駐點,以保險從業(yè)者的熱情、標(biāo)準(zhǔn)、形象和幫助取得信任,實現(xiàn)從對從業(yè)者的信任開始,自然過渡到對保險產(chǎn)品的信任,最終實現(xiàn)適合各自的選擇性保險需要。
3保險業(yè)務(wù)的功能、保險投保和理賠程序、保險的經(jīng)營理念、保險的免賠條款在長期的業(yè)績利益驅(qū)動下未被客觀地闡釋,使大眾對保險及其從業(yè)者普遍存在誤解,亟需通過社區(qū)駐點的方式加以根本性解決。
4社區(qū)駐點通過必要的社區(qū)服務(wù)(如簡單的醫(yī)療咨詢、保健咨詢、社會熱點小議、扶老助幼、氣象服務(wù)等)讓百姓感到親切;通過必要的標(biāo)語和宣傳欄及傳單宣傳,讓居民真正了解保險在人們生活中存在的意義(特別是意外損失補(bǔ)償、理財、保障、投資等),進(jìn)而自覺產(chǎn)生運(yùn)用保險的能力和意識;通過有聲有色的階段性、主題性活動,使保險和保險人成為社區(qū)的亮麗的風(fēng)景線和社區(qū)的有機(jī)部分。
二進(jìn)駐社區(qū)的準(zhǔn)備和規(guī)劃
1派出保險專員對目標(biāo)社區(qū)進(jìn)行駐點可行性論證,主要是對社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢、覆蓋或帶動臨近零散小區(qū)的能力、社區(qū)的家庭容量、入住率、個收入階層分布比例、物業(yè)配置、發(fā)展?jié)摿?、需求潛力、險種服務(wù)預(yù)期性排列、進(jìn)駐渠道運(yùn)營成本等進(jìn)行全面論證,為公司進(jìn)駐決策提供依據(jù)。
2人員的準(zhǔn)備
a精選保險專員1人:
全面的保險事業(yè)和業(yè)務(wù)講解能力,較高的團(tuán)隊組織維護(hù)激勵能力,過硬的活動組織策劃執(zhí)行能力,長期規(guī)劃、循環(huán)提高、文件開拓的思考能力。
b團(tuán)隊(小組)工作人員的甄選3-5人:
快速理解保險產(chǎn)品的能力,舒暢高效溝通的語言應(yīng)用能力,服從團(tuán)隊指揮的大局意識,吃苦耐勞的基本素質(zhì),喜歡收集并分享生活竅門和生活快樂的生活狀態(tài)。
3駐點開業(yè)準(zhǔn)備:
a進(jìn)駐時機(jī)的選擇以全民節(jié)假日、傳統(tǒng)聚會日、主題紀(jì)念日(環(huán)保日、戒煙日、雷鋒日、敬老日、獻(xiàn)血日等體現(xiàn)公益愛心的主題日)為主。
b宣傳標(biāo)語10條、宣傳欄2個、宣傳冊1000份。
c有獎問卷1000份,內(nèi)容與大眾對保險的認(rèn)知和是否辦理過保險等簡單的問題5-10個為主。到活動現(xiàn)場留下個人基本信息的均可發(fā)放,并保證開業(yè)活動結(jié)束后一個月內(nèi)即可得到回訪和獎品回饋(獎品以小扇、童帽、毛巾、拖鞋等使用家居工藝小件為主)獲得進(jìn)駐社區(qū)既是一家人的活動效果,方便業(yè)務(wù)開展。
d演出活動及其宣傳穿插請公司公關(guān)部門統(tǒng)籌?;顒又羞m當(dāng)安排辦事處和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、居民代表、公司領(lǐng)導(dǎo)的致辭發(fā)言。
4駐點規(guī)劃以大型居民小區(qū)為依托,業(yè)務(wù)覆蓋輻射周邊高檔小區(qū)和零散小區(qū)的規(guī)劃理念布局設(shè)點,做到全覆蓋,無死角,責(zé)任到人。
三進(jìn)駐社區(qū)后的工作
1合理分工,經(jīng)常性地開展保險宣傳和推廣活動,使責(zé)任范圍內(nèi)的工作程序化、規(guī)范化。
2一周一次,最少每月兩次開展服務(wù)社區(qū)的愛心公益活動,盡快并永遠(yuǎn)成為社區(qū)成員的公益形象代表和活雷鋒。
3一季度一次,最少半年一次舉行公益主題的保險宣傳推廣或,使保險知識、保險意識和保險生活逐漸強(qiáng)化,不斷深入人心。
4積極響應(yīng)和帶動社區(qū)居民一起參與愛心人士和政府發(fā)起的捐款捐物活動,擴(kuò)大社區(qū)保險人的社會影響。
四方案的總結(jié)和推廣
試點工作可以是一個或兩個,先在非一線大城市開展,不斷有專人進(jìn)行關(guān)注督查和指導(dǎo),盡量使保險進(jìn)社區(qū)的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。月月有總結(jié),半年進(jìn)行評價和必要的調(diào)整,一年后進(jìn)行全總結(jié)和評價。提出非客觀、普遍、廣泛適用的因素最終確定方案的可行性和推廣價值。
五注意問題
1推廣不是一蹴而就的事,必要的人事準(zhǔn)備,制度準(zhǔn)備,督查考核準(zhǔn)備需全面深入,科學(xué)縝密地討論。
2觀念的轉(zhuǎn)變先行的,改變過去做保險人成就個人事業(yè)理想的觀念,融入社會普遍的從事一個行業(yè),得到一份工作,靠公司和老板的認(rèn)可提高生活保障,取得地位和榮譽(yù)的執(zhí)業(yè)規(guī)劃觀。
3把保險事業(yè)當(dāng)成普通的事業(yè)進(jìn)行規(guī)劃發(fā)展,讓保險成為老百姓認(rèn)可的社會有機(jī)部分。
六預(yù)期效果
通過三到五年的努力,使集團(tuán)保險事業(yè)率先走上店面依托,有效輻射,融入社會,社區(qū)和社會尊敬的工作團(tuán)隊。
商家進(jìn)社區(qū)活動方案二一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞創(chuàng)建和諧路東的總目標(biāo),通過開展金融、保險進(jìn)社區(qū)活動,強(qiáng)化社區(qū)居民的金融、保險意識,促進(jìn)轄區(qū)金融、保險體系建設(shè),在以一聯(lián)三進(jìn)五幫為服務(wù)主線的基礎(chǔ)上,為廣大居民提供存貸結(jié)算等一攬子綜合性金融服務(wù),快速擴(kuò)大社區(qū)綜合責(zé)任保險的覆蓋面,而且在險種的理賠速度和質(zhì)量上下功夫,更好地搭建社區(qū)企業(yè)、個體工商戶、下崗失業(yè)人員再就業(yè)、貧困學(xué)生就學(xué)、意外保險理賠等信用平臺,提供金融、保險服務(wù),促進(jìn)路東和諧發(fā)展。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、建立一個服務(wù)于11個社區(qū)居民的金融服務(wù)和保險體系。
主要以誠信、合作、促進(jìn)、提高為主題,以創(chuàng)建信用社區(qū)為載體,繼續(xù)落實好一聯(lián)三進(jìn)五幫這一服務(wù)主線,大力擴(kuò)大信用社區(qū)及社區(qū)綜合責(zé)任保險的覆蓋面,各社區(qū)要積極與相關(guān)部門溝通協(xié)作,在最短時間內(nèi)讓相關(guān)部門及時了解到突出的風(fēng)險存在點,借著科學(xué)的風(fēng)險管理模式,社區(qū)綜合責(zé)任保險才能保證在產(chǎn)品創(chuàng)新、理賠質(zhì)量、內(nèi)部管理上都能處于良性的營運(yùn)狀態(tài)。通過開展東城支行與小區(qū)金融服務(wù)共建、社區(qū)與保險公司聯(lián)誼等活動,力爭在今年年底所有社區(qū)達(dá)到信用社區(qū)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)信用社區(qū)與社區(qū)經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展。
2、為居民開展多種形式的金融服務(wù)。
(1)理財服務(wù)。為方便轄區(qū)居民,繼續(xù)為居民提供財務(wù)分析、理財規(guī)劃、投資顧問、代收代繳等專業(yè)化服務(wù)。針對特定的居民群開發(fā)設(shè)計理財產(chǎn)品,為社區(qū)居民送資金、送信息、送科技、送溫暖。
(2)百場萬店信用工程。在20XX年創(chuàng)建信用街道的基礎(chǔ)上,再評定信用商戶100戶,創(chuàng)建信用門店達(dá)到300個以上。
(3)親情銀行卡、服務(wù)農(nóng)民工。東城開發(fā)如火如荼,轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工比較多,東城支行開設(shè)農(nóng)信銀服務(wù)窗口,農(nóng)民工辦理農(nóng)民工卡可在柜臺取款,農(nóng)民工辦理農(nóng)民工卡,使農(nóng)民工返鄉(xiāng)后可以在家鄉(xiāng)附近的信用社辦理存取款業(yè)務(wù)。
(4)為轄區(qū)中小企業(yè)及居民提供兩小一短貸款業(yè)務(wù),即小項目、小額度、短期限。包括個人消費(fèi)貸款、住房按揭貸款、助學(xué)貸款、個人創(chuàng)業(yè)貸款、再就業(yè)貸款等急需貸款。
(5)幫助轄區(qū)居民普及電話銀行業(yè)務(wù)。利用移動電話和無線網(wǎng)絡(luò)開展的銀行業(yè)務(wù),將賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付等各種金融業(yè)務(wù)集中到手機(jī)上進(jìn)行操作,居民可不受時間、地域的限制享受銀行提供的各種金融服務(wù)。
(6)社區(qū)共建和諧工程。在20XX年創(chuàng)建精品社區(qū)的基礎(chǔ)上,再重點創(chuàng)建精品信用社區(qū)1個,提升精品小區(qū)5個。
(7)繼續(xù)加大力度培養(yǎng)轄區(qū)居民參保意識。今年繼續(xù)加大力度培訓(xùn)保險員,深入到居民家中,宣傳保險知識,將居民家中的閑散資金合理的投入到適合自己的險種,用最安全的方法得到最適當(dāng)?shù)谋U?。通過社區(qū),讓轄區(qū)居民了解到突出存在的風(fēng)險點,做到防患于未然,即使各種事故發(fā)生,保險會第一時間將理賠送到居民家中,將居民的損失降到最低點。
三、措施要求
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為確保金融保險進(jìn)社區(qū)活動順利開展,辦事處成立活動領(lǐng)導(dǎo)組:
組 長:席春記 (辦事處主任)
副組長:解紅旗 (辦事處副主任)
上官春枝(東城支行行長)
成 員:胡 昭 (路東辦事處辦公室主任)
李明月 (辦事處教育辦公室主任)
茹隨玲 (東城支行副行長)
李智勇 (辦事處團(tuán)委書記)
劉伏生 (金汾社區(qū)主任)
張貴雪 (路東社區(qū)主任)
呂帶娣 (鐵橋社區(qū)主任)
劉衛(wèi)星 (三元社區(qū)主任)
鐘 英 (康莊社區(qū)主任)
喬北斗 (雙擁社區(qū)主任)
楊臨生 (臨紡社區(qū)主任)
柴小麗 (臨鋼社區(qū)主任)
呂成安 (冶建社區(qū)主任)
孫玉枝 (新興社區(qū)主任)
梁玉娥 (天水社區(qū)主任)
各二級支行行長
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室主任胡昭兼任。
2、活動步驟
金融保險進(jìn)社區(qū)活動共分三個階段進(jìn)行,即:全面普及階段、社區(qū)評比階段,檢查驗收及獎懲階段。
(1)全面普及階段
從3月15日到4月15日份辦事處、東城支行以社區(qū)、各保險公司、企業(yè)、個體經(jīng)營戶、居民戶為普及對象,并重點以選定的試點小區(qū)開展金融服務(wù)共建活動,對客戶及潛在客戶進(jìn)行全面動員。以試點小區(qū)業(yè)主委員會為合作力量,使開展信用社區(qū)創(chuàng)建活動的重要性、必要性和緊迫性家喻戶曉深入人心。在廣泛動員的基礎(chǔ)上,采取進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)居民家中進(jìn)行金融保險知識、金融法的普及。
(2)社區(qū)評比階段
從4月份到10月15日辦事處、東城支行、保險公司將以本次活動為契機(jī),采取切實有效措施,策劃、組織,結(jié)合堯都農(nóng)商行推出的信用通卡、天河貸記卡、各種代收、代辦業(yè)務(wù)、個人授信等業(yè)務(wù)以及各種險種的積極開展,對各社區(qū)的普及情況進(jìn)行評比,樹立典型,選出信用社區(qū),進(jìn)行總排隊。
(3)檢查驗收及獎懲階段
10月15日前各社區(qū)、東城支行將金融保險進(jìn)社區(qū)活動情況上報領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組將從10月20日開始,根據(jù)匯報結(jié)果進(jìn)行全面驗收。驗收工作結(jié)束后,將根據(jù)驗收情況進(jìn)行獎懲。同時,路東辦事處、東城支行及轄區(qū)內(nèi)的保險公司將不斷完善創(chuàng)建辦法,在東城轄區(qū)范圍內(nèi)將創(chuàng)建信用社區(qū)工作作為重點,促進(jìn)社區(qū)文化、精神文明、誠信意識、社會治安綜合治理等工作全面發(fā)展。
商家進(jìn)社區(qū)活動方案三一、活動時間
20XX年3月5日
二、活動地點
欣嘉園社區(qū)
三、參加部門
欣嘉園支行、個貸中心、團(tuán)委
四、活動目標(biāo)
以欣嘉園支行、個貸中心、團(tuán)委工作人員為主,對濱海欣嘉園居民社區(qū)開展裝修分期、ETC、反假幣、防金融詐騙、金融理財?shù)炔煌慕鹑谥R普及宣傳。并在活動中收集客戶信息及需求,宣傳我行各項金融產(chǎn)品,促進(jìn)欣嘉園支行個人儲蓄存款及其他業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
五、組織分工
(一)活動運(yùn)作組
組長:黃鈳
組員:魏鵬
組長協(xié)調(diào)宣傳單、宣傳展架、橫幅、易拉寶、X展架、社區(qū)介紹信等,與社區(qū)居委會做好對接,聯(lián)系相關(guān)場地以及桌椅板凳。魏鵬協(xié)助做好宣傳品的供應(yīng)工作。
(二)產(chǎn)品介紹組
組長:崔文斌
組員:魏鵬、個貸中心
按照活動方案向社區(qū)居民做以下宣傳工作:
(1)金融知識宣傳:向社區(qū)居民宣傳假幣識別技巧、防金融詐騙技巧、個人信用記錄等金融知識;并對居民在辦理業(yè)務(wù)或其他方面的疑問進(jìn)行現(xiàn)場答疑;
(2)優(yōu)勢產(chǎn)品介紹:裝修分期、ETC、黃金產(chǎn)品、金融保險
理財產(chǎn)品等;
(3)有效需求收集:務(wù)必要做好客戶信息的收集工作;對有金融服務(wù)需求或者實力較好的客戶可以進(jìn)行詳細(xì)的重點客戶問卷登記
(三)宣傳組:
組長:張媛
負(fù)責(zé)本次活動的宣傳、報道工作。積極做好事前的宣傳造勢,包括采取各種廣告措施廣泛對社區(qū)居民宣傳本次活動等。
六、相關(guān)要求
(一)積極對接,周密部署。事前認(rèn)真分析、詳細(xì)分工、周密部署,保證活動期間宣傳咨詢、宣傳品供應(yīng)、客戶信息收集等各項工作按照既定標(biāo)準(zhǔn)開展。