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理性消費精選(九篇)

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理性消費

第1篇:理性消費范文

隨著i3、i5 720筆記本的不斷降價,不少消費者都開始“蠢蠢欲動”打算采購本本了。然而選購之前,小編還是要告訴大家,雖然現(xiàn)在本本便宜,但采購周邊配件也要謹(jǐn)防“忽悠”。例如增加內(nèi)存時就不是越大越好,2G+2G的組合性能上并不比2G+1G好上更多。

軟件兼容性更好,32位操作系統(tǒng)仍是主流

4G不比3G好,聽上去似乎難以理解,但實際應(yīng)用中的情況就是如此,產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因主要在于主流操作系統(tǒng)尋址能力的限制。由于64位操作系統(tǒng)現(xiàn)在的軟件兼容性還不太好。因此無論是XP還是Win7,多數(shù)用戶選用的都仍然是32位的操作系統(tǒng),但受限于其尋址能力,通常系統(tǒng)只能識別3GB左右的內(nèi)存容量,因而更多的內(nèi)存也只是空做擺設(shè),派不了實際用場。

讓事實說話“2+1”VS“2+2”大PK

還是實際的測試成績更能說明問題。小編選用了某高端筆記本作為測試平臺,為了不讓CPU和顯卡成為瓶頸,我們選擇了配置相對較高的i7 720QM芯片+GT335M顯卡的組合。在常用測試軟件Everest Ultimate Edition測試中。2GB單通道DDR3內(nèi)存的讀寫成績分別為10252MB/S和10301MB/S;當(dāng)換用“2G+IG”組合后。讀寫測試的成績?yōu)?3487MB/S和11475MB/S;最后當(dāng)我們選擇“2G+2G”的組合時,成績分別為14110MB/S和11418MB/S。我們不難發(fā)現(xiàn),“2+2”組合相比“2+1”組合的性能提升微乎其微。

價格差距不大,大牌產(chǎn)品更有保證

理論結(jié)合實際,我們不難看出實在沒必要為了百分之二三的性能提升而多花近二百元。在內(nèi)存品牌的選擇上,通?!凹樯獭睍M者推薦其利潤更高的小品牌產(chǎn)品,但一旦發(fā)生兼容性問題這樣的“暗傷”,一定令以后使用叫苦連連。由于各品牌間差價不大,而且1G內(nèi)存總價也僅一兩百元,小編強烈建議大家選擇大品牌如金士頓更有保障。

金士頓旗下有專為各大品牌量身定做的“系統(tǒng)指定內(nèi)存”,可以實現(xiàn)與各品牌筆記本的完美兼容,相當(dāng)于原廠條但價格只有原廠條的一半,系統(tǒng)指定內(nèi)存是購機升級的首選。當(dāng)然,如果實在買不到這款產(chǎn)品或者使用的本本非知名品牌,也可以考慮ValueRAM系列的產(chǎn)品。金士頓是全球第一大的內(nèi)存模組生產(chǎn)商,其全球產(chǎn)量是第二名的好幾倍,因此價格也非常平易近人。目前ValueRAM系列DDR3 1GB僅售200元左右,與小品牌并沒有很大的差異。而同樣由于產(chǎn)量巨大,一般筆記本廠商都會檢測產(chǎn)品和金士頓ValueRAM內(nèi)存的兼容性。因而作為升級使用一樣可靠又放心。

除了便宜好用,金士頓筆記本內(nèi)存還享受廠商提供的終身保固的售后服務(wù),這一保修政策已經(jīng)延續(xù)了20多年,完全值得消費者信賴。最后,小編祝大家都能理性消費,挑選到適合自己的筆記本產(chǎn)品,如果不知道哪款內(nèi)存適合自己選購的機型,可以隨時咨詢金士頓的技術(shù)支持電話:400-810-1972。

墨盒填充墨水注意事項

林 曉

噴墨打印設(shè)備已經(jīng)成為企業(yè)公司甚至是家庭用戶的得力助手,隨著使用的頻率越來越高,對耗材的需求也逐漸增加。很多用戶為了節(jié)省打印成本在使用完原裝墨盒后,都會進(jìn)行填充墨水來繼續(xù)使用。很多的用戶可以根據(jù)填充墨水里面附帶的操作說明進(jìn)行操作,但是要想成功灌墨,必須要注意下面幾點:

1.在填充之前先檢查墨盒,看看是否有破損。盡管很少出現(xiàn)墨盒在使用的時候損壞的現(xiàn)象。但用戶也不要因此而疏忽,具體的檢驗方法是:當(dāng)在底部填充墨水的時候,發(fā)覺阻力很大或出現(xiàn)漏墨的現(xiàn)象,那就表明墨盒有可能損壞了,那就不要對損壞的墨盒進(jìn)行填充墨水了。

2.在墨水填充之前,要把墨盒原來的墨水徹底清洗干凈,不然二種不同的墨水混合在一起后會產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。造成噴頭堵塞等故障。很多用戶認(rèn)為清洗墨盒就是用打印機自帶的清洗墨盒程序就可以了,但這種操作不但費時,而且清洗也不夠干凈。正確方法是:第一次填充的時候,先拔開三個加墨孔的活塞。再使用注射器,將純清水注入墨盒,要注意盡量不要讓水溢出來。然后用手抓住整個墨盒,加墨孔向上,輕輕地?fù)u動幾下,讓殘余墨水充分溶解。如果在搖動時用力過大。里面的液體溢出,就要及時用紙巾或布擦干。避免滲入到線路板造成硬件故障,之后再使用注射器將墨盒里面的混合液體抽干凈,反復(fù)操作幾次,直到所抽出液體的顏色很淺。這時候再采用打印機自帶的清洗墨盒程序來清洗。

第2篇:理性消費范文

關(guān)鍵詞:旅游者;非理性消費行為;特征;成因;防范措施

Abstract:Inrecentyearsalongwiththeeconomicdevelopmenttourismdemandshavebeenmoreincreased.Thisbringsaboutnewneedsfortouristconsumptionresearch,eventhoughthecurrentstudyremainsratherlimited.Tourists′irrationalconsumptionbehaviorgetsmoreprevalentassoonastourismactivitiesdevelopmorefrequently.Thisphenomenonmayrestrictitsfurtherdevelopment.Thepaperexpoundstourists′irrationalconsumptionbehaviorintermsofcharacter,causeandprecaution.

Keywords:tourist;irrationalconsumptionbehavior;character;cause;precaution

一、引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速增長,人們生活水平的提高,人們的消費觀念已發(fā)生變化,旅游在過去是有錢人的消費,現(xiàn)在逐漸成為大多數(shù)人的日常需要。但由于經(jīng)濟(jì)能力、觀念和消費心理的差異,旅游者消費行為呈現(xiàn)多樣化,非理性消費行為隨之越來越普遍,這對于旅游者本身和旅游業(yè)的發(fā)展來說都是不利的。因此,研究旅游者非理性消費行為具有非常重要的現(xiàn)實意義,可為旅游地的產(chǎn)品開發(fā)與市場營銷、旅行社的線路設(shè)計與服務(wù)改善以及相關(guān)部門制定旅游政策提供參考。

近幾年來,學(xué)術(shù)界出現(xiàn)了不少研究非理性消費行為的科研成果。黃德海對我國當(dāng)前消費品市場上非理性消費的主要表現(xiàn)進(jìn)行研究[1];黃守坤從經(jīng)濟(jì)學(xué)、消費心理學(xué)的角度,分析非理性消費行為的形成機理[2];劉佳剛等[3]介紹了三種非理性消費行為理論并進(jìn)行了實證分析。但是專門研究旅游者非理性消費行為的文獻(xiàn)很少,僅見李菊霞等[4]研究了我國旅游者非理性消費行為的具體表現(xiàn)和消除旅游者非理性消費行為的途徑。筆者試圖對旅游者非理性消費行為進(jìn)行界定,分析其特征、危害、成因,從而探索出合理有效的防范措施。

二、旅游者理性與非理性消費行為的界定

旅游者消費行為是旅游者通過對自然生態(tài)環(huán)境、社會歷史文化的地域“交換”,產(chǎn)生消費行為或消費過程[5]。旅游者的消費行為主要表現(xiàn)在對旅游地和旅游產(chǎn)品的信息接收、感知、選擇和決策這一過程中。在這一過程中,旅游者會表現(xiàn)出理性或非理。所謂理性消費行為是指消費者在消費能力允許的條件下,按照追求效用最大化原則進(jìn)行的消費行為。非理性消費行為是指消費者在各種因素影響下做出的不合理的消費決策,它一般表現(xiàn)為消費者不按追求效用最大化進(jìn)行消費,或是消費時沒有考慮收入的約束,或是不按邊際效用遞減規(guī)律進(jìn)行消費,或是對消費品的判斷認(rèn)識不足等。

三、旅游者非理性消費行為的特征及其危害

(一)旅游時間選擇過度集中

自從1999年國家假日辦實行黃金周、雙休日的假日政策后,旅游者進(jìn)行旅游的時間主要集中在五一、十一和春節(jié)這三個時間段。根據(jù)中國旅游網(wǎng)的報道,2005年的五一、十一、春節(jié)黃金周的旅游人數(shù)分別為1.21億人次、1.11億人次和0.69億人次,占全年入境與國內(nèi)旅游人數(shù)的22.59%(見表1)。在此期間,許多旅游目的地人滿為患,旅游配套設(shè)施的利用率達(dá)到100%,有些著名景區(qū)不得不采用每天限流或提高價格來應(yīng)付滾滾人流帶來的壓力。黃金周景點過熱,不但降低了旅游者的滿意度,并對旅游資源和旅游設(shè)施造成破壞。旅游者選擇這些時段進(jìn)行旅游沒有追求效用最大化,屬于非理性消費行為。

(二)旅游空間選擇不合理

我國擁有很豐富的旅游資源,其分布地域比較廣,但旅游者在進(jìn)行旅游地選擇時,絕大部分偏向熱點景區(qū),而溫點或冷點景區(qū)備受冷落。據(jù)統(tǒng)計,2005年五一期間,納入全國假日旅游統(tǒng)計預(yù)報體系的39個重點旅游城市旅游人數(shù)占五一期間總?cè)藬?shù)的38.70%。就是面對同一景區(qū),旅游者選擇游覽景點也呈現(xiàn)出趨熱避冷,例如南岳衡山的景點大廟、祝融峰游人如織,有增無減,而風(fēng)景優(yōu)美的藏經(jīng)殿、麻姑仙鏡等景點游人不多,由冷點漸成為了冰點。這一局面的進(jìn)一步惡化給旅游地承載力帶來了巨大的挑戰(zhàn),由此引起旅游地環(huán)境的破壞和旅游質(zhì)量下降。

(三)異化旅游內(nèi)容

不少旅游者在進(jìn)行旅游消費時,其部分行為對旅游內(nèi)容進(jìn)行異化。有些旅游者利用公費旅游的機會,對美麗的旅游景觀不加理睬,只進(jìn)行日常的一些大眾娛樂項目,例如玩牌。曾有報道,不少到三峽旅游的游客在游船上不欣賞三峽風(fēng)光,取而代之的是玩牌。還有些旅游者以旅游為幌子,在旅游過程中追求不健康的感官享受,開展、看、聚賭、吸毒販毒等非法活動。這一現(xiàn)象不具有普遍性,但如不及時加以制止,隨著旅游朝個性化發(fā)展的趨勢,只會蔓延開來。另外,在旅游過程中,一些旅游者在不良導(dǎo)游的游說下,或者自身的愛貪小便宜習(xí)慣的影響下,出現(xiàn)購物不追求物美價廉、容易上當(dāng)購買偽劣旅游商品等非理性消費行為。還有一些旅游者為了滿足自己虛榮心,在沒有考慮自己的收入或收入階層等約束條件下,一味追求商品或服務(wù)的效用,盲目攀比高檔消費。這些現(xiàn)象大大削弱了旅游本來的含義。

(四)破壞環(huán)境和設(shè)施

早在2002年,中國第一個民間環(huán)保組織“自然之友”的負(fù)責(zé)人、全國政協(xié)委員梁從誡就指出非理性消費行為會對環(huán)境造成消極影響[6]。除了上面講到了旅游者在旅游時空選擇的過度集中造成了環(huán)境和設(shè)施的破壞,還有不少旅游者受自己不良習(xí)慣的影響或者對旅游服務(wù)不滿,在旅游活動中不講衛(wèi)生,例如亂扔垃圾和隨地吐痰等,不愛護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施,到著名景點喜歡留下“某某到此一游”,或者在文物上面涂鴉,制造大量的旅游垃圾文化,給旅游景區(qū)造成了嚴(yán)重的破壞,無形中給后來的旅游者一個錯誤的引導(dǎo)。這些忽視社會公德的行為都屬于非理性消費行為。

四、旅游者非理性消費行為的成因

旅游者非理性消費行為的形成原因很多,歸納一下主要包括以下四個方面:

(一)旅游產(chǎn)品的特點造就旅游者非理性消費行為形成旅游者的決策是一個結(jié)構(gòu)化和連續(xù)的過程,在不確定的條件下,面對復(fù)雜的情景和問題時,旅游者會采取捷徑或應(yīng)用部分信息進(jìn)行處理,這樣容易導(dǎo)致非理性消費行為產(chǎn)生。由于旅游產(chǎn)品的無形性、生產(chǎn)與消費同時性、異地性和綜合性等特征,供需方對旅游產(chǎn)品的信息獲取嚴(yán)重不對稱,使旅游者面對的問題更加復(fù)雜,決策出現(xiàn)非理性也是很普遍的現(xiàn)象。因此為了降低風(fēng)險,在選擇旅游地時出現(xiàn)趨熱避冷。

另外,旅游產(chǎn)品單一和組合不合理也是造成旅游者對旅游內(nèi)容進(jìn)行異化的主要原因之一。旅游者在錢和閑都不缺的情況下,當(dāng)然希望旅游產(chǎn)品能滿足個人的需要,而現(xiàn)階段旅游產(chǎn)品的內(nèi)容單一,形式以團(tuán)體消費為主,這無形中造成了供需不協(xié)調(diào)。在這種情況下,旅游者很容易產(chǎn)生改變旅游項目內(nèi)容的心理和行為。

(二)旅游者本身的原因?qū)е路抢硇韵M行為

旅游者自身養(yǎng)成的好奇心理、對利益的沖動、貪圖便宜、不計后果等消費心理和一些不良的消費習(xí)慣導(dǎo)致了非理性消費行為的發(fā)生。一些旅游者出于對某種旅游資源的好奇,在不考慮自身收入、產(chǎn)品價格水平等約束條件,進(jìn)行旅游消費。或是把旅游作為一種身份的象征,為滿足自身的虛榮心而進(jìn)行盲目攀比和過分講究旅游的消費檔次。或是在作決策時,未經(jīng)仔細(xì)考慮或者對旅游產(chǎn)品缺乏足夠的認(rèn)識和了解,主觀上形成決策上的失誤;或是受傳統(tǒng)文化或宗教文化的影響,旅游消費并不是遵循邊際效用遞減的規(guī)律進(jìn)行。前面說到,旅游者在旅游時間選擇上的過度集中,很大程度受中國傳統(tǒng)文化的影響。中國人平時聚少散多,只有在黃金周和春節(jié),家人才有機會為了增進(jìn)家人和睦而進(jìn)行家庭旅游。

(三)旅游供應(yīng)商的經(jīng)營策略推動非理性消費行為發(fā)生

有些旅游供應(yīng)商專門針對旅游者的非理性消費行為進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價和產(chǎn)品促銷。例如,國外和國內(nèi)旅游供應(yīng)商推出不少超豪華酒店或者富人度假旅游區(qū),專門針對富豪們的攀比心理進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和定價;戶外用品就是特意為野外運動發(fā)燒友開發(fā)出來的產(chǎn)業(yè),不少商家推出能被發(fā)燒友們肯定的專業(yè)產(chǎn)品,除了賺到不少好口碑,最終反映到市場銷售業(yè)績上[7]。還有一些旅游供應(yīng)商提供名副其實的旅游產(chǎn)品,把旅游者騙來消費,從而導(dǎo)致非理性消費行為。

(四)旅游媒體的營銷手段引發(fā)非理性消費行為

一些旅游媒體進(jìn)行虛假廣告宣傳,使旅游者在作決策時產(chǎn)生錯覺。宣傳的低價旅游線路與實際消費價格不一致,或夸大旅游帶來的身心體驗,造成旅游者在消費時心理失衡,從而引發(fā)破壞景點、制造垃圾等非理性消費行為。旅游媒體利用事件營銷,夸大或曲解旅游產(chǎn)品的效用,一方面,造成旅游者盲目進(jìn)行消費,引起部分景區(qū)過熱,旅游消費質(zhì)量下降;另一方面,引發(fā)旅游產(chǎn)品價格的暴漲暴跌,不利于物價穩(wěn)定。

五、旅游者非理性消費行為的防范措施

由上面對旅游者非理性消費行為的分析,可以看出,旅游者非理性消費行為是普遍的但不利于旅游業(yè)健康發(fā)展和旅游者合理消費。因此,針對以上情況,要對旅游者非理性消費行為加以正確的引導(dǎo)。

第一,大力開發(fā)多樣化、個性化的旅游產(chǎn)品。隨著生活水平的提高,人們的精神生活日漸豐富,開發(fā)多樣化、個性化的旅游產(chǎn)品將縮小供需差距,推動大眾旅游的發(fā)展。開發(fā)多樣化的旅游產(chǎn)品過程中,要考慮將不同的旅游產(chǎn)品以一個鮮明的主題加以組合,或者開發(fā)綜合性強的產(chǎn)品,從而滿足一個團(tuán)隊中不同消費者的需求。開發(fā)個性化的旅游產(chǎn)品要充分發(fā)揮旅游者的主觀能動性,留給旅游者屬于自己的時間和空間來進(jìn)行旅游體驗。

第二,提高國民素質(zhì),形成健康的消費觀。我國相關(guān)部門對此做了不少工作。中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會2005年7月發(fā)出通知,部署在全國實施“提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動”;中央文明辦、國家旅游局9月1日聯(lián)合了《中國公民出境旅游文明行為指南》和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》;12月中旬,中央文明委、國家旅游局等10部門又聯(lián)合下發(fā)通知,要求各地深入宣傳踐行《指南》和《公約》。提高國民素質(zhì)是一項長期工作。每一個階段都要社會各界大力配合來完成。政府可以通過旅游媒體做大量的公益廣告。

第三,加強旅游供應(yīng)商的企業(yè)誠信建設(shè)。非理往往是可以預(yù)期的,旅游供應(yīng)商可以利用旅游者的非理獲取利益。因此,國家旅游局等相關(guān)部門應(yīng)加大力度進(jìn)一步完善旅游者投訴管理制度和旅游誠信體系建設(shè),對旅游供應(yīng)商的商業(yè)行為進(jìn)行監(jiān)管,以保證廣大旅游者的切身利益不受到損害。另外,旅游供應(yīng)商的管理制度完善,管理科學(xué),注重環(huán)保,講誠信,也在很大程度上制止了不良旅游消費行為并教育了旅游者。所以,旅游供應(yīng)商應(yīng)提高企業(yè)工作人員的誠信意識、法規(guī)意識,規(guī)范自身的執(zhí)業(yè)水平,多開展誠信活動,營造誠信環(huán)境,形成誠信文化,這既有利于企業(yè)發(fā)展,又有利于引導(dǎo)旅游者進(jìn)行合理消費,達(dá)到供需雙方“共贏”。

第四,正確引導(dǎo)媒體對旅游業(yè)的影響。媒體是一把“雙刃劍”,對于旅游業(yè)來說,一方面要借助媒體的影響來推動行業(yè)發(fā)展,另一方面要防止媒體對旅游業(yè)發(fā)展帶來的負(fù)面影響。媒體的受眾是廣大民眾,媒體信息傳遞給旅游者較其它促銷方式來說更加迅速,對旅游者做決策產(chǎn)生影響,容易導(dǎo)致旅游者產(chǎn)生非理性消費行為。因此政府部門要通過法律、行政和經(jīng)濟(jì)的手段加以規(guī)范媒體報道的公正,社會各界應(yīng)該大力呼吁媒體加強其公性力,這有利于減少旅游者非理性消費行為的發(fā)生。

總之,在面對旅游者的非理性消費時,除了加強行業(yè)規(guī)范和法律健全,更要通過各種有效途徑和方法去引導(dǎo)旅游者逐漸形成理性的消費觀念。社會相關(guān)部門在制定政策時,不單單考慮經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,還要注重引導(dǎo)旅游者進(jìn)行合理消費。有不少經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)者認(rèn)為假日經(jīng)濟(jì)在短期內(nèi)刺激經(jīng)濟(jì),但不能帶來經(jīng)濟(jì)的長期快速發(fā)展,因此建議有關(guān)部門對節(jié)假日進(jìn)行合理分流,旅游者出游的時間相對分散,這對于旅游業(yè)發(fā)展和旅游者健康消費都有利。

參考文獻(xiàn):

[1]黃德海.理性與非理性消費行為芻議[J].河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報,2000,21(3):82.

[2]黃守坤.非理性消費行為的形成機理[J].商業(yè)研究,2005(10):14-17.

[3]劉佳剛,劉樂山.非理性消費行為理論與實證分析[J].消費經(jīng)濟(jì),2006,22(1):85-88.

[4]李菊霞,林翔.關(guān)于引導(dǎo)我國旅游者消費行為的思考[J].商業(yè)研究,2001(6):169-170.

[5]沈振劍.河南境外旅游者消費行為研究[J].中州學(xué)刊,2005(4):43.

第3篇:理性消費范文

關(guān)鍵詞:異化消費;可持續(xù)發(fā)展;良性消費

中圖分類號:F426文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-0118(2013)01-0185-02

一、“異化消費”理論及其在我國的滋生蔓延

“異化消費”理論的提出,是20世紀(jì)五六十年代西方法蘭克福學(xué)派理論轉(zhuǎn)向上的一個重要標(biāo)志。所謂異化消費,是指“人類用獲得商品的辦法去補償其令人厭煩的、非創(chuàng)造性的,而且往往是報酬不足的勞動生活”[1]。消費本來是滿足人們生存需要的手段,但在當(dāng)代資本主義社會,在高度協(xié)調(diào)和集中化的生產(chǎn)過程中,人們感到缺乏自我表現(xiàn)和自由勞動的意義,于是逃避到廣告渲染的精彩消費世界之中,把滿足、快樂同消費等同起來,享受消費帶來的暢快與刺激,陶醉于無限消費的享樂中,這是對異化勞動的一種不恰當(dāng)?shù)难a償。學(xué)者本·阿格爾認(rèn)為,“一句話,勞動中缺乏自我表達(dá)的自由和意圖,就會使人逐漸變得越來越柔弱并依附于消費行為”[2]。這就是異化消費。

長期以來,人們誤以為異化消費只是資本主義制度下的畸形產(chǎn)物,忽視了其在我國發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)時期的滋生蔓延。隨著改革開放、經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民的生活水平不斷提高,手中的積蓄日漸豐厚,從貧窮走向富裕之后,人們對生活品質(zhì)的要求有所增高,更增加了對時尚和潮流的向往與追逐。市場上極大豐富的商品加之生產(chǎn)廠商的廣告宣傳、利誘,極大膨脹了消費者的消費欲望、激起消費者的購買沖動,人們樂此不疲地變著花樣滿足著自己的無限欲望。目前我國社會消費領(lǐng)域也呈現(xiàn)出一種消費擴(kuò)大、異化消費的趨勢,其具體表現(xiàn):

(一)從生活消費到欲求消費

人類具有“生存的需求”,根植于人生理組織的“自我生存的需求”(吃、穿、住等)是人類最原始的、最基本的需求,是不可或缺的,在任何情況下都須予以滿足。生活消費正是指人為了生存下去所必須的如對食物、衣服等生活必需品的物質(zhì)消費。這種最基本的物質(zhì)消費維持了人的生存與發(fā)展,是最底層次、也是最容易滿足的。而欲求消費則不同,是為了滿足人追求心理欲求的消費。而“欲求在本質(zhì)上是漫無限度和無法滿足的”[3]。21世紀(jì)的中國是個制造需求、制造欲望的成熟型消費社會,商家響應(yīng)國家鼓勵消費促進(jìn)生產(chǎn)的政策號召,把握機會,利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等各大媒體進(jìn)行大量的廣告宣傳,五花八門的信息到處刺激著人們的感官,激起強烈的消費欲望。人們貪得無厭地追求物質(zhì)享受,并且把這種虛假的需求當(dāng)作自己真實的需求?!叭藗冊谒麄兊纳唐分凶R別出自身;在他們的汽車、高保真度音響設(shè)備、錯層式房屋、廚房設(shè)備中找到自己的靈魂”[4]。大眾完全受到生產(chǎn)者的操縱,受生產(chǎn)者所傳播的文化的影響。消費者需要什么、購買什么不是取決于自己的生活需要而是由生產(chǎn)者決定,傳播媒體的信息和廣告將大眾的消費欲望被撩撥得越來越強烈,享樂主義成為社會生活的經(jīng)典信條。

(二)從理性消費到表現(xiàn)性、奢侈性消費

隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和生活水平的提高,人們的消費動機日益呈現(xiàn)出多元化的趨勢。比如,通過消費展示個性,表現(xiàn)自我,求得認(rèn)同。這本不是壞事,但是,在日常生活中,不少人熱衷相互攀比,逞闊斗富,追求奢華。他們的很多消費不是出于自己的生存需要,而是擔(dān)心落伍,想超過別人,或是炫耀自己的權(quán)勢和地位。他們競相追逐新奇、高檔、名牌商品,其行為“醉翁之意不在酒”,而在乎滿足“人類的競賽傾向”[5],人們借助消費向社會公眾表達(dá)和傳遞了某種意義和信息,包括彰顯自己的地位、身份、個性、品位等。表現(xiàn)型消費是異化消費的生動體現(xiàn),它所滿足的完全是人的攀比和炫耀的消費心理、滿足人的虛榮心,由此也易于形成浮華的世風(fēng),刺激人們超前消費和過度消費。奢侈性消費從根本上來說還是一種浪費性的消費。奢侈性消費作為一種浪費性的消費行為,是一種不道德的消費方式,它雖然與社會財富以及個人財富的富足有著必然的聯(lián)系,但更是一種享樂的觀念在現(xiàn)實與實踐中的踐行,這種消費方式無論是對個體、集體、國家還是以整個人類社會都是有害無益的。

(三)從合理消費到盲目超前消費

超前消費作為一種特定的消費行為,在一定程度上刺激經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,協(xié)調(diào)了生產(chǎn)力與消費之間的矛盾關(guān)系,有利于生產(chǎn)力的發(fā)展,同時也使個人或集體愿望得以提前實現(xiàn),滿足了自身的要求。合理而良性的超前消費,是物質(zhì)財富積累到一定程度的必然結(jié)果。但是當(dāng)今社會的超前消費已走向偏頗,出現(xiàn)了盲目超前的趨勢和現(xiàn)象。一方面,未能充分了解自身在未來所具有的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力而盲目地超前;另一方面,超前消費不是從整體長遠(yuǎn)的利益而是從個體、局部、短期的利益出發(fā),有時甚至純粹是為了滿足自身感官享樂的要求。如果說適當(dāng)?shù)牧夹缘某跋M有必要提倡,那么盲目超前消費則會對社會造成危害。產(chǎn)生這種現(xiàn)象原因主要是物質(zhì)財富的空前積累,導(dǎo)致財富分配的不均衡,使得一部分先富者有能力追求高品位、高層次的生活,這種現(xiàn)象影響了一部分人的消費觀,進(jìn)而盲目模仿以至于造成攀比之風(fēng),導(dǎo)致消費的盲目超前。

二、異化消費導(dǎo)致的社會危機

異化消費,無論哪一種表現(xiàn)形態(tài)都體現(xiàn)了對物質(zhì)財富的極度追求,都是物欲極度泛濫的表現(xiàn),不僅助長了社會享樂主義和拜金主義的滋生和蔓延,加劇了人的異化,更加劇了環(huán)境的污染、生態(tài)危機的發(fā)展。

(一)消費異化造就人的異化

洛姆指出,隨著技術(shù)文明時代的到來,一個新的幽靈正出現(xiàn)在人們的生活中,這個幽靈就是:“一個致力于最大規(guī)模于物質(zhì)生產(chǎn)和消費的,成為整個機器或由計算機所控制的完全機械化的社會”[6]。在異化社會中出現(xiàn)了異化的消費,它片面地強調(diào)物質(zhì)消費,人類喪失了生命的本真意義。經(jīng)濟(jì)生活完全是建立在最大消費的原則基礎(chǔ)上,社會建構(gòu)起了功能完備的消費機制和體制:廠家在利潤的趨勢下不斷地開發(fā)制造出新產(chǎn)品,借助廣告宣傳將“虛假需求”變?yōu)槿藗兊摹罢鎸嵭枨蟆?,誘導(dǎo)人們不斷地購買、不斷地消費。弗洛姆說:“對消費不斷增長的需要迫使我們不斷去購買,從而使我們依賴于這種膨脹的消費需求,依賴于那些可以滿足我們需求的人和機構(gòu)”[6]。人們?nèi)可畹囊饬x僅剩下追求無限消費帶來的刺激與享樂,人們以此來慰藉自己的心靈,賦予自己的生活以意義。馬克思認(rèn)為,追求物質(zhì)享受并不是人的本質(zhì)特征。而在現(xiàn)代社會,人們恰恰把物質(zhì)需求作為自己的最基本的需要,這樣實際上人們成了“為商品而生活”。法蘭克福學(xué)派重要成員馬爾庫賽曾提出一個具有深遠(yuǎn)影響的命題“現(xiàn)代人把自己交給了商品世界的拜物教”[7]。同商品的關(guān)系被顛倒了,不是商品為了滿足人得需要而生產(chǎn),而是人為了消費商品而存在,一個個鮮活的人變成欲求極度膨脹、只為滿足感官畸形化、異化的個體。

(二)異化消費引發(fā)生態(tài)危機

西方把當(dāng)代生態(tài)危機歸結(jié)為人們的過度消費行為,認(rèn)為生產(chǎn)商借助廣告?zhèn)髅讲粩嗟刂圃臁疤摷傩枨蟆?,不斷地刺激人們的消費欲望,從而促使社會生產(chǎn)無限地增長。這樣,在無限的生產(chǎn)能力與有限的生態(tài)承受能力之間必然發(fā)生矛盾,大量生產(chǎn)和消費加劇了環(huán)境壓力,制約了長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。人類的一切經(jīng)濟(jì)行為都在實施一種對能源、原材料以及資源、技術(shù)、環(huán)境和生態(tài)的規(guī)?;茐摹H藗冞\用所掌握的技術(shù)力量不加節(jié)制地開掘和利用自然資源,用以高度密集生產(chǎn)和窮奢極侈的消費,導(dǎo)致了人與自然之間正常關(guān)系的破壞,使得目前人類社會面臨著資源破壞、環(huán)境污染、生態(tài)失衡的危險局面。我們的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是一種“自然資源產(chǎn)品廢物排放”單向的物質(zhì)流動經(jīng)濟(jì)。這種經(jīng)濟(jì)模式的運行表現(xiàn)為,一方面貪婪地向大自然索取資源,另一方面又肆無忌憚地向大自然投放廢物,如此惡性循環(huán)的結(jié)果便是人類社會的崩潰:環(huán)境污染、生態(tài)惡化、資源枯竭、社會瀕?!硕嗬暮凶颖淮蜷_了,而異化消費正是打開潘多拉盒子的魔手,異化消費引發(fā)有限資源和人類無限索取之間的矛盾進(jìn)一步激化,直接導(dǎo)致了社會危機的產(chǎn)生與加劇。有如霍爾克所言,“文明人走過地球表面,足跡所到之處留下一片荒地”,人類文明的正一步步走向崩潰的邊緣。

三、可持續(xù)發(fā)展社會呼喚理性消費

今天異化消費現(xiàn)象在我國呈現(xiàn)出發(fā)展蔓延、不斷擴(kuò)大的趨勢,由其引發(fā)的社會危機也愈演愈烈,鑒于此,我們要建設(shè)可持續(xù)發(fā)展社會,必須倡導(dǎo)合理消費、理性消費,具體應(yīng)從以下幾方面著手:

(一)消費本身是一種社會行為,它受到消費者收入水平、文化背景、個人喜好、公眾輿論及社會發(fā)展水平等諸多因素的影響。當(dāng)社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定水平時,多數(shù)人為滿足生存基本需求的消費占其消費總量的比例就越來越小,人們會更多地通過其消費行為來滿足自己的心理需求,同時以此增加自己對所在階層的歸屬感。從這一點上說,消費行為更多的是感性的而非理性的。因此應(yīng)加強消費教育,向消費者進(jìn)行系統(tǒng)的消費知識、消費觀念、消費理論等方面的教育,使消費者認(rèn)識到科學(xué)消費的意義,從而使人們樹立科學(xué)的消費觀,增強全民的資源節(jié)約和憂患意識,形成健康、科學(xué)的消費方式。

(二)改善消費環(huán)境、營造正確的輿論環(huán)境,對奢侈消費不應(yīng)過分渲染。媒體對于奢侈消費行為,不應(yīng)過分關(guān)注、過多渲染,不要因為過度報道而引發(fā)負(fù)面效應(yīng)。要將勤儉節(jié)約、量力而行的消費觀樹立成全社會的消費理念。同時政府應(yīng)深入開展中華民族崇尚節(jié)儉的傳統(tǒng)美德、黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)的教育。如今,傳統(tǒng)的“儉以養(yǎng)德”的思想正被奢侈的理念所取代,導(dǎo)致人們過高的追求物質(zhì)享受。因而應(yīng)該大力倡導(dǎo)艱苦創(chuàng)業(yè)、厲行節(jié)約、善用資源,反對不計成本、大手大腳、隨意浪費,堅決糾正比排場、擺闊氣、揮霍浪費的行為,在全社會形成節(jié)約光榮、浪費可恥的社會風(fēng)尚,把節(jié)約變成每一個公民的自覺行動。

(三)從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,提倡健康文明、節(jié)約資源的消費模式。消費是拉動經(jīng)濟(jì)增長的重要力量,是發(fā)展賴以實現(xiàn)的必要條件,消費模式對發(fā)展具有重要的影響。不健康、不文明的消費,不僅空耗社會財富,而且浪費發(fā)展資源,污染生態(tài)環(huán)境,阻礙發(fā)展步伐,削弱發(fā)展后勁。形成健康文明、節(jié)約資源的消費模式,可以使有限的資源和財富得到有效保護(hù)和高效利用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]徐崇溫.“西方”論叢[M].重慶:重慶出版社,1989:72.

[2](加)本·阿格爾著,慎之譯.西方概論[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,1991:493.

[3](美)丹尼爾·貝爾著,趙一凡,蒲隆,任曉晉譯.資本主義文化矛盾[M].上海:三聯(lián)書店,1989:127.

[4](俄)別爾嘉耶夫著,張百春譯.論人的奴役與自由[M].北京:中國城市出版社,2001:66.

[5](英)塞繆爾·斯邁爾斯著,李柏光譯.金錢與人生[M].北京:北京圖書館出版社,1999:29.

第4篇:理性消費范文

“用”在英德:可降解的淀粉袋、可回收的紙袋

在英國,可降解的淀粉袋、可回收的紙袋,可重復(fù)使用的棉麻袋……英國德文郡的莫德伯里鎮(zhèn)已經(jīng)領(lǐng)先歐洲各城市,發(fā)起了全面禁止使用塑料袋的活動。這個小鎮(zhèn)里的43家商鋪――從小型的家庭式雜貨店到當(dāng)?shù)卮笮偷倪B鎖超市――一律不向顧客提供塑料袋。購物時,顧客可以從店里拿到可降解的淀粉袋、可回收的紙袋或者可重復(fù)使用的棉麻袋。

而在德國首都柏林,幾家普通民眾最愛光顧的大型超市“利德爾”、“阿迪”、“雷阿爾”都在交款臺的下面準(zhǔn)備了各種各樣的購物袋,并在每種購物袋上面標(biāo)明了不同的價位,最便宜的塑料袋也要0.15到0.25歐元(大約相當(dāng)于人民幣1塊5到2塊5),紙袋的價格稍高,要0.3歐元左右,布兜最貴,要0.4到0.5歐元,各家超市購物袋的價格都不同,但差距都不大。值得一提的是,紙袋的右上方都會標(biāo)明一個“環(huán)保”標(biāo)志,表明該紙袋是可回收紙袋,而布兜上面則會畫著一顆綠樹的圖案,環(huán)繞著綠樹還用德語寫著“行動起來,愛護(hù)環(huán)境”的字樣。顧客可以在交款前自行選擇是否采用商家提供的購物袋,但大部分的柏林市民都不會選擇買超市的購物袋,尤其是一些家庭主婦,她們都在交款后從包里拿出自己準(zhǔn)備好的袋子,或者直接把購物車推到停車庫,把商品放到自己的車?yán)?有意思的是,在柏林還能經(jīng)常碰見一些老太太提著個籃子或者推個類似嬰兒車的小推車去超市,她們也從來不會在超市里拿那些“價格不菲”的塑料袋子。

“住”在德國:節(jié)能建筑成環(huán)保先鋒

柏林動物園附近,一棟現(xiàn)代化的二層小樓甚為惹眼,這是一棟可以能源自給自足,甚至能源生產(chǎn)大于需求的節(jié)能建筑。

小樓正門朝東,門前有供電動汽車無線充電的停車位,也有可為電動汽車或自行車充電的接線插口。房屋居住面積130平方米,樓頂和南墻覆蓋太陽能板,可為房屋和電動車提供電力,電力多余時可賣給電網(wǎng)。

不僅供電依靠可再生能源,整棟房屋建造時就全部使用可回收材料,裝修所選家具也絕大部分可回收。此外,明暗可調(diào)的LED照明燈以及高效節(jié)能的家用電器無疑給居家生活再添一份綠意。

這棟小樓的節(jié)能能力還遠(yuǎn)不止這些。房屋供暖采用熱泵系統(tǒng),熱水不僅可供洗澡,還可用于地暖;機械通風(fēng)設(shè)備保證室內(nèi)空氣清新的同時,還可回收待排入空氣中的熱量;為減少熱損失,房屋玻璃均選用三層中空玻璃,房屋頂部、底部以及外墻的保溫材料也讓熱量難以散失……

什么人會住在這樣拉風(fēng)的房子里?原來,這是德國政府資助的“正能源房”示范項目。感興趣的家庭可以申請到樓中試住一年,沒人居住期間,房屋則對外開放,供市民參觀。

所謂正能源房,是指每年一次能源需求和終端能源需求均為負(fù)值的建筑,但其使用的技術(shù)卻并不固定?,F(xiàn)如今,德國已建成35座正能源房。研究人員還在南部的新烏爾姆市開展了一個老房改建項目,目標(biāo)是將一座上世紀(jì)30年代的公寓樓改建成一座正能源房。

德國研究節(jié)能型建筑已有30余年,從太陽能房、低能耗房,到被動房、零能耗房,再到如今能源供給大于需求的正能源房,德國人已讓建筑從原來的能源消耗者變?yōu)槟茉瓷a(chǎn)者。

“吃”在日本:原汁原味更健康

日本是著名的長壽國家,男性平均預(yù)期壽命超過80歲,女性平均預(yù)期壽命超過86歲。日本人如此長壽,被認(rèn)為與日式飲食習(xí)慣“和食”有很大關(guān)系。2013年12月,和食被聯(lián)合國教科文組織認(rèn)定為非物質(zhì)文化遺產(chǎn),其天然、健康的形象更加受到關(guān)注。

和食的一大特征是季節(jié)性。日本四季分明,所以和食也講究應(yīng)季,大米、蔬菜、水果、魚貝類等都注重在色彩、營養(yǎng)價值、口感最佳的時節(jié)食用。為了不損壞食材的營養(yǎng)價值,和食通常不會過度烹煮和大量添加調(diào)味料,而注重品嘗食材的原汁原味。

標(biāo)準(zhǔn)的和食是“一汁三菜”,“一汁”是湯菜,“三菜”是:以魚類為主的“主菜”,以魚類或者蔬菜為原料的“副菜”,以及以蔬菜或者大豆為原料的“副副菜”。此外,作為主食的米飯和作為小菜的醬菜是肯定附帶的,所以未被單列。從“主菜”中可以攝取動物蛋白,從其他菜中可以攝取各種維生素、β-胡蘿卜素、食物纖維等。

和食中調(diào)味品主要有味噌、醬油、醋、甜料酒、清酒等發(fā)酵食品。通過微生物的力量而發(fā)酵的食品,擁有眾多的酶,能夠提高消化能力和免疫力。

日本自古以來存在“食用五色”的養(yǎng)生法,而天然食材的色彩很多都是營養(yǎng)成分的體現(xiàn),例如鮭魚肉的紅色來源于鮭魚吃掉的水生動物體內(nèi)含有的抗氧化成分蝦青素,而黃綠色蔬菜的鮮艷綠色和橘黃色是由于含有維生素和β―胡蘿卜素等。

自然,無論多么健康的食物,過量攝取也不利于健康。和食套餐種類雖多,但量都不大,可能由于這個原因,日本的胖人相對較少。

“游”在瑞士:“綠色旅游”成標(biāo)志

世界經(jīng)濟(jì)論壇的《2015年旅游業(yè)競爭力報告》顯示,瑞士旅游環(huán)境的可持續(xù)性居全球之首。初入瑞士,不少游客會驚嘆這里清冽的湖水、純凈的空氣、一塵不染的街道……整潔被人們普遍視為瑞士特色。瑞士民眾從小接受的理念就是愛護(hù)環(huán)境,垃圾必須要嚴(yán)格分類回收。

瑞士雪山也面臨高山生態(tài)環(huán)境脆弱和全球升溫等問題的挑戰(zhàn)。統(tǒng)計顯示,該國2010年底有1420座冰川,面積994平方公里,較1973年冰川總面積幾乎減少了三成。瑞士為此采取了很多保護(hù)措施,如果有機會探訪瑞士西南部滑雪勝地采爾馬特,就能了解瑞士如何保護(hù)這片阿爾卑斯群峰間的滑雪樂園。為最大限度減少旅游活動對此造成的影響,保護(hù)好阿爾卑斯標(biāo)志性雪山――瑞士三角巧克力設(shè)計原型的馬特宏峰,采爾馬特周圍方圓數(shù)十公里內(nèi)嚴(yán)禁燃油機動車輛行駛,進(jìn)出小鎮(zhèn)登山滑雪的游客全部依賴火車、馬車或徒步,小鎮(zhèn)中所有貨運車、載客車全部為電力驅(qū)動。

此外,為了減少溫室氣體排放,即使?fàn)奚糠稚畋憬菪?,采爾馬特也堅決執(zhí)行嚴(yán)格的碳排放標(biāo)準(zhǔn),限制居民對生活熱源的過多使用。在垃圾處理方面,這里所有的生活垃圾都經(jīng)壓縮后統(tǒng)一運出。

由于火車產(chǎn)生的污染相對較少,瑞士鐵路系統(tǒng)也為綠色旅游發(fā)揮了作用。瑞士大大小小的鐵路公司利用小型齒軌鐵路將游客送上海拔3000米以上的雪山,搭乘最知名的“冰川列車”、“黃金列車”游覽專列,既能讓游客近距離欣賞阿爾卑斯山麓冬夏兩季美景,又避免了過多游客活動造成的環(huán)境破壞。

生活中的環(huán)保知識

1、怎樣減少廚房對人體有害的油煙?

油不要燒到冒煙時才炒菜。

2、盡量不要買塑料包裝的熱飲品。比如豆?jié){,許多超市杯裝的豆?jié){就是在沸騰的時候裝的。這樣的飲料飲用甚不安全。

3、阻止蟑螂可用生物辦法解決,首先要將潮濕的拖布,掃把晾干(潮濕即易產(chǎn)生蟑螂)。室內(nèi)不要有任何可供蟑螂吃的食品。另外,可在其常常出入的地方放置洋蔥,并把下水道的縫隙用錫紙封嚴(yán)。

4、許多花會生蟲子,也可用酒精或肥皂液來清除。

5、家中不用的舊衣可剪成一小塊一小塊。用做一次性抹布,這樣不用清洗,即省水又可避免細(xì)菌滋生。據(jù)檢測,家中的抹布是細(xì)菌指數(shù)最高的物品。

6、除了不用一次性筷子,家中話費及社保費清單,其空白的地方均可用來書寫。另外,自備手絹,不用餐巾紙,不要隨便丟棄商場的購物小票,將其歸納到舊報紙堆里賣掉,作為廢紙再利用。這樣自己節(jié)約了金錢,又變相等于你種了樹。

7、牙膏用到最后,實在擠不出還可將其剪開再用3-4天。全民都這樣做,即節(jié)約又減少生產(chǎn)牙膏對環(huán)境的污染。

第5篇:理性消費范文

您好!我家里有個讓人頭疼的老媽,真是不知道該讓人如何是好了。我媽今年65歲,身體、精神都很好,唯一讓我頭疼的就是她的消費行為。上個月我家附近的超市搞促銷,她早上不到6點就到超市門口排隊,然后在人山人海中擠了大半天,買回來一大堆東西。我跟她說不應(yīng)該買這么多,她反倒把我罵了一頓,說我不懂得勤儉持家過日子。可說她節(jié)儉吧,上個星期她去小區(qū)聽什么健康講座,結(jié)果花了六百多塊錢買了一堆“三無”保健品回來,氣得我爸到現(xiàn)在還在跟她冷戰(zhàn)。對于老媽這種“占小便宜吃大虧”的行為我也很不解,您是否能解答?

安徽吳女士

吳女士您好!

正如您在信中提到的一樣,很多老年人經(jīng)常會“占小便宜吃大虧“。我們時常會看到很多老人為了買到每斤便宜幾毛錢的雞蛋而不惜提前一兩個小時到超市門口排隊,甚至有的老人為了搶購一些促銷產(chǎn)品還會發(fā)生爭執(zhí);有的老人會去報名參加低價旅行團(tuán),曾有媒體報道,因為隨團(tuán)老人不肯購物而被導(dǎo)游當(dāng)眾侮辱。這些老人大多數(shù)不是因為生活拮據(jù)而省錢,可是他們?yōu)槭裁催€會屢屢做出這樣的事情呢?其實,這與老年人的消費心理密切相關(guān)。一些機構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn),老年人的消費心理具有如下特點。

價格敏感度高老年消費者對商品的普遍要求是物美價廉,他們認(rèn)為“勤儉節(jié)約”是一種美德。在這種節(jié)儉傳統(tǒng)的影響下,老年人購物一方面注意價格,擇廉選購,另一方面是要求實惠。因此,對于年輕人絲毫沒有影響的“蠅頭小利”,卻往往會觸發(fā)老年人的購買行為。

注重實用有調(diào)查表明,老年消費者把商品的實用性作為購買商品的第一目的性,他們強調(diào)質(zhì)量可靠、方便實用、經(jīng)濟(jì)合理、舒適安全。對于老年朋友來說,與健康相關(guān)的產(chǎn)品最具有實用價值。2005年一項針對國內(nèi)8個城市2225名60歲以上老人的入戶調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),有11.6%的老年朋友會習(xí)慣性服用保健營養(yǎng)品,2.8%的人認(rèn)為吃營養(yǎng)品比吃藥更有效。這也就可以解釋,為什么那些價格昂貴卻“來路不明”的保健用品、藥品在老年朋友中間能銷售火爆了。

容易“感情用事”老年人不喜歡孤獨,又最容易孤獨,他們渴望與人接觸,渴望得到社會、家人的尊重和關(guān)注。而在當(dāng)今社會環(huán)境中,成年子女往往終日奔波,很少有時間真正陪伴父母,”空巢老人”日益增多,造成老年朋友情感空虛。有些不法商家正是抓住老年人的這一心理,大打”溫情牌”——銷售人員態(tài)度和藹可親,往往推銷產(chǎn)品之前先跟老人拉關(guān)系、嘮家常,噓寒問暖、無微不至,讓老人心理上感到溫暖,自然就放松警惕盲目消費甚至上當(dāng)受騙。

信息閉塞現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)信息日益發(fā)達(dá),給我們的生活帶來了很多便利,但對于老年朋友來說,則成了與外界進(jìn)行溝通交流的巨大障礙,某種程度上也成為老年朋友盲目消費的“幫兇”,尤其是廣播、電視等媒體,難辭其咎。據(jù)調(diào)查,老年人對產(chǎn)品的獲知途徑有相當(dāng)大的比例是通過電視、廣播獲得,并愿意聽信其宣傳效果。2011年6月11日,衛(wèi)生部新聞會公布,中國具有健康素養(yǎng)的居民只占總?cè)丝诘?.48%。這意味著,在面對眾多養(yǎng)生觀念時,絕大部分老人不具備辨別能力。這或許預(yù)示著,這些被養(yǎng)生保健行業(yè)視為主要目標(biāo)群體的老人們,在晚年生活中,面臨的將是一個又一個盯住他們錢包的陷阱。

第6篇:理性消費范文

關(guān)鍵詞:限購;房地產(chǎn)市場;非理

中圖分類號:C9133文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-723X(2012)09-0052-05

長時間以來,由于房地產(chǎn)自身的特點,注定其在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。應(yīng)該說房地產(chǎn)市場是一個充分競爭的市場,參與市場的房產(chǎn)企業(yè)既有全國性企業(yè)也有地方性企業(yè);既有國有企業(yè)也有私營企業(yè)。由于資源的稀缺性,如鋼材水泥等建筑材料價格不斷上漲,特別是土地價格的飛速上漲直接導(dǎo)致了房價的迅速上漲,許多地方土地收入成為地方財政收入的主要形式。高房價引起了一系列的經(jīng)濟(jì)和社會問題,它一方面影響房地產(chǎn)自身,使房地產(chǎn)市場存在嚴(yán)重的泡沫,最終影響銀行信貸,從而產(chǎn)生影響金融市場穩(wěn)定的因素。另一方面,高房價使許多人買不起房,調(diào)查顯示,我國有至少80%以上的人買不起房,因此,人們對于房價降價的呼聲越來越高。為了防范金融市場風(fēng)險和提高人們生活水平,政府推出了限購政策。

一、房地產(chǎn)市場非理表現(xiàn)

(一)需求產(chǎn)生階段:從眾消費行為和攀比消費行為

從眾消費行為是指在群體壓力面前,消費者在消費行為中自覺不自覺地以群體中的其他消費者為參照對象,做出與多數(shù)消費者一致的消費行為或者反應(yīng)傾向。[1](P1005-1013)一旦在房產(chǎn)消費中消費者從眾消費,就會出現(xiàn)一下兩種惡果:一方面超出了自己的支付能力,產(chǎn)生嚴(yán)重的債務(wù)負(fù)擔(dān);另一方面,所購房子不符合自己的實際需求,造成了房屋的空置和資源的浪費。

攀比心理是一種不滿足于現(xiàn)狀,不甘落后于他人而想擁有甚至超越他人的心理意識。這種行為一般表現(xiàn)在兩個方面:一方面攀比消費是一種炫耀心理,這實際上是一種超越自我客觀價值的自我虛構(gòu),表現(xiàn)在生活消費領(lǐng)域,就是對物質(zhì)生活的高欲望。在大多數(shù)人買不起房子的時候購買房產(chǎn),以此來提高自己在社會中的地位和顯示自己的社會價值,以求得自尊的滿足和心理的平衡。另一方面,攀比消費是一種求異心理,就是要通過外在物質(zhì)的東西來體現(xiàn)自己的與眾不同,甚至以叛逆式的標(biāo)新立異的奇特行為,來向人們顯示自己的存在,花明天的錢圓今天的夢,在群體模仿式的消費行為中滋生壓倒對方而求獨領(lǐng)的畸形心理和行為,從而產(chǎn)生攀比消費行為。

(二)收集評價信息階段:觀望消費行為

觀望原指以置身事外的態(tài)度去看待事態(tài)的發(fā)展,所以消費者更愿意持有貨幣等待他們認(rèn)為的最好消費時機,所謂錢在手心不慌。這樣就產(chǎn)生了一個問題,怎樣判斷好的消費時機。按照市場供求的一般規(guī)律,當(dāng)某種商品價格上漲時人們會減少這種商品購買,由于需求的減少,當(dāng)房價上漲時,人們會有一個這樣的預(yù)期,房價還會上漲,所以就會選擇購買,而當(dāng)所有的人都這樣認(rèn)為時,整個市場的需求量就會增加,而需求的增加又加速了房價的上漲。在當(dāng)前限購的情況下,房價出現(xiàn)了松動,許多地方房價已經(jīng)下降,正如人們不希望看到的那樣,人們依舊持幣觀望,并沒有帶來房地產(chǎn)市場的復(fù)蘇。2011年人們沒有看到往年的“金九銀十”,反而是房產(chǎn)市場迎來了一輪又一輪的寒冬。

(三)購買決策階段:超前性消費行為和滯后性消費行為

超前消費是指脫離自己收入水平和收入能力的盲目消費行為,它以追求享樂為目的,以消費高品牌、高檔次的商品為特點,是一種不顧生產(chǎn)發(fā)展的可能和家庭收入的多少而不計后果的消費方式。[2](P24-27)這種消費行為反映在房地產(chǎn)市場就是購房者嚴(yán)重超出自己的支付能力的情況下堅持要購買房產(chǎn),從而給自己的工作和生活帶來巨大的壓力,使自己成為房奴,擾亂自己正常的生活。它不僅會敗壞社會風(fēng)氣,也會在經(jīng)濟(jì)上造成虛假社會需求,更會妨礙市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。相反的,另一種極端是滯后性消費,也就是說持幣觀望到了另一極端,在這種情況下,消費者往往信奉買房不如租房,他們認(rèn)為現(xiàn)代我國《物權(quán)法》規(guī)定房地產(chǎn)使用期限為70年,過了70年之后房地產(chǎn)又不是自己的了,所以這些人寧愿租房也不購買。我們知道,消費對生產(chǎn)具有反作用,滯后性消費行為實際上是掩蓋了正常的市場需求。

(四)購后行為階段:投機性消費行為

近幾年,中國房地產(chǎn)市場因需求拉動而一路高歌猛進(jìn),房價快速上漲,引發(fā)了各路炒家介入房地產(chǎn)市場,短期投入,炒高房價,擇時出手,獲取暴利。香港中文大學(xué)教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平先生認(rèn)為,中國有四大類資金投入房地產(chǎn)市場:家庭存款;企業(yè)不投資資金;受賄款;國際熱錢。這些資金大量進(jìn)入房地產(chǎn)市場后,加速了房價的拉升。例如:深圳、廣州等城市由于炒家的介入 ,2006年底至2007年上半年,房價飆升,不到一年時間,房價上漲一倍以上;2010年海南建國際旅游島政策出臺之后,房地產(chǎn)價格增長了3倍。隨著國家一系列宏觀調(diào)控政策的出臺,嚴(yán)打房地產(chǎn)市場炒家,深圳房價快速回落,投機炒房受到有效抑制。但是,任何市場都有投機行為,只要有獲利機會,炒房者仍然會擇機入市。

二、房地產(chǎn)市場非理性消費行為的假設(shè)

眾所周知,在房地產(chǎn)市場上,人們的消費行為決定了房地產(chǎn)市場的興衰,而影響消費者行為的主要因素是政策引導(dǎo)、非理性消費行為和人們對于市場的預(yù)期,為此可以從以下幾方面進(jìn)行假設(shè):

第7篇:理性消費范文

2004年我們在對福建AC公司的食品市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然AC公司涉足該行業(yè)不是很久,且市場已經(jīng)有幾個很成熟的品牌,但目標(biāo)消費群體并沒有明顯的品牌購買行為,根據(jù)AC公司新產(chǎn)品包裝精美的優(yōu)勢,于是我們作了一套深度促銷策略,主要方法是:

1、選擇福州、福安等經(jīng)濟(jì)強市作為活動的戰(zhàn)略輻射點。

2、在口岸優(yōu)勢比較好的各大賣場展開“先品嘗后購買”活動。

3、在賣場內(nèi)通過比較新穎的產(chǎn)品堆頭、排面及POP展示和禮儀促銷人員的生動導(dǎo)購吸引顧客。

4、在大商場內(nèi)出入口處安排身穿AC公司服裝的義務(wù)工幫助顧客把較重的物品運放到車上,并處處做到關(guān)照和幫助老人、兒童和孕婦這些特別顧客。

5、針對青少年這一主要消費群體,我們實施了贈送明星賀卡、手機飾品等禮物。

6、到校區(qū)舉辦“食品安全與健康成長”活動,加深青少年消費者對食品安全的認(rèn)知與品牌的情感。

7、在收視率較高的各地電視臺投放了“關(guān)愛篇”電視廣告(15秒)!

通過以上主要促銷手段的整合運用,結(jié)果AC產(chǎn)品的銷量很快得到了快速提升,福建整體市場也得到了有力拉動,其成功就在于運用了情感性促銷方式。

那么,企業(yè)在營銷的過程中,又該如何讓消費者從理性認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)楦行韵M呢?這里,我們應(yīng)該明白,人都是有感情的,你的酒或許壓根兒就沒有五糧液、茅臺的好,但只要你的品質(zhì)保證,服務(wù)比他們好,相信消費者還是會有選擇你的可能!現(xiàn)在,很多企業(yè)在千方百計地想把產(chǎn)品如何“銷售”出去,但多數(shù)時候他們所謂的“產(chǎn)品售出”也僅僅是出了廠大門而已,而更多時候還滯留在經(jīng)銷商或零售商的倉庫里。為什么會有這樣的結(jié)果?因為多數(shù)廠家沒有想如何讓顧客把產(chǎn)品“消費”出去!要把“產(chǎn)銷”變成“產(chǎn)消”,其實就是一個把消費者由“理性”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案行浴钡囊粋€過程,筆者認(rèn)為以下幾點應(yīng)該值得注意:

1、在產(chǎn)品的名稱策劃、包裝設(shè)計上,廣告?zhèn)鞑?、品牌推廣等方面一定要滿足目標(biāo)消費群體的心理需求。

2、在產(chǎn)品的終端環(huán)節(jié),一定要深化情感營銷,通過有效的深度促銷,刺激產(chǎn)品的購買消費。

3、加強售后服務(wù),及時解決顧客提出的各種問題及經(jīng)銷商反饋的各種建議。

4、企業(yè)與公眾,品牌與顧客之間應(yīng)多開展一些互動的活動,以加深他們對產(chǎn)品的認(rèn)知與情感。

第8篇:理性消費范文

1.女性化妝品市場的現(xiàn)狀

在消費者這個群體中,女性占著舉足輕重的地位。她們的消費觀念也不再是緊緊地滿足于家庭日常生活,更多的是轉(zhuǎn)向注重個人消費需求的滿足。美的消費概念在女性消費群體中得到提升,永遠(yuǎn)年輕的愿望激勵著更多的女性追求精神生活的滿足。正是這個趨勢給中國企業(yè)的化妝品市場帶來巨大的潛力和機遇,也正是中國這個龐大的特殊的市場為化妝品行業(yè)提供了更廣闊的發(fā)展空間,特別是女性消費市場。據(jù)調(diào)查,全球化妝品市場發(fā)展迅猛并且呈現(xiàn)出強勁增長勢頭,2004年2000億美元,到了2008年美國的化妝品銷售額就達(dá)到了2470億美元??鐕臼腔瘖y品市場的主角,排名前三位的公司分別是聯(lián)合利華、歐萊雅和寶潔公司,他們共同瓜分了全球25%的市場。百貨公司仍然是銷售大戶,擁有32%的銷售額,但一些新型銷售方式的發(fā)展如Sephora和通過因特網(wǎng)直銷等都會給化妝品銷售帶來巨大的影響。在國內(nèi)外,我們都深切地感受到網(wǎng)絡(luò)化對于我們消費帶來的巨大改變。由于人口的老年化與工作女性的增加,未來增長最快的市場將是彩色化妝品。

據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,在中國市場上,高校女生的化妝品購買對象一般是AVON、美寶蓮等品牌,而工作的職業(yè)女性則更傾向于玉蘭油、LANCOME、資生堂、SKII等品牌。由于收入水平的不同,也使女性在選擇化妝品品牌時出現(xiàn)檔次的差異化。據(jù)權(quán)威部門的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國化妝品行業(yè)的銷售量在過去10年內(nèi)以平均每年25%的速度遞增,目前已經(jīng)成為全球第八,亞洲第二化妝品市場。專家預(yù)測,到2015年,僅中國化妝品市場銷售總額將達(dá)到1100億元。這意味著中國化妝品市場還有巨大的發(fā)展?jié)摿Α_@種廣闊的市場空間也必將導(dǎo)致中國本土化妝品品牌的屹立并繁榮因此,中國的化妝品企業(yè)在面對中國如此大的市場前景,在諸如歐萊雅、寶潔等眾多跨國品牌的競爭壓力下,應(yīng)該吸取國外品牌的經(jīng)驗抓住本土市場,在本土化的充分競爭優(yōu)勢下取得成功,抓住化妝品市場的發(fā)展趨勢,明確企業(yè)的品牌定位,運用正確的營銷與廣告策略來促使本土品牌銷售量的提升。學(xué)習(xí)和借鑒新型的營銷經(jīng)驗,無柜臺銷售的營銷網(wǎng)絡(luò),完善的售后服務(wù)。

2.化妝品行業(yè)的女性消費特點

首先,女性的消費是非常明顯的非理性消費。經(jīng)調(diào)查,93.5%的18歲-35歲的女性都有過各種各樣的非理性消費行為,也就是受打折、朋友、銷售人員、情緒、廣告等影響而進(jìn)行的“非必需”的感性消費。非理性消費占女性消費支出的比重達(dá)到20%。較男性消費者而言,這種受到促銷及廣告影響而發(fā)生沖動消費的情形在女性消費者中更為普遍。面對同伴熱心捧場、百般贊揚的女性是很難能夠保持理智的,因為女性受影響受感染的彈性較大,容易產(chǎn)生群體交互和從眾心理,從而引發(fā)感染性消費。其次,女性的消費忠于對美的追求。女性特別是年輕女性,喜歡追求時尚、表現(xiàn)自己對美的渴望十分強烈。屈臣氏集團(tuán)旗下的個人護(hù)理商店曾對女性顧客進(jìn)行了個人生活理念的調(diào)查,在被訪的女性中有55%用于個人年消費的最大比例用在美容美發(fā)等個人護(hù)理方面。這部分消費者除了注重個人美以外,對商品的造型美等也十分關(guān)注。即使是細(xì)微的優(yōu)點和美感,都很容易抓住女性,喚起她們的某種感情。她們甚至?xí)鲆暽唐返膬r格,僅僅處于對那一點細(xì)微之處的喜愛而產(chǎn)生購買欲望。

然后,女性的消費強調(diào)個性化消費。女性的自我意識和自尊心比較強,因此她們在購物時有一種排眾心理,這是女性消費心理中的一種特殊消費心理。她們一般選擇與他人有區(qū)別的產(chǎn)品和有個性的商品,往往不拘泥于產(chǎn)品價格的高低,是否是名牌,只要適合自己,就愿意購買。因而,一些標(biāo)新立異的商品,深受廣大女性的喜愛。如對彩妝特別關(guān)注一些另類的顏色或款式,在非理性心理驅(qū)使下追求個性化的產(chǎn)品價值享受。最后,女性在消費中年齡,職業(yè)等差異明顯。根據(jù)年齡的不同,職業(yè)的不同,女性的消費特征也趨向差異化。在不同的年齡層有著不同的消費心理。例如,年輕的女性消費者如在18歲至32歲之間,這部分女性在選擇化妝品時更注重的是護(hù)膚、美白、時尚,凸現(xiàn)個性的化妝品色彩。而年齡較大的女性消費者由于工作和家庭的操勞,在選擇時則更注重護(hù)膚養(yǎng)顏,促使皮膚看上去更年輕化,這也使保健品行業(yè)抓住女性的這個心理特點在“更年輕”的宣傳上大做文章。根據(jù)職業(yè)的不同,女性消費者在經(jīng)濟(jì)上有了差距,在校的高校學(xué)生,由于經(jīng)濟(jì)條件的限制,在選擇化妝品時主要以價格為考慮對象,一般選擇中檔的品牌,在選擇品牌的同時還要慎重考慮價格的高低。相比經(jīng)濟(jì)較獨立的職業(yè)女性來說,她們選擇化妝品品牌的時候很多是關(guān)注自己想要的品牌效果,價格顯得不是那么重要。他們往往選擇較高檔次的品牌。通過以上對女性消費特點的分析,我們可以抓住女性消費者對美和更年輕的追求心理,這為中國的企業(yè)在女性消費群體這個潛力市場提供了廣闊的發(fā)展空間,這也正是寶潔、玉蘭油、美寶蓮、歐萊雅等國際品牌進(jìn)軍中國市場的重要原因。

國際化妝品行業(yè)的驚人發(fā)展給中國的化妝品行業(yè)帶來啟示和競爭,特別是在中國的異常發(fā)展,給中國的企業(yè)上了有價值的一課。如玫琳凱在中國的發(fā)展走出了它成功的一頁,正是因為它抓住了女性的這些消費特點,特別是中國這個龐大的女性消費市場,運用自己獨特的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售隊伍,以及獨特的營銷策略,在中國市場上迅速地發(fā)展和壯大,成為化妝品市場上的強者之一。

二、從女性消費特征分析營銷策略

1.利用女性消費心理制造熱點

在實施營銷策略的方面,對非理性消費者,中國企業(yè)應(yīng)充分利用他們的沖動性。引導(dǎo)他們的消費觀念,把潛在的市場轉(zhuǎn)化為實際的購買力,形成消費熱點?;蚴窃黾痈郊又档葋砦抢硇韵M群體的購買,激發(fā)他們的潛在購買心理。

2.針對不同的年齡層劃分消費群體

對不同年齡層的女性對美的概念的理解尋求目標(biāo)市場。如對青年消費群體,更應(yīng)該側(cè)重中檔產(chǎn)品,宣傳產(chǎn)品的獨特效果,在價格問題上要盡量避免與其他高檔產(chǎn)品的沖突。

3.樹立產(chǎn)品品牌形象,使產(chǎn)品獨具個性

化妝品市場應(yīng)樹立產(chǎn)品個性、時尚的形象,比如動感的,或是妖冶的色彩,或是更加獨特的藝術(shù)造型。體現(xiàn)“物以稀為貴”的綜合價值,滿足個性消費者的需求。樹立產(chǎn)品和企業(yè)的品牌形象,在眾多因素影響的情況下,企業(yè)在營銷策略的實施上要竭力地宣傳企業(yè)的文化、價值取向等,企業(yè)要深入分析目標(biāo)市場和目標(biāo)顧客的潛在需求,做到品牌和文化價值的融合。

三、企業(yè)應(yīng)該采取實施的營銷策略

1.產(chǎn)品本身策略

要想產(chǎn)品暢銷,首先要產(chǎn)品自身好,要有自己的品牌,有吸引消費者的特色和個性,不能坑蒙拐騙。在簡要分析消費者購買心理的同時,不能忽視消費者的購買行為在發(fā)生變化。通過對新生代市場監(jiān)測機構(gòu)“中國市場和媒體研究”(CMMS)提供的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),中國消費者在化妝品消費方面已經(jīng)發(fā)生明顯的變化。這種變化主要體現(xiàn)在三個方面:一是消費者對化妝品產(chǎn)品的消費經(jīng)驗越來越豐富,感性認(rèn)識越來越強。二是消費者在選擇化妝品時越來越注重品牌帶給他們的感受。三是消費環(huán)境的改變導(dǎo)致產(chǎn)品的生命周期正在快速縮短。這些變化要求企業(yè)提供品質(zhì)優(yōu)良產(chǎn)品的同時,加大新產(chǎn)品的開發(fā)力度,鑄造自己的品牌,滿足消費者注重品牌的消費心理,培養(yǎng)消費群體的忠誠度。ThomasJones和EarlSasser把這部分消費者稱作企業(yè)的“信徒”,當(dāng)客戶體會的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)先期望,對品牌相當(dāng)滿意并感到高興時,他們不僅給予企業(yè)充分的信任和可能的最大交易額,還會自動地將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)告給其他人,實際成為企業(yè)銷售人員的延伸。企業(yè)應(yīng)該努力建立自己的品牌,滿足消費者的購買需求的變化。

2.產(chǎn)品價格策略

價格是消費者關(guān)注的熱點,特別對于女性消費者來說,價格因素是影響品牌消費的關(guān)鍵因素。在消費心理學(xué)的研究中發(fā)現(xiàn),還價心理是消費者的共性。還價是一種“占便宜心理”,是消費者的心理滿足。特別是消費者對同一類型產(chǎn)品的喜愛程度相近時。價格就將成為消費者選擇的依據(jù)。“貨比三家”實際上是“價比三家”的消費心理將主導(dǎo)消費者的購買和消費過程。在產(chǎn)品定價上企業(yè)要盡量地考慮各個方面的因素,在品牌概念已經(jīng)定位的情況下,企業(yè)可以針對消費者對產(chǎn)品的忠程度改變價格的制定方式,太高的價格將失去中低檔消費者市場,太低的價格將給中高檔消費者“便宜無好貨”的錯覺。在分析目標(biāo)消費群體的前提下制定相應(yīng)的價格體制,抓住各個消費層次的消費者。

3.產(chǎn)品渠道策略

無論是歐萊雅還是資生堂,還是蘭蔻,進(jìn)軍中國市場選擇了相似的銷售模式,在匯金百貨、太平洋百貨、百聯(lián)世貿(mào)等知名百貨店中都可以看到他們的專柜,專柜銷售是化妝品首選的方式。與此同時,一級大城市消費者的購買渠道發(fā)生著改變。直銷、專賣、電子商務(wù)等新渠道正悄無聲息地擴(kuò)大自己的影響力。企業(yè)應(yīng)該視自己的情況而定盡快地抓住這些新的渠道。可以看到直銷、專賣、電子商務(wù)是目前化妝品行業(yè)十分缺乏的營銷渠道,中國的企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真分析消費者的需求心理,采取適當(dāng)?shù)匿N售渠道,抓住銷售渠道各種新型的方式和薄弱的方式,創(chuàng)建自己的銷售渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。特別是電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的今天,企業(yè)要完善網(wǎng)略銷售渠道,抓住有效的銷售渠道。

第9篇:理性消費范文

[關(guān)鍵詞]個性消費;消費心理;市場營銷

[中圖分類號]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1005-6432(2013)37-0037-02

1前言

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化,消費在拉動經(jīng)濟(jì)增長方面發(fā)揮越來越重要的作用。但人們收入水平提高的同時,卻也不再滿足于物質(zhì)上的享受,反而希望通過有別于他人的著裝、言行、社交來彰顯自己的與眾不同。在此基礎(chǔ)上個性消費心理的研究也就應(yīng)運而生,而它在繁榮市場、滿足消費需求方面也顯示了強大的作用,越來越成為主流的消費心理。

2個性消費心理在營銷中的應(yīng)用

在心理學(xué)上,個性通常被認(rèn)為是某個人所特有的心理特征,它導(dǎo)致個人對所處環(huán)境的一致和持續(xù)不斷地反應(yīng)?;趯σ陨系睦斫猓瑐€性消費表現(xiàn)為一種消費者持續(xù)的、穩(wěn)定的、內(nèi)在的心理需求,它是消費者的一種消費傾向,使消費者更愿意去購買那些能彰顯自己的與眾不同(即個性)、性格和特色的商品,或者是在商品的制造過程中加入自己的設(shè)計,甚至整個商品都是在消費者自己設(shè)計和想法下完成的,這種充分體現(xiàn)消費者獨創(chuàng)性的生產(chǎn)和營銷模式,極大地提升了消費者的滿足感和虛榮心。

企業(yè)在營銷的過程中應(yīng)充分把握消費者的這種心理。個性消費在很大程度上影響著人們的購買行為,特別是在社交和個人用品等關(guān)系到消費者個人形象的產(chǎn)品和服務(wù)方面,個性化的消費品顯示了消費者自身的品位、個性、喜好、甚至社會地位,滿足了消費者的欲望。此外,個性消費品大多是前衛(wèi)的、多樣性的,但也是實用的,因此,個性消費有極大的市場發(fā)展空間,應(yīng)引起市場營銷者的關(guān)注。

3我國基于個性消費心理在營銷中的現(xiàn)狀分析

我國個性消費心理在營銷中的研究這方面的起步較晚,但現(xiàn)在也充分認(rèn)識到個性消費蘊涵的潛在市場,也在積極的做這方面的努力。首先,個性消費在我國有強大的群眾基礎(chǔ)。我國是一個文化多元化的,經(jīng)歷過改革開放浪潮的洗禮,政治更加民主,經(jīng)濟(jì)更加繁榮,人們的收入水平和消費能力都有了顯著地提高,消費觀念也發(fā)生了改變,人們不只在滿足于商品帶來的功效上,更加希望得到精神上的愉悅。外國的經(jīng)營者正是抓住了國人心理上的這種變化,適時地把外國的個性消費營銷理念加以運用,高端奢侈品的出現(xiàn),高級私人定制的興起,限量版商品的推廣,都使消費者充分享受到心理上的滿足和愉悅。同時,鋪天蓋地的廣告宣傳和現(xiàn)代信息技術(shù)下網(wǎng)絡(luò)的普及,使人們超越了時間和地域的界限,更加豐富的文化交流使人們對消費品有了更高的標(biāo)準(zhǔn),個性消費日益成為影響人們消費決策的主要因素。這些種種都構(gòu)成了我國個性消費市場強大的社會基礎(chǔ)。

其次,個性消費在我國有堅實的政治基礎(chǔ)。我國雖然是社會主義國家,但我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不但克服了資本主義制度的弊端,還極大提高了資源的配置效率,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。同時,我國也在不斷完善社會主義法治,為保護(hù)各方面的利益進(jìn)行著積極探索。

再次,個性消費在我國有充分的社會基礎(chǔ)。在我國,個人的感性消費較之個人的理性消費有更大的增長,品牌消費、奢侈品消費都成為消費者非常重視的選擇,經(jīng)濟(jì)的繁榮,社會的穩(wěn)定,文化的豐富,消費觀念的改變,這些都構(gòu)成了個性消費市場堅實的基礎(chǔ)。

4利用個性消費心理的營銷選擇

雖然我國具備了個性消費的各種必要條件,商家也意識到個人消費具有非常大的增長潛力,是一個新的更具效益的經(jīng)濟(jì)增長點,但我國國內(nèi)的個人消費領(lǐng)域的發(fā)展還是差強人意,大部分高端和具有高贏利點的行業(yè)和領(lǐng)域被外商占領(lǐng),國內(nèi)行業(yè)的認(rèn)可度并不高且發(fā)展緩慢,這很大程度上是由于失敗的市場營銷導(dǎo)致的,沒有一個完備的營銷策略,正確的營銷理念,積極的營銷態(tài)度,是不能抓住客戶、占領(lǐng)市場的。所以,我們應(yīng)充分重視個性消費心理利用,制定更具效率的營銷戰(zhàn)略。

首先,基于個性消費的特點和不同消費者的消費取向,充分利用計算機信息網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),對消費者實行有針對性的銷售。成功的營銷不僅能讓消費者獲得效用上的滿足,更應(yīng)該通過營銷過程與消費者建立一種穩(wěn)定的客戶關(guān)系,加強與客戶的信息交流,記錄整理并熟悉客戶的喜好,是消費者在獲得服務(wù)的時候享有獨一無二的感受,這對建立忠實的客戶群有重要的意義。有了穩(wěn)定且忠實的客戶群,使實施個性消費的營銷戰(zhàn)略和推銷滿足個性消費產(chǎn)品有了可靠的基礎(chǔ)。

其次,通過發(fā)展定制營銷和創(chuàng)造個性品牌吸引消費者。在國外,定制營銷已經(jīng)成為一種非常常見的營銷模式,消費者通過定制服務(wù),可以得到完全符合自己需要的產(chǎn)品,同時,在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,消費者充分發(fā)揮了自己的主觀能動性,獲得了心理上的滿足,而且定制產(chǎn)品與批量的產(chǎn)成品有鮮明的對比,這進(jìn)一步滿足了消費者希望與眾不同的心理特點。對生產(chǎn)者來說,由定制為消費者帶來的心理滿足獲得的收益遠(yuǎn)大于放棄批量生產(chǎn)獲得的收益。創(chuàng)造個性品牌同樣是通過使消費者獲得心理上的滿足而獲得收益的方式,它與定制服務(wù)有許多相似之處。對中國消費者來說,定制服務(wù)與個性品牌還是一個比較陌生的市場,這對生產(chǎn)者來說,既是機遇也是挑戰(zhàn)。

再次,要拓展電子商務(wù)等新型的營銷模式,加強個性主題的宣傳與促銷,合理規(guī)劃生產(chǎn)規(guī)模,綜合運用各種媒體的宣傳都是必不可少的。個性消費心理雖然是消費者希望自身有別于他人的一種心理,但同時其也希望這種與眾不同能得到其他人的認(rèn)同、贊揚甚至羨慕,正是基于這一點,各種媒體宣傳和合理的生產(chǎn)規(guī)模對消費者心理的滿足起到了至關(guān)重要的作用。

我國正處在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵時期,但國際社會的形勢卻不容樂觀,美國次貸危機后又有歐債危機,國際社會的挑戰(zhàn)前所未有,所以,最大限度的開發(fā)國內(nèi)市場是我們必走的一條道路,而基于個性消費心理營銷方面,將會是一個非常重要的發(fā)展機遇,值得我們?nèi)ミM(jìn)一步研究。

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[基金項目]黑龍江省教育廳人文社會科學(xué)研究項目(項目編號:12512072);黑龍江省高等教育教學(xué)改革工程項目(項目編號:8344);哈爾濱商業(yè)大學(xué)青年骨干教師科研創(chuàng)新項目;黑龍江省普通高等學(xué)校青年學(xué)術(shù)骨干支持計劃(項目編號:1251G027);黑龍江省高等教育教學(xué)改革項目(項目編號:JG2012010327);黑龍江省教育廳科學(xué)技術(shù)研究項目(項目編號:11542054)。

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