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一是從社區(qū)發(fā)展著想,建立健全一套科學(xué)規(guī)范的社區(qū)化運作機制。
二是從陣地建設(shè)著眼,努力構(gòu)建“三位一體”的志愿者服務(wù)體系。
三是從隊伍建設(shè)著力,建立多層次的志愿者服務(wù)隊伍。
四是從老百姓需求著手,逐步形成多元化的服務(wù)項目。
近兩年來,服務(wù)站取得了志愿服務(wù)的新突破,先后成立了以“姐姐洗衣隊”和“姐姐理發(fā)隊”為主要隊伍,由幾名從事理發(fā)和干洗職業(yè)的女青年發(fā)起,為工程大學(xué)水聲工程學(xué)院的大學(xué)生們洗衣洗被、理發(fā),為服務(wù)了大學(xué)生7年。如今,由“姐姐洗衣隊”和“姐姐理發(fā)隊”當(dāng)年的幾個人發(fā)展到如今的幾十人,青年消防志愿服務(wù)隊,結(jié)合葆先教育成立了為老黨員當(dāng)小秘書服務(wù)隊,深入開展單親困難家庭子女援助活動。
現(xiàn)在道外區(qū)***街道青年志愿者服務(wù)站的志愿服務(wù)活動正蓬勃開展?!敖憬憷戆l(fā)隊”“姐姐洗衣隊”自成立以來,每到9月份開學(xué)前,都積極配合哈爾濱工程大學(xué)水聲系實踐部,他們水聲系新生每年都有五、六百學(xué)生,他們來自全國各地不同城市,他們來到哈爾濱,帶著“勤奮學(xué)習(xí),報效祖國”遠(yuǎn)大理想,“姐姐服務(wù)隊”不論刮風(fēng)下雨都為上百名學(xué)生義務(wù)理發(fā),她們的高超技藝贏得了大學(xué)生們的由衷感謝。
為了保證地區(qū)的安全穩(wěn)定,積極鼓勵廣大團員青年積極參與消防安全知識的學(xué)習(xí)、宣傳,普及消防安全常識,提高全社會的消防安全素質(zhì),在各個社區(qū)的廣大團員青年中廣泛宣傳并開展?fàn)幾觥扒嗄晗乐驹刚摺被顒?。提高全社會廣大團員青年特別是青年志愿者的消防安全素質(zhì),這不僅是保護團員青年身心健康和人身安全的需要,也是廣大團員青年全面提高自身素質(zhì)的需要。社區(qū)積極組織發(fā)揮青年志愿者作用,盡快在社區(qū)形成人人關(guān)心消防、參與消防的良好氛圍。通過層層發(fā)動,與青年消防志愿者一起組織開展消防公益性宣傳活動,激發(fā)廣大團員青年參與志愿消防服務(wù)的熱情,吸納更多的團員青年積極參與到志愿消防公益事業(yè)中來。組織青年消防志愿者在大力開展好社區(qū)消防安全宣傳教育活動的同時,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,利用寒暑假、雙休日和節(jié)假日在社區(qū)廣場、家長學(xué)校、居民群眾集中的公共場所開展消防義務(wù)講解服務(wù),邀請消防部門的專業(yè)技術(shù)人員開展消防法規(guī)、防火知識、火災(zāi)報警、疏散與逃生及一般滅火器材使用方法的宣講活動。開展多種形式、各具特色、富有成效的消防志愿服務(wù)活動。
緊緊圍繞構(gòu)建社會主義和諧社會主題,弘揚“團結(jié)、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,充分發(fā)揮社區(qū)志愿者工作站在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用,以滿足居民需求,為居民提供服務(wù)為宗旨,不斷擴大社區(qū)志愿服務(wù)的影響。
二、成立機構(gòu)和職責(zé)分工
(一)街道建立志愿服務(wù)工作指導(dǎo)站。負(fù)責(zé)在各個社區(qū)組建志愿服務(wù)工作站,統(tǒng)籌管理社區(qū)志愿者工作站的工作。站長由分管共青團、婦聯(lián)工作的王學(xué)波同志兼任,配備3名工作人員:王萬杰、符莉、曾慶超。
(二)社區(qū)成立志愿者工作站。工作站在區(qū)、街志工指揮協(xié)調(diào)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下工作,主要負(fù)責(zé)招募志愿者、管理志愿者、聯(lián)系志愿者和組織開展志愿服務(wù)活動。站長由社區(qū)主任兼任,配備1-2名工作人員,負(fù)責(zé)組建一支以上、10人以上的志愿者骨干服務(wù)隊。
三、街道特色隊伍的組建
1、組建一支以在職黨員為骨干力量的志愿者服務(wù)隊伍,人數(shù)為10人以上,由街道副主任鄭東同志負(fù)責(zé)組建等工作,并負(fù)責(zé)組織開展活動和有關(guān)信息資料的收集、整理和上報。
2、組建一支以婦女、青年、學(xué)生等力量組成的志愿服務(wù)隊伍,人數(shù)為10人以上,由街道副主任王學(xué)波同志負(fù)責(zé)組建,并負(fù)責(zé)組織活動和有關(guān)信息資料的收集、整理和上報等工作。
3、組建一支以退休人員、低保對象、特殊群體等力量組成的志愿服務(wù)隊伍,人數(shù)為15人以上,由街道副主任張魯敏同志負(fù)責(zé)組建,并負(fù)責(zé)組織開展活動和有關(guān)信息資料的收集、整理和上報等工作。
4、組建一支以民兵、退伍兵為主要骨干力量組成的志愿服務(wù)隊伍,人數(shù)為10人以上,由街道武裝部部長岑舉騰同志負(fù)責(zé)組建,并負(fù)責(zé)組織開展活動和有關(guān)信息資料的收集、整理和上報等工作。
四、工作要求
(一)要重視。要積極引導(dǎo)干部職工和廣大群眾正確認(rèn)識開展志愿服務(wù)的重要性和必要性,號召廣大志愿者通過奉獻和付出,通過愛心和善舉,在幫助他人溫暖他人中實現(xiàn)個人價值。
(二)報信息。社區(qū)志工站和街道特色隊伍的負(fù)責(zé)人要在每月至少開展一次活動一結(jié)束時,就立即上報信息,包括活動的主題和服務(wù)內(nèi)容,參加志愿者的人數(shù)、受服務(wù)群眾的數(shù)量等。
此外,負(fù)責(zé)人還要在每個月的25號之前,將本社區(qū)志工站或特色隊伍一個月以來開展活動的情況上報給街道的志愿者服務(wù)工作指導(dǎo)站。
(三)做記錄。每次開展志愿服務(wù)工作時,每個社區(qū)或街道特色等隊伍的負(fù)責(zé)人都要及時做好記錄,以便各級檢查和上報情況備案。
一、活動主題
心心向“榕”——志愿進網(wǎng)格,服務(wù)零距離。
二、活動時間(暫定)
2020年5月20日下午14:30—16:00
四、活動地點
三垟街道榕心之家
五、舉辦單位
三垟街道辦事處、榕心之家
六、活動安排
(一)前期準(zhǔn)備
1. 活動場地的布置:主舞臺、志愿者席位、合影區(qū)、媒體區(qū)、臺卡、主持人。(整體風(fēng)格輕松、活力暖色調(diào)為主。)
2. 現(xiàn)場設(shè)備確認(rèn):背景海報、音響設(shè)備。
3. 微信公眾號對活動進行宣傳。
4. 挑選表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者。
5. 伴手禮:榕心之家定制杯子、定制書簽、定制多肉。(待定)
(二)活動具體流程(環(huán)節(jié)內(nèi)的時間暫定)
14:00-14:30 參會人員簽到(志愿者領(lǐng)取志愿者服務(wù)證)
14:30-14:35 主持人開場(提到志愿者服務(wù)2019總結(jié))
14:35-14:50 2019年十佳志愿者頒獎
14:50-15:10 志愿者代表故事分享(4位)
15:10-15:20 網(wǎng)格長發(fā)放聘任書
15:20-15:30 垃圾督導(dǎo)隊成立儀式(督導(dǎo)員發(fā)證)
15:30-15:45科室長發(fā)言
15:45-15:50特殊群體需求
隨著社會文明的進步,志愿服務(wù)理念正被更多的人所接受,志愿服務(wù)活動得到廣泛開展,受到黨政的認(rèn)可和群眾的歡迎,但也存在零敲碎打的現(xiàn)象,臨時性、突擊性比較強,持久性和長效性不夠。為此,團平湖市委在認(rèn)真研究全市志愿者活動現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,結(jié)合平湖實際,開展了“志愿服務(wù)品牌街”創(chuàng)建活動。“志愿服務(wù)品牌街”以市區(qū)解放路為創(chuàng)建范圍,以各系統(tǒng)志愿者服務(wù)組織為主體,各鎮(zhèn)、街道志愿者服務(wù)站和各專業(yè)志愿者服務(wù)隊為補充,開展醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)保、文藝、交通管理等各類內(nèi)容豐富、形式多樣的志愿服務(wù)活動,從而在四個方面有效地推進了志愿服務(wù)活動。
一是廣泛動員,擴大影響。為引導(dǎo)廣大志愿者積極參與創(chuàng)建活動,團市委積極開展各類宣傳活動,通過電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳創(chuàng)建活動,擴大群眾知曉度。同時,利用大型志愿服務(wù)活動、志愿者注冊點等,通過集中性和日常性相結(jié)合的招募形式,向社會公開招募志愿者1100多名,投入到品牌街創(chuàng)建活動中。
二是宣傳引導(dǎo),提升素質(zhì)。動員志愿者投身“文明乘車”、“文明停車”、“文明從腳下起步”等勸導(dǎo)活動,組織文明禮儀志愿者經(jīng)常性深入社區(qū)、大街小巷、公共場所對市民闖紅燈、逆向行駛、隨地吐痰、亂扔垃圾、不遵守一米線規(guī)定等不文明行為進行及時的勸導(dǎo)和糾正,營造全市良好的人文環(huán)境。開展“十大不文明行為”調(diào)查評選活動,通過面對面發(fā)放和回收評選表,提升市民文明意識,糾正不文明行為。
三是注重服務(wù),適應(yīng)需要。團市委把服務(wù)群眾需要作為志愿服務(wù)活動的最終出發(fā)點,通過不同類型的服務(wù),適應(yīng)不同群體的需求。在解放路關(guān)帝廟廣場組織開展多次大型志愿者便民服務(wù)廣場活動,免費為市民提供了醫(yī)療及保健咨詢、服裝裁剪、羊毛衫修補、農(nóng)技咨詢、法律咨詢等便民服務(wù)。在“6·1”、“12·5”等節(jié)日期間開展愛心款籌集、義務(wù)獻血等各種活動。
四是上下聯(lián)動,深化內(nèi)涵。團市委在積極抓好面上創(chuàng)建活動的同時,充分發(fā)動各基層志愿者組織和廣大志愿者參與到活動中來。衛(wèi)生志愿者為市民提供便捷的醫(yī)療服務(wù),組織各種不同科類的醫(yī)護人員開展咨詢和現(xiàn)場服務(wù);規(guī)劃與建設(shè)局的志愿者結(jié)合市容環(huán)境衛(wèi)生整治工作,向市民發(fā)放《市容環(huán)境衛(wèi)生管理市民須知》,提倡市民為創(chuàng)造一個整潔舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境貢獻自己的力量;財政局志愿者開展了稅收政策宣傳,為市民提供有關(guān)政策咨詢服務(wù);各學(xué)校的志愿者發(fā)揮人數(shù)多的優(yōu)勢,積極開展“潔凈一條街”活動。
一、立足社區(qū) 不斷創(chuàng)新
隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入,社區(qū)的地位日益重要,社區(qū)建設(shè)被列入街道黨工委和辦事處的重要議事日程。社區(qū)建設(shè)離不開社區(qū)居民和廣大社區(qū)志愿者的廣泛參與,中心樹立全局意識和創(chuàng)新意識,明確工作的重點和落腳點應(yīng)該放在社區(qū),通過廣泛宣傳發(fā)動,組織了一支高素質(zhì)的志愿者隊伍,為社區(qū)建設(shè)服務(wù)。
(一)立足街情 創(chuàng)新模式
xx街位于xx市xx老城區(qū),老年人多,孤寡老人、特困殘疾人士多?!?,街總?cè)丝诩s6.5萬,60歲以上老年人約1.1萬人,占全街總?cè)丝?6.8%,今年街總?cè)丝?.2萬多人,60歲以上老年人達1.7萬人,老年人比例上升到27%,是一個典型的人口老齡化社區(qū)。尤其是隨著改革改革深化,許多離退休老人已由“單位人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣恕?,對社區(qū)照顧的需求越來越大。因此,街道黨工委和辦事處十分重視老齡工作,把它列為社區(qū)建設(shè)的一項重要內(nèi)容,作為實踐“xxxx”重要思想的重大舉措來抓緊抓好,投入10萬元,配備6名專職工作人員,與香港xx輔導(dǎo)會合辦xx中心,引進香港的人才、管理、資金和社會工作專業(yè)的操守、理論、知識及技能,學(xué)習(xí)借鑒香港老人服務(wù)的豐富經(jīng)驗,創(chuàng)立x港兩地合辦社區(qū)福利事業(yè)新模式。通過多姿多彩、多元化的活動,鼓勵長者積極參與群體生活及社區(qū)活動,互相幫助,使他們能在一個“關(guān)懷的社區(qū)”內(nèi)安渡積極幸福的晚年,促進社會穩(wěn)定。
(二)以人為本 拓展服務(wù)
xx中心在組織老人開展各種豐富多彩活動的同時,更注重引導(dǎo)老人從單純享受社區(qū)福利服務(wù)向參與社區(qū)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,即引導(dǎo)老人從服務(wù)受益者過渡為服務(wù)者,鼓勵老人善用余暇,發(fā)揮個人潛能,力所能及參與社會公益活動,既服務(wù)他人,也使自己晚年生活多姿多彩,為此中心成立了xx市首支長者義工隊。我們還根據(jù)實際,以人為本,將參與中心服務(wù)的志愿者分為長者義工組、青年義工組和香港青年義工組、婦女義工組四個小組,開展全方位的老年人服務(wù)。包括社交及康樂服務(wù)、家務(wù)助理服務(wù)、社區(qū)教育、長者支援服務(wù),逐步把xx中心建設(shè)成我街老年人的精神樂園,構(gòu)建了一個互相關(guān)懷和充滿愛心的社區(qū),逐步實現(xiàn)了“老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所樂,老有所學(xué),老有所為”,使社區(qū)老人活得精彩。
在重點做好老年人服務(wù)的同時,我們根據(jù)群眾需求,不斷拓展服務(wù),把社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化納入服務(wù)范圍,將服務(wù)對象延伸到殘疾、特困、失業(yè)人士和全體社區(qū)居民,組織志愿者長期無償提供精神、文化、體育、醫(yī)療、保健、康復(fù)等綜合服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計,一年來為弱勢群體提供多項服務(wù)和轉(zhuǎn)介服務(wù)30,000多人次,為社區(qū)群眾服務(wù)達50,000人次共30,000多小時,其中長者義工服務(wù)的總時間達11138小時,志愿者隊伍成了我街社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)的一支重要力量。
二、長青攜手 服務(wù)社群
我街在1996年成立xx市首個街道慈善會,并成為中華慈善總會唯一的街道一級團體會員,慈善事業(yè)的推行,使扶貧濟困、互助友愛的傳統(tǒng)美德成為感召和支配社區(qū)居民自愿參與社區(qū)公益事業(yè)的價值標(biāo)準(zhǔn)和道德準(zhǔn)則,也為志愿者服務(wù)的開展提供道德基礎(chǔ)。中心充分發(fā)揮慈善效應(yīng),在轄區(qū)內(nèi)大力弘揚創(chuàng)新、實干、合作和奉獻四種精神,尤其是奉獻精神。在慈善的感召下,越來越多的黨團員、大中小學(xué)生、幼兒園小朋友、消防戰(zhàn)士、專業(yè)技術(shù)人員、私營業(yè)主、退休人員、社區(qū)居民加入志愿者行列,形成一支6000多人的志愿者隊伍,常年開展有特色有創(chuàng)意有實效的志愿者服務(wù)活動。不論寒冬酷暑,不論刮風(fēng)下雨,閃耀的團徽,飄揚的紅領(lǐng)巾,活躍的銀發(fā),出現(xiàn)在大街小巷,出現(xiàn)在千家萬戶,出現(xiàn)在最需要他們的地方。他們服務(wù)社區(qū),獻身于社區(qū),不圖名利,全心全意為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(一)打造品牌 晚霞爭輝
我街長者義工聯(lián)隊是xx市首支長者義工隊伍,凡熱心社會公益服務(wù)的60歲以上長者均可申請加入,年齡最大94歲,發(fā)展至今有211名。中心根據(jù)長者的興趣和專長編成7個小組開展特色活動和興趣班組活動?!皭坌拇笫菇M”服務(wù)社區(qū)內(nèi)孤老和殘疾人士;“親善大使組”探訪患病或家庭發(fā)生變故會員;“關(guān)懷義工組”策劃、排練和表演文娛節(jié)目;“xx探射燈”擔(dān)當(dāng)義務(wù)記者,采訪中心各項活動、編印中心月刊《會員通訊》;“園丁組”擔(dān)任各班組導(dǎo)師、編訂課程和教材,教授各種知識和技能;“樂善組”協(xié)助策劃和支援中心各項活動;“萬能組”則負(fù)責(zé)會員健康檢查、維修中心設(shè)施等事務(wù)。
長者義工以積極的行動,獨特的服務(wù),獲得社會各界的贊賞,是志愿者隊伍中一道亮麗的風(fēng)景線,是社區(qū)群眾信賴的一個品牌,在志愿者服務(wù)中凸顯了鮮明的特色。
94歲的長者義工xxx坐著輪椅探訪患病老人,92歲的xxx老人則常常為社區(qū)群眾和老人們講授“xxx趣談”,長者xxx堅持幾年上門照顧殘疾且患有嚴(yán)重皮膚病的孤老xxx,退休醫(yī)生xxx女士堅持每周3個上午到老人院義診,還有多名長者義工主動協(xié)助居委會做好計劃生育、社會治安等宣傳工作。長者空余時間多,人生閱歷豐富,是寶貴的人力資源。開展長者義工服務(wù),不僅使被服務(wù)的長者成為服務(wù)的人力資源,改變社會人士認(rèn)為老年人只是“包袱”的負(fù)面態(tài)度,而且使老年人認(rèn)識到自己仍可以學(xué)習(xí)新鮮知識,發(fā)揮潛能,服務(wù)他人,奉獻社會。從而提高自尊感,在人生的
最后旅程中不再消極地等待生命終結(jié),而是積極地度過有意義的晚年。
(二)情系孤老 青年爭先
青年義工組和婦女義工組的志愿者對轄內(nèi)329名孤老和特困老人傾注了無限的感情,冬天送溫暖,夏天送清涼,利用休息時間開展以慰問探訪、精神慰藉、家務(wù)助理為主的“一對一”、“一對幾”的結(jié)對子上門服務(wù),風(fēng)雨不改。xx市護士學(xué)校的數(shù)百名學(xué)生堅持利用課余時間,上門為老人量血壓、測脈搏、搞衛(wèi)生,護理有病的孤老雖然學(xué)生畢業(yè)了一屆一屆,但服務(wù)從未間斷。區(qū)中醫(yī)院的團員利用休息時間為老人送醫(yī)、送藥,舉辦保健講座。xx酒家團員經(jīng)常送點心、節(jié)日禮品給孤老。街機關(guān)團員響應(yīng)慈善會的號召,帶頭為孤老和特困老人捐款,認(rèn)養(yǎng)孤老,組織老人游覽xx市容,參觀城市建設(shè)新成就,春節(jié)帶老人逛花市。住在外區(qū)的熱心人士xxx、xxx一年來堅持騎自行車到我街探訪孤老。在前幾年抗擊“非典”期間,志愿者多次上門為孤老講授預(yù)防非典知識、清潔消毒家居。志愿者還積極參與街道舉辦的“xx長者xx兩岸游”、“夏日繽紛耆老樂”音樂欣賞會、“愛心耀千禧”認(rèn)養(yǎng)孤老活動、慈善拍賣和慈善會周年志慶等大型活動,策劃組織“x港長幼互關(guān)懷送暖行動”、“長者趣味運動會”、“美麗人生”——晚妝拍攝展覽,受到老人的歡迎。在舉辦“孤老生日會”時,有一位76歲的特困老人xxx感動得熱淚盈眶,一遍遍地說著“今天是我第一次有這么多人為我過生日,真開心??!”
此外青年志愿者還教老年人學(xué)習(xí)英語、電腦、手工等等,值得一提的是,香港青年義工組的義工利用節(jié)假日專程到xx為長者提供服務(wù),協(xié)助中心推行活動設(shè)計,如展覽設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計。老年人紛紛感嘆,“想不到現(xiàn)在的青年人這么能干、這么有愛心、這么細(xì)致!”
(三)恤孤助困 愛心奉獻
中心同時關(guān)注社區(qū)中的孤兒和特困家庭的子女和邊緣青少年,發(fā)動志愿者不僅從生活上關(guān)心他們,還從精神上關(guān)心他們的成長。如街轄內(nèi)有一名孤兒叫xxx,剛上中學(xué),父母雙亡,唯一能照顧他的爺爺也因病去世,他終日流落街頭。青年義工組獲悉該情況后,多方與其親戚聯(lián)系,安排其表姐與他同住,積極聯(lián)系區(qū)財稅局團委資助該孤兒,又專門派出一名志愿者幫助他復(fù)習(xí)功課,令這名孤兒重新感受到家庭的溫暖。又如對xx社區(qū)居委會的孤兒xxx,青年志愿者不但關(guān)心他的生活起居,節(jié)假日還帶他一起上茶樓喝茶聊天,輔導(dǎo)他學(xué)習(xí)功課,讓他擁有了正常家庭的孩子一樣的生活。再如轄內(nèi)吸毒人員遺孤xx,其母不知所蹤,爺爺、奶奶不肯供養(yǎng)他,派出所干警、居委會的志愿者無微不至地照顧他一個月,直至xx幼兒園帶他體檢,同意接收其讀學(xué)前班,后還多方聯(lián)系送他到一間小學(xué)寄宿讀書,星期六、日由志愿者探望他,使孤兒不孤,感受到家庭般的溫暖,使他們避免走上邪道。此外與街婦聯(lián)、街工會聯(lián)合組織街轄內(nèi)孤兒、特困家庭子女40多人參觀xx市新貌,對他們進行愛國主義和社會主義教育,提高他們的公~識。志愿者用愛心去與孩子們溝通,得到他們的充分信任。
(四)便民利民 無處不在
在xx地區(qū),哪里有需要,那里就有我們的志愿者。他們積極參與“創(chuàng)一流服務(wù)水平,建文明和諧社區(qū)”活動,向失業(yè)人員宣傳政策就業(yè)政策,提供就業(yè)服務(wù);指導(dǎo)殘疾人士進行康復(fù)訓(xùn)練;為社區(qū)群眾提供法律咨詢、解答法律疑難,對孤老、特困、殘疾人士減收甚至免收費用法律訴訟;開設(shè)“一線通”熱線電話,熱情為轄內(nèi)居民提供各類便民咨詢服務(wù);組織環(huán)保清潔行動,開展愛國衛(wèi)生運動,抗擊“非典”;積極參與晚上治安聯(lián)防執(zhí)勤和清理文化音像市場等行動,為社區(qū)建設(shè)保駕護航。
三、優(yōu)化機制 規(guī)范服務(wù)
實踐中,我們認(rèn)識到,要使志愿者活動深入持久地開展下去,就要不斷增強志愿服務(wù)號召力、感染力和凝聚力,就必須建立一套良好的運行機制。
一是建立一套完善的管理制度。在市區(qū)民政部門和街道辦事處的指導(dǎo)下,制訂了義工招募制度、義工管理制度、義工服務(wù)規(guī)則、義工培訓(xùn)與交流制度、義工獎勵制度等多項制度。中心向社會公開招募義工,根據(jù)義工的專長和技能進行分組,并建卡立冊,從而實行系統(tǒng)化、制度化的管理,形成有效的運行機制,增強了志愿服務(wù)的號召力、感染力和凝聚力,使志愿者活動走向經(jīng)?;⒁?guī)范化、長期化。
二是切實加強對義工的培訓(xùn)與交流,提升義工的整體素質(zhì)。一方面定期舉辦義工培訓(xùn)班,由香港注冊社工和專業(yè)導(dǎo)師授課,在課程中引入游戲和討論,培養(yǎng)義工與人溝通技巧,訓(xùn)練他們擔(dān)任活動主持,讓他們認(rèn)識參加義務(wù)工作不僅能夠奉獻社會、豐富生活體驗,而且獲得個人學(xué)習(xí)的機會。從這個意義上說,xx中心成了一所學(xué)校,為廣大青少年了解社區(qū)、服務(wù)社群、展示才華提供了廣闊的舞臺,從而吸引轄外的xxxx、xx中學(xué)多所學(xué)校的學(xué)生甚至香港青少年長期到我街服務(wù)。
另一方面通過開展對外交流、長青義工交流、長青義工一起活動等形式,開闊義工的視野,發(fā)揮長者義工示范作用,促進青年志愿者和長者共同提高服務(wù)水平。今年1月份,在街道黨工委和辦事處的大力支持下,我們組織長者義工30多位精英赴港交流,受到香港立法會主席范徐麗泰的親切接見,在交流分享會上,長者紛紛表示收益良多,終生難忘。
三是引入激勵機制,推動義務(wù)工作發(fā)展。中心在強調(diào)無償奉獻的同時,實行了義工獎勵制度,每年開展優(yōu)秀青年志愿者、“老有所為”評選活動,激發(fā)他們參與志愿者服務(wù)的積極性。早在1999年8月,中心就推出“金色晚年”義工獎勵計劃,凡服務(wù)50小時可獲“銅獎”、服務(wù)150小時可獲“銀獎”、服務(wù)350小時可獲“金獎”。香港立法會主席范徐麗泰對中心的長者義工服務(wù)特別贊賞,在中心三周年志慶活動中,親自來穗為表現(xiàn)突出的長者頒發(fā)榮譽義工證書。
一、 組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)志愿者參與各項志愿工作,為社區(qū)內(nèi)有需要的家庭與個人提供服務(wù)。組織社區(qū)內(nèi)的志愿者開展義務(wù)巡邏、環(huán)境美化、扶貧助困、醫(yī)療服務(wù)、文藝宣傳、計生宣傳等一系列活動,為社區(qū)內(nèi)的老年人,特困人群提供周到的服務(wù)與幫助。
二、 組織社區(qū)內(nèi)的團員青年及少年隊員利用暑假、寒假等假期參加志愿者服務(wù)活動。
三、 組織各種寓教育樂的文化、體育活動,豐富社區(qū)居民的文化生活。
社區(qū)服務(wù)發(fā)展的總體思路是:重點抓好區(qū)、街道社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)居委會社區(qū)服務(wù)站的建設(shè)與管理;積極開展面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務(wù),面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù),面向社區(qū)單位的社會化服務(wù),面向下崗職工的的再就業(yè)服務(wù)和社會保障社會化服務(wù),逐步實現(xiàn)老有所養(yǎng)、幼有所托、孤有所撫、貧有所濟、難有所幫、需有所應(yīng);要堅持社會化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向,不斷提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平,使社區(qū)服務(wù)在改善居民生活、擴大就業(yè)機會、建立社會保障社會化服務(wù)體系、大力發(fā)展服務(wù)業(yè)等方面發(fā)揮更積極的作用。
一、快社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。**年建成3000平方米新的區(qū)級社區(qū)服務(wù)中心,到**年,街道社區(qū)服務(wù)中心要全部達到200平方米,社區(qū)居委會社區(qū)服務(wù)站要全部達到30平方米。
二、加強社區(qū)服務(wù)專職隊伍和志愿者隊伍建設(shè)。區(qū)、街、居社區(qū)服務(wù)中心(站)都要有一批穩(wěn)定的、有專業(yè)知識的專職社區(qū)服務(wù)人員,到**年全區(qū)專職服務(wù)隊伍達到5000人以上;區(qū)、街、居三級建立社區(qū)服務(wù)志愿者隊伍,進一步擴大青年志愿者和大學(xué)生志愿者服務(wù)隊伍,到**年全區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍達到2萬人以上。
三、加強三級社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。以區(qū)、街兩級社區(qū)服務(wù)中心委主干,以區(qū)社區(qū)服務(wù)中心為龍頭,以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向,向社會示范、輻射、延伸、配套,因地制宜,大力開展面向老年人、優(yōu)撫對象、困難居民的社會福利服務(wù),面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)和面向社區(qū)單位的社會化服務(wù)為主要內(nèi)容的社區(qū)服務(wù)。各類托老、助殘、托幼、衛(wèi)生保健、青少年教育等福利性、公益性社區(qū)服務(wù)設(shè)施達到600個以上。大力發(fā)展養(yǎng)老機構(gòu),各街道社區(qū)服務(wù)中心都要全面開展居家養(yǎng)老服務(wù),進一步深化社會福利社會化工作。到**年全區(qū)每千名老人擁有托老所、老年公寓等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施床位數(shù)8張以上。各類家政服務(wù)站(點)、兒童餐桌等便民利民服務(wù)設(shè)施達到3000個以上。
志愿者活動工作總結(jié)范文怎么寫?近期要舉行的志愿者活動了,對志愿者活動來說,現(xiàn)在也快是寫志愿者活動工作總結(jié)范文的時候。下面是小編為大家整理的關(guān)于志愿者活動工作總結(jié)范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
志愿者活動工作總結(jié)范文1---社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的大力支持下,緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心,以“社區(qū)以民為本,民以社區(qū)為家”為宗旨,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、提高”的志愿精神,用心推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進樓棟,不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求,不斷開拓工作領(lǐng)域加強項目建設(shè),得到了群眾的充分肯定,產(chǎn)生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動,取得了較大的提高。社區(qū)志愿者活動無論從服務(wù)形式和服務(wù)資料上均有新突破,為全社區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)做出了重要貢獻。
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,在加強社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時大力倡導(dǎo)“奉獻、友愛、互助、提高”的志愿者精神,充分整合各種社會資源,建立街道社區(qū)與各社會單位團體的有效聯(lián)系,進一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。
二、建立健全機制,全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域
我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機構(gòu),規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站,志愿者組織機構(gòu)為龍頭,以服務(wù)隊、志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。
三、以服務(wù)他人,社會為依托,用心探索志愿者服務(wù)的新思路,新方法。
社區(qū)志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中,培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念,弘揚志愿服務(wù)精神,建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系,成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標(biāo)的指引下,奉行奉獻,友愛,互助,提高的準(zhǔn)則。為社會帶給志愿服務(wù),提高社區(qū)志愿者素質(zhì),為社區(qū)禮貌和諧、社區(qū)的全面提高作出貢獻。在開展社區(qū)志愿者服務(wù)行動的過程中,我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭,由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭,采取對外宣傳和對內(nèi)報到的宣傳方式,加強了對志愿者活動重點項目,重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內(nèi)部資源,透過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時向社區(qū)志愿者活動相關(guān)信息。
20--年上半年,我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次,先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動。在活動中,我們力求發(fā)揮志愿者特色,為社區(qū)群眾帶給了關(guān)于計生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù),并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等帶給了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù),得到了社會各界的廣泛贊譽。
志愿者活動工作總結(jié)范文2在高中的時候,有聽說過“志愿者”這個名詞,但對它真正的含義并不是很理解。進入大學(xué)以后,我第一次明白原先各個高校都有志愿者這個隊伍。大一時由于某種原因,沒有到志愿者那兒報名參加面試,有點兒遺憾。隨著對志愿者的深入了解,我對自我說,怎們樣也得在大學(xué)四年當(dāng)一下志愿者,為社會服務(wù)。于是,在大一開學(xué)初,我就去報了名。
我明白志愿者所表述的是“奉獻、友愛、互助、提高”的精神。志愿者所做的,其實會在我們生活中不經(jīng)意的流露出來。
志愿者好像一盞燈,燈光亮一些,我們身邊的黑暗就會少一些。志愿者就是扶貧濟困,助人為樂的代名詞,它傳遞了愛心,傳播了禮貌,這種愛心與禮貌,其實離我們很近很近,近的觸手可及。
志愿者所傳遞的那份愛心,從一個人身上傳到另一個人身上,最終匯聚成一股強大的社會暖流,它供給了社交和互助幫忙的機會,加強了人與人之間的交往和關(guān)懷,減低彼此間的疏遠(yuǎn)感,促進了社會的和諧。
我們系志愿隊每周四午時都會利用沒上課的時間去看望一位年過八旬的老人,幫她整理整理東西,打打水,聊聊天等。這一次,我也參加了這個活動。我們來到前進社區(qū)一幢居民樓,打開一扇大門,走了進來,我跟著熟門熟路的領(lǐng)隊走了進去。領(lǐng)隊敲響老人的門,過了好一會兒都沒人應(yīng)門,我們怕老人出現(xiàn)什么問題,就在門外一向喊,過了一會兒,我們聽到了腳步聲。那扇我期待已久的小門最終打開了,出來一位走路蹣跚的老人,一眼就能夠看出來年紀(jì)已經(jīng)很大了,可是,令人比欣慰的是老人看過去身體還算健康,可是可能是每個老人都會有的,就是耳朵很不好使,所以剛才一向沒聽到我們的敲門聲。領(lǐng)隊給我們分了工,老人忙著挪出幾張椅子過來,打算給我每個剩余的人坐,她拉住我們的手,示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述說,她似乎異常喜歡我們,給我的感覺是她好像每周都在盼望我們每個人的到來。
老人拉著我們的手滔滔不絕地述說開來。她講了她的生活,她的家庭。從談話中我模糊地明白老人在這六十年里,都是孤孤單單一個人,她的兒女拋棄了她,她住的房間還是政府借給他的,每月靠的是政府給予的補貼來維持生計的。老人一向在不停的表達著對我們的感激,她說要不是我們,她都不明白該怎樣辦??墒牵颐靼桌先俗钚枰倪€不僅僅是生活上的幫忙,老人很孤單,需要有一個傾聽的對象,能夠聽聽她的心里話、能聽聽她的嘮叨、聽聽她述說生活上的一些瑣碎的事情,這樣她就十分滿足了。所以在整個過程中,老人都是十分高興的,除了談到她的家庭。
傾聽是心靈之花,傾聽能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽時一縷清風(fēng),它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾;傾聽時劃破漆黑夜幕的流星,能給我們帶來期望;傾聽是一朵不敗的花,它能綻放出生命之蕊,換取人們的欣賞和信任。
所以,當(dāng)我么在傾聽老人的述說的過程中,老人多她的孤單找到了一種寄托,有了生活下來的力量。衷心地祝福老人健健康康的,我們一屆屆的大學(xué)生志愿者給她帶去歡樂。
這是我對這次活動最大的感觸。我也相信,我們每個人肯邁出一小步,我發(fā)現(xiàn),志愿者所有的精神就是一種力量,就好像奧運火炬?zhèn)鬟f一樣,在每個人的手中傳遞,同時也能匯聚所有人的熱情,共同促進社會提高做出貢獻。
志愿者活動工作總結(jié)范文3學(xué)雷鋒活動已經(jīng)成為加強思想政治建設(shè)的重要方面、教育培養(yǎng)青年的重要途徑、傳播精神禮貌的有效形式、弘揚先進文化的生動載體。我院團總支在學(xué)雷鋒活動的熱潮下,在學(xué)校團委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合自身實際,于2013年3月5日,我校團委副書記王珊教師和我院團總支副書記吳小川教師,以及我院學(xué)生在我校實訓(xùn)基地開展了一次好處深刻的學(xué)雷鋒活動——“踐行雷鋒精神,維護環(huán)境衛(wèi)生”?,F(xiàn)將本次學(xué)雷鋒活動做如下總結(jié):
一、用心宣傳,認(rèn)真落實。
在接到學(xué)校團委下達的有關(guān)文件精神之后,我院及時召開團總支全體會議,認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神的資料,用心展開討論,聽取大家意見,最終確定活動方案。方案確定之后,在我校以海報、通知、網(wǎng)絡(luò)媒體等多種渠道進行廣泛宣傳,會后用心從各班調(diào)查落實,確定參加學(xué)雷鋒活動的人員。
二、認(rèn)真組織,調(diào)動一切有利因素參加活動。
進行廣泛宣傳之后,認(rèn)真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。
三、全面清理、不留白色垃圾。
為調(diào)動現(xiàn)場活動氛圍和大家的用心性,帶隊教師帶領(lǐng)我們開展了一系列熱身活動,如:小組面貌展示、節(jié)奏大家拍等。在展開活動階段,我院團總支本著全面清理的原則,對我校實訓(xùn)基地進行了全面的清理。經(jīng)過大家的一番努力,白色垃圾得到清理,我校實訓(xùn)基地環(huán)境得到了改善。
四、認(rèn)真總結(jié),改善組織形式。
在活動結(jié)束后,我院及時展開總結(jié)工作,把活動的經(jīng)驗和不足之處展開討論,以便以后更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績,但活動的組織開展也暴露出一些不足,如:安排工作時,個別同學(xué)用心性不高,以至于活動不能及時高質(zhì)高量地完成;在活動結(jié)束時,個別同學(xué)不能在規(guī)定時間內(nèi)集合,無視紀(jì)律,以至于浪費群眾的時間。
發(fā)現(xiàn)這些不足為我院以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ):今后我院將加強與學(xué)校團委的聯(lián)系,變被動為主動,提前了解活動資料及要求,用心開展活動,并及時上報我院活動的開展?fàn)顩r,同時認(rèn)真總結(jié),用心進取,以提高團總支的凝聚力與向心力。
志愿者活動工作總結(jié)范文4揚州市江都地方稅務(wù)局學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊以江都地稅系統(tǒng)干部為主體組成的志愿者服務(wù)組織。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,揚州市江都地方稅務(wù)局學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊大力弘揚“奉獻、友愛、互助、提高”的志愿服務(wù)理念,繼承革命傳統(tǒng),弘揚雷鋒精神,以雷鋒為榜樣,全心全意為人民服務(wù),提高納稅服務(wù)水平,促進征納關(guān)系和諧,營造良好的稅收環(huán)境,深入社區(qū)街道,開展各種義務(wù)服務(wù)活動,展示了地稅系統(tǒng)為人民服務(wù)的精神,為建立禮貌城市,為江都區(qū)的精神禮貌建設(shè)做出了用心的貢獻。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識
我局實行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,確?!皩W(xué)雷鋒”活動的有效開展,同時召開專門會議部署該項活動,制定《揚州市江都地方稅務(wù)局關(guān)于開展“學(xué)雷鋒”活動的實施方案》,由人事教育科具體負(fù)責(zé)該項活動的指導(dǎo)、推動和督促、檢查。進一步明確活動任務(wù),做到一級抓一級,層層抓落實,確保了該項活動的有序開展。另外,我局把“學(xué)雷鋒”活動與精神禮貌建立、優(yōu)化納稅服務(wù)一并整體推進,保障活動的開展效果。
二、把握脈搏,找準(zhǔn)工作切入點
確立與時俱進的志愿者服務(wù)主旨,是品牌建立的關(guān)鍵。我們敏銳捕捉活動契機,緊緊把握時代的脈搏,立足學(xué)校實際,做到了“三貼近”和“三注重”即:貼近實際、貼近生活、貼近工作和注重實踐教育、體驗教育、養(yǎng)成教育,讓干部在體驗中淬煉無私奉獻、熱心公益、熱愛祖國的精神品質(zhì)。
在志愿服務(wù)活動資料的確定上我們遵循:一是繼承和創(chuàng)新統(tǒng)一的原則,在結(jié)合時代特點和需要的同時,不斷繼承和發(fā)揚民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng);二是堅持民族性與世界性相結(jié)合,立足國情開展環(huán)?;顒樱瑫r放眼世界;
三是堅持知情統(tǒng)一、知行統(tǒng)一的原則,在主題的選取上,要注重貼進干部的情感體驗和生命實踐,讓志愿服務(wù)活動成為實踐教育和過程教育。
四、創(chuàng)新形式,提升稅收志愿服務(wù)活動的品位
(一)舉辦志愿者稅法咨詢活動。我局派出20名業(yè)務(wù)骨干,先后在法制廣場、宜陵鎮(zhèn)、雙溝鎮(zhèn)等多個咨詢點開展了不一樣形式的稅收咨詢活動,以“稅收促進發(fā)展,發(fā)展為了民生”為主要資料,重點宣傳與公民生活密切相關(guān)的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務(wù)等有關(guān)資料,加強了優(yōu)化納稅服務(wù)和整頓、規(guī)范稅收秩序的宣傳。志愿者服務(wù)隊派發(fā)各種稅收宣傳單1000余份,解答現(xiàn)場咨詢,吸引了廣大納稅人踴躍參與,取得了良好的社會宣傳效應(yīng),樹立了江都地稅的良好形象。
(二)組織開展學(xué)雷鋒”禮貌交通志愿服務(wù)周周行活動,城區(qū)六個分局80余名志愿者們利用周六休息時間,統(tǒng)一佩戴志愿者標(biāo)志到交通要塞維護交通秩序,勸導(dǎo)行人與非機動車禮貌同行,以自身的具體行為,影響和帶頭身邊人,為營造禮貌交通新秩序,做出地稅人應(yīng)盡的貢獻。
(三)組織開展禮貌社區(qū)志愿服務(wù)活動。開展敬老助殘、結(jié)對幫扶、維權(quán)幫教、心理輔導(dǎo)、信息傳遞等志愿服務(wù);開展社區(qū)便民利民、禮貌勸導(dǎo)、環(huán)保宣傳、植綠護綠、法制宣傳、青少年成長服務(wù)等方面的工作,透過志愿服務(wù)傳遞人與人之間的關(guān)愛,促進社會和諧。圍繞公民道德、禮貌城市建立、禮貌禮儀等相關(guān)知識,,廣泛普及禮貌知識和幸福理念,倡導(dǎo)禮貌新風(fēng)。
(四)組織開展環(huán)境維護整治志愿服務(wù)活動。區(qū)局組織廣大團員青年投入到邵伯母親河的保護活動中,參與了團委組織的植樹護綠、清潔家園、環(huán)境整治活動,讓廣大居民了解保護環(huán)境的重要性,提高環(huán)境整治在群眾心中的配合與參與意識。
(五)開展“一幫一”活動,支持和服務(wù)新農(nóng)村發(fā)展。志愿者服務(wù)隊響應(yīng)區(qū)政府的要求,開展了“一幫一”活動,走進農(nóng)戶、走進農(nóng)民、服務(wù)“三農(nóng)”。在活動中,以辦實事、求實效為工作方針,深入開展了思想共建、文化共建、綠色共建、平安共建、和諧共建活動,為新農(nóng)村建設(shè)帶給智力支持、致富支持,有效地促進了新農(nóng)村建設(shè)。
雖然我局的“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動取得了一些成績,可是,也存在的一些問題:如在隊伍高速發(fā)展,志愿者數(shù)量增加很快的狀況下如何管理;后備隊伍骨干如何推選和使用;志愿者的整體素質(zhì)如何提高,志愿者整體培訓(xùn)如何開展;怎樣提高志愿者的宣傳服務(wù)的用心性,讓更多優(yōu)秀志愿者主動申請報名并推薦加入志愿隊;怎樣開展更多志愿服務(wù)活動,提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐?;仡欉^去,成績鼓舞人心,展望明天,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。接下來,我們將開展更多更豐富多彩的有益活動,圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴大志愿服務(wù)隊伍、健全完善志愿服務(wù)機制等方面不斷加強。大力弘揚志愿服務(wù)精神,彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛的理念,秉承自覺自愿、力所能及的原則,有效動員和整合各類社會資源,共同推進社會發(fā)展和提高,廣泛動員社會力量參與志愿服務(wù),為建設(shè)和諧社會作出應(yīng)有的貢獻!
志愿者活動工作總結(jié)范文5志愿者很平凡,平凡的面容,平凡的制服;志愿者不平凡,不平凡的內(nèi)心,不平凡的精神。志愿者是歡樂的凡人,也是人間的天使,而我正是其中一名歡樂者,也是一名志愿者對于我來說與眾不一樣并且意義重大。一個偶然的機會,我成了志愿者隊伍中的一員。兩年多的志愿服務(wù)生涯,從作為一名環(huán)保衛(wèi)士到參加義務(wù)表演到飲食文化節(jié)到盲校志愿者等等。這所有的一切都給我很大的動力,很大的歡樂。正是一點一點積累的努力,讓我能夠站在省運會的舞臺上,經(jīng)過三輪的過關(guān)斬將我獲得了這個光榮的機會當(dāng)一名志愿者。這也讓我感受頗多,那里有職責(zé)、有感動、有收獲、有歡樂,而更多的還是一種追求和使命。以后,無論走到哪里,我必須會和志愿服務(wù)緊緊地連在一齊,去幫忙需要幫忙的人,讓人間充滿關(guān)愛。
常常想象,--會到來的那一刻,每一天走過這兒的有不一樣地方的,有老人,有孩子……有來自五湖四海的朋友,而我們,這群志愿者將用微笑迎接,用真誠歡迎,盡地主之誼,讓來客感到熱情與友愛,讓他們享受這片圣地的歡樂!這段時期我深深體會到作為一名奧運會志愿者工作的艱辛,歡樂和那份職責(zé)感所帶來的動力。記得以往一個坐輪椅的老大爺一個人沒有辦法過臺階的時候,是我們兩個志愿者和一個保安人員齊心協(xié)力,將老大爺抬過那個臺階。這正是我們中國人團結(jié)精神的點滴表現(xiàn)。同時,我也深深體會到了,奧運會志愿者工作是個團體合作的工作。中國在--年也經(jīng)歷了許多艱難與波折,正是我們13億人口的眾志成城才戰(zhàn)勝了困難。祖國在經(jīng)歷、在成長;我在思考、在行動,我愿同祖國一齊,去迎接那屬于我們的彩虹!我想,此刻,彼刻,行動才是我們每一個志愿者、每一個中國人對祖國最好的回報。我們每一位志愿者必須會堅守自我的崗位,直到--圓滿結(jié)束,這是我們的使命,也是我們作為主辦方的志愿者們應(yīng)盡的義務(wù)。
今年春節(jié)后,在山東省臨沂市蘭山區(qū)埠東社區(qū)居民中時興的“愛心存折”被中央電視臺《新聞24小時》欄目報道后,社區(qū)居民參與“愛心存折”活動的積極性愈加高漲了。該社區(qū)工作人員介紹說。這本紅色的“存折”和其他普通的銀行存折不一樣,它存進去的不是金錢,而是愛心和奉獻。例如。社區(qū)居民義務(wù)打掃社區(qū)衛(wèi)生、照顧孤寡老人等,都可以作為一筆筆“儲蓄”存進去。自今年2月初辦理第一本“愛心存折”至今,埠東社區(qū)居民已先后有60多位志愿者申請領(lǐng)取了“愛心存折”。志愿者存進“愛心存折”的每一筆儲蓄分為1分、2分、3分三個等級,量化標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)受助者對志愿者的評價劃分的。比如說受助者稱贊說很滿意很好,那就是3分。一般就是2分。不滿意就是1分。志愿者達到一定的分?jǐn)?shù)不僅可以享受其他人的義務(wù)幫助,還能享受社區(qū)的物質(zhì)獎勵。埠東社區(qū)之所以倡導(dǎo)“愛心存折”公益活動,其目的就是引導(dǎo)更多人去做好事,因為做好事不僅不吃虧,還能享受實惠。
在該社區(qū)志愿者服務(wù)站,筆者從一大沓“愛心存折”中抽出一份,映入眼簾的是這樣一行字:“戶名:黃彩;日期:2013年2月28日:存入愛心款項:幫助王學(xué)英老人打掃衛(wèi)生:愛心得分:3分。”隨后,筆者聯(lián)系到這本“愛心存折”的主人——該社區(qū)愛心志愿者黃彩。見面后黃彩向筆者介紹說。自從加入社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動后,每次開展活動她都積極參與。以前沒有“愛心存折”時,她也會為孤寡老人們做點力所能及的事情,現(xiàn)在有了“愛心存折”感覺有一種被激勵的感受了,服務(wù)的意識就更強烈,雖然存折里記錄的都是些很平常的小事,但是“愛心存折”存的卻是自己為社區(qū)、為他人貢獻的精神財富。
埠東社區(qū)學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)站工作人員介紹說。“愛心存折”活動才開始幾個月,社區(qū)已有60多名志愿者參加,下一步要讓所有社區(qū)志愿者和非志愿者參與進來,讓“愛心存折”的隊伍組織化、正規(guī)化。接下來,“愛心存折”將發(fā)放到每個人的手里,這樣更方便記錄志愿者的活動,讓受助人及時評價并當(dāng)場簽名、打分給予肯定,這也是對好人好事的一個反饋。讓愛心能延續(xù)下去。在埠東社區(qū)的上級單位金雀山街道,筆者了解到,街道對這種具有示范作用的志愿服務(wù)活動給予了大力支持,街道工作人員認(rèn)為這種活動不僅幫助了社區(qū)的居民,尤其是社區(qū)中的孤寡老人、空巢老人,而且還能為政府減輕負(fù)擔(dān)。而“愛心存折”的落實,在一定程度上有帶動示范的作用,能影響更多的人加入進來。因為志愿者現(xiàn)在幫助他人,以后等自己老了也可以享受別人的志愿服務(wù),到那時再翻開“愛心存折”可以支取出自己曾經(jīng)存入的“愛心儲蓄”。這樣一種付出與回報良性互動的社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)模式值得提倡與推廣。
在當(dāng)今社會,有些人認(rèn)為扶貧濟困是政府部門的事,但是,我們必須看到,為需要幫助的人提供周到、有效的幫扶,離不開社會力量的參與。讓愛心在社區(qū)傳遞。無疑是一種好辦法,而埠東社區(qū)實行的“愛心存折”探索和實踐,就是一種頗有創(chuàng)意的公益方式。因為“愛心存折”這種方式既能使需要幫助的人及時得到幫助,也能讓志愿奉獻者以后享受到關(guān)愛,是對正義和良知的最好安慰與鼓勵。讓愛心得到積蓄,讓積蓄得到回報,讓回報激勵愛心,這種良性的互動機制,既能營造出人人講奉獻的和諧友善大環(huán)境,也能讓更多人堅信能給別人帶來快樂的人才是最幸福的人。而更為重要的是,“愛心存折”是社區(qū)居民的一筆精神財富,它既會讓志愿者活動充滿溫暖,又讓“好人有好報”有了制度保障。等到這些志愿者們隨歲月更迭變成老人時,他們就可以憑借已存儲得滿滿的“愛心存折”享受自己需要的服務(wù)。這樣的愛心傳遞形式。就像接力賽跑一樣,新老交替,承前啟后,薪火相傳。使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動在全社會傳承下去。