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營業(yè)是郵政的四個重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調的事情也多,特別是在奧運會進行的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時候驗試過程太過仔細還會遭到一些用戶的冷嘲熱諷。每到這時候,我們的業(yè)務人員就只是用微笑帶過。這樣的態(tài)度,這樣的素質,是很難得并且值得我們每個人學習的。
這次實習主要學習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務的工作流程,在工作前,我做好了個人工作計劃,對函件業(yè)務,特快專遞,以及包裹收寄有了一定的熟悉。由于電腦終端的配合使用,這幾項業(yè)務的辦理也變得十分簡單。其中業(yè)務量最大的就是我們的EMS,很多時候甚至超過了普通信件。這就充分體現(xiàn)了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽,被廣大客戶所認可。而提到我們的包裹,我就不得不說,由于禁忌物品太多,檢查太嚴格,使得我們流失很大一部分用戶,經濟損失是小,對我們今后的業(yè)務發(fā)展影響還是比較大的。
當然,這種時候肯定是要把國家安全放在第一位的,但是我們也需要做一些相應的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報,告訴民眾我們的初衷,在奧運會結束之后會恢復一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項業(yè)務,只是暫時的把我們的國家安全擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象,又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶。
自農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育工作開展以來,**把此項工作當作農村基層黨建和建設社會主義新農村的一項重要內容來抓。截至2005年4月份,全縣共建成了遠程教育終端接收站點共個,其中縣委黨校站個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關接收點個,村級接收點個。開展遠程教育工作,遠程教育教學輔導隊伍建設的好壞,直接關系到遠程教育的長遠發(fā)展問題。因此,我縣在教學輔導隊伍建設上,大膽選拔,積極培訓,加強管理,充分發(fā)揮了遠程教育教學輔導隊伍的作用。
一、我縣教學輔導隊伍現(xiàn)狀
(一)建立了一個涵蓋范圍廣,人員素質高,不斷更新的人才網(wǎng)絡為遠程教育工作的開展打下了良好的基礎。
1、整合人才。根據(jù)農村黨員干部現(xiàn)代遠程教育點多、面廣、情況復雜、技術要求高的實際情況,我縣主要在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所、涉農部門、駐村干部、農村鄉(xiāng)土人才、涉農部門的科技特派員中抽調人員,充分整合各部門人力資源,建立一支數(shù)量充足、覆蓋面廣的輔導隊伍。建立了一支名人員組成的教學輔導隊伍,保證了每個站點有1名以上的兼職教學輔導人員。這支隊伍主要是由縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))駐村干部或涉農部門專業(yè)技術人員等組成,他們對農村工作比較熟悉,結合工作實際,經常性的“面對面”對廣大農村黨員干部進行講解,受到了廣大黨員群眾的歡迎。
2、強調理論培訓和實踐相結合。為使在遠程教育網(wǎng)絡中學到的知識得到更好的實踐、應用,我縣在東、北、中、西、南五片分別建立定遠寨畜牧養(yǎng)殖教學實踐基地、杜行軸承加工教學實踐基地、蘭沃鄉(xiāng)大棚水果教學實踐基地、田馬元露天水果教學實踐基地、斜店鄉(xiāng)前社莊蔬菜種植教學實踐基地,縣、鄉(xiāng)、村級教學輔導人員結合季節(jié)特點,利用遠程教育網(wǎng)絡組織各種蔬菜種植管理、果樹的種植管理、病蟲害的防治、畜牧養(yǎng)殖、農產品加工等專場輔導講座45場,吸引了全縣果農菜農和養(yǎng)殖大戶12000多人次參加。同時,五個教學實踐基地還邀請省高校和國外一些專家教授進行現(xiàn)場講解,使廣大菜農、果農學到了最新的管理技術,收到了良好的效果。縣遠程辦對群眾需求定期進行調查,根據(jù)對于黨員干部群眾的不同需和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)產業(yè)特點,有針對性地加大對教學輔導隊伍的調整和充實。
3、注重教學輔導的實效。遠程教育要持之以恒的發(fā)展下去,關鍵還在于基層群眾會不會接受、要不要看。教學輔導人員利用各種宣傳途徑讓黨員群眾了解遠程教育,使每次教學輔導的內容,想方設法的讓每位基層黨員群眾知道,從而讓黨員群眾選擇自己愛看的、要看的,從而提高教育效果,擴大教育面。在教學輔導中,不僅貼近工作,貼近生活,貼近實際。除了舉辦使用知識講座、致富實用技術培訓外,請本地的優(yōu)秀黨員代表及致富能手談心得、講經歷等等,從而達到用身邊的事教育身邊的人。
(二)建立長效機制,進一步規(guī)范了教學輔導隊伍管理。
1、明確各級職責,實行分級管理。為使教學管理規(guī)范化,我縣及時制定了《遠程教育教學輔導隊伍建設的總體規(guī)劃》,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教學輔導人員簽訂責任書??h委將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學輔導隊伍建設納入本鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠程教育工作的一項重要內容,并把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)輔導教學隊伍建設情況列入年終黨建目標考核的一項重要內容,確保教學輔導隊伍發(fā)揮有效的作用。
2、對輔導教學人員進行歸類建檔,實行規(guī)范化管理。做好教學輔導人員建檔工作,對每個人員的姓名、性別、年齡、民族、文化、專業(yè)、專長、政治面貌、通訊地址和所負責的站點等基本情況進行整理,并輸入電腦,進行統(tǒng)一管理。
3、建立健全規(guī)章制度,對教學輔導人員實行制度化管理。我縣制定了教學輔導人員《管理辦法》、《工作職責》、《學習培訓制度》、《考核評估辦法》等一系列規(guī)章制度,并要求每一位教學輔導人員在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展培訓時都必須到位,且要有文字記錄,及時上報縣遠程辦。這樣使教學輔導隊伍建設達到管理規(guī)范化,學習培訓制度化,信息反饋經?;?/p>
4、建立目標責任制,實行目標管理。我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村都建立了工作目標責任制,對每月培訓輔導次數(shù)和人數(shù)及培訓輔導內容、效果等,并將此項工作列入縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的年度工作目標中,實行目標量化管理,年終統(tǒng)一考核考查。
5、積極建立考核評估激勵機制,進一步做好考核評估工作。我縣制定了考核評估標準,年終組織力量對隊伍建設情況、教學組織與培訓、教學輔導和取得效果等進行一次考核評估,縣遠程辦也組織人員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教學輔導情況進行不定時的督促檢查和抽查。
除此以外,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還按照縣遠程辦采取堅強有力、切實有效的措施,充分調動專業(yè)人才的積極性,確保這隊伍留得住、干得好。對政治理論和農業(yè)技術輔導教師的工作,各相關單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好統(tǒng)籌安排,排出每位輔導教師上課的時間、地點、內容,對他們的教學計劃和教案進行認真審查,幫助他們上好每一節(jié)課,對他們在工作中存在的困難及時幫助解決,創(chuàng)造條件讓他們有更多的時間、更好的心情投入遠程教育工作,為農村培養(yǎng)出更多致富能手和帶頭人,為我縣遠程教育培訓工作高質量開展打下良好的基礎。
二、當前教學輔導存在的問題
在教學輔導過程中雖然進行了一些探索,取得了一定成效,但也暴露出一些問題:
1、因材施教問題。從一年的實踐情況來看,大多數(shù)教學輔導人員主要組織教育內容往往鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一安排,在一定時間進行播放。但隨著農村黨員群眾個性和從業(yè)結構的多樣性,黨員群眾的文化層次不一,學習需求不一,不能有針對性地實施分類施教。同時,現(xiàn)有的教育內容中政治理論、先進事跡較多,介紹新技術、新知識的相對少,尤其是切合當?shù)貙嶋H生產、生活的更少。此外,由于電腦在農村還不普及,黨員群眾無法直接利用遠程教育網(wǎng),達到“想學就點”的自主式學習目標。
3、在農村普遍采用“定時定量定內容”的播放形式,雖然使部分黨員群眾得到了經常性教育,但普遍忽視了對農村群眾的教育,如何解決黨員干部群眾的工學矛盾缺乏很好的辦法。
4、運行經費問題。由于我縣農村遠程教育還處在不斷探索和實施階段,對其規(guī)范化管理和長效的運轉機制還未完善,尤其是站點運行經費問題。村級站點搞培訓活動經費難以籌措,有的站點就設備用電問題就無法解決,站點運行經費難以籌措。村級接收站點管理員和教學輔導隊伍大部分都是義務勞動,由于村級集體經濟比較困難,沒有任何報酬,難以調動他們的積極性。
三、加強和教學輔導隊伍的對策和建議
1、加強宣傳,提高對遠程教育工作的認識。
針對當前部分黨員干部和群眾對遠程教育工作存在的模糊認識,要進一步廣泛宣傳發(fā)動,幫助廣大黨員干部樹立三種意識:一是樹立政治意識,遠程教育是一項政治任務,是新時期黨員干部接受教育的重要方式;二是樹立機遇意識,遠程教育是加快農村經濟和社會發(fā)展一次難得的機遇;三是要樹立群眾意識,遠程教育為農村學習實用技術提供了一個方便快捷的平臺,對密切黨群、干群關系具有重要意義,通過宣傳發(fā)動進一步堅定抓好遠程教育的信心和決心。
2、拓寬教育思路,實行內容多樣。
一要注重讓黨員群眾參與。利用各種宣傳途徑讓黨員群眾了解遠程教育,要使每次教學輔導的內容,想方設法的讓每位基層黨員群眾知道,從而讓黨員群眾選擇自己愛看的、要看的,從而提高教育效果,擴大教育面。二要要注重教學輔導內容、形式的選擇。不要僅僅局限于教育類節(jié)目的播放,要貼近工作,貼近生活,貼近實際。內容播放要豐富,除了舉辦使用知識講座、致富實用技術培訓外,還可以請本地的優(yōu)秀黨員代表及致富能手談心得、講經歷等等,從而達到用身邊的事教育身邊的人。
3、建立一個以教養(yǎng)教,良性循環(huán)的運行體制。由于我縣農村遠程教育還處在不斷探索和實施階段,對教學輔導隊伍的規(guī)范化管理和長效的運轉機制還未完善,尤其是技術服務隊伍運行經費問題。大部分村級站點搞培訓活動經費難以籌措,有的站點就設備用電問題就無法解決,站點運行經費難以籌措。而教學輔導隊伍大部分都是義務勞動,由于村級集體經濟比較困難,沒有任何報酬,難以調動他們的積極性。一是縣遠程辦根據(jù)實際,主要采取站點信息的有償服務達和技術培訓有償服務的辦法到“以站養(yǎng)站、以教養(yǎng)教”的目。二是村莊從轉移支付中撥出??睢H强h遠程辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委設立教學輔導專門資金,對教學輔導人員年終評估成績突出的教學輔導人員進行適當獎勵,以提高教學人員的工作積極性。這樣不僅使村級站點的運行經費得以解決,而且也充分調動了廣大教學輔導人員的積極性,達到了良性循環(huán)的運行機制。
一、學?;厩闆r
避暑山莊小學現(xiàn)有教師87名,有25個教學班,在校生1800人。
二、取得的成績
我校非常重視校園安全工作,把學校安全當做頭等大事來抓。
1、加強領導,把學校安全工作放在首位。學校建立了安全工作領導小組,接局關于學校安全工作大檢查的通知后,校長非常重視,月3日晚通知班子成員,月4日上午9:30召開全體教師會,把局會議精神傳達到每位教師并提出了嚴格的要求,要求教師必須做到。立即組織校委會成員對我校的各項安全制度、預案、崗位職責等進行了細致的討論并進行了修改和完善,建立了避暑山莊小學突發(fā)公共安穩(wěn)定事件應急處置工作領導小組。在原門衛(wèi)崗位職責的基礎上制定了學校門禁制度,并成立了以校長為組長,部分教師參加的校園安全巡邏隊,堅持每天對校園內周邊進行巡邏。要求所有護校隊隊員,忠于職守,認真負責,以對學校、對師生負責的精神完成好學校安排的任務。并將此工作完成情況納入教師考核,實行責任追究制。
2、幾年來,學校領導一直堅持24小時帶班,責任分明,并將此工作納入領導干部年終考核。
3、加強對全體教師的要求,使全體教師人人重視學校安全。按學校規(guī)定,每位上課教師堅持下課在班級值班,直到下節(jié)上課教師到教室后,前一節(jié)課的教師才能退出教室,使得每個課間每班都有教師值班,保證了班級課間教室內的秩序穩(wěn)定,另外,每天中午教學樓內除了一名帶班領導值班外,每個樓層還安排了一名教師值班,組織學生午間紀律,有效地的維護了學校的良好秩序,極大限度地減少了班級安全事故的發(fā)生。
4、堅決杜絕踩踏事故的發(fā)生。每天放學、間操、集會等學生集中下樓時間,每個樓層都有專門的領導負責學生下樓,維持學生下樓秩序,從根本上杜絕了踩踏事故的發(fā)生。
5、注重學生交通安全,每年都請交警到校對學生進行交通安全知識講座,或開展交通知識、事故圖片展,提高了學生的交通安全意識,同時,學校根據(jù)學生乘座公交車無序擁擠的情況,專門安排德育主任,每天到公路公交站點組織學生排隊等侯有序上車,經過十多天的治理和引導,使學生乘車秩序良好,受到了公交公司和廣大乘客的好評,同時也最大限度地保證了學生的交通安全。
6、我校校門臨近公路,為了保證學生放學時學生出校門的安全,學校每天安排帶班領導、值周教師在校門口維持秩序,直到學生完全徹離后才離校,這樣一直堅持了近5年,既保證了學生交通安全,又防止了學生之間及社會青年和學生之間的打架情況的發(fā)生,使得每位學生都能放學安全回家。
7、加強門衛(wèi)值班,學校安排2名正式在職教師專門作門衛(wèi)工作,堅持24小值班,嚴格進出校門的人員和車輛的控制,實行查問登記制度,對于外來的車輛和人員進行嚴格審查進行登記,報請相關領導,經領導同意后才可入內,在流行病暴發(fā)時期,堅持每天對全校師生進行晨午檢,建立各種防控制度,堅持對教室、樓道天天消毒,嚴格隔離錯施,使得我校沒有發(fā)生疫情漫延的情況,保證了學生正常上課。對于師生出校門也有嚴格的規(guī)定,教師出校門必須經副校級以上領導批準,并開請假條,學生出校門,必須持有班主任及德育處領導簽字的請假條,門衛(wèi)見條才能放人,并要求做好相關的來客登記、師生進出校門登記。有效地控制了校外閑散人員混入校園。同時制定了門衛(wèi)工作職責和門衛(wèi)工作考核細則,把門衛(wèi)工作與門衛(wèi)管理教師的年終考核掛鉤,把好了校園第一關。
8、為了有效防止學生違法犯罪的發(fā)生,學校和西大街派出所,結成警校共建單位,并聘請派出所教導員為我校法制副校長,每年都根據(jù)情況請派出所干警來我校進行法制教育講座,提高了學生的法律意識,沒有學生違法犯罪,收到了良好的效果。
9、每個學期初,我校都要和任課教師、班主任、門衛(wèi)管理教師、學生、學生家長簽定各種安全責任狀,實行責任追究制,配備足夠數(shù)量的滅火器材,并為全校師生進行滅火器使用演示,極大地提高了全體教師的責任意識和防災技能。
10、每學期開學初,學校都組織安全領導小組,對學校的校舍、用電、防火設施、等進行聯(lián)合檢查,除每天都要查看校園安全外,每月都要進行1-2次的全面檢查,及時處理安全隱患,不能處理的及時向校長匯報,妥善處理,保證校園的絕對安全。每月及時上報安全月報告。
11、每學期都由學校德育處牽頭,制定防火、防震、防洪、防雷等自然災害預案,并根據(jù)情況制定符合學校實際情況的演練方案,并根據(jù)演練方案對學生進行防火、防震演練,提高了學生的避險自救能力。
12、為了提高學生的安全意識,堅持每學期都召開學生大會,對學生進行各種安全知識講座,要求主要領導必講,學校充分利用校園廣播、板報、樓道展板、及時更換溫馨提示等進行安全教育。有效地提高了不生的自我保護能力。為了爭取家長的配合,學校每學期都根據(jù)自然情況給家長印制關于學生安全致家長一封信,得到了家長的有力支持和配合。
三、存在的問題
針對月4日聯(lián)合檢查組對我校安全工作提出的意見,學校非常重視,現(xiàn)已著手進行安排:
一、基本情況
目前,縣共有11所敬老院,其中有一所敬老院正在建設中,今年能完工入住。
(一)床位數(shù)和入住情況。鎮(zhèn)中心敬老院130個床位入住45人;鄉(xiāng)農村敬老院60個床位入住20人;鄉(xiāng)農村敬老院13個床位入住5人;鄉(xiāng)農村敬老院15個床位入住6人;鄉(xiāng)農村敬老院20個床位入住12人;鄉(xiāng)農村敬老院10個床位入住10人;鄉(xiāng)農村敬老院20個床位入住8人;鄉(xiāng)農村敬老院20個床位入住20人;鄉(xiāng)農村敬老院14個床位入住6人;鄉(xiāng)農村敬老院20個床位入住9人;共有322個床位,入住141人,入住率為43.8%。
(二)兩證及工作人員情況??h在目前所有的10所敬老院中,只有中心敬老院有組織機構代碼和統(tǒng)一社會信用代碼兩證齊全。其余敬老院均無兩證、無法人代表、無機構、無編制、無人員、無經費、交由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)自行管理。工作人員方面,只有中心敬老院擁有事業(yè)編制人員3名和4名臨聘人員,臨聘人員屬財政供養(yǎng)人員不占編制每月補助1200元。其余敬老院無正式員工。
(三)機構房屋信息??h中心敬老院修建于2009年,總投資345萬元,建筑面積1376.27平方米,共65間住房130個床位。建有活動室,健身房、庫房、會議室等。配有電風扇、電視機、電話等設備。鄉(xiāng)農村敬老院修建于2005年,總投資200萬元,建筑面積2100平方米,共30間住房。鄉(xiāng)農村敬老院修建于2010年,總投資20萬元,建筑面積500平方米,共13間住房。鄉(xiāng)農村敬老院修建于2011年,總投資20萬元,建筑面積1200平方米,共15間住房。鄉(xiāng)農村敬老院修建于2009年,總投資20萬元,建筑面積1200平方米,共20間住房。鄉(xiāng)農村敬老院修建于2010年,總投資20萬元,建筑面積680平方米,共10間住房。子拖西鄉(xiāng)農村敬老院修建于2009年,總投資20萬元,建筑面積2500平方米,共20間住房。鄉(xiāng)農村敬老院修建于2011年,總投資68萬元,建筑面積1500平方米,共20間住房。鄉(xiāng)農村敬老院修建于2012年,總投資20萬元,建筑面積850平方米,共14間住房。鄉(xiāng)農村敬老院修建于2010年,總投資35萬元,建筑面積1500平方米,共20間住房。
二、取得的成效
目前,全縣特困人員756人,供養(yǎng)人數(shù)為141,占全縣特困人員的18.7%,同時,部分敬老院修有轉經筒和健身廣場,供老人們娛樂鍛煉。
三、存在的問題及原因分析
(一)中心敬老院未獨立,沒有財務人員,一切事務由民政局幫助辦理,導致敬老院財務管理工作繁瑣、增加民政工作量。原因:首先中心敬老院人手的缺失,不能做到獨立且完善的財務管理制度以及人員管理方法。然后,州內群眾的監(jiān)督政府機構意識不強,不知自己作為納稅人所擁有的的知情權、監(jiān)督權等。
(二)部分敬老院入住率到達100%,部分敬老院入住率才40%,入住率差距較大。大部分敬老院沒有雙證,部分敬老院規(guī)模小,管理缺失,隱患大,部分敬老院只有10個或10幾個床位,規(guī)模過于小。原因:沒有確定法人代表,沒有明確機構,無編,無人,無經費,年久失修,同時重修建,輕管理。新建敬老院未進行實地調研或實地調查,全面了解敬老院建成后有多少五保自愿入住,多少社會散居老人愿意入住等情況就著手開始修建。
(三)安全問題,由于敬老院數(shù)量過多、面積小、無專職管理人員、思想觀念等情況,導致部分敬老院安全隱患嚴重。究其原因:1、房屋陳舊,屋內實施電線等老化,導致線路故障,易引起電線短路引發(fā)火災。2、管理人員不足,無法進行安全隱患排查,隱患積累繼而發(fā)生災害。3、部分農村敬老院集中入住,但未集中開火,由于老年人手腳不便,容易引發(fā)火災。4、多數(shù)敬老院離水源較遠,發(fā)生火災不能及時取水救火。5、消防實施設備缺乏。
(四)上級領導為引起重視,敬老院資金配套不足。因為地區(qū)特殊原因,我縣敬老院管理工作為引起上級領導重視,更未配套相關的縣級資金,對敬老院產生的水費電費等,縣級未進行減免或配套,導致資金不足,出現(xiàn)具體困難。
四、對策措施
(一)招收工作人員,制定中心敬老院管理制度。加強敬老院管理,首先加派人手,招收財務工作人員以及相關的管理人員。其次,將敬老院管理從民政局事務中獨立出來,由敬老院院長負責敬老院事宜,與民政局簽訂責任書。同時民政局幫助敬老院制定相關的財務、工作制度,建立健全敬老院管理方法。
歡喜嶺水廠座落在歡喜嶺地區(qū),是歡采及鉆二地區(qū)唯一一家正規(guī)供水單位,其主要負責歡采、鉆二地區(qū)的居民生活用水及部分生產用水。水廠共有職工50人,下設三座水源站。水源站負責為歡喜嶺采油廠地區(qū)供水,截止10月初,水源站共外輸水量198.01萬m3,已超額完成全年生產任務,全年沒有發(fā)生一起安全及質量事故。
現(xiàn)將今年歡四水源“創(chuàng)優(yōu)升級”活動匯報如下:
一、積極行動,認真部署
為了在歡四水源內扎實、有效開展好“創(chuàng)優(yōu)升級”活動,水廠作了認真部署,把“創(chuàng)優(yōu)升級”活動的實施作為水廠HSE體系運行的重點工作來抓,以爭創(chuàng)基層“創(chuàng)優(yōu)升級”活動為載體,推動“創(chuàng)優(yōu)升級”的深入實施?;顒娱_展前夕,水廠HSE委員會召開專題會議,研究活動的部署工作,成立了由水廠廠長及書記任組長的活動領導小組,全面領導創(chuàng)優(yōu)升級工作,名單如下:
組長:、
副組長:、
成員:
同時水廠HSE委員會以通知形式下發(fā)了《關于在歡四水源開展“創(chuàng)優(yōu)升級”活動》的通知,明確活動目標、具體內容、活動要求及考核方法,提出“以專業(yè)規(guī)范為出發(fā)點,以運作管理為切入點,以現(xiàn)場實施為著眼點”的活動指導思想,進一步進行詳細安排。按照水廠要求,水廠為該水源站制定了具體的活動方案,從組織領導上保證了活動有計劃、有步驟地在水源站內的順利開展。
二、加緊運行,落實到位
為了有效開展好活動,水廠將歡四水源“創(chuàng)優(yōu)升級”活動納入年度工作計劃,與其他工作同布置,同運作。主要作了以下幾方面工作:
1、提出“創(chuàng)優(yōu)升級”目標。
年初公司下達了“創(chuàng)優(yōu)升級”分級原則,如下:
一級:滿足HSE基本條件。對相關的職責、準則、計劃、程序、措施提出了要求;
二級:HSE已得到初步開展。制定的職責、準則、計劃、程序、措施部分得到落實和實施,但不全面;
三級:HSE工作全面開展,體系全面運行。制定的職責、準則、計劃、程序、措施等得到實施;
四級:強調實施的符合性,開始追求實施的實際效果和進行風險評價。實施過程、運行方式、監(jiān)測內容、控制對象等符合HSE的要求,爭創(chuàng)行業(yè)先進水平;
五級:積極追求實施的有效性,實施了系統(tǒng)的監(jiān)測工作,建立了結果追蹤系統(tǒng),爭創(chuàng)國內最優(yōu)水平;
六級:追求事前預防性已成為工作的主流。利用科學方法進行分析,從而制定預防措施是各級人員的工作目標,爭創(chuàng)國際先進水平;
七級:采用預防性工作已成為員工的自學行為,全員追求零事故、零傷害、零污染已是組織的共同目標,與相關方建立了良好的聯(lián)系,自學的HSE意識已經形成,HSE已深入員工的心中,努力創(chuàng)造最佳HSE水平和業(yè)績。
根據(jù)供水公司HSE創(chuàng)優(yōu)升級計劃及分級原則,水廠領導班子經過仔細研究后決定將歡四水源年HSE創(chuàng)優(yōu)升級目標定為:以第二、三級標準為基礎,加強HSE管理體系實施工作力度,努力爭取達到第四級標準,即HSE體系管理行業(yè)先進水平。
2、做好“創(chuàng)優(yōu)升級”評價要素分級考核標準及“一書一表”的規(guī)范工作。
根據(jù)供水公司制定的“HSE創(chuàng)優(yōu)升級計劃評價要素分級考核標準”,結合歡四水源的實際情況,水廠于年2月制定出了適合該站的評價要素分級考核標準,將公司制定出的考核標準進行修改規(guī)范。
今年3月,水廠還組織有關人員對歡四水源站內的“一書一表”(供水公司主要從事生產及生活供水,生產場所固定,所以將“兩書”合并為“一書”)進行修改規(guī)范。確定了作業(yè)指導書統(tǒng)一格式的版本要求,重在對項目和作業(yè)過程的風險識別、削減措施制定與應急計劃安排上;結合本單位生產施工活動特點,規(guī)范九個專業(yè)生產施工作業(yè)活動過程作業(yè)指導書,內容設置融合了HSE管理體系相關要素要求,將風險管理貫穿整個作業(yè)全過程,具有較強的指導性、可操作性;同時結合公司制定的現(xiàn)場檢查表,水廠對其進行了細化編制,內容盡可能地涵蓋所有可能產生風險的活動環(huán)節(jié)、人員和設備,便于實際操作。整個規(guī)范工作于4月份完成,規(guī)范后的“一書一表”增強了實用性和有效性,符合體系要求和現(xiàn)場實際,從而達到“一書一表”與HSE管理體系同時推進,整體運行的要求。
3、組織開展好HSE體系學習宣傳貫徹工作。
根據(jù)水廠生產運行實際情況,年初該站結合水廠的教育培訓計劃及內容,制定了站內HSE教育培訓計劃及培訓內容,水廠同時指派專人授課,并到工作崗位進行實際操作演練,讓每位職工都認識到提高技術素質的重要性。該站把HSE中所涉及到的內容全部重新打印出來,發(fā)到每個職工的手中,要求職工所做的每一項操作都要按照體系中規(guī)定的來做。為增加培訓力度和知識面,水廠對該站培訓時將HSE體系培訓同“一書一表”培訓、ISO9001質量體系培訓工作結合在一起,堅持每周一課,嚴格按照“四個一”的要求對職工進行培訓,水廠不定期考試,以促進職工學習技術。通過培訓工作,提高了職工隊伍的整體素質,加深了職工的安全意識、崗位意識、責任意識及質量意識?,F(xiàn)在站內職工把技術培訓、業(yè)務學習從過去的“讓我學”變成了“我要學”,全站上下形成了一種在業(yè)務技術上“比、學、趕、幫、超”的可喜局面。
3、強化落實,抓好HSE體系運作管理。
HSE體系從科學化、系統(tǒng)化、程序化出發(fā),對企業(yè)生產經營活動中,健康、安全、環(huán)境實行全過程控制,以達到無傷害、無事故、無污染、無損失的目標。對這樣一個先進的、科學的管理體系,如何結合我們單位實際建立一個科學、有效,既符合標準要求,又切合企業(yè)實際可操作的體系,我們主要采取了“一學、二合、三改、四行”步驟?!耙粚W”即是組織有關工作人員到HSE先進單位學習,對HSE管理體系有個基本的理解。“二合”是把過去傳統(tǒng)的、行之有效的管理制度、管理方法和例行做法融合到體系文件中去。“三改”是在體系文件編寫基本完成以后,在公司HSE委員會的指導下,經多次修改完善,使文件中規(guī)定的要求與我們日常的實際工作能夠有機結合。“四行”就是在體系文件編寫基本完成后,組織實施,全面推行。
為了夠取長補短,該站還自發(fā)的組織全體職工到曙采六區(qū)、歡采二區(qū)等先進單位參觀學習,看看人家的HSE體系工作是怎么做的。參觀學習后,各位同志都深有感觸,即看到人家的長處,也認識到了自己的不足。在全站開展了一次“找差距、查不足、抓基礎、上水平”活動,全站動員,人人參與,起到了很好的效果。
針對公司和水廠制定的“HSE創(chuàng)優(yōu)升級計劃評價要素分級考核標準”,水廠將其第三級別的十八類要素的細化考核內容層層對歡四水源進行考核,發(fā)現(xiàn)隱患立即對其整改,期間共發(fā)現(xiàn)隱患18處,全部進行整改。努力加強HSE管理體系實施工作力度,努力爭取達到第四級標準,即HSE體系管理行業(yè)先進水平。
4、加強監(jiān)督,考核到位。
為確?!皠?chuàng)優(yōu)升級”工作扎實開展,水廠在隨后又制定了HSE“升級創(chuàng)優(yōu)”工作考核驗收細則,從規(guī)范策劃、運行管理、實施落實、現(xiàn)場操作、員工素質、效果驗證等方面作了詳細要求,并組織了考核小組開展檢查考核工作。每月對歡四水源HSE體系運行管理進行考核一次,同時將日?,F(xiàn)場監(jiān)督檢查結果納入考核之中??己诵〗M嚴格執(zhí)行監(jiān)督檢查制度,各個項目設置兼職管理員檢查考核??己酥饕獌热菀袁F(xiàn)場實際操作、各項管理規(guī)程執(zhí)行、各項措施落實、基礎知識問答與基礎資料相結合,強調整體管理水平和運行效果。通過一年來的檢查考核,有力的促進了歡四水源HSE表現(xiàn)水平及“一書一表”實施水平,全站職工的HSE的認知能力得到不斷提高,取得良好的績效。
大家好!
我是xxxx,于____年通過省公務員招考進入____區(qū)商務和旅游局。我匯報的題目是“四勤招商、四心圓夢”。
____區(qū)是xx市面積最大、人口最多的____城區(qū),擁有良好的人文資源稟賦、秀麗的生態(tài)環(huán)境和獨特的交通區(qū)位。近幾年來,在____區(qū)委區(qū)政府的正確領導下,大力開展招商引資工作,本著“敢為人先、追求卓越”的武漢精神,搶抓發(fā)展機遇,實現(xiàn)趕超跨越。____年,成功引進了周大福、北車等多個50億元的重大項目,被評為了____年度全市招商引資先進單位。
為了落實區(qū)委區(qū)政府的重大決策,我們____招商人以“腦勤、腿勤、嘴勤、手勤”四勤的工作作風,以“恒心、誠心、真心、貼心”四心的工作態(tài)度,誠邀四方賓客來____投資興業(yè)。作為招商戰(zhàn)線的一員,我深深感到作為一名招商人光榮的使命感和沉重的責任感。四勤招商,四心圓夢,為____工業(yè)倍增計劃、打造新時期的“____夢”,貢獻自己的一份力量。我個人也先后獲得績效管理先進個人、新突擊手等多項榮譽。
下面,我將從三個方面進行匯報。
自古良禽擇木而棲。優(yōu)秀企業(yè)亦如此。在招商引資競爭幾近白熱化的時代,我們牢固樹立“不加快發(fā)展必然加速落后”和“時不待我,只爭朝夕”的機遇意識,用“四勤四心”,招大商、引名企、建強項。
在周大福項目引進的過程中,區(qū)委區(qū)政府高度重視,要求我們密切關注企業(yè)投資動向、行業(yè)信息,每周進行情況匯報。
在該項目洽談初期,企業(yè)在重慶、武漢等地比選,并委托第三方咨詢機構—香港生產力促進局對項目選址進行前期考察評估。這是一家在香港工商界有著重要影響力和良好口碑的專業(yè)投資咨詢機構。其考察評估報告對港資企業(yè)在投資決策方面有著及其重要的參考價值。我立刻向領導匯報此事,并按照領導指示要求做好準備工作:一定拿出特色,突出重點,要在半天的時間里讓這家標準化評估機構全面深入的了解武漢,了解____。為此,我們展開與重慶方面的賽跑:搜集黃金珠寶鉆石行業(yè)的相關信息,主要包括黃金交易、報關、物流、生產工藝、武漢市場需求等內容。為進一步準確地掌握這一行業(yè)生產運營特點,我還聯(lián)系上武漢本土的一家頗具規(guī)模的黃金珠寶企業(yè),向其虛心請教了黃金珠寶鉆石行業(yè)的專業(yè)知識。在此基礎上,精心整理,撰寫專案,制作ppt,連續(xù)一周每天工作21個小時,反復修改、不斷完善。當時心里只有一個念頭:“我們一定要狠下功夫、做足功課,別的地區(qū)沒有考慮到的我們要考慮到,別的地區(qū)能做到的我們要做的更好。機會只有一次,決不能錯過?!北局叭藷o我有,人有我優(yōu)”的原則,突出武漢、____的區(qū)位、產業(yè)、人才、政務環(huán)境優(yōu)勢;“想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急”,重點突出“我們能夠為企業(yè)提供什么”;換位思考,在專案制作中層次分明,重點突出,簡明扼要,便于考察團項目評估。
功夫不負有心人。香港生產力促進局驚訝于____近年來快速發(fā)展的態(tài)勢及我們對黃金珠寶行業(yè)的了解,稱贊道:“武漢素有九省通衢之稱,____的交通區(qū)位優(yōu)勢更是獨特,這對于企業(yè)的發(fā)展壯大極其重要。而且通過這次座談,我們能夠深深體會到____區(qū)對周大福項目的高度重視。從項目專案中,更是看出了____區(qū)的誠心和細心,這很是讓我們感動?!?/p>
與此同時,我與周大福集團項目負責人保持“熱線”聯(lián)系,每天通過郵件、電話、短信溝通交流。另一方面,我區(qū)也積極加快推進臨空產業(yè)園的建設。
____年5月初,周大福高層再次抵達____臨空產業(yè)園時,眼前的一切令他們倍感震撼:短短幾個月,6平方公里,____0多戶居民已全部動遷,一片荒地上道路縱橫、機械轟鳴、塔吊林立、廠區(qū)崛起、車水馬龍,由此感慨于“____速度”。周大福董事長鄭裕彤擲地有聲地說,“周大福珠寶項目就在這”。
緊扣招商弦,全局總動員。打出“以商招商、協(xié)會招商、駐點招商、園區(qū)招商、活動招商、友情招商”組合拳,用四勤四心,栽下梧桐樹,引得鳳凰來。
在籌辦各項大型招商引資活動中,我都主動請纓,細致籌辦。招商推介會上,我積極參與承辦工作,聯(lián)系酒店、安排會場、印發(fā)請柬、邀請代表、會務報到、分發(fā)材料等具體工作。一次次推介會,吸引來了中央、省市、區(qū)各級領導,吸引來了各大新聞媒體,更吸引來了香港、廣州、深圳、上海等地知名企業(yè)。各級領導和企業(yè)家代表也一致稱贊了____招商人工作的精心、細心。
去年1月24日-29日,區(qū)委書記、區(qū)長率領招商小分隊外出考察,“馬不停蹄、人不下鞍”。短短六天的時間里跑遍了北京、廣州、上海、西安等地,與各地____商會及各界知名人士會面。此行除了帶回一批大項目外,另外一個收獲就是在各地“撒豆成兵”,發(fā)展了四十多個招商顧問和招商員,進一步創(chuàng)新了招商方式,拓寬了引資渠道,極大地推動了招商引資工作的開展。
一切的貼心細心只為項目的落地開花,以招商引資第一要事來保證____發(fā)展的第一要務。圍繞項目“引進、落地、開工、投產、見效”的全過程,從產業(yè)導向、項目準入、開工建設等方面,用“四勤四心”為企業(yè)服務,做企業(yè)的保姆,贏得客商的贊譽。
普洛斯是亞洲最大的工業(yè)及物流基礎設施提供商和運營商。該
一、基本情況
___縣公療醫(yī)院是一家集醫(yī)療、科研、教學為一體的綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院,地處新華路西段,醫(yī)院現(xiàn)有職工206人,其中退休職工28人,主任醫(yī)師1人,副主任醫(yī)師級10人,主治醫(yī)師級33人,醫(yī)師(士)、護師(士)、技師(士)級65人,員級19人,其他工作人員50人,固定資產1600萬元,年業(yè)務總收入800余萬元,病床120張,醫(yī)院占地面積6407平方米,建筑面積12540平方米。醫(yī)院技術力量雄厚,科室設備齊全。設有內科、外科、婦產科、小兒科、骨科、中醫(yī)科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、乳腺科、皮膚肛腸科,并設有泌尿外科、心血管病、肝膽、五官、眼科、疼痛、皮膚、呼吸、兒科、中醫(yī)等20多個專業(yè)科室及10余個輔助檢查科室。擁有美國ge螺旋ct、彩超、黑白b超儀,東軟菲利浦全自動數(shù)字遙控胃腸機500max光機、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、全自動電解質分析儀、澳大利亞酶標儀、放免儀、微波治療儀、綜合牙科治療機、光電子顯像儀、鼻內窺鏡治療儀、體外沖擊波碎石機、電子胃鏡、十二導聯(lián)同步心電圖機,眼科a/b超儀、全自動電腦視野計、角膜曲率計、眼科手術顯微鏡,乳腺診斷儀、無痛流產分娩儀、數(shù)字化腦電地形圖儀、頸顱多普勒、運動平板儀、24小時動態(tài)心電監(jiān)護儀、24小時動態(tài)血壓監(jiān)護儀等一大批高精尖設備。公療醫(yī)院手術室裝備有四個標準化手術間,每間配有子母無影手術燈、萬能手術臺、多功能麻醉呼吸機、全自動空氣凈化消毒機、大型冷暖空調、多參數(shù)監(jiān)護儀,為各項手術的開展創(chuàng)造了安全舒適的條件。運用新設備開展新項目、新技術11項,全院參與編寫了10部專著,獲國家專利4項,省科技成果二等獎一項,省學術成果三等獎一項,市優(yōu)秀學術成果一等獎10項,二等獎12項,市科技成果二等獎6項。
二、開展“醫(yī)院管理年”活動情況
根據(jù)《河南省醫(yī)院管理評價標準》及各級主管部門的通知精神和具體要求,我院選派5名人員積極參加了周口市衛(wèi)生局組織的《河南省醫(yī)院管理評價標準》學習討論班,學習回院后,我院專門進行了研究及動員部署,成立了以張廣東院長為組長的質量管理領導組。組織職能科室及臨床科室,認真學習了開展醫(yī)院管理評價標準及管理年活動的目的、意義。對我院開展質量管理的活動進行了總動員。通過對照河南省醫(yī)院管理評價標準,對我院各項管理進行了初步自查及整改,取得了實質性成效。具體如下:
1、堅持依法執(zhí)業(yè)
依法執(zhí)業(yè)是醫(yī)院質量管理年活動的一項重要內容。首先我院對醫(yī)療技術隊伍人員進行澄底,把人員分類統(tǒng)計,對于不具備執(zhí)業(yè)資格人員進行清理,把沒有執(zhí)業(yè)資格人員分離出來,對進入醫(yī)療衛(wèi)生技術隊伍的人員進行規(guī)范,不具備國家認定可以報考醫(yī)、護、技資格人員不能繼續(xù)從事醫(yī)療衛(wèi)生技術工作;對于有資格報考,自本規(guī)定執(zhí)行之日起要求必須二年內取得專業(yè)技術任職資格,逾期離開醫(yī)療衛(wèi)生技術隊伍;以此規(guī)范執(zhí)業(yè)隊伍。
2、加強醫(yī)療質量管理,狠抓質量和技術水平提高
在以“病人為中心”的基礎上,狠抓醫(yī)療質量和技術水平的提高。醫(yī)院的工作主要就是醫(yī)療,就是要解決如何為患者治好病,讓老百姓滿意的問題。只有把醫(yī)療管理工作做到實處,才能夠切實保證醫(yī)療質量。
首先,強調落實醫(yī)院的規(guī)章制度和人員崗位責任制,特別是醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度。認真貫徹落實了首診負責制和三級醫(yī)師查房制度、危重病人搶救制度、會診制度、轉診制度、專家查房制度等。每周五下午由醫(yī)政科、護理部等職能部門檢查醫(yī)療規(guī)章的執(zhí)行情況。重點查閱交接班記錄本、當日醫(yī)師值班情況記錄本、疑難病歷討論記錄本、死亡病例討論記錄本,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見并限時整改。查房情況由主管副院長在下周會上進行通報、反饋。
3、加強法律法規(guī)教育,提高法律意識,保證醫(yī)療安全
為了讓醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中知法懂法,把自己的醫(yī)療行為限制在法律法規(guī)和規(guī)章制度許可的范圍內,學會用法律保護自己,我院就《執(zhí)行醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》以及刑法中有關條文,對全院醫(yī)務工作人員進行培訓。加強了對醫(yī)療糾紛的防范意識,提高了對醫(yī)療安全重要性的認識。近幾年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故,醫(yī)療糾紛也大大減少。
4、提高醫(yī)療文書的書寫水平,加強病歷質量控制
實行三級管理制度,即①住院醫(yī)師;②科主任負責科內控制;③醫(yī)務科、護理部、信息科等職能科負責現(xiàn)行病歷控制;每周四由主管副院長帶領相關職能科對現(xiàn)行病歷進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,把缺陷消滅在萌芽狀態(tài)。醫(yī)政科對全部病歷進行評價,并寫出評價報告,存在問題在周會上每周反饋一次。不合格病歷返還重寫,每份并罰30元。
5、建立專家組
為了更好地保證醫(yī)療質量,讓患者得到更好的醫(yī)療服務,2002年5月我院成立了內、外科兩個專家組。成員由院長、副院長、副主任醫(yī)師職稱以上的業(yè)務技術人員、臨床科主任組成。每周二上午對全部住院病人進行集體查房,會診疑難病案,有效地提高全院的醫(yī)療水平,也讓患者不再為會診而犯難。對主治醫(yī)師以下,女45歲以下,男50歲以下醫(yī)護技人員進行三基三嚴訓練,要求參加率100%??荚嚭细衤?00%(85分以上)。
6、實施陽光購藥,確保臨床用藥安全
新特藥品采購是在市衛(wèi)生局集中招標的應標范圍內藥品中進行,價格根據(jù)招標價、市場銷售價的具體情況而定,一般低于市局招標價的30%。普藥實行現(xiàn)場填寫,交藥事委員會評議,然后訂出采購品種。切實保證了藥品的采購質量,從源頭上杜絕藥品購銷中的不正之風,從制度上提供了保證。
嚴把從藥人員的工作質量關,管好藥、用好藥。制訂《藥劑科工作制度》對藥劑科工作進行規(guī)范。藥品庫房管理人員要嚴格執(zhí)行出入庫藥品質量的規(guī)定,對距失效期一年的品種禁止入庫;所送藥品與標書達標的產地、規(guī)格不一致的不準入庫,對檢查有質量問題的藥品不能入庫;不是同一產地、同一批號的藥不能一起入庫。禁止藥品先進藥房,再進藥庫。對于庫存藥品距失效期半年要及時通知供貨商進行調整。
7、樹立新風打造誠信醫(yī)院
我院把《全國醫(yī)院自律公約》《文明用語服務忌語》《承諾服務條款》發(fā)給全院員工,人手一冊。
每年醫(yī)院還和科主任、護士長簽訂《行風建設和精神文明建設目標責任書》。建立個人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會三級承諾體制,打造誠信醫(yī)院。建立門診和住院患者、出院患者征求意見制度、定期召開工休座談會制度、出院患者回訪制度,公示醫(yī)療衛(wèi)生服務價格,實行住院患者一日清單制。采取一系列措施解決老百姓“看病貴、看病難”的問題,降低藥價,讓利患者,全部醫(yī)療收費、手術費和檢查收費比省物價局規(guī)定的標準優(yōu)惠10%—30%,為方便患者,免費供應開水,免費加工飯菜。
還專門聘請院外醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員,對醫(yī)院提供的服務尋求全過程、多層面的監(jiān)督,規(guī)范服務行為。我院每年主動請求人大代表,政協(xié)委員到我院視察,主動要求社會各界進行監(jiān)督,努力從工作機制辦事程序上遏制不正之風。
廉潔行醫(yī),樹立醫(yī)院新形象。制定嚴厲的違規(guī)處罰措施,形成對不正之風的必要威懾力。醫(yī)院明確規(guī)定了對收“紅包”、讓病人吃請、收取回扣、私收現(xiàn)金等不正之風嚴厲的經濟處罰措施,一經舉報查實堅決予以處理,決不手軟,視情節(jié)輕重給予經濟處罰、通報批評、停職檢查等處理直至除名。
嚴格實施行之有效的檢查監(jiān)督制度,逐月對行風現(xiàn)狀進行統(tǒng)計、公布,通報各科室病人滿意度情況。在院區(qū)內廣設意見箱,舉報箱,全天候開通舉報電話。做到了“五有”:①接待投訴有登記②投訴有檔案③處理投訴反饋投訴有記錄④查詢投訴有檔案⑤投訴、舉報件件有回音,事事有答復。查處率100%。
8、強化院內控感管理
(1)完善了各種控感規(guī)章制度,依照《傳染病防治法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求進行工作。醫(yī)政、護理、職能科制訂工作計劃時,都把控感工作作為重要內容。
(2)按規(guī)定的時限、程序監(jiān)測和上報傳染病疫情,每季度就《醫(yī)院感染信息》、《環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測和消毒滅菌效果》、《醫(yī)院感染病例》等監(jiān)測情況進行反饋,并提出持續(xù)性改進意見。
(3)加強感染知識培訓,全年共組織各級各類人員進行感染知識培訓,傳染病管理及法律法規(guī)培訓數(shù)次,并進行考核,合格率達95%以上。
(4)對重點科室進行質量控制,針對手術室、麻醉科、產房、口腔科、內鏡室、檢驗科等十幾個控感重點科室和部位,每周進行一次檢查考核,嚴格對照規(guī)范要求,發(fā)現(xiàn)問題及薄弱環(huán)節(jié),提出持續(xù)性改進措施。
(5)無菌操作常抓不懈,控感科經常深入科室,深入病房指導和規(guī)范技術操作,尤其對導入性技術操作,盡量避免導入性感染的發(fā)生。
(6)督導產科對新生兒進行乙肝疫苗接種,認真核對新生兒乙肝疫苗接種是否與出生登記相符,接種率100%。
(7)定期對空氣、消毒液、手、氧氣濕化瓶液、胃鏡內腔沖洗液、透析液入口、無菌器械進行監(jiān)測。
(8)嚴格按要求處理醫(yī)療性垃圾,把醫(yī)療垃圾、生活垃圾用不同顏色的塑料袋裝盛,進行分別處理。對一次性醫(yī)療用品用后進行毀形、焚燒處理。
盡管我院做了一些努力,可能與管理評價標準的要求還有很大差距。我們將以此為契機,按照上級有關部門的要求,結合我院的實際情況,完善各項管理措施,提高管理水平,使我院的各項工作再上一個新臺階。
市教育局:
區(qū)小學是一所六年制完全小學?,F(xiàn)有教職工17名,7個教學班,學生329名。一年來,學校不斷加大“和諧平安校園”的創(chuàng)建力度,堅持“綜合治理常抓不懈”和“精神文明重在建設”的方針,按照“全面規(guī)劃,整體推進、突出重點、強化建設、注重時效”的思路,緊緊圍繞教育教學這個中心,牢固樹立“安全第一”和“安全工作無小事”的思想,以培育“四有”新人為宗旨,以加強師生思想道德建設為核心,以法制教育、安全教育和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育為重點,以熱點、難點問題的治理為突破口,扎實開展“和諧平安校園”的創(chuàng)建活動,推動了學校教育工作再上新臺階。下面將所做的具體工作向各位領導作以匯報:
一、抓重點工作,夯實“和諧平安校園”創(chuàng)建活動的基礎
1、抓組織建設,為“和諧平安校園”的創(chuàng)建活動提供堅強的組織保證。一是健全組織機構,成立了以校長任組長,法制副校長任副組長,所有老師為成員的“和諧平安校園”創(chuàng)建活動領導小組,加強對“和諧平安校園”創(chuàng)建活動的領導;二是進一步理順學校各方面方面的關系,建立“和諧平安校園”創(chuàng)建活動的層級管理系統(tǒng),建立了相應的治安、防火、調解、幫教、法制教育、學困生轉化、環(huán)境整治等小組,加強整體系統(tǒng)的協(xié)調控制,形成了齊抓共管的局面;三是明確各方面的工作職責,做到分工明確,責任到人,目標一致,互相協(xié)調,分工不分家,上下一盤棋,確?!昂椭C平安校園”創(chuàng)建活動的有序發(fā)展;四是把“和諧平安校園”創(chuàng)建活動列入教育工作的重要內容,和教育工作一同布置、一同檢查、一同考核驗收、一同總結表彰,使“和諧平安校園”創(chuàng)建活動常抓不懈、常抓常新。
2、抓制度建設,為“和諧平安校園”創(chuàng)建活動提供有力的制度保證。一是先后制訂了“和諧平安校園”創(chuàng)建活動的長遠規(guī)劃和近期計劃,對“和諧平安校園”創(chuàng)建活動進行全面安排和精心部署;二是根據(jù)學校實際,制定了《法制教育制度》、《值周教師工作制度》、《預防學生傷害事故暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)制度》、《學困生幫教制度》、《校委會議制度》、《事故報告制度》、《安全檢查監(jiān)督制度》、《安全責任追究制度》、《一票否決制度》、《重大外出活動審批》等幾十余項安全制度,以嚴格的制度要求人,以嚴格的制度約束人;三是結合“精神文明”創(chuàng)建工作,制定了“文明學生”、“文明教師”、“文明班級”評審表彰獎勵制度、師生上下課、校園禮儀、家庭禮儀等相關的文明禮儀制度,每年“六一”期間,都要對文明教師、文明學生、文明班級進行表彰獎勵,每天都對師生常規(guī)禮儀進行檢查,并納入對班級、對師生的考核之中;四是分別制定和完善了小學生“樓道管理十不準”要求、落實公民道德教育20字規(guī)范,嚴格督察,嚴肅紀律,確保“和諧平安校園”創(chuàng)建活動的規(guī)范化發(fā)展;五是把綜治工作細化,責任到人,本著“誰主管、誰負責”的原則,與各教師、班級層層簽訂安全目標責任書,對確定的指標任務和標準實行量化管理,加強檢查考核獎勵。對綜治工作落實不好的根據(jù)情況處罰,做到獎罰分明。由于建立了較強的制約機制,全校都能自覺地承擔起“和諧平安校園”的建設責任。
3、抓陣地建設,為“平安和諧校園”建設活動提供優(yōu)良的環(huán)境氛圍。一是加強安全管理,各功能室、教室安裝了防盜窗,配備了3個探頭的電子防盜監(jiān)控設施,加強“和諧平安校園”的基礎設施建設;二是充分發(fā)揮學?!靶±葟V播站”的作用,經常性地對學生進行法制、安全、衛(wèi)生、心理健康教育等宣傳教育;三是辦好學校安全宣傳櫥窗,利用文字、圖片、宣傳畫等資料對學生進行潛移默化的教育;四是發(fā)揮班級圖書角和學校圖書室的作用,向學生提供有關“和諧平安校園”方面的圖書,豐富學生的學習內容,了解和掌握有關的法律、安全知識;五是定期更換班級黑板報,期期要求涉及有關創(chuàng)建“和諧平安校園”活動方面的內容,做到“安全教育,警鐘長鳴”;六是發(fā)揮學?,F(xiàn)代媒體等電教手段,組織學生觀看有關防盜防交通事故方面的科普宣傳教育片,加強對學生的安全教育。
4、抓隊伍建設,為“和諧平安校園”創(chuàng)建活動提供強有力的人力保障。一是加強學校領導班子建設,不斷提高班子成員的整體素質。第一,認真學習,提高認識,將“和諧平安校園”創(chuàng)建活動與黨的十七大精神結合起來,與加快教育發(fā)展緊密結合起來,牢固樹立“為了一切學生,為了學生的一切,一切為學生服務”的辦學宗旨。第二,加強行風建設,認真執(zhí)行領導工作作風“八個一”和“八個不”的要求,嚴格實行“三包”教育管理,深入到教師中間,深入到學生中間,深入到家庭中間,深入到活動中間,傾聽師生意見,征詢家長的意見和建議,并深入到實地進行檢查、監(jiān)督、指導,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施,及時予以解決,不能解決的,學校都及時通過書面的形式上報中心學校。二是抓教師隊伍建設,推進學?!昂椭C平安校園”創(chuàng)建活動的進程。
第一、將教育行風建設放在教 師隊伍建設的突出地位,通過開展學新《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、學先進典型等教育活動,大力提高教師隊伍的職業(yè)道德素質,堅決查處體罰或變相體罰學生以及利用職務之便向家長索取好處等嚴重違紀事件,保證學生的合法權益不受侵害。第二、通過寫自查自糾報告和心得體會等活動,用自己身邊的事,用自己的親身感受暢談作一名人民教師的光榮,激發(fā)愛崗敬業(yè)的熱情。第三,結合評議黨風、政風、行風,在學校開展教師評領導、學生評教師、家長評學校活動,把評議黨風、政風和行風同學校的“和諧平安校園”創(chuàng)建活動結合起來,同提高廣大教師的政治思想素質和教育教學能力結合起來,不斷強化領導服務教師、教師服務學生、學校服務家長的意識。三是學校重視治安保衛(wèi)工作。將母全智老師定為學校專職保衛(wèi)人員,具體負責學校的安全保衛(wèi)工作,并對其工作職責提出了具體的要求,實行嚴格的獎罰制度,確保安全工作不出差錯,不出事故。四是加強了社會、家庭、學校的三維網(wǎng)絡聯(lián)系,充分利用教育管理資源,聘請南川派出所所長張曉鋒同志作為學校的法制副校長,法制副校長定期或不定期地來到學校,從不同角度、不同側面,加上事實案例分析,對學生進行生動的安全、法律知識教育,提高了廣大學生遵章守法和安全防范意識。目前,學校教師中無違法犯罪案件發(fā)生,無黃、賭、毒現(xiàn)象發(fā)生。
二、抓載體工作,增強“和諧平安校園”創(chuàng)建活動的活力
1、以校園文化建設為重點,廣泛開展“和諧平安校園”創(chuàng)建活動。堅持以“文化品位,現(xiàn)代信息,人文精神”為理念,探尋和思考學??沙掷m(xù)健康發(fā)展的結合點,著眼于環(huán)境文化氛圍對師生的熏陶和感染,制作了十塊宣傳展板,重新修訂了校風、教風、學風、辦學目標、辦學理念和辦學宗旨,使師生時時處處都感受著學校文化的魅力,促進良好的思想道德修養(yǎng)的形成。一是致力于構建優(yōu)美的校園物質文化,確立以“健康向上,整潔優(yōu)美,和諧發(fā)展”為理想形象,對校園環(huán)境布局、建筑物的粉刷、教學設施的配置管理、樹木花草的種植培育、教室辦公室內部的陳設布置,進行整體設計。充分利用櫥窗、板報、標語、書畫以及各種建筑物的外顯形象和內部設置等多種形式來表現(xiàn)學校的辦學宗旨、教育方針和校風,使之在育人過程中充分發(fā)揮正確的導向與約束功能,從而為師生員工提供一個和諧發(fā)展的校園環(huán)境,使師生在賞心悅目之中陶冶情操,凈化心靈,升華思想;二是致力于構建校園精神文化,積極組織學生開展各種校園文化活動。校園演講比賽、書法展覽、體育競賽、技能競賽等活動,不斷豐富校園文化生活,從而全面提高學生的綜合素質;三是構建美的校園制度文化,塑造有效的管理機制,注重校長、教師、學生的和諧發(fā)展,在提倡諒解與寬容、促進公平與公正的和諧氛圍中,增強競爭實力,獲得效益的整體提升。要求學校領導要在學校的制度建設上出謀劃策,在制度建設上下功夫,要用自己的優(yōu)良業(yè)績、良好的精神面貌和人格魅力去影響全體教職員工,從而形成共識的價值觀、群體意識、行為規(guī)范等等;要求全體教師規(guī)范學校的制度管理,以嚴格的要求規(guī)范學生,以優(yōu)良的校風影響學生,以高尚的師德感染學生,以優(yōu)美的環(huán)境陶冶學生,以扎實的課程發(fā)展學生,以豐富的活動提高學生,以現(xiàn)代的觀念武裝學生,高標獨立,迎風卓立,使學校更高雅純潔,更溫馨快樂。
2、以促進學生的全面發(fā)展為宗旨,加強學校體育、衛(wèi)生和藝術教育工作。一是牢固樹立“健康第一”的思想,切實加強體育工作,以課堂教學為主渠道,以開展經常性的陽光體育活動為延伸,以現(xiàn)有的體育設施為依托,開展豐富多彩的體育活動,抓好校園集體舞和體育大課間活動;二是加強衛(wèi)生管理工作,各班嚴格執(zhí)行一日“三掃兩灑”衛(wèi)生管理制度,通過開展深化“每天節(jié)約一分錢,愛心救助小伙伴”、“好習慣伴我快樂成長”、“評選文明班集體、文明學生”等活動,使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,確保校園內、班內衛(wèi)生的干凈整潔;加強了食品衛(wèi)生管理,開展創(chuàng)建“無零食班級”活動,堅決杜絕各種不衛(wèi)生食品進入校園,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,嚴防各種傳染病在校園內流行;三是加強學生心理健康教育,對年級發(fā)生的一些學生違紀違規(guī)等問題及時和學生談心,少先大隊設立了心理咨詢信箱,及時接收和解決學生的心理問題,為學生健康快樂成長提供了有力的保障。
三、抓措施,確保“和諧平安校園”創(chuàng)建工作扎實有效
為了使學校制定的各項安全工作制度落到實處,不走形式,不走過場,不停留在口頭上,學校采取了措施,加強安全管理工作。一是嚴格實行安全工作“一票否決制”,使安全工作同教師的教育教學工作緊密結合。凡因管理不善發(fā)生安全事故的班級,教師值周期間所在的崗位內發(fā)生安全事故的或因檢查監(jiān)督不到位,整改措施不及時的相關班主任或責任人,都將追究責任,扣發(fā)班主任獎勵津貼,年終不得評優(yōu)選先,不得晉升職稱,不得評為合格以上等次,情節(jié)嚴重,造成傷害的要承擔相應的經濟賠償責任;二是組織學校安全保衛(wèi)人員、總務后勤管理人員及政教處負責安全工作的領導,定期對學校的安全設施、學生的活動場地、體育器材、消防設備進行安全檢查,及時消除隱患;三是積極和鄉(xiāng)衛(wèi)生院等有關部門配合,開展校園周邊環(huán)境專項整治活動,嚴禁擺攤設點和“三無”食品出售,消除一切侵害師生人身安全的違法行為;四是把加強學校門衛(wèi)管理作為突破口,上班時間禁止教師和學生隨意離開校園,學生有病需由班主任簽條家長來接;嚴格實行外來人員登記制度,外來人員進入校園,要進行認真的登記;五是每學期開學第一個月,作為加強學生紀律、安全教育月,加強師生的日常行為管理,并通過學生上下樓應急演練,防止遇到突發(fā)事件時能夠緊急疏離;六是加強教師和學生的值周工作,由校領導親自掛帥,值周教師、值周學生和紅領巾監(jiān)督崗隊員分布在學校各個樓層、操場、校門口等巡視,指導學生文明活動,消除安全隱患;七是加強放學路隊管理,由值周學生、值周教師每天放學時間,在校門口組織學生過馬路,排好路隊,安全的通過馬路。
四、抓德育工作,推動“和諧平安校園”創(chuàng)建活動向縱深的方向發(fā)展
1、提高認識,增強實施德育工作的責任感。一是堅持正確的德育理念,堅持學生參與德育全過程,充分發(fā)揮德育過程中學生的主體作用,努力讓德育回歸生活、貼近生活,實現(xiàn)學校教育、家庭教育和社會教育的有機結合,增強德育工作的針對性、實效性、開放性和預見性;二是明確德育目標,通過開展豐富多彩的德育活動,為學生提供體驗平臺,使每一個學生都能得到充分發(fā)展的機會,都能成為身心健康,全面發(fā)展,積極上進,熱情活潑,有理想、有潛能、有個性、善合作的現(xiàn)代文明人;三是抓住重點,以德育人,落實德育為先,堅持以愛國主義教育為核心,以創(chuàng)新活動為主線,以豐富多彩的活動為載體,從學生發(fā)展的實際出發(fā),面向全體學生,加強公民道德建設,讓德育真正走進學生的心靈,不留教育的“死角”,使德育工作真正走上重視實踐體驗、重視教育過程、身心和諧發(fā)展的科學軌道。
2、加強德育基礎建設,夯實德育工作的基礎。一是健全班級工作考核制度、文明班級評比制度、學生規(guī)范督促檢查評比制度、文明學生、三好學生、優(yōu)秀隊員、優(yōu)秀學生干部等各類評優(yōu)考核管理制度,建立健全德育工作機制,保證我校德育教育目標化管理得以順利實現(xiàn);二是加強班主任培訓工作,定期召開班主任例會,不斷提高班主任的管理水平,規(guī)范德育管理,完善德育管理制度和班主任考核方案,完善學生德育評價體系,充分發(fā)揮班主任在德育教育工作中的骨干作用;三是加強任課教師隊伍建設,嚴格約束和規(guī)范任課教師的教育教學行為,促進學生的健康成長;四是加強對班、隊干部隊伍的培養(yǎng),實行小干部工作例會制,堅持每月召開一次班、隊干部工作會,提高學生的自我教育和自我管理能力;五是建立學校、家庭、社會三結合教育體系,加大家庭、社會參與學校德育的力度,充分發(fā)揮書信、家長會、家訪、家長委員會等各種渠道,豐富活動內涵,利用家長會及時與家庭、社會交流溝通,協(xié)調學校、家庭、社會的三結合教育,從而為未成年人思想道德建設組建一個更完善的教育網(wǎng)絡;六是進一步辦好小喇叭廣播、櫥窗、黑板報等宣傳陣地,不斷豐富校園文化的內涵,充分發(fā)揮其育人功能。
3、完善德育內容,提高德育的針對性。一是強化對學生進行愛國主義、社會主義、集體主義和愛家鄉(xiāng)教育,增強學生的社會責任感、提高社會適應能力和綜合實踐能力,樹立新世紀接班人的意識和遠大而崇高的理想;二是加大養(yǎng)成教育的力度,牢固樹立“教育就是培養(yǎng)良好習慣”的理念,堅持知行統(tǒng)一的原則,以落實新《小學生守則》和新《小學生日常行為規(guī)范》為契機,開展文明禮儀教育、守紀教育、孝敬父母、勤儉節(jié)約、團結友愛、愛護公物、保護環(huán)境、心理健康等教育,培養(yǎng)學生良好的生活習慣、行為習慣、學習習慣和良好的道德品質,努力把德育內化為行動,變成生活的德育;三是加強法制教育,密切聯(lián)系法制副校長,積極創(chuàng)造條件,充分發(fā)揮法制教育副校長的教育優(yōu)勢,為法制教育提供專業(yè)和理論支持,不斷探索新的德育教育模式;四是加強心理健康教育,政教處開展好心理咨詢活動,辦好心理咨詢信箱,對學生進行心理健康知識的輔導,預防和消除學生中的不良心理;五是強化“五自”(自主、自理、自護、自強、自律)教育,充分發(fā)揮學生的年齡特點,開展不同形式、不同內容的教育活動,調動學生積極向上的主觀能動性,培養(yǎng)競爭意識,加強實踐操作,讓學生在活動中體驗成功。
一:與部長的合作
在招新工作中,我們積極配合老師和學生會其他部門,事前作了大量準備工作,進行了招新宣傳,然后又進行兩輪招新面試,最終為我們部注入了新的血液,確定了新一屆干事。在這過程中,我們在上屆生活部干事的幫助下,策劃了招新的工作安排,包括掃樓宣傳、第一面、第二面。我們的掃樓宣傳主要包括和師弟,師妹們宣傳生活部工作的具體事宜,和他們講述學生會的有趣事情,吸引他們加入我們的大家庭,分享我們的快樂。在工作中,我和部長共同探討招新的各項事宜,認真去面試每一位面試者,再就每一位面試者做出分析選出最適合我們部門的干事。通過我們的一致意見,再和其他部門一起協(xié)商,挑選出最終屬于我們的干事。時間也同樣證明了我們當初的選擇是正確的。我們的每一位干事都以他們最強盛的熱情燃燒著我們的生活部。
日常工作:副部長這個工作,是相對部長來說是比較輕松的。在這個學期中,由于生活部的主要工作有些改動,我們部門只要是負責獎助貸,后勤以及宿舍違規(guī)電器檢查的一些工作,相比之下沒有上一屆部門的那么繁瑣。但是,我們還是根據(jù)每個人的時間和特長來分配工作。做到了認真負責,同時也為學院團總支學生會活動的順利展開提供了有力的后勤保障。在平時工作交接中,我們都是很協(xié)調的一起合作,通過互補來完成工作,互相幫助,理解和支持,來培養(yǎng)我們之間的合作的默契,為把我們生活部建設好出自己的一份力量。只有很好的默契,再加上我們對生活部的熱愛,我相信,在我們的共同努力之下,我們一定會做好我們的工作。為我們的干事提供一個溫馨,快樂的家。
二:與干事的相處
從一輪輪面試中,再通過和其他部門協(xié)商,我們?yōu)樯畈孔⑷肓俗钚迈r的血液。他們對生活部都是充滿的熱情和期待。從他們的眼神中,我能感覺出他們那份熱忱忱的心和堅持到底的決心。
在部門迎新見面會上,我對他們的了解更深一步了。也許還不是很熟悉,他們表現(xiàn)的有些靦腆。但是在慢慢地交談后,才真正發(fā)現(xiàn)到他們獨特的一面。
相比之前作為干事的我,現(xiàn)在我作為副部長,不僅是在身份上,還更是在責任上給我更深的感觸和體會。作為一個部門,我們在成立的那天起,就注定我們不是一個人的部門。我們就像一個小家庭一樣,一起工作,一起分享,一起開心。我認為要加強我們的集體意識,就是不容忽視加強集體歸屬感。固定時間聚餐,一起群聊,一起開工作會議,一起活動,都是我們部門的工作宗旨。只有這樣,才能保持大家的聯(lián)系,加深感情。
在日常生活中,我覺得我不僅僅是作為他們的副部長。也許我們是除了他們同學之外在大學中接觸最多的人。我的一行一舉都是他們學習的摸樣。有了他們,我更加的約束和規(guī)范自己。這無形中是對自己的一種鼓勵和鞭策。只有加強自我學習,才能更好的帶領他們,教導他們?yōu)槿颂幨赖牡览怼N乙恢闭J為,作為學生會的干事,我要的不是他們只是一味的為學院辦事出力,我更看重的是,他們通過學生會,真正學到一些有用的事情。我不贊同“干事”一詞的意思即為“干事就好”,我希望他們能夠最大的發(fā)揮主觀能動性,積極主動的投入我們的部門。大膽提問,積極進取,更好的協(xié)調好工作和學習,真正做到學習和工作兩不誤。一年后不管他們的發(fā)展如何,但是我都希望他們能夠真正的學到東西,從而無悔在生活部的這一年。
目前我們的干事都只是還是做一些很瑣碎的工作。但是,這也正是在培養(yǎng)下他們處理細小事情的能力和耐心。我打算從下個學期開始,教給他們一些實在的東西。雖然我們的一些體現(xiàn)我們部門的活動被取消了,但是,我還是打算教會他們一些基本的策劃書寫作,素質拓展活動。然后再是根據(jù)他們的愛好和特長來發(fā)展他們的優(yōu)點,讓他們有所收獲。
院團總支學生會作為一個團體,我身在其中,明白了團隊合作的重要性。不管是部門內部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個優(yōu)秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務的。所以在工作中,我學會了與別人進行合作,相互配合的去完成,這對我來說也是一個很大的收獲。
總之,因為有這樣的一個團隊,使我在大學里不斷的展示自我、提升自我,團結、和諧、默契、相親相愛。