團購優(yōu)惠精選(九篇)

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第1篇：團購優(yōu)惠范文

關(guān)鍵詞：團隊溝通；扁平化；復(fù)雜性；團隊績效

美國著名未來學(xué)家約翰·奈斯比特曾經(jīng)指出，“未來競爭是管理的競爭， 競爭的焦點就在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部的有效溝通?！弊鳛橐环N以契約關(guān)系為基礎(chǔ)的動態(tài)聯(lián)結(jié)體， 目前人們關(guān)注的團隊互動是伴隨著組織結(jié)構(gòu)的扁平化而逐漸出現(xiàn)的， 強調(diào)一個民主氣氛很濃的集體、成員之間沒有限制的互相交流并且相互協(xié)調(diào)進行決策。當(dāng)然， 隨著一維或二維的溝通等級向以扁平化維系的群體思維模式轉(zhuǎn)變， 組織結(jié)構(gòu)的不斷延伸、管理對象的日趨復(fù)雜以及管理手段的多樣化， 其社會空間的演變過程也存在著諸多不可預(yù)測因素， 這對傳統(tǒng)團隊管理提出了新的思考。

一、團隊溝通社會空間的界定

1. 成員因素的智能特征， 強調(diào)團隊互動的變量多樣性。與以往階層模式溝通面相對狹窄不同， 基于扁平化的團隊互動將組織成員暴露于更大范圍或群體之中。在強調(diào)組織成員相對獨立性與平等性的同時， 也使成員之間的智能差異充分暴露。所謂智能差異體現(xiàn)在單個成員的“自決”能力， 可以歸結(jié)為兩方面的因素: 一是成員間文化背景的差異， 即價值觀、個性特征、意志品質(zhì)等主觀方面的影響。不同人格特征的成員在團隊互動中具有不同的工作風(fēng)格和偏愛方式， 這些認知模式的差異賦予組織成員不同的角色與面貌并制約其對外交流的內(nèi)容與方向; 二是成員間客觀背景的差異， 即知識、能力、行為規(guī)范等方面的因素制約成員對外信息交換的速度與效率， 其內(nèi)在活力程度進一步制約其在團隊互動中的地位與作用?？梢哉f， 成員間溝通容量、類型、偏好及活躍程度等方面的偏差將影響團隊信息交換的實際效果， 并且通過多邊、密集聯(lián)系導(dǎo)致成員間不斷累加的關(guān)聯(lián)效應(yīng)。

2. 平臺因素的彈性特征， 強調(diào)團隊互動的關(guān)聯(lián)放大性。成員間的相互作用得益于組織平臺的擴張性、靈活性與反應(yīng)性， 傳統(tǒng)線性的價值鏈、垂直的組織層級讓位于扁平化、彼此相連的關(guān)系網(wǎng)， 這是團隊互動生成并運作的必要條件。在其環(huán)境下組織成員自身行動或狀態(tài)的改變， 都可能對他人產(chǎn)生一定的影響。舉例來說， 15 個成員的溝通網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)系和相互反饋形成的交錯因果環(huán)， 溝通數(shù)量幾何級數(shù)的增長就比5 個成員的溝通網(wǎng)絡(luò)具有更豐富的內(nèi)容和頻率， 這是團隊互動參數(shù)充實與擴張的必然結(jié)果。并且隨著團隊組成方式、團隊規(guī)模以及團隊歷史等多樣性的擴大， 導(dǎo)致組織協(xié)調(diào)成本與難度的增加。基于一定的組織平臺， 能否培養(yǎng)成員間的適應(yīng)能力和協(xié)調(diào)能力是約束團隊有效溝通的動力學(xué)因素。

3. 環(huán)境因素的社會特征， 強調(diào)團隊互動的演進動態(tài)性。團隊有效溝通強調(diào)一定類別的信息以不同方式在組織、群體或個體之間的轉(zhuǎn)移或傳播， 其目的在于通過信息的共享與整合最大限度促進團隊互動成果的儲存、利用與擴充，從而使整個組織獲得持續(xù)的知識優(yōu)勢。為此， 我們需要在更廣的范圍內(nèi)對組織復(fù)雜性的深度挖掘以提升有效溝通一致性、目的性的心智模式。與此同時， 成員間心照不宣并且交錯復(fù)雜的隱性關(guān)系也是衡量團隊互動的一個重要指標。這種被稱為“影子網(wǎng)絡(luò)”的微妙因素有助于規(guī)范成員主體行為， 并且可以在組織中存在相當(dāng)長的時間。一旦組織成員觸犯或抵觸團隊不成文的規(guī)范， 其他成員就會以不同的方式對“犯規(guī)者”施加壓力并迫使其遵守。可以說， 團隊成員之間相互制約、不斷協(xié)調(diào)進而形成所共同遵守的行為標準， 是成為主導(dǎo)團隊互動及其資源整合的特殊力量。

二、促進團隊有效溝通的相關(guān)路徑

一般認為面向扁平化的團隊溝通本身屬于中性事物，并無好壞、優(yōu)劣之分， 本身可以被建立也可以被破壞， 可能是進化也可能是退化。面對組織空間的不斷延伸、管理對象的日趨寬泛以及管理手段的多樣化， 實現(xiàn)團隊互動各層次、各領(lǐng)域的“雙贏”， 是我們深層把握團隊有效溝通的目的所在。

1. 團隊溝通活力的深度挖掘。管理層次的減少、溝通等級的剔除使組織成員間的聯(lián)系逐漸頻繁， 通過成員間不斷接觸促進其適應(yīng)所處的環(huán)境并完全互動是團隊交往與協(xié)調(diào)得到維持的關(guān)鍵?；诒馄交臏贤ㄆ脚_， 組織成員之間信息交換與影響程度大為增加， 并且將具有相同目標或認知愿景的溝通群體融合于團隊之中。

在其環(huán)境下每一成員只有通過不斷學(xué)習(xí)并激發(fā)個人能量， 培養(yǎng)面向整個組織的語言表達、知識結(jié)構(gòu)、問題處理等反饋能力， 最大限度縮短知識擴散的距離并減少有效溝通的相對阻力， 才能為進一步的團隊互動打下堅實的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上， 培養(yǎng)團隊互動的共同語言域以加速組織集體知識的融合， 形成成員間可以相互傳遞、具有一定組織含義的基本數(shù)據(jù)。并且通過信息獲得、創(chuàng)新、分享、整合、記錄、存取、更新過程的強化， 修正彼此的社交關(guān)系以促進整體溝通空間的創(chuàng)新與拓展。當(dāng)團隊面臨新的環(huán)境時通過團隊學(xué)習(xí)克服成員間層次差異或經(jīng)驗水平的差異， 從而將團隊溝通的相關(guān)內(nèi)容反饋到個人和組織的知識系統(tǒng)中去。

2. 團隊溝通資源的積極整合。團隊互動是一個動態(tài)雙向的過程， 成員間聯(lián)系得到了空前加強， 這意味著團隊新信息和知識的不斷產(chǎn)生。對整個組織資源的積極整合其目的在于建立良好的知識集成協(xié)作與擴散的環(huán)境， 使個體成員的知識有效融入到組織的業(yè)務(wù)流程中去最終實現(xiàn)團隊知識的價值。

為此借助組織硬件資源和軟件資源的相互支撐， 加速成員間信息、經(jīng)驗與觀點的交換與碰撞， 并且利用相應(yīng)技術(shù)提供多渠道、多方式的信息轉(zhuǎn)移媒介降低知識流動的損耗。與此同時， 提供成員間良好的教育、培訓(xùn)以及獲取資源的途徑和方法， 確保團隊成員優(yōu)秀特質(zhì)或創(chuàng)造力的激發(fā)，并且通過正反饋的學(xué)習(xí)效應(yīng)與協(xié)調(diào)效應(yīng)實現(xiàn)組織溝通的不斷增值以及組織智慧的良性循環(huán)。

3. 團隊溝通機制的多維考察。由于組織資源的開放以及管理權(quán)限的下移， 松散、高度適應(yīng)性的溝通模式培養(yǎng)了整個組織的內(nèi)在活力。溝通主體在一定授權(quán)范圍內(nèi)實現(xiàn)自我管理并以平等的身份參與團隊互動， 受制于組織一定流程與規(guī)章的顯性因素規(guī)定了團隊互動的有效范圍及其內(nèi)部市場。

從工作流程的角度看， 管理者能否克服成員間因目標沖突而造成的團隊緊張， 對可能引起系統(tǒng)向不良方向發(fā)展的趨勢給予果斷的遏制與糾正， 對于維持組織有效溝通的生存與健康同樣具有重要意義?；凇斑m應(yīng)、調(diào)整、變革”的原則重塑團隊秩序， 形成關(guān)于團隊目標、渠道以及工作模式等約束變量的組織協(xié)議， 有助于建立更具創(chuàng)造性和適應(yīng)性的運作模式。在此基礎(chǔ)上， 對于團隊互動渠道與方式的修正積極設(shè)立韌性的溝通邊界， 促進成員間的自由協(xié)作以強烈的責(zé)任感和使命感。團隊整體溝通能量的釋放， 為組織互動新生態(tài)位的創(chuàng)建提供一定可能。

4. 團隊溝通氛圍的有效激發(fā)。組織成長存在一定的變革驅(qū)動， 這取決于組織內(nèi)部增長力量以及對于外部環(huán)境的依賴程度。整個組織的持續(xù)變化既可以看成是成員間相互耦合的成果， 也可以看成是組織互動新的起點。在這里基于相同目標或認知愿景的組織文化是團隊互動的“黏合劑”， 倫理層面的相關(guān)因素同樣影響團隊有效溝通的全局特征及其基本走向。

就團隊互動的本質(zhì)而言， 只有在一個完全、充分、持續(xù)開放的系統(tǒng)中， 組織的交往和協(xié)調(diào)才能得到維持。隨著組織規(guī)模的擴大不同地域、文化背景的成員聚集在一起， 因生活方式、價值觀念差異而造成的人際沖突將成倍增加。為此需要培養(yǎng)成員間相對靈活、務(wù)實的工作態(tài)度， 在“共同愿景”的指引下建立一種相互信任的共同價值體系。可以說， 組織互動只有在信任對方提供的有價值的基礎(chǔ)上， 組織成員才會動用一切必要的資源來對這些信息加以吸收和消化進而將溝通成果加以擴展。扁平化組織更是如此，溝通基數(shù)擴大的同時更要減少猜忌和提防， 從而使組織互動在開誠布公的氣氛中得以進行。通過增進彼此間的團隊凝聚力， 順利將單個成員的知識和信息上升為團隊的資源， 進而演變成部門乃至整個組織的整體資源以實現(xiàn)成員與組織的共同成長。

三、結(jié)論與展望

面向扁平化的團隊有效溝通來源于組織結(jié)構(gòu)、運作氛圍、連接方式、緊密程度等要素的相互作用， 其影響因素比以前更多并且我們必須對付的復(fù)雜水平也比以前更多。變化的環(huán)境需要一種新的管理思維， 將團隊溝通引入一定社會空間建立一個新的可供選擇的認識框架， 這有助于促進管理者期望目標的實現(xiàn)以及整個組織溝通模式的有效變革。當(dāng)然重視組織績效的團隊管理研究本身還不十分完善， 包括有效溝通在內(nèi)的組織整體維度的思考需要在理論與實踐中不斷充實與完善。

參考文獻:

1．陳春花．管理溝通．廣州：華南理工大學(xué)出版社，2001．

2．汪群，沈玉蘭，尹新貴．扁平型組織中的團隊溝通．現(xiàn)代經(jīng)濟探討，2001， （ 12）．

第2篇：團購優(yōu)惠范文

一天，他突然接到以前一個網(wǎng)友的電話，說打算在節(jié)日期間一起團購，手頭上已經(jīng)有4人，同時，為了保證人數(shù)便抓緊時間再在論壇上發(fā)帖召集?；侍觳回撚行娜?，在節(jié)前兩三天繼續(xù)有人加入。最后，他們約定好在車展先集中，看車后再到車行團購，同時，他一再叮囑各位要團結(jié)，要大家保持好的心境，要事先統(tǒng)一好意見和定好能接受的優(yōu)惠程度。不要因為經(jīng)銷商提供的小恩小惠自己個人滿足了就妥協(xié)；要團結(jié)一致，共同進退，要么全買要么全不買，只有這樣才能逼銷售商提供更大的購車優(yōu)惠。

節(jié)日到了，他們按時到這車展集中，跟銷售員問好節(jié)日期間的優(yōu)惠。下午就到4s店進行團購。在與4s經(jīng)理談價前，他們先集體定好大家都接受的條件(現(xiàn)金優(yōu)惠6000，贈1000多的禮品)。4s店經(jīng)理說，現(xiàn)金優(yōu)惠5000，沒東西送。他們一再還價，經(jīng)理沒有退步，只好集體先作討論。他跟大家說：“團購已經(jīng)取得一定的進步，再到別的4S店比較比較，進一步觀察?！贝蠹乙恢峦?，相約明天到另一家4s店再問問。到這另一家4s店，幾經(jīng)唇舌，終于，得到了跟他們理想價格差不多的優(yōu)惠條件。于是集體下訂，團購成功!

團購的兩種聲音

團購贊成派：團購省錢省力。顧名思義，汽車團購是一種以量壓價的消費行為，其成交價格一般取決于購買的車型、數(shù)量以及經(jīng)銷商的利潤等因素，井最終在廠家指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上獲得打折優(yōu)惠。“人多力量大，相信車友們擰成一股繩，一次拋給車商七八輛車的訂單，就不信價格不能便宜點。”

第3篇：團購優(yōu)惠范文

居住在美國紐約曼哈頓區(qū)下東城（LowerEastSide）的莉亞·皮斯切（LeaPische）和埃德文·赫馬萬（EdwinHermawan），一位是比薩店服務(wù)員，一位曾經(jīng)是律師，他們的電子郵件收件箱里積壓著來自Groupon等網(wǎng)站的大量團購郵件，因此最終決定參加一項團購：以折扣價購買關(guān)于如何創(chuàng)業(yè)的Skillshare課程。而這項課程的主旨就是如何退訂這些來自團購網(wǎng)站的電子郵件。

面世3個月之后，網(wǎng)站已經(jīng)擁有了7800名退訂用戶，其中上個月的增幅將近一半。皮斯切和赫馬萬利用的正是人們的團購疲勞心理，而這個問題已經(jīng)影響到提供團購交易的小型企業(yè)，并且開始影響消費者。

團購疲勞

Groupon、LivingSocial和GoogleOffers等團購服務(wù)之所以能夠?qū)崿F(xiàn)騰飛，就是因為此類交易看起來有益于各方：小企業(yè)擁有了吸引新顧客的全新渠道，購買者獲得了折扣價格，而團購服務(wù)提供者則從每筆成功的交易中獲得了大量的傭金。

但現(xiàn)在，團購疲勞的跡象已經(jīng)無處不在，這提出了這樣的問題：Groupon及其同行們能否繼續(xù)高速增長？根據(jù)團購行業(yè)研究機構(gòu)DailyDealMedia的數(shù)據(jù)，2011年下半年，美國有798家團購網(wǎng)站關(guān)門。

Groupon本周第二季度財報時表示，活躍用戶（即在過去一年通過Groupon參與過團購交易的用戶）數(shù)量僅環(huán)比增長3%，這與過去的環(huán)比增幅相比出現(xiàn)了明顯的放緩。而互聯(lián)網(wǎng)流量統(tǒng)計機構(gòu)comScore的數(shù)據(jù)顯示，盡管2012年初Groupon網(wǎng)站流量高于上年同期，但到5月份和6月份，Groupon流量比2011年同期下降了將近10%。

另外，自從Groupon去年11月上市以來，股價已經(jīng)下跌了82%，目前Groupon市值僅為30億美元，相當(dāng)于谷歌2010年提出收購Groupon時估值的一半。

今年早些時候，Gilt集團旗下的團購服務(wù)GiltCity開始裁員，并關(guān)閉了6座城市的辦事處。谷歌Offers用戶數(shù)量增長陷入停滯之后，不得不與另外35家團購服務(wù)提供商合作，補充交易規(guī)模，并幫助其他企業(yè)連接消費者。Facebook和Yelp都曾迅速加入的團購服務(wù)的潮流當(dāng)中，但在去年撤出這個市場。就連Groupon都在尋找盈利的替代方法，例如購買電影票、手機和其他商品，然后將其轉(zhuǎn)售給消費者。

商家不滿

StifelNicolaus分析師喬丹·羅罕表示：“很多競爭者已經(jīng)退出或者縮小規(guī)模，進入市場已經(jīng)沒有真正的障礙，但是要想取得成功卻存在艱難的障礙?！?/p>

其中一個障礙就是令商家高興。盡管小企業(yè)最初很高興在黃頁之后擁有了這樣一條吸引顧客的新渠道，但他們當(dāng)中不少企業(yè)很快就因為團購交易而受傷。大量顧客通過團購以最低的價格購買了商品或服務(wù)，然后再未光顧。

俄勒岡州波特蘭密西西比大道上的景象就是全美團購市場的縮影，盡管不少團購銷售人員進行游說，但是商家已經(jīng)對團購服務(wù)越來越警惕。

穆迪咖啡屋（Muddy’sCoffeehouse）是一家在維多利亞時期風(fēng)格的小屋內(nèi)提供咖啡和麥片的小店，它將價值24美元的食物和咖啡以12美元的價格提供給團購用戶，Groupon從中收取一半的傭金。這家咖啡屋成功吸引了大量的用戶，但是最終卻出現(xiàn)虧損。

咖啡屋老板戴爾·普萊斯（DyerPrice）說：“我不得不貸款補貼虧損，否則就將關(guān)門。他們從來不會提醒你大量消費者的光顧，你必須自己做好準備。我們絕對不會再涉足團購?！?/p>

幾個門店之后有一家密西西比工作室&酒吧（MississippiStudios&BarBar），它曾經(jīng)是一座教堂，現(xiàn)在是一家現(xiàn)場音樂俱樂部及漢堡和雞尾酒餐廳。這家餐廳提供Groupon團購交易，但表示這令侍者的工作效率大幅降低，因為他們不得不完成優(yōu)惠券的書面記錄工作，同時還要把這些不會再次光臨的顧客帶進來。

餐廳主人之一凱文·克拉多克（KevinCradock）表示：“這對我們來說牽扯了太多了精力，我們正在倒數(shù)還剩幾天結(jié)束。”克拉多克表示，他已經(jīng)有了更好的本地廣告方法。他說：“我們?nèi)匀粫赜眠^去的方法，即打印一些海報，然后雇小孩騎自行車把海報貼出去?！?/p>

這家餐廳還嘗試過谷歌Offers團購，這種交易處理更加方便，因為可以通過Android手機掃描優(yōu)惠券，但它同樣無法帶來回頭客。

團購情況基本類似。80后個性T恤銷售網(wǎng)站創(chuàng)始人凱文·斯特科（KevinStecko）以20美元的價格提供價值40美元的訂單，其中Groupon從交易額中抽取10美元傭金。最初的結(jié)果看起來不錯，971張優(yōu)惠券售出，幾乎所有的顧客都是第一次光顧。

不過斯特科表示，平均每筆交易他要損失2.96美元，而且在Groupon團購帶來的顧客當(dāng)中，只有9位在交易完成后又在網(wǎng)站上購買過其他商品。不過斯特科還是賺到了一些錢，因為14%的消費者在購買優(yōu)惠券后并沒有購物。

價格咨詢師拉菲·（RafiMohammed）說：“這會減損你的商品價值。這些消費者都非?？粗貎r格，他們不會再來以全價購買你的商品?！?/p>

消費者抱怨

Groupon已經(jīng)提供了工具，幫助商家解決他們最常見的抱怨，例如通過日程安排工具避免顧客同時大量涌入。Groupon表示，過去兩個季度，一半的團購交易來自于之前使用過Groupon的企業(yè)。

但如果消費者繼續(xù)對團購感到疲倦，那么這些工具也無濟于事。波特蘭的房地產(chǎn)中介人員塔馬拉·科伊杜特（TamaraKoedoot）過去幾年幾乎每個月都是參加四次團購，但最近，她的耐心受到了挑戰(zhàn)，她表示，部分原因在于商家歧視使用優(yōu)惠券的顧客。

她說：“他們發(fā)現(xiàn)你使用優(yōu)惠券之后，甚至都不想再為你服務(wù)。這真讓人討厭?！笨埔炼盘匾呀?jīng)減少了團購購買數(shù)量，因為購買優(yōu)惠券令她蒙受損失，例如西班牙語課程，或者無法在有效期內(nèi)前往餐館就餐。

科伊杜特說：“我的想法已經(jīng)完全改變了，我覺得我的朋友們也是同樣的想法。我們不會再購買這么多團購優(yōu)惠券了，因為有這種感覺：‘我們購買了Groupon優(yōu)惠券，現(xiàn)在就得去兌換’?！?/p>

第4篇：團購優(yōu)惠范文

樓市低迷購房團乘勢而起

團購在國際上的通稱是B2T(Business To Team)，是繼B2B、B2C、C2C后的一種新型商務(wù)模式，即組成一個團隊向商家集體采購，如以網(wǎng)絡(luò)為載體的家電團購等。呂艷麗指出，團購并不是一個新鮮事物。大家都熟悉的旅行團、觀光團等，本質(zhì)上都屬于其范疇，團購進入樓市的時間也不短，一度比較流行的單位集體購房、集資建房等，就是內(nèi)部團購房的表現(xiàn)形式。早在幾年前，一些銀行也曾經(jīng)舉辦過團購活動，給予特定合作樓盤按揭利率優(yōu)惠。但是在樓市上行通道中，團購房的發(fā)展受到了很大的制約。

購房團成潮流

2008年以來，房地產(chǎn)市場成交量持續(xù)萎縮，樓市一直處于觀望狀態(tài)。就是在這樣的市場環(huán)境下，團購風(fēng)生水起，漸成潮流。各類消息不僅充斥在報刊、網(wǎng)站、電視等各類媒體上，現(xiàn)身于秋季房展等大型活動中，而且關(guān)于團購的討論也在業(yè)內(nèi)廣泛展開。

北京、西安、沈陽、深圳、濟南及武漢等多個城市出現(xiàn)了形形的“萬人購房團”，很快就成為了各界關(guān)注的焦點。僅在北京一地，除鄒濤組織的“萬人住房團購平臺”之外，還出現(xiàn)了由搜房網(wǎng)、房龍網(wǎng)、焦點網(wǎng)等著名地產(chǎn)門戶網(wǎng)站組織的購房團活動，還有聯(lián)眾團購網(wǎng)萬人購房團和北京購房聯(lián)盟社、新浪網(wǎng)樂居看房團、草根購房網(wǎng)萬人淘房團等，可謂舉不勝舉。

具有深刻必然

住房團購的興起具有一定的必然性。我國房地產(chǎn)市場還不健全、不成熟，消費者希望聯(lián)合起來增強談判力量。市場低迷并不意味著需求不旺盛，在北京等城市，樓市的剛性需求依然很強，但由于房價還沒有回歸理性，許多消費者持幣觀望，不敢貿(mào)然出手，購房者通過團購的有效組織，將從個人零售式的購買轉(zhuǎn)為批發(fā)式購買，將享受一定的優(yōu)惠。

團購為開發(fā)商開拓了新的營銷渠道，在目前房地產(chǎn)低迷的情況下，開發(fā)商也可借機名正言順地打折優(yōu)惠，同時有利于他們更快地回收資金。組織者通過組織購房團來減少信息不對稱的程度，并從中獲利，進而將之變成一種新的盈利模式。這種模式的潛力非常大，購房團的砍價能力肯定會強于單個買房人，中間的價差就是組織者的潛在收益。

成效不高整體處于造勢起步階段

根據(jù)發(fā)起者的不同，住房團購可分為自發(fā)式團購、單位團購和開發(fā)商為吸引客源發(fā)起的團購等，目前市場上占主導(dǎo)的購房團模式可以說介于自發(fā)式團購和單位團購之間，并不是一種成熟模式。在當(dāng)前，這些活動還是處在處于造勢起步階段，真正做出成果的不多。

以價格折扣為主

呂艷麗認為，住房團購是購房者聯(lián)合起來跟開發(fā)商爭取優(yōu)惠的購房行為，嚴格來說，主要目的應(yīng)該有兩個：一是價格上的折扣，二是合同條款、物業(yè)服務(wù)上的優(yōu)惠，目前的購房團活動大都形式單一。搜房網(wǎng)組織的活動主要集中在免費看房上，不組織團簽，團體售后服務(wù)更談不上。鄒濤組織的團購平臺從不組織看房活動，而是由市民買房前自己進行詳細的調(diào)查和核實，平臺只是做些相應(yīng)的指導(dǎo)，在市民選好樓盤范圍之后，把情況反饋到平臺，平臺的志愿者再把名單整理出來，統(tǒng)一制定出團購名單，再派人去和房地產(chǎn)商談：“你們愿意賣就賣，不愿意就算了?！?/p>

不向消費者收費

目前參加購房團都是免費的。一直堅稱公益準則的鄒濤認為直接收費不可取，期望通過開發(fā)出一些團購的增值服務(wù)以及制定出一套合理的贊助機制來消化成本。房龍網(wǎng)則通過向開發(fā)商收取傭金來贏利，且房子成交時才收取。有消息稱，房龍網(wǎng)可能向開發(fā)商收取住房成交價2‰的傭金。

優(yōu)惠有限

已經(jīng)組織過看房活動的搜房、新浪和焦點網(wǎng)的看房團，拿到的折扣都是2～5個點。房龍網(wǎng)拿到的折扣宣稱七五折，但設(shè)有實際成交。業(yè)內(nèi)人士指出，開發(fā)商給購房團的價格，也能給散客，但不是所有的散客都能談得下來。

成效不高

在樓市整體低迷的大環(huán)境下，團購想要獲得市場的廣泛認可殊為不易，鄒濤(深圳)萬人住房團購平臺最新公布的數(shù)字是有300多位報名者交易成功，效果如何難以評說。由于多方面原因，鄒濤(北京)萬人住房團購平臺已于2008年11月10暫停接受報名，至今沒有實質(zhì)性消息。搜房網(wǎng)組織的多次看房活動，實際成交量也不理想，2009年1月3日，蘭州萬人購房團首次看房活動結(jié)束，但現(xiàn)場無一人簽約。

發(fā)展空間有限謹防現(xiàn)實法律誤區(qū)

團購房的發(fā)展前景如何，購房者需要注意哪些問題?

特定歷史時期的產(chǎn)物

呂艷麗表示，她對團購房的發(fā)展前景持謹慎的態(tài)度。團購房的興起是特定歷史時期的產(chǎn)物，是消費者，開發(fā)商與房產(chǎn)中介在觀望市下所作的一次博弈。待觀望市過去，博弈的基礎(chǔ)就很可能不存在了。

歷史經(jīng)驗證明，團購做得好的商品，一定是標準化程度高的商品。住房不同于彩電、冰箱等普通商品，替代性不高。不同區(qū)域的住房不具有同質(zhì)性，同一套住房對不同的消費者其價值也不盡相同，消費者的購買意向不具有可比性，區(qū)域性、便利性等因素對每個人來說都不相同。購房團很難形成統(tǒng)一的購買意愿，在博弈中難以形成理想中的合力。

不走向市場的行為，是難以有持久生命力的，如果在住房團購中收費，就會面臨著新的博弈。鑒于住房團購的優(yōu)惠本身就偏小，如果再收費的話，即使是對開發(fā)商收費，最終也大多轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，這樣就未必劃算了。

需要注意的法律問題

第5篇：團購優(yōu)惠范文

團購就是團體購物，指認識或不認識的消費者聯(lián)合起來，加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷的原理，商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。下面小編給大家整理的最新團購方案范文精選，但愿對你有借鑒作用!

團購方案范文1活動日期：20__年09月24日(星期六)

活動時間：09：00——17:30

活動地點：江蘇省鎮(zhèn)江市學(xué)府路87號

活動主題：炎炎夏日，裝修也要冰點價。

活動目的：提高商家的銷售額，同時增加商家親和力，樹立優(yōu)良的商家形象，服務(wù)消費者，為其提供真正的高質(zhì)量，低價格的商品。

活動優(yōu)勢：各大媒體支持、名優(yōu)品牌參與、優(yōu)惠幅度最大、全程跟蹤服務(wù)。

現(xiàn)場流程：

活動現(xiàn)場以團購配合游戲的形式出現(xiàn)拉動人氣，9月23日晚各商家至錦繡皇宮布展，9月24日上午9;00整由主持人宣布開場，主持人表示對到場業(yè)主的歡迎和謝意，介紹此次活動冠名單位，冠名單位的一些基本情況，地理位置、占地面積、規(guī)模等等，務(wù)求將冠名單位的基本情況植入廣大業(yè)主印象中去，以吸引他們在現(xiàn)場選購建材。隨

后介紹參加活動的商家品牌，此次活動給出的最大折扣，加深品牌印象，利于成單。

10：00左右，現(xiàn)場人氣聚集到一定程度時，主持人可以開始現(xiàn)場熱身小游戲，來吸引住業(yè)主的眼球。凡到場業(yè)主均有機會參與游戲，游戲獎品由各商家提供一些精美小禮品以及該品牌產(chǎn)品。參與方式：熱身小游戲一每人發(fā)一個乒乓球和乒乓球拍，看誰以球拍拍球，使球不掉落且堅持時間最長者獲勝。每輪限3名參與者(考慮舞臺大小因素)，可多進行幾輪。每輪獲勝者可獲得精美禮品一份。熱身小游戲大概結(jié)束時間為11：00。

11：30開始熱身小游戲二:舞臺上放置好飛鏢盤，參與者每人一支飛鏢，看射的離鏢盤紅心最近，就是獲勝者。每次限3人，可多進行幾輪。獲勝者可獲得精美禮品一份。

游戲結(jié)束時間大概在12：30左右，午飯時間，商家提供簡單午餐。(提供免費午餐在宣傳時要指明出來，在會展開場到午飯時間，需要主持人說明提供免費午餐，以吸引住業(yè)主)在午飯期間可以進行現(xiàn)場秒殺活動。主持人先介紹由商家提供的商品，然后在現(xiàn)場公布一個熱線，由主持人宣布開始，在場的所有業(yè)主可以撥打這個號碼，第一個接聽的業(yè)主可以免費獲得次商品。

12;30~13;30各商家可以派出自己的工作人員上臺進行宣傳自己產(chǎn)品的優(yōu)勢以及本次活動的最大折扣。各商家也可以出點小節(jié)目，唱歌等活躍下午間困乏時間。

13：30。由主持人簡單串場后團購活動正式開始，主持人在介紹商家品牌資料的同時，可對已下的訂單進行報單，并將訂單放入抽獎箱，起到現(xiàn)場業(yè)主下單的作用?；顒又虚g進行品牌產(chǎn)品競猜游戲，到場業(yè)主都可以參加。前期準備：講寫有數(shù)字的紙條和無數(shù)字的紙條投放入到抽獎箱中，拿到寫有數(shù)字的紙條的業(yè)主即可參加此次品牌產(chǎn)品競猜游戲。每個品牌產(chǎn)品事前標好市場價格，將這些價格交給主持人。每次競猜人數(shù)3人，競猜價格最接近市場價格的即可獲得此產(chǎn)品。競猜活動可以進行3~4輪。競猜活動大概結(jié)束時間為15：00。

15：00之后可進入抽獎環(huán)節(jié)。由小獎開始，陸續(xù)不間斷的抽獎、報單營造現(xiàn)場氣氛，促使未下單客戶，盡快下單。

在16：30～17：00這半個小時的時間內(nèi)，商家可以拿出自己的準備好的特價商品，業(yè)主進行限時不限量的搶購活動。

活動定于17:00進入尾聲，并抽取最終大獎。獲獎?wù)吲恼樟裟?。活動圓滿結(jié)束。

宣傳方向：

①電視字幕廣告，可以在前10天，每天晚上8點、9點、10點進行廣告的播放，讓更多的業(yè)主可以了解到我們的這次活動;

②報紙廣告，可以在鎮(zhèn)江銷售好的報紙(如京江晚報，揚子晚報等)上進行對這次活動的介紹，讓更多的人了解到這次活動，并能更進一步的理解活動的主要細則;

③主要小區(qū)內(nèi)的廣告畫面，條幅，過節(jié)條幅，戶外廣告畫面，路牌，商場小區(qū)宣傳單頁(憑單頁到場前100名都有小禮品一份)，網(wǎng)站宣傳，宣傳車宣傳造勢。

④從9月17日開始，到活動開始前，可以派專人在各小區(qū)門口設(shè)置咨詢處，向業(yè)主發(fā)放邀請函，并記錄下業(yè)主信息，告知業(yè)主，活動當(dāng)天成功簽單的業(yè)主憑邀請函可以得到更多的實惠。

⑤單頁宣傳，9月26日天氣還是很炎熱，可以以宣傳小扇和單頁的形式進行發(fā)放。可以減少對于宣傳單頁收到即扔的現(xiàn)象?？紤]到消費者心理，宣傳方面要注明免費提供午餐，免費參與活動，把獎品拿回家。

團購方案范文2一、活動背景

1.年后，不管是新車銷量還是精品銷量受市場影響都較大，精品銷售不再像前幾年那樣火爆，逐步步入買方市場。

為了拉動終端銷售，通過活動的促銷和吸引，提高到店車流量，增加銷售機會!

2.“團購”作為近幾年來一種全新的營銷模式已經(jīng)被廣大消費者所熟知。

消費者通過組團的形式進行購買能夠得到更多的實惠和便利，它改變了傳統(tǒng)的觀念，迅速占領(lǐng)市場!

3.以團購為噱頭，挖掘潛在客戶，提升潛在意向客戶和單一頻次和銷售數(shù)量實現(xiàn)消費者“拉幫結(jié)派”購買欲望。

二、活動主題：超級團購，精彩紛呈!

三、活動時間：20__年3月17日起——(建議活動至少開展一周)

四、活動地點：

五、活動形式：

1.以4S店為活動的主導(dǎo)，威龍公司配合執(zhí)行，提供團購活動的建議性方案，并將相關(guān)活動物料安排到位

2.4S店組織協(xié)調(diào)好整個團購會的流程，包括客戶邀約、信息的以及活動現(xiàn)場的組織協(xié)調(diào)

六、活動方案：

注：團購組成員至少滿足5人以上，否則不享受團購優(yōu)惠，團購組成員將派發(fā)團購卡或團購號，憑卡確認是否為團購客戶。

【五人成團，八人成軍，團結(jié)起來暢想優(yōu)惠】

五人成團(人數(shù)≥5人)，活動期間所售精品均可享受8.5折優(yōu)惠!

八人成軍(人數(shù)≥8人)，活動期間所售精品均可享受7折優(yōu)惠!

【“團”出精彩，“抽”出幸運】

—豬年行好運，滿意靠大家!

活動期間，凡團購組成員當(dāng)天消費滿5000元，即可獲得幸運抽獎卷一張，多買多贈!(每天獎票僅限50張)

【獎品4S店自定，如小禮品、汽車香水、千尚掛件、御馬皮帶、全年免費洗車、免費打蠟兩次、室內(nèi)清洗、免費保養(yǎng)2次、紐?？怂拐粕弦苿与娫?、ipad2(可虛設(shè)此獎)……】

【“團”購御馬，溫馨駕乘】

—御馬嘉年華，驚喜送大家!

—御馬腳墊，來自馬來西亞的健康環(huán)保體驗!

活動期間，凡團購組成員購買御馬腳墊在享受原折扣優(yōu)惠的前提下，可參加以舊換新活動：

原車腳墊可抵扣200元(注：每人每次僅限一輛車)

購機有禮：活動期間，購買奧迪專車專用DVD導(dǎo)航，免費贈送原車倒車

影像一個(包安裝)

主機臵換：原車CD機抵扣500元，便攜式導(dǎo)航抵扣300元

注：以上活動均在原有折扣的基礎(chǔ)上進行

【豪華升級，耀眼新輝】

—A4L時尚安全版閃耀登場!

綿綿春雨，安全出行

—升級配置：

導(dǎo)航+DVD+藍牙免提+MP3/MP4+雷達電子測速+3G上網(wǎng)(選配)+倒車影像+行車記錄儀+御馬無氯地墊

限時限量!銷售，每天僅限1輛，僅售7天!

貼膜大優(yōu)惠!凡購買時尚安全版車型，即可享受美國高檔汽車隔熱防爆

膜6折優(yōu)惠(抵價劵)!注：太陽膜原有折扣仍舊有效!

全年免費洗車!

七、活動執(zhí)行安排(4S店負責(zé)部分僅供參考)：

必須“四確”：分工明確、目標明確、方法明確、責(zé)任明確。

前期的客戶信息確認(4S店)：

1.通過短信平臺或致電新老客戶、潛在客戶，告知貴店的團購活動的基

本信息，如：時間、地點、團購人數(shù)的要求、簡單的活動內(nèi)容等

2.有效找到目標客戶，并將客戶的信息一一確認

團購活動流程的確認(4S店)：

活動宣傳的安排(4S店為主，威龍協(xié)助參與)：

1.短信平臺：

A、短信數(shù)量：選擇移動/聯(lián)通優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)送短信，最好對同一客戶發(fā)送兩次以上短信?！救羰抢峡蛻艨芍苯影l(fā)送】

B、短信內(nèi)容(參考)：

團購送豪禮，人多更升級!17日，“慈溪科奧4S店精品團購促銷活動開始啦，驚喜折扣不容錯過!“參加人越多，享受優(yōu)惠越多，趕快參團吧!

2.網(wǎng)絡(luò)宣傳：

A、在行業(yè)資深媒體軟文等廣告類信息，如：4S店官網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、太平洋網(wǎng)站、愛卡、易車網(wǎng)等

B、論壇推廣：在行業(yè)資深網(wǎng)站論壇團購信息，并通過論壇內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯謝疃某醋鰲?/p>C、搜索引擎或貼吧推廣：如百度知道、百度貼吧、搜搜問問等

3.其他媒介推廣：如電臺、報紙雜志、廣播等

A、電臺：如交通91.8，能夠讓更多的車主了解團購信息

B、報紙雜志軟文的投放

C、廣播

八、活動分工

威龍支持：

1、活動方案策劃，協(xié)助執(zhí)行

2、威龍設(shè)計：活動宣傳單頁、_展架(活動促銷及活動主題)、橫幅、KT板及噴繪(所有的促銷信息設(shè)計一起)、地貼(以活動主題為主)、車頂牌(A4L升級版)、團購卡

3、物料提供：導(dǎo)航_展架1個、御馬_展架1個、活動促銷_展架各1個、KT板1塊、橫幅2條

4、業(yè)務(wù)人員全程跟進

4S店活動工作安排：

1、確定活動具體開始和結(jié)束時間：

2、確定和分配銷售目標、

3、確定團購項目的激勵方案機制(建議在原有激勵的基礎(chǔ)上再進行激勵)

4、宣傳單頁定稿、印制(完成時間節(jié)點：)

5、單頁派發(fā)：活動前7天開始派發(fā)：商場、超市、停車場、酒店、娛樂場停車場、店內(nèi)發(fā)放;

4、客戶短信群發(fā)(活動前7天1次，活動前4天再發(fā)1次，活動前1天發(fā)第三次)

5、店內(nèi)氛圍營造：產(chǎn)品豐滿、整潔干凈、背景音樂、桌子、紅布等

6、店外：氣拱門、帳篷、橫幅、_展架、優(yōu)惠活動噴繪布臵

7、產(chǎn)品備貨、堆頭擺放陳列

8、員工動員會：活動目標、獎勵貫徹、人員分工

九、【補充說明】：

1、以上活動方案為我司提供的建議方案，貴店可根據(jù)自身的實際情況做合理調(diào)整。

2、活動最終解釋權(quán)歸4S店所有，威龍公司協(xié)助參與。

團購方案范文3一、活動概況

1、活動目的：長期以來，品牌聯(lián)盟都未能解決好品牌間的簽單互動，造成聯(lián)盟內(nèi)部資源浪費，為更好地促進品牌聯(lián)盟客戶資源共享，實現(xiàn)聯(lián)盟內(nèi)真正互動，達成品牌聯(lián)盟在業(yè)主中間的真正影響力，也為了讓客戶圈定在大品牌聯(lián)盟消費圈內(nèi)，特組織此次品牌聯(lián)盟團購促銷活動。

2、活動主題：__首屆家居建材工廠直供會

3、活動時間：20__年4月20日下午1點—5點;

4、活動地點：__威尼大酒店一樓會議廳

5、活動對象：主要針對近期交房的小區(qū)，其次通過商場、廣告等征集的目標客戶;

6、參與品牌：歐派廚柜〃衣柜、安華衛(wèi)浴、嘉寶莉漆、世友地板、冠花照明、歐派木門、奧華集成吊頂

7、業(yè)主邀約形式：

A、推廣員傳單、舉牌、宣傳車推廣，設(shè)置團購報名熱線;

B、__電視臺廣告推廣，設(shè)置團購報名熱線;

C、店面征集：以發(fā)放《品牌聯(lián)盟團購券邀請函》(即品牌聯(lián)盟增值卡)方式進行，每品牌限發(fā)預(yù)約卡100張，可在每個品牌增值為200元，最高可增值至1600元(詳情見邀請函使用細則特別說明)，每客戶限用一張;

D、短信征集，主要針對不同細分領(lǐng)域新老客戶進行短信宣傳，如陶瓷選擇木門、地板等。

二、活動優(yōu)惠

A、預(yù)約大增值：客戶憑《品牌聯(lián)盟團購券邀請函》(即大品牌聯(lián)盟增值卡)，在團購活動當(dāng)天下定后，可享受貨款階梯式?jīng)_抵優(yōu)惠，最高增值可達1600元(詳情見邀請函使用細則特別說明)。

B、各自專柜優(yōu)惠：每個品牌根據(jù)自己實際情況制定各自優(yōu)惠政策，8大品牌共同承諾所提供單價為20__年年度最低，并由聯(lián)盟各品牌老總聯(lián)合簽字承諾。

C、共同訂單：客戶在4月20日團購活動現(xiàn)場預(yù)交500元定金，即可享受品牌聯(lián)盟8大品牌內(nèi)所有商家年度最低優(yōu)惠，客戶憑借邀請函和現(xiàn)場訂單到各家店面消費，不僅可享受年度最低優(yōu)惠，還可享受邀請函貨款沖抵優(yōu)惠。

D、現(xiàn)場抽獎：4月20日團購活動當(dāng)天，大品牌聯(lián)盟準備好豐富的禮品，客戶在現(xiàn)場下定，即可獲得大品牌聯(lián)盟抽獎券一張，分階段進行抽獎，既可活動現(xiàn)場氣氛，加快訂單速度，又能留住客戶，造成人氣烘托。

三、媒體及相關(guān)部門互動

1、媒體監(jiān)督服務(wù)卡：首次推行團購媒體監(jiān)督服務(wù)(__電視臺)，由一媒體為主辦單位，發(fā)放保價承諾書;

2、保價協(xié)議：業(yè)主簽訂購買協(xié)議(附于訂單之后)，承諾活動為年度最低價。

四、活動亮點

A、小區(qū)業(yè)主集中團購，宣傳資源集中進行小區(qū)推廣，有利于擴大活動效果; B、現(xiàn)場精心布置，烘托氛圍，造成消費者從眾心理，實現(xiàn)現(xiàn)場快速下訂;C、承諾廠家直接讓利，年度最低; D、簽訂購買協(xié)議，承諾買貴包退;

四、活動流程

團購會現(xiàn)場流程

五、宣傳計劃及物料(媒體、門市、小區(qū)) A、媒體宣傳(協(xié)商監(jiān)督媒體)C、商場宣傳計劃：

1、商場櫥窗噴繪(每店面一塊)：內(nèi)容為活動主題和低價承諾協(xié)議書，2、地貼(每門市一張)：宣傳內(nèi)容為廠家讓利、年度最低、3、吊旗(每品牌10張)：正反兩面內(nèi)容分別為：目前方案沒有涉及吊旗制作。

正面：權(quán)威媒體全程監(jiān)督反面：廠家讓利、年度最低

4、_展架(每品牌四個)：為活動主題和低價承諾協(xié)議書，上面有各品牌老總簽字

E、物料清單

六、培訓(xùn)計劃(前期已可進行活動預(yù)約)

1、培訓(xùn)對象：店面終端導(dǎo)購、小區(qū)推廣人員、各品牌聯(lián)絡(luò)官

2、培訓(xùn)地點：暫定嘉寶莉漆

3、培訓(xùn)時間：4月8日

4、培訓(xùn)內(nèi)容：A、各品牌介紹、活動介紹、推廣話術(shù)

B、團購活動解說 C、帶單獎勵政策

七、執(zhí)行要領(lǐng)

1、小區(qū)推廣的穩(wěn)定執(zhí)行

2、店面終端導(dǎo)購的正確引導(dǎo) 3、媒體宣傳效果造勢

4、多方資源整合，利用好內(nèi)部信息

第6篇：團購優(yōu)惠范文

關(guān)鍵詞：Groupon；團購2.0；團購網(wǎng)站；發(fā)展戰(zhàn)略

中圖分類號：F713.361.2 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）05-0286-02

Groupon是1998年誕生于美國的一家限時團購網(wǎng)站，上線僅僅7個月便實現(xiàn)了盈虧平衡，估值在一年半的時間內(nèi)就攀升到13.5億美元，堪稱史上最瘋狂的互聯(lián)網(wǎng)公司。Groupon的成功瞬間引發(fā)了全球范圍的模仿熱潮，中國互聯(lián)網(wǎng)也掀起了一輪“克隆大潮”。從2010年1月中國第一家模仿Groupon網(wǎng)站的“滿座網(wǎng)”正式上線至今，不到一年時間，上千家團購網(wǎng)站席卷大江南北，引發(fā)了如火如荼的團購熱潮。行業(yè)洗牌在所難免，但卻無法阻擋中國網(wǎng)絡(luò)團購進入2.0時代的步伐。

一、團購2.0的含義

Groupon代表了一種全新的團購網(wǎng)站模式，被稱為開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)團購2.0時代。團購2.0并不是一個純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站，而是由電子商務(wù)、web2.0、互聯(lián)網(wǎng)廣告以及線下模式的結(jié)合體。雖然其目前的表現(xiàn)形式是團購，但它與傳統(tǒng)的團購有著明顯的區(qū)別。在傳統(tǒng)的團購中，團購網(wǎng)站需要將有共同需要的個體消費者組成一個團隊，憑借人數(shù)眾多與商家討價還價，最后將價格砍到最低，從而使消費者受益。團購2.0模式又是什么樣呢？以美團網(wǎng)（hrb.省略）哈爾濱地區(qū)團購好利來蛋糕為例，12月7日推出了僅售35.8元的好利來伴手禮盒（藍莓慕斯巧克力/白金/櫻桃伴手3選1），贈送叉子2個。其使用條件：截止到12月31日，至少提前2天致電各分店預(yù)約，預(yù)約時間是周一至周五的09:00—19:00，接待時間是09:00—19:00，20店通用，不可同時享受店內(nèi)其他優(yōu)惠。這樣的蛋糕原價是68元，現(xiàn)價是5.3折。網(wǎng)頁所涵蓋的其他信息有：最低團購人數(shù)、已團購人數(shù)、距離團購結(jié)束的時間、產(chǎn)品及商家圖片信息、地址信息、商品使用詳細規(guī)則、他人評價等。在對多個團購網(wǎng)站內(nèi)容和形式歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)團購2.0模式的特點較之與傳統(tǒng)團購模式有顯著不同。

二、團購2.0的特征

1．三方共贏的運營模式

這種新型的團購方式由供應(yīng)商、團購網(wǎng)站、消費者構(gòu)成運營模式的主體，由團購網(wǎng)站聯(lián)系供應(yīng)商組織團購。團購網(wǎng)站用來自供應(yīng)商的傭金實現(xiàn)盈利，它以龐大的用戶（即媒體的讀者）和有吸引力的內(nèi)容（文案）來拉攏供應(yīng)商，商家花錢推廣自身，與傳統(tǒng)媒體不同的是，供應(yīng)商還能掙到錢。而消費者一般能從供應(yīng)商得到大幅優(yōu)惠。這種商業(yè)模式實現(xiàn)了供應(yīng)商、團購網(wǎng)站、消費者間的三方共贏，迅速受到各方的追捧。

2．新鮮噱頭的促銷方式

這種新型的團購方式強調(diào)“每日一團”（一日多團，或多日一團的情況相對較少），成交數(shù)量限制以及時間限制，挑起消費者對“明日團購”的興趣點。同時還有很多新鮮的促銷方式，如推薦獎勵，即用戶每邀請一個朋友注冊，當(dāng)其在72小時內(nèi)達成一筆交易將獲得一定的現(xiàn)金回報作為網(wǎng)站的激勵。此外團購網(wǎng)站還嘗試其他更具噱頭的促銷方式，如在原有折扣基礎(chǔ)上，凡是名字里面帶有什么字的消費者還將獲得特別優(yōu)惠或贈品，凡是當(dāng)日生日的消費者還將獲得一份生日禮物等。

3．超低的價格折扣

這種新型的團購方式每天只在網(wǎng)頁上推出一款團購或者少款的商品或者服務(wù)，相比較傳統(tǒng)團購網(wǎng)站所提供的8—9折（好的時候也不過6—7折）的折扣力度，團購2.0模式下的消費者得到了難以置信的優(yōu)惠幅度，折扣幾乎可以達到5折，甚至能低至1折。這種新型的團購方式抓住了以大折扣吸引用戶的購買心理這一規(guī)律，通過持續(xù)提供質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品與服務(wù)來增加用戶粘性，最終提高了其在選擇商戶與議價談判方面的實力。

4．用戶體驗的培養(yǎng)

與傳統(tǒng)團購不同，網(wǎng)絡(luò)團購2.0增加了更多的用戶體驗。一天提供一次服務(wù)，吸引用戶每天關(guān)注，從而提高用戶黏度。簡化了注冊、選擇、購買、支付等環(huán)節(jié)，如：如果你是第一次登錄Groupon，只需填寫一個郵箱，并選擇所在地就可以注冊成為會員，此后用戶每天都會收到Groupon發(fā)來的一封郵件，它會提供你所屬地區(qū)餐館、溫泉、自行車店、電影院等的優(yōu)惠信息?？旖莸挠脩趔w驗，減少了用戶購買時間，提高了購買效率，促進了商品銷售。

5．涉及商品廣泛且精品居多

團購網(wǎng)站是一個精準的、24小時深度曝光的媒體平臺。對用戶來說是指引、發(fā)現(xiàn)某個城市的助手，對商家而言是實實在在的進店消費。網(wǎng)絡(luò)團購2.0所選產(chǎn)品并不局限于折扣價的商品，主流商品仍以服務(wù)業(yè)為主，如餐飲、美容、健身、電影、培訓(xùn)課程、高爾夫、滑雪、劃艇等。團購2.0的核心理念是本地精品生活指南，許多新型團購2.0網(wǎng)站，所團商品大都是消費商品，是精選城市中最有特色、最受用戶歡迎的商家，款款都是精品，且折扣大，消費者從中獲得的利益是不言而喻的。

三、團購2.0模式下團購網(wǎng)站的發(fā)展策略

1．團購2.0網(wǎng)站針對供應(yīng)商的發(fā)展策略

這種新型團購2.0網(wǎng)站的前景是光明的，但問題不是網(wǎng)站太多，而是團購背后的供應(yīng)商太多。增強與供應(yīng)商的談判能力和對其制約能力，從而更好地抑制供應(yīng)商的議價能力，以較低的價格抵御替代品和潛在對手的進入至關(guān)重要。團購2.0網(wǎng)站提高議價能力的做法有許多，主要包括：

（1）團購2.0網(wǎng)站通過線下的“掃街”，增強與本地供應(yīng)商的談判能力以及開發(fā)新城市的能力，不斷地積極尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，可以提升向團購用戶提供更低價格的能力。

（2）團購2.0網(wǎng)站可以通過給供應(yīng)商帶來更多有效的價值用戶來增強其與供應(yīng)商的談判能力，如：對用戶消費行為的積累及數(shù)據(jù)挖掘分析是這類團購網(wǎng)站的重要資源，對用戶購買行為和瀏覽行為進行整合分析可以了解到用戶的消費需求以及消費習(xí)慣等等，這些沉淀下來的數(shù)據(jù)可以為網(wǎng)站積累價值用戶提供巨大的作用。

2．團購2.0網(wǎng)站自身發(fā)展策略

（1）加強團購2.0網(wǎng)站核心能力的建設(shè)。新型團購2.0網(wǎng)站比拼的并不是硬件，而是團購網(wǎng)站的軟件，例如市場策劃能力、營銷能力、用戶資源、服務(wù)體制以及機動能力等等。團購2.0網(wǎng)站可以通過采取集中化戰(zhàn)略建立其核心能力，從而有效地阻止?jié)撛趯κ值倪M入和防止替代品的威脅。

（2）拓寬營銷渠道來降低運營成本。團購2.0網(wǎng)站的進入門檻很低，不到一年時間就有近上千家模仿網(wǎng)站出現(xiàn)，但其運營成本卻很高昂。據(jù)統(tǒng)計，截至近期，國內(nèi)團購領(lǐng)域已出現(xiàn)了約14起融資信息，涉及10家網(wǎng)站，融資金額近8億元人民幣，如拉手網(wǎng)、美團網(wǎng)、滿座網(wǎng)等均自稱獲得過千萬元級別的風(fēng)險投資。于是擴張、再擴張，跑馬圈地，充斥地鐵站的廣告……團購網(wǎng)站剛剛到手的利潤，很快又投入到“深不見底”的運營推廣中。最終高額的運營成本是懸在團購2.0網(wǎng)站頭頂上的“達摩克利斯之劍”。在不影響營銷推廣的前提下，有效降低運營成本的最好方法就是拓寬營銷渠道。如：團購2.0網(wǎng)站可以在現(xiàn)實世界中不定期地舉辦商品展銷會，為商家提供一個新品推廣、老品促銷的現(xiàn)實平臺，供應(yīng)商可以與客戶直接交流提供咨詢、接受訂單并了解客戶需求，團購2.0網(wǎng)站可向供應(yīng)商收取攤位費和其他服務(wù)費用獲得收益。

（3）進一步細分市場。由于大多數(shù)的新型團購2.0網(wǎng)站從提供的產(chǎn)品或服務(wù)到目標客戶都非常的趨同，要想在激烈的競爭中取勝，應(yīng)該進一步細分市場。如：某網(wǎng)站專門提供幾個品牌化妝品的團購或者提供幾個品牌女裝的團購等等。

（4）不斷創(chuàng)新商業(yè)模式。大多數(shù)新型團購2.0網(wǎng)站采取每日一團，折扣固定，達不到人數(shù)則取消團購的商業(yè)模式。其商業(yè)模式并無太大差異，競爭同質(zhì)化，團購網(wǎng)站應(yīng)該不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，例如，采取一日多團的模式；采取可變價格折扣模式，即參與團購的人數(shù)越多，價格越低；或者采取梯形定價的模式等等。

（5）穩(wěn)健拓展市場份額。對新型團購2.0網(wǎng)站來說，在擴張過程中不宜過于快速擴張，應(yīng)該采取“穩(wěn)扎穩(wěn)打”的戰(zhàn)略方針。例如，開發(fā)一個城市就應(yīng)該占領(lǐng)一個城市，對于沒有能力去經(jīng)營的城市可以暫時放棄，或者尋找有強大當(dāng)?shù)赜脩糍Y源的合作伙伴共同經(jīng)營。

3．團購2.0網(wǎng)站針對消費者的發(fā)展策略

（1）培養(yǎng)消費者品牌忠誠度。團購2.0網(wǎng)站的消費者品牌忠誠度的培養(yǎng)，可以使消費者不再理睬團購2.0網(wǎng)站的競爭對手，并且挫傷潛在進入者的信心。但是在網(wǎng)絡(luò)團購過程中，形成消費者對品牌的忠誠幾乎是不可能的，必須通過整合多種營銷方式提升消費者的品牌忠誠度。如：采用簡單便捷的團購模式，減少顧客購買時間，提高購買效率，促進商品銷售；提升自身的服務(wù)質(zhì)量，建立和完善配套服務(wù)、建立良好的顧客關(guān)系；綜合其他方式的優(yōu)惠等等。

（2）加強特殊產(chǎn)品或服務(wù)需求的挖掘。團購2.0網(wǎng)站要想削弱其團購用戶的議價能力，提高自身的議價能力，必需加強對特殊產(chǎn)品或服務(wù)需求的挖掘。只有這樣才能縮小團購2.0用戶可選擇商品或服務(wù)的范圍，進而削弱其團購用戶的議價能力。如：開發(fā)二手市場、挖掘特色產(chǎn)品或服務(wù)等等，使消費者習(xí)慣于一種獨特的產(chǎn)品或服務(wù)，從而降低替代品的威脅。

（3）擴大集中差異化顧客的需求。新型團購2.0網(wǎng)站可以充分地利用目前非常流行的SNS及微博功能，通過事件、話題等方式引導(dǎo)和挖掘用戶的購買需求，從而使團購2.0網(wǎng)站的競爭對手無法滿足集中差異化顧客的需求。

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第7篇：團購優(yōu)惠范文

與炎熱的天氣相比，“團購”一詞溫度更高。不僅因為其吸引了上千家大小公司參與，還因為它無情地讓一批批滿懷激情的淘金者滿身創(chuàng)痛地倒下。

來自團購導(dǎo)航網(wǎng)站團800的《2010年國內(nèi)團購網(wǎng)站不完全統(tǒng)計報告》顯示，目前所有團購網(wǎng)站，都面臨著運營、發(fā)票、假貨甚至是網(wǎng)店實名制后政策收緊的風(fēng)險，而所有人關(guān)于團購網(wǎng)站的機遇都表現(xiàn)在，其對用戶強大的吸引力，以及對創(chuàng)新模式的期望。

現(xiàn)在，我們看到人人網(wǎng)、騰訊、新浪等都擠進了團購的行列，看到了1288團購等小型參賽者的倒掉。在這樣的背景下，也有網(wǎng)站打著旅游團購的旗號來湊著熱鬧。

日前，全國第一家旅游行業(yè)限時團購網(wǎng)：途代代旅游團購首現(xiàn)上海。與其他團購網(wǎng)站相比，該網(wǎng)站主推旅游產(chǎn)品，其團購商品主要集中在酒店、機票、景點門票等旅游相關(guān)產(chǎn)品方面。該公司創(chuàng)始人陳東表示，途代代的推出，表明旅游行業(yè)終于意識到團購也是一種可突破的銷售模式，

但是，一個尖銳的問題是，夾在團購網(wǎng)站和在線旅游這兩個激烈競爭的市場中間，旅游團購怎么才能在團購網(wǎng)站中脫穎而出?在旅游網(wǎng)站中準確地抓住消費者?如何找到生存并持續(xù)發(fā)展下去的動力?

麒迅網(wǎng)總監(jiān)張磊認為，在目前的團購大戰(zhàn)中，旅游團購是部分成立的。因為一部分成交金額適合于線上支付的旅游產(chǎn)品將會成為團購產(chǎn)品的主力；另一方面，一部分成交金額不適合于線上支付的旅游產(chǎn)品不會成為團購產(chǎn)品的主力。不過，旅游產(chǎn)品跟餐飲產(chǎn)品類似，定價的非標準化將使得超級折扣成為可能。

張磊預(yù)言，麒迅網(wǎng)這樣的旅游搜索將成為助推旅游團購最重要的一支力量，因為同時最靠近網(wǎng)民和旅游產(chǎn)品的信息中介，就是旅游搜索，它的特征完全滿足了助推旅游團購所需要的全部條件，并且無需重復(fù)投入。

在這個部分成立的公式中，就看旅游團購網(wǎng)站能否找到創(chuàng)新的產(chǎn)品和合適的產(chǎn)業(yè)模式。

第8篇：團購優(yōu)惠范文

旅游團購作為旅游產(chǎn)業(yè)與團購業(yè)務(wù)合作的重要平臺，在此機遇下得以順利發(fā)展，眾多在線游團購服務(wù)以其低價與便利很好地吸引了眾多青年客戶群體，其中在校大學(xué)生已成為團購消費的重要群體之一。旅游團購不僅物美價廉，很好地契合了當(dāng)前大學(xué)生的消費層次，且能用較少的支出滿足其對旅游體驗的的期望與追求。本文以團購旅游為研究對象，結(jié)合大學(xué)生這一特定的消費群體，展開大學(xué)生旅游團購開發(fā)策略的探討。

一、強化大學(xué)生旅游市場，以優(yōu)惠方式進行市場開拓

從目前看，大學(xué)生中對團購旅游產(chǎn)品的了解程度還有很大的上升空間，說明團購網(wǎng)站與旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)的市場潛力非常大。接近40%的大學(xué)生選擇團購旅游的首要原因為其價格便宜，其次有26.67%的學(xué)生認為方便快捷是其選擇團購的主要因素。由此可見價格便宜和便利是最主要的兩個購買動因。所以可以考慮在開發(fā)團購旅游產(chǎn)品時，應(yīng)以低價、便利為方向。團購網(wǎng)站與旅游服務(wù)企業(yè)合作，就價格進行一定的談判與磋商，將價格優(yōu)惠幅度控制在4到8折左右，滿足大學(xué)生對價格的需求。大打價格牌，用優(yōu)惠的方式搶占大學(xué)生市場。

二、豐富旅游產(chǎn)品的類別，滿足大學(xué)生的旅游需求

現(xiàn)在市面上有針對老年人的夕陽紅旅游主題，有針對青少年的夏令營旅游主題，更有緬懷革命先烈的紅色旅游主題。但是，針對大學(xué)生個性心理特征，滿足大學(xué)生需求的旅游產(chǎn)品則不多見，由相關(guān)調(diào)查結(jié)果可知，當(dāng)前有23.33%的大學(xué)生選擇前往名勝古跡旅游，有33.33%的人選擇前往自然風(fēng)光，有20%的人選擇了休閑度假，另外還有6.67%和13.33%的人選擇前往探險遠足和風(fēng)土人情游，3.34%的學(xué)生選擇個性化的旅游產(chǎn)品。大學(xué)生逐漸進入社會，并在社會中占有一席之地，以后大學(xué)生也會成為社會的主力軍。當(dāng)然，往后其面臨的壓力也較大，更需要通過旅游來放松身心，釋放壓力。通過這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生更傾向于在大自然中放松自我。旅游企業(yè)與團購網(wǎng)站應(yīng)多制定針對大學(xué)生心理特征的產(chǎn)品，并在各大團購網(wǎng)站推廣。旅游企業(yè)應(yīng)善于挖掘隱形市場，對沒資金沒時間的大學(xué)生來說，可以設(shè)計一條經(jīng)濟實惠，時間在1～2天的旅游產(chǎn)品。如市場上有的岳陽一日游、韶山一日游等。當(dāng)然，在此基礎(chǔ)上更要不同于傳統(tǒng)規(guī)矩的旅游產(chǎn)品，要有一定新意，比如野炊旅游等。

三、優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，靈活開展營銷活動

（一）開展多類型促銷活動

從當(dāng)前形式看，目前大學(xué)生對團購旅游這一新生事物的了解度還比較低，而要提高團購旅游服務(wù)的知名度，讓更多的大學(xué)生能接受并愿意選擇團購旅游作為其旅游途徑中第一選擇，加強宣傳力度刻不容緩。而相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)獲取相關(guān)信息的調(diào)研對象占了20.00%，朋友推薦與旅行社宣傳告知及微博分享也分別占據(jù)了約10%。這一數(shù)據(jù)結(jié)果反映了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷是團購旅游營銷的重要方向，團購網(wǎng)站經(jīng)營者應(yīng)加強相關(guān)宣傳。與此同時，口碑營銷也是另一重要途徑。朋友的推薦與好評將在很大程度上促進團購網(wǎng)站的長遠發(fā)展。所以，可充分利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺，如在各大推廣平臺首頁、社交平臺網(wǎng)站首頁上與更新相關(guān)旅游的信息，讓消費者在查找酒店等旅游產(chǎn)品信息的同時也能第一時間發(fā)現(xiàn)團購的相關(guān)資訊，為其出行做重要參考。與此同時，可以對口碑營銷進行激勵與鼓勵，開展類似推廣微信、微博等新媒體營銷，微信與微博平臺依托于熟人、朋友而存在，如果能在大學(xué)生獲得較好的入住體驗后，鼓勵他分享自己的入住體驗，然后為其提供相應(yīng)的優(yōu)惠等方式對其行為表示激勵。再則，還可以考慮多方開展實體活動營銷，如聯(lián)合大型的旅游企業(yè)等，共同承辦相應(yīng)的游玩活動，讓旅游團購作為其中重要的一環(huán)，一起完成品牌的推廣與宣傳。

（二）提高服務(wù)意識，以服務(wù)創(chuàng)品牌促發(fā)展

團購網(wǎng)站應(yīng)在這一方面采取一定的措施，提高服務(wù)意識，以服務(wù)促進品牌發(fā)展，形成品牌的可持續(xù)化。具體而言，首先應(yīng)嚴把質(zhì)量關(guān)，認真審核與其合作的每一個企業(yè)，每一份團購產(chǎn)品，將虛假信息屏蔽到網(wǎng)站外。其次，可以采取資金控制的方式完成對企業(yè)的過程進行控制，如對于一些預(yù)付的項目，在網(wǎng)購受到預(yù)付款項之后，可以采取分期付款的模式將款項予以支付，這樣可以保障大學(xué)生在消費時出現(xiàn)其他可變情況，能隨時退、過期退，保證消費者的權(quán)益。再則，應(yīng)實現(xiàn)一條龍服務(wù)，跟蹤進程，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。完善反饋機制，鼓勵大學(xué)生在消費之后對所享受的服務(wù)或商品作出真實的評價，而以此也作為團購網(wǎng)站選合作企業(yè)的重要依據(jù)與憑證。

第9篇：團購優(yōu)惠范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)團購；營銷策略；市場機制

一、網(wǎng)絡(luò)團購內(nèi)涵概述

所謂團購，就是一個消費者團隊向商家采購的一種商務(wù)模式，而網(wǎng)絡(luò)團購就是指一定數(shù)量的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)渠道組織成團，以折扣購買同一種商品，其基本過程是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的上午模式有意識有組織的將將具有相同購買意向的零散消費者集中起來，從而以最優(yōu)惠的價格大批量的向商家購買某種商品。網(wǎng)站向消費者提供同城商家的優(yōu)惠商品和服務(wù)，并從中抽取傭金，消費者得到優(yōu)惠的價格，而商家也從中賺取費用。

目前比較通行的網(wǎng)絡(luò)團購形式大體上分三種：其一，銷售者通過網(wǎng)絡(luò)組織消費者團購。銷售者在這種團購形式中往往是通過網(wǎng)絡(luò)團購信息，邀請消費者參與團體采購。因為消費者采購數(shù)量大，從而也保證了銷售者的更大利潤。而銷售者自愿將價格降低比單個采購更低的水平。其二，消費者通過網(wǎng)絡(luò)自發(fā)組織的團購。所有參與網(wǎng)絡(luò)團購的在此類團購中都是消費者地位，作為消費者之一的組織者通過網(wǎng)絡(luò)將零散的消費者組織起來，以團體的優(yōu)勢去于銷售者談判，從而獲得比單個消費者優(yōu)越的購買條件。其三，專業(yè)團購組織通過網(wǎng)絡(luò)組織團購。除了消費者和銷售者以外，在這種團購中扮演重要角色的是專業(yè)的團購組織。專業(yè)團購組織并不是銷售者，也不是消費者，而是為了幫助消費者購買而提供服務(wù)的組織。當(dāng)然，此種形式的組織者也可能是自然人個人。

二、網(wǎng)絡(luò)團購的一般營銷流程及其策略現(xiàn)狀分析

（一）網(wǎng)絡(luò)團購的營銷流程

1．消費者在團購制定網(wǎng)站上注冊成為會員。團購網(wǎng)站普遍實行會員制，只有注冊成為網(wǎng)站會員，才能參加網(wǎng)站組織的團購優(yōu)惠活動。迄今為止所有團購網(wǎng)站的注冊基本都是免費的。

2．消費者通過瀏覽商品信息并確認訂單。在訂購之前消費者一般會先去實體市場上了解所購商品的相關(guān)信息，諸如性能、質(zhì)量和價格，并通過對比各團購網(wǎng)站所提供的相關(guān)信息來確定購買意圖。而在全面認真的對比選擇考察決策，客戶就會在相應(yīng)的商品信息頁面下單訂購。訂購后，消費者在嚴格遵守團購網(wǎng)站的誠信規(guī)范的前提下，并在確定商品質(zhì)量和服務(wù)糾紛毫無問題時不輕易退單。

3．團購網(wǎng)站確認訂單。團購網(wǎng)站收到訂單后，并確認所訂購商品并核實其型號、款式、數(shù)量、價格、交貨信息等重要內(nèi)容后會及時聯(lián)系消費者。同時在會員的“訂單記錄”中填寫訂單處理狀況。團購網(wǎng)站隨即就會將定單發(fā)往供貨商。

4．供貨商進行定單確認并發(fā)貨。供貨商接到訂單后再次聯(lián)系消費者進行確認、核實，同時就交貨時間、地點、方式等重要問題進行協(xié)商。確認完相關(guān)信息之后，供貨商按照協(xié)商內(nèi)容將商品及時送達消費者，并完成簽收、付款等事宜。

（二）當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)團購的營銷現(xiàn)狀

1．營銷手段的同質(zhì)化傾向嚴重。同質(zhì)化是營銷的大忌。因為商品本身所具有的特色化使用價值難以突出，則需要具有特色化的營銷手段和策略賦予同類型商品不同的營銷效果和業(yè)績。而網(wǎng)絡(luò)團購營銷模式一經(jīng)出現(xiàn)就大肆復(fù)制抄襲，營銷思路、策略、定位和市場供應(yīng)群都存在著“扎堆”的傾向。而營銷策略同質(zhì)化的背后必然是大規(guī)模的低水平重復(fù)，大量激增的團購網(wǎng)站在互相抄襲的過程中導(dǎo)致其運作和組織都想當(dāng)不規(guī)范，而能夠提供出清晰的價格曲線的團購網(wǎng)站幾乎不存在，而且為數(shù)眾多的團購網(wǎng)站在不能保證消費者登錄界面時就能夠直觀看到當(dāng)前參與團購的人數(shù)、價格等重要信息，從而使得團購網(wǎng)站的實用性和對消費者的吸引力大大降低。這種同質(zhì)化傾向的原因在于網(wǎng)路團購的低門檻現(xiàn)狀，缺乏一個較為合理的準入機制予以對網(wǎng)絡(luò)團購商家的資質(zhì)進行一個最基本的評估和準入。

2．缺少統(tǒng)一的約束機制和售后服務(wù)保障機制。這一點很好理解，因為網(wǎng)絡(luò)團購所依托的是一個虛擬的空間和無形的平臺，這就決定了網(wǎng)絡(luò)團購必然要面臨著難度更大的約束、管理和保障。就當(dāng)前這種大肆泛濫的網(wǎng)絡(luò)團購逐步趨于冷靜觀望的態(tài)勢中，很多團購網(wǎng)站都開始進入了這樣一種尷尬局面，即由于所依托的是一個一個虛擬的、缺乏制度約束力的環(huán)境下，而相關(guān)配套的約束和售后保障機制又是缺位的，從而大大降低了買賣雙方之間的信任度。特別是對于非實體形式的服務(wù)型產(chǎn)品的團購，都有著極大的售后風(fēng)險和設(shè)計缺陷。不同于實體產(chǎn)品，服務(wù)型產(chǎn)品從團購網(wǎng)上購買的是可以享受較大折扣的優(yōu)惠券或代金券，然后憑此券在實體店里享受服務(wù)。很多消費者對此類型產(chǎn)品的團購缺乏安全感。而之后的服務(wù)滿意度和投訴卻無人關(guān)注和過問。對服務(wù)不滿意的消費者也無法從團購網(wǎng)上進行退貨，只能吃啞巴虧，從而對這種“一錘子買賣”深表失望。

三、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)團購營銷策略改進對策

（一）確定目標消費群，形成明確的信用機制

網(wǎng)路團購無論具有多么前沿的營銷形式，都不能回避一個最基本的商業(yè)法則，那就是質(zhì)量和信用。質(zhì)量和信用是商品交換的基礎(chǔ)，是消費者能夠形成長期穩(wěn)定消費行為的前提，這種穩(wěn)定消費必然需要消費群對商家的一種信任，可以說信用就是建立在信任的基礎(chǔ)上的，而多次的信任疊加沉淀必然會形成穩(wěn)定的商業(yè)信用。在網(wǎng)絡(luò)團購中，消費者加入最基本的條件就是他們預(yù)計其他成員同樣期望團購網(wǎng)站所提供的上平和服務(wù)的價格將下降，并采取加入網(wǎng)絡(luò)團購以達成降價目的的行動。這就要求在此類網(wǎng)絡(luò)團購中注入一個臨時的信任問題和一個長久的信用體系。臨時的信任能夠促進長久的信用機制，而長久的信用機制是建立在一個個臨時信用的疊加沉淀基礎(chǔ)上的。這種信任存在消費者與消費者之間，信任其他消費者也會信守其加入網(wǎng)絡(luò)團購的承諾，同時也存在供貨商與網(wǎng)絡(luò)團購網(wǎng)站之間，即供貨商會在團購成交后，以約定的價格和數(shù)量為消費者提供服務(wù)。這樣，供需雙方形成了信任，這樣才可以長久地合作下去，消費者既能以合理的價格得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)團購的新的消費者也能源源不斷，而老顧客也因為信任所購商品和服務(wù)愿意繼續(xù)在團購網(wǎng)站，才使商家得以持續(xù)經(jīng)營下去。

（二）高度重視團購網(wǎng)站的資格審查，建立高標準的準入機制

從本質(zhì)上講，團購網(wǎng)就是聯(lián)結(jié)廠商或經(jīng)銷商和消費者之間的中介組織，能夠有效地改

善雙方之間的信息不對稱，從而為雙方更好地服務(wù)。目前，魚龍混雜、良莠不齊的團購網(wǎng)也是造成當(dāng)前團購滿意度低的主要原因。網(wǎng)絡(luò)團購在我國由于正處于發(fā)展階段初期，盡管擁有者很大的市場潛力，但就是因為門檻太低，基本上就是電腦、服務(wù)器、幾個員工加上幾千元，就能夠成立一個機構(gòu)功能都健全的團購網(wǎng)站。也正因為這一點，大量的團購網(wǎng)激增且迅速泛濫。這種表面上的繁榮景象，往往內(nèi)部呈現(xiàn)的是參差不齊的從業(yè)企業(yè)實力。就團購的組織形式來說，也多以自發(fā)為主，各大網(wǎng)站亂象叢生，而且私人組織的團購也不在少數(shù)，這樣一來出現(xiàn)了許多問題，比如產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、團購產(chǎn)品陷阱、信用度不高、售后無法保障等等。必須明確的是，服務(wù)的效果好壞取決于團購網(wǎng)的資質(zhì)。因此必須對與團購網(wǎng)相關(guān)的服務(wù)和輔助機構(gòu)即網(wǎng)絡(luò)交易平臺和團購發(fā)起人進行嚴格的資質(zhì)審查，降低當(dāng)前團購網(wǎng)中存在的不安全不穩(wěn)定因素。這樣從網(wǎng)站建設(shè)本身和外界制度層面綜合提高團購網(wǎng)的進入門檻，保證其質(zhì)量和資質(zhì)。

（三）提高服務(wù)便利性，建立信息反饋渠道，加強商家與客戶之間的溝通

出于網(wǎng)絡(luò)團購是高度信息密集型產(chǎn)業(yè)的屬性，要高度重視信息反饋機制，強化商家與客戶之間的長期多樣化溝通?？梢栽诰W(wǎng)站建立信息反饋渠道，集中收集顧客對團購網(wǎng)站和商家的評價，了解固定和潛在消費者的需求，從中找出優(yōu)缺點，以消費者為中心實施營銷溝通，給消費者的服務(wù)帶來更大的便利性，提高團購網(wǎng)站的營銷能力和技巧，改善商家產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水準，打響團購網(wǎng)站和商家的牌子，形成口碑營銷。加強商家與客戶之間的溝通，并不意味著要每天進行溝通，可以是隔段時間的電話咨詢、節(jié)假日的短信祝福、特殊時期的護理提示，長期堅持下去，顧客就會對商家有一個良好的形象，那么在進行產(chǎn)品營銷的時候顧客就不會產(chǎn)生強制推銷的反感心理，更容易接受商家的產(chǎn)品和服務(wù)，又間接地提高了顧客的忠誠度，與顧客建立關(guān)聯(lián)，形成互助、互求、互需的關(guān)系，贏得長期而穩(wěn)定的市場。

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