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2021年保險(xiǎn)公司月度經(jīng)營工作總結(jié)
今天是我來泰康的第___天,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對___月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié)。
1、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計(jì)科目、信托法等等;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
2、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,__月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時(shí)也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時(shí),我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運(yùn)公司,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴___銀行的講標(biāo)的過程。
3、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是__號下午的通關(guān)考試,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:一、給定一個(gè)企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。
整個(gè)培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的東西;三、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五、平時(shí)工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
通過打一批(已打___個(gè))曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計(jì)劃暫時(shí)擱淺,原因不一而足,但大部分是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因?yàn)槭窃谥楹?,所以沒有約具體時(shí)間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。
5、其他相關(guān)工作。比如搜集__市政、供水、電力等企業(yè)客戶___資料等
總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定___月份從頭趕上。
保險(xiǎn)公司月度經(jīng)營工作總結(jié)范文二
我們__保險(xiǎn)公司以保險(xiǎn)市場規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列。__保險(xiǎn)公司積極解答社會公眾對保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)咨詢,更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,進(jìn)而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)人提供了參考。__年,__保險(xiǎn)公司在業(yè)務(wù)上取得了廣泛進(jìn)展,公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作均順利發(fā)展。結(jié)合今年工作實(shí)際,將公司本年度工作總結(jié)如下:
一、主要做法與工作業(yè)績
(一)公司業(yè)務(wù)管理做法
為了使__保險(xiǎn)公司穩(wěn)步發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)制定了《__保險(xiǎn)公司員工規(guī)范管理?xiàng)l例》,采取有效措施加強(qiáng)員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發(fā)員工的積極性,使員工出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我們主要采取以下工作措施:
1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù),公司制定各個(gè)部門的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部門合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、注重各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,公司通過多次___動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,___公司員工學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn),提高員工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、推銷技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。促進(jìn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
(二)公司工作業(yè)績
今年,壽險(xiǎn)行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機(jī)的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情況下,公司經(jīng)營實(shí)現(xiàn)“逆勢飛揚(yáng)”,保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平,市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是,公司先于市場成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價(jià)值、經(jīng)營效益等均達(dá)到歷史最好水平,其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
1、先于市場成功轉(zhuǎn)型,保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢
為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面發(fā)展高價(jià)值業(yè)務(wù),公司在年初計(jì)劃工作會議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計(jì)劃任務(wù),公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效:公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢增長,保費(fèi)收入達(dá)__億元,同比增長__%;其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入__億元,增速超過__%,均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看,個(gè)險(xiǎn)期繳保費(fèi)增速達(dá)__%,增速遠(yuǎn)高于市場。今年,個(gè)人保險(xiǎn)保費(fèi)近__億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳__億元,市場份額__%,保持占比第一地位;法人短險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)__億元,同比增長__%,月均平臺突破__萬元。
2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平
隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到__%,總體期繳占比達(dá)__%,新契約期繳占比超過__%,均處于市場領(lǐng)先水平。個(gè)險(xiǎn)新契約業(yè)務(wù)中,傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)合計(jì)占比__%,遠(yuǎn)高于市場平均水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯。
3、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績效不斷提升
公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到___%以上,位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
主要渠道KPI指標(biāo)不斷提升,個(gè)險(xiǎn)各項(xiàng)人力指標(biāo)增幅均超過___%,創(chuàng)歷史新高;績優(yōu)人力增長尤為明顯,增幅超過___%,績優(yōu)人力占比達(dá)到___%,較去年同期上升___個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),新人__月轉(zhuǎn)正率由__月的___%上升到__月的___%。隊(duì)伍留存率達(dá)到___%,較去年同期上升___%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng)。
(三)認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強(qiáng),做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),保持較快的發(fā)展速度,同時(shí),大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,增強(qiáng)盈利能力,使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險(xiǎn)種。
今年的車貸逾期清收工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé),制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責(zé)和責(zé)任,并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,對責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度。
二、工作上的不足之處與下一步計(jì)劃
(一)工作不足
目前存在的幾個(gè)主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險(xiǎn)責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn);二是銷售誤導(dǎo)的問題,營業(yè)員夸大保險(xiǎn)責(zé)任、縮小責(zé)任免除、保險(xiǎn)售后服務(wù)沒有持續(xù)性、營銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。
(二)下一步計(jì)劃
一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊(duì)伍,更好地服務(wù)于公司,三要抓好保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理,全面落實(shí)“兩個(gè)服務(wù)承諾,一個(gè)自律公約”各項(xiàng)內(nèi)容,四要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)宣傳力度,為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會氛圍。
保險(xiǎn)公司月度經(jīng)營工作總結(jié)范文三
第三季度所做的事
1.學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的知識包括保險(xiǎn)責(zé)任,承保規(guī)則,費(fèi)用計(jì)算等一系列的基礎(chǔ)知識
2.學(xué)習(xí)保單填寫規(guī)則
3.學(xué)習(xí)個(gè)險(xiǎn)與銀保錄入規(guī)則
4.學(xué)習(xí)錄入個(gè)險(xiǎn)銀保的正式單
5.記錄錄單過程中遇到的機(jī)構(gòu)填寫問題
6.記錄自己錄單的過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤
個(gè)人的收獲與成長
回顧這一個(gè)季度來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,對公司整體框架有了大致的了解,對保險(xiǎn)行業(yè)也有了新的認(rèn)識。在來公司之間對打字速度很慢,現(xiàn)在打字的速度已經(jīng)有所提高,但是還是需要加強(qiáng)練習(xí)。還有就是和同事們的相處很融洽,在遇到不懂的事時(shí),同事們都很樂意幫助我。
工作中存在的不足及改進(jìn)的措施
___對公司的產(chǎn)品還不是很了解,在工作方面不能熟練地運(yùn)用。改進(jìn)措施:平時(shí)多看看公司的產(chǎn)品資料,增加知識。
2.在錄單的過程中很不細(xì)心,經(jīng)常會犯錯(cuò),增加了其他同事的工作量,給其他同事增加麻煩。改進(jìn)措施:在以后的錄單中要注意在容易犯錯(cuò)的地方錄完之后要再檢查一遍。確保正確率。
___對電腦知識還很欠缺,降低了工作效率。改進(jìn)措施:可以在下班回家加強(qiáng)對電腦的運(yùn)用,達(dá)到熟能生巧的境界。
下一季度工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)專業(yè)化的學(xué)習(xí),拓寬知識面。
2.加強(qiáng)電腦知識的學(xué)習(xí),熟練運(yùn)用電腦的基本功能,
3.繼續(xù)做好錄單的工作,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,記錄錄單過程中發(fā)現(xiàn)的問題
4.學(xué)習(xí)查詢保單的各個(gè)狀態(tài)
5.學(xué)習(xí)從最簡單的團(tuán)險(xiǎn)開始錄入,由淺入深掌握更多團(tuán)險(xiǎn)錄入的規(guī)則
6.學(xué)習(xí)新契約操作的工作流程
7.認(rèn)識問題件,學(xué)習(xí)追蹤問題件。
一、關(guān)于年終決算工作
1、重要性。年終決算是對一個(gè)支行年度財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的集中反映,是保證一個(gè)支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作正常開展的重要基礎(chǔ)。今年的年終決算意義重大,既是決算年,又是轉(zhuǎn)換年。一是農(nóng)行股改已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,12月31日將做為股改的數(shù)據(jù)基準(zhǔn)日,按照國務(wù)院和財(cái)政部的要求農(nóng)行將在1月1日全面實(shí)施新的《企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則》,屆時(shí)農(nóng)行將依據(jù)今年的決算成果按照新準(zhǔn)則轉(zhuǎn)換后對外部披露財(cái)務(wù)信息,因此各經(jīng)營單位決算成果的質(zhì)量將直接影響到總行的數(shù)據(jù)匯總與轉(zhuǎn)換。二是今年是全國農(nóng)行所有分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)(fmis)上線后的第一次年終決算,各網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)清理的真實(shí)、認(rèn)真、及時(shí)與否將直接影響到上級行轉(zhuǎn)換匯總的進(jìn)度。這些特點(diǎn)使得年終決算工作意義重大,也使決算工作量大、工作難度增大,因此,支行要求,各單位必須高度重視今年的年終決算工作,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)全責(zé),會計(jì)主管要親自抓,要全所動員,認(rèn)真準(zhǔn)備,周密部署,積極投入,精心組織,確保安全,平穩(wěn)度過,要本著對農(nóng)行股改和歷史負(fù)責(zé)的態(tài)度,按照“統(tǒng)一指揮,橫向聯(lián)動,令行禁止”的工作方針,確保年終決算工作順利進(jìn)行。
2、應(yīng)做的工作。
第一,認(rèn)真學(xué)好三文一表:
《關(guān)于做好會計(jì)決算的通知》、《省abis計(jì)算機(jī)年終決算工作流程》、《轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行關(guān)于做好年終決算日支付清算工作的通知》、《年終決算必須辦理的重大事項(xiàng)一覽表》,“三文一表”是做好年終決算的指南,其他事項(xiàng)以支行通知為準(zhǔn)。
第二,做好各項(xiàng)帳務(wù)清理核對:
1、清理各項(xiàng)現(xiàn)金和實(shí)物資產(chǎn)。各單位要對使用的固定資產(chǎn)、低值易耗品及代保管有價(jià)值品(抵押物、質(zhì)押物),各種本外幣現(xiàn)鈔、重要空白憑證、國債存根和打包戶存款進(jìn)行一次全面清查核對,并登記盤點(diǎn)清單備查,保證賬實(shí)相符。
2、全面清理核對內(nèi)外部賬務(wù)。各營業(yè)單位要對單位結(jié)算賬戶、同業(yè)存款賬戶、貸款賬戶進(jìn)行一次決算前的全面對賬工作,在決算日前排查、消除相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)隱患。
3、全力配合數(shù)據(jù)清理,確保新準(zhǔn)則順利轉(zhuǎn)換。新會計(jì)準(zhǔn)則轉(zhuǎn)換是一項(xiàng)龐大、繁雜的系統(tǒng)工程,主要的工作任務(wù)集中在二級分行以上,支行各職能部門負(fù)責(zé)各種信息采集表的填報(bào),營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的清理,而數(shù)據(jù)清理的效果將直接影響信息采集表填報(bào)的質(zhì)量。因此各單位務(wù)必按照支行下發(fā)的數(shù)據(jù)清理任務(wù)開展清理工作,務(wù)必按照真實(shí)反映、及時(shí)準(zhǔn)確的原則進(jìn)行清理,遇有疑難的問題要及時(shí)與支行相關(guān)部門溝通聯(lián)系。
第三,確保會計(jì)核算的準(zhǔn)確性,真實(shí)反映財(cái)務(wù)成果:
1、要嚴(yán)格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制核算各類財(cái)務(wù)收入與支出。未經(jīng)支行批準(zhǔn)嚴(yán)禁人為調(diào)整科目,要確保各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入入賬及時(shí)、準(zhǔn)確,對上級行下?lián)艿母黝愔虚g業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)、傭金必須全額入賬,嚴(yán)禁挪用或少入賬。
2、要特別關(guān)注應(yīng)收、應(yīng)付利息的計(jì)提與入賬準(zhǔn)確性。各單位要認(rèn)真核對應(yīng)收、應(yīng)付利息入賬日打印的計(jì)提清單,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)報(bào)告、調(diào)整。貸款應(yīng)收利息超過90天的必須納入表外核算并按規(guī)定計(jì)提表外復(fù)利,保證財(cái)務(wù)成果真實(shí)反映。
3、對各類表外分戶和內(nèi)部科目、賬戶的使用進(jìn)行一次全面清理,確??颇糠从痴鎸?shí)、反映正確。
4、各單位主管每日要密切關(guān)注各類業(yè)務(wù)應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)科目余額是否正常,“99999”科目是否有異常掛賬并及時(shí)予以處理。
第四,決算日應(yīng)注意的事項(xiàng):
1、支行營業(yè)廳要認(rèn)真檢查和維護(hù)稅金計(jì)提行與入賬行關(guān)系表,確保年終計(jì)提稅金歸屬正確無誤。
2、在行所簽退前務(wù)必查詢網(wǎng)內(nèi)來賬和在途重要空白憑證,保證全部入帳、及時(shí)核銷。
3、各類財(cái)政性資金的匯繳、上劃要嚴(yán)格按照人民銀行規(guī)定的清算場次進(jìn)行辦理,原始票據(jù)務(wù)必及時(shí)送達(dá)支行營業(yè)廳,具體時(shí)間按照當(dāng)?shù)厝嗣胥y行通知為準(zhǔn)。
二、關(guān)于“開門紅”工作
充滿艱辛的即將過去,回首,成功伴隨著艱辛,成果飽含著汗水,全體員工都付出了辛勤勞動。滿懷著勝利的喜悅我們即將迎來更具希望和挑戰(zhàn)的,一年之計(jì)在于春,近年來的實(shí)踐證明,誰抓住了一季度開門紅工作,誰就抓住了全年工作的主動權(quán)。贏得了開門紅,就贏得了全年工作的良好開端,“好的開始是成功的一半”。對于單位來講,開門紅之戰(zhàn)是否成功,關(guān)系到全年目標(biāo)任務(wù)的完成,首季開局是否順利,將影響到單位和員工個(gè)人的斗志和信心。
1、如何迎戰(zhàn)開門紅?首先是要有一個(gè)清醒的認(rèn)識,其次要有一個(gè)周密的計(jì)劃,再就是有具體的行動。在認(rèn)識方面,制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸還有很多:一是我們的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢已不復(fù)存在。目前,我行僅有六個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),3臺atm機(jī),我們的硬件配備又遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后工行、建行。同時(shí),信用社、郵政儲蓄又可以通過城鄉(xiāng)聯(lián)動的傳統(tǒng)模式,與我們爭搶城區(qū)業(yè)務(wù)。過去的經(jīng)驗(yàn)表明,他們的城區(qū)競爭力不容忽視。二是任務(wù)差距較大。上年度由于我們大幅度撤并網(wǎng)點(diǎn),導(dǎo)致我行存款欠任務(wù)較多。今年年底,市分行在分配任務(wù)上出臺了新的規(guī)定,就是上年欠帳部分在下年度任務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行累加,也就是說我們一季度開 門紅不但要完成今年一季度的任務(wù),還要彌補(bǔ)上年度的差額任務(wù)。我統(tǒng)計(jì)了一下,全行目前有存款、外匯、不良清收、第三方存管、貸記卡五項(xiàng)任務(wù)沒完成,所以說,開門紅我們的任務(wù)壓力很大,業(yè)務(wù)經(jīng)營面臨巨大的挑戰(zhàn)。三是我行不良貸款占比居高不下,嚴(yán)重削弱了我行的資產(chǎn)創(chuàng)利水平。不良貸款占比目前為71%,全行能正常收息貸款不足1個(gè)億,幾乎100%的不良貸款基本處于睡眠狀態(tài),不但不能為我行增收做貢獻(xiàn),而且給我們完成市行分配的清收指標(biāo)形成壓力。另一方面,貨幣清收小額貸款工作越來越難。因?yàn)椴糠洲r(nóng)村已經(jīng)沒有我行網(wǎng)點(diǎn)的支撐,加之資產(chǎn)部清收隊(duì)員的自動轉(zhuǎn)崗,清收力量也相應(yīng)減弱,致使大量散落于農(nóng)村的小額貸款,長期無人問津,甚至喪失法律時(shí)效。四是中間業(yè)務(wù)增長難以實(shí)現(xiàn)較大突破。雖然在營銷基金業(yè)務(wù)取得了一定進(jìn)展,但是網(wǎng)上銀行、第三方存管、貸記卡發(fā)行等方面,進(jìn)展仍然緩慢。全行還沒有形成中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收最主要的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。要不是基金收入87萬元,全年361萬元中間業(yè)務(wù)收入就不可能完成。所以說,我們形勢嚴(yán)峻,任務(wù)嚴(yán)峻,大家都要認(rèn)識到完成任務(wù)的艱巨性,這是我們要有的第一個(gè)清醒認(rèn)識;我們要有的第二個(gè)清醒認(rèn)識是,全行上下不分前臺后臺,不分基層機(jī)關(guān),我們都是一線員工,都要面向市場,都要攻關(guān)營銷。開門紅”任務(wù)不光是一線網(wǎng)點(diǎn)的任務(wù),機(jī)關(guān)也有任務(wù),客戶部要承擔(dān)支行正常收息的職責(zé),信貸部要承擔(dān)全行8000筆貸款風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任;基礎(chǔ)辦、會計(jì)科、中間業(yè)務(wù)部、客戶部還要承擔(dān)經(jīng)營與管理的雙責(zé)任,辦公室應(yīng)經(jīng)常下網(wǎng)點(diǎn)查,看、問、好的典型事跡給予及時(shí)宣傳與報(bào)道(能及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型,弘揚(yáng)正氣),保衛(wèi)科要承擔(dān)安全管理責(zé)任,后勤保障部門要服務(wù)于業(yè)務(wù),服務(wù)于員工。每個(gè)層面都要明確支行目標(biāo)是什么?單位目標(biāo)是什么?個(gè)人任務(wù)是什么?機(jī)關(guān)除管理外,經(jīng)營任務(wù)有哪些?“開門紅”任務(wù)面前,人人有責(zé)任,人人有目標(biāo),人人要參與,齊心協(xié)力,齊抓共管,全員要上陣。全行所有在崗人員,人人都要分配任務(wù),人人都要?jiǎng)?chuàng)造效益,人人都要參與考核。為此,今年我行“開門紅”工作概況起來就是“兩個(gè)目的,三大目標(biāo),九項(xiàng)重點(diǎn),”。兩個(gè)目的是:①安全經(jīng)營(內(nèi)控管理規(guī)范),②有效發(fā)展(爭回我行發(fā)展費(fèi)用和績效工資);三大目標(biāo)是:存款、中間業(yè)務(wù)收入、不良清收;九項(xiàng)重點(diǎn)工作是:①存款工作,②外匯工作,③同業(yè)存款,④第三方存管,⑤發(fā)卡(含借記卡、貸記卡),⑥保險(xiǎn),⑦基金,⑧收息(正常收息、不良收息),⑨網(wǎng)銀。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)要針對上述“2、3、9”有針對性地開展好本所工作,使本所工作出現(xiàn)亮點(diǎn)。在座各位要讓自己立即融入到本單位開門紅活動中去,起模范帶頭作用;根據(jù)單位的實(shí)際制定營銷計(jì)劃;立刻行動,去落實(shí)這一計(jì)劃,要克服工作無重點(diǎn),沖刺無亮點(diǎn),努力無方向,目標(biāo)不明確,責(zé)任不落實(shí),考核走過場,大家在一起吃大鍋飯,誰也不出力的現(xiàn)象發(fā)生。
2、怎么干?(具體的行動)。市行層面對三大目標(biāo)要求是:①存款工作做到“五靠”:靠新觀念,靠新產(chǎn)品,靠新業(yè)務(wù),靠新營銷,靠新宣傳;②中間業(yè)務(wù):以基金、第三方存管(選好新股民)為重點(diǎn),保持發(fā)卡和保險(xiǎn)營銷的繼續(xù)領(lǐng)先;③清收工作:“2個(gè)落實(shí),1個(gè)重點(diǎn)”:2個(gè)落實(shí)是:①落實(shí)本金到期收回;②落實(shí)利息逐戶收回;1個(gè)重點(diǎn)是:繼續(xù)抓好不良資產(chǎn)處置準(zhǔn)備工作。針對上述要求,除張行長講的外,我在強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)方面,請大家在具體中抓好落實(shí):
1、在存款工作方面,全行每一名員工,都要牢固樹立“總量就是實(shí)力,份額就是地位,增存就是增效,增量就是競爭力”的存款理念,全面分析轄區(qū)內(nèi)的資金組織及市場競爭的新動向、新特點(diǎn),牢牢把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠的有利時(shí)機(jī),大力拓展新的領(lǐng)域,努力提高市場份額。就此,我個(gè)人認(rèn)為,全行一季度的存款工作上要做到四“要”。一要樹立“服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效”理念。真正把規(guī)范化服務(wù)工作落實(shí)到窗口、落實(shí)到柜臺、落實(shí)到每個(gè)員工的行動上,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)手段和服務(wù)措施,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率(建議支行給每位柜員安上客戶評價(jià)系統(tǒng)),針對元旦、春節(jié)前后,各類商戶及城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務(wù)人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點(diǎn),認(rèn)真研究和探索攬存的新對策,突出抓好低存本存款工作。二要加強(qiáng)產(chǎn)品的服務(wù)意識。當(dāng)前,我們的服務(wù)產(chǎn)品可謂不少。各類基金、保險(xiǎn)、第三方存管、“雙利豐”(大家都知道申購新股賺錢,但確保中1000新股往往需要?jiǎng)佑脭?shù)百萬資金,對一般散戶來說概率很小,但散戶購買農(nóng)行本利豐第5期人們幣理財(cái)產(chǎn)品-新股申購計(jì)劃,就可使散戶獲得高收益,因?yàn)殂y行去集中申購。去年我行這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量為零,考核獎(jiǎng)勵(lì)得分為零)個(gè)人通知存款,教育儲蓄等等,這些方面,我們尚存巨大潛力可供挖潛。通過挖潛這些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,拓寬增存渠道,尋求新的發(fā)展。三要著力提高對公存款綜合營銷能力。與儲蓄存款相同的是,對公存款在“兩節(jié)”期間也是一個(gè)增長的高峰期。特別是企業(yè)之間正常的商業(yè)拖欠,按慣例也會得到階段性的清算。因此,在回籠這部分資金中,重點(diǎn)是客戶部與營業(yè)廳應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作,深入企業(yè)檢查督促,確保企業(yè)銷售款按一定比例歸行。四要繼續(xù)
密切同信用社的合作關(guān)系,擴(kuò)大合作領(lǐng)域,力促同業(yè)存款保持穩(wěn)定。
2、真正把中間業(yè)務(wù)當(dāng)作主營業(yè)務(wù)來抓。今年中間業(yè)務(wù)要實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展,必須加大工作力度,各所要結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,挖掘自身資源優(yōu)勢,做好細(xì)分客戶工作,強(qiáng)化柜面服務(wù)水平,將發(fā)卡、基金、第三方存管與存款工作相結(jié)合,不能就存款論存款,因?yàn)槲覀兊馁Y本市場發(fā)生了很大變化,數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)資金主要流向了基金和股市,沒有人會無理由把錢閑置在銀行不動,大家理財(cái)觀念都在增強(qiáng),各單位對中間業(yè) 務(wù)要找準(zhǔn)切入點(diǎn)和營銷重點(diǎn)、宣傳重點(diǎn),比方說,在宣傳方面,春節(jié)期間利用廣播、電視點(diǎn)播宣傳本網(wǎng)點(diǎn),或者結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際抓宣傳(如甘岸所樓上做大幅宣傳畫);利用與當(dāng)?shù)匾苿印⒕W(wǎng)通合作宣傳本網(wǎng)點(diǎn)(如洋河發(fā)電話本);利用宣傳車,逢集網(wǎng)點(diǎn)之間來回宣傳;在營銷方面,建好“八薄”:①轄區(qū)科級干部、股級干部、醫(yī)務(wù)人員、學(xué)校教師和學(xué)生、本地中小企業(yè)主要人員、臨街門店經(jīng)營大戶、本所存款大戶、向外擴(kuò)展的領(lǐng)軍人物等8類人員聯(lián)系花名冊;②做好上述人員的營銷工作,重點(diǎn)是發(fā)卡、基金(應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展一批五萬元以上的優(yōu)質(zhì)客戶)、股票買賣,并定期對上述人員進(jìn)行信息,溫馨提示也好,業(yè)務(wù)宣傳也罷,讓他認(rèn)住你的服務(wù)特色。對于銀行卡工作。①發(fā)卡避免量的擴(kuò)張而忽視質(zhì)的提高,發(fā)卡3.8萬張,卡均存款0.16萬元,發(fā)卡2.7萬張,卡均存款0.13萬元;前11個(gè)月,發(fā)卡2.9萬張,卡均存款0.14萬元;②力爭使貸記卡在一季度迎來發(fā)卡旺季。對于網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。①對已注冊客戶進(jìn)行有效維護(hù),定期回訪,及時(shí)了解掌握客戶網(wǎng)銀使用情況,及時(shí)解決客戶的服務(wù)需求和業(yè)務(wù)辦理中存在的問題;②對交易量為零或較少的客戶進(jìn)行二次營銷,努力提高客戶使用網(wǎng)銀的機(jī)率。其實(shí)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展好了,某種程度上在減輕前臺柜員勞動強(qiáng)度的同時(shí),又可以促進(jìn)這些業(yè)務(wù)產(chǎn)品自身的發(fā)展。對于第三方存管,部分員工對此仍不熟知,不會使用,何談向客戶營銷?這里要求,在向客戶營銷推介新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品時(shí),首先我們每人應(yīng)該學(xué)會使用。原則上,我們要求全行有條件的員工,人人都要開通第三方存管,人人都會使用網(wǎng)上銀行。關(guān)于保險(xiǎn)工作。我們截止目前只分配了開門紅保險(xiǎn)任務(wù),市行分配30萬元保費(fèi)手續(xù)費(fèi)收入,我們按點(diǎn)均20萬元,人均10萬元進(jìn)行了分配,在點(diǎn)均基礎(chǔ)上,分城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩塊進(jìn)行了調(diào)劑,按慣例,城區(qū)少、鄉(xiāng)鎮(zhèn)多。一是簽定責(zé)任書,二是建好營銷臺帳,三是按各公司的營銷方案進(jìn)行兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。一句話,中間業(yè)務(wù)的完成,主任要帶好頭,機(jī)關(guān)要做出表率,無條件完成個(gè)人分配任務(wù)。
3、收息工作。①落實(shí)到戶,②保證收息按月均衡完成,③把重點(diǎn)放在支行直管客戶收息完成上,④力爭二區(qū)間收息成為我行工作亮點(diǎn)。另外,搞好支持“三農(nóng)”試點(diǎn)行前期準(zhǔn)備工作。抓緊尋找符合我行實(shí)際的客戶群體,及早研究對策,確保貸款營銷在一季度有一個(gè)突破。同時(shí)做好對現(xiàn)有大客戶和重點(diǎn)意向客戶進(jìn)行回訪維護(hù),加強(qiáng)溝通,聯(lián)絡(luò)感情,為擴(kuò)大合作關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。
4、清收工作。①我行不良資產(chǎn)余額大、占比高,下達(dá)給各網(wǎng)點(diǎn)的清收計(jì)劃為市行分配任務(wù),支行不加碼,各網(wǎng)點(diǎn)主任是清收主責(zé)任人,由市行統(tǒng)一考核排名,市行在開門紅中清收拿出100萬用于獎(jiǎng)勵(lì),在績效考核中,對網(wǎng)點(diǎn)主任的效益工資影響極大,②全行必須面對現(xiàn)實(shí),充分認(rèn)識清收工作所面臨的嚴(yán)峻形勢,各所要清醒地看到,清收工作仍是開門紅的重頭戲,是績效考核的重點(diǎn),決不能等待觀望,必須堅(jiān)定信心,在一季度抓出成效。
5、明確工作重點(diǎn)(工作方法)。作為一名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,要有個(gè)人的經(jīng)營管理思路和方法,要時(shí)刻關(guān)注工作的著力點(diǎn)是什么?任務(wù)欠賬努力的方向是什么?例如,年終沖刺,肖店所把責(zé)任令貼在營業(yè)室墻上,任務(wù)領(lǐng)回,人人知曉,人人明白,知道近2個(gè)月工作重點(diǎn)是什么,明白了重點(diǎn),也就有了努力的方向,前進(jìn)的動力。這是我到網(wǎng)點(diǎn)檢查看見全行唯一一個(gè)將責(zé)任令貼在營業(yè)室內(nèi)的單位。還有,主任親自填寫存單(包括營業(yè)廳),主任以自己的親歷親為為員工作表率,他們沒有理由不認(rèn)真工作。再例如,有的時(shí)侯我們面臨很多的工作,不知如何著手,我們感覺耗盡了全身的精力,工作仍不見起色,我們花了太多精力去做,卻沒多大成效,這時(shí)我們就應(yīng)及時(shí)審視一下自身,按“二八定律”來重新審視自己的工作思路,把80%的精力放在最重要的任務(wù)上,只有這樣,你才能最高效率地運(yùn)用有限精力,工作起來才會事半功倍。就象一個(gè)果農(nóng)要想在秋天獲得豐碩成果,就要把果樹多余的樹枝剪掉,只有這樣,他才能在來年享受收獲的快樂。我舉這兩個(gè)例子是要說明所有工作不能眉毛胡子一把抓,要有重點(diǎn),有目標(biāo),要發(fā)揮全體員工的主觀能動性,讓員工明白工作為什么要這樣做,明確應(yīng)該怎么樣去做。
6、發(fā)揚(yáng)開門紅奮戰(zhàn)的“4種精神”。一是奉獻(xiàn)精神。全行128人有近100人在一線網(wǎng)點(diǎn)工作,直接與客戶打交道,每天為全行創(chuàng)造效益,條件差、生活苦、工作累、工資低、無怨言,從平橋支行近幾年來取得的成績來看,正是這部分人的奉獻(xiàn)精神,才創(chuàng)造了平橋農(nóng)行的輝煌,大家齊心協(xié)力,不怨天憂人,在各自崗位上默默奉獻(xiàn)著、吃苦著,用眼下一句時(shí)髦的話叫“痛并快樂著”,這種精神應(yīng)在“開門紅”工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大,機(jī)關(guān)全體更應(yīng)以此精神為重點(diǎn),為一線網(wǎng)點(diǎn)作出表率。二是團(tuán)結(jié)精神,或者說團(tuán)隊(duì)精神。在各項(xiàng)工作任務(wù)壓頭的情況下,最需要的是全行員工和全所員工心往一處想,勁往一處使,只有團(tuán)結(jié)了,沒有什么事情辦不了,沒有什么困難克服不了,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,出業(yè)績。三是創(chuàng)新精神?;蛘哒f是開拓精神,面對無法完成的任務(wù)或無資源的客戶,要多想、多思、多看、多問,想主意、思辦法,創(chuàng)新工作思路,唯有不斷創(chuàng)新適合本所特色的經(jīng)營管理方式,業(yè)務(wù)才能得到發(fā)展。四是真抓實(shí)干的精神。有的人一年到頭也看見很忙,其實(shí)他不是在真抓實(shí)干,而是做表面文章,以迎合意圖為榮,以領(lǐng)導(dǎo)的好惡為工作出發(fā)點(diǎn)。他在忙啥?他忙的不是業(yè)務(wù)經(jīng)營,忙的不是全行人的事,他忙的是個(gè)人的私事,忙的是某些小團(tuán)體的利益。多么忙不重要,為什么忙才是關(guān)鍵。比方說,蜜蜂整日忙忙碌碌,人見人愛,蚊子整日飛來飛去,人見人打。如果不真抓實(shí)干,一切任務(wù)都不可能憑空完成,開門紅結(jié)束后,想想工作總結(jié)都無從下手。于丹在《論語心得》中講到:最重要的事就是馬上去做,最重要的時(shí)間就是當(dāng)下,一句說的是時(shí)不我待的緊迫意識,一句說的就是真抓實(shí)干的求實(shí)作風(fēng)。以上4種精神,奉獻(xiàn)是基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)是保證,創(chuàng)新是[文秘站:]根本,真抓實(shí)干是關(guān)鍵,請大家在開門紅中以“四種精神”為動力,認(rèn)真去實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的“開門紅”。
7、關(guān)于開門紅的獎(jiǎng)勵(lì)。
①、支行設(shè)立了23個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),共拿出25萬元用于獎(jiǎng)勵(lì),力度之大,前所未有,我們對所有業(yè)務(wù)都設(shè)立了單項(xiàng)獎(jiǎng),取前一名,鼓勵(lì)各單位分項(xiàng) 工作出現(xiàn)亮點(diǎn)。
②、支行將嚴(yán)縮機(jī)關(guān)費(fèi)用和非業(yè)務(wù)費(fèi)用的開支,保證網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)費(fèi)用、開門費(fèi)用、業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用的兌現(xiàn)。獎(jiǎng)勵(lì)不足部分用支行辦公費(fèi)用解決,堅(jiān)決兌現(xiàn)到位。
三、內(nèi)控管理工作
下面就“開門紅”期間內(nèi)控管理工作講三點(diǎn)意見:
1、確保各類問題整改、處理處罰到位。度,各項(xiàng)工作已經(jīng)基本接近尾聲,到了總結(jié)和劃上句號的關(guān)鍵時(shí)刻,為確保度“開門紅”工作能夠輕裝上陣,在此強(qiáng)調(diào):以前年度的問題整改及處理處罰務(wù)必落實(shí)到位,對落實(shí)不到位的,一律按相應(yīng)分值扣減“開門紅”考核得分,并取消“開門紅”所有獎(jiǎng)勵(lì)。一是整改不徹底的問題一定要在12月30日前整改到位;二是對不能整改或無法整改的問題,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及存在問題的機(jī)關(guān)部室,要在12月30日前向支行上報(bào)情況報(bào)告。三是對度內(nèi)控評價(jià)罰款,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須在12月30日前收繳入帳。
2、基礎(chǔ)管理實(shí)行一票否決,以倒扣分項(xiàng)納入“開門紅”考核。
“開門紅”期間,對接受的各項(xiàng)檢查,以倒扣分項(xiàng)納入“開門紅”考核,不設(shè)封頂分值。并對以下情況,實(shí)行一票否決。
①凡度已出現(xiàn)過的違規(guī)問題,且在本次“開門紅”考核期間再次重復(fù)出現(xiàn)的違規(guī)問題;
②在本次“開門紅”考核期間,對接受的各項(xiàng)檢查,對能整改而未整改,或已經(jīng)形成事實(shí)無法整改的問題;
③對度的內(nèi)控評價(jià)檢查責(zé)任人的罰款,未按期繳納入賬。
3、扎實(shí)有效,開展部門自律監(jiān)管。從度的內(nèi)控評價(jià)情況看,存在個(gè)別部門自律監(jiān)管流于形式問題。主要表現(xiàn):一是監(jiān)管質(zhì)量達(dá)不到要求,往往是每個(gè)季度僅利用一天或兩天的時(shí)間,完成整個(gè)季度的監(jiān)管檢查,存在監(jiān)管質(zhì)量不高的問題。二是監(jiān)管內(nèi)容不真實(shí),存在為應(yīng)付檢查而臨時(shí)拼湊現(xiàn)象。根據(jù)上述現(xiàn)象,特提出以下2點(diǎn)要求:
①、認(rèn)真做好四季度部門自律監(jiān)管工作。度各項(xiàng)工作已經(jīng)基本接近尾聲,度的相關(guān)檢查也陸續(xù)開始,自律監(jiān)管工作必須嚴(yán)格按照規(guī)定要求認(rèn)真開展。一要完善監(jiān)管內(nèi)容,確保監(jiān)管質(zhì)量;二要健全監(jiān)管檔案,確保規(guī)范管理。對監(jiān)管發(fā)現(xiàn)的問題,嚴(yán)格按照制度要求,提出整改建議,并做好后續(xù)整改監(jiān)督,對不能整改的問題,移交支行監(jiān)審部門,給予相應(yīng)處理。
貸款公司工作計(jì)劃【1】
一、工作總結(jié)
(1)熟悉基礎(chǔ)任務(wù),掌握工作技巧。在同事的熱心幫助和分行組織的培訓(xùn),不但令我掌握了信貸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識,還有熟悉了信貸調(diào)查的技巧和寫報(bào)告的形式。盡管,在初學(xué)和開展業(yè)務(wù)中會遇到些問題,但我知道我是一直在進(jìn)步的,所以,我一直都是努力的。
(2)敏而好學(xué),共同進(jìn)步。進(jìn)信貸部二個(gè)月了,信貸部團(tuán)結(jié)互助,拼搏向上的氣氛同時(shí)也牽動著我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步?!懊舳脤W(xué)”,一直以來我都虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,師傅的耐心教導(dǎo),和領(lǐng)導(dǎo)的耐心幫助使我以最短的時(shí)間融入信貸部這個(gè)溫馨大家庭。
二、工作計(jì)劃
(1)學(xué)習(xí)、鞏固業(yè)務(wù)知識,提示處理業(yè)務(wù)的效率。業(yè)務(wù)知識是我們開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),盡管通過上崗培訓(xùn),已經(jīng)掌握了一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識,但信貸業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理的技巧都是學(xué)海無涯的。隨著信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,更需要我們有一顆不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),所以在未來的時(shí)間來,我必須充分利用空閑時(shí)間,多看點(diǎn)有關(guān)銀行和信貸方面的知識,增長知識,提升處理業(yè)務(wù)的效率。.
(2)累積工作經(jīng)驗(yàn),把控信貸風(fēng)險(xiǎn)。信貸員是整個(gè)貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的第一個(gè)“把門人”,如何把控信貸風(fēng)險(xiǎn)的第一道門為之關(guān)鍵。但面對著形形的客戶,面對著各行各業(yè)潛在的風(fēng)險(xiǎn),面對著各種各樣的突發(fā)環(huán)境等,這些客觀或者主觀因素,都要求我們信貸員有靈敏的風(fēng)險(xiǎn)“嗅覺”。所以,在工作中,我必須要善于總結(jié),善于發(fā)現(xiàn),開拓視野,積累好良好的工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能在工作中才能游刃有余,做好信貸第一關(guān)“把門人”。
(3)建立良好的客戶群體,提高轉(zhuǎn)介紹率??蛻羰俏覀冃刨J業(yè)務(wù)賴以生存的基礎(chǔ),如何有效建立客戶群是作為信貸客戶經(jīng)理重要的任務(wù)。做好維護(hù)客戶的每個(gè)細(xì)節(jié),良好的客戶關(guān)系,不但有利于我們的催收工作,同時(shí)也可以得到轉(zhuǎn)介紹其他客戶。剛進(jìn)信貸部不久,所以對于我來說,如何有效快速建立屬于自己的客戶群尤為迫切。
(4)拓寬業(yè)務(wù)渠道,提升營銷能力。俗話:“授之以魚,之供一時(shí)之需,授之以漁,則一生受用”。一直以來,我們信貸員都依賴支行長和客戶經(jīng)理的單生存,沒有太多屬于自己營銷累計(jì)客戶,這同時(shí)也令萎縮我們營銷能力。所以,在未來工作中,我覺得一方面在高效處理支行長遞上的單的同時(shí),我們也要懂得捕魚的技巧和能力,這樣我們信貸員才能更獨(dú)立走得更遠(yuǎn)。
貸款公司工作計(jì)劃【2】
xx年,對本單位和自己來說都是不平凡的一年,說其不平凡,有兩方面的緣由,其一是從大的、客觀的形勢看,×××對鹽池聯(lián)社下達(dá)了很嚴(yán)格的考核任務(wù),因而,聯(lián)社給惠安堡信用社下達(dá)的考核任務(wù),尤其是信貸考核指標(biāo)也很嚴(yán)格;其二是從自身看,自己調(diào)崗任客戶經(jīng)理,面臨新的問題和壓力。但無論如何,自己將在本社兩位主任的帶領(lǐng)和教導(dǎo)下、在同事的幫助下,虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、勇敢面對困難和壓力,以實(shí)際行動為本單位順利完成各項(xiàng)信貸考核指標(biāo)盡自己最大的努力,也為自己以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。具體工作計(jì)劃如下,請領(lǐng)導(dǎo)審閱,不妥之處請批評指正。
一、積極學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色
由于換崗為客戶經(jīng)理,面對新的崗位,實(shí)事求是的講,自己的思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)知識、工作方法等方面還存在很大欠缺,這對于從事客戶經(jīng)理崗位來說是很大的障礙,所以,為了很快適應(yīng)這一新崗位,把工作干好、干出成績,要積極學(xué)習(xí)與信貸工作有關(guān)的各類業(yè)務(wù)知識、技能以及工作方法,學(xué)習(xí)途徑一是相關(guān)書籍和資料;二是遇事多向兩位主任請示、請教,勤匯報(bào)、多溝通,同時(shí)虛心向其他兩位客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)請教,也要經(jīng)常和客戶溝通,了解情況。采取這些方式,快速提高自己的工作能力。
二、提高認(rèn)識,積極營銷貸款和存款
一是根據(jù)從業(yè)這幾年的體會,自己覺得,作為一個(gè)客戶經(jīng)理,不能只坐在營業(yè)室等業(yè)務(wù)、等客戶、等存款,還需要認(rèn)識到一點(diǎn),就是隨著建行和寧夏銀行的入駐鹽池,今后貸款也需要大力營銷,所以我們要打破以往的“坐等”思維,要積極樹立“走出去”意識,走出營業(yè)室,出去調(diào)查調(diào)查市場、調(diào)查客戶,及時(shí)了解市場資金需求的方向和客戶的金融服務(wù)需要,掌握第一手資料,在此基礎(chǔ)上營銷貸款,保證貸款規(guī)模穩(wěn)中有增。二是“走出去”對于存款營銷工作也有很大裨益,降下身段、提高服務(wù)和宣傳意識,到市場中去、到客戶當(dāng)中去,尋找優(yōu)客戶,宣傳我社的金融政策及服務(wù)方式,讓客戶充分了解我社一些金融服務(wù)的實(shí)惠之處,吸引客戶入儲我社。三是加大有貸客戶的資金“入社率”,通過積極和有貸客戶,尤其是有貸大客戶的溝通,盡全力使有貸客戶的周轉(zhuǎn)及運(yùn)作資金存取在我社、周轉(zhuǎn)在我社、沉淀在我社,真正使這部分客戶為我社存款穩(wěn)定及增長發(fā)揮積極作用。
三、勤調(diào)實(shí)際,保證新增貸款量
客觀的看,貸款業(yè)務(wù)收入是我社主要的收入來源,要增加收入必須要增加規(guī)模,但有一個(gè)必不可少的前提就是在增加規(guī)模的同時(shí),必要要保證貸款的量,尤其是新增貸款的量,這是我社健康穩(wěn)步發(fā)展的“生命線”,所以,在以后的辦貸過程中,注重調(diào)查,嚴(yán)格甄選貸款客戶和擔(dān)保人,在條件允許的情況下,優(yōu)先發(fā)放抵()押貸款,同時(shí)自己將會對每一筆貸款做好貸前調(diào)查、貸中審查和貸后檢查,并且會把每筆貸款的“三查”做實(shí)做細(xì),不流于形式和表面,確保每筆貸款在正常狀況下放的出、收的回、有效益。
四、盡己所能,積極收回不良貸款
在保證自己新發(fā)放貸款量的同時(shí),要盡全力、想辦法做好存量不良貸款的收回工作,以實(shí)際行動擯棄“新官不理舊賬”的錯(cuò)誤意識,要把不良降控工作作為一項(xiàng)長期性工作去做,多向領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,尋求對策,加強(qiáng)與貸款當(dāng)事人及擔(dān)保人的溝通,多從當(dāng)事人的角度出發(fā)想問題、想對策,同時(shí),借助社會力量,運(yùn)用社會輿論,多策并舉做好不良清收工作。
貸款公司工作計(jì)劃【3】
XXX年,是我公司業(yè)務(wù)發(fā)展承前啟后的關(guān)鍵年,也是進(jìn)一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年,更是提升服務(wù)量,樹立企業(yè)形象,創(chuàng)立自身品牌的重要一年,做好今年的各項(xiàng)工作,意義十分重大,全公司上下要團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,優(yōu)化服務(wù),強(qiáng)化監(jiān)管,為實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展,更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
一、指導(dǎo)思想
XXX年度,公司發(fā)展要在省、市金融辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,切實(shí)以《XXX辦公廳關(guān)于擴(kuò)大小額貸款公司試點(diǎn)工作》的通知要求和《XXX省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點(diǎn),規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真履職,按章操作,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風(fēng)險(xiǎn)防范等各環(huán)節(jié)工作,并嚴(yán)格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求,強(qiáng)化員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能的提升,努力實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。XXX年度,公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個(gè)體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)等累計(jì)發(fā)放貸款 筆, 萬元,年末貸款余額達(dá)到 萬元,全力確保全年貸款在資產(chǎn)量分類上均處于正常水平,且年內(nèi)不發(fā)生差錯(cuò)及案件事故。
二、具體工作
(一)做細(xì)工作,促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展
一是各信貸業(yè)務(wù)人員要進(jìn)一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導(dǎo)意見,進(jìn)一步加強(qiáng)信貸人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際擬定年度信貸業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,真正做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。二是要認(rèn)真做好貸款業(yè)務(wù)發(fā)展市場調(diào)查,切實(shí)結(jié)合公司業(yè)務(wù)開展,進(jìn)一步開拓和細(xì)分信貸市場,逐漸培育公司優(yōu)客戶群,不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑,隨時(shí)把握公司貸款投向和投量,以此提高優(yōu)貸款占比,并及時(shí)催收到期、逾期貸款本息,從而促進(jìn)貸款量的進(jìn)一步提升。四是嚴(yán)格按照公司信貸管理制度要求,做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作,為努力完成年度目標(biāo)任務(wù),做細(xì)做實(shí)工作。五是切實(shí)按要求建立好貸后管理臺帳,做好貸款信息統(tǒng)計(jì),以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度,實(shí)現(xiàn)貸款業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范化。六是認(rèn)真做好貸款客戶信用等級評定和授權(quán)額度的資料收集、整理和上報(bào)工作,并進(jìn)一步加強(qiáng)與風(fēng)控、財(cái)務(wù)等部門的密切配合,做好不良貸款和應(yīng)收未收利息的清收工作,為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)造條件,以不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(二)強(qiáng)化監(jiān)管,努力降低貸款風(fēng)險(xiǎn)
一是要以強(qiáng)化監(jiān)管為目標(biāo),不斷細(xì)化貸款風(fēng)險(xiǎn)管理辦法、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評估等制度和細(xì)則,全力做好貸款風(fēng)險(xiǎn)評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)為根本,結(jié)合工作實(shí)際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類認(rèn)定、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、防止風(fēng)險(xiǎn)的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)量的檢測、不良貸款壓縮目標(biāo)等考核辦法,真正做到項(xiàng)目細(xì)化,指標(biāo)量化,考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點(diǎn),適時(shí)監(jiān)督檢查貸后業(yè)務(wù)管理工作執(zhí)行情況,并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報(bào)告,隨時(shí)向公司報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)管理情況,以及時(shí)完善工作中的漏洞,并適時(shí)提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動為要求,監(jiān)督并協(xié)助信貸、財(cái)務(wù)等部門加大不良貸款的清收力度,并詳細(xì)擬定風(fēng)險(xiǎn)控制方案,定期報(bào)送風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測報(bào)告,以規(guī)范貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程,逐步健全貸款風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)體系,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理不斷科學(xué)化,為實(shí)現(xiàn)公司資產(chǎn)保增保駕護(hù)航。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化
一是各財(cái)會人員要在財(cái)務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履職盡責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算等相關(guān)職責(zé)。二是要進(jìn)一步結(jié)合公司財(cái)務(wù)工作實(shí)際,探索建立更加科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則,為做好公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、組織和控制工作,更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟(jì)活動創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃,制定經(jīng)營計(jì)劃,編制財(cái)務(wù)預(yù)算,以期及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理,切實(shí)加強(qiáng)資金管理,測評預(yù)警財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化資產(chǎn)配置,并嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度,加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì),促進(jìn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。五是嚴(yán)格程序和規(guī)程辦理財(cái)務(wù)收支,依法繳納國家稅收,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強(qiáng)管理,不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體,加強(qiáng)企業(yè)員工的日常管理,促進(jìn)公司行政、人事及員工行為守則落到實(shí)處,切實(shí)做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實(shí)際等制定年度人力資源規(guī)劃,合理配置人力資源,并制定員工績效考核辦法,凝聚員工合力,調(diào)動工作積極性,為促進(jìn)公司利益最大化,提供人力支持。三是加強(qiáng)對外宣傳工作力度,并詳細(xì)制定企業(yè)形象推廣計(jì)劃,定向推介公司產(chǎn)品及服務(wù),提升企業(yè)在市場競爭中的認(rèn)知度,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴(yán)格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財(cái)產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作。五是搞好對內(nèi)對外銜接和協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)公司運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)高效。五是要搞好企業(yè)文化建設(shè),逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力。
在當(dāng)下這個(gè)社會中,越來越多人會去使用報(bào)告,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。在寫之前,可以先參考范文,小編為大家準(zhǔn)備了會計(jì)財(cái)務(wù)工作匯報(bào)范文參考,歡迎大家分享。
會計(jì)財(cái)務(wù)工作匯報(bào)范文參考一
根據(jù)來賓鎮(zhèn)政府的安排,xxx村財(cái)務(wù)經(jīng)組織村兩委自糾自查,現(xiàn)將結(jié)果報(bào)告如下:
一、個(gè)人方面
作為一名村會計(jì),我始終嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,認(rèn)真領(lǐng)會黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策及措施,始終保持清醒的頭腦。我還主動學(xué)習(xí)其他多種知識及技能。目的是為了提高自己的業(yè)務(wù)專業(yè)知識,以便更好的干好本職工作。在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計(jì)崗位職責(zé)。
二、 財(cái)務(wù)狀況:
(一)嚴(yán)格按財(cái)務(wù)審批程序執(zhí)行。村委員會嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度,對于農(nóng)民關(guān)心的土地補(bǔ)償費(fèi)的發(fā)放,工程項(xiàng)目的開支等根據(jù)規(guī)定都召開了相關(guān)的會議,進(jìn)行民主決策。在清查過程中未發(fā)現(xiàn)除會計(jì)外的其他人代收款現(xiàn)象,集體資金管理趨于規(guī)范化、制度化。
(二)建立日常財(cái)務(wù)收支管理制度。重視日常財(cái)務(wù)收支管理,為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就能做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
(三)建立民主理財(cái)監(jiān)督管理制度。以民主日活動為載體,切實(shí)加強(qiáng)村務(wù)、政務(wù)公開工作。村民對財(cái)務(wù)收支進(jìn)行監(jiān)督,由財(cái)務(wù)人員對發(fā)生的收支情況進(jìn)行通報(bào),解答群眾提出的疑問,并將結(jié)果按時(shí)上墻公布,切實(shí)加強(qiáng)了村務(wù)、財(cái)務(wù)公開工作,做到了政務(wù)公開一事一公開,財(cái)務(wù)公開一票一公開。使兩公開的內(nèi)容完整,程序規(guī)范,格式明了清晰。
(四)做好村級財(cái)務(wù)結(jié)報(bào)工作。我能夠立足崗位,認(rèn)真完成好本職工作。村財(cái)務(wù)總是村民關(guān)注的焦點(diǎn),我對村務(wù)公開一直很重視,每次民主理財(cái)結(jié)束后,我都將各項(xiàng)收支整理好,讓村民監(jiān)督。
三、 存在的問題及應(yīng)對措施
近年來,鎮(zhèn)政府推出了村級會計(jì)任職及工作的種種制度,使我村財(cái)務(wù)工作取得了一定的發(fā)展。同時(shí),也應(yīng)該看到,我村財(cái)務(wù)管理還存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)在:報(bào)賬不及時(shí)。由于各方面原因,我村財(cái)務(wù)支出項(xiàng)目、款額,與鎮(zhèn)政府對接不夠及時(shí)。經(jīng)此次自糾自查我村兩委會還應(yīng)在以下幾個(gè)方面多下功夫:
第一、加強(qiáng)村級資產(chǎn)管理,努力控制非生產(chǎn)性支出;
第二,及時(shí)報(bào)賬,做到與鎮(zhèn)財(cái)政所及時(shí)、有效對接;
第三,積極做好富余勞動力轉(zhuǎn)移工作,為農(nóng)民增加收入,維護(hù)我村穩(wěn)定。
在今后的工作中,我將更加努力勤奮工作,鞏固已經(jīng)取得的成績,發(fā)揚(yáng)我村制度建設(shè)等方面的優(yōu)勢,克服缺點(diǎn)和不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我村的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
會計(jì)財(cái)務(wù)工作匯報(bào)范文參考二
醫(yī)院財(cái)務(wù)工作在醫(yī)院各級組織的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合計(jì)劃安排,全科人員目標(biāo)明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理和會計(jì)核算工作。確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開展和各項(xiàng)制度的改革,不斷地提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,努力加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保證醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。經(jīng)全院職工的共同努力完成了的財(cái)務(wù)計(jì)劃工作,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、積極進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)
1、組織財(cái)務(wù)科會計(jì)人員學(xué)習(xí)預(yù)計(jì)20xx年度將實(shí)施的《醫(yī)院會計(jì)制度》(征求意見稿),通過學(xué)習(xí)讓會計(jì)人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計(jì)制度的變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),如會計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后全部考試通過。
3、對收費(fèi)員進(jìn)行職業(yè)道德培訓(xùn):強(qiáng)調(diào)收費(fèi)員“廉潔自律、誠實(shí)守信”的重要性,并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費(fèi)辦理制度》《退費(fèi)管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)收費(fèi)票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費(fèi)員進(jìn)行了講解。
二、做好日常工作及財(cái)務(wù)分析,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支管理
根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支,減少醫(yī)療費(fèi)用支出,充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,積極開展醫(yī)療服務(wù)。實(shí)現(xiàn)總收入XXX萬元,其中財(cái)政補(bǔ)助XXX萬元,醫(yī)療收入XX萬元,藥品收入XX萬元,其他收入XX萬元,總支出XX萬元、其中醫(yī)療支出XX萬元,藥品支出萬元,財(cái)政專項(xiàng)支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計(jì)結(jié)余約萬元,實(shí)現(xiàn)了收支平衡,略有結(jié)余。
門診收費(fèi)員總計(jì)收費(fèi)單據(jù)張,收費(fèi)金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結(jié)帳人次。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,確保醫(yī)院資產(chǎn)安全
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強(qiáng)貨幣資金管理,確保資金安全:
醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費(fèi)處要按下發(fā)的每日收費(fèi)制度執(zhí)行,出納每日都按時(shí)將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費(fèi)住院,造成現(xiàn)金超庫的情況,為此財(cái)務(wù)建立了現(xiàn)金報(bào)告制度。
財(cái)務(wù)科對門診收費(fèi)員退費(fèi)進(jìn)行隨機(jī)抽查,以此監(jiān)督退費(fèi)行為,但發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作仍有缺陷,財(cái)務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強(qiáng)調(diào)退費(fèi)、報(bào)損、作廢票據(jù)必須全部上交,建立了票據(jù)交接機(jī)制。
2、每半年、年終組織全科財(cái)務(wù)人員對醫(yī)院物資實(shí)地盤點(diǎn),對醫(yī)院物資情況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財(cái)產(chǎn)物資。
3、今年12月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進(jìn)行清查。
會計(jì)財(cái)務(wù)工作匯報(bào)范文參考三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
春風(fēng)化雨,萬木逢春。我們集合分公司全體財(cái)務(wù)人員召開20xx年度財(cái)務(wù)工作會,旨在總結(jié)20xx年的工作得失,謀劃20xx年的工作。現(xiàn)在我代表分公司做財(cái)務(wù)工作報(bào)告。
第一部分:20xx年財(cái)務(wù)工作總結(jié)
20xx年,分公司主要指標(biāo)均全面超額完成公司計(jì)劃,完成營業(yè)額x億元(列報(bào)營業(yè)收入x億元),合同額x億元,完成貨幣上交x萬元,實(shí)現(xiàn)考核利潤總額x萬元,資產(chǎn)質(zhì)量大幅改善,財(cái)務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。財(cái)務(wù)系統(tǒng)緊緊圍繞分公司的總體部署,做了大量卓有成效的工作,保障了分公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的合法、健康、有效。取得了一些成績,表現(xiàn)在:
(一)、財(cái)務(wù)體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
1、財(cái)務(wù)制度方面: 遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,保證了企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行,新印發(fā)了《x公司資金管理實(shí)施細(xì)則》和《費(fèi)用預(yù)算管理辦法》兩項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)的日漸成熟、完善。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面:向總部和兄弟單位輸送骨干x人,其中的x人已被任命為副經(jīng)理,新調(diào)入x人,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人晉升為分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員。x人獲局財(cái)務(wù)優(yōu)秀個(gè)人,x人獲 “XX之星”稱號,團(tuán)結(jié)協(xié)作,氛圍良好。
3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面:財(cái)務(wù)部對外培訓(xùn)2次(分別是稅法和資金)。內(nèi)部培訓(xùn)不拘泥形式,一對一,一對多,集中關(guān)帳,集中審核憑證多次開展,財(cái)務(wù)人員個(gè)體的業(yè)務(wù)能力提高快。
4、財(cái)務(wù)服務(wù)方面:定時(shí)付款和定時(shí)報(bào)銷增加了對流程環(huán)節(jié)的約束,培育了企業(yè)的信譽(yù)。春節(jié)前財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人親自下到項(xiàng)目指導(dǎo)年前資金收支安排,開創(chuàng)了分公司財(cái)務(wù)服務(wù)的先例。
(二)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作逐步提高
1、財(cái)務(wù)歸檔管理及時(shí)性得到加強(qiáng)。目前會計(jì)憑證裝訂已至2月份,無論質(zhì)量還是速度都比以往有較大幅度提高,其他會計(jì)檔案也按計(jì)劃推進(jìn)。去年10月接受公司財(cái)務(wù)大檢查,整改問題也比以往大幅減少。
2、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理規(guī)范性略有提高。會計(jì)憑證差錯(cuò)的更正在減少,摘要填寫,會計(jì)科目的使用上進(jìn)步較大。
3、財(cái)務(wù)單據(jù)傳遞的及時(shí)性有提高。崗位之單據(jù)傳遞比較及時(shí),相互補(bǔ)位意識有所提高。
4、財(cái)務(wù)銷項(xiàng)工作取得較大進(jìn)展。核銷8個(gè)項(xiàng)目,銷項(xiàng)備忘錄進(jìn)一步完善,老項(xiàng)目的對賬工作也有較大進(jìn)展。
(三)、財(cái)務(wù)資金實(shí)力顯著提升
1、資金存量大幅提高。20xx年末資金存量x億元,占資產(chǎn)總額達(dá)x%,經(jīng)營性凈流入占營業(yè)收入x%,均創(chuàng)歷史最好水平,春節(jié)前資金存量也達(dá)x萬元,實(shí)現(xiàn)了融資借款的完全歸零目標(biāo)。
2、資金管理計(jì)劃性增強(qiáng)。項(xiàng)目上報(bào)資金計(jì)劃的及時(shí)性和準(zhǔn)確性有一定的提高,嚴(yán)格杜絕了絕對超付現(xiàn)象,春節(jié)前勞務(wù)超合同付款保證了企業(yè)穩(wěn)定,“特殊付款”在逐步減少。
3、催收清欠穩(wěn)步開展。20xx年10月底在召開資金管理專題會,并建立獎(jiǎng)罰機(jī)制并今年工作會上進(jìn)行兌現(xiàn),發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)x萬元,罰款x萬元。完成了6個(gè)項(xiàng)目(游泳館,綜合館,x局,南京x,x會展)的應(yīng)收賬款歸零任務(wù),保證金(比如x嘉里)的清理回收工作也有很大的進(jìn)展。
(四)、財(cái)務(wù)理財(cái)創(chuàng)效成果豐碩。
1、鋼材集中采購:利用僅有的融資手段,依靠自身用現(xiàn)金+商票結(jié)合的方式采購鋼材x萬多噸,鋼材采購單價(jià)比同區(qū)域的單位低x元,春節(jié)前對鋼材基本實(shí)現(xiàn)了零欠款。
2、資產(chǎn)清理:清理x會展、x局等完工項(xiàng)目債權(quán)并完成清收,挽回企業(yè)損失100多萬元。
3、完工項(xiàng)目:完工項(xiàng)目往來清理及銷項(xiàng)工作,清理聯(lián)營項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù),規(guī)范付款,節(jié)約了企業(yè)資金。
4、稅收籌劃:全年實(shí)現(xiàn)節(jié)約稅金x多萬元,特別是異常困難的x項(xiàng)目,合肥三個(gè)區(qū)的x個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目都付出了極大的努力,我們從未放棄。
5、費(fèi)用控制:通過預(yù)算管控,分公司百元管理費(fèi)用由x元降低到x元,項(xiàng)目間接費(fèi)用也由x%降低至x%;
(五)、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息推進(jìn)順利。
1、標(biāo)準(zhǔn)化工作。11月份啟用新單據(jù),推進(jìn)快,效果佳。
2、信息化工作。加班加點(diǎn),基本完成了信息補(bǔ)錄跟進(jìn),4月份已完全實(shí)行資金計(jì)劃和資金審批網(wǎng)上操作。
在看到取得成績的同時(shí),也看到財(cái)務(wù)工作離領(lǐng)導(dǎo)的期待和要求還在不小的差距,很多方面存在不足,主要為:
一是資金預(yù)算水平亟待提高。公司對資金管理的要求已從被動付款到計(jì)劃使用上升到現(xiàn)在全期預(yù)算的新高度,管理習(xí)性造成的資金策劃被動,對供應(yīng)商的培育需要更大的胸懷和周期,我們無論思想意識上還是操作技巧上都急需快馬加鞭,迎頭趕上。
二是標(biāo)準(zhǔn)化和信息化工作有差距。財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作還有較大差距,核算業(yè)務(wù)和臺帳不完整、不規(guī)范、不齊全,不統(tǒng)一;信息化工作重視不夠,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化工作還未起步。
三是崗位人員業(yè)務(wù)處理的熟練程度,主動性、前瞻性不夠,效率還有待提高。
財(cái)務(wù)科長述職報(bào)告1
一年來,財(cái)務(wù)科在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各職能部門的通力合作及各項(xiàng)目部的大力支持下,緊緊圍繞全局工作,與上級業(yè)務(wù)部門密切配合,以年初上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),注重實(shí)效,重在落實(shí)。財(cái)務(wù)科全體人員貫徹執(zhí)行了李經(jīng)理和王主任在年初財(cái)務(wù)專業(yè)會上提出的目標(biāo)和要求,群策群力,克服了工作中的種種壓力與困難,使財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)運(yùn)行,圓滿完成了年度部門工作任務(wù)和有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),現(xiàn)作述職報(bào)告如下,不足之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志多多指教。
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作情況以及工作成效
1、財(cái)務(wù)工作瑣碎但要求細(xì)致,但財(cái)務(wù)人員相對較少,一人兼管數(shù)個(gè)項(xiàng)目,財(cái)務(wù)人員經(jīng)常是在各個(gè)項(xiàng)目部之間疲于奔波,而且好多重要賬務(wù)處理都集中在月底,如工資匯總,材料出庫匯總及小組勞務(wù)費(fèi)匯總等,還經(jīng)常會遇到資料交接不及時(shí),手續(xù)不全等問題,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。按時(shí)上報(bào)公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、財(cái)務(wù)科每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)科最平常最繁重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門的財(cái)務(wù)要求。嚴(yán)格執(zhí)行資金管理和審批制度,強(qiáng)化了資金的有計(jì)劃使用。本著"認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)"的工作作風(fēng),深入貫徹陳總提出的"現(xiàn)金為王"理念,積極回收資金,認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力,各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來,全年審核處理會計(jì)記賬憑證4797張,出具各種報(bào)告、統(tǒng)計(jì)表、調(diào)查表170多份,出具各類會計(jì)報(bào)表300多份。
3、累計(jì)計(jì)算分析了29個(gè)項(xiàng)目成本,分公司機(jī)關(guān)對其中12個(gè)項(xiàng)目的成本真實(shí)性進(jìn)行了核實(shí)。并及時(shí)為8個(gè)項(xiàng)目的抵押承包兌現(xiàn)提供了依據(jù)。分公司于7月和10月召開了兩次成本分析會,增強(qiáng)了項(xiàng)目經(jīng)理的成本意識,使項(xiàng)目全員參與到成本管理體系中。
4、積極服務(wù)和指導(dǎo)項(xiàng)目部財(cái)務(wù)工作。根據(jù)年初職代會提出的"行走制度",共深入了7個(gè)項(xiàng)目部,進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),成本考核與指導(dǎo),文件精神的傳達(dá),統(tǒng)一了各種表格格式。另外協(xié)助7個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了外出施工納稅登記,協(xié)助項(xiàng)目部與8家建設(shè)單位進(jìn)行了賬務(wù)核對。
5、抓緊回收保證金。污水處理廠交投標(biāo)保證金15萬元,甲方要求將該款轉(zhuǎn)為履約保證金,經(jīng)財(cái)務(wù)科與甲方交涉,提出由于甲方未支付我方工程預(yù)付款,應(yīng)將該保證金退還,及時(shí)回收了資金。
6、理清債權(quán)債務(wù)關(guān)系。與8家建設(shè)單位進(jìn)行了賬務(wù)核對,對6家外協(xié)單位的結(jié)算作了掛賬處理。
、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,核算工作規(guī)范運(yùn)行,做到程序規(guī)范、收支規(guī)范、粘貼規(guī)范、裝訂規(guī)范,做賬規(guī)范、賬表規(guī)范。順利完成公司的工作安排,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表。在20xx年度公司財(cái)務(wù)報(bào)表評比中我分公司榮獲了一等獎(jiǎng)。
8、加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理。督促經(jīng)辦人及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并定期與材設(shè)科進(jìn)行核對,確保帳實(shí)相符。通過清查盤點(diǎn)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應(yīng)的改進(jìn)措施,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。今年從建設(shè)單位抵回的各種車輛,均按公司要求出具了以物抵債報(bào)告。對于達(dá)到使用年限的固定資產(chǎn),如食堂、活動房等,及時(shí)向公司打報(bào)告申請報(bào)廢。
二、制定了1項(xiàng)新制度,完善了1個(gè)新表格,出臺了2個(gè)新文件。
1、根據(jù)《關(guān)于回收竣工工程拖欠款的通知》以及《清欠指標(biāo)分解表》,積極配合清欠責(zé)任人進(jìn)行了工程拖欠款回收,至十二月底共回收工程拖欠款2540萬元,完成了全年清欠目標(biāo)1700萬元的149%。在工程款清欠中,分公司領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住金業(yè)公司兼并重組這個(gè)機(jī)會,多次與甲方主管領(lǐng)導(dǎo)、工程部、財(cái)務(wù)科、生產(chǎn)辦公室等部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,據(jù)理力爭,最終達(dá)成共識,將工程質(zhì)保金和所得稅返還我方。財(cái)務(wù)科積極與甲方對帳,在往來帳目核對正確后,分公司領(lǐng)導(dǎo)又做了大量的工作,使工程款回收取得了滿意的效果。
2、積極做好對備用金的清理工作。備用金的清理是歷年來的難點(diǎn),在領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,財(cái)務(wù)科采取積極措施加以管理和清收。在年初制定并下發(fā)了20xx年13號文件《關(guān)于加強(qiáng)備用金管理的通知》,要求嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法和分公司xx年第七號文件中對備用金的規(guī)定,針對項(xiàng)目部的備用金占用,采取了規(guī)定限額的辦法。對于借款人調(diào)動的,規(guī)定必須清理完在該項(xiàng)目部的借款,否則要從該項(xiàng)目工資中扣回。工資不夠扣的,項(xiàng)目經(jīng)理要協(xié)助財(cái)務(wù)人員簽定還款協(xié)議,確定還款時(shí)間后才能調(diào)走,同時(shí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)追蹤該人員,將備用金作動態(tài)調(diào)整,以便項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員及時(shí)扣回。在每月召開的生產(chǎn)會上,均不厭其煩地進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),并且要求項(xiàng)目經(jīng)理在會上匯報(bào)本項(xiàng)目當(dāng)月備用金總額,清理計(jì)劃和清理措施,引起了項(xiàng)目經(jīng)理的足夠重視,取得了很好的效果。財(cái)務(wù)科分別于七月份和十二月份對所有借款人員兩次下發(fā)了備用金清理通知,針對一些一直拖欠的職工,財(cái)務(wù)人員親自上門,多次打招呼,讓其及時(shí)結(jié)賬清算。對于分公司機(jī)關(guān)借款人員,在報(bào)銷費(fèi)用時(shí)都要求先抵備用金。雖然這樣做,有些同志不太理解,但對于工作,我們是盡職盡責(zé)的。由于采取了這些有力措施,年末"備用金"從年初263萬元降到166萬元,降幅達(dá)36%。
3、在年初下發(fā)了《關(guān)于預(yù)付賬款等科目對賬的通知》,財(cái)務(wù)科每月給項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員下發(fā)"預(yù)付賬款"、"備用金"、"應(yīng)收票據(jù)""應(yīng)付工資""應(yīng)付賬款"、"其他應(yīng)付款"等科目的對賬表,要求項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員每月與機(jī)關(guān)進(jìn)行賬務(wù)核對,并將核對后的對賬表交回,確保雙方賬目無誤,使機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)與項(xiàng)目部財(cái)務(wù)得到經(jīng)常性溝通。
4、由于新的《成本核算表》的實(shí)行,于十月份對該表在四個(gè)項(xiàng)目部的運(yùn)行情況進(jìn)行了了解和指導(dǎo),使項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員很快熟練掌握了該表的填報(bào)方法。新的表格側(cè)重于利潤的核算,增強(qiáng)了項(xiàng)目經(jīng)理對"項(xiàng)目利潤"的核算意識。
三、需要改進(jìn)的方面
xx年做了很多工作,還有很多地方存在不足,一是對理論學(xué)習(xí)認(rèn)識還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問題;二是工作開拓、創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)烈;三是對本科室的同志們要求多,關(guān)心、幫助不夠;四是工作方法、說話方式還有待改進(jìn),特別是對有些不能開支、不能報(bào)銷的事項(xiàng),給同志們的解釋工作做的還不到位。在此,誠懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出寶貴意見,我將虛心接受,努力改進(jìn)。
四、20xx年財(cái)務(wù)工作設(shè)想如下:
20xx年度,我將緊緊圍繞分公司十屆四次職代會提出的奮斗目標(biāo)展開工作。我的設(shè)想主要有以下幾點(diǎn):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會計(jì)核算工作,整合完善財(cái)務(wù)制度體系,推進(jìn)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí),做細(xì)致。
2、增強(qiáng)資金計(jì)劃的管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手,嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策和公司分公司的規(guī)章制度,做到單據(jù)合法,業(yè)務(wù)合規(guī)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識,推動整體財(cái)務(wù)工作再上新臺階。
一年中,自己的工作有成績也有不足,這些應(yīng)該是20xx年重點(diǎn)思考和解決的主題,我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
謝謝大家!
財(cái)務(wù)科長述職報(bào)告2
20xx年3月,通過競爭上崗,組織考核任命我為財(cái)務(wù)審計(jì)科科長。一年來,在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力關(guān)心、支持和幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,勤奮敬業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的思想和工作匯報(bào)如下:
一、一年來的工作匯報(bào)
20xx年,不同尋常的一年,由于方方面面的原因,作為我公司接替礦井的xx煤礦,工程建設(shè)處于停頓狀態(tài)。為了xx有個(gè)更好的前景,總公司領(lǐng)導(dǎo)放眼超前,決定擴(kuò)大我們xx煤礦的生產(chǎn)規(guī)模。為了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,雖說工程建設(shè)處于停頓狀態(tài),但我們的財(cái)務(wù)工作依然在有條不紊的進(jìn)行著。我作為xx財(cái)務(wù)科科長,按照總公司的要求,將本人一年來的廉潔自律情況做了以下幾方面的總結(jié):
1、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從而提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以增強(qiáng)工作能力。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,財(cái)經(jīng)知識也在不斷的更新,為了讓自己能跟上時(shí)代的腳步,工作能力有個(gè)新的提高,我在工作之余,進(jìn)行政治理論及業(yè)務(wù)知識的自學(xué),不斷開拓和完善自己的理論知識和業(yè)務(wù)水平,以增強(qiáng)自己的工作能力。
2、正常開展各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作。雖說xx煤礦工程建設(shè)處于停頓狀態(tài),但我們財(cái)務(wù)科的各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)依然正常進(jìn)行。每月按時(shí)上報(bào)各類各類報(bào)表、各項(xiàng)費(fèi)用票據(jù)的審核、工資的發(fā)放及結(jié)算、往來業(yè)務(wù)均按規(guī)定正常進(jìn)行。
3、配合總公司規(guī)范票據(jù)管理及操作執(zhí)行。為了費(fèi)用結(jié)算合理、合法化,總公司財(cái)務(wù)部于今年又對日常發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了一次合理、規(guī)范的管理,我們財(cái)務(wù)科人員為了工作的順利進(jìn)行,認(rèn)真的學(xué)習(xí)后,在工作中對各項(xiàng)費(fèi)用的審核及程序操作更加嚴(yán)格,對不合理的發(fā)票堅(jiān)決給以退回;對日常發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷,不合理的費(fèi)用堅(jiān)決不給結(jié)算。
4、加強(qiáng)與周邊村莊及單位的協(xié)調(diào)與溝通,為xx各項(xiàng)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、積極推進(jìn)銀行貸款的各項(xiàng)工作。xx煤礦屬于基建礦井,貸款是資金籌集的主要渠道。為了保持各項(xiàng)工程建設(shè)的順利進(jìn)行,積極與各大銀行進(jìn)行協(xié)商與溝通。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
以上是我全年的工作總結(jié),仔細(xì)想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,工作開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。今后我要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),扎實(shí)工作,銳意進(jìn)取,既要發(fā)揚(yáng)埋頭苦干,勤奮工作的作風(fēng),又要注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn),探索路子,在較高層次上發(fā)揮好財(cái)會的核算、監(jiān)督和服務(wù)保障作用,我礦的燦爛前景而努力工作。
二、一年來本人的廉潔自律情況:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),明確要求,增強(qiáng)廉政意識。通過參加公司的各種組織生活及機(jī)關(guān)有關(guān)政治學(xué)習(xí),按照總公司與我們簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)要求,能經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“六項(xiàng)規(guī)定”,從思想上進(jìn)一步提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認(rèn)識,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識,自覺遵守黨規(guī)黨紀(jì),法律法規(guī),增強(qiáng)拒腐防變能力。
2、正確對待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)情況,做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé)。工作中凡事講原則、按制度辦事,做到嚴(yán)格把關(guān),各種費(fèi)用及工程結(jié)算票據(jù)都是先認(rèn)真審核,再逐級審批,保證了票據(jù)的科學(xué)管理,杜絕了違紀(jì)違規(guī)事件的發(fā)生。
3、努力做好本職工作,積極配合總公司及各兄弟部門的工作。在我分管xx煤礦財(cái)務(wù)工作的時(shí)期內(nèi),能夠同總公司及各兄弟部門團(tuán)結(jié)一致,密切配合,勤奮工作,各我們的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
三、存在問題與努力方向
存在問題:回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在今后的工作中,我想絕不辜負(fù)總公司自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。我要進(jìn)一步參加各種理論學(xué)習(xí),提高理論水平。認(rèn)真掌握精通電腦,以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象,當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。
努力方向:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己黨性,提高自己政治理論水平及工作能力。減少工作應(yīng)酬,把更多時(shí)間用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng);不辦人情事,不說人情話,依法辦事。