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銷售匯報材料精選(九篇)

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銷售匯報材料

第1篇:銷售匯報材料范文

總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己這兩個月自己才做了50多萬,還比不上別的的一個月的業(yè)務(wù)量呢!在好一點的就是還比不上人家的一個合同的營業(yè)額高呢!自己現(xiàn)在在第三梯隊還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊了,那就是自己的一個極限了!在這幾個合同中還有一個大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。

1.自己的訂的工作目標(biāo)

自己訂的工作目標(biāo)沒有完成,連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當(dāng)于什么也沒有!

2.今年應(yīng)該和去年比起來市場應(yīng)該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來為什么還是感覺那么的費勁呢!就是自己就沒有自己的客戶群,開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做,就是一個月找三個有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過去兩年了,就是說是過了24個月了,在乘以3就相當(dāng)于說是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個客戶在自己的手上,但是結(jié)果呢!沒有幾個!就是是72個客戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個客戶吧!有嗎?沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了,有20個老板每個月都給你發(fā)工資自己還愁什么??!還是自己做的不夠好!

3.市場不一樣

現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹鳎蔷褪俏覀兊男能泴?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說我們這是現(xiàn)金,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,因為有的銀行規(guī)定只能匯五萬!

總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場的動向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!

提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!

現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;

(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

第2篇:銷售匯報材料范文

xx縣第六中學(xué)建于xxxx年,xxx年確立為xx縣標(biāo)準(zhǔn)化初中。學(xué)?,F(xiàn)有教學(xué)班18個,在校學(xué)生856人,教職工72人。

學(xué)校衛(wèi)生工作是教育教學(xué)工作的重要組成部分,對學(xué)校而言,培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、健全的人格,遠(yuǎn)比傳授知識更重要。因此近年來我校廣泛對全體師生進(jìn)行衛(wèi)生知識、衛(wèi)生習(xí)慣的規(guī)范教育,對學(xué)校進(jìn)行衛(wèi)生工作規(guī)范管理,以全面提高學(xué)校衛(wèi)生工作的整體水平?,F(xiàn)將我校衛(wèi)生條件、近視眼防控以及“無吸煙學(xué)校”創(chuàng)建工作情況匯報如下:

一、提高認(rèn)識,健全組織

我校牢固樹立“安全衛(wèi)生第一,責(zé)任重于泰山”的指導(dǎo)思想,建立健全學(xué)校衛(wèi)生安全校長負(fù)責(zé)制,<蓮山課~件 >切實承擔(dān)起教育、管理和保護(hù)學(xué)生的職責(zé)。健全管理網(wǎng)絡(luò)和管理機(jī)構(gòu),制定領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé),明確分工與要求,健全各項制度,定期組織專項衛(wèi)生整治活動,做到有計劃、有措施、有活動記錄、有總結(jié)。

二、加大投入,改善條件

近年來,我校發(fā)生巨大變化,原學(xué)生宿舍拆除,新建教學(xué)樓和學(xué)生公寓樓,在資金十分緊張的條件下,仍把衛(wèi)生工作列入重點考慮因素,并逐步加大投入,將衛(wèi)生經(jīng)費納入學(xué)校開支預(yù)算計劃,添置衛(wèi)生設(shè)備,整治校園環(huán)境,鋪設(shè)了200米灰渣跑道,平整了足球場地,全面硬化校園地面,教室窗明幾凈,黑板,無反光,無眩光,宿舍通風(fēng)、采光良好,使整個校園達(dá)到整潔、美觀的良好效果。

學(xué)校有自備井,鍋爐和水龍頭齊備,隨時有足夠的飲用水和生活用水,保證全校師生的飲水衛(wèi)生安全;學(xué)校配備專職校醫(yī),設(shè)立衛(wèi)生室,進(jìn)行疾病防治、體檢及健康教育,建立健全了衛(wèi)生檔案。

學(xué)校食堂具有衛(wèi)生許可證,環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有合理營養(yǎng)的菜譜,食堂從業(yè)人員持健康證上崗。

三、組織活動,預(yù)防疾病。

1、始終堅持“三操一課”(早操、課間操、眼保健操,課外活動)制度,積極貫徹教育廳提出的“陽光體育”政策,每天運動一小時;每學(xué)期對學(xué)生進(jìn)行一次體檢,并對體檢結(jié)果進(jìn)行分析,建立學(xué)生健康檔案,針對存在問題及時采取措施。

2、開學(xué)初做好了學(xué)校秋季傳染病、流行病的預(yù)防、接種工作,及季節(jié)性多發(fā)病預(yù)防。學(xué)校有專人為學(xué)校各個角落消毒、各班配備了消殺工具定時消毒,除四害設(shè)施齊全、用藥規(guī)范,有專人負(fù)責(zé),定期開展“除四害”工作,學(xué)校無傳染病流行、重大意外傷害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。

3、學(xué)校和班主任特別加強了中學(xué)生近視的預(yù)防工作,重點監(jiān)控學(xué)生視力,近視率穩(wěn)中有降,切實保證眼保健操時間、帶操、檢查、監(jiān)督四落實,做到穴位準(zhǔn)確手法正確。我們嚴(yán)格落實“三個一”即“一尺一拳一寸”標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范用眼衛(wèi)生,使學(xué)生養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習(xí)慣。協(xié)同家長對學(xué)生預(yù)防近視、保護(hù)視力的宣傳教育,做到預(yù)防為主、保護(hù)為主,及早發(fā)現(xiàn)、及早糾正、及早治療,共同保護(hù)學(xué)生視力,嚴(yán)格控制和實現(xiàn)近視率在15%以內(nèi),新發(fā)近視率在5%以下。

4、健康衛(wèi)生由政教處每周檢查,評比結(jié)果與學(xué)期末的評先掛鉤,同時,學(xué)校衛(wèi)生工作與加強學(xué)生自主教育相結(jié)合,如衛(wèi)生檢查、晨檢、通報等均由值班領(lǐng)導(dǎo)和值日同學(xué)共同承擔(dān),這樣既起到監(jiān)督檢查的作用,又達(dá)到了自我教育的目的,學(xué)生的衛(wèi)生意識得到加強。

四、營造文明環(huán)境,共創(chuàng)“無煙學(xué)校”。

我校積極開展 “無煙學(xué)校”創(chuàng)建工作,大力開展吸煙有害健康的宣傳教育,不斷完善控?zé)煿ぷ髦贫?,為?gòu)建和諧、優(yōu)美、綠色校園而努力。我校把控?zé)煿ぷ髁腥胄?wù)工作計劃,定期召開控?zé)煿ぷ鲿h,及時提出整改措施,確???zé)煿ぷ餍兄行У拈_展。

在大廳、會議室、樓梯、走道等醒目地點都有禁止吸煙的標(biāo)志,利用校園廣播等形式定期向全校師生進(jìn)行控?zé)熛嚓P(guān)宣傳教育。

通過主題教育教學(xué)活動讓學(xué)生認(rèn)識到煙草的危害,知道被動吸煙同樣危害身體健康以及掌握避免吸煙的方法,教師以身作則,為教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣作表率。

學(xué)校宣傳教育力度大,措施過硬,得到了全校師生的積極響應(yīng),并且學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭控?zé)煟现列iL,下至普通教職工,自覺遵守校園控?zé)熤贫?,共同參與控?zé)熁顒?,人人爭做控?zé)煹闹魅耍倚=麩熁顒禹樌_展并收到了明顯的效果,校園內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅整潔,無吸煙、亂扔煙頭等現(xiàn)象發(fā)生。

第3篇:銷售匯報材料范文

不平凡的2009

一、維護(hù)黨委支持政府,開展分會工作

1、《××老年動態(tài)》第三期刊登《讓夕陽更加燦爛》——××鎮(zhèn)重視老干部工作。

四月份,遵照××縣老年學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們向黨委書記匯報,經(jīng)分管書記審查,提交黨委研究《讓夕陽更加燦爛》——××鎮(zhèn)重視老干部工作紀(jì)實,報老年學(xué)會后在《××老年動態(tài)》上刊登。

2、從人事安排到具體工作有的口頭、有的用書面,有的是集體向黨委匯報。分會每季度的大型會,黨委書記、分管書記、黨政辦主任均參加。

3、××縣老年學(xué)會布置的工作,向黨委匯報后,才具體開展。

4、按時完成黨委分配的黨費收繳任務(wù)。分會中的黨員,盡管居住分散,有的年邁多病,我們分兩次收繳黨費一般比其他黨支部先完成,受多次黨委表揚。

5、在鎮(zhèn)司法辦的配合下完成黨委交辦的鎮(zhèn)西院家屬區(qū)的舊房改造設(shè)計任務(wù),并召開老干部座談會進(jìn)行動員。

6、宣傳計劃生育政策,按鎮(zhèn)政府要求,做好違背計劃生育政策子女的四項手術(shù)任務(wù)。

7、建議做好已故干部遺孀特困生活。配合黨政辦做好已故會員家屬與子女在遺屬補助中的政策落實問題。向黨委建議隨城鎮(zhèn)戶口家屬遺屬補助后,生活特困的,應(yīng)以民政和養(yǎng)老方面給予照顧。

二、腳踏實地做福彩銷售工作

《××老年動態(tài)》第四期刊登我們的《扎實做好福利彩票發(fā)行》,并評為一等獎。

福利彩票銷售活動從三方面進(jìn)行的。一是重點突擊,分會領(lǐng)導(dǎo)匯同會員四人,從實施關(guān)工委的留守兒童關(guān)愛教育入手,再宣傳福彩銷售,動員教師參加活動,六月底集中八天時間,不畏陰雨泥濘對全鎮(zhèn)十五所中小學(xué)調(diào)研,總結(jié)關(guān)工委的工作,材料打印后送縣關(guān)工委、鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)中心學(xué)校。為福彩銷售打開局面。二是廣泛宣傳設(shè)立銷售點,在四個集市設(shè)立銷售點。三是動員會員積極參與,兩次組織會員參加摸獎。

二、切實關(guān)懷老同志,愉快歡度晚年。

1、歷經(jīng)多次匯報,鎮(zhèn)黨委為中秋節(jié)和春節(jié)慰問資金提高一倍。

2、四月份鎮(zhèn)出資金,分會組織會員到徐州旅游。

3、走訪老病號。分會同志以不同形式跟老同志談心交心,匯同鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶禮物探望因病住縣以上醫(yī)院的老年病號,組織會員三次帶禮物為已病故老同志悼唁,派鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)同志一起參加遺體告別。

4、為會員訂學(xué)習(xí)材料,鎮(zhèn)政府每年給會員訂《安徽老年報》、《文摘周報》、《江淮》刊物。

5、落實鎮(zhèn)政府給予會員參加老年學(xué)會活動經(jīng)費。

6、精心組織會員參加縣老年學(xué)會組織的旅游。

展望2012年,我們應(yīng)在以下幾方面下功夫:

1、為鎮(zhèn)政府分憂,發(fā)揮余熱做力所能及的工作。

2、根據(jù)××縣老年學(xué)會的安排,因地制宜完成任務(wù)。

第4篇:銷售匯報材料范文

當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作。下面就讓小編帶你去看看銷售轉(zhuǎn)正個人年度工作報告范文5篇,希望對你有所幫助吧

銷售轉(zhuǎn)正工作報告1我于2020月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。

來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。

我在公司的工作暫時是協(xié)助__經(jīng)理和__經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。

在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。

在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。

在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開實踐。

2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

3、尋找客戶資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點,展開全新的工作。

最后也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。

銷售轉(zhuǎn)正工作報告2經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性匯報,同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入公司,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。下面是我這三個月來的匯報:

一、日常工作

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。

相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進(jìn)步。

2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)。

3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。

對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

二、工作感悟

1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。

公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。

2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。

在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,匯報、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力匯報工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。

3、善于學(xué)習(xí)和匯報。

“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行匯報思考,對項目信息匯報思考,對工作方法匯報思考,對業(yè)態(tài)匯報思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機(jī)械地工作而不去匯報和思考,那他是不會進(jìn)步的。而匯報思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進(jìn)步。

4、工作進(jìn)步是要講求方法的。

方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,匯報出來,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個循序漸進(jìn)的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷匯報不斷改進(jìn)的過程。

5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。

全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時獲得最終的成功。

銷售轉(zhuǎn)正工作報告3工作匯報時間過得很快,一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收獲良多。一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘。很幸運,我有機(jī)會被公司錄用,并且進(jìn)入西安辦事處工作,工作職務(wù)是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對快消品行業(yè)運作的認(rèn)識幾乎是零,所以始初入公司,我調(diào)整好心態(tài),,積極投入到本職工作當(dāng)中。在這個月當(dāng)中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認(rèn)識,為以后的工作開展打好基礎(chǔ)。同時,作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。

在這一個月中,我認(rèn)真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對市場銷售情況進(jìn)行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計給西安辦的兩位銷售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶進(jìn)行溝通,盡可能的在第一時間作出調(diào)整;再一個就是客戶費用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補充;認(rèn)真準(zhǔn)確的對MT、TT的月會內(nèi)容進(jìn)行記錄,并及時的整理會議資料提報經(jīng)理。作為西安辦助理,除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質(zhì)保量的完成,不斷學(xué)習(xí)充實,匯報經(jīng)驗,提高工作能力,協(xié)助好西安辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在西北這個大市場的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協(xié)調(diào)安排好工作進(jìn)程。在此當(dāng)中,遇到不明白的問題主動請教,主動學(xué)習(xí),不斷充實提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。

經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā)??吹焦镜牧夹园l(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的______員工,實現(xiàn)自己的人生價值,能夠與公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。

銷售轉(zhuǎn)正工作報告4在三年多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,匯報出了進(jìn)各個客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。

首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。

其次,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機(jī)會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。

經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。

要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。

過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。

銷售轉(zhuǎn)正工作報告5在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進(jìn)公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的:

(一) 心態(tài)方面:

做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。

不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機(jī)會,熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。

沒有淡的市場,只有淡的心。

賣得好的時候,把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。

時刻感恩,每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省,每個細(xì)節(jié)都能讓自己提升。

自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。

堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。

加強團(tuán)隊合作意識,和同事互幫互助。

(二)銷售技巧方面:

接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。

從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。

談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并熟練運用FABE法則:

F:(Features)指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點。

A:(Advantages)優(yōu)勢。列出這個產(chǎn)品獨特的地方來??梢灾苯樱g接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……

B:(Benefits)能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產(chǎn)品。

E:(Evidence)佐證。通過現(xiàn)場演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實性。

認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。

任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時將其往自己想賣的機(jī)型特點去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。

熟悉自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。

客戶信息要及時跟進(jìn),做好客戶關(guān)系

(三)轉(zhuǎn)正后計劃

努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的能力,爭取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。

第5篇:銷售匯報材料范文

對待供方來料異常,必須嚴(yán)格控制。不管是現(xiàn)在做還是以后去新的公司,面對質(zhì)量異常,在生產(chǎn)允許的情況下全部安排退貨,強制讓供應(yīng)方整改,退到廠家怕為止,退到廠家知道怎么做為止。以下是為大家整理的采購部職員總結(jié)匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

采購部職員總結(jié)匯報一

在公司又一個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在谷主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步!下面,我將九月份個人工作總結(jié)匯報如下,敬請各位提出寶貴意見及建議。

在七月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進(jìn)一步的詢價得到更快更準(zhǔn)得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。

另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。

最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和教導(dǎo),我會在下個月工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個人工作計劃,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!

采購部職員總結(jié)匯報二

一、10月份材料采購工作情況

10月份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。10月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。

(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。

(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

三、工作中出現(xiàn)的問題

(1)材料在采購回來后,跟財務(wù)部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。

(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的情緒。

四、解決的辦法

(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。

(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。

(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預(yù)算。

五、本部門的工作思路和采購員密切溝通

隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購成本。相信采購部工作將會有更大的突破和改善!

采購部職員總結(jié)匯報三

在公司又一個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在谷主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步!下面,我將九月份個人工作總結(jié)匯報如下。

在__月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進(jìn)一步的詢價得到更快更準(zhǔn)得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。

另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在七月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。

最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和教導(dǎo),我會在下個月工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個人工作計劃,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!

采購部職員總結(jié)匯報四

這一個月的工作做的磕磕絆絆,不是很順利,雖然勉強做到差強人意,但是距離自己和崗位的要求還很遠(yuǎn)。以下是對__月份工作做個總結(jié)。

一、__月份材料采購工作情況

__月份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。__月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。

(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。

(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

三、工作中出現(xiàn)的問題

(1)材料在采購回來后,跟財務(wù)部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。

(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的情緒。

四、解決的辦法

(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。

(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。

(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預(yù)算。

五、本部門的工作思路和采購員密切溝通

第6篇:銷售匯報材料范文

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于**系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:、今年九月份,**分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約噸、重晶石噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到**分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。、今年八月下旬,到**出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購,事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路,通過自己的不懈努力,在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,終于功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的**-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決[。

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求

確定可的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品,通過自己對**區(qū)域的了解,的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場分析

**區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深

入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈。**區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就**區(qū)域的市場分析如下:

(一)、市場需求分析

**區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區(qū)域的了解,**區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業(yè)進(jìn)入**市場較早且有較強實力,同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業(yè)進(jìn)入**市場晚但銷售價格較低,**-/型避雷器銷售價格僅為元/支、PRW-/銷售價格為元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

六、年區(qū)域工作設(shè)想

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用的形式,讓利給商以展開縣局的銷售工作。

(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。

(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。

(四)、為積極配合銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)、年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)、年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。

第7篇:銷售匯報材料范文

根據(jù)省財政廳《關(guān)于開展全省家電下鄉(xiāng)政策執(zhí)行情況專項檢查的通知》文件精神,我們對照文件要求及時布置各財政分局進(jìn)行自查,并要求各財政分局對各銷售網(wǎng)點執(zhí)行家電下鄉(xiāng)政策情況進(jìn)行全面檢查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

一、資金使用情況

截止2013年2月25日,我區(qū)累計應(yīng)兌付家電下鄉(xiāng)、汽摩下鄉(xiāng)資金11922.76萬元,已兌付資金11066.27萬元,未兌付資金856.49萬元;已兌付資金11066.27萬元中,實際收到上級撥入資金10327萬元,我區(qū)墊付資金739.27萬元,未兌付加墊付資金合計為1595.76萬元。其中:汽車下鄉(xiāng)已于2011年正式結(jié)束,累計補貼車輛4634輛,金額1905.45萬元。摩托車下鄉(xiāng)累計補貼車輛4194輛,金額238.57萬元。家電下鄉(xiāng)截止2013年1月31日,累計補貼298459臺,補貼金額8922.05萬元。另外,由于家電下鄉(xiāng)補貼資料數(shù)量較多,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還未完全完成錄入、審核等工作,因此截止2013年1月31日所上報的補貼臺數(shù)及金額并不是完整的,需等各鎮(zhèn)完成全部錄入、審核工作后方能最終清算。

二、自查情況

從匯總的情況來看,我區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))財政分局在補貼兌付的過程中都能嚴(yán)格按照程序進(jìn)行審核,對購買家電農(nóng)戶所上報的身份證、戶口本、產(chǎn)品標(biāo)識卡和發(fā)票,以及農(nóng)民購買條件和經(jīng)銷商銷售墊付補貼資金等情況進(jìn)行了認(rèn)真審查,并把相關(guān)資料復(fù)印件留存財政分局備查;在補貼過程中,嚴(yán)格按相關(guān)政策要求,不存在截留、提高或降低標(biāo)準(zhǔn)、擠占農(nóng)民補貼資金的現(xiàn)象;并向廣大群眾公布了區(qū)、鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門的聯(lián)系電話,接受群眾的監(jiān)督。我區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))財政分局根據(jù)省、市、區(qū)要求,圍繞銷售網(wǎng)點是否存在制造虛假銷售套取家電下鄉(xiāng)補貼資金問題,包括倒買倒賣家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識卡、借用或購買農(nóng)民身份信息以及虛開增值稅發(fā)票等6個方面對各銷售網(wǎng)點進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)絕大部分銷售網(wǎng)點均能嚴(yán)格按照“家電下鄉(xiāng)”相關(guān)政策合法經(jīng)營,但仍發(fā)現(xiàn)有部分網(wǎng)點存在一些問題。

三、自查中發(fā)現(xiàn)的問題

(一)部分網(wǎng)點尚未及時撤除店面標(biāo)識、宣傳材料、專區(qū)(專柜)等。

(二)部分網(wǎng)點存在未及時將補貼資料錄入系統(tǒng)、送審資料差錯率偏高、資料不齊全的情況,在一定程度上影響了工作效率。

(三)由于上級補貼資金撥付到位需要一定時間,而鎮(zhèn)財政資金又比較緊張,對經(jīng)銷商的墊付資金未能完全及時到位。

(四)個別家電下鄉(xiāng)網(wǎng)點存在違規(guī)操作疑點,區(qū)財政、商務(wù)局將進(jìn)一步核實情況,如存在違規(guī)操作,堅決按規(guī)定嚴(yán)肅處理。

四、整改措施及建議

(一)對于未及時撤除店面標(biāo)識、宣傳材料、專區(qū)(專柜)的網(wǎng)點,我們將進(jìn)一步督促其盡快撤除。

(二)督促各銷售網(wǎng)點提高補貼信息錄入效率,盡早完成補貼信息的審核工作,以便于日后清算工作的順利進(jìn)行。

(三)對經(jīng)銷商的墊付資金未能完全及時到位的情況,我們將在做好說服工作的同時,及時與市局對接,力爭最短時間完成此項工作。

(四)在審核過程中如果發(fā)現(xiàn)補貼對象不符合條件的,將其列入審核不通過對象,堅決不予以補貼。

第8篇:銷售匯報材料范文

2010年新春伊始,在第三方服務(wù)公司幫助下,聯(lián)合利華在中國十幾個省份實現(xiàn)了針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)化推廣。在3個月時間內(nèi),發(fā)起了近1500場活動,充分體現(xiàn)了活動機(jī)制對激活消費、激勵渠道的作用,再次提升了一個國際品牌的本土化落地能力。

聯(lián)合利華通過將內(nèi)部執(zhí)行與外部客戶(終端)進(jìn)行整合,僅僅靠原來的銷售團(tuán)隊,一些經(jīng)過簡單培訓(xùn)的兼職人員、第三方服務(wù)體系及總部的臨時支持人員等,組成一套三個層面的管理督導(dǎo)體系,就將執(zhí)行過程整合起來了。

幾千場活動,幾乎跨越全國,所用的管理制度僅僅是有限的幾個崗位職責(zé)和流程而已。

虎年路演,整合有道

聯(lián)合利華用足了第三方服務(wù)公司的策略、規(guī)劃、執(zhí)行、督導(dǎo)、信息資源,充分激發(fā)了經(jīng)銷商和終端的參與積極性,第一波參與的經(jīng)銷商有60~70家,高峰時的樣板執(zhí)行線路近100條。這么大的執(zhí)行集群,信息的誤差不超過1天,數(shù)據(jù)誤差不高于5場。這在一般企業(yè)是不可想象的高效率,說明了這個活動流程非常合理,激勵措施非常到位。

第一,有一個主題

結(jié)合“有家就有聯(lián)合利華”的宗旨,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場顧客的特點,聯(lián)合利華設(shè)計了不同時段的主題。如在春節(jié)時段,企業(yè)設(shè)計了“虎口拔金牙”主題,在夏季,設(shè)計了“夏日送爽熱賣會”。這些活動主題不太大,也不太散,又具有一些現(xiàn)實性的特征,易于溝通,盡顯實惠,又能夠結(jié)合企業(yè)多品種的優(yōu)勢,全年有新意。

第二,有一些針對性的道具

針對顧客的審美觀,在春節(jié)期間以大紅色為背景,結(jié)合喜慶的虎元素,突出金燦燦的財寶,而獨特的“虎頭抽獎箱”也在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場引起波瀾,“虎口金牙大轉(zhuǎn)運”轉(zhuǎn)盤更是引起參與者和圍觀者的連連驚呼。

第三,活動激勵和拉動政策有針對性

以10元為起點的抽獎門檻和百分之百中獎的誘惑,抓住了消費者的眼球和口袋,三個檔次的抽獎機(jī)制設(shè)置、多買多送,有效拔高了單次購買額。

第四,過程的精確掌控,彰顯品牌實力

在連續(xù)多場活動中,物料的統(tǒng)一制作、運輸以及對損耗的精確預(yù)估,確保了每場活動都順利按計劃進(jìn)行,滿足了大范圍的標(biāo)準(zhǔn)化要求。

最終的活動效果也異常喜人。銷售團(tuán)隊、經(jīng)銷商、小店主與第三方服務(wù)公司一起共同見證了幾十倍的日均銷量增長,從而大大激勵了渠道信心。活動中后期,在一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的集市上,一天的銷售竟然突破1萬元,并且不斷被刷新。

五、銷售與展示同步進(jìn)行,銷不離展,展不離銷

末梢市場標(biāo)準(zhǔn)化巡回路演,不但要求品牌有基本的市場網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),更要求有巧妙的策略設(shè)計、人員架構(gòu)及相關(guān)的管理程序。基本的鋪貨和客戶網(wǎng)絡(luò)布建是活動能否落地的前提條件,每場活動的最低目標(biāo)是收支平衡。由于策略到位,在展示中實現(xiàn)了大量銷售,如第一波展示,購買者就達(dá)30萬人,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售近500萬元,直接影響300萬人以上,間接影響近千萬人。

策略規(guī)劃系統(tǒng)

這個項目最大的問題,就是如何利用幾百萬的費用,保證在如此廣大、如此深度的區(qū)域按時,按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行起來。

第三方服務(wù)公司巧妙地將復(fù)雜問題簡單化,重點組建樣板督導(dǎo)核心體系,打造直控執(zhí)行體系和復(fù)制執(zhí)行體系,其中督導(dǎo)系統(tǒng)是最大的亮點,這個系統(tǒng)采用的是模塊化、組織化:分層分級的執(zhí)行思路。

督導(dǎo)系統(tǒng)在組織設(shè)計上,從縱橫兩個維度編制一張大網(wǎng),確保了在橫向上的覆蓋性和縱向上的穿透力。

執(zhí)行過程中,除直接督導(dǎo)以外,還有復(fù)制督導(dǎo)系統(tǒng),直接督導(dǎo)由第三方服務(wù)公司派出資深人員領(lǐng)隊,而復(fù)制督導(dǎo)系統(tǒng)則是充分利用當(dāng)?shù)丶扔袠I(yè)務(wù)組織和經(jīng)銷商的隊伍。

橫向覆蓋保證

先在板塊上,采取東西南北四個大區(qū)管理方式。在具體執(zhí)行過程中,除由第三方服務(wù)公司資深培訓(xùn)和督導(dǎo)帶隊的樣板主線以外,還有針對其他區(qū)域的經(jīng)銷商現(xiàn)場學(xué)習(xí)機(jī)制,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)?;究梢赃_(dá)到橫向覆蓋的目的。

縱向穿透保證

采取“1+3”金字塔督導(dǎo)體系,縱向分線執(zhí)行,在每個大區(qū)設(shè)置幾個樣板團(tuán)隊,搭好覆蓋整個市場的緯線,為其他團(tuán)隊交叉執(zhí)行建立坐標(biāo)。“1”是指企業(yè)要有一個專門負(fù)責(zé)的部門和對口聯(lián)絡(luò)的人員,代表企業(yè)一方:“3”有兩個含義,一個是指推廣過程中有三層管理和督導(dǎo)體系,數(shù)量從上到下逐步增多;另一個是指整合的三類力量:一個第三方服務(wù)公司、近百個企業(yè)的經(jīng)銷商、數(shù)千個市場上的終端商。

巡回路演管理系統(tǒng)

聯(lián)合利華巡回路演的管理系統(tǒng)很簡單,主要有兩個層面,一個是人的組織架構(gòu)及崗位職責(zé),一個是對人的管理制度設(shè)計。

人的組織架構(gòu),除了參與活動的企業(yè)方面的人以外,還有關(guān)鍵的一個群體,就是督導(dǎo),幾千場活動做下來,沒有足夠到位的督導(dǎo),無法達(dá)到統(tǒng)一的高品質(zhì)的執(zhí)行過程。

總結(jié)下來,聯(lián)合利華的督導(dǎo)體系分為三個層面:總協(xié)調(diào)、區(qū)域協(xié)調(diào)、現(xiàn)場督導(dǎo)。其職責(zé)如下:

(1)總協(xié)調(diào)體系:以全程參與聯(lián)合利華多年傳統(tǒng)渠道活動策劃及執(zhí)行的人員擔(dān)當(dāng)。主要工作內(nèi)容有:

√客戶服務(wù):保持與客戶的良性溝通,確??蛻舴搅私饣顒幽康募傲鞒?;

√統(tǒng)一物料的設(shè)計、制作及運輸;

√統(tǒng)一文案及培訓(xùn)、考核材料的準(zhǔn)備及分發(fā):預(yù)先羅列需求計劃,從文件和制度兩個層面實現(xiàn)前置作業(yè):

√區(qū)域督導(dǎo)的培訓(xùn)及考核:培訓(xùn)需要統(tǒng)一口徑,在考核指標(biāo)和要求上,要求全員一致;

√項目執(zhí)行的宏觀管理:總協(xié)調(diào)是全國標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)度的總舵手,時刻掌握各個區(qū)域的活動品質(zhì)和進(jìn)度,通過對比發(fā)現(xiàn)標(biāo)桿,發(fā)現(xiàn)問題;

√匯報系統(tǒng)的運營以及定期的報告分析提交;

√處理客戶方投訴及緊急事件。

(2)區(qū)域管理體系:作為項目溝通橋梁、全程指導(dǎo)及管理各省區(qū)域執(zhí)行的團(tuán)隊,全部以第三方服務(wù)公司內(nèi)部成員擔(dān)當(dāng)。其職責(zé)主要有:

√與各省活動現(xiàn)場的銷售終端溝通、服務(wù):包括確立場地,現(xiàn)場搭建等準(zhǔn)備事宜,需要有專門的標(biāo)準(zhǔn)和要求;

√統(tǒng)一物料的運輸及補給需求匯報;物料到位及抽查,在途追蹤及記錄等;

√二級督導(dǎo)的招募,培訓(xùn)及考核:將需求翻譯成在當(dāng)?shù)氐娜藛T招募要求,并提供給基本的技能和心理培訓(xùn),此外,還要負(fù)責(zé)其工作績效的考核;

√省內(nèi)項目執(zhí)行的監(jiān)督管理:每人都有自己的責(zé)任區(qū)域,實現(xiàn)權(quán)責(zé)的明確分配,避免交叉;

√省內(nèi)匯報系統(tǒng)的運營以及定期的報告分析提交;

√處理分銷商或終端等客戶方投訴及緊急事件。

由于這個層級的督導(dǎo)直接面對企業(yè)的經(jīng)銷商,因此,其工作作風(fēng)直接關(guān)系品牌活動的實際效果。

(3)執(zhí)行督導(dǎo)體系:作為一線執(zhí)行指導(dǎo)的督導(dǎo)團(tuán)隊,全部經(jīng)過第三方服務(wù)公司詳細(xì)培訓(xùn)及考核,并嚴(yán)格考核管理。其職責(zé)主要有:

√與對應(yīng)終端及現(xiàn)場執(zhí)行人員溝通;

√統(tǒng)一物料的補給需求匯報:確認(rèn)每一場活動的基本物料需求,防止浪費和缺失;

√每場項目執(zhí)行的指導(dǎo)及監(jiān)督管理;

√每場活動的標(biāo)準(zhǔn)化匯報。

人的管理層面主要包括流程,工作進(jìn)度表、信息分析報告系統(tǒng)等三個方面。

(1)流程

基本的標(biāo)準(zhǔn)化巡回路演圖如下:

總系統(tǒng)之下,分為直屬執(zhí)行系統(tǒng)和復(fù)制執(zhí)行系統(tǒng)兩個子系統(tǒng),整合了企業(yè)總部,分公司、客戶、第三方服務(wù)公司等多方資源,既達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化全國化覆蓋的目的,又最大限度減少了人數(shù),避免了企業(yè)在做全國性活動時的人海戰(zhàn)術(shù)。流程清晰了,整個活動的運行機(jī)制就靠時間進(jìn)度表來控制了。

(2)工作進(jìn)度表

整個過程的工作進(jìn)度,基本是由表1中的“兩表三手冊”系統(tǒng)完成,包括不同的路線、時間點、作業(yè)工具等。

(5)信息分析報告系統(tǒng)

在信息的分析報告系統(tǒng)上,有三種模式:

第一,是分別向第三方服務(wù)總協(xié)調(diào)體系以及企業(yè)內(nèi)部的支持體系匯報;

第二,是先向第三方服務(wù)總協(xié)調(diào)體系匯報,匯總后,集中向企業(yè)內(nèi)部的對口體系匯報;

第三,直接向企業(yè)內(nèi)部的支持體系匯報,企業(yè)對第三方服務(wù)評估和督導(dǎo)。

(4)對抗執(zhí)行疲勞,多重激勵系統(tǒng)

為不斷激勵執(zhí)行團(tuán)隊的積極性,執(zhí)行過程中,聯(lián)合利華設(shè)計了一系列及時性,階段性、項目性的獎勵計劃,如“群星戰(zhàn)江湖”、“兄弟步步高”等,配合活動開始、過程、收尾,轉(zhuǎn)場、與客戶溝通、主動提交戰(zhàn)報等動作。

聯(lián)合利華的全國主題路演活動,都是一群“80后”,“90后”的年輕人推動的,這么一個朝氣蓬勃的團(tuán)隊,帶給市場的是一個活力無限的品牌形象,也從另一個層面反映出這個活動從策劃到組織執(zhí)行的簡單特性。

從路演看市場整合的問題

路演或現(xiàn)場熱賣,看似簡單的事情,很多企業(yè)卻做不到位,突出的問題是對一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的推廣和展示能力很弱:

1.僅僅把路演活動看成是現(xiàn)場售賣活動,或者讓經(jīng)銷商執(zhí)行,或者讓終端執(zhí)行,或者由企業(yè)自己單干,沒有將這些資源有機(jī)串聯(lián)起來,形成合力;

2.僅僅將路演活動看成是批發(fā)市場中振奮經(jīng)銷商進(jìn)貨意志的即時性、階段性活動,而沒有延伸成為一種與消費者溝通的行為;

3.僅僅將路演看成是新品促銷環(huán)節(jié)中專門策劃的一個事情,基本與企業(yè)整體的年度計劃無關(guān),造成年度計劃與這種即時性活動的脫節(jié);

4.很多企業(yè)追求新奇特的東西,耗費大量的精力和時間去策劃一兩場大型活動,而沒有把這種與消費者近距離溝通的標(biāo)準(zhǔn)化形式執(zhí)行到底;

5.把做活動與做品牌截然分開,或者簡單看成就是產(chǎn)品陳列,產(chǎn)品推薦、產(chǎn)品試吃(用),沒有就產(chǎn)品特點結(jié)合一些簡單的互動設(shè)計,讓所有參與者在接觸中增加對產(chǎn)品優(yōu)勢和特點的印象;

第9篇:銷售匯報材料范文

咖啡廳吧臺長崗位職責(zé)是什么

1、吧臺長負(fù)責(zé)整個餐廳吧臺的出品監(jiān)管,為餐廳吧臺事務(wù)第一責(zé)任人,直接上級為中心產(chǎn)品開發(fā)管理部及各店的店長;

2、檢查當(dāng)班吧員的工作著裝及個人儀容儀表;

3、安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好吧臺營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,及時如實的向店長向中心有關(guān)人員反映吧臺里情況,匯報各吧員的工作表現(xiàn);

4、做好各項吧臺班次安排、交接工作;

5、熟悉吧臺各項業(yè)務(wù),在工作中起模范帶頭作用,增強吧員的凝聚力;

6、加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件,不斷提高出品質(zhì)量;

7、做好吧員的考勤排休工作,嚴(yán)格把好出品質(zhì)量關(guān);

8、加強管理意識,權(quán)立良好的吧臺形象;

9、主持每天班前會,聽取吧員的工作匯報及時總結(jié),并上報中心產(chǎn)品開發(fā)管理部;

10、及時完成中心產(chǎn)品開發(fā)管理部及店長安排的工作;

11、負(fù)責(zé)吧臺運作情況,日常吧臺管理;

12、配合協(xié)調(diào)吧員工作。

咖啡廳吧臺長崗位職責(zé)說明

1、根據(jù)公司的指導(dǎo)方針,維護(hù)公司利益,擁護(hù)公司的規(guī)章制度,對公司的物料、設(shè)備主動推廣使用,在店里服從店長安排,負(fù)責(zé)吧臺全面事項。

2、對吧臺人員能進(jìn)行合理配置,統(tǒng)一調(diào)動安排。

3、對吧臺的要求與規(guī)定要深入人心,對新學(xué)員輔導(dǎo)要誨人不倦,干部提拔要唯賢是用,對咖啡等飲品的提高要有統(tǒng)一規(guī)范,且能因時、因地制宜。

4、根據(jù)店的營業(yè)面積,能科學(xué)評估設(shè)備的數(shù)量,以吧臺的布局能把設(shè)備進(jìn)行有條理的安置。

5、對機(jī)器和設(shè)備的保養(yǎng)及正確使用有全面的了解。

6、保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,根據(jù)產(chǎn)品的銷售,對原材料制定進(jìn)、領(lǐng)貨計劃,做好成本控制,資源優(yōu)化配置及再生利用。

7、在吧臺內(nèi)能縱觀全局,號召吧臺所有人員貫徹落實上級的命令。

8、提高吧臺人員素質(zhì),知人善用。

9、秉承吃苦耐勞,身體力行的原則,貢獻(xiàn)自己的一份力量。

咖啡廳吧臺長崗位職責(zé)

1.有咖啡、雞尾酒、奶茶、冰沙、奶昔、刨冰、水果撈等時尚飲品制作經(jīng)驗。

2.制定咖啡廳的(年、季、月)銷售計劃、利潤指標(biāo)、損耗控制指標(biāo)等并組織實施。

3.提出年度自營系統(tǒng)費用規(guī)劃,控制和審核店鋪運營費用,降低運營成本。

4.負(fù)責(zé)建立咖啡廳的規(guī)章制度、工作流程,工作規(guī)范并加以實施;嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的各項指示,并制定經(jīng)營目標(biāo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)等方面的計劃,并認(rèn)真實施。

5.負(fù)責(zé)組織店內(nèi)人員進(jìn)行商品知識、業(yè)務(wù)知識、工作流程、銷售技巧及管理技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

6.工作在第一線,隨時注意店內(nèi)的任何動態(tài)(服務(wù)與客人的滿意度);分析工作過失及客人投訴,提出改進(jìn)和防范措施。

7.熟悉掌握店內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備的使用方法,做好硬件設(shè)施的使用和維護(hù),損壞物品及時處理、維修。

8.了解員工的思想動向,及時做好思想溝通;組織例會,并對本部門人員進(jìn)行評估考核。

9.實時監(jiān)控物料使用情況,做好成控和報損記錄。

10.制定日報表、月報表、經(jīng)理月報表,主持月初店內(nèi)員工例會,制定月成本核算、工資表、考勤。