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在國(guó)家出臺(tái)某項(xiàng)政策的之前,比如新農(nóng)村建設(shè)、素質(zhì)教育改革等,統(tǒng)計(jì)工作都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。統(tǒng)計(jì)工作對(duì)在政府部門(mén)發(fā)揮著重要的作用,對(duì)企業(yè)管理及發(fā)展來(lái)說(shuō)也同樣重要。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)立一套符合自身企業(yè)發(fā)展的統(tǒng)計(jì)程序,成立專門(mén)的統(tǒng)計(jì)部門(mén)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期的統(tǒng)計(jì),對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,并作出科學(xué)合理的分析,并根據(jù)實(shí)際情況提出整改的建議,給企業(yè)的管理者提供科學(xué)的可參考資料和建議。一個(gè)企業(yè)要想健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展就必須要以科學(xué)的統(tǒng)計(jì)資料作為管理的依據(jù),將企業(yè)管理工作做到實(shí)處。同樣,統(tǒng)計(jì)工作在汽車運(yùn)輸行業(yè)中也發(fā)揮著重要的作用。在此,筆者結(jié)合安鋼集團(tuán)汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司的統(tǒng)計(jì)工作對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)發(fā)揮的作用,來(lái)認(rèn)證統(tǒng)計(jì)工作對(duì)企業(yè)管理的重要性。安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司汽車運(yùn)輸公司是河南冶金行業(yè)中最大的運(yùn)輸企業(yè),是一個(gè)集公路貨物運(yùn)輸、客運(yùn)、汽車維修、配件經(jīng)營(yíng)、貨物配載、倉(cāng)儲(chǔ)等為一體的大型專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)輸單位。自企業(yè)發(fā)展以來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者就已經(jīng)充分的認(rèn)識(shí)到了統(tǒng)計(jì)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的主要作用,統(tǒng)計(jì)工作可以涉及到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)流程中,是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)只有結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn)和需求創(chuàng)立一套符合科學(xué)的統(tǒng)計(jì)管理模式,將統(tǒng)計(jì)人員的三個(gè)職能發(fā)揮到實(shí)處,只有這樣才能夠發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作對(duì)企業(yè)管理的重要作用。
二、充分認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)工作的重要作用
統(tǒng)計(jì)工作的基本職能就是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)信息的統(tǒng)計(jì)、咨詢、運(yùn)營(yíng)監(jiān)督。企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作按照這三大職能具體要求對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行真實(shí)全面的反饋,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各種變化系統(tǒng)地加以放映,為企業(yè)管理中各崗位員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行如實(shí)的放映并同時(shí)起到一個(gè)監(jiān)督的作用。統(tǒng)計(jì)工作以上述三個(gè)職能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的變化進(jìn)行如實(shí)的數(shù)據(jù)反映,通過(guò)這些數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,從而來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)找出解決的對(duì)策,保證企業(yè)營(yíng)運(yùn)的正常進(jìn)行。因此,安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司汽車運(yùn)輸公司加強(qiáng)了對(duì)統(tǒng)計(jì)工作人員的培訓(xùn)和聘任力度,逐步完善了企業(yè)統(tǒng)計(jì)管理的程序,在企業(yè)中建立了一套科學(xué)、系統(tǒng)、全滿的管理程序,這一方面推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也讓企業(yè)逐步的走向了信息化、網(wǎng)絡(luò)化的階段,逐步建立了一套企業(yè)上下合一、縱橫交錯(cuò),專職負(fù)責(zé),統(tǒng)一管理的系統(tǒng)化統(tǒng)計(jì)部門(mén),從而來(lái)確保安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司汽車運(yùn)輸公司的統(tǒng)計(jì)能夠準(zhǔn)確及時(shí)地取得各項(xiàng)數(shù)據(jù),提高了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
三、制度化,規(guī)范化的統(tǒng)計(jì)管理保障了統(tǒng)計(jì)工作的有效性
1、根據(jù)國(guó)家《統(tǒng)計(jì)法》的有關(guān)規(guī)定,安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司汽車運(yùn)輸公司先后制定了“統(tǒng)計(jì)管理的細(xì)則”、“統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度”、“統(tǒng)計(jì)人員的崗位職責(zé)”等一些類的規(guī)章制度,使企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作逐步規(guī)范化、制度化,依據(jù)企業(yè)的制度對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的質(zhì)量、規(guī)范度進(jìn)行嚴(yán)格的考核,對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的來(lái)源進(jìn)行不定期的抽查,從而來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)找出解決問(wèn)題的辦法,將企業(yè)的損失降到最低。統(tǒng)計(jì)工作的制度化、規(guī)范化保證了安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司汽車運(yùn)輸公司的健康發(fā)展。2、對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的設(shè)置,從而來(lái)規(guī)范企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作。隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及近年來(lái)金融危機(jī)的影響,使得很多企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境都發(fā)生了很大的變化,對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的依賴程度程度也越來(lái)越大。企業(yè)在對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行設(shè)置的時(shí)候,一定要嚴(yán)格的遵循下面幾個(gè)方面的原則:一是,全面性原則。統(tǒng)計(jì)部門(mén)收集信息的時(shí)候一定要涉及到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),不能以偏概全;二是規(guī)范化原則。統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該從名稱、概念、口徑、審核關(guān)系、取數(shù)來(lái)源等多方面進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,力求指標(biāo)設(shè)置科學(xué)化;三是客觀性原則,指標(biāo)體系一定要能夠客觀的放映出企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)狀況、重要業(yè)務(wù)的發(fā)展前景、經(jīng)濟(jì)效益等重要的信息。3、加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)部門(mén)工作人員的培訓(xùn)力度。要想將企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作做好就必須要建立一套專業(yè)化的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。所以企業(yè)要不斷的加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作人員的培訓(xùn),給統(tǒng)計(jì)工作者提供更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從而來(lái)不斷的提升統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平,從而來(lái)保證統(tǒng)計(jì)工作的順利高效完成。4、加強(qiáng)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作網(wǎng)絡(luò)化、信息化的建設(shè),充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用。科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中充分的利用科學(xué)技術(shù)的輔助作用,建立一套科學(xué)系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),利用現(xiàn)代高科技的信息處理技術(shù)來(lái)使統(tǒng)計(jì)到的信息資料能夠及時(shí)的企業(yè)的管理提供依據(jù)。安陽(yáng)鋼鐵集團(tuán)有限責(zé)任公司汽車運(yùn)輸公司的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)應(yīng)該以計(jì)算機(jī)作為起點(diǎn),給統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行專門(mén)的計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn),從而來(lái)縮短對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)過(guò)錄、整理、計(jì)算的時(shí)間,使統(tǒng)計(jì)人員將主要的實(shí)踐和精力都放在數(shù)據(jù)的分析、預(yù)測(cè)上,使統(tǒng)計(jì)部門(mén)充分發(fā)揮信息主體的作用。5、提高統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)水平,增強(qiáng)企業(yè)全體員工對(duì)決策的服從力度。統(tǒng)計(jì)信息能夠?yàn)槠髽I(yè)的分析預(yù)測(cè)提供科學(xué)的分析依據(jù),為企業(yè)的全體員工提供各方面的咨詢服務(wù)。規(guī)矩企業(yè)自身的發(fā)展和管理需求,統(tǒng)計(jì)人員將收集到的統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行綜合系統(tǒng)的分析,從而來(lái)提高統(tǒng)計(jì)信息對(duì)企業(yè)管理決策的服務(wù)能力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理信用管理體系信用管理職能信用風(fēng)險(xiǎn)管理
一、企業(yè)信用管理體系的重要性
現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)是以契約為基礎(chǔ)的信用經(jīng)濟(jì),信用經(jīng)濟(jì)的主體是各式各樣的企業(yè),企業(yè)信用管理制度是社會(huì)信用制度的重要組成部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,建立企業(yè)信用管理制度成為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的核心和基礎(chǔ),也是國(guó)內(nèi)企業(yè)具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的根本保障,對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展和社會(huì)信用制度的完善起著相當(dāng)重要的作用。
(一)信用是市場(chǎng)交易活動(dòng)的基本前提
規(guī)范有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需要建立一個(gè)能夠有效調(diào)動(dòng)社會(huì)資源和規(guī)范市場(chǎng)交易的信用制度。良好的信用關(guān)系是企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)健康運(yùn)行的基本保證。沒(méi)有信用,企業(yè)不可能正常經(jīng)營(yíng);沒(méi)有信用,市場(chǎng)不可能健康運(yùn)行;沒(méi)有信用,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不可能健康發(fā)展;沒(méi)有信用,宏觀經(jīng)濟(jì)政策不可能順利實(shí)施。
(二)信用是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),企業(yè)活動(dòng)范圍越廣泛,信用就越重要。從企業(yè)整體看,信用是企業(yè)形成凝聚力并且發(fā)展壯大的基礎(chǔ),沒(méi)有了信用,企業(yè)無(wú)法發(fā)展壯大;從企業(yè)融資看,信用是企業(yè)融資的重要條件,如果企業(yè)信用缺乏或者信用制度不健全,就不可能順利融資;從市場(chǎng)交易看,企業(yè)只有誠(chéng)實(shí)守信,才能在市場(chǎng)樹(shù)立良好的形象,受到客戶和消費(fèi)者的信賴和歡迎,才能贏得更廣闊的市場(chǎng)。因此,加強(qiáng)企業(yè)信用管理,改善企業(yè)信用狀況,提升企業(yè)信用等級(jí),對(duì)于企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),改善企業(yè)融資條件,提高企業(yè)整體素質(zhì)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展和做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控目標(biāo)具有重要意義。
由此可見(jiàn),企業(yè)有必要對(duì)信用管理體系進(jìn)行改革或完善,一是企業(yè)外部信用體系的管理,二是企業(yè)內(nèi)部信用體系的管理。這里筆者僅就企業(yè)內(nèi)部信用管理體系提出個(gè)人的一點(diǎn)想法。
二、企業(yè)內(nèi)部信用管理體系
隨著以解決產(chǎn)權(quán)問(wèn)題為核心的法人治理結(jié)構(gòu)的建立和完善,我國(guó)企業(yè)面臨的更為嚴(yán)峻和緊迫的問(wèn)題是,基礎(chǔ)管理落后,無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前買方市場(chǎng)和信用經(jīng)濟(jì)的要求。特別是在電子商務(wù)飛速發(fā)展的今天,信用經(jīng)濟(jì)更是成為當(dāng)今世界的主流。
當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)信用體制相對(duì)比較落后,使得很多在B2B平臺(tái)上開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng)難以兌現(xiàn),線下付款勢(shì)必存在著債務(wù)拖欠和應(yīng)收賬款居高不下的問(wèn)題,影響了企業(yè)發(fā)展。為了有效規(guī)避商務(wù)活動(dòng)中的兌現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn).企業(yè)有必要建立和完善企業(yè)內(nèi)部信用管理體系,這也是每個(gè)企業(yè)微觀經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(一)問(wèn)題分析
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是在計(jì)劃與行政管理之下進(jìn)行的,企業(yè)之間(包括企業(yè)與銀行之間)的交易大多是在同一個(gè)所有者或管理者的統(tǒng)一安排下進(jìn)行的,企業(yè)無(wú)須過(guò)多關(guān)心信用和風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制后,企業(yè)變成了具有獨(dú)立法人資格、獨(dú)立自主經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)主體。這時(shí)沿襲傳統(tǒng)管理體制的企業(yè),其信用管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力的欠缺開(kāi)始暴露出來(lái),并逐漸成為制約企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的瓶頸。當(dāng)前,我國(guó)大部分企業(yè)在信用管理方面存在著如下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
1.經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的偏差。近幾年來(lái),我國(guó)許多中小企業(yè)在發(fā)展上大致都經(jīng)歷了以下過(guò)程:初期資金高投入,銷售額高增長(zhǎng),后期則低回報(bào),甚至出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)危機(jī)。在買方市場(chǎng)和賒銷方式下,一個(gè)企業(yè)如果過(guò)份注重銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),雖然能快速擴(kuò)大賬面銷售額,但其背后的財(cái)務(wù)狀況卻不容樂(lè)觀,應(yīng)收賬款上升,銷售費(fèi)用上升,負(fù)債增加,呆賬壞賬增加,利潤(rùn)隨之下降。這些問(wèn)題的根源就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的偏差。有的企業(yè)管理者為了應(yīng)付上級(jí)主管部門(mén)業(yè)績(jī)考核,不顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,一心追求眼前利潤(rùn);有的企業(yè)迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,單純追求銷售額增長(zhǎng),偏離了最終利潤(rùn)這一企業(yè)最主要的目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)發(fā)生偏差,使企業(yè)的信用大打折扣,信用管理自然名存實(shí)亡。
2.基本管理職能的欠缺。在我國(guó)企業(yè)現(xiàn)有的管理職能中,應(yīng)收賬款的管理職能基本上是由銷售部和財(cái)務(wù)部這兩個(gè)部門(mén)承擔(dān)的。然而在落實(shí)應(yīng)收賬款的過(guò)程中卻常常出現(xiàn)由于職責(zé)分工不清而導(dǎo)致兩個(gè)部門(mén)相互推托的現(xiàn)象,這樣就使得應(yīng)收賬款的處理效率十分低下,甚至出現(xiàn)管理真空。基本管理職能存在欠缺,使這兩個(gè)部門(mén)由于管理目標(biāo)、職能、利益和對(duì)于市場(chǎng)反應(yīng)上的差異,都不可能較好地承擔(dān)起企業(yè)信用管理和應(yīng)收賬款管理的職能。
3.應(yīng)收賬款管理的滯后。我國(guó)絕大多數(shù)中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重點(diǎn)是如何“追賬”。有些企業(yè)的銷售人員、財(cái)務(wù)人員耗費(fèi)大量精力參與討債,有些企業(yè)甚至專門(mén)成立了追賬機(jī)構(gòu),但收賬效果并不理想。主要原因是,這些企業(yè)忽視了交易之前和交易過(guò)程中的信用管理,將應(yīng)收賬款管理的重點(diǎn)放在“事后收賬”,結(jié)果使應(yīng)收賬款得不到合理的控制,還花費(fèi)了數(shù)倍于應(yīng)收賬款正常管理的成本,損失慘重。應(yīng)收賬款管理明顯滯后,使企業(yè)一時(shí)無(wú)法收回賬款,使得各方面的資金周轉(zhuǎn)不開(kāi),影響了企業(yè)的正常發(fā)展,甚至面臨倒閉的境地。
4..信用管理方法的落后。在目前銷售業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理上,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有很好地掌握或運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的信用管理技術(shù)和方法。比如對(duì)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)缺少評(píng)估和預(yù)測(cè),交易中往往是憑主觀判斷作決策,缺少科學(xué)的決策依據(jù)。在銷售業(yè)務(wù)管理上,由于缺少信用額度控制,往往是重權(quán)力而不重職能,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題又相互推卸責(zé)任。在賬款回收工作上更是缺少專業(yè)化的方法,在銷售提成的激勵(lì)下,業(yè)務(wù)人員拉到大量訂單之后寄希望于一些缺少專業(yè)技能的人員去收賬,企業(yè)最終只能品嘗大量呆賬造成的苦果。
(二)基本解決方案
企業(yè)要想從根本上解決以上信用管理方面存在的問(wèn)題,應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手。
1.建立合理的信用管理組織機(jī)構(gòu)。目前我國(guó)企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)及其職能設(shè)置上不能適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及信用管理的要求,主要表現(xiàn)在:企業(yè)最高管理決策層缺少對(duì)信用決策業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和控制;信用管理職能劃分不清,大多是支離破碎地分布在銷售和財(cái)務(wù)部門(mén),其結(jié)果往往是只重權(quán)力不重職能;部門(mén)內(nèi)部管理目標(biāo)、職責(zé)和權(quán)力不配套,而且部門(mén)問(wèn)在信用管理上缺少協(xié)調(diào)和溝通;缺少獨(dú)立的信用管理職能和專業(yè)化分工
針對(duì)上述管理現(xiàn)狀及未來(lái)企業(yè)管理現(xiàn)代化的要求,提出如下解決方案:
(1)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)在總經(jīng)理或董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下的獨(dú)立的信用管理部門(mén)(或設(shè)置信用監(jiān)理),有效地協(xié)調(diào)企業(yè)的銷售目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo);同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)制約機(jī)制,防止任何部門(mén)或各層管理人員盲目決策所導(dǎo)致的信用風(fēng)險(xiǎn)。
(2)將信用管理的各項(xiàng)職責(zé)在各業(yè)務(wù)部門(mén)之間重新進(jìn)行合理分工,信用部門(mén)、銷售部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)等業(yè)務(wù)部門(mén)各自承擔(dān)不同的信用管理工作,必須按照不同的管理目標(biāo)和特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì)。例如,在傳統(tǒng)上銷售人員壟斷客戶信息的問(wèn)題,必須通過(guò)各部門(mén)問(wèn)在信息收集上的密切合作以及信用部門(mén)集中統(tǒng)一管理加以解決。
(3)一些企業(yè)已成立的追賬機(jī)構(gòu)(如清欠辦)應(yīng)劃歸信用部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),更加專業(yè)化地開(kāi)展工作。首先,在業(yè)務(wù)程序控制中強(qiáng)化信用風(fēng)險(xiǎn)控制環(huán)節(jié),使各部門(mén)分工協(xié)作,盡量減少信用風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失;其次,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶信用管理的職能化、專業(yè)化,主要是對(duì)客戶資信進(jìn)行管理,對(duì)交易的事前、事中和事后各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié),全方位地進(jìn)行客戶信息搜集、評(píng)估和監(jiān)控;再次,在有客戶來(lái)訪時(shí),信用管理部門(mén)負(fù)責(zé)將公司的信用情況向客戶進(jìn)行說(shuō)明展示,以促進(jìn)有效銷售;最后,信用管理部門(mén)通過(guò)對(duì)各部門(mén)人員的培訓(xùn),形成企業(yè)內(nèi)部對(duì)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的共識(shí)。
2.改進(jìn)銷售/回款業(yè)務(wù)流程?,F(xiàn)代企業(yè)管理在傳統(tǒng)職能分工的基礎(chǔ)上,更加注重部門(mén)間的協(xié)調(diào)作用和流程設(shè)計(jì)。例如20世紀(jì)90年代中期開(kāi)始的業(yè)務(wù)流程再造和ERP解決方案就充分體現(xiàn)了這種管理趨勢(shì)。銷售/回款業(yè)務(wù)流程是企業(yè)關(guān)鍵性的業(yè)務(wù)流程之一,最為重要而且復(fù)雜。企業(yè)實(shí)施信用管理,可以有效地將企業(yè)銷售和回款業(yè)務(wù)活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),以流程設(shè)計(jì)的方法,跨職能部門(mén)地實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和降低收賬風(fēng)險(xiǎn)這兩個(gè)最基本的目標(biāo),從而為企業(yè)帶來(lái)較大的利潤(rùn)增長(zhǎng)空間。(筆者在這里建議有條件的企業(yè)應(yīng)用ERP專業(yè)管理軟件來(lái)實(shí)施對(duì)企業(yè)內(nèi)各流程的掌控。)
實(shí)行全程信用管理模式需要建立和改進(jìn)的業(yè)務(wù)流程包括如下一些基本項(xiàng)目:客戶開(kāi)發(fā)與信息搜集業(yè)務(wù)流程;客戶信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)流程;訂單處理與內(nèi)部授信業(yè)務(wù)流程;銷售風(fēng)險(xiǎn)控制業(yè)務(wù)流程;款回收業(yè)務(wù)流程;債權(quán)處理業(yè)務(wù)流程。企業(yè)通過(guò)上述各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的建立和改進(jìn),將在銷售/回款這一企業(yè)最重要的價(jià)值鏈中獲得較大的增值,其中賣方(企業(yè))信用控制能力的提高和買方(客戶)信用風(fēng)險(xiǎn)的降低是使各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程得以改進(jìn)的關(guān)鍵。比如某公司就是應(yīng)用ERP管理軟件對(duì)信用實(shí)行良性管理。他們把事先想好的信用評(píng)估方式寫(xiě)入程序,使其產(chǎn)生一個(gè)新的專門(mén)用于信用評(píng)估的程序,該程序包括企業(yè)所需要的客戶信用資信。
3.建立全過(guò)程信用風(fēng)險(xiǎn)管理制度。實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,一些企業(yè)不能很好地實(shí)施信用管理,是因?yàn)槿鄙僖惶妆容^完整而科學(xué)的信用管理制度。比如,許多企業(yè)不斷頒布各種應(yīng)收賬款的管理規(guī)定,但往往達(dá)不到預(yù)期的效果,以至于不得不朝令夕改,頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,究其原因在于相關(guān)的規(guī)章制度沒(méi)有系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)。企業(yè)可以從以下三個(gè)方面來(lái)制定信用管理制度方案。
(1)事前控制一一客戶資信管理制度。客戶既是企業(yè)最大的財(cái)富來(lái)源,也是企業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。為了搞好企業(yè)信用管理,企業(yè)必須首先做好客戶的資信管理工作,尤其是在交易之前對(duì)客戶信用信息進(jìn)行收集調(diào)查,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,具有非常重要的作用,而這些工作都需要在規(guī)范的管理制度下進(jìn)行。目前我國(guó)許多企業(yè)需要在五個(gè)方面強(qiáng)化客戶資信管理:客戶信用信息的搜集、客戶資信檔案的建立與管理、客戶信用分析管理、客戶資信評(píng)級(jí)管理以及客戶群的經(jīng)常性監(jiān)督與檢查。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
(2)事中控制——賒銷業(yè)務(wù)管理制度。企業(yè)在交易過(guò)程中產(chǎn)生的信用風(fēng)險(xiǎn)主要是由于銷售部門(mén)或相關(guān)的業(yè)務(wù)管理部門(mén)在銷售業(yè)務(wù)管理上缺少規(guī)范和控制而造成的。其中較為突出的問(wèn)題是對(duì)客戶的賒銷額度和期限的控制。一些企業(yè)在給予客戶的賒銷額度上隨意性很大,銷售人員或者個(gè)別管理人員說(shuō)了算,結(jié)果往往被客戶牽著鼻子走。實(shí)踐證明,企業(yè)必須建立與客戶之間直接的信用關(guān)系,實(shí)施直接管理,改變單純依賴于銷售人員“間接管理”的狀況。因此,必須實(shí)行嚴(yán)格的內(nèi)部授信制度,這方面的制度化管理應(yīng)包括三個(gè)方面:信用政策的制訂及合理運(yùn)用、信用限額審核制度以及銷售風(fēng)險(xiǎn)控制制度。
(3)事后控制——應(yīng)收賬款監(jiān)控制度。關(guān)于應(yīng)收賬款管理,許多企業(yè)已制訂了一些相應(yīng)的管理制度,但是我們?cè)趯?shí)際經(jīng)營(yíng)管理中,這些制度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。存在的主要問(wèn)題是缺少管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性。改進(jìn)這方面的管理主要應(yīng)在如下四個(gè)方面制度化:應(yīng)收賬款總量控制制度、銷售分類賬管理制度、賬齡監(jiān)控與貸款回收管理制度以及債權(quán)管理制度。
關(guān)鍵詞:客觀要件 行為 主觀罪過(guò)
一、行為理論的一般學(xué)說(shuō)
1.因果行為論。19世紀(jì)以來(lái)德國(guó)刑法學(xué)界受蓬勃發(fā)展的自然科學(xué)與機(jī)械論的影響,主張?jiān)谧匀豢茖W(xué)的范疇內(nèi)觀察人的行為,因此又稱為自然主義行為論。因果行為論者堅(jiān)持把意志和行為剝離開(kāi)來(lái),認(rèn)為意志是解決責(zé)任的問(wèn)題,其內(nèi)容并不是屬于行為范疇;在結(jié)果無(wú)價(jià)值的基調(diào)上將結(jié)果也視為行為的組成部分,它將思想、單純的反射舉動(dòng)區(qū)分開(kāi)來(lái),實(shí)現(xiàn)了行為理論的機(jī)能。
2.目的行為論在日的行為論者眼中,行為人的主觀目的對(duì)客觀行為的可控性是核心。目的行為論雖然解決了不作為的問(wèn)題,即不作為都是行為人對(duì)自己意欲達(dá)到的目的有明確認(rèn)識(shí)的;只要采取不作為的方式就能達(dá)到自己的日的。但是它同樣存在著瑕疵,它無(wú)法回答在過(guò)失犯罪中的行為目的是什么,因?yàn)樾塘P不是對(duì)人的正常行為進(jìn)行評(píng)價(jià),而是對(duì)行為之前的并造成的某種法益的損害放任或者促進(jìn)的心態(tài)進(jìn)行譴責(zé)。
3豐社會(huì)行為論。社會(huì)行為論主張凡是足以引起有害于社會(huì)并有社會(huì)意義的就是刑法上的行為范疇。在因果行為論的基礎(chǔ)上增加了社會(huì)評(píng)價(jià)的因素,即是行為不具有社會(huì)重要性,不為社會(huì)規(guī)范所調(diào)整的不是刑法意義上的行為。批判這種學(xué)說(shuō)的觀點(diǎn)把矛頭集中在它的社會(huì)性因素上:一是社會(huì)重要性太抽象,是純主觀性的價(jià)值評(píng)價(jià),不能把握;二是社會(huì)性本身就是一種價(jià)值評(píng)價(jià),與同是價(jià)值評(píng)價(jià)的法律規(guī)范有重復(fù)之嫌。
4.人格行為論。人格行為論是由日木學(xué)者團(tuán)德重光提出的,該理論是以人格責(zé)任論為基礎(chǔ),認(rèn)為行為是行為主體的實(shí)現(xiàn)化,人格與其木身的生物性,心理性以及周圍環(huán)境造成的社會(huì)性相互作用。由于人格行為論是著眼于從人性的角度來(lái)分析行為環(huán)境和人格環(huán)境的相互制約,因此從故意到過(guò)失行為,作為到不作為,只要能表現(xiàn)出人格態(tài)度的行為就可以被視為是刑法中“能表現(xiàn)人格”的行為。人格行為論也說(shuō)是事實(shí)和價(jià)值共同評(píng)判的統(tǒng)一體,轉(zhuǎn)變了過(guò)去單一的以行為為核心,發(fā)展成了將行為與行為人相融合的犯罪木質(zhì)二元論的基木立論點(diǎn)。然而人格行為論同樣存在著外延過(guò)寬的缺陷,可能將刑法中沒(méi)有進(jìn)行評(píng)價(jià)的行為也納人刑法之中。
二、審視我國(guó)關(guān)于行為之定義
關(guān)于行為的定義,我國(guó)目前主要存在三種主流觀點(diǎn)。第一種認(rèn)為是人的一種危害社會(huì)的行為。第二種認(rèn)為“危害行為”在刑法上有雙重含義:一是作為犯罪客觀要件內(nèi)容的行為;二是具備法定犯罪構(gòu)成的犯罪行為。后一種意義上的危害行為就是犯罪行為。第只種觀點(diǎn)認(rèn)為危害行為在人的意志或者意識(shí)的支配下實(shí)施的危害社會(huì)的身體動(dòng)靜。然而我們不難看出:在上述只種觀點(diǎn)中要么是刁啼巨將人的一些無(wú)意識(shí)的行為排斥在外;要么同樣無(wú)法回答過(guò)失犯罪的木質(zhì)。
既然通說(shuō)的行為理論或多或少地存在著瑕疵,行為,作為我們打開(kāi)犯罪本質(zhì)之門(mén)繼而研究刑事責(zé)任的鑰匙洲吏得我們必須立足于基本國(guó)情來(lái)對(duì)傳統(tǒng)學(xué)說(shuō)進(jìn)行反思,重新選擇前進(jìn)的方向。因此林教授在《刑法散得集》中提出一個(gè)全新的觀點(diǎn):行為的本質(zhì)是一定的主體控制或者應(yīng)該控制客觀條件作用于一定的人或物存在狀態(tài)的過(guò)程。筆者予以贊同。這一全新的行為定義將行為看成是行為人主觀見(jiàn)之于客觀的一系列過(guò)程,不僅解決了不作為,過(guò)失犯罪的理論爭(zhēng)議,更是化解了共同犯罪中的“部分行為承擔(dān)全部責(zé)任”的理論尷尬,但是同時(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),如果承認(rèn)行為是行為人客觀上作用于犯罪對(duì)象的條件重包括了利用他人行為,那么這里的“他人的行為”包含了他們正常之為或不知情之為、過(guò)失之為、故意之為和正當(dāng)防衛(wèi),難免擴(kuò)大了間接正犯的范圍,從而使得共同犯罪理論的存在價(jià)值遭受前所未有的質(zhì)疑。
同時(shí),解讀陳教授的行為概念,不難發(fā)現(xiàn)他的觀點(diǎn)實(shí)質(zhì)上欲破除“行為核心論”的傳統(tǒng)。一個(gè)客觀行為的重心是圍繞著行為能不能正確地認(rèn)知這些條件的客觀屬性以及能不能認(rèn)知這些條件是出于自己的控制(或者應(yīng)當(dāng)控制)的范圍之內(nèi)的。行為不過(guò)是行為人的主體資格和主觀罪過(guò)的現(xiàn)實(shí)化和客觀化,行為和主觀罪過(guò)
關(guān)鍵詞:企業(yè)安全文化安全管理 重要性
Abstract: a series of activities of enterprise safety production management is the management of safety in production plan, organization, command, coordination and control, in order to protect the safety and health of employees, to protect property from loss, promote the enterprises to improve management, improve efficiency, guarantee the growth and development of enterprises. And do a good job of production safety should not only start from the basic management work, should create a safety culture in enterprise characteristics.
Keywords: the importance of safety management of enterprise safety culture
中圖分類號(hào):F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2095-2104(2013)
搞好安全生產(chǎn)管理,是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是建設(shè)和諧社會(huì)的迫切需要,是各級(jí)政府和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位做好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)管理不僅具有一般管理的規(guī)律和特點(diǎn),還有自身的特殊范疇和方法。從一定意義上說(shuō),安全生產(chǎn)管理的成敗直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。
一、安全與生產(chǎn)的關(guān)系
1.1何為安全生產(chǎn) ?《辭?!分袑ⅰ鞍踩a(chǎn)”解釋為:為預(yù)防生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生人身、設(shè)備事故,形成良好勞動(dòng)環(huán)境和工作秩序而采取的一系列措施和活動(dòng)?!吨袊?guó)大百科全書(shū)》中將“安全生產(chǎn)”解釋為:旨在保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中安全的一項(xiàng)方針,也是企業(yè)管理必須遵循的一項(xiàng)原則,要求最大限度地減少勞動(dòng)者的工傷和職業(yè)病,保障勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的生命安全和身體健康。后者將安全生產(chǎn)解釋為企業(yè)生產(chǎn)的一項(xiàng)方針、原則和要求,前者則解釋為企業(yè)生產(chǎn)的一系列措施和活動(dòng)。根據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)安全工程的觀點(diǎn),上述解釋只表述了一個(gè)方面,都不夠全面。概括地說(shuō),安全生產(chǎn)是為了使生產(chǎn)過(guò)程在符合物質(zhì)條件和工作秩序下進(jìn)行的,防止發(fā)生人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失等生產(chǎn)事故,消除或控制危險(xiǎn)、有害因素,保障人身安全與健康、設(shè)備和設(shè)施免受損壞、環(huán)境免遭破壞的總稱。
安全與生產(chǎn)密不可分的。只有安全好了,才能保證更好地生產(chǎn)。生產(chǎn)中存在著一定的不安全隱患,與自然界作斗爭(zhēng),隨時(shí)都會(huì)發(fā)生意想不到的事情,所以處處都要警惕、時(shí)時(shí)刻刻都要注意安全。安全是企業(yè)生產(chǎn)的前提,生產(chǎn)又是效益的保障。談到效益,我們總是想到利潤(rùn)、成本、資金、節(jié)支等字眼,很少有人想到安全。但越來(lái)越多的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)向我們證明,只有安全好了,才是最大的效益,安全不好,出了事故,企業(yè)和個(gè)人都將受到損失,效益又從何談起?
1.2安全生產(chǎn)是促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本保障
人類的發(fā)展、社會(huì)的繁榮、科技的進(jìn)步、世界的文明,乃至當(dāng)代人類所擁有的一切,是靠什么得以實(shí)現(xiàn)的呢?靠勞動(dòng)、靠知識(shí)、靠技能、靠科學(xué)、靠學(xué)習(xí)、靠發(fā)明、靠創(chuàng)造……,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是靠人類的文化,靠人類文化不斷的進(jìn)步和發(fā)展;那么,國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活質(zhì)量的保障,社會(huì)的繁榮穩(wěn)定,又考什么呢?靠科學(xué)、靠技術(shù)、靠經(jīng)濟(jì),同時(shí)還要靠安全。保障人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全,是黨和政府“執(zhí)政為民”的要求,是憲法及國(guó)家性質(zhì)本質(zhì)的要求,是社會(huì)進(jìn)步與文明的標(biāo)志,是人權(quán)的重要內(nèi)涵;安全生產(chǎn)是國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的基石,是生產(chǎn)力發(fā)展的基礎(chǔ)和條件,市人民安居樂(lè)業(yè)和提高生活質(zhì)量的基本保證。安全關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定,關(guān)系社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速健康持續(xù)發(fā)展,因此,安全對(duì)于實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)具有重大戰(zhàn)略意義。
安全生產(chǎn)作為保護(hù)和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力、促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的基本保障,是社會(huì)、政治文明與進(jìn)步的重要標(biāo)志標(biāo)志和全面建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)、小康社會(huì)的本質(zhì)內(nèi)涵。為貫徹“安全發(fā)展”的理念和指導(dǎo)原則,就要把安全生產(chǎn)融入到國(guó)家、地方、部門(mén)和行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和長(zhǎng)期規(guī)劃的當(dāng)中;要堅(jiān)持標(biāo)本兼治,重在治本。因此,在科技發(fā)展和現(xiàn)代工業(yè)化時(shí)期,為遏制重特大安全事故,采取治本之策成為關(guān)鍵。一方面,要綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段、法律手段和必要的行政手段,建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制;另一方面,要從發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)管理、安全投入、科技進(jìn)步、教育培訓(xùn)、安全立法、激勵(lì)約束、企業(yè)管理、監(jiān)管體制、社會(huì)監(jiān)督以及追究事故責(zé)任、查處違法違紀(jì)等方面著手,解決影響制約安全生產(chǎn)的歷史性、深層次問(wèn)題,筑牢保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的保障工程。
二、安全管理的基本內(nèi)容
企業(yè)安全生產(chǎn)管理的基本內(nèi)容是:依據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和方針政策,依據(jù)有關(guān)職業(yè)安全健康的國(guó)際公約、條約,建立健全企業(yè)安全和生產(chǎn)的保障體系;落實(shí)以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度;采取各種措施,完善安全條件;組織安全生產(chǎn)宣傳教育和安全技術(shù)技能訓(xùn)練,開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查;尤其是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全控制,完善勞動(dòng)防護(hù)用品管理,做好事故預(yù)防和事故處理,并不斷持續(xù)改進(jìn),逐步完善企業(yè)的職業(yè)安全健康管理體系,提升企業(yè)職業(yè)安全健康的業(yè)績(jī)。
2.1建立健全安全生產(chǎn)管理體系
管理離不開(kāi)管理的組織、手段和方法。企業(yè)必須要有與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理體制,這是組織、指揮現(xiàn)代生產(chǎn)的需要,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要保證。建立體系包括以下幾方面:
2.1.1建立企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),推進(jìn)安全系統(tǒng)化管理
企業(yè)安全生產(chǎn)管理,必須要有與之相適應(yīng)的組織體系。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)以及各項(xiàng)安全技術(shù)措施固然重要,但必須要有相適應(yīng)的組織和人員去貫徹、執(zhí)行,方針政策才能得以落實(shí)。眾多企業(yè)的安全生產(chǎn)實(shí)踐都證明,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的組織體系建設(shè)十分重要,只要安全生產(chǎn)組織加強(qiáng)了,管理抓緊了,工傷事故和職業(yè)病的預(yù)防就有效,反之,工傷事故與職業(yè)病就增多,這是多年來(lái)一條重要的安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。
2.1.2完善安全生產(chǎn)管理制度建設(shè),推進(jìn)安全科學(xué)化管理
眾多企業(yè)的企業(yè)職工傷亡事故及設(shè)備損壞事故表明:一個(gè)很重要的原因就是管理上的原因,是企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度空缺或不健全、不落實(shí)。如何搞好企業(yè)安全生產(chǎn),預(yù)防企業(yè)職工傷亡事故和職業(yè)危害,降低設(shè)備損害,根本問(wèn)題還是要靠制度管理,不能靠人治,需靠企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的重要管理手段。它是從管理上將員工思想和行為統(tǒng)一起來(lái),把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與安全工作緊密的結(jié)合起來(lái),是國(guó)家的安全生產(chǎn)方針政策,是國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)上,最大限度的降低人、機(jī)、物、環(huán)境的損害。企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度是國(guó)家安全生產(chǎn)法規(guī)在企業(yè)的延伸,是國(guó)家勞動(dòng)保護(hù)方針政策在企業(yè)的具體化,是長(zhǎng)期生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)無(wú)數(shù)事故教訓(xùn)的總結(jié),是員工用鮮血甚至生命換來(lái)的。他實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的客觀規(guī)律。違反它就是違反客觀規(guī)律,就會(huì)發(fā)生事故,帶來(lái)無(wú)法挽回的損失。
2.2加強(qiáng)安全生產(chǎn)文化建設(shè)
安全管理在安全生產(chǎn)監(jiān)督工作中占有重要地位,而企業(yè)安全文化建設(shè)則是企業(yè)安全管理的重要內(nèi)容,它對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況有很重要的影響,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
2.2.1加強(qiáng)安全文化建設(shè),有利于樹(shù)立正確的安全生產(chǎn)觀
安全文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和,就是安全的價(jià)值觀、信念、理想、最高目標(biāo)、傳統(tǒng)、風(fēng)氣、行為準(zhǔn)則的復(fù)合體。安全文化包括三大要素:一是安全物質(zhì)文化,是指安全設(shè)施、裝備所體現(xiàn)出來(lái)的文化品位和文化的價(jià)值。二是安全制度文化,是指安全的各種規(guī)章制度及條例等。三是安全的精神文化,這是安全文化最高層次、最具有活力的核心部分。安全管理隊(duì)伍的意識(shí)、觀念、道德、目標(biāo)、精神風(fēng)貌等構(gòu)成了安全文化的主要內(nèi)涵。屬于安全意識(shí)形態(tài)的范疇。通過(guò)加強(qiáng)安全文化建設(shè),確立“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,把“沒(méi)有安全就沒(méi)有效益”的經(jīng)營(yíng)理念貫穿于整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,樹(shù)立正確的安全生產(chǎn)觀,是搞好安全生產(chǎn)管理的前提。在實(shí)踐中,有些單位片面追求經(jīng)濟(jì)利益,放松對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)管,加之安全生產(chǎn)投入不足,安全生產(chǎn)管理制度不健全,安全培訓(xùn)工作與安全防范措施不到位,違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律等三違現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,致使安全生產(chǎn)處于被動(dòng)狀態(tài)。正確認(rèn)識(shí)安全文化作為一種新型管理理論的價(jià)值與其有利于樹(shù)立正確的安全生產(chǎn)觀的重要作用,使安全生產(chǎn)管理與安全文化建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),將“安全第一、預(yù)防為主”的思想滲透到企業(yè)所追求的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神等深層內(nèi)涵中,重視安全培訓(xùn),加強(qiáng)宣傳教育,從而發(fā)掘出蘊(yùn)藏在員工中推動(dòng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理的強(qiáng)大力量,促進(jìn)安全生產(chǎn)管理持續(xù)健康地發(fā)展。
2.2.2加強(qiáng)安全文化建設(shè),有利于健全安全生產(chǎn)組織管理
安全文化實(shí)質(zhì)上是一種經(jīng)營(yíng)文化、競(jìng)爭(zhēng)文化、組織文化。安全文化對(duì)安全生產(chǎn)管理有著十分重要的影響,不同的信仰、價(jià)值觀,會(huì)干擾環(huán)境和資源對(duì)組織的影響作用。通過(guò)加強(qiáng)安全文化建設(shè),健全和完善安全生產(chǎn)組織管理,明確與落實(shí)安全生產(chǎn)管理職責(zé),提高安全生產(chǎn)管理的組織效率,要做好如下幾方面的工作:①成立安全管理委員會(huì)和安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確安全生產(chǎn)管理的組織分工與職責(zé),實(shí)行分區(qū)分段定點(diǎn)包干責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任狀,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制;②按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,把安全管理工作落到實(shí)處,把安全防范責(zé)任落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每個(gè)人;③建立健全獎(jiǎng)罰制度,把安全生產(chǎn)與員工的業(yè)績(jī)考評(píng)、晉職(級(jí))掛鉤,增強(qiáng)全體員工安全生產(chǎn)的責(zé)任感、緊迫感;④強(qiáng)化預(yù)防安全管理功能,堵塞安全管理漏洞,特別是要杜絕由于組織不健全、責(zé)任不明確、管理不到位、措施不得力所造成的安全隱患和責(zé)任事故。
2.2.3加強(qiáng)安全文化建設(shè),有利于建立安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制
注重和講求制度“硬管理”和文化“軟管理”的有機(jī)結(jié)合,既是企業(yè)文化建設(shè)的需要,更是建立長(zhǎng)效安全管理機(jī)制的需要。一方面是制度“硬管理”。通過(guò)健全與完善有關(guān)的安全管理制度,包括《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)管理制度》、《安全設(shè)備與設(shè)施管理制度》、《安全檢查制度》、《突發(fā)事件處理程序》、《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)制度》等,從制度上規(guī)范安全生產(chǎn)管理,明確與落實(shí)安全管理工作職責(zé),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)制度化與規(guī)范化。另一方面是文化“軟管理”。我們知道,企業(yè)進(jìn)行有效的控制和調(diào)節(jié),必須依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度。但是,管理制度再嚴(yán)密也不可能包羅萬(wàn)象,制度管理的強(qiáng)制性往往使得員工在形式上服從,而不能贏得員工的心,這也是不少安全制度流于形式,難以貫徹落實(shí)的主要原因之一。因此,通過(guò)文化“軟管理”,促使員工認(rèn)同企業(yè)使命、企業(yè)精神、價(jià)值觀,從而理解和執(zhí)行各級(jí)管理者的決策和指令,自覺(jué)地按企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和制度要求來(lái)調(diào)節(jié)和規(guī)范自己的行為,從而達(dá)到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一行動(dòng),建立安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制的目的。
2.2.4加強(qiáng)安全文化建設(shè),有利于實(shí)施預(yù)防型安全生產(chǎn)管理
關(guān)鍵詞:理工科專業(yè) 本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì)) 教學(xué)質(zhì)量 實(shí)踐探索
本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是理工科教學(xué)中最重要的集中實(shí)踐環(huán)節(jié),是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下運(yùn)用所學(xué)理論和知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的綜合性實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,檢驗(yàn)學(xué)生的文獻(xiàn)查閱能力、綜合運(yùn)用知識(shí)的能力、實(shí)驗(yàn)操作能力、工程設(shè)計(jì)能力及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,這些能力的培養(yǎng)貫穿于整個(gè)一學(xué)期畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)過(guò)程中。因此,畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑和手段,在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中是非常關(guān)鍵的一環(huán),直接反映了本科教學(xué)質(zhì)量的整體水平。然而,隨著高等教育體制改革和新形勢(shì)下學(xué)生就業(yè)的嚴(yán)峻性,各高校畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的質(zhì)量普遍都存在下滑趨勢(shì),如何提高學(xué)生和教師的積極性,如何通過(guò)提高教學(xué)管理水平來(lái)保證畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的質(zhì)量,是目前高校面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。本文針對(duì)當(dāng)前理工科專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))存在的問(wèn)題,結(jié)合本校幾年來(lái)的實(shí)踐探索,提出一些建議。
一、建立完善的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))管理規(guī)章制度,加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)督
為了規(guī)范指導(dǎo)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作、保證畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的質(zhì)量,我們學(xué)校建立了學(xué)校、學(xué)院、指導(dǎo)教師三級(jí)管理體系。學(xué)校制定了“本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作規(guī)定”“本科優(yōu)秀畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))評(píng)選辦法”“本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))優(yōu)秀指導(dǎo)教師評(píng)選辦法”等規(guī)章制度,進(jìn)行宏觀地管理;學(xué)院制定了詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則,明確了畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作流程及各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求,使每位教師和學(xué)生都能有章可循,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理;指導(dǎo)教師則具體負(fù)責(zé)學(xué)生的管理和指導(dǎo),保證學(xué)生按時(shí)按質(zhì)完成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作。
要真正做到對(duì)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))規(guī)范管理和監(jiān)督,學(xué)院對(duì)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))三個(gè)階段的工作進(jìn)行全面監(jiān)控,前期學(xué)生完成查閱文獻(xiàn)、文獻(xiàn)綜述、開(kāi)題報(bào)告,采取指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)制。中期重點(diǎn)檢查工作進(jìn)度,學(xué)生提交文獻(xiàn)綜述、開(kāi)題報(bào)告、英文文獻(xiàn)翻譯和進(jìn)展報(bào)告,指導(dǎo)教師提交工作日志,學(xué)院對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給指導(dǎo)教師和學(xué)生,做到早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,早解決問(wèn)題,從而保證了畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))能按時(shí)按質(zhì)完成。終期檢查包括學(xué)術(shù)不端檢測(cè)、答辯和成績(jī)的評(píng)定以及畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))材料的歸檔。三個(gè)階段的檢查都分為兩個(gè)層次:教師自查和學(xué)院督導(dǎo)專家檢查,對(duì)不能及時(shí)完成各個(gè)階段任務(wù)的學(xué)生首先提出警告,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)仍然不能達(dá)到要求的學(xué)生,經(jīng)指導(dǎo)教師和督導(dǎo)專家審議,不能參加答辯。這既保證了畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的質(zhì)量,同時(shí)也提高了學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))重要性的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)了學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、高效的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
為了進(jìn)一步提高畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的質(zhì)量,學(xué)院完善了評(píng)閱制度。學(xué)生的論文(設(shè)計(jì))除了由指導(dǎo)教師評(píng)閱外,還邀請(qǐng)相近課題組的兩位老師進(jìn)行交叉評(píng)閱。在答辯環(huán)節(jié),學(xué)院制定了詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),答辯階段采取三級(jí)答辯:預(yù)答辯、小組答辯和公開(kāi)答辯。預(yù)答辯由指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)組織相近課題組的學(xué)生進(jìn)行答辯;小組答辯由學(xué)院統(tǒng)一組織安排各專業(yè)分小組正式答辯;參加公開(kāi)答辯的是各答辯小組推薦的優(yōu)秀學(xué)生和答辯成績(jī)?yōu)榧案竦膶W(xué)生,學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)成員、各專業(yè)負(fù)責(zé)人、教授等組成公開(kāi)答辯委員會(huì),如果二次答辯不能評(píng)為優(yōu)秀,則根據(jù)實(shí)際情況重新評(píng)定成績(jī),從而保證了優(yōu)秀論文(設(shè)計(jì))的名副其實(shí)。相反,如果在小組答辯中成績(jī)?yōu)榧案竦膶W(xué)生不能通過(guò)二次答辯,則畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的成績(jī)?cè)u(píng)定為不及格。
二、加強(qiáng)思想教育,做好動(dòng)員工作,提高教師和學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))重要性的認(rèn)識(shí)
由于擴(kuò)招后導(dǎo)致師生比例失調(diào),一名指導(dǎo)教師要帶6~10名學(xué)生,同時(shí)教師承擔(dān)有繁重的教學(xué)任務(wù)和科研任務(wù),因此投入的精力和時(shí)間不足;對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),找工作、考研面試、工作實(shí)習(xí)正好和做畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的時(shí)間沖突,學(xué)生無(wú)法保證能用心做好論文(設(shè)計(jì)),加上工作單位、考研深造的學(xué)校對(duì)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))也不重視,學(xué)生也就應(yīng)付了事。針對(duì)這些問(wèn)題,學(xué)院采取了一些措施來(lái)提高教師和學(xué)生的積極性,保證畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的質(zhì)量。
第一,學(xué)院召開(kāi)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))動(dòng)員大會(huì)和師生見(jiàn)面會(huì),一則使學(xué)生從思想上重視畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的重要性,明確要完成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的具體要求和注意事項(xiàng);二則讓指導(dǎo)教師和學(xué)生能面對(duì)面溝通交流,對(duì)課題的性質(zhì)、要求進(jìn)行詳細(xì)解讀,幫助學(xué)生有全面的了解,減少了學(xué)生選題的盲目性。
第二,學(xué)院調(diào)整了畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的時(shí)間,從第七學(xué)期后半學(xué)期開(kāi)始,學(xué)生可以提前查閱文獻(xiàn)、撰寫(xiě)文獻(xiàn)綜述和開(kāi)題報(bào)告。由于學(xué)生在這一階段課程不多,課余時(shí)間充裕,教師可以安排學(xué)生特別是選擇就業(yè)的學(xué)生開(kāi)始一些階段性的實(shí)驗(yàn)或畢業(yè)實(shí)習(xí)等工作,避免了學(xué)生忙于應(yīng)聘或考研造成的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))時(shí)間的缺失。學(xué)生積極性的提高也帶來(lái)了教師積極性的提高,保證了學(xué)生論文(設(shè)計(jì))能達(dá)到預(yù)期的培養(yǎng)效果。
三、嚴(yán)把畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的選題關(guān)
畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))選題的質(zhì)量也是影響論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量的重要因素之一。但是在選題方面存在很多問(wèn)題,如有的選題過(guò)大過(guò)難使學(xué)生無(wú)從下手或難以在有限的時(shí)間內(nèi)得到滿意的結(jié)果;有的選題過(guò)窄,工作量明顯不足,也容易導(dǎo)致抄襲現(xiàn)象;設(shè)計(jì)類選題過(guò)少,一則是因?yàn)榻處熑狈こ瘫尘?,二則學(xué)校更重視論文。因此,學(xué)院采取了一些方法來(lái)避免這些情況的發(fā)生。
首先,學(xué)院嚴(yán)格遴選具有教學(xué)和科研經(jīng)驗(yàn)的副教授以上職稱或有博士學(xué)位的教師擔(dān)任指導(dǎo)教師,對(duì)初次帶學(xué)生的教師,還安排有經(jīng)驗(yàn)的教師加以指導(dǎo)。對(duì)于具有講師職稱的教師可以加入到相關(guān)課題組輔助指導(dǎo)教師指導(dǎo)學(xué)生,不僅使年輕教師得到了鍛煉,也減輕了指導(dǎo)教師的負(fù)擔(dān)。對(duì)于工科的指導(dǎo)教師普遍設(shè)計(jì)能力弱這一現(xiàn)狀,學(xué)院一方面在制度上保證教師特別是年輕教師要進(jìn)入工廠或設(shè)計(jì)院進(jìn)行至少半年以上的工程實(shí)踐鍛煉,同時(shí)也與企業(yè)聯(lián)合,聘請(qǐng)有能力的專家擔(dān)任畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))指導(dǎo)教師,有助于學(xué)生緊密聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,制定科學(xué)的選題審查制度。由學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)對(duì)教師申報(bào)的選題逐一進(jìn)行嚴(yán)格審查,保證課題的質(zhì)量。選題來(lái)源包括國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目、國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目、省基金項(xiàng)目、企業(yè)攻關(guān)項(xiàng)目等,體現(xiàn)了選題的多樣性原則,滿足了不同專業(yè)、不同學(xué)生的要求。選題實(shí)行一人一題,學(xué)生獨(dú)立完成。對(duì)于工科專業(yè),設(shè)計(jì)類題目要求達(dá)到80%以上,要求選題要密切聯(lián)系實(shí)際,使學(xué)生得到多方面的工程實(shí)踐能力的訓(xùn)練,指導(dǎo)教師要帶學(xué)生進(jìn)廠實(shí)習(xí),提高設(shè)計(jì)的實(shí)用性。
四、強(qiáng)化指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的過(guò)程指導(dǎo)
在學(xué)生完成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的過(guò)程中,指導(dǎo)教師是至關(guān)重要的因素。教師不僅要發(fā)揮主導(dǎo)作用,還要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。因此,教師要在任務(wù)下達(dá)書(shū)中明確任務(wù),召開(kāi)小組開(kāi)題報(bào)告會(huì),介紹選題的背景、研究?jī)?nèi)容、重點(diǎn)和難點(diǎn),對(duì)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)方案、時(shí)間安排提出建議,最終明確方案,讓學(xué)生知道:為什么做?怎么做?指導(dǎo)教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育、儀器設(shè)備的培訓(xùn)。在指導(dǎo)過(guò)程中,要及時(shí)了解學(xué)生在實(shí)驗(yàn)或設(shè)計(jì)中遇到的問(wèn)題和困難。在中期檢查中,指導(dǎo)教師組織學(xué)生做階段性實(shí)驗(yàn)的匯報(bào),總結(jié)前段時(shí)間的實(shí)驗(yàn)結(jié)果、存在的問(wèn)題以及后續(xù)計(jì)劃,教師要有針對(duì)性地解決問(wèn)題。在整個(gè)的指導(dǎo)過(guò)程中,指導(dǎo)教師更多地是教會(huì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生找出正確的方法,從而幫助學(xué)生真正學(xué)會(huì)解決問(wèn)題的辦法,同時(shí)也鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑,培養(yǎng)了學(xué)生主動(dòng)思考、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的能力。
五、建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的質(zhì)量
為了提高畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量和調(diào)動(dòng)師生的積極性,學(xué)校每年都要對(duì)獲得優(yōu)秀畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的學(xué)生以及優(yōu)秀指導(dǎo)教師在全校范圍內(nèi)給予表彰和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并把評(píng)選出的優(yōu)秀畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))作品裝訂成冊(cè)。
經(jīng)過(guò)3年的改進(jìn)和探索,學(xué)院通過(guò)制定一系列科學(xué)、規(guī)范的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))管理制度和實(shí)施細(xì)則,從制度上保證了這一實(shí)踐環(huán)節(jié)的順利展開(kāi),教師積極申報(bào)選題,認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生,發(fā)揮了指導(dǎo)教師的主導(dǎo)作用;學(xué)生也充分認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的重要性,很多學(xué)生都能夠按計(jì)劃出色完成論文(設(shè)計(jì)),文獻(xiàn)檢索和綜述能力、初步地開(kāi)展實(shí)驗(yàn)或設(shè)計(jì)的能力、論文撰寫(xiě)、語(yǔ)言表達(dá)能力等多方面的綜合能力都得到了提高,為學(xué)生繼續(xù)深造或從事實(shí)際生產(chǎn)、設(shè)計(jì)打下了良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】護(hù)理學(xué);本科;畢業(yè)論文
畢業(yè)論文是高等學(xué)校人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要組成部分,是本科教學(xué)過(guò)程中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生走向工作崗位前的必要準(zhǔn)備,是對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的全面檢驗(yàn)。通過(guò)進(jìn)行畢業(yè)論文設(shè)計(jì),學(xué)生可以有效地提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,有利于學(xué)生自身素質(zhì)的綜合發(fā)展。而且,畢業(yè)論文設(shè)計(jì)整體水平也直接反映了高校的教學(xué)質(zhì)量,是高校辦學(xué)水平的重要體現(xiàn)。因此,加強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)論文的規(guī)范化管理,提高論文質(zhì)量,對(duì)提高學(xué)校整體辦學(xué)水平亦具有重要意義。
近年來(lái),各高校院系結(jié)合本專業(yè)特色,在畢業(yè)設(shè)計(jì)選題、指導(dǎo)教師培養(yǎng)、畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程管理等方面做了許多有益的探索與實(shí)踐。已經(jīng)有大量的文獻(xiàn),報(bào)道了它們?cè)谥笇?dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中的寶貴經(jīng)驗(yàn)。但相關(guān)報(bào)道多以理工科及文科院系為主,而關(guān)于醫(yī)學(xué)院系特別是護(hù)理學(xué)院系在指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文方面所做的報(bào)道卻較為鮮見(jiàn)。近年來(lái),我們結(jié)合護(hù)理學(xué)專業(yè)特點(diǎn),對(duì)2001級(jí)、2002級(jí)、2003級(jí)畢業(yè)論文工作加強(qiáng)管理,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、提高綜合能力為目的,通過(guò)施行舉措,在督促畢業(yè)生按時(shí)保質(zhì)保量地完成論文寫(xiě)作方面取得了很好的成效,并總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)。本文將對(duì)這些舉措進(jìn)行介紹,以期為今后此項(xiàng)工作的開(kāi)展提供適當(dāng)?shù)膮⒖肌?/p>
一、存在的問(wèn)題
近年來(lái),隨著高等教育大眾化發(fā)展和本科教學(xué)改革的深化,專業(yè)課程學(xué)時(shí)相對(duì)壓縮,使學(xué)生在橫向知識(shí)體系加寬的同時(shí)減少了專業(yè)知識(shí)的深度,加上畢業(yè)生就業(yè)壓力的逐年增大,使畢業(yè)論文工作面臨著很多困難。其突出的問(wèn)題有3個(gè):
1.思想重視不夠
近年來(lái),由于高校擴(kuò)招的不斷發(fā)展,學(xué)生數(shù)量逐年增加,使得指導(dǎo)教師在指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)方面的工作量隨之增加,畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的教學(xué)資源趨于緊張。大多數(shù)教師在指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)的同時(shí)還承擔(dān)大量的教學(xué)和科研任務(wù),因此,思想上不重視畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作,在指導(dǎo)時(shí)間和精力上投入也非常有限。
而對(duì)于學(xué)生方面,有的學(xué)生平時(shí)課程學(xué)得不扎實(shí),對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解不夠深刻,容易造成對(duì)論文寫(xiě)作的無(wú)從下手。有的學(xué)生對(duì)指導(dǎo)老師的依賴性太強(qiáng),不能正確、靈活地利用論文檢索工具。有的學(xué)生思想上不重視,在要上交時(shí)隨便從網(wǎng)上東拼西湊地抄襲,敷衍了事。這些學(xué)生都是從思想上沒(méi)有能認(rèn)清畢業(yè)論文的重要性,浪費(fèi)了畢業(yè)前的一次綜合訓(xùn)練機(jī)會(huì)。
2.時(shí)間安排不當(dāng)
畢業(yè)論文設(shè)計(jì)的安排,往往是在最后一個(gè)學(xué)期開(kāi)始,若時(shí)間安排的太晚,會(huì)給論文的開(kāi)展帶來(lái)困難。一方面,學(xué)生進(jìn)入論文的設(shè)計(jì)時(shí)間較晚,不能深刻地理解題意,更不能進(jìn)行充分的資料收集、準(zhǔn)備,從而影響畢業(yè)論文的質(zhì)量。另一方面,指導(dǎo)老師與學(xué)生的接觸較晚,容易給師生交流和論文寫(xiě)作過(guò)程管理帶來(lái)不便。
3.格式欠規(guī)范
學(xué)生的論文格式不規(guī)范,排版樣式多樣,錯(cuò)別字眾多。而且許多學(xué)生習(xí)慣性地從網(wǎng)上下載一些文字,然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的拷貝,一方面容易造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題,另一方面會(huì)造成文章的寫(xiě)作風(fēng)格不一,使文章缺少連貫性。
二、提高畢業(yè)論文質(zhì)量的舉措
針對(duì)以上幾點(diǎn)問(wèn)題,護(hù)理學(xué)系結(jié)合本院系的特點(diǎn),從以下幾方面著手,規(guī)范要求,嚴(yán)格把關(guān),以保證畢業(yè)論文質(zhì)量和水平。
1.充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)論文工作的必要性和重要性,作好組織動(dòng)員總結(jié)工作
系部廣泛動(dòng)員全系教師、應(yīng)屆畢業(yè)生和臨床教學(xué)醫(yī)院,充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)論文工作的必要性和重要性,保證學(xué)生論文的質(zhì)量。護(hù)理學(xué)系成立了學(xué)術(shù)分委員會(huì),召開(kāi)專業(yè)教研室會(huì)議,布置年度畢業(yè)生論文工作安排,制訂論文的寫(xiě)作規(guī)范和格式、確定嚴(yán)格的時(shí)間節(jié)點(diǎn),最后形成詳細(xì)的論文指導(dǎo)計(jì)劃。在學(xué)生下點(diǎn)實(shí)習(xí)前進(jìn)行專題畢業(yè)論文動(dòng)員,組織有關(guān)教師講解、宣傳畢業(yè)論文重要性及寫(xiě)作規(guī)范。使學(xué)生認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文在掌握所學(xué)知識(shí)、培養(yǎng)研究問(wèn)題解決問(wèn)題的能力以及獲取學(xué)位和順利畢業(yè)過(guò)程中的重要作用。在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束返校后,召開(kāi)畢業(yè)論文工作總結(jié)大會(huì)暨優(yōu)秀論文頒獎(jiǎng)典禮,評(píng)選出優(yōu)秀畢業(yè)論文及臨床優(yōu)秀指導(dǎo)教師,邀請(qǐng)優(yōu)秀論文作者上臺(tái)介紹論文寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),由專家現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)點(diǎn)評(píng),并安排低年級(jí)學(xué)生共同參加,以使其對(duì)畢業(yè)論文工作有所了解。
2.嚴(yán)格制定畢業(yè)論文寫(xiě)作規(guī)范和程序,確保管理工作有序進(jìn)行
根據(jù)護(hù)理學(xué)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的有關(guān)要求,我系特制定了《福建中醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)論文工作的管理規(guī)定》,以規(guī)范護(hù)理學(xué)專業(yè)本科學(xué)生畢業(yè)論文工作。同時(shí),又詳細(xì)安排了畢業(yè)論文工作的具體程序,將畢業(yè)論文工作劃分為準(zhǔn)備階段、選題與審題、開(kāi)題報(bào)告、論文撰寫(xiě)、檢查與指導(dǎo)、論文評(píng)定、工作總結(jié)和歸檔與保管階段,明確列出各個(gè)階段的工作程序與要求、要求完成的時(shí)間以及完成人,并結(jié)合本科學(xué)生實(shí)際情況,將學(xué)生一年的實(shí)習(xí)期劃分為上、下兩個(gè)階段:上半階段要求學(xué)生完成畢業(yè)實(shí)習(xí)及畢業(yè)論文工作的前期準(zhǔn)備工作;下半階段主要集中精力撰寫(xiě)論文,并集中選擇一個(gè)科室繼續(xù)完成實(shí)習(xí)。然后再將兩個(gè)階段的時(shí)間進(jìn)一步細(xì)化,列出畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文工作的各具體的時(shí)間段,保證了臨床醫(yī)院與實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)與論文工作能夠心中有數(shù),確保了畢業(yè)論文工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),我系制作了畢業(yè)論文任務(wù)書(shū)、論文題目登記表、開(kāi)題報(bào)告、評(píng)審表、成績(jī)登記表等一系列表格材料,發(fā)給臨床醫(yī)院使用,并制作了論文“書(shū)寫(xiě)體例”,以統(tǒng)一學(xué)生論文的格式。還由鄭國(guó)華博士制定了《護(hù)理學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)論文評(píng)分細(xì)則》,使論文的評(píng)審有據(jù)可依,從而也保證了論文成績(jī)的公正性。
3.加強(qiáng)系部與臨床教學(xué)醫(yī)院聯(lián)系,監(jiān)控畢業(yè)論文工作全過(guò)程
為進(jìn)一步完善論文管理工作,在2005年福建中醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)專業(yè)臨床教學(xué)工作會(huì)議上,我系與福州、廈門(mén)、漳州、泉州地區(qū)各臨床教學(xué)醫(yī)院的護(hù)理部主任、臨床教學(xué)負(fù)責(zé)人一起,討論了此次畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文工作改革的情況,聽(tīng)取各方意見(jiàn)。2006年5月,我系在2001級(jí)學(xué)生畢業(yè)論文工作完成以后,也專門(mén)召開(kāi)了畢業(yè)論文工作總結(jié)會(huì)議,與福州地區(qū)部分醫(yī)院的護(hù)理部主任一起評(píng)選優(yōu)秀論文、探討改進(jìn)工作的方法。2007年1月,舉辦2006年臨床護(hù)理學(xué)師資培訓(xùn)班,對(duì)全省十五所醫(yī)院護(hù)理人員代表進(jìn)行為期三天的培訓(xùn),介紹“護(hù)理臨床教學(xué)與畢業(yè)論文工作”、“護(hù)理科研基本程序”等知識(shí)。此外,考慮到我系的畢業(yè)論文工作尚處于試驗(yàn)探索階段,又專門(mén)安排了系部老師參加指導(dǎo),負(fù)責(zé)與各臨床醫(yī)院護(hù)理部聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)及為學(xué)生答疑釋惑。并自2006年起,系部安排教師作為聯(lián)絡(luò)員,下到福州各臨床教學(xué)醫(yī)院,參加論文開(kāi)題、論文答辯,并加強(qiáng)中期檢查。
4.臨床教學(xué)醫(yī)院密切配合,保證畢業(yè)論文工作順利完成
臨床醫(yī)院重視畢業(yè)論文工作,組織成立畢業(yè)論文評(píng)審委員會(huì),嚴(yán)格選聘指導(dǎo)教師,開(kāi)展指導(dǎo)人員培訓(xùn),交流論文指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),明確工作任務(wù)、職責(zé),清晰論文指導(dǎo)流程。護(hù)理部針對(duì)學(xué)生論文的選題、設(shè)計(jì)、資料收集、統(tǒng)計(jì)、分析、文獻(xiàn)查閱等進(jìn)行了專題講座,講座后,由學(xué)生根據(jù)自身興趣確定論文的研究方向,論文評(píng)審委員會(huì)認(rèn)真審定學(xué)生上報(bào)的課題,安排指導(dǎo)老師與學(xué)生見(jiàn)面,并由教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo),協(xié)助學(xué)生論文擬題,為學(xué)生寫(xiě)作答疑,避免學(xué)生在論文創(chuàng)作過(guò)程中走彎路。護(hù)理部組織“畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告會(huì)”,針對(duì)學(xué)生論文題目、論文設(shè)計(jì)、方法等提出意見(jiàn)和建議。在學(xué)生撰寫(xiě)論文過(guò)程中,護(hù)理部負(fù)責(zé)宏觀調(diào)控,指導(dǎo)老師則耐心細(xì)致引導(dǎo)學(xué)生搜集論文相關(guān)資料撰寫(xiě)論文,并針對(duì)論文相關(guān)內(nèi)容定期進(jìn)行督促和檢查,及時(shí)與學(xué)生交流并對(duì)論文進(jìn)行修改,使學(xué)生能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)寫(xiě)出一定質(zhì)量的論文。最后學(xué)生論文完成后由護(hù)理部組織論文評(píng)審委員會(huì)對(duì)學(xué)生論文進(jìn)行評(píng)審,選出優(yōu)秀論文上報(bào)系部。畢業(yè)論文工作結(jié)束后,護(hù)理部及時(shí)進(jìn)行工作小結(jié),綜合分析學(xué)生畢業(yè)論文水平,指出存在問(wèn)題,提出意見(jiàn)和建議。
三、取得的成效
1.學(xué)生表現(xiàn)了較高的悟性和科研能力,個(gè)人潛能得到發(fā)揮。能夠?qū)⒄n堂所學(xué)知識(shí)與臨床實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合,培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)勤奮的工作態(tài)度和求實(shí)創(chuàng)新的科學(xué)作風(fēng)。
2.大多數(shù)同學(xué)能夠運(yùn)用所掌握的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能,對(duì)所選課題進(jìn)行充分的調(diào)查、研究、統(tǒng)計(jì)和分析,掌握了文獻(xiàn)檢索、課題設(shè)計(jì)、調(diào)查研究、收集數(shù)據(jù)、閱讀專業(yè)資料等科研工作的基本程序與方法,具備了撰寫(xiě)論文的能力。
3.臨床教學(xué)醫(yī)院反饋,畢業(yè)論文工作的開(kāi)展不僅培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新精神,鍛煉了學(xué)生從事科研的能力,使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了提高,同時(shí),為更好地指導(dǎo)學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)論文,帶教老師也加強(qiáng)自我充電,使自身的教學(xué)科研能力也得到了相應(yīng)的提高。
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關(guān)鍵詞: 廣外南國(guó)商學(xué)院 經(jīng)管類本科畢業(yè)論文 問(wèn)題 改革措施
畢業(yè)論文是高等教育本科教學(xué)中一個(gè)最具綜合性和創(chuàng)造性的環(huán)節(jié),也是衡量一所高校辦學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。經(jīng)管類本科畢業(yè)論文要求學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理的實(shí)踐中,提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。然而,隨著高校擴(kuò)招帶來(lái)的種種問(wèn)題,經(jīng)管類畢業(yè)論文總體質(zhì)量也出現(xiàn)了一定程度的下滑。本文針對(duì)廣外南國(guó)商學(xué)院經(jīng)管類本科畢業(yè)論文教學(xué)中存在的問(wèn)題,探討加強(qiáng)教學(xué)管理及推進(jìn)畢業(yè)論文教學(xué)改革的措施。
一、經(jīng)管類本科畢業(yè)論文教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
1.部分學(xué)生和指導(dǎo)老師對(duì)畢業(yè)論文的重要性認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致主觀意識(shí)上對(duì)論文寫(xiě)作不認(rèn)真。根據(jù)我院畢業(yè)論文工作調(diào)查問(wèn)卷顯示,有50%的學(xué)生認(rèn)為“論文的寫(xiě)作與找工作關(guān)系不大,沒(méi)有動(dòng)力”。一些學(xué)生當(dāng)畢業(yè)論文是走形式,隨便拼湊對(duì)付一下,對(duì)學(xué)院提出的各項(xiàng)要求置若罔聞,臨答辯之前仍存在大量邏輯關(guān)系不清、語(yǔ)句不通順、小標(biāo)題與其后所寫(xiě)文字含義不相符的情況。同時(shí),也有個(gè)別指導(dǎo)老師抱著交差的態(tài)度和不會(huì)被抽查的僥幸心理,指導(dǎo)過(guò)程馬虎,有些甚至只給予寥寥幾字的修改意見(jiàn),讓學(xué)生無(wú)從著手去修改,導(dǎo)致論文存在大篇幅抄襲、大段邏輯不通等現(xiàn)象。
2.指導(dǎo)老師數(shù)量不足,素質(zhì)參差不齊。我院2010屆經(jīng)管類畢業(yè)論文指導(dǎo)老師與學(xué)生比例約為1∶10,物流專業(yè)老師指導(dǎo)人數(shù)比例偏高,約為1∶20,個(gè)別老師指導(dǎo)學(xué)生數(shù)近30人,每名論文指導(dǎo)老師指導(dǎo)的學(xué)生過(guò)多,影響了畢業(yè)論文的進(jìn)度和質(zhì)量。同時(shí),指導(dǎo)老師的職稱結(jié)構(gòu)組成不太合理。我院2010屆經(jīng)管類論文指導(dǎo)教師中,副教授及以上職稱的只占16%,講師占26%,助教及未評(píng)職稱的占58%。講師和助教占了80%以上,比全國(guó)平均水平高出30%。此外,對(duì)部分業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)較缺乏的青年教師,學(xué)院也沒(méi)有及時(shí)給予指導(dǎo)和培訓(xùn),導(dǎo)致個(gè)別教師指導(dǎo)水平偏低,難以對(duì)學(xué)生論文給予科學(xué)的指導(dǎo)。
3.評(píng)價(jià)體系不科學(xué)。我院畢業(yè)論文評(píng)價(jià)實(shí)行三次評(píng)審制:畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的評(píng)分占總成績(jī)的70%;第二評(píng)閱人只給評(píng)價(jià)性意見(jiàn),不給成績(jī);答辯小組評(píng)分占總成績(jī)的30%。事實(shí)上,由于指導(dǎo)老師對(duì)參考標(biāo)準(zhǔn)理解的差異,論文評(píng)分差距過(guò)大,有些指導(dǎo)老師給予的平均成績(jī)有80多分,而有些給予的不足70分。評(píng)價(jià)過(guò)于主觀,加上許多指導(dǎo)老師不忍心讓學(xué)生論文不合格,使得論文成績(jī)普遍偏高,2010屆畢業(yè)論文及格率甚至達(dá)到100%,與實(shí)際論文寫(xiě)作質(zhì)量嚴(yán)重不符。其次,在論文答辯過(guò)程中,不少答辯老師認(rèn)為論文只要按要求修改,就基本能達(dá)到合格的要求。但由于論文答辯成績(jī)已經(jīng)當(dāng)場(chǎng)宣布,許多學(xué)生就不再對(duì)論文進(jìn)行必要的修改,導(dǎo)致部分學(xué)生論文質(zhì)量較差也能及格。
4.質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制不健全。我院畢業(yè)論文采用院系兩級(jí)監(jiān)管機(jī)制,學(xué)院負(fù)責(zé)畢業(yè)論文的組織工作,開(kāi)展畢業(yè)論文抽查工作,各系負(fù)責(zé)具體落實(shí)論文工作,組織選題、開(kāi)題、中期自查等。在長(zhǎng)達(dá)半年的論文撰寫(xiě)過(guò)程中,學(xué)院雖然要求指導(dǎo)老師必須對(duì)學(xué)生指導(dǎo)5次以上,但由于論文撰寫(xiě)的主要時(shí)間集中在寒假及學(xué)生實(shí)習(xí)期間,指導(dǎo)質(zhì)量主要是依靠老師的責(zé)任心和個(gè)人能力,學(xué)院和學(xué)系很難深入檢查每位老師的指導(dǎo)過(guò)程。此外,各系畢業(yè)論文工作小組成員多由行政領(lǐng)導(dǎo)兼任,工作任務(wù)繁重,沒(méi)有很多時(shí)間參與到具體事務(wù)中,只能將論文的自查、抽查工作安排給各教研室主任,教研室最終也只能讓各個(gè)老師自查,導(dǎo)致一些指導(dǎo)老師應(yīng)付系論文工作小組,填一張表格了事,無(wú)法起到實(shí)質(zhì)性的監(jiān)督效果。
二、經(jīng)管類本科畢業(yè)論文教學(xué)改革措施
1.更新觀念,提高對(duì)畢業(yè)論文重要性認(rèn)識(shí)。畢業(yè)論文質(zhì)量的提高,與學(xué)院主管院長(zhǎng)、各系部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和學(xué)生對(duì)論文重要性認(rèn)識(shí)的程度是密不可分的。從管理層面來(lái)說(shuō),院、系領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到教學(xué)質(zhì)量是高等教育的生命線,畢業(yè)論文作為本科教學(xué)的重要環(huán)節(jié),教學(xué)質(zhì)量不容忽視。指導(dǎo)老師應(yīng)明確畢業(yè)論文與課堂教學(xué)一樣,需明確教學(xué)目的,選用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,提出教學(xué)要求,認(rèn)真執(zhí)行并達(dá)到預(yù)期教學(xué)成果。學(xué)生應(yīng)端正學(xué)習(xí)態(tài)度,虛心接受指導(dǎo)老師的意見(jiàn),認(rèn)真撰寫(xiě)畢業(yè)論文。
2.增加指導(dǎo)老師數(shù)量,提高指導(dǎo)老師素質(zhì)。學(xué)院應(yīng)加大經(jīng)管類高級(jí)職稱教師的引進(jìn)力度,或聘請(qǐng)一些具有高級(jí)職稱、責(zé)任心強(qiáng)的兼職教師,并應(yīng)根據(jù)指導(dǎo)老師的職稱來(lái)分配不同數(shù)量的學(xué)生。具有高級(jí)職稱的教師每人指導(dǎo)學(xué)生數(shù)可以在10―15名,具有中級(jí)職稱的教師每人指導(dǎo)學(xué)生數(shù)在8―10名,具有初級(jí)職稱或沒(méi)有職稱的教師一般不獨(dú)立指導(dǎo)畢業(yè)論文,但可以作為第二指導(dǎo)老師,每人指導(dǎo)學(xué)生數(shù)不超過(guò)6名,同時(shí)適當(dāng)減少擔(dān)任行政職務(wù)的教師指導(dǎo)論文的數(shù)量。其次,學(xué)院在選取論文指導(dǎo)老師時(shí),應(yīng)該選擇教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)水平較高、組織管理能力好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)教師,對(duì)于經(jīng)管類專業(yè)來(lái)說(shuō),特別要選取一些具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用型論文寫(xiě)作的教師。此外,學(xué)院必須加大青年教師的培養(yǎng)力度,采取相應(yīng)的措施,引導(dǎo)青年教師加強(qiáng)實(shí)踐,創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件讓他們參加一些科研項(xiàng)目,提高青年教師的科研能力和學(xué)術(shù)水平。
3.健全論文評(píng)價(jià)體系,科學(xué)評(píng)定成績(jī)。首先要進(jìn)一步修改論文評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn),使評(píng)價(jià)指標(biāo)更全面、更具體,除注重論文的完成質(zhì)量外,還應(yīng)將學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、完成程度及獨(dú)立工作能力都納入到評(píng)價(jià)指中。同時(shí),突出答辯對(duì)論文進(jìn)一步審查的功能,凡答辯不合格的,視為論文不合格,需經(jīng)修改后參加補(bǔ)答辯;答辯合格的,論文評(píng)定總成績(jī)?yōu)檎撐闹笇?dǎo)老師和答辯組成績(jī)的加權(quán)平均。在論文成績(jī)初步評(píng)定以后,各系應(yīng)組織專家對(duì)優(yōu)秀和不及格,以及有爭(zhēng)議的畢業(yè)論文進(jìn)行復(fù)查,發(fā)現(xiàn)有成績(jī)與論文質(zhì)量不相符的情況,應(yīng)及時(shí)處理。此外,嚴(yán)格執(zhí)行論文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),適當(dāng)增加畢業(yè)論文淘汰率,對(duì)那些不認(rèn)真撰寫(xiě)論文的學(xué)生起到一定的威懾作用,從而提高畢業(yè)論文的寫(xiě)作質(zhì)量。
4.完善畢業(yè)論文質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。各系論文工作小組的成員應(yīng)選擇有一定學(xué)術(shù)水平、責(zé)任心強(qiáng)、閑暇時(shí)間較多的非行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。學(xué)院應(yīng)給予其相應(yīng)的權(quán)限及工作酬勞,確保各系論文工作小組確實(shí)起到組織和監(jiān)督作用。為避免各系論文監(jiān)控工作流于形式,在論文選題時(shí),可要求經(jīng)濟(jì)和管理兩系的論文工作小組交叉審題,論文開(kāi)題和寫(xiě)作過(guò)程中,各系論文工作小組應(yīng)隨機(jī)抽查每名指導(dǎo)教師指導(dǎo)的學(xué)生一名,在論文評(píng)定完成后,組織經(jīng)管兩系對(duì)論文指導(dǎo)過(guò)程進(jìn)行交叉抽查。同時(shí),學(xué)院應(yīng)組織一批教授對(duì)各系推選的優(yōu)秀畢業(yè)論文進(jìn)行匿名評(píng)審,確保學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)論文名副其實(shí)。
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首先,學(xué)生的就業(yè)壓力增大,使得學(xué)生思想浮躁.因連續(xù)數(shù)年大學(xué)維持在一個(gè)高水平的招生規(guī)模,而中學(xué)教師的需求量早已飽和,同時(shí)社會(huì)農(nóng)民工的工資水平逐年提高,導(dǎo)致高師院校的畢業(yè)生處于較尷尬處境,從而無(wú)心學(xué)習(xí).其次,研究生復(fù)試和求職與論文寫(xiě)作基本同步,因此前者擠占了論文寫(xiě)作時(shí)間.最后,學(xué)校的考核目標(biāo)與教師的要求放松也影響了學(xué)生的寫(xiě)作態(tài)度.考研率與就業(yè)率是學(xué)校評(píng)定院系學(xué)生工作的重要指標(biāo),在此指引下,教師只能放松對(duì)學(xué)生的寫(xiě)作要求,從而影響了學(xué)生的寫(xiě)作態(tài)度.綜上,現(xiàn)階段畢業(yè)論文質(zhì)量下滑是特定歷史時(shí)期出現(xiàn)的問(wèn)題,其根本上是由于大學(xué)教育的制度、管理及培養(yǎng)模式與社會(huì)發(fā)展形勢(shì)出現(xiàn)脫離而導(dǎo)致的.
2提高數(shù)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)論文寫(xiě)作水平的對(duì)策
2.1加強(qiáng)引導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)
既然這一教學(xué)環(huán)節(jié)有其存在的重要意義,那么,在日常教學(xué)中,無(wú)論是學(xué)校管理者還是任課教師,都要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo),使其充分認(rèn)識(shí)到撰寫(xiě)畢業(yè)論文的重要性,從主觀上去認(rèn)可這一環(huán)節(jié).
2.2完善制度,強(qiáng)化管理
特定的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)是畢業(yè)論文質(zhì)量下滑的根本原因,但學(xué)校管理制度的缺失和執(zhí)行力度的不足卻是論文質(zhì)量下滑的助力.因此,建議學(xué)校完善制度,強(qiáng)化管理,采取有力措施來(lái)遏制學(xué)生的消極態(tài)度.
2.3積極探索學(xué)年論文寫(xiě)作模式
1.1資料來(lái)源
本研究數(shù)據(jù)均來(lái)自問(wèn)卷調(diào)查。根據(jù)地理位置和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平,選擇江蘇、江西、廣州、甘肅四省,采用分層抽樣法,選取各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床護(hù)理人員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解以《護(hù)理學(xué)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格標(biāo)準(zhǔn)條件(試行)》為基礎(chǔ)的指標(biāo)體系的重要性、可行性。共發(fā)出問(wèn)卷185份,回收有效問(wèn)卷166份。本次調(diào)查還對(duì)受訪人員的權(quán)威程度進(jìn)行了調(diào)查。權(quán)威程度(Ca)由受訪者對(duì)問(wèn)題進(jìn)行判斷的依據(jù)(判斷系數(shù)Ci)和對(duì)問(wèn)題的熟悉程度(熟悉程度系數(shù)Cs)兩個(gè)因素決定,Ca=(Ci+Cs)/2。Ca≥0.70表示具有較好的權(quán)威性。根據(jù)本調(diào)查受訪人員的自評(píng),本次調(diào)查的166人的Ca平均值為0.87,權(quán)威程度較高。
1.2分析方法
回收問(wèn)卷使用EpiData3.1錄入,使用SAS9.1.3進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
2結(jié)果與分析
2.1臨床護(hù)理人員高級(jí)職稱評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
以《護(hù)理學(xué)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格標(biāo)準(zhǔn)條件(試行)》為依據(jù),將臨床護(hù)理人員高級(jí)職稱評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)歸納為基本情況、護(hù)理工作、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理科研和社會(huì)工作5個(gè)維度,并進(jìn)一步梳理出一級(jí)指標(biāo)11個(gè)和二級(jí)指標(biāo)20個(gè)(表1)。調(diào)查要求受訪者對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)在護(hù)理高級(jí)職稱評(píng)價(jià)中的重要性進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分采用5分制,5分表示非常重要,3分表示一般重要,1分表示非常不重要。
2.2評(píng)價(jià)指標(biāo)體系重要性、可行性的調(diào)查結(jié)果
2.2.1各評(píng)價(jià)維度的重要性
根據(jù)受訪者對(duì)5個(gè)評(píng)價(jià)維度各項(xiàng)指標(biāo)賦分情況,得出5個(gè)評(píng)價(jià)維度重要性的評(píng)分,護(hù)理教學(xué)維度的得分最高(4.23分),其次為基本情況維度(4.16分)、護(hù)理工作維度(4.03分),護(hù)理科研(3.75分)和社會(huì)工作(3.31分)兩個(gè)維度得分較低。
2.2.2一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要性
從受訪者對(duì)11個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)重要性的評(píng)分來(lái)看,得分較高的3個(gè)指標(biāo)是護(hù)理安全(4.66分)、上一職稱工作年限(4.43分)、工作總結(jié)創(chuàng)新(4.33分),得分較低的指標(biāo)是科研課題(3.78分)、論文論著(3.72分)、社會(huì)工作(3.31分)。其余指標(biāo)評(píng)分分別為臨床教學(xué)情況4.23分,學(xué)歷4.18分,工作質(zhì)量4.17分,年度考核結(jié)果3.87分,工作數(shù)量3.79分。
2.2.3各維度對(duì)正、副高級(jí)職稱評(píng)價(jià)的重要性
對(duì)于在正、副高級(jí)職稱評(píng)價(jià)中5個(gè)評(píng)價(jià)維度的重要性,受訪者評(píng)分的意見(jiàn)趨一致,均認(rèn)為基本情況、護(hù)理工作和護(hù)理教學(xué)較為重要,而社會(huì)工作和護(hù)理科研重要性相對(duì)較低(表2)?;厩闆r、護(hù)理科研和社會(huì)工作3個(gè)評(píng)價(jià)維度對(duì)于正高級(jí)評(píng)價(jià)的重要性顯著高于副高級(jí)(P<0.05),護(hù)理工作和護(hù)理教學(xué)兩個(gè)維度對(duì)于正、副高級(jí)職稱評(píng)價(jià)的重要性沒(méi)有顯著差異。
2.3評(píng)價(jià)指標(biāo)體系在不同層級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可行性的調(diào)查結(jié)果
將醫(yī)療機(jī)構(gòu)類型按照城市大醫(yī)院、縣醫(yī)院、社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院劃分為3個(gè)層級(jí)。結(jié)果顯示,受訪者對(duì)5個(gè)評(píng)估維度在各層級(jí)機(jī)構(gòu)的可行性的評(píng)估結(jié)果總體方向一致(表3)。普遍認(rèn)為基本情況維度的可行性最高,達(dá)82.0%;護(hù)理科研和社會(huì)工作維度的可行性較低,分別為64.5%和55.5%。受訪者對(duì)于在不同層級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床護(hù)理人員評(píng)價(jià)中,基本情況可行性的認(rèn)可率均較高,且無(wú)差異。但對(duì)社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床護(hù)理人員評(píng)價(jià)中,護(hù)理工作、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理科研和社會(huì)工作4個(gè)評(píng)價(jià)維度的可行性認(rèn)可率,均明顯低于城市大醫(yī)院和縣醫(yī)院(P<0.001)。
3討論
3.1臨床護(hù)理正高級(jí)與副高級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重需體現(xiàn)差異化
調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者對(duì)所有指標(biāo)在副高級(jí)和正高級(jí)護(hù)理職稱評(píng)價(jià)中重要性的賦分均高于3分,說(shuō)明所列指標(biāo)在副高級(jí)和正高級(jí)評(píng)價(jià)中均應(yīng)予以考慮。調(diào)查結(jié)果同時(shí)提示,所列指標(biāo)對(duì)于不同級(jí)別護(hù)理職稱評(píng)價(jià)中的權(quán)重需差異化設(shè)置,特別是臨床護(hù)理作為一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,工作時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)與工作績(jī)效密切相關(guān),且貢獻(xiàn)率高達(dá)20%以上,應(yīng)賦予基本情況、護(hù)理工作和護(hù)理教學(xué)各項(xiàng)指標(biāo)更多權(quán)重[1]。正高級(jí)的評(píng)價(jià)中,對(duì)科研、社會(huì)活動(dòng)的賦權(quán)可重于副高級(jí)。
3.2不同層級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中臨床護(hù)理人員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予區(qū)別
目前的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與各層級(jí)臨床護(hù)理人員的工作特點(diǎn)有一定的差距,難以準(zhǔn)確、全面地反映不同層級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理人員的工作特點(diǎn),影響臨床護(hù)理人員的積極性,對(duì)護(hù)理隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定帶來(lái)了一定的不利影響。對(duì)不同層級(jí)的分析結(jié)果提示,對(duì)以城市大醫(yī)院為代表的三級(jí)醫(yī)院,所有指標(biāo)均應(yīng)加以評(píng)估;對(duì)以縣醫(yī)院為代表的二級(jí)醫(yī)院,評(píng)價(jià)指標(biāo)與三級(jí)醫(yī)院相差不大,可適當(dāng)降低對(duì)科研工作和教學(xué)工作維度的指標(biāo)權(quán)重;對(duì)以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為代表的一級(jí)醫(yī)院,應(yīng)在二級(jí)醫(yī)院的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上進(jìn)一步降低對(duì)疑難重癥護(hù)理、特級(jí)一級(jí)護(hù)理、護(hù)理管理等護(hù)理工作、科研工作、教學(xué)工作、社會(huì)工作維度指標(biāo)的評(píng)價(jià)權(quán)重,而對(duì)體現(xiàn)其工作特點(diǎn)的“健康教育和健康促進(jìn)工作次數(shù)”指標(biāo),應(yīng)加大評(píng)價(jià)的權(quán)重。
3.3臨床護(hù)理評(píng)價(jià)不宜過(guò)于倚重科研和論文
調(diào)查顯示,受訪者對(duì)護(hù)理科研的重要性評(píng)分僅高于社會(huì)工作維度,反映了一線工作者對(duì)評(píng)價(jià)更應(yīng)側(cè)重基本情況和工作能力的要求。《醫(yī)藥衛(wèi)生中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃(2011—2020年)》提出“完善各類衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)從事臨床工作的專業(yè)技術(shù)人才,淡化論文要求,注重實(shí)踐能力”,而在實(shí)際評(píng)價(jià)工作中,普遍存在對(duì)臨床護(hù)理人員綜合評(píng)價(jià)過(guò)分倚重論文的傾向。論文數(shù)量往往是申報(bào)職稱的“門(mén)檻”,形成了護(hù)理人員較普遍的“重論文、輕實(shí)踐”的狀況,而且,與醫(yī)師相比較,護(hù)理人員學(xué)歷普遍偏低,參與科研的意識(shí)薄弱且經(jīng)費(fèi)獲取困難,特別在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)矛盾更為突出,“論文搭車”現(xiàn)象成風(fēng),使得護(hù)理人員不能一心一意地鉆研業(yè)務(wù)實(shí)踐能力,影響了醫(yī)療服務(wù)水平[2]。
3.4完善臨床護(hù)理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,加強(qiáng)職稱評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊