通信調(diào)研報告精選(九篇)

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第1篇：通信調(diào)研報告范文

一、南縣統(tǒng)計信息化的現(xiàn)狀

縣級統(tǒng)計局是政府統(tǒng)計的基層單位，是政府統(tǒng)計部門與企業(yè)、公民聯(lián)系的紐帶，是采集統(tǒng)計數(shù)據(jù)的第一線。因此，縣級統(tǒng)計信息化是整個統(tǒng)計信息化建設的前沿，也是信息建設的關(guān)健所在。

1、省、市、縣重視統(tǒng)計工作

*省人民政府《關(guān)于切實加強統(tǒng)計工作的通知》*，以及益陽市人民政府《關(guān)于切實加強統(tǒng)計工作的意見》，省、市兩級政府明確指出要加快統(tǒng)計信息化建設的步伐，加快統(tǒng)計專網(wǎng)建設，實現(xiàn)省、市、縣網(wǎng)絡線路開通，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關(guān)企業(yè)事業(yè)單位要逐步實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)直報。鄉(xiāng)鎮(zhèn)微機配備經(jīng)費按省、市、縣分級負責的原則負擔?？h人民政府對統(tǒng)計工作有關(guān)要求也進一步明確。

2、統(tǒng)計基層，基礎情況

從縣統(tǒng)計局看，縣統(tǒng)計局在職人員16人，平均年齡42歲，統(tǒng)計師2人，懂統(tǒng)計與計算機復合型人員不超過一半，現(xiàn)有微機13臺，筆記本1臺，人平0.8臺，針式打印機3臺，激光打印機1臺，局內(nèi)全部聯(lián)接Internet網(wǎng)。

從鄉(xiāng)鎮(zhèn)看，全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，統(tǒng)計人員暫為經(jīng)管系統(tǒng)編制，縣政府、編委正就統(tǒng)計人員定編定員問題進行研討中，就鄉(xiāng)鎮(zhèn)微機配備事情，經(jīng)費由省、市、縣按3千、2千、2千比例已經(jīng)到位，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的電腦、打印機、傳真機已進行政府采購中，5月底可以全部配備到基層。

從企業(yè)事業(yè)部門看，向統(tǒng)計局有報表報送任務的單位317家，其中規(guī)模企業(yè)41家，商業(yè)37家，房地產(chǎn)建筑22家，服務業(yè)17家，縣部門95%都擁有電腦，八成接入寬帶，統(tǒng)計人員基本由財務室或辦公室兼，持有統(tǒng)計上崗證不足20%，企業(yè)單位統(tǒng)計人員由會計兼，電腦接寬帶情況只有90%，但統(tǒng)計上崗證持有約有30%。

從信息化交換信息情況看，縣對市基本實行電子化辦公，通過市級內(nèi)網(wǎng)“FTP”進行數(shù)據(jù)傳輸，企業(yè)部門中除規(guī)模工業(yè)企業(yè)德盛紡織、德興紡織、匯源麻業(yè)、*拓普進行聯(lián)網(wǎng)直報外，其他均進行電話、傳真、報表等紙介進行傳輸?？h統(tǒng)計局對縣域經(jīng)濟數(shù)據(jù)及主要經(jīng)濟指標主要通過統(tǒng)計年鑒、南縣經(jīng)濟數(shù)據(jù)月度卡、南縣調(diào)研分析向外傳送，在20*年底，縣統(tǒng)計局建立了南縣統(tǒng)計信息網(wǎng)，縣局的有關(guān)工作及統(tǒng)計數(shù)據(jù)在網(wǎng)站上向外公布。

二、制約統(tǒng)計信息化建設進程的因素

1、信息化意識不強

有不少的干部與公眾對統(tǒng)計信息化建設認識不清，部分單位領導對統(tǒng)計信息產(chǎn)生、傳遞、服務、作用認識模糊，對計算機使用僅停留在文件打印上，認為信息化是高新技術(shù)，還不知如何著手來抓信息化，利用信息資源來提高工作效率。

2、資金投入有限

統(tǒng)計部門的本身業(yè)務經(jīng)費就有限，如果從有限經(jīng)費中擠的話，也是非常少的，所以在設備更新、網(wǎng)絡升級、網(wǎng)站更新上都難以跟上社會發(fā)展。

3、統(tǒng)計軟件更新較快

現(xiàn)在縣級在處理統(tǒng)計數(shù)據(jù)使用SARP系統(tǒng)，有的使用的FOXPOE系統(tǒng)，一套表制度的EPRAS，普查版本的APRAS，再到抽樣調(diào)查各類新程序，縣統(tǒng)計局的統(tǒng)計專業(yè)人員使用起來尚需摸索中求發(fā)展，更別談鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、事業(yè)單位了。在對報表單位布置工作時，月季、年報基本上是自上而下布置，自下而上匯總，統(tǒng)計軟件的快速更新使得報表單位也有些應接不暇。

4、統(tǒng)計信息網(wǎng)管理落后

南縣統(tǒng)計信息網(wǎng)還處于起步階段，內(nèi)容少、更新慢、數(shù)據(jù)少、統(tǒng)計分析、調(diào)研報告少、版面也不美觀，點擊率十分低，網(wǎng)站還不能很好的發(fā)揮它的對外宣傳，公布的作用。

5、專業(yè)人員缺乏

縣統(tǒng)計人員年齡結(jié)構(gòu)上看40歲以下有5人，特別是懂統(tǒng)計又懂計算機的復合型人才少。懂計算機的人員也只是停留在簡單操作計算機、錄入、匯總操作上，而網(wǎng)絡技術(shù)的方面幾乎空白，精通業(yè)務與懂計算機的復合型人才培養(yǎng)直接關(guān)系到統(tǒng)計網(wǎng)終化建設成敗。

三、統(tǒng)計信息化建設與對策

對于我縣統(tǒng)計信息化建設的現(xiàn)狀，應立足實際，充分挖掘有利條件，實行揚長避短，分步實施的策略，逐步加大統(tǒng)計信息化建設力度。

1、要以省、市、縣《關(guān)于切實加強統(tǒng)計工作通知》文件出臺為契機，大力宣傳統(tǒng)計信息建設的重要意義

利用好各種宣傳工具，特別是南縣統(tǒng)計信息網(wǎng)普及統(tǒng)計信息化知識，宣傳統(tǒng)計信息化建設重要意義，讓公眾了解統(tǒng)計信息化工作，支持統(tǒng)計信息化工作，參與到統(tǒng)計信息化工作來。

2、辦好南縣統(tǒng)計信息網(wǎng)，構(gòu)建互動開發(fā)的信息平臺

統(tǒng)計信息網(wǎng)是統(tǒng)計信息的一種手段和方法，是發(fā)揮統(tǒng)計服務功能，展示統(tǒng)計工作成果的陣地和窗品，在豐富網(wǎng)站內(nèi)容、美化網(wǎng)站版面的情況下，更好的考慮誰在觀看我們的網(wǎng)站？用戶需要了解哪些統(tǒng)計內(nèi)容，可以嘗試建立一種開放式服務格局，為社會公眾提供網(wǎng)上服務。發(fā)掘和捕捉企業(yè)、部門和公眾需求，推動統(tǒng)計業(yè)務的發(fā)展，另外還可以加強各部門之間的合作、溝通，實現(xiàn)信息共享。

3、大力度進行統(tǒng)計信息化硬件建設

統(tǒng)計局的電腦設備是最多、最好的，因為計算機就是工作人員的工具，報表錄入計算匯總都離不開，只有有了先進設備，先進系統(tǒng)，工作效率才能提上去，才能讓統(tǒng)計工作者既“勤奮”又“聰明”地工作。

4、加強統(tǒng)計人員計算機應用技術(shù)培訓，提高操作水平

信息化建設，人是關(guān)健，有了設備和系統(tǒng)，還需要操作員，要利用辦公自動化、電子政務培訓班，對在職工作者進行充電，針對網(wǎng)終技術(shù)空白，更要找時間找機會讓操作者學習掌握計算機應用較深層次的知識。通過開展人才培養(yǎng)活動，造就一批精英統(tǒng)計員，既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，又熟悉經(jīng)濟管理的復合型人才。

5、采用分步分塊策略推行聯(lián)網(wǎng)直報

第2篇：通信調(diào)研報告范文

提高城市管理的現(xiàn)代化水平，是城建工作面臨的突出問題?，F(xiàn)代化城市管理的基本要求是：準確，以系統(tǒng)、完整、動態(tài)的數(shù)據(jù)為依據(jù)；透明，以各個部門、環(huán)節(jié)以及主體與對象之間的信息對稱為前提；現(xiàn)勢，以最小的時空差、最高的運行效率為特征；集成，以各類管理、設施、服務資源的合理配置、形成城市運行最佳效能為目標。這些基本要求，決定了城市管理必須更多地依托于現(xiàn)代化的、先進的技術(shù)手段。

信息化的本質(zhì)是：新技術(shù)的擴散過程，具有技術(shù)含量高、影響面廣、滲透性強、效益明顯和作用力持久等特征，是城建領域科技創(chuàng)新的重要載體和基本依托。信息化在城建領域的擴散與應用，有利于通過所掌握的信息資源，帶動管理、設施、服務等實物資源的優(yōu)化配置，將迫使城市管理進一步擺脫傳統(tǒng)的方式和手段，由定性向定量、封閉向透明、靜態(tài)向動態(tài)、局部向整體轉(zhuǎn)變，在此基礎上，推動體制機制創(chuàng)新、管理流程再造和人的素質(zhì)提高。因此，緊緊圍繞提高城市管理現(xiàn)代化水平的目標，制訂并實施建設系統(tǒng)信息化規(guī)劃綱要，對于城建工作進一步適應新一輪社會經(jīng)濟發(fā)展的新要求，具有十分重要的意義。

現(xiàn)代化城市管理是一個不斷發(fā)展、逐步完善的過程?！缎袆泳V要》目標時限到**年，分三年、五年、八年三個階段實施，重點安排前三年行動計劃，銜接五年管理要求，達到八年管理目標。

一、發(fā)展歷程、現(xiàn)狀與方向

**建設系統(tǒng)的信息化側(cè)重于信息技術(shù)的應用。**世紀**年代，建設系統(tǒng)已開始應用計算機。經(jīng)過40多年的應用實踐和技術(shù)發(fā)展，應用領域，從單一的結(jié)構(gòu)分析，滲透到勘察、設計、施工等輔助生產(chǎn)、管理中，進而拓展到電子政務、行業(yè)管理、社會服務等公共領域；應用技術(shù)，從最初的科學計算，擴展到cad設計、自動控制、遙控遙信遙測、地理信息系統(tǒng)、城市遙感、ic卡等諸多技術(shù)。

目前，建設系統(tǒng)信息化的狀況為：一是基本具備實現(xiàn)電子政務的條件。全系統(tǒng)各部門都建立了面向社會公眾的政府網(wǎng)站，架起了政府與社會市民信息溝通的橋梁；絕大部分行政機關(guān)建立了機關(guān)局域網(wǎng)，基本形成政務信息化的工作環(huán)境。二是大致形成面向城市管理的gis應用格局。自20世紀90年代gis技術(shù)在建設系統(tǒng)試用以來，技術(shù)日趨成熟，應用也由基礎資源建設逐步向資源整合、輔助決策支持等方面發(fā)展，基本形成地理信息系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)平臺及相關(guān)標準。目前，全系統(tǒng)各職能部門利用gis技術(shù)研究、開發(fā)了一批面向城市管理的應用系統(tǒng)。三是初步開辟服務社會公眾的信息化途徑。水、氣、公交、出租等行業(yè)，利用信息技術(shù)建立了電話與網(wǎng)上受理的服務熱線，提高了公共服務的質(zhì)量與效率；“一卡通”覆蓋了本市公共交通領域，迄今發(fā)卡650多萬張，日均使用250萬人次以上；智能化小區(qū)建設開始推進，有100多個智能化小區(qū)通過了設計評審，10多個即將建成。

根據(jù)進一步提高**城市管理現(xiàn)代化水平的總體要求，今后一個時期，建設系統(tǒng)的信息化在發(fā)展方向上，必須實現(xiàn)“兩個重大轉(zhuǎn)變”：一是進一步突出重點，應用的領域由全面展開向重點提高公共行政、公共管理和公共服務的信息化水平轉(zhuǎn)變；二是進一步提高層次，應用的方式由自成系統(tǒng)為主向資源整合、綜合集成和提高整體效能轉(zhuǎn)變。按照發(fā)展方向，針對存在的主要問題，要做到“三個加強”：

第3篇：通信調(diào)研報告范文

這次調(diào)研主要采取召開座談會和實地察看兩種形式。在××、××分別召開了各縣市區(qū)統(tǒng)計局長及市局有關(guān)科室負責人參加的座談會，并到芷江、隆回兩縣統(tǒng)計局進行了實地考察和了解；在××召開了由兩辦調(diào)研室、發(fā)改委、兩型社會建設辦相關(guān)負責同志和市局領導及相關(guān)科室負責同志參加的座談會，并實地考察了攸縣統(tǒng)計局及所轄的兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的信息化建設。

一、關(guān)于統(tǒng)計信息化建設

（一）統(tǒng)計信息化建設的基本情況

1.硬件裝備水平明顯提高。近兩年，三市統(tǒng)計信息化方面硬件設施建設力度逐步加大，計算機裝備水平不斷提升。目前××市局現(xiàn)有臺式機44臺、筆記本電腦8臺和微型服務器5臺，1個小型的培訓機房，微機配備率達100％；縣市區(qū)級統(tǒng)計局共有微機168臺，干部職工微機配備率為68％，微機都較為先進，可以滿足統(tǒng)計工作的需要；鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的微機配備及配套設備絕大部分已配備到位?！痢潦薪y(tǒng)計局也加快了對統(tǒng)計信息化建設的步伐，在硬件建設取得了較大的進展。據(jù)了解，到目前為止，市局微機配備率達100%，縣市區(qū)微機配備率達到75%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的微機配備基本安排到位?！痢潦?、縣、鄉(xiāng)三級實現(xiàn)了人手一臺計算機，其中有聯(lián)想、方正品牌計算機340多臺。全市共有各類服務器12臺，其中市本級有服務器7臺（hpml3701臺、hp3502臺、ibm1臺、方正服務器2臺、聯(lián)想服務器1臺），9個縣市區(qū)配備了服務器5臺。2008年，省、市、縣、鄉(xiāng)四級共投資200多萬元（平均每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)15000元，省、市、縣、鄉(xiāng)分別投入2000元、5000元、5000元、3000元），為全市130個鄉(xiāng)鎮(zhèn)各購置了一想開天6900、一臺富士通打印機、一臺美的1.5p空調(diào)、一臺ups電源。

2.網(wǎng)絡基礎設施基本形成。三市統(tǒng)計局的網(wǎng)絡基礎設施基本形成，且逐年加大對網(wǎng)絡建設的投入，并出臺了相應的管理制度。××市局建設了新的統(tǒng)計信息網(wǎng)站，具有單獨的一級政府網(wǎng)站域名，7個縣市區(qū)建立了自己的外網(wǎng)平臺，還有6個縣市區(qū)尚未開通統(tǒng)計網(wǎng)站。搭建了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡平臺，洪江市和通道縣統(tǒng)計局設立了ftp服務器，基本做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站可以經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)與縣局互聯(lián)互通；芷江和沅陵縣統(tǒng)計局在與鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站之間建立了統(tǒng)計工作qq群?！痢潦芯纸ǔ闪溯^為完善的統(tǒng)計系統(tǒng)網(wǎng)絡平臺，全市縣市區(qū)級局域網(wǎng)已成規(guī)模，廣域網(wǎng)基本覆蓋了從市到縣市區(qū)統(tǒng)計局，為統(tǒng)計信息化建設提供了一個運行穩(wěn)定、安全可靠的網(wǎng)絡平臺，年內(nèi)將開通市到縣的系統(tǒng)內(nèi)部的專線網(wǎng)絡，并擠出資金支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的網(wǎng)絡建設。2006年，××市采用2m數(shù)字電路連通了統(tǒng)計內(nèi)部信息網(wǎng)絡。2008年，一手抓制度建設，一手抓設備升級，出臺了一系列的網(wǎng)絡安全管理制度，同時為9個縣市區(qū)各添置了一臺天融信防火墻。

3.信息技術(shù)應用不斷深入。近年來，三市充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造傳統(tǒng)統(tǒng)計工作流程，拓寬了信息技術(shù)的應用領域，提升了信息技術(shù)應用的水平，提高了統(tǒng)計工作的效率。一是報表處理微機化。近年來，按照省局的要求基本統(tǒng)一了軟件、統(tǒng)一了環(huán)境、統(tǒng)一了管理。目前，縣級以上統(tǒng)計報表全部采用計算機處理，包括數(shù)據(jù)錄入、編審、加工、存儲、傳輸、等，信息技術(shù)已滲透到統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。部分企事業(yè)單位也使用計算機錄入數(shù)據(jù)，并通過電子郵件方式報送數(shù)據(jù)。二是網(wǎng)站建設規(guī)范化?！痢潦芯钟辛诵碌囊患壵W(wǎng)站域名，并為縣市區(qū)統(tǒng)計局提供了免費的空間和二級域名，網(wǎng)站建設更加規(guī)范、安全，欄目設置較以往也更加豐富、合理；××市局加大了對統(tǒng)計系統(tǒng)的網(wǎng)站建設的管理力度，優(yōu)化拓展了市統(tǒng)計內(nèi)、外信息網(wǎng)站建設。三是各項制度規(guī)范化。兩市統(tǒng)計部門分別出臺了微機管理制度，做到微機管理制度化，網(wǎng)站維護責任化，數(shù)據(jù)備份經(jīng)常化，各項措施的實行，保證了統(tǒng)計信息的正常、安全運行?！痢潦幸阎贫ɑ鶎咏y(tǒng)計業(yè)務平臺處理建設方案，力求主要報表數(shù)據(jù)處理工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)下移，正著手推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)的名錄庫和數(shù)據(jù)庫建設并形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)國民經(jīng)濟考核的數(shù)據(jù)模型，使信息技術(shù)應用向基層深入，同時服務于黨政領導宏觀決策。

（二）對我省統(tǒng)計系統(tǒng)廣域網(wǎng)建設的意見

在此次調(diào)研中，大家一致認為統(tǒng)計信息化建設很重要，是提高統(tǒng)計工作效率和提升統(tǒng)計服務水平的重要手段，因而，近幾年各級統(tǒng)計部門均在一定程度上給與了重視，但由于統(tǒng)計部門經(jīng)費有限，對信息化的投入不足，總體來說，我省統(tǒng)計信息化特別是基層的統(tǒng)計信息化水平還較落后。目前，我省統(tǒng)計系統(tǒng)的廣域網(wǎng)還只建設省到市州一級，各縣市統(tǒng)計局還是通過軟件vpn的方式連接內(nèi)網(wǎng)，由于軟件vpn方式不太穩(wěn)定，給縣市統(tǒng)計局工作水平的提高帶來了較大的影響。8月初，國家調(diào)查隊在我省已把市隊到縣隊的網(wǎng)絡全部開通，因而建議省局要統(tǒng)一規(guī)劃，將市局到縣局的網(wǎng)絡拉通。至于采用何種方案進行建設的問題，大家一致認為與政府共用網(wǎng)絡容易受到牽制，且投入大，因而由省局建設本系統(tǒng)的專網(wǎng)較好。在網(wǎng)絡常年維護經(jīng)費方面，××所有縣市局均表示應該能有辦法解決，但希望省局最好能與財政部門共同下文，實在不行，至少省局要下文；××大部分縣市區(qū)統(tǒng)計局表示經(jīng)費有困難，希望省局能給予一定補貼?！痢潦薪y(tǒng)計信息化建設無論是硬件設備的配置還是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站微機的使用方面已走在全省前列，正在探索如何使統(tǒng)計信息化建設向縱深推進，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站的微機能更好地、長期地發(fā)揮作用，急需省局進行統(tǒng)一規(guī)劃和具體指導。

（三）主要問題及建議

1.出臺政策，切實加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備微機的管理與使用?！痢?、××的大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站沒有專門的辦公場所，也沒有專職的統(tǒng)計員，一般是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書兼任。目前大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站只有農(nóng)業(yè)統(tǒng)計報表的收集與上報，工作任務輕，且由于從事統(tǒng)計工作的人員計算機基礎大都不好，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的微機配備后已直接搬到了鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長的辦公室，問題比較突出。部分縣市雖然對鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計人員進行了計算機培訓，但由于人員變動頻繁，不能從根本上解決問題。因而，建議省局要出臺政策，加強對現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站微機的管理與利用，定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)微機的使用情況進行抽查，確保發(fā)揮真正的作用。

2.加強培訓，提高基層統(tǒng)計人員信息化水平。此次調(diào)研中反映，統(tǒng)計信息化建設需要專門的計算機專業(yè)人才，尤其是既懂統(tǒng)計業(yè)務又懂計算機技術(shù)的復合型人才，而高素質(zhì)的計算機專業(yè)人才不易引進，原有的計算機專業(yè)人員由于業(yè)務精湛、技術(shù)熟練，提拔的提拔，調(diào)走的調(diào)走，縣市統(tǒng)計局計算機專業(yè)人才嚴重短缺。重新培養(yǎng)現(xiàn)有的非計算機專業(yè)人員既受人員素質(zhì)、經(jīng)費支持和工作任務的限制，而且又是一個漫長的過程，眾多的因素使得基層統(tǒng)計信息化建設發(fā)展緩慢。因而建議省局以后分期開展網(wǎng)絡管理、信息安全、數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)計分析軟件等相關(guān)技術(shù)和業(yè)務的培訓，加大對基層統(tǒng)計干部職工的培訓力度，不斷提高基層統(tǒng)計干部職工的信息化應用能力、數(shù)據(jù)分析和決策咨詢的水平。

3.爭取支持，切實發(fā)揮統(tǒng)計信息化的作用。當前，我省各級統(tǒng)計局信息化建設中網(wǎng)絡基礎設施的建設、信息技術(shù)的應用、技術(shù)的普及和培訓、網(wǎng)絡運行維護等各項支出均未列入政府財政的常年經(jīng)費預算，僅僅依靠擠占業(yè)務經(jīng)費不能從根本上解決問題，因而建議要加強統(tǒng)計信息化建設的宣傳，大力爭取地方黨政領導的支持，最好是爭取統(tǒng)計信息化建設資金由財政單列。同時，省局要加快全省統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫建設，優(yōu)化統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理平臺，充分發(fā)揮統(tǒng)計數(shù)據(jù)的效用，拓寬應用領域，切實提高統(tǒng)計服務水平。

二、關(guān)于地方調(diào)查隊管理

（一）地方調(diào)查隊現(xiàn)狀

目前，××地區(qū)共有各類地方調(diào)查隊23支，國家隊4支；××地區(qū)共有各類地方調(diào)查隊近20余支，國家隊5支；××地區(qū)共有各類地方調(diào)查隊12支。

1.目前地方調(diào)查隊比較普遍地存在不統(tǒng)一、不規(guī)范、不明晰的現(xiàn)象。名稱不統(tǒng)一、級別不統(tǒng)一；職能定位不規(guī)范、人員編制不規(guī)范；與國家隊的關(guān)系不明晰、與同級統(tǒng)計局的關(guān)系也不夠明晰?；旧鲜且栏街胤浇y(tǒng)計局生存。但在解決統(tǒng)計干部待遇、彌補統(tǒng)計人員力量不足等方面具有重要的、不可或缺的作用。

2.國家隊經(jīng)費相對充足，地方調(diào)查隊經(jīng)費難于保障（地方調(diào)查隊是事業(yè)編，不享受地方津貼），存在攀比，人心不穩(wěn)定。

3.地方隊的人事權(quán)和經(jīng)費保障都在相應的地方統(tǒng)計局，業(yè)務上接受上級國家隊的指導，難于協(xié)調(diào)二者之間的關(guān)系。

（二）建議

1.由省局和調(diào)查總隊協(xié)商，當然從根本上要靠國家統(tǒng)計局，理清國家隊與地方局的業(yè)務范圍，并下文予以明確的規(guī)定。

第4篇：通信調(diào)研報告范文

為了推動教育信息化發(fā)展，改進傳統(tǒng)的教學方式，2000年教育部下發(fā)《關(guān)于在中小學實施“校校通”工程的通知》，決定在中小學實施“校校通”工程。2003年我國開始實施農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程（以下簡稱“農(nóng)遠工程”），在此基礎上，2005年教育部在“校校通”的基礎上啟動“班班通”工程，在推進教育信息化縱深發(fā)展的同時，把現(xiàn)代教育技術(shù)融入到日常教學中，打造師生數(shù)字化生存方式，切實推動了師生共同發(fā)展?！鞍喟嗤ā钡奶岢雠c實施，實際上就是現(xiàn)階段教育信息化的延伸與發(fā)展。

目前，農(nóng)村中學“班班通”建設力度還很薄弱，多數(shù)學校才開始投入到“班班通”的建設之中，還沒有走上正軌，從事“班班通”方面的課題研究很少。我校是重慶市渝北區(qū)的一所農(nóng)村高完中，一所典型的西部農(nóng)村中學。渝北區(qū)從2010年開始全面推進數(shù)字校園建設，“班班通”建設工程硬件建設已完成，課題研究有了完善的硬件基礎。因此，我們選擇“農(nóng)村中學‘班班通’管理、實踐與創(chuàng)新的研究”這一課題進行研究，有著重要意義。

二、調(diào)查提綱與調(diào)點的確定

（一）調(diào)查提綱

（1）任課教師情況；（2）設備配置情況；（3）師資培訓情況；（4）設備使用情況；（5）班班通管理情況。

（二）調(diào)查樣本的選取

對重慶市部分農(nóng)村中學和學校周邊四川省鄰水縣部分農(nóng)村中學進行了隨機抽樣，共抽取樣本為35所農(nóng)村中學。

三、調(diào)查情況與分析

（一）調(diào)查的基本情況

從2012年4月中旬到7月上旬，我們對重慶市部分農(nóng)村中學和四川省鄰水縣部分農(nóng)村中學進行了隨機抽樣調(diào)查，調(diào)查農(nóng)村中學35所，共發(fā)出調(diào)查問卷550份，收回480份，問卷回收率達87.3%。

（二）調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及基本結(jié)論

1.任課教師情況

（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計

■

（2）數(shù)據(jù)分析及結(jié)論

①被調(diào)查的教師年齡在31～45歲之間的占62.50%，多數(shù)為中青年教師，有著較豐富的教學經(jīng)驗。

②被調(diào)查的教師為文科類和理科類的占72.50%，基本上能代表9大學科的教學現(xiàn)狀。

③有85%的教師基本上能熟練使用“班班通”設備進行教學，教師使用現(xiàn)代教育設備的能力較強。

2.設備配置情況

（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計

■

（2）數(shù)據(jù)分析及結(jié)論

①有82.50%的學校已建成“班班通”，設備配備較好。

②有60%的學校建成了學校門戶網(wǎng)站，學校門戶網(wǎng)站建設還需要加大力度。

③有27.50%的學校建立了校本資源庫，校本資源建設有待加強，以滿足校內(nèi)資源共享。

④有65%的學?！鞍喟嗤ā痹O備已連入互聯(lián)網(wǎng)，為教師使用網(wǎng)上資源提供了條件。

3.師資培訓情況

（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計

■

（2）數(shù)據(jù)分析及結(jié)論

①有72.50%的學校已開展了現(xiàn)代教育技術(shù)培訓，現(xiàn)代教育技術(shù)培訓開展情況較好，有77.50%的教師希望學校安排時間進行對“班班通”設備使用進行培訓。

②有42.50%教師未參加“班班通”設備使用培訓，又想?yún)⒓优嘤?，教師主動學習運用現(xiàn)代教育設備進行教學的積極性不高。

③有85%的教師最希望接受培訓的內(nèi)容是信息技術(shù)與學科教學整合模式方法，多數(shù)教師缺乏或最渴望提升教學設計能力。

4.設備使用情況

（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計

■

（2）數(shù)據(jù)分析及結(jié)論

①有72.50%的教師在隨堂課都使用了“班班通”設備進行教學，用“班班通”設備進行教學后，教學效果有一定的改善，但效果不佳。

②有80%的教師認為“班班通”設備的優(yōu)勢是交互性強、提高課堂互動和輔助功能強大、起到了很高的輔助教學功能。有90%的教師能夠獨立操作教學課件進行教學。

③有80%的教師使用的教學資源是通過網(wǎng)絡下載。一學期使用“班班通”設備進行課堂教學的次數(shù)為20次左右的教師占72.50%，多數(shù)教師在教學過程中最困難的問題是缺乏相匹配的課件資源和有用的信息資源。多數(shù)教師認為“班班通”設備的使用，能提供圖、文、聲并茂，使用課堂生動活潑，能提高學生的學習積極性。

④“班班通”設備出現(xiàn)故障的頻率只有30%，出現(xiàn)故障的原因絕大多數(shù)是接觸不良或使用不當，因此教師運用現(xiàn)代教育設備的能力還有待提高。

5.“班班通”管理情況

（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計

■

（2）數(shù)據(jù)分析及結(jié)論

①有60%的學校建立了“班班通”管理制度，但只有極少數(shù)學校建立了教師對使用“班班通”設備進行上課的激勵機制，管理制度有待完善，建立教師使用“班班通”設備的激勵機制。

②有過半數(shù)的學校對“班班通”設備管理實行領導+專業(yè)教師+任課教師+學生多級管理機制?！鞍喟嗤ā痹O備使用后，有50%的教師做好了使用記錄。多數(shù)學校做好了“班班通”設備的防火、防水、防盜、防靜電、防鼠害等管理。

③有半數(shù)以上的學校有完整的報修流程，管理員對設備做好了定期維護，并做好了記錄。有70%的學校設備發(fā)現(xiàn)故障后，有專人維修或報修。不足半數(shù)的學校有完善的設備損壞賠償制度。

④有65%的學校在設備報修后，故障能在2～3個工作日內(nèi)得到解決，不能及時解決的原因是故障太復雜，占42.50%。還有待于培訓和提高設備管理員的專業(yè)技能。

四、解決問題的對策、方法與建議

第一，.加強學校門戶網(wǎng)站建設及資源庫的建設，實現(xiàn)校內(nèi)資源共享。

第二，增加對教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)技能的培訓，提高教師主動學習的興趣和能力。

第三，加強和完善制度和機制的建設。

第5篇：通信調(diào)研報告范文

學生群體占比下降，其他職業(yè)群體不同程度增長

從手機網(wǎng)民的具體職業(yè)細分狀況看，2009年學生占比為19.5％。比去年下降21.2個百分點，而其他各類職業(yè)的手機網(wǎng)民比例均比去年有所增長。白領人群(注：這里白領人群的職業(yè)指企業(yè)一般辦公室職員，企業(yè)初級／基層管理人員、企業(yè)中級管理人員、企業(yè)高級管理人員、企業(yè)銷售人員、私營企業(yè)業(yè)主／個體戶、國家機關(guān)工作人員／國家公務員、教師／教授、藝術(shù)工作者及專業(yè)人士)從去年的29.2％增長到今年的38.9％，占比上升9.7個百分點，取代學生群體成為手機網(wǎng)民最大的一個職業(yè)階層；藍領人群也從去年的13.9％增長到今年的18.9％，占比上升5.0個百分點。這顯示出手機網(wǎng)民由學生群體向職業(yè)群體發(fā)展的顯著趨勢。艾瑞咨詢認為，手機網(wǎng)民月收入分布與手機網(wǎng)民年齡、學歷、職業(yè)分布有較強的相關(guān)性，白領及部分高消費能力的學生人群將是一個巨大的手機上網(wǎng)潛在消費群體。

80后學生手機網(wǎng)民消費潛力有待挖掘

通過對比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，艾瑞發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民以白領為主，其中企業(yè)一般職員占比18.9％，高于5.6％的手機網(wǎng)民占比，而在手機網(wǎng)民里，學生與藍領職工占比明顯多于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，分別占比19.5％和18.9％，高于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民里學生與藍領職工占比的7.8％和5.1％。

艾瑞分析，目前中國的80后學生群體絕大多數(shù)為獨生子女家庭，雖無直接收入，但往往有6個直系親屬支撐其消費，已形成中國社會獨有的無收入高消費群體。艾瑞認為，有較高消費需求和能力的80后年輕白領階層已經(jīng)成為手機上網(wǎng)的主力，他們的家庭負擔較低，有迫切的消費需求、消費意愿和消費能力，這部分消費群體的潛力在未來有待挖掘。

此外，《2009年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶行為調(diào)研報告》從移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的特征屬性、上網(wǎng)行為及態(tài)度、3G使用情況等方面，進行最新調(diào)研結(jié)果的權(quán)威數(shù)據(jù)，將會為電信運營商、終端廠商、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及移動互聯(lián)網(wǎng)服務提供商等產(chǎn)業(yè)鏈各方。提供參考依據(jù)與戰(zhàn)略支持，敬請關(guān)注。

說明：

1.移動互聯(lián)網(wǎng)定義：從技術(shù)層面定義是，指以寬帶IP為技術(shù)核心，可同時提供語音、數(shù)據(jù)、多媒體等業(yè)務服務的開放式基礎電信網(wǎng)絡。從終端層面定義：在廣義上是指用戶使用手機、上網(wǎng)本、筆記本等移動終端，通過移動網(wǎng)絡獲取移動通信網(wǎng)絡服務和互聯(lián)網(wǎng)服務；在狹義上是指用戶使用手機終端，通過移動網(wǎng)絡瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站和手機網(wǎng)站，獲取多媒體、定制信息等其他數(shù)據(jù)服務和信息服務。

第6篇：通信調(diào)研報告范文

現(xiàn)在社會信息化進程加快，通訊科技的迅速發(fā)展，人們越來越追求生活品質(zhì)。手機的消費需求也不斷增加。下面關(guān)于手機市場調(diào)研報告范文，由出國留學網(wǎng)整理提供，歡迎閱讀。

手機市場調(diào)研報告范文一

一、前言

進入了二十一世紀，社會信息化進程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點，手機作為其代表之一，日益普及。手機消費正由貴族化向平民化方向演進，手機生命周期正由成長期向成熟期邁進。手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領域，也隨之遍布了大學校園的角角落落，走在校園中，隨處可見同學們一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這是一種新的潮流，新的時尚，也是新時代生活方式，大學生手機消費已經(jīng)成了一種新的消費理念。

隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的消費水平不斷提高，其中的手機消費也日益變大，手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也已開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，開始為大學生量身訂做了很多款適合大學生使用的手機。手機，作為一種重要的聯(lián)絡手段，一種高端科技產(chǎn)品，一種時尚的象征他身份的標志，手面在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。

二、市場調(diào)查活動總結(jié)

(一)調(diào)查目的

1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。

3、手機產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

(二)調(diào)查方法及基本情況

為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：

1、調(diào)查方式：

(1)文案調(diào)研(獲取重要的一手資料)

(2)網(wǎng)絡搜索(搜索必要的二手資料)

(3)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)

(4)問卷調(diào)查(定點訪問，攔問)

(5)焦點小組訪談(收集經(jīng)驗，看法)

2、調(diào)查對象：

(1)在校大學生：問卷調(diào)查(60份)

(2)手機經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)

3、調(diào)查日期：20**年**月

4、調(diào)查區(qū)域：

(1)圭塘校區(qū)各所大學：浙江理工大學、浙江工商大學、浙江財經(jīng)學院、浙江金融職業(yè)學院等。

(2)圭塘校區(qū)：各家手機專賣店，手機大賣場

(3)延安路：各家手機賣店，手機大賣場

5、調(diào)查實施：

(1)小組成員聚集在選定的幾所大學，分工合作，選定適當?shù)臅r間，以及人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷)

(2)選擇適當?shù)臅r間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

(3)對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，并進行綜合處理。

三、市場調(diào)查結(jié)果分析

(一)手機普及情況及趨勢分析

信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。據(jù)此次調(diào)查資料顯示：在被調(diào)查者中手機的擁有率高達98、3%。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在10001500元之間，占55%;手機價格在1000元以下與15002000元的各占20%;少數(shù)的手機價格在2000元以上，占5%。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。

(二) 各品牌手機占有情況

在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。

(三)購買手機的目的

對手機使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

(四)費用的使用情況

調(diào)查結(jié)果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費，67%的被調(diào)查者一個月的手機費用大約在30—60元之間;30元以下和60100元的各占15%;手機費用在100元以上的所占的比率較小，為3%。

(五)學生手機使用的分析

由于學生消費群的成員大多處于1823歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性。

據(jù)調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：40、1%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有23、3%的人認為手機的功能齊全是關(guān)鍵。大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能齊全的手機。也有少部分的被調(diào)查者表示受到了各種商業(yè)廣告對他們的影響比較大。

(六)手機滿意度的分析

社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)51、7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有13、3%的被調(diào)查者表示不滿意。

四、結(jié)論與建議

根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，我們可以清楚地得出以下結(jié)論：

隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者的消費心理欲望增強，商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求，他們注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實擁護者。學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出，手機消費已經(jīng)成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。

因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：

第一，繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發(fā)、設計，功能不是很全，但具備一些學生消費群體比較喜歡的基本功能，特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。

第二，對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上，則選擇中低檔價格。

第三，對品牌的廣告商來說，強調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

第四，在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，特別是在大學生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。

手機市場調(diào)查報告范文二

1、總體市場與發(fā)展預測

1)隨著移動通信的迅速發(fā)展，手機的消費需求也不斷增加，。2001年中國手機用戶已達1.45億戶，成為世界第一大市場。同期中國內(nèi)地裝配手機8350萬部，其中4390萬部在國內(nèi)市場出售。截止到2002年6月底，中國的移動電話用戶總數(shù)達到1.76億，累計新增用戶3135.7萬，比去年同期增長50.9%。中國早已成為擁有移動用戶最多的國家，而且移動用戶的數(shù)量保持快速增長的勢頭，平均每月以500萬戶左右的速度遞增(見圖1)。從用戶類型上看，2002年用戶的增長繼續(xù)以中低端用戶為主，其中預付費用戶比例達到24.1%。

2)2002年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬左右的速度增長;中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬臺，到2003年該數(shù)字將超過1億臺?！峨娮庸I(yè)展望：中國》報告：到2005年，預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國廠商，因此預計到2005年，全球40%的手機將在中國制造，與此相比，2001年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地。

3)賽迪顧問調(diào)查表明，盡管首次購機的用戶占據(jù)主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源于此，隨著中國移動和中國聯(lián)通的移動新業(yè)務的不斷開發(fā)與應用，手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場發(fā)展的新動力。

2、市場份額

我國市場共有30多個手機品牌，生產(chǎn)廠商接近40家，其中GSM生產(chǎn)廠商12家，CDMA生產(chǎn)廠商19家。國外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛立信、三星為主，國產(chǎn)品牌以波導、科健、TCL、康佳等為主。2001年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導、TCL、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場份額的80%以上，2001年，國產(chǎn)品牌手機取得了較好的業(yè)績，市場份額由2000年的7%猛升到15%，增長了一倍以上。2002年1～5月份上升到了16%，科健、TCL和波導手機都進入了前10名，改變了過去洋品牌手機一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截止到2002年4月底中國移動電話設備市場銷量將近1600萬臺。其中，國產(chǎn)品牌手機的市場份額達到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、TCL、三星、西門子、波導、愛立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部份額的80%以上。其中，國產(chǎn)品牌TCL進入前三強。國產(chǎn)手機的市場份額也已由1999年的2.5%提升到2002年4月的20%。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長張琪日前介紹說，今年前4月國產(chǎn)手機產(chǎn)銷量同比均增長30%以上。尤其是TCL、波導、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長345%，銷量增長364%，出口624萬臺，

2002年4月底中國手機市場份額排名前五名 數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問 2002年5月

3、用戶分析：

1)用戶年齡分布

通過此次移動電話消費行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到2001年的23.4%而逐步成為一支重要的消費群;30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對的優(yōu)勢;總的來說，移動電話用戶呈年輕化趨勢。數(shù)據(jù)來源:CCID 2001，11

從移動電話用戶的年齡層來看，21-25歲、26-30歲、31-35歲的消費者是移動電話的三支重度消費群，1999年來一直分占前三名，三者的比例之和在2000年底更是達到70%以上;這三支消費群中尤以21-25歲、26-30歲兩支消費群為主，其比例之和在2001年已達到46%，占據(jù)整個消費群中最多的一部分;31-35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20.6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長，但由于其所占的比例很小且增長緩慢，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群。

追求時尚體現(xiàn)個性本就是年輕人的特點，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。

手機市場調(diào)研報告范文三

一、調(diào)查目的：了解手機在大學生中的狀況

近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研，。

二、調(diào)查對象：大學生

三、設計調(diào)查項目和調(diào)查表

四、調(diào)查時間：xx年10月01日——xx年10月25日

五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡問卷

為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1.提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp.net平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計，主要有人數(shù)統(tǒng)計，占同類選項百分比統(tǒng)計等

六、調(diào)查方法：

1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。

2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3.動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

5.撰寫調(diào)研報告

七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

1.大學生手機擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2.學生手機的使用要求分析

① 最重質(zhì)量

選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至xx元的消費者占15%，xx元以上的占12%。

③ 購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④ 手機品牌比較復雜

在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

⑤ 手機用途比較統(tǒng)一

大學生使用手機用途較統(tǒng)一，在已有手機用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯(lián)系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內(nèi)的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦ 充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發(fā)短信。

在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。

3.學生手機族的消費動力分析

確切地說，消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的，當一個消費需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望，而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。

第三.信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

第7篇：通信調(diào)研報告范文

4月，杭州華三通信技術(shù)有限公司（以下簡稱華三通信）推出的統(tǒng)一基礎架構(gòu)系統(tǒng)系列產(chǎn)品UIS對IT流程進行了重新“定義”，給用戶帶來了前所未有的IT建設新體驗，這也成為華三通信“新IT”征途中又一次“有意思”的創(chuàng)新。

在北京會現(xiàn)場，華三通信云計算產(chǎn)品線總裁吳健介紹，UIS（Unified Infrastructure System）統(tǒng)一基礎架構(gòu)系統(tǒng)是華三通信面向云計算基礎設施層推出的融合基礎架構(gòu)，同時基于UIS架構(gòu)，華三通信還了涵蓋刀片服務器、機架服務器、交換機、存儲以及一體機等全融合的系列產(chǎn)品及相關(guān)解決方案。

隨著網(wǎng)絡通信行業(yè)的融合發(fā)展，近年來以云網(wǎng)融合為架構(gòu)的一體機市場逐漸受到用戶市場青睞?；谌诤霞軜?gòu)的UIS一體機解決方案，是華三通信這幾年一直重點推進的產(chǎn)品之一。它的特點是融合了網(wǎng)絡、服務器和存儲等各種產(chǎn)品，可以實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的無縫連接，同時具備良好的彈性調(diào)度及管理的功能。這種融合架構(gòu)的產(chǎn)品和傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品已經(jīng)不一樣，里面不僅涉及計算存儲網(wǎng)絡的IT各環(huán)節(jié)，同時還包含有眾多虛擬化技術(shù)，給客戶的體驗是完全不同的。

對于使用了UIS的用戶們來說，前后會有那些不一樣的變化？舉例來說，在此之前企業(yè)或客戶上線一個新的Web級別應用，經(jīng)常需要對企業(yè)的IT的生命周期包括資源查看、設備上線、應用部署進行一次全新的部署。不僅工作量巨大，要花費大量的時間，還需要整個IT部門共同配合，耗費巨大的人力物力。使用UIS之后，IT部門的工程師所需要做的就是將網(wǎng)線和UIS產(chǎn)品連接上，然后進行簡單的拖拽和分配任務，幾分鐘就能搞定。

大量的用戶調(diào)研報告也顯示，在新IT環(huán)境下，接受UIS這樣的融合架構(gòu)產(chǎn)品并不困難。實際上，過去兩年，在華三通信的UIS管理平臺還沒出來的時候，就向客戶出售了基于UIS1.0融合架構(gòu)的解決方案，它所帶來的節(jié)約成本、高效管理的效果讓客戶印象深刻。根據(jù)測算，應用UIS解決方案，用戶可節(jié)省77%機房占用空間，降低26%設備功耗，節(jié)約75%安裝管理時間，減少80%業(yè)務中斷時間。

第8篇：通信調(diào)研報告范文

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西雅圖大學《社交媒體準則》地址：http：//seattleu.edu/marcom/Inner.aspx？id=53083

休斯敦大學《社交媒體準則》地址：http：//uh.edu/policies/social-media/index.php

②2012年8月15日克里斯·波德里克斯（Chris Boudreaux）回復郵件中的表述.

參考文獻：

[1]Stacy Elizabeth Stevenson & Lee Anne Peck，I Am Eating a Sandwich Now：Intent and Foresight in the Twitter Age，Journal of Mass Media Ethics，Volume 26，Issue 1，2011，pages 56-65.

第9篇：通信調(diào)研報告范文

關(guān)鍵詞：高職院校；畢業(yè)實踐；過程管理；云計算；融合通信

中圖分類號：G712？搖 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）49-0238-02

高職教育是我國高等教育的重要組成部分，高等職業(yè)教育的主要目標與要求是培養(yǎng)畢業(yè)生的應職應崗能力。以頂崗實習和畢業(yè)論文為主要手段的高職畢業(yè)綜合實踐，是人才培養(yǎng)方案中的重要一環(huán)，是培養(yǎng)學生專業(yè)實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)、促進學生就業(yè)的有效途徑。然而畢業(yè)綜合實踐具有教學時數(shù)長、實習單位分散、過程管理難、質(zhì)量監(jiān)控難等特點。因此，如何加強畢業(yè)綜合實踐管理工作，提高畢業(yè)綜合實踐教學質(zhì)量，是高職院校的教學管理人員和指導教師亟需思考和解決的問題。

一、高職畢業(yè)綜合實踐過程管理的要求和存在的問題

畢業(yè)綜合實踐教學是結(jié)合學生今后就業(yè)的職業(yè)崗位需要而展開的實踐教學活動。它不僅可以使學生把所學過的知識和技能綜合地運用到實際工作中，而且能使學生掌握學校、專研、探索的方法，為學生提供自主學習、自主選擇、自主完成的機會，因此畢業(yè)綜合實踐具有實踐性、綜合性、探索性、應用性等特點。在畢業(yè)綜合實踐過程中，指導教師應定期檢查學生的工作進度及完成工作的質(zhì)量，并及時與企業(yè)指導實踐的師傅與工程技術(shù)導師溝通。對學生提出的方案、計算方法、措施、技術(shù)、實驗結(jié)果等作必要的審查，并給予方向性的指導，啟發(fā)引導學生深入思考。指導教師對學生應及時答疑，要定期或不定期地進行輔導和抽查，重視學生能力的培養(yǎng)和設計思想與方法的指導，注意調(diào)動學生的積極性和啟發(fā)學生的創(chuàng)造性。指導教師應注重學生之間的相互交流與學習，并針對設計中出現(xiàn)的某些設計思想和方法給予簡要評述，從德、智、體各方面關(guān)系學生的成長，做學生的良師益友。學生應充分認識畢業(yè)綜合實踐的重要性，接受解決專業(yè)技術(shù)崗位實際問題的初步訓練。要有高度的責任感，對工作的質(zhì)量負責，在接到畢業(yè)綜合實踐任務書后，應向指導教師提呈調(diào)查研究提綱。在充分調(diào)研的基礎上，制定畢業(yè)綜合實踐實施計劃（或開題報告），列出完成畢業(yè)綜合實踐任務所采取的方案與步驟。學生應主動接受教師的檢測與指導，定期向教師匯報畢業(yè)設計的工作進度，聽取教師對工作的意見，必須獨立完成畢業(yè)綜合實踐的各項任務，嚴禁抄襲他人的實踐成果，或請人代替完成畢業(yè)綜合實踐任務等。學生應按計劃定期完成指導教師布置的具體任務，在畢業(yè)綜合實踐答辯結(jié)束后，交回畢業(yè)實踐的所有材料（包括技術(shù)應用設計原文、圖紙、報告、論文、調(diào)研資料、調(diào)查報告、觀測數(shù)據(jù)原始記錄、設計實驗的原始資料等）。但是，由于畢業(yè)實踐主要采用的是分散實習的方式，大多數(shù)學生是自主確定實習單位，學生、教師身處異地，造成信息溝通不暢，對學生的管理、監(jiān)督、交流和指導都帶來了很大的難度，對上述要求很難切實有效的執(zhí)行，直接影響了畢業(yè)綜合實踐的質(zhì)量。部分學生的實習空有形式甚至根本沒有到崗實習，論文的學術(shù)性和實習的實踐性脫節(jié)，部分論文的抄襲和拼湊現(xiàn)象較為嚴重。因此如何提高對畢業(yè)生實習期間的指導和管理，加強師生之間，學生之間以及教師和企業(yè)指導師傅之間的溝通和交流成了提高畢業(yè)綜合實踐質(zhì)量的一個亟需解決的問題。

二、云計算與融合通信技術(shù)概述

融合通信是傳統(tǒng)通信與IT、互聯(lián)網(wǎng)三大領域逐步發(fā)展、自然融合的結(jié)果。融合通信技術(shù)目前在教育行業(yè)的應用主要包括遠程教育和協(xié)同辦公。

1、遠程教育。遠程教育能為人們提供無限的課程學習機會。主要包括：（1）遠程學術(shù)討論，會議可以遠程進行，對于出差或不方便到會議室的人員通過個人電腦即可參與會議。（2）精品課堂，對于優(yōu)秀教師的精品課程，可以通過平臺進行直播或邀請試聽。視頻通信技術(shù)與交互式內(nèi)容的融合使課堂幾乎無處不在，隨時隨地從學生的筆記本電腦上召開實時視頻會議，這樣擴展了教育的范圍，徹底打破時間、地域和人力的眾多限制，將現(xiàn)有資源得到了最大整合和優(yōu)化，簡化了工作流程，提高了工作效率。

2、協(xié)同辦公。有效提升教育機構(gòu)的溝通效率，實現(xiàn)隨時溝通、隨時開會、隨時培訓，音視頻、數(shù)據(jù)配合，彌補電話、文字等傳統(tǒng)溝通方式的缺陷；大幅減少會務費用、會務時間，在保證遠程會議、培訓效果的前提下減少出差費用，最大程度共享優(yōu)秀師資資源，促進教育管理的規(guī)范化，普及社會教育?；谌诤贤ㄐ偶夹g(shù)的公共通信平臺是“智慧校園”的重要組成部分。公共通信平臺以IP通信為基礎，將語音、數(shù)據(jù)和視頻相結(jié)合的業(yè)務，用戶可以通過多種終端使用語音、傳真、視頻、數(shù)據(jù)和信息服務，同時借助呈現(xiàn)等技術(shù)，不但可以了解通信終端的狀態(tài)，還可以進一步了解使用該終端的用戶的通信意愿，實現(xiàn)人性化的通信和無縫溝通，多種溝通方式，多種溝通終端，即時消息、語音、短信、郵件、視頻等等，學生與教師間可實現(xiàn)點對點、一點對多點的等多種方式互動溝通。通過公共通信平臺，給師生通訊帶來了極大的方便，大大提高了辦公效率。但以上系統(tǒng)往往投資巨大，基礎網(wǎng)絡建設、帶寬租用、定制化軟件開發(fā)耗時費錢，對在一些普通院校普及存在一定困難。2007年，云計算的概念出現(xiàn)在大眾面前。云計算是一種利用互聯(lián)網(wǎng)提供各種計算機服務的具體概念，主要提供應用程序、運作平臺、計算機基礎設施等服務，與之相對應的服務劃分為軟件及服務（SaaS）、平臺及服務（PaaS）、基礎設施及服務（IaaS）三個層次。云計算是一種全新的商業(yè)模式，其核心部分是數(shù)據(jù)中心，其主要優(yōu)勢有：節(jié)約成本、按需使用資源、快速開展服務、提高資源利用率。

三、高職畢業(yè)綜合實踐過程管理云互動平臺的構(gòu)建

針對目前高職院校畢業(yè)綜合實踐過程中存在的溝通不便、管理不便兩大障礙，可采用基于云計算的融合通信技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，設計和開發(fā)基于即時消息（IM）、語音、視頻會議、多方通話、簽到（GPS定位）等多方式的高效溝通管理系統(tǒng)，為學校、教師、學生、實踐單位甚至家長的多方溝通構(gòu)建全方位的管理平臺，實現(xiàn)通過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)形成對學生實時輔導，過程監(jiān)督等功能。系統(tǒng)總體框架如圖1。

1.遠程布置。通過視頻會議、數(shù)據(jù)會議（白板功能等），可實現(xiàn)指導老師，多個學生，企業(yè)指導老師的遠程在線討論。指導老師可以通過視頻和學生實時交流和互動，對學生在畢業(yè)實踐過程中遇到的問題提供指導，并實時指導學生進行畢業(yè)論文的撰寫工作。同時，指導老師可隨時與企業(yè)指導師傅實時互動交流了解學生實習情況。此外，對因工作繁忙不能即時返校的學生還可通過視頻答辯，有效提高了畢業(yè)答辯環(huán)節(jié)的工作效率。

2.信息推送。系統(tǒng)自動識別用戶在線（登錄客戶端、通過移動互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)接入）或不在線（通過普通手機），分別發(fā)送即時消息或短信，實現(xiàn)信息無縫覆蓋。通過短信推送功能，可實現(xiàn)指導老師與多個學生間的信息推送能力。學校和老師可通過此平臺即時向?qū)W生相關(guān)信息，學生也可通過此平臺進行信息的查看和下載。

3.群聊溝通。通過建立群組，實現(xiàn)指導老師，多個學生，企業(yè)指導老師在線群聊討論需求。

4.學生簽到管理。通過電信運營商提供的基站定位能力，實現(xiàn)學生在實踐單位的簽到能力，確保實踐效果。當學生到達或者離開實踐單位后，電信運營商的網(wǎng)絡將自動獲取移動終端用戶的位置信息（經(jīng)緯度坐標），在電子地圖平臺的支持下，該功能可自動判別其簽到情況。所有功能都采用用戶真實身份和真實位置，如以學校管理人員、教師、學生、實踐單位指導老師的真實電話號碼作為標識，學生簽到的位置判定基于GPS或通信網(wǎng)絡基站定位等實現(xiàn)，管理過程更為可信。

5.云存儲。高職畢業(yè)綜合實踐最終成果的評定需要依據(jù)一系列原始佐證材料，包括指導教師需提供的畢業(yè)實踐任務書、指導過程記錄、教師與學生聯(lián)系記錄、畢業(yè)論文評語，學生需提供的開題報告、調(diào)研報告、任務實施計劃、實習周記、頂崗實習報告、畢業(yè)設計說明書等實踐作品，實習單位需提供的指導師傅評語、實習鑒定等等。除此以外，還有答辯委員會評語，用人單位鑒定，以及能夠體現(xiàn)學生在實踐過程中接受指導、現(xiàn)場操作或執(zhí)行典型工作任務的圖片或音像資料等等。鑒于在此過程中產(chǎn)生的大量文檔資料，學校、分院、教師可采用云存儲的方式將所有畢業(yè)實踐過程中產(chǎn)生的文檔根據(jù)需要保存起來，便于今后檢查和借鑒。本系統(tǒng)采用云計算技術(shù)，可低成本快速實現(xiàn)文檔的存儲和查閱。系統(tǒng)主要特點：①在高職院校畢業(yè)實踐綜合過程管理這一特定領域中應用了融合通信技術(shù)，并結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、SOLOMO、O2O等技術(shù)理念；②提供了融合的溝通管理手段，可實現(xiàn)任何時間、任何地點、多種設備、多種網(wǎng)絡、多種溝通方式的結(jié)合；③提供線上線下（O2O）的融合推送能力，系統(tǒng)自動識別用戶在線（登錄客戶端、通過移動互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)接入）或不在線（通過普通手機），分別發(fā)送即時消息或短信，實現(xiàn)信息無縫覆蓋；④所有功能都采用用戶真實身份和真實位置，如以學校管理人員、教師、學生、實踐單位指導老師的真實電話號碼作為標識，學生簽到的位置判定基于GPS或通信網(wǎng)絡基站定位等實現(xiàn)，管理過程更為可信；⑤采用云計算技術(shù)，可低成本快速部署，良好的系統(tǒng)伸縮性有助于未來規(guī)模發(fā)展。

為確保師生之間有效的溝通和學校及指導老師對學生實施有效的監(jiān)督和管理，在高職院校畢業(yè)實踐綜合過程管理這一特定領域中應用了基于云計算的融合通信技術(shù)，并結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)提供高效的溝通管理手段?？蓪崿F(xiàn)任何時間、任何地點、多種設備、多種網(wǎng)絡、多種溝通方式的結(jié)合，有效解決畢業(yè)實踐過程質(zhì)量管理和監(jiān)控、畢業(yè)教學環(huán)節(jié)、相關(guān)人員跟蹤調(diào)查的途徑實現(xiàn)問題，為教師和學生提供了通暢的溝通渠道，有效地推進精細化畢業(yè)綜合實踐過程質(zhì)量管理。

參考文獻：

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