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一、創(chuàng)設情境,教學生“樂讀”
興趣是最好的老師,做任何事情都離不開興趣,數(shù)學閱讀也不例外.這就要求教師在培養(yǎng)學生閱讀興趣時巧妙創(chuàng)設一些難度適當?shù)膯栴}情境,激發(fā)學生的閱讀興趣.
例如,在研究“合并同類項”這節(jié)內容時,我設計了以下兩道習題:
(1) 計算:①13×2007+7×2007;
②86×2008-76×2008.
(2) 當x=-1,y=3時,求代數(shù)式5xy-4x2y-4xy-6x2y的值.
然后教師和學生一起進行計算比賽,看誰能拿到“紅星”.因為學生沒有合并同類項方面的知識儲備,自然是“先計算后化簡”,而教師則是“先化簡后計算”,自然降低了解決問題的難度,節(jié)省了時間,其結果是不言而喻的.這時提出問題:“為什么老師能做得又對又快又好呢?同學們想學老師這個本領嗎?請翻開課本閱讀……的有關內容.”此時學生的閱讀興趣自然被激發(fā),其閱讀效果可想而知.
為激發(fā)學生的閱讀興趣,教師還應該讓學生明白數(shù)學閱讀的重要性,讓學生尤其是學困生時常感到他們通過閱讀而成功地學會了一些知識,以提高學生對數(shù)學閱讀的自覺性.鼓勵學生去閱讀數(shù)學的一個有效辦法是給予介紹、推薦好的閱讀材料,充分利用已有條件,在教室的黑板報里以吸引人的方式經常陳列或張貼一些有趣的數(shù)學材料,使學生樂于進行數(shù)學閱讀.同時,教師應將數(shù)學閱讀納入到數(shù)學課堂教學的基本環(huán)節(jié)中去,一改過去“講練結合”教學方式為“講練讀三結合”的方式.
二、抓關鍵詞,教學生“精讀”
數(shù)學問題中的關鍵詞反映了數(shù)學題目中的核心問題,通過對關鍵詞的精讀與分析,可以迅速地了解數(shù)量之間的內在聯(lián)系,理順數(shù)量關系,確定解題思路.
例如:某書店促銷活動中,推出一種優(yōu)惠卡,每張卡售價20元,憑卡購書可享受8折優(yōu)惠.有一次小明同學到該書店購書,結賬時,他先買優(yōu)惠卡,再憑卡付款,結果節(jié)省了人民幣12元,那么小明此次購書的總價值是人民幣多少元?
關鍵詞1:購書的總價值是人民幣多少元?
思考:總價值的確切含義是什么?是實際的購書款,還是書本身的標價?
關鍵詞2:節(jié)省了人民幣12元.
思考:節(jié)省是相對于哪些費用提出的?
關鍵詞3:先買優(yōu)惠卡,再憑卡付款.
思考:(1)先買卡,再付款這句話反映了數(shù)量間什么樣的關系?(2)付款額與書的總價值有區(qū)別嗎?
學生在閱讀時抓住了上述關鍵詞語,題目中的數(shù)量關系就明確清晰了,所有的問題都會迎刃而解.
再如在歸納了同類項的概念“所含字母相同,并且相同字母的指數(shù)也相同的項是同類項”后,教師可指導學生反復閱讀這個概念,指出這個概念中印象最深的詞“相同”,在閱讀中體會三個“相同”的不同含義,從而明確三個“相同”是同類項概念的要點.
“精讀”的把握還要注意指導學生在閱讀時能抓住概念的限制條件.例如,閱讀平行線的概念,必須注意“同一平面內”,閱讀三角形的概念要注意“不在同一直線”等關鍵詞.如果遺漏,會造成知識模糊.在學生閱讀中抓住關鍵詞的同時,教師還要注意培養(yǎng)學生養(yǎng)成在關鍵詞下面做記號和標序的習慣,以有利于今后的應用與復習.
三、縱橫比較,教學生“復讀”
數(shù)學中的定理、法則是反映數(shù)學對象屬性之間的關系的,是解題的理論基礎和工具.能否準確理解、記憶和靈活運用是學好數(shù)學的關鍵.因此,應著重指導學生在閱讀時進行縱橫比較,嘗試復讀.縱橫比較指條件或結論較為接近的定理和法則,復讀的要求是閱讀時注重弄清結構,掌握思想.
例如在講授完公理“經過直線外一點,有且只有一條直線與這條直線平行”之后,教師可以要求學生把平行線的這個性質與前面所學的垂線性質“過一點有且只有一條直線與已知直線垂直”來對照閱讀,在閱讀過程中去歸納這兩個性質語句的共同點與不同點,從而深刻理解這兩個性質前提條件的不同.
再如,在學完平行線的性質和判定后,學生運用它們說理時容易混淆,針對這個問題教師可以指導學生進行分步橫向和縱向的閱讀.第一步是橫向讀,就是只閱讀平行線的三個性質或三個判定,在閱讀中去明確性質或判定中的條件和結論,從而歸納出平行線性質的本質是“由兩直線的位置關系推出兩角的數(shù)量關系”,而平行線判定的本質是“由兩角的數(shù)量關系推出兩直線的位置關系”.第二步縱向讀,就是把平行線的性質和判定合起來讀,通過閱讀去比較性質和判定的條件和結論的關系.通過比較閱讀訓練可以使學生弄清知識的結構,掌握重要的數(shù)學思想,深化內在的學習過程,從而起到發(fā)展學生創(chuàng)造性思維的作用.
四、閱讀示范,教學生“會讀”
在教學中,教師應該掌握一定的課堂閱讀指導策略,有意識、有目的地向學生傳授閱讀的方法,教會學生讀課本,幫助他們發(fā)現(xiàn)數(shù)學教材中語言文字的“魅力”,理解數(shù)學符號的含義,努力借助課堂閱讀提高課堂教學效率.與此同時,教師也要做好示范,發(fā)揮引導和示范作用.當教學生閱讀數(shù)學教材時,教師最好選擇幾段書上的內容,向學生講述自己閱讀時的做法以作示范.每當學完一個單元或一個章節(jié)后,還可要求學生在全面閱讀教材和課堂筆記的基礎上進行總結,以培養(yǎng)學生的閱讀概括能力,提高以后“自讀”的水平.
五、引入習題,教學生“解讀”
為了培養(yǎng)學生的閱讀興趣,還可將閱讀引入到習題教學中,這也是近幾年中考的一個熱點.這類題型往往需要先閱讀較多的文字,要求考生對文字、符號、圖表和式子進行概括、分析,對所提供的材料進行觀察、實驗、猜想、調整、篩選,就其本質進行歸納、加工和提煉,然后做出解答.
例如,某公司有員工50人,為了提高經濟效益,決定引進一條新的生產線,并從現(xiàn)有員工中抽調一部分員工到新的生產線上工作,經調查發(fā)現(xiàn):分工后,留在原生產線上工作的員工每月人均產值提高40%,到新生產線上工作的員工每月人均產值為原來的3倍;留在原生產線上的員工每月生產的總產值不少于分工前原生產線每月生產的總產值,而且新生產線每月生產的總產值不少于分工前原生產線每月生產的總產值的一半.問:抽調的人數(shù)應在什么范圍內?
此問題信息量比較大,在閱讀理解時不僅要求學生具備較強的閱讀理解能力,而且還要求學生具備一定的歸納推理、抽象思維、文字概括、書面表達等諸方面的能力.如果沉不下心來,不認真細致地品味,很難理清題中的數(shù)量關系和不等關系.學生對問題中的關鍵字詞須細心揣摩、冷靜分析,才能找到其中的相等關系和不等關系.在習題教學中,適當、適量引入閱讀練習,可培養(yǎng)學生對閱讀的興趣,加深對數(shù)學語言的理解.
述職報告是黨政機關、企事業(yè)單位員工,就自己履行崗位職責過程中的實際情況,從“德、能、勤、績、廉”五個方面出發(fā)通過自我評價和回顧總結,陳述自己在一定時間段內執(zhí)行崗位職責的效果。下面就讓小編帶你去看看生產主管個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
生產主管述職報告1本人在此次ERP沙盤模擬生產運營中擔任第二小組生產研發(fā)主管,同時兼任小組記錄員一職。
主要職責:產品研發(fā)管理、管理體系認證、固定資產投資、編制生產計劃、平衡生產能力、生產車間管理、產品質量保證、成品庫存管理、產品外協(xié)管理,同時還隨時記錄公司的發(fā)展流程、所遇到的問題以及每年年底運營狀態(tài)等。
在公司的起步階段,小組開始對一些低端產品進行研發(fā),并投資了一些較為先進的生產線,同時購買了新的廠區(qū),為公司日后擴大生產能力奠定基石。
在公司運營的第二年,結合資企業(yè)資金、產品成本、市場行情等綜合因素,小組購進一條柔性生產線,產能得到了很大的改善,產品的產品成本也有所下降,繼而有了更大的利潤空間。在這一年中,存在一個重大的失誤:原材料沒有及時入庫,導致生產線閑置,繼而庫存量沒有達到預期。雖然當時的庫存量滿足了當年的訂單需求,但也影響了下一年的訂單選擇,在一定程度上影響了公司的利益。
中間的幾年時間,公司一度陷入了資金周轉不暢的困境,所有者權益大大減少,公司面臨嚴重的資金匱乏的問題。這時,我們做出了一個重大決策:變賣廠房,以取得一定的資金支持,繼續(xù)維持公司的正常運轉,而沒有選擇借高利貸。也正式因為資金的問題,我們沒有對落后的手工生產線進行改造,也放棄了對高端產品S的研發(fā)。這一決策,能夠緩解暫時的資金周轉問題,然而卻沒有考慮手工線的低產能問題和相對較高的生產成本以及長遠的市場行情。如果一個公司想要做大做強,那么這一點是行不通的。
廠房中手工線都用來生產B產品,在前幾年中B產品庫存較為豐富。在第三年中向第四組出售一個產品B、第四年借予第三組一個產品B,都有不同程度的收入。第五年起,落后的生產線體現(xiàn)出嚴重的不足,產能低下,不能滿足市場需求。小組不得不向其他組借用產成品,第五年向一組借產品B一個,向三組借產品R一個、第六年借產品R和C各一個。
在模擬運營的最后一年,公司重新購進上中廠區(qū),固定資產有所增加。同時,對S產品也進行了一部分的研發(fā),為企業(yè)今后的發(fā)展奠定基礎。
此外,本人還負責記錄公司自始至終的發(fā)展進程,包括廣告投入情況、取得的訂單情況、小組成員的重大思想決策、每一年每一期具體運營情況、以及年底的盤面情況,以保證小組其他人可以隨時查閱,及時發(fā)現(xiàn)問題,同時可以在新一年的運行中可以快速恢復盤面,準備就緒。
生產主管述職報告2尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間我在公司工作已八個多月,回想走過的歷程,令人難忘,瀝瀝在目。工作的辛苦,收獲的甘露,就像一杯陳年老酒,直澆心田,回味無窮!也許對有的人來說,這只是生活的一次經歷或者體驗,但對我而言,它更似一筆生活的財富,是我人生路上一次不可缺少的歷煉。
假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜,但也因為這樣,我才得以有空閑、有心情整理思緒,回憶過去。生活需要思索,萬物都是在不斷地在實踐中總結,吸取經驗,揚長補短,再實踐再總結,這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足,并加以改正,從而也看到了進步和成功的希望?,F(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報如下,敬請各位領導評議。
今年2月,公司實行了管理人員競聘上崗的人事制度。通過考試,我有幸地從倉管補聘為生產部主管。很感謝公司領導給我了這次機會,讓我擁有了一個新的發(fā)展空間。通過這次競聘,使我感覺到了競爭帶來的機遇、挑戰(zhàn)和活力,同時也看到了自己知識的匱乏,明白了只有不斷充實自己,才能激烈地競爭中立于不敗之地。
走上新的工作崗位以后,一切都變了,生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變,也是一種新的責任和使命。正是這種責任,這種使命,使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。
俗話說“隔行如隔山”,同是在____公司工作,生管和倉管也僅有一字之差,可做了兩年倉管的我對生管這份工作卻一點經驗也沒有。因為生產部是全公司運做的樞紐,是公司內部生產的核心位置,就好像人體中的大腦,只有指揮得當,人才不致于出現(xiàn)錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量,達到目標;反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因完不成生產計劃,給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時,我深知責任之重大,感到很有壓力,但正所謂有壓力才有動力,盡管任務艱巨,我也沒有膽怯、氣餒,我要敢于挑戰(zhàn),我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。
有人說‘環(huán)境可以改變一個人,也可以造就一個人。我也感同身受。新的任務擺在了我的面前,為了彌補知識和經驗上的不足,我學習了公司生產管理的所有流程,并閱讀了一些關于企業(yè)生產管理辦法的書籍。我總告誡自己,你只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領導對自己的期望。如今,兩個多月過去了,我的付出并沒有白費,我可以告訴自己,我做到了。在這里,我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理,他總是在我不懂的時候教導我,在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,并借給我一些管理方面的書籍,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
下面就是我這兩個月做生管的一些個人體驗與心得。
生管,簡單地說就是公司內部的生產管理,按照公司生產流程,我具體負責工作如下:
1、依據(jù)銷售計劃制訂生產計劃,以確??蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;
2、依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;
3、結合倉庫現(xiàn)有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;
4、監(jiān)控生產訂單完成生產進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到點。
其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節(jié),變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生產部主管,必須要與各部門這間處理好人際關系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
生產主管述職報告3尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
20____年,是行業(yè)大風浪的一年,也是公司奮進拼搏的一年,鋁價一直波動不穩(wěn),在公司領導的正確運籌抉擇與領導下,積極能動地調整運營狀態(tài),改變經營策略,雖遭遇劣境,但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟,顯示出了強大的生命力和雄厚的實力。而我們生產部是企業(yè)的支柱,是產品的直接創(chuàng)造部門。20____年,生產部在公司的領導下,在各兄弟部門的密切配合下,從人員管理、工藝技術改進、產品質量以及產能的提升等方面,都有長足的進步,時間就象流水一樣,悄悄地從我們指甲縫里流走了,轉眼間我們從20____年的新年伊始那天又走到了20____年歲末。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結,同時祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展。
在過去的一年里,生產部以生產作業(yè)計劃為依據(jù),對各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時的調查、了解,采取措施積極預防和處理生產中的事故和失調,同各車間一起進行了大量的工藝摸索試驗,尤其是6082、6061、6005擠壓及時效工藝的生產控制,氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理,基本完成了公司年度生產任務的各項指標,滿足了公司銷售部門的產品銷售要求。
1、首先,生產部根據(jù)訂貨單制定生產計劃,標注好客戶要求及供貨日期,把生產計劃下達到各車間。
并檢查、督促和協(xié)助有關部門及時做好各項生產作業(yè)準備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準備不足,協(xié)同有關部門及時采取措施或調整計劃。
2、其次,我每天及時檢查生產作業(yè)的執(zhí)行情況,以計劃為依據(jù),檢查掌握實際生產進度與計劃之間的偏差。
發(fā)現(xiàn)車間有脫離計劃的偏差,及時同有關車間主管和經營部協(xié)商,基本上保證了計劃如期實現(xiàn)。
3、對各車間出現(xiàn)的質量生產事故和安全生產事故進行分析,及時同有關部門領導作出診斷,并找出補救措施。
并每天對生產計劃完成情況的統(tǒng)計資料和其它生產信息(如由于各種原因造成的工時損失記錄;機器損壞造成的損失記錄;生產能力的變動記錄等)進行分析研究,深入細致地分析研究所出現(xiàn)的問題,同有關部門及時協(xié)商,找出問題解決辦法。
4、人員管理方面,在200__生產工作年,由于各種因素的影響,職工隊伍不太穩(wěn)定,新招聘員工又很多,共有七八批次的新員工進入到車間的各生產崗位,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,我同各車間主管還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產品質量方面在完成上述產量的同時,我們生產部也高度重視產品質量,積極向工人灌輸"品牌意識、質量意識",要求各車間嚴把生產工序的每一個質量控制關,我們始終堅信鋁材質量是生產出來的,只要我們車間的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)質量缺陷為零的目標,目前我們雖還有一點欠缺,但我們正往這個目標努力。
生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:
一、生產現(xiàn)場管理方面各車間的生產現(xiàn)場管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差,生產完畢清場意識薄弱,特別是擠壓車間。
二、人員管理方面由于企業(yè)地處落后的地區(qū),招聘的員工普遍文化素質較低,加之生產管理人員在管理方面的松懈,致使員工的責任意識不強,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、培訓,繼而進行系列的檢查督促(包括經濟處罰),不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設備管理和模修方面設備停機率較高,維修效率跟不上,但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講,對今后的設備管理必然會帶來一定的困難,特別是在設備維修和保養(yǎng)方面,我們欠缺這類人才。另外設備維修人員跟班生產的狀況不夠好,對設備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。
四、成品率、產量較低設備維修和模具維修跟不上是影響產量和成品率的兩大因素,還有一個重要因素,就是車間生產控制,班長是否合理調配人員,有沒有達到棒、模最佳配置,在這一方面還有所欠缺。
五、安全生產方面安全生產可以說是每個生產企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是相關安全知識大部分員工了解不多,一旦有突發(fā)事件根本無法處理。為此我將加強這方面宣傳工作,同時同人力資源部一起定期進行一些安全小知識的講座。另外結合各生產車間在班前會上納入安全生產方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
生產主管述職報告4尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
作為車間主任,在公司領導正確的指導和幫助下,及車間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成公司下達的各項生產任務,生產車間主任年終述職報告[智庫|專題]。我在公司做車間主任快5年了。在這5年來始終把安全文明生產放在第一位,管控質量,減少事故發(fā)生。身為一名車間管理人員,雖然能力有限,但肩負員工生命安全的重任從未放松,堅持每周一開早會,跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全、質量、現(xiàn)場環(huán)境的好壞等問題,及時整改,同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達的各項任務都能順利完成并取得領導的信任和較好的成績?,F(xiàn)將任車間主任以來的工作情況述職如下,請領導評議。
車間主任負責整個車間的生產安排、質量控制、生產成本、效益、效率、質量過程控制、安全現(xiàn)場文明施工及員工工作安排;作為一名車間主任必須明確自己的工作職責,服從公司領導安排這個前提下:
1、加強員工的安全生產、指導、培訓;
2、應保質保量,按時完成公司的生產任務;
3、對員工進行各項制度、宣傳、培訓;
4、積極配合其他部門的工作,并接受公司領導的監(jiān)督、檢查、考核;
5、合理安排車間班組長的工作,并對班組長進行培訓和考核;
6、負責反饋員工的意見,解決車間的內部問題;
7、對物料的領發(fā)、使用、放置合理安排;
8、應保證車間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設備的正常運行,排除各種安全隱患。
這是我總結的8點,至于車間的加工工藝、流程、安全、質量怎樣節(jié)能降耗,物料怎樣領用,一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求,焊縫等級,領用鋼板,鋼板對接,排板、下料,鋼板有沒有定寬、定長,怎樣代料、組立,板厚是否需要開剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級要求,火焰矯正、機械矯正的角度,平直度是否達到要求,二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動開剖口,鋼柱、鋼梁、桁架制作長度控制,是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒有清除干凈,為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件,電焊部位哪些是一、二、三級焊縫,清磨表面達到什么要求,這是我做車間主任這幾年里一直在做的,希望通過這次自述得到領導的點評,也是對我今后的管理提高一個臺階。
作為一名生產管理人員,安全工作要抓的細,安全是生產的重要點,安全就是穩(wěn)定,安全就是效益,安全無小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故,對我的打擊很大,近三年來始終把安全工作放在第一位。每個星期一開早會總結上周存在的安全隱患及時解決,決不在發(fā)生第二次,以對事不對人的態(tài)度,通過溝通,早發(fā)現(xiàn)早解決,車間安全生產得到有效控制。
保證和提高產品質量,我深知作為一名生產管理人員,自己的工作和對待工作的態(tài)度直接影響車間的工作質量,所以在質量方面一直不敢松懈。對于生產過程中出現(xiàn)的問題,從不輕易放過,主動與質檢溝通解決問題,同時加強員工對質量重要性的認識,要求大家認真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
通過近五年來工作做法主要存在以下幾個問題:
1、部分員工對公司的各項制度不能有效執(zhí)行,具體為,上班時間抽煙、上班時間遲到、早退、不穿工作服。
2、質量意識不高、安全意識不重視的現(xiàn)象時有發(fā)生。
針對以上存在的問題,主要是執(zhí)行力度及落實質量須進一步控制。如何讓員工能很自覺地執(zhí)行公司相關規(guī)章制度,加強工藝要求內容。
我把安全文明施工實施細則上墻張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執(zhí)行的內容以及內容的重要性;也在班前會著重強調安全生產重要性以及發(fā)生安全事故的嚴重性;針對每個工序加工流程也張貼上墻,操作規(guī)程指示牌,規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進行加工生產,同時也制定了各個工序加工要求指導書,嚴格要求每個員工必須按工藝要求指導書內容嚴格執(zhí)行;針對特殊工程要求組織班組長,技術骨干在加工前詳細進行技術交底。個別班組隨意更改工藝要求、質量意識不高,再給他們灌輸質量要求重要性,必要時也要嚴厲處罰;個別員工上班時抽煙,抓一個罰一個,而且要求他們寫檢查,書面保證。還有個別員工上班遲到,早退等現(xiàn)象都會在班前會議上點名批評。有些在考核過程中體現(xiàn)出來。讓班組內部互相監(jiān)督,把整個車間形成上下團結、互相幫助的氛圍。
下步工作基本思路:
1、要在操作規(guī)則推行與落實上下苦功,真正將安全文明生產細則、條款落實到工作中去,落實到細節(jié)中去;
2、要在車間環(huán)境、堆放上下大力氣,常抓不松懈,持之以恒以徹底改變車間面貌;
3、要主動與相關部門溝能,及時撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運轉。
我相信只要一心撲在工作上,誠懇做人,扎實做事,盡職盡責把公司下達的每項工作內容正確落實到每個員工心中去,以強烈的事業(yè)心與責任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),相信自己的各項工作就會有喜色。特別是在目前公司處于轉折的一年,借鑒好的工作方法,努力做好生產工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻。
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
生產主管述職報告5下面就是我這一年來做生產主管的一些個人體驗與心得。生產主管,簡單地說就是公司內部的生產管理,按照公司生產流程,我具體進行了生產主管述職報告范文如下:
1、依據(jù)銷售計劃制訂生產計劃,配合品質經理的檢驗工作,以確??蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;
2、依倨生產計劃制定物料需求計劃,以保證在生產過程中不因缺料而停產;
3、結合倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產能力制定月、周生產計劃,并下達生產訂單;
4、管理好生產工,監(jiān)控生產訂單完成生產進度,并向總經理匯報進度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點:
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的物料需求計劃和生產計劃,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯,公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產車間也會因為物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品,而等著出貨的產品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把生產效率提高到最高點。
其次,做為生管,必須要有堅定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計劃反正已經做了,東西到沒到就不管我的事了。其實不然,要想成為一個好的生管員,必須要有堅韌、堅持的態(tài)度。計劃是下了,但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時到達,就一定要督促采購部門,并與供應商溝通,以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節(jié),變成你計劃你的,我生產我的,從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
三年的時間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運作也已步入正軌。人力資源部在公司領導的正確領導下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計劃為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的。現(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
1.公司組織架構的完善及人員編制的確定
人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2.公司管理制度體系的建立
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內部基礎管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》、《公司績效考核制度》。
3.人事管理體系的確立
人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,并不斷進行調整和完善。
二、職工人數(shù)的確定
三年的經營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計算工資、個人所得稅、福利費等其他工作才能順利進行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會是無用功,而且還會為公司帶來災難性得損失。而公司在每年都會跟隨市場變化而不斷調整生產計劃,生產線、直接工人、管理人員等都在變動,因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當繁重。
三、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。
四、培訓工作
職工培訓主要體現(xiàn)在培訓費的提取。因為產品的合格率、iso都與培訓有直接關系,所以職工培訓與生產休戚相關。為了能申請到iso9000,公司生產產品合格率必須達到90%以上,因此每年都得投入培訓費來保持90%的合格率。然而,培訓會提升職工級別,經過一年培訓,原本公司要求級別的工人級別提升,就會出現(xiàn)職工級別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時,裁減高級別的職工,再聘請低級別的工人會是最好的選擇。因此,在進行培訓費用提取時,還應做好來年裁減多余高級工人的賠償金。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用。
總之,在公司市場運作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導模范作用。
當然,在三年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1.在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;
2.在各部門的工作協(xié)調力度方面,還有待加強;
3.各部門的分工還不夠明確,有待跟進;
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了2020年年末,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。那么安全環(huán)保工作總結該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?020年安全環(huán)保工作總結范文,希望大家喜歡!
安全環(huán)保工作總結一
公司現(xiàn)有人員49人,擁有二條生產線,年生產能力60萬方,有13輛攪拌車、3輛泵車、1兩鏟車,司機22人。公司成立了安全生產委員會,由總經理、各部部長、兼職安全員組成,公司安委會成員每旬進行一次安全生產、6S管理(含安全隱患)、環(huán)保大檢查活動,安全員每天對全公司范圍實行安全、6S管理檢查,做到檢查結果有記錄、有處罰、有整改、有反饋,公司2016年沒有發(fā)生較大的安全事故,一年來主要做了以下幾方面的工作:
一、 重點抓好車輛道路交通安全管理工作。
公司針對車輛道路交通安全管理,首先制定安全行車激勵制度,實行車輛全年公司司機駕駛安全獎,每半年兌現(xiàn)一次,上半年沒發(fā)生交通事故的司機獎勵600元/人。全年沒發(fā)生交通事故的司機獎勵1500元/人。其次實行每天早班會制度,會上,各部部長,安全員針對季節(jié)及天氣變化、工地作業(yè)、特殊路段、節(jié)假日、圩鎮(zhèn)路段及晚班作業(yè)要注意的安全事項,做到早布置、早安排、早提醒、早預防。及時傳達宣貫上級安全管理部門文件精神,并認真執(zhí)行到位。第三,做好車輛運行前的檢查工作,嚴格禁止有故障的車輛上路運行,并要求司機嚴格執(zhí)行《上班行為管理規(guī)定》、《道路交通安全法》,嚴格遵守交通規(guī)則和公司制定的行車路線行駛。提高司機的安全防范意識,收到了良好的成效,一年來,公司沒有發(fā)生車輛交通事故。
二、 強化安全生產管理工作
首先進行生產現(xiàn)場管理,對廢鐵、廢油、廢輪胎實行定點存放,并定期處理。給員工提供干凈整潔的工作環(huán)境。其次對檢修設備,清理主機結料實行停送電工作票,檢修工作票制度。第三,主機設備檢修、更換輸送皮帶實行檢修前的安全動員會,確定安全責任人、安全監(jiān)督員。實行工作過程全方位的安全監(jiān)督工作。第四,工作崗位、重點部位、關鍵路段設置警示牌、標示牌56塊,起到了對員工的安全警示作用。第五,進行了滅火器滅火演練和中暑急救演練。第六,重點進行了民工和外包人員的安全管理工作。
三、 強推6S管理工作
6S管理工作是安全管理工作的基礎,6S管理工作做好,能有效的控制安全事故的發(fā)生,公司在6S檢查中為了盡快推行6S管理標準化,對每旬一次的6S檢查結果都會進行獎罰。贛州新材總部在各個商砼建材板塊每月檢查評比中,于都商砼公司2016年獲得了一次第一名,三次第二名的好成績。
四、 重視環(huán)境保護工作,避免環(huán)境污染事件的發(fā)生
公司注重粉料庫頂6臺除塵器和機樓2臺除塵器的除塵工作。保證8臺除塵器能正常運行,達到除塵效果。嚴格控制粉料入庫冒粉、漏粉、沖頂?shù)确蹓m污染事件。公司有6個沉淀池,做到沉淀物及時外運,做到廢水再利用,晴天廢水不外排,雨天廢水達標后外排的工作,避免油污、砼漿外排現(xiàn)象。
五、 加大對安全、環(huán)保資金的投入
2016年,公司新配置滅火器12瓶。新增消防水栓一個,消防砂鏟二把,安全板報6期,安全條幅12條,購買反光服150件,新增警示牌、標示牌36塊、污水泵2臺、保險帶8條,保險鋼絲繩兩根(24米),新增安全防護欄86米,安裝除塵噴水水管190米,這些資金的投入,對防止環(huán)境的污染、控制安全事故起到了重要的作用。
六、 安全存在的主要問題
公司安全存在的主要問題是:一是作業(yè)人員上班時間的不確定性,容易造成司機疲勞駕車可能發(fā)生的交通事故。二是工地方因場地、路面原因容易發(fā)生的陷車、側翻事故。三是全年共發(fā)生三起人員意外輕傷事故,公司的安全管理工作有待進一步完善和提高,員工的安全意識有待進一步的加強。
2016年即將過去,回顧一年來的安全管理工作,由于公司全體員工的共同努力,沒有發(fā)生較大的車輛交通、生產、設備、質量和環(huán)境污染事故。2017年,我們要認真的總結經驗,汲取事故教訓,嚴格管理,加大對違章、違紀人員的處罰力度,建立健全各項安全管理規(guī)定,完善安全文化建設及安全標準化管理,堅持員工安全培訓制度、早班會制度。重點對外部作業(yè)、新聘、在崗人員及民工的安全培訓教育,提高全員的安全保護意識,加大安全隱患的排查和整改力度,公司管理人員要沉下去,到各個工作場所,(特別是車輛駕駛,工地泵車作業(yè)場所)去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,形式上下一心,共同努力把2017年的安全管理工作搞的更好!
安全環(huán)保工作總結二
根據(jù)世界環(huán)境日活動的文件精神,結合當前環(huán)保工作面臨的形勢和任務,提高廣大干部職工的環(huán)保意識,促進愛護環(huán)境的自覺行為,營造人人講環(huán)境保護環(huán)境的良好氛圍,儀表車間圍繞“共建生態(tài)文明,共享綠色未來”這一主題組織開展了系列教育活動,現(xiàn)將活動總結如下。
一、加強組織管理,增強環(huán)保意識
車間領導十分重視環(huán)境教育工作,把環(huán)境教育作為車間精神文明建設的重要內容,為保證教育的實效,我車間成立了由主任薛付才和書記王順利為組長的環(huán)境教育領導小組,統(tǒng)籌安排學校環(huán)境教育工作。重視資料建設,對平時重大的活動都能拍照錄像,積累文字資料。重視陣地建設,車間有宣傳櫥窗,各班有宣傳板報,結合活動宣傳內容,營造了濃郁的宣傳氣氛。
二、開展環(huán)境保護活動,注重教育效果
1、利用班前班后會、周一安全講話和車間培訓日等時間,組織職工深入學習文件精神和相關知識內容,開展形式多樣的主題班會,職工們以講節(jié)能小故事、節(jié)約小竅門和自己怎樣節(jié)約等形式廣泛宣傳珍惜自然資源、限制使用塑料購物袋等,樹立職工們的節(jié)能環(huán)保意識。班會將圍繞介紹當今社會環(huán)境現(xiàn)狀、向職工們宣傳環(huán)保知識、職工們就“共建生態(tài)文明,共享綠色未來”這一主題進行討論、對同學們日常生活中的衣、食、住、行提出建議和要求這四個方面展開。通過介紹地球環(huán)境日益惡化,如全球變暖,臭氧層破壞,資源不足這些環(huán)境現(xiàn)狀來引起全體職工對環(huán)境的重視,從而提高對共建生態(tài)文明,共享綠色未來生活的意識。向職工們介紹環(huán)保知識,以及國家在共建生態(tài)文明,共享綠色未來生活這方面的計劃和措施等。并通過職工向其家屬進行環(huán)保宣傳,不使用一次性用品,不亂丟廢舊電池開始。
2、教育職工從我做起,從身邊事做起,參與總廠綠化、凈化、美化廠區(qū)的勞動,他們每天巡邏衛(wèi)生清潔和保潔工作,為新栽種的花草定時澆水,為廠區(qū)的綠化、美化、凈化盡心盡力。
3、利用車間板報進行環(huán)保知識宣傳,提高職工們的環(huán)保意識,共同保護我們共同的家園。
4、在全車間倡導節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公耗材的低碳減排活動,并作為一項自覺行動,長期堅持下去。
5、車間主任薛付才和書記王順利為大家做榜樣,經常騎自行車上下班,既環(huán)保,又鍛煉了身體。
此次環(huán)保教育活動,職工的環(huán)保意識增強了,但要真正地、自覺地落實到行動上,不是一朝一夕的事情。需要社會、家庭、單位結合起來才能取得好的效果。因此,在今后的環(huán)保教育中,我們將進一步的發(fā)揮車間的作用,更深入地開展“共建生態(tài)文明,共享綠色未來”的活動,使職工、家屬的環(huán)保意識共同提高,選擇綠色生活和消費方式,用實際行動為建設環(huán)境友好型社會添磚加瓦,為保護我們的環(huán)境作出一份貢獻。
安全環(huán)保工作總結三
在今年的安全管理工作當中,我在黃經理的正確領導和監(jiān)督、支持下,我和安環(huán)保衛(wèi)部同時們一道,按照安保部的工作思路和總體要求,認真履行崗位職責,使全年的__的安全管理工作任務得到了很好的完成。這是領導和同事們一起團結一致,努力奮斗,扎實工作的結果。現(xiàn)將個人工作總結如下:
一、全力一赴,抓好了思想工作和安全生產的宣傳教育工作
在今年工作開始,我從__的實際情況出發(fā),全面做好了安全管理的思想工作。在思想上對安全工作重視,則安全工作開展著就順利,安全規(guī)章和制定執(zhí)行起來就比較容易,一線生產的安全管理就容易實現(xiàn)。因此在平時我把安全生產的宣傳教育納入到思想工作的總體布局,大力宣傳安全生產中的法律法規(guī)、方針政策和加強安全生產工作中的重大舉措,宣傳安全生產工作的先進典型和經驗,提高了員工的自我保護意識和能力。通過廣泛深入的宣傳教育,多種樣式的安全活動,提高了員工對安全生產的意識,起到了很好的效果。
二、安全組織工作得到了很好的健全
在今年中__的安全管理工作中,我們成立了安全管理小組,安保部安全員和工程隊安全員對__的安全工作實行齊抓共管,共同監(jiān)督,共同負責。大家每周一對__的安全隱患和安全文明衛(wèi)生生產進行檢查,及時排查現(xiàn)場生產中的安全隱患和文明生產中的不足之處,使安全管理上了一個新的更高的臺階。在此我們還不定時的開展安全管理會議,大家及時溝通工作的問題,讓問題在第一時間內及時的得到解決。通過安全小組的建設,__的安全管理情況得到了很大的轉變。
三、現(xiàn)場安全管理規(guī)定和“6s”管理工作得到了進一步加強
為了進一步加強__的安全管理,滿足現(xiàn)象安全管理的需求,在大家的一起努力之下,__陸續(xù)出臺了一系列新的規(guī)定和措施,通過這一系列規(guī)定和措施在__的陸續(xù)的實施,使現(xiàn)場的安全管理和文明生產都得到了質的提高。工人的行為和物品擺放進一步規(guī)范,現(xiàn)場工作環(huán)境更加整潔、安全狀況進一步好轉。為員工創(chuàng)造了一個整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境,有效地改變了工作環(huán)境凌亂不堪的現(xiàn)象,營造了一種安全、文明、整潔、高效的工作環(huán)境,大大提高了工作效率。這是造船事業(yè)部、各班組成員、安環(huán)保衛(wèi)部一起努力的結果,成績有目共睹。通過現(xiàn)場的實踐證明,__出臺的一系列規(guī)定和措施是完全正確的。
四、工作中存在的不足之處
一年來,盡管我在做好本職工作上付出了努力,但是仍存在諸多不足:
①對安全管理的理論知識鉆研不夠,有待進一步的提高和完善;
②對現(xiàn)場的安全形勢的把握還不夠深入,不夠具體,不夠全面;
③對安全法律法規(guī)和我廠安全生產方面的規(guī)定規(guī)范掌握的還不夠全面,缺乏全面把握和統(tǒng)籌協(xié)調;
④現(xiàn)場的安全生產的知識的宣傳還不夠到位。
五、今后工作的計劃和需要具體改進的地方:
①加強對安全管理理論知識的學習,進一步提高自己的綜合素質;
②在工作上積極創(chuàng)新,轉變工作思路,集中精力,解決好一線中經常出現(xiàn)的安全問題;
然而,2011年中國FPC企業(yè)受歐債危機的影響,導致海外市場受阻及中國內需的不振。
經過市場殘酷的洗禮,市場告訴我們,沒有全部的贏家,風光只屬于少數(shù)吃到“蘋果”的人。
智能手機、平板電腦、LED電視、超薄筆記本電腦等市場的迅速擴張,引導著電子產品向小型化,精細化和便攜化發(fā)展,全球消費電子進入了一個輕薄多樣化的時代,這也給FPC行業(yè)帶來越來越多的市場空間!
FPC在功能上符合線路板的大部份設計要素,同時具備剛性線路板不具備的優(yōu)點,例如:具有配線密度高、超薄、超輕、可折疊、組裝靈活度高等優(yōu)點,可以在立體空間任意移動和伸縮,容易實現(xiàn)元器件裝配和導線連接的一體化。FPC主要應用在筆記本電腦、手機、液晶顯示器、等離子顯示器、數(shù)碼相機、汽車電子、醫(yī)療電子、以及硬盤、光驅、移動存儲等PC配件市場。隨著這些市場需求的擴大,FPC產值這幾年持續(xù)穩(wěn)定增長,特別是前幾年山寨手機市場釋放大量的中小批量FPC訂單,由此催生出大批中小型的FPC工廠。據(jù)相關資料顯示,珠三角FPC廠家超過300家,甚至連不少大型PCB工廠也積極關注,投入軟板的懷抱。
2011年受歐債危機的影響,山寨手機在海外市場受阻及中國內需的不振,導致中國FPC企業(yè)的日子是一天比一天難熬。大部分以山寨市場為主的FPC廠家從2011年6月開始,基本上處于半虧損狀態(tài)。2011年全年FPC的市場訂單波動很大,不如以前有規(guī)律,企業(yè)經營越來越艱難。但是在大環(huán)境不好的同時,有些吃到“蘋果”的企業(yè)卻是一路春光明媚,如臺資FPC上市公司臺郡科技,預計2011年全年營業(yè)收入71億新臺幣,約2.3億美元,毛利率約28%,全年業(yè)績增長58%。
正如達摩祖師那句話:如人飲水,冷暖自知。經過市場殘酷的洗禮,市場告訴我們,市場沒有全部的贏家,風光只屬于少數(shù)吃到“蘋果”的人。
一、全球FPC市場發(fā)展現(xiàn)狀
2010年全球PCB產值約550億美元,其中FPC產值為85.95億美元,占PCB總產值15.6%,預計到2015年FPC總產值將達到125億美元。FPC產值分布主要為:中國大陸以24.35億美元居首,占全球比例的28.4%;日本以16.6億美元緊隨其后,占全球19.4%;韓國以15.48位列第三。泰國6.2億美元,北美5.7億美元,其它如新加坡、歐洲、越南和馬來西亞等產值都比較小。
就FPC企業(yè)的發(fā)展而言,日資FPC企業(yè)在產值上依然是全球領軍企業(yè)。2010年日資企業(yè)總產值約35.9億美元,占全球總產值的41.8%;韓資FPC企業(yè)總產值為18.28億美元,占全球總產值的21.3%;緊隨其后的是美資企業(yè)如超毅、維勝和中國臺資企業(yè)。
相關市場調研機構分析報告顯示,2012年電子產品朝向輕、薄的發(fā)展方向不變,FPC的功能很好地滿足了各種手持終端電子產品的需求,預期高端線路板產品如HDI和FPC的需求持續(xù)增溫,產值將比2011年成長8.4%,上升至180億美元的規(guī)模。
二、誰是經濟退潮時的裸泳者
2009年開始,四萬億的經濟刺激下,中國3G手機的全面上市,加上山寨手機的表面繁榮,帶動FPC需求量增大,FPC供不應求。2010年開始很多FPC企業(yè)的副總或業(yè)務員開始籌資辦廠,一時間軟板廠蜂擁而起,高峰期曾經一個月出現(xiàn)幾十家新廠冒出來,新開的這些工廠規(guī)模普遍較小,資金實力較弱,技術人員主要是從別的FPC廠高薪挖過來的,員工人數(shù)大約都在50-150人之間,生產FPC產品主要供應給山寨市場,售后維修市場,訂單來源單一且不夠穩(wěn)定,容易受下游山寨手機市場的影響。
其實從2010年開始,FPC市場競爭就越來越激烈,隨著新設的FPC廠家的增多,市場蛋糕被瓜分成越來越小的份額,導致很多FPC生產廠家訂單減少!
同時外部因素也變得惡劣,特別是FPC市場最大的手機行業(yè),除了APPLE、HTC、SAMSUMG、華為、中興等大品牌的銷量持續(xù)增長外,其它品牌大都銷量下滑,甚至連昔日的老大NOKIA也不能幸免。
2010年開始,各大品牌手機與三大移動公司合作推出各種優(yōu)惠套餐,功能完善、品質更好的品牌手機價格與山寨手機相差無幾,導致山寨手機在中國市場走向衰落,現(xiàn)在大部分山寨手機只能出口或者當?shù)財傌浽谫u。
然而出口市場亦在印度等國封殺中國山寨手機時遭受重創(chuàng),2009年印度政府就禁止進口沒有“IMEI”識別碼的手機,并停止對中國“山寨機”提供GSM服務。數(shù)據(jù)顯示,深圳山寨機年產超8000萬部,印度是其最大的海外市場,約占45%的份額。此事引發(fā)其它國家和地區(qū)效仿限制進口山寨手機。與此同時,中國政府出于對知識產權的保護,對山寨手機進行查封,內外交困之下受到沉重的打擊。
據(jù)統(tǒng)計,2011年初,華強北的手機集成公司大約有3000家。年中開始陸續(xù)有手機公司搬離華強北,有的轉型,有的倒閉,有的更是直接“跑路”了,至今估計有三分之一的山寨手機廠商撤離了華強北。同時,同樣FPC應用廣泛的山寨平板電腦、上網本、筆記本電腦市場也未能成替代市場,往日繁華的華強北變得冷清。同樣冷清的不單是華強北,還有眾多中小型PCB和FPC企業(yè)的生產線。
2011年底很多中小FPC企業(yè)家年終總結可以用“生不逢時”幾個字來表示,軟板應用雖然很廣泛,無奈競爭太多。2011讓人心累、心寒。著名投資人巴菲特說:“只有當潮水退去時,我們才發(fā)現(xiàn)誰在裸泳!”現(xiàn)在很多FPC企業(yè)與山寨手機一樣,成為經濟退潮時的裸泳者,而華強北就是裸泳者的海灘。
三、危機的嚴冬下依然有暖冬
全球景氣疑慮及2011年第三季傳統(tǒng)旺季不旺,雖沖擊傳統(tǒng)線路板產業(yè),但iPhone4手機和安卓系統(tǒng)為代表的三星、HTC、小米等智能手機以及iPad 2等平板電腦市場持續(xù)火爆,讓這些吃到“水果”的FPC供應商過了一個暖冬。
是的,再差的市場環(huán)境也有日子過得不錯的企業(yè),這些FPC企業(yè)發(fā)展較早,其本上都是在2004年以前成立,他們已經歷過國產手機訂單大幅振蕩的洗禮,訂單結構和市場客戶均已完成基本的調整,在2008年和2010年這兩輪危機前已有資金和思想上的準備,有些大型FPC廠已經發(fā)展到500-2000人左右的規(guī)模,主要客戶為國內外知名牌手機、光驅、航空,醫(yī)療設備等公司,抗風險能力較強。主要以臺資和內資FPC大廠為主,對于他們來說,2011年對FPC行業(yè)來說是不錯的一年。
智能手機和平板電腦的零組件眾多,普通手機只需3到5片軟板、智能手機則是6到8片,而iPhone4等配備雙攝像頭以及多種模塊連接需要12片軟板。iPad2增加了前后攝像頭,這就意味著增加兩片軟板,臺資上市公司FPC廠嘉聯(lián)益、臺郡、旭軟等為蘋果供應商,2011年第3季的營運登巔峰,旭軟第3季營收達3.52 億新臺幣創(chuàng)下新高,并較第2季的2.86億元成長23%,同時其2011年第4季的營收將維持第3季的新高水平。
此外,軟板大廠嘉聯(lián)益2011年7月及8月合并營收都站上10億新臺幣的大關,前三季營收達61.4億新臺幣,同比2010年前三季45.7億新臺幣增長超過30%。
同吃“蘋果”的臺郡科技,2011年11月營收首度突破8億新臺幣,連續(xù)四月改寫歷史新高,2011年營收在上市PCB企業(yè)中最為耀眼,預計2011年全年營業(yè)收入達71億新臺幣,約2.3億美元,毛利率約28%,全年業(yè)績增長58%。FPC上游FCCL廠臺虹、新?lián)P科及律勝2011年業(yè)績預計均繼續(xù)增長。據(jù)了解,鴻海2011年11月iPhone 出貨量達1400萬部,較10月的1200萬部進一步增長,第四季也輕輕松松完成3700萬部的計劃目標,為2011劃上圓滿句號。iPad3在2012年第一季度上市將為這些企業(yè)帶來開門紅!
四、尋找FPC市場競爭的藍海
年難過,難過年,年年難過年年過;
做人難,人難做,人人難做人人做。
不管如何,苦難的2011已經結束了,為了我們的員工,為了我們的企業(yè),為了我們的客戶,為了我們的社會,2012我們還在繼續(xù)!
FPC企業(yè)要經營好,除了過硬的品質,還得尋找適合自已的市場。如果企業(yè)規(guī)模較小,吃不到“蘋果”,可以吃別的水果,讓我們一起看看2012有哪些應用領域的市場會有機會?
就FPC的應用分類而言,對應用市場的不同期比例有很大差異,從下圖可以看到,手機和移動終端仍然是FPC最大的應用市場。
1、智能手機
智能手機市場持續(xù)增長,從相關調研機構的報告數(shù)據(jù)可以預測2012年全球手機出貨量將達15.5億部,其中智能手機出貨達5.79億支,同比增長30%,iPhone將出貨1.33億支,同比增長41%。但是競爭激烈,國內較大的手機品牌廠商均與內資前幾家公司合作,如珠海元盛、深圳三德冠、精誠達、中興興宇、珠海奈電、廈門弘信等等,普通小廠只能圍著中小型品牌轉,要盡快尋找有實力的手機企業(yè)合作,避免訂單大幅波動。
2、平板電腦與筆記本電腦
近幾年平板電腦的興起,市場需求持續(xù)高漲,也讓部分FPC企業(yè)獲益不淺,2011第三季度平板電腦出貨量1700萬臺,同比增長了280%, 蘋果發(fā)出了1110萬臺iPad, 在平板電腦市場的份額占到67%,蘋果和Android系統(tǒng)聯(lián)手占領了94%的市場。從相關分析數(shù)據(jù)顯示,2011年達到7270萬臺,比2010年增長256%,占所有移動PC總出貨量25.5%,預計2012年全球品牌平板電腦出貨量將達到9510萬臺。2012年隨著Win8的到來,采用微軟操作系統(tǒng)平板電腦可能獲得快速增長。
在平板電腦出貨增長的同時,筆記本電腦的出貨成長幅度有所降低。2011年筆記本電腦預計將出貨1.87億臺,年成長12%,移動PC (包括筆記本電腦、上網本與平板電腦)總出貨量預計將達2.85億臺,年成長31%。
3、平板電視
隨著平板電視替換CRT電視逐步接近尾聲,盡管平板電視仍持續(xù)成長,但增長速度已較為緩慢,回顧2011年整年,平板電視市場需求低于預期,由于庫存壓力的影響,零售端出貨大幅度下滑,從而使得2011年全球電視出貨量僅上升0.1%。2011年全球液晶電視出貨量將從2010年的1.92億臺左右增長到將近1.94億臺,根據(jù)NPD DisplaySearch最新的全球季度電視出貨和預測報告指出,2012年電視(含CRT)出貨量有望提高2%,達到2.54億臺。
4、數(shù)碼相機和攝影機的市場
目前主流的智能手機均配置500萬甚至800萬像素的攝像頭,成像效果不差于普通便攜式的數(shù)碼相機,而且大部份智能手機還支持高清HD攝像。受智能手機市場的擠壓,數(shù)碼相機和攝影機的市場增長速度逐年下滑,2011年全球數(shù)碼相機市場出貨量約1.3億臺,年成長率約5.6%,預估2012年全球出貨量將小幅成長到1億3,400萬臺,成長約2.3%。而大部份消費者都不再購買攝像機,而是選擇具有類似攝像功能的混合型數(shù)碼相機,受此影響,全球攝像機出貨量2011年預計達1,630萬臺,其本處于停滯狀態(tài),
5、醫(yī)療設備行業(yè)
隨著人們對健康的重視,越來越多的醫(yī)療設備和保健設備涌現(xiàn)到醫(yī)院和各大市場,2010全球醫(yī)院用品和醫(yī)療器械產品市場銷售總額約為8200億美元。中國目前的醫(yī)療設備產業(yè)正加速發(fā)展,而醫(yī)療保健設備所需求的FPC及PCB將帶動線路板產業(yè)走向新臺階。我們同時應看到,雖然醫(yī)療產品中應用FPC數(shù)量會有所增加,但對于整個FPC市場,它的應用比例是很小的,而且由于該設備的可靠性要求很高,例如某些新型監(jiān)視儀與診斷儀,如球丸型照相機用到較多FPC,對于一些規(guī)模較小,但技術實力強的FPC企業(yè)是一個值得關注的細分市場。
此外,汽車電子有大量的FPC應用,如FPC應用在汽車導航定位裝置和傳感系統(tǒng),電氣控制單元(ECU),由于汽車市場的增長也會有較大的增長率。但這方面的市場基本上不太可能直接為汽車生產廠商供用FPC,而是要尋找汽車配套的電子廠商合作,才有機會吃到這塊蛋糕。
剛撓結合板是單獨的一種PCB產品分類,目前發(fā)展較快。歐美剛撓結合板主要用于軍事和航空產品中,汽車電子如換擋器、門控、汽車攝像頭等電子模塊也使用剛撓結合板,醫(yī)療產品如助聽器、內窺鏡使用微型剛撓結合板,數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機應用了大量的撓性板及剛撓結合板。
FPC是一個朝陽產業(yè),在中國市場龐大的市場面前,不斷的有新的企業(yè)投身到這個領域中,過去的2011年,有的企業(yè)好,有的企業(yè)壞,冷暖不均,但我們相信未來是美好的!FPC行業(yè)有句名言“有顯示屏的地方就有FPC”,我們的FPC企業(yè)要在各種電子終端的應用領域中努力尋找2012的市場亮點。
五、全球主要軟板企業(yè)介紹
根據(jù)Prismark在2011年5月公布了2010年全球FPC銷售額在前10名的大型廠商(包括FPCA)的統(tǒng)計情況(見表1)。
按照此報告的統(tǒng)計,在2010年間全球FPC銷售額前10名廠商排序(包括FPCA)為:日本Nippon Mektron(NOK,或稱旗勝)、美國M-FLEX(維訊)、日本Fujikura(藤倉)、Interflex/Young Poong(永豐)、日本SEI(住友電工)、Foxconn Advanced Technology(鴻勝科技)、日本Nitto Denko(日東電工)、LG Innotek、Career technology(嘉聯(lián)益)和日本MMS。2010年間全球FPC銷售額前10名廠商中日本生產企業(yè)占了五名,占前十強FPC廠家銷售總額的63.9%,占全世界FPC銷售總額的53.3%。
1、旗勝Nippon Mektron
日本軟板第一大廠旗勝Nippon Mektron2010年營收達到22.2億美元,超過第二名的M-FLEX(維訊)約11億美元之多,穩(wěn)坐全球FPC市場第一寶座。NipponMektron是諾基亞(Nokia)、蘋果(Apple)和索愛(Sony Ericsson)的主要供應商,也是全球硬盤大廠西部數(shù)據(jù)(Western Digital)、東芝(Toshiba)的主要供應商,其中提供硬盤所需之軟板,市場占有率更高達57%。旗勝1986年在臺灣高雄投資建設專業(yè)軟板工廠旗勝科技股份有限公司,為日本MEKTRON株式會社的海外公司。中國珠海紫翔電子是也是MEKTRON旗下的子公司,成立于1998年8月,是由日本MEKTRON集團和MEKTEC TAIWAN CO.兩家外資企業(yè)聯(lián)合投資的一家外商獨資企業(yè),也是MEKTRON集團在海外設立的第五家生產基地。珠海紫翔電子專門從事柔性印刷線路板(FPC)的設計、生產和銷售。2010年以36.8億人民幣居中國FPC行業(yè)之首。
2、維訊美國M-FLEX
美國維訊M-FLEX是RIM(黑莓)和Apple(蘋果)的主要供應商,這兩家為M-FLEX貢獻了85%的收入。美國M-FLEX創(chuàng)立于1984年,目前已成為全美最大的柔性線路板生產制造商之一。美國M-FLEX(維訊) 在中國蘇州設有獨資工廠維訊柔性電路板(蘇州)有限公司,主要生產單/雙面柔性線路板、多層板、剛柔結合板及其組裝。另外在北美、南美、歐洲還有三家工廠,在柔性線路板生產領域歐美排名領先,世界排名前列??蛻暨€有MOTOROLA、PHILIPS 等國際大廠。
3、藤倉FUJIKURA
日本藤倉FUJIKURA則陷入價格苦戰(zhàn),業(yè)績衰退;藤倉創(chuàng)立于1885年,為綜合性線纜制造廠家,主要產品有光纖光纜、光傳輸系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、電子材料、電力系統(tǒng)、被覆線、電磁線、機械電材、金屬材料、橡膠塑料等產品的研究、開發(fā)、設計、制造、銷售及施工等。這家公司以光通信和連接器為核心業(yè)務,FPCB領域沒有傾入太多心血,技術遜于NipponMektron, 不得不進行價格戰(zhàn)。
4、住友電工SUMITOMO E-LECTRIC
日本住友電工SUMITOMO ELECTRIC和住友電木都是FPCB大廠,不過FPCB業(yè)務對他們來說都是非核心業(yè)務,客戶都是硬盤、光驅、數(shù)碼相機、DV廠家。2010年這些領域并沒有多大的增幅,同時還面臨臺灣業(yè)者的價格壓力,因此業(yè)績變化不大或下滑。住友電工創(chuàng)立于1897年,是世界上最著名的通信廠商之一。其光纖光纜產銷量多年來一直名列世界前列,年產值約30億美元。住友電工在世界各國設有200多家子公司。住友電工擁有住友家族近 300年悠久歷史的獨特煉銅生產經驗和技術,融合及積累尖銳技術,住友電工開拓多元化多樣產品于附高潛質市場,尤以光電子,新原材,電子系統(tǒng)及能源等領域。
5、臻鼎科技FAT(原鴻勝科技)
臺資臻鼎科技FAT(原鴻勝科技)是鴻海旗下一員,Foxconn Advanced Technology鴻勝科技為了配合2011年在臺北上市更名為臻鼎科技Zhen Ding Technology,是蘋果主供應商,典型的出身富貴人家。臻鼎科技成目前在臺灣、深圳、淮安、秦皇島、青島均設有線路板廠,主要生產硬板、軟板、軟硬結合板、HDI等,但軟板產值在本文結束時都未能收集到。臻鼎科技在蘋果iphone、ipad、ipod等產品全球熱銷下,業(yè)績自然不俗,鴻??萍技瘓F是全球3C(電腦、通訊、消費性電子)代工領域規(guī)模最大、成長最快、評價最高的國際集團,集團旗下公司不僅于臺灣、香港、倫敦等證券交易所掛牌交易,更囊括當前臺灣最大的企業(yè)、財富全球五百大企業(yè),及全球3C代工服務領域龍頭等頭銜。
6、日東電工NITTO DENKO
日本日東電工NITTO DENKO 這幾年業(yè)績變化不大,但面臨臺資FPC企業(yè)搶單的壓力,未來變化將會較大。日東電工成立于1918年,位于日本大阪市,目前在全球27個國家擁有108家分公司。在90年的發(fā)展歷程中,日東電工集團的產品種類已達到13500種。從液晶用光學材料到汽車的高效能材料;電腦、手機、液晶電視、工業(yè)產品等產品中的元器件;尤其是液晶電視使用的液晶用偏振光板、液晶用相位差板等。
7、嘉聯(lián)益CAREER
臺資嘉聯(lián)益科技CAREER成立于1992年,是臺灣第一家股票公開發(fā)行的軟板廠,在大陸設有蘇州、昆山、深圳三個工廠,員工超過6000人,是專業(yè)從事各類軟性電路板之生產與銷售,產品包括:單面板、雙面板、多層板、軟硬結合板、其它特殊規(guī)格軟板及覆晶薄膜載板等,主要客戶為諾基亞、三星等。為快速擴大市場占有率并提高經濟規(guī)模,2003年嘉聯(lián)益與另一家軟板專業(yè)制造廠-百稼企業(yè)股份有限公司合并,合并后的嘉聯(lián)益公司成為臺灣第二大,同時也擠進全球前十大的專業(yè)軟板制造廠。
8、臺郡科技FLEXIUM
臺資臺郡科技FLEXIUM也是蘋果的主供應商。臺郡科技亦是臺灣上市的軟板廠,營運據(jù)點涵蓋臺灣高雄、桃園與大陸昆山、廈門,主要客戶包括友達、廣達、華碩、緯創(chuàng)等科技大廠以及日本、歐美知名品牌公司;入選《天下雜志》一千大企業(yè)排名,獲利能力較強,為獲利率第一的軟板廠;根據(jù)數(shù)字時代的2010年科技100強調查,臺郡為臺灣第58強科技公司。
9、SONY Chemical(索尼凱美高)
SONY Chemical(索尼凱美高) 是日本索尼化學株式會社下屬公司,1994年在蘇州高新區(qū)獨資創(chuàng)辦了索尼凱美高電子(蘇州)有限公司,投資總額8600萬美元。至今已發(fā)展到擁有2000多名員工大型PCB企業(yè)。公司主要生產具有量輕、超薄、耐曲折特點的撓性線路板(FPC),異方性導電膜(ACF)等電子產品,廣泛應用于無線電儀器儀表、視聽設備、計算機通訊及航空航天產品等高科技領域。主要銷往日本、韓國、香港、新加坡等地。
10、韓國世一 SI FLEX
SI FLEX是電子產品生產制造公司,研究、開發(fā)、制造軟式線路板,其制造的軟性PCB是在非常薄的絕緣菲林上貼銅箔的線路板,其特性是厚度小、彎曲延展性卓越。
SI FLEX在1988年創(chuàng)立以來, 已經發(fā)展成為韓國最主要的FPC企業(yè)之一,公司擁有韓國、中國山東威海、天津、廣東惠州四個工廠。
SI FLEX惠州世一軟式線路板廠是韓國世一株式物產于1997年建成投產的來料加工企業(yè),現(xiàn)擁有廠房面積26000平方米,職工人數(shù)1000多人,FPC月生產能力35000平方米,組裝(SMT)月生產能力500萬個,OP月生產能力20萬個。主要加工FPC和FPC組件組裝,產品主要用于VCD、DVD、手機、復印機、照相機、游戲機等領域。
六、中國大陸主要軟板企業(yè)
在全球排名前十大的FPC企業(yè)除了韓國的兩家公司,其余都在中國大陸設有工廠,以下所述公司是指比較少在全球FPC產業(yè)排名中出現(xiàn)的一些外資或內資FPC企業(yè),這些企業(yè)在近十年來發(fā)展迅速,成為中國FPC產業(yè)最有活力的生力軍。
1、珠海超毅MUTEK
MUTEK美資珠海斗門超毅電子有限公司于2005年年底成立,致立于為偉創(chuàng)力和其他跨國公司生產以攝像頭模組為主的柔性線路板。2006年初,公司管理層批準超毅科技增加多層柔性板,軟硬結合板及SMT生產線。自此,超毅科技依照在中國集中進行大批量生產的方式為客戶提供最佳的解決方案。目前超毅科技的市場主要集中在移動電話領域的Hinge、側健、攝像頭模組、LCD模組和天線等組件的應用。
珠海超毅是一家值得FPC業(yè)內人士關注的企業(yè),一直以來珠海超毅給我們的印象都是一個剛性板大廠,而且超毅的軟板產值因包含在總產值中無法準確統(tǒng)計而沒有排名,但按其2010公布的產值數(shù)據(jù)為52億人民幣,從超毅集團總裁Werner Widman在采訪時表示的情況來看,珠海公司的FPC產值約占20%,也就是10.4億元,約為1.66億美元,應可以排在全球前十五位。
2、廣州安捷利AKM
AKM安捷利(番禺)電子實業(yè)有限公司是香港上市公司,2010年產值達4.46億元。
安捷利(番禺)電子實業(yè)有限公司由香港安捷利實業(yè)有限公司于1993年投資創(chuàng)建,專業(yè)從事軟性電路板設計、制造和銷售。經過20多年的發(fā)展,投資總額超過4000萬美元,建立了兩條全自動Roll-To-Roll單面FPC生產線,月產能超過10萬平米,安捷利公司已在中國設立了廣州工廠和蘇州工廠,現(xiàn)擁有員工超過1000人,安捷利AKM建立了線寬/線距12μm /12μm超細線路COF模組生產線?,F(xiàn)已成為大陸地區(qū)最具實力的FPC生產廠家之一。
3、珠海元盛TOPSUN
TOPSUN 珠海元盛電子科技股份有限公司創(chuàng)建于 2002 年10月,是近十年來發(fā)展較快的民營FPC企業(yè),由國內第一批(1993年)從事軟性電路板(FPC)研發(fā)的科技人員組成的管理團隊創(chuàng)辦專業(yè)的FPC高新技術企業(yè),是國內內資企業(yè)最早的軟板企業(yè)之一,現(xiàn)有員工超過1000人。擁有4條獨立撓性電路生產線以及配套模具制作和SMT自動表面貼裝加工線,并擁有全自動Roll-To-Roll FPC生產線,月產能超過4萬平米。2010年元盛電子曾籌劃上市,但未能通過中國證監(jiān)會批準,2010年產值為2.62億元,預計未來仍將規(guī)劃上市動作,以獲得更快的發(fā)展。
4、湖南維勝科技MFS
MFS湖南維勝科技有限公司是新加坡在我國內地投資的FPC及剛性PCB大型企業(yè)。湖南維勝科技2010年總產值達5.4億元人民幣(含F(xiàn)PC和PCB),在2011年CPCA的國內PCB的百強排名中為第47名。
湖南維勝科技包括軟板和硬板兩個公司,都是由新加坡MFS科技有限公司與長城信息產業(yè)股份有限公司合資組建的高新技術企業(yè)。公司成立于1990年,專業(yè)生產高精密多層印制電路板(PCB)和撓性電路板(FPC)。維勝科技母公司MFS TECHNOLOGY公司成立于1989年,總部位于新加坡,專業(yè)從事設計、制造、組裝的柔性印刷電路(FPC)等產品。公司產品主要市場在美國、歐洲、新加坡、馬來西亞、中國、臺灣和其他的亞洲太平洋地區(qū)。
5、三德冠精密電路THREE GOLDS
THREE GOLDS深圳市三德冠精密電路科技有限公司是成立于2002年的一家民營FPC企業(yè),獲得國家高新技術企業(yè)稱號,專業(yè)生產雙面、軟硬結合、多層撓性電路板。位于深圳松崗的工廠月產能達到3萬平方米,其中單、雙面板月產量25,000平方米,多層板月產量5000平方米,員工超過1500名,2011年產值超過3億人民幣,客戶主要以內資手機通訊、筆記本電腦、液晶電視制造企業(yè)為主,經過二十年的發(fā)展,三德冠已經成為內資主要的FPC企業(yè)之一,近期已經開始籌建深圳的第二個生產基地。
6、伯樂電子Parlex
Parlex上海伯樂電子有限公司是由美國Parlex于1995年在中國上海投資建立的軟板廠,美國Parlex 是一家全球性的軟板設計、制造企業(yè),在中國內地、美國及英國均有工廠。但2005年上海伯樂電子Parlex 被香港德昌電機全資收購成為其下屬機構,其產品廣泛應用于汽車、電腦、現(xiàn)代化辦公設備、通訊、工業(yè)用儀器以及種類繁多的電子用品。
7、精誠達電路JCD
JCD深圳市精誠達電路有限公司是成立于2003年6月,總投資額為1.2億元人民幣,位于深圳市寶安區(qū)沙井鎮(zhèn)辛養(yǎng)村西環(huán)工業(yè)區(qū),是一家專業(yè)生產柔性線路板(FPC)與FPC元器件組裝的專業(yè)制造商,現(xiàn)單面板月產能25000m2,雙面板月產能15000m2,多層板及軟硬給合板月產能達5000m2,擁有員工1200人。近幾年發(fā)展迅速,2010年總產值達到2.2億元人民幣,2011年精誠達計劃投資3.5億元在廣東省臺山市興建的精誠達集團工業(yè)園已經奠基,工業(yè)園占地面積達180畝,規(guī)劃全自動化的生產線并有花園式的廠房和員工公寓,建成投產后產能合計將達到80000m2/月。
8、景旺電子KINWONG
KINWONG景旺電子(深圳)有限公司是1993年成立深圳的知名企業(yè),主要生產多層線路板和柔性線路板,集團總產值約15億元人民幣,其下屬的FPC事業(yè)部創(chuàng)建于2003年,年產撓性線路板達30萬平方米,年產值約1億人民幣;是深圳區(qū)域主要的軟板廠之一,整個集團發(fā)展迅速,在龍川廠順利投產的五年后,又在規(guī)劃江西吉水的新廠項目。
9、丹邦科技DANBANG
DANBANG深圳丹邦科技股份有限公司成立于2001年,是一家專業(yè)生產軟板基材及軟板開發(fā)和生產的中外合資企業(yè),是國內唯一的一家同時生產軟板基材和軟板的企業(yè)。主要產品有聚酰亞胺軟板覆銅箔基材、覆蓋膜,以及單面、雙面、高密度多層撓性電路,均已獲得美國UL認證,其中聚酰亞胺覆銅箔基材是國家“九五”科技攻關項目成果,已列為深圳市高新技術項目。丹邦科技2010年產值超過2億元人民幣,在軟板行業(yè)率先在2011年深圳正式上市。
10、奈電軟性科技Netron
Netron珠海奈電軟性科技有限公司是珠海的一家港資軟板企業(yè),專業(yè)生產單雙面板和多層板軟板,年生產能力在20萬平方米以上。公司主要客戶均為亞太區(qū)知名企業(yè),涉及移動通信、數(shù)碼相機、液晶顯示、激光視聽等領域。
11、弘信電子HONGXIN
HONGXIN廈門弘信電子科技有限公司是成立于2003年投資1.2億元的民營高科技FPC企業(yè),公司的產品主要有各種高精密度的軟板及軟硬結合板,是福建省首家能批量生產四層以上多層軟板企業(yè),2010年的軟板產值超過2億人民幣。
12、廈門新福萊科斯New Flex
廈門新福萊科斯電子有限公司成立于1998年,是福建省首家FPC專業(yè)生產企業(yè)。公司員工約600人,月生產FPC產品16000平米以上。產品主要應用于電腦外設、通信、汽車、醫(yī)療器械、照相機、LCD等領域。
13、惠州國展電子 Growzing
GROWZING惠州國展電子有限公司是隸屬于國展集團下面一家國家高新技術企業(yè),該公司創(chuàng)建于2003年,總投資1.5億元人民幣,產能為30萬平方米。是一家專業(yè)致力于精密單、雙面和多層柔性電路板、軟硬結合板和LED鋁基板燈條研發(fā)與制造的內資企業(yè)。國展電子研發(fā)出雙面FPC無需電鍍和化學鍍兩面導通的新技術,還成功研制了無需蝕刻便可實現(xiàn)線路圖形的新技術,擁有Roll-To-Roll雙面FPC生產線,可以生產長達100米以上的特種FPC。
國展電子在不到五年時間里,迅速發(fā)展壯大,從不足100人的小公司發(fā)展為擁有員工1200多人、擁有全球知名LED客戶群,現(xiàn)已成為全球最大的LED燈FPC供應商。公司在貴州桐梓投資的國展LED電子產業(yè)園已經于2011年5月奠基,相信國展集團在3-5年將會成為全球產銷最大的LED配件企業(yè),成為全球知名的鋁基電路板和軟性電路板企業(yè)。
14、深圳方正達電子FANG-ZHENGDA
FANGZHENGDA深圳市方正達電子科技有限公司位于深圳寶安區(qū)松崗街道燕川北部工業(yè)區(qū),主要生產經營LED應用PCB,FPC光條。公司于2010年8月在湖南省平江縣伍市工業(yè)區(qū)投資成立了方正達電子科技工業(yè)園,占地面積65畝,總投資3億元人民幣,建成集FR-4玻纖、鋁基、柔性于一體的大型線路板生產基地。方正達電子和國展電子的業(yè)務類似,都是以目前應用很廣泛的LED裝飾用的FPC產品快速發(fā)展而受益。
15、珠海宏廣電子HG Electronics
HG Electronics珠海市宏廣電子有限公司是中國最早從事專業(yè)生產軟性印制電路板(FPC)的廠家之一,主要產品有各種單面和雙面軟性印制電路,年生產能力達到20萬平方米。
16、安費諾誠信Amphenol
Amphenol廣州安費諾誠信軟性電路有限公司是美國安費諾于2005年9月收購原廣州誠信軟性電路有限公司成立的FPC企業(yè),專業(yè)從事電子連接器的設計和制作,產品包括軟性電路板和電路板集成產品,以及其他電子裝配解決方案,其在廣州市番禺區(qū)欖核鎮(zhèn)15,000平米的新工廠已經完成擴產。
Amphenol(安費諾)創(chuàng)立于1932年,1994年在美國紐約證券交易所上市。1984年進入中國,全球職員工現(xiàn)有22000余人。為全球最大連接器制造商之一。在全球設立了80多間工廠及100多個銷售辦事處,直接為各大洲的客戶提品和實施本地化服務。
17、比亞迪BYD
內資企業(yè)中比亞迪電子因為沒有將FPC產值單獨批露,無從得知其產值,比亞迪電子是深圳比亞迪的子公司,主要從事手機組件及模組制造商,以及提供手機組裝服務。公司主要客戶是手機生產商(OEM),包括諾基亞,但隨著諾基亞的弱勢,比亞迪電子制造部門在2011年也承受了巨大的競爭壓力。其余國內的大部份內資FPC企業(yè)年均產值在3000萬至5000萬之間。
后記:
生產部負責對各種設備事故、工傷、傷亡事故、急性中毒事故以及環(huán)境污染事故的調查處理,并制訂改進措施計劃。今天小編給大家整理了生產部上半年工作總結范例,希望對大家有所幫助。
生產部上半年工作總結范例一
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的半年。在過去的半年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對生產部半年來的工作做以總結,同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產品產量方面
過去的半年里,生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變,批量小、技術不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。截止__年12月12日共完成兩成結構產品40KKPCS三四層結構產品3KKPCS.為到達顧客產量和質量的要求,我部門合理的調整生產計劃,和利用有限的資源,及時滿足顧客的交期,為公司今后產品的多元化打下了基礎。
2、產品品質方面
在今年工作中,在確保生產任務的情況下兩層結構產品入庫良率達到98%,三四層產品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提升產品意識情況下,全力的投入在生產每一個環(huán)節(jié)中,產品質量一定會穩(wěn)步提升。
3、設備管理方面
在過去的半年里,各設備比較良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長,的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產方面
在過去的半年里,我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全半年未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的半年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
1)員工質量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關系。
2)缺乏全員參與質量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3)缺乏生產質量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個制造中過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們在策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提升員工的綜合數(shù)字,以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核,在飛正常成本增加時,如工具損耗率搞,物料使用質量過剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據(jù)實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提升
三、從公司整體方面,我有一幾點建議。
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結
__年即將結束,__年的工作也即將告一段落,在這半年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這半年是有意義的、有價值的、有收獲的?;旧系耐瓿闪吮景肽甑墓ぷ?,經歷這兩年來的生產管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上顧客在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.生產進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
生產部上半年工作總結范例二
在公司生產部全體員工緊張忙碌中,不自不覺就走過了半年,在這半 年中,生產部工作有得有失。
在過去的半年,由于公司產品的特殊性, 新進 員的操作技能需有一定時間培訓及個別老員工的流失﹑車間整合搬遷等 前期工作準備不充分,生產能力、生產效率不能充分的發(fā)揮,生產效益與 20__ 年同期相比有所下降。
為了在 20__ 年下半年能更好的前進,吸取 經驗教訓,以便揚長避短,更好的開展下半年的生產經營工作,現(xiàn)在對 20__ 上半年生產部工作情況總結如下
一、 在產品產量方面:(附表)月份 組別 手套 靶類 護具 服裝 沙袋、皮人 五金、墊類 合計 1月 8983 7427 8470 4808 200 152 30040 2月 2000 280 1376 1573 28 5 5262 3月 7470 6381 8362 4480 440 144 27277 4月 6306 3404 9649 4790 354 119 24622 5月 7970 5456 8817 4878 328 220 27669 6月 7280 4907 8340 9497 447 125 30596 合計 40009 27855 45014 30026 1797 765 145466今年上半年 1-6 月總共生產各類自制品 14,5466 套(件)。其中手 套類的產品共生產 4,0009 付,靶類產品共完成 1,7855 個,護具類產品 工完成 4,5014 付(個),服裝類產品共完成 3,0026 套,沙袋﹑皮人類 產品共完成 1797 個,五金﹑墊類共完成 765 套,比去年同期下降 26.2%。
二.生產質量方面:(附表) 月份 組別手套組 護具組 靶類組 沙袋組 服裝組 合計198.8% 98.3% 98.3% 94.9% 100.0%299.1% 98.0% 100.0% 94.1% 85.7%398.5% 97.9% 96.6% 92.2% 92.9%498.8% 97.8% 98.6% 96.2% 83.9%596.90% 98.10% 97.30% 99.90% 90.50%698.27% 96.54% 96.94% 98.66% 93.28%96.20%在完成上述產量的同時, 生產部也高度重視產品質量, 嚴格把控每 一個產品生產工序的質量關, 利用組長巡檢及生產技術指導及時為員工灌輸質量理念。20__ 年上半年生產車間平均品質達成率 96.2% , (詳見附 表)從表可看出個別組有 2、4 月份的品質達成率低于公司質量品質目標 要求, 針對其品質達成率底的問題, 采取對個別生產員工實際操作技能方 面的基本理論培訓和現(xiàn)場實踐指導, 讓每一個員工在產品在上線前, 都能了解基本的產品質量判別方法。
三﹑生產管理方面 20__ 年上半年生產部在公司領導正確的領導下,在生產部各車間的緊密 配合下完成了以下重點項目, 創(chuàng)造了良好的經濟效益, 節(jié)約了生產的成本。
1﹑縫制車間車縫的工價改革及公布 20__ 年上半年生產部為了更好穩(wěn)定一線車工,提高員工的生產積極性,對 現(xiàn)有產品的車縫工價進行重新梳理﹑調整,經公司領導同意后,在現(xiàn)有的 基礎上作適當比例的提升,并 4 月份在四樓 LED 屏上公布產品的工價。工 價的的公布在車間起到了良好的效果,提高的員工生產積極性,部分員自 覺加班﹑連班。
2.車間的搬遷﹑整合。 在公司領導的要求下,本著節(jié)約生產成本的前提下,生產部對生產 車間進行整合將原來三樓的搬遷到五樓車間, 3 月份開始陸續(xù)搬遷, 于 為 不影響生產進度, 利用星期天及晚上下班的時間, 車間管理帶領個別員工 分批次將絲印組﹑裁剪組﹑配供組﹑泡沫粘合組﹑后整組搬遷至五樓統(tǒng) 一規(guī)劃。這樣安排既節(jié)約了水電,空間資源,還便于生產的統(tǒng)一管理,車 間生產氣氛有明顯的提高。
二、 安全生產方面
安全生產是企業(yè)最重要的一個方面之一, 安全是效益。
但生產部門上 半年在這一點上做得還不夠, 有一些相關安全知識一部分員工未能完全理 解,思想上對一些事故隱患不夠重視,一些基本的安全常識,有時也很容 易松懈。
雖然沒有大的安全事故出現(xiàn)但是我們不能松懈安全生產制度, 認 真貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,強化安全生產知識培訓。使 員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理 念,促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。
上半年生產部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,并且涌 現(xiàn)部分優(yōu)秀員工、生產標兵、質量標兵。但是也還存在較多的問題,主要 有以下 3 個方面的不足
一:生產效益 20__ 年上半年總產量為 14,5466 套(件),比去年{產量 1,9924 套(件)}下降 26.2%。①針對這個情況,生產部在今后的工作中在人員 的培訓和人員儲備上應加大力度,可以在內部挖掘有潛力的員工進行相關 的技能培訓,讓部分的員工能夠掌握多項技能,充分利用好內部人力資源。
②加強生產 車間物料的銜接,原材料的來料不及時也給生產帶來了一定 的影響,導致生產線在線的產品經常轉換,影響車間的生產進度。
二:加強生產現(xiàn)場管控 生產車間各區(qū)域的生產現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產過程的各種 輔助用品擺放不整齊,車間半成品,成品堆放比較亂,部分場地存在臟、 亂等現(xiàn)象。下半年生產部加大宣傳及監(jiān)督的力度,推行“6S ”管理模式, 定期進行生產車間衛(wèi)生清掃,具體安排專人進行監(jiān)督檢查,營造干凈、整 潔的生產環(huán)境。
三、部分員工都是從社會臨時招聘, 普遍文化素質較低、 工 作態(tài)度自由散漫, 加之生產管理人員在具體管理方面的松懈, 致使員工的 責任、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質 量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約各項能源。在這方面 我們正在著手進行整頓、教育。對出現(xiàn)問題的職工進行一對一的溝通,加 強思想教育, 針對表現(xiàn)優(yōu)異的員及屢教不改人員采取適當?shù)莫劻P措施, 不 斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展。
下半年工作計劃 一.提高生產部各車間自制品的產量,比上半年提高 15%-20%。
①.對生產過程殊工序,影響生產生產效益,組織相關的技術人 員及班組長進行技術革新,優(yōu)化生產流水線。
②.通過引進現(xiàn)進的生產機臺設備來提高生產效益。
二.加強生產部各崗位人員技能的培訓。
①.對生產部現(xiàn)有員工進行技術培訓, 并著重培養(yǎng)特殊工序操作人員。
②.在條件允許的情況下,對部分操作工序實行輪崗制,培訓生產技 術多面手。
三.推行生產部計時員工的計件工作。
對生產車間后整計時員工逐步轉成計件模式, 前期對裝靶、 綁靶作試 運行,后期對沖孔、剪線等工序進行計件。
四.加強生產部車間現(xiàn)場的“6S”管理。
在 20_年的下半年里,我們必須認真總結過去的經驗,發(fā)揚優(yōu)點, 克服缺點,把存在的問題(缺點)逐個、逐步具體去落實和解決,生產部 在以后的工作過程中, 加快技術改革, 不斷提高產品質量, 降低各種消耗, 提高員工的綜合素質、 加強生產綜合管理、 進一步發(fā)揚員工主人翁精神以 及增強員工的向心力和歸屬感。我們相信,在公司領導的精心經營下,通 過生產部全體員工的不斷努力工作和創(chuàng)新突破, 各方面將邁向一個新的臺階。
生產部上半年工作總結范例三
上半年轉眼已快過去,回顧過去的半年我接手生產部的這段時間里 的工作, 以及在生產部全體員工的共同努力下, 在各項工作中的工作還是很多不 盡人意的地方,我們的工作中也存在很多問題,現(xiàn)具體總結如下
一、過去半年的工作回顧
1、生產任務完成情況 (1)上半年共裝配生產鐮刀臂機器 4 臺; (2)最最終用戶處安裝交付 4 臺 (3)技術改進鉬靶機一臺,已完成了 80% (4)售后維修 4 臺次。
(5)技術革新小改小革 5 項。已經近尾聲。
以上工作生產部根據(jù)公司要求的生產工期,及時制定生產計劃,并按此計劃組 織實施生產, 并在生產過程中要求員工按操作規(guī)程及生產作業(yè)指導書進行自檢及 互檢,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門聯(lián)系,并進行處理,保證了產品的質量。由于公 司對產品質量的重視, 因此上半年生產中雖然沒有出現(xiàn)重大質量事故,但生產的 產品還是有些部件出現(xiàn)了質量的問題 2、工作中存在的問題 (1)生產現(xiàn)場管理中存在的問題,車間的生產作業(yè)環(huán)境不清潔,各種生產設備 及工具亂丟亂放,沒有做到定置、定位管理,原材料及產成品擺放不整,標識不 完整,未能按規(guī)定區(qū)域擺放; (2)生產工藝管理中存在的問題,沒有按質量體系規(guī)定對員工定期進行生產質 量培訓, 員工的生產工藝意識較差, 因此工作中生產操作機器裝配電氣布線混亂, 標示不清,存在諸多需要急需解決的問題; (3)質量管理中存在很多問題,有些操作者沒有嚴格按生產作業(yè)指導書及生產 工藝要求進行生產, 而且對產品的自檢和互檢做的不到位,導致生產過程中產品 質量同樣的問題連續(xù)發(fā)生; (4)公用儀器設備管理上存在的問題,對公用儀表設備的日常維護及保養(yǎng)做的 不到位,用后隨意擺放;沒有專人負責管理。(5)低值易耗品管理不嚴, 生產現(xiàn)場螺絲、 低值易耗品隨處可見造成極大浪費。 (六)人均效率管理的問題
目前生產部直接間接定員 4 人, 按人均效率上半年生產發(fā)貨 4 臺來看,半年人均 一臺效率嚴重低下,各項生產任務并不飽滿。
以上存在的問題,是我們在日常工作中沒有嚴格按質量管理體系的相關規(guī)定 來執(zhí)行, 因此在今后的工作中要加強對員工培訓、宣傳貫徹質量管理體系的相關 規(guī)定。
二、下半年工作計劃 下半年生產部要認真總結上半年的工作不足,發(fā)揚成績,克服缺點:認真學 習,勤奮工作。
(1)制定詳細的生產進度計劃,按人均效率嚴格生產工序要求,按時保質完成 生產工作,隨時檢查現(xiàn)場工作。
(2)加強生產質量管理,提高員工的全員質量意識,使我們生產的產品在質量 上有更大的提高; (3)加強設備儀器管理, 做好設備儀器的維護及保養(yǎng)工作,杜絕設備儀器損壞; (4)加強現(xiàn)場管理,做到設備及原材料工具等要定置、定位擺放,保證現(xiàn)場工 作環(huán)境清潔整齊有序。
(5)加強生產工藝管理,定期對員工進行生產工藝培訓,杜絕違反生產工藝質 量操作的事件的發(fā)生; (6)加強員工的思想和技術培訓工作,制定下半年培訓計劃,實行傳,幫,帶, 授課, 討論等方法, 爭取將現(xiàn)有的生產部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個崗位都能閃 光的生產骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎。
(7)加強對低值消耗品的管理,嚴格按公司的相關規(guī)定執(zhí)行。
總之, 下半年我們生產部在各項工作中, 嚴格遵守質量管理體系的相關規(guī)定, 努力工作,保質、保量完成公司下達的各項生產任務。
生產部上半年工作總結范例四
時光飛逝,20__年即將過去。回顧過去的半年,在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下,我們生產部全體員工辛勤工作,圓滿完成了公司下達的各項生產任務指標。在此,我對生產部半年來的工作做如下回顧和總結,為公司20__年的共同努力祈禱
一、工作回顧
1、安全生產:半年來,我們生產部始終把“安全第一,責任重于泰山”的理念作為整個生產工作的首要任務,把安全工作納入日常生產管理,按時召開班前會和每周安全會議,堅持每小時一次的安全檢查制度,監(jiān)督消除各車間的安全隱患,不斷完善和落實安全生產責任制,對重大危險源進行備案,實施重點監(jiān)控。因地制宜,向員工灌輸安全知識和操作技能,一線員工安全意識穩(wěn)步提高。全年無人身傷害和重大設備損壞事故,半年安全事故為“0”。
2、年產量及產品質量:車間年產量合計29978噸,生產計劃完成率99.78%,車間全年共生產S75噸,年生產計劃完成率84.5%,在產品質量方面,半年來,我們加強了過程質量控制,嚴格確保不合格產品不出車間,入庫檢驗合格率100%,98%以上達到或超過國家和行業(yè)要求的質量標準。雖然生產過程中仍然存在一些質量問題,但我堅信,只要每位員工增強質量使命感,致力于生產的每一個環(huán)節(jié),產品質量就會進一步提高。
3、設備管理:過去半年,各車間設備運行良好,設備故障不影響大的工作進度。在定期檢修和日常維護下,保證了設備的正常運行,從而保證了生產的穩(wěn)定和保質保量地及時完成生產任務。
4、勞動紀律和人事管理:半年來,我們提出了“加強勞動紀律,確保安全生產”的思想,加強了對員工的監(jiān)督管理和說服教育,逐步引導他們向好的方向發(fā)展,增強了他們的榮辱觀和遵紀守法的思想,改變了他們過去落后的面貌,從而促進了各項任務更好更快的發(fā)展。
二、不足及對策
1、在安全方面,員工的安全意識薄弱,應對突發(fā)事件的能力仍然不強。有些員工冒險精神嚴重,對安全漠不關心,不能深刻理解安全防護用品的作用,這與培養(yǎng)員工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制有很大關系。20__年,我們將盡職盡責,加大對員工的安全教育和培訓力度,定期做好應急演練,確保安全工作務實、細致、有效,不走過場。
2、在質量方面,缺乏涉及全體員工的質量管理意識,沒有完善的質量管理問責制度。個別員工對產出的盲目追求依然存在,或者抱著無所謂的態(tài)度,監(jiān)管一段時間不到位就會出現(xiàn)真空。針對這樣的問題,我們會建立和完善質量責任制,讓員工牢固樹立主人翁意識和質量使命,生產過程層層把關,層層落實。
3、在節(jié)能降耗方面,之前我們對各生產車間過程中的節(jié)能降耗措施進行了詳細的量化控制。但是因為我們是做訂單的,是間歇生產的,訂單的.連續(xù)性直接影響到節(jié)能降耗的很多方面。有時候,任務的缺乏也使得生產現(xiàn)場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏。在這方面,我們計劃實施有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,積極吸收外部在技術方面的先進經驗,改造落后的生產能力和設施,努力將生產成本降至最低。
三、自我總結
20__年過去了,我在公司六年多了。經過幾年的生產管理,在各級領導的關心和愛護下,在全體員工的支持和幫助下,不斷加強理論學習和實踐總結,逐漸熟悉公司的操作規(guī)程,基本掌握了整個生產系統(tǒng)的操作流程,為以后的工作打下了堅實的基礎。
但是我也有缺點,最重要的是不善于有效的表達,這也直接影響到工作效果。在以后的工作中,我會保持自己長期的熱情和積極性,堅持“不坐等鞭笞自己”的精神,做好自己該做的一切,從容面對問題和挑戰(zhàn),不斷充實自己的管理能力,客觀面對自己的不足,做出更好的改進。我會一直努力,把我一生的努力和智慧奉獻給公司的生存和發(fā)展。
生產部上半年工作總結范例五
自不覺就走過了半年,在這半年中, 生產部工作有得有失,在過去的半年,由于前期工作準備不充分和生 產能力、生產效率不能充分的發(fā)揮,這給公司各個部門都帶來很大的 壓力,生產上由于多方面的原因,在第一季度導致很多時間都在趕進 度,在客戶方面已造成不良影響,在公司內部也打亂了正常的生產工 作秩序.
為了在 20__ 年下半年能更好的前進,吸取經驗教訓,以便 揚長避短, 更好的開展下半年的生產經營工作,我現(xiàn)在對 20__ 上半年 生產經營部工作情況總結如下
1、在產品產量方面:在今年上半年總共有新模具 81 套,總體上 在這些模具中生產的 T0 進度基本良好,但在 T1、T2 等出現(xiàn)了延期。
通過以情況,說明生產部在平時工作上的不足,首先人員上, 平時沒 有充分做好員工的技能培訓和人員儲備,一到忙時全局打亂,形成全 面趕進度從而導致托期,這是一個生產型企業(yè)的大忌,很容易忙中出 錯,一旦出錯,就會在本來就缺少人手的情況下浪費人力資源,重復同 樣的工作,增加產品生產成本,針對這個情況,我認為今后的工作中在 人員的培訓和人員儲備上應加大力度,可以在內部挖掘有潛力的員工 進行相關的技能培訓,讓公司大部分的員工能夠掌握多項技能,充分 利用好內部人力資源,再就是希望人事部多掌握市場信息,做好人員 信息儲備。原材料材質問題,也影響了一定的生產進度。原材料的來 料不及時也給生產帶來了一定的影響, 導致零件不能及時的加工從而 導致模具的托期。
2、生產質量方面:在加工模具的同時也出現(xiàn)了不少的質量問題。
由于學徒比較多,看不清楚圖紙導致零件加工錯誤、設計出圖的錯誤 導致零件的報廢等。這些質量事故說明,我們公司在產品質量方面存 在的一些問題,①、生產部員工質量意識差,在生產過程中,自檢互 檢的制度未能完全執(zhí)行,造成一些有缺陷的零件流入下一道工序,最 終導致問題的出現(xiàn)。②、公司專職的質量管理力量薄弱,在生產過程 控制上沒有起到完全監(jiān)督的作用, 也導致了一些質量問題未能及早發(fā) 現(xiàn),未能得到有效的控制。
3、安全生產方面:安全生產是企業(yè)最重要的一個方面之一,安 全是效益。但生產部門上半年在這一點上做得還不夠,有一些相關安 全知識一部分員工未能完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視, 一些基本的安全常識,有時也很容易松懈。過去的半年我在安全生產 管理上的工作做得還不夠仔細,獎懲制度上沒有充分的體現(xiàn)、執(zhí)行, 員工安全意識不高, 雖然沒有大的安全事故出現(xiàn)但是我們不能松懈安 全生產制度,認真貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,強化安 全生產知識培訓。使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中 樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產工作能上一個新臺 階。
4、現(xiàn)場管理方面:上半年生產部得到公司大力支持,通過全體員 工的共同努力,生產現(xiàn)場比以前有較大改變,模具進行了定置擺放,對 生產場地進行了區(qū)域劃分,劃分了現(xiàn)場 6S 區(qū)域責任人,并基本上保持 了地面清潔,在這方面生產部雖然取得了一些成績,但也還有很多不 足,由于我在對員工 6S 現(xiàn)場管理上監(jiān)督力不夠,所以有些員工現(xiàn)場盛 具擺放不整齊,標識標牌不齊全、不規(guī)范,產品狀態(tài)區(qū)分不明顯。針 對這些情況,我們生產部下半年將對生產現(xiàn)場進行全面的整改,規(guī)范 標識標牌,加大對現(xiàn)場 6S 管理力度,嚴格按照規(guī)章制度對不符合要 求的行為進行糾正。
5、設備管理和利用方面:我們有部分員工不能很好的愛護設備、 工裝夾具及校驗檢具。有些操作工由于自身能力制約,不能及時發(fā)現(xiàn) 設備故障隱患,在這方面雖然有不足,我們將定期對設備進行檢查、 保養(yǎng),對有故障隱患的設備及時進行修理,排除隱患,確保安全、高 效生產,對專用設備上的產品全部滿足自己加工后,不能滿足生產需 求的在考慮外協(xié)加工, 真正為公司節(jié)能降耗、 降低產品成本出一份力, 也更使我們企業(yè)的固定資產管理更加規(guī)范、成熟,趨向正規(guī)。
綜合以上幾方面的問題,為切實做好今后生產經營部的工作,我 部門下半年將具體從以下幾個方面展開工作
1、堅持“安全第一,預防為主”的方針,嚴格按照安全操作規(guī) 程進行管理。重點做好員工安全知識的培訓工作,讓員工牢固樹立安 全就是效益的理念,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦。在工作中 對車間存在的設備隱患及違章作業(yè)仔細排查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,對 違章作業(yè)責任當事人進行經濟處罰, 并在每天的例會上和張貼欄上進 行通報批評。對發(fā)現(xiàn)問題及時提出的員工進行嘉獎,對查出的安全隱 患,當作事故對待,小事當作大事抓,把安全事故消滅在發(fā)生之前。 2、強化質量管理。繼續(xù)堅持對員工的質量培訓,讓員工真正體 會到質量是企業(yè)的生命,人人都有自己是第一檢驗員的意識,另外是 加大生產過程的檢查力度, 對不認真執(zhí)行生產工藝的員工進行開會通 報批評,并進行處罰。對做得好且能幫助其他員工發(fā)現(xiàn)質量問題的員 工進行物質獎勵和精神獎勵。
重點對一些經常出現(xiàn)質量問題的產品單 獨培訓,同時希望我們質量管理部門加大管理力度,大家齊抓共管, 把我公司的產品質量做得更好針對質量問題, 下半年我們生產經營部 門也將高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用 早會、質量會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為 第一質檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新員工安排質量、 操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐, 保證每一個新操作工 在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。我們始終 堅信產品質量是生產出來的,不是檢查出來的,只要生產部的每一個 員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質 量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
3、認真落實公司下達的生產任務、積極做好現(xiàn)場管理。合理的 利用人員,培訓多技能的員工,確保正常生產人員的配備。根據(jù)下達 的生產計劃,合理調度、均衡生產,確保滿足銷售需要。強化設備管 理,責任到人。強化“6S”管理,將“6S”管理制度化,規(guī)范化,每 天下班對車間進行檢查,將檢查結果在第二天早會通報。
4、增強企業(yè)凝聚力。為加強企業(yè)的凝聚力,表彰先進樹立楷模, 引導員工敬業(yè)愛崗,激勵員工奮發(fā)上進,形成人人爭當先進、人人爭 為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍; 真正達到鼓勵先進, 鞭策后進的目的, 生產部將在今后工作中認真落實、貫徹公司優(yōu)秀員工評選辦法,對部 門員工進行全方面的考評并廣泛和虛心聽取所有員工意見, 從而為公 司建立一支真正能打硬仗的員工隊伍。
5、對我廠所有設備進行全面的排查,對一些存在問題的設備進 行修理整改,加強我廠設備的利用率爭取使我廠設備的利用率達 到%100,使各個設備的工作達到飽和。
1.2白鴿集團所處的行業(yè)背景
磨具磨料行業(yè)是機床工具行業(yè)中的一個古老的分支,其產品在機械行業(yè)、冶金行業(yè)、礦山行業(yè)、汽車行業(yè)、輕工行業(yè)、建筑行業(yè)、各種施工工程、地址勘探、石油開采等都有十分廣泛的應用,磨料磨具產品被稱之為加工制造業(yè)的“牙齒”。是一個具有戰(zhàn)略性意義的行業(yè)。目前我國磨料磨具行業(yè)的發(fā)展前景不是十分的理想,主要體現(xiàn)在:
(1)砂布卷、砂帶等產品,特別是白鴿集團的GxK—51、GxC—51及其他工廠類似的產品將是外國產品進人中國市場瞄準的目標,其市場競爭十分激烈,而在質量上,產品在磨料選用,布處理工藝、粘結劑性能和轉換技術等方面,由于生產技術與管理比較落后和原材料質量的波動性,造成我國這類產品的質量波動較大,綜合性能較低,這是我國這類產品競爭力低下的致命弱點。
(2)近年來超除層砂紙,砂布市場用量劇增,白鴿集團在八十年代后期引進德國技術曾生產很小批量,以后沒有發(fā)展。而我國除白鴿外其他中小企業(yè)生產這類產品的質量尚不過關,所以外國產品已進入我國市場,且銷售狀況不錯。超涂層產品的生產對我國來說主要是技術問題,如果采用專用設備,加大投資,合理調整原料配方,我國產品仍會有一定的競爭力。
(3)強力磨砂布卷、帶,聚配薄膜細粒度砂卷、重磅砂紙帶、卷等產品仍以進口為主,我國這類產品要擺脫目前不利的局面,需要集中人力、物力、財力,特別要有足夠的資金和一批較高水平的技術人才和管理人才,這是目前能否生產這類產品的關鍵所在[4]。
2白鴿集團競爭力維護方面的現(xiàn)狀和優(yōu)勢
2.1白鴿集團競爭力維護工作的開展情況
白鴿集團在2001年提出要對自身的競爭力進行保護工作。一開始公司注重的是對自身知識產權的保護,因而在2001年至2002年期間白鴿申請了大量的專利,從法律上對自身的核心技術進行保護,如粘貼式砂盤系列產品,高檔鍍衣磨料等產品都申請了專利產權保護。2003年至2004年,白鴿開始了全方位的競爭力保護工作。在此期間,白鴿完成了資產重組,成功地將集團內部各部門的經營權和所有權進行了劃分,形成了以有機部為領頭羊的高效益部門,為集團創(chuàng)造競爭優(yōu)勢;而將玻璃加工等無效或低效益單位逐步剝離了出去,減少了集團無效益的經費開支。
2005年,白鴿開始了大規(guī)模的裁員和管理層收購工作。對普通員工實行了一次性全額買斷,使白鴿擺脫了沉重的冗員負擔,同時也為高技術人才的引進積累了資金;對管理層的收購工作也在進行中,其目的在于給企業(yè)的高層員工以緊迫感,提高他們的工作效率。在白鴿2005年的工作報告中明確表示要加強集團總部對各分公司的控制,由集團總部統(tǒng)抓管理層人員的人事權,并以高薪待遇為條件將各分公司的研發(fā)人員向總部匯集,以加強總部的研發(fā)力度,再將開發(fā)出的新工藝為各分公司所用,實現(xiàn)良性循環(huán)。
總體來說,白鴿的工作進展是比較順利的。但在工作中存在一些認識上的不足,沒有完全認識到企業(yè)作為一個經濟實體在當今市場經濟條件下所面臨的市場競爭的殘酷性,因而有許多工作存在人浮于事的現(xiàn)象,工作人員只做表面文章給領導看,而不深入實際。如在進行市場對新產品需求情況調研時,一線的銷售員工只是在市場上隨便訪幾個自己熟悉的客戶,簡單了事,而不去了解那些真正由潛在需求的客戶。
2.2白鴿集團在自身競爭力維護方面的優(yōu)勢
(1)規(guī)模宏大,形成了規(guī)?;a。白鴿的年產值在3.5個億左右,它擁有32條生產線,如砂帶生產線,砂輪生產線,砂布生產線等。作為大型工業(yè)企業(yè),白鴿實現(xiàn)了大型的規(guī)?;a,使白鴿的產品在成本上較同檔次產品具有相當強的競爭力。對于那些生產低層次產品的磨具磨料企業(yè),白鴿采取了多級淘汰策略,即通過自身生產普通級別的產品,并以更低的價格出售,與它們展開價格競爭,限制它們生產規(guī)模的進一步擴大。
(2)具有完善的技術研發(fā)設備。白鴿集團擁有自己的研發(fā)技術中心,它是國家第二批正式命名的技術中心之一,主要負責磨料磨具及相關領域的科研項目的調研、分析、開發(fā)試驗工作及組織科研成果的中試等工作;是公司新產品開發(fā)、基礎試驗的實施單位和歸口管理部門,同時承擔公司技術改造工作。下設無機磨具研究室、有機磨具研究室、超硬制品研究室、CBN研究室、涂附磨具研究室等11個研究室和1個中試工廠。
白鴿以技術中心為依托,能夠充分發(fā)揮科技人員自主研發(fā)能力及技術創(chuàng)新的能力,并能夠與相關行業(yè)、各大院校進行相關技術交流,引進和消化行業(yè)內的先進工藝技術,在自主研發(fā)的基礎上,走產、學、研全面發(fā)展的自主產業(yè)之路。近兩年來白鴿的技術中心完成了國家級重點攻關項目三項,通過省級技術鑒定項目二十余項,獲得國家重點及省級高新技術新產品數(shù)十項。目前白鴿與清華大學聯(lián)合在公司技術中心建立了清華大學試驗基地,為白鴿的技術革新注入了強大的活力。
3白鴿集團競爭力存在的主要問題
3.1員工大量外流
“二砂人”這個稱呼曾讓白鴿的老員工自豪了十幾年,但現(xiàn)在的白鴿集團因經營不善,員工已沒有了先前的凝聚力。同其他大型國有企業(yè)一樣,白鴿同樣面臨優(yōu)秀人才的大量外流問題。許多優(yōu)秀的白鴿技術員工因不滿公司的經營狀況而選擇了單干,因而許多小型的磨具磨料類公司便如雨后春筍般四處林立,如安華,新宇等都是原白鴿的老員工自己成立的中小型磨料磨具公司。據(jù)統(tǒng)計2003年度,白鴿的技術類員工流失了將近30%,其中5%是原來白鴿的技術骨干?,F(xiàn)在白鴿的管理、銷售類員工也在一定程度上存在外流問題:2004年,白鴿的管理類員工流失率在3%左右,而銷售人員的流失率卻達到了將近25%,他們大多去了經營狀況較好的小型磨具企業(yè)。這樣不但讓白鴿失去了許多優(yōu)秀的員工,更讓白鴿失去了由原來銷售人員聯(lián)系的許多客戶。
白鴿自身的分配制度和分配形式不完善,未徹底打破平均主義,在分配上還是按資歷、學歷等條件的分配形式,這也是員工外流的重要原因。企業(yè)各類人員的收入水平與職位的相對價值、人才的市場價位和個人的業(yè)績貢獻脫節(jié),企業(yè)員工特別是業(yè)務骨干的積極性和創(chuàng)造性難以發(fā)揮出來,從而使這部分人才選擇去了一些有先進管理經驗、有更大發(fā)展空間的企業(yè)工作。
3.2新產品開發(fā)缺乏理性
(1)白鴿在過去5年中開發(fā)了許多目標與目的不清晰且背離市場需要的新產品、新工藝,如:2003年投資開發(fā)的磨鋼球砂輪混配料系統(tǒng)技術,2000年研究生產的壓電晶體系列微粉產品等,耗費了大量的人力、物力和財力,卻沒有獲得預期的收益。分析個中原因主要有兩點:
①輕視市場?,F(xiàn)在的市場是買方市場,而白鴿的市場調研工作卻并沒有得到應有的重視,使得技術人員在開發(fā)時只看到技術的先進性,而忽略了市場的實際需要。
②領導的主管臆斷。這是大多數(shù)國有企業(yè)的通病,不幸的是白鴿也沒有例外。白鴿的決策層很少關注市場,他們只是在辦公室中想象可以實行的市場策略,僅根據(jù)模糊的市場感覺決定新產品工藝的開發(fā),不注重市場的可行性研究,缺乏對開發(fā)必要性進行科學論證的觀念。
盲目的新產品新工藝開發(fā)給白鴿帶來了許多傷害,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,浪費了巨大的財力。據(jù)統(tǒng)計白鴿整個集團在2004年度因新開品開發(fā)不成功而損失的資金大約有2200萬之多。第二,失去了大量的市場機會。失去的市場要想再找回,對現(xiàn)今的中國市場來說幾乎是不可能的。第三,挫傷了員工的士氣。不成功的市場開發(fā)行為,降低了員工對白鴿未來發(fā)展的信心。第四,損害了白鴿的市場形。這種狀況會讓大家覺得白鴿內部混亂無序,降低顧客對企業(yè)產品的信心。
(2)核心產品的技術創(chuàng)新力度不夠。
長期以來,白鴿的核心產品技術開發(fā)力度嚴重不足,其主要原因在于白鴿內部創(chuàng)新機制的僵化,使得技術開發(fā)活力不足。主要體現(xiàn)在:
①政企不分的現(xiàn)象依然存在。在技術創(chuàng)新系統(tǒng)中,企業(yè)應是技術創(chuàng)新的主體,政府只是為企業(yè)的技術創(chuàng)新活動提供一個良好的外部環(huán)境,因此,它們的作用是不一樣的。但白鴿不主動進行技術創(chuàng)新,而是在上級主管部門要求開發(fā)某產品時才著手相關工作,嚴重滯后于市場的發(fā)展。盡管白鴿在改制后提出要實現(xiàn)“政企分開、產權清晰、權責明確”,但事實上還遠沒有達到這一目標。
②技術創(chuàng)新管理部門間缺乏協(xié)調。白鴿內部管理技術類工作的部門有兩個,技術改造部和技術創(chuàng)新部。這兩個部門在進行技術開發(fā)時各自進行相關工作,科學分工和協(xié)作幾乎不存在。這樣使得許多工作重復進行,造成投入分散,重點不突出,不僅浪費了企業(yè)的大量資源,還影響了白鴿的市場開發(fā)工作的進行,失去了許多寶貴的市場機會。
3.3各分公司間缺乏合作意識
白鴿集團選擇的是一個地區(qū)建立一個生產基地的模式。如上海白鴿,深聯(lián)白鴿,廈門白鴿,杭州白鴿等,并且他們之間沒有各自市場的區(qū)域劃分。隨著市場的發(fā)展,這種模式使得白鴿的各分公司間競爭日趨激烈,各自為戰(zhàn),完全沒有白鴿作為一個總體在市場中同其他公司進行競爭的觀念。區(qū)域生產單位的模式也使白鴿集團新產品開發(fā)工作總體進展很不理想。白鴿各分公司現(xiàn)在實行的是財務各自獨立核算制度,這使得他們各自的獨立資金都不足以進行大型的技術研發(fā)工作;總部雖有能力開展研發(fā)工作,但財務的過分獨立也使得總部只看重資金的流入,而不愿投入大量的經費開支去進行研發(fā)。這種狀況如果長期持續(xù)下去,白鴿集團將會喪失集團規(guī)模優(yōu)勢,最終走向瓦解。
3.4缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化
在對白鴿進行深入調研后發(fā)現(xiàn)其原來的企業(yè)文化存在的主要弊病有:
(1)組織結構等級分明?!邦I導決策,下級服從”是白鴿存在的“尊重領導”文化。等級的分明使白鴿內部上下級的傳播要層層進行。中層干部是最主要的傳播渠道,將上情下達,下情上達。但是事實上中層的思維是:對領導的做法和觀點有意見,就等于反對領導本人。眾多的中層干部擔心得罪領導,影響前途,不愿把不利于領導的信息向上反映。這種現(xiàn)象的普遍存在,嚴重阻礙了下面信息的向上流通。
(2)行政管理。龐大的行政機構和高度集權制造成了白鴿內部行事上的官僚作風,效率低下。行政機構過多,使得公司每做一件事就要開一二十個會議來討論,這樣的形式主義使得員工人浮于事,而不關心具體工作的開展。由于決策卻都集中在上層,從而使得大事小情都要層層審批,浪費了大量的時間和人力。
(3)片面追求人際關系以和為貴?!昂蜑橘F”的思想具有兩重性。一方面,有利于形成團結和諧的氛圍,但另一方面這種思想削弱了組織的規(guī)章制度的作用。白鴿在改制后,雖說實行了獎金按勞分配,鼓勵個兒表現(xiàn),但在現(xiàn)實中,平均主義卻普遍存在,好多不錯的激勵措施不能得到有力的執(zhí)行。
(4)個性不足,缺乏創(chuàng)新。作為老牌的國有企業(yè),長期以來白鴿的生產與經營聽命于上級機構的指令,這種做法使得白鴿的領導層奉行“不求創(chuàng)新,但求無過”的管理準則。改制后這種現(xiàn)象有所改觀,但個性不足,缺乏創(chuàng)新,過分強調穩(wěn)步前進仍是白鴿群企業(yè)文化的突出特點。
4維護白鴿集團競爭力的相應措施
4.1建立科學的用人機制,留住行業(yè)高級人才
企業(yè)經過長期努力培育起來的競爭力也會喪失。一方面,客觀上,隨著時間的推移和科學技術的迅速發(fā)展,靠技術獲得的競爭力會演變?yōu)橐话隳芰ΑA硪环矫?,主觀上,如果企業(yè)缺乏對其競爭力的維護和提升,部門之間溝通不暢或缺乏必要的資助,均會導致企業(yè)原有競爭力的喪失。企業(yè)主觀上必須高度警惕,做好自身競爭力的維護與提升工作。為此,企業(yè)要做到:第一,關注企業(yè)各方面競爭力的健康發(fā)展,對其持續(xù)不斷地進行投入和創(chuàng)新。成功常常導致狹隘性,使得過去成功使用過的知識和思維方式制度化。而不汲取新思想,公司就會失去它的多樣性。第二,加強各部門之間的溝通,并以企業(yè)競爭力的投資、開發(fā)與運用為中心議題進行定期評估,以在產業(yè)發(fā)展的相對穩(wěn)定時期保持企業(yè)各方面競爭力發(fā)展的均衡性,加強企業(yè)綜合競爭力的鞏固[6]。
4.1.1強調個人發(fā)展,用事業(yè)留人
白鴿應通過提供培訓、交流、晉級的機會等給員工共提供充分的個人發(fā)展舞臺,使他們在事業(yè)有所成就,給他們一種自我實現(xiàn)的感覺,從而對其產生較強的吸引力。例如,如果一位員工希望若干年后成為一名經理,那么人力資源部應逐步安排銷售、財務和管理技巧等培訓課程,并有意識地變換其工作崗位,給予其新的責任,讓他感覺到自己正一步步向個人的奮斗目標邁進。
4.1.2建立科學的工資機制
工資雖不是留住員工的唯一重要因素,但科學的工作資發(fā)放體系可讓員工感到自己的酬勞是與自己的工作業(yè)績相符的,防止員工產生不平衡心理。白鴿應根據(jù)不同類型、級別的員工發(fā)放金額不等工資,作為衡量員工價值的基礎,以激勵員工不斷進步。
(1)管理人員和專業(yè)技術人員的工資應同時體現(xiàn)技能因素,實行一崗多級[7]的形式。在每一崗序中,根據(jù)在崗人員的任職年限、專業(yè)職稱、職業(yè)經歷三個因素,劃分出技能級別,執(zhí)行不同的崗位工資標準,體現(xiàn)出相同工作崗位因職業(yè)經歷和技能水平不等而應有的工資差別。如任職年限為7年,專業(yè)職稱為高級,職業(yè)經歷豐富的員工基本工資定在2500元/月,而將任職年限為5年,專業(yè)職稱為高級,職業(yè)經歷較豐富的員工基本工資定在2200元/月等。
(2)生產操作人員的工資也應體現(xiàn)出技能因素,劃分出初級技工、中級技工、高級技工、特技技師等級別差異,分別執(zhí)行不同的工資標準,體現(xiàn)出因個人操作能力不同而應有的工資差別。具體操作可參考上面所述方法。
4.1.3用情感留人---關心員工的生活
公司領導不僅要在工作的關鍵時刻出現(xiàn)在員工面前,還要在員工個人家庭出現(xiàn)重大事件時出現(xiàn),在員工集體活動、娛樂、聯(lián)歡時出現(xiàn)。一般情況下,主管要做到:當員工過生日時送上禮物;當員工結婚時,要參加婚禮;當員工生小孩時前去表示祝賀;老員工退休時,舉行歡送會等。
情感管理,能激發(fā)員工的正向情感,形成具有人情味的團體。這樣員工就會把管理者當成知心人、貼心人,對管理者善意的批評、熱情的鼓勵、殷切的希望,他們都會愉快、真心實意地接受,其積極性、主動性和創(chuàng)造性會更好的發(fā)揮出來,為企業(yè)多創(chuàng)造效益。[7]
4.1.4優(yōu)化工作環(huán)境,用良好的氛圍留人
(1)廣泛聽取員工的意見。企業(yè)的管理者必須認真聽取員工的意見,積極地采納員工的建議。管理者要盡量為員工發(fā)表意見提供條件,并對有見解和價值的建議,及時進行鼓勵和獎勵;對建議為被采納者,管理者也要在一定的場合表達謝意,體現(xiàn)對員工的尊重。
(2)雙向溝通。企業(yè)要采取召開座談會、廠情通報會、領導接待日和內部局域網絡等暢通無阻的溝通渠道,隨時了解和關注員工中存在的各種問題,聽取員工的意見。另一方面,員工也可以利用這些渠道與管理層及相關部門進行直接溝通,全面了解企業(yè)內部有關政策和生產、經營、業(yè)務、培訓、及發(fā)展現(xiàn)狀。通過雙向溝通,管理者可以根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時有效地處理好員工事務,使員工感受到尊重,產生參與感,增強自信心,使雙方相互了解,形成融洽的人際關系。
(3)讓員工代表參與決策。處于平等的地位參與商討企業(yè)的重大問題,可以使員工產生強烈的責任感,從而提高他們的工作熱情。對于各級方案的實施,各級管理者不要搶先下指示,要激勵員工把自己的想法說出來,此時領導要以提問和建議的方式來引導員工,盡量少用行政命令式的語氣。
4.2建立科學的新產品、新工藝開發(fā)決策程序
要避免新產品、工藝開發(fā)的盲目性,白鴿的管理層應對開發(fā)的決策過程進行科學的管理,注重以下關鍵環(huán)節(jié)的建設,并以制度的形式固定下來,限制一人獨斷現(xiàn)象的產生。
(1)進行全面的市場調查。市場的需求狀況是決定新產品能否為市場接受的關鍵之所在。市場資料是一切后續(xù)工作的基礎和指針,因而要確保市場資料的真實性和全面性。白鴿應加大調研經費的開支,鼓勵市場一線的員工積極搜集相關信息。
(2)進行可行性分析。白鴿應成立一個評估小組對搜集到的市場資料進行分析并制定出多個可行的初步方案,在制定方案時不能只看到可能產生的經濟效益,還要考慮到白鴿自身的資源能力,避免日后因經費和技術實力不足使得開發(fā)工作中斷。
(3)對制定出的多個方案進行二次評估選擇出最佳的可行方案。在這個環(huán)節(jié)中白鴿的決策者要與評估小組進行廣泛交流,領導要多聽取小組的意見,不盲目根據(jù)自己的感覺來決定某一方案可行或不可行。
(4)方案實施。方案一旦確定就不得隨意變更,企業(yè)要通過全面的工作布置來保證開發(fā)工作按方案順利進行,堅決避免因某些部門的推諉而影響工作進展。同時,新產品開發(fā)成功后,應進行小批量的試產,并及時由一線人員反饋市場信息,根據(jù)市場需求及時對產品工藝加以改進。當市場真正認同了公司產品時,公司應馬上進行大批量生產并及時上市,以技術和成本優(yōu)勢迅速占領市場。
對白鴿而言,全面市場調查和方案選擇擇是關鍵的環(huán)節(jié),公司應加大監(jiān)督力度,確保市場調查資料的準確性和可靠性,因為它是科學抉擇的前提。決策層在進行選擇時要認真聽取評估小組的意見,避免領導一人說了算的現(xiàn)象發(fā)生。
4.3將各分公司凝聚成一個整體
白鴿擁有十幾家磨具磨料類分公司,如白鴿上海公司、白鴿深聯(lián)、白鴿廈門公司、白鴿杭州公司等等。它們的過分獨立給集團帶來了很不利的財務和經營與管理上的問題。它們之間相互的競爭給了其他企業(yè)許多坐收漁利的機會。白鴿應用一個整體的觀念來團結自己的員工,讓他們在小范圍進行適當?shù)母偁?,而在整體利益上保持一致性。
傳統(tǒng)上,受“戰(zhàn)略經營單位”管理思想的影響,許多企業(yè)簡單地認為,企業(yè)是由一個個獨立、分離的戰(zhàn)略業(yè)務單元所組成,并對每個戰(zhàn)略業(yè)務單元進行授權管理、單獨考核,致使各業(yè)務單元之間的聯(lián)系被人為割開。公司管理層對構建企業(yè)核心競爭力不僅無意識而且也不知道在何處構建以及構建什么樣的企業(yè)核心競爭力。倘若白鴿集團管理層能從整體視角上看其業(yè)務,并對其進行關聯(lián)性業(yè)務分析,他們也許就會發(fā)現(xiàn):在許多貌似分離、獨立的業(yè)務表象背后,存在著一種將相關業(yè)務有機聯(lián)結起來的一致性。這種一致性就是公司管理層要著力構建、開發(fā)的企業(yè)核心競爭力和核心產品,正是這種一致性為企業(yè)相關業(yè)務提供了協(xié)同機會。
“一個整體”的思想,對于有效地培育和維護企業(yè)核心競爭力是十分重要的。在企業(yè)核心競爭力的營造過程中,需要各分公司各個業(yè)務部門拋棄狹隘的部門利益主義思想,而以整體利益為重,自愿與其它部門相互合作,自覺擁護和執(zhí)行企業(yè)核心競爭力項目資源優(yōu)先配置的方針政策。
4.4塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化
有一著名的企業(yè)家說過這樣的一句話:“文化無處不在,你的一切,競爭對手明天就可以模仿,但他們不能模仿我們的企業(yè)文化”??梢姡髽I(yè)文化是形成企業(yè)競爭力的深層次因素。有了全體員工共同認同的價值觀,這個價值觀無形中就形成了對員工的激勵,使他們?yōu)榇硕鴬^斗,形成獨特的競爭力。企業(yè)文化對于培育和維護企業(yè)競爭力的重要性已經越來越被我國的企業(yè)所重視,白鴿應努力能塑造適合自身發(fā)展的企業(yè)文化,因為它是其他企業(yè)最不易模仿的地方。
(1)科學地確定企業(yè)文化的內容
白鴿集團現(xiàn)在最缺的是凝聚力,故在確定企業(yè)文化的內容時應注重團結精神。形成以團結精神為支撐,兼具柔韌性、活力性、奉獻承受力的優(yōu)秀企業(yè)文化。同時也要著眼于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,注重培養(yǎng)企業(yè)精神。如可概括為“團結、協(xié)作,力創(chuàng)企業(yè)輝煌;友愛、平等,共贏人生未來”。
(2)積極地宣傳倡導,貫徹落實
白鴿要對本企業(yè)的文化進行廣泛宣傳,形成全體員工的共識;要完善企業(yè)文化方面的管理制度,以體制為保障;要用樹立典型等措施,為員工提供學習的榜樣。
(3)積極強化,持之以恒
企業(yè)文化建設是由組織的少數(shù)人制造、倡導的某種文化特質,傳播到組織的每個團體,再由每個團體傳播給每一個人,使之在企業(yè)的每個角落生根、開花、結果。這是一個長期的過程,所以白鴿管理層應對員工的價值觀、信條、作風和禮儀等文化要素積極地加以強化,并持之以恒。
(4)將文化建設貫穿于日常管理之中[8]
①強化8小時以內的企業(yè)文化與管理。8小時之內的企業(yè)文化活動是對管理制度和規(guī)范化的醞釀與推行,是對個人組織行為的考核評價活動,要特別注重員工間的交流和溝通。
②8小時外,公司應通過豐富的文化生活,增強員工間的情感溝通,提高員工的工作生活質量和思想境界,從而進一步提高8小時之內的協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
4.5加大核心產品的開發(fā)力度
核心產品是企業(yè)核心競爭力的物化表現(xiàn)。由于它凝聚了企業(yè)核心競爭力的優(yōu)勢,因而成為企業(yè)最終產品和市場多元化的邏輯基礎,是介于企業(yè)核心競爭力與最終產品之間的中間產品。白鴿在進行核心產品的開發(fā)需要注意以下三個方面的問題:一是組建以任務為中心的自組織項目團隊,團隊成員來自于與項目有關的職能部門和業(yè)務部門,并對項目團隊實行授權管理。二是項目團隊具有團隊合作精神。三是在項目團隊內部實行并行工作制,以縮短產品的研發(fā)周期。
對于核心產品是否體現(xiàn)了核心競爭力,應從以下兩個方面來考慮:第一,是否存在著顧客可感知價值。核心產品應能使顧客感受到產品對其自身的實際利益,并顯著地實現(xiàn)其所看重的價值。只有那些確實能為顧客提供根本性效用的核心產品,才能表明企業(yè)在此方面具有核心競爭力。第二,是否體現(xiàn)出獨特性并使競爭對手難以模仿。企業(yè)核心產品作為企業(yè)核心競爭力的產物,必須是企業(yè)所特有的,并且不易被競爭對手所模仿。否則,其在市場中的競爭力就會很脆弱,難以給企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢和效益。
4.6加強品牌文化建設
成功的品牌,不僅會在客戶心中樹立良好的形象和聲譽,更會大大提高產品的附加值和企業(yè)的商譽。在品牌建設方面,白鴿可以從以下幾個方面入手。
第一,強化“白鴿”品牌獨特的文化內涵。任何一個成功的品牌,都具有鮮明的文化內涵。因此,白鴿要想在市場競爭中脫穎而出,品牌必須具有獨特的文化內涵。獨特的文化內涵,是品牌建設的基礎,后續(xù)的產品開發(fā)、定價、服務、創(chuàng)新等一系列活動,都是圍繞文化內涵展開的。
第二,建立合理的品牌結構。任何品牌都是建立在包括產品的開發(fā)、定價、服務等方面的一個大的平臺基礎之上的。因此,品牌結構設置是否合理,不僅關系到產品能否為市場接受和認可,更關系到品牌建設的可持續(xù)性。在設置品牌結構時,白鴿應做到既清晰、準確地表述白鴿、客戶與品牌三者之間的關系,又能為品牌的后續(xù)發(fā)展提供一個牢固的、但又不失靈活的框架,同時還能適應新產品開發(fā)的需求。最終形成客戶的需求、合理的定價、優(yōu)質的服務三者的最佳結合的合理品牌結構。
第三,培養(yǎng)產品創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是品牌建設的核心,產品創(chuàng)新意識要根據(jù)市場環(huán)境的變化,有針對性地為品牌建設提供新的思路。培養(yǎng)良好的產品創(chuàng)新意識,是打造成功品牌的一個重要條件。
5總結
有效的競爭力是必須蘊含在良好的公司治理結構之中的。白鴿集團搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約,特別是產權不明晰、出資人不到位、法人治理結構不健全、組織和管理不對稱等,使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。能否培養(yǎng)出自己的優(yōu)勢競爭力,首先要看公司是否在生產、經營與管理等方面有良好的基礎。從這個意義上說,白鴿要把強化企業(yè)管理、轉變公司機制放在第一位,在這個基礎上努力培養(yǎng)和提高自己的市場競爭力,不斷拓展可持續(xù)發(fā)展空間。
加強管理,重在自身。抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),關鍵在于內部,白鴿應該從四個方面努力,即堅持技術創(chuàng)新,努力提高自主開發(fā)能力;優(yōu)化企業(yè)管理,努力提高產品質量,降低成本;進行產品結構調整,形成經濟規(guī)模,提高競爭實力;加強市場營銷,努力搞好售前售后服務,使消費者滿意。白鴿只有這樣,才能在市場的沖擊中站穩(wěn)腳跟,得到發(fā)展。
21世紀的社會經濟和企業(yè)發(fā)展,是一個經濟競爭更加激烈的新世紀,必然將有各種挑戰(zhàn)和壓力集中在真正的競爭力上。誰具備強的競爭力,誰就能在激烈而無情的市場競爭中獲得優(yōu)勢。中國的企業(yè)要想在經濟全球化的激烈競爭中獲取國際利益,必須苦練內功,提升和維護好企業(yè)自身的競爭力。
致謝
四年前,帶著憧憬來到美麗的XX,時光荏苒,轉眼又要離開了這個美麗的校園,心中的不舍難以言表。在輕院的日子將使我永生難忘,感謝這里的每一寸土地,感謝我敬愛的老師、同學,感謝在這個校園的記憶。
首先我要對尊敬的導師XXX副教授表示我最衷心的感謝。3個多月來的言傳身教,使我受益匪淺。X老師對我的論文寫作給予了細致的指點,這是我論文得以順利進行的根本原因。她無私的關愛和嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,將激勵我不斷的進取,走好以后的生活道路。
感謝白鴿集團,感謝在實習期間的領導和同事們,我很想說在白鴿集團工作的那段日子是非常快樂的,短短兩個月的時間,我學到了很多關于制造業(yè)的知識,而這些知識是無法從書本上獲得的,是這段實踐經歷讓我對制造企業(yè)產生了濃厚的興趣,并最終將白鴿作為我的論文研究對象。
感謝親愛同學和朋友,是你們的不斷地支持,讓我感動莫名。無論從學習上、生活上大家互相督促,成為一個溫暖的集體,尤其感謝我的室友XXX、XXX、XXX,在論文完成期間,他們給了我許多無私的幫助。
最后,衷心感謝我的家人。我的家人在20多年來對我的無限關愛成為我不斷向前的動力,感謝我的父母給了一貫的支持和我無私的關愛,我永遠愛他們。
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作為一個產品相關人員,做好“產品調研報告”是很有必要的;它可以幫你分析競品、研究競品,避免踩雷,也能讓你更好的分析行業(yè)和市場的現(xiàn)狀;下面是小編為大家整理的關于產品市場調研報告模板,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
產品市場調研報告模板1為了更好的設計我們公司的產品,我們對北京市的銀行信貸產品做了初步的調研?,F(xiàn)將調研情況報告如下:
一、調研時間
二、調研對象
北京市銀行信貸產品
三、調研方式
以個人貸款和企業(yè)貸款為主
4、調研內容
10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集:中國民生銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行國家性在京銀行,以及--發(fā)展銀行、浦東發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、渤海銀行、浙商銀行、--銀行、--銀行、上海銀行、北京銀行、北京農商銀行地方性在京銀行,10月9日—12日我們分為兩組分別以個人房貸、車貸、個體工商戶、中小企業(yè)的身份對所收集的18家銀行的信貸產品做了調研,經過兩次晨會的總結與探索調研,將調研結果進行總結分析如下:
(1)銀行信貸產品的共同點:
所調研銀行的信貸業(yè)務絕大多數(shù)以個人(公司)名下的房產做抵押,以基準年利率的20—30%上浮為標準,按息月付到期一次性付本的還款方式,為銀行提供個人的身份證、戶口本、結婚證(有配偶);公司的基礎資料、財務資料,向銀行提出房產評估值的50—70%的--年以下的貸款申請,銀行根據(jù)申請條件以及貸款方的信用條件對其進行1—5周的審核后為貸款方為個人(公司)提供貸款業(yè)務,并提供后期跟蹤服務;除個別銀行外基本不做股權融資。
(2)銀行信貸產品的不同點:
1、貸款額度:
(1)光大銀行、招商的申請額度可以在房產抵押的基礎上追加其他擔保方式進行三方聯(lián)?;騻€人信譽度的優(yōu)質性申請到房產價值的120%。
(2)如果貸款人在中國郵政儲蓄銀行有信用卡,可以在銀行放款標準上追加一萬元的貸款。
2、抵押或質押物:
(1)交通銀行可以以商標權、注冊權、專利權為質押作為貸款的申請條件。
(2)北京農商銀行房產作抵押時須提供第三方同意居住證明。
(3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產。
(4)上海銀行抵押的房產必須是貸款人本人或配偶的。
(5)--銀行
3、個人消費貸:
(1)北京農商銀行只做出國留學貸;
(2)渤海銀行做房子的裝修貸。
4、產品的特色:
(1)浙商銀行可以為客戶提供貸款年限內的循環(huán)貸,同一房產同一公司法人個人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過規(guī)定值),以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。
(2)交通銀行為客戶提供了智融通、信融通、創(chuàng)業(yè)一站通、投融通四種產品。
5、適宜人群:
(1)中國民生銀行的經營貸針對類似大紅門服裝市場或中關村電子市場如e世界之類的商圈市場,還有一種是協(xié)會如江蘇協(xié)會、--協(xié)會,很少做散客的(有店鋪三聯(lián)保或五連保的可以)。
(2)--發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行只針對大型公司。
(3)--銀行針對由本行指定的小型企業(yè)做的聯(lián)合擔保的企業(yè)。
產品市場調研報告模板2近年來隨著高校大學生人數(shù)的迅速增加,高校市場成為許多商家的必爭之地,而隨著人民生活水平的提高,現(xiàn)今的大學生們幾乎是人手一部手機。為了盡快占領這一市場,通信運營商們可謂是使盡了渾身氣力。其中,中國移動和中國聯(lián)通在之間的競爭顯得尤為激烈,他們不僅在技術方面、產品業(yè)務方面、廣告宣傳方面針鋒相對,而且在目標市場也是你爭我奪,互不示弱。兩家公司紛紛推出新產品,新理念來占領學生市場。中國聯(lián)通推出的3g品牌“wo”在校園市場上攻城略地,搶占了移動相當大的市場。即在滿足消費者需求的前提下,實現(xiàn)聯(lián)通g3校園市場占有率的最大化,使中國聯(lián)通成為3g時代校園市場領先者。
作為行政管理專業(yè)的一名學生,我有幸參加了聯(lián)通公司舉辦的暑期實踐調研活動,通過實踐調研,了解了聯(lián)通企業(yè)日常工作開展情況和以服務產品為特點的諸多產品的特質,對于更好的實行行政管理積累了非常好的經驗。下面將實踐調研活動開展情況報告如下:
一、實踐調研目的
社會實踐活動的根本目的在于更好的了解和認識目標企業(yè)生產全貌,以聯(lián)通企業(yè)為例,作為通信行業(yè)的領先者,聯(lián)通行業(yè)在同行業(yè)發(fā)展中始終處于領頭雁的地位。其以優(yōu)質的服務產品為主打品牌,經過多年深耕,已經積累了大量的消費者注意力。但是對于服務產品的特性,即便是專業(yè)學生也未必能夠完全的解釋。服務產品是與有形產品對應的一種產品存在形式,從學理分析看,服務產品是指“勞動者運用一定的設備和工具為消費者提供服務產生的結果”。服務產品也是具有使用價值的,其生產出來主要是為了滿足消費者的通訊需求。此次實踐調研目的便是基于這種特點的分析,引導實踐者更好的理解服務產品的特征。
二、實踐步驟和方法
隨著網絡技術的快速發(fā)展,其余傳統(tǒng)的電信業(yè)務也實現(xiàn)了有機的融合,相比于網絡技術而言,運營商存在最大的短板便是服務,隨著這種理念對于互聯(lián)網服務也有很大的必要性,但是相對于后者,好體驗是通過軟件持續(xù)升級實現(xiàn)的,而運營出來的互聯(lián)網業(yè)務也是服務的一個種類?;谶@種認識,我們此次實踐活動采取了實地參觀、實操訓練以及分析法,將收集到的大量一手資料進行歸納和整理,從中提煉和總結對我們研究具有重要意義的精華,并按照科學的分析方法進行分析和研究,為后續(xù)的論文撰寫奠定良好的基礎。
三、實踐調研內容
服務產品營銷概念:服務營銷策略,是“基于目前市場的發(fā)展提出的一種具體的營銷策略觀念,它包含了兩個方面的內容:其一,就企業(yè)性質來說,服務本身就是其產品;其二,作為一種營銷策略方式,服務就是企業(yè)的服務營銷策略手段,始終貫穿于其營銷策略的全過程。服務營銷策略已進入全面化、多樣化的時代,要想在市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)就要整體努力,靈活利用服務營銷策
略各種營銷策略來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,這樣才能在競爭中贏得勝利”。
服務產品營銷特征:從產品的性質來看,區(qū)別于常見的有形物體,服務產品由于服務是無形的,這給顧客判斷帶來了很大的困擾。即客戶很難通過一般的判斷方法判斷服務產品服務質量的好壞和效果的強弱,這種區(qū)別于常見的判斷方法,不像有形產品那樣可以通過五官的觸碰可以得出和塑造,而是將更多地根據(jù)服務設施和環(huán)境等有形物品來進行判斷,如服務場所溫馨、舒適,服務人員專業(yè)、禮貌等。
服務營銷的本質在于更準確的平衡需求的方法:服務是一個行動或性能,而不是客戶可以保留一塊有形商品,服務當需求超出容量時,客戶會感到失望離開,因為沒有庫存提供支持,它不容易可以運送到更高層次的需求的地方,至少在短期內,當需求大于供給時,增加服務能力(如設備、設施和訓練有素的人員)是非常困難的。
顧客直接參與服務的生產過程:傳統(tǒng)的生產完全排除客戶管理在生產過程中的作用,公司的員工是管理對象,而不是客戶。這種參與是要求企業(yè)改變服務生產過程和服務營銷策略方法來滿足客戶的不同需求。正是因為人們成為該產品的特點,我們需要堅持與客戶的互動營銷策略原則,及時響應客戶的需求。
四、心得體會
經過此次實踐調研活動,我終于認識到學校與社會相差之大,學校只是我們步入社會的溫床,而實踐才能真正體會到社會競爭力的大小。不做不知道,就連一個小小的業(yè)務員,也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。工作對每一個人的要求都是很高的,看似平時簡單的動作或言語,也許正是因為這樣,你可能得到或者失去一個客戶對你的信任和滿意。細節(jié)決定成敗,正是這一論斷的鮮明佐證。精工此次實踐調研活動,我主要有以下心得體會:
首先,禮儀是開展電信服務業(yè)務的前提和基礎。微笑服務是我們大力提倡的,聯(lián)通服務人員在與客戶交談的同時必須保持微笑,不管客戶對你提出什么刁難的問題,始終得認清自己的立場,堅持自己的原則,并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功,最起碼客戶對你的服務態(tài)度會有很高的評價,這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。
其次,要培養(yǎng)較強的邏輯思維能力和語言組織能力。
每一次面對顧客,對服務者的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行,必須得會說,要懂得因人而異。不是每個人都喜歡話多的人,所以要抓住他們的弱點和優(yōu)點。及時方便的推廣并擴大自己的業(yè)務,并建立良好的合作(人緣)關系。
再次,培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須。
每一個客戶都有其弱點和優(yōu)點,要善于抓住這一點,利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強調的是要本著誠信的原則,并做到不欺瞞顧客,不夸大事實,做到真實、真誠、真切地為客戶服務。同時,還要善于總結,前期大量接觸消費者和用戶,都是為了以后更好接觸用戶打基礎,服務人員言談舉止、道德修養(yǎng)的提升,都會對工作的開展起到非常重要的促進作用。
產品市場調研報告模板3調查背景:
《--年中國IT消費調查研究報告》是在“--年度中國IT消費調查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎上,由天極網和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國IT產品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的最新市場研究報告,產品市場調研報告范文。
“--年中國IT消費調查”是由中國計算機用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網協(xié)會網絡營銷工作委員會承辦,百家中文網媒參與合作的第七屆大型IT消費調查。是唯一覆蓋了IT產品市場和消費者的綜合性調查活動,在IT界擁有廣泛的影響力。
本次調查采用網上調查、線下調查和行業(yè)分析向結合的方法,面向所有互聯(lián)網用戶和10大城市IT賣場與高校學生用戶。天極網以本次調查收集的數(shù)據(jù)為基礎,邀請業(yè)內知名咨詢顧問和專家顧問團做指導,進行深入分析,最終形成《--年中國IT消費調查研究報告》?!?-年中國IT消費調查研究報告》針對我國整個IT行業(yè)做了深入、細致的調查分析,區(qū)別于以往的調查報告,本報告按照行業(yè)標準進一步細分產品,改改了9個大類,包括PC整機、辦公外設、DIY配件、數(shù)碼產品、數(shù)字家庭產品、軟件、互聯(lián)網、通訊產品和游戲動漫,本文引用了數(shù)碼產品中有關消費類數(shù)碼相機的調研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國內和國際IT企業(yè)、消費者了解消費類數(shù)碼相機產品市場的橋梁。
調查方法:
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過問卷星網站(#url#)進行在線問卷調查和通過平面媒體進行線下問卷調查的方法;定性方面:對IT市場各環(huán)節(jié)廠商進行深入訪談和研究。兩種調查方法結合最終形成報告。
調查樣本特征:
一、調查時間
--年11月10日—--年12月15日
二、樣本數(shù)量
共有352432位用戶參與本次大型網絡調查,共收到各產品調查有效問卷893026份。
三、樣本分布
1、樣本性別構成情況
2、樣本學歷分布構成情況
3、樣本行業(yè)分布情況
4、樣本收入構成情況
5、樣本年齡構成情況
6、樣本地區(qū)構成情況
--年數(shù)碼相機市場現(xiàn)狀與特點分析報告
1、更換數(shù)碼相機年限
由于數(shù)碼相機是屬于耐用消費品,但隨著電子產品更新速度的加快,用戶在購買數(shù)碼相機后一般會在3年內重新購買,此類用戶占此次調研數(shù)據(jù)的51%,可以視作消費類數(shù)碼相機產品最普遍的更新周期;同時,也有近37%的用戶會在一年左右更換數(shù)碼相機產品,這個數(shù)據(jù)占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機作為拍攝工具外,也將其作為一種時尚消費品。
分析:基于此調研數(shù)據(jù),我們建議數(shù)碼相機生產廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時間來調整自身產品的開發(fā)與生產周期,從而適應用戶更新?lián)Q代的需求,對于以時尚類數(shù)碼相機為市場切入點的廠商,可以適當?shù)目s短自身產品的開發(fā)與生產周期,借以滿足更新產品時間較短的用戶需求。
2、數(shù)碼相機類型
從分析數(shù)據(jù)來看,家用數(shù)碼相機在目前數(shù)碼相機用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數(shù)碼相機,所占比例為38%;再次是長焦手動消費級數(shù)碼相機,所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產品,比例為5%。
分析:價格低廉且操作方便的家用小型數(shù)碼相機占據(jù)了目前數(shù)碼相機用戶的大半,這符合目前數(shù)碼相機處于大規(guī)模普及階段的現(xiàn)狀。占據(jù)第二位的時尚類數(shù)碼相機的購買者集中在年輕用戶以及女性用戶,此類用戶消費能力強,更新?lián)Q代速度快,值得數(shù)碼相機生產廠商針對該類用戶做出更大的產品研發(fā)與市場投入
3、品牌
從--年用戶使用數(shù)碼相機品牌的調研數(shù)據(jù)來看,排名前三全部是日本數(shù)碼相機品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16、7%,產品類型以家用數(shù)碼相機和時尚卡片型數(shù)碼相機為主。位居第二的佳能所占比例為14、6%,產品類型包含消費級與專業(yè)產品,較為均衡。
分析:匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯,預計--年的市場格局不明朗,排名上會產生一定變化。
4、價格
從不同價格區(qū)間所占百分比來看,1000—3000元價位是目前最為消費者所接受的價格區(qū)間,占據(jù)了29、3%;其次是5000—10000元價位的中高端數(shù)碼相機產品價格,占據(jù)了29、2%;由此可見價格適中的中端數(shù)碼相機產品價格和5000—10000元價位的中高端數(shù)碼相機產品價格受到市場的認可,而價格過低或者偏高都無法受到市場歡迎。
分析:由于金融風暴和經濟危機的影響,消費者的購買力降低,購買產品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需謹慎推出高端產品,并且在推廣上著重突出產品的性價比。
產品市場調研報告模板4國產光伏電池制造設備生存現(xiàn)狀
根據(jù)IMSResearch的研究,20--年太陽能光伏制造設備的市場可能減半。由于太陽能光伏制造設備新需求顯著下跌,市場存在的現(xiàn)有設備的換代和升級需求有限,預計20--年市場下跌超過55%。
近幾年來,太陽能光伏產品制造商紛紛投入巨資購買新光伏設備擴大產能,以此來擴大市場份額,同時讓自己成為可靠的大批量供貨商。雖然,這為最近太陽能光伏電池制造設備市場的繁榮起到了推波助瀾的作用,但是,這也導致了目前光伏設備制造商的產能過剩。
高級研究分析師TimDawson說:“根據(jù)IMSRsearch的估計,光伏電池制造設備市場收入在2011年達到創(chuàng)紀錄的128億美元,20--年將會僅僅超過57億美元。大規(guī)模產能過剩,再加上需求下降,生產商在可能的情況下,要么推遲要么取消了光伏制造設備的訂單,至少短期內事實情況就是這樣。
從長遠來看,2013年光伏行業(yè)恢復增長是必然的,但是并不能預測將會出現(xiàn)強有力的V型復蘇。光伏制造設備市場將會穩(wěn)步恢復。畢竟,光伏生產商依然會希望再次在新設備上投資以保持競爭力,改善生產流程,提供電池效率,最終減少每瓦成本。
目前,我國光伏設備企業(yè)從硅材料生產、硅片加工、光伏電池片、光伏組件的生產以及相應的純水制備、環(huán)保處理、凈化工程的建設、以及與光伏產業(yè)鏈相應的檢測設備、模擬器等,已經具備成套供應能力,部分產品如擴散爐、等離子刻蝕機、單晶爐、多晶鑄錠爐、層壓機、檢測設備等開始出口。值得一提的是,硅材料加工設備中單晶爐以優(yōu)良的性價比占據(jù)了國內市場的絕對統(tǒng)治地位并批量出口亞洲,多線切割機已取得突破,多晶硅鑄錠爐已經開始大量在國內企業(yè)中使用。
據(jù)中電四十八所提供數(shù)據(jù)顯示,在10個太陽能光伏電池制造生產線設備中,國產設備已能提供其中的8種,其中有6種(擴散爐、等離子刻蝕機、清洗/制絨機、去磷硅玻璃(PSG)設備、低溫烘干爐)已在國內生產線上占據(jù)主導地位,2種(管式PECVD、快速燒結爐)與進口光伏設備并存但份額正逐步增大。但是,全自動絲網印刷機、自動分揀機、平板式PECVD仍然依賴進口。目前國內光伏電池注流建線方案為國產和進口設備混搭,基本以國產為主。設備投資方面,一條25MW的標準生產線需3400—6000萬元。
我國光伏電池制造設備的技術水平
首先,在濕法腐蝕、清洗設備、擴散方面,主要是自動制絨設備、自動清洗設備、全封閉擴散爐、刻蝕機、去PSG設備等國內已經能夠制造,已經達到世界先進水平,且性價比優(yōu)勢十分明顯;國產PECVD(管式)的工藝結果已接近世界先進水平,這是這種設備的優(yōu)勢。但它的自動化程度(自動裝卸片)不如進口設備(進口設備如德國Centrotherm公司產品,售價是國產設備的三倍左右),平板型PECVD目前國內已有企業(yè)生產,有待進一步驗證;第三,國產絲網印刷機(只有手動),與進口自動化產品的差距也是在自動裝卸片(機械手)和自動檢測手段上,全自動絲網印刷機已有企業(yè)生產,工藝有待進一步驗證;第四,高溫燒結爐技術提高,開始批量在大線上使用;第五,自動檢測分揀設備目前國內已達到國際中等水平。
然而,盡管國產太陽能光伏設備在國內用戶中已建立起良好的信譽,得到業(yè)界的廣泛認可,越來越多的客戶從價格適中、性能良好、技術不斷進步的國產設備中受益。但我們也應該看到,國內半導體設備廠商在整體技術水平尤其是尖端技術水平上和國外廠商尚有差距。業(yè)內專家指出,國產太陽能光伏設備的競爭力不完全在于設備的性能指標,而在于設備的性能價格比。成本是太陽能光伏產業(yè)的終極目標,業(yè)內有句話,光伏設備沒有最好的,只有最合適的。據(jù)了解,建設一條太陽能電池生產線,70%以上的投資是用來購買設備,而國產設備的價格平均只有國外產品的1/3—1/2,采用國產設備輔以少量進口設備,可以將建線成本降低一半以上。
清洗/制絨設備:單晶硅光伏電池槽式基本國產,多晶硅電池連續(xù)式進口居多
當前環(huán)境下,國內清洗設備企業(yè)正直面生存和發(fā)展的問題。調查中發(fā)現(xiàn),面對這場全球性的危機,電池清洗設備企業(yè)在擔憂的同時,應對未來發(fā)展持謹慎樂觀態(tài)度。擔憂的是這場風險對那些發(fā)展不好、實力不強的企業(yè)影響很大,樂觀的是清洗機行業(yè)仍然是全球和我國持續(xù)發(fā)展的新材料產業(yè)。過去幾年來,清洗機國內產量快速增長和外貿出口量不斷加大,產業(yè)不斷擴張,這造成了當前大量清洗機開始“倒向”國內市場。國內清洗機行業(yè)因國內外市場的需求萎縮,企業(yè)出現(xiàn)限產和停產的狀況。
在太陽能電池企業(yè),目前在清洗制絨方式上采用的設備方式一般有三種:一種是效率不高但很實用的手動操作清洗設備;第二種是分體式全自動清洗,即清洗、制絨工序各用相關設備;第三種是目前較流行的一體式清洗機,從研磨片到電池片一步到位。以上三種方式各有利弊:手動操作盡管慢,但對于產量不大,人力成本低的廠家來說是很好的選擇;分體式清洗機對硅片參數(shù)要求不高,效率也比較高,較容易找出電池片出問題的所在;一體式清洗機效率高,自動化程度高,但對硅片尺寸要求嚴格,維護起來也不太方便。
制絨工藝比較復雜,不同公司有各自獨特的制絨方法?;镜墓に嚵鞒虨椋荷狭螲F+HNO3腐蝕QDR+氮氣鼓泡+噴淋KOH腐蝕QDR+氮氣鼓泡+噴淋HCl腐蝕QDR+氮氣鼓泡+噴淋下料離心機甩干(離線)。使用到的化學添加劑有兩種,一種是IPA(異丙醇),另一種是工業(yè)酒精。目前國內的清洗制絨設備以達到了國際先進水平,體現(xiàn)在以下方面:全程PLC控制,觸摸屏操作;采用新型勻液及風道設計技術,降低清洗成本,減少污物的排放;新的密封隔離技術的使用,杜絕了生產過程中的微漏,保護整體電氣系統(tǒng)的安全;槽體配置可實現(xiàn)腐蝕后殘留在片子上的化學液及污染顆粒的沖洗祛除功能;大多采用機械手方式移動,工藝時間可以自行調節(jié);酸堿槽具有自動補液裝置,可實現(xiàn)無間斷生產;整個清洗、制絨過程中使用環(huán)保的清洗制絨液,降低了后續(xù)處理成本;最重要的是融合熱氮烘干功能,取代甩干機,大大降低了碎片率。以上技術在調查中,基本以槽式機為主,在濕法制絨(連續(xù)式)及等離子(干法)制絨機方面國內正在研發(fā),試驗工藝已取得一定進展。
國內清洗制絨設備企業(yè)
國內清洗制絨設備生產企業(yè)有以下三種狀態(tài):一是從國有企業(yè)轉型的老牌電子或半導體設備制造企業(yè),代表企業(yè)有:中電四十八所(能提供完整的電池生產線)、西北電子裝備技術研究所(中電二所)、中電四十五所、保定天威新能源等;二是新近崛起的典型電子或半導體企業(yè),代表企業(yè)有:北京七星華創(chuàng)、深圳捷佳創(chuàng)、北京華林嘉業(yè)、北京中聯(lián)科利、蘇州華林科納、青島賽瑞達等;三是水處理或超聲波設備公司轉型,代表企業(yè)有:深圳市恒通源、深圳市和科達、張家港聲達超聲設備、深圳市超純水、深圳市純水一號、張家港德科超聲、上海睿鵬清洗設備等。
擴散爐:經歷了開管——閉管——全封閉擴散三個階段,絕大部分電池企業(yè)采用國產裝備上個世紀60年代由于國產光伏電池裝備技術落后,無法滿足電池工藝生產,一些電池廠家先后從國外引進了鏈式擴散設備。1965年以前,這是我國擴散爐出現(xiàn)階段,擴散爐隨著半導體工藝的產生而出現(xiàn),這一階段的國產擴散爐水平與國外水平差距不大。進入80年代我國電子工業(yè)專用裝備取得長足進展,電池生產用擴散設備回到管式擴散。2001年,中國電子科技集團48所與無錫尚德公司的攜手合作拉開了我國光伏電池生產用擴散設備技術與配套工藝飛速發(fā)展的序幕。短短的幾年時間里,我國光伏專用擴散設備經歷了從處理125mm×125mm、156mm×156mm方硅片向210mm×210mm方硅片躍進;擴散的質量從原來的單片和整管擴散均勻性在7%以內的水平,提高到目前單片和整管擴散均勻性在4%以內的國際先進水平;擴散方式從原來的開管擴散到現(xiàn)在的環(huán)保、潔凈、節(jié)能、安全的全封閉擴散;單批次產能從原來的150片、200片、300片發(fā)展到日前的400片;控制方式從原來的手動、PLC半自動控制到日前的微機全自動控制。目前我國光伏電池裝備市場上共有各類擴散設備上千多管,其中85%左右以處理125mm×125mm電池片為主,兼容156mm×156mm電池片,這其中又有90%以上為微機自動控制設備,只有不到10%為手動或PLC半自動產品。
技術特點在整機設備向全自動化、高生產效率、低成本擴散、操作人性化發(fā)展的同時,其核心單元技術如溫度控制將不可避免地采用更精細的控制方式(內外熱偶串級控制技術等)。通過對加熱部件和負載同時監(jiān)控,確保實際工藝溫度長期重復、穩(wěn)定可靠;工藝氣體流量控制將從目前的模擬向數(shù)字MFC(質量流量控制器)發(fā)展,以實現(xiàn)更穩(wěn)定的工藝氣體流量控制。今后幾年內,整機將向減壓擴散、立式擴散、鏈式擴散等方向發(fā)展,以適應12”及更大尺寸硅片的工藝要求,其單批次處理能力將達到更高的600~800片/批次。
國內擴散爐生產企業(yè)推薦
1、中電四十八所(長沙):中電四十八所事業(yè)二部承擔著擴散爐等其他太陽能光伏設備的生產,2008年,成功研制出了新型閉管擴散爐——全封閉推舟軟著陸擴散爐,2008年銷售數(shù)百臺之多,截至目前市場占有率在80%左右。
包括其他光伏設備在內,2008年銷售收入達10、15億元,新簽單5億多元。另外,2008年相繼為江西佳輝、神州光電等單位數(shù)十條生產線提供了除絲印機之外的整線裝備。今年一季度,中電四十八所銷售額達到收入4、1875億元,比去年同期增長70%以上,真正實現(xiàn)了在金融危機影響下彎道不減速。四十八所新型擴散爐,單管產能高達400片,在產能提高33%的同時,能源消耗降低50%以上,廢氣排放降低到原來開管擴散的1/10,能耗降低20%左右,平均單位擴散成本降低20%以上。成功突破了爐門自動密封、尾進尾出送氣、廢氣自動收集、三維送片機構調整等多項關鍵技術。達到國際先進水平的大生產用新型太陽能電池生產專用擴散設備,價格卻只有進口同類設備的1/3。
2、北京七星華創(chuàng):北京七星華創(chuàng)電子股份有限公司(簡稱“七星電子”)傳承五十多年電子裝備及元器件的生產制造經驗,于2001年9月成立。
七星華創(chuàng)于2007年研制出新型擴散爐,具有四套獨立的工藝爐管,關鍵件全部采用進口件,采用進口智能控制器,可輸出四個開關量,對爐溫、閥門動作進行自動控制,并管理全部工藝時序,可編輯存貯十條工藝曲線實現(xiàn)為實現(xiàn)閉管擴散工藝,所以必須進行爐口密封,在這方面,七星華創(chuàng)經過無數(shù)次的試驗,包括數(shù)次失敗的考驗,最終解決了這個棘手的難題:即在沒有任何水冷條件下,在工藝溫度高達900℃時,采用普通氟橡膠密封圈能夠使工藝管密封,并能夠長期工作。
3、株洲眾欣科技:株洲眾欣科技專注于磁流體領域,公司創(chuàng)辦人羅喜梅女士是國內第一個把磁流體技術進行產業(yè)化生產并運用到真空領域的研發(fā)型企業(yè)家。
2007年,眾欣科技通過和國內的大專院校的多名專家學者細致交流,然后進行了大量的市場實際調查,眾欣科技認為擴散在電池片當中,起到決定性的作用。從提高轉換率以及降低生產成本出發(fā),在現(xiàn)有市場上使用的擴散爐技術方面進行了革新,成功研發(fā)出新型“氣旋動態(tài)”擴散爐,截至目前已成功銷售3臺臥式“氣旋”擴散爐。對于“動態(tài)”擴散的定義,眾欣科技是這樣解釋的,這是一個相對的概念,主要是針對硅片而言,現(xiàn)在市場上的硅片在擴散的過程當中都是靜止不動的,而眾欣的動態(tài)擴散,就是硅片在整個擴散過程中是一個運動的狀態(tài)。由于硅片主動地尋找擴散,而不是象原來的被動擴散,所以這個動態(tài)擴散的均勻性在遠離上面確實可行,該擴散爐最大的特點體現(xiàn)在擴散的效果上:保持方塊電阻片內均勻性在3歐姆之內,源的使用量減少使用量三分之一。今年七月,眾欣科技將為湘潭一企業(yè)提供六管動態(tài)擴散爐,即25MW生產線。同時,根據(jù)市場的需要,眾欣科技也可以提供動態(tài)擴散改造服務,為電池片生產廠家節(jié)約大量的生產成本和運行費用。
4、青島賽瑞達:青島賽瑞達設備制造有限公司由北京昊海立德科技有限公司注資的高新技術企業(yè),是集開發(fā)、生產、銷售為一體的專業(yè)廠家。
具有自主研制、設計和開發(fā)半導體專用工藝設備、包裝機械、智能化儀表等產品的能力,同時可根據(jù)用戶的不同需求進行設計和開發(fā),并且具備改造、裝備國外二手設備的能力。該公司擴散爐為閉管磷擴散,帶有工藝廢氣冷卻定向回收裝置,偏磷酸、CL2分開收集處理,工藝廢氣集中收集從尾部定向排出,各種工藝氣體可分開送入石英管內,工藝氣體(三氯氧磷)可采用噴淋式方式引入到石英管內,采用懸臂式推拉舟送取電池片,另采用側面布局的懸臂推拉結構,可有效的防止偏磷酸下滴,造成推拉機構受腐蝕,影響推拉機構的精確性。
等離子刻蝕機——干法腐蝕設備全部國產為主,少量濕法腐蝕設備需要進口
由于在擴散過程中,即使采用背靠背擴散,硅片的所有表面包括邊緣都將不可避免地擴散上磷。PN結的正面所收集到的光生電子會沿著邊緣擴散有磷的區(qū)域流到PN結的背面,而造成短路。因此,必須對太陽能電池周邊的摻雜硅進行刻蝕,以去除電池邊緣的PN結。通常采用等離子刻蝕技術完成這一工藝,等離子刻蝕是在低壓狀態(tài)下,反應氣體CF4的母體分子在射頻功率的激發(fā)下,產生電離并形成等離子體。等離子體是由帶電的電子和離子組成,反應腔體中的氣體在電子的撞擊下,除了轉變成離子外,還能吸收能量并形成大量的活性基團?;钚苑磻鶊F由于擴散或者在電場作用下到達SiO2表面,在那里與被刻蝕材料表面發(fā)生化學反應,并形成揮發(fā)性的反應生成物脫離被刻蝕物質表面,被真空系統(tǒng)抽出腔體。在等離子體刻蝕機使用過程中,等離子體不能一直保持在某一穩(wěn)定狀態(tài),有許多因素會對刻蝕機系統(tǒng)產生擾動,如刻蝕機的定期維護(PM)、反應腔室內壁聚合物的沉積、設備部件的老化(傳感器及各種其他容易磨損的部件),以及未經測量的進入反應腔室的晶片狀態(tài)的差異等。在不同的時間尺度范圍內,刻蝕機產生漂移的原因是不同的,因而需要采用相應的控制類型加以控制。PM與PM之間,刻蝕機要經歷定期的清洗、部件的更換和維修等,這些都能對刻蝕工藝產生影響??涛g機定期維護的目的是讓反應腔室每次都能恢復到同樣的理想狀態(tài),而這通常是很難達到的。因而會在前一個刻蝕機定期維護快結束之時到下一次刻蝕機定期維護開始后的一段時間發(fā)生工藝狀態(tài)的不連續(xù)。在一個刻蝕機定期維護周期之內,刻蝕機狀態(tài)的改變主要是由于刻蝕產生的殘余聚合物在反應腔室內的沉積,以及易損件及可更換部件的磨損所引起的。
干法刻蝕(ICP)是目前主流的刻蝕設備工藝,它采用射頻輝光放電將參與反應的化學氣體電離形成等離子體,通過對刻蝕參數(shù)精確的控制和測量,把光刻形成的電路圖轉移到硅片上形成三維結構。其間融合了等離子體、射頻、超高真空、自動化控制等多種尖端技術,是電池片制造過程中至關重要的一環(huán)。綜觀國內刻蝕設備生產企業(yè),具有以下特點:采用片架旋轉密封技術,提高刻蝕的均勻性;硅片放置自動壓緊技術,減少了鉆蝕風險;ICP技術的形成及引入,提高了設備的各種效率;特別是大容量反應室的設計,大大提高了電池片的處理能力。
國內等離子刻蝕機設備企業(yè)推薦
1、中科院微電子研究所:中國科學院微電子研究所“六五”、“七五”、“八五”、“九五”一直承擔等離子刻蝕技術領域的國家科技攻關項目。
研究成功深亞微米刻蝕技術并先后研制生產了實驗研究用RIE、MERIE和ICP高密度等離子體刻蝕機系列。該研究所的SE—3型刻蝕機通過PLC完成刻蝕太陽能電池的程序控制功能,能完成除了裝片和卸片以外的全部生產過程的連續(xù)動作和自動保護等功能。具有良好的人機界面,使用方便、重復性好。另外,該機型因鉆蝕引起的硅片邊緣損耗小(約1mm左右),有利于提高太陽能電池片的效率,且每批的一致性相當好,刻蝕片超過500片/次,工藝過程全部實現(xiàn)自動控制。
2、中電四十八所:四十八所刻蝕機具有以下特點,采用立式感應耦合等離子體(ICP)技術;
工藝過程全自動控制,壓力閉環(huán)全自動控制;工藝重復性好,刻蝕速度快(6寸電池片1200片以上/每小時,5寸電池片2000片左右/每小時);批處理時間短、產量大;所有電氣元件均采用插拔式,便于維修和更換;適用于大批量生產。真空泵是干泵,MFC、真空規(guī)等都是MKS的。如行業(yè)內知名的Q—Cell、Sharp、BP等企業(yè)都在用四十八所的干法刻蝕設備。
3、武漢三工:三工相關負責人解釋該公司刻蝕設備時講道,三工的激光絕緣電池片刻蝕機可以代替等離子刻蝕,該設備采用半導體端面泵浦紫外激光器及掃描振鏡輸出方式,與生產流水線配合,自動上下料,自動進出料。
CCD自動識別跟蹤定位,可以滿足生產線節(jié)拍(1200片/小時)。這是在電池片生產過程中少數(shù)的激光刻蝕設備。
4、北京七星華創(chuàng):七星華創(chuàng)生產兩種類型的刻蝕機,分別為MCP刻邊機及周邊刻蝕系統(tǒng)。
其中,MCP刻邊機采用不銹鋼材質做反應腔室,解決了同類產品石英腔體在使用過程中,頻繁更換腔體帶來的消耗,降低了維護成本。另外電極內置,克服了石英腔體外置電極在空氣中易產生臭氧及射頻泄漏的危害,提供了良好的使用環(huán)境。電池片處理數(shù)量在400—800片/批(特別適用于25MW—30MW生產線)。周邊刻蝕系統(tǒng)可處理硅片尺寸156×156mm,處理能力在300片/小時,真空壓力調節(jié)形式為自動。
去磷硅玻璃(PSG)設備全部國產,基本以清洗設備制造企業(yè)為代表該設備用于光伏電池片生產制造過程中,通過化學腐蝕法也即把硅片放在氫氟酸溶液中浸泡,使其產生化學反應生成可溶性的絡和物六氟硅酸,以去除擴散制結后在硅片表面形成的一層磷硅玻璃。在擴散過程中,POCL3與O2反應生成P2O5淀積在硅片表面。P2O5與Si反應又生成SiO2和磷原子,這樣就在硅片表面形成一層含有磷元素的SiO2,稱之為磷硅玻璃。去磷硅玻璃的設備一般由本體、清洗槽、伺服驅動系統(tǒng)、機械臂、電氣控制系統(tǒng)和自動配酸系統(tǒng)等部分組成,主要動力源有氫氟酸、氮氣、壓縮空氣、純水,熱排風和廢水。國產去除PSG設備關鍵件大多采用進口件,產能在1800—2400片左右/小時(大多適合于25MW—30MW生產線)。
國內去除PSG設備基本以本文上期介紹的清洗設備廠家生產為主,故不再概述。
管式PECVD基本國產,平板式PECVD國內已研發(fā)出來,已面市PECVD設備,通過沉積氮化硅膜來實現(xiàn)太陽能電池減反射以及鈍化的效果。利用高頻電源輝光放電產生等離子體進行化學氣相沉積的過程。其特點是電子密度高、電子平均能量大,富含大量化學氣相沉積的活性粒子和自由基,并且沉積溫度低。在采用SiH4和NH3作為源氣體沉積SiN-薄膜的過程中,由于大量氫原子的存在,使所生成的薄膜除了注冊香港公司具有減反射性能外,兼具有良好的表面和體鈍化性能,這是因為在離子的轟擊下,氫原子更容易擴散進入薄膜體內,從而提高膜的體鈍化效果。不僅如此,PECVD等離子體中由于含有高密度的離子,這些具有一定動能的離子對沉積的減反射鈍化膜進行轟擊,還會提高膜的質密性和應力。故PECVD設備是晶體硅太陽能電池生產線制備減反射鈍化膜的主要設備。與此同時,PECVD設備也是整條太陽能電池生產線的核心設備之一,應用于晶體硅太陽電池生產線的PECVD設備價格已經占到了整條線設備價格的三分之一左右,是所有設備中比重最大的一部分。國內第一臺半導體用PECVD設備是由中科院沈陽科學儀器研制中心有限公司研發(fā)的,零部件國產化率達到了70%左右。目前市場上主流的PECVD設備技術按照反應器結構和等離子體發(fā)生源的不同,分為直接式PECVD和間接式PECVD。直接式即樣品直接接觸等離子體,樣品或樣品的支撐體就是電極的一部分;間接式或稱離域式即待沉積的樣品在等離子區(qū)域之外,等離子體不直接打到樣品表面,樣品或其支撐體也不是電極的一部分。
直接式又分成兩種:一種為管式PECVD系統(tǒng),即使用像擴散爐管一樣的石英管作為沉積腔室,使用電阻爐作為加熱體,將一個可以放置多片硅片的石墨舟石英管中進行沉積。這種設備的主要制造商為德國的Centrotherm公司、中國的第四十八研究所、七星華創(chuàng)公司。另一種為平板式PECVD系統(tǒng),即將多片硅片放置在一個石墨或碳纖維支架上,放入一個金屬的沉積腔室中,腔室中有平板型的電極,與樣品支架形成一個放電回路,在腔室中的工藝氣體在兩個極板之間的交流電場的作用下在空間形成等離子體,分解SiH4中的Si和H,以及NH3種的N形成SiN-沉積到硅表面。這種沉積系統(tǒng)目前主要是日本島津公司在進行生產。
但與管式PECVD設備相比,平板式PECVD具備產能大、裝卸片容易,易于自動化集成等優(yōu)點,但到目前為止,國產設備市場上仍未真正出現(xiàn)相關的成熟產品,但國產樣機已完成研發(fā),單元技術獲得一定的突破,部分關鍵零部件仍然要依賴進口,工藝結果及穩(wěn)定性有待進一步驗證。在確保中低端設備持續(xù)向前發(fā)展的勢頭下,開發(fā)具有更高自動化水平和單機生產效率的高端設備,提高整線生產效率,降低生產成本,是太陽能電池制造設備發(fā)展的必然方向。大型平板PECVD設備的國產化,正令國內客戶翹首以待。令人欣慰的是,國產平板PECVD設備的開發(fā)也確實正在緊鑼密鼓的進行當中,由北京北方微電子公司進行的大型平板PECVD設備的自主研發(fā),目前已經接近尾聲,并于2009年第二季度推向市場。
國產PECVD設備生產企業(yè)推薦
1、北方微電子:北方微電子研發(fā)的平板型PECVD設備成膜的均勻性、折射率、減反射效果以及各種工藝技術指標都達到了世界先進水平,經過反復測試,具有良好的穩(wěn)定性和可維護性。
采用獨有的反應室結構設計,提升反應室內等離子場、溫度場、流體場和壓力場的均勻性,確保膜層具有優(yōu)良性能。采用10×10片的在線式架構設計,實現(xiàn)每小時1500片的設計產量;可擴展多工藝腔設計,按照客戶需求實現(xiàn)更大產能。該產品于今年二季度末推向市場,北方微電子建立了專門的電池生產線用于該產品測試。
2、中電四十八所:中國電子科技集團公司第四十八研究所2002年開始研制M82200—1/UM型生產型軟著陸管式PECVD設備,經過大量工藝試驗,多晶硅太陽能電池平均轉換效率在14.5%—15.5%之間,單晶硅太陽能電池平均轉換效率在16%—17%,基本接近國外設備的先進水平。
該管式設備采用了國內獨一無二的、與國際先進水平相當?shù)能浿懲浦鬯推⒑箅姌O自動連接、自動精密真空門等先進技術,在產能提高一倍的同時,使氮化硅成膜質量又一次得到提高,每管日產量4000片左右,目前已在多家太陽能生產線上使用,運行狀況良好,在國內生產型設備中處于領先地位。
3、北京七星華創(chuàng):七星華創(chuàng)研究薄膜淀積技術和相關設備已多年,在“八五”攻關的工程中,研制生產的PECVD系統(tǒng)獲得國家科技進步二等獎。
但該公司以前的PECVD設備主要應用于IC行業(yè),在此基礎上七星華創(chuàng)對設備進行較大的改進以適應于太陽能行業(yè)。在做了大量試驗并參考了國外設備之后,最終于2007年成功研制出了雙管臥式熱壁型PECVD設備,并在當年銷售四臺設備,銷售收入超過500多萬元。該設備采用石墨制作裝片舟用來承載硅片,并根據(jù)實際使用情況不斷改進其結構,逐步完善石墨舟的設計,使其更加適用于大規(guī)模太陽能電池生產線,目前每管生產率達96片/45min。在如何引入電極的方式上,也做了大膽的創(chuàng)新。該PECVD設備與進口同類設備所用的尾部電極引入方式不同,采用了由爐門處引入電極的前引入方式,此方式與電極后引入方式相比,引入結構更加安全可靠,尤其利于設備的維護。通過該設備在單/多晶硅基底上所生長的減反射膜,在片內、片間和批間的均勻性和一致性都達到了國際同類產品水平。該設備已成功應用于國內多家電池生產線,并出口至新加坡等國家。
4、青島賽瑞達:賽瑞達PECVD設備為管式,采用進口壓力控制、閉環(huán)系統(tǒng)及進口耐腐蝕不銹鋼管件、閥門。
有毒害尾氣定向收集、集中處理排放,裝片數(shù)量為250片/每爐管,采用軟著陸懸臂式推拉舟送取片方式。
5、上海航天機電:上海航天機電與上海太陽能科技有限公司于2008年成功研制了太陽能光伏用平板型PECVD,該設備通過了上海市科技攻關計劃《半導體器件制造工藝關鍵裝備技術的研究》項目驗收,樣機在上海太陽能科技有限公司生產線上實際運作半年以上并取得良好效果。
上海航天汽車機電公司此次研發(fā)的光伏生產線核心裝備PECVD設備涵蓋了PECVD薄膜工藝技術、光機電一體化技術、真空技術、微波技術、電子與信息技術(包括自動化技術、計算機軟件技術、網絡通信技術等)、節(jié)能技術等多項技術領域,整個研發(fā)過程耗時3年多,在研發(fā)過程中采用了多項國內領先、國際先進的技術,各項技術指標均達到同類設備的國際先進水平,部分性能優(yōu)于進口設備,可以完全取代同類進口設備,打破了國
外設備的技術壟斷,使整個裝備的國產化率超過80%。
絲網印刷機:絲網印刷機手動全部國產,全自動絲網印刷機于去年已推向市場
太陽電池經過制絨、擴散及PECVD等工序后,已經制成PN結,可以在光照下產生電流,為了將產生的電流導出,需要在電池表面上制作正、負兩個電極。制造電極的方法很多,而絲網印刷是目前制作太陽電池電極最普遍的一種生產工藝。絲網印刷是采用壓印的方式將預定的圖形印刷在基板上,該設備由電池背面銀鋁漿印刷、電池背面鋁漿印刷和電池正面銀漿印刷三部分組成。其工作原理為:利用絲網圖形部分網孔透過漿料,用刮刀在絲網的漿料部位施加一定壓力,同時朝絲網另一端移動。油墨在移動中被刮刀從圖形部分的網孔中擠壓到基片上。由于漿料的粘性作用使印跡固著在一定范圍內,印刷中刮板始終與絲網印版和基片呈線性接觸,接觸線隨刮刀移動而移動,從而完成印刷行程。目前在國內,手動及半自動絲網印刷機已實現(xiàn)量產,并成功應用于電池生產線,全自動絲網印刷機已有研發(fā),由深圳市網印巨星推出的全自動絲網印刷機已實現(xiàn)生產,正在電池生產線中進行測試,各項數(shù)據(jù)已達到國際先進水平。而擁有更高定位精度的新一代半自動絲網印刷機已經在主流廠商試用。
國內絲網印刷機生產企業(yè)推薦
1、深圳網印巨星:成立于2000年的深圳網印巨星機電設備有限公司,是國內致力于高精度、自動化、智能化絲網印刷機械設計制造的專業(yè)企業(yè)。
2006年該公司的主要產品絲網印刷機通過了歐盟的CE認證,是國家標準化委員會絲網印刷機械國家標準主要制定單位。目前該公司在太陽能電池制造領域,涉及半自動絲網印刷機及全自動絲網印刷機兩大類產品。
2、中電四十五所:中國電子科技集團第四十五研究所在絲網印刷領域涉及三種產品,分別為半自動絲網印刷機,該機為手動上下料,自動印刷,適合中小型太陽能生產線中硅片的印刷。
另外還有精密網版印刷機、視覺對位網版印刷機。三個型號的絲網印刷機已裝備了國內40多條太陽能電池生產線和試驗線。四十五所在成功研制半自動絲網印刷機及全自動LTCC絲網印刷機的技術基礎上針對太陽能電池印刷的技術特點,進行大量的調查研究,重點解決自動圖像對準技術、柔性傳輸技術、大直徑四工位高精度高速旋轉任務臺設計制造技術、自動烘干控制技術、基片測試分選技術、智能化控制技術、軟件控制技術等7項關鍵技術,成功研制出用于太陽能電池基片的背鋁、背銀和正銀印刷、烘干、燒結、測試、分選的全自動生產線。該生產線主要包括1臺自動上料機、3臺自動視覺對準絲網印刷機、2臺烘干爐、1臺燒結爐、1臺測試分選機等8個部分,各部分協(xié)調任務,不需要人為干預。
3、昆山合信:昆山合信太陽能設備有限公司是一家以研發(fā)、生產、銷售太陽能電池絲網印刷機、厚膜印刷機等設備的企業(yè)。
該公司目前有半自動及全自動兩種類型的'絲網印刷機,基本以銷售為主。
4、萊茵茜斯田(天津):該公司跟據(jù)市場所需,研發(fā)出了全自動太陽能電池專用絲網印刷機,該產品引用先進的韓國技術研發(fā)而成,主體構造有影像系統(tǒng)全自動絲網印刷機及近紅外線烘干設備組成,不僅能印刷太陽能電池核心部位的電極,還可進行高品質印刷,且印刷后干燥速度快(從印刷到干燥最多用3、5秒),可大大提升生產能力。
同時,此款全自動太陽能電池專用絲網印刷機還可在印刷全過程中監(jiān)控承印物的破壞與否,而采用自動刮膠調節(jié)壓力感應器裝置,能維持均勻的壓力,并可維持均一的印刷厚度,新概念的校位方式保證了低不良率,在價格上比歐美進口設備要更為低廉。
高溫燒結爐國內生產研發(fā)技術明顯提高,開始批量在大生產線使用,但進口仍占多數(shù)
經過絲網印刷后的硅片,不能直接使用,需經燒結爐快速燒結,將有機樹脂粘合劑燃燒掉,剩下幾乎純粹的、由于玻璃質作用而密合在硅片上的銀電極。當銀電極和晶體硅在溫度達到共晶溫度時,晶體硅原子以一定的比例融入到熔融的銀電極材料中去,從而形成上下電極的歐姆接觸,提高電池片的開路電壓和填充因子兩個關鍵參數(shù),使其具有電阻特性,以提高電池片的轉換效率。燒結爐分為預燒結、燒結、降溫冷卻三個階段。預燒結階段目的是使?jié){料中的高分子粘合劑分解、燃燒掉,
此階段溫度慢慢上升;燒結階段中燒結體內完成各種物理化學反應,形成電阻膜結構,使其真正具有電阻特性,該階段溫度達到峰值;降溫冷卻階段,玻璃冷卻硬化并凝固,使電阻膜結構固定地粘附于基片上。目前在國內高溫燒結爐產品關鍵技術上取得了突破,主要體現(xiàn)在以下幾方面:尖峰燒結溫度曲線的形成與控制;均勻熱場形成技術;快速冷卻技術以及充分的排膠設計。
產品市場調研報告模板5一、櫥柜的概述
櫥柜(acupboard),又稱“家庭廚房家具”、“櫥兵”等;是家庭廚房內集燒、洗、儲物、吸油煙等綜合功于一身的家庭民用設施;她最早是由日本可麗娜櫥柜株式會社————井上勝興,提出的概念:是現(xiàn)代整體廚房中各種廚房用具與廚房家電的物理載體和廚房設計思想的藝術載體,所以她是現(xiàn)代整體廚房的主體。在某種意義上我們甚至可以把整體廚房的設計等同于整體櫥柜的的設計。櫥柜由吊柜、地柜、臺面和各類功能五金配件組成。
二、櫥柜的特點
櫥柜的構造有地柜、吊柜、高柜三大類,其功能包括洗滌、料理、烹飪、存貯四種。櫥柜一般由臺面、門板、柜體、廚電、五金配件構成。
樣式選擇:
1、一字形櫥柜,特點:選擇了一字形櫥柜就意味著廚房面積有限,櫥柜也缺少了轉角后的靈活以及圍合式的方便。
2、L形櫥柜別看只是多了一個轉角,利用這個櫥柜上的轉折,能給廚房的生活增添很多樂趣,實現(xiàn)很多新的功能。
3、U形櫥柜這是在國外很常見的櫥柜模式,以它為基礎打造出的廚房對于活動區(qū)域的要求很高而且要求有很大的面積。
三、櫥柜的介紹
(一)櫥柜的組成,分類
門板材質分類,分為實木型、竹櫥柜、吸塑型。根據(jù)外觀質感分類,分為金屬質感型、烤漆型、防火板、包復框型、水晶型、鏡面樹脂板、防水型。
現(xiàn)在很多櫥柜廠家推出了防水型櫥柜門板:防水模壓板、防水烤漆板、防水晶剛板、防水至尊晶剛門板等。
根據(jù)臺面材質可分為石英石臺面、人造石臺面、天然石材臺面、耐火板臺面、蜂窩鋁板臺面、不銹鋼臺面。
石英石的優(yōu)點是耐磨不怕刮劃,耐熱好可大面積鋪地貼墻,做各種廚衛(wèi)臺面,拼接縫不明顯,經久耐用是廚房櫥柜不錯的選擇。優(yōu)點1、刮不花2、污不染3、用不舊4、燃不著5、無毒無輻射。
人造石是目前十分走俏的臺面用材,它分無縫和有縫兩種。人造石臺面櫥柜。優(yōu)點:人造石材更耐磨、耐酸、耐高溫,抗沖、抗壓、抗折、抗?jié)B透等功能也很強。
天然石材臺面,天然石材中的高檔花崗巖大理石是櫥柜臺面的傳統(tǒng)原材料,比較常用的是黑花和白花兩種。優(yōu)點:天然石材的紋理非常美觀,質地堅硬,防刮傷性能十分突出,耐磨性能良好;造價低,花色各有不同,最為常用的幾種價位僅200元左右一米,屬于最為經濟實惠的一種臺面材料。
耐火板臺面,俗稱防火板,真正的效果也只是耐火。雖然不是臺面主流,但也占有一定的市場份額。目前市場上使用于櫥柜臺面的耐火板貼面通常采用平面加壓、加溫、粘貼工藝,以進口為主。
(二)櫥柜的計算方法
櫥柜的計價方式有兩種,延米計價與柜體計價法
“延米”價是包括底柜和吊柜的總價,在此基礎上,如果有局部區(qū)域只要底柜不要吊柜,就會按“2/8”或“4/6”的比例折算;
還有另一種以標準尺寸櫥柜的單價來計算費用的方式,被稱為柜體計價方式。這兩種方式看似相近,但在實際生活中,由于廚房的設計總是根據(jù)實際情況和個人要求而變化的,涉及到不同個數(shù)抽屜、籃架等配件組成的櫥柜具體,所以會有差異。
(三)櫥柜的特殊性
1、全定制產品。
櫥柜是全定制產品,廠家根據(jù)客戶的需求,專門為其設計并生產出其需要的產品。這與絕大部分其他行業(yè)的經營模式徑向不同。
2、關注度低,重要性高,櫥柜是客戶有需求時才會關注的行業(yè),客戶不裝修時從不關心有什么櫥柜廠家和櫥柜品牌。
但是客戶一旦有需求,就會從各方面尋
找了解信息,在購買過程中投入大量的時間和精力。這是因為,一是櫥柜是一項大宗消費,花錢不少,當然馬虎不得。
3、“四不象“行業(yè)。
櫥柜行業(yè)是新興行業(yè),它融合了很多元素,而且櫥柜的顏色、設計的更新速度非常快。鑒于櫥柜行業(yè)的這些特殊性,構成了櫥柜行業(yè)的成功關鍵五大要素:設計、品牌、經營方向、服務、知識和方法。
四.櫥柜產品概述
1、歐式古典主義,滿足了成功人士對它的心里迎合。
傳統(tǒng)的古典風格要求廚房空間很大,u型與島型是比較適宜的格局形式。在材質上,實木當然視為首選,它的顏色、花紋及其特有的樸實無華為成熟人士所推崇。
2、鄉(xiāng)村風格,鄉(xiāng)村主義——將原野的味道引入室內,讓家與自然保持持久的對話,都市的繁囂在這一角落得以沉寂,鄉(xiāng)村風格的廚拉近了人與自然的距離。
3、現(xiàn)代主義櫥柜,讓你的生活更加充滿閑適自然的味道。
現(xiàn)代主義——現(xiàn)代風格流行最為廣泛,每個國家,每個品牌都會適時推出現(xiàn)代風格的款式,它不受約束,對裝飾材料的要求也不高。
找了解信息,在購買過程中投入大量的時間和精力。這是因為,一是櫥柜是一項大宗消費,花錢不少,當然馬虎不得。
關鍵詞:設備現(xiàn)場管理 優(yōu)化方法 管理策略
中圖分類號:TP2 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)06(c)-0174-01
本文總結了我國化工企業(yè)設備現(xiàn)場管理的特性及現(xiàn)場管理的難點,并從體制、制度建設、現(xiàn)場管理、考核及信息管理平臺建設層面提出了設備現(xiàn)場管理的優(yōu)化方案。
1 化工設備現(xiàn)場的問題和特點
對化工企業(yè)而言,設備是實現(xiàn)企業(yè)生產的中樞紐帶,因此,設備現(xiàn)場管理的優(yōu)化完整性是企業(yè)管理的重中之重。
設備現(xiàn)場管理的一般特點和問題如下。
(1)技術性要求強,涉及范圍廣泛。
(2)信息量大具有動態(tài)性。
(3)易受管理基礎與技術因素影響。
(4)易受管理體制與人為因素影響。
一般設備現(xiàn)場問題包括:設備的利用和綜合效率低;設備故障頻繁,現(xiàn)場混亂無序;跑冒滴漏等情況不能根治造成資源上的浪費;工作人員精神狀態(tài)不佳,工作效率低;企業(yè)沒有明確的管理理念等,這些都是影響企業(yè)發(fā)展和生產的嚴重問題所在。
2 優(yōu)化設備現(xiàn)場管理策略
就針對目前的化工企業(yè)設備現(xiàn)場問題而言,可以看出,設備現(xiàn)場管理優(yōu)化是一個復雜條件下的多維求解問題。其管理優(yōu)化的模式可以有多種,但其中以下條件是必不可少的。
(1)應實施閉環(huán)管理流程來落實制度執(zhí)行與問題整改。
(2)根據(jù)各部門及崗位的職責范圍,為了控制規(guī)范業(yè)務流程、管理權限、人員行為及工作計劃,制定標準嚴謹?shù)墓芾碇贫?現(xiàn)場設備管理包括操作、點檢、監(jiān)測、檢查、保養(yǎng)、維護技術標準與規(guī)程等主要內容。
(3)要建立完善的生產過程管理機制體系,進行維護和生產協(xié)調體系,確保生產效率的平穩(wěn)推進,合理開展各項設備維護工作內容,與生產目標協(xié)調共進,提高現(xiàn)場設備管理工作的成效。
(4)管理指標動態(tài)化,開展工作和業(yè)績考核項目。
就優(yōu)化管理本身而言,一些基本管理方法的采用,對有序高效的開展各項生產工作非常重要。目前被普遍采用的主要有四種,即5S活動、定置管理、目視管理和管理看板。但是,其實現(xiàn)的前提必須是依附在另外幾個重要的技術與管理基礎之上:第一,工藝需要優(yōu)化設備配置支持。第二,標準化體系角度,需要規(guī)程的加強及標準體系建立為依托。第三、明確管理思想成就管理角度。第四,工作質量機制控制,左右工作管理角度。
(5)優(yōu)化現(xiàn)場設備配置。
良好的現(xiàn)場管理效果要以優(yōu)化設備配置為基礎。
近年以來,化工企業(yè)裝備水準隨著我國經濟發(fā)展水平的提高也隨之增高,主要矛盾成為企業(yè)設備優(yōu)化配置方面的設備和裝置的配套強度。因此,如何增高效率,提高節(jié)能環(huán)保、安全衛(wèi)生等綜合指標成為焦點問題。
(6)增強管理規(guī)程制度,提高管理標準水平。
現(xiàn)場優(yōu)化管理的重要實現(xiàn)方法之一就是將實施制度標準化。而通過建立、健全各項管理標準,技術、工作、工時標準及消耗定額、統(tǒng)計等管理基礎工作,來達到管理標準化的要求,是有序開展現(xiàn)場工作的重要保證。
(7)確立管理思想。
管理思想的明確,能夠使企業(yè)長期發(fā)展的重點工作突顯,并幫助解決出現(xiàn)的難點問題;
才能使生產和管理要素條理清晰化,更好實現(xiàn)發(fā)展目標;才能讓現(xiàn)場工作和長久有效地管理,更好地支持企業(yè)質量、環(huán)保、安全衛(wèi)生的穩(wěn)定和良好發(fā)展。
(8)實行設備現(xiàn)場“定置管理”。
所謂定置管理就是要對生產現(xiàn)場、倉庫料場、辦公現(xiàn)場等定置的全過程進行診斷設計、實施、調整消除,使對其管理能夠達到科學規(guī)范化及標準化。
(9)建立和完善工作質量控制機制。
建立對A類設備、車間、分廠、生產線、企業(yè)的關鍵績效指標分析與管理體系,以支持企業(yè)對設備資產進行績效管理切。
(10)現(xiàn)場管理可視化。
管理看板是實現(xiàn)管理可視化的一種最佳表現(xiàn)形式,即對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題狀況等一目了然地體現(xiàn),主要是對于管理項目、特別是情報進行的透明化管理活動。
①管理看板:按照主管責任的不同,一般可以分為公司管理層看板、部門車間管理層看板、班組管理層看板三類。
②設備狀態(tài)看板:這是一項計算機技術,將設備的運行、維護狀況直接反映到各級設備管理與作業(yè)人員面前。
管理看板是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理不可或缺的有效工具之一,是發(fā)現(xiàn)并解決問題的簡要手段。是有效直觀發(fā)現(xiàn)并解決問題的非常的手段。
(11)多層次專責管理。
多層次的設備現(xiàn)場專職管理是一個可以綜合各種管理管理方法的管理體系。這套體系具有如下特點:職責明確,重視現(xiàn)場,考核定量,管理閉環(huán)。這一管理體系可以結合“精益生產”、“點檢定修”、“TPM”、“TQC”、“5S”、“無泄漏工廠”等管理思想,形成突出企業(yè)管理要求和重點的現(xiàn)場管理體系。
(12)做好生產民主工作。
現(xiàn)場管理需要領導重視與職工參與來實現(xiàn)。職工的參與性至關重要。企業(yè)可以通過開展一系列的合理化建議和技術革新的親職活動,以做好職工的思想政治工作,對生產先進個人員及班組進行相應獎勵,充分調動員工的積極性,為其創(chuàng)造性發(fā)揮提供平臺及空間,加強對其進行現(xiàn)代管理技術的學習培訓,力求培養(yǎng)一支覺悟高、技術硬、紀律嚴的員工隊伍,搞好班組建設與民主管理。
3 結語
總之,化工設備現(xiàn)場管理系統(tǒng)工程相對復雜,不僅涉及到企業(yè)的工藝與設備配置層面,而且涉及到企業(yè)的整體組織架構、管理思想、管理要求層面;不僅涉及到設備技術管理,而且涉及到設備工作管理;不僅與設備要素本身有關,而且與生產、供應等其他要素有關。設備現(xiàn)場管理要以專業(yè)標準化、人本長效化為目標,使現(xiàn)場管理由無序向有序管理轉變,實現(xiàn)突擊性管理向常規(guī)化管理轉變、粗放型向精細化管理轉變。努力用制度和機制來優(yōu)化設備現(xiàn)場管理,確?,F(xiàn)場管理式作的有序開展。
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