青年文明號創(chuàng)建方案精選(九篇)

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第1篇：青年文明號創(chuàng)建方案范文

關鍵詞：創(chuàng)建 青年文明號 作用

青年文明號是共青團為適應社會主義市場經濟體制要求，為加強青年思想政治工作和職業(yè)道德建設，服務于全黨全國現(xiàn)代化建設的跨世紀青年文明品牌工程。[1]國檢武夷山辦事處通過持續(xù)開展創(chuàng)建青年文明號，在履行職責、服務社會、實現(xiàn)四個一流等方面做了大量工作，充分發(fā)揮了創(chuàng)建青年文明號對工作的推動作用。

一、以嚴格要求實現(xiàn)一流管理

領導班子對青年文明號創(chuàng)建工作十分重視，將青年文明號創(chuàng)建工作納入工作整體規(guī)劃，專門成立創(chuàng)建領導小組，明確職責任務，以嚴格要求確保創(chuàng)建工作人人有責、創(chuàng)建活動人人參與。

一是創(chuàng)建工作計劃到位。小組定期召開青年文明號創(chuàng)建工作會議，就青年文明號創(chuàng)建工作進行研究部署，深入研究落實創(chuàng)建活動計劃、經費、獎勵措施等具體項目，為青年文明號活動創(chuàng)建奠定堅實的基礎和保障。

二是全面推進績效考評管理。高標準定位，確立緊盯單位提出的“單項爭第一、綜合創(chuàng)一流、爭創(chuàng)服務武夷新發(fā)展示范單位”總目標；高標準增壓，主動將青年文明號創(chuàng)建工作納入績效管理考評指標；高標準落實，將任務指標分解到責任人頭，確保事事有人抓、件件有落實；高標準整改，對發(fā)現(xiàn)的問題認真分析產生的原因，及時制定整改計劃和整改措施，明確責任人及整改期限。

三是完善內部規(guī)范制度建設。通過細化各科室人員崗位職責，進一步明確工作權限、職責；進一步規(guī)范相關業(yè)務工作流程；建立健全《業(yè)務流程及工作周期管理規(guī)定》、《業(yè)務工作質量自查管理辦法》、首問責任制等文件規(guī)章，進一步強化體系化管理。

二、以活動載體提供一流服務

青年文明號集體多年來一直堅持“出入有境，服務無境”宗旨，以優(yōu)質服務示范月活動、號村聯(lián)建、號戶結對、窗口建設等活動為載體，為進出口企業(yè)、社會群眾提供一流服務。

一是提升窗口軟硬件建設。一手抓硬件改造，重新改造背景墻，更換辦公桌椅，調整空白證單庫房，設置電子觸摸屏，更新上墻公示內容，設立值班臺，制作窗口成員監(jiān)督臺，提供服務手冊、報刊及便民設施；一手抓軟件提升，開展職業(yè)道德教育培訓、開展軍事化訓練，學習公務員禮儀培訓，推廣窗口文明服務用語，為服務對象提供優(yōu)質環(huán)境。

二是深化進出口企業(yè)政策幫扶。制定《幫扶企業(yè)發(fā)展15條措施》和《幫扶小型微型企業(yè)發(fā)展措施》。對企業(yè)涉及檢驗檢疫事項實行特事特辦、急事急辦，落實“5+2”無節(jié)假日預約報檢服務機制。通過“送法”進企業(yè)、“送技術”進企業(yè)、 “送標準”進企業(yè)，促進企業(yè)自檢自控能力提高。

三是開展公益活動有實效。積極開展青春送暖進萬家、希望工程捐資助學、醫(yī)療義診等公益關愛活動，為西南旱區(qū)、玉樹震區(qū)、閩北特大洪澇災害捐款，免費為村民健康體檢，共同開展“多背一公斤”助學活動，前往幫扶小學，贈送學習用品；在團市委的牽線搭橋下，先后與鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行號村聯(lián)建開展互動聯(lián)動活動，得到一致好評。

三、以提升素質培養(yǎng)一流人才

青年文明號集體目前負責業(yè)務工作能力要求高、社會責任大，提升自身素質、培養(yǎng)一流人才是我們持續(xù)緊抓不放的重要工作。

一是狠抓培訓促能力提升。制定學習培訓計劃，采取集中學習、個人自學相結合的方式。對現(xiàn)有作業(yè)指導書、文件規(guī)范深入學習，做到理解正確、掌握完整、執(zhí)行準確。不定期進行思想政治、業(yè)務知識等方面的學習，積極參加各類培訓、競賽，加強同兄弟局的溝通交流，提高一線業(yè)務人員的能力水平。

二是學習“青年文明號”先進集體經驗。參加青年文明號培訓班及創(chuàng)先爭先工作推進會，通過聽取先進集體經驗介紹和業(yè)務講座，成員到兄弟局先進集體認真學習寶貴經驗，提升全體號員對“青年文明號”認知度，更加有力地投入到創(chuàng)建活動中去。

三是開展禮儀建設。貫徹落實《旅檢通道管理禮儀建設實施方案》，設置禮儀督導員，開展旅檢通道禮儀建設檢查和督查；對新上崗人員進行禮儀、專業(yè)培訓；確保工作人員儀容儀表端莊大方、言談舉止莊重從容，具備良好職業(yè)道德修養(yǎng)。

四、以開拓創(chuàng)新創(chuàng)造一流業(yè)績

青年文明號目的在于引導廣大職業(yè)青年弘揚良好的職業(yè)道德，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，為推動經濟與社會的和諧發(fā)展做貢獻。青年文明號創(chuàng)建活動帶來了豐碩的創(chuàng)建成果，一流的工作業(yè)績。

一是促轄區(qū)業(yè)務量穩(wěn)步增長。充分利用分類管理、個性化檢驗監(jiān)管方案等一廠一策措施幫促企業(yè)出口貨值有大突破。積極探索創(chuàng)新檢驗鑒定模式，得到上級領導充分肯定，企業(yè)感謝。

二是業(yè)務創(chuàng)新取得新突破。主動查找行政處罰案源，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)危包使用企業(yè)擅自將未經包裝鑒定的貨物運抵港口裝船出運，及時移交線索進行調查，實現(xiàn)行政處罰案例“零突破”，有效地規(guī)范了轄區(qū)檢驗檢疫秩序。

三是企業(yè)評價上升新高度。連續(xù)兩年政風行風建設名列市直單位前三名，保持多年零舉報、零投訴， 發(fā)放企業(yè)滿意度調查表， 滿意度均達95%以上。每年都有企業(yè)贈送錦旗、牌匾對工作過程中業(yè)務指導和熱情幫助表示感謝。

平凡的工作鑄就不平凡的成績，平凡的崗位演繹不平凡的故事。今后我們將繼續(xù)以“青年文明號”建設為契機，不斷摸索和總結經驗，促進各項工作的持續(xù)開展，不斷完善各項制度流程，不斷提升業(yè)務水平，加強青年的教育，讓我們的工作更專業(yè)，讓我們的服務更細致，讓我們的形象更親切，讓我們的業(yè)務更壯大。

參考文獻：

[1]范泉.企業(yè)青年創(chuàng)新型管理的實踐和探索[J].青年探索，2009（5）

第2篇：青年文明號創(chuàng)建方案范文

關鍵詞：青年文明號，精神文明建設，作用

Abstract: the efforts to develop "youth civilization" activity is further implement cross-century youth civilization as an important carrier of the engineering, youth, solidarity is an young, led an effective form of underdeveloped youth. This article through the Yellow River in shandong province hospital create "youth civilization" activities practice experience, and confirms the activity of important significance and value of of all kinds of hospitals to create "the youth civilization" activities, improve the service quality, establishing good image is instructive.

Keywords: youth civilization and spiritual civilization construction, function

中圖分類號： D64文獻標識碼：A文章編號：

“青年文明號”是以青年為主體，在生產、經營、管理和服務中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明，創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年文明工程。

近幾年來，山東黃河醫(yī)院以醫(yī)院文化建設為載體，把“一切方便于病人，一切有利于病人，一切服務于病人”作為工作的出發(fā)點，積極培育“青年文明號”健康、優(yōu)秀的主流文化，充分發(fā)揮其示范群體作用，對促進醫(yī)院精神文明建設起到了重要的推進作用。

一、創(chuàng)建“青年文明號”活動有助于醫(yī)院職工群體價值的實現(xiàn)

1、價值觀是社會存在的反映，而醫(yī)院群體價值觀作為一種合力，是醫(yī)院向心力和凝聚力之所在，是醫(yī)院三個文明建設發(fā)展的動力源?！扒嗄晡拿魈枴笔且哉故井敶嗄昃衩婷?，倡導高度職業(yè)文明，培養(yǎng)新一代合格人才為主要內容的系統(tǒng)工程。山東黃河醫(yī)院在創(chuàng)建活動中，增強為人民服務的意識，把敬業(yè)愛崗教育作為一項重要內容來抓，深入開展了一系列優(yōu)質服務活動，使“全心全意為病人服務”成為全院的共識。隨著醫(yī)療護理模式的不斷完善和轉變，如何適應改革發(fā)展的需要，讓病人享受全面整體化的醫(yī)療護理，始終是被關注的問題。因此在“青年文明號”活動創(chuàng)辦之初，就受到了院領導的高度重視，認為這項活動有利于全面提高醫(yī)院青年職工的職業(yè)道德及服務水平，是倡導職業(yè)文明，積極實施醫(yī)院“服務興院、科技強院”戰(zhàn)略的好契機。為此，在院黨總支領導下，根據“青年文明號”的創(chuàng)建要求，結合實際情況，制定了系列具體的活動方案及行為準則，全面發(fā)動青年，做到人人參與，齊心協(xié)力，從而拉開了創(chuàng)建“青年文明號”的帷幕。

2、更新觀念，統(tǒng)一思想，是開展文明優(yōu)質醫(yī)療服務的前提。創(chuàng)建省級“青年文明號”過程中，黃河醫(yī)院團支部先后舉辦了多次以“如何加強醫(yī)療服務”、“創(chuàng)辦省級青年文明號，從我做起”等為主題的團務會議，專題討論就如何轉變服務觀念，提高服務質量，展開討論，體現(xiàn)了強烈的主人翁精神。在認真貫徹醫(yī)院 “一切以病人為中心”的服務宗旨基礎上，提出了“以我真心、關心、耐心，換您放心、安心、舒心”的服務口號。在為患者提供舒適、溫馨就醫(yī)環(huán)境的同時，黃河醫(yī)院著重加強服務理念教育，增強服務意識，各項服務工作都圍繞著病人的需求而展開，同時我們還根據病人的實際需要，制定了多項“貼心”服務，如：責任護士負責制、電話聯(lián)系制、病人一日清單制。諸如此類的服務還有很多，如為行動不便的病人準備了輪椅，為住院的病人準備了口杯、臉盆、水瓶。至于替病人打電話、熱飯菜、代辦各項手續(xù)、抬送病人做檢查等事情更是家常便飯。服務理念的更新，思想認識上的高度統(tǒng)一，使醫(yī)院醫(yī)療服務工作做得更好，醫(yī)療技術水平得到進一步提高，醫(yī)院職工群體價值得到全面實現(xiàn)。

二、創(chuàng)建“青年文明號“活動有助于樹立醫(yī)院良好形象

醫(yī)院形象是醫(yī)院通過自身行為向社會及公眾展示其本質特征，進而給公眾留下的關于醫(yī)院整體性和綜合性的印象與評價，它是醫(yī)院文化的綜合體現(xiàn)及外在反映。青年是社會中最積極、最富有生氣、最少保守思想的一支有生力量。在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中，直接面向廣大患者在臨床一線崗位上服務的主要是青年，他們的言行代表著醫(yī)院的形象。

“青年文明號”活動旨在組織團員青年在本職崗位上恪盡職守，文明從業(yè)，愛崗敬業(yè)，開拓進取，無私奉獻，展示當代醫(yī)療行業(yè)強捻的精神風貌，在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。山東黃河醫(yī)院外科護理組在創(chuàng)建活動中，積極參加優(yōu)質護理服務工程活動，開展了優(yōu)秀護士評選活動，讓病人每周評選一次本科的優(yōu)秀護士，增加了護士的榮譽感，并且科室號召全體人員以優(yōu)秀先進為學習榜樣，促進了科室人員的共同進步。同時，大大改善了醫(yī)護人員與病人的醫(yī)患關系，在住院病人心中為醫(yī)院樹立了良好的形象。

三、創(chuàng)建”青年文明號”活動有助于醫(yī)療服務質量的提高

醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，是醫(yī)院生存與發(fā)展的關鍵。創(chuàng)建活動要以提高醫(yī)療技術水平、提高醫(yī)療服務質量為重點，發(fā)揮團組織的獨特優(yōu)勢，注重內涵建設。要加強業(yè)務學習，開展崗位練兵活動。其一，創(chuàng)建集體定期進行理論學習和技術培訓。全面落實各項規(guī)章制度，明確工作程序、內容、要求，增強內功。其次、開展徒手心肺復蘇急救技術操作，呼吸機、心電圖機、監(jiān)護儀、防汛急救技術操作等崗位練兵活動。通過反復學、反復練，做到人人參與 “三基”訓練、人人達標。為安全醫(yī)療和高質量的醫(yī)療服務、打下堅實的基礎。其三，要鞏固學習成果，舉辦技術比武活動。在理論學習和崗位練兵的基礎上，提出技術比武的具體方案，分階段舉辦相應的技術比武和競賽活動。從而激發(fā)青年立志崗位成才的熱情，增強青年人的責任感。最后，要鼓勵創(chuàng)新，培養(yǎng)青年科技人才。為青年提供學習培訓的機會，激勵青年刻苦鉆研業(yè)務，銳意進取，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。并通過參加 “科學創(chuàng)新”、“青年崗位能手”等評選活動，為年輕拔尖人才脫穎而出創(chuàng)造條件，為青年人施展才華搭建舞臺，形成一種奮發(fā)向上、精益求精的良好氛圍，醫(yī)療服務水平和服務質量得到全面提高。

四、創(chuàng)建“青年文明號”活動與精神文明建設相結合

一是開展系列主題活動。圍繞醫(yī)院階段性的重點工作，通過有針對性的、不同類型的活動，發(fā)揮創(chuàng)建集體人員在精神文明建設中的排頭兵作用。例如，山東黃河醫(yī)院開展創(chuàng)“文明禮貌服務” 活動過程中，針對具體要求，設計活動方案，開展以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題的系列活動。先后舉辦護理禮儀、“青年文明號優(yōu)質服務展示月”活動、“轉變服務觀念演講”活動等。并圍繞以病人為中心、以病人滿意度為目標制訂文明禮貌服務規(guī)范，增加便民服務措施，美化就診環(huán)境。通過這些有利的舉措，促使青年改正、克服自己不符合醫(yī)德規(guī)范的思想和行為，激勵廣大青年愛崗敬業(yè)，樹立全心全意為病人服務的觀念。

二是參與社會公益活動。參加社區(qū)醫(yī)療服務，開展義診活動，為群眾體檢，心理咨詢，發(fā)送健康知識材料等。參加 “青年文明號”真情牽手助萬家行動、扶貧助困送溫暖活動及 “一助一”扶貧助學活動等，并制定了長期資助計劃。體現(xiàn) “青年文明號” 的先進性，發(fā)揮創(chuàng)建集體在精神文明建設中的表率作用。

第3篇：青年文明號創(chuàng)建方案范文

——市__支行創(chuàng)建“青年文明號”紀實

__支行積極響應市級機關及團市委開展“青年文明號”創(chuàng)建活動的號召，把創(chuàng)建“青年文明號”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力，取得了顯著的成效，最近被評為市級“青年文明號”。__支行共有員工17名，平均年齡三十三歲，而且__行長是商業(yè)銀行最年輕的支行行長之一，正是這樣一家年輕的支行和這么一支年輕的隊伍，開展業(yè)務不到兩年以來，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績，不僅月月超額完成總行下達的任務指標，而且在創(chuàng)建“青年文明號”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路。

狠抓思想教育和制度建設，

長期以來，__支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀守法、愛崗敬業(yè)為主要內容的職業(yè)道德教育，積極倡導崗位奉獻，要求員工做到“以品德立身，以技能立業(yè)”。支行把每周二定為“學習日”，從不間斷，使全支行員工的政治理論學習走上制度化、規(guī)范化和經?；能壍?。把開展創(chuàng)建“青年文明號”活動作為學習“三個代表”、實踐“三個代表”的具體形式，響亮地提出了五個“一流”的創(chuàng)建思路，即“一流的管理水平、一流的服務效率、一流的創(chuàng)新能力、一流的資產質量、一流的經營效益”，成立了由支行長任組長的創(chuàng)建工作領導小組，結合支行實際情況，制定了《創(chuàng)建“青年文明號”實施方案》、《創(chuàng)建“青年文明號”臺帳》、《員工文明行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，使創(chuàng)建活動規(guī)范化、科學化。做到人人了解創(chuàng)建規(guī)章，人人明確各自責任，人人規(guī)范自己行為，人人為創(chuàng)建活動做出貢獻。

超越自我不斷創(chuàng)新

__支行的發(fā)展史，其實就是一部不斷創(chuàng)新突破、不斷超越自我的歷史。支行凝聚廣大青年員工的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，以“敢吃第一只螃蟹”的雄心，積極探索，大膽嘗試，進行了一系列的改革創(chuàng)新，努力實現(xiàn)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的思想理念，時時事事爭在全行的前頭：與小區(qū)物業(yè)管理開展合作；開展銀企聯(lián)誼會；實施大堂經理制；開辟重點客戶接待室；在營業(yè)廳內播放背景音樂……創(chuàng)新拓寬了業(yè)務新領域，創(chuàng)新走活了全行一盤棋，創(chuàng)新帶來了__支行翻天覆地的變化，截止到目前，__支行對公業(yè)務開戶數比年初翻了一番，黃金客戶大幅增加，營銷客戶超額完成任務，各項經營指標均創(chuàng)歷史最好水平，這一系列的創(chuàng)新不僅為支行帶來了巨大的經濟效益，而且樹立了商業(yè)銀行良好的外部形象。

強化服務加強學習贏得客戶

__支行針對銀行作為服務性行業(yè)的特點，牢固樹立“客戶是上帝”的觀念，從抓好服務質量入手，努力把文明優(yōu)質服務送給每一個客戶，在員工中提倡依靠“三心”贏得客戶，即：用誠心的服客戶、用細心的服務感動客戶、用耐心的服務吸引客戶。就是靠著這種誠心、耐心和細心的服務，吸引著客戶，支行的存款向插了翅膀一樣，平均以每月1000萬的速度遞增，創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。支行還利用自身的特點和優(yōu)勢，在客戶理財、服務方式等方面進行了大膽的創(chuàng)新，開辟了重點客戶接待室，實行大堂經理制和首問負責制，增進了銀行與客戶之間的距離。

第4篇：青年文明號創(chuàng)建方案范文

中心緊緊圍繞爭創(chuàng)市級“青年文明號”的工作目標，以“預防為主、服務協(xié)調、安全暢通”為宗旨，以倡導職業(yè)文明為核心，以團支部建設為基地，大力開展各項文明創(chuàng)建活動，使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大，同時也正在為爭創(chuàng)“青年文明號”而努力。

一、建立創(chuàng)建領導小組，提高員工思想教育

為便于對創(chuàng)建活動進行有計劃的指導、組織、監(jiān)督和實施，中心成立了“爭創(chuàng)‘青年文明號’活動領導小組”，領導小組定期對廣大團員進行思想教育，引導廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻，全面提高團員青年的政治思想素質，在立足本職、放眼未來的文明創(chuàng)建活動中取得了很大收獲。

二、制定工作計劃和方案，全面啟動隊伍建設

俗話說“凡事預則立，不預則廢”，一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習團市委關于創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要文件精神，明確創(chuàng)建活動的目的及意義、基本要求等；結合中心實際制定創(chuàng)建規(guī)劃和工作安排，召開動員會，具體進行部署和動員，在中心形成人人關心支持、積極參與創(chuàng)建市級“青年文明號”活動的良好氛圍。

三、強化管理、提高管理水平，增強創(chuàng)建活動力度

爭創(chuàng)“青年文明號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程，應該從立足本職工作的角度落實各項活動。中心以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路，進一步細化了活動措施，強化保障機制，保證創(chuàng)建活動正常人力、物力、財力投入，形成全方位、齊抓共管的創(chuàng)建格局。

1、完善創(chuàng)建機制，增強組織保障

為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年文明號”的創(chuàng)建工作，中心開展有關“青年文明號”創(chuàng)建工作的重要批示和文件精神的學習力度，建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度，提高全體員工的創(chuàng)建意識和文明意識，有效地激發(fā)了員工的積極性和主動性，發(fā)揮了主人翁精神，做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據，“愛崗盡心，技術專心，服務熱心，團結一心，共建中心”，不斷提高服務質量和管理水平，實現(xiàn)了系統(tǒng)運轉無故障，人員無違紀，服務無投訴，保證了爭創(chuàng)文明號活動的順利進行。

2、加強系統(tǒng)管理，提高創(chuàng)建水平

中心堅持“以人為本”的管理理念，按“四個一流”的工作要求，充分發(fā)揮團員青年的工作積極性和技術潛力，加強備品備件的管理，努力提高工作效率，降低運營成本；加強各機電系統(tǒng)的 巡檢工作，以防為主，最大限度地降低了系統(tǒng)故障率；加強崗位技能培訓，積極參加中心組織的機電系統(tǒng)維護培訓和計算機組裝和維修培訓，改善員工隊伍的知識結構，提高員工隊伍的技術水平；在機電系統(tǒng)維護維修方面，做到有求必應，有報必回，有事必到，服務熱心，以規(guī)范的行為、優(yōu)質的服務充分展示了“青年文明號”的風采，實現(xiàn)“創(chuàng)號”規(guī)范化，塑造了“窗口單位”良好的形象，

四、選好創(chuàng)建載體、提升服務質量，實現(xiàn)創(chuàng)建工作的晉檔升級

圍繞中心工作，提高服務水平，開展了具有自身特點的創(chuàng)建活動，為進一步深入開展創(chuàng)建工作奠定了基礎。

1、加強團支部建設，積極開展文明創(chuàng)建

團支部班子成員團結互助，攜手作戰(zhàn)，全面提高團員青年的政治思想素質；帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質和業(yè)務水平；組建了籃球隊、通訊報道組，豐富員工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)團隊意識，增強凝聚力，讓全體員工感到中心既是我們工作的場所，又是我們成長、成才的學校。

2、拓展服務項目，全力推進形象建設

作為爭創(chuàng)“青年文明號”的主力軍，團員青年充分發(fā)揮聰明才智和豐富的計算機知識管理，走進社區(qū)向群眾提供有關電腦知識方面的咨詢服務和維修服務；充分發(fā)揮**網站，總結推廣機電維護維修等工作經驗，宣傳高速公路交通安全法規(guī)和**高速服務形象和經營理念；組織開展“3·5”“弘揚雷鋒精神、發(fā)揮先鋒作用”活動，為路人提供簡單電器維修服務；關心社會弱勢群體，給市兒童福利院的孤兒帶去水果和禮物、關心和祝福；聯(lián)合市委、市郵政局發(fā)行“不讓一個孩子因貧不能接受九年義務教育，不讓一個大學生因貧不能就學或輟學”愛心助學郵資明信片；與**幼兒園的老師聯(lián)歡舉辦圣誕晚會，展現(xiàn)健康活潑、積極向上的精神風貌；加強與兄弟單位的互訪交流活動，討論和交流高速公路監(jiān)控中心的工作體會和經驗，相互取長補短，增進了友誼。通過開展形式多樣的崗位延伸服務，增強了員工的集體榮譽感、單位的凝聚力、向心力，實現(xiàn)“創(chuàng)號”社區(qū)化和規(guī)?；?，有效地促進窗口單位職業(yè)文明建設。

3、加強宣傳和監(jiān)督，充分展示青春風采

第5篇：青年文明號創(chuàng)建方案范文

中學技能教研組自2011年成功創(chuàng)建區(qū)級“青年文明號”以來，全體成員積極進取，不懈努力。下面,我就我校技能教研組“青年文明號”工作向作簡要匯報：

一、技能教研組概況

我們***中學技能教研組共有17名技能教師，年齡結構合理。35周歲以下的青年教師有12人，組內有黨員3人，團員14人。組內有一級教師6人，二級教師11人。張勇老師是校政教處副主任，張永平老師擔任過10年的技能大組組長兼體育備課組長，潘肖紅老師任美術教研組長。全組教師不斷加強學習，完善自我，力爭為教育事業(yè)做出更多更大的奉獻。

二、創(chuàng)造良好氛圍,加強組織領導

我組自申報“青年文明號”以來,得到學校領導的大力支持,校黨委屠馳輪書記親自掛帥,擔任技能教研組創(chuàng)建“青年文明號”領導小組組長,校團委書記陳振宇老師和我擔任副組長，帶領我組組員認真學習“青年文明號”的相關內容。根據創(chuàng)建的要求,“青年文明號”領導小組共同制定了切合我組實際的創(chuàng)建方案、口號、宗旨、計劃、措施及創(chuàng)建目標。具體規(guī)定了“青年文明號”成員的行為規(guī)范、文明用語、服務承諾等,每位組員都能認真學習創(chuàng)建青年文明號活動宗旨、活動意義、活動條件、行為規(guī)范、服務對象、服務承諾等內容。

為了使我組教師在思想上充分認識開展創(chuàng)建市級“青年文明號”的活動目的和重要意義,我組還通過宣傳欄、短信、會議等多種形式大力宣傳“青年文明號”,制造良好的創(chuàng)建氛圍,增強創(chuàng)建的自覺性。

三、立足本職工作， 開展創(chuàng)建活動

（一）豐富校園文化生活

我校實行的是封閉式管理，學生大部分時間緊張、繁忙的學習當中，生活較為單調。我組根據這一現(xiàn)象，在創(chuàng)建“青年文明號”的過程中，相繼組織和策劃了“校園十佳歌手比賽”、“校園現(xiàn)場書畫比賽”、“校園吉尼斯比賽”等，豐富學生課外文化生活，提高學生綜合文化素質。

（二）積極開展志愿服務

為了響應區(qū)團委的號召，積極配合我區(qū)創(chuàng)建全國文明強鎮(zhèn)，我校積極開展志愿者活動，學校有上百名學生加入了志愿者并圓滿完成上級布置的任務。除此之外，我們的志愿者還開展了一系列活動：“深入社區(qū)環(huán)保宣傳”等。

    四、繼續(xù)學習，不斷充電

    1.要教出有創(chuàng)新的學生就要有創(chuàng)新的教師，因而要不斷學習，提升自己的專業(yè)知識和師德修養(yǎng)。本組教師經過幾年的努力，到目前為止，已有12人拿到了本科學歷，另外還有1名教師拿到研究生學歷。

2.積極參加校本培訓，制定了教研組的培訓計劃，包括聽課情況、學習研討情況、教研活動情況等。本組教師每學期都要開一節(jié)公開課，而且在上課前本組教師要集體備課，去校外參加教研活動外，每人都要認真撰寫教學反思和筆記。

    五、務實奮進，成績顯著

一份耕耘，一份收獲，由于大家勤奮工作，務實奮進，我組教師近年來取得了顯著的成績和榮譽。在教科研方面，有多篇論文獲獎。如：潘肖紅負責的課題《古鎮(zhèn)建筑藝術資源在中小學美術教學中的課程化研究與應用》獲區(qū)級課題評比二等獎；沈琪老師的《多動、多變、多創(chuàng)新、多層次——信息技術課堂教學之我》獲區(qū)級論文二等獎；葉亞林老師參與的《科學課堂實驗的生活化》獲省級論文評比三等獎，潘肖紅老師的《淺談“原生態(tài)”教學》獲得區(qū)級論文評比二等獎；蔣磊老師的《體育與健康課小群體合作教學模式研究》獲區(qū)論文三等獎等等。

在市區(qū)級各項教師比賽中也有多次獲獎。如劉雪琴在《區(qū)中小學體育教師韻律舞比賽中學組放松舞》比賽中獲一等獎，姚仲康老師在《區(qū)中小學體育優(yōu)質課評比活動》獲三等獎、在《區(qū)體育教師廣播操比賽中》獲一等獎，朱萍老師在《區(qū)中小學美術優(yōu)質課評比活動》獲三等獎，潘肖紅老師在《建國六十周年南潯區(qū)師生書畫作品展》獲三等獎，蔣磊老師在《區(qū)體育優(yōu)質課評比》分別獲一等獎、三等獎，沈燕老師在《區(qū)音樂教師教學能力評比》獲三等獎，潘肖紅老師在《區(qū)教學能力評比》獲二等獎，沈燕、潘肖紅老師在《區(qū)中小學音樂、美術教師專業(yè)基礎知識命題比賽》分別獲二等獎、一等獎，蔣磊老師獲田徑項目國家三級裁判員等等。

在學生獲獎方面，張永平老師帶領的校足球隊獲“區(qū)第一屆運動會”男子足球比賽第四名，蔣磊老師帶領的?；@球隊獲“區(qū)第一屆運動會”男子籃球比賽第四名，周靜、徐銀萍等學生在“市第四屆中學生健美操比賽”中獲得二等獎，校合唱隊在“區(qū)中小學合唱比賽”獲中學組一等獎，節(jié)目《閑聊波爾卡》在區(qū)首屆“陽光杯”元旦文藝匯演中獲一等獎，周思思、莫誠杰等學生在“區(qū)中小學規(guī)范漢字大賽”中分別獲一、二、三等獎，霞、沈靖、求鴻亮等學生在“區(qū)中小學美術創(chuàng)作畫比賽”中分別獲一，二等獎，校舞蹈隊節(jié)目《清竹靈動》在“市舞蹈比賽中”獲三等獎、節(jié)目《擺夷印象》在“市文藝匯演比賽”中獲二等獎，魏國峰、張永平老師帶領的我校運動員在2012年南潯區(qū)中小學田徑運動會上取得了突破性的好成績，在保甲的目標下取得了中學組的第三名。

除此之外，今年我組還有朱萍、沈燕、沈琪等三位老師到利民學校支教，為利民學校注入了新的活力。朱萍老師傳授繪畫技術，帶領學生畫出了自己美麗的校園；沈燕老師不厭其煩的教學生聲樂知識，讓整個校園充滿音樂氣息；沈琪利用信息技術，輕松解決了利民學校年級多、班級雜帶來的排課難問題。這些都受到了兄弟學校的一致好評。

第6篇：青年文明號創(chuàng)建方案范文

一、集體概況：

貴州鋁廠工貿實業(yè)總公司華光服裝廠是貴鋁工貿實業(yè)總公司的一個下屬單位，主要負責貴州鋁廠及中鋁貴州分公司近二萬名職工的工作服制作及勞動保護用品的分發(fā)工作，屬獨立自主、自負盈虧的勞動服務性質企業(yè)。全廠現(xiàn)有職工203人，90%以上是安排的貴鋁職工待業(yè)子女及家屬，屬集體職工，因此，35歲以下青工人數比例較大，占總人數的65%。文化程度普遍在初、高中及以上。

為充分發(fā)揮好集體企業(yè)的基層團組織作用，推進企業(yè)基礎管理工作，促進企業(yè)創(chuàng)造更好的社會效益和經濟效益，華光服裝廠團支部根據總公司團委的安排，結合自身實際情況，于98年12月組織廠部生產一車間、二車間、三車間的青年職工開展了“青年文明號”集體的爭創(chuàng)活動，并于2000年5月被貴州鋁廠廠團委授予了“青年文明號”稱號?，F(xiàn)將我支部創(chuàng)建“青年文明號”工作情況總結如下：

二、主要工作成績：

1、機制健全、制度完善、青年文明號集體以嚴格的產品質量管理促進全廠生產經營工作。

（1）、在創(chuàng)建“青年文明號”的初期，廠團支部就得到了廠黨政領導的大力支持，并為此成立了以我廠廠長為組長，團支部和三個車間主任負責日常工作的領導小組，明確了分工，責任落實到人，為爭創(chuàng)工作順利開展創(chuàng)造了組織條件。

（2）、為建立健全團支部“青年文明號”工作制度，團支部結合服裝廠生產實際，制定了大量切實可行的規(guī)章規(guī)程。自99年我廠“大樹”牌系列服飾產品被評為“貴州省名牌”以來，廠里對產品質量就從未松懈過，在去年通過廠部上下齊努力，已通過了ISO9002質量體系認證的基礎上，團支部在職工中大力宣傳，從“要我抓質量”變成“乙?ブ柿俊保?⒅貧?飼嗄晡拿骱派??呋疃?槳福?渲邪?ā肚嗄晡拿骱派??叱信的諶蕁貳ⅰ肚嗄晡拿骱漚背涂己訟岡頡罰?細裰蔥小都際醣曜肌貳ⅰ豆ひ氈曜肌芳氨境У摹陡諼輝鶉沃啤返齲?齙?0分鐘內執(zhí)行指令，保質保量完成工作任務。為了進一步強化質量意識，青年文明號集體發(fā)動生產線上團員青年，首先從材料采購抓起，絕不采購不合格的原輔材料，絕不允許以私人關系納入不合格材料，絕對禁止不合格材料入庫；其次是抓車間各道工序，要求各生產線上青年職工嚴格執(zhí)行“上道工序對下道工序負責”制度，拒絕接收上道工序流入的不合格品，禁止不合格品流入下道工序，嚴格執(zhí)行“三檢”（自檢、互檢、專檢），加強車間點檢員、成品檢驗員的工作力度，不給不合格產品通關創(chuàng)造任何機會，并隨時做好報表類的填寫工作，對合格品加蓋“合格”印章，無“合格”印章的產品絕不允許出廠，從而取得了合格品率為98%，成品漏檢率2%，半成品合格率97%，半成品漏檢率1.5%，產品返工率小于3%的好成績，贏得了較好的市場回應。2003年四月，我廠生產的“大樹”牌系列服飾產品在99年榮獲“貴州省名牌產品”稱號的基礎上再次榮獲此項榮譽稱號。

2、圍繞生產經營中心，爭做現(xiàn)場管理樣板排頭兵

青年文明號生產線一車間、二車間主要是生產成衣的車間，人員最多，而且我廠樣品間還設在一車間里，也成了來我廠參觀訪問來賓的主要現(xiàn)場，針對這樣的特殊性，這里的現(xiàn)場管理也抓得最嚴，從設備、照明、熨燙臺、水槽、墻角到衣服的半成品、在制品、成品都要求定置擺放，車間主任隨時要求生產線上青年職工進行保潔工作，一切做到井然有序。青年文明號生產線三車間主要生產勞保用品如手套、手悶子、工作帽等，針對該車間布灰塵較大的情況，在她們穿戴好勞保用品的用時，團支部發(fā)動生產流水線上青年職工隨時注意保潔工作，碎布渣立即放入生產垃圾筒內，不得隨意在地上亂堆亂放，以保持空氣清潔、環(huán)境整齊有序。并制定了《青年文明號活動記錄》方案，每月不定期進行一次活動抽查，內容包括：勞保用品穿戴、環(huán)境衛(wèi)生、安全操作、定置情況等方面，嚴格按照《青年文明安全監(jiān)督崗管理辦法》執(zhí)行考核，在團支部的有力協(xié)助下，車間現(xiàn)場管理成效顯著，多次受到前來參觀的各級領導及來自新加坡、南非、香港、臺灣等外籍、外地客商的一致好評。

3、青年文明號集體積極發(fā)揮作用，強化政治思想工作，以優(yōu)質的服務態(tài)度促進廠部生產經營工作，并為培養(yǎng)“四有”職工隊伍做出貢獻

我廠因屬集體企業(yè)，本廠職工大多是家屬工，存在著文化層次普遍較為偏低且女職工較為集中的現(xiàn)象，針對這一特殊性質，團支部始終把青年文明號集體青工思想素質作為工作重心來抓，堅持愛黨、愛國、愛廠、愛崗的學習培訓，使她們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺抵制“黃、賭、毒”的侵蝕，規(guī)范青工文明用語，爭做文明青工，認清市場危機形勢，引導青工正確認識、充分理解、熱情支持并積極參予改革，不斷提高自己的素質。他們自覺遵守廠部的勞動紀律和工藝紀律，基本杜絕了無故請假或電話請假現(xiàn)象，一年中，電話請假和無故曠工者不超過5人，出勤率達到了99.7%，青年文明號生產線集體發(fā)揮積極作用，為職工隊伍建設做出了貢獻。

由于目前服裝市場的激烈競爭，我廠生產情況常會出現(xiàn)忙閑不均的現(xiàn)象，結合實際情況，在請示貴州鋁廠團委和工貿總公司團委后，今年，我廠團支部將原來青年文明號集體生產線上的服務明星評比從每月一星改為了每季一星的評比，這加大了評比的難度和競爭的激烈程度，對青工自身的要求也提高了，從評比的效果來看，青年文明號生產線上青年職工的工作自覺性提高了，服務態(tài)度、服務質量都得到了提高。無論是接待外地客商的參觀和洽談業(yè)務，還是為貴鋁職工調換尺寸不合的工作服等，他們都能做到笑臉相迎，熱情服務，從未發(fā)生過一起扯皮推諉現(xiàn)象，服務質量和服務水平得到了廣泛的稱贊和肯定。

4、大力開展降本降費活動，創(chuàng)新創(chuàng)效活動開展有聲有色

（1）、華光服裝廠生產的勞保手套在市場上非常暢銷，但其中長、短帆手套中的四指和無名指長年采用同一種工藝，制作繁瑣且外形不好看、易斷針，今年，團支部針對這個問題，組織各工藝崗位上的青工經過多方研究與試制提出：將四個手指改成相同工藝制作，統(tǒng)一采用一根布條上到底，中間不斷開的方法，結果外觀不僅美觀，而且一雙手套平均節(jié)約手套布條0.032米，按一個月15000雙手套的生產計劃，每月要節(jié)約帆布480米，每米4.48元，共計節(jié)約金額2150.4元，一年可以為廠部節(jié)省成本開支25804.8元。

（2）、為不斷適應市場的變化，結合華光服裝廠廠部提出的“多品種、小規(guī)?！钡陌l(fā)展方向，今年廠團支部還重點進行了新產品的開發(fā)工作，通過了解，目前市場上家庭布藝產品有一定的銷售市場，團支部即發(fā)動大家積極行動起來，利用三車間購手悶子的碎布為原材料，自制了手機袋、布藝盒、電話罩、鳥籠罩等樣品，通過走訪聯(lián)系客戶，得到了較好的認同，今年5月份，在團支部的建議下，服裝廠加工生產的頗具貴州少數民族風情的蠟染背心和電腦繡花鳥籠罩分別在黔東南凱里苗族風情節(jié)和白云風箏節(jié)上倍受青睞；近日，冬季來臨，青年文明號生產線的團員青年們動腦筋，想辦法創(chuàng)收，她們用制作成衣后剩下的邊角余料制作鞋墊、袖套、圍裙等，價廉物美，深受職工和群眾歡迎，不僅充分利用了現(xiàn)成布料用后的邊角余料，還增加了收入，受到了廠部的高度評價。

（3）、正確引導青工樹立“廠興我榮、廠衰我恥”的主人翁意識，把個人的前途和企業(yè)的命運緊密聯(lián)系起來，在團支部積極引導和教育下，在工作中，青年文明號集體生產線上的每一位團員青年能做到公物私待，節(jié)約每一滴水、每一度電、第一寸布料，精心保養(yǎng)設備。一些技術工人還利用空閑時間，自學對能修復的設備進行維修，僅2003年1-10月，就為廠里節(jié)省了設備維修費用2萬多元。

5、強化學習、培訓，以青工技術比武活動的開展帶動青工學技術、學本領

（1）、在廠團支部的組織下，我廠主體生產車間一、二、三車間青年文明號生產線上的青工連續(xù)五年參加了貴州鋁廠第十一、十二、十三、十四屆和今年的青工技術比武大賽，并取得了優(yōu)異的成績，多次榮獲貴州鋁廠“青工技術比武狀元”和“崗位能手”的榮譽稱號，大大激發(fā)了青年職工們學技術、爭當有用人才的熱情，為此，廠團支部在廠部領導的大力支持下，多次舉行廠內技術練兵活動，舉辦技能培訓，通過考試競爭上崗，公開、公平的競爭氛圍，良好的學習環(huán)境，使青年職工中形成了比、學、趕、幫、超的良好風氣，他們工作熱情日益高漲，從上班埋頭干到下班，有時為趕急件連軸轉地加班，他們也從未叫苦叫累，三個車間生產線上組與組的競爭，車間與車間的競爭總是在無形地展開著。他們擰成了一股繩，心往一處想，勁往一處使，為服裝廠全面完成全年生產經營任務做出了積極貢獻。

（2）、青工技術比武工作的有效開展，使華光服裝廠青年文明號集體生產線上團員青年生產技能和專業(yè)水平得到明顯提高，為該廠生產工藝跨上一個新臺階創(chuàng)造了有利條件。自2001年以來，該廠先后為著名品牌的高檔成衣如“格森妮”“巨龍”“神鷹”“老爺車”等進行了來料加工生產，同時，還為省內多家知名企、事業(yè)單位，如貴陽市市南供電局、水電八局、中國有色七冶、貴陽市煤氣公司、家喻裝飾公司等單位的職工制作了大量的工作服和職業(yè)服裝等，這些成績的取得，離不開作為廠部主體生產車間青年文明號集體生產線上團員青年的努力，沒有他們過硬的技術，廠部是沒有承攬加工這樣的高檔成衣和向外拓展市場的能力的，青年文明號集體在利用青工技術比武為有效手段，促進青年職工成材方面做出了突出貢獻。

第7篇：青年文明號創(chuàng)建方案范文

一、緊緊圍繞爭創(chuàng)“青年文明號”目標，精心組織開展各項營銷服務，加強與客戶的溝通和聯(lián)系

我們緊緊圍繞創(chuàng)建“青年文明號”中心目標，按照公司提出的“保存量，激增量”的營銷戰(zhàn)略要求，制定了創(chuàng)建“青年文明號”的幾項硬性指標，即：全面完成當年的經營發(fā)展指標，業(yè)務受理及服務無差錯，用戶服務滿意率達到100%。并圍繞這些指標，精心組織開展各項營銷服務。通過全體員工的共同努力，～年度大客戶部完成業(yè)務收入984.22萬元，超額完成全年計劃數的103.2%，較好的完成了市、縣公司下達的各項指標任務。

1、成功攻克xx東方大酒店的通信接入項目。xx東方大酒店是xx目前檔次最高的四星級酒店。為攻克這一項目，我們大客戶部從部門領導至客戶經理團結一心，相互協(xié)作，主動上門服務，提供專業(yè)化有針對性的通信解決方案，并按照客戶的特殊要求為其開通綠色通道，提供最大程度的便利，最終我們憑著實力、誠信和優(yōu)質服務成功拿下這一通信接入項目，有效阻擊了聯(lián)通、移動等競爭對手，鞏固了預計至少18萬元/年的通信收入。

2、兩大專網建設取得可喜成果。經過幾個月的努力，政府網、教育網的組建取得階段性成果，大大加速了政府信息化及教育信息化進程。目前，我們已與政府部門簽定了政府網的相關協(xié)議，首批接入電子政務網的25個單位的光纖線路已經到位，即將投入使用;首批接入教育網10個院校的光纖線路已到位，進入調試階段。

3、積極開展“三掃”活動。所謂“三掃”即掃樓掃街掃單位，由各客戶經理分區(qū)域走入尋常百姓家，了解老百姓的通信需求，清掃通信盲點，主動上門開展營銷服務。在活動中，涌現(xiàn)了許多感人的事例：如在一次掃街活動中，客戶經理了解到一位想辦電話的年近八旬的老太太，因有病在身，行動不便，無法去電信局辦理手續(xù)的情況后，主動上門到她家里，為其現(xiàn)場辦理了電話新裝手續(xù)，并及時地聯(lián)系機線員為她裝好了電話。

4、精心組織開展大客戶聯(lián)誼活動。我們在開展營銷服務的同時，非常注重與客戶間的溝通聯(lián)系、感情投資。例如去年春節(jié)前，為答謝廣大客戶對電信事業(yè)的大力支持，我們大客戶部精心組織開展了一次以“夯實良好的客戶關系，全面提升客戶滿意度” 為主題的大客戶聯(lián)誼活動。此次活動集娛樂性、趣味性于一體，通過文藝節(jié)目、知識問答、游戲互動及抽獎活動等多種形式，充分調動了客戶代表及工作人員的積極性和參與熱情，促進了與客戶間的交流溝通，鞏固了良好的客戶關系。

二、充分突出“創(chuàng)建學習型團隊，爭做知識型員工”主題，積極開展形式多樣的學習活動，不斷提高員工隊伍整體素質

我們堅持每天一次早會、每周一次周會的學習制度，組織全體員工認真學習思想政治理論和業(yè)務知識，積極宣傳“市場決定企業(yè)地位、效益決定員工價值”的工作理論，強調“在學習中工作，在工作中學習”，努力做到自身的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展同步，將思想認識從那些舊觀念、舊體制的束縛中解放出來。同時，通過組織虛擬團隊、開展文藝活動等多種形式，積極倡導團隊精神，不斷增強凝聚力和戰(zhàn)斗力，逐步形成了團隊共同協(xié)作、勇爭上游的良好氛圍。

三、積極開展爭當“青年崗位能手”活動，不斷完善規(guī)范管理服務體系，立足崗位作奉獻

第8篇：青年文明號創(chuàng)建方案范文

森林旅游開發(fā)有限公司成立于一九九九年五月，,現(xiàn)有員工54名，其中黨員22名，團員11名，35歲以下員工占總數63％，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊伍。為了適應新時期旅游經濟發(fā)展的需要，在上級組織的正確領導下，公司堅持把青年文明號的宗旨融入到平時工作中，營造一種“樹文明新風，創(chuàng)一流業(yè)績”的新氛圍，現(xiàn)將我公司創(chuàng)建“青年文明號”活動情況匯報如下：

一、完善組織領導，加強制度建設。

（一）建立創(chuàng)建組織領導機構。我公司成立了由總經理××為組長，團支部書記為副組長，各部門經理為組員的領導小組，以加強對創(chuàng)建工作的監(jiān)督指導，確?；顒拥捻樌_展。每月召開一次班子會議，研究分析近階段員工思想工作情況，查找和解決創(chuàng)建中出現(xiàn)的問題，并對下一步工作進行布署。

（二）健全規(guī)章制度，提供根本保障。公司一直堅持以人為本的管理方式，重視制度建設，修改完善了公司《人事制度》、《學習制度》、《考勤制度》、《獎懲制度》、《民主管理與密切聯(lián)系群眾制度》，嚴格制度管理，作到有章可循、有據可依。用制度規(guī)范、約束員工的行為，同時建立了相應的組織檢查監(jiān)督體系，實行主管領導親自抓，分管人員具體抓，促進了各項工作的順利開展。

（三）制定了“青年文明號”的創(chuàng)建方案，建立完善了組織領導體系、考核評估體系、監(jiān)督激勵體系，做到每個環(huán)節(jié)都有人抓、有人管，每個活動都有目標、方案和具體措施，每個階段都有總結、有檢查。制定了量化崗位責任考核制度，每月進行對員工的工作情況進行考評，實行了動態(tài)管理，做到獎罰分明，極大的激發(fā)了員工的創(chuàng)建積極性。

二、創(chuàng)造和諧氛圍，優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境。

（一）加強創(chuàng)建宣傳。公司在辦公樓、售票處等窗口部位樹立了“人人是旅游形象，處處是旅游風景”的創(chuàng)建標識牌；同時將“青年文明號”的創(chuàng)建機構、崗位責任制、創(chuàng)建目標等張貼到公司公示欄上；在售票處設置公布牌，向游客公開門票收費標準、服務承諾及投訴電話，售檢票員統(tǒng)一著制式服裝并配戴員工基本資料胸卡，自覺接受游客監(jiān)督。

（二）優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境。本著“綠化、美化、亮化、硬化”的目標，公司集中對辦公工作環(huán)境進行了整治，由各部門主管經理負責，辦公樓進行了了重新裝修粉刷，并堅持每日清掃；在公司院內修建了花壇和“朝暉”標志物；在售票處修建了仿古牌樓和環(huán)保停車場，為創(chuàng)建“青年文明號”提供了一個和諧優(yōu)美、整潔舒適工作環(huán)境。

三、落實創(chuàng)建措施，提升創(chuàng)建水平。

（一）公司本著“踏實進取，創(chuàng)造一流業(yè)績”的工作思路，一直堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，不斷探索新的模式，拓寬經營的渠道連續(xù)七年超額完成年度經濟任務指標，使我公司成為同行業(yè)中的先進典范。1999年被河北省林業(yè)廳評為河北省林業(yè)系統(tǒng)“綠林杯”競賽先進單位和河北省林業(yè)先進單位；2001年、2002年榮獲承德市旅游促銷明星單位；1999年至2005年連續(xù)7次被評為塞罕壩機械林場總場實績突出單位；2006年被承德市評為“十五”期間旅游工作先進集體?？偨浝砝畲罅诌B續(xù)七次榮立省林業(yè)局三等功，2002年被榮獲承德市“優(yōu)秀青年企業(yè)家”榮譽稱號，2005年被授予河北省旅游勞動模范榮譽稱號。

（二）加強學習，提高員工綜合素質。始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內容。一是堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促發(fā)展為目標，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發(fā)到每個青年職工手中，每周組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年員工座談會。每季度進行一次青年職工思想分析，每半年進行一次時事政治、政治理論知識競賽，每年開展一次讀書學習的演講比賽。使員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，勤奮工作，服務社會；二是動員員工參加成人自學考試，先后有6名員工考取了大學本科學歷，14名員工考取了大專學歷，有10余名員工正在自學考試學習中，豐富了員工的知識構架，提高了公司員工的文化水平；三是開展專業(yè)培訓，夯實業(yè)務基礎。2004年公司組織全體員工到沿海旅游發(fā)達地區(qū)進行了實地考察，一方面，開闊眼界，學習借鑒先進的管理經驗，另一方面，通過對旅游發(fā)達地區(qū)的參觀學習，激發(fā)廣大員工對公司發(fā)展的緊迫感和責任感。邀請承德旅游職業(yè)學院對全體員工進行了旅游營銷管理、旅游服務意識、禮貌禮儀、旅游資源開發(fā)與保護、旅游職業(yè)道德，企業(yè)文化等內容的培訓，豐富業(yè)務知識，以提高旅游工作的管理和服務水平。

（三）開展文明服務，弘揚文明新風。公司努力通過開展文明創(chuàng)建活動來營造氛圍，塑造形象，打造品牌。一是開展“文明服務、文明形象、文明用語”三步曲活動，堅持上崗人員統(tǒng)一著裝，佩戴園徽，樹立文明新風尚；二是成立了“便民服務隊”，在售票處義務為游客提供咨詢、休息、醫(yī)療等服務，方便游客，使之有賓至如歸的感覺；三是深入開展誠信建設，不折不扣的履行服務承諾，自開展創(chuàng)建“青年文明號”以來，未發(fā)生一起游客投訴事件，增強了我公司的信譽度和美譽度。

（四）改善用人機制，培養(yǎng)青年骨干。一是建立“能者上、平者讓、庸者下”用人機制，在今年5月份，遵循“公開、公平、公正”的原則，通過民主推薦、民主評議、業(yè)務考試、組織考核等幾個環(huán)節(jié)，擇優(yōu)選用一批業(yè)務能力強，愛崗敬業(yè)的人員到重要崗位，大膽啟用了賈國強、宋艷輝等年富力強、業(yè)務能力突出的青年員工擔負重要崗位的領導職務；二是制定嚴格的獎懲措施，對職業(yè)道德好、勇于創(chuàng)新、業(yè)績突出的員工給予物質和精神上的獎勵，使其他員工受到了很大的鼓舞，充分調動了大家的積極性，激發(fā)了員工在本職崗位上建功立業(yè)熱情。

（五）注重安全工作，確保安全無事故。公司針對森林旅游的特殊性，一方面加強了森林公園的旅游安全管理工作，確保旅游者人身、財物安全，制定了《森林公園管理辦法》《旅游安全管理實施細則》，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針。一是成立專門的旅游安全工作組；二是協(xié)同公安、衛(wèi)生等有關部門，開展對旅游安全環(huán)境的綜合治理工作，防止向旅游者敲詐勒索、圍堵等不法行為的發(fā)生；三是加強對員工的安全常識教育，消除麻痹大意思想。另一方面公司對員工和單位外來的社會勞力及游客進行深入細致的宣傳教育，做到“出門不帶火、室外不吸煙、野外不用火”。與員工個人簽訂防火安全責任書，確保防火工作萬無一失。

四、加強團組織建設，發(fā)揮先鋒模范作用。

（一）公司本著從實、從細、從嚴的原則，堅持抓好團支部建設。堅持每月一次的團課教育，定期召開團員大會，考評團員的工作學習情況，同時進一步完善“黨建帶團建”的工作機制，把團建納入黨建任務一起部署和考核評比，保證了團組織工作正常運行。團支部適時適地開展無償獻血、扶貧結對救助，向災區(qū)捐錢捐物，組織參加處團總支的各類文體競賽活動，籃球比賽、歌詠比賽等一系列的文體活動，通過這些活動的開展，豐富了員工的業(yè)余生活，增強了團組織的凝聚力、號召力及親和力，員工愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的意識得到了加強。

第9篇：青年文明號創(chuàng)建方案范文

一、完善組織領導，加強制度建設

（一）健全組織領導，加強檢查督促。公司成立了由總經理為組長，團支部書記為副組長，各部門經理為組員的領導小組，加強對創(chuàng)建工作的監(jiān)督指導，確?；顒拥捻樌_展。每月定時召開一次班子會議，研究分析近階段員工思想工作情況，查找和解決創(chuàng)建中出現(xiàn)的問題，并對下一步工作進行布署。

（二）完善規(guī)章制度，提供根本保障。公司一直堅持以人為本的管理方式，重視制度建設，修改完善了《人事制度》、《學習制度》、《考勤制度》、《獎懲制度》、《民主管理與密切聯(lián)系群眾制度》，嚴格制度管理，作到有章可循、有據可依。用制度規(guī)范、約束員工的行為，同時建立了相應的檢查監(jiān)督體系，實行主管領導親自抓，分管人員具體抓，促進了各項工作的順利開展。

（三）制定了“青年文明號”的創(chuàng)建方案，建立完善了組織領導體系、考核評估體系、監(jiān)督激勵體系，做到每個環(huán)節(jié)都有人抓、有人管，每個活動都有目標、方案和具體措施，每個階段都有總結、有檢查。制定了量化崗位責任考核制度，每月進行對員工的工作情況進行考評，實行了動態(tài)管理，做到獎罰分明，激發(fā)了員工的創(chuàng)建積極性。

二、創(chuàng)造和諧氛圍，優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境。

（一）加強創(chuàng)建宣傳。公司在辦公樓、售票處等窗口部位樹立了“人人是旅游形象，處處是旅游風景”的創(chuàng)建宣傳牌；同時將“青年文明號”的創(chuàng)建機構、崗位責任制、創(chuàng)建目標等張貼到公司公示欄上，加強創(chuàng)建宣傳；在售票處設置公布牌，向游客公開門票收費標準、服務承諾及投訴電話，售檢票員統(tǒng)一著制式服裝并配戴員工基本資料胸卡，自覺接受游客監(jiān)督。

（二）優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境。本著“綠化、美化、亮化、硬化”的原則，公司集中對辦公工作環(huán)境進行了整治，由各部門主管經理負責，以公司辦公樓進行了了重新裝修粉刷，并堅持每日清掃并與各部門主管簽訂目標管理責任書；在公司院內修建了花壇和“朝暉”標志物；在售票處修建了仿古牌樓和環(huán)保停車場，為創(chuàng)建“青年文明號”提供了一個和諧優(yōu)美、整潔舒適工作環(huán)境。

三、落實創(chuàng)建措施，提升創(chuàng)建水平。

（一）加強學習，提高員工綜合素質。始終把建設“學習型”青年文明號、培育“學習型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內容。一是堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促發(fā)展為目標，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發(fā)到每個青年職工手中，每周組織青年職工進行一次政治學習;每月結合工作實際組織召開一次青年員工座談會。每季度進行一次青年職工思想分析，每半年進行一次時事政治、政治理論知識競賽，每年開展一次讀書學習的演講比賽。使員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，勤奮工作，奉獻社會；二是動員員工參加成人自學考試，先后有6名員工考取了大學本科學歷，14名員工考取了大專學歷，有10余名員工正在自學考試在讀中，豐富了員工的知識構架，提高了公司員工的整體文化素質；三是開展專業(yè)培訓，夯實業(yè)務基礎。20*年公司組織全體員工到沿海旅游發(fā)達地區(qū)進行了實地考察，一方面，開闊眼界，學習借鑒先進的管理經驗，另一方面，通過對旅游發(fā)達地區(qū)的參觀學習，激發(fā)廣大員工對公司發(fā)展的緊迫感和責任感。另外還邀請了承德旅游職業(yè)學院對全體員工進行了旅游營銷管理、旅游服務意識、禮貌禮儀、旅游資源開發(fā)與保護、旅游職業(yè)道德，企業(yè)文化等內容的培訓，以豐富業(yè)務知識，提高旅游工作的管理和服務水平。

（二）開展文明服務，弘揚文明新風。公司努力通過開展文明創(chuàng)建活動來營造氛圍，塑造形象，打造品牌。一是開展“文明服務、文明形象、文明用語”三步曲活動，堅持上崗人員統(tǒng)一著裝，佩戴園徽，樹立文明新風尚；二是成立了“便民服務隊”，在售票處義務為游客提供咨詢、休息、醫(yī)療等服務，方便游客，使之有賓至如歸的感覺；三是深入開展誠信建設，不折不扣的履行服務承諾，自開展創(chuàng)建“青年文明號”以來，未發(fā)生一起游客投訴事件，增強了我公司的信譽度和美譽度。

（三）改善用人機制，培養(yǎng)青年骨干。一是建立“能者上、平者讓、庸者下”用人機制，在今年5月份，遵循“公開、公平、公正”的原則，通過民主推薦、民主評議、業(yè)務考試、組織考核等幾個環(huán)節(jié)，擇優(yōu)選用一批業(yè)務能力強，愛崗敬業(yè)的人員到重要崗位，大膽啟用了賈國強、宋艷輝等年富力強、業(yè)務能力突出的青年員工擔負重要崗位的領導職務；二是制定嚴格的獎懲措施，對職業(yè)道德好、勇于創(chuàng)新、業(yè)績突出的員工給予物質和精神上的獎勵，使其他員工受到了很大的鼓舞，充分調動了大家的積極性，激發(fā)了員工在本職崗位上建功立業(yè)的熱情。

（四）注重安全工作，確保安全無事故。公司針對森林旅游的特殊性，一方面，加強了森林公園的旅游安全管理工作，確保旅游者人身、財物安全，制定了《森林公園管理辦法》《旅游安全管理實施細則》，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針。一是成立專門的旅游安全工作組；二是協(xié)同公安、衛(wèi)生等有關部門，開展對旅游安全環(huán)境的綜合治理工作，防止向旅游者敲詐勒索、圍堵等不法行為的發(fā)生；三是加強對員工的安全常識教育，消除麻痹大意思想。另一方面，公司對員工和單位外來的社會勞力及游客進行深入細致的宣傳教育，做到“出門不帶火、室外不吸煙、野外不用火”。與員工個人簽訂防火安全責任書，確保防火工作萬無一失。

四、加強團組織建設，發(fā)揮先鋒模范作用。

（一）公司本著從實、從細、從嚴的原則，堅持抓好團支部建設。堅持每月一次的團課教育，定期召開團員大會，考評團員的工作學習情況，同時進一步完善“黨建帶團建”的工作機制，把團建納入黨建任務一起部署和考核評比。團支部適時適地開展、扶貧結對救助，向災區(qū)捐錢捐物等活動，以及參加總場組織的籃球、乒乓球比賽、歌詠比賽、知識競賽、文藝匯演等一系列的文體活動，連續(xù)三年在總場主辦的黨團知識競賽中取得第一名的好成績。通過這些活動的開展，豐富了員工的業(yè)余生活，增強了團組織的凝聚力、號召力，員工愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的意識得到了加強。