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1.我們以愛心來對(duì)待我們身邊的每一樣生命。我們以平等心對(duì)待孩子。
2.我們誠實(shí)地對(duì)待自己,也同樣誠實(shí)地對(duì)待孩子。這是為人最重要的本份。
3.我們愿意帶領(lǐng)孩子們過健康而身心平衡的生活。為此,我們會(huì)時(shí)時(shí)提醒自己不斷地提升自身的修為和素養(yǎng)。
4.我們愛孩子,卻不為滿足我們的占有欲,而讓孩子依賴我們。我們對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),同時(shí),鼓勵(lì)孩子也對(duì)自己負(fù)責(zé)。
5.我們需要維護(hù)共同的原則,不為了討好孩子或家長,而打破公正、降低要求,放松行為操守。
6.我們認(rèn)識(shí)到每一個(gè)體都是具有優(yōu)秀的特質(zhì)。我們不對(duì)孩子做橫向的、毫無意義的比較。
7.我們決不用各種手段收買孩子,也不用任何形式去恐嚇,更不打罵,羞辱孩子。
8.我們熱愛生活,也熱愛學(xué)習(xí)。在整個(gè)教學(xué)過程中,我們作為一個(gè)終身學(xué)習(xí)者,引領(lǐng)孩子們,不斷地探索生命中的樂趣和生活的情調(diào)。
9.我們認(rèn)識(shí)到讓孩子有機(jī)會(huì)嘗試錯(cuò)誤、經(jīng)歷挫折的重要性。而另一方面,孩子需要引導(dǎo)和示范,因此,我們會(huì)堅(jiān)持公正和原則的前提下,以微笑和善的態(tài)度,去包容孩子的過失、缺點(diǎn)或者錯(cuò)誤。
10.作為學(xué)堂的一分子,我們參與學(xué)堂的活動(dòng)和會(huì)議,積極表達(dá)自己的見地,盡力幫助學(xué)堂成長,以體現(xiàn)主動(dòng)建設(shè)者的心態(tài)。
員工守則范本二
1、遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
3、愛護(hù)公物,節(jié)約開支,杜絕浪費(fèi)。
4、努力學(xué)習(xí),
提高水平,精通業(yè)務(wù)。
5、積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。
6、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
7、計(jì)劃你的工作,工作你的計(jì)劃。
8、不僅要滿足客戶的實(shí)際需求,更要關(guān)注客戶的情感需求。
9、除了付出你還能做什么?
10、一定要明白每一份擁有就意味著責(zé)任,每一次機(jī)會(huì)都意味著義務(wù)。
11、要有自己的夢想!每天清晨復(fù)習(xí)夢想,鼓勵(lì)自己朝著夢想飛奔!
因?yàn)榛仡檳粝朦c(diǎn)燃自己,分享夢想幸福他人。
12、必須遵守一個(gè)原則,三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一個(gè)原則:讓客戶感覺自己很重要;
三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):站在客戶的角度,了解他的需求;
關(guān)注客戶想要的服務(wù),而不是我們想給予的服務(wù);
以客戶喜歡的方式滿足他們的需求。
員工守則范本三
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
針織廠員工守則如下
1. 凡本廠職工必須尊守本守則
2. 按時(shí)上下班,不得遲到早期,有事向廠,組長請(qǐng)假
3. 服從廠里安排,聽從調(diào)動(dòng)
4. 認(rèn)真做好本職工作,做好每一事情
5. 加強(qiáng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮團(tuán)體合作精神
6. 不得打架鬧事,不得組織他人罷工
7. 相互幫助,提高技能
8. 相互尊重,體現(xiàn)企業(yè)文化
9. 誠實(shí) 守信 進(jìn)取
10. 防火防盜,人人有責(zé)
11. 如要辭職,須提前半月書面申請(qǐng)
12.開放思想,認(rèn)清形式,與工廠的發(fā)展保持一致
員工守則范本
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效,不拖延、不積壓。
二、服從卜級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
三、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
四、愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
六、保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
七、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
八、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
九、待人接物態(tài)度要謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
十、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條本公司工作時(shí)問,每周為42小時(shí),星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,可每7天給于一天的休息,視為例假。
第四條管理部門的每口上、下班時(shí)問,可依季節(jié)的變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)問,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須一星期調(diào)整一次。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為7小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí),所延長時(shí)數(shù)為加班。
除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)、季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時(shí)問,但每口總工作時(shí)問不得超過12小時(shí),其延長之總時(shí)問,每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值門值宿。
第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
一、病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以一年為限。
二、事假一一因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充。
三、婚假一一本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假8天。
四、喪假一一祖父母、父母或配偶:喪亡者,可請(qǐng)喪假8天,外祖父母或眥偶的祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假6天。
五、產(chǎn)假——女性從事人員分娩,可清產(chǎn)假8星期(假期中的周末例假均并人計(jì)算)。懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,給假4星期,7個(gè)門以上流產(chǎn)者,給假6星期,未滿3個(gè)月流產(chǎn)者,給假l星期。
六、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。
七、公傷假——因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多15天,逾期再按之前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)的薪水,依下列規(guī)定支給。
一、清假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病、事假者,其請(qǐng)假期問內(nèi)薪水照發(fā)。
二、請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
三、公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7H以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院
或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由A屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假末批而術(shù)到者,以曠工論處。
第十三條曠工一天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足一天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假的日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿一年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予一個(gè)月的不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假一天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金一天,請(qǐng)病、事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。
第十五條本公司人員服務(wù)滿一年者,可依下列規(guī)定,給予特別休假:
一、工作作滿1年以上未滿3年者,每年7日。
二、工作作滿3年以上未滿5年者,每年10日。
三、工作作滿5年以上未滿10年者,每年14日。
1、按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;
2、上、下班必須自己打卡,不得委托他人或代替他人打卡;
3、因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;
4、有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)假,不得無故曠工;
5、一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工論處;
6、未履行請(qǐng)假、補(bǔ)假、續(xù)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;7、上班時(shí)間一律不準(zhǔn)穿拖鞋;
8、對(duì)所屬主管職權(quán)范圍內(nèi)命令不得故意違抗、討價(jià)還價(jià),服從所安排的工作;不得在車間聚眾滋事怠工;不得威脅、恐嚇管理人員;
9、愛惜公司,保持車間清潔、整齊,不得有污損或浪費(fèi)現(xiàn)象,工具、物料、半成品要物歸齊位,定點(diǎn)擺放;
10、嚴(yán)禁在車間嬉笑、打鬧、喧嘩、吃零食、隨地吐痰;
11、生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止把火種帶入車間;
12、非工作人員未經(jīng)許可不得擅動(dòng)機(jī)器設(shè)備,如因此造成產(chǎn)品報(bào)廢或設(shè)備損壞按原價(jià)賠償,并予以開除處分。
工作守則和職業(yè)道德
1、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,服從廠方合法合理的正常調(diào)度和工作安排;
2、嚴(yán)格遵守廠方的各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;
3、工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,打鬧嬉戲,不大聲說笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;
4、平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟雜物,保持廠方環(huán)境衛(wèi)生清潔;
5、愛護(hù)公物,小心使用廠方機(jī)器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞廠方財(cái)物;
6、提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;
7、搞好廠方內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛,不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
8、關(guān)心廠方,維護(hù)廠方形象,敢于同有損形象和利益的行為作斗爭;
9、上班時(shí)間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務(wù)不得逗留;
10、上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話,因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可除外;
11、遵守廠方的保密制度,不得泄露廠方的商業(yè)秘密。
獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度
為增強(qiáng)員工的責(zé)任感,鼓勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,廠方對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。
獎(jiǎng)勵(lì)分為嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。
一、有下列情況之一的,嘉獎(jiǎng)一次,給予獎(jiǎng)金50元。
(1)對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高廠方經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)廠方貢獻(xiàn)較大的;
(2)節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高廠方經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)廠方貢獻(xiàn)較大的;
(3)遇到災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),措施得當(dāng)者;
二、有下列情況之一的,記功一次,給予獎(jiǎng)金100元。
(1)遇到有意外事故或?yàn)?zāi)變,自動(dòng)維護(hù)員工安全、冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有功績者;
(2)對(duì)于自身事業(yè)有重大改善,為公司帶來直接或間接顯著利益者;
(3)如公司發(fā)生盜竊時(shí)間能提供線索,最后能破案的;
三、有下列情況之一的,記大功一次,給予獎(jiǎng)金200元。
(1)遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,避免危險(xiǎn)減少者;
(2)自動(dòng)維護(hù)員工安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有攻擊者;
(3)維護(hù)公司重大利益,避免公司重大損失;
(4)對(duì)產(chǎn)品改良有重大貢獻(xiàn)或使成本顯著降低者;
(5)確有其他大貢獻(xiàn)者;
為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì),廠方對(duì)違規(guī)違紀(jì)、表現(xiàn)較差的員工實(shí)行懲罰制度;
懲罰分為:警告、記過、罰款、辭退四種。
員工有下列情況之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個(gè)月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度情形,予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
1、委托他人打卡或者代替他人打卡;
2、無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上的)的;
3、擅離職守或串崗的
4、消極怠工,上班干私活的;
5、隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的;
6、浪費(fèi)廠方財(cái)物或者公物私用的;
7、未經(jīng)批準(zhǔn),上班時(shí)間會(huì)客或打私人電話的;
8、非機(jī)械設(shè)備的操作者,隨意操作機(jī)械設(shè)備的;
9、下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的;
10、未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;
11、攜帶危險(xiǎn)物品入廠的;
12、在禁煙區(qū)吸煙的;
13、隨意移動(dòng)消防設(shè)備或亂放物品,阻塞消防通道的;
14、違反廠方規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的;
15、工作時(shí)間,與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的;
16、工作時(shí)間打瞌睡的;
17、對(duì)客戶的態(tài)度惡劣的;
18、有其他與上述情形情況相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
員工有下列情況之一,經(jīng)查證屬實(shí),批評(píng)教育無效的,每次記過1次,并罰款50至100元;一個(gè)月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,屬于嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者廠方規(guī)章制度情形,予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
1、一個(gè)月內(nèi)連續(xù)或累計(jì)礦工3日以上的(含3日);
2、無正當(dāng)理由不服從廠方正常調(diào)動(dòng)或上司工作安排的;
3、無理取鬧,打架斗毆,影響廠方生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;
4、利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂而使廠方利益受損的;
5、上班時(shí)間打牌、下棋、玩網(wǎng)絡(luò)游戲的;
6、將廠方內(nèi)部文件、帳本給廠方外的人員閱讀的;
7、在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;
8、未經(jīng)許可私自留宿外人的;
9、有其他與上述情形情況相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
員工有下列情況之一屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度,經(jīng)查證屬實(shí),予以辭退并且不得享有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,構(gòu)成犯罪的,并報(bào)公安或相關(guān)司法、執(zhí)法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任:
1、玩忽職守、貽誤工作、違章作業(yè)、違章指揮,直接造成設(shè)備損壞、停工、停產(chǎn)損失1000元以上或造成重傷以上的人身事故的;
2、工作不負(fù)責(zé)任,本人經(jīng)營看管的公共財(cái)物被騙、被盜,或由于本人過失生產(chǎn)廢品、浪費(fèi)燃料、原材料,給廠方造成損失1000元以上的;
3、尋釁鬧事、打架斗毆、聚眾賭博影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的;
4、盜竊、貪污、侵占或故意損壞廠方財(cái)物,造成廠方經(jīng)濟(jì)損失的;
理發(fā)店員工守則如下
一、遲到早退
1、8:30準(zhǔn)時(shí)做衛(wèi)生,晚點(diǎn)按遲到扣除1分鐘1元。
2、不可在工作時(shí)間在門口工作區(qū)吃東西,洗頭10元。
3、個(gè)人儀容儀表在8:30之前做好(工服、工牌、發(fā)型、化妝),一次10元。 4、9:30衛(wèi)生完畢,準(zhǔn)時(shí)頭牌站位。
二、衛(wèi)生
1、9:00衛(wèi)生做不完按不合格扣10元,不做衛(wèi)生一次扣20元。
2、所有的臺(tái)面衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)用面巾紙一擦沒有塵土。
3、鏡面不能有可擦掉的臟物。
4、大工椅底做不能有水印。
5、所有地方不能有死角,沒有反工的機(jī)會(huì)。
6、站完位必須等一時(shí)間做末牌衛(wèi)生15分鐘或有人接替,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
三、吃飯
1、中午早班先吃飯助理最多不能超過兩人或按當(dāng)時(shí)人員比例(特殊情況除外)。
2、晚飯?jiān)绨嗳藛T工作時(shí)間不能吃飯。
3、在店內(nèi)吃飯20分鐘外出吃飯40分鐘。
4、吃飯或外出在前臺(tái)簽點(diǎn)。
四、請(qǐng)假
1、超休一天助理扣20元,發(fā)型師扣50元。
2、周六、周日、節(jié)假日1天抵3天。
3、重休一天助理扣20元,發(fā)型師扣50元。
4、曠工全部不帶工資,一天扣200元,以后翻倍,曠工三天算自動(dòng)離職,工資壓金不退。
5、工作時(shí)間請(qǐng)小時(shí)假,每人一天不得超過一次。
6、工作時(shí)間員工不能燙染頭發(fā)(早連晚除外),上班做私活一次100元,剪發(fā)須提前申請(qǐng)。
7、每位員工一個(gè)月最多燙染一次(扣相應(yīng)的成本)。
五、儀容儀表
1、工服整齊、干凈(上衣、褲子、鞋)一件不穿扣除10元。
2、工牌配戴左上胸,笑臉在上工牌在下。
3、女孩要化好淡妝,男孩頭發(fā)要有飾發(fā)品。
六、接待
1、站姿挺拔、不靠門,站位不得說話或私有離崗一次10元。
2、換崗時(shí)及時(shí)替換,導(dǎo)致空崗一次扣10元(站位如沒有客人一次15分鐘)。
3、接待要來有迎聲、走有送聲,門崗體現(xiàn)店面的形象。
4、鞠躬45度要有手式引領(lǐng),如沒有一次扣10元。
5、洗頭短發(fā)最少5分鐘,長發(fā)8分鐘到10分鐘不夠一次扣10元。
6、技師在顧客的右前方引領(lǐng)洗發(fā)并帶入位,洗頭時(shí)必須向顧客介紹自己,帶到剪發(fā)椅待客坐下后向顧客介紹發(fā)型師讓顧客熟悉我們增加點(diǎn)單率。
7、員工站位接打電話一次10元。如有緊急情況叫同事幫忙站。
8、上班時(shí)間離開工作區(qū)不得超過10分鐘,超過須提前申請(qǐng)(打電話、去超市、廁所)避免找不到人。
七、前臺(tái)
1、無關(guān)人員不得進(jìn)入前臺(tái)一次50元。
2、支用產(chǎn)品必須通過前臺(tái)私自用新產(chǎn)品一次20元
八、言語
說話聲音不得過大,不得扎協(xié)調(diào)會(huì)(2人以上)且談話與工作無關(guān)的事私下傳播消極思想,講話輕聲細(xì)語,體現(xiàn)我店面與員工的素質(zhì),一次扣20元。
九、員工外出必須和經(jīng)理或主管請(qǐng)假,并掛橫牌,私自外出一次扣50元,超過1小時(shí)算曠工。
十、杠車工具及設(shè)備
1、產(chǎn)品不得浪費(fèi),冷燙短發(fā)不得超過1瓶的1/3,中發(fā)不得超過2/3,長發(fā)一瓶。染發(fā)短發(fā)不得超過1瓶的1/3,中發(fā)不得超2/3,長發(fā)一瓶。特殊情況提前和經(jīng)理申請(qǐng)用完再申請(qǐng)無效超出部分按成本扣除。
2、損壞店內(nèi)設(shè)備按價(jià)賠償,如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。
3、干完活及時(shí)把杠車及工具收拾干凈,一次扣除10元。
十一、待客
1、接打私人電話不得超過3分鐘,如超時(shí)1分鐘扣除1元。
2、招待朋友不得超過10分鐘,如超進(jìn)1分鐘扣除1元。
十二、服務(wù)
1、燙染時(shí)助理不得離開客人做私事兒,(吃飯、長時(shí)間打電話、和同事聊天)要陪同顧客并聊天,按摩(經(jīng)理或主管安排除外)。
2、干活、洗頭時(shí)必須戴口罩一次10元。
十三、1、員工要服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)分配,不得與領(lǐng)導(dǎo)頂撞辱罵、不尊重行為一次200元,嚴(yán)重者開除。
2、同事之間不得在工作區(qū)打架、打罵、爭吵一次50元,情節(jié)嚴(yán)重扣100元或開除。
3、休息室一次不得超過2人,否則一起挨罰。
十四、工作態(tài)度
1、每天要帶著熱情飽滿的態(tài)度工作。
2、不能帶著情緒工作,如果不能及時(shí)調(diào)整,請(qǐng)事假一天或調(diào)整好之后再上班,工作。
3、情緒話嚴(yán)重常期調(diào)整的辭退。
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傳說中,它們的一對(duì)大角能夠帶來好運(yùn),然而不想?yún)s因此遭到人類大量獵殺。為了生存,大角羊自身進(jìn)行了“基因革命”,不但角越長越小,并移居到高聳、陡峭的山谷中生活。練就了一套特殊的爬山本領(lǐng)。
它們那特別的蹄子,可以緊密地抓著打滑的巖面,在陡峭的石壁上如履平地,疾步如飛,身上的毛色也變異成易于保護(hù)自己的黃褐色。除了盤旋在高空的金雕能夠叼走新出生的、體質(zhì)贏弱的小大角羊外,陸地上的肉食動(dòng)物,歷來對(duì)它們“望羊興嘆”。
然而,有一次,一只小大角羊獨(dú)自跑到山谷下,不幸淪為一只饑腸轆轆的措豹的點(diǎn)心。這只獵豹,從此落下了非大角羊不吃的毛病。天天蟄伏在山下,守候大角羊的蹤影,甚至不顧豹命危險(xiǎn),追上嶙峋的山谷。獵豹“顧嘴不顧命”的瘋狂行為充分顯示:大角羊肉。讓它們無意中發(fā)現(xiàn)了一道無比鮮美、可口的美味。很快,附近的獵豹也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密??蓱z的大角羊又多了一種兇猛、彪悍的天敵,成群結(jié)隊(duì)的獵豹“潛伏”在山谷周圍“豹視耽耽”、“守山待羊”。
聰明的大角羊當(dāng)然不會(huì)“生以待吃”,每次遭遇勁敵獵豹的襲擊,就撒開四蹄,左沖右突,向最最陡峭、嶙峋、崎嶇的巖壁奔逃、躲避。令人奇怪的是,這個(gè)過程中,一貫群體輔獵、爭食的獵豹,沒有一只“橫刀奪愛”,“半路殺出”,而是一律安靜地“隔山觀斗”。這是為什么呢?
目錄
一、目的.......................................................................................... 2
二、適用范圍...................................................................................... 2
三、職責(zé).......................................................................................... 2
四、入職程序...................................................................................... 2
一、目的
規(guī)范新員工入職與試用管理工作。
二、適用范圍
適用于公司新員工及試用期管理工作。
三、職責(zé)
1、 人力資源專員負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的具體辦理工作。
2、 用人部門、人力資源部共同負(fù)責(zé)員工試用期間的督導(dǎo)、考核工作。
四、入職程序
1、 入職前
①行政部結(jié)合公司相關(guān)制度及時(shí)為新員工配備辦公用品,填寫《資產(chǎn)配備清單》。
②人力資源部協(xié)同用人部門,為新員工安排座位。
③人資專員準(zhǔn)備新員工入職所需資料和表單,制作工牌。
2、報(bào)到
①新員工首先到人力資源部報(bào)到,詳細(xì)填寫《員工履歷表》、《入職承諾書》;并提交2張一寸免冠照片、身
份證原件、學(xué)歷證明原件、崗位相關(guān)其它資質(zhì)原件、前一工作單位解除勞動(dòng)關(guān)系的證明(注:如原單位不能開具離職證明的,需填寫《承諾書》)。
②人資專員辦理完畢新員工入職手續(xù)后,開具《到職通知單》一式兩份。
③人力資源部安排新員工到所屬部門報(bào)到,協(xié)同部門領(lǐng)導(dǎo)向新員工介紹公司各辦公區(qū)域及同事,申領(lǐng)辦公用品。
④人資專員在考勤機(jī)上設(shè)置新員工個(gè)人信息(當(dāng)日開始考勤),并向新員工發(fā)放公司現(xiàn)有制度匯編,讓其對(duì)公司有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
3、入職后待辦事項(xiàng)
① 人力資源部將組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、公司企業(yè)文化、公司各項(xiàng)管理制度及各部門職能與關(guān)系等方面。
② 所在部門負(fù)責(zé)人安排對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:部門職能、崗位職責(zé)、崗位技能等內(nèi)容。
③ 新員工試用期為3個(gè)月,試用不合格者給予勸退處理。
4、轉(zhuǎn)正評(píng)估(詳見:轉(zhuǎn)正評(píng)估表)
① 員工試用期滿,新員工按公司轉(zhuǎn)正評(píng)估流程辦理轉(zhuǎn)正申請(qǐng),并提交給人力資源部。
② 所在部門領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)估結(jié)果將對(duì)該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性作用。
③總經(jīng)理根據(jù)新員工所在部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部的評(píng)估意見對(duì)員工轉(zhuǎn)正進(jìn)行審批。
附則:
1、 本細(xì)則由人力資源部制定,解釋權(quán)歸人力資源部。
2、 人力資源部有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本細(xì)則進(jìn)行修訂。
3、 本細(xì)則自頒布之日起開始執(zhí)行。
人力資源部
2018年5月
附:
入職承諾書
xxxxxx有限公司:
本人于 年 月 日已被貴公司招錄試用,擔(dān)任 職務(wù),為表誠信,防患瑕疵,愿意向公司做出以下承諾:
一、恪守誠信,我保證我所提供的個(gè)人簡歷、證件真實(shí)無誤、絕無欺詐成份,且保證本人在前任公司未有任何違法、違規(guī)行為或受任何不良處分,已辦理完畢離職手續(xù),正式與前任公司解除了勞動(dòng)用工關(guān)系。
二、本人已領(lǐng)到貴公司員工手冊,并承諾在入職后三日內(nèi)認(rèn)真閱讀完畢,如有異議在三日內(nèi)提出。
本人愿意認(rèn)真遵守和履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、不得故意和過失泄露公司的經(jīng)營、管理、技術(shù)機(jī)密。
四、無論由于何種原因離開公司,將嚴(yán)格按照公司離職管理流程,辦理完畢離職手續(xù)后方可離崗。若未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職,愿意按照公司規(guī)章制度接受處理。
五、遵守公司薪資保密制度,不得向同事透露本人薪資或打聽他人薪資。
六、如違背公司的管理規(guī)章制度及上述承諾,愿意接受公司辭退、罰款及追償?shù)奶幚怼?/p>
七、在離職后,不得單獨(dú)或聯(lián)合他人實(shí)施任何有損公司利益和形象的行為。
承諾人簽名:
年 月 日
新員工入職手續(xù)辦理流程
流程
標(biāo)準(zhǔn)/重點(diǎn)
入職前
行政部
人資專員
人資專員
報(bào)到
新員工填寫相關(guān)表格,提交個(gè)人證件資料
安排座位,申領(lǐng)辦公用品
考勤信息錄入,制度匯編發(fā)放
證件齊全、真實(shí)
用品齊全
新員工初步認(rèn)識(shí)公司
人資/行政
人事專員
入職后
培訓(xùn)
入職培訓(xùn)
崗位培訓(xùn)
針對(duì)公司文化、制度等內(nèi)容的培訓(xùn)
針對(duì)崗位技能部門職能等內(nèi)容培訓(xùn)
轉(zhuǎn)正評(píng)估
轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
轉(zhuǎn)正評(píng)估
總經(jīng)理審批
新員工試用期滿
部門領(lǐng)導(dǎo)/人力資源部評(píng)估
根據(jù)評(píng)估意見對(duì)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批
對(duì)試用期內(nèi)工作表現(xiàn)進(jìn)行自評(píng)
對(duì)其工作態(tài)度,專業(yè)技能、溝通、學(xué)習(xí)理解能力等進(jìn)行評(píng)估
人力資源部經(jīng)理
部門指定人員
總經(jīng)理
資料及表單齊全
按公司規(guī)章制度配置
提供資料給相關(guān)單位
配備辦公用品
準(zhǔn)備入職所需資料和表單
制作工作牌
員工自評(píng)
部門經(jīng)理評(píng)估
開具《到職通知單》
內(nèi)容準(zhǔn)確無誤
人資專員
部門領(lǐng)導(dǎo)/人力資源部
一、面試人員必須攜帶身份證、準(zhǔn)考證和面試通知單在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參加面試,違者以棄權(quán)對(duì)待,取消面試資格。
二、面試人員要遵守紀(jì)律,按面試程序和要求參加面試,不得以任何理由違反規(guī)定,影響面試。
三、面試人員在開考前30分鐘進(jìn)入候考室抽簽,按抽簽順序參加面試,抽簽開始時(shí)仍未到達(dá)候考室的,剩余簽號(hào)為該面試人員順序號(hào),面試開始后仍未到達(dá)候考室的視為自動(dòng)棄權(quán)。面試人員在候考過程中不得隨意出入候考室,不得攜帶、使用各種通訊工具。
四、面試人員在面試時(shí)不得攜帶任何物品和資料進(jìn)入面試考場。每個(gè)面試人員面試時(shí)間不超過30分鐘,每題單獨(dú)計(jì)時(shí),在每題規(guī)定的時(shí)間用完后,面試人員應(yīng)停止答題。如規(guī)定時(shí)間仍有剩余,面試人員表示“答題完畢”,不再補(bǔ)充的,可轉(zhuǎn)入下一題的提問。
五、面試人員可在每題規(guī)定的答題時(shí)間內(nèi)進(jìn)行必要的準(zhǔn)備和思考。
摘 要 稅收公平是稅法的基本原則,當(dāng)今世界各國也都將其作為首要的治稅方略。近年來我國稅法稅制的不少改革都體現(xiàn)了稅收的公平導(dǎo)向,但還存在著諸多不合理不科學(xué)的因素,無法很好地做到公平調(diào)節(jié)收入的再分配。因此,需要相關(guān)部門在整體稅制結(jié)構(gòu)、個(gè)人所得稅稅制以及財(cái)產(chǎn)稅制等方面進(jìn)一步改革和完善。
關(guān)鍵詞 稅收公平 所得稅 稅制
一、稅收公平原則概述
(一)稅收公平原則內(nèi)涵
稅收公平原則是當(dāng)今各國設(shè)計(jì)稅收制度的基本出發(fā)點(diǎn),是構(gòu)建和諧社會(huì)的前提,也是市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求。從歷史發(fā)展過程看,稅收公平經(jīng)歷了一個(gè)從絕對(duì)公平轉(zhuǎn)變到相對(duì)公平,從社會(huì)公平拓展到經(jīng)濟(jì)公平的發(fā)展過程。社會(huì)公平與經(jīng)濟(jì)公平體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
1.分稅公平,即體制性公平。指政府間的宏觀稅收,包括稅種、稅權(quán)、稅收收入等的分配公平。
2.定稅公平,即制度性公平。指稅收制度設(shè)計(jì)上的公平,包括傳統(tǒng)理論所說的橫向公平和縱向公平。
3.征稅公平,即管理性公平。指稅收征收管理上,對(duì)市場經(jīng)濟(jì)各利益主體遵照既定的稅法,一視同仁、專業(yè)、文明地進(jìn)行征收管理。
4.用稅公平,即權(quán)益性公平。指納稅人在稅款使用中的監(jiān)督權(quán)與平等受益權(quán),確保稅款高效、合理的使用,同時(shí)使廣大納稅人從中廣泛、平等地受益。
本文僅就其中的定稅公平,作為重點(diǎn)討論問題。
(二)稅收公平的衡量標(biāo)準(zhǔn)
衡量稅收公平的標(biāo)準(zhǔn)大體有兩種:
1.受益標(biāo)準(zhǔn),即根據(jù)納稅人從政府所提供公共服務(wù)中獲得效益的多少,判定其應(yīng)納多少稅。獲得效益多者多納稅,獲得效益少者少納稅,不獲得效益者不納稅。車船稅屬于典型的受益稅,誰擁有并使用車船、享受公路、航道等設(shè)施,誰就繳納稅款。
2.能力標(biāo)準(zhǔn),即根據(jù)納稅人的納稅能力,判定其應(yīng)納多少稅。從實(shí)踐方面看,能力標(biāo)準(zhǔn)具有較普遍的可行性,已廣泛地被人們所接受并適用到稅制中。其中又以收入標(biāo)準(zhǔn),即所得額標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用得最為廣泛。
二、當(dāng)前我國稅制中存在的不公平問題
目前,我國稅法體系在不斷完善。已經(jīng)出臺(tái)的內(nèi)、外資企業(yè)所得稅兩稅合一政策、消費(fèi)稅的調(diào)整政策、個(gè)人所得稅的起征點(diǎn)提高等政策,都是促進(jìn)稅收公平的體現(xiàn)。但在調(diào)節(jié)收入分配的公平方面,尚存在不少問題,尤其體現(xiàn)在居民個(gè)人收入分配差距的擴(kuò)大上。
(一)稅制結(jié)構(gòu)不合理
我國現(xiàn)行稅收結(jié)構(gòu)明顯是以流轉(zhuǎn)稅為主體,以流轉(zhuǎn)稅為主的整個(gè)稅收制度具有累退性,流轉(zhuǎn)稅比重越大,收入分配的差距就越大。因此這種稅制在充分發(fā)揮收入功能,保障稅收收入大幅增長的同時(shí),也限制了所得課稅調(diào)節(jié)收入分配的功能。在目前社會(huì)巨富者數(shù)量大量增加,收入分配逐漸向兩極分化的條件下,個(gè)人所得稅收入與個(gè)人財(cái)富的積累進(jìn)度和規(guī)模極不相稱,很大原因就是由這種不合理的稅制結(jié)構(gòu)造成的。
(二)個(gè)人所得稅制度設(shè)計(jì)不合理
1.分類所得稅制不符合收入公平分配的要求
首先,個(gè)人所得稅按應(yīng)稅項(xiàng)目所得分別計(jì)算征稅,不能就個(gè)人全年各項(xiàng)收入綜合征稅,也難以涵蓋現(xiàn)有的所有所得形式,因此,不能全面完整地體現(xiàn)納稅人的負(fù)擔(dān)能力,違反了稅收公平之普遍課稅原則。
其次,分類所得稅制對(duì)不同收入項(xiàng)目選用不同稅率,納稅人之間因所得形式的不同而造成的稅負(fù)不均,也有違稅收公平原則?,F(xiàn)在,利用代幣券發(fā)放補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)股份、小金庫發(fā)放獎(jiǎng)金、公款組織旅游、分解發(fā)放勞務(wù)費(fèi)或稿酬、灰色收入等大量存在,這種所得形式具有隱蔽性,難以發(fā)現(xiàn)。因此,很容易導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)能力原本相同的納稅人卻因所得形式的不同而負(fù)擔(dān)不同等稅負(fù)的結(jié)果。
最后,分類所得稅制對(duì)不同收入項(xiàng)目分別扣除費(fèi)用,容易造成納稅人分解收入、多次扣除費(fèi)用的漏洞,使得所得來源分散的高收入者稅負(fù)相對(duì)較輕,而所得來源比較集中的低收入者稅負(fù)相對(duì)較重。同時(shí),分類所得稅制對(duì)不同類型的所得稅繳納的規(guī)定上有按年、按月、按次等,為納稅人在不同的項(xiàng)目之間轉(zhuǎn)移收入,推遲繳稅時(shí)間提供了可乘之機(jī)。這樣,以調(diào)節(jié)社會(huì)成員收入差距為目的個(gè)人所得稅,非但不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),反而會(huì)進(jìn)一步加劇收入分配的不公平性。
2.各種減免稅規(guī)定削弱了收入調(diào)節(jié)功能
首先,我國的個(gè)稅法體系非常龐大,減免稅規(guī)定過多。在200多份各種級(jí)別的法律法規(guī)規(guī)章當(dāng)中,涉及免征稅款規(guī)定的就有70多份。雖然這些減免稅規(guī)定有些也是基于公平原則,對(duì)于生活困難的弱勢群體予以特殊照顧,但有些則是為了提高效率、促進(jìn)發(fā)展而對(duì)特殊行業(yè)的所得予以稅收傾斜。這樣一來,就縮小了應(yīng)稅所得范圍,同樣違反了普遍課稅原則,導(dǎo)致同等經(jīng)濟(jì)能力并不同等稅負(fù),也違背了橫向公平原則,甚至出現(xiàn)逆向調(diào)節(jié)結(jié)果。
3.工薪稅級(jí)數(shù)過多降低
我國的九級(jí)超額累進(jìn)稅率,最高邊際稅率為45%,名義稅率之高僅次于法國。理論上來說,邊際稅率越高,級(jí)數(shù)越多,就越能體現(xiàn)公平。但在起始稅率和最高邊際稅率既定的情況下,所得級(jí)距跨度越小,稅率檔次越多,累進(jìn)越緩和;反之則累進(jìn)越急劇。因此,工薪稅級(jí)數(shù)過多,其調(diào)節(jié)收入差距的力度反而越小。
(三)財(cái)產(chǎn)稅制不健全
財(cái)產(chǎn)稅具有不易轉(zhuǎn)嫁、稅收收入比較穩(wěn)定等優(yōu)點(diǎn),它作為主要的社會(huì)政策杠桿,可以促進(jìn)社會(huì)財(cái)富的公平分配。以個(gè)人擁有或轉(zhuǎn)移的財(cái)產(chǎn)為征稅對(duì)象的財(cái)產(chǎn)稅,如遺產(chǎn)稅、贈(zèng)與稅等,可以對(duì)個(gè)人財(cái)富存量進(jìn)行有效調(diào)節(jié),是能夠充分體現(xiàn)稅收公平原則的稅類。目前我國的財(cái)產(chǎn)稅體系尚不健全,特別是遺產(chǎn)稅與贈(zèng)與稅制度尚未建立,缺乏對(duì)個(gè)人財(cái)富存量進(jìn)行調(diào)節(jié)的強(qiáng)有力手段。
三、完善稅制促進(jìn)稅收公平
(一)確立以所得稅為主的稅收結(jié)構(gòu)
在我國的稅制改革過程中,可以采取逐步過渡的方式,目前采取以流轉(zhuǎn)稅和所得稅并重為主體的稅收結(jié)構(gòu),以流轉(zhuǎn)稅和所得稅同為主要稅收來源,兩者收入比重大體相當(dāng)。這種結(jié)構(gòu)布局既能兼顧收入,又能調(diào)節(jié)收入分配,有利于社會(huì)公平和政府收入目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。
(二)調(diào)整流轉(zhuǎn)稅的稅制結(jié)構(gòu)
1.改革增值稅。一是擴(kuò)大增值稅的征收范圍,將目前征收營業(yè)稅的交通運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)納入增值稅范圍,確保增值稅抵扣鏈條的完整和各環(huán)節(jié)稅負(fù)的公平。二是全面實(shí)行“消費(fèi)型”增值稅,它兼具公平與效率,是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)公平的重要稅收對(duì)策。三是適當(dāng)降低稅率,降低企業(yè)實(shí)際負(fù)擔(dān)水平。
2.重塑消費(fèi)稅。一是調(diào)整相關(guān)的消費(fèi)稅稅目,增強(qiáng)其特殊調(diào)節(jié)的合理性,取消對(duì)酒精等生產(chǎn)資料和摩托車、汽車輪胎等日用消費(fèi)品財(cái)政意義上課征的消費(fèi)稅。二是對(duì)國家禁止或限制的消費(fèi)行為可適當(dāng)提高消費(fèi)稅稅率。
(三)完善個(gè)人所得稅
個(gè)人所得稅應(yīng)充分體現(xiàn)“公平優(yōu)先、兼顧效率”的原則。
1.采用綜合與分類相結(jié)合的征收模式。分類綜合所得稅制將分類所得稅制與綜合所得稅制的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來,已在許多國家廣泛實(shí)施。其優(yōu)點(diǎn)在于將納稅人的所有收入綜合起來計(jì)征,充分體現(xiàn)了量能課稅的原則,同時(shí)又堅(jiān)持了區(qū)別對(duì)待的原則,對(duì)于不同性質(zhì)的收入適用不同的稅率標(biāo)準(zhǔn),還可以有效避免納稅人分解收入、多次扣除費(fèi)用而逃稅。
2.費(fèi)用扣除方面,要全面考慮家庭贍養(yǎng)、教育支出、社會(huì)保障支出等因素對(duì)不同納稅人的影響,要考慮名義稅負(fù)水平與實(shí)際稅負(fù)水平的差異對(duì)納稅人的影響,從而確定適宜的邊際稅率。在生計(jì)扣除方面,除了考慮納稅人的正常生活需要,還要考慮家庭的總收入水平及家庭人口的平均收入水平,不能像現(xiàn)在這樣“一刀切”;在支出因素方面,有關(guān)教育、養(yǎng)老和醫(yī)療上的基本支出,都應(yīng)該允許從費(fèi)用中扣除在稅負(fù),以力爭實(shí)現(xiàn)稅收公平。
3.統(tǒng)一稅收優(yōu)惠,主要是大力清理現(xiàn)行繁多的所得稅優(yōu)惠。本著公平原則,保留的優(yōu)惠應(yīng)集中在對(duì)低收入者的統(tǒng)一補(bǔ)貼以及對(duì)受損害者的補(bǔ)償性收入上。鼓勵(lì)性、引導(dǎo)性的減免應(yīng)該取消,如因地域、加工區(qū)、經(jīng)濟(jì)成分甚至企業(yè)而設(shè)置稅收優(yōu)惠的條款。
4.可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人所得稅的指數(shù)化,將免征額、費(fèi)用扣除以年為單位與物價(jià)水平掛鉤,相機(jī)調(diào)整,以增強(qiáng)其調(diào)節(jié)力度和公平度。另外,通過實(shí)現(xiàn)個(gè)人收入的貨幣化、公平化,盡量減少實(shí)物分配和隱性收入形式,既強(qiáng)化個(gè)人所得稅的調(diào)節(jié)作用,又體現(xiàn)課稅的公平。
(四)健全財(cái)產(chǎn)稅制
努力創(chuàng)造條件,做好遺產(chǎn)稅和贈(zèng)與稅的立法工作,發(fā)揮稅收在這一領(lǐng)域的調(diào)節(jié)作用。關(guān)鍵要完善公民收入和財(cái)產(chǎn)信息的記錄體系。對(duì)于稅收的公平,個(gè)人所得稅只是表面上的公平,而建立公民收入、財(cái)產(chǎn)信息記錄體系才能做到真正上的實(shí)質(zhì)公平。建立這個(gè)體系,也為遺產(chǎn)稅的開征提供了較大可行性。另外,在房產(chǎn)稅、契稅的征收上,也可以考慮實(shí)行累進(jìn)稅,以更好地調(diào)節(jié)高收入者的稅負(fù),實(shí)現(xiàn)稅收公平。
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一、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的概念
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指的是在企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)中,在一定時(shí)期內(nèi)因企業(yè)的各種不確定因素的影響,使得企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)結(jié)果偏離了預(yù)期財(cái)務(wù)結(jié)果,從而產(chǎn)生企業(yè)財(cái)務(wù)收益或損失的不確定性。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是一中微觀的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),它集中體現(xiàn)著企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
二、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容
1.利率風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)通過貸款借入的資金必須按規(guī)定到期還本付息,因此,利率的變動(dòng)使企業(yè)面臨著因利率上升無法按期償付本金和利息的風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)因資不抵債而進(jìn)行破產(chǎn)清算。
2.投資風(fēng)險(xiǎn)
投資風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)以貨幣資金、實(shí)物資產(chǎn)以及無形資產(chǎn)等方式進(jìn)行投資,由于被投資企業(yè)經(jīng)營管理不善而不能收到預(yù)期投資收益而遭受經(jīng)濟(jì)損失的可能性。隨著企業(yè)投資品種的多樣化和投資項(xiàng)目的擴(kuò)大,投資風(fēng)險(xiǎn)也在增加。投資風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在有價(jià)證券的變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、購買力風(fēng)險(xiǎn)和收益風(fēng)險(xiǎn)。
3.信用風(fēng)險(xiǎn)
信用風(fēng)險(xiǎn)主要是在資金的收回過程中產(chǎn)生的,當(dāng)交易的對(duì)方不愿意或沒有能力履行合約時(shí)就會(huì)產(chǎn)生信用風(fēng)險(xiǎn)。由于市場經(jīng)濟(jì)中一部分企業(yè)履行債務(wù)的意識(shí)較弱,付款方到期不能償還商品款,造成賒銷方的損失。類似的是銀行貸款業(yè)務(wù),當(dāng)貸款企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營不善不能到期還本付息,破產(chǎn)清算又不能歸還全部貸款額時(shí),銀行就會(huì)產(chǎn)生巨額損失。
4.匯率風(fēng)險(xiǎn)
匯率風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在參與國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中形成的,隨著資本全球化的發(fā)展和發(fā)展中國家的崛起,匯率的變動(dòng)幅度也越來越大。在某一會(huì)計(jì)期間內(nèi),企業(yè)的收益可能隨著匯率的變動(dòng)產(chǎn)生損失,尤其是外匯交易額較大的業(yè)務(wù)。同時(shí),投資者所參與的外國投資額也會(huì)受到匯率變動(dòng)的影響。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的原因分析
由于企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)貫穿于企業(yè)整個(gè)的經(jīng)營活動(dòng),因此不同的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的具體原因各不相同。我國企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因有很多,既有來自企業(yè)內(nèi)部自身的原因也有來自企業(yè)外部市場的原因。
1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的外部環(huán)境復(fù)雜多變
企業(yè)財(cái)務(wù)管理的外部環(huán)境復(fù)雜多變是引起企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的外部因素。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的外部環(huán)境一般指的是:法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多種因素。雖然這些因素只是存在與企業(yè)之外,但是這些外部環(huán)境的不利變化也會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重大的影響,進(jìn)而給企業(yè)造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)如果沒有很好的應(yīng)對(duì)外部環(huán)境復(fù)雜變化的機(jī)制,勢必會(huì)給企業(yè)的理財(cái)造成一定的困難。
2.企業(yè)資金結(jié)構(gòu)失衡,內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系混亂
在我國,企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)指的是負(fù)債資金和權(quán)益資金在企業(yè)的全部資金來源中所占的比例關(guān)系。由于各種多方面的原因,我國企業(yè)資金機(jī)構(gòu)失衡的現(xiàn)象比比皆是,主要表現(xiàn)在負(fù)債資金在企業(yè)全部資金中的比例太高。企業(yè)資金結(jié)構(gòu)的失衡直接導(dǎo)致了企業(yè)財(cái)務(wù)的負(fù)擔(dān)過重,進(jìn)而產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系的混亂也是導(dǎo)致我國企業(yè)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的又一要因。
3.企業(yè)財(cái)務(wù)決策缺乏科學(xué)性
企業(yè)財(cái)務(wù)決策的失誤也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)面臨巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前,我國大部分企業(yè)決策者都是按照主觀和經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行企業(yè)的財(cái)務(wù)決策,這也就不可避免的會(huì)有企業(yè)決策上的失誤,進(jìn)而給企業(yè)帶來財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。比如有的企業(yè)在對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行投資決策時(shí),并沒有對(duì)投資項(xiàng)目的可行性進(jìn)行嚴(yán)格的考察和周密的分析,以至于投資決策失誤頻出。投資決策的失誤導(dǎo)致了投資項(xiàng)目不能獲得預(yù)期的收益,使得投資不能按時(shí)收回,給企業(yè)造成了極大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、企業(yè)財(cái)務(wù)工作的原則和風(fēng)險(xiǎn)防范措施
1.把握宏觀環(huán)境的變化趨勢,提高企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理環(huán)境變化的適應(yīng)能力
首先,企業(yè)應(yīng)對(duì)不斷變化的宏觀環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真的分析研究。尤其是對(duì)國家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)政策、新技術(shù)、新產(chǎn)品以及國際貿(mào)易形勢的變化等進(jìn)行充分的分析研究。把握其變化趨勢及規(guī)律,適時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)管理政策方法,從而提高企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理環(huán)境變化的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力,以此降低和規(guī)避因環(huán)境變化給企業(yè)帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。其次,建立和完善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),以適應(yīng)不斷變化的財(cái)務(wù)管理環(huán)境。企業(yè)應(yīng)設(shè)置高效的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),配備高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員,健全財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)有效運(yùn)行,以防范因財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不適應(yīng)環(huán)境變化而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范處理機(jī)制
提高管理層人員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),是企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的思想保證。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。只有管理層重視,并建立完善有效的風(fēng)險(xiǎn)防范處理機(jī)制,控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)才有保障。(1)建立風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制。企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)單位經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)要負(fù)總責(zé),注重風(fēng)險(xiǎn)管理,重點(diǎn)把握重大財(cái)務(wù)收支決策。(2)發(fā)揮總會(huì)計(jì)師的監(jiān)控作用,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。總會(huì)計(jì)師作為第一管理者的參謀和助手,財(cái)務(wù)管理是總會(huì)計(jì)師的重要職責(zé)。(3)發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的監(jiān)控作用。規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)管理,制定切實(shí)可行的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理辦法,完善資金管理,控制貸款和擔(dān)保規(guī)模。(4)建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)監(jiān)察約束機(jī)制,認(rèn)真審查簽證制度,經(jīng)濟(jì)合同須經(jīng)合同管理部門和法律咨詢單位審查簽證后,才能加蓋合同章。
3.提高財(cái)務(wù)決策的科學(xué)化水平,防止因決策失誤而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
在決策過程中,應(yīng)充分考慮影響決策的各種因素,盡量采用定量計(jì)算及分析方法,并運(yùn)用科學(xué)的決策模型進(jìn)行決策。對(duì)各種可行方案決策,切忌主觀臆斷。(1)在籌資決策過程中,企業(yè)首先應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況合理預(yù)測資金需要量,然后通過對(duì)資金成本的計(jì)算分析及各籌資方式的風(fēng)險(xiǎn)分析選擇正確的籌資方式,確定合理的資金結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上做出正確的籌資決策。(2)企業(yè)的流動(dòng)資金是企業(yè)的生命,企業(yè)必須加速存貨和應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率,認(rèn)真研究和分析資金周轉(zhuǎn)水平,以及各種資產(chǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系,對(duì)固定資產(chǎn)和庫存儲(chǔ)備的規(guī)模進(jìn)行科學(xué)定位,以確保企業(yè)良好的資產(chǎn)流動(dòng)性。(3)在決定企業(yè)重要的投資事項(xiàng)時(shí),應(yīng)組織生產(chǎn)技術(shù)、市場營銷、法律顧問及投資專家等有關(guān)人員進(jìn)行評(píng)估論證,對(duì)各種可行方案要認(rèn)真進(jìn)行分析評(píng)價(jià),從中選擇最優(yōu)的決策方案,切忌主觀臆斷,以降低風(fēng)險(xiǎn),減少投資失誤而帶來的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
4.建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),進(jìn)一步增強(qiáng)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)是以企業(yè)信息化為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的系統(tǒng)。企業(yè)必須建立一套完善的信息網(wǎng)絡(luò)和風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警機(jī)制,運(yùn)用大量的概率分析,風(fēng)險(xiǎn)決策法等,以順利進(jìn)行財(cái)務(wù)決策,使其有效的應(yīng)對(duì)各種意外情況的發(fā)生。(1)通過編制現(xiàn)金流量預(yù)算,建立短期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。就短期而言,企業(yè)能否維持下去,并不完全取決于是否盈利,而取決于是否有足夠現(xiàn)金用于各種支出。預(yù)警的前提是企業(yè)有利潤,對(duì)于經(jīng)營穩(wěn)定的企業(yè),由于其應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款及存貨等一般保持穩(wěn)定,當(dāng)三者中的任何一項(xiàng)失衡,都會(huì)引起企業(yè)危機(jī),所以,我們可將這三個(gè)項(xiàng)目作為短期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的警源。(2)在建立短期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)的同時(shí),還要建立長期財(cái)務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。從綜合評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益即獲利能力、償債能力、經(jīng)濟(jì)效率、發(fā)展?jié)摿Φ确矫嫒胧址婪敦?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際操作中,企業(yè)可以設(shè)計(jì)一套科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)警指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)值,結(jié)合利用財(cái)務(wù)信息化軟件自動(dòng)報(bào)警提示,提醒和督促財(cái)務(wù)人員立即采取措施化解風(fēng)險(xiǎn)。
五、結(jié)語
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以前,它在給企業(yè)帶來威脅和壓力的同時(shí)也給企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇。因此,企業(yè)要對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有清醒而正確的認(rèn)識(shí),要有監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制及化解風(fēng)險(xiǎn)的本領(lǐng),唯有如此,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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