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一、認認真真,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1。一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善
2,要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3,對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
大家好!
在這辭舊迎新的時刻,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié)。在此我真誠地祝愿大家新年快樂,同時,我想借此機會,向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工們表示最深厚的謝意!
我叫__,現(xiàn)是針劑車間一名現(xiàn)場質(zhì)量管理員。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志的精心幫助與指導(dǎo)下,刻苦努力、勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。
從08年7月份擔任現(xiàn)場qa到現(xiàn)在,因公司的產(chǎn)銷形勢不斷變化,生產(chǎn)需要每天工作10小時以上,從事的工作是全車間最關(guān)鍵而又最平凡的前后幾道工序。如粗洗工序,在所有人看來,它非常簡單,實際并非如此。生產(chǎn)時間長,環(huán)境條件差,勞動強度大,過濾系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)過濾不暢的現(xiàn)象,有時一天就要更換10多次濾棒,更換一次最少用30分鐘,因此該工序每天工作不低于13小時。這種耗時費力的工作,導(dǎo)致人員頻繁流動,看到這種情況,作為一名現(xiàn)場質(zhì)監(jiān)人員我心里十分著急,甚至寢食難安。如何改變這種隨時可能影響質(zhì)量的現(xiàn)狀?經(jīng)過反復(fù)思考與觀察,并在葉總的帶動和員工的努力配合下,終于對現(xiàn)有的加酸洗瓶機的過濾系統(tǒng)改造成功,并且還避免了許多質(zhì)量隱患,解決了幾年來一直因該工序不能正常運行的難題,同時減少了濾棒使用量及更換頻次,也為公司在節(jié)能降耗方面盡了自己一點微薄之力。
其次是在燈檢工序的可見異物控制方面。隨著公司產(chǎn)銷量加大,以及國家標準要求的提高、客戶要求的苛刻,加之原有燈檢工序管理不夠完善,導(dǎo)致燈檢監(jiān)控工作幾乎從零做起。開始許多員工不理解、不支持,但為了患者的用藥安全,我頂著來自各方面的壓力,堅持公司的質(zhì)量管理理念,糾正操作方法,加大抽檢力度,以確保合格的產(chǎn)品順利進入市場。有時一個小樣要返工6-7次,這給燈檢工序員工帶來較大的工作壓力??吹剿齻兠刻旃ぷ?0小時以上,眼睛酸了困了,揉一揉,繼續(xù)工作,真有些不忍心。但為了公司產(chǎn)品不被市場淘汰,減少因可見異物的退貨返工,以及公司的長久發(fā)展,作為一名質(zhì)監(jiān)人員我不得不嚴格把好每批藥品質(zhì)量關(guān)。最終,我們用實際行動帶動燈檢員工共同付出百倍的努力,使公司在庫產(chǎn)品燈檢合格率達到98%左右。通過市場反饋,退貨率大大降低,所有這些取得的成績與公司將藥品質(zhì)量放在第一位的管理理念和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及每位員工的積極配合、努力是密不可分的。
以上這些小小成績雖不足掛齒,但我認為一個人不論從事什么工作,都要一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè),要善于學(xué)習(xí)、勤于思考、善于總結(jié)、敢于創(chuàng)新。為此,我決心從自身工作的實際出發(fā),全身心地投入,堅定信心,面對任何困難和挑戰(zhàn)都不會改變作為一名質(zhì)監(jiān)人員嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、認真的工作作風(fēng),我相信公司交予的這份工作一定可以做得更好,同時也希望大家繼續(xù)給予我大力支持。
最新關(guān)于優(yōu)秀電信營業(yè)員工作總結(jié)范文 到電信大樓工作已有半年的時間了,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和IBSS系統(tǒng)的操作,并熟悉營業(yè)廳的運作流程,現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。 在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中,流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。、
在前臺辦理業(yè)務(wù)時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時,服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。 IBSS系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作,并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。 對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,營業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責,四個能力的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候,我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到分局大客戶中心,協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時,也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。 在這幾個月中,營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝營業(yè)廳的'領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和IBSS操作上手都比較慢 與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二.對于廣州方言應(yīng)進一步加強掌握 雖然在廣州度過了自己四年的大學(xué)時光,但由于自己學(xué)習(xí)廣州話的意識不夠,加之舍友,同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來廣州話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講廣州話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
三.有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位 比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節(jié)問題,但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改進。 四.工作的條理性還應(yīng)加強 在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。
在今后的工作中,應(yīng)當學(xué)會對工作進行合理的安排。 這些不足之處應(yīng)當引起我的重視,及時吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。 在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧半年來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。
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從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),豐富自己的工作經(jīng)驗,用戶至上,用心服務(wù)對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術(shù),一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。
人活著就應(yīng)該有一點追求,年輕人,青春正為火熱,應(yīng)該把火熱的青春,默默奉獻于無悔的追求。
剛來電信的時候為了盡快掌握公司業(yè)務(wù)知識,我犧牲了周所有節(jié)假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地公司各項業(yè)務(wù)知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業(yè)務(wù)知識了如指掌,運用自如,早已被調(diào)到值班主任臺,在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使用戶在享受電信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時產(chǎn)生賓至如歸的感覺。與此同時,我的工作成績得到了公司的認可,成為營業(yè)員的典范,學(xué)習(xí)標兵,多次被評為優(yōu)秀營業(yè)員。
我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記用戶永遠是對的,用戶就是上帝的服務(wù)口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。那是我剛到營業(yè)廳工作的時候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然后細心檢查了用戶的小靈通,發(fā)現(xiàn)是因為用戶小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術(shù)人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,并給一再致歉。
此情此景,用戶開始為自己粗魯?shù)膽B(tài)度而慚愧,連聲說著謝謝,并真誠地為自己的行為道歉:剛才我對你們的態(tài)度實在是太兇了,整理真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,中國電信的服務(wù)態(tài)度真好!
記得那個冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。為了輸小靈通的單子,已經(jīng)加了三個小時的班了,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想算了,明天再輸吧!,可是,又想:早一天為用戶開通小靈通,就早一天為用戶服務(wù),想到這里我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨兩點,我終于做完了。
回家的路上,在風(fēng)雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會到了付出的快樂,風(fēng)雨兼程中,有奉獻精神,有快樂與我同行。為用戶服務(wù)首先要調(diào)整好自己的心態(tài),遇難到每一位客戶都要在心里說:我喜歡他,把客戶當作親人一樣,這樣才是合格的服務(wù)者。
在營業(yè)廳工作的每一天,我都用心為用戶服務(wù),用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今天,雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構(gòu)筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學(xué)者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營業(yè)員——一名電信公司營業(yè)員,我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業(yè),是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。
創(chuàng)優(yōu)無止境,服務(wù)無窮期。在營業(yè)員這個平凡的服務(wù)崗位上,我要以新的姿態(tài),展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩,真誠服務(wù)每一天!
最新關(guān)于優(yōu)秀電信營業(yè)員工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間,半年過去了。在這過去的半年中,是中國電信選擇了我,也是我選擇了中國電信。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明,在這極其充實的`工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。經(jīng)過這年半年充實、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的感受與體會。
1、注重協(xié)調(diào)。我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高,而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。
2、愛崗敬業(yè)。在解決營業(yè)和解答客戶題目方面堆集了很多經(jīng)歷,能夠?qū)崟r切確的為客戶供應(yīng)對勁的處事。事項中嚴厲要求自己,貫串毗鄰很強的責任心,審慎的事項立場和精采的心態(tài)。一直加強營業(yè)進修,全力進步營業(yè)水安然安祥和諧手段。事項中,熱情處事,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的過細事項博得客戶相信。愛崗敬業(yè),珍惜集團聲譽。有著很強的團隊精神,跟同事相關(guān)融洽,獲得了年夜家的信賴。在公司的處事明查暗訪中多次取得優(yōu)越的成效,在市公司明列前矛為公司博得了聲譽。積極介入公司構(gòu)造的培訓(xùn)進修。吃苦研討,全力進步營業(yè)水平。在公司構(gòu)造的崗位常識比賽和營業(yè)考試中也取得了優(yōu)越的成效。完成義務(wù)和營業(yè)量列公司第一,被評比為營業(yè)明星,收成富厚。
3、善于總結(jié)。總結(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
下半年工作思路
1、拓展電信業(yè)務(wù)。結(jié)合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
2、及時反饋信息。在中國向信息化社會邁進的今天,電信電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,還要及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)??从嘘P(guān)**方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我很榮幸這次被評為2021年度優(yōu)秀新員工,這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和群眾上下一致,用心認真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫忙以及整個財務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實現(xiàn)自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人,而是屬于我們財務(wù)每一個成員。這次能被評為優(yōu)秀新員工,我想這既是公司對我工作的肯定,也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信,今后的工作必須會做得更好。
在2021年里,每一次接收新的任務(wù),自我盡力的去完成,不斷的總結(jié)自我的經(jīng)驗,從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),向他人請教,盡量讓自我的工作完成的比上一次更快更好,盡可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。雖無大績,卻時有小勞。2021年,工作得到了各位同事的認可,我深感無比的榮幸,我想這次優(yōu)秀新員工評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要肯干肯專研,只要做好了屬于你的那份工作,就會得到團隊的認可、認同。所以,我認為,在那里,無論你是腳踏實地的做好了自我的工作,還是對工作流程或程序技術(shù)或是服務(wù)工作做出了更好的改善或創(chuàng)新,無論你是以認真負責的工作態(tài)度讓客戶或領(lǐng)導(dǎo)一致滿意,還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質(zhì)本事成為公司業(yè)務(wù)骨干,都是優(yōu)秀的。一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的崗位有多重要,而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作。能把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀的;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣,那你就是最優(yōu)秀的。
當選為優(yōu)秀新員工,僅僅是提高的起點,這將是我今后工作的鞭策和動力,它將推動我更加努力地完成公司的各項指標,做好每一件事,沿著這個目標,我不斷努力前進,我想優(yōu)秀最重要的一點就是:要有一顆奉獻的心,敢于行動,愿意付出,才有收獲。
我要以這次獲獎為新的起點,用更高的標準嚴格要求自我,不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧,提高綜合素質(zhì),善對別人就是善對自我,用團隊精神搞好工作,樹立我們公司的形象,為公司增光添彩,為公司貢獻所有的聰明才智,使我們公司在經(jīng)濟競爭的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒,這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來,我還有很長的路要走,我不會被此刻的一點成績沖昏頭腦,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,戒驕戒躁,不斷創(chuàng)新,不求做得最好,但求做得更好,感激領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對我的厚愛。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
一、熱愛學(xué)生是工作的源動力。
熱愛學(xué)生是一種強大的教育力量。我像父母愛子女那樣熱愛自己的學(xué)生,把愛的感情毫無保留的全心全意地傾注到每個學(xué)生身上,用愛的感情去打開她們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵他們的進取心,使他們茁壯成長?;诖耍ぷ鞑偶氈氯胛?,平等對待每一位學(xué)生,不論成績的優(yōu)與劣,家庭的貧與富。
二、學(xué)習(xí)——實踐——探索
輔導(dǎo)員工作中,我不斷更新知識結(jié)構(gòu),自覺學(xué)習(xí)少先隊工作的新理論,研究和探索少先隊工作的新方法:不斷提高自身素質(zhì)水平,邊學(xué)習(xí)邊實踐,努力探索一條符合實際情況的少先隊工作的新路子,形成少先隊活動特色——既有思想性、科學(xué)性、趣味性,又有適應(yīng)性、可行性、實踐性,為少先隊工作開拓一片廣闊天地。
三、鼓勵隊員個性化發(fā)展。
孩子的心是一塊神奇的土地,種上合適的種子,就會有花朵綻放。愛好讀書寫作的隊員,鼓勵他們多寫作,利用空閑個別修改指導(dǎo)。喜歡制作的鼓勵大膽想象。不同的幼苗,澆灌得當,施肥恰當,都會茁壯成長。
四、工作中樂于學(xué)習(xí),勤于思考。
讀書,對我來說是一種樂趣,也是一種習(xí)慣。工作閑暇之時,便會借閱各種有關(guān)教育的書籍,充實自己,方便工作。時常與家長聯(lián)系,與同事討論,聆聽各種各樣的教育方法:取長補短。少先隊工作中,遇到各種個案第一,加以思考,當作工作調(diào)味品。
輔導(dǎo)員的工作,是具體的,繁雜的,一份耕耘,一份收獲,有苦有累,有甜有樂。在今后的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn),努力工作,為祖國培養(yǎng)出更多的合格的少先隊員。
五、用心育桃李、傾心奉真情
我愛教育事業(yè),愛少年兒童,更愛少先隊工作。既然選擇做教師,選擇了做一名普通的輔導(dǎo)員,那就應(yīng)該自覺奉獻。
這些年來,我就是以這種積極的工作態(tài)度和無私奉獻的精神,贏得了組織的信任、同志們的尊重和全體隊員的愛戴。
六、奉獻在崗位,無悔獻青春
以師為本,著眼長遠。我立足于做好一個普通而不平凡的教師這一理念,刻苦鍛煉、精心鉆研,從實踐到理論、再到教學(xué)實踐,悉心揣摩、探索創(chuàng)新。一分耕耘一分收獲。以苦為舟,苦練苦學(xué),讓教學(xué)更生動;以愛為橋,愛學(xué)生,愛學(xué)校,教給學(xué)生我的所有;酷愛事業(yè),熱愛學(xué)生,在平凡的崗位上求真務(wù)實。
在這個學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,熱愛集體,能堅守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂意接受各項任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題,能夠與班上的老師共同商量解決。
在保育工作方面,以“一切為了孩子”為宗旨,本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細心、熱心地對待幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細心照顧幼兒的生活,根據(jù)天氣的變化,及時為幼兒穿、脫衣。注意護理體弱多病的幼兒。午睡時,注意巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。除此之外,我還能積極搞好室內(nèi)室外、走廊梯級衛(wèi)生。廁所每天沖洗不少于三次,做到無污跡、無臭味。嚴格做好消毒工作,堅持經(jīng)常對午睡室、活動室的紫外線燈消毒及活動器具、積木、毛巾、茶杯的“84”稀液消毒。對幼兒進行安全教育,防止意外事故的發(fā)生。
在協(xié)助教師開展教學(xué)工作上,本人能夠積極配合,任勞任怨。在活動前能根據(jù)教師的教學(xué)計劃,為老師準備好教具、學(xué)具和布置好場地等等。
但是,本人還存在著許多不足之處,今后一定會更加努力,認真把保育工作做到更好!
去年10月,懷著對校會的好奇,我參加了招新,在申請表上的各部門介紹中徘徊良久,最終還是選擇了辦公室這個部門。免試當天,去了好多人,一個教室占了有一半,心里頓時無比緊張,不過隨著一個個同學(xué)上臺自我介紹,心里也就慢慢的平靜了。最終,我幸運地加入了校會辦公室這個大家庭。
辦公室起初的工作是無聊而雜亂的,什么打掃衛(wèi)生、貼海報等等都需要我們來做。不過進入辦公室后的第一次成長驛站倒使我學(xué)到了很多——前期的策劃、橫幅的制作、會場的布置等等,這些都是珍貴的實踐經(jīng)驗。
辦公室的工作雖然繁雜,卻也有著其中的樂趣,能夠認識許多其他部門的同學(xué),能夠認識許多其他學(xué)院的同學(xué),無論對自己的學(xué)習(xí)、生活都是有巨大幫助的。對我而言,在辦公室將近一年的經(jīng)歷使我交到了很多朋友,增強了我的的交際能力,不夸張得說,在校會中學(xué)到的東西不會比大一在書本上學(xué)到的東西少。
十二年的應(yīng)試教育禁錮了我們的生活,到了大學(xué),偶爾也會懷念一下高中時代和同學(xué)們一起拼搏的時光,雖然有壓力,雖然很辛苦,但是也有許多快樂。進入大學(xué)后,對學(xué)習(xí)的厭倦使得我上課沒有任何聽課的動力,大一初的課堂幾乎在瞌睡和手機短信中度過。倒是校會的活動讓我體驗的襖了另外一種快樂,一種從前不曾體會過的快樂。
其實要說回顧的話,這一年中確實有許
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。