人力資源實(shí)習(xí)生總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：人力資源實(shí)習(xí)生總結(jié)范文

正面掌控：直屬上司

直屬上司全盤接觸和掌握你的工作情況和工作表現(xiàn)，但實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正這件事有時(shí)候真不是他們說了算。除去公司給予的轉(zhuǎn)正名額限制，有時(shí)，那些不起眼的同事對(duì)于你的轉(zhuǎn)正也會(huì)起到關(guān)鍵作用。

影子人物：帶教師傅和同事

一般來說，在規(guī)模較大的公司里，直屬上司主要給實(shí)習(xí)生分派工作任務(wù)，不少具體的工作內(nèi)容和指導(dǎo)都是由帶教師傅完成的。帶教師傅可能是較為資深的員工，也可能是有一兩年工作經(jīng)驗(yàn)的新人，這要視工作任務(wù)的復(fù)雜和重要程度來決定。也有這種情況，實(shí)習(xí)生根據(jù)被分派到的工作任務(wù)模塊，由不同的同事進(jìn)行指導(dǎo)。因此在實(shí)習(xí)過程中，部門同事其實(shí)才是一直在你身邊，對(duì)你的業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、溝通技巧等方面有頗多了解的人。

綜合參考：誠(chéng)然，直屬上司對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)將會(huì)占較大的比重，但不要忘了，直接接觸你工作模塊的人才是最有發(fā)言權(quán)。如今的職場(chǎng)講求團(tuán)隊(duì)精神，如果你的“氣場(chǎng)”和團(tuán)隊(duì)不搭，不能融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)，直屬上司是不會(huì)為了你一個(gè)人而扭轉(zhuǎn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格的。因此，實(shí)習(xí)生能否轉(zhuǎn)正，直屬上司一般都會(huì)參考部門同事的意見。

“留下來”關(guān)鍵部門

正面掌控：直屬部門

從最直觀的角度來看，轉(zhuǎn)正就像年終考評(píng)一樣，員工的能力、業(yè)績(jī)好壞都由直屬用人部門說了算。但，且慢，有時(shí)候縱然直屬用人部門缺人或是看到了“好苗子”，很想把人留下，卻也有心無力。

影子勢(shì)力：公司高層及人力資源部

公司用人不是無序的，所有的招聘、留任，都需要經(jīng)過用人部門的申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的審核，送人力資源部核對(duì)是否符合定編定崗的要求，再由人力資源主管報(bào)公司高層批準(zhǔn)。如是實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)期滿后，部門主管有心想錄用的話，要填報(bào)崗位申請(qǐng)審批表，由部門主管填寫個(gè)人總結(jié)及評(píng)定，經(jīng)人力資源部審核，呈報(bào)公司高層領(lǐng)導(dǎo)等待批準(zhǔn)。因此，有時(shí)即便直屬用人部門有心留你，但如果人力資源部沒有崗位編制，或是公司高層不予批準(zhǔn)，用人部門對(duì)此也無可奈何。

綜合參考：不少HR曬出了各自公司的實(shí)習(xí)留任指數(shù)和實(shí)習(xí)津貼，更是有不少人表示，“賺錢的部門”最易留任實(shí)習(xí)生。何為“賺錢的部門”？銷售、研發(fā)、IT部門以及技術(shù)類崗位的實(shí)習(xí)生都較易留下。

“留下來”關(guān)鍵場(chǎng)合

正式場(chǎng)合：辦公室、會(huì)議室

考察實(shí)習(xí)生最重要的場(chǎng)合是辦公室。實(shí)習(xí)生大可不必每天提早半小時(shí)到達(dá)辦公室為其他同事打掃辦公桌，這只是夸大之詞。在辦公室里，新人還是應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地與同事們交流工作心得。

此外，如實(shí)習(xí)生有幸參與會(huì)議，不要認(rèn)為悶頭記筆記是最安全的行為。不發(fā)表意見當(dāng)然不會(huì)出錯(cuò)，但也難以給同事們留下深刻印象。不過，實(shí)習(xí)生也不必急于表現(xiàn)自己，可以在觀察各人的思維和表述風(fēng)格后，再提出問題或給出自己的觀點(diǎn)。經(jīng)過自己主動(dòng)思考后傳遞的業(yè)務(wù)知識(shí)，更能顯出你認(rèn)真的工作態(tài)度以及對(duì)同事的尊重。

影子場(chǎng)合：食堂、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等

午餐時(shí)和同事一起去食堂，或飯后一起和同事散個(gè)步；下班后同事們?nèi)艚M織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，也不要每次都推脫。因?yàn)樵诜枪ぷ鲌?chǎng)合，最容易消除和同事間的陌生感，也能讓你更全面地了解同事的性格、興趣愛好和處事風(fēng)格。實(shí)習(xí)生和同事相處時(shí)不要“拉幫結(jié)派”，不親不疏才是相處的安全之道。

第2篇：人力資源實(shí)習(xí)生總結(jié)范文

完善管理制度

制度是落實(shí)工作的具體保障。頂崗實(shí)習(xí)工作啟動(dòng)一開始，學(xué)校便根據(jù)教育部、財(cái)政部下發(fā)的《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》和省、市教育行政部門的相關(guān)文件，制定了一系列的實(shí)習(xí)工作制度，并在工作過程中，逐步修改完善。主要包括《頂崗實(shí)習(xí)工作管理制度》《學(xué)生實(shí)習(xí)安全管理制度》《實(shí)習(xí)安全應(yīng)急預(yù)案》《實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師工作職責(zé)》和《實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作考核方案》。學(xué)校以制度為準(zhǔn)則，有力地指導(dǎo)了教師工作，保障了學(xué)生安全和企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定。

強(qiáng)化崗前培訓(xùn)

頂崗實(shí)習(xí)前，學(xué)校安排《交往與禮儀》和《安全生產(chǎn)與勞動(dòng)保護(hù)》等一系列崗前培訓(xùn)，提高學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)含義的理解，樹立正確的實(shí)習(xí)觀念，遵紀(jì)守法、提高安全意識(shí)，以及正確地處理在實(shí)習(xí)過程中所遇到的問題。頂崗實(shí)習(xí)前，學(xué)校還通過家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)家長(zhǎng)實(shí)施培訓(xùn)，大力宣傳頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)思想和實(shí)際意義，明確學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生及家長(zhǎng)的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。要求家長(zhǎng)要密切聯(lián)系子女、關(guān)愛子女、切實(shí)做好子女的心理?yè)嵛抗ぷ?。保持和學(xué)校聯(lián)絡(luò)，共同做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的跟蹤管理工作，保障學(xué)生實(shí)習(xí)任務(wù)的順利完成。

全面跟蹤管理

為了實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)過程中的全面跟蹤管理，學(xué)校在蕪湖歐寶機(jī)電有限公司設(shè)立了實(shí)習(xí)管理辦事處。明確辦事處的工作人員是實(shí)習(xí)管理工作的第一責(zé)任人，要求采取電話、短信、飛信、QQ、微信等多種方式對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行密切的關(guān)注。實(shí)習(xí)過程管理實(shí)行“三個(gè)一”制度。即每天至少要和每個(gè)實(shí)習(xí)小組電話聯(lián)系一次；每星期對(duì)每位學(xué)生至少電訪一次；每月對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)至少走訪一次。在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校非常重視學(xué)生的政治思想工作和文化娛樂環(huán)境建設(shè)。校團(tuán)委在各實(shí)習(xí)點(diǎn)建立了實(shí)習(xí)團(tuán)支部，定期組織開展團(tuán)組織活動(dòng)，加強(qiáng)了感情交流、構(gòu)建輕松愉快的實(shí)習(xí)環(huán)境。

重視考核鑒定

實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)生要撰寫《實(shí)習(xí)報(bào)告》。指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)習(xí)生的《實(shí)習(xí)報(bào)告》、實(shí)習(xí)過程記錄和企業(yè)的考核結(jié)果為實(shí)習(xí)生做好實(shí)習(xí)鑒定，并認(rèn)真地填寫《學(xué)生實(shí)習(xí)鑒定表》，報(bào)送學(xué)校教務(wù)處。教務(wù)處對(duì)實(shí)習(xí)合格的實(shí)習(xí)生核發(fā)畢業(yè)證，學(xué)校還實(shí)時(shí)總結(jié)表彰優(yōu)秀實(shí)習(xí)生。

緊密校企合作

職業(yè)學(xué)校的直接服務(wù)對(duì)象就是企業(yè)，學(xué)校和企業(yè)需要密切合作、無縫對(duì)接。在這方面，學(xué)校大膽探索、開拓創(chuàng)新，形成自己的鮮明特色。

廣泛宣傳，提高聲譽(yù) 為了進(jìn)一步提高聲譽(yù)、擴(kuò)大影響，學(xué)校承辦了蕪湖國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)企業(yè)人力資源工作年會(huì)。向參會(huì)的企業(yè)介紹了學(xué)校的辦學(xué)特色和學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)工作成果，加深了與企業(yè)的深度融洽。

校企合作，產(chǎn)教結(jié)合 學(xué)校先后引進(jìn)“浙江鑫盛數(shù)控機(jī)床有限公司”“蕪湖樂田安科技有限公司”“德奧汽車修理廠”進(jìn)駐校園，使師生直接參加生產(chǎn)性實(shí)習(xí)，體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程，鍛煉了能力，增強(qiáng)了師生質(zhì)量意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)。

量身定做，訂單培養(yǎng) 在部分企業(yè)的要求下，學(xué)校先后與美的集團(tuán)、蕪湖奇瑞、蕪湖歐寶機(jī)電有限公司等六家企業(yè)合作，實(shí)行訂單培養(yǎng)。讓企業(yè)管理理念、企業(yè)文化滲透校園的同時(shí)，也讓學(xué)生了解企業(yè)，為企業(yè)預(yù)備了人力資源。

創(chuàng)新模式，工學(xué)交替 為響應(yīng)上級(jí)部門的號(hào)召，緩解企業(yè)人力資源壓力，學(xué)校先后在中國(guó)兵器、中達(dá)電子、天佑汽車部件和馬仁旅游等企業(yè)安排了多次工學(xué)交替，既為企業(yè)解了燃眉之急，又讓學(xué)生得到了很好的鍛煉，為學(xué)校創(chuàng)新實(shí)習(xí)管理積累了經(jīng)驗(yàn)，收到很好的效果。

第3篇：人力資源實(shí)習(xí)生總結(jié)范文

時(shí)間過的真快，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多不足，感覺收益非淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。

首先，我想談一下實(shí)習(xí)的意義。

實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排，對(duì)接收實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本，大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。

其次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)

1、自主學(xué)習(xí)

工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的！

2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度

在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極，就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、為人處事

作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

第4篇：人力資源實(shí)習(xí)生總結(jié)范文

王曉軍 GE中國(guó)人力資源總監(jiān)

新京報(bào)：請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下GE.

王曉軍：通用電氣(GE)公司是世界上最大的多元化服務(wù)性公司，從飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)電設(shè)備到金融服務(wù)，從醫(yī)療造影、電視節(jié)目到工業(yè)塑料。迄今為止，GE的所有工業(yè)產(chǎn)品集團(tuán)已在中國(guó)開展業(yè)務(wù)，擁有11000多名員工。

新京報(bào)：請(qǐng)介紹一下通用電氣的人才觀，你們選擇人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

王：首先從技術(shù)專業(yè)方面來看。第二，從這個(gè)人的道德品質(zhì)來看，求職者是不是擁有GE的價(jià)值觀———堅(jiān)持誠(chéng)信，渴望變革，注重業(yè)績(jī)。第三，要看這個(gè)人有沒有潛力，我們看求職者除了做這個(gè)工作以外，將來他會(huì)不會(huì)還有潛能來做更高一點(diǎn)位置的工作，或者做范圍更寬方面的工作。

新京報(bào)：招聘時(shí)對(duì)專業(yè)學(xué)歷以及工作經(jīng)驗(yàn)有什么要求嗎？

王：公司會(huì)根據(jù)不同崗位的要求，對(duì)專業(yè)和學(xué)歷有一定的傾向性。比如，GE公司在上海的全球研發(fā)中心由于工作性質(zhì)通常要求應(yīng)聘者至少有碩士以上的學(xué)歷。但一般來說，機(jī)會(huì)是均等的，高學(xué)歷不會(huì)加分。

新京報(bào)：GE是通過哪些措施來挑選自己認(rèn)為最合適、最優(yōu)秀的人才的？

王：GE公司通過公司內(nèi)部開發(fā)的程序行為基礎(chǔ)面試法(behavior based interview)甄別人才。通常的方式有電話了解情況、面試、小組考查，比較重視面試者的經(jīng)歷和實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。

新京報(bào)：GE怎樣看待應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生？

王：GE同中國(guó)高校開展了各種合作，我們聯(lián)合學(xué)校的BBS網(wǎng)站和公司招聘網(wǎng)站，招聘實(shí)習(xí)生。實(shí)習(xí)結(jié)束后，部門經(jīng)理還會(huì)同實(shí)習(xí)生面談，總結(jié)實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)，把表現(xiàn)出色的實(shí)習(xí)生反饋到公司人力資源部作為以后的校園招聘人才儲(chǔ)備。

為招聘到學(xué)校里的優(yōu)秀人才，我們要求每個(gè)業(yè)務(wù)部門的CEO，都必須參與招聘活動(dòng)，我們還請(qǐng)出以前從這些學(xué)校畢業(yè)的同事，回到母校，向畢業(yè)生們現(xiàn)身說法。

新京報(bào)：許多學(xué)生對(duì)GE的FMP項(xiàng)目非常感興趣，能否詳細(xì)談一下？

FMP是GE一系列針對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的管理培訓(xùn)項(xiàng)目之一。該項(xiàng)目針對(duì)高素質(zhì)、高潛力的個(gè)人，培養(yǎng)他們成為兼?zhèn)鋵I(yè)技術(shù)和戰(zhàn)略思維的財(cái)務(wù)管理人才。

第5篇：人力資源實(shí)習(xí)生總結(jié)范文

首先，我想談一下實(shí)習(xí)的意義。

實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。

作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

其次，我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。

再次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。

1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。

5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

最后，我至少還有以下問題需要解決。

第6篇：人力資源實(shí)習(xí)生總結(jié)范文

論文摘要 高職院校旅游管理專業(yè)為完成應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)一般會(huì)安排學(xué)生到酒店實(shí)習(xí)，然而實(shí)習(xí)過程中的許多問題會(huì)影響實(shí)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)實(shí)習(xí)過程中存在的一些問題進(jìn)行分析和探討，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

根據(jù)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)院校教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》，出于人才培養(yǎng)模式的考慮，旅游管理專業(yè)在教學(xué)計(jì)劃中安排學(xué)生在校進(jìn)行理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐技能訓(xùn)練之后，普遍選擇送學(xué)生到酒店進(jìn)行為期半年到一年的頂崗實(shí)習(xí)。從教學(xué)角度看，到酒店實(shí)習(xí)是一種全面實(shí)戰(zhàn)的鍛煉機(jī)會(huì)，這是現(xiàn)代教育的必然要求。而酒店出于降低人力資源管理成本、提前進(jìn)行人才儲(chǔ)備、使用與管理方便等方面的原因樂于接受實(shí)習(xí)生。但是實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的許多問題影響酒店、學(xué)院以及學(xué)生各方的利益，如何解決問題，達(dá)成各方目的，值得認(rèn)真探討，切實(shí)執(zhí)行。

1 高職院校旅游酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問題

1.1 酒店方面

1）隱形暴力現(xiàn)象影響實(shí)習(xí)生對(duì)酒店的認(rèn)同感。酒店的排外現(xiàn)象，包括領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)實(shí)習(xí)生漠不關(guān)心，老員工的欺生言行等，讓實(shí)習(xí)生感覺沒有歸屬感，導(dǎo)致應(yīng)付工作、消極怠工等情況的發(fā)生。

2）待遇較低，實(shí)習(xí)生工作積極性不高。酒店雇用實(shí)習(xí)生多是通過旅游院校或者有關(guān)中介機(jī)構(gòu)，這種方式的好處是通過支付管理費(fèi)而獲得管理上的配合，對(duì)實(shí)習(xí)生管理與使用更方便。但由此導(dǎo)致實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)工資較低，實(shí)習(xí)生工作積極性不高，從而影響到酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

3）崗位技術(shù)含量低，換崗頻率非常低。WWW.133229.cOm實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)時(shí)間多在半年到一年之間，酒店出于自身業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的需要，一般會(huì)把實(shí)習(xí)生安排到技術(shù)含量低的部門，而且各部門的換崗頻率也低，使學(xué)生得到的是勞動(dòng)技能的鍛煉機(jī)會(huì)而不是管理方面的鍛煉機(jī)會(huì)。

1.2 學(xué)校方面

1）實(shí)習(xí)體制有待進(jìn)一步完善。目前多數(shù)院校旅游管理專業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生一般只指定帶隊(duì)教師，不指定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。帶隊(duì)教師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)更多的是在出問題時(shí)的應(yīng)急指導(dǎo)，實(shí)習(xí)生基本受制于酒店，由此引發(fā)許多問題，使學(xué)校和實(shí)習(xí)酒店都處于尷尬境地。而這主要是體制的問題。

2）教師的知識(shí)更新滯后。學(xué)生實(shí)習(xí)之前一般都經(jīng)過實(shí)踐性教學(xué)的系統(tǒng)訓(xùn)練，但是到實(shí)習(xí)酒店之后，發(fā)現(xiàn)所學(xué)與酒店的現(xiàn)實(shí)有相當(dāng)大的出入。這種反差往往折射出校內(nèi)實(shí)踐性教學(xué)中教師知識(shí)更新速度慢的問題，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生一定的消極影響。

3）實(shí)習(xí)時(shí)間與求職時(shí)間脫節(jié)。學(xué)生實(shí)習(xí)之后還要返回學(xué)校繼續(xù)一年或半年時(shí)間的學(xué)習(xí)和畢業(yè)論文寫作，因此很難和用人單位達(dá)成就業(yè)協(xié)議。這就導(dǎo)致有些學(xué)生以敷衍了事的態(tài)度應(yīng)付實(shí)習(xí)，有些學(xué)生則為了能夠在實(shí)習(xí)單位找到工作，千方百計(jì)找借口請(qǐng)假滯留實(shí)習(xí)單位不歸校、不參加考試，給教學(xué)管理帶來不小的麻煩。

4）實(shí)習(xí)基地選擇問題。實(shí)習(xí)酒店難以落實(shí)、實(shí)習(xí)基地難以穩(wěn)定或落實(shí)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地并不理想，這與學(xué)校制定實(shí)習(xí)的初衷與目標(biāo)完全相反，這些都會(huì)影響到整體實(shí)習(xí)效果。

1.3 學(xué)生方面

1）心態(tài)問題。由于是學(xué)生身份，所需經(jīng)歷的實(shí)習(xí)期短，酒店的經(jīng)營(yíng)效益與自身收益無關(guān)，使學(xué)生對(duì)飯店缺乏感情，對(duì)經(jīng)營(yíng)成果不關(guān)心，一定程度上影響了實(shí)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2）心理期望價(jià)值過高的問題。學(xué)生實(shí)習(xí)前通過各方面的經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)酒店形成期望評(píng)價(jià)，而期望價(jià)值高于實(shí)際情況時(shí)，嚴(yán)重影響學(xué)生積極性，容易形成消極怠工的情緒。

2 對(duì)策

2.1 酒店要科學(xué)開發(fā)實(shí)習(xí)生這一人力資源

1）杜絕隱形暴力，對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)行人性化管理。鼓勵(lì)酒店員工與實(shí)習(xí)生多交流、多溝通，避免人為地制造排外現(xiàn)象；酒店的經(jīng)營(yíng)管理者在感情上把實(shí)習(xí)生當(dāng)做正式的員工，把他們當(dāng)正式員工一樣對(duì)待，力戒歧視的發(fā)生。

2）減少中間環(huán)節(jié)，提高實(shí)習(xí)生待遇。酒店最好繞過中介公司，加強(qiáng)與學(xué)校的聯(lián)系，節(jié)省管理費(fèi)的支出，提高實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。酒店可以給的利益盡可能多地傳遞到被雇傭者手上，可以極大地提高學(xué)生積極性。

3）制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)習(xí)生使用計(jì)劃。實(shí)習(xí)生的使用給酒店帶來許多利益，但是如果僅把實(shí)習(xí)生的使用作為一種節(jié)約成本的方式就是一種短視行為。

4）與學(xué)校形成良性互動(dòng)。實(shí)習(xí)酒店與院校領(lǐng)導(dǎo)層、實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師良性互動(dòng)，積極探索并創(chuàng)新實(shí)習(xí)生管理方式方法。

2.2 學(xué)校應(yīng)建立科學(xué)的實(shí)習(xí)管理體制

1）加強(qiáng)校企合作。旅游管理校企合作的具體途徑：①積極聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人來校授課或開講座，及時(shí)把一線的實(shí)用知識(shí)和最新理念灌輸給學(xué)生；②教學(xué)計(jì)劃的制訂和課程內(nèi)容要積極參照酒店相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；③調(diào)整常規(guī)教學(xué)體制中不適合酒店實(shí)踐教學(xué)的部分。

2）調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，合理安排畢業(yè)實(shí)習(xí)。①在實(shí)習(xí)之前所有具有實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程全部開出；②實(shí)習(xí)內(nèi)容全面體現(xiàn)專業(yè)要求；③在確定實(shí)習(xí)時(shí)間時(shí)既要考慮旅游企業(yè)的旺季，也要考慮學(xué)生的畢業(yè)時(shí)間。

3）開好實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，讓實(shí)習(xí)生做好充分的心理準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)動(dòng)員工作中，一方面，要盡可能詳細(xì)地介紹實(shí)習(xí)單位情況、相關(guān)實(shí)習(xí)協(xié)議、實(shí)習(xí)的權(quán)利和義務(wù)，解答實(shí)習(xí)生的疑問，使實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)的相關(guān)情況有所了解；另一方面，要強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)對(duì)實(shí)習(xí)生的意義和目的，指導(dǎo)其調(diào)整好心態(tài)，盡快適應(yīng)酒店工作。

4）配備專業(yè)指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師的工作表現(xiàn)在清楚地布置實(shí)習(xí)任務(wù)，恰當(dāng)?shù)胤峙鋵?shí)習(xí)單位及安排實(shí)習(xí)崗位，最重要的是做好實(shí)習(xí)過程中的指導(dǎo)。

5）學(xué)校的評(píng)定制度應(yīng)與酒店相應(yīng)評(píng)估制度銜接。酒店一般都會(huì)有相應(yīng)的實(shí)習(xí)生管理配當(dāng)材料，實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)酒店會(huì)把每位實(shí)習(xí)生的工作表現(xiàn)記入檔案和學(xué)校的實(shí)習(xí)生手冊(cè)，學(xué)?？梢源藶橐罁?jù)，結(jié)合實(shí)習(xí)生的在校表現(xiàn)給出公平恰當(dāng)?shù)膶?shí)習(xí)成績(jī)，從而進(jìn)一步完善實(shí)習(xí)管理制度。

2.3 學(xué)生方面

1）擺正實(shí)習(xí)的心態(tài)。實(shí)習(xí)生加強(qiáng)主動(dòng)調(diào)節(jié)，學(xué)會(huì)正確處理內(nèi)外關(guān)系，找準(zhǔn)自己的定位，盡快適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境，融入實(shí)習(xí)酒店氛圍中，樹立對(duì)酒店的責(zé)任感和自豪感。

2）用心實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)中多觀察，多總結(jié)，學(xué)會(huì)辯證地看問題，“取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短”，在實(shí)習(xí)中不斷完善自己。

3 結(jié)語

總之，實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)無論對(duì)實(shí)習(xí)生、學(xué)校還是對(duì)酒店企業(yè)都有非常重要的意義。只有三方加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)處理實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)的各種問題，才能使實(shí)習(xí)工作順利完成。

參考文獻(xiàn)

[1]陳慧澤.高職院校酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)存在的問題及對(duì)策[j].現(xiàn)代企業(yè)教育,2008(2):27-28

第7篇：人力資源實(shí)習(xí)生總結(jié)范文

感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總，謝謝您給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì);感謝營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理馬總，謝謝您對(duì)我們實(shí)習(xí)生的大力支持和鼓勵(lì);感謝實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)帶頭人季總，謝謝您每天晨會(huì)上對(duì)我們工作的細(xì)致指導(dǎo)和尊尊教誨，特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總，謝謝您對(duì)我的關(guān)心，和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心，您的解答讓我對(duì)證券行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識(shí)，您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡(jiǎn)單而深刻的道理。還有有幸一起實(shí)習(xí)的伙伴們，和你們交流和學(xué)習(xí)，并肩作戰(zhàn)的時(shí)光很充實(shí)，很快樂!

記得剛剛進(jìn)入華泰的時(shí)候，公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴(yán)格，招聘暑期實(shí)習(xí)生層層把關(guān)，嚴(yán)謹(jǐn)而高效率，面試成功后，還簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，。記得實(shí)習(xí)的第一天我們被請(qǐng)到華泰證券大廈進(jìn)行上崗培訓(xùn)，請(qǐng)了華泰的高層老總們給我們講話，并請(qǐng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn)，井井有條，培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的簡(jiǎn)介：

華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司，1991年5月26日在南京正式開業(yè)。華泰證券是中國(guó)證監(jiān)會(huì)首批批準(zhǔn)的綜合類券商，是全國(guó)最早獲得創(chuàng)新試點(diǎn)資格的券商之一。XX年年7月，華泰證券在券商首次分類評(píng)級(jí)中被中國(guó)證監(jiān)會(huì)評(píng)定為a類a級(jí)券商，2010年7月被評(píng)定為a類aa級(jí)，成為全國(guó)十家獲此評(píng)級(jí)的券商之一。華泰證券旗下?lián)碛心戏交?、友邦華泰基金、聯(lián)合證券、長(zhǎng)城偉業(yè)期貨、華泰金融控股(香港)有限公司和華泰紫金投資有限責(zé)任公司，同時(shí)是江蘇銀行的第二大股東，已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國(guó)際化的證券控股集團(tuán)雛形。

“以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是華泰證券堅(jiān)持的服務(wù)理念。華泰證券擁有證券經(jīng)紀(jì)服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系，以及研究咨詢、信息技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)管理等強(qiáng)有力的服務(wù)支持體系。XX年年，華泰證券在“高效、誠(chéng)信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，明確提出了“做最具責(zé)任感的理財(cái)專家”的品牌精神，得到了市場(chǎng)和社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同。華泰證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不斷提升，正在成長(zhǎng)為具有核心服務(wù)優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合金融服務(wù)提供商。

首先是投簡(jiǎn)歷，記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息，本以為最后一天沒希望了，后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵(lì)下鼓起了勇氣，凡事得勇于去嘗試，才會(huì)讓自己不后悔!(感謝鵬鵬哥哥!)

面試還算順利，也結(jié)識(shí)了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結(jié)和層次清晰的分析，一定給他留下了不錯(cuò)的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會(huì)是這種處世風(fēng)格的吧。因?yàn)樗墓ぷ魇呛腿舜蚪坏?，協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系，讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處，了解他們的特點(diǎn)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配，讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對(duì)公司原則毫不退讓的堅(jiān)持，他的措辭可以相當(dāng)?shù)責(zé)o懈可擊和圓滿，沒有任何竄空子的余地，似乎外交官的風(fēng)范，他對(duì)公司立場(chǎng)和利益的堅(jiān)決捍衛(wèi)以及在細(xì)節(jié)上的靈活、人性化的處理，可見其素質(zhì)之高，真讓人深深敬佩!

值得談的是季總，作為客戶經(jīng)理，他每天和各種各樣個(gè)性的客戶打交道，幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題，還要管理我們這群不太懂事的實(shí)習(xí)生，可謂工作繁瑣至極，但他總能處理地井井有條，他有幾乎讓每一個(gè)怒氣沖沖的客戶到他那談完之后，笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸，并且很有自己的風(fēng)格，他說一句話同一個(gè)意思，不同的語氣可能把人說得發(fā)彪，也可能說得舒舒服服的，說話是一門藝術(shù)。

第8篇：人力資源實(shí)習(xí)生總結(jié)范文

招聘渠道：校園招聘+ 內(nèi)部選拔制度

思源電氣有多種多樣的招聘渠道，如網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)刊廣告、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘會(huì)、人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司、員工推薦、內(nèi)部機(jī)會(huì)制度等。思源電氣通過各種招聘渠道與方式，全方位地尋求與發(fā)現(xiàn)人才。

每年10月份左右，思源電氣會(huì)通過校園網(wǎng)、紙質(zhì)媒體等途徑在全國(guó)十幾所高校做推廣，從這些學(xué)校的大四和研三生中為公司各部門招聘15~30 名的實(shí)習(xí)生。等他們畢業(yè)的時(shí)候，公司根據(jù)業(yè)務(wù)部門的實(shí)際需要和大學(xué)生們實(shí)習(xí)的情況，把他們吸收為公司的正式員工。

思源電氣挑選實(shí)習(xí)生的學(xué)校一般來說有三個(gè)原則。一是學(xué)校的

專業(yè)與公司的技術(shù)、產(chǎn)品接近的，比如電氣自動(dòng)化、高壓與絕緣專業(yè)。二是目前公司的員工多來自于這些高校。三是根據(jù)公司發(fā)展需要，思源電氣選聘部分優(yōu)秀大學(xué)生做有目的的定向培養(yǎng)，從他們被思源錄取的第一時(shí)間，公司就已將未來五年的職業(yè)生涯規(guī)劃好，并明確告訴大學(xué)生，不僅能使其長(zhǎng)期安心在思源工作，而且能促使其奮發(fā)圖強(qiáng)，努力朝著目標(biāo)邁進(jìn)。

思源電氣很多時(shí)候是從內(nèi)部選人，稱之為“內(nèi)部選拔制度”。當(dāng)某個(gè)部門有職位空缺時(shí)，思源電氣的首選是把崗位招聘消息在公司的內(nèi)部notes 上，如果公司內(nèi)部有合適的人選，思源電氣會(huì)優(yōu)先錄用內(nèi)部員工。思源電氣認(rèn)為，內(nèi)部選拔可以帶來連鎖反應(yīng)：一個(gè)部門的人去補(bǔ)另一個(gè)空缺，那么這個(gè)部門又會(huì)出現(xiàn)新的崗位空缺，又需要新的人選來填充，這樣一來可以使整個(gè)組織的血液得到及時(shí)更新，組織的機(jī)能得到有效提升。

在人才內(nèi)部培養(yǎng)方面，思源電氣建立了人才發(fā)展的供應(yīng)與輸送體系，設(shè)立了專門的部門負(fù)責(zé)管理人員的內(nèi)部流動(dòng)和選拔，確?！斑m時(shí)的適人適崗”。

招聘流程四部曲

思源電氣招聘總共分為四個(gè)大環(huán)節(jié)。

首個(gè)環(huán)節(jié)是獲得應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷。思源電氣會(huì)通過招聘廣告、校園招聘、專場(chǎng)招聘會(huì)、在人才市場(chǎng)設(shè)立招聘站等渠道或形式招聘信息，通過這些渠道獲得應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷等資料。

其次，人力資源部初選。獲得應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷資料后，思源電氣的人力資源部門會(huì)首先按照各崗位的具體要求對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選。

再者，用人部門篩選。人力資源部將認(rèn)為合適的人選提供給用人部門，由各相關(guān)用人部門做進(jìn)一步的篩選。

最后，測(cè)試( 面試與筆試)。對(duì)于每一個(gè)崗位，人力資源部一般會(huì)提供3 名候選人來供用人部門面試，經(jīng)過測(cè)試后只錄取1 人。如果3 名候選人都不合格，就要重新提供候選人。

思源電氣通過面試和筆試來考核應(yīng)聘者。筆試作為招聘的重要環(huán)節(jié)之一，能夠反饋給公司面試者一些基本信息，如知識(shí)掌握、性格、職業(yè)取向等，為人才選拔提供相應(yīng)的依據(jù)。

為了提高面試的效率和準(zhǔn)確性，公司招聘中心會(huì)對(duì)用人部門的經(jīng)理們進(jìn)行相應(yīng)的面試技巧培訓(xùn)，有的事業(yè)部甚至提出沒有參加過面試技巧培訓(xùn)的經(jīng)理無權(quán)進(jìn)行面試的規(guī)定。思源電氣認(rèn)為，只有加強(qiáng)面試和筆試的水平和力度，才能在人才甄選中順利地貫徹思源電氣的用人標(biāo)準(zhǔn)。

留人哲學(xué)：軟環(huán)境+ 硬環(huán)境

思源電氣一貫認(rèn)為，人是企業(yè)中最寶貴的資源，只有向這些有限的資源提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)并給予發(fā)揮的空間，才能釋放其最大的能量，從而培養(yǎng)一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，以不斷滿足公司在全國(guó)范圍內(nèi)日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。為此，公司每年對(duì)員工培訓(xùn)投入了大量的人力、物力和財(cái)力，并規(guī)定每年每位員工至少要接受40 小時(shí)與工作有關(guān)的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、語言培訓(xùn)及拓展培訓(xùn)等。思源電氣還積極推廣電子互動(dòng)學(xué)習(xí)、公司簡(jiǎn)歷notes 系統(tǒng)，給所有員工一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)，大家可以互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。不僅增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，自己的技能水平也得到提高。

為最大限度地開發(fā)員工潛能, 思源電氣采取了多種物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)手段，其中包括優(yōu)厚的福利待遇和公正的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。

第9篇：人力資源實(shí)習(xí)生總結(jié)范文

將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí)，并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年7月8日至2011年7月31日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司人力資源部。

辦公地址：西安市未央?yún)^(qū)雅荷花園南100米。

廠址：西安市大明宮遺址公園。

四、實(shí)習(xí)單位概況：

深圳市鼎彝文化發(fā)展有限公司始于2000年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃，是國(guó)內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。

公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以做“歡樂旅游的播種人”為定位，倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂活動(dòng)為核心的歡樂產(chǎn)品，打造成為中國(guó)最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。

幾年來，鼎彝始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠(chéng)為深圳錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、成都?xì)g樂谷、西安大明宮國(guó)家遺址公園、長(zhǎng)沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，鼎彝也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。

鼎彝始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿，引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段：

第一階段從7月8日—7月14日，我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn)，辦理了相關(guān)的入司手續(xù)，對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。

第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束，我們是在大明宮遺址公園度過的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等，此外，我們還充當(dāng)銷售人員，親自和顧客面對(duì)面交流。

六、實(shí)習(xí)心得：

首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。

1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多提高。

3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。

5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

其次，我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。

1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。

因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

2、工作態(tài)度不夠積極。

在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。

3、工作時(shí)仍需追求完美。

在工作中，不允許絲毫的馬虎，尤其是作為企業(yè)管理人員，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益，并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來，充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。

七、實(shí)習(xí)意義