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商務(wù)談判是不同經(jīng)濟(jì)實體在經(jīng)濟(jì)交往和合作中,各自為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對方需求,采用溝通、協(xié)商、合作、妥協(xié)等方法以共同目標(biāo)作為參照達(dá)成一致建立合作關(guān)系的整個活動過程。供應(yīng)商管理則是在新的物流和采購經(jīng)濟(jì)形式下所提出的,基于戰(zhàn)略性合作關(guān)系的一種雙贏的管理機(jī)制,是順應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的合作性競爭、合作與競爭并存的客戶管理思想。自加入世界貿(mào)易組織以來,我國對外貿(mào)易活動變得日益頻繁,國際商務(wù)談判已經(jīng)成為我國與其他國家經(jīng)濟(jì)交往與貿(mào)易溝通的主要形式,供應(yīng)商管理水平也直接決定了我國在國際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中的競爭能力。隨著我國汽車行業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,國際交流合作也變得日益重要。本文結(jié)合汽車零部件采購模式和國際商務(wù)談判的特點,就汽車零部件產(chǎn)品國際供應(yīng)商管理模式及談判理念進(jìn)行了研究,提出了有效的策略。
二、汽車零部件采購新趨勢
汽車生產(chǎn)全球化進(jìn)程的不斷加快,使得眾多汽車生產(chǎn)廠家為了提高生產(chǎn)質(zhì)量和降低生產(chǎn)成本,開始在全球范圍內(nèi),尋找質(zhì)量最高、服務(wù)最優(yōu)、交貨最快、技術(shù)最好的零部件供應(yīng)商。由于全球化信息網(wǎng)絡(luò)和國際競爭市場的形成,全球采購已經(jīng)成為汽車生產(chǎn)廠家提高企業(yè)核心競爭能力,獲取更大利潤的重要手段。因此,企業(yè)如何通過實施全球化采購,獲得更好的產(chǎn)品質(zhì)量和達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益,已經(jīng)成為汽車生產(chǎn)企業(yè)所共同關(guān)注的話題!在傳統(tǒng)的采購管理模式和供應(yīng)商管理模式改變的同時,也促使我國汽車生產(chǎn)廠家不得不優(yōu)化并提高供應(yīng)商管理水平和商務(wù)談判水準(zhǔn),以適應(yīng)日益加劇的市場競爭要求。
三、供應(yīng)商管理策略
(一)建立專業(yè)化的供應(yīng)商管理組織機(jī)構(gòu)
在汽車零部件全球化采購過程中,尤其是在全球經(jīng)濟(jì)交往越來越密切,合作越來越頻繁的時候,傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理模式已經(jīng)完全不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要,不能滿足企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的需要。但汽車零部件的供應(yīng)鏈較為復(fù)雜,也呈現(xiàn)出動態(tài)變化的狀態(tài),供應(yīng)商管理中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都將直接影響到整個供應(yīng)鏈的正常運作。在汽車零部件全球采購的模式下,供應(yīng)商管理首先應(yīng)當(dāng)以優(yōu)秀的供應(yīng)商管理人才作為基礎(chǔ)建立起專業(yè)化較強(qiáng)的供應(yīng)商管理機(jī)構(gòu),并賦予供應(yīng)商管理機(jī)構(gòu)以足夠的供應(yīng)商管理權(quán)限,供應(yīng)商管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)包括兩個部分,分別是決策機(jī)構(gòu)和職能機(jī)構(gòu),決策機(jī)構(gòu)直接與新供應(yīng)商的資質(zhì)審核、零部件供應(yīng)商選擇、定點,新產(chǎn)品策劃、開發(fā)、認(rèn)可等工作。職能機(jī)構(gòu)則主要負(fù)責(zé)相應(yīng)產(chǎn)品總體質(zhì)量管理、供應(yīng)商質(zhì)量評價、產(chǎn)品質(zhì)量推進(jìn)與驗證等工作。
(二)與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系
除了以優(yōu)秀人才為基礎(chǔ)建立專業(yè)化的全球采購供應(yīng)商管理機(jī)構(gòu),專門負(fù)責(zé)國際采購供應(yīng)商管理過程外,還應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)供應(yīng)商管理理念,建立新型供應(yīng)商關(guān)系,尤其是還停留在傳統(tǒng)的買與賣關(guān)系上的供應(yīng)商管理理念,更需要進(jìn)行全面革新,樹立起與供互利的新型供應(yīng)商管理理念,充分以法律作為依據(jù)并堅守法律原則,以共同發(fā)展和共同提高作為目的,并圍繞質(zhì)量共同促進(jìn)互相幫教,與供應(yīng)商建立起戰(zhàn)略合作關(guān)系。
(三)強(qiáng)化供應(yīng)商質(zhì)量評價能力
供應(yīng)商質(zhì)量評價直接決定了供應(yīng)商的選擇和供應(yīng)商關(guān)系的確定,只有不斷的優(yōu)化并篩選供應(yīng)商群,建立強(qiáng)勁優(yōu)秀的供應(yīng)商合作模式,才能真正提高供應(yīng)商供貨質(zhì)量,真正提高企業(yè)生產(chǎn)效益。比如上海通用汽車就參考了美國通用汽車的零部件供應(yīng)商管理思想,同零部件供應(yīng)商建立起戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,與供應(yīng)商相互學(xué)習(xí)、相互幫扶,實現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。在供應(yīng)商質(zhì)量評價上,上海通用全面推行了較高的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)來選擇供應(yīng)商,并建立相應(yīng)的管理體系,全力扶持和幫助供應(yīng)商,在提高供應(yīng)商技術(shù)水平和競爭能力的同時,來促使供應(yīng)商滿足長期、持久的高質(zhì)量的供貨!
四、商務(wù)談判策略
(一)商務(wù)談判前的準(zhǔn)備工作
在國際競爭不斷加劇的情況下,商務(wù)談判是汽車制造業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的重要手段。在汽車零部件的全球化采購商務(wù)談判活動中尤其明顯,因此所有的思想和策略都應(yīng)當(dāng)緊密圍繞互惠互利、平等合法、迅速有效、質(zhì)量最佳的原則。在談判前,必須圍繞這幾項原則,全面分析談判雙方的背景,采購戰(zhàn)略與談判供應(yīng)商的合作關(guān)系定位,以及雙方在商務(wù)談判中的優(yōu)勢和劣勢,即SWOT分析,做到知已知彼。同時,充分明晰自己在談判活動中所需要達(dá)到的目標(biāo),圍繞預(yù)定的目標(biāo)根據(jù)雙方優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行各項準(zhǔn)備活動,確定談判策略,并就談判中可能會遇到的問題進(jìn)行預(yù)測,事先制定相應(yīng)的解決方案,以確保在整個商務(wù)談判活動中能取得先機(jī)。為了應(yīng)對各種不同的情況,最好在談判前制訂多套預(yù)案,以免在你推我拉的談判過程中被對方引入誤區(qū)。
談判前還應(yīng)充分做好價格及成本分析,并把它作為商務(wù)談判的基礎(chǔ),運用成本模型的分析方法,來確定談判的主體,有的放矢。
(二)商務(wù)談判中應(yīng)注意的問題
在汽車零部件國際采購商務(wù)談判中,雖然談判本身就是雙方的對抗,但對供應(yīng)商的態(tài)度,必須公平互惠,不可趾高氣揚、傲慢無禮。但應(yīng)當(dāng)建立起融洽的氣氛來增強(qiáng)彼此的信心,而不是劍拔駑張的對抗局面激發(fā)沖突拉開距離,引起對方的對抗意識和反感意識。由于商務(wù)談判是極為敏感的經(jīng)濟(jì)交流活動,所以談判過程中語言一定要簡練,尤其是隨著談判的進(jìn)行信息量不斷增加后,極容易分散話題,一定要注意語言的針對性,全力忽略無關(guān)信息的干擾。對于重要談判目標(biāo),一定要迂回前進(jìn)引導(dǎo)對方的思想,而不能直接對抗暴露自己的意圖。與供應(yīng)商談判或議價的過程,可謂相當(dāng)艱辛與復(fù)雜,采購員更需有忍耐、等待的修養(yǎng),才能“欲擒故縱”,居于劣勢時,亦能忍讓求全,不慍不火,克已奉公。
此外,還應(yīng)當(dāng)把握好談判的節(jié)奏,使整個談判活動掌控在自己手中,但并不是說要語言多,而是要多用耳朵少用嘴,深入分析對方的弱點,制定引誘對方的策略,做到運籌帷幄,直擊要害。
參考文獻(xiàn)
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[3]萬麗,倪筱燕.論多元化的國際商務(wù)談判技能[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2007(06).
采購主管需要對供應(yīng)商進(jìn)行評估、認(rèn)證、管理及考核,與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系,開展業(yè)務(wù)往來;以下是小編精心收集整理的采購主管工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
采購主管工作職責(zé)1請購單的審核、價格的審核、供應(yīng)商資質(zhì)審核
采購訂單執(zhí)行進(jìn)度的跟催和及時調(diào)整
如:合作供應(yīng)商相關(guān)資質(zhì)證件有無齊全
供貨異常的處理及避免再發(fā)
應(yīng)付帳款進(jìn)行請款及各單據(jù)存檔管制
教育訓(xùn)練及梯隊建設(shè)
執(zhí)行力及日常工作情況的考評
采購主管工作職責(zé)21、負(fù)責(zé)市場營銷類(品牌、創(chuàng)意、內(nèi)容制作、應(yīng)用、媒介、新媒體等品類)采購策略的制定與執(zhí)行,降低采購成本;
2、能獨立開發(fā)供應(yīng)商,并根據(jù)需求進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā)、認(rèn)證、績效評估等全生命周期;
3、負(fù)責(zé)市場營銷采購商務(wù),及時完成采購招標(biāo)、商務(wù)談判、合同簽訂等工作;
4、負(fù)責(zé)收集、分析市場信息,掌握市場供應(yīng)和價格走勢,核算目標(biāo)成本;
5、執(zhí)行其他分派的采購任務(wù)。
采購主管工作職責(zé)31、負(fù)責(zé)重點合作廠家品種(集采品種)的引進(jìn)、價格管理、庫存管理、合同管理、調(diào)撥等采購工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)重點合作廠家品種的付款、公司往來賬的核對;
3、負(fù)責(zé)重點合作廠家的開發(fā)和維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)重點合作廠家品種的銷售工作,及時做好溝通、協(xié)調(diào)和匯報工作;
5、負(fù)責(zé)重點合作廠家風(fēng)險庫存的處理和跟進(jìn)。
采購主管工作職責(zé)41、負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需物資的采購,供應(yīng)商的開發(fā)管理等相關(guān)工作;
2、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
3、成功地履行工作任務(wù)所要求的知識、技能、能力。
4、具有相關(guān)的原材料、零部件、生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制、成本等方面的知識。
5、按照公司規(guī)定的采購流程進(jìn)行采購操作;
6、監(jiān)控物料的市場變化,采取必要的采購技巧降低采購成本;
7、及時協(xié)調(diào)解決采購物料、生產(chǎn)使用、客戶服務(wù)過程中所產(chǎn)生的供貨及質(zhì)量問題;
8、定期進(jìn)行市場調(diào)研,開拓渠道,進(jìn)行供應(yīng)商評估。
采購主管工作職責(zé)51/根據(jù)非生產(chǎn)采購品類特性,制定非生產(chǎn)采購策略,明確近期管理品類和中期管理品類,執(zhí)行近期管理品類的非生產(chǎn)采購,識別重要項目型采購并參與
2/遵循公司生產(chǎn)采購的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,制定非生產(chǎn)采購流程并優(yōu)化完善
3/開展公司非生產(chǎn)采購尋源,進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā)、合同談判簽署與年度談判
4/建立供應(yīng)商全生命周期關(guān)系管理、供應(yīng)商考核制度、供應(yīng)商準(zhǔn)入和退出機(jī)制;管理供應(yīng)商信息庫,制作和優(yōu)化供應(yīng)商目錄;維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系,考核供應(yīng)商績效,解決重大事件
5/根據(jù)業(yè)務(wù)需求方的采購訂單,管理采購交期,確保按期交貨/交付服務(wù),保證交付質(zhì)量,改善成本效率
采購主管工作職責(zé)61.全面負(fù)責(zé)公司采購工作,制定公司采購戰(zhàn)略;負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)所需物料訂單的下達(dá)及交期跟進(jìn);負(fù)責(zé)所訂購物料的市場信息統(tǒng)計、分析、評估及上報;
2、建設(shè)和維護(hù)供應(yīng)商管理體系;
3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、商務(wù)談判等工作;
4.負(fù)責(zé)供應(yīng)商評審,月結(jié)對賬往來等。
采購主管工作職責(zé)71、主持采購招投標(biāo),依據(jù)公司需求執(zhí)行設(shè)備、材料的采購工作;
2、按照公司的要求,規(guī)范、考察、管理供應(yīng)商。
搜集、分析、匯總及考察評估供應(yīng)商信息,搜集采購設(shè)備、材料的有關(guān)信息進(jìn)行比對,編制采購活動分析;
3、實時掌控市場價格、技術(shù)信息,不斷為公司推薦新產(chǎn)品、新技術(shù);
4、收集已使用產(chǎn)品的性能和質(zhì)量信息,以圖改進(jìn);
5、協(xié)助采購經(jīng)理進(jìn)行日常行政管理工作,匯編采購統(tǒng)計資料,撰寫采購報告,收集采購合同設(shè)備、材料的入庫、出庫憑證;
6、編制采購計劃并實施采購;
7、采購合約的談判和簽署,重要采購條款的摘錄提示,簽訂和送審采購合同;
8、新增設(shè)備、材料的采購依據(jù)收取及上報財務(wù);
9、協(xié)助采購經(jīng)理處理日常進(jìn)出口業(yè)務(wù),完成采購訂單制作,確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
三年以上工作經(jīng)驗|男|24歲(1992年8月2日)
居住地:廣州
電 話:182******(手機(jī))
E-mail:
最近工作[1年8個月]
公 司:XX有限公司
行 業(yè):化工原料及包材
職 位:銷售部助理
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
?!I(yè):農(nóng)村經(jīng)濟(jì)
學(xué) 校:安徽省歙縣電大
自我評價
性格活潑開朗的我,從事人事行政及采購工作有四年經(jīng)驗。對組建人事體系,人事制度等有一定了解;對供應(yīng)商渠道開發(fā),談判技巧及經(jīng)銷商管理等有豐富的經(jīng)驗,可經(jīng)常出差。善于與人溝通,熱情誠懇;具有很強(qiáng)的上進(jìn)心、好學(xué)心、耐心和心態(tài);對工作認(rèn)真負(fù)責(zé);原則性和執(zhí)行力度強(qiáng),注重團(tuán)隊合作精神。
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):化工原料及包材
目標(biāo)地點:廣州
期望月薪:面議/月
目標(biāo)職能:銷售部助理
工作經(jīng)驗
2013/7—至今:XX有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè): 化工原料及包材
銷售部 銷售部助理
1、負(fù)責(zé)擴(kuò)展與供應(yīng)商之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系并進(jìn)行同之談判有關(guān)方面的工作;
2、有良好的溝通技巧、談判技能,熟悉采購流程及采購渠道,熟悉劇毒化學(xué)品的采購及管理流程。
3、開發(fā)潛在供應(yīng)商,維護(hù)既有供應(yīng)商,爭取相關(guān)市場支持,定期對供應(yīng)商進(jìn)行追蹤、管理、考核、建立穩(wěn)定的渠道
4、完善供應(yīng)商檔案的建立和維護(hù);
5、 明確采購流程、協(xié)調(diào)或協(xié)助上級及相關(guān)部門完成各項工作;
2012/6—2013/6:XX有限公司[1年]
所屬行業(yè): 外貿(mào)
銷售部 銷售部助理
1、負(fù)責(zé)銷售、行政助理方面的工作;
2、主要工作為:公司銷售合同、產(chǎn)品訂單、產(chǎn)品報價和發(fā)貨通知等的制作及下達(dá);
3、公司人員入離職手續(xù)、考勤、網(wǎng)絡(luò)招聘、文件檔案管理等行政工作。
教育經(jīng)歷
2008/9—2012/6 安徽省歙縣電大 農(nóng)村經(jīng)濟(jì)本科
證書
2010/6 大學(xué)英語六級
2009/12 大學(xué)英語四級
在求職中,一份好的簡歷往往能為自己在面試的時候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡歷上下了不少功夫的人機(jī)會更大。
目前住地: 東莞 民
族: 漢族
戶 籍 地: 湛江 身高體重: 158 cm 48 kg
婚姻狀況: 未婚 年
齡: 25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:銷售工程師、認(rèn)證體系工程師/審核員:審核工程師、質(zhì)量管理/測試主管(QA/QC主管):質(zhì)量管理主管
工作年限: 3 職
稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 一個星期
月薪要求: 3500--5000 希望工作地區(qū): 廣州 深圳 東莞
工作經(jīng)歷: 公司名稱: 品質(zhì)國際有限公司起止年月:2007-07 ~ 2010-03
公司性質(zhì): 外商獨資所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備
擔(dān)任職務(wù): 供應(yīng)商品質(zhì)管理工程師
工作描述: 1.安排來料監(jiān)控及供應(yīng)商管理日常工作;
2.對技術(shù)員及檢測員進(jìn)行職位工作培訓(xùn);
3.供應(yīng)商質(zhì)量系統(tǒng)ISO9001/TS16949/ISO14001管理:
建立及完善供應(yīng)商管理體系文件及資料系統(tǒng),并負(fù)責(zé)監(jiān)控資料系統(tǒng);
4.供應(yīng)商/物料批核:
負(fù)責(zé)新供應(yīng)商/物料的批核工作,及供應(yīng)商物料制程變更管理。
5.物料來料品質(zhì)問題跟進(jìn)以及改善來料品質(zhì)問題:
負(fù)責(zé)來料監(jiān)控,并跟進(jìn)解決生產(chǎn)線及客戶投拆有關(guān)原材料的問題;
與排產(chǎn)及采購部門配合安排生產(chǎn)工作。
6.供應(yīng)商季度品質(zhì)表現(xiàn)評分/等級:根據(jù)供應(yīng)商季度的品質(zhì)以及付運,成本等
方面的表現(xiàn)而評分/等級,跟進(jìn)供應(yīng)商在相關(guān)表現(xiàn)不良區(qū)域的改善。
7.供應(yīng)商審覈計劃表以及供應(yīng)商審核:
負(fù)責(zé)更新供應(yīng)商調(diào)查問卷;規(guī)劃包括大陸及海外供應(yīng)商的審核計劃;負(fù)責(zé)
安排并帶領(lǐng)小組進(jìn)行供應(yīng)商地審核,擬寫審核報告及跟進(jìn)不符合項問題
等。
8.負(fù)責(zé)供應(yīng)商品質(zhì)改善管理:
根據(jù)客戶及行業(yè)要求,每季度擬定有關(guān)物料改善計劃,與供應(yīng)商共同努力
改善物料品質(zhì),完善體系管理。
9.負(fù)責(zé)更新或撰寫供應(yīng)商/物料管理文件:
負(fù)責(zé)根據(jù)供應(yīng)商改善/客戶要求需要而更新公司關(guān)於供應(yīng)商/物料管理的文
件,并與供應(yīng)商溝通,落實執(zhí)行新要求。
離職原因: 個人發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校: 廣東海洋大學(xué)
最高學(xué)歷: 本科獲得學(xué)位: 工科學(xué)土學(xué)位 畢業(yè)日期: 2007-06-01
所學(xué)專業(yè): 電子科學(xué)與技術(shù) 第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) ?!I(yè) 獲得證書 證書編號
2003-09 2007-06 廣東海洋大學(xué) 電子科學(xué)與技術(shù) 工科學(xué)土學(xué)位證書 1056642007003048
語言能力
外
語: 英語 優(yōu)秀
國語水平: 優(yōu)秀 粵語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
語言能力: 英語/普通話/粵語聽說寫流利
計 算 機(jī) 能 力:全國計算機(jī)等級考試二級
計算機(jī)詳細(xì)技能:能熟練操作Outlook, word, excel, power-point ,PDF等.
工作技能:
計 算 機(jī) 能 力: 全國計算機(jī)等級考試二級
計算機(jī)詳細(xì)技能: 能熟練操作Outlook, word, excel, power-point ,PDF等.
工 作 技 能: 1.精通電腦操作;
2.熟悉ISO9001/TS16949/ISO14001/QC080000等質(zhì)量管理體系;
3.熟練新供應(yīng)商/物料批核,精通制程變更管理;
4.熟練的稽查技巧;
5.熟練的SPC,MSA,CP/PCP/PFMEA/PPAP等數(shù)據(jù)分析。
詳細(xì)個人自傳
本人誠信,穩(wěn)重,做事細(xì)心,有耐心,有信心;
有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與責(zé)任感;
學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能很快吸收新的知識,做事效率高;
善於獨立思考,分析問題,解決問題;善於協(xié)同合作;
執(zhí)行力強(qiáng),與上司溝通良好,是上司的得力助手;
善於與人溝通,親和力強(qiáng),善於建立良好的人際關(guān)系以完成工作;
一轉(zhuǎn)眼間**年即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,在xx總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,xxx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份,新簽合同xxx份,完成乙供材料計劃核批價格xxx份,共計完成材料設(shè)備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),采購1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事.**年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度.制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎(chǔ).
制定采購預(yù)算與估計成本.制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃. 為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù).
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,**年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失.同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間.建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格.
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待.因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低.
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要.按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料.
對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào).對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失.合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,杜絕徇私舞弊.最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系.
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作.采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略.
3、公開透明的按采購制度程序辦事.在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督.有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo).
4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感.**年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤.
5、逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理.每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比.
二、 工作不足方面:
在工作中計劃性不強(qiáng),沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關(guān)于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分.目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系.部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位.
三、 明年工作計劃
1、建立完善的供應(yīng)商體系.確保資材能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量.穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商.不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系.在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗.
2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問題,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過現(xiàn)有市場水平的解決方案.
一、完成工作方面
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論礎(chǔ)。
制定采購預(yù)算與估計成本。制定采購預(yù)算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預(yù)測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,防止庫存積壓,堅持零庫存管理方法,在采購量大,部分物資緊缺的情況下,千方百計,精心組織尋找貨源,積極組織落實,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展,圓滿完成了工作任務(wù)。
2、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。合作過程中,采購人員必須公正嚴(yán)明,杜絕。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
4、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。年采供部特別注重,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。
5、逐步加強(qiáng)對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫,以備隨時查閱、對比。
二、工作不足方面:
在工作中計劃性不強(qiáng),沒有充分了解市場行情,特別是正極材料市場價格變化情況,沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對正極材料市場了解也不夠深刻,沒有深刻解讀國家關(guān)于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位。
三、明年工作計劃
1、建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時供應(yīng),隨時關(guān)注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)、個人總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。下面就讓小編帶你去看看采購工作半年個人總結(jié)報告范文3篇,希望能幫助到大家!
采購工作半年總結(jié)報告
這里我還想談?wù)勎覀€人的一些體會,剛將部門分開起初的一、兩個月中,我一直是不理解。對于管理而言,這樣的安排對于整個采購流程難度提高了很多。在此之前為了工作方便,我并沒有徹底按照__總指定的新的工作方法貫徹,一直采用自己覺得很正確很有效率的方法操作。隨后也是帶著一種懷疑而勉強(qiáng)的態(tài)度開展工作的。直到出現(xiàn)了更大的工作成績。方對公司的安排有了真正的認(rèn)識。沒有這樣的工作崗位變更,我甚至根本沒有剩余精力來完成這些極其重要的工作。原來認(rèn)為很急的必須立即辦的工作,從現(xiàn)在的眼光來看都是對公司的發(fā)展的意義不大的了。一些普通的崗位完全就可以勝任了。崗位價值根本沒得到體現(xiàn)。所以公司已明確的指令理解的要不折不扣的執(zhí)行,不理解的也必須先不折不扣的執(zhí)行,然后再去慢慢的理解。這就是我這半年來總結(jié)出來的經(jīng)驗。其實我們各部門執(zhí)行中所出現(xiàn)的各種困難,在公司下達(dá)命令的時候大多都已經(jīng)預(yù)見到了,就算沒有很好解決方案但一定是考慮到不執(zhí)行既定的命令比執(zhí)行了命令產(chǎn)生的負(fù)面影響給公司帶來的不利大的多。做為我們中層,如果在這些執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題能夠給予公司良好的建議和解決方案為公司分憂,那才能使新的.方案完美無缺。而不僅僅是提出問題。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當(dāng)前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。AA行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè),供應(yīng)商圈子很小,攤到每件部件可用供貨商資源并不多。AA制造商都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此供方管理部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理,甚至幫助他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失,最佳的處理結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服接受我方提出的補(bǔ)償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯誤而是幫助他們避免錯誤、預(yù)防出現(xiàn)錯誤。
對于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵,就如剛剛說的如果公司高層一直打擊著公司部門的工作差錯不管青紅皂白的一味的追究每項損失,那這些部門不論從情緒、效率、積極性到工作效果都不會做的很優(yōu)異,甚至不知道該如何做事。供應(yīng)商亦是如此!因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商提供良好合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為AA服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。
同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。將不可能、有缺陷的好方案,變?yōu)榭刹僮?、無缺陷的好方案
采購工作半年總結(jié)報告
回首上半年,感慨萬千。對于國家,大喜大悲。對于公司及個人,零八年絕對是比較艱難的一年,原材料的成本成倍的增長,人民幣處于不斷的升值途中,下半年突然降臨的金融危機(jī),總成本的居高不下,對公司產(chǎn)品的出口布下了層層障礙。
面對原材料一天一個價,供應(yīng)商天天上門來要求漲價,這樣的情況持續(xù)對任何一方都是一種前所未有的壓力,我們就主動去供應(yīng)商那里積極的予以溝通協(xié)商,將公司未來的發(fā)展前景以及穩(wěn)定的付款信譽(yù)來穩(wěn)定供應(yīng)商的經(jīng)營心態(tài),在如此的經(jīng)營環(huán)境中希望大家共渡難關(guān)。畢竟大多供應(yīng)商為我公司供貨都有2—3年的歷史,公司的需求與付款他們也確實無法可說。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。通過兩年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。從選擇供應(yīng)商到樣品確認(rèn),小批量采購以致批量供貨,入庫后及生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的部分及批量不合格,只要產(chǎn)品沒有最終出廠,我們都全程跟蹤參與,將風(fēng)險置于供方處,努力采購符合公司需要的零部件。
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝采購負(fù)經(jīng)理,在采購方法方面為我出謀劃策。是他的管理有方,讓我們不得不千方百計去降低成本,在他的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多的溝通技巧,使我在目前的工作中能夠?qū)⒐ぷ魅蝿?wù)及目標(biāo)積極的按最佳的運作方向發(fā)展。
采購工作半年總結(jié)報告
20____年上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進(jìn)行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責(zé)任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個有責(zé)任感的采購員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關(guān)于設(shè)備新裝臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,導(dǎo)致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn),今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場的變化,要求各采購對設(shè)備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
如何選擇供應(yīng)商?相信很多企業(yè)的答案都是:競價招標(biāo)。這是通常采用的模式,人們已習(xí)以為常地認(rèn)為這種模式有助于降低采購成本。
但是,競價招標(biāo)真的能有效地降低采購成本嗎?在實踐中,其實許多企業(yè)都有這樣的困惑:通過競價招標(biāo)找到了報價最低的供應(yīng)商。但是,整條供應(yīng)鏈中卻冒出了許多額外消耗,總成本并未降低。
在這種情況下,我們探索構(gòu)建一種稱之為“利益優(yōu)化的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)”的全新供應(yīng)模式。
利益優(yōu)化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的根本特征,在于其重在優(yōu)化買家與供應(yīng)商兩者的利益。買家尋找到的供應(yīng)商不再是招標(biāo)中的最低報價者,而是最有利于發(fā)展的戰(zhàn)略伙伴;買家與供貨商之間的利益角逐也不再是此消彼長,而是從零或博弈升華到雙贏或多贏;雙方一起致力于優(yōu)化共同的利益,消除供應(yīng)鏈中的低效率和浪費,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理模式之疾
仔細(xì)研究傳統(tǒng)的一次性供應(yīng)鏈管理模式,會有驚人的發(fā)現(xiàn):這種供應(yīng)模式可能對買方企業(yè)與供方企業(yè)都造成意想不到的巨大損害!
對于買方企業(yè)來說,采購部門為了實現(xiàn)降低成本的目標(biāo),拼命追求低價,甚至?xí)诤贤?,要求供?yīng)商每年都降低一定的價格,供應(yīng)商的利益完全被買家忽視。并且,雖然買家確實在一個又一個的采購計劃中“打敗”了供應(yīng)商,但由于一個供應(yīng)商難以拿到多個項目,所以每一個環(huán)節(jié)都會有“報價最低者”脫穎而出,買家的供應(yīng)商的數(shù)量會因此迅速膨脹,甚至變得臃腫。
對于供方企業(yè)來說,它自然也不會甘心受買家的壓榨。為了抬高價格,供應(yīng)商往往會耗費很多精力來隱瞞自己的利潤;而買家眾多的采購計劃,又會令它們疲于奔命。因此,供應(yīng)商常常無暇逐個對客戶進(jìn)行“關(guān)懷”,無法為客戶量身打造適宜的方案。當(dāng)然,也就談不上為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同樣,當(dāng)買家覺得自己被供應(yīng)商算計了時,就有可能提出報復(fù)性的過分要求,比如:在所有談判都結(jié)束后,突然要求全面壓低價格;或者以取消定單來要挾供應(yīng)商,讓對方進(jìn)行一些需要投入大量資金的技術(shù)改進(jìn)。
在這種買方與供方都只顧追求自己利益的商業(yè)環(huán)境中,還有一個更為不可忽視的問題――創(chuàng)新會受到阻礙。買家通常會認(rèn)為,供應(yīng)商對產(chǎn)品生產(chǎn)和運作流程進(jìn)行改進(jìn),只是出于自身某種利益的特殊需要,因而不愿意對供應(yīng)商所付出的投入給予相應(yīng)回報。比如,當(dāng)某個OEM看上了供應(yīng)商的某種設(shè)計時,它往往會施展競標(biāo)的利器,以低價獲取供應(yīng)商的產(chǎn)品,來從中攫取對自己有用的概念和設(shè)計。
新型供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)――從零或博弈到雙贏或多贏
于是,我們呼喚一種新型的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),能夠優(yōu)化買賣雙方的利益。以下是一個真實的案例:
某跨國汽車制造商想通過對每個環(huán)節(jié)進(jìn)行投標(biāo)的方式,節(jié)約采購費用。這樣的結(jié)果是:它在北美的21個生產(chǎn)安全帶的工廠竟然有130個供應(yīng)商,分別通過競標(biāo)拿到這些環(huán)節(jié)的供貨權(quán)。除了供應(yīng)基地變得過于臃腫外,還存在不少其它問題:
1、規(guī)模效益不佳。各個供應(yīng)商的生產(chǎn)不飽和,購買原材料上的規(guī)模效益低下。
2、管理效率低下。上百位經(jīng)理人忙于在汽車公司與供應(yīng)商之間周旋,可是每個人都只看得到自己面前的問題,沒有人有時間、興趣和能力去了解其他的東西。
3、供應(yīng)商缺乏技術(shù)改進(jìn)的動力。當(dāng)安全帶出現(xiàn)質(zhì)量問題時,供應(yīng)商的工程師只想推脫責(zé)任,而不會去考慮怎樣才能改進(jìn)技術(shù)、減少問題。
面對一系列負(fù)面效應(yīng),該汽車公司決心對傳統(tǒng)的供應(yīng)模式進(jìn)行徹底革新,建立利益優(yōu)化的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。
公司不再迷戀于競價招標(biāo),而是對供應(yīng)商進(jìn)行整合,花時間與精力尋找管理水平、制造能力、經(jīng)營狀況等各方面都符合要求的供應(yīng)商。最后,該汽車公司將供應(yīng)商的數(shù)目從130個減到了5個,建立起自己的供應(yīng)基地。
新的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中,每一位供應(yīng)商都有自己的核心功能,同時又與其他四位供應(yīng)商的功能有重疊――這樣,既有利于供應(yīng)商們發(fā)展自己的專業(yè)技術(shù),又能促進(jìn)他們之間的良性競爭,從而使他們能有足夠的空間來建立和發(fā)展自己的競爭優(yōu)勢。
供應(yīng)雙方不再為一次易的報價進(jìn)行博弈,雙方的共同利益體現(xiàn)在整個供應(yīng)鏈成本減少與高效運轉(zhuǎn)上。網(wǎng)絡(luò)開始在新的管理原則下運作,并很快就顯示出了積極的效應(yīng)。經(jīng)理人之間的互動更為理性,大家為了改良整個供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的共同目標(biāo)而積極努力。此外,由于供應(yīng)基地的規(guī)模合適,汽車公司的工程師、經(jīng)理人也終于能與供應(yīng)方的工程師、經(jīng)理人走到一起進(jìn)行合作了。
通過實踐,我們可以明晰這種利益優(yōu)化的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的兩個基本內(nèi)涵:
一是買方不再用招標(biāo)來打壓供應(yīng)商,而是將供應(yīng)商吸納入供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中來,雙方建立長久的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;二是買賣雙方的利益不再來自于一次易,而應(yīng)建立起共同的利益――整個供應(yīng)鏈的高效運轉(zhuǎn),任何一方為此作出的努力都應(yīng)得到相應(yīng)回報。
建立這樣的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),還能減少買家頻繁更換供應(yīng)商的費用,同時也能減少它與陌生的伙伴合作所承擔(dān)的風(fēng)險――要知道,每年都有很多買家由于其供應(yīng)商沒有能力兌現(xiàn)合同,而受到拖累,甚至最后破產(chǎn)。
建立利益優(yōu)化的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的九個要素
1.確保每個成員的支持
如果網(wǎng)絡(luò)中的經(jīng)理人不能達(dá)成一致意見,其中的成員就很可能想退回到以前那種競標(biāo)方式中。因此不只是采購、技術(shù)、制造等部門,銷售、市場等其他環(huán)節(jié)也都必須統(tǒng)一協(xié)作。在執(zhí)行新的管理策略上,步調(diào)一致。
2.建立具有創(chuàng)新能力的供應(yīng)基地
在新型的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中,要鼓勵供應(yīng)商進(jìn)行提高技術(shù)的創(chuàng)新,而非過去那種一切為了“壓價”。買家在了解產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)的基礎(chǔ)上,又能及時獲取市場實踐信息,這些都將使買家有足夠的能力來判定,某一部件以哪種方式生產(chǎn)最好,并將此反饋給供應(yīng)商。
3.細(xì)心選擇供應(yīng)商并加以引導(dǎo)
并不是每個供應(yīng)商都有正確的態(tài)度、足夠?qū)拸V的眼界,愿意加入到供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中來。所以,買家應(yīng)該讓供應(yīng)商看到,加入供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)將會為它帶來巨大的利益,并使供應(yīng)商明白,從長遠(yuǎn)來說,加入供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),更符合市場發(fā)展的要求。
4.建立正確的供應(yīng)結(jié)構(gòu)
供應(yīng)商太多,規(guī)模過大,會使供應(yīng)商不能得到穩(wěn)定的改進(jìn)和發(fā)展,影響到供應(yīng)商的效益和管理;當(dāng)然,供應(yīng)商過少,又會缺乏競爭力。所以,在每個項目上,至少選擇兩個職能上有交疊的供應(yīng)商,這樣既能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的良性競爭,又可以增加網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,降低買家和供應(yīng)商的風(fēng)險。
5.發(fā)展新的采購模式
供應(yīng)商的采購經(jīng)理必須改變策略:過去,他們習(xí)慣于只與供應(yīng)商的下級員工打交道,通過談判,在價格上打敗供應(yīng)商。現(xiàn)在,他們必須學(xué)會從供應(yīng)商的角度搜集與成本有關(guān)的知識(而不只是價格知識);還要與供應(yīng)商的高級管理者合作,朝著使供應(yīng)鏈最優(yōu)化的方向,制定共同的發(fā)展策略。
6.控制革新的步伐
當(dāng)買家替換一個或更多供應(yīng)商,或引入新的供應(yīng)商時,革新就開始了。如果替換或引入的新的供應(yīng)商,具有適合網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需要的能力,而措施又切實可行,這種改組的速度將會很快。但必須當(dāng)心的是,太快地更換供應(yīng)商,可能對時間與金錢都造成很大的影響。所以,改組必須循序漸進(jìn),不能操之過急。
還應(yīng)當(dāng)注意的是,在革新供應(yīng)基地的過程中,還可以考慮合并一些原有的供應(yīng)商,因為并不是只有改變供應(yīng)商,才能對供應(yīng)基地進(jìn)行革新。而在新的供應(yīng)商需要較長的時間來引進(jìn)設(shè)備,發(fā)展技術(shù)的時候,則不應(yīng)該急著更換供應(yīng)商。
7.建立信息分享機(jī)制
在利益優(yōu)化的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中,買家應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商分享必要的技術(shù)數(shù)據(jù),并建立相應(yīng)的程序及時處理問題。這將有助于供應(yīng)商減少資金投入,提高效益;也有利于買家和供應(yīng)商及時處理那些需要他們協(xié)同解決的問題。比如,如果能獲知買家對哪方面的技術(shù)革新感興趣、愿意為這樣的革新投入多少資金,供應(yīng)商在進(jìn)行技術(shù)革新時,就能做到有的放矢。這將大大提高供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)革新的積極性和效率。
8.變革管理方式
在利益優(yōu)化的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中,需要不同層次的管理人員:首先,必須有高級管理層介入;其次,那種交際關(guān)系廣泛,有能力降低成本的經(jīng)理人,將會是網(wǎng)絡(luò)中最吃香的人才;再次,由于對某一特定環(huán)節(jié)的管理(比如談判)不再是核心問題,因此,只需要用較小的采購部門來處理特定產(chǎn)品的采購;最后,為了建立和保持供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,必須掌握新的管理技巧,從整體上關(guān)注技術(shù)、位置、規(guī)模等因素是怎樣影響成本變化的。
9.保持買家對供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的控制
供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的意義,首先在于為買家提供部件和材料。因此,買家必須在供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中做最了解該行業(yè)的游戲規(guī)則、顧客狀況、未來趨勢的一方,這樣才能保持對供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的控制,在整體上把握網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)商參與 新產(chǎn)品開發(fā) 協(xié)同開發(fā) 靈活性期權(quán) 遞增期權(quán)
一、引言
在全球競爭的環(huán)境下,由于產(chǎn)品生命周期變短,越來越多高技術(shù)密集產(chǎn)業(yè)的制造商在新產(chǎn)品開發(fā)的早期階段,便協(xié)同其供貨商共同參與設(shè)計的過程。當(dāng)制造商與供貨商共同設(shè)計產(chǎn)品,其優(yōu)勢包括整合雙方互補(bǔ)性的資源,降低產(chǎn)品發(fā)展的風(fēng)險、降低開發(fā)成本、增加生產(chǎn)彈性及產(chǎn)品品質(zhì)等。在此基礎(chǔ)上,F(xiàn)ujimoto等提出供應(yīng)商早期參與,即在設(shè)計階段就讓供應(yīng)商參與進(jìn)來。
供應(yīng)商的參與是制造商與供應(yīng)商建立垂直合作的關(guān)系,或可稱為準(zhǔn)垂直整合的關(guān)系,此種關(guān)系較垂直整合更具彈性,亦較一般傳統(tǒng)交易關(guān)系更具效率,而且有系統(tǒng)的將供應(yīng)商整合到生產(chǎn)與設(shè)計程序中,讓供應(yīng)商在產(chǎn)品的最初階段便可以直接參與設(shè)計與溝通,并透過建立一系列規(guī)則以促使組織間的知識分享,使供應(yīng)商可以提供其技術(shù)知識與創(chuàng)造力,并提供顧客新產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)設(shè)備與信息、及對新產(chǎn)品做出建議;相對的,制造商亦可以提供供應(yīng)商相關(guān)的市場信息與知識,而供應(yīng)商亦必須負(fù)起適當(dāng)?shù)呢?zé)任,包括完整系統(tǒng)或是次系統(tǒng)的設(shè)計、特定部分完整開發(fā)、設(shè)計與工程等責(zé)任。
Bidualt認(rèn)為供應(yīng)商的參與是一種程度的概念,供應(yīng)商參與程度高,是指供應(yīng)商必須負(fù)起完整系統(tǒng)或是次系統(tǒng)、零件與次組裝的完全責(zé)任。供應(yīng)商參與程度低的情況下,僅提供顧客有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計所需的設(shè)備與資訊,并只對顧客提供成本與品質(zhì)的建議。Swink 定義供應(yīng)商參與為在顧客產(chǎn)品開發(fā)項目中供貨商直接參與設(shè)計與溝通,新產(chǎn)品開發(fā)項目可能在產(chǎn)品設(shè)計階段便讓供貨商參與。Wynstra 以及Pierick 將供應(yīng)商參與定義為參與顧客之新產(chǎn)品開發(fā)項目,而參與的程度可由對顧客的設(shè)計,以提升顧客的制造能力建議或?qū)μ囟ú糠莸耐暾_發(fā)、設(shè)計與工程責(zé)任來決定。國內(nèi)學(xué)者王巧綜合國外眾多學(xué)者于供應(yīng)商參與的新產(chǎn)品開發(fā)的研究,總結(jié)出供應(yīng)商參與的收益與作用,主要包括創(chuàng)新與技術(shù)方面,響應(yīng)市場反應(yīng)方面,降低開發(fā)成本方面,降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本方面,以及提高產(chǎn)品質(zhì)量方面。
過去關(guān)于供應(yīng)商參與的文獻(xiàn)多是以制造商的觀點來分析,關(guān)注于一個單獨的公司涉及其供應(yīng)商時應(yīng)當(dāng)如何制定決策,較少以供應(yīng)商的角度觀察供應(yīng)商參與所能帶來的效益。盡管供應(yīng)商參與產(chǎn)品開發(fā)的戰(zhàn)略意圖以及他們的關(guān)鍵成功因素已經(jīng)在學(xué)術(shù)文獻(xiàn)中被討論過,然而,迄今為止較少文獻(xiàn)定量評估其參與開發(fā)所能獲得的收益。對供應(yīng)商而言,當(dāng)成本以及開發(fā)過程的風(fēng)險完全由制造商承擔(dān)的時候,供應(yīng)商能夠獲取一定的增量利潤而不用付出任何的成本,這必然導(dǎo)致制造商較低程度的研發(fā),相對于從整個供應(yīng)鏈的觀點來看的最優(yōu)的創(chuàng)新程度。因此,供應(yīng)商參與到下游制造商的研發(fā)中,分擔(dān)制造商研發(fā)的投入與風(fēng)險,能夠促進(jìn)產(chǎn)品的研發(fā),從而獲得更大的收益。然而,參與產(chǎn)品開發(fā),承擔(dān)部分任務(wù)本身是需要付出一定的成本的;此外,研發(fā)在多數(shù)情況下總是具有強(qiáng)的不確定性、復(fù)雜性、高風(fēng)險性等特點,供應(yīng)商參與到產(chǎn)品開發(fā)中也并不一定能夠獲得預(yù)期的利益。鑒于實物期權(quán)方法相對傳統(tǒng)評估方法能夠考慮到管理能動性的作用,本文選取兩類實物期權(quán)(靈活性期權(quán)及遞增性期權(quán)),將其引入到新產(chǎn)品開發(fā)項目中,對供應(yīng)商參與的收益的刻畫。
二、模型及假設(shè)
為了簡化研究,假定模型中合作關(guān)系是雙邊的,即只涉及到兩個參與者。對此模型的分析以及管理的含義能夠擴(kuò)展到更加復(fù)雜的情況下。Newman(1988)的研究指出,如果能很好的應(yīng)用單一供應(yīng)源,可以為制造商提供長期的利益。Dyer and Ouchi(1993)的實證研究也表明,對于制造商而言,一個或兩個供應(yīng)商已經(jīng)能夠提供多個供應(yīng)商所能提供的利益 。
假定下游制造商向市場提供某最終產(chǎn)品。該產(chǎn)品在特定關(guān)鍵技術(shù)上的績效改進(jìn)能夠提升其質(zhì)量并且有可能提升最終消費者的需求。然而,創(chuàng)新充滿了風(fēng)險并且需要一個專業(yè)化公司(技術(shù)供應(yīng)商)在技術(shù)開發(fā)中投入時間及資源。供應(yīng)商的技術(shù)研發(fā)成果由下游的制造商應(yīng)用到產(chǎn)品中去以作為最終產(chǎn)品出售。下游制造商扮演了一個雙重角色,同時作為投資者以及消費者:作為一個投資者其承擔(dān)技術(shù)供應(yīng)商的開發(fā)成本或承擔(dān)部分技術(shù)供應(yīng)商的開發(fā)任務(wù),或者同時采用這兩種方式來支持技術(shù)供應(yīng)商的技術(shù)開發(fā)。作為一個消費者,接受上游技術(shù)供應(yīng)商的研發(fā)產(chǎn)出并且將其應(yīng)用到自己的產(chǎn)品中獲取利潤。
假定供應(yīng)商的研發(fā)投入為■;制造商投入為■,產(chǎn)品開發(fā)項目的收益是不確定的,同時: ① 如果未來市場利好,項目可以實現(xiàn)價值■。按照雙方協(xié)議的收益分配規(guī)則,供應(yīng)商的收益為■,制造商的收益為■,■。② 如果未來市場不利,項目可以實現(xiàn)價值■,按照雙方協(xié)議的收益分配規(guī)則,供應(yīng)商的收益為■,制造商的收益為■,■。
考慮兩種類型的實物期權(quán):遞增期權(quán)(Increment Option)與靈活期權(quán)(Flexibility Option)。第一種類型的期權(quán)與Myers的觀點一致。遞增期權(quán)為企業(yè)提供“獲得有利可圖的逐漸增加投資的機(jī)會”。面對不確定的環(huán)境,企業(yè)首先做出小額試探性投資,當(dāng)不確定性消除且呈現(xiàn)增長潛力時,企業(yè)利用先動優(yōu)勢全面投資。第二種類型的期權(quán),與Trigeorgis以及Mason所指的管理靈活性價值一致,是指企業(yè)多階段投資以后,根據(jù)不同情景選擇不同行為的靈活性期權(quán)。遞增期權(quán)需要額外投資,而靈活性期權(quán)可以充分利用已有投資。遞增期權(quán)一般僅需要小額的初始投資,在獲得信息之后決定是否進(jìn)一步投資;而靈活性期權(quán)常需要比較大的初始投資以覆蓋可能的或有情景。
根據(jù)這一分類,我們認(rèn)為供應(yīng)商參與產(chǎn)品開發(fā)所獲得的利益為:
■
其中,■為被動的NPV值,■是考慮管理靈活性價值的靈活性期權(quán),■是獲得未來投資機(jī)會的遞增期權(quán)。
三、供應(yīng)商參與產(chǎn)品開發(fā)的靈活性期權(quán)價值描述
首先,投資項目需要為管理者提供靈活性以應(yīng)對其環(huán)境的變化。對于參與產(chǎn)品開發(fā)的供應(yīng)商而言,雖然與制造商簽訂了開發(fā)合約,但是在未來隨著新的信息的出現(xiàn),不確定性逐漸減小的過程中,制造商勢必會對整個投資項目做出必要的調(diào)整(例如在市場狀況不好的狀況下縮減、終止投資項目或者市場狀況良好的時候增加投入),那么供應(yīng)商也將做出對應(yīng)的調(diào)整。這里需要說明的是,供應(yīng)商與制造商早期簽訂的開發(fā)合約一般都不可能考慮到所有的未來的事件,我們認(rèn)為供應(yīng)商參與產(chǎn)品開發(fā)中與制造商之間的合約是一種靈活性的合約,在未來如果更改合約對雙方都有利的話,那么便履行新的合約。因此,供應(yīng)商參與產(chǎn)品開發(fā)能夠根據(jù)未來環(huán)境的變化通過與制造商的協(xié)商通過管理的靈活性來改變自己的策略。
其次,投資項目的環(huán)境是不確定的,例如,項目的特定的產(chǎn)出不能被預(yù)測并且可能需要在對未來的計劃做出改變。供應(yīng)商參與產(chǎn)品開發(fā)也是在一個不確定性的環(huán)境中進(jìn)行的,供應(yīng)商在參與過程中可能會受到來自三個不同層次的風(fēng)險來源:
(1)來自開發(fā)過程中的自身的技術(shù)不確定性(新產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域經(jīng)常會遇到技術(shù)瓶頸,許多開發(fā)任務(wù)會由于開發(fā)技術(shù)的不可獲得或者技術(shù)變革的方向把握不當(dāng)而擱置)
(2)來自產(chǎn)品協(xié)同開發(fā)中不可避免的企業(yè)組織間“無效迭代”(即由于某些企業(yè)組織開發(fā)任務(wù)失敗可能導(dǎo)致承擔(dān)了與失敗任務(wù)相關(guān)的其它企業(yè)組織開發(fā)任務(wù)失?。?/p>
(3)來自產(chǎn)品市場的不確定性(市場需求會在新產(chǎn)品開發(fā)的過程中發(fā)生很大的變化,需求的預(yù)測錯誤往往導(dǎo)致創(chuàng)新合作項目的失去其商業(yè)價值)
最后,實物期權(quán)方法的應(yīng)用需要投資是不可逆的。對大多數(shù)的投資項目而言都是如此:做出的投資是沉沒成本并且不能完全收回,在供應(yīng)商參與協(xié)同開發(fā)中,最初投入的開發(fā)成本一般不能收回,如果產(chǎn)品開發(fā)失敗,那么參與開發(fā)投入的資本將不再具有更多的價值。因此,我們將供應(yīng)商投入到協(xié)同開發(fā)中的投資看作是不可逆的。
供應(yīng)商承擔(dān)所分配的開發(fā)任務(wù)必然需要投入相應(yīng)的資源,這可以看作是供應(yīng)商R&D的投資行為。我們可以將供應(yīng)商參與產(chǎn)品開發(fā)的過程分為以下幾個階段:
(1)■時刻制造商與供應(yīng)商簽訂開發(fā)和約。
(2)如果和約已經(jīng)簽訂,那么供應(yīng)商必須在■時刻進(jìn)行投資以進(jìn)行其所承擔(dān)的開發(fā)任務(wù)
(3)在■時刻進(jìn)行市場化的時候,不確定性逐漸顯示出來,在未預(yù)料事件出現(xiàn)的時候,雙方并不是處于相互之間不能重新協(xié)商最初和約的處境。
制造商及技術(shù)供應(yīng)商產(chǎn)品開發(fā)項目總價值為:
■ (1)
按照合作項目的分配協(xié)議,雙方期望利潤分別為:
■ (2)
■(3)
項目總利潤為:
■(4)
以上均為不考慮實物期權(quán)的情況下,研發(fā)項目以及制造商供應(yīng)商合作雙方所能獲得的被動價值。
由于研發(fā)項目流程一般為多階段,而非單一階段,并且多階段研發(fā)作業(yè)流程對項目而言,是可以降低其風(fēng)險,因此對于研發(fā)項目必須要將多階段流程機(jī)制加以考慮。為了實現(xiàn)項目分階段投資的靈活性,在合約中往往會有一個終止條款用來確保在項目前景不如人意時,投資者可以結(jié)束項目。
在時刻若最終產(chǎn)品的市場不確定性逐漸顯示出來,那么制造商將根據(jù)市場情況執(zhí)行其操作期權(quán),包括終止開發(fā),延遲開發(fā),擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,縮小生產(chǎn)規(guī)模等,那么供應(yīng)商同時也應(yīng)當(dāng)執(zhí)行其相應(yīng)的操作期權(quán)。這就如同是將整個產(chǎn)品開發(fā)項目作為一個大的實物期權(quán),在制造商與各供應(yīng)商之間進(jìn)行分割。Baldwin以及Clark對系統(tǒng)模塊化分解后的期權(quán)分割進(jìn)行了探討[17],這里我們將每一供應(yīng)商承擔(dān)的獨立開發(fā)的任務(wù)也看作是一個模塊,因此可以得到圖2:
以供應(yīng)商完成部件技術(shù)開發(fā)階段的■時刻為里程碑。在時刻■處,信息足夠明晰,不確定性消失。制造商需投入■實現(xiàn)項目價值。
① 如果未來市場利好,可實現(xiàn)項目價值■。對于項目總體而言,供應(yīng)商投入■為沉沒成本,制造商做出進(jìn)一步投資需滿足■條件,否則將終止項目,取消將供應(yīng)商技術(shù)開發(fā)進(jìn)一步應(yīng)用到產(chǎn)品開發(fā)項目之中,避免額外的損失。
②如果未來市場狀況不利,制造商需投入■,以實現(xiàn)項目價值■。制造商做出進(jìn)一步投資需滿足■,否則將終止項目。
包含此這個放棄期權(quán)的項目價值為:
■ (5)
通過多階段投資,可以得到項目投資期權(quán)價值:
■
(6)
未來市場情況不利的情況下,繼續(xù)該項目使得雙方都會產(chǎn)生不必要的損失。雙方將通過商議,執(zhí)行項目的終止條款,取消項目。這一終止條款所賦予項目的期權(quán)價值,將作為項目價值評估判斷,使得參與的雙方都會從中獲利。
供應(yīng)鏈企業(yè)間新產(chǎn)品合作開發(fā)中集中決策下期權(quán)的執(zhí)行是項目本身所內(nèi)含的標(biāo)準(zhǔn)期權(quán),與標(biāo)準(zhǔn)實物期權(quán)相類似,其執(zhí)行決策由制造商及供應(yīng)商共同執(zhí)行以實現(xiàn)最大化項目的價值。集中決策期權(quán)的執(zhí)行本質(zhì)上是一種合作的期權(quán),通過雙方達(dá)成協(xié)議,執(zhí)行這一期權(quán),將使參與項目的供應(yīng)鏈合作伙伴之間的利益比沒有經(jīng)過協(xié)議執(zhí)行該期權(quán)之前要大,靈活控制創(chuàng)新合作項目的不確定風(fēng)險。
四、供應(yīng)商參與產(chǎn)品開發(fā)的遞增期權(quán)價值描述
由于投入資源參加協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)的供應(yīng)商的動機(jī),不僅僅在于向制造商獨家(或優(yōu)先)供應(yīng)在協(xié)同開發(fā)產(chǎn)品中所承擔(dān)開發(fā)的系統(tǒng)和零部件(對分供商而言)獲得預(yù)期的凈現(xiàn)值收益,供應(yīng)商參與開發(fā)的這一投資行為對供應(yīng)商的效益還包括增進(jìn)其創(chuàng)新能力、市場競爭力、產(chǎn)品品質(zhì)、及財務(wù)上的績效,這可以看作是供應(yīng)商參與開發(fā)所進(jìn)行的投資的戰(zhàn)略性價值。此外,供應(yīng)商在投資過程中還可以得到來自一個非完全承擔(dān)義務(wù)的靈活性價值。因此,對于供應(yīng)商的這一投資行為存在兩種類型的實物期權(quán):靈活性期權(quán),允許靈活的改變投資安排的特征(時間,規(guī)模,范圍,等等),以及戰(zhàn)略遞增期權(quán)來產(chǎn)生新的投資機(jī)會。
企業(yè)聯(lián)合開發(fā)合作的利益主要有財務(wù)上的、技術(shù)上的、策略上的、及管理上的利益。財務(wù)上的合作利益最重要的因素是可以節(jié)省成本。此外合作在財務(wù)方面可獲得的好處還包括降低存貨、達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模等;在技術(shù)方面,由于公司會與其它公司合作常是因為內(nèi)部缺乏足夠的資源,而缺乏的多屬于技術(shù)方面的能力,因此公司會透過與能夠提供新技術(shù)的公司合作,以立即能擁有競爭優(yōu)勢;在管理上,要維持公司與供貨商的關(guān)系能更有更緊密的合作,必須降低供貨商的數(shù)量,才有可能較容易的管理及改善品質(zhì),并且從中選擇重要的供貨商伙伴共同提升生產(chǎn)力。此外,管理上的合作也是為了增加客戶忠誠度,增加客戶服務(wù)的機(jī)會。當(dāng)公司與供貨商的關(guān)系密切,還可擁有彼此供需較為穩(wěn)定的優(yōu)點;在公司策略方面,合作主要是為了進(jìn)入新市場,及獲得核心能力的競爭優(yōu)勢。這些戰(zhàn)略上的價值可以用遞增期權(quán)來分析,它賦予企業(yè)提高未來生產(chǎn)能力或競爭力的機(jī)會或可能性,其價值通常體現(xiàn)在企業(yè)一系列后續(xù)投資機(jī)會的價值基礎(chǔ)上,即依賴于它所能生產(chǎn)的新的選擇機(jī)會的價值。因此,遞增期權(quán)往往也被作為復(fù)合期權(quán)來研究。
遞增期權(quán)是指項目開創(chuàng)未來成長機(jī)會的能力,主要是從公司的戰(zhàn)略高度對項目價值進(jìn)行理解。一項戰(zhàn)略性投資的早期,也許本身并不產(chǎn)生具有吸引力的現(xiàn)金流入,但卻開創(chuàng)了未來的成長機(jī)會,同時也是一系列后續(xù)相關(guān)項目投資的必要前提。
遞增期權(quán)使得公司能夠?qū)Ψe極的市場或者項目開發(fā)做出反應(yīng):管理者將可能在一個市場擴(kuò)展他們的業(yè)務(wù)或者通過做出進(jìn)一步的投資來進(jìn)行一個項目(擴(kuò)展期權(quán))。公司也能夠通過投資項目獲取新的知識或者技巧,基于這些技巧為隨后的項目產(chǎn)生機(jī)會,例如,創(chuàng)新期權(quán)。
為了評估戰(zhàn)略遞增期權(quán)價值,將供應(yīng)商在承擔(dān)該開發(fā)任務(wù)做出的投資做為I階段的投資。在有了I階段的投資之后,供應(yīng)商與制造商之間有了協(xié)作開發(fā)的經(jīng)驗,并且通過I階段的合作投資供應(yīng)商獲得了學(xué)習(xí)效果,提升了技術(shù)水平能力,這成為了供應(yīng)商與制造商在未來■時刻進(jìn)行進(jìn)一步合作的基礎(chǔ)。我們可以將與制造商在■時刻進(jìn)行合作的機(jī)會看作一個期權(quán),未來供應(yīng)商可以選擇執(zhí)行這一期權(quán),進(jìn)行II階段的投資,也可以選擇不執(zhí)行。這一期權(quán)是由于前一合作開發(fā)的成功所產(chǎn)生的,因而也可以看作是■時刻的期權(quán)產(chǎn)生的復(fù)合期權(quán)。如果供應(yīng)商未參與本次產(chǎn)品開發(fā)項目中的協(xié)作,其可能不會得到進(jìn)一步合作的機(jī)會。這可以通過Geske模型加以確定。
五、結(jié)語
實物期權(quán)方法相對于傳統(tǒng)的NPV方法而言,考慮了投資過程中管理的主觀能動性,即管理的柔性及戰(zhàn)略選擇的柔性,因而動態(tài)的,非線性的刻畫供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)的投資行為,能夠更加準(zhǔn)確的評估投資的價值。如果供應(yīng)商采用傳統(tǒng)NPV方法計算其參與協(xié)同產(chǎn)品開發(fā)所能獲得收益,那么勢必會低估其能夠獲得的價值,這將會影響供應(yīng)商參與的意愿。本文通過識別供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)所具有的靈活性期權(quán)及遞增期權(quán),從供應(yīng)商角度刻畫了其參與所能擁有的實物期權(quán)價值,這將有助于管理者在參與新產(chǎn)品開發(fā)過程中,更好的應(yīng)對市場環(huán)境的變化及創(chuàng)新合作項目的不確定性,適時準(zhǔn)確地做出投資合作的判斷,靈活地提出有效的商業(yè)策略和決策政策。
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