計(jì)算機(jī)市場調(diào)查報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：計(jì)算機(jī)市場調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：教學(xué) 學(xué) 課程教學(xué)體系

中圖分類號：G712.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.03.158

1 當(dāng)代社會和企業(yè)所需要的人才

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)據(jù)信息迅猛爆炸背景下，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來臨。研究機(jī)構(gòu)Gartner給“大數(shù)據(jù)”作出這樣的定義：大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)產(chǎn)生背景在于因?yàn)槿藗內(nèi)找嫫占暗木W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為所伴生的一切消費(fèi)行為的背后隱藏著大量的有價(jià)值的數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，將會對社會或企業(yè)帶來很多新的發(fā)展思路或正確的決策。阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓平臺在2013年雙十一活動中，一天的成交額達(dá)到350億元，這數(shù)據(jù)的背后其實(shí)藏有非常豐富的消費(fèi)者行為。通過對數(shù)據(jù)分析了解行為產(chǎn)生的原因，則能猜到消費(fèi)者的購物需要以及未來選擇趨向。

對于當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營管理者來說，要想駕馭好企業(yè)，需要具備一種非常重要且?guī)в袝r(shí)代性的能力――學(xué)會對各種各樣類型數(shù)據(jù)利用進(jìn)行分析，例如數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等等，最終得出具有價(jià)值信息的能力。高職教育宗旨是要培養(yǎng)出社會和企業(yè)需要的技能人才。既然當(dāng)代社會和科技對企業(yè)經(jīng)營管理者提出新的能力要求，作為高校教育者，則更應(yīng)該比企業(yè)走在前面，要培養(yǎng)適合企業(yè)及未來時(shí)代要求匹配的人才，這樣才真正做到校企培養(yǎng)人才的“零對接”。

《市場調(diào)查與預(yù)測》這門高職教育企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的核心課程，如何培養(yǎng)學(xué)生具備社會和企業(yè)需要的能力，就顯得更加重要。因此，無論是教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，都應(yīng)該在符合教育學(xué)規(guī)律提前下，同時(shí)做到以時(shí)俱進(jìn)。下面筆者結(jié)合實(shí)際教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，以《市場調(diào)查與預(yù)測》為例，談?wù)勅绾卧诮虒W(xué)過程中讓學(xué)生由“被教”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訉W(xué)”，構(gòu)建一套有效的課程教學(xué)體系。

2 課程教學(xué)體系設(shè)計(jì)

2.1 教學(xué)目的

教學(xué)目的在于通過讓學(xué)生在掌握一定的市場調(diào)查理論和知識技巧基礎(chǔ)上，開展調(diào)研實(shí)踐，全面提高學(xué)生實(shí)際操作市場調(diào)研基本技能，提高學(xué)生的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力、思維能力、洞察能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際關(guān)系能力等綜合素質(zhì)，最終使得學(xué)生在畢業(yè)后能迅速適應(yīng)社會和企業(yè)要求。

2.2 教學(xué)思路

一個(gè)中心，兩條思路。教學(xué)，顧名思義，主要是由“教”和“學(xué)”兩部分構(gòu)成，“教”體現(xiàn)在教師在課堂上如何進(jìn)行教學(xué)，“學(xué)”則體現(xiàn)在學(xué)生在課堂上如何進(jìn)行學(xué)習(xí)。那么，本課程緊緊圍繞 “學(xué)” 這個(gè)中心，延伸出兩條支線：一是教師要在“教”方面以教學(xué)方法改革為重點(diǎn)；二是學(xué)生要學(xué)會“主動學(xué)”，在完成自己調(diào)查任務(wù)同時(shí)，還需學(xué)會以教師角度去糾正和找出別組調(diào)查小組的不足，查找就是一種主動和自我學(xué)習(xí)的過程。

2.3 教學(xué)方法

主要采取主題式教學(xué)、分組項(xiàng)目調(diào)查、組與組之間互改等方式相結(jié)合的教學(xué)方法。教學(xué)設(shè)計(jì)遵循學(xué)生“主動學(xué)”為原則，堅(jiān)持“實(shí)用為主，鼓勵實(shí)踐”的方針。

2.4 教學(xué)考核設(shè)計(jì)

課程考核成績=平時(shí)考勤考核（20%）+平時(shí)發(fā)言考核（30%）+大作業(yè)（50%）。大作業(yè)主要是分成5～6人一組，共同完成一份市場調(diào)查報(bào)告。要求進(jìn)行三個(gè)階段性作業(yè)：第一是市場調(diào)查計(jì)劃方案（30%）；第二是問卷設(shè)計(jì)（30%）；第三是市場調(diào)查報(bào)告（40%）。每一階段的操作辦法：先由學(xué)生分組完成階段性作業(yè)，完成后在全班同學(xué)范圍內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)。每一階段作業(yè)得分由小組互評（30%）+教師打分（70%）構(gòu)成，所有階段完成后三個(gè)階段按30：30：40比例算出得分（80%）+組長給組員評價(jià)得分（20%），最終得出大作業(yè)總得分。

2.5 教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容主要是圍繞一份市場調(diào)查報(bào)告的制作流程為主線，將教學(xué)內(nèi)容分為四大模塊：第一模塊是市場方案撰寫（小模塊一市場調(diào)查基礎(chǔ)理論知識、小模塊二市場調(diào)查內(nèi)容、小模塊三市場調(diào)查方法）；第二模塊是市場問卷設(shè)計(jì)與制作；第三模塊是市場調(diào)查問卷發(fā)放及整理；第四模塊是市場調(diào)查報(bào)告的撰寫。

2.6 教學(xué)流程設(shè)計(jì)

不同模塊不同教學(xué)流程設(shè)計(jì)。

2.6.1 《市場方案撰寫》模塊教學(xué)流程設(shè)計(jì)

第一步，先由教師在課堂上講解有關(guān)市場方案的撰寫知識。

第二步，發(fā)放一份較好的市場調(diào)查方案樣本，讓學(xué)生在課堂上進(jìn)行學(xué)習(xí)及模仿。

第三步，讓學(xué)生在課后進(jìn)行選題并制作本組的市場調(diào)查方案。

第四步，讓學(xué)生在課堂分組進(jìn)行展示本組的市場調(diào)查方案。

第五步，在每組展示市場調(diào)查方案后，其他組各派一名成員根據(jù)所掌握市場調(diào)查方案知識要點(diǎn)，對匯報(bào)組的市場調(diào)查方案進(jìn)行點(diǎn)評及提出修改意見，并根據(jù)教師所設(shè)計(jì)的《市場調(diào)查方案匯報(bào)評分表》進(jìn)行打分。

第六步，教師在每組匯報(bào)完及其他組提出評價(jià)意見的基礎(chǔ)上提出修改意見。

第七步，匯報(bào)完后各組再根據(jù)其他組及教師所提出的修改意見進(jìn)行修改方案，并最終完稿。

2.6.2 《市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)》模塊教學(xué)流程設(shè)計(jì)

第一步，首先由教師在課堂給學(xué)生講解有關(guān)市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的相關(guān)知識及技巧。

第二步，發(fā)放一份較好的市場調(diào)查問卷，組織學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)別人是如何制作一份合格的問卷。

第三步，讓學(xué)生在課后以組為單位，每人設(shè)計(jì)10個(gè)問句，組長匯總所有組員的問句后，設(shè)計(jì)和制作一份市場調(diào)查問卷初稿。

第四步，匯總各組所設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷，按組為單位印制好問卷初稿。

第五步，在課堂上組織學(xué)生以組為單位，對其他組的問卷進(jìn)行互改及互評，并提出修改意見，采取“一對一”方法，保證每一個(gè)組員在掌握所講知識要點(diǎn)后，修改其他組的問卷并提出自己的修改意見，這樣一來，就能讓學(xué)生馬上學(xué)以致用，從而達(dá)到由“被教”馬上轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訉W(xué)”的效果。

第六步，各組對其他組的問卷根據(jù)教師設(shè)計(jì)的《市場調(diào)查問卷匯報(bào)評分表》進(jìn)行打分。

第七步，各組在匯總教師對問卷的修改意見及其他組對本組的修改意見后，對本組問卷進(jìn)行再次修改，并最終定稿。

2.6.3 《市場調(diào)查問卷發(fā)及整理》模塊教學(xué)流程設(shè)計(jì)

第一步，首先以組為單位去印制最終定稿的問卷，以備發(fā)放。

第二步，以組為單位，統(tǒng)一時(shí)間和地點(diǎn)去發(fā)放問卷，保證人均發(fā)放20份問卷。

第三步，發(fā)放問卷的過程中，要求學(xué)生做好照相及視視頻錄像工作，作為發(fā)放問卷的佐證材料。

第四步，以組為單位，對問卷進(jìn)行有效性的甄別，對問卷展開整理及分析，并制作各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、圖片。

2.6.4 《市場調(diào)查報(bào)告撰寫》模塊教學(xué)流程設(shè)計(jì)

第一步，首先由教師在課堂上講授有關(guān)市場調(diào)查報(bào)告撰寫的知識及技巧。

第二步，發(fā)放一份較好的市場調(diào)查報(bào)告樣本，讓學(xué)生在課堂上進(jìn)行學(xué)習(xí)及模仿。

第三步，以組為單位結(jié)合所發(fā)問卷的整理結(jié)果在課后撰寫市場調(diào)查報(bào)告。

第四步，讓學(xué)生在課堂分組進(jìn)行展示本組的市場調(diào)查報(bào)告。

第五步，在每組展示市場調(diào)查報(bào)告后，其他組各派一名成員根據(jù)所掌握知識要點(diǎn)，對匯報(bào)組的市場調(diào)查報(bào)告進(jìn)行點(diǎn)評及提出修改意見，并根據(jù)教師所設(shè)計(jì)的《市場調(diào)查報(bào)告匯報(bào)評分表》進(jìn)行合理打分。

第六步，教師在每組匯報(bào)完及其他組提出評價(jià)意見的基礎(chǔ)上進(jìn)行點(diǎn)評，并提出修改意見。

第七步，匯報(bào)完后，各組再根據(jù)其他組及教師所提出的修改意見修改報(bào)告，并最終完稿。

3 教學(xué)效果

3.1 教師由“教學(xué)傳授”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖虒W(xué)設(shè)計(jì)師”角色

在該門課程中，教學(xué)理念、教學(xué)思路和教師角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，教師由原來的“教學(xué)傳授”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖虒W(xué)設(shè)計(jì)師”角色，由“主導(dǎo)”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡f(xié)助”角色，教學(xué)不再是以“教”為中心，而是以“學(xué)”為中心去展開及延伸教學(xué)。教師不再在每節(jié)課堂上以“講”為主，而是更多地讓學(xué)生參與進(jìn)來“學(xué)”。在課后，教師更多的工作精力主要放在教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面，不再是以找資料備課或制作PPT為主，由原來講授轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)設(shè)計(jì)師，教師需要做的具體事情主要是以設(shè)計(jì)相應(yīng)的表格和流程，確保在每一個(gè)調(diào)查環(huán)節(jié)中每個(gè)學(xué)生都能積極參與，減少學(xué)生“搭便車”的行為，讓學(xué)生將所學(xué)的知識及時(shí)運(yùn)用。

3.2 學(xué)生由“被教”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訉W(xué)”角色

學(xué)生角色也有了很大的轉(zhuǎn)變，由原來的“被動接受”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃咏邮堋苯巧?，學(xué)生不僅僅在課堂上能夠?qū)W到教師教授的知識，而且能夠?qū)嶋H運(yùn)用。

3.2.1 在組與組之間的互評和互改過程中，要求學(xué)生學(xué)以致用

要能當(dāng)好一名“小講師”角色，找出其他組的錯誤并提出修改意見，這是一個(gè)非常好的“主動學(xué)習(xí)”機(jī)會，讓他們能看到和找到別人所犯的錯誤，做到引以為戒，以后不會再犯同類錯誤。

3.2.2 增加實(shí)際操作及角色扮演環(huán)節(jié)

在講解市場調(diào)查方法――電話調(diào)查方法的時(shí)候，教學(xué)設(shè)計(jì)重新設(shè)計(jì)為：

第一步，先由教師講解相關(guān)的教學(xué)知識。

第二步，在課堂上發(fā)放一份已經(jīng)設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷。

第三步，讓在學(xué)生在課堂上當(dāng)場打電話完成兩份調(diào)查問卷。第一個(gè)電話是打給自己手機(jī)電話通信錄里的其中一位好友，第二個(gè)電話是打給班上其他同學(xué)手機(jī)通信錄里的其中一位好友。

第四步，打完電話后再抽取部分學(xué)生談?wù)劥蜻@兩個(gè)電話的不同的感受。

3.2.3 在課后學(xué)生需要完成的作業(yè)更多

無論是在撰寫市場調(diào)查方案還是市場調(diào)查報(bào)告過程中，學(xué)生都要學(xué)會如何與組員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作，組長學(xué)會如何領(lǐng)導(dǎo)組員，學(xué)會總結(jié)。在發(fā)放問卷過程中，學(xué)生要學(xué)會如何與陌生人打交道，學(xué)會失敗，學(xué)會面對被人拒絕等。在數(shù)據(jù)整理與分析中，要學(xué)會如何制作各種圖表或表格，學(xué)會有關(guān)計(jì)算機(jī)軟件的使用。

3.3 學(xué)生以組為單位完成大作業(yè)，“搭便車”行為減少

一般來說，以組為單位完成一份大作業(yè)，往往教師最頭痛的一件事就是少部分學(xué)生會出現(xiàn)“搭便車”行為。為了確保讓每位學(xué)生都能積極參與整個(gè)過程，主要設(shè)計(jì)以下措施減少這種行為的出現(xiàn)：

第一，由教師制作《市場調(diào)查人員分工明細(xì)表》，確保將每一模塊大任務(wù)分解為小任務(wù)，讓學(xué)生清楚每一環(huán)節(jié)需要共同完成哪些小任務(wù)，然后再由組長根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)及興趣愛好進(jìn)行合理分配，保證每位組員分配的任務(wù)是合理公平。

第二，在每一模塊實(shí)施過程中，都要求必須通過照相或錄相方式進(jìn)行實(shí)際情況進(jìn)行記錄，最終將所有照相或錄像制作成為一份約10分鐘的DV，在課堂上進(jìn)行展示。

第三，授予組長一定的權(quán)力，通過讓組長擁有對組員進(jìn)行打分的權(quán)利，使得組長能較好地調(diào)動組員的積極性，為了避免出現(xiàn)“任人唯親”現(xiàn)象，分值設(shè)計(jì)存在一定差距，通過競爭機(jī)制保證組長與組員之間的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系確立，最終促使組員需要聽從組長的安排與調(diào)遣。

3.4 培養(yǎng)出符合社會和企業(yè)需求的人才

教學(xué)最終目的是要培養(yǎng)出社會和企業(yè)所需要的技能人才。通過教學(xué)體系的整體設(shè)計(jì)，學(xué)生以下幾個(gè)方面的能力得到很大的提升：一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升，學(xué)會如何與組員一起共同完成任務(wù)；二是領(lǐng)導(dǎo)能力提升，組長學(xué)會如何帶領(lǐng)組員共同完成任務(wù)；三是人際關(guān)系能力和溝通能力提升，學(xué)會如何與陌生人打交道，學(xué)會如何禮貌待人，學(xué)會在與組員在發(fā)生矛盾時(shí)如何相處與解決；四是調(diào)研能力提升，學(xué)會如何把握對數(shù)據(jù)的研究、分析、挖掘；五是對市場的敏銳度和洞察力提升；六是撰寫文章的能力提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]周雅頌.市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)改革效果研究[J].時(shí)代教育，2013，（5）.

[2]呂海燕.基于能力培養(yǎng)的《市場調(diào)查與預(yù)測》教學(xué)研究[J].廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（8）.

第2篇：計(jì)算機(jī)市場調(diào)查報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】建筑裝飾材料 市場調(diào)查 探索

【中圖分類號】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1006－9682（2009）04－0095－02

建筑裝飾材料是一門實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程，門類比較復(fù)雜、發(fā)展比較快，研究比較多的材料，新材料、新工藝層出不窮，教材落后實(shí)踐較多。課程的教學(xué)內(nèi)容要與生產(chǎn)實(shí)際相聯(lián)系，要跟隨新材料的發(fā)展，要強(qiáng)調(diào)針對性、實(shí)用性和先進(jìn)性。為了能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的要求，采取了利用有限的學(xué)時(shí)引導(dǎo)學(xué)生、課后作業(yè)采用上網(wǎng)查詢資料和在建筑裝飾材料市場作調(diào)查寫綜述和調(diào)查報(bào)告的形式進(jìn)行。即保障學(xué)生建立完整的學(xué)科體系并能及時(shí)了解材料的新發(fā)展，進(jìn)行知識更新。

為了解決課堂知識與實(shí)踐環(huán)節(jié)脫鉤的問題，教師在進(jìn)行課程理論教學(xué)的同時(shí)，以裝飾材料市場調(diào)查環(huán)節(jié)為突破口，組建了課外活動小組。引導(dǎo)學(xué)生在課余進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，網(wǎng)上產(chǎn)品調(diào)查，在擴(kuò)大知識面的同時(shí)緊跟學(xué)科和知識的研究前沿，然后進(jìn)行有針對性的市場調(diào)查。結(jié)合教師的科研，以助研等方式培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、增加了學(xué)生對課堂所學(xué)專業(yè)知識的理解，擴(kuò)大了與社會的交往，增長了社會經(jīng)驗(yàn)。本文就裝飾材料課程特點(diǎn)與市場調(diào)查環(huán)節(jié)結(jié)合進(jìn)行探討，以期達(dá)到探索其實(shí)踐規(guī)律，更好指導(dǎo)課程教學(xué)。

一、建筑裝飾材料課程特點(diǎn)

建筑裝飾材料是建筑裝飾工程的物質(zhì)基礎(chǔ)，《建筑裝飾材料》課程是建筑裝飾工程技術(shù)專業(yè)的必修課程之一，對培養(yǎng)學(xué)生掌握裝飾材料的基本知識、具備合理選用材料的初步能力以及對后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)都將產(chǎn)生直接的影響。而裝飾材料品種多且復(fù)雜形成課程內(nèi)容的最大特點(diǎn)。以往傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教學(xué)雙方都受到許多因素的制約，主要問題表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：①知識面廣，綜合性強(qiáng)，系統(tǒng)性差，不同材料之間的知識跨度大，缺乏關(guān)聯(lián)性。在教學(xué)中難以將繁雜的課程內(nèi)容歸納為相互銜接的漸進(jìn)過程，使課程的講授條理性差，教師難講、學(xué)生難學(xué)。②品種差異大、指標(biāo)參數(shù)多、邏輯性差。教材中所介紹的各種材料從外觀質(zhì)量、性能指標(biāo)到使用條件等幾乎都以參數(shù)表格表示。面對數(shù)目繁多、枯燥乏味的表格和數(shù)據(jù)，學(xué)生很難提起學(xué)習(xí)興趣，也很難把數(shù)據(jù)和裝飾材料結(jié)合起來。③實(shí)踐性強(qiáng)，教學(xué)條件相對滯后。裝飾材料需要有樣品實(shí)物給學(xué)生以感性認(rèn)識，讓學(xué)生看得見、摸得著，但由于學(xué)校經(jīng)費(fèi)限制以及新型材料的不斷出現(xiàn)，沒有足夠的裝飾材料樣品，許多材料的裝飾效果只能紙上談兵，教學(xué)效果欠佳。

二、市場調(diào)查的意義及操作方法

市場調(diào)查是學(xué)生了解市場和消費(fèi)者需求的重要手段。建筑裝飾材料市場類型多樣，有綜合型市場、有建材超市以及一些分布在社區(qū)的小建材五金店。在武漢市內(nèi)大型建材市場有小東門宜家建材市場、漢西建材市場、好美家建材超市、百安居建材超市、康佳建材城以及各小區(qū)的建材小超市，市場上產(chǎn)品多樣、不同層次的產(chǎn)品很多，要調(diào)查的裝飾材料可以分很多專題進(jìn)行。通過市場調(diào)查，學(xué)生直接面對產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的品種、規(guī)格、價(jià)格、性能等豐富的信息。

在課程理論授課部分內(nèi)容要有比較和取舍，課堂上精練的講授要輔以大量的課外閱讀資料，要求教師要關(guān)注學(xué)科前沿，更新教材內(nèi)容、更新教學(xué)手段，將素質(zhì)教育貫穿于講授之中，適當(dāng)弱化理論內(nèi)容，強(qiáng)化應(yīng)用內(nèi)容，在知識的廣度、歸因推導(dǎo)上把握尺寸，引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)校圖書、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自學(xué)和復(fù)習(xí)。備課中，要找到案例說明市場調(diào)查的步驟和方法。教師要善于從國內(nèi)外書籍、報(bào)紙和光盤、網(wǎng)絡(luò)上搜集資料并歸類整理，運(yùn)用這些近似于實(shí)際情況的材料訓(xùn)練學(xué)生，讓他們不離開課堂就能接觸到各種各樣的實(shí)際問題，并綜合運(yùn)用市場調(diào)查知識進(jìn)行獨(dú)立思考和分析，將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為技能。如何指導(dǎo)學(xué)生開展成功的市場調(diào)查，是授課教師的主要任務(wù)。

在市場調(diào)查過程中，要求學(xué)生按照個(gè)人興趣分組（每組4～6人），設(shè)立本組調(diào)查課題名稱和課題計(jì)劃，初步擬定調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查目標(biāo)和調(diào)查范圍。教師在對課題名稱和課題計(jì)劃的審查中，必須要留意各小組組長的選擇，在調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對象的選擇上特別注意方案的可行性，在調(diào)查計(jì)劃草案中把握其實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的控制?？梢园聪卤聿襟E進(jìn)行：

三、完成市場調(diào)查報(bào)告

裝飾材料市場調(diào)查報(bào)告很不好寫?！皼]有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)”。然而學(xué)生在參與市場調(diào)查活動后，掌握了一定的資料，寫報(bào)告時(shí)還是會遇到一定的困難。因此，在教學(xué)中，除了全面規(guī)范的專業(yè)指導(dǎo)和實(shí)踐活動外，我們還指導(dǎo)學(xué)生對收集回來的各種繁雜的資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、整理、分類，并引導(dǎo)學(xué)生從各種資料中找到規(guī)律性的東西。另外，聘請百安居建材超市的安居先生，建材企業(yè)專業(yè)人士給學(xué)生作現(xiàn)場講解，使學(xué)生在認(rèn)識材料時(shí)更接近社會，更好更準(zhǔn)確地掌握市場信息，寫出更全面準(zhǔn)確的市場調(diào)查報(bào)告。

我們要求調(diào)查小組以PPT的形式，把各類材料的性能、特點(diǎn)、用途以及產(chǎn)品圖片分類制作，同時(shí)以課題答辯的形式打分。這樣極大地調(diào)動了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。在有限的時(shí)間里，你追我趕，加班加點(diǎn)；在有限的時(shí)間里，把收集到的各大類材料進(jìn)行整理歸類。同時(shí)選出最了解材料的同學(xué)代表本組做介紹，最后在指導(dǎo)教師和各組代表同學(xué)的共同打分下給出每組市場調(diào)查的分?jǐn)?shù)。市場調(diào)查活動不但調(diào)動了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性，增加了同學(xué)們的市場閱歷，如何和商家打交道，收集到更多有用的信息，對于學(xué)生來說很不容易。同時(shí)也提高了同學(xué)們的分工協(xié)作精神，獨(dú)善其身是不能在短時(shí)間內(nèi)完成各大類裝飾材料的市場調(diào)查的，自己做好了別人沒有動，根本不能完成本組的任務(wù)，最后選派一位表達(dá)能力好的同學(xué)來介紹本組的市場調(diào)查總結(jié)，是答辯中真正能出彩的地方。當(dāng)學(xué)生深切感受到自己的作業(yè)是有內(nèi)涵的成果時(shí)，他們就會采取及其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的市場調(diào)查報(bào)告，這也極大地提高了教學(xué)的效果，增長了同學(xué)們的才干。

市場調(diào)查成績由組長確定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)分各個(gè)階段的課堂項(xiàng)目完成的情況評定，包括報(bào)告的科學(xué)性、方法的技巧性以及最后的答辯情況（報(bào)告的說服力、回答問題的正確性等）。在教學(xué)過程中，教師通過對各組課題項(xiàng)目各個(gè)節(jié)點(diǎn)的檢查和審定，及時(shí)檢查學(xué)生的實(shí)際知識和應(yīng)用能力。最后的答辯環(huán)節(jié)更是綜合考驗(yàn)了該小組的課程學(xué)習(xí)情況和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

四、結(jié) 語

通過裝飾材料市場調(diào)查，學(xué)生能更加貼近市場，同時(shí)市場也能有機(jī)會認(rèn)識我們的學(xué)生。通過我們到武漢市各大裝飾材料市場進(jìn)行市場調(diào)查，在多次接觸過程中，我院和武漢百安居公司建立了校企合作協(xié)議，成為我院裝飾材料課程的校外課題，同時(shí)也能給我院的同學(xué)提供一些校外就業(yè)的機(jī)會。同時(shí)和上海一家網(wǎng)上裝飾材料公司――齊家網(wǎng)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，每年都到我院來招聘新人。當(dāng)然，通過裝飾材料市場調(diào)查的過程，能更有效地幫助學(xué)生在后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，在以后的《室內(nèi)設(shè)計(jì)》、《建筑裝飾施工》、《建筑裝飾預(yù)算》等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中，學(xué)生可以利用在學(xué)習(xí)裝飾材料時(shí)市場調(diào)查所積累的知識和經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

裝飾材料課程中的市場調(diào)查環(huán)節(jié)還存在許多可以探索、思考以及進(jìn)一步提高的地方，更多令人感興趣的教學(xué)規(guī)律還有待挖掘和歸納。我們希望通過自己的不斷努力，改革完善教學(xué)方法，逐漸摸索出建筑裝飾材料課程的一般教學(xué)模式，切實(shí)提高課程的教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)

1 朱祖森.建筑裝飾材料課程教學(xué)創(chuàng)新淺探.職業(yè)教育研究，2004.10

第3篇：計(jì)算機(jī)市場調(diào)查報(bào)告范文

一、明確調(diào)查目標(biāo)

進(jìn)行市場調(diào)查；首先要明確市場調(diào)查的目標(biāo)，按照企業(yè)的不同需要，市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同，企業(yè)＄使經(jīng)營戰(zhàn)略時(shí)，必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r；企業(yè)制度市場營銷策略時(shí)，要調(diào)查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費(fèi)者購買行為和營銷要素情況；當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中碰到了題目，這時(shí)應(yīng)針對存在的題目和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場調(diào)查。

二、設(shè)計(jì)調(diào)查方案

一個(gè)完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：

1．調(diào)查自的要求

根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如，本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行為和消費(fèi)偏好情況等。

2．調(diào)查對象

市場調(diào)查的對象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對象時(shí)，要留意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)留意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對象主要針對某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體，這時(shí)調(diào)查對象應(yīng)留意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體，如對于化妝品，調(diào)查對象主要選擇女性；對于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對象主要為男性。

3．調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí)，可按消費(fèi)者購買、使用，使用后評價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清楚、簡練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查自的無關(guān)的內(nèi)容列進(jìn)其中。

4．調(diào)查表

調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具，調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計(jì)調(diào)查表要留意以下幾點(diǎn)（1）調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與調(diào)查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無的題目；（2）調(diào)查表中的題目要輕易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的題目；（3）調(diào)查表中的題目次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循輕易回答的題目放在前面，較難回答的題目放在中間，敏感性題目放在最后；封閉式題目在前，開放式題目在后；（4）調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。

5．調(diào)查地區(qū)范圍

調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，當(dāng)在某一城市做市場調(diào)查時(shí)，調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市；但由于調(diào)查樣本數(shù)目有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個(gè)地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人日特征中收進(jìn)、文化程度等因素，在城市中規(guī)定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域，在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍，減少實(shí)地訪問工作量，進(jìn)步調(diào)查工作效率，減少用度。

6．樣本的抽取

調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取，由于調(diào)查對象分布范圍較廣，應(yīng)制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)目可根據(jù)市場調(diào)查的正確程度的要求確定，市場調(diào)查結(jié)果正確度要求愈高，抽取樣本數(shù)目應(yīng)愈多，但調(diào)查用度也愈高，一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)目。實(shí)際市場調(diào)查中，在一個(gè)中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場調(diào)查的樣本數(shù)目，按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同，可選擇200～1000個(gè)樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時(shí)，要留意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。

7．資料的收集和整理方法

市場調(diào)查中，常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時(shí)，采用調(diào)查法較為普遍，調(diào)查法又可分為面談法．電話調(diào)查法、郵寄法．留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn)，適用于不同的調(diào)查場合，企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，獲得大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

三、制定調(diào)查工作計(jì)劃

1．組織領(lǐng)導(dǎo)及職員配備

建立市場調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對調(diào)查項(xiàng)日成立市場調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。

2．訪問員的招聘及培訓(xùn)

訪問職員可從高校中的經(jīng)濟(jì)治理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘，根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完玉成部問卷實(shí)地訪問的時(shí)間來確定每個(gè)訪問員1天可完成的問卷數(shù)目，核定儒招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進(jìn)行必要的培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容包括；（1）訪問調(diào)查的基本方法和技巧；（2）調(diào)查產(chǎn)品的基本情況；（3）實(shí)地調(diào)查的工作計(jì)劃；（4）調(diào)查的要求及要留意的事項(xiàng)。

3．工作進(jìn)度

將市場調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間。市場調(diào)查包括以下幾個(gè)階段（1）調(diào)查工作的預(yù)備階級，包括調(diào)查表的設(shè)計(jì)、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等；（2）實(shí)地調(diào)查階段；（3）問卷的統(tǒng)計(jì)處理。分析階段；（4）撰寫調(diào)查報(bào)告階段。

4.用度預(yù)算

市場調(diào)查的用度預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計(jì)印刷費(fèi)；訪問員培訓(xùn)費(fèi)；訪問員勞務(wù)費(fèi)禮品費(fèi)；調(diào)查表統(tǒng)計(jì)處理用度等。企業(yè)應(yīng)核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項(xiàng)用度支出，公道確定市場調(diào)查總的用度預(yù)算。

四、組織實(shí)地調(diào)查

市場調(diào)查的各項(xiàng)預(yù)備工作完成后，開始進(jìn)行問卷的實(shí)地調(diào)查工作，組織實(shí)地調(diào)查要做好兩方面工作。

1．做好實(shí)地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作

實(shí)地調(diào)查是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先規(guī)定的調(diào)查區(qū)域確定每個(gè)區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)目，訪問員的人數(shù)，每位訪問員應(yīng)訪問樣本的數(shù)目及訪問路線，每個(gè)調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)職員；明確調(diào)查職員及訪問職員的工作任務(wù)和工作職責(zé)，做到工作任務(wù)落實(shí)到位，工作目標(biāo)．責(zé)任明確。當(dāng)需要對調(diào)查樣本某些特征進(jìn)行控制時(shí)，要分解到每個(gè)訪問員，例如，某調(diào)查項(xiàng)目，調(diào)查樣本地1000進(jìn)，要求調(diào)查男性600人，女性400人，調(diào)查對象的男女比例為3：2，則要求每個(gè)訪問員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3：2，從而保證對總樣本中男、女比例的控制。

2．好實(shí)地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作

調(diào)查組織職員要及時(shí)把握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況，協(xié)調(diào)好各個(gè)訪問員間的工作進(jìn)度；要及時(shí)了解訪問員在訪問中碰到的題目，幫助解決，對于調(diào)查中碰到的共性題目，提出同一的解決辦、法。要做到天天訪問調(diào)查結(jié)束后，訪問員首先對填寫的問卷進(jìn)行自查，然后由督導(dǎo)員對問卷進(jìn)行檢查，找出存在的題目，以便在后面的調(diào)查中及時(shí)改進(jìn)。

五、調(diào)查資料的整理和分析

實(shí)地調(diào)查結(jié)束后，即進(jìn)進(jìn)調(diào)查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調(diào)查表后，由調(diào)查職員對調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查，剔除分歧格的調(diào)查表，然后將合格調(diào)查表同一編號，以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)可利用Excel電子表格軟件完成；將調(diào)查數(shù)據(jù)輸進(jìn)計(jì)算機(jī)后，經(jīng)Excel軟件運(yùn)行后，即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，利用上述統(tǒng)計(jì)結(jié)果，就可以按照調(diào)查目的的要求，針對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行全面的分析工作。

第4篇：計(jì)算機(jī)市場調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞　社會需求　市場調(diào)研　教學(xué)改革

中圖分類號：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1　經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中調(diào)研工作的重要性

1.1　市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要市場調(diào)研

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，市場關(guān)系著每個(gè)經(jīng)濟(jì)主體的生存發(fā)展。在當(dāng)今社會，市場調(diào)查的地位不斷提高，市場調(diào)查的作用也越來越明顯。產(chǎn)品的開發(fā)、升級以及結(jié)構(gòu)的調(diào)整等許多方面都無法離開市場調(diào)查。

1.2　市場調(diào)研是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的必要手段

隨著市場競爭的加劇，市場調(diào)研越來越受到企業(yè)的重視。把以銷定產(chǎn)作為主要經(jīng)營模式的企業(yè)，只有在生產(chǎn)的產(chǎn)品符合市場需要且能最大化出售時(shí)，才會有市場效益和經(jīng)濟(jì)利潤。企業(yè)要在消費(fèi)者意識不斷理性、不斷成熟的環(huán)境下獲取更大的市場，市場調(diào)研是必不可少的。因此，企業(yè)需要能細(xì)心分析市場、研究市場和開拓市場的人，來獲取競爭優(yōu)勢。

1.3　市場調(diào)研能夠?yàn)槠髽I(yè)一系列戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持

隨著市場的不斷發(fā)展與完善，市場調(diào)研是企業(yè)營銷工作開展的一個(gè)門檻，調(diào)研通過信息把企業(yè)和消費(fèi)者聯(lián)系起來，了解消費(fèi)動態(tài)，用這些信息來辨別營銷目標(biāo)和市場導(dǎo)入機(jī)會，企業(yè)可通過調(diào)研為產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的推廣尋找和創(chuàng)造更多的機(jī)會和策略，為營銷方案的制訂，提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)支持。

2　社會對調(diào)研人才的需求方向

2.1　調(diào)研崗位多元化，專業(yè)調(diào)研人才需求旺盛

在當(dāng)前的社會，商務(wù)談判、秘書、業(yè)務(wù)員、專賣店代表、營銷策劃等多個(gè)工作崗位都需要熟知市場信息，需要具備一些調(diào)研知識與技能；食品、電子應(yīng)用、保險(xiǎn)、金融等各領(lǐng)域都需要行業(yè)信息調(diào)查才能真正經(jīng)營好企業(yè)。調(diào)研與很多崗位和行業(yè)的聯(lián)系越來越密切，社會對調(diào)研人才的需求是多方面多層次的，尤其是對專業(yè)人才的需求越來越多。隨著調(diào)查技術(shù)的迅猛發(fā)展，各行業(yè)對專業(yè)調(diào)研人才的需求日益突顯，依賴性也不斷增強(qiáng)。調(diào)查技術(shù)應(yīng)用能力和崗位工作技能突出的專業(yè)調(diào)研人才需求量大，前景廣闊。

2.2　注重能力型人才的吸納

從歷年的社會調(diào)研人才需求情況可以看出，社會在需要高學(xué)歷的同時(shí)，更注重能力型人才的吸納。在社會多元化發(fā)展的今天，隨著企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和設(shè)備更新，對人才素質(zhì)和實(shí)踐能力的要求要遠(yuǎn)高于對所學(xué)專業(yè)的要求。社會對技能型專業(yè)人才的需求越來越大，對其素質(zhì)要求也越來越高。隨著產(chǎn)業(yè)升級和新技術(shù)發(fā)展，傳統(tǒng)的知識技能結(jié)構(gòu)難以滿足現(xiàn)代制造業(yè)的要求。具有新觀念、了解新材料、掌握了專門知識和技術(shù)，具備熟練操作技能的應(yīng)用型、實(shí)用型人才，愈發(fā)受到企業(yè)重視。在新型工業(yè)化時(shí)代，具備專業(yè)知識、較強(qiáng)實(shí)踐能力和適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等的技能型人才，更為企業(yè)所看重。

2.3　注重綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才需求

隨著企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，企業(yè)對調(diào)研人才的需求除要具備專業(yè)知識外，更要有適應(yīng)社會發(fā)展的多方面能力和水平。企業(yè)關(guān)注人才技能的同時(shí)，也關(guān)注其語言表達(dá)、職場禮儀、團(tuán)隊(duì)意識、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、創(chuàng)新精神和應(yīng)變能力在內(nèi)的綜合素質(zhì)。未來擁有較好專業(yè)技能，具備較強(qiáng)心理素質(zhì)和開拓精神，具有良好的職業(yè)操守與健康的行為道德的綜合素養(yǎng)突出的復(fù)合型人才是社會人才需求競爭的焦點(diǎn)。

3　社會需求導(dǎo)向下的市場調(diào)研教學(xué)改革

（1）以任務(wù)模式重置教學(xué)內(nèi)容，將理論置于任務(wù)實(shí)踐之中，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的高度融合。《市場調(diào)研》是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，要求學(xué)生熟練掌握市場調(diào)查的相關(guān)操作。市場調(diào)研課程將市場調(diào)查流程分解為確定市場調(diào)查目標(biāo)、制定市場調(diào)查方案、選擇市場調(diào)查方法、設(shè)計(jì)市場調(diào)查問卷、組織實(shí)施市場調(diào)查、整理市場調(diào)查資料、分析市場調(diào)查資料、預(yù)測市場發(fā)展趨勢、編寫市場調(diào)查報(bào)告、跟蹤市場調(diào)查十個(gè)調(diào)查任務(wù)，根據(jù)每個(gè)任務(wù)安排教學(xué)內(nèi)容，將調(diào)研理論放于實(shí)踐任務(wù)中講解，不僅實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的高度融合，更能讓學(xué)生在講授和學(xué)習(xí)中體會調(diào)查的操作技巧，讓學(xué)生在基礎(chǔ)知識中理解一些高深的調(diào)查應(yīng)用技術(shù)，在以后的工作中游刃有余。

（2）系列實(shí)訓(xùn)模擬市場調(diào)查環(huán)節(jié)操作，提高學(xué)生實(shí)踐操作能力。市場調(diào)研課程把理論講授和實(shí)踐模擬操作緊密結(jié)合，調(diào)研課程應(yīng)在每個(gè)調(diào)查任務(wù)講解完，進(jìn)行對應(yīng)的實(shí)訓(xùn)操作。伴隨各調(diào)查流程的講解，先后安排調(diào)查方案的編制，典型產(chǎn)品或企業(yè)的二手資料收集與整理，人員訪談法，電話調(diào)查法，調(diào)查問卷設(shè)計(jì)，抽樣模擬，資料規(guī)范化整理，相關(guān)登記表、編碼表等的制作，圖表化數(shù)據(jù)處理以及調(diào)查報(bào)告撰寫等系列實(shí)訓(xùn)操作，讓學(xué)生在市場調(diào)查環(huán)節(jié)的仿真模擬中領(lǐng)悟和掌握相關(guān)操作技巧。

（3）企業(yè)一線實(shí)踐性教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與興趣，也實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)服務(wù)的適應(yīng)性。在市場調(diào)研課程的教學(xué)過程中，讓學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組，自己選定企業(yè)，圍繞市場調(diào)查各個(gè)環(huán)節(jié)，深入各行業(yè)企業(yè)一線展開調(diào)研活動，進(jìn)行全程實(shí)踐。也可在企業(yè)進(jìn)行兼職鍛煉，為實(shí)踐企業(yè)承擔(dān)了一部分調(diào)研任務(wù)。通過實(shí)踐性教學(xué)使學(xué)生自己去鍛煉，能把學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中，使自己更快更好地適應(yīng)社會需求。

（4）實(shí)踐調(diào)研活動開展增強(qiáng)學(xué)生對各門課程的整合能力，提高學(xué)生將多課程融會貫通、綜合運(yùn)用的能力。市場調(diào)研的企業(yè)實(shí)踐活動，需要各門課程配合才能完成。在資料收集階段需要學(xué)生具備市場調(diào)查、公共關(guān)系和商務(wù)談判知識；在資料整理階段需要大量的計(jì)算機(jī)知識與相關(guān)技能操作；在數(shù)據(jù)處理與分析階段需要經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)知識；在策劃案制作階段需要市場營銷、營銷策劃、行業(yè)營銷知識，并需要計(jì)算機(jī)技能輔助。在整個(gè)調(diào)研實(shí)踐流程中，讓學(xué)生交叉運(yùn)用各門課程完成任務(wù)，提高他們對知識的綜合運(yùn)用能力。

（5）實(shí)踐性調(diào)查任務(wù)的完成，激發(fā)學(xué)生的自主性和探究性，在提高學(xué)生動手能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等職業(yè)技能的同時(shí)，也提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。課程教學(xué)中，不管是安排的校內(nèi)模擬調(diào)研實(shí)訓(xùn)，還是校外企業(yè)一線的調(diào)研任務(wù)，都把學(xué)生真正地置于主體地位，遇到問題學(xué)生自己解決，培養(yǎng)學(xué)生的自主意識、自主能力，來充分發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)造潛能，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的自我創(chuàng)新、自我發(fā)展。在市場調(diào)研各個(gè)任務(wù)流程的操作中，學(xué)生自主擬定方案、自己完成資料收集、資料整理、數(shù)據(jù)處理與分析、調(diào)查報(bào)告的策劃與制作，這樣把學(xué)生的需要、動機(jī)和興趣置于核心位置，自主地、創(chuàng)造性地解決問題。同時(shí)，學(xué)生在為企業(yè)鍛煉時(shí)，要面臨不同的客戶、要應(yīng)對各種突發(fā)事件、要完成不同的策劃方案，使他們的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力大大提升。

總之，實(shí)踐性特征突出的市場調(diào)研課程，在能力本位導(dǎo)向下進(jìn)行教學(xué)改革時(shí)，注重基本素養(yǎng)的塑造和調(diào)研職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，打造學(xué)生專業(yè)崗位適應(yīng)能力。加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)意識和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立協(xié)作意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，培養(yǎng)出全面發(fā)展的調(diào)研技能型人才，更好地為企業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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第5篇：計(jì)算機(jī)市場調(diào)查報(bào)告范文

多年以來，雖然電力企業(yè)在營銷管理上取得了明顯的業(yè)績，但是仍存在諸多問題有待解決。下面通過分析呼市電力市場營銷管理整個(gè)體系并進(jìn)行全面擴(kuò)展，歸納總結(jié)電力企業(yè)現(xiàn)存問題。

1.電力市場營銷管理意識不高

由于電力行業(yè)長期處于壟斷狀態(tài)，導(dǎo)致對電力營銷具有導(dǎo)向意義的營銷觀念沒有起到應(yīng)有的積極作用，整個(gè)市場的營銷管理意識有待提高。在規(guī)范服務(wù)的執(zhí)行過程中，其個(gè)別窗口單位或者面向客戶的服務(wù)水平并不到位，導(dǎo)致某些業(yè)務(wù)產(chǎn)生脫節(jié)、95598投訴或者客戶書面案件處理不及時(shí)等問題，致使服務(wù)水平與客戶需求產(chǎn)生了一定的差距，引起了客戶的負(fù)面情緒。可見銷售工作人員的服務(wù)質(zhì)量和自身的營銷管理素質(zhì)有待提高。電力營銷是整個(gè)電力企業(yè)的核心內(nèi)容，所以根據(jù)市場需求來定制相應(yīng)的營銷活動、健全營銷服務(wù)體系、提供消費(fèi)者需要的電力產(chǎn)品等是增強(qiáng)營銷管理意識必不可少的工作，只有這樣才能有效提高電力營銷管理的整體水平。

2.電力設(shè)備體系不健全

第一，電力營銷信息系統(tǒng)不完善。電力營銷信息系統(tǒng)是以專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)的，但是由于系統(tǒng)的操作以及日常維護(hù)人員的專業(yè)水平高低不齊，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)性或者系統(tǒng)安全漏洞。比如，利用系統(tǒng)的技術(shù)漏洞，電腦黑客就可以侵入電力統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)產(chǎn)生遺漏或者重復(fù)統(tǒng)計(jì)。此外，漏電偷電的行為時(shí)有發(fā)生，統(tǒng)一管理電費(fèi)價(jià)格、考核并監(jiān)控回收電費(fèi)制度也存在漏洞。第二，部分電力企業(yè)的收費(fèi)機(jī)制尚未健全，至今還是人工開發(fā)票，不能同銀行聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行信息化管理，致使客戶業(yè)務(wù)程序過于復(fù)雜繁瑣，很難與當(dāng)今電力營銷的信息化要求相符。第三，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理和加工方式不能適應(yīng)當(dāng)今需求。因?yàn)闆]有引進(jìn)先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)，單憑增加工作人員的數(shù)量來完成日漸增加的數(shù)據(jù)量，不僅沒有速度，還明顯影響工作效率。

3.電力市場營銷管理體系不完善

第一，電力營銷管理體制沒能適應(yīng)當(dāng)代信息化的發(fā)展速度。此問題主要表現(xiàn)在以下方面：為驗(yàn)收客戶工程安排送電、業(yè)務(wù)擴(kuò)展配送、計(jì)量問題解決、對欠費(fèi)居民暫停送電等。第二，沒能建成完善的電力營銷管理體系。目前來看，大部分的電力企業(yè)還繼續(xù)沿用陳舊的營銷組織模型，企業(yè)依然以產(chǎn)品為核心，卻沒有將市場作為企業(yè)的導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)為中心。第三，電力營銷策略缺乏科學(xué)性。目前，電力營銷方法和方式都比較陳舊，對于電力營銷市場調(diào)查報(bào)告仍采用純手工操作，沒用更新現(xiàn)代化管理操作方式，這將影響供電單位針對市場采取有效決策的時(shí)機(jī)，使得電力企業(yè)市場營銷模式不能滿足激烈競爭的市場要求。

二、對策分析

目前，日本、美國、英國等發(fā)達(dá)國家的電力營銷已進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化和智能化的時(shí)代，客戶是營銷工作的中心，促銷是營銷工作的目的，服務(wù)是營銷工作的主要業(yè)務(wù)。針對電力企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀和問題，借鑒當(dāng)今發(fā)達(dá)國家的電力營銷成功案例，提出相應(yīng)的對策和建議。

1.市場細(xì)分對策

英國和日本都是電力營銷方面的發(fā)達(dá)國家，已經(jīng)建立了良好的市場細(xì)分原則。比如英國通過分析居民用電的比例結(jié)構(gòu)，靈活指定多種多樣的電費(fèi)結(jié)算和支付辦法，來適應(yīng)當(dāng)?shù)赜秒姷母叻迤?。同樣，日本為了緩解?dāng)?shù)氐木o張供電，利用改變用電價(jià)格的方式來改變消費(fèi)者的用電量?；诖?，提出如下市場細(xì)分對策：第一，積極分析市場動態(tài)。加強(qiáng)對市場現(xiàn)狀和動態(tài)的調(diào)查和分析工作，預(yù)判市場需求，根據(jù)調(diào)查報(bào)告細(xì)分電力市場分配。通過電力消費(fèi)市場細(xì)分電力分配，有助于滿足不同客戶的不同需求，提高客戶對公司的滿意度，同時(shí)，有利于電力公司抓住市場營銷重點(diǎn)，并且可以適當(dāng)開拓新市場。第二，制定區(qū)域差異性營銷策略。電力公司在為不同客戶提供令其滿意的服務(wù)的同時(shí)，需要根據(jù)市場需求和客戶的消費(fèi)狀況，制定合理的價(jià)格和優(yōu)惠政策。為了滿足市場發(fā)展需求以及電力公司自身的發(fā)展空間，要加強(qiáng)營銷策略的立體式、多樣化營銷策略，不斷刺激電力客戶消費(fèi)，以提高電力公司的經(jīng)濟(jì)效益。

2.價(jià)格管理對策

日本在電力營銷的過程中，出臺了多種價(jià)格策略和回收方法，其中極為有效的包括：為了使供電成本能有所降低，實(shí)施了差別電價(jià)政策，達(dá)到了分流用電高峰負(fù)荷的目的；為了增加供電的銷售量，企業(yè)實(shí)施了優(yōu)惠電價(jià)政策，并根據(jù)用戶的實(shí)際電使用情況進(jìn)行差異性的收費(fèi)；同時(shí)，為了高效回收電費(fèi)，政府出臺了創(chuàng)新售電合同等多種回收管理措施?；诖?，提出如下價(jià)格管理對策：第一，實(shí)施價(jià)格管理。通過對前期市場調(diào)查報(bào)告作詳細(xì)、準(zhǔn)確的市場動態(tài)分析，加強(qiáng)電力價(jià)格管理策略。正確處理好基本電價(jià)和年度電價(jià)之間的比例關(guān)系，避免格外加價(jià)和不合理收費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)，牢牢抓住消費(fèi)者的心理，并實(shí)行相應(yīng)的價(jià)格優(yōu)惠促銷策略，是電力公司不斷擴(kuò)大市場和盈利的必要手段。第二，加強(qiáng)抄表質(zhì)量監(jiān)督。電力公司必須加強(qiáng)抄表質(zhì)量監(jiān)督和管理，對抄表數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的審核，杜絕漏計(jì)和少計(jì)不良現(xiàn)象的出現(xiàn)，避免營銷策略出現(xiàn)差錯，以良好的營銷策略狀態(tài)適應(yīng)市場發(fā)展趨勢。第三，加強(qiáng)審核和電費(fèi)回收管理。完善財(cái)務(wù)中心審核制度，加強(qiáng)拆遷用戶的電費(fèi)收繳以及應(yīng)對措施的開展，減少漏費(fèi)現(xiàn)象的蔓延。

3.促銷管理對策

為了保護(hù)環(huán)境、分流電使用的高峰期以及節(jié)省用電量，美國電力企業(yè)根據(jù)實(shí)際的電使用情況推出了多種電價(jià)措施。比如：不同季節(jié)不同時(shí)段不同優(yōu)惠電價(jià)政策、大客戶預(yù)約合同優(yōu)惠政策等。與此同時(shí)，為了深化并宣傳美國電力企業(yè)的品牌形象和社會責(zé)任，加州南部地區(qū)的部分電力公司提供持續(xù)的綠色能源供電?；诖?，提出如下促銷管理對策：第一，加強(qiáng)品牌推廣策略。隨著國家對環(huán)保、節(jié)能政策的支持與關(guān)注，電力公司應(yīng)積極響應(yīng)國家相關(guān)政策，不斷推出環(huán)保型商品，開拓新能源市場領(lǐng)域，打造自己的環(huán)保、節(jié)能型商品品牌。第二，樹立良好的形象策略。面對激烈的市場競爭，在產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的時(shí)代，電力公司應(yīng)采取不同途徑，針對不同場合和市場環(huán)境，改變消費(fèi)者的消費(fèi)思想，不斷提高消費(fèi)者的消費(fèi)水平，增加電力公司的盈利水平。

4.設(shè)備和技術(shù)支持對策

第6篇：計(jì)算機(jī)市場調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 電子商務(wù)模式 實(shí)踐技能

0 引言

目前很多電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生雖然掌握了大量的理論知識，但不知道如何應(yīng)用于實(shí)踐，對電子商務(wù)應(yīng)具有的實(shí)踐能力極其困惑。很多同學(xué)感覺對實(shí)踐技能的訓(xùn)練太少，有的僅僅是對電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程的簡單模擬的實(shí)訓(xùn)，缺乏現(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)及模式運(yùn)營、解決方案等的能力。未來，我國電子商務(wù)將迎來一個(gè)高速發(fā)展時(shí)期。中國互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展經(jīng)歷了從廣告市場的爭奪，到短信息市場的爭奪，再到游戲市場的爭奪的不同發(fā)展階段，而不久的將來會很快就要進(jìn)入對電子商務(wù)市場的爭奪。

從高職教育的就業(yè)市場分析，為了能使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在激烈的電子商務(wù)市場中經(jīng)的住考驗(yàn)，在以后的工作中能游刃有余，應(yīng)該重視加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。

電子商務(wù)指利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種商貿(mào)活動的一種商業(yè)交易模式。凡是以商務(wù)為目的，以電子為手段的業(yè)務(wù)模式都納入廣義的電子商務(wù)范疇，如ERP、CRM等。電子商務(wù)以傳統(tǒng)工商業(yè)（當(dāng)然也包括IT等新興行業(yè)）為主體，即所謂水泥+鼠標(biāo)模式；純粹的電子商務(wù)網(wǎng)站不過是一個(gè)補(bǔ)充，但它同時(shí)也是促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向電子商務(wù)方向發(fā)展的催化劑和推進(jìn)器。

從上面對電子商務(wù)概念、主體以及模式分析，通過對教授《電子商務(wù)概論》等電子商務(wù)專業(yè)課程的總結(jié)和體驗(yàn)，我認(rèn)為高職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)掌握商務(wù)模式（B2B、B2C、C2C等）、營銷和電子商務(wù)解決方案的規(guī)劃，完全面向應(yīng)用，簡單實(shí)用的實(shí)踐技能為主。

1 計(jì)算機(jī)操作技能

1.1 計(jì)算機(jī)硬件

1.1.1 選擇和管理服務(wù)器硬件的能力：選擇處理速度快、存儲量大、可靠性能高、能保障信息安全、支持多種設(shè)備、能安裝多種應(yīng)用程序的硬件設(shè)備。根據(jù)需求出發(fā)，考慮可伸縮性、可靠性、可用性、易管理、經(jīng)濟(jì)、安全、兼容性、品牌和服務(wù)支持等因素。具有硬件管理及維護(hù)的能力

1.1.2 選擇和使用客戶機(jī)硬件的能力：選擇性能穩(wěn)定、品牌和服務(wù)支持好、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠滿足安裝各種應(yīng)用程序的硬件設(shè)備。具有使用和維護(hù)常見計(jì)算機(jī)硬件故障的能力。

1.1.3 選擇和使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和傳輸介質(zhì)的能力：具有選擇不同網(wǎng)絡(luò)配置條件下的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和傳輸介質(zhì)的能力，如路由器、交換機(jī)、Hub、光纖、同軸電纜、雙絞線等。并掌握其使用方法。

1.1.4 選擇和使用外圍設(shè)備的能力：如打印機(jī)、掃描儀、投影儀、數(shù)碼照相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)；獨(dú)立聲卡、顯卡、網(wǎng)卡、視頻卡；移動硬盤、u盤、mp3、mp4、記憶棒、商務(wù)通等外圍硬件。

1.2 計(jì)算機(jī)軟件

1.2.1 操作系統(tǒng)軟件

服務(wù)器操作系統(tǒng)：windows 2000 server、windows 2003 server、linux服務(wù)器操作系統(tǒng)軟件的安裝、使用、管理。

客戶機(jī)操作系統(tǒng)：微軟系列操作系統(tǒng)、linux操作系統(tǒng)的使用和管理。

1.2.2 應(yīng)用軟件

辦公軟件：office系列辦公軟件、wps系列辦公軟件。

常用軟件：下載工具軟件、溝通交流軟件、瀏覽器軟件、殺毒軟件、系統(tǒng)測試、備份軟件、防火墻軟件。

網(wǎng)站開發(fā)軟件：HTML語言、JAVA語言、動態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)軟件、平面處理軟件、圖片壓縮、圖像捕捉、圖像瀏覽、動畫設(shè)計(jì)軟件、視頻處理軟件、格式轉(zhuǎn)換軟件、特效制作軟件、數(shù)據(jù)庫開發(fā)軟件、ftp軟件、服務(wù)器軟件。

1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與應(yīng)用：

培養(yǎng)組建局域網(wǎng)的能力、接入internet的能力、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力。通過上機(jī)和上網(wǎng)實(shí)踐，具備互聯(lián)網(wǎng)信息搜索及能力，熟悉各種搜索及方法。通過“計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力測試”。對國內(nèi)網(wǎng)站形成自己的理解和把握，完成相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)站研究，形成對某一特定種類的網(wǎng)站的“綜合分析報(bào)告”。

1.4 網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開發(fā)

在自己的網(wǎng)上店鋪運(yùn)作及發(fā)展理念的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)并開發(fā)一個(gè)為之服務(wù)的小型電子商務(wù)網(wǎng)站。掌握網(wǎng)站圖像處理的技巧和方法，熟練使用至少一種網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開發(fā)工具。掌握PHP腳本語言及MYSQL數(shù)據(jù)庫進(jìn)行動態(tài)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“網(wǎng)站設(shè)計(jì)及實(shí)施方案”，在實(shí)踐結(jié)束后提交一套可以運(yùn)行的網(wǎng)站程序，和一份“網(wǎng)站設(shè)計(jì)及實(shí)施結(jié)果報(bào)告”。

2 實(shí)際商務(wù)及商務(wù)模式的運(yùn)營能力

2.1 商務(wù)及管理能力

通過市場調(diào)查和商務(wù)談判，熟悉并理解傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作模式，掌握商務(wù)談判的方法及技巧，具備商務(wù)談判的能力，分析自己市場調(diào)查的結(jié)果和商務(wù)談判過程，形成“市場調(diào)查報(bào)告”和“商務(wù)談判分析報(bào)告”。

2.2 電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件的操作

熟悉電子商務(wù)交易環(huán)境及流程，結(jié)合實(shí)踐完成“分析報(bào)告”。

2.3 建立網(wǎng)上商店實(shí)踐

熟悉便宜啦網(wǎng)站的文化定位和運(yùn)作模式，熟悉網(wǎng)站的各種功能及網(wǎng)站的各種商務(wù)活動，形成一個(gè)利用便宜網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上銷售的“商業(yè)計(jì)劃書”，并按照“商業(yè)計(jì)劃書”來建立一個(gè)網(wǎng)上商店，并通過“網(wǎng)上店鋪”的開業(yè)審核。如淘寶。

2.4 網(wǎng)上商店經(jīng)營實(shí)踐

通過實(shí)踐，掌握電子商務(wù)模式的確立方法，掌握傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和手段，并掌握結(jié)果的分析方法。分析有關(guān)網(wǎng)站，運(yùn)用并比較各種促銷策略，能夠運(yùn)用所學(xué)，依托自己的網(wǎng)站商店開展網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐活動，在實(shí)踐初期設(shè)計(jì)并提交一套“市場營銷方案”，在實(shí)踐結(jié)束提交“市場營銷結(jié)果分析報(bào)告”。

2.5 大型市場營銷活動的策劃和實(shí)施

通過實(shí)踐，掌握大型市場營銷活動的策劃方法，在實(shí)踐活動中熟練地運(yùn)用傳統(tǒng)的市場營銷手段，掌握市場營銷結(jié)果的分析方法。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“大型市場營銷活動的策劃方案”，一套或幾套獲選方案將由學(xué)生分組實(shí)現(xiàn)，每人在小組討論后需提交一份具體的“個(gè)人工作計(jì)劃”，在實(shí)踐結(jié)束后提交一份“個(gè)人工作總結(jié)”和“大型市場營銷活動結(jié)果分析報(bào)告”。

2.6 網(wǎng)上商店的期權(quán)轉(zhuǎn)化實(shí)踐（電子商務(wù)實(shí)務(wù)的操作能力）

利用所學(xué)知識對自己網(wǎng)上商店的長期發(fā)展進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，分析現(xiàn)有成果和期權(quán)，形成一份“商業(yè)計(jì)劃書”，其中必須分析期權(quán)的轉(zhuǎn)化方式和方法。

2.7 大型電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)

學(xué)生可以與相關(guān)企、事業(yè)單位聯(lián)系，結(jié)合學(xué)生對特定行業(yè)或商業(yè)的理解，并與學(xué)生電子商務(wù)知識結(jié)合，與相關(guān)企業(yè)或單位達(dá)成合作，獨(dú)立設(shè)計(jì)并開發(fā)一套較大型的電子商務(wù)系統(tǒng)。在實(shí)踐初期每人設(shè)計(jì)并提交一套“系統(tǒng)設(shè)計(jì)及實(shí)施方案”，并提交與企業(yè)或單位的“合作意向書”，在實(shí)踐結(jié)束后提交一套可以運(yùn)行的程序，撰寫論文。

現(xiàn)在伴隨著INTERNET的發(fā)展和電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)已不在是霧中看花?，F(xiàn)在很多的人比較迷茫，認(rèn)為電子商務(wù)沒有多大出路。我們得承認(rèn)，現(xiàn)在他確實(shí)還不成熟和存在不足，但路已明朗，只是有一些曲折和不平坦。原因包括:從行業(yè)特點(diǎn)來看：因?yàn)殡娮由虅?wù)是個(gè)新興的行業(yè)，又是一個(gè)屬于高科技的行業(yè)。因而他的起點(diǎn)高，價(jià)值高，具有巨大的市場潛力，有很大的吸引力。同時(shí)又從目前的發(fā)展?fàn)顩r來看：無論是從BTOC，CTOC，BTOB，還是GTOB，CTOB都已初具規(guī)模，尤令人注目的是BTOB，交易額更是達(dá)到上百億。此外，令我們欣喜的是未來我國的電子商務(wù)市場將成為最大的市場之一。而這些信息也意味著將需要大量的人才，而我們將擁有很大的發(fā)展空間，其前景大為樂觀。

因而我們應(yīng)該加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐技能培養(yǎng)，使電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生掌握好知識和實(shí)踐技能，隨時(shí)隨地關(guān)注電子商務(wù)的發(fā)展，并結(jié)合電子商務(wù)的行業(yè)知識，培養(yǎng)出新形勢下優(yōu)秀的電子商務(wù)人才。

參考文獻(xiàn)

[1]廣東省電子商務(wù)市場應(yīng)用技術(shù)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室.gdec.org.cn.

第7篇：計(jì)算機(jī)市場調(diào)查報(bào)告范文

她借我的筆記，問我專業(yè)問題，在空閑的晚上約我逛街，帶我到美發(fā)店、時(shí)裝店轉(zhuǎn)過之后，我漸漸變得有些時(shí)尚了，所謂人靠衣裝，確實(shí)如此。

當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束，人事部經(jīng)理宣布我們兩人做搭檔時(shí)，我們相視一笑。在新人中，我們的考核成績都很突出，被營銷部錄用了。有什么比跟朋友合作更愉快的事呢？

可工作了一個(gè)多月后，我愁眉苦臉地對男友說，我想，過了試用期，就沒我的立足之地了。他好奇地問：“你和林琦不是合作得不錯嗎？”

我苦笑。就在下午，經(jīng)理在辦公室里咆哮起來，把一沓打印好的市場調(diào)查報(bào)告扔在了地上：“劉影，同事提供了這么多資料給你們，你交上來的就是這么一份錯誤百出的報(bào)告嗎？是你中文太棒了還是我中文不過關(guān)？”

我連聲道歉，暗想：壞了，難道林琦沒有校對嗎？撿起來一看，錯字不少。在驚慌之余，又添了傷心。

由于這份報(bào)告要得急，我一天一夜趕了出來，把U盤交給了林琦，讓她校對一遍。她答應(yīng)后，我就急忙跟著吳姐去跑客戶了，誰知竟出了這樣的事。報(bào)告是由我寫的，由我交給經(jīng)理的，如果將責(zé)任推在林琦身上，是不是不厚道？再說，我們都在試用期，我不想因此影響她的前程。

我問過林琦，她說看到我一向工作認(rèn)真，以為我寫的報(bào)告不會有什么差錯的，看也沒看就打印出來了。她說了一連串的對不起，然后用眼角的余光看著我問，你沒對經(jīng)理說我什么吧？我搖頭，那一刻，忽然對她有了陌生感。

男友說，不影響她就影響你自己了。我說，那有什么辦法呢，今天晚上，我還得加班把報(bào)告重新整理一遍呢。

從此，我經(jīng)手的文件、報(bào)表，都會仔細(xì)地核對一遍，經(jīng)理的笑容逐漸多了起來，但我還是隱隱地有些擔(dān)心，因?yàn)槟谴蔚恼{(diào)查報(bào)告事件，他對我的印象很壞，不是那么容易扭轉(zhuǎn)過來的吧？

第三季度，公司產(chǎn)品的銷售額還是上不來，經(jīng)理的臉色很嚴(yán)峻。老板訓(xùn)了他，他就回來訓(xùn)我們，要我們拿出好點(diǎn)子，做好產(chǎn)品的銷售宣傳工作。

為了把銷售策劃做好，我查了公司歷年來的銷售資料，做了對比研究，業(yè)余時(shí)間和男友一起逛遍了有我們產(chǎn)品的商場，實(shí)地了解銷售情況。躺在床上，我的腦子里還是不斷地篩選著各種提高銷售效果的方法――是送贈品好，進(jìn)小區(qū)促銷宣傳好，還是針對不同人群分清產(chǎn)品效用好？另外，通過實(shí)地觀察，我發(fā)現(xiàn)銷售人員的銷售意識還有所欠缺，產(chǎn)品的售后服務(wù)也有待加強(qiáng)，而這些，對生產(chǎn)電器的企業(yè)來說，是非常關(guān)鍵的。

利用業(yè)余時(shí)間，我把自己的思考寫成了策劃，滿意地翻了翻，這次的部門內(nèi)部會議，我不愁沒話說了。

可惜，在會上，林琦先我一步發(fā)言，條條框框、分析總結(jié)都和我的差不多。我說的話，就有拾人牙慧的嫌疑了。我只好靜靜地坐在那兒，聽同事們滔滔不絕，直到最后，才補(bǔ)充了一點(diǎn)――銷售人員要從客戶的角度想問題，充分考慮客戶的利益。同事們都有些詫異地看著我，這和沒說有什么分別嗎？

經(jīng)理在工作會議小結(jié)時(shí)，表揚(yáng)了林琦。我盯著她，她的頭悄悄地轉(zhuǎn)向了另一邊。我記起來了，看策劃的空兒，吳姐叫我?guī)兔纯碋X－CEL處理的表格為什么有的數(shù)字顯示不出來，我沒把策劃放進(jìn)抽屜就去了，或許就這樣被坐在我對面的林琦看到了。

我不相信，世上有這么巧合的事，兩個(gè)人的想法會如此相同，甚至連細(xì)節(jié)都一樣。

我和林琦的關(guān)系，因?yàn)檫@件事而變得微妙起來，我們的合作也就止于表面了。試用期過后，我們繼續(xù)留在營銷部，有時(shí)在工作上也需要一些合作，她總是微笑著說叫我多幫忙，我為避免失誤，總會在合作時(shí)做收尾工作，盡量讓經(jīng)理滿意。

我知道，我們之間的競爭還沒有停止，可有她在我旁邊，我的能力就遲遲得不到表現(xiàn)。

公司在三亞的辦事處開張，正好是周末，經(jīng)理說我們部門有三個(gè)名額，問我們誰去。我說，我手頭的那個(gè)最新的銷售報(bào)告還得趕，不去了。林琦樂得有地方玩，很興奮地報(bào)了名。

林琦向大伙曬她的最新清涼照的空當(dāng)兒，我把銷售報(bào)告交到了經(jīng)理的手上。經(jīng)理看完后，贊許地道：“劉影，你這種敬業(yè)精神值得表揚(yáng)。這份報(bào)告，不僅材料翔實(shí)，還分析了做法與得失，做得相當(dāng)好?！?/p>

我正要開門出去，經(jīng)理又意味深長地說，小劉呀，其實(shí)誰在認(rèn)真干工作，誰在敷衍，誰有能力，誰沒有能力，大家都看在眼里呢。

我竊喜，看來我的努力并沒有白費(fèi)。不過隨后就有流言傳了出來，什么我愛表現(xiàn)啦，愛給領(lǐng)導(dǎo)拍馬屁啦，怎么怎么的。

一次我外出辦事回來，正好聽到林琦和兩個(gè)同事在那兒議論著，我站在門外，沒有進(jìn)去。我和她的隔閡，竟這樣越來越深了。

當(dāng)外聯(lián)主管老馬離開后，有小道消息在部門里流傳，公司有意在新人中提拔一位主管。這對掛著“助理”頭銜的我與林琦來說，無疑是一個(gè)新的目標(biāo)。她對我的敵意開始明顯了，有意無意地疏遠(yuǎn)我，暗地里看書查資料忙得不亦樂乎。

經(jīng)理忽然告訴我和林琦，公司老總要和華茂商城的老總談生意，本來想叫他作陪，但他碰巧要去外地開個(gè)重要會議，脫不開身。論形象談吐，林琦略勝一籌，論業(yè)務(wù)熟悉程度，我又稍好一些。讓誰替他去談呢？他一時(shí)取舍不下。林琦問，兩個(gè)人一起行嗎？他搖頭，一個(gè)就夠了?？粗昼q豫的樣子，我說，還是我去吧。

從訂位這種小事開始，我就做好了準(zhǔn)備工作。得知對方老總喜歡喝茶，我特意選了一家飯后可以品茶的酒店。至于公司產(chǎn)品的性能、適用人群、銷售情況和前景，我又重新溫習(xí)了一遍，還把一些產(chǎn)品資料用文件袋裝著，帶到了酒店。

兩位老總相談甚歡。等聊到產(chǎn)品時(shí)，老總將目光移到了我身上。我微笑著說，那我來談?wù)劙伞ＨA茂的老總最后欣然簽了合同，臨走時(shí)，他握著我的手說，年紀(jì)輕輕就這么懂行，前途無量啊。

第二天回到辦公室，我看到經(jīng)理室里亮著燈，有點(diǎn)奇怪，經(jīng)理不是到上海開會了嗎？怎么這么快就回來了？吳姐神秘地跑過來，說，經(jīng)理叫你來了就去找他，看來有重要的事呢。

原來，經(jīng)理以出差為借口，給了我與林琦一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會，可是，林琦錯過了，我卻牢牢地抓住，表現(xiàn)得很出色，連老總都知道，營銷部有個(gè)叫劉影的新人，處事相當(dāng)成熟，很有培養(yǎng)前途。

我做了外聯(lián)主管，而林琦，被調(diào)到公司分部鍛煉去了。聽同事們聊起過她，說她的工作很不如意，在下面比在總部辛苦，常常得下鄉(xiāng)鎮(zhèn)跑市場，她都瘦了一圈。

再見到林琦，是在人才市場。那天我去參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，正好看到她在招聘的攤位前徘徊。她說，受不了苦，辭職了，打算找輕松一點(diǎn)的工作。

第8篇：計(jì)算機(jī)市場調(diào)查報(bào)告范文

信息化、電子化的進(jìn)一步發(fā)展，使得電子商務(wù)在國民經(jīng)濟(jì)中越來越活躍，對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)越來越大。國家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，“十三五”期間，電子商務(wù)增長空間很大。開展國際電子商務(wù)交流與合作，促進(jìn)線上線下融合，加快電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。將電子商務(wù)工具與傳統(tǒng)商務(wù)過程結(jié)合起來，是在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易的電子化、信息化的關(guān)鍵。通過對國際貿(mào)易信息化的模式研究，提出信息化條件下國際貿(mào)易的實(shí)務(wù)模型。將產(chǎn)品與信息化有機(jī)結(jié)合，根據(jù)貿(mào)易需求實(shí)現(xiàn)信息化的商務(wù)合作。

關(guān)鍵詞:

信息化;國際貿(mào)易實(shí)務(wù);研究;建議

一、國際貿(mào)易信息化

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，秉承“開放、共享、協(xié)同、智能”的理念，互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)迅速發(fā)展，原有的生產(chǎn)消費(fèi)方式，市場格局都發(fā)生了深刻變化，對傳統(tǒng)貿(mào)易方式造成了巨大沖擊。信息化條件下的國際貿(mào)易將信息技術(shù)和電子化與商業(yè)貿(mào)易結(jié)合起來，通過研究國際貿(mào)易信息化的模式及信息化條件下的國際貿(mào)易的實(shí)務(wù)模型，以期對經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出持久動力，促進(jìn)我國電子商務(wù)的快速持續(xù)健康發(fā)展。

二、國際貿(mào)易信息化的現(xiàn)狀與問題

互聯(lián)網(wǎng)信息化為中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了無限機(jī)遇，同時(shí)還帶來了挑戰(zhàn)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心的信息化對國際貿(mào)易帶來了巨大的改革和機(jī)遇，據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)展會議的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，如果電子商務(wù)能夠在全球國際貿(mào)易中應(yīng)用，每年可帶來大約1000億美元的收益。但是目前從世界范圍來看，電子商務(wù)在大多數(shù)發(fā)達(dá)國際實(shí)現(xiàn)了成功應(yīng)用。在中國，為了提高我國國際貿(mào)易的信息化和電子化水平，提高國際貿(mào)易競爭力，2005年，中國社會科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心的《2005年中國電子商務(wù)市場調(diào)查報(bào)告》顯示，在范圍程度、技術(shù)條件上我國信息化條件下的國際貿(mào)易與發(fā)達(dá)國家仍有一段差距。發(fā)達(dá)國家大力支持與推薦電子商務(wù)發(fā)展，以期能夠在21世紀(jì)信息化時(shí)代謀求主動權(quán)，成為經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的推動力，獲得戰(zhàn)略性優(yōu)勢。電子商務(wù)作為虛擬經(jīng)濟(jì)，在交易過程中難免會出現(xiàn)欺騙和信用問題，法律問題和安全問題也是需要面臨的挑戰(zhàn)。

三、信息化對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響

在信息化和電子化的沖擊下，國際貿(mào)易發(fā)生了一系列的變化。一場新的革命在國際貿(mào)易領(lǐng)域悄無聲息的掀起。信息化條件下的電子商務(wù)已然占領(lǐng)了國際貿(mào)易重要領(lǐng)域，而國際貿(mào)易在信息化的沖擊下，貿(mào)易主體、貿(mào)易方式和交易方式、國際貿(mào)易投資及國際貿(mào)易市場等都發(fā)生了變化，產(chǎn)生了一些新的特點(diǎn)。

(一)貿(mào)易主體發(fā)生改變。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化，國際貿(mào)易一體化，眾多公司聯(lián)合成群體網(wǎng)絡(luò)，通過技術(shù)聯(lián)合共享實(shí)現(xiàn)了單個(gè)公司所不能實(shí)現(xiàn)的功能，實(shí)現(xiàn)利益的更大化，市場資源配置最優(yōu)化，提高了貿(mào)易效率和成交率。這種新型的跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟的貿(mào)易合作方式使得傳統(tǒng)的資本關(guān)系發(fā)生了變化，公司主要是在信息搜集處理和傳遞過程中各司其職，各盡其能，優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享。

(二)貿(mào)易成本發(fā)生變化。

電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)體雖然降低了貿(mào)易的交易成本、契約成本和控制成本，但是電子商務(wù)的技術(shù)成本、法律成本和安全成本也隨之上升。保證交易中出現(xiàn)的網(wǎng)上交易公正性和安全性，交易的可靠性，信息的真實(shí)性和完整性，是電子商務(wù)成功的關(guān)鍵，而這些都需要相應(yīng)的技術(shù)和監(jiān)督作為保證，從而提高了技術(shù)成本。

(三)交易方式發(fā)生變化。

不同于傳統(tǒng)的交易方式，電子商務(wù)的交易工具、付款方式、交付方式都變得更加迅速快捷、方便高效。電子會議視頻進(jìn)行討論，網(wǎng)上支付電子發(fā)票網(wǎng)上傳送等諸多信息化方式使得國際貿(mào)易在虛擬市場中形成全新、開放、多維、立體的市場空間，打破地域限制，進(jìn)一步促進(jìn)全球貿(mào)易一體化，經(jīng)濟(jì)全球化，無論你是處于北半球還是南半球，交易都可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)空間迅速達(dá)成合作。

(四)經(jīng)營模式發(fā)生變化。

新的信息化電子商務(wù)形成了以物流為依托，資金流為形式，信息流為核心，商流為主體的“四流合一”的全新經(jīng)營管理模式。“四流合一”借助于信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了全方位多層次的商業(yè)模式，將生產(chǎn)者、消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起，不受地域限制，資源、資本、人力在信息條件下實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置，縮小了地區(qū)之間的差異，影響一個(gè)國家在國際貿(mào)易中的地位和權(quán)利。

四、信息化條件下國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的商務(wù)過程

我國國際貿(mào)易信息化具體實(shí)施中的關(guān)鍵因素有以下幾個(gè)層面:標(biāo)準(zhǔn)、政策、法規(guī)三大人文因素始終貫穿于技術(shù)服務(wù)保障層、網(wǎng)絡(luò)通訊支撐層、安全保障層、應(yīng)用服務(wù)層等中，為國際貿(mào)易信息化提供一個(gè)良好的社會環(huán)境。

五、討論與建議

信息化、電子化進(jìn)一步加速了經(jīng)濟(jì)全球化，國際貿(mào)易一體化的進(jìn)程，成為經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康增加的強(qiáng)有勁的推動力，但是在信息化國際貿(mào)易過程中，網(wǎng)絡(luò)安全、信用問題、信息可靠、物流應(yīng)用是構(gòu)建一個(gè)安全可靠的國際貿(mào)易的關(guān)鍵，也是信息化條件下電子商務(wù)有序發(fā)展的條件。

作者：余祺 單位：中國汽車工業(yè)國際合作有限公司

參考文獻(xiàn):

［1］吳鋼．人文關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)的影響機(jī)制及效應(yīng)研究［D］．湖南大學(xué)，2014．

［2］張娟．服務(wù)業(yè)跨國公司的貿(mào)易效應(yīng)研究［D］．上海社會科學(xué)院，2015．

［3］王小珍．電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響及對策研究［D］．對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2015．

［4］劉方浩．新公共服務(wù)理論視野下國際貿(mào)易單一窗口建設(shè)問題研究［D］．福建師范大學(xué)，2015．

［5］張濱．發(fā)達(dá)國家綠色物流的發(fā)展及其對中國對外貿(mào)易的影響［D］．吉林大學(xué)，2015．

第9篇：計(jì)算機(jī)市場調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：人才培養(yǎng)；中職；語文教學(xué)

中圖分類號：G633.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1992-7711（2013）09-0122

中職學(xué)校沒有升學(xué)壓力，相對于專業(yè)技術(shù)科目來說，學(xué)生對語文學(xué)科的興趣較低，沒有充分認(rèn)識到語文和就業(yè)有很大的關(guān)系。由于對人才市場對人才的要求認(rèn)識不足，一些中職語文教師采取“滿堂灌”的方式，應(yīng)付了事，學(xué)生沒有學(xué)到真正的語文“職業(yè)味”知識，在就業(yè)工作中碰到一些非專業(yè)的技術(shù)問題時(shí)便不知所措，從而導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)失敗或工作能力降低。本文試就中職語文教學(xué)與學(xué)生就業(yè)關(guān)系進(jìn)行分析，探索中職語文教學(xué)適應(yīng)學(xué)生就業(yè)工作需要的有效教學(xué)途徑，以供同行借鑒。

一、從學(xué)生就業(yè)工作中看中職語文的重要性

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，改革開放的不斷深入，各行各業(yè)對人才的要求越來越高。就中職畢業(yè)生而言，除了要求具有熟練的專業(yè)技術(shù)知識之外，大體上要做好以下就業(yè)準(zhǔn)備程序：

1. 面試。面試的核心是考核畢業(yè)生的綜合口頭表達(dá)能力，如何組合頭腦里儲存的知識，用嘴巴把它們表述出來。所謂語文即口頭為語，書面為文。中職畢業(yè)生的就業(yè)面試和語文有很重要的關(guān)系。

2. 簡歷報(bào)告的撰寫。中職畢業(yè)生就業(yè)面試的同時(shí)還準(zhǔn)備有個(gè)人簡歷發(fā)展報(bào)告。個(gè)人簡歷發(fā)展報(bào)告撰寫水平體現(xiàn)一個(gè)中職學(xué)生的語文水平。中職教育語文同義務(wù)教育語文有所不同，側(cè)重于學(xué)生就業(yè)技能表達(dá)的培養(yǎng)，側(cè)重于應(yīng)“付”實(shí)踐工作生活。

3. 工作中的語文知識需求。在企事業(yè)單位的工作中，中職畢業(yè)生會要求上交工作計(jì)劃、總結(jié)、商業(yè)合同、市場調(diào)查報(bào)告等工作材料，這些材料的結(jié)構(gòu)是有固定格式的，在中職學(xué)校，語文教學(xué)一般會貫穿有這些知識材料，教師在教學(xué)過程中應(yīng)改革創(chuàng)新、突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，使學(xué)生能真正學(xué)到這些知識。

二、提升中職語文教學(xué)“職業(yè)味”的主要方式

根據(jù)中職學(xué)生的就業(yè)特點(diǎn)，中職語文教學(xué)應(yīng)該圍繞畢業(yè)生工作的職業(yè)特性，改革創(chuàng)新教學(xué)方法，對癥下藥，抓住畢業(yè)生工作職業(yè)中常經(jīng)歷到實(shí)際問題開展教學(xué)工作，作為學(xué)校多年學(xué)生實(shí)習(xí)工作的帶隊(duì)教師，筆者認(rèn)為可通過以下教學(xué)方式來提升中職語文教學(xué)的“職業(yè)味”。

1. 通過練“讀”，鍛煉提高學(xué)生的“說”。眾所周知，職業(yè)學(xué)校學(xué)生的文化素質(zhì)普遍較低，有些學(xué)生的思想還不夠成熟，為人低調(diào)，不夠大膽。上課時(shí)，教師提問不敢回答或不敢說好。在企業(yè)到學(xué)校進(jìn)行招聘面試時(shí)，筆者曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生上臺面試時(shí)很拘束，說話時(shí)停時(shí)斷，導(dǎo)致面試失敗。究其原因，平時(shí)練“說”功夫不強(qiáng)，心理素質(zhì)差。所以，為了加強(qiáng)學(xué)生的“說”，教師應(yīng)讓心理素質(zhì)較差的學(xué)生來讀課文，中國有句俗語：“一回生，二回熟”，有意識地鍛煉這些學(xué)生的朗讀，可以提升他們的心理素質(zhì)。在練習(xí)朗讀的情況下，逐步鍛煉學(xué)生“自說自話”，“說”自己的家鄉(xiāng)、親朋好友的事、“說”學(xué)習(xí)上的事等自己熟悉的事情。筆者的做法是：（1）根據(jù)班級人數(shù)，用紙條寫上序號，把所有紙條放到空盒里，每個(gè)學(xué)生輪流抽簽，按照自己順序輪流上臺說話；（2）確定50道學(xué)生易說的說話題目。由學(xué)生抽簽，抽中哪道題目就說哪道題目。公平、公正抽簽，提高學(xué)生興趣，學(xué)生積極參加，通過多次鍛煉學(xué)生的“說”，提高了學(xué)生的口頭表達(dá)能力，效果良好。

2. 作文課內(nèi)容傾向于學(xué)生的就業(yè)實(shí)踐需要。中職畢業(yè)生在校時(shí)間短，一畢業(yè)就直接走向社會就業(yè)。在就業(yè)工作之后，經(jīng)常性的寫工作計(jì)劃和工作總結(jié)等。因此，在教學(xué)當(dāng)中，作文課時(shí)應(yīng)該多關(guān)注學(xué)生的就業(yè)需要，帶領(lǐng)學(xué)生開展課外調(diào)查和勤工儉學(xué)，然后學(xué)習(xí)撰寫各種應(yīng)用文文種如商業(yè)合同、市場經(jīng)濟(jì)調(diào)查等，作文課中加強(qiáng)學(xué)生這方面的練習(xí)，能提高學(xué)生的內(nèi)在知識素質(zhì)。

3. 采用現(xiàn)代多媒體手段，提升學(xué)生語文文字輸入效率。在任何工作崗位中，不能熟練使用計(jì)算機(jī)輸入語文文字，就不能勝任工作，這是時(shí)展需要，也是中職學(xué)生的職業(yè)內(nèi)涵。語文教學(xué)重在培養(yǎng)學(xué)生“聽、說、讀、寫”四大能力，其中的“寫”包含有職業(yè)味頗濃的語文文字輸入能力，通過思考的同時(shí)，能夠同時(shí)書寫，形成文章。寫得好、寫得快體現(xiàn)了一個(gè)學(xué)生的表達(dá)能力，這是任何一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)非常欣賞的。

4. 根據(jù)不同專業(yè)設(shè)計(jì)不同的教學(xué)內(nèi)容。中職學(xué)校有不同的專業(yè)，語文教學(xué)應(yīng)該根據(jù)不同專業(yè)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。如在旅游專業(yè)和商務(wù)越南語專業(yè)語文教學(xué)工作中，筆者分別采取不同的教學(xué)內(nèi)容：酒店與旅游服務(wù)專業(yè)側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的“說”的能力，帶領(lǐng)學(xué)生走訪憑祥市著名的旅游景點(diǎn)和邊貿(mào)點(diǎn)后，由學(xué)生扮演導(dǎo)游身份給游客（學(xué)生）講解旅游景點(diǎn)或邊貿(mào)點(diǎn)；而對商務(wù)越語的學(xué)生側(cè)重于中文和越文寫作的轉(zhuǎn)換練習(xí)，提高學(xué)生的知識應(yīng)變能力。

三、教學(xué)過程中應(yīng)注意的問題

1. 教師言傳身教。由于中職學(xué)生文化素質(zhì)較差，對寫作比較頭痛。在教學(xué)過程中，教師應(yīng)做示范、做演講，以提高學(xué)生的積極性和自信心。

2. 加強(qiáng)教學(xué)后反思。在教學(xué)過程中，難免存在一些教學(xué)缺陷或漏洞，教師只有通過教學(xué)反思，不斷反省教學(xué)方法、手段、學(xué)生反映等等，才能不斷地提高教學(xué)水平，更好地改進(jìn)教學(xué)方法。

3. 加強(qiáng)實(shí)踐與理論相結(jié)合。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。語文教師在學(xué)生就業(yè)后，跟蹤學(xué)生就業(yè)去向，多和學(xué)生溝通，了解自己語文教學(xué)知識在學(xué)生就業(yè)工作中應(yīng)用情況，可以不教哪些內(nèi)容，應(yīng)該增加哪些內(nèi)容，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，教出自己的語文教學(xué)工作“職業(yè)味”，以適應(yīng)時(shí)展和學(xué)生需要。

實(shí)踐證明，以上幾種措施對于很好地實(shí)施中職語文教學(xué)有很大的幫助作用，可以促使中職學(xué)校的學(xué)生正確面對自己的就業(yè)形勢，同時(shí)也能提高語文教學(xué)的教學(xué)效率，可謂一舉兩得。

參考文獻(xiàn)：