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近幾年,隨著政府對新農村建設的重視,農村經濟發(fā)展中對于農業(yè)機械化的使用也越來越廣泛。對實現農村現代化、提高農業(yè)生產效率產生了很大的促進作用。農業(yè)機械化技術在推廣的過程中還存在許許多多的問題。因此,在今后的發(fā)展中,對于農業(yè)機械化技術的推廣要足夠重視,使農業(yè)機械化更好地應用在每個農業(yè)生產過程中。
1農業(yè)機械化技術在糧食生產中的重要性
隨著社會的發(fā)展科技水平的不斷提高,農業(yè)機械化技術也得到了進一步發(fā)展,尤其是在一些平原地區(qū)、集體農場地區(qū)運用機械化技術搞農業(yè)生產,極大的提高了生產效率。我國主要糧食作物就是水稻、玉米和小麥,這3大糧食作物在糧食生產中占據主導位置,利用農業(yè)機械化技術提高主要糧食作物的生產數量和質量,對于我國長治久安具有十分重要的意義。現階段,國際國內糧食生產形勢面臨嚴峻的挑戰(zhàn),如果將從國外進口糧食作為國內糧食的主要獲取渠道,一旦供應方提出苛刻條件,便會出現糧食危機,因此,必須要根據國內糧食生產的實際情況,加大農業(yè)機械化技術的推廣,實現糧食生產機械化,才能夠實現自給自足的糧食供應模式,有效緩解國內糧食危機。
2農業(yè)機械化技術的推廣策略
2.1提升糧食生產機械化技術的傳播效果
不斷實施項目推進工程,進而提升糧食生產機械化技術的傳播效果??梢詮囊韵?個方面著手:擴大機械化種植技術實施范圍,對于農業(yè)種植大戶要進行定期的技術培訓和宣傳,讓種植者明確認識到農業(yè)機械化技術的優(yōu)勢,讓農業(yè)機械化技術普遍應用在各個生產過程中;擴大實施機械化種植服務中心建設項目,讓當地農民更多地接受機械化種植技術的培訓和示范,了解機械化技術的優(yōu)勢。
2.2加快和擴大技術傳播速度
各地方政府和農業(yè)機械化技術推廣部門要加快和擴大技術傳播速度,尋找各種有利的方法和方式,讓農業(yè)機械化更快地普及和廣泛應用。加快傳播速度的方式有以下兩個方面:可以先從當地的農業(yè)大戶入手,讓這些種植大戶對農業(yè)機械化技術進行學習,加大培養(yǎng)力度,讓更多的人認可農業(yè)機械化技術;進一步加強農民對于農業(yè)生產機械化的認識,讓他們對于技術更加了解。廣泛利用大眾傳播媒介的作用,加快技術傳播的速度,營造出更加良好的糧食生產機械化技術推廣氛圍。
2.3建設和完善相關服務體系
隨著我國社會經濟的快速發(fā)展,當前農民專業(yè)合作社等一些新型的農機服務組織已經漸漸的成為糧食生產機械化技術應用的主要載體,要想更好地培育農機化合作社就一定要關注用地、用油、用錢以及用人的問題,只有處理好這4個問題才能更好的幫助他們實現避免流轉土地等相關不良情況的產生,從而提升社員的個人素質。在用油以及作業(yè)階段補貼和優(yōu)惠貸款等方面也要適度的給出一定的優(yōu)惠政策,從而進一步完善和優(yōu)化合作社的管理和組織。除此之外,要想更好地建設新型社會化服務體系還應當注意以下2個方面。要大力的扶持糧食生產機械化作業(yè)大戶、專業(yè)協(xié)會等各種新型的社會化服務組織,促使農民專業(yè)合作社能夠相互發(fā)展,共同協(xié)作、共同進步。與此同時,還要注重以市場為導向,服務為主要手段來不斷的創(chuàng)新和優(yōu)化糧食生產機械化服務模式以及相關機制。要努力的推進糧食種植優(yōu)勢區(qū)域內的規(guī)模化服務。像重視和關注發(fā)展區(qū)域水稻機械化育秧技術服務中心等比較先進的服務手段,合理的采用集中供秧以及統(tǒng)一植保等相關手段來處理糧食生產機械化技術推廣傳播當中存在的工序多、難度大等一些不良問題,并且還能夠進一步的提高農機維修主體社會化服務能力。
油菜種收作業(yè)主流機型分析
油菜機械耕整、開溝、植保和施肥等環(huán)節(jié)的機械化基本解決,油菜直播、收獲機械化技術取得重要突破,機具的研發(fā)生產開始起步,油菜生產全程機械化試驗示范工作正在進行,呈現出良好發(fā)展態(tài)勢??傮w上看,由于油菜機械化生產的特殊性,油菜生產機械化發(fā)展還比較緩慢,水平還較低,尚處于起步時期。目前,全國油菜機收水平不到10%,機械栽植水平更低,油菜生產機械化在農業(yè)機械化中所占的份額較少。推進油菜生產機械化已成為我國農業(yè)機械化發(fā)展的重要任務。
我國油菜種植地域分布廣,各地氣候、土壤等自然條件及種植制度相差很大,但從總體上可分為兩種類型的油菜種植區(qū),即北方區(qū)和南方區(qū)。北方區(qū)以春播油菜為主,油菜種植方式比較單一,主要以人工撒播以及近年來推廣的用小麥播種機進行條播等種植方式。南方區(qū)為我國油菜主產區(qū),其種植面積占90%以上,以秋播油菜為主,主要集中于長江流域。
目前,油菜移栽環(huán)節(jié)生產機械主要有引進日本的自帶動力的小型移栽機和南通富來威農業(yè)裝備有限公司研究開發(fā)的采用拖拉機牽引的移栽機。對大田人工培育的小苗和大田移栽作業(yè)適應性較差,機具作業(yè)行數是1行,對產量有較大影響。南通富來威承擔的江蘇省科技攻關項目2ZQ油菜移栽機,集開溝、栽植、覆土、鎮(zhèn)壓、澆水和施肥等多種功能于一體。采用獨立單元掛接式結構,配套拖拉機動力(14.7~36.75kW),作業(yè)行數為2~4行,行距250mm~800mm可調,株距23cm~80cm可調,作業(yè)效率是人工移栽的5~10倍。但是該機對地塊的要求較高,且作業(yè)時輔助工較多,能否推廣應用還需進一步驗證。
一些企業(yè)和科研院所也在致力于油菜專用直播機械的研究,如丹陽市欣天農業(yè)裝備有限公司生產的2BGF-6B型油菜施肥播種機、鹽城市康悅科技服務有限公司生產的4BGY-6A型油菜直播機、鹽城恒昌汽車配件有限公司生產的2BF-4Y型油菜穴播機。華中農業(yè)大學依托國家“十一五”科技支撐計劃等項目支撐,成功開發(fā)了以氣力式精量播種技術為核心的油菜精量聯(lián)合播種機2BFQ-6和2BFQ-4。該機集開溝、破茬、種床準備、免耕松土、精量播種以及施肥等多功能于一體,省工,省時、省力、省種、省肥,可適應“稻-油”、“棉-油”等多種種植模式,于2008年8月通過了湖北省科技廳組織的技術鑒定,目前尚屬試驗示范階段,其可靠性和適應性尚需進一步驗證。
采用機械化直播能有效抑制油菜單枝分枝,株矮稈細,更適宜機械化收獲。同時,由于機械化直播多道工序一次完成,有利于降低勞動強度,提高作業(yè)效率。因此,采用直播技術有利于加快油菜產業(yè)的發(fā)展。
目前,油菜收獲的主要方式除傳統(tǒng)的人工作業(yè)外,常見的機械收獲方式有兩種:一是分段收獲,即先將油菜割倒放鋪攤曬,再由機械撿拾、脫粒。在油菜約8成熟時,用割曬機將油菜割倒鋪放在田間,晾曬至七八成干時,由人工撿拾已晾曬好的油菜植株,均勻喂入到收割機割臺,實現油菜的脫粒、清選。這種收獲方式可延長收獲期,但作業(yè)效率低、勞動強度大。二是聯(lián)合收獲,即收割、脫粒、清選作業(yè)一次完成的聯(lián)合作業(yè)方式。這種作業(yè)方式作業(yè)效率高、勞動強度小,在氣候不好的時侯有利于搶收,但對收獲期要求較嚴,早收油菜脫粒不凈、清選損失大。
近幾年,油菜收獲機械化問題首先受到廣泛關注。目前,在南方油菜種植地區(qū)使用的主要機型有湖州碧浪4LZ-200Y型油菜收割機、福田4LZ-2A(DB200)油菜收割機、沃得農業(yè)裝備有限公司新開發(fā)的4LYBl-2.0型油菜收割機等,并且有多家科研院所、推廣單位及生產企業(yè)相繼開發(fā)研制出了油菜收獲機械,如江蘇省鎮(zhèn)江市農業(yè)機械化研究所、江蘇大學等單位研制的4LY2-2型油菜聯(lián)合收割機,該機采用縱向動力切割技術,優(yōu)化設計了參數,并合理調節(jié)脫粒清選運動參數,有效降低了總損失率。該項科技成果已先后應用于常柴-2號、東方紅2.5型、中原-2號自走式聯(lián)合收割機,并成功地投入大面積田間作業(yè)。江蘇省南通市農業(yè)機械總廠等單位研制的五山牌4LZY-1.5型油菜聯(lián)合收割機、浙江省湖州市聯(lián)合收割機廠研制的湖州-2000型稻麥油菜聯(lián)合收割機為履帶行走式機型,江蘇省蘇州市農機研究所等單位對背負式全喂合收割機加以改進,用于收獲油菜;此外,新聯(lián)、北汽福田等聯(lián)合收割機生產企業(yè)也先后利用自己的收割機產品加以改進兼收油菜。利用現有的全喂入稻麥聯(lián)合收割機改裝后收獲油菜,雖然投資較少,但大面積收獲時往往難免損失率、含雜率偏高。據有關試驗數據表明:平均水平來講,總損失率在15%~20%,破損率20%~30%,菜籽含雜率20%~30%,在一定程度上影響了農民使用機械收獲的積極性。
在專用油菜收割機的研究上,上海市引進的德國黑格(Hege)公司的黑格-160型聯(lián)合收割機,該機技術先進,液壓控制行走機構及工作部件,脫粒滾筒、撥禾輪可無級變速,攪龍、輸送部件可實現正反轉,配置側面割刀、加長割臺,可用于收獲油菜、小麥、玉米等作物,但離地間隙小,轉移時通過性能差,濕地作業(yè)時動力不足,且價格昂貴。目前大量推廣的自走式半喂入稻麥收割機,如日本的洋馬、久保田等高檔聯(lián)合收割機,都不能用于油菜收獲作業(yè)。
推廣難點分析
雖然我國油菜種植面積廣產量大,但絕大多數還是一家一戶的小田塊、小規(guī)模種植的集合,遠看大面積成方成片,近看田塊大小、高低、分布以及品種茬口等各有不同。除了機械轉移等方面影響效率正常發(fā)揮外,僅小田塊種植和品種不同的問題,就是非常突出的矛盾。例如,收獲過程中的不同農戶、不同品種與收獲機械的油菜籽清理問題等,都給機械化作業(yè)帶來困難,也影響了機械效率的正常發(fā)揮。
要實現油菜生產機械化,農業(yè)種植技術與機械裝備工程技術如何相互配套、相互協(xié)調非常重要。諸如油菜品種、性狀改良、茬口布局、育苗方式以及栽培技術等,還未能與實現油菜生產機械的要求相適應。
目前雖然已經有多種新機具問世,但是大都處于初步開發(fā)或中試階段。由油菜的特殊性所決定,實現油菜生產機械化的技術難度較大,難題較多。在現有油菜品種的生物性狀和種植方式等復雜情況下,機具本身的性能,尤其是可靠性,還有待提高,尚未真正適應大面積推廣的要求,其中有些關鍵技術還需進一步重點突破。
推廣對策分析
長期以來,油菜種植一直沿用傳統(tǒng)的手工勞作方式,勞動強度大,生產率很低。隨著油菜種植面積的不斷擴大,農民對實現油菜生產機械化的要求已經越來越迫切。在“三麥”和水稻生產機械化快速發(fā)展以及機械化水平已經有了很大提高的形勢下,油菜生產機械化的發(fā)展顯得比較遲緩,相關機具的研究還處于剛剛起步和試驗階段,這種狀況與我國的油菜生產大國的地位很不相稱,油菜生產最終實現全程機械化是必然趨勢。
目前,在油菜種植方式上,南方仍以移栽為主;在油菜收獲方式上,由于聯(lián)合收獲機具的不成熟,分段收獲仍占有相當比重。在現階段農藝與機械化適應度不成熟的情況下,開發(fā)油菜移栽機械和油菜割曬機、撿拾脫粒機是短期內提高油菜機械化水平的有效途徑。
關鍵詞:工業(yè)遺址公園;品牌化;文化推廣;策略研究
在前期的大量調研、案例研究及實地考察中,分析出我國工業(yè)遺址公園存在訴求點不清晰,宣傳不到位、經營理念滯后等劣勢因素,從整體出發(fā),我國工業(yè)遺址公園要實現發(fā)展,必須立足本位,將文化依托與品牌化進程相互結合,才能找到一條行之有效的發(fā)展路線。國外多數案例及北京798藝術區(qū)都將本土文化作為可識別的差異化特征,制成獨有品牌元素被目標受眾識別并產生記憶。因此我國工業(yè)遺址公園文化推廣是過程中應強化工業(yè)遺址公園的訴求效果,并依托文化產業(yè)渲染其品牌理念,打造持久的經濟效益。
1 我國工業(yè)遺址公園目標受眾分析
1.1 主要關聯(lián)消費群體 在調查中發(fā)現, 60至70后群體對工業(yè)遺址公園有較高認同度。其個人經歷和生存記憶伴隨著對工業(yè)文化認知而共同成熟,自身認同與環(huán)境氛圍有相應聯(lián)系。
1.2 次要關聯(lián)消費群體 80、90后群體對中國工業(yè)遺址公園的文化認同持較高的尊重和理解。其成長經歷中網絡和高科技占據了半壁江山,對工業(yè)文化接觸甚少,難以產生時代共鳴和知識關聯(lián)。
2 我國工業(yè)遺址公園文化推廣的品牌定位
當前互聯(lián)網及社交媒體的大肆興起80、90群體一躍成為歷史文化價值中變更的主力軍。80、90群體作為目標受眾,將活力、新鮮與體驗帶入文化推廣中,融合60、70群體工業(yè)文化記憶,將知曉和關聯(lián)融合,為此基于“年輕、活力、時尚”為核心的中國工業(yè)遺址公園推廣立足點和品牌定位悠然而起。
3 我國工業(yè)遺址公園文化推廣的策略研究
契合我國工業(yè)遺址公園的長效發(fā)展和方案推廣,將文化內涵和品牌推廣的建立分別注入四個時期(導入期、發(fā)展期、全盛期和成果期)中,將工業(yè)遺址公園的文化推廣策略化整為零。
3.1 策略規(guī)劃導入期
3.1.1 分段推廣計劃。根據受眾分析及品牌定位的制定,我國工業(yè)遺址公園文化推廣計劃分為前期、中期和后期三個階段。
3.1.2 媒介投放策略。采取持續(xù)式及柵欄式廣告投放策略,在節(jié)假日加大投放力度;地域差異上以區(qū)別出游人數排名進行投放;也可采用交通類、社交媒體等廣告形式。
3.1.3 主要實施措施。①積極公關,豐富推進形式。第一,會裝潢及整體設計體現工業(yè)文化元素。第二,邀請具有權威性、相關性媒體。第三,邀請名人嘉賓,增加宣傳力度。②廣告宣傳,樹立品牌形象。宣傳片采取感性訴求的創(chuàng)意策略,主題依消費者喜好,投放時段,地域而定。③廣告植入,增加接觸頻次??蓪⑾嚓P元素植入電視及網絡節(jié)目,傳達積極樂觀精神。針對青年群體增設戶外真人秀節(jié)目植入,展現特色文化。④業(yè)務互動,提升知名程度。在品牌推廣過程中,與相關組織機構的業(yè)務互動,提升業(yè)界知名度。⑤互聯(lián)網及新媒體運營,打造用戶數據庫。打造網站、移動終端APP,為受眾出行、尋友、分享提供服務,并運營和維護數據庫。
3.2 策略實施發(fā)展期
3.2.1 依托新技術,提升顧客體驗。與互聯(lián)網相結合,創(chuàng)建相關虛擬項目,實現文化內涵可視化。通過互聯(lián)網軟件設計自己的工業(yè)產品,上傳至體驗館進行3D打印,提升參與度,使其更直接的感受品牌文化內涵。
3.2.2 外觀新改造,增強文化歸屬感。通過消費行為和信息反饋,增強目標受眾的文化歸屬感。利用主題博物館激發(fā)參與、認同感的最佳展示形式。
3.2.3 特色新包裝,提高趣味娛樂性。推出主題園區(qū)概念合集和品牌視覺設計合集,既增設工業(yè)遺址公園的趣味性,又符合目標消費群體追求新奇事物的心理活動。
3.2.4 專屬高品質,豐富特色優(yōu)服務。將社會價值和教育價值融入園區(qū)設定活動體系中,承接家庭、學校、社團活動,提升園區(qū)的人文教育趨勢。
3.2.5 產業(yè)鏈升級,打造更強吸引力。與各行業(yè)合作,打造主題策劃活動,通過產業(yè)鏈升級,提升園區(qū)社會影響力,進而獲取吸引度。
3.3 策略穩(wěn)固全盛期
3.3.1 提升客戶忠誠度。運用網絡調研、內部活動等獲得和分析客戶相關數據。通過相互交流,了解意見和建議,完善工作不足,以有效的服務,保存客戶忠誠度。
3.3.2 重視品牌美譽度。挖掘相關的新聞題材加強其正面積極信息報道,引導輿論并提高關注度。成立輿論檢測部門,避免不良影響,同時與權威媒體建立合作關系。
3.4 策略提升成果期
3.4.1 調整傳播策略,鞏固顧客基礎。進入成果期,工業(yè)遺址公園應減少廣告投放,強化品牌形象信息策略。通過新媒體形式,結合形成的數據庫信息,開展以促銷為主的熟客獎勵計劃鞏固老用戶。
3.4.2 有效與顧客溝通,發(fā)現存在問題。對品牌接觸點進行管理,收集顧客的評價、態(tài)度等信息,設立顧客反饋渠道如意見箱等,并及時正確的處理投訴意見及反饋。
中國工業(yè)遺址公園所承載的工業(yè)文化是中國人民艱苦創(chuàng)業(yè)的珍貴歷史記憶和寶貴精神財富,對其進行有效的推廣意義重大,不僅體現在經濟效益上,更是對我國獨有的工業(yè)文化和時代精神的傳承與發(fā)展。在中國工業(yè)遺址公園品牌化的過程中進行文化推廣,增強文化活力、持久力,以文化推廣為核心進行品牌化又是實現中國工業(yè)遺址公園品牌差異化的關鍵,兩者相輔相成。
在中國工業(yè)遺址公園文化推廣中,利用品牌化的營銷傳播方式對于工業(yè)文化的傳承與發(fā)展具有積極有效的意義,不僅探索了中國工業(yè)遺址公園文化推廣的路徑,同時也使得中國工業(yè)遺址公園文化在當前的消費者正獲得認同、感受與理解,使得中國工業(yè)遺址公園文化能夠與當代文化需求緊密結合成為活力性和持久性并行的文化產業(yè)。
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【關鍵詞】自媒體;地域文化;旅游產品;推廣;策略
自媒體是現代科技發(fā)展到一定階段之后,每個人都能通過網絡平臺,完成信息資源的整合,成為信息的傳播者。自媒體并非面向個人的,而是面向社會群體的。將特定的傳播方式應用,或使用費規(guī)范性的信息平臺,個人媒體是常見的類型?,F如今自媒體平臺諸多,在微博、公眾號等平臺之中,人們傳播各種信息在法律允許的范圍之內,能夠打破時間、空間的局限性,最終實現多點傳播以及創(chuàng)新互動等方式。而旅游是我國現代社會支柱性產業(yè),現代科技不斷發(fā)展進步,人們能有更多的機會了解文化類型,并到達文化發(fā)源地,體會旅游的文明性、特色性。自媒體與地域文化宣傳,以及旅游產品推廣工作結合,能夠給人們提供更多的機會,去了解旅游產業(yè)的發(fā)展形勢,強化人們的基礎認知。當代人對文化有新的理解,且在平臺互動的過程中,能理解本地文化與旅游地文化之間的差異性,利用創(chuàng)新實踐策略,明確旅游文化傳播的要點,能夠將方法論與創(chuàng)新實踐策略結合,是一種推廣方式,本文結合實踐開展分析如下:
一、自媒體概述
學界對自媒體的定義,最初是參與式媒體,人們在網絡平臺之中及參與互動,作為新聞、信息傳播的主體,能使用現代化的技術手段,最終實現私人化、平民化的信息傳播,信息共享能突破傳統(tǒng)媒體宣傳推廣的局限性,更注重自主化的信息傳播?,F代社會在科技的引導之下,已經進入自媒體發(fā)展階段,大眾有更多的機會接觸信息,于是不會依賴主流媒體,獲得相應的信息資源,而是傾聽各方的聲音,人們能實現信息的接收與應用,大眾在信息傳播的過程中有主動權,信息傳播最終從傳統(tǒng)的點到面的傳播,最終轉變?yōu)辄c到點的傳播。主流媒體在自媒體影響之下,需要將傳統(tǒng)的信息傳播模式調整,結合實踐優(yōu)化傳播形式以及傳播策略,因此我國的新聞傳播行業(yè)的發(fā)展,都離不開自媒體的支持。從自媒體發(fā)展實際來看,媒體發(fā)展以及技術應用,與人們的設想也有不同,自媒體產生之后,會對傳統(tǒng)媒介帶來沖擊和影響,當然也會遇到一些現實問題。比敢說在自媒體媒介應用期間,自發(fā)性的信息傳播,更多的是從“草根”開始,而民間群眾在信息傳播的過程中,缺乏有效的管控與引導,傳播者的自律性不足[1]。所以在各種獨立個體信息傳播的過程中,者對信息的偏好以及目的性有所不同,由此一來在信息選擇以及價值判斷的過程中,有一定的傾向性,這種情形之下,信息應用的真實性、可靠性不足,在傳播倫理道德問題處理,以及信息真實性判斷的過程中,大眾可能會面臨信息失真的實踐問題,相對于傳統(tǒng)媒體還需要不斷地改進。在互聯(lián)網技術的影響之下,自媒體蓬勃發(fā)展,最終實現平民化與廣泛化的發(fā)展目標,在技術應用的過程中,自主性逐漸提升,自媒體的影響力也逐漸增強?,F如今在公共事件分析或處理的過程中,自媒體傳播效應提升,甚至對政府部門相關事件裁決的執(zhí)行力也有一定的作用。自媒體的傳播特征較為明確,使用點對點的傳播方式,能夠將受眾、編輯、記者之間的互動效率提升。受眾在過程中能接受相應的信息,同時也會成為信息的傳播者、創(chuàng)造者。這種圍繞受眾為核心的傳播方式,能夠突破主流媒體的局限性,能獲得更多的發(fā)展空間,甚至對媒體傳播議程設置也有一定的影響。在傳播輿情匯總與分析的過程中,政府部門要進行監(jiān)督管理,面臨諸多的困難問題,出現傳播主體與信息內容之間的分離,在信息傳播的過程中有一定的隨意性,自身的規(guī)律性還有待進一步探究。
二、新媒體技術對旅游者旅游決策的影響
調查研究表明,我國的網民數量龐大,且互聯(lián)網的普及度較高,互聯(lián)網技術對人們的現實生活有極大的影響。從旅游發(fā)展來看,不同旅游者的引導,造就了不同的旅游消費群體。新一代的旅游者,更注重獨立以及自主創(chuàng)新,對物質以及文化+的需求較多,希望能夠在旅行的過程中獲得精神享受。青年群體對社交軟件的包容度較高,日常使用微博、微信、抖音等社交軟件,能夠獲得個性化表達自我的機會,這是一種展現旅行蹤跡的新方式,在旅游宣傳方面也有著重要影響。從青年群體搜集旅游信息的情況來看,旅游企業(yè)或者景區(qū)宣傳人員,帶有目的性的宣傳景區(qū),大眾的接受度不足。而選擇在社交平臺上獲取旅游相關的信息,這些信息往往是傳播者親身經歷的,的方式有所不同,在旅游的過程中,對自我的經驗分享,對景點有更加直觀的表述,旅游信息的真實性、可靠性進一步提升。社交平臺最大的特點是互動性,向傳播者詢問相關的信息,這種切實的體驗以及交流互動,本身的吸引力較強,人們會利用這種信息進行決策。
三、自媒體時代旅游產品推廣實際情況
(一)旅游文化產品開發(fā)不夠深入
不同地區(qū)的地域文化特點不同,因此可以利用的資源條件也有所不同。我國有很多的旅游城市,調查研究表明,在城市資源應用期間還有一定的局限性。比方說沿海城市,在進行旅游資源開發(fā)階段,對海岸線景觀開發(fā),但是歷史文化資源融合程度不足。在內陸地區(qū),個別古城只注重懷古,在城市建設發(fā)展的過程中,現代化的發(fā)展特質未能有效展現。所以旅游資源單一匱乏的情況始終存在,在旅游產品體系建設的過程中,存在諸多的不足。
(二)旅游產品營銷管理工作存在問題
從傳統(tǒng)旅游業(yè)運營管理實際來看,無論是文化類的旅游產品,還是常見的旅游藝術產品,在營銷推廣方面還存在一定的問題。傳統(tǒng)媒體推廣主要是通過電視臺、廣播等媒體平臺,在人流量較大的區(qū)域進行宣傳。但是官方網站或者其他社交平臺,推送的信息相對較為匱乏,缺乏有效的信息,在旅游產品營銷管理期間存在問題。通過傳統(tǒng)的管理方式,不能保障信息的有效性,所以在產品營銷管理期間存在為。在博覽會、平面廣告、電視播報等方面,合理宣傳旅游資源以及旅游產品,能夠實現技術推廣的目的,但是受眾的接受范圍未能有效地覆蓋,最終的宣傳管理效果不足,在產品品牌以及知名度等方面,對新媒體以及自媒體技術的應用力度不足,在產品以及景點宣傳方面存在諸多問題,對品牌形象構建的影響力不足。
(三)文化旅游產品創(chuàng)新力不足
不同地區(qū)的生態(tài)資源不同,在文化發(fā)展的過程中,民俗風情以及資源分布情況的差異,使得城市有自己的特點。為發(fā)展旅游業(yè),做好文化產品的推廣與研究工作,旅游紀念品研發(fā)的過程中,要更好地滿足大眾期待。調查研究表明,有不少地區(qū)發(fā)展旅游業(yè),所提供的文創(chuàng)產品粗制濫造,在質量管理的過程中,未能實現統(tǒng)一的管控引導,不能滿足游客的文化產品觀賞、應用的體驗感。全國各個地區(qū)的景區(qū),在文創(chuàng)產品原創(chuàng)性這一方面,紀念品的差異相對較小,文創(chuàng)產品不能反映當地的風景特點,對于游客來講紀念意義是有限的,在品讀文化或者觀光游覽的過程中,人們對文化產品的認同感明顯降低。旅游紀念品創(chuàng)新應用的過程中,需要有潮流文化結合,展現地方的特色性。我國的故宮以及秦淮河的文創(chuàng)產品,之所以能夠大范圍的推廣,不僅是因為設計階段有精準的構思,而且在創(chuàng)作的過程中,歷史與現代是緊密聯(lián)系的。比方說在故宮售賣的文具、化妝品、腐蝕等等,都是人們在現代生活之中廣泛應用的產品,將文化產品的應用性提升,融合地方的文化特色,是文化產品設計以及推廣階段的重要工作,顯然有很多地區(qū)在實踐期間存在不足。
四、自媒體時代背景之下,實現地域文化旅游產品推廣的相關舉措
(一)利用自媒體分享體驗,實現信息傳播
在文化旅游產品構建的過程中,以符號經濟為基礎,做好文化產品的設計與應用,確定消費取向之后,完成物質性消費過渡到體驗感的傳遞,消費主體能展現旅游產品的文化功能,能展現文化產品的個以及美感等,顯然這一市場定位,有別于一般的物質消費理念,人們能獲得更多的精神體驗感,而不是單純地追求物質條件。消費社會人們所需要的物質有所不同,所以消費的經濟形式,也是一種體驗經濟的展現。用戶在消費的過程中分享經驗,價值聚焦能有效實現信息傳播的目的。在進行旅游文化產品推廣期間,就需要關注文化的概念策劃,要將品牌的人文關懷性以及價值體驗感,在消費主體轉變以及消費過程中,經過符號的解碼以及完善,在消費主體以及消費使用的過程中,能展現地域文化的獨特體驗感,最終能強化產品的價值,并完成符號經濟的策略優(yōu)化。在符號經濟時代,旅游產品推廣策略合理利用,是品牌符號泛文化信息的傳播,在實踐過程中,能夠將文化因素與體驗互動、品牌建設等工作全面落實,能夠給信息傳播與應用奠定良好條件。在技術應用階段,自媒體能夠給消費活動提供助力,尤其是地域文旅產品的品牌推廣,相對于以往能提升自身的豐富度與高效性。在互聯(lián)網、大數據、云平臺以及現實虛擬技術應用期間,將傳播媒介優(yōu)化應用,并改變交流互動的方式。游客在旅行過程中,利用自媒體平臺,能夠將幾何倍數增長的信息受眾量確立,將自媒體視為基礎,將品牌推廣管理的方式轉變,自然空間合理利用,能夠實現技術的滲透、分割,并將人與人之間的空間關系構建。利用自媒體找到目標受眾群體,并做好策劃與管理,將自媒體傳播以及營銷管理平臺構建,將文化旅游產品營銷管理方式合理利用。突出技術應用優(yōu)點,將數字化管理平臺構建,后續(xù)在傳播媒介應用的過程中,能強化地域之間的交流互動,自媒體以及其他的新興技術手段的應用價值由此提升。
(二)構建文化符號,實現暢銷的目標
在當前地域文化發(fā)展的過程中,旅游產品的文化符號特征不明確,多半是人們在感受異域風情期間,隨處可見的一種。因此主流生活商品以及價值設計、營銷策劃相關工作,本身的差異性較大。將傳統(tǒng)工藝技術合理利用,不僅能讓人們感受異域風情的吸引力,而且文化旅游商品,還能將文化推廣以及產品價值展現[2]。分析旅游地人們的生活方式、生活習慣,將生活產品有效推廣,能夠將文化價值的認同感、聚焦性進一步提升,最終地域文化在場生活之中,對各項工作的主導性不斷提升,人們對生產以及價值消費的方式有基本的理解?,F如今文化競爭的本質,就是文化產品象征性、傳播力之間的競爭。在產品文化建設的過程中,將廣義的生產行為與產品消費管理相關工作進行包裝,構建特殊的形象,并建立系列化的符號產品,此時的旅游產業(yè)與文化建設之間的關聯(lián)性,也由此展現。從消費者心理應激消費行為實際來看,消費是一種系統(tǒng)性的符號操控行為,商品在消費的過程中,被編碼之后會形成符號。商品有自身的符號特點,而且經過編排之后,受到社會產品的主體影響。在消費活動之中,商品本身沒有多么重要,更重要的是商品的意義以及象征符號,對購買者帶來的影響。產品有一定的象征性,或者能幫助人們向更高的團體之中進發(fā)。分析編碼所依據物品的差異,而不是物品功能、屬性的差異,產品本身的符號象征,能展現一種地位或等級。從旅游產業(yè)發(fā)展實際來看,做好文化產品的開發(fā)與設計,要結合當地的景觀特點以及歷史背景進行。比方說在南京夫子廟,文化旅游產品之色的手繪明信片等產品,在創(chuàng)作的過程中,能將南京的文化發(fā)展,與歷史背景結合,金陵這一別稱是浪漫又多情的,品牌構建之后,在旅游文化活動指導階段,有核心作用。品牌符號合理利用,必然能夠在旅游文化推廣,以及消費引導的過程中,提升產品的銷售量,甚至能在全國范圍之內,打造品牌形象。
(三)構建多元化的文化傳播形態(tài)
應用自媒體的過程中,要分析旅游文化相關企業(yè)的實例,探索文化的基本構成,了解自媒體的形態(tài)特征以及基本屬性,將網絡傳播文化的特征以及特色逐步展現。在發(fā)展地域文化,實現旅游產品推廣的過程中,也需要加強網絡文化的研究分析。網絡文化的覆蓋面較廣,網絡搜索文化、游戲、購物等等,都是文化的基本構成。找到實現區(qū)域文化傳播的有效方式,不僅要滿足當地人民的生活習慣,同時也需要契合消費者的需要。做好調查研究工作,分析現如今的旅游發(fā)展理念,以及文化傳播、旅游產品設計的具體方式,了解游客的文化認同感,做好文化宣傳與管理[3]。地方政府管理部門,也需要不斷提升自身的責任意識,將宣傳網站以及自媒體平臺構建,分析視覺文化因素,在網絡文化傳播階段的具體表現,分析在網絡環(huán)境之中,如何處理文化形象,展現文化審美特點的有效方式。做好潮流因素的把控,實現地域文化的宣揚與應用,最終實現主流價值觀以及文化發(fā)展觀念的滲透,在文化建設的過程中,展現旅游業(yè)的影響力。
(四)合理利用旅游產品設計,做好自媒體宣傳
地方特色的美食、歷史文化等等,對于當地人來講都是比較熟悉的。但是對于外地的游客來講,有很多文化都是陌生且新鮮的。所以在文化產品設計的過程中,可以從現有的包裝入手,優(yōu)化設計環(huán)節(jié),注重品牌特色性的文化建設,將包裝的特色性展現出來,從新媒體平臺開始,制作相應的圖文宣傳頁,面向全國甚至世界的游客進行宣傳。此時在文化產品創(chuàng)造的過程中,視覺效果會更好,通過包裝設計以及新媒體宣傳的方式,地方特色的文化產品設計完成,在產品宣傳以及推廣的過程中,代表性也會更強。在文化產品推廣期間,以文創(chuàng)設計為基礎,輔助應用自媒體技術手段,需要設計人員以及宣傳人員,做好文化的深層次探索,完成富有特色性的旅游紀念品的設計,最終實現旅游文化產品的推廣。
參考文獻:
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關鍵詞 民族文化類電視欄目 形象包裝 品牌推廣
中圖分類號 G206 文獻標識碼 A
民族文化類電視欄目是西部省級衛(wèi)視的特色欄目,是西部省級衛(wèi)視利用區(qū)域性文化資源優(yōu)勢,在競爭中實施差異化戰(zhàn)略的首選欄目類型。一些頗具影響的民族文化類特色欄目逐漸形成品牌,在提升頻道形象方面發(fā)揮了重要作用,如廣西衛(wèi)視的《唱山歌》、《尋找金花》,內蒙古衛(wèi)視的《蔚藍的故鄉(xiāng)》,新疆衛(wèi)視的《絲路新發(fā)現》等等。但同時,我們也應該看到,民族文化類欄目在包裝推廣、形象宣傳方面,還有很大的提升空間。如何加強自身品牌推廣,擴大欄目影響力,是民族文化類欄目必須面對的問題。也是西部省級衛(wèi)視急需改進的地方。只有將傳統(tǒng)的文化命題和與時俱進的營銷策略完美結合,才能真正實現品牌化目標。
一、建立特色鮮明的欄目形象識別系統(tǒng)
西部省級衛(wèi)視的民族文化類欄目大多已經具有一定的電視包裝意識,但仍需進一步強化。應該導人cI設計,建立一套全方位、立體化的欄目形象識別系統(tǒng),突出欄目理念,提高觀眾對欄目的選擇率與使用效度。民族文化類電視欄目往往以傳播民族文化、展示民族風情為特色,個性色彩鮮明。建立欄目形象視覺識別系統(tǒng)可以將欄目的民族特色、地域特色以視覺化、系統(tǒng)化的形式傳達給電視觀眾,使欄目形象突出易記。欄目的形象識別系統(tǒng)主要包括欄目標識、色調、音樂、片頭、題花、圖文字幕等。
欄目標識是欄目理念、風格特征以及整體形象的抽象與概括,能夠對欄目起到推廣和強化作用。欄目標識制作的基本要求是醒目、簡潔、特點突出、有時代感。內蒙古衛(wèi)視《蔚藍的故鄉(xiāng)》欄且以“傳播人文韻味的草原文化、展示時尚魅力的民族風情”為定位,以現代視角和都市人的欣賞習慣對原生態(tài)民族文化加以時尚包裝,滿足受眾探奇、求美的心理需求,舒緩緊張工作中的焦慮,拂去都市生活的浮躁與喧嘩。欄目名稱富有詩意色彩。蔚藍寓其高遠。故鄉(xiāng)代表眷戀。名稱字體雋永浪漫,人文氣息濃厚。欄目的標識設計,巧妙地體現出內蒙古特有的草原文化意境,基本做到了與欄目定位一致。傳達欄目理念,形成鮮明的欄目形象。
色調是欄目的表情,使用恰當能夠切合欄目主題并展示出豐富的意境,準確傳達出民族文化類欄目的整體風格?!段邓{的故鄉(xiāng)》欄目主體色調使用藍色,通過片頭色調、演播室色調和細節(jié)色彩的有機聚合形成視覺上的主體風格,使藍色成為節(jié)目標識系統(tǒng)中的基礎色調。蔚藍色是天空的顏色,而“長生天”是蒙古民族崇拜的對象,神圣崇高;蔚藍色意味著高遠遼闊,就像蒙古民族博大開放的胸懷;蔚藍色又是現代、時尚的顏色,代表著理性、睿智。藍調的使用有效地傳達和鞏固欄目的品牌特色,與欄目名稱和欄目定位相一致。
欄目音樂是欄目的聲音表情,應與欄目風格協(xié)調,達到視覺與聽覺的統(tǒng)一?!段邓{的故鄉(xiāng)》欄目音樂采用時尚化了的女聲長調,悠遠、明亮的歌聲與現代電聲樂器合在一處。剔除了原生態(tài)長調的憂傷,傳達出自由的意境,旋律既有鮮明的民族色彩,又有現代時尚的氣息,能夠為觀眾所喜愛和接受。
精美的電視欄目片頭是傳達欄目宗旨的導視窗口,在美化電視屏幕的同時,能夠使電視屏幕變得活躍。使畫面主題得到深化。《蔚藍的故鄉(xiāng)》欄目統(tǒng)一制作了大片頭,畫面是意象化了的草原,流動的樂譜和飄揚的野突現了草原的神奇與優(yōu)美,給人以豐富的聯(lián)想空間,比具象的畫面更具藝術魅力。欄花采用抽象化的云飾圖案,體現了鮮明的民族特色。統(tǒng)一了字幕播出規(guī)格,欄目個性更加突出。
電視欄目的形象包裝應集思想性、藝術性于一體。能夠讓觀眾感受到包裝之外的一種思考,一種啟迪?!段邓{的故鄉(xiāng)》在欄目名稱、標識、色調、片花、欄花等方面的包裝是值得肯定的,欄目內在的人文理念和精神基本得到了體現。
二、合理規(guī)劃欄目的編排和播出
編排是電視節(jié)目由制作轉入播出的承上啟下的關鍵環(huán)節(jié),它的實質是尋找頻道、欄目和目標受眾群的結合點。在欄目的編排規(guī)劃中,節(jié)目預告、節(jié)目導視、欄目形象宣傳片的科學、合理編排是一種隱形的欄目包裝,對欄目具有預告、提示、宣傳、推廣的作用,可以強化觀眾的識別和記憶,擴大欄目的品牌效應。民族文化類欄目在節(jié)目編排方面應該加強自我宣傳,強化節(jié)目預告、節(jié)目導視以及欄目形象宣傳片的作用,最大可能地實現與目標受眾群的有效溝通,促進民族文化欄目的品牌推廣。
“節(jié)目預告”和“節(jié)目導視”提示欄目內容和播出時間,是頻道整體節(jié)目編排的重要組成部分。西部省級衛(wèi)視在強化傳統(tǒng)節(jié)目預告的基礎上,應該利用先進的電視編輯手段制作出別具一格的“欄目預告”,以科學合理、承上啟下的編排和高頻次的播出,增強受眾的收視心理期待。制作精良的節(jié)目導視多由沖擊力強的畫面、打動人心的音效、精致的制作手法剪輯而成,有的強化節(jié)目中的精彩片斷,有的通過懸念設計吸引觀眾的注意力。由于播出頻率高,既能夠起到引導觀眾收視的作用,還具有強化欄目形象的宣傳功能。它是搶占節(jié)目市場,提高收視率的強有力的手段,也是樹立品牌欄目的有效途徑。《蔚藍的故鄉(xiāng)》欄目在上午、下午、晚上以及播出結束前都有不同版本的節(jié)目預告信息。并通過見縫插針多次播出的方式來加強預告,起到了引發(fā)收視欲望的效果。
欄目形象宣傳片是欄目形象的展示窗口,是自我宣傳的廣告。欄目形象宣傳片不對具體某一期節(jié)目內容進行宣傳,而是著力于推介欄目的整體定位和風格特性,重點凸顯本欄目與其他欄目的差異性。欄目形象宣傳片需要遵照受眾收視規(guī)律進行編排播出,保證播出頻率及時間,實現合理布局?!段邓{的故鄉(xiāng)》欄目制作了具有地域特色、民族風格的欄目形象宣傳片和間隔片花,貫穿在頻道的整體播出之中,讓觀眾看到特色鮮明的欄目形象。
民族文化類欄目的播出時間應考慮目標受眾群的生活規(guī)律和收視習慣,最大可能地按照目標受眾群的收視需求,做出科學合理的播出安排。同時還要了解競爭對手的節(jié)目編排方案,做到知己知彼,安排有序,從而達到揚長避短的目的。合理擺布黃金時段與非黃金時段、品牌欄目與影視劇的關系,做到有的放矢,張弛有度。
在不同時段循環(huán)播出和適當重播以前的節(jié)目內容。能夠最大可能地覆蓋目標受眾,是民族文化類欄目加強欄目推廣的有效做法。一些制作精良、反響良好的節(jié)目,不要播出之后就束之高閣,適當重播仍會有好的效果,一方面可以避免節(jié)目資源的浪費,另一方面也可以起到強化欄目形象、擴大欄目影響的作用。民族文化類節(jié)目的選題往往不受時效影響,好的片子歷久彌新??梢詫σ郧暗墓?jié)目進行同類項合并、板塊式安排,冠以某某欄目“集錦”等名稱,對欄目形象的強化作用非常顯著。民族文化類欄目往往是西部省級衛(wèi)視的品牌欄目。加大播出頻次,適當重播以前的內容,以及對節(jié)目加以重新整合編輯,既強化了頻道的定位和特色,同時
有利于欄目本身的品牌推廣。《蔚藍的故鄉(xiāng)》欄目晚上21:00首播,次日早晨7:00和下午17:00重播,不同時段循環(huán)播出增加了受眾接觸欄目的機會。
三、進行跨媒體聯(lián)動的立體化傳播
民族文化類電視欄目的品牌推廣是一項系統(tǒng)工程,在鮮明的欄目形象識別設計基礎上,在科學的編排播出的同時,還需要調動一切傳播資源進行跨媒體聯(lián)動的立體化傳播,最大可能地擴大欄目的影響力,為創(chuàng)建優(yōu)秀品牌做好準備。
民族文化類電視欄目的品牌推廣應該首先著眼于臺內頻道資源的充分調動。欄目形象宣傳片、節(jié)且預告、節(jié)目導視不僅應在衛(wèi)視頻道播出,也可以在臺內其它頻道播放,整合傳播資源,擴大欄目影響。內蒙古電視臺調動臺內傳播資源,除衛(wèi)視頻道外,還在各地面頻道對《蔚藍的故鄉(xiāng)》欄目進行及時宣傳,在固定時段,有計劃地進行插片式自宣導視,分段預告常換常新,初步形成了多層次的自宣導視格局。
什么是策劃?
“凡事預則立,不預則廢”。這就是策劃,用現代話語來解釋下,策劃也就是指為了達成特定目標,而構思、設計、規(guī)劃的過程。
策劃具體分為,策略思考與計劃編制這兩個過程。
從現代管理的發(fā)源地,西方管理角度來說,策劃就是計劃。策劃=Planning。需要注意的是,這是一個動詞,也就是表述一種動作和過程。
孫子兵法曰“以正合,以奇勝”。我認為策劃其實就是這句話。所謂正,就是指策略和系統(tǒng);所謂奇,可理解為創(chuàng)意。所以,我們認為策劃就是:進行策略思考、布局規(guī)劃、謀劃制勝創(chuàng)意的過程,并形成可安排執(zhí)行的方案。
什么是網絡營銷策劃?
顧名思義,網絡營銷策劃就是為了達成特定的網絡營銷目標而進行的策略思考和方案規(guī)劃的過程。我認為,在理解網絡營銷策劃策劃概念的時候,我們一定要有“特定的網絡營銷目標”這一前提,也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標。同時,網絡營銷策劃首先要做的是營銷策劃,網絡只是營銷策劃的范圍而已。
網絡營銷策劃的內容
如果我們理解了“特定網絡營銷目標”,那我們肯定就明白,網絡營銷策劃這是一個大概念,它其實需要分解成很多模塊和內容的。一般來說,主要可分成下述幾大類:
網絡營銷贏利模式策劃:主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。
網絡營銷項目策劃:這個加上贏利模式就相當于是一份商業(yè)計劃書,主要解決我們是誰?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢?我們靠什么賺錢?我們的目標是什么?我們應該怎樣實現目標?等一些宏觀層面的問題。同時需要將具體的行動編制成甘特圖,也就是行進路線和進度控制。
網絡營銷平臺策劃:是策劃建設網站,還是借助第三方平臺來做,這個和模式需要相匹配。網站怎么規(guī)劃?從結構邏輯、視覺、功能、內容、技術等怎么去規(guī)劃。
網絡推廣策劃:網站怎么推廣?品牌產品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標客戶?通過什么手段來傳播推廣,有什么具體的操作細節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。
網絡營銷運營系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務流程的劃分,根據業(yè)務流程來規(guī)劃部門編制、團隊崗位、薪酬、管理考核、培訓等
其實,從系統(tǒng)來說,網絡營銷策劃就上面幾個模塊,因為在具體網絡營銷運營過程中,我們要動態(tài)平衡,專題策劃,比如,某網站的銷售力差、轉化率低,那就形成了以轉化率為核心的網站銷售力策劃,但是這其實在網站平臺策劃中就包含了。而網絡推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營銷策劃、軟文策劃、網絡廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網絡傳播管道集中利用。
另外,在網絡營銷運營過程中,數據分析是一個非常重要的模塊,可理解為“為了達成提升公司網絡營銷效率的目標,而進行網絡營銷數據統(tǒng)計、分析、比對、解構和總結”的網絡營銷數據分析策劃。
三段式,搞定一切網絡營銷策劃方案
那如何撰寫網絡營銷策劃方案了?我認為:具體網絡營銷策劃內容不同,方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是千變萬變不離根本。因此,我整理一個三段式的網絡營銷方案格式。
一、確定目標:策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
二、分析思路:從目標客戶、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析,確定策劃的整體思路。
但是,到了20世紀末,一切都在快速發(fā)展,于是股東、企業(yè)、企業(yè)家、職業(yè)經理人又覺得這樣銷售太慢,在尋找諸如“肥豬粉”、“豐乳劑”之類的快速成長添加劑加速銷售額、銷售量的增長,實現利潤的最大化。企業(yè)紛紛設立市場部或企劃部,進行了第二次營銷行動。將廣告、策劃、宣傳、創(chuàng)意、品牌、形象、市場定位等視為神明,認為“廣告一響,黃金萬兩”。有的企業(yè)運用市場及廣告到了驚天動地的地步,一年之內投入廣告一個億、五個億已經司空見慣。
縱觀百年國際著名消費品公司,都是一步一個臺階、一步一個腳印地發(fā)展市場,穩(wěn)步地增長銷售。這些公司有一個共同的營銷特征,就是銷售與市場二者之間協(xié)調的很好,既重視銷售,又重視市場,將“拉”與“推”二種力量有機地結合了起來。
下面,本人就根據自己多年市場實戰(zhàn)經驗,針對市場或企劃的基本功能和職責問題加以闡述,并就幾個市場部的日常策略設計思路拿出來,供讀者參考,也便于心急的企業(yè)、心急的人們能清醒地認識市場或企劃的真正含義和作用,以免將市場或企劃導入歧途,招人謾罵。 第一部分 市場部及各崗位職責
一、市場部的職責
市場部的主要職責有十五大方面。
01、制定年度營銷目標計劃。
02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
03、對消費者購買心理和行為的調查。
04、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。
05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。
06、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
07、制定產品企劃策略。
08、制定產品價格。
09、新產品上市規(guī)劃。
10、制定通路計劃及個階段實施目標。
11、促銷活動的策劃及組織。
12、合理進行廣告媒體和上的挑選及管理。
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。
14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。
15、負責產銷的協(xié)調工作。
市場部在產品不同階段側重點各有不同。
1.在產品導入期,市場部的職責重點有:對消費者購買心理行為的調查;制定產品上市規(guī)劃;制定通路計劃及個階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略。
2.在產品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協(xié)調工作。
3.在產品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。
二、市場部經理的職責
市場部經理全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理,其具體職責是:
01、全面計劃、安排、管理市場部工作。
02、制定年度營銷策略和營銷計劃。
03、協(xié)調部門內部與其他部門之間的合作關系。
04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。
05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。
09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
10、對市場進行科學的預測和分析,并為產品的開發(fā)、生產及投放市場做出準備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產品上市計劃和預算。
13、制定各項費用的申報及審核程序。
三、市場調研主管的職責
01、負責市場調研計劃的制定及實施。
02、建立健全營銷信息系統(tǒng),制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。
03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。
04、協(xié)助市場部經理制定各項市場營銷計劃。
05、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調研。
06、組織對企業(yè)內部營銷環(huán)境調研。
07、組織對消費者及用戶調研。
08、對配銷渠道的調研。
09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學會的行業(yè)政策和信息。
10、提出新產品開發(fā)提案。
四、市場部營業(yè)企劃主管的職責
01、制定各種不同的通路配置計劃。
02、負責競爭產品信息的整理與分類。
03、制定產品的分銷計劃。
04、制定通路現在與培訓、激勵和控制政策。
05、定期分析、評估通路。
06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產。
07、控制產成品、包裝式樣和庫存數量。
08、控制物流并適時同胞促銷計劃。
五、市場部產品企劃主管的職責
01、根據企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,判定產品年度、閱讀性規(guī)劃。
02、負責產品開發(fā),并與研發(fā)、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業(yè)化運作企劃。
03、負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。
04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。
六、市場部廣告企劃主管的職責
01、制定年、季、月度廣告費用計劃。
02、負責企業(yè)各項產品、公關活動的策劃與執(zhí)行。
03、正確地選擇廣告公司。
04、督導廣告及制作公司的工作。
05、制定產品不同時期的廣告策略。
06、進行廣告檢測與統(tǒng)計,并保持與生產調研主管的業(yè)務溝通。
07、及時進行廣告、公關活動的效果評估。
七、市場部促銷企劃主管的職責
01、根據公司的整體規(guī)劃,進行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。
02、負責擬訂各種促銷方案,并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。
03、指導、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序,并對該項程序予以監(jiān)督。
04、促銷品的設計、制作及發(fā)放管理。
05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃。
06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算,并依據預算控制促銷經費的使用。
八、市場部推廣制作主管的職責
01、制定年度推廣計劃。
02、負責個商場專柜、專賣店的美術設計與制作以及POP的設計與制作。
03、負責各種推廣方案的制定。
04、推廣制作費用預算與控制。
05、負責各種推廣方案的實施,并對方案的實施予以監(jiān)督,并進行銷售的評估。
九、市場部理貨員職責
01、安排固定的走街拜訪線路。
02、直接拜訪零售店客戶。
03、完成商品化陳列工作,有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。
04、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。
05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識。
06、積極了解并獲得競爭對手的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
07、建立良好的客戶關系,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象。
08、積極有效利用促銷資金,以最經濟的方式運作并保持高效率。
09、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
10、在市場代表的指導下,管理促銷人員。
十、市場部與銷售部的配合
市場部應將以下企劃提供給銷售部,并作必要的說明、培訓及研討:
01、銷售促進計劃。
02、促銷活動/公關活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。
03、POP投放計劃。促銷/公關禮品發(fā)放計劃。
04、年、季度、月銷售目標制定。
05、產品市場占有率及品牌推廣計劃。
銷售部應將以下工作向市場部提供:
01、終端產品陳列情況。
02、產品理貨情況。
03、POP發(fā)放情況。
04、網點開發(fā)、覆蓋率情況。
05、終端銷售情況。
06、終端促銷信息反饋。
07、區(qū)域銷售狀況。
08、競爭品牌市場信息反饋。
09、客戶反饋。
銷售部不僅要完成每月銷售計劃,還要反饋市場信息狀況及競品情況,以便市場部根據不同時期的變化指數預測未來市場產品需求走向,制定下月及調整下季度生產計劃。
銷售部在完成把產品有效送達銷售終端的同時,要配合市場部達成有效推廣,使消費者不僅能看到產品,而且能夠產生購買欲望。所以,對銷售終端的活化宣傳,如產品擺放、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍,也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。
產品理貨是業(yè)務代表最基本的工作,它的好壞直接影響產品在末端的銷售,同時也會影響產品在消費者心中的信譽,所以它已經不單純是簡單的銷售問題,與品牌的形象有關,也是涉及市場部管理的內容,因此要有這方面的溝通。
總之,銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素,銷售部要與市場人員進行正常的溝通。 第二部分 市場活動管理及策劃
一、市場生動化管理
市場生動化,是指通過有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營造、商品陳列等手段使企業(yè)的產品在末端通路即銷售點更加能吸引消費者光臨,刺激消費者的購買欲望,最終促成消費者購買,實現整體銷售的迅速提升。
1、市場生動化管理原則
1)創(chuàng)造購買環(huán)境。創(chuàng)造性的產品和市場廣告的格式與位置,將直接刺激購買欲望。
2)改善賣場形象。我們的廣告把我們的產品的最新信息告知公眾,信息的新鮮與準確以及別具一格的陳列將使賣場不同于它的競爭對手。
3)增加銷售和利潤。這是我們銷售工作的最終目標。
2、市場生動化管理流程
3、市場生動化管理的一般技巧
陳列商品的循環(huán):要切合整體運營工作的目標和要求,保持陳列的新鮮感和時令性。
陳列商品的擺放:按品種系列安排,依分銷重點依次擺放,每個品種的陳列面不低于6個,陳列產品禁止缺貨,所有陳列產品商標一致面向消費者。
正確使用現場展示工具:陳列產品與展示工具應充分配合,新展示工具應用于樣品上。
明顯的價格標識:價格標識應準確、統(tǒng)一;所有陳列品種均應有價格標識,標識上應標明產品名、價格、產地、規(guī)格等(產品名---xx,價格------x元,企業(yè)名稱----xx有限公司出品,規(guī)格-------)。
產品及場地的清潔:任何時候都應該保持產品及陳列貨架的清潔,防止灰塵及污漬。避免影響銷售。
存貨管理:恰當的存貨將防止脫銷、維持分銷并直接影響現場的消費心理。
正確使用POP廣告:POP廣告應置于店內合理擺放的顯著位置,不可被其他物品擋住,插卡、海報與貼紙應接近水平視線;不可過高或過低;產品應保持格調和訴求方面的統(tǒng)一性,及時更換受損和過時廣告產品。
店內陳列位置:與店方人員保持良好的客情關系,力求顯著的產品陳列位置。
市場生動化管理的檢查要點
產品必須陳列于消費者剛入店時所能看到的最佳位置;
主推產品及暢銷新品必須占所有陳列空間70%的陳列面積;
家店等產品樣品必須除去外包裝后陳列;
每次拜訪零售店時必須清理更換損失的產品及演示材料、POP;
所有陳列產品必須有清楚的價格標識;
及時補充新產品,新產品的補充要遵守先進先出的原則;撤換淘汰舊樣品;
保持產品陳列及展示工具的清潔;
產品必須集中陳列;
產品標識、產品及宣傳畫等不能被其他圖案或物品遮蓋或包圍
POP及其他展品不能遮蓋住產品
4、市場生動化在產品不同階段的特點
1) 導入期
特點:產品能夠上柜或擺放整齊是最基本的要求,注重產品的可見度
目的:吸引消費者的注意力,以良好形象引起廣泛興趣
2) 成長期
特點:隨著市場競爭的激烈,對生動化管理的要求也逐漸提高。此時應加強商品循環(huán),商品及場地的清潔,正確適當地試用廣告,必要時可增派理貨員駐店。
目的:以市場生動化演示帶動銷售,加強產品的視覺沖擊力
3) 成熟期
特點:更注重市場生動化的豐富性與新穎性,注重使用現場展示工具,注重占有更重要的陳列位置
目的:展示品牌豐富形象,促進銷售持續(xù)增長
二、市場推廣管理
市場推廣管理的主要內容
各分公司/辦事處經理直接領導區(qū)域性促銷活動。辦事處開展區(qū)域性廣告等促銷活動應預約提出方案,呈報銷售經理、營銷總監(jiān)、市場部批準后方可組織實施。
為節(jié)約成本,各分公司/辦事處促銷活動需要的傳單、招貼畫、POP廣告,綬帶、橫幅等可由市場部統(tǒng)一制作。
廣告平面設計、文案、腳本(電視片)由營銷總部統(tǒng)一制作。
全國性展銷、展覽會,由公司統(tǒng)一組織有關部門、辦事處參加,費用納入全年公司促銷預算中。
對于邀請零售商或批發(fā)商參加的展銷、展覽會,其費用屆時由公司、辦事處及零售商(或經銷商)具體協(xié)商解決。
公司舉辦的展銷會、新聞會等納入全年促銷計劃,由市場部提交方案,營銷總監(jiān)審核,市場部具體實施。
區(qū)域性展銷、展覽會,原則上由辦事處自行組織。市場部應協(xié)助營銷往總監(jiān)審查其方案,并對結果進行分析。
對零售商的統(tǒng)一標識及賣場布置,由市場部提出設計方案,市場部組織有關人員審定,銷售部、辦事處負責執(zhí)行。
為鼓勵零售商或批發(fā)商的積極性,公司建立相應的獎勵制度,并在協(xié)議中具體體現。激勵機制應在營銷總監(jiān)的主持下,由市場部擬定,銷售部會同公司審核。
市場推廣管理產品不同階段的特點。
導入期:早期就應嚴格管理,規(guī)范管理,以避免不必要的資源浪費
成長期:應注重標識的規(guī)范和統(tǒng)一,企業(yè)推廣的步調應保持一致,努力保持對外統(tǒng)一形象,注意推廣與銷售之間的關系。
成熟期:保持并開拓器樂的形象,推廣工作不斷推陳出新,并努力電動零售商及批發(fā)商的積極性,注意推廣與銷售之間的關系。
銷售部門在市場推廣工作中承擔著市場第一線的執(zhí)行和市場反饋第一手資料的收集整理、統(tǒng)計分析和建議上報工作,是一個極其關鍵的環(huán)節(jié)。
三、新產品上市廣告策劃
產品生命周期是一種產品在市場上誕生、成長、發(fā)展、衰亡的動態(tài)過程。在一種產品生命周期的不同階段,企業(yè)要多次修訂其經營戰(zhàn)略及策略,廣告戰(zhàn)略及策略也隨之變化,因為產品時刻經歷著經濟環(huán)境的變化、競爭對手的變化、消費者消費需求與興趣點的發(fā)展變化,企業(yè)都希望盡可能延長產品生命,擴大利潤,所以,只有根據此類產品不同生命周期的市場特點制定相應的廣告策略,才能在變化中取得優(yōu)勢,獲得利潤。一些國內消費品企業(yè)對產品生命周期概念模糊,甚至將一種產品的市場生命周期與自身品牌產品生命周期相混淆;在產品的市場運作方面更是分不清哪個階段該用什么策略,以適應此種產品市場不同生命周期的變化。
新品上市期是指某單一品牌產品的入市期,是該品牌產品生命周期的第一階段。但在此時,此類產品的整體市場上,可能處于產品生命周期的任何一個階段。廣告策劃應配合企業(yè)銷售策略,盡快打開市場局面,形成規(guī)模經濟,實現企業(yè)利潤的增長,盡量縮短導入市場的時間,協(xié)助企業(yè)順利進入成長期。新品能否迅速轉入自身的成長期,對于該品牌產品的成敗至關重要,所以需要企業(yè)以適應此種產品市場生命周期所處階段的特點的廣告策略,將新產品導入市場。
單一品牌新產品上市期特點
產品鋪貨低
該品牌認知度低
營銷網絡尚待營建
若此時正值此種產品的導入期,市場認知度很低,消費者從認知到試用到接受再到擴散需要一個過程。往往產品越新穎,技術含量越高,這個時期經歷的時間越長。
單一品牌新產品整體市場生命周期特點
1、導入期:
產品普及率低,銷量低,銷售增長慢
市場認知度低
基本需求有待開發(fā)
市場鋪貨低
市場競爭不激烈
2、成長期:
產物品市場認知度提升直至普及
市場選擇性需求與潛在需求迅速擴大
整體市場銷售量迅速提高,產品利潤上升
市場競爭日趨激烈
3、成熟期
產品被市場普遍認知
市場需求趨于穩(wěn)定
整體市場銷售量穩(wěn)定
產品差異化加強,市場更細分
市場競爭達到最激烈
根據新品上市所處的不同階段,相應的廣告策劃重點說明
1、導入期
目標:廣而告之
目的:培育市場,啟發(fā)基本需求
策略重點:強調產品功效方面的優(yōu)勢特點,以培育市場認知為主
2、成長期:
目標:創(chuàng)建品牌
目的:提高品牌知名度,開拓市場
策略重點:定位鮮明,以品牌訴求為主,用樹立品牌形象來帶動產品
3、成熟期
目標:創(chuàng)獨特品牌
目的:提高品牌知名度,爭奪市場
策略重點:定位獨到,品牌個性獨特,強調差別化、多樣化
四、通路推廣的廣告策略
消費者與通路成員是企業(yè)主要的廣告對象,企業(yè)無論對誰做廣告,都要直接或間接地對通路的廣告支持。企業(yè)通過對消費者的廣告可以直接吸引消費者,拉動市場需求,促進銷量提升。企業(yè)通過對通路成員的廣告可以有效地推動銷售,拓展市場,擴大市場份額。對通路的廣告推廣是“拉力”作用在通路中的運用與顯現,是企業(yè)通常用來告知通路、吸引注意、提高銷量、鞏固通路合作關系,更好地服務與支持品牌及產品的重要推廣方法之一。
一些企業(yè)為產品銷路不暢而躊躇,原因不一定是產品不好和消費者不認同,還有可能是因為通路推廣力度不夠、手段不得法而影響了通路的合作信心與積極性。所以,加強通路中的拉力運作,掌握合理的通路推廣方法是十分必要的。
在通路推廣廣告策劃時,要考慮產品的不同生命周期特點、不同階段的品牌市場價值、不同的銷售季節(jié)變化、不同通路成員的利益驅動點、不同的銷售目標等先決條件。因為,在上述不同情況下,通路推廣廣告的目標與作用是不同的。所以,只有在明確廣告目標的基礎上安排相應的、有針對性的廣告策略,才能充分激發(fā)通路成員的信心,取得通路的合作與支持。
單一品牌產品生命周期
1、上市期
廣告核心目標:認知與開拓
廣告的目的與作用:促進通路認知與理解,引發(fā)通路興趣,達成進貨,迅速實現鋪貨
廣告策略:
1) 教育通路,用適當的媒體向通路傳達產品優(yōu)勢信息,強化產品基本利益;介紹企業(yè)綜合實力;有關企業(yè)對通路得優(yōu)惠供貨政策、服務帆板方式及推廣支持等信息。
2) 強調企業(yè)所提供的通路政策利益空間較大,以吸引分銷商嘗試銷售。
3) 配合末端零售商做消費者嘗試促銷及生動化展示;配合末端的促銷活動
4) 做全方位的媒體廣告;對末端零售商進行直接的獎勵促銷。
2、成長期
廣告核心目標:鞏固與發(fā)展
廣告的目的與作用:大力開拓分銷商網絡,穩(wěn)固已有分銷商,刺激其進貨并鼓勵其提高銷售量,培養(yǎng)通路成員的信心與支持
廣告策略:
1)樹立產品品牌,強調由于產品的特色與品牌的市場價值而給分銷商帶來的利益。
2)大力宣傳企業(yè)對通路成員優(yōu)惠而靈活的促銷政策,如各種形式的價格折扣、折讓、免費商品、末端促銷、推廣補貼等。
3)配合末端零售商做促銷及生動化展示,配合其他經銷商的推廣宣傳在專業(yè)性、行業(yè)性、及權威媒體上刊播專題性文章,或制造有關產品與企業(yè)正面效應的新聞來增強通路信心。
4)在淡旺季交替期間,配合促銷活動做好通路關系維護與廣告宣傳。
3、成熟期
廣告核心目標:維護與穩(wěn)定
廣告的目的與作用:調整通路網絡,加強通路控制,鞏固維持通路與企業(yè)的合作關系
廣告策略:
1)樹立企業(yè)品牌,強化企業(yè)品牌與產品品牌深遠的文化理念,通過各種形式的公關廣告與形象廣告鞏固通路信心。
2)強調企業(yè)實力與信譽及給分銷商帶來的不僅是銷售的既得利益,而是一種誠信和保障,獨一無二的支持與服務。
3)配合末端零售商做消費者促銷及生動化展示;配合末端的促銷活動做全方位的媒體廣告。
4)配合淡旺季交替期間產品的銷售做廣告宣傳。
5)廣告策劃嚴密注意競爭品牌推廣行為。
五、促銷活動的廣告策略
促銷從廣義上講,是指企業(yè)根據市場狀況與自身條件,通過整體規(guī)劃,在一定時期(通常是一年),制定能夠促進產品銷售的各項市場溝通手段的比例設置、形式設計與方式選擇。旨在運用各種溝通手段、方式向通路或消費者傳遞產品(服務)與企業(yè)信息,實現雙向溝通,使通路與消費者對企業(yè)及產品產生興趣、好感與信任,進而做出購買決策。所以說,凡是可以促進產品銷售的方式與手段都可以成為促銷途徑。主要包括:產品宣傳、銷售促進、人員推銷與公關宣傳。但我們這里所說的促銷活動是指多數屬于短期性刺激消費者或通路成員較迅速、大量地達成購買產品或服務的具體活動與舉措,由于這種方式能為購買行為提供“催化劑”,產生強烈的短期效果,使得企業(yè)通常將它作為年度中刺激銷售增長的重要手段。
為將有關促銷活動的信息傳達給消費者或通路,引起消費者或通路地注意與興趣,需要廣告宣傳配合,以保證促銷活動達到預期的效果。
針對不同對象的促銷活動廣告策劃。
促銷活動的基本原理是運用“推”與“拉”兩種力量的有機結合來作用于目標市場。促銷活動廣告是服務于促銷活動的推廣手段,必須根據促銷活動的對象、目的的不同來確定廣告的目標、職能與策略。
針對不同時機的促銷活動廣告策劃
促銷活動的廣告策劃除了必須配合促銷活動對象之外,還要把握促銷活動的時機這個關鍵點,明確廣告的目標,明確促銷廣告不同于產品廣告的生命周期、銷售季節(jié)、產品屬性、競品策略等作相應的調整和改變。見下表。
六、企業(yè)形象宣傳廣告策劃
企業(yè)形象廣告是以塑造企業(yè)形象為目的而展開的,無論廣告訴求內容、表現方式、媒體運用手段等都是著力強調企業(yè)在產品、品牌、服務、規(guī)模、資金、信譽、人才、市場地位等軟硬件資源的全方位綜合競爭實力,以及企業(yè)先進的理念、價值觀、文化內涵、對社會的責任感等觀念取向,來迎合并感染主流的社會價值觀與消費者及通路成員的心理與經濟價值的需求。
企業(yè)形象廣告是樹立企業(yè)品牌、維護企業(yè)長遠利益、并同時帶動已樹立的產品品牌、推動企業(yè)當前利益相結合的一種具有長遠戰(zhàn)略性的廣告推廣活動。
企業(yè)形象宣傳廣告的類型。
從企業(yè)不同的宣傳目的來看,企業(yè)形象廣告的主題、立意、宣傳側重有所區(qū)別,以下介紹幾種企業(yè)形象宣傳的廣告類型。
企業(yè)形象宣傳廣告的手段運用
根據不同的企業(yè)形象廣告目標、主題和立意,應采取相應的廣告手段,利用或制造適宜的由頭與事件,使企業(yè)的宣傳效果事半功倍。
常用的企業(yè)形象宣傳手段有以下十種
·聲勢廣告:利用重大事件、大型活動大造社會聲勢,以其浩大的聲勢展示企業(yè)的能力,以及企業(yè)在公眾面前的品牌與形象(如:慶典、贊助大型文體活動)
·記事廣告:新聞性廣告,利用新聞媒介將企業(yè)整體發(fā)展或某些系列事件整理匯總,以專欄或專題的形式推出,以體現企業(yè)的正面社會形象。
·祝賀廣告:利用節(jié)假日或社會所關注的喜慶事件向社會表示祝賀(如:行業(yè)慶典、重大組織成立等。
·公益廣告:以支持社會公益事業(yè),展示其企業(yè)關注社會、回報社會的高度責任感來體現企業(yè)的博愛與人情味,拉近與公眾的距離;增加新和感與美譽度
·致謝廣告:用生產量或銷售量達到一定數量,感謝消費者支持與厚愛為由頭,來宣傳企業(yè)品牌
·歉意廣告:在企業(yè)出現失誤被公眾所指責的時候,向公眾表示歉意、澄清事實、提出補救方法、展示改進情況、消除負面影響的廣告。
·響應廣告:以響應社會重大事件與關注熱點,展示企業(yè)的社會責任。
·倡議廣告:以企業(yè)的名義率先發(fā)起具有重大社會影響力的活動,以展示企業(yè)敏銳的眼光與獨到的魄力。
·形象識別廣告:即VI系統(tǒng)的展示與運用,以強化外圍對企業(yè)的視覺形象識別及記憶,樹立企業(yè)規(guī)范化形象。
·行為識別廣告:即BI系統(tǒng)的對外宣傳,以強化外圍對企業(yè)的行為規(guī)范識別及記憶,樹立企業(yè)規(guī)范化形象,增強信賴感。
企業(yè)形象宣傳廣告策劃說明
目前,國內一些企業(yè)在做企業(yè)形象廣告策劃時,推廣行為認識不清,將企業(yè)品牌與產品品牌混為一談;推廣元素混淆,造成企業(yè)產品導入與成長期推廣定位偏差,在產品未被市場接受,產品品牌市場基礎尚未建立時過早利用企業(yè)品牌宣傳拉動產品品牌;還出現CIS功能至上論,認為導入CIS能化腐朽為神奇,一味模仿他人,在不適宜的時候推廣企業(yè)形象。以上現象,分散了企業(yè)有限的推廣資源,造成企業(yè)不必要的資源浪費,效果適得其反。
宣傳造勢是品牌積累
不宜現用現做只顧一時
10月初,寧夏讀者牟寶貴風塵仆仆地來到了本刊編輯部,他把兩面錦旗親手贈給了周海祥主編。一面錦旗上寫著“九年攜手現代營銷,九月感恩讀者節(jié)”,這是他送給本刊的;另一面錦旗上寫著“厚德載物,技真藝絕”,是送給厚德福食品公司的。窗外明媚的陽光灑在錦旗上,金色的字跡閃著耀眼的光芒。牟寶貴有些激動地說:“能學到這樣令我滿意的技術,多虧了你們!”原來牟寶貴是本刊多年的老讀者,2003年就開始關注厚德福醬肉技術,一直關注了四年,雜志里有些項目露了一兩次臉,就沒了蹤影,最多的只是推廣一兩年,而厚德福每期都能報道公司最新發(fā)展動態(tài),讓他心里有了底。在本刊讀者節(jié)上,他如愿被援助了厚德福技術,盡管學員很多,但趙經理對每個學員都很負責。他很快就掌握了技術,回家就開始籌備營業(yè)。11月初,厚德福公司的趙經理又給本刊打來報喜電話,現在該公司每天都有加盟者。厚德福與本刊已聯(lián)手多年,根本沒有旺季與淡季之分,如公司新添什么設備,研發(fā)了哪些新品種、新技術,直營店如何從幾家發(fā)展到12家,以及最近為給怕冷的南方學員增添采暖設施、發(fā)放軍大衣等,都有及時報道,從而不斷積累品牌知名度和良好口碑。在本刊的12期,明年的1期、2期,厚德福有著明確推廣宣傳思路,不斷開拓廣闊的市場。
為了全面調查商家企業(yè)對市場淡季的一些看法,記者采訪了山東新旭電動車配件有限公司總經理曹百軍。曹總說:“在我的腦海里沒有淡季這個概念,我覺得是一些商家回避甚至躲避市場的一種托詞和方式。一些企業(yè)要想做出自己的品牌,要想擴大自己的市場占有規(guī)模,就不應該有旺季和淡季之分。所謂的淡季對于一些商家來說,不僅不淡,還是一個很好的機會。你想想啊,同行們都放棄這段時間的市場了,不正是我乘虛而入的良機嘛!”該公司在本刊推廣了很長時間,效果不錯。曹總在本刊的12期,明年的1、2期,要連續(xù)進行推廣宣傳,經過幾期的鋪墊之后,要在本刊做更大的封面宣傳,把品牌影響力達到最佳效應。他還訂了本刊2000多本雜志,在年底的創(chuàng)業(yè)展會上進行發(fā)放。曹總自信地說:“把展會和平面媒體進行結合宣傳,效果一定差不了!”
圣旨骨酥魚的張經理對本刊記者說:“春節(jié)前是消費的旺季啊,每年這段時間都是我們項目推廣最好的時候,我無法理解同行們?yōu)槭裁凑f是淡季。”圣旨骨酥魚在本刊推廣還不到兩年,培訓的學員就有1000多人,看來只要項目好、有特色,就根本不會有淡季和旺季之分。
巨人網絡CEO史玉柱曾說:“目光短淺、急功近利是做生意的大忌?!弊錾獗緛砭褪菫榱巳〉昧己玫慕洕б婧蜕鐣б?,但今天投資創(chuàng)業(yè)明天就期望得到回報,未免有些目光短淺。無論大生意還是小買賣,都要有一定的市場預熱階段。做市場推廣和品牌宣傳更是如此,要讀者安全接受,需要一定的過程。有些項目產品在本刊推廣一兩次后,要么銷聲匿跡,要么改弦更張。在本刊連續(xù)多年宣傳的企業(yè),發(fā)展得都不錯,如車牌牙簽肉、德王美食、立進太陽灶、金康絕技、Q果凍、右腦記憶器、歐林雅竹質毛巾、趙大媽美食、雙皮奶、俏貨廊等等,走過了最初的市場預熱階段,美譽度越來越好,深受廣大選項投資者的青睞,都取得了良好的效益。
加盟選項多為長期跟蹤
讀者創(chuàng)業(yè)投資更為理性
5月份,本刊記者到德王美食采訪時,正好遇到本刊讀者朱明云在那里學習技術。記者問他:“現在技術項目這么多,為什么選擇了德王美食?”他說:“三年前我就開始閱讀貴刊,那時候就看到了德王技術的宣傳。為了穩(wěn)妥起見,一直長期跟蹤著這個項目。三年來,德王美食每個月都有新變化,在雜志上都能看到該廠的發(fā)展新狀況,能夠三年時間里都在宣傳推廣,該廠家的真實性一定沒問題!今年4月,到這里嘗了一下口味,就交錢學習了?!庇浾咴谇鄭u金康疑難病康復研究所采訪也遇到了名叫王偉的本刊讀者。王偉來自山東濰坊,2006年6月時,他就在雜志上看到了關于金康絕技的介紹,他本來對這個項目非常感興趣,但擔心項目的真實性,就想再從雜志上關注兩期。但在7月份雜志出來時,怎么翻雜志也沒有看到金康絕技的后續(xù)報道。本打算跟蹤兩期就過去考察學習,一看沒了蹤影,王偉一下心里就沒底了,現在虛假信息這么多,不慎重怎么能行呢?就這樣到了今年的6月、7月,王偉又連續(xù)兩期看到了金康絕技的宣傳,越琢磨越覺得這個項目適合自己,錯過有些可惜了,就來到山東萊西實地考察。事隔一年之后,他終于找到了令自己滿意的項目。金康研究所的張大夫說:“沒想到貴刊有這么長時間的影響力,來的學員竟然有一年前看雜志來的。”記者告訴他:“這只是其中一個原因,另一個重要原因是,現在的讀者選項投資都非常謹慎理性了,對自己感興趣的項目要反復跟蹤關注,只有透徹地了解了企業(yè)翔實情況,讀者才會決定介入。正是這幾期的連續(xù)報道,讓讀者更全面的了解了你們,所以以前累積的效果也顯現出來了?!蓖ㄟ^幾家同類媒體的對比,張大夫發(fā)現,無論反饋電話還是成交率,《現代營銷?創(chuàng)富信息版》都是最高的,他又連續(xù)做了3期,并在本刊第9期做了內封面。封面推出后,效果是爆炸性的,一個月就接到200多個電話,到9月中旬,就有20多名讀者趕過去學習技術。
本刊每年都要參加幾十個全國的大型創(chuàng)業(yè)展會,在各個展會上遇到了大量的忠實讀者。這讓我們了解讀者的需求與心理創(chuàng)造了很好的條件。很多讀者圍在我們的展位前,和記者暢談,這是一個別開生面的編讀座談會。根據與這些讀者的詳細交流,發(fā)現廣大創(chuàng)業(yè)投資者普遍存在這樣的問題:一是某企業(yè)推出的產品或項目是真實的嗎,你們有沒有實地考察過?二是該企業(yè)誠信度怎么樣,有沒有讀者投訴?三是對有的企業(yè)非常感興趣,可是為什么突然就銷聲匿跡了,現在還在做嗎?四是這個項目適合自己嗎,商家最近有沒有新的優(yōu)惠舉措?盡管疑問多種多樣,但大致是這四種類型。對于中華記者行采訪過的企業(yè),記者就把實地采訪的真實狀況一五一十敘述給讀者。對于推廣宣傳多年的企業(yè),在讀者當中已經形成了良好的口碑,記者也是如實相告。對于記者沒有實地考察的新推廣的項目,只有讓他們繼續(xù)關注雜志,雜志將進行后續(xù)深度報道。
本刊一直以讀者的需求為宗旨。針對廣大讀者選項投資中存在的疑慮,本刊要扶持一大批市場前景好、誠信度佳、有著長遠發(fā)展目標的商家企業(yè),為他們的市場推廣出謀劃策,不斷打造自己的品牌,為廣大讀者提供了致富新路的同時,也實現了企業(yè)的發(fā)展目標,達到讀者與商家的雙贏。
做生意最忌急功近利
宣傳空白會有中斷缺憾
美國氣象學家愛德華?羅倫茲提出的蝴蝶效應在生意場中也同樣適用。愛德華通過長年實驗觀察,發(fā)現一個蝴蝶扇動翅膀,整群蝴蝶也會隨之扇動翅膀,這樣就會引起整個氣候的變化。生意場中的“蝴蝶效應”,就是讓每個商家老板更加關注每一個細節(jié)。一個細節(jié)的變化會像“扇動翅膀的蝴蝶”引起其他細節(jié)的變化,這樣會使企業(yè)的整個發(fā)展計劃受到影響。如果老板把每年的每一時段慣常的認為是企業(yè)的發(fā)展淡季,本身這種看法就是消極的、錯誤的。思路決定出路,腦袋決定口袋。意識上的放松,必然導致決策上的疏漏。你在所謂的淡季中悄無聲息,而同行卻屢出奇招,占得了先機,已經為旺季的到來做好了過渡。等你再出手,已經是落人一步。思想有多遠,就能夠走多遠。只看重眼前,是很難擴大規(guī)模的。
大連納潤塑料制品廠是本刊的老客戶了,是在本刊的見證下一點點發(fā)展壯大的。該廠在今年上半年連續(xù)做了推廣宣傳,市場反響很好,加盟合作者陸續(xù)上門。生意越來越火,生產速度跟不上了,李一樊廠長就開始擴建廠房。因為忙于公司的規(guī)模擴建,市場宣傳推廣就無暇顧及,錯過了幾期宣傳,結果錯過這幾期的市場效應正趕上廠房建完的那個時段。李廠長立即給本刊打來電話,要做連續(xù)宣傳。俗話說,兵馬未動,糧草先行。品牌宣傳是企業(yè)發(fā)展的頭路先鋒,市場打不開渠道,再強的生產能力也是枉然。
在本刊記者的精心策劃下,在張海濤老師精心打造下,八寶玫瑰鏡糕成為2007年餐飲界最火的項目之一。酒香也怕巷子深,盡管該項目有一定特色,但市場宣傳至關重要。本刊記者劉麗娜與仇志利經過反復協(xié)商、研究,制訂出了一年的全面市場推廣計劃,從第1期到第12期,每期的宣傳內容都有一定的針對性和目的性,再根據市場反響作相應的調整。因八寶玫瑰鏡糕是西安特色歷史名吃,本刊從全面打造它的品牌文化、口味特點、制作工藝、優(yōu)惠舉措、學員經營狀況到讀者節(jié)后續(xù)報道和參與雜志活動等全方位深度策劃,一年下來,八寶玫瑰鏡糕的生意異?;鸨T陂L時間合作中,張海濤老師異常信任本刊記者。2008年,八寶玫瑰鏡糕把宣傳計劃又交給了本刊記者。
本刊的反饋電話和成交率之所以居同類期刊前列,發(fā)行量和影響力是其中原因之一;另一重要原因就是本刊記者的策劃營銷能力,能根據讀者的需求,為商家出謀劃策,應對市場。
媒體常有造勢舉措
一步沒跟難免失去良機
2007年,本刊已經陸續(xù)參加了在北京、廣州、濟南、青島、沈陽、上海、蕪湖、西安、長春等城市召開的展會20多次,累計免費發(fā)放雜志25萬冊。在10月27日的中國(北京)特許加盟連鎖與中小投資項目創(chuàng)業(yè)合作洽談會,本刊共發(fā)放雜志3萬冊,《創(chuàng)富英雄報》3萬份。近日,本刊記者即將去往北京,參加11月17日在北京農展館召開的第五屆中國中小投資項目創(chuàng)業(yè)合作洽談會,3.5萬冊雜志已經通過鐵路發(fā)到組委會。參加全國的大型展會一直是本刊擴大影響力和發(fā)行量的重大舉措。展會很有針對性,參展者都是選項投資者,雜志里項目信息對他們更有幫助,雜志通過展會一方面為讀者找項目提供了更多的信息渠道,同時也擴大了本刊的讀者群隊伍;另一方面擴大了商家的影響,有些展會企業(yè)即使不參加,參展者人手一冊我們的雜志,也能看到相關報道,商家的產品或項目受到更多讀者的關注,自然就提高了成交率。
9月1日本刊首屆讀者節(jié),宣傳費用、場地租借費用、展位的布置費用、記者的食宿費用、讀者的獎品等各種費用共花費了20多萬元,并在雜志上免費為商家彩版報道,這么大的投入,我們的目的只有一個:就是為商家和讀者搭建一個更好的交流溝通平臺,希望讀者能夠找到致富好項目,商家得到更大范圍的推廣。讓我們欣慰的是,在讀者節(jié)上商家成交火爆,讀者也都找到了自己滿意的項目,一手托兩家,兩家都歡喜。山東平度圍欄公司的王經理因生意太忙,就沒有參加上讀者節(jié),從讀者和同行那里獲悉讀者節(jié)效果非常好,就覺得非常遺憾。他給本刊記者劉梓健打來電話說:“沒參加上貴刊讀者節(jié)感到非常可惜,明年的讀者節(jié)我們一定參加!”武漢大成專利技術應用有限公司總經理付愛國知道了讀者節(jié)的宗旨后,就積極響應,并出臺了大幅的優(yōu)惠舉措。讀者節(jié)沒有讓他失望,讀者的忠誠度很高,對公司的電池修復技術產生了濃厚的興趣,咨詢洽談者接連不斷。配合著讀者節(jié),大成公司又做本刊封面,進一步擴大品牌影響力,取得不錯的效果。聞悉雜志要開展2007年度有獎競猜總決賽活動,大成公司非??春么舜位顒釉谧x者中的良好影響力,成了本次活動的冠名單位。
為了拉近讀者與編者、讀者與商家之間的距離,本刊又推出五大活動:“黃金甲杯”2007年度讀者心中最滿意的明星記者、“大成杯”2007年度有獎競猜總決賽、“德王杯”創(chuàng)富會員援助大行動有獎征文、《創(chuàng)富商務》電子雜志創(chuàng)刊、“八寶玫瑰鏡糕杯”2007―2008年度讀者有獎調查。通過這些活動,與讀者形成良性互動。我們是為讀者服務的,記者的服務你是否滿意?這些都由讀者說了算,為此我們開展了2007年度讀者心中最滿意的明星記者評選活動。與此同時,2007年度有獎競猜總決賽也火熱進行,翻翻雜志,寫好答案,多個大獎恭候廣大讀者。創(chuàng)富會員援助大行動開展以來,讀者對援助的企業(yè)有哪些感想?對援助活動有哪些意見和建議?援助后生意做得怎么樣?為了傾聽讀者心聲,讓援助活動更順暢的開展下去,我們開展了創(chuàng)富會員援助大行動有獎征文活動,獲獎讀者將得到多個免費援助項目。我們所有的付出和努力都是為了給讀者辦出一本高質量的刊物,讓讀者獲得知識,贏得財富。讀者對雜志里的哪些欄目和內容比較滿意,哪些內容需要改進?我們又開展了全國范圍的讀者調查活動,讀者也是辦刊者,吸收讀者的意見,讓雜志更貼近讀者。現在的致富信息較為繁雜,需要提煉總結,為此,我們開辦了《創(chuàng)富商務》電子雜志,充分利用網絡的優(yōu)勢,為讀者無償提供信息服務,只要登錄我們的官方網站,讀者將看到更多更好的致富信息。很多讀者通過雜志自己做了老板,很多老板也成為我們的忠實讀者。
這些活動拉進了讀者與商家的距離,很多商家都看重這些活動在讀者中良好的影響力,紛紛與雜志進行深度合作,在做宣傳的同時,還為活動提供了產品,做了冠名單位。商家的參與,豐富多彩的活動擴大了雜志的影響,讓企業(yè)的宣傳造勢如虎添翼。反之,如果企業(yè)漏掉哪一期,自然就會失去一次造勢的機會。
好生意沒有淡季。本刊通過自身的品牌影響力、以讀者為本的辦刊理念,并利用我們的市場策劃推廣的優(yōu)勢和多種富有新意的活動,扶持一大批有著長遠發(fā)展策略的商家企業(yè),形成良好的品牌形象,讓這些商家永遠沒有淡季,給廣大讀者提供更多的沒有淡季的好生意。
想要賣出更多的產品,做好營銷計劃書是必不可少的。今天小編在這給大家?guī)頎I銷計劃書,接下來我們共同閱讀吧!
營銷計劃書1
一、計劃擬定:
1、年銷售目標:
1):作業(yè)本年銷售目標300萬元/年。 以每年10%-20%的銷售額遞增。 2):筆記本年銷售目標200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以延安市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務:
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或了解藍輝印務有限公司的產品。
2、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展商或經銷商,暫時包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。
二、客戶回訪:
目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶之間的關系:
1)關系維護:
為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售后協(xié)調:
目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,調動積極性;
2):結合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,及時靈活調整。
2、目的
1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;
2):作為獎勵的一種方式,刺激商的積極性。
四、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制。
開拓市場,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
五、密切合作,主動協(xié)調:
與公司其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
營銷計劃書2
一.銷售節(jié)奏
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售,較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間,因為-項目一期體量較小,建議以2個月左右為好,再結合以實際客戶儲備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調整,一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點,據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時,未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后,再最終定稿。
1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點,節(jié)點的作用在于不斷強化市場關注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2.鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強銷期應避開春節(jié)假期。
3.開盤銷售前應確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
(二)-銷售節(jié)奏安排
1.__年10月底—__年12月,借大的推廣活動推出-項目
2.__年12月底—__年1月初,召開產品會,正式啟動某項目,同時策劃師對市場進行第一次摸底。
3.__年1月中旬,開放樣板房,同時策劃師對市場進行第二次摸底。
4.__年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強銷。
二.銷售準備(__年1月15日前準備完畢)
1.戶型統(tǒng)計
由工程部設計負責人、營銷部-共同負責,于__年12月31日前完成
鑒于-項目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計應包含對每一套房型的統(tǒng)計,包括戶型、套內面積、戶型編號、所在位置。
2.銷講資料編寫
由營銷部-、策劃師負責,于__年12月31日前完成
-項目銷將資料包括以下幾個部分
購買-的理由:產品稀缺性銷講
基本數據:-的主要經濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設計單位的,由其出具銷講材料。__年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產品和項目優(yōu)勢說辭。
營銷計劃書3
1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
結構模式
1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2.結構:
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:__銀行關于____營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:__銀行__分(支)行客戶部
主策劃人:__x、__x、__x
3)營銷策劃的時間。
____年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色。
(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。
(8)開展本次營銷活動可能出現的突發(fā)問題與應急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
營銷計劃書4
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據目前西北市場的需求量和和國務院出臺的對本產業(yè)的扶持政策,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額500萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,及每日的工作量。并定期與業(yè)務相關人員進行溝通,確保對目標客戶的及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,同時積極接觸其他業(yè)界精英,搜集更多有用的信息,并可以和他們分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保同事之間在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、量化銷售
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打18個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的詳細狀況和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供公司投標參考,并為公司出謀劃策,配合公司其他工作人員順利進行項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時進行預約拜訪,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,以便熟悉和了解客戶的詳細需求。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的投標文件,按照客戶要求遞交給客戶,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動與客戶進行深入溝通,以便及時準備施工所需圖紙(設備安裝圖等)和其他的協(xié)調工作。
10.爭取早日與客戶簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應客戶的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、營銷目標
1.體育工程應以長遠發(fā)展為目的,力求扎根甘肅,輻射西北。20__-20__年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為500萬元;
2.擠身一流的體育產業(yè)供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以公司自己的主打產品帶動整個體育產業(yè)的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長,爭取短期內使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,考慮發(fā)展有廣泛人脈的朋友一起開拓西北市場
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果我公司體育工程項目要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著西北經濟的不斷發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,體育工程市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、器材和工程項目分開策略、發(fā)展分銷精英銷售策略。為此,我們需要將西北市場做如下劃分:
戰(zhàn)略核心型市場---蘭州,酒泉,白銀
培育型市場-----嘉峪關,張掖,金昌,武威,天水,慶陽,平涼等
等待開發(fā)型市場----陜西,青海,寧夏,新疆
總的營銷策略:全員營銷和其他營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并在各大小城市都有成功的案例,由此帶動所有產品的銷售。大小互動:器材的銷售帶動體育工程的銷售,以工程項目促進健身器材的銷售。
3、市場策略
實行器械與工程分開的原則,市場開拓堅持區(qū)域劃分,責任到位的原則。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是直接客戶,是我們的重點合作伙伴。二是有廣泛人脈的朋友或精英,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先交朋友,再做市場,進而促使正式簽定協(xié)議,訂購產品。做好維護與保養(yǎng),期待引薦其他客戶;B.采取尋找直接決策人的辦法,深入接觸,爭取訂單;C.在朋友之間沉入挖掘客戶資源,必要時可以資源共享或雙方合作促成訂單D.
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓重點工程項目上,另外安排銷售人員主攻各行業(yè)市場和零星市場,力爭完成幾項樣板工程,給每位銷售人員樹立信心。完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念: A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇?a href='//xuexila.com/fanwen/baogao/' target='_blank'>報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
五、營銷方案
1、公司應好好利用動之美品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合西北各地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關系網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合辦事處的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在西北采用器械和工程分開的市場運作模式;器材做樣板工程并帶動工程項目的發(fā)展,工程做銷售額并作為公司利潤增長點;
8、采用電話訪銷和登門拜訪相結合的方式拓展市場;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應以甘肅為中心,逐步輻射西北其他各大城市
10、為了確保上述戰(zhàn)術的實現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區(qū)擔任地區(qū)主管;
11、加強銷售隊伍的管理:實行三A管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結合。
12、銷售業(yè)績:公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各項銷售工作,制定獎罰制度及激勵方案。
13、團隊建設、團隊管理、團隊培訓 .
六、配備和預算
1、營銷隊伍:全年合格的營銷人員不少于3人;
2、所有工作重心都向提高銷售傾斜,要建立長期用人制度,并確保營銷人員的各項后勤工作按時按量到位。
3、時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的調查分析工作。全力打造一個快速反應的機制。
4、協(xié)調好各環(huán)節(jié)的關系。全力以赴開拓市場。
5、為加強機構的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,但不得對任何外來人員泄露公司價格等機密,在與客戶交流中,如遇價格難以定決定時,須請示公司領導;
6、為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策;
營銷計劃書5