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【關(guān)鍵詞】TCP/IP協(xié)議;通信報(bào)文;路由尋址;通信流程
1 概述
隨著信息科學(xué)技術(shù)和通信技術(shù)的不斷快速發(fā)展,基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)通信應(yīng)用在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,使得互聯(lián)網(wǎng)通信應(yīng)用成為現(xiàn)代人日常生產(chǎn)生生活不可或缺的一部分,通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信,網(wǎng)絡(luò)用戶之間可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸、信息共享,從而極大地提高了人們的生活質(zhì)量。然而,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)傳輸過程,并不是雜亂無(wú)章的隨機(jī)傳送,而是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的基礎(chǔ)上,雙方都按照協(xié)議的內(nèi)容和機(jī)制,來(lái)發(fā)送數(shù)據(jù)信息和讀取分析數(shù)據(jù)信息,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸和信息共享的功能,TCP/IP協(xié)議就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中重要的通信協(xié)議,它的存在奠定了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信的基礎(chǔ),所以對(duì)于TCP/IP通信協(xié)議的學(xué)習(xí)對(duì)于理解互聯(lián)網(wǎng)通信機(jī)制來(lái)輔助互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和工作具有很大的幫助。
2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的TCP/IP通信協(xié)議
TCP/IP協(xié)議是“Transmission Control Protocol / Internet Protocol”的簡(jiǎn)寫,是Internet網(wǎng)絡(luò)基本的協(xié)議,它為計(jì)算機(jī)通訊的數(shù)據(jù)打包傳輸以及網(wǎng)絡(luò)尋址提供了標(biāo)準(zhǔn)的方法。由于TCP/IP協(xié)議的優(yōu)越性,使得越來(lái)越多的通信設(shè)備支持TCP/IP協(xié)議,使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)逐步走向規(guī)范化,最終TCP/IP協(xié)議成為了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)中最基本的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、Internet國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。
2.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)TCP/IP協(xié)議
針對(duì)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的通信協(xié)議,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織ISO創(chuàng)立了七層OSI網(wǎng)絡(luò)模型,自上而下,分別為應(yīng)用層、表示層、會(huì)話層、傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層、物理層。而TCP/IP協(xié)議則是應(yīng)用在傳輸層和網(wǎng)絡(luò)層的數(shù)據(jù)傳輸控制協(xié)議,來(lái)規(guī)定網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)以及設(shè)備間數(shù)據(jù)通信的標(biāo)準(zhǔn)。在通信設(shè)備經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸時(shí),通信設(shè)備數(shù)據(jù)發(fā)送端,發(fā)送TCP/IP通信報(bào)文,此時(shí)TCP/IP協(xié)議攜帶著通信設(shè)備發(fā)送端的傳輸數(shù)據(jù)內(nèi)容以及目標(biāo)通信設(shè)備的地址標(biāo)示在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行尋址,從而正確地傳送到目標(biāo)通信設(shè)備。當(dāng)目標(biāo)通信設(shè)備接收到TCP/IP通信報(bào)文后,按照協(xié)議內(nèi)容,去除通信標(biāo)示,來(lái)獲取傳輸數(shù)據(jù)內(nèi)容,并加以校驗(yàn),如果經(jīng)校驗(yàn)后發(fā)生差錯(cuò),目標(biāo)通信設(shè)備會(huì)發(fā)出TCP/IP信息重發(fā)報(bào)文,讓發(fā)送通信設(shè)備再次將TCP/IP通信報(bào)文發(fā)展目標(biāo)通信設(shè)備,去掉通信標(biāo)示來(lái)獲取傳輸數(shù)據(jù)信息。
2.2 TCP/IP通信協(xié)議報(bào)文格式
在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中,基于TCP/IP通信協(xié)議傳輸?shù)臄?shù)據(jù)內(nèi)容都是以通信報(bào)文的形式在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部進(jìn)行傳輸,通信報(bào)文實(shí)質(zhì)上就是一串二進(jìn)制字符串,而字符串內(nèi)不同位置的二進(jìn)制字符標(biāo)示不同的含義。從TCP/IP通信協(xié)議的主要報(bào)文格式可以看出,IP協(xié)議是基于TCP協(xié)議至上的,TCP協(xié)議報(bào)文時(shí)作為IP通信報(bào)文的數(shù)據(jù)部分來(lái)進(jìn)行傳輸?shù)摹?shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)傳輸?shù)耐ㄐ抛址€有其他的通信協(xié)議,TCP/IP通信報(bào)文也是作為其外層協(xié)議的通信數(shù)據(jù)部分嵌入到通信報(bào)文中在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)進(jìn)行傳輸。
在IP協(xié)議首部,包含了一些關(guān)于IP協(xié)議的標(biāo)示、通信地址等信息,主要包括數(shù)據(jù)字符串總長(zhǎng)度的信息、通信標(biāo)示號(hào)、源IP地址和目標(biāo)IP地址等信息,當(dāng)IP通信報(bào)文經(jīng)過路由尋址時(shí),會(huì)根據(jù)首部?jī)?nèi)記錄的目標(biāo)IP地址來(lái)選擇傳輸方向,最終根據(jù)目標(biāo)IP地址傳輸至目標(biāo)通信設(shè)備。此外,IP通信報(bào)文首部還包含其他信息,比如IP協(xié)議版本號(hào)、首部長(zhǎng)度、校驗(yàn)信息、該IP通信報(bào)文生存時(shí)間(即該報(bào)文經(jīng)過多少個(gè)路由后自動(dòng)取消傳輸)等與IP通信報(bào)文相關(guān)的信息,以確保IP報(bào)文傳輸?shù)恼_性和安全性。TCP協(xié)議通信報(bào)文是作為IP通信報(bào)文數(shù)據(jù)內(nèi)容存在的,TCP協(xié)議也分為TCP報(bào)文首部和TCP通信數(shù)據(jù)。TCP通信報(bào)文首部主要包括了源端口號(hào)和目標(biāo)端口號(hào)等信息,當(dāng)TCP/IP通信報(bào)文經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)到達(dá)目標(biāo)通過新設(shè)備后,通信設(shè)備會(huì)根據(jù)TCP報(bào)文首部的目的端口號(hào)選擇設(shè)備端口號(hào)來(lái)接受該數(shù)據(jù)信息,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸。
2.3 TCP/IP協(xié)議通信過程
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的通信設(shè)備基于TCP/IP協(xié)議建立通信過程,也是根據(jù)TCP/IP協(xié)議來(lái)實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)源通信設(shè)備想向目標(biāo)設(shè)備發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí),首先會(huì)發(fā)送一個(gè)TCP/IP通信報(bào)文來(lái)確認(rèn)連接,該通信報(bào)文在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)過尋找傳輸后找到目標(biāo)設(shè)備,目標(biāo)設(shè)備也會(huì)向源通信設(shè)備發(fā)送一個(gè)TCP/IP報(bào)文以確認(rèn)建立通信連接,此時(shí),源通信設(shè)備就會(huì)將通信數(shù)據(jù)以TCP/IP通信報(bào)文的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)打包,然后向目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸,在收到數(shù)據(jù)后,目標(biāo)設(shè)備同樣會(huì)發(fā)送TCP/IP報(bào)文以確認(rèn)收到信息。當(dāng)然,TCP/IP通信數(shù)據(jù)長(zhǎng)度是一定的,當(dāng)通信數(shù)據(jù)超過報(bào)文長(zhǎng)度時(shí),源通信設(shè)備會(huì)將其分段發(fā)送,而目標(biāo)設(shè)備則會(huì)根據(jù)IP報(bào)文首部的標(biāo)識(shí)號(hào)進(jìn)行數(shù)據(jù)重組來(lái)重現(xiàn)傳輸數(shù)據(jù)信息,進(jìn)而完成互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備數(shù)據(jù)傳輸。
3 總結(jié)
TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)最基本的通信協(xié)議。根據(jù)TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,連接在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)的通信設(shè)備可以根據(jù)TCP/IP通信報(bào)文格式的內(nèi)容將傳輸數(shù)據(jù)打包在TCP/IP通信報(bào)文內(nèi),并以其規(guī)定的通信流程進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,從而實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的數(shù)據(jù)高效安全的傳輸。
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1.1 _________及_________(以下合稱“_________”)同意按照本協(xié)議的規(guī)定及其不時(shí)的操作規(guī)則提供基于互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)(以下稱“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”),為獲得網(wǎng)絡(luò)服務(wù),服務(wù)使用人(以下稱“用戶”)應(yīng)當(dāng)同意本協(xié)議的全部條款并按照頁(yè)面上的提示完成全部的注冊(cè)程序。用戶在進(jìn)行注冊(cè)程序過程中點(diǎn)擊“同意”按鈕即表示用戶完全接受本協(xié)議項(xiàng)下的全部條款。
1.2 用戶注冊(cè)成功后,_________網(wǎng)站將給予每個(gè)用戶一個(gè)用戶帳號(hào)及相應(yīng)的密碼,該用戶帳號(hào)和密碼由用戶負(fù)責(zé)保管;用戶應(yīng)當(dāng)對(duì)以其用戶帳號(hào)進(jìn)行的所有活動(dòng)和事件負(fù)法律責(zé)任。
2.服務(wù)內(nèi)容
2.1 _________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的具體內(nèi)容由_________網(wǎng)站根據(jù)實(shí)際情況提供,例如搜索、手機(jī)圖片鈴聲下載、交友、論壇(bbs)、聊天室、電子郵件、發(fā)表新聞評(píng)論等。
2.2 _________網(wǎng)站提供的部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(例如手機(jī)圖片鈴聲下載、電子郵件等)為收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),用戶使用收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需要向網(wǎng)站支付一定的費(fèi)用。對(duì)于收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),_________網(wǎng)站會(huì)在用戶使用之前給予用戶明確的提示,只有用戶根據(jù)提示確認(rèn)其愿意支付相關(guān)費(fèi)用,用戶才能使用該等收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如用戶拒絕支付相關(guān)費(fèi)用,則網(wǎng)站有權(quán)不向用戶提供該等收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
2.3 用戶理解,_________網(wǎng)站僅提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),除此之外與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的設(shè)備(如個(gè)人電腦、手機(jī)、及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)網(wǎng)有關(guān)的裝置)及所需的費(fèi)用(如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費(fèi)及上網(wǎng)費(fèi)、為使用移動(dòng)網(wǎng)而支付的手機(jī)費(fèi))均應(yīng)由用戶自行負(fù)擔(dān)。
3.服務(wù)變更、中斷或終止
3.1 鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性,用戶同意_________網(wǎng)站有權(quán)隨時(shí)變更、中斷或終止部分或全部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(包括收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù))。如變更、中斷或終止的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)屬于免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),_________網(wǎng)站無(wú)需通知用戶,也無(wú)需對(duì)任何用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任;如變更、中斷或終止的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)屬于收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),_________網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)在變更、中斷或終止之前事先通知用戶,并應(yīng)向受影響的用戶提供等值的替代性的收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如用戶不愿意接受替代性的收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),就該用戶已經(jīng)向_________網(wǎng)站支付的服務(wù)費(fèi),網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)按照該用戶實(shí)際使用相應(yīng)收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的情況扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)之后將剩余的服務(wù)費(fèi)退還給該用戶。
3.2 用戶理解,_________網(wǎng)站需要定期或不定期地對(duì)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺(tái)(如互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等)或相關(guān)的設(shè)備進(jìn)行檢修或者維護(hù),如因此類情況而造成收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在合理時(shí)間內(nèi)的中斷,_________網(wǎng)站無(wú)需為此承擔(dān)任何責(zé)任,但_________網(wǎng)站應(yīng)盡可能事先進(jìn)行通告。
3.3 如發(fā)生下列任何一種情形,_________網(wǎng)站有權(quán)隨時(shí)中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(包括收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù))而無(wú)需對(duì)用戶或任何第三方承擔(dān)任何責(zé)任:
3.3.1 用戶提供的個(gè)人資料不真實(shí);
3.3.2 用戶違反本協(xié)議中規(guī)定的使用規(guī)則;
3.3.3 用戶在使用收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)未按規(guī)定向網(wǎng)站支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。
3.4 如用戶注冊(cè)的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的帳號(hào)在任何連續(xù)180日內(nèi)未實(shí)際使用,或者用戶注冊(cè)的收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的帳號(hào)在其訂購(gòu)的收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的服務(wù)期滿之后連續(xù)180日內(nèi)未實(shí)際使用,則_________有權(quán)刪除該帳號(hào)并停止為該用戶提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
4.使用規(guī)則
4.1 用戶在申請(qǐng)使用_________網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí),必須向_________網(wǎng)站提供準(zhǔn)確的個(gè)人資料,如個(gè)人資料有任何變動(dòng),必須及時(shí)更新。
4.2 用戶不應(yīng)將其帳號(hào)、密碼轉(zhuǎn)讓或出借予他人使用。如用戶發(fā)現(xiàn)其帳號(hào)遭他人非法使用,應(yīng)立即通知_________網(wǎng)站。因黑客行為或用戶的保管疏忽導(dǎo)致帳號(hào)、密碼遭他人非法使用,_________網(wǎng)站不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.3 用戶必須同意接受_________網(wǎng)站通過電子郵件或其他方式向用戶發(fā)送商品促銷或其他相關(guān)商業(yè)信息。
4.4 對(duì)于用戶通過_________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(包括但不限于論壇、bbs、新聞評(píng)論、個(gè)人家園)上傳到_________網(wǎng)站上可公開獲取區(qū)域的任何內(nèi)容,用戶同意_________網(wǎng)站在全世界范圍內(nèi)具有免費(fèi)的、永久性的、不可撤銷的、非獨(dú)家的和完全再許可的權(quán)利和許可,以使用、復(fù)制、修改、改編、出版、翻譯、據(jù)以創(chuàng)作衍生作品、傳播、表演和展示此等內(nèi)容(整體或部分),和/或?qū)⒋说葍?nèi)容編入當(dāng)前已知的或以后開發(fā)的其他任何形式的作品、媒體或技術(shù)中。
4.5 用戶在使用_________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過程中,必須遵循以下原則:
4.5.1 遵守中國(guó)有關(guān)的法律和法規(guī);
4.5.2 遵守所有與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序;
4.5.3 不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng);
4.5.4 不得利用_________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行任何可能對(duì)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)網(wǎng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成不利影響的行為;
4.5.5 不得利用_________網(wǎng)站提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上傳、展示或傳播任何虛假的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗的或其他任何非法的信息資料;
4.5.6 不得侵犯其他任何第三方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、名譽(yù)權(quán)或其他任何合法權(quán)益;
4.5.7 不得利用_________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行任何不利于新浪的行為;
4.5.8 如發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號(hào)或帳號(hào)出現(xiàn)安全漏洞的情況,應(yīng)立即通告_________網(wǎng)站。
4.6 如用戶在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)違反任何上述規(guī)定,_________網(wǎng)站或其授權(quán)的人有權(quán)要求用戶改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或刪除用戶張貼的內(nèi)容等、暫?;蚪K止用戶使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的權(quán)利)以減輕用戶不當(dāng)行為造成的影響。
4.7 _________網(wǎng)站針對(duì)某些特定的_________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的使用通過各種方式(包括但不限于網(wǎng)頁(yè)公告、電子郵件、短信提醒等)作出的任何聲明、通知、警示等內(nèi)容視為本協(xié)議的一部分,用戶如使用該等_________網(wǎng)絡(luò)服務(wù),視為用戶同意該等聲明、通知、警示的內(nèi)容。
5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
5.1 _________網(wǎng)站提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中包含的任何文本、圖片、圖形、音頻和/或視頻資料均受版權(quán)、商標(biāo)和/或其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)法律的保護(hù),未經(jīng)相關(guān)權(quán)利人同意,上述資料均不得在任何媒體直接或間接、播放、出于播放或目的而改寫或再發(fā)行,或者被用于其他任何商業(yè)目的。所有這些資料或資料的任何部分僅可作為私人和非商業(yè)用途而保存在某臺(tái)計(jì)算機(jī)內(nèi)。_________網(wǎng)站不就由上述資料產(chǎn)生或在傳送或遞交全部或部分上述資料過程中產(chǎn)生的延誤、不準(zhǔn)確、錯(cuò)誤和遺漏或從中產(chǎn)生或由此產(chǎn)生的任何損害賠償,以任何形式,向用戶或任何第三方負(fù)責(zé)。
5.2 _________網(wǎng)站為提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而使用的任何軟件(包括但不限于軟件中所含的任何圖象、照片、動(dòng)畫、錄像、錄音、音樂、文字和附加程序、隨附的幫助材料)的一切權(quán)利均屬于該軟件的著作權(quán)人,未經(jīng)該軟件的著作權(quán)人許可,用戶不得對(duì)該軟件進(jìn)行反向工程(reverse engineer)、反向編譯(decompile)或反匯編(disassemble)。
6.隱私保護(hù)
6.1 保護(hù)用戶隱私是_________網(wǎng)站的一項(xiàng)基本政策,_________網(wǎng)站保證不對(duì)外公開或向第三方提供單個(gè)用戶的注冊(cè)資料及用戶在使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)存儲(chǔ)在網(wǎng)站的非公開內(nèi)容,但下列情況除外:
6.1.1 事先獲得用戶的明確授權(quán);
6.1.2 根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)要求;
6.1.3 按照相關(guān)政府主管部門的要求;
6.1.4 為維護(hù)社會(huì)公眾的利益;
6.1.5 為維護(hù)網(wǎng)站的合法權(quán)益。
6.2 _________網(wǎng)站可能會(huì)與第三方合作向用戶提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在此情況下,如該第三方同意承擔(dān)與_________網(wǎng)站同等的保護(hù)用戶隱私的責(zé)任,則網(wǎng)站有權(quán)將用戶的注冊(cè)資料等提供給該第三方。
6.3 在不透露單個(gè)用戶隱私資料的前提下,_________網(wǎng)站有權(quán)對(duì)整個(gè)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分析并對(duì)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行商業(yè)上的利用。
7.免責(zé)聲明
7.1 用戶明確同意其使用_________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所存在的風(fēng)險(xiǎn)將完全由其自己承擔(dān);因其使用_________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔(dān),_________對(duì)用戶不承擔(dān)任何責(zé)任。
7.2 _________網(wǎng)站不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一定能滿足用戶的要求,也不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不會(huì)中斷,對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時(shí)性、安全性、準(zhǔn)確性也都不作擔(dān)保。
7.3 _________網(wǎng)站不保證為向用戶提供便利而設(shè)置的外部鏈接的準(zhǔn)確性和完整性,同時(shí),對(duì)于該等外部鏈接指向的不由_________網(wǎng)站實(shí)際控制的任何網(wǎng)頁(yè)上的內(nèi)容,網(wǎng)站不承擔(dān)任何責(zé)任。
7.4 對(duì)于因不可抗力或不能控制的原因造成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷或其它缺陷,_________網(wǎng)站不承擔(dān)任何責(zé)任,但將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。
7.5 用戶同意,對(duì)于_________網(wǎng)站向用戶提供的下列產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量缺陷本身及其引發(fā)的任何損失,_________網(wǎng)站無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任:
7.5.1 向用戶免費(fèi)提供的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
7.5.2 向用戶贈(zèng)送的任何產(chǎn)品或者服務(wù);
7.5.3 向收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)用戶附贈(zèng)的各種產(chǎn)品或者服務(wù)。
8.違約賠償
8.1 如因_________網(wǎng)站違反有關(guān)法律、法規(guī)或本協(xié)議項(xiàng)下的任何條款而給用戶造成損失,_________網(wǎng)站同意承擔(dān)由此造成的損害賠償責(zé)任。
8.2 用戶同意保障和維護(hù)_________網(wǎng)站及其他用戶的利益,如因用戶違反有關(guān)法律、法規(guī)或本協(xié)議項(xiàng)下的任何條款而給_________網(wǎng)站或任何其他第三人造成損失,用戶同意承擔(dān)由此造成的損害賠償責(zé)任。
9.協(xié)議修改
9.1 _________網(wǎng)站有權(quán)隨時(shí)修改本協(xié)議的任何條款,一旦本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生變動(dòng),_________網(wǎng)站將會(huì)通過適當(dāng)方式向用戶提示修改內(nèi)容。
9.2 如果不同意_________網(wǎng)站對(duì)本協(xié)議相關(guān)條款所做的修改,用戶有權(quán)停止使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如果用戶繼續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù),則視為用戶接受_________網(wǎng)站對(duì)本協(xié)議相關(guān)條款所做的修改。
10.通知送達(dá)
10.1 本協(xié)議項(xiàng)下_________網(wǎng)站對(duì)于用戶所有的通知均可通過網(wǎng)頁(yè)公告、電子郵件、手機(jī)短信或常規(guī)的信件傳送等方式進(jìn)行;該等通知于發(fā)送之日視為已送達(dá)收件人。
10.2 用戶對(duì)于_________網(wǎng)站的通知應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)站對(duì)外正式公布的通信地址、傳真號(hào)碼、電子郵件地址等聯(lián)系信息進(jìn)行送達(dá)。
11.法律管轄
11.1 本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用中國(guó)法律并受中國(guó)法院管轄。
11.2 如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)盡量友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向_________網(wǎng)站所在地的人民法院提起訴訟。
12.其他規(guī)定
12.1 本協(xié)議構(gòu)成雙方對(duì)本協(xié)議之約定事項(xiàng)及其他有關(guān)事宜的完整協(xié)議,除本協(xié)議規(guī)定的之外,未賦予本協(xié)議各方其他權(quán)利。
代表人:________________________________________
地址:__________________________________________
郵政編碼:______________________________________
聯(lián)系電話:______________________________________
傳真:__________________________________________
開戶銀行:______________________________________
帳號(hào):__________________________________________
乙方名稱:______________________________________
代表人:________________________________________
地址:__________________________________________
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聯(lián)系電話:______________________________________
傳真:__________________________________________
開戶銀行:______________________________________
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第一條 協(xié)議項(xiàng)目和目的
1.1 甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商,乙方申請(qǐng)成為_________網(wǎng)絡(luò)的商,并完全接受乙方的管理規(guī)范,經(jīng)甲方初步審核符合_________商必備條件,雙方同意簽署本協(xié)議。
1.2 本協(xié)議的目的是在甲乙雙方之間建立產(chǎn)品或服務(wù)的體系,保證乙方銷售或提供的甲方產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)正宗、渠道合法。本協(xié)議不意味甲方授予乙方作為自己全權(quán)人的權(quán)限。本協(xié)議的任何條文不得解釋成乙方獲得了甲方的全權(quán)權(quán),以及可以以甲方的名義面對(duì)任何層面的客戶。乙方可以依據(jù)本協(xié)議使用甲方商標(biāo)、企業(yè)名稱、域名等相關(guān)信息解釋甲方產(chǎn)品或服務(wù)的來(lái)源和品質(zhì),但不得對(duì)外宣稱自己是甲方的全權(quán)商。乙方不得以甲方名義面對(duì)第三人、對(duì)外簽署合同,以及以甲方名義從事任何經(jīng)濟(jì)行為。
本協(xié)議生效后甲方授予乙方_________網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品商資格,由乙方向其直接客戶(以下簡(jiǎn)稱客戶)銷售甲方的域名注冊(cè)、網(wǎng)站寄放以及甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)推出的其它業(yè)務(wù)。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
2.1 乙方的權(quán)利和義務(wù)
2.1.1 積極宣傳推廣相關(guān)業(yè)務(wù)及其增值服務(wù),維護(hù)甲方的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì),如實(shí)向客戶告知所提供的服務(wù)項(xiàng)目及基本報(bào)價(jià)等,不得進(jìn)行以次充好、削減服務(wù)項(xiàng)目、對(duì)免費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)等損害甲方和/或客戶利益的行為。
2.1.2 乙方辦理業(yè)務(wù)時(shí)由乙方與客戶簽定合同,全部合同權(quán)利義務(wù)由乙方獨(dú)立承擔(dān),并向客戶提供必要的服務(wù)和技術(shù)支持,解答客戶提出的各種問題,乙方可享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)與支持,但應(yīng)受甲方的成本控制制約,甲方有權(quán)不提供。
2.1.3 依照甲方規(guī)定提交預(yù)付款_________元,乙方承認(rèn)第一次支付的預(yù)付款為必須完成的業(yè)績(jī),乙方上述預(yù)付款未使用完而終止本協(xié)議,不得要求退還預(yù)付款余額。乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)完成第一次支付預(yù)付款的業(yè)績(jī)且沒有其他違反本協(xié)議的行為,要求中止協(xié)議的,帳上余款可以退還。
2.1.4 依照甲方規(guī)定,乙方享受甲方產(chǎn)品的價(jià)格。乙方自行與客戶約定的服務(wù)價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得低于甲方公開報(bào)價(jià)。
2.1.5 向甲方及時(shí)提供客戶的相關(guān)資料和支付相關(guān)費(fèi)用以保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
2.1.6 保證服務(wù)質(zhì)量,不得損害甲方整體市場(chǎng)形象,也不得從事其它損害甲方利益的行為。
2.1.7 乙方可以在其公司宣傳材料和名片上以及廣告內(nèi)容中使用_________網(wǎng)絡(luò)商字樣和統(tǒng)一標(biāo)識(shí),未經(jīng)甲方授權(quán),乙方不得以甲方“辦事處”、某級(jí)別“”、“地區(qū)”或“總”等具有壟斷性、排他性和其它未經(jīng)甲方授權(quán)的名義進(jìn)行廣告宣傳及商業(yè)活動(dòng)。且不得將“_________網(wǎng)絡(luò)”與乙方作任何實(shí)質(zhì)性聯(lián)系,其企業(yè)名稱不得出現(xiàn)“_________網(wǎng)絡(luò)”等引人誤解其為甲方分公司或分支機(jī)構(gòu)或總、地區(qū)的字樣。乙方不得做出任何引人誤解或引起混淆的行為,使他人誤以為乙方是甲方子公司或分公司、關(guān)聯(lián)公司、全權(quán)或其他實(shí)質(zhì)性關(guān)系單位。
2.1.8 乙方保證其所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。如因乙方違反上述規(guī)定的行為給甲方帶來(lái)任何損害,乙方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償給甲方造成的損失。
2.1.9 本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止或者解除后,乙方承諾不向與甲方構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織提供有關(guān)甲方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息或者資料,否則承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2.1.10 乙方與甲方的其他商之間不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)或者其它不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
2.1.11 本協(xié)議所稱“與甲方構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織”是指符合下列情形之一的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織:
(一)與甲方處于相同或者相近似的商業(yè)、技術(shù)領(lǐng)域;
(二)與甲方經(jīng)營(yíng)范圍相同或者相近似;
(三)與甲方所提供的產(chǎn)品、服務(wù)或者所面向的客戶群相同或者相近似;
(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。
2.1.12 乙方如非cnnic授權(quán),則不得以cnnic授權(quán)名義進(jìn)行活動(dòng),否則責(zé)任自負(fù)。給_________網(wǎng)絡(luò)造成損失的,應(yīng)當(dāng)全額賠償。
2.1.13 乙方應(yīng)遵守并促使其用戶遵守甲
方的各項(xiàng)服務(wù)和產(chǎn)品的在線申請(qǐng)/注冊(cè)條款,乙方的用戶違反前述條款的行為將被視為乙方的行為,甲方將直接向乙方追究責(zé)任。 2.2 甲方的權(quán)利和義務(wù)
2.2.1 雖然作為本合同服務(wù)標(biāo)的的第一條所述之業(yè)務(wù)可能成為乙方與客戶服務(wù)合同中規(guī)定的服務(wù)標(biāo)的,按照本合同約定,乙方以自己的名義與客戶建立合同關(guān)系并獨(dú)立承擔(dān)合同責(zé)任,甲方不與乙方的客戶建立服務(wù)合同關(guān)系。
2.2.2 乙方遞交的國(guó)際域名注冊(cè)業(yè)務(wù),由于實(shí)行即付即注方式,一經(jīng)乙方遞交,甲方便視為乙方及客戶同意注冊(cè)此域名,甲方將在乙方的預(yù)付款余額足夠的前提下及時(shí)實(shí)行注冊(cè);乙方要求的國(guó)內(nèi)域名注冊(cè),甲方接到乙方的在線申請(qǐng)及必需文件后,即開始進(jìn)行查詢、注冊(cè);虛擬主機(jī)設(shè)立和開通等其它業(yè)務(wù)必須在乙方預(yù)付款余額足夠或收到甲方匯款憑證傳真后按業(yè)務(wù)合同進(jìn)行。其它業(yè)務(wù)甲方應(yīng)在乙方提交申請(qǐng)后及時(shí)處理。
2.2.3 甲方向乙方提供完整的售后服務(wù),詳細(xì)條款由甲、乙雙方之間具體的業(yè)務(wù)合同確定(包括電子版合同形式),但甲方的售后服務(wù)只對(duì)乙方,不面向客戶。
2.2.4 及時(shí)將與乙方業(yè)務(wù)有關(guān)的價(jià)格細(xì)則和變化,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)指導(dǎo)通知乙方(一般用電子郵件方式)。
2.2.5 向乙方提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn),幫助乙方提高技術(shù)能力,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
2.2.6 對(duì)因乙方違反本協(xié)議造成客戶或甲方損失的,甲方有權(quán)終止本協(xié)議并有權(quán)要求乙方賠償損失。
2.2.7 對(duì)因甲方過錯(cuò)造成的損失,甲方只向乙方承擔(dān)責(zé)任。該責(zé)任的承擔(dān)以甲、乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務(wù)金額的總額為上限。
2.2.8 對(duì)于乙方與其客戶之間的糾紛、爭(zhēng)議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等,均由乙方與客戶自行解決,甲方不介入乙方與客戶的糾紛、爭(zhēng)議等,也不對(duì)客戶的任何損失負(fù)責(zé)。
2.2.9 在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況修訂定價(jià)和管理規(guī)范;乙方保證接受甲方在本協(xié)議履行期內(nèi)對(duì)相關(guān)管理?xiàng)l款的修訂。修訂一旦作出,甲方會(huì)提前_________天發(fā)送電子郵件或在甲方網(wǎng)站以公告形式通知乙方,修訂從規(guī)定的日期起生效。
2.3 客戶要約下的商的退出
2.3.1 甲方承諾不以任何形式主動(dòng)提出與乙方客戶(以下稱“客戶”)建立直接的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
2.3.2 應(yīng)客戶的書面要約,甲方可以與客戶簽訂服務(wù)合同,建立服務(wù)關(guān)系,尤其在下述情況下:
(一)客戶提交了自己作為域名、網(wǎng)站、服務(wù)器的所有權(quán)人的證明;
(二)客戶有證據(jù)證明乙方提供的服務(wù)不能達(dá)到乙方與客戶所簽訂的合同要求。沒有合同要求時(shí),不能達(dá)到本行業(yè)一般人士認(rèn)可的合理要求。
(三)客戶提交了已經(jīng)通知乙方終止合同的通知書。
2.3.3 甲方不對(duì)客戶和乙方合同的履行和終止承擔(dān)任何責(zé)任,由合同簽訂一方直接向?qū)Ψ匠袚?dān)責(zé)任。
2.3.4 甲方與客戶簽訂服務(wù)合同后,甲乙雙方簽訂的合同中有關(guān)向該客戶提供服務(wù)的所有約定自行終止。
2.3.5 甲方與客戶簽訂服務(wù)合同后,對(duì)乙方就該客戶的服務(wù)向甲方交納的費(fèi)用作如下處理:
(一)按照甲方和乙方合同約定,乙方未繳納的部分不再繳納;
(二)乙方已經(jīng)繳納給甲方的費(fèi)用,在甲方扣除按照實(shí)際提供服務(wù)的時(shí)間占合同約定的總服務(wù)時(shí)間的比例計(jì)算的相應(yīng)費(fèi)用后,作如下處理:
a.客戶書面提出請(qǐng)求,要求將該部分費(fèi)用轉(zhuǎn)為與甲方簽訂合同中規(guī)定的應(yīng)交服務(wù)費(fèi)的部分或全部的,甲方將此費(fèi)用自動(dòng)轉(zhuǎn)為該服務(wù)費(fèi);
b.客戶向甲方出具書面同意書,同意將此費(fèi)用退還乙方的,甲方將此費(fèi)用退回乙方。
第三條 對(duì)商的獎(jiǎng)懲
3.1 依據(jù)美滿網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)規(guī)定給予乙方產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠。
3.2 乙方成為甲方后,有違反商信譽(yù)和宗旨的,或者違反本協(xié)議,以及給客戶或者甲方造成嚴(yán)重?fù)p害的,甲方有權(quán)取消其資格,追究其法律責(zé)任,同時(shí)本協(xié)議終止。
第四條 協(xié)議有效期
本協(xié)議有效期為_______年,自_______年______月______日至_______年______月______日。
第五條 企業(yè)名稱、商標(biāo)、商號(hào)、品牌、域名和網(wǎng)站
5.1 在履行本協(xié)議期間,乙方只能在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)厥褂眉追降钠髽I(yè)名稱、商標(biāo)、商號(hào)、品牌、域名和網(wǎng)站的名義,不超越甲方認(rèn)可工作范圍的行為,更不得用于其它的目的和事項(xiàng)。乙方在使用甲方的企業(yè)名稱、商標(biāo)、商號(hào)、品牌、域名和網(wǎng)站時(shí),應(yīng)當(dāng)完全為甲、乙雙方在本協(xié)議中約定的內(nèi)容服務(wù),不得夾帶其他業(yè)務(wù)內(nèi)容或經(jīng)營(yíng)目的。乙方在其自身宣傳材料、名片、市場(chǎng)宣傳、網(wǎng)站建設(shè)以及其他任何方面使用甲方認(rèn)可的名稱、域名和網(wǎng)站,都必須事先書面通知甲方,并獲得甲方的書面許可,方可進(jìn)行。否則視為對(duì)甲方企業(yè)名稱、商標(biāo)、商號(hào)、品牌、域名和網(wǎng)站的侵權(quán),應(yīng)負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。乙方使用甲方名稱、商標(biāo)、域名的用途僅限于對(duì)其銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的描述,不得進(jìn)行使人聯(lián)想銷貨方或服務(wù)提供商為甲方的任何行為。
5.2 乙方及其職員承諾在履行本協(xié)議期間及在本協(xié)議期滿后不對(duì)甲方所有或?qū)⒁獡碛械纳虡?biāo)、企業(yè)名稱、域名等進(jìn)行貶低或者其它任何損害,也不對(duì)甲方互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)或者網(wǎng)站進(jìn)行任何貶低、抄襲、歪曲、破壞或其它損害。在協(xié)議期間乙方應(yīng)努力工作以維護(hù)、提高上述商標(biāo)、企業(yè)名稱、域名的價(jià)值。
5.3 乙方承諾,若與甲方終止、解除本協(xié)議后未經(jīng)甲方書面同意,不得向他人明示或暗示與上述甲方之商標(biāo)、企業(yè)名稱、域名有任何實(shí)質(zhì)性聯(lián)系,或者以其它方式明示或暗示自己系甲方全權(quán)商。
5.4 因上述5.1、5.2和5.3情形給第三人或者甲方造成損害的,乙方承擔(dān)一切責(zé)任。
第六條 協(xié)議變更、終止及違約責(zé)任
6.1 甲、乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本協(xié)議。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方均可以解除本協(xié)議并要求對(duì)方賠償損失。
6.2 任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或預(yù)期將要違約,可以終止履行本協(xié)議,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方對(duì)本協(xié)議繼續(xù)不履行、履行不正當(dāng)或者違約,該方可以解除本協(xié)議并要求對(duì)方賠償損失。
6.3 在協(xié)議執(zhí)行期間,如果雙方或一方認(rèn)為需要終止,應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,雙方在財(cái)務(wù)結(jié)算完畢、各自責(zé)任明確履行之后,方可終止協(xié)議。因一方違反本協(xié)議的約定擅自終止本協(xié)議,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方損失。在本協(xié)議期滿時(shí),如雙方同意,可續(xù)簽本協(xié)議。
6.4 在6.3之情形下,對(duì)方應(yīng)繼續(xù)完成當(dāng)月的財(cái)務(wù)結(jié)算,各自明確責(zé)任。
6.5 經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致,可以對(duì)本協(xié)議有關(guān)條款進(jìn)行變更,但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。
6.6 訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本協(xié)議無(wú)法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更或者終止協(xié)議的履行。
6.7 因本協(xié)議一方經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生重大困難、瀕臨破產(chǎn)進(jìn)入法定整頓期或者被清算,任意一方可以解除本協(xié)議。
第七條 爭(zhēng)議解決
在本協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意向_________
法院。 第八條 不可抗力及意外事件
8.1 因不可抗力或者其他意外事件使得本協(xié)議的履行不可能、不必要或者無(wú)意義的,任一方均可以解除本協(xié)議。遭受不可抗力、意外事件的一方如全部或部分不能履行本協(xié)議、解除或延遲本協(xié)議,應(yīng)自不可抗力、意外事件發(fā)生之日起五日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或延遲履行的證明。
8.2 遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,否則應(yīng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
8.3 本協(xié)議所稱不可抗力、意外事件是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對(duì)一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府管制、電信原因等。
第九條 附則
9.1 本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
9.2 除法律本身有明確規(guī)定外,后繼立法或法律變更對(duì)本協(xié)議不具有溯及力。雙方可根據(jù)后繼立法或變更后的法律,經(jīng)協(xié)商一致對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充,但應(yīng)采用書面形式。
9.3 一方變更通知、通訊地址或其它聯(lián)系方式,應(yīng)自變更之日起十日內(nèi),將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
9.4 本協(xié)議的理解與解釋應(yīng)依據(jù)協(xié)議目的和文本原義進(jìn)行,本協(xié)議的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。
9.5 任何一方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和對(duì)方當(dāng)事人的商業(yè)機(jī)密均負(fù)有保密的義務(wù)。
9.6 本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后生效,二份協(xié)議具有同等效力。
9.7 本協(xié)議由上述甲、乙雙方授權(quán)代表簽署于____________________________________。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
乙方:_________
訂立本協(xié)議旨在建立跨地區(qū)的經(jīng)營(yíng)架構(gòu)的同時(shí),使網(wǎng)絡(luò)配送服務(wù)的價(jià)格趨于合理化,并真正成為大多數(shù)消費(fèi)對(duì)象所普遍認(rèn)可的一種消費(fèi)形式,從而架起傳遞情感的橋梁。
雙方本著公平、誠(chéng)實(shí)、信用及互惠互利的合作原則,就乙方成為_________地區(qū)商一事,于_________年_________月_________日簽訂本協(xié)議,并就有關(guān)合作事項(xiàng),簽訂協(xié)議內(nèi)容如下:
一、雙方權(quán)責(zé):
1.甲方所制訂的工作流程是憑借多年的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)沉積所得到的理論精華,它使合作雙方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低極限。合作雙方在運(yùn)作業(yè)務(wù)的過程中必須嚴(yán)格按照該流程進(jìn)行每一步的確認(rèn)操作,如有疏漏,并因此而造成的一切損失均由沒有按照該流程操作的一方予以承擔(dān);
2.由于采用貨到付款的業(yè)務(wù)流程,甲方規(guī)定在確認(rèn)交貨后的一周之內(nèi)將款項(xiàng)結(jié)清,否則,付貨方有權(quán)協(xié)同收貨人追繳款項(xiàng),情節(jié)嚴(yán)重者將訴諸法律解決;
3.在合理合法的條件下,甲方鼓勵(lì)業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中的主觀創(chuàng)造能力,也不拘泥于產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)范圍,但作為發(fā)起人,甲方對(duì)乙方所作出的任何經(jīng)營(yíng)上的方案和策略享有知曉權(quán)和否定權(quán);
4.在確保訂購(gòu)方已收取貨款的前提下,付貨方在必要的情況下有權(quán)直接與訂購(gòu)人(消費(fèi)者)取得聯(lián)系,以確認(rèn)相關(guān)情況,這并不影響雙方的合作關(guān)系;
5.甲乙雙方必須按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)消費(fèi)者履行如產(chǎn)品退換或售后服務(wù)等義務(wù)。在確保付貨方嚴(yán)格按照訂購(gòu)方和訂購(gòu)人(消費(fèi)者)的意愿按時(shí)實(shí)施服務(wù),并保證質(zhì)量的前提下,甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)由其他因素所造成的任何糾紛或賠償?shù)呢?zé)任(各承擔(dān)50%);
6.各自利益是促成甲乙雙方合作的基石,雙方應(yīng)以維護(hù)對(duì)方的良好市場(chǎng)形象為己任,友好協(xié)作,達(dá)成共識(shí),開拓市場(chǎng);
7.由于付貨方所提供的各地花市價(jià)位上的區(qū)別,訂貨方有權(quán)在同一地區(qū)選擇不同付貨方簽訂合作協(xié)議,不屬違約行為。
二、合作期限:
本合同服務(wù)期為_________年。合同期滿,雙方如無(wú)異議,在結(jié)清有關(guān)費(fèi)用后簽定延續(xù)合同。
三、合約的修改、解除及終止:
本協(xié)議在履行過程中,如果任何一方認(rèn)為需要修改,需向另一方提出書面的修改建議和理由,雙方協(xié)商同意后才能以書面做出修改,并形成本協(xié)議的附件。如果雙方未達(dá)成新的修改意見,則原有協(xié)議繼續(xù)有效。解除和約時(shí),須由解約方提前一周通知對(duì)方,并在一周內(nèi)雙方停止新業(yè)務(wù)往來(lái),同時(shí)清理完已合作業(yè)務(wù)的款項(xiàng),本協(xié)議自動(dòng)終止。
四、條款的完整性:
甲、乙雙方均承認(rèn),已閱讀過本協(xié)議,并同意:本協(xié)議為雙方關(guān)于合作事宜的所有協(xié)議和約定的全部記載,并已取代以前所有的口頭的或書面的約定、意向書與建議。未經(jīng)雙方書面修訂,不得對(duì)本協(xié)議加以變更。協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議正文具有同等效力。
五、爭(zhēng)議解決:
在合同執(zhí)行期間,如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,則應(yīng)通過法律程序解決。
六、附則:
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_________年,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本協(xié)議期限屆滿前30日內(nèi)簽署書面的續(xù)約協(xié)議。如逾期未能簽署,則本協(xié)議在到期后自動(dòng)終止。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
法定代表人:_________
地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
聯(lián)系人:_________
網(wǎng)址:_________
開戶銀行:_________
帳號(hào):_________
電子郵件:_________
乙方名稱:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
開戶銀行:_________
帳號(hào):_________
第一條 協(xié)議項(xiàng)目和目的
1-1 甲、乙雙方經(jīng)過協(xié)商,本著互利互惠的原則,甲方申請(qǐng)成為_________信息普通商,經(jīng)乙方初步審核符合普通商申請(qǐng)資格,簽署本合作協(xié)議。
1-2 本協(xié)議的目的是在甲乙雙方之間建立產(chǎn)品或服務(wù)的分銷體系,保證甲方銷售或提供的乙方產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)正宗,渠道合法。甲方可以依據(jù)本協(xié)議使用乙方商標(biāo)、企業(yè)名稱、域名等相關(guān)信息解釋乙方產(chǎn)品或服務(wù)的來(lái)源和品質(zhì)。甲方不得以乙方名義面對(duì)第三人,對(duì)外簽署合同,以及以乙方名義從事任何經(jīng)濟(jì)行為。本協(xié)議生效后,乙方授予甲方“_________信息普通商”資格,由甲方向其直接客戶(以下簡(jiǎn)稱客戶)分銷乙方的域名注冊(cè),網(wǎng)站寄放以及乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)推出的其它業(yè)務(wù)(以上業(yè)務(wù)項(xiàng)目依據(jù)《_________信息普通商服務(wù)和產(chǎn)品價(jià)格》為準(zhǔn))。
第二條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
3-1 甲方的權(quán)利和義務(wù)
3-1-1 積極宣傳推廣本協(xié)議第一條之業(yè)務(wù)及其增值服務(wù),維護(hù)乙方的企業(yè)形象和服務(wù)品質(zhì),如實(shí)向客戶告知所提供的服務(wù)項(xiàng)目及基本報(bào)價(jià)等,不得進(jìn)行以次充好,削減服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)免費(fèi)項(xiàng)目收費(fèi)等損害乙方和/或客戶利益的行為。
3-1-2 甲方辦理第一條之業(yè)務(wù)時(shí)由甲方與客戶簽定合同,全部合同權(quán)利義務(wù)由甲方獨(dú)立承擔(dān),并向客戶提供必要的服務(wù)和技術(shù)支持,解答客戶提出的各種問題。
3-1-3 依照乙方規(guī)定提交預(yù)付款_________元,甲方承認(rèn)第一次支付的預(yù)付款為必須完成的業(yè)績(jī),甲方上述預(yù)付款未使用完而終止本協(xié)議,不得要求退還預(yù)付款余額。
3-1-4 依照乙方規(guī)定就第一條之業(yè)務(wù)享受乙方指定的普通商價(jià)格。甲方自行與客戶約定的服務(wù)價(jià)格,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得低于乙方公開報(bào)價(jià)。
3-1-5 向乙方及時(shí)提供客戶的相關(guān)資料和支付相關(guān)費(fèi)用以保證業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
3-1-6 保證服務(wù)質(zhì)量,不得損害乙方整體市場(chǎng)形象,也不得從事其它損害乙方利益的行為。
3-1-7 甲方可以在其公司宣傳材料和名片上以及廣告內(nèi)容中使用“_________信息認(rèn)定普通商”字樣和統(tǒng)一標(biāo)識(shí),未經(jīng)乙方書面授權(quán),甲方不得以乙方“辦事處”,某級(jí)別“”,“地區(qū)”或“總”等具有壟斷性,排他性和其它未經(jīng)乙方授權(quán)的名義進(jìn)行廣告宣傳及商業(yè)活動(dòng)。且不得將“_________信息”與甲方作任何實(shí)質(zhì)性聯(lián)系,其企業(yè)名稱不得出現(xiàn)“_________信息”等引人誤解其為乙方分公司或分支機(jī)構(gòu)或總的字樣。甲方不得做出任何引人誤解或引起混淆的行為,使他人誤以為甲方是乙方子公司或分公司,關(guān)聯(lián)公司,總或其他實(shí)質(zhì)性關(guān)系單位。
3-1-8 甲方保證其所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。如因甲方違反上述規(guī)定的行為給乙方帶來(lái)任何損害,甲方應(yīng)承擔(dān)所有法律責(zé)任并賠償給乙方造成的損失。
3-1-9 與_________信息正式簽署本合作協(xié)議后,本協(xié)議有效期內(nèi),甲方不得和任何與乙方構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè),商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織進(jìn)行相同或者類似本協(xié)議內(nèi)容的合作,否則乙方有權(quán)隨時(shí)取消其普通商資格并有權(quán)要求甲方賠償損失。本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止或者解除后,甲方承諾不向與乙方構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè),商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織提供有關(guān)乙方業(yè)務(wù),技術(shù)等一切相關(guān)信息或者資料,否則愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
3-1-10 甲方與乙方的其他普通商之間不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)或者其它不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
3-1-11 本協(xié)議所稱“與乙方構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè),商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織”是指符合下列情形之一的企業(yè),商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織:(一)與乙方處于相同或者相近似的商業(yè),技術(shù)領(lǐng)域;(二)與乙方經(jīng)營(yíng)范圍相同或者相近似;(三)與乙方所提供的產(chǎn)品,服務(wù)或者所面向的客戶群相同或者相近似;(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。
3-1-12 甲方如非cnnic授權(quán),則不得以cnnic授權(quán)名義進(jìn)行活動(dòng),否則責(zé)任自負(fù)。給_________信息造成損失的,應(yīng)賠償_________信息相應(yīng)損失。
3-2 乙方的權(quán)利和義務(wù)
3-2-1 雖然作為本合同服務(wù)標(biāo)的的第一條所述之業(yè)務(wù)可能成為甲方與客戶服務(wù)合同中規(guī)定的服務(wù)標(biāo)的,按照本合同約定,甲方以自己的名義與客戶建立合同關(guān)系并獨(dú)立承擔(dān)合同責(zé)任,乙方不與甲方的客戶建立服務(wù)合同關(guān)系。
3-2-2 甲方遞交的國(guó)際域名注冊(cè)業(yè)務(wù),由于實(shí)行即付即注方式,一經(jīng)甲方遞交,乙方便視為甲方及客戶同意注冊(cè)此域名,乙方將在甲方的預(yù)付款余額足夠的前提下及時(shí)實(shí)行注冊(cè);甲方要求的國(guó)內(nèi)域名注冊(cè),乙方接到甲方的在線申請(qǐng)及必需文件后,即開始進(jìn)行查詢,注冊(cè);虛擬主機(jī)設(shè)立和開通等其它業(yè)務(wù)必須在甲方預(yù)付款余額足夠或收到甲方匯款憑證傳真后按業(yè)務(wù)合同進(jìn)行。其它業(yè)務(wù)乙方應(yīng)在甲方提交申請(qǐng)后及時(shí)處理。
3-2-3 乙方向甲方提供完整的售后服務(wù),詳細(xì)條款由甲、乙雙方之間具體的業(yè)務(wù)合同確定(包括電子版合同形式),但乙方的售后服務(wù)只對(duì)甲方,不面向客戶。
3-2-4 及時(shí)將與甲方分銷業(yè)務(wù)有關(guān)的價(jià)格細(xì)則和變化,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)指導(dǎo)通知甲方(一般用電子郵件方式)。
3-2-5 向甲方提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn),幫助甲方提高技術(shù)能力,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
3-2-6 對(duì)因甲方違反本協(xié)議造成客戶或乙方損失的,乙方有權(quán)終止本協(xié)議并有權(quán)要求甲方賠償損失。
3-2-7 對(duì)因乙方過錯(cuò)造成的損失,乙方只向甲方承擔(dān)責(zé)任。該責(zé)任的承擔(dān)以甲,乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務(wù)金額的總額為上限。
3-2-8 對(duì)于甲方與其客戶之間的糾紛、爭(zhēng)議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等,均由甲方與客戶自行解決,乙方不介入甲方與客戶的糾紛、爭(zhēng)議等,也不對(duì)客戶的任何損失負(fù)責(zé)。
3-2-9 在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況修訂定價(jià)和普通商管理規(guī)范。修訂一旦作出,乙方會(huì)提前_________天發(fā)送電子郵件或在乙方網(wǎng)站以公告形式通知甲方,修訂從規(guī)定的日期起生效。
3-2-10 如果價(jià)格有變動(dòng),以乙方網(wǎng)站上的價(jià)格為準(zhǔn),乙方有義務(wù)用電子郵件把最新報(bào)價(jià)發(fā)到甲方的電子郵箱。
第四條 對(duì)分銷商的獎(jiǎng)懲
4-1 依據(jù)相關(guān)的價(jià)格體系對(duì)甲方的分銷業(yè)務(wù)給予優(yōu)惠。
4-2 本協(xié)議關(guān)于優(yōu)惠的計(jì)算不包含國(guó)內(nèi),國(guó)際域名注冊(cè)機(jī)構(gòu)所收取的域名注冊(cè)費(fèi)用和年費(fèi)。
4-3 甲方成為乙方普通商后,如果不符合規(guī)范中的考核標(biāo)準(zhǔn),或者有違反普通商信譽(yù)和宗旨的,或者違反本協(xié)議,以及給客戶或者乙方造成嚴(yán)重?fù)p害的,乙方有權(quán)取消其普通商資格,追究其法律責(zé)任,同時(shí)本協(xié)議終止。
第五條 協(xié)議有效期
本協(xié)議有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第六條 協(xié)議變更、終止及違約責(zé)任
6-1 甲、乙雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本協(xié)議。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方均可以解除本協(xié)議并要求對(duì)方賠償損失。
6-2 任何一方在履行中發(fā)現(xiàn)或者有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或預(yù)期將要違約,可以終止履行本協(xié)議,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方對(duì)本協(xié)議繼續(xù)不履行,履行不正當(dāng)或者違約,該方可以解除本協(xié)議并要求對(duì)方賠償損失。
6-3 在協(xié)議執(zhí)行期間,如果雙方或一方認(rèn)為需要終止,應(yīng)提前_________個(gè)月通知對(duì)方,雙方在財(cái)務(wù)結(jié)算完畢,各自責(zé)任明確履行之后,方可終止協(xié)議。因一方違反本協(xié)議的約定擅自終止本協(xié)議,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償對(duì)方損失。在本協(xié)議期滿時(shí),如雙方同意,可續(xù)簽本協(xié)議。
6-4 在6-3之情形下,對(duì)方應(yīng)繼續(xù)完成當(dāng)月的財(cái)務(wù)結(jié)算,各自明確責(zé)任。
6-5 經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致,可以對(duì)本協(xié)議有關(guān)條款進(jìn)行變更,但應(yīng)當(dāng)以書面形式確認(rèn)。
6-6 訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本協(xié)議應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本協(xié)議無(wú)法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更或者終止協(xié)議的履行。
6-7 因本協(xié)議一方經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生重大困難,瀕臨破產(chǎn)進(jìn)入法定整頓期或者被清算,任意一方可以解除本協(xié)議。
第七條 爭(zhēng)議解決
在本協(xié)議執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,并接受其仲裁規(guī)則。該仲裁裁決是終局的,雙方將無(wú)條件服從該仲裁裁決。
第八條 不可抗力及意外事件
8-1 因不可抗力或者其他意外事件使得本協(xié)議的履行不可能,不必要或者無(wú)意義的,任一方均可以解除本協(xié)議。遭受不可抗力,意外事件的一方如全部或部分不能履行本協(xié)議,解除或延遲本協(xié)議,應(yīng)自不可抗力,意外事件發(fā)生之日起_________日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并于事件發(fā)生之日起_________日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或延遲履行的證明。
8-2 遭受不可抗力的一方應(yīng)采取一切必要措施減少損失,否則應(yīng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
8-3 本協(xié)議所稱不可抗力,意外事件是指不能預(yù)見,不能克服并不能避免且對(duì)一方或雙方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府管制等。
第九條 附則
9-1 本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
9-2 除法律本身有明確規(guī)定外,后繼立法或法律變更對(duì)本協(xié)議不具有溯及力。雙方可根據(jù)后繼立法或變更后的法律,經(jīng)協(xié)商一致對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充,但應(yīng)采用書面形式。
9-3 一方變更通知,通訊地址或其它聯(lián)系方式,應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi),將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方,否則變更方應(yīng)對(duì)此造成的一切后果承擔(dān)責(zé)任。
9-4 本協(xié)議的理解與解釋應(yīng)依據(jù)協(xié)議目的和文本原義進(jìn)行,本協(xié)議的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋。
9-5 任何一方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和對(duì)方當(dāng)事人的商業(yè)機(jī)密均負(fù)有保密的義務(wù)。
9-6 本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)簽字、蓋章后生效,二份協(xié)議具有同等效力。
本協(xié)議于_________年_________月_________日由上述甲、乙雙方授權(quán)代表簽署于_________。
關(guān)鍵詞:snmp網(wǎng)絡(luò)協(xié)議;流量監(jiān)控;系統(tǒng)
基于snmp網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控系統(tǒng)是將各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備各端口的上下行流量匯總到一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中,通過web方式展現(xiàn)給用戶的系統(tǒng)。整個(gè)系統(tǒng)主要包括網(wǎng)絡(luò)邏輯拓?fù)渖赡K、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備鏈路流量監(jiān)控模塊、圖形展現(xiàn)模塊、短信告警模塊組成。首先,通過網(wǎng)絡(luò)邏輯拓?fù)渖赡K將現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)鏈接數(shù)據(jù)添加到設(shè)備數(shù)據(jù)表中,生成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的邏輯拓?fù)?,然后,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備鏈路流量監(jiān)控模塊通過設(shè)備DB判別網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的類型,如果是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通過SNMP協(xié)議采集網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各端口流量;如果是服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通過SNMP協(xié)議采集服務(wù)器的硬盤容量、內(nèi)存使用量、運(yùn)行軟件名稱等數(shù)據(jù),將采集的數(shù)據(jù)些入到采集數(shù)據(jù)表中。如果沒有采集到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)據(jù),將設(shè)備名稱寫入到ERR表(錯(cuò)誤表)中,短信告警模塊每間隔10分鐘掃描一次ERR表,有故障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備就告警。最后,當(dāng)有用戶請(qǐng)求查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備各端口狀態(tài)時(shí),圖形展現(xiàn)模塊從采集數(shù)據(jù)表中查詢到相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的原始數(shù)據(jù),通過邏輯算法將原始數(shù)據(jù)計(jì)算成真實(shí)的端口流量數(shù)據(jù),再通過調(diào)用圖形展現(xiàn)程序生成圖形,將結(jié)果輸出到用戶WEB頁(yè)面上。(圖1)
圖1
具體實(shí)施方式:
第一步:安裝win2003系統(tǒng)。
第二步:安裝IIS組建,搭建win系統(tǒng)的php頁(yè)面環(huán)境,安裝MS sql2000數(shù)據(jù)庫(kù)。
第三步:開啟本端服務(wù)器的161,160端口(關(guān)閉防火墻,默認(rèn)開啟),啟用各被監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的SNMP協(xié)議,并將各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的讀寫字符串匯總并記錄。
第四步:使用一種web語(yǔ)言編寫完成自己的網(wǎng)絡(luò)邏輯拓?fù)渖赡K和圖形展現(xiàn)模塊。
第五步:使用php編寫數(shù)據(jù)采集模塊和告警模塊。
網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淠K編程的難點(diǎn)是需要寫一個(gè)迭代函數(shù),這樣在出現(xiàn)樹形網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞臅r(shí)候才能使整個(gè)程序簡(jiǎn)單并且高效。圖形的展現(xiàn)模塊是整個(gè)系統(tǒng)的難點(diǎn),如何將整個(gè)原始數(shù)據(jù)圖形展現(xiàn)到web頁(yè)面上不僅要考驗(yàn)自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)bit和字節(jié)的換算能力,還要考驗(yàn)自己如何將處理后的數(shù)據(jù)圖形化到自己的頁(yè)面上,圖形化的頁(yè)面上的方式很多:flash方式、插件、web自帶圖形功能。任何一種圖形化的展現(xiàn)都是非常困難的。然后就是數(shù)據(jù)采集過程模塊,如何在一分鐘內(nèi)將多個(gè)設(shè)備的多個(gè)端口的數(shù)據(jù)寫入到自己的數(shù)據(jù)庫(kù)中依然是個(gè)難題,當(dāng)然你可以通過多線程完成這樣的任務(wù),數(shù)據(jù)采集到后你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的數(shù)據(jù)庫(kù)膨脹的相當(dāng)快速,大數(shù)據(jù)量快速查詢又成為一個(gè)頭痛的問題。解決了上面的幾個(gè)主要問題后,短信的告警問題才真的成為了可能。
圖形展現(xiàn)模塊的設(shè)計(jì):(圖2,圖3)
出/入流量:當(dāng)選擇出流量時(shí),頁(yè)面中展現(xiàn)的是本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備各個(gè)端口的出流量。當(dāng)選擇入流量時(shí),頁(yè)面中展現(xiàn)的是本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備各個(gè)端口的入流量。(出入是相對(duì)本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備而言,流出本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的量為出,流入本設(shè)備的量為入)。
開始端口、結(jié)束端口:本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的第一個(gè)端口,包括本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中的邏輯端口(如:在高級(jí)路由器中的邏輯vlan3、vlan4等)。也可顯示本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的邏輯端口流量。
采集頻率:這個(gè)是抽?。ú樵儯┝舜鎯?chǔ)在數(shù)據(jù)表中本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在不同時(shí)間段(5分鐘、10分鐘、15分鐘、30分鐘、1小時(shí)、2小時(shí))各端口流量頻率,相當(dāng)于對(duì)數(shù)據(jù)表中數(shù)據(jù)的采樣數(shù)據(jù)。
最大帶寬:顯示了本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備各個(gè)端口中實(shí)際最大帶寬(4/3)的黃金分割帶寬,目的是為了不讓實(shí)際最大帶寬顯示出來(lái)后頂在了設(shè)備流量圖最頂端,影響展現(xiàn)效果。最大帶寬可以手動(dòng)輸入,當(dāng)輸入的數(shù)值小于本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備各個(gè)端口中實(shí)際最大帶寬時(shí),自動(dòng)修改為最大帶寬;當(dāng)輸入的數(shù)值大于本網(wǎng)絡(luò)設(shè)備各端口中實(shí)際最大帶寬時(shí),按照輸入數(shù)值從新展現(xiàn)設(shè)備流量圖。
查詢天數(shù):查詢天數(shù)默認(rèn)是可以查詢1-365天以內(nèi)的所有數(shù)據(jù),但是根據(jù)服務(wù)器的性能,顯示大數(shù)據(jù)量時(shí)數(shù)據(jù)可能會(huì)溢出。建議數(shù)據(jù)在30天以內(nèi)。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備流量圖:端口流量的折線圖,一次用戶請(qǐng)求,只能展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備各端口的上行流量或下行流量。
各端口名稱:從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的采集到的端口名稱。
短信告警模塊的設(shè)計(jì):
使用php語(yǔ)言編寫實(shí)現(xiàn),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備鏈路流量監(jiān)控模塊的處理機(jī)制,將沒有回應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的名稱和時(shí)間寫入到ERR表(錯(cuò)誤表)中,php編寫的輪詢程序每10分鐘查詢一次當(dāng)前10分鐘內(nèi)超過錯(cuò)誤閥值的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,如果不為空就向短信告警裝置發(fā)送告警信息。
地址:_____________________
聯(lián)系電話:_________________
傳真:_____________________
郵政編碼:_________________
乙方:_____________________
地址:_____________________
聯(lián)系電話:_________________
傳真:_____________________
郵政編碼:_________________
甲方為網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)提供商,向合作伙伴提供網(wǎng)絡(luò)電話的話務(wù)及通道。乙方是開展網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)的合法企業(yè)。甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就共同開拓網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)業(yè)務(wù)事宜簽訂本協(xié)議。
第一條 定義與解釋
對(duì)于本協(xié)議中所提及的術(shù)語(yǔ)和縮寫作如下定義和解釋:
“雙方”、“二方”均系指甲方、乙方的合稱。
“本協(xié)議”系指雙方簽訂本《合作協(xié)議書》及其全部附件、補(bǔ)充協(xié)議。
第二條 合作內(nèi)容
甲方提供以下服務(wù)資源:
甲方所提供的網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)為乙方用戶提供中國(guó)衛(wèi)通網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道;
甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的日常維護(hù)與技術(shù)支持,并開放給乙方捆綁用戶的查詢帳戶權(quán)限。
甲方按照乙方的要求提供用戶批量開戶卡(電子卡)、用戶充值卡以及其他形式可行的支付手段。
甲方授權(quán)乙方可針對(duì)乙方捆綁用戶進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)以及開戶、銷戶操作(需與甲方協(xié)調(diào))。甲方在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi),生成_______萬(wàn)用戶開戶數(shù)據(jù)接入乙方,并開通_______有效用戶數(shù)據(jù)。
乙方提供以下服務(wù)資源:
乙方負(fù)責(zé)組織對(duì)乙方用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。
乙方負(fù)責(zé)組織提供乙方用戶的開通(注冊(cè))、查詢登錄,甲方提供技術(shù)支持。
第三條 雙方權(quán)力與義務(wù)
(一)?甲方權(quán)利和義務(wù)
1.甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的建設(shè)、運(yùn)行和管理,保證向乙方及乙方用戶提供暢通的通話通道。
2.甲方為乙方用戶提供一個(gè)星期七天、每天24小時(shí)的服務(wù),保證在乙方捆綁用戶反映問題后四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。
(二)?乙方權(quán)利和義務(wù)
1.乙方有權(quán)要求甲方在甲方平臺(tái)上提供乙方管理系統(tǒng),并可以乙方的名義發(fā)展乙方下級(jí)制度。
2.乙方有權(quán)管理乙方用戶的信息(包括開戶、銷戶、查詢、統(tǒng)計(jì)等),乙方有權(quán)在不違反電信相關(guān)條例的基礎(chǔ)上針對(duì)乙方用戶開展促銷或優(yōu)惠活動(dòng),但必須獲得甲方的認(rèn)可。
3.乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)其發(fā)展的乙方用戶的一定程度的客戶服務(wù)。
4.乙方終止客戶服務(wù)或業(yè)務(wù)發(fā)生變更時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,并作好相應(yīng)的善后事宜。
5.乙方應(yīng)妥善保管查詢帳戶與操作密碼,并承擔(dān)因帳戶和密碼保管及使用不當(dāng)而造成的一切損失的責(zé)任。
6.乙方在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)必須支付首次進(jìn)話務(wù)量的金額,以及相關(guān)的保證金、加盟費(fèi),通過匯款等方式打入_______指定帳戶。
第四條 付款方式
1.商根據(jù)首次進(jìn)話務(wù)量,預(yù)先打入_______科技指定帳戶,你處于___________級(jí),應(yīng)支付_____萬(wàn)分鐘, 價(jià)格________分/分鐘 ,人民幣_(tái)___萬(wàn)元。?
關(guān)鍵詞:MIB;網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn);SNMP
中圖分類號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2011)15-3543-02
當(dāng)今,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟和發(fā)展,它已經(jīng)深入到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。人們?cè)谌粘9ぷ?、日常生活中已?jīng)非常依賴于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),以至于網(wǎng)絡(luò)的崩潰會(huì)造成不可挽回的損失。因此維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定就成為了目前這個(gè)領(lǐng)域中的重中之重。要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定就必然要進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理,那么,首當(dāng)其沖就是要獲得網(wǎng)絡(luò)的基本信息。這些基本信息包括了各個(gè)設(shè)備的連接狀況,要知道網(wǎng)絡(luò)中各設(shè)備的連接狀況就必須要先進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的搜索。對(duì)于目前規(guī)模越來(lái)越大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),靠人工進(jìn)行拓?fù)渌阉饕呀?jīng)不可能了,因此需要計(jì)算機(jī)自動(dòng)的進(jìn)行拓?fù)渌阉饕簿褪峭負(fù)浒l(fā)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)的目的就是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)體,并獲取實(shí)體間的連接關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)故障定位,網(wǎng)絡(luò)管理,通信瓶頸和網(wǎng)絡(luò)性能分析的前提與基礎(chǔ)。
拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)首先要得到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)設(shè)備的路由信息,然后利用這些信息來(lái)自動(dòng)生成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,在此過程中要充分利用各種路由的搜索算法和有關(guān)協(xié)議。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)算法主要包括發(fā)現(xiàn)路由器與路由器、路由器與子網(wǎng)之間的連接關(guān)系以及局域網(wǎng)內(nèi)部交換機(jī)與交換機(jī)、交換機(jī)與主機(jī)之間的連接關(guān)系。其中自動(dòng)發(fā)現(xiàn)路由器與路由器、路由器與子網(wǎng)之間的連接關(guān)系比較簡(jiǎn)單,由于現(xiàn)在絕大多數(shù)設(shè)備都支持SNMP協(xié)議,因此相關(guān)信息就可以從每個(gè)路由器的MIB庫(kù)的ipRouterTable中獲取。
1 簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)簡(jiǎn)介
簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP)是為基于TCP/IP的多廠商異構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)的管理而設(shè)計(jì)。它作為工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),已被廣泛接受,其應(yīng)用已擴(kuò)展到其它協(xié)議組。目前幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,包括交換機(jī)、路由器、UPS、MODEM等硬件以及許多軟件均支持SNMP。SNMP的基礎(chǔ)是MIB數(shù)據(jù)庫(kù),MIB數(shù)據(jù)庫(kù)包含了所有被管對(duì)象的信息,MIB是這些對(duì)象的有結(jié)構(gòu)的集合。網(wǎng)絡(luò)中每個(gè)系統(tǒng)(工作站、服務(wù)器、路由器、網(wǎng)橋等)都擁有一個(gè)反映系統(tǒng)中被管對(duì)象狀態(tài)的MIB。網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)體可以通過提取MIB中的對(duì)象值監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中的資源,也可以通過修改這些對(duì)象值來(lái)控制資源。MIB變量記錄了每個(gè)相連網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)、通信量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、發(fā)生差錯(cuò)的次數(shù)以及內(nèi)部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的當(dāng)前內(nèi)容等。與ARP欺騙相關(guān)的信息就可以通過這些MIB變量獲取,并且通過MIB庫(kù)定義的其它MIB變量可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù),從而將實(shí)施ARP欺騙的終端隔離開來(lái),阻止ARP欺騙對(duì)網(wǎng)絡(luò)正常通信的破壞。
SNMP的管理信息庫(kù)采用樹型結(jié)構(gòu),它的根在最上面,根沒有名字。每個(gè)MIB對(duì)象都用對(duì)象標(biāo)識(shí)符(OID)來(lái)唯一的標(biāo)識(shí),其中每個(gè)可用信息是一個(gè)帶標(biāo)號(hào)的節(jié)點(diǎn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)用數(shù)字和字符兩種方式顯示,其中對(duì)象標(biāo)識(shí)符OID是由句點(diǎn)隔開的一組整數(shù),也就是從根節(jié)點(diǎn)通向它的路徑,它命名節(jié)點(diǎn)并指示它在樹中的準(zhǔn)確位置。圖1是管理信息庫(kù)的一部分,它又稱為對(duì)象命名樹(objectnamingtree)。
如圖1所示,在只討論Internet中的對(duì)象時(shí),只給出Internet以下的子樹(圖中的波浪線方框),并在Internet結(jié)點(diǎn)旁邊標(biāo)注上{1.3.6.1}即可。在Internet結(jié)點(diǎn)下面的第二個(gè)結(jié)點(diǎn)是mgmt,標(biāo)號(hào)為2。再下面是管理信息庫(kù),其標(biāo)識(shí)為{1.3.6.1.2.1},或{Internet(1) .2.1}。這種標(biāo)識(shí)為對(duì)象標(biāo)識(shí)符。
2 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)算法描述
眾所周知,路由器的一個(gè)端口既可以和子網(wǎng)相連也可以與其他路由器相連,但是一個(gè)子網(wǎng)與另一個(gè)子網(wǎng)通信必須要通過路由器,因此子網(wǎng)要連接到路由設(shè)備的某個(gè)端口上。而子網(wǎng)間的相互通信是通過各自的網(wǎng)關(guān)完成的,所以網(wǎng)關(guān)與路由器端口是一一對(duì)應(yīng)的。
對(duì)于指定深度的網(wǎng)絡(luò),基于SNMP的拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)算法是使用一個(gè)路由器作為種子路由器,其在此網(wǎng)絡(luò)中所有可以到達(dá)的網(wǎng)段,以及到達(dá)該網(wǎng)段所經(jīng)由的下一跳路由器的端口IP地址和相關(guān)路由信息均被其路由表記錄。獲取這些記錄并且繼續(xù)向下搜索,直到指定深度為止。在此過程中還能獲取到它所經(jīng)過的每個(gè)路由設(shè)備上端口的直連子網(wǎng)及子網(wǎng)掩碼,據(jù)此而得到這些子網(wǎng)中所有的活動(dòng)主機(jī)以及它們的系統(tǒng)和IP地址等信息。因此,只要有任意一個(gè)路由設(shè)備端口的IP地址已知,就能將其作為種子路由獲取到指定深度內(nèi)的所有活動(dòng)主機(jī)和路由設(shè)備的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。
設(shè)計(jì)拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)算法時(shí),需要用到待檢路由設(shè)備網(wǎng)關(guān)、拓?fù)湫畔?、子網(wǎng)信息。這些信息都存放在相應(yīng)鏈表中。待檢設(shè)備網(wǎng)關(guān)鏈表中存放待檢路由設(shè)備網(wǎng)關(guān)信息,對(duì)這些信息進(jìn)行處理后就能得到該設(shè)備的網(wǎng)關(guān)信息及對(duì)應(yīng)的子網(wǎng)信息,并將網(wǎng)關(guān)信息放入拓?fù)湫畔㈡湵?,子網(wǎng)信息放入子網(wǎng)信息鏈表中。算法會(huì)在指定深度停止搜索,在得到的拓?fù)湫畔㈡湵碇芯湍塬@得在此深度內(nèi)所有路由設(shè)備間的連接關(guān)系,然后在子網(wǎng)信息鏈表中又能得到各路由設(shè)備的子網(wǎng)及其所有主機(jī)的信息。
需要從路由設(shè)備返回的應(yīng)答數(shù)據(jù)包解析出的每條記錄中的路由相關(guān)信息如下所示:
ipRouteDest:路由的目的地址。如為0.0.0.0。說明該路由為缺省路由。
ipRouteNextHop:路由的下一跳路由器地址。
ipRouteMask:路由目的地的子網(wǎng)掩碼。
ipRoutelflndex:網(wǎng)關(guān)的接口號(hào)。
ifDescr:接口的描述,指定了vlan號(hào)。
ipRouteType:路由的類型,為整型類型。其意義如表1所示。
主要算法如下:
1) 初始化相應(yīng)各鏈表。
2) 向種子路由設(shè)備發(fā)送PDU征詢數(shù)據(jù)包,然后通過返回的應(yīng)答數(shù)據(jù)包解析相關(guān)信息。在此過程中主要用到ipRouteType這個(gè)量。如果當(dāng)前ipRouteType的值為3,表示目標(biāo)所在地址直接與該路由器相連,即發(fā)現(xiàn)一個(gè)子網(wǎng)。此時(shí)將ipRouteNextHop值放入拓?fù)湫畔㈡湵恚?ipRouteNextHop、ipRouteDest、ipRouteMask、ipRoutelflndex、ifDescr 值放入子網(wǎng)信息鏈表;若當(dāng)前的ipRouteType值為4,表明目標(biāo)地址所在的子網(wǎng)不是直接與該路由器相連,必須至少再經(jīng)過一個(gè)路由器。因此將ipRouteNextHop和ipAdEntAddr值放入拓?fù)湫畔㈡湵?;若ipRouteNextHop在待檢設(shè)備網(wǎng)關(guān)鏈表中無(wú)節(jié)點(diǎn)的IP地址與之相同,則將其放入待檢設(shè)備網(wǎng)關(guān)鏈表,并將該節(jié)點(diǎn)的跳數(shù)值賦為2,表示該路由設(shè)備距本地網(wǎng)關(guān)所在設(shè)備有一跳距離。
3) 若當(dāng)前節(jié)點(diǎn)的深度不超過指定深度,并且待檢設(shè)備網(wǎng)關(guān)鏈表不為空,那么還需繼續(xù)進(jìn)行如下處理:取出當(dāng)前的ipRouteNextHop,封入PDU征詢數(shù)據(jù)包發(fā)給其他路由設(shè)備,然后重復(fù)第二步操作。最后若子網(wǎng)信息鏈表中還是無(wú)節(jié)點(diǎn)的IP地址與此ipRouteNextHop相同,則將ipRouteNextHop 放入待檢設(shè)備網(wǎng)關(guān)鏈表,將該節(jié)點(diǎn)的跳數(shù)加一。
4) 從待檢設(shè)備網(wǎng)關(guān)鏈表中刪除當(dāng)前已被處理過的節(jié)點(diǎn)并判斷是否繼續(xù)處理。
當(dāng)?shù)竭_(dá)指定深度后算法會(huì)自動(dòng)停止,此時(shí)檢索拓?fù)湫畔㈡湵?,就能得到此深度?nèi)所有路由設(shè)備的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。
3 結(jié)論
本文討論了一種利用snmp協(xié)議來(lái)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的方法,介紹了該算法的主要流程,同時(shí)還分析了此過程中需要實(shí)現(xiàn)的一些關(guān)鍵技術(shù)。由于在此過程中不需要發(fā)送大量探測(cè)數(shù)據(jù)包,所以不會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成過重的負(fù)擔(dān)。由該方法所構(gòu)造的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淠軌蜉^真實(shí)地反映網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淝闆r,為流量測(cè)量中測(cè)試站點(diǎn)的布置、采樣處理和結(jié)果分析提供了良好的依據(jù),收到了理想的效
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關(guān)鍵詞:關(guān)鍵詞:SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議; 數(shù)據(jù)通訊; 網(wǎng)絡(luò)管理
中圖分類號(hào):TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
1. SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議概述
目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展速度非???,互聯(lián)網(wǎng)的通訊數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)已經(jīng)比較成熟,各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)管理手段日益完善。隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)通訊傳輸?shù)牧髁咳找嬖黾?,這對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理提出了新的要求。在這種情況下,網(wǎng)絡(luò)管理者不但要對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行監(jiān)控,還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬的使用效率、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件出現(xiàn)的故障、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件存在的缺陷、以及網(wǎng)絡(luò)整體安全性進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)視和控制?;谶@種現(xiàn)狀,在網(wǎng)絡(luò)管理中,急需建立一種網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)上述管理功能,SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議就是在這種背景下提出的。
基于SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議組成的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)明顯,在實(shí)際應(yīng)用取得了積極效果。由于SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議具有通用性好移植性強(qiáng),所以對(duì)于中等規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有著較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。目前,SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議已經(jīng)在中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理中發(fā)揮著重要作用,許多中小企業(yè)在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時(shí),SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議成為了首選。SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的應(yīng)用,降低了中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理難度,有效降低了網(wǎng)絡(luò)管理成本,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)功能,對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備提供了可靠的技術(shù)和協(xié)議支持,提高了網(wǎng)絡(luò)的使用效率。針對(duì)目前許多中小企業(yè)由于不重視網(wǎng)絡(luò)管理而引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)管理風(fēng)險(xiǎn)和網(wǎng)絡(luò)安全問題,通過應(yīng)用SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議之后,都得到了有效解決。SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議帶給我們更多的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件支持和管理服務(wù)。
盡管SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議優(yōu)勢(shì)明顯,并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理有著較大的促進(jìn)作用,但是經(jīng)過對(duì)SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的應(yīng)用案例研究后發(fā)現(xiàn),使用了SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議之后,系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)隨之增加。由于SNMP是網(wǎng)絡(luò)中一種常見的服務(wù)形式,所以我們?cè)诶肧NMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的同時(shí),要對(duì)其安全風(fēng)險(xiǎn)引起高度關(guān)注,對(duì)于這種問題,需要我們?cè)谠O(shè)置SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的時(shí)候,對(duì)防火墻以及安全協(xié)議進(jìn)行升級(jí),并研究出解決方案,保證SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議能夠發(fā)揮出積極作用,降低其對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全威脅。
2. SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的原理及優(yōu)點(diǎn)
SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議主要是指網(wǎng)絡(luò)的管理進(jìn)程和進(jìn)程二者在通信過程中所形成的約定和協(xié)議,具體內(nèi)容為:SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議明確了如何在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下對(duì)設(shè)備進(jìn)行有效的監(jiān)視,并實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的框架以及通信公共語(yǔ)言建設(shè),同時(shí)規(guī)范了安全和訪問機(jī)制,使得網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性得到保障。SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的原理為:SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議主要通過軟件來(lái)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)中所有設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù),并將這些數(shù)據(jù)傳輸?shù)焦芾硇畔?shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)保存。網(wǎng)絡(luò)管理員可以隨時(shí)調(diào)用這些數(shù)據(jù),查詢過程稱之為輪詢。網(wǎng)絡(luò)管理員要想保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運(yùn)行,就必須堅(jiān)持輪詢操作,通過輪詢操作,網(wǎng)絡(luò)管理員有效的建立起了與SNMP的關(guān)系,使得網(wǎng)絡(luò)管理員可以實(shí)時(shí)的掌控網(wǎng)絡(luò)的整體運(yùn)行情況,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。此外,網(wǎng)絡(luò)管理員可以通過SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的通信能力,通信可靠性和穩(wěn)定性進(jìn)行評(píng)估,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的有效管理。
通過對(duì)SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的原理分析,我們對(duì)其的了解又加深了一層,SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議之所以能夠在實(shí)際中得到廣泛的應(yīng)用,主要是具有以下優(yōu)點(diǎn):
2.1 SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議是在互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議TCP/IP協(xié)議基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,符合網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn),是一種有效的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議,具有通用性和可移植性,SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議在傳輸層的協(xié)議主要采用UDP作為主要協(xié)議。
2.2 SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)管理,通過該協(xié)議,網(wǎng)絡(luò)管理員可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息進(jìn)行檢索和修改,并完成故障的發(fā)現(xiàn)和診斷,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的有效管理。
2.3 SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的另外一個(gè)特點(diǎn)是可以消除不同設(shè)備之間的物理差異,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中不同設(shè)備的高效管理,使設(shè)備能夠發(fā)揮最大的功效。
2.4 SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的突出特點(diǎn)是具有超時(shí)傳輸和斷點(diǎn)續(xù)傳的功能,可以實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的有效傳輸。
2.5 SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議與其他網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議相比較,具有報(bào)文種類少的特點(diǎn),同時(shí)報(bào)文的格式非常簡(jiǎn)單易于掌握和理解,實(shí)現(xiàn)難度也比較小。
2.6 SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議對(duì)于信息安全性較重視,采用了身份認(rèn)證和安全管理制度,有效控制了用戶對(duì)視圖和信息的訪問,提高了整體安全性。
3. SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的安全性討論
SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議是目前為止得到應(yīng)用最多的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議,早在上世紀(jì)90年代就已經(jīng)定義了第一個(gè)SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議,版本號(hào)為SNMPv1。雖然SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的優(yōu)點(diǎn)突出,在網(wǎng)絡(luò)管理中的用途十分廣泛,但是從其誕生以來(lái),其安全性就引起了眾多網(wǎng)絡(luò)管理人員的關(guān)注。從應(yīng)用情況來(lái)看,第一代SNMPv1版本的SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議由于缺少身份驗(yàn)證機(jī)制,存在管理信息泄露風(fēng)險(xiǎn),為了改善這一狀況,研發(fā)人員對(duì)SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議進(jìn)行了升級(jí),在SNMPv1版本的基礎(chǔ)上開發(fā)出了SNMPv3,有效保證了網(wǎng)絡(luò)管理信息的安全性,但是從應(yīng)用角度來(lái)講,依然存在安全缺陷。從目前的SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議應(yīng)用情況來(lái)看,其安全缺陷主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
3.1 SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議存在身份驗(yàn)證缺陷,當(dāng)遇到未授權(quán)的非法用戶偽裝成合法用戶時(shí),缺乏健全的身份驗(yàn)證機(jī)制,導(dǎo)致無(wú)法識(shí)別偽裝,造成管理出現(xiàn)混亂。
3.2 SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議存在消息保密缺陷,對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理的信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)加密處理,容易造成非法用戶查詢并篡改網(wǎng)絡(luò)管理信息,或造成網(wǎng)絡(luò)管理信息丟失,容易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)管理信息泄密。
3.3 由于SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議無(wú)法對(duì)管理信息進(jìn)行有效加密,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)管理信息成為非法用戶攻擊的目標(biāo),致使網(wǎng)絡(luò)管理信息容易被竊聽甚至用于管理站之間的情報(bào)交換。
3.4 SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)管理信息的有效保護(hù),容易使 管理信息被攻擊者截獲,使攻擊者對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理流程和信息能夠全面了解,最終使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓。
3.5 SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議在信息被截獲以后,無(wú)法識(shí)別真實(shí)用戶,在攻擊者獲得信息并登陸之后,真實(shí)用戶嘗試管理信息的時(shí)候會(huì)遭到系統(tǒng)的拒絕,顯示非法訪問。
3.6 SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)流量控制過程中也存在缺陷,由于缺乏必要的安全保護(hù)措施,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的流量很容易被攻擊者監(jiān)測(cè)到,最終使攻擊者計(jì)算出網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際業(yè)務(wù)流量,影響網(wǎng)絡(luò)的安全。
4.SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的安全解決方案和應(yīng)用效果探析
為了提高SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的安全性,擴(kuò)大其應(yīng)用范圍,我們針對(duì)其安全缺陷提出了安全解決方案,主要采取以下方法:
(1)在SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議中建立身份鑒別機(jī)制驗(yàn)證機(jī)制
針對(duì)SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議缺乏身份驗(yàn)證的缺陷,我們專門建立了用戶身份鑒別和驗(yàn)證機(jī)制,使每一個(gè)用戶在登陸系統(tǒng)之前,都需要通過鑒別和驗(yàn)證系統(tǒng)。
(2)在SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的數(shù)據(jù)傳輸過程實(shí)行合法性檢查
為有效保證SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議下數(shù)據(jù)傳輸安全,我們?cè)趯?duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸?shù)臅r(shí)候都要實(shí)行合法性檢查,保證所傳輸?shù)臄?shù)據(jù)具有合法性,符合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳輸標(biāo)準(zhǔn)。
(3)在SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議發(fā)送報(bào)文的過程中對(duì)報(bào)文進(jìn)行重復(fù)檢查
為了保證SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議下報(bào)文的準(zhǔn)確性,我們?cè)诎l(fā)送報(bào)文之前,要對(duì)報(bào)文進(jìn)行重復(fù)檢查,確認(rèn)報(bào)文內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤后再進(jìn)行傳輸。
(4)在SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議中對(duì)報(bào)文進(jìn)行加密處理
對(duì)報(bào)文進(jìn)行加密處理,是保證SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議最好的手段,目前我們已經(jīng)對(duì)報(bào)文采取了加密手段,有效保證了報(bào)文內(nèi)容的安全性。
目前SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議的應(yīng)用非常廣泛,應(yīng)用領(lǐng)域比較寬,主要用于中小企業(yè)及學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理中,其應(yīng)用效果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議在路由器和交換機(jī)領(lǐng)域得到了重要應(yīng)用,使路由器和交換機(jī)在使用過程中能夠得到有效的管理和監(jiān)控,發(fā)揮其積極作用。
(2)SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議實(shí)現(xiàn)了操作系統(tǒng)有效的遠(yuǎn)程管理,使操作系統(tǒng)的管理性能得到了拓展,增加了遠(yuǎn)程管理功能,為遠(yuǎn)程設(shè)備的管理提供了手段。
(3)SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議實(shí)現(xiàn)了對(duì)協(xié)議控制下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)測(cè),為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的可靠運(yùn)行提供了技術(shù)保障,保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備處于高效運(yùn)行狀態(tài)。
(4)SNMP網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)用戶的身份認(rèn)證,提高了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,杜絕了非法用戶登錄系統(tǒng),保障了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的安全。
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