媒體營銷精選(九篇)
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第1篇：媒體營銷范文
傳統(tǒng)的媒體客戶營銷采取的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的模式，強(qiáng)調(diào)的是單個(gè)業(yè)務(wù)員的力量，通過業(yè)務(wù)員與客戶的溝通互動(dòng)，進(jìn)行廣告的營銷。彼時(shí)，業(yè)務(wù)員個(gè)人能力的大小對(duì)媒體整體廣告的創(chuàng)收具有極其重要的影響。但隨著媒體廣告營銷的復(fù)雜化、專業(yè)化，單個(gè)業(yè)務(wù)員的弱勢逐漸凸顯出來，在面臨大的專業(yè)廣告客戶的時(shí)候，單個(gè)業(yè)務(wù)員的力量顯得異常單薄。如何發(fā)揮出集體智慧，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)、企劃、管理等多個(gè)部門的力量，共同推動(dòng)客戶營銷的開展，成為媒體廣告營銷的突破重點(diǎn)。會(huì)議營銷作為一種強(qiáng)調(diào)整體力量的營銷模式，無疑可以有效解決這一困境。作為一種新形式的營銷模式，與傳統(tǒng)營銷模式相比，會(huì)議營銷具有系列突出的優(yōu)點(diǎn)。
一、有效保持溝通的準(zhǔn)確
變化是永恒的，對(duì)于電視媒體來說，亦是如此。受國家政策及自身發(fā)展因素的影響，媒體在運(yùn)作的過程中經(jīng)常會(huì)有所變化，比如說劇目的臨時(shí)調(diào)整、節(jié)目的重新編排、廣告的時(shí)長控制等等。媒體的這些變化對(duì)于其廣告的傳播效果具有十分重要的影響，因此保持好和客戶的溝通交流，把媒體的變化在第一時(shí)間向客戶傳遞具有十分重要的意義。按照以前傳統(tǒng)的模式，媒體的這些變化信息都是通過業(yè)務(wù)員向客戶傳遞、解釋，但囿于業(yè)務(wù)員自身因素的限制，這些信息往往并不能迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的傳遞到客戶那里，從而一定程度上造成溝通障礙，甚至影響到了媒體的廣告經(jīng)營。通過會(huì)議營銷（如新聞會(huì)）的方式，收集、篩選出目標(biāo)客戶，經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，向客戶集體傳達(dá)媒體調(diào)整的準(zhǔn)確信息，無疑可以彌補(bǔ)業(yè)務(wù)員一對(duì)一傳播的不足，保持媒體和廣告客戶交流渠道的順暢。如安徽衛(wèi)視在《繡娘蘭馨》播出前夕，就通過一系列的會(huì)議營銷，有效的把安徽衛(wèi)視購得獨(dú)播大戲《繡娘蘭馨》的信息給充分的傳遞出去。
二、推進(jìn)廣告的營銷步伐
廣告營銷的過程是一個(gè)持續(xù)的過程，不到最后的簽單，就不能算是最終的成功。即使是成功簽單，也并不意味著一次營銷活動(dòng)的結(jié)束，而僅僅意味著營銷活動(dòng)的另一新過程的開始。因?yàn)樵诤瀱我院?，還面臨著效果測評(píng)、廣告監(jiān)播等系列因素。因?yàn)閺V告營銷的復(fù)雜化，所以進(jìn)行持續(xù)的客戶營銷，實(shí)現(xiàn)對(duì)廣告業(yè)務(wù)的推進(jìn)、促成業(yè)務(wù)的簽單就顯得尤為重要。通過會(huì)議營銷的方式，利用會(huì)議現(xiàn)場的熱烈氣氛，調(diào)動(dòng)起客戶的積極性，可以推進(jìn)營銷的過程，實(shí)現(xiàn)臨門一腳的作用，促成最終的簽單。近幾年來，各個(gè)媒體的廣告征訂會(huì)、招標(biāo)會(huì)，都是利用會(huì)議營銷的現(xiàn)場鼓動(dòng)性，通過調(diào)動(dòng)客戶的熱情，來促成最終的簽單的范例。
三、密切與客戶的溝通
隨著傳播的過度，媒體之間的競爭日趨白熱化，媒體的廣告經(jīng)營也面臨巨大的壓力。作為媒體的廣告經(jīng)營部門，不僅要開發(fā)新客戶，還要維護(hù)老客戶，但開發(fā)新客戶要比維護(hù)現(xiàn)有的老客戶投入多達(dá)幾倍的精力，維護(hù)老客戶對(duì)媒體經(jīng)營來說具有更加重要的意義。如何維持和客戶之間的良好合作關(guān)系？一方面固然需要媒介提供良好的專業(yè)服務(wù)，為客戶的廣告?zhèn)鞑ヌ峁┍M可能多的附加價(jià)值，另一方面也需要轉(zhuǎn)變媒介和客戶的關(guān)系，保持好和客戶的溝通，使媒介與客戶的關(guān)系不僅僅是一種單純的買和賣的關(guān)系，更重要的是一種利益共同體的關(guān)系，一種雙贏的關(guān)系，一種伙伴的關(guān)系。通過會(huì)議營銷的方式，把具有良好合作關(guān)系的客戶召集起來，進(jìn)行聚餐、旅游、聯(lián)誼等交流活動(dòng)，使媒體和廣告客戶之間可以隨時(shí)隨地雙向溝通，不僅能增強(qiáng)媒體和廣告客戶之間的情感聯(lián)系，培養(yǎng)和客戶間的感情，加深和客戶的溝通，而且無疑也能為雙方以后開展持久、深入的合作打下長遠(yuǎn)的基礎(chǔ)。安徽電視臺(tái)近幾年的客戶聯(lián)誼會(huì)正是以此為出發(fā)點(diǎn)，希望通過旅游、放松的方式，進(jìn)一步加深與老客戶、大客戶之間的感情，同時(shí)也把媒體最新的變化展示給他們，更好的堅(jiān)定合作的信心。
四、增進(jìn)廣告客戶的歸屬感
傳統(tǒng)的媒介廣告經(jīng)營由于過分強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)員單個(gè)的力量，造成媒體和客戶的合作關(guān)系實(shí)質(zhì)上轉(zhuǎn)變成為了業(yè)務(wù)員個(gè)人和客戶的關(guān)系，業(yè)務(wù)員和客戶關(guān)系的狀況甚至決定著客戶與媒體合作的狀況。如果業(yè)務(wù)員離開自己所在的媒體跳到其他的媒體，甚至是競爭的媒體，往往該業(yè)務(wù)員聯(lián)系的客戶也隨之流走，給媒體的廣告經(jīng)營造成不可估量的損失。如何防止這種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，首先就是要明確客戶的歸屬關(guān)系，強(qiáng)調(diào)是媒體的客戶，而非業(yè)務(wù)員個(gè)人的客戶。通過會(huì)議營銷，用媒體整體的面貌出現(xiàn)，不僅可以加強(qiáng)媒體在客戶營銷中的作用，而且無疑可以起到一種淡化作用，突出客戶和媒介的關(guān)系才是主流所在，從而一定程度上減小媒體的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
五、促進(jìn)客戶之間的交流
在電視媒體廣告的投放上，存在一種扎堆現(xiàn)象。即同一行業(yè)的眾多品牌都優(yōu)先選擇一個(gè)媒體進(jìn)行品牌的傳播，如汽車廣告優(yōu)先選擇央視二套經(jīng)濟(jì)頻道。這樣做的好處是既可以減小品類推廣的阻力，大家共同做大整個(gè)市場，通過市場蛋糕的擴(kuò)大，來謀取自身更多的利益。同時(shí)，也有利于一些品牌在和競爭品牌的比較傳播中，凸顯自己的優(yōu)勢，強(qiáng)者愈強(qiáng)。由于媒體和同一行業(yè)的眾多客戶具有十分密切的關(guān)系，具有把客戶召集起來的關(guān)系資源，同時(shí)客戶本身也愿意和同行業(yè)的其它企業(yè)進(jìn)行交流，一方面可以提高自己在行業(yè)內(nèi)的影響力，宣傳推廣自我品牌，另一方面也可以通過會(huì)議了解其它企業(yè)的發(fā)展變化，從而為企業(yè)制訂營銷策略做準(zhǔn)備。媒體會(huì)議營銷，無疑為他們提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)、平臺(tái)，雙方是各有所得。
與傳統(tǒng)的營銷模式相比，會(huì)議營銷具有一系列不可替代的作用，但作為一種復(fù)雜的營銷模式，會(huì)議營銷在執(zhí)行過程中存在一系列需要認(rèn)真解決的問題，對(duì)執(zhí)行力等具有較高的要求。會(huì)議營銷是一項(xiàng)有目的、有計(jì)劃、有步驟的組織多人參與的社會(huì)協(xié)調(diào)活動(dòng)，因此在實(shí)施之前，一定要明確幾點(diǎn)要求。
一、鮮明的目的性
在會(huì)議營銷之前，無論是信息傳遞還是感情溝通，明確會(huì)議營銷的目的是十分重要的，只有目的明確，才能執(zhí)行有力，沒有目的的會(huì)議營銷，其結(jié)果只能是白白的浪費(fèi)銀子，對(duì)業(yè)務(wù)的拓展沒有絲毫的幫助。實(shí)際中，會(huì)議營銷的目的不外乎有以下幾種，一是信息的傳遞，就是通過會(huì)議的形式，在第一時(shí)間把媒體的變化告訴合作的廣告客戶，使彼此有個(gè)心理準(zhǔn)備。二是媒體自身的推廣，往往是因?yàn)槊襟w一個(gè)階段的發(fā)展勢頭較好，想和消費(fèi)者-廣告主分享這一喜悅，同時(shí)為業(yè)務(wù)的開展打下基礎(chǔ)。三是客戶的聯(lián)誼，客戶每年有那么多的媒介費(fèi)用投放在媒體，媒體在使客戶的企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌推廣的同時(shí)，往往也需要給客戶一些回報(bào)?？蛻袈?lián)誼往往通過旅游、觀光等形式，提高客戶個(gè)人對(duì)媒體的滿意度，雙方皆大歡喜。
二、參與的廣泛性
會(huì)議營銷之所以效果顯著，除去以上列舉的一系列優(yōu)勢，其還具有一個(gè)客觀的特點(diǎn)，就是參會(huì)人數(shù)的廣泛性，因?yàn)槿绻挥袃蓚€(gè)人參加當(dāng)然談不到什么會(huì)議營銷，只會(huì)浪費(fèi)掉很多的人力及物力成本。人數(shù)太少固然不好，但人數(shù)太多也不是什么好事情，因?yàn)槿藬?shù)太多就不容易把控，取得良好的會(huì)議 效果，所以使整個(gè)會(huì)議的人數(shù)控制在一個(gè)合適的范圍內(nèi)對(duì)于會(huì)議營銷的效果具有十分重要的意義。在實(shí)際中，往往根據(jù)會(huì)議的目的、投入等決定會(huì)議的參與人數(shù)，如果投入成本較小，基本上可以把所有的客戶都召集過來，如果會(huì)議的成本很大，比如說客戶聯(lián)誼，多一個(gè)客戶就意味著多一份投入，則就要對(duì)客戶進(jìn)行篩選，挑選出最有投資價(jià)值的客戶出來。無論如何，最重要的一點(diǎn)就是，保證參加會(huì)議的都是最具有投資價(jià)值的客戶，沒價(jià)值的客戶理所當(dāng)然的應(yīng)該排除在外。
三、嚴(yán)密的操作性
一個(gè)完整的會(huì)議營銷包括有很多方面的因素，這些方面相輔相成，不可分割，前面的因素為后面的一系列因素的前提，為后面的各項(xiàng)因素的開展提供保證。在操作的過程中，忽略掉其中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，都將會(huì)對(duì)整個(gè)會(huì)議的效果造成不可估量的損失。一個(gè)成功的會(huì)議營銷總體來說包括三個(gè)方面，即會(huì)議前、會(huì)議中、會(huì)議后。自會(huì)議的籌備期圍繞會(huì)議內(nèi)容的主題構(gòu)思、預(yù)算計(jì)劃、宣傳策略、與會(huì)人員召集；會(huì)議當(dāng)天的執(zhí)行、安全控制；會(huì)后的與會(huì)者分析、會(huì)議總結(jié)等等，都是緊密相連，環(huán)環(huán)相扣的。在這個(gè)過程的每一個(gè)方面都涉及到眾多的人，有很多的因素需要控制，都有很多的細(xì)節(jié)需要挖掘。因此從操作的層面上來講，要具有十分的嚴(yán)密性，只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到，才能確保整個(gè)會(huì)議的萬無一失。同時(shí)，會(huì)議的效果也與會(huì)議的操作具有十分密切的關(guān)系，操作得當(dāng)，可以使會(huì)議發(fā)揮出事半功倍的效果，反之，則只有事倍功半的效果了。安徽電視臺(tái)歷次的會(huì)議營銷都是整合多個(gè)部門的力量，建立起良好的分工協(xié)作，保證了會(huì)議能按照既定的部署得以很好的貫徹執(zhí)行。 四、營銷目的的持續(xù)性
第2篇：媒體營銷范文
【關(guān)鍵詞】新媒體；獲取信息；廣告
中圖分類號(hào)：G20
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1006-0278（2015）02-045-01
隨著新媒體的快速發(fā)展，人們的社會(huì)生活中已經(jīng)漸漸可以隨處可見新媒體的運(yùn)用。新媒體與傳統(tǒng)媒體對(duì)比，更加體現(xiàn)了顯著的個(gè)性化、受眾選擇性增多、表現(xiàn)形式多樣、信息實(shí)時(shí)等新特點(diǎn)，具有交互性、全息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等優(yōu)勢。新媒體產(chǎn)業(yè)將引領(lǐng)媒體產(chǎn)業(yè)潮流是為未來的發(fā)展趨勢，部分傳統(tǒng)的媒體行業(yè)將逐步走向衰微，適應(yīng)市場需求的媒體行業(yè)將繼續(xù)保持活力，文化內(nèi)容將成為媒體產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。所以新媒體在廣告營銷中也必然是會(huì)有出色的應(yīng)用。
一、新媒體營銷
（一）新媒體營銷的界定
新媒體營銷是在新媒體發(fā)展的基礎(chǔ)上，通過新媒體這種渠道開展的營銷活動(dòng)。新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo)的一種營銷模式，從本質(zhì)上來說，它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn)，通常借助媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)和分析思路，從而達(dá)到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。
與傳統(tǒng)的營銷相比，新媒體的營銷模式，突破了傳統(tǒng)的營銷模式，不僅僅能夠精確的獲取訪問量，甚至能夠收集整理出訪問的來源、訪問的時(shí)間、受眾的年齡、地域、以及生活、消費(fèi)習(xí)慣等等。這樣比傳統(tǒng)營銷更精準(zhǔn)、更有效、更節(jié)省時(shí)間。而且事實(shí)表明，采用新媒體營銷將會(huì)使企業(yè)能夠由單極向多極發(fā)展，選擇更多；企業(yè)更有效收集客戶資料，針對(duì)目標(biāo)客戶營銷；降低成本，提高效率；更快更好的進(jìn)行企業(yè)品牌宣傳。
（二）新媒體營銷的特點(diǎn)
新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體營銷有很大不同，很重要的一個(gè)不同在于新媒體營銷更注重“關(guān)系”與“情感”，它對(duì)你的影響是“深度卷入”，而不是“生拉硬拽”的。
新媒體營銷的核心在于：降低成本、擴(kuò)大覆蓋、提高影響、促發(fā)行動(dòng)。而這一切在未來五年還會(huì)產(chǎn)生新的變局。未來幾年新媒體有幾個(gè)重要的勝出。一個(gè)是以“蘋果”為代表的“終端制勝”，還有就是“產(chǎn)品制勝”，如GOOGLE的Android系統(tǒng)等。營銷是一種創(chuàng)新，創(chuàng)新有兩個(gè)維度：一個(gè)是發(fā)現(xiàn)新的元素，另一個(gè)是對(duì)現(xiàn)有元素進(jìn)行創(chuàng)新性整合。隨著新技術(shù)的產(chǎn)生，定會(huì)不斷有新產(chǎn)品、新終端、新模式出現(xiàn)，未來新媒體營銷，應(yīng)是“終端、產(chǎn)品與模式”之間多樣態(tài)、多維度的創(chuàng)新性結(jié)合。
二、新媒體與廣告
（一）新媒體廣告具有其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢
1.畫而大：眾多的平而廣告媒體都供室內(nèi)或小范圍傳達(dá)，幅而較?。欢旅襟w戶外告通過墻體的形式展示廣告內(nèi)容。比其他平而廣告插圖大、字體也大，十分引人注目。
2.遠(yuǎn)視強(qiáng)：新媒體戶外廣告的功能，是通過燈光的形式，向戶外的人們、遠(yuǎn)距離的人們傳達(dá)信息。廣告作品的遠(yuǎn)觀效果強(qiáng)烈，權(quán)利于現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏、高效率、來去匆忙的人們在遠(yuǎn)距離刻意關(guān)注。
3內(nèi)容廣：在公共類的交通、運(yùn)輸、安全、福利、儲(chǔ)蓄、保險(xiǎn)、納稅等方而；在商業(yè)類的產(chǎn)品、企業(yè)、旅游、服務(wù)等方而；在文教內(nèi)的文化、教育、藝術(shù)等方而，均能廣泛地發(fā)揮作用。
4.固定性和復(fù)雜性：新媒體戶外廣告無論是采用何種形式，都有其在一定范圍、位置固定的要求。由于展示裝置其基本結(jié)構(gòu)較簡單，使得其在單件復(fù)制成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他戶外廣告。僅以夜晚作為照明的燈光設(shè)施為主只占用不到一個(gè)平米，大大減少了成本。
（二）新媒體在廣告營銷中的應(yīng)用
新媒體廣告投放的形式包括：戶外新媒體：目前在戶外的新媒體廣告投放包括戶外視頻，戶外投影，戶外觸摸等，這些戶外新媒體都包含一些戶外互動(dòng)因素，以此來達(dá)到吸引人氣，提升媒體價(jià)值的目的。移動(dòng)新媒體：以移動(dòng)電視，車載電視，地鐵電視等為主要表現(xiàn)形式，通過移動(dòng)電視節(jié)目的包裝設(shè)計(jì)，來增加受眾黏性，便于廣告投放。手機(jī)新媒體：手機(jī)媒體是到目前為止所有媒體形式中最具普及性、最快捷、最為方便并具有一定強(qiáng)制性的平臺(tái)，它的發(fā)展空間將非常巨大。未來的兩到三年內(nèi)，3G手機(jī)逐漸普及，手機(jī)媒體將成為普通人在日常生活中獲得信息的重要手段。
如果將所有媒體比作軍隊(duì)軍種的話，那以電視、廣播、報(bào)紙和戶外為代表的傳統(tǒng)媒體一定是傳統(tǒng)的海陸空二軍，它們受眾而廣，群眾基礎(chǔ)深厚，凡是要打響品牌讓消費(fèi)者留下印象，傳統(tǒng)媒體一定是廣告公司的不二之選。新媒體則如同戰(zhàn)略導(dǎo)彈部隊(duì)，它的精準(zhǔn)性、有效性以及不受地域局限的特點(diǎn)是傳統(tǒng)媒體無法比擬的，它的作用與影響力也正隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷放大，成為當(dāng)今社會(huì)的新寵兒。但如果就此就說新媒體能夠完全取代傳統(tǒng)媒體那絕對(duì)是一葉障目，兩者其實(shí)并不是絕對(duì)的競爭關(guān)系，而是一種互利互補(bǔ)的關(guān)系。
三、總結(jié)
本文通過新媒體營銷與廣告相結(jié)合，分析了新媒體的廣告的特點(diǎn)與優(yōu)勢，以及發(fā)展空間與趨勢。隨著當(dāng)今社會(huì)科技的發(fā)展，新媒體營銷將在廣告營銷中占據(jù)不可或缺的重要部分，引領(lǐng)著潮流，并有著很樂觀的發(fā)展趨勢。
參考文獻(xiàn)：
第3篇：媒體營銷范文
【關(guān)鍵詞】社交媒體 營銷 平臺(tái)
一、社交媒體的第三個(gè)時(shí)代已經(jīng)來臨
2008年，社交媒體在我國開始流行，隨后以風(fēng)馳電掣般的速度演變。追溯這一過程中幾大重要社交媒體的發(fā)展興衰，大致可劃分為三個(gè)階段：
1、開心網(wǎng)/人人網(wǎng)（2008-2009年）：實(shí)名注冊和真實(shí)社交
早期的社交類網(wǎng)站（如億友網(wǎng)、QQ空間）作為國內(nèi)社交媒體的先鋒首先引爆熱潮。2008和2009年，開心網(wǎng)和人人網(wǎng)嘗試籠絡(luò)年輕白領(lǐng)和高校學(xué)生，把現(xiàn)實(shí)生活中同事、同學(xué)和朋友的關(guān)系轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，獲得成功。這些網(wǎng)站設(shè)置了個(gè)人主頁，以便用戶使用本人真實(shí)姓名進(jìn)行注冊，同時(shí)支持實(shí)時(shí)更新個(gè)人狀態(tài)、上傳圖片和體驗(yàn)休閑類小游戲。在2009年底，兩者各自達(dá)到其發(fā)展，至今仍是重要的社交類媒體，但已經(jīng)不再是引領(lǐng)者。
2、微博（2010-2013年）：匿名注冊和虛擬社交
由于開心網(wǎng)和人人網(wǎng)需要實(shí)名注冊，同時(shí)要求用戶間必須是真實(shí)生活中的社交關(guān)系，所以在后期兩者發(fā)展受限。2010年，微博出現(xiàn)并迅速流行，正是因它能為用戶提供匿名社交體驗(yàn)以及更多的休閑游戲類社交體驗(yàn)。在微博上，用戶可以“關(guān)注”那些現(xiàn)實(shí)中根本不認(rèn)識(shí)的人，迅速拓寬社交圈，甚至將名人也囊括其中。而每條最高140個(gè)字的額度進(jìn)一步激發(fā)用戶頻繁更新的熱情，匿名性則使得這樣的機(jī)制更有趣。有報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，截至2012年底微博用戶數(shù)量已達(dá)5.03億，儼然成為中國社會(huì)化媒介的標(biāo)桿。
3、微信（2014年—）：更多的私密性和移動(dòng)性
2012年開始，有微博用戶不滿于個(gè)人信息被匿名者“窺視”，開始尋找另一個(gè)個(gè)人隱私信息的場所，微信正是在這樣的背景下顯現(xiàn)優(yōu)勢。①不同于微博，所有在微信上的內(nèi)容和評(píng)論只能用戶授權(quán)的好友才能被查看。在添加即時(shí)通訊服務(wù)后，微信在不到2年的時(shí)間內(nèi)贏得3億的用戶數(shù)量。盡管現(xiàn)階段其在中國城市地區(qū)的滲透率還低于新浪微博，不過研究機(jī)構(gòu)仍然相信微信會(huì)在2014年底成為中國的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體的領(lǐng)軍者。②
二、社交媒體營銷平臺(tái)的選擇
社交網(wǎng)站主要可分為兩類：大眾化社交網(wǎng)站——提供多元的功能體驗(yàn)、擁有成千上萬用戶；利基化社交網(wǎng)站——專注于單一的功能體驗(yàn)并且只有相對(duì)少量的小規(guī)模受眾。不同屬性的社交媒體平臺(tái)提供給用戶不同的功能體驗(yàn)（表1）。
1、選擇受眾人口學(xué)特征與目標(biāo)消費(fèi)群體最相符的平臺(tái)
即使是受眾基數(shù)較大的大眾化社交網(wǎng)站也會(huì)吸引不同類的核心受眾，這一事實(shí)在社交媒體營銷實(shí)踐中往往被忽略并導(dǎo)致做出不正確的假設(shè)。如認(rèn)為新浪微博對(duì)于一線城市的目標(biāo)消費(fèi)群最有效，而二、三線城市的目標(biāo)消費(fèi)群體則更適合用騰訊微博來做營銷。但事實(shí)上根據(jù)弗雷斯特研究公司的數(shù)據(jù)來看，新浪微博的受眾到達(dá)率在二線城市（新浪微博69%，騰訊微博45%）和在一線城市（新浪微博63%，騰訊微博44%）的表現(xiàn)相似，均高于騰訊微博的受眾到達(dá)率。事實(shí)上，部分社交網(wǎng)站的用戶間的確存在人口學(xué)特征上的差異。開心網(wǎng)、微信和豆瓣的用戶，其經(jīng)濟(jì)狀況好于其他平臺(tái)的用戶，不過開心網(wǎng)的用戶整體來說年齡偏大些（少有用戶是90后），微信和豆瓣的用戶傾向于年輕些（少有用戶是70后）（圖1）。人人網(wǎng)和豆瓣用戶受教育程度高于其他網(wǎng)站用戶。③專業(yè)社交網(wǎng)站如美麗說和蘑菇街則是針對(duì)女性受眾進(jìn)行營銷時(shí)最好的選擇。④
2、選擇受眾人口學(xué)特征與品牌個(gè)性最相符的平臺(tái)
不同社交網(wǎng)站的用戶有截然不同的個(gè)性。數(shù)據(jù)顯示開心網(wǎng)和豆瓣網(wǎng)的用戶屬于娛樂導(dǎo)向型，微信用戶則是事業(yè)導(dǎo)向型。大多數(shù)社交網(wǎng)站在早期使用者和主流用戶群中擁有很高的使用率，但是對(duì)于那些不熟悉新技術(shù)的受眾來說，QQ空間、新浪微博和優(yōu)酷網(wǎng)是最好的選擇。豆瓣擁有鮮明的個(gè)性，它是同樣個(gè)性鮮明的品牌商營銷時(shí)的首選工具，因?yàn)樵撈脚_(tái)用戶群中有很大一部分就是個(gè)性極強(qiáng)的文藝青年，他們緊隨時(shí)尚、注重外在、也更關(guān)注高端品牌。
3、選擇受眾行為與營銷策略最相符的平臺(tái)
各家社交網(wǎng)站的首要功能各不相同，用戶訪問的情境也各不相同。如果需要借助視頻進(jìn)行社會(huì)化傳播營銷，就需要在社交類視頻網(wǎng)站如優(yōu)酷和土豆網(wǎng)上完善傳播內(nèi)容，同時(shí)，可以分享視頻鏈接的社交網(wǎng)站（如微博和人人網(wǎng)）就可以作為補(bǔ)充，加以運(yùn)用，完善營銷策略。如若營銷需要借助基于地理位置信息的服務(wù)，則應(yīng)該首選具有簽到功能的網(wǎng)站如街旁網(wǎng)、新浪微博等。同理，需要涵蓋線上、線下活動(dòng)的營銷在策劃時(shí)，手機(jī)端的社交平臺(tái)是最好的選擇。2012年8月，耐克舉辦的戶外活動(dòng)——耐克運(yùn)動(dòng)匯，采用的就是微信互動(dòng)模式，鼓勵(lì)公眾用手機(jī)掃描后簽到，利用二維碼技術(shù)和收集徽章游戲來提升整個(gè)運(yùn)動(dòng)嘉年華的參與度。
4、選擇與營銷目標(biāo)最匹配的社交媒體
在匹配了目標(biāo)受眾群體、品牌個(gè)性和營銷策略之后，還需要將社會(huì)化媒體與營銷目標(biāo)相互匹配。對(duì)成功的品牌營銷而言，有這樣五個(gè)關(guān)鍵性的目標(biāo)需要達(dá)成——被傾聽、形成互動(dòng)、活躍受眾、獲得支持和成為擁躉，不同的平臺(tái)匹配不同的營銷目標(biāo)：
（1）微博是獲得傾聽最好的平臺(tái)。誠然，受眾喜歡在用戶生成內(nèi)容類的網(wǎng)站（如蘑菇街和豆瓣）以及實(shí)名社交網(wǎng)站（如開心網(wǎng)和人人網(wǎng)）上分享大量自己的想法，但是對(duì)于營銷實(shí)施來說，卻很難傾聽所有內(nèi)容，因?yàn)檫@些內(nèi)容并非是全部公開的。相較之下，微博是實(shí)現(xiàn)傾聽的最佳平臺(tái)：微博上的帖子均是公開可供搜索的。新浪微博還提供關(guān)鍵字監(jiān)控服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)使得某些特殊關(guān)鍵詞一旦被用戶提及便可通過后臺(tái)及時(shí)告知決策者。像CIC和Synthesio這類提供社會(huì)化平臺(tái)監(jiān)控服務(wù)的公司甚至還可以追蹤用戶在多元的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（如新浪微博、人人網(wǎng)、QQ空間、優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)等）上正在討論什么。
（2）微博、優(yōu)酷和土豆是最好的“發(fā)聲”平臺(tái)。表達(dá)的前提是先找到傾聽的人。新浪微博就幫助各個(gè)品牌累積數(shù)以百萬計(jì)的粉絲，可以說是出色的品牌傳播和公關(guān)工具。同樣的，優(yōu)酷和土豆網(wǎng)這樣擁有更高滲透率的社會(huì)化視頻網(wǎng)站則能很好地對(duì)微博熱點(diǎn)話題進(jìn)行延續(xù)和補(bǔ)充。⑤比如，為配合Destinée戒指系列的上市，卡地亞在新浪微博和優(yōu)酷網(wǎng)做了聯(lián)合推廣：先是制作了由某當(dāng)紅青年女演員主演的微電影，將其同時(shí)投放在上述兩個(gè)網(wǎng)站用作促銷，甚至安排了女主角個(gè)人的微博訪談，進(jìn)一步推動(dòng)新產(chǎn)品上市。有數(shù)據(jù)顯示，截至2013年1月該微電影已經(jīng)產(chǎn)生了將近240萬次的瀏覽量。⑥
（3）人人網(wǎng)、開心網(wǎng)和街旁網(wǎng)是最好的互動(dòng)平臺(tái)。相較社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)上匿名的聯(lián)系人，人們通常更愿意相信真實(shí)的朋友。正是由于立足于真實(shí)的朋友關(guān)系，人人網(wǎng)和開心網(wǎng)成為了有效的口碑營銷工具。大眾汽車就曾在人人網(wǎng)上發(fā)起一項(xiàng)名為“Think blue.藍(lán)·創(chuàng)未來”的公益活動(dòng)，用以推廣旗下某低碳環(huán)保的子品牌。最終活動(dòng)一共引發(fā)了10.9萬網(wǎng)友參與互動(dòng)，他們原創(chuàng)并轉(zhuǎn)發(fā)朋友的狀態(tài)以示支持。寶馬旗下的Mini品牌則在開心網(wǎng)上了一項(xiàng)50周年慶的活動(dòng)?；顒?dòng)中，品牌商向網(wǎng)民提供一系列可供轉(zhuǎn)發(fā)的限量虛擬徽章，至活動(dòng)結(jié)束時(shí)共有160萬枚的徽章被分享?；诘乩砦恢梅?wù)的街旁網(wǎng)甚至更進(jìn)一步，幫助零售商把此類互動(dòng)帶到了線下的實(shí)體店中。
（4）微信以及品牌自有的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是最好的獲取用戶支持的平臺(tái)。國外很多營銷從業(yè)者已經(jīng)將陣地轉(zhuǎn)移到推特上來尋求支持。和他們類似，很多中國的品牌商選擇使用微博來達(dá)成相同的目標(biāo)。比如中國電信，它在微博上架設(shè)有多個(gè)用于客戶服務(wù)的賬號(hào)。不過微信一對(duì)一的即時(shí)通信模式在這方面體現(xiàn)出了更強(qiáng)的卓越性。再比如，中國招行銀行就把自己的微信賬號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蜃詣?dòng)回答用戶提問的客服機(jī)器人。還有戴爾，它在自己的網(wǎng)站上建立起用于客戶服務(wù)的討論社區(qū)，這樣的做法已經(jīng)被不少其他品牌商加以借鑒。
（5）豆瓣和微博是最好的培養(yǎng)忠實(shí)擁躉的平臺(tái)。豆瓣擁有超過31萬個(gè)興趣小組，在這些小組里，用戶可以基于某個(gè)特殊的話題或者共同愛好彼此分享。這樣的機(jī)制使得豆瓣成為一個(gè)能幫助品牌商細(xì)分目標(biāo)受眾的絕佳場所。例如，雷朋眼鏡在豆瓣上發(fā)起的豆友原創(chuàng)設(shè)計(jì)大賽：在為期9周的活動(dòng)中，雷朋一共收到1914件原創(chuàng)眼鏡設(shè)計(jì)以及663件原創(chuàng)海報(bào)設(shè)計(jì)。蒂芙尼則在微博賬號(hào)上邀請粉絲來為蒂芙尼的英文版廣告文案做翻譯，并請大家投票選出最佳譯文版本。結(jié)果有超過500名粉絲提交了自己的翻譯版本，這不僅為公司節(jié)省了費(fèi)用，而且保證了譯文的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
①Sina’s Fourth-Quarter Profit Tumbles，《華爾街日報(bào)》，2013-2-20
②Asia Pacific Technographics？ China Survey，弗雷斯特研究公司，2012
③韓奕，《蘑菇街：輕模式電商社區(qū)》，《經(jīng)理人》，2012（6）
④Nike rolls out its first mob-
ile campaign in China via Tencent’s
WeChat，Campaign亞洲，2013-6-11
⑤Youku and Tudou tomerge amid cost rises，《金融時(shí)報(bào)》，2012-3-12
⑥Branded Mini-Movies As China Marketing Tool：Boom Or Bust？，2013-1-29
第4篇：媒體營銷范文
關(guān)鍵詞：微信營銷;營銷模式;優(yōu)劣勢;對(duì)策
中圖分類號(hào)：F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
收錄日期：2015年3月11日
一、微信的功能
作為一款新型的聊天軟件，微信營銷面對(duì)著眾多挑戰(zhàn)仍然可以取得如此優(yōu)異的成績，那么微信究竟有哪些功能可以使其衍生成一款新的營銷軟件？
1、與騰訊旗下的QQ一樣，是一款聊天軟件，它具有聊天、語音和群發(fā)助手?？梢园l(fā)送語音短信、小視頻、圖片和文字，同時(shí)還可以多人群聊。用戶可以通過群發(fā)助手把消息發(fā)給多人，這使得用戶想給多人發(fā)消息時(shí)節(jié)省大量時(shí)間。同時(shí)，如果開通私信助手后可直接接收來自QQ微博的私信，同時(shí)還可直接回復(fù)私信。
2、添加好友。如果是用手機(jī)號(hào)申請的微信號(hào)那就可以直接查看手機(jī)通訊錄添加好友;如果同時(shí)綁定QQ號(hào)就可以添加QQ通訊錄里的好友;微信還支持查找微信號(hào)和分享微信號(hào)添加好友;還可以通過掃描二維碼、搖一搖、雷達(dá)掃描等方式添加好友。這基本上是包括了最全面的添加好友方式。
3、創(chuàng)建群。與QQ一樣微信也可以創(chuàng)建群，把自己的好友按自己的意愿拉到一個(gè)群里，即使對(duì)方可能不是自己所熟悉的，那么也可以再群里暢所欲言，同時(shí)也增加了交朋友的一種途徑。建群可以通過面對(duì)面建群、發(fā)起群聊等方式。加群就可以通過掃描該群二維碼或是群里朋友邀請等方式。這種群聊可以方便大家同時(shí)與多人溝通，還可以看到大家的發(fā)言，方便了解每一個(gè)人。
4、實(shí)時(shí)對(duì)講功能。用戶之間可以進(jìn)行實(shí)時(shí)語音對(duì)講，這種實(shí)時(shí)語音對(duì)講與平時(shí)所發(fā)的語音有所不同，這種對(duì)講具有及時(shí)性，但不會(huì)留下聊天記錄，同時(shí)在關(guān)閉手機(jī)屏幕時(shí)也可以進(jìn)行。
5、朋友圈。用戶可以通過朋友圈發(fā)表一些圖片、文字和小視頻，還可以通過其他軟件將自己喜歡的、想分享給別人的文章、視頻或者音樂分享到朋友圈。在朋友圈中用戶可以對(duì)別人發(fā)表的東西進(jìn)行點(diǎn)贊或是評(píng)論，但只有互為好友才能看到。
二、微信營銷模式
作為新媒體營銷中的營銷代表，微信營銷有著其獨(dú)特的營銷模式，正是這種營銷模式讓微信營銷可以迅速地被大家所接受，并被企業(yè)所選擇。
1、品牌營銷式的“漂流瓶”。微信中的漂流瓶是QQ郵箱中的一款應(yīng)用，該應(yīng)用從使用以來大受好評(píng)，很多用戶都喜歡這種和陌生人的簡單互動(dòng)方式。漂流瓶還采用原有的兩個(gè)功能：“扔一個(gè)”和“撈一個(gè)”。用戶可以通過“扔一個(gè)”將營銷信息以文字或語音出去，期待其他用戶“撈起來”進(jìn)行對(duì)話。雖然每天只有20次，但實(shí)際營銷時(shí)，微信官方可以進(jìn)行參數(shù)修改，使得合作商家可以拋出的數(shù)量大增，就可以增大用戶撈到的幾率。
2、O2O折扣式的“二維碼掃描”。二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多，微信就將其運(yùn)用到折扣營銷中，通過掃描二維碼來識(shí)別另一位用戶的身份然后加其為好友。用戶通過掃描商家的二維碼并對(duì)其進(jìn)行關(guān)注，然后就可以享受相應(yīng)的折扣，從而實(shí)現(xiàn)O2O的折扣式營銷。
3、草根廣告式的“查看附近的人”。微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”可以使附近更多的陌生人看到這種插入式廣告。其功能模式為：用戶點(diǎn)擊“查看附近的人”就可以根據(jù)設(shè)置的地理位置找到附近的用戶，在這一過程中，用戶可以看到周圍人的姓名和簽名信息，這一設(shè)置為企業(yè)提供了良好的廣告植入條件，企業(yè)只要在人流密集區(qū)設(shè)置24小時(shí)微信運(yùn)行后臺(tái)，就可以得到這種免費(fèi)的移動(dòng)黃金廣告位。
4、社交分享式的“開放平臺(tái)”+“朋友圈”?！伴_放平臺(tái)”+“朋友圈”是微信4.0版本推出的，雖然現(xiàn)在微信早就更新更高的版本，但是“開放平臺(tái)”和“朋友圈”卻一直沒有被取消?！伴_放平臺(tái)”的使用可以使微信用戶在會(huì)話時(shí)調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容的分享與選擇，分享到朋友圈中讓圈中好友都可以看到，分享一直都被廣大用戶所追捧，所以企業(yè)在這種社交分享式下的營銷會(huì)取得很好的效果。
5、互動(dòng)營銷式的“微信公眾平臺(tái)”。新上線的“微信工眾平臺(tái)”為企業(yè)提供了方便之門。這種平臺(tái)主要有信息發(fā)送、實(shí)時(shí)交流和素材管理，企業(yè)可以將自己的粉絲進(jìn)行分組管理，進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。而這種平臺(tái)的微信公眾號(hào)主要面向企業(yè)、政府、媒體等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。這一平臺(tái)可以向粉絲傳播營銷信息使得營銷渠道得到細(xì)化，信息的傳播更加直接，產(chǎn)品的品牌信息傳播得到更大的優(yōu)化。
三、微信營銷的優(yōu)勢
微信營銷可以在眾多營銷方式中脫穎而出，被大家所接受，所選擇，靠的不是宣傳與炒作而是它的成績所據(jù)定的。那么，這種新穎的營銷模式究竟有什么樣的優(yōu)勢可以使得企業(yè)如此推崇與喜愛呢？
1、“一對(duì)一”式互動(dòng)。微信的出現(xiàn)改變了客戶與企業(yè)之間的交流方式，它與以往任何一種媒體的傳播方式有所不同。微信的互動(dòng)都是一對(duì)一式的進(jìn)行互動(dòng)，企業(yè)可以通過建立微信平臺(tái)將企業(yè)的信息出去，然后用戶通過關(guān)注企業(yè)的微信從而了解企業(yè)的信息，通過微信傳播可以保證每一個(gè)關(guān)注該企業(yè)的用戶都能看到企業(yè)所的信息，不會(huì)有所漏掉。它與微博最大的不同就是，通過微博所的信息可能被其他大量的信息所淹沒，這種撒網(wǎng)式的互動(dòng)不會(huì)為企業(yè)帶來太多有用的信息，不能及時(shí)地了解客戶的需求，極有可能還會(huì)被那些被同行業(yè)競爭者所雇傭的黑粉所迷惑。但是相對(duì)于微信來說，這種可能就基本不會(huì)發(fā)生，微信的這種一對(duì)一式互動(dòng)可以使企業(yè)可以精確地得到顧客所反饋回來的信息，從而進(jìn)行更好的改進(jìn)。同時(shí)，這種營銷還會(huì)給用戶一種被重視的感覺，會(huì)增加用戶對(duì)企業(yè)的好感。
2、擁有龐大的顧客群。智能手機(jī)、平板電腦的使用者大多數(shù)為年輕人，他們大多數(shù)都會(huì)玩微信，而他們的接受能力較快，對(duì)新鮮事物比較容易接受，所以他們比較容易接受微信營銷這一營銷方式，同時(shí)他們也比較喜歡與朋友分享一些他認(rèn)為很好的東西。而他們都有自己的朋友圈，每當(dāng)遇到自己感興趣的東西時(shí)，他們就會(huì)在朋友圈中分享出來，這樣就會(huì)讓自己朋友圈中的每個(gè)人都看到，從而提高了企業(yè)的知名度和擴(kuò)大了顧客群體。這樣企業(yè)就會(huì)擁有龐大的顧客群。
3、低成本投入。只要有一個(gè)手機(jī)或者一個(gè)平板電腦就可以申請一個(gè)微信賬號(hào)，從而建立一個(gè)微信平臺(tái)，這無疑降低了商家進(jìn)入的門檻，也消除了企業(yè)之間的無形壁壘，所以企業(yè)比較接受這種營銷模式。選擇這種營銷模式不需要投入大量的人力、物力，但是這種低成本的投入?yún)s不會(huì)影響企業(yè)的銷售情況?，F(xiàn)在人們越來越接受微信營銷這一銷售模式，很多人也選擇這種銷售模式來為一些自己比較認(rèn)可的產(chǎn)品做代賣，這同時(shí)增加了自己的收入，也提高了該產(chǎn)品的銷售量，企業(yè)何樂而不為呢。同時(shí)，基于微信上的任何功能都是不收費(fèi)的，這樣企業(yè)就可以在上面投放一些廣告，做一些市場調(diào)研等等。這樣做法都是企業(yè)降低廣告費(fèi)，減少銷售人員和調(diào)研人員，這無疑就降低的企業(yè)的成本。
4、快速傳播。隨著微信增加了二維碼和條形碼的掃描，商家就看準(zhǔn)這一商機(jī)，在出售的商品上都會(huì)印上自己公司設(shè)計(jì)的獨(dú)特的二維碼，人們每當(dāng)買完東西看到商品上的二維碼總是會(huì)習(xí)慣的掃描一下，這樣就會(huì)看到企業(yè)對(duì)改商品的簡介，或者企業(yè)其下的其他產(chǎn)品，將企業(yè)快速的傳播給大眾，這樣就會(huì)使顧客快速了解該企業(yè)，接受該企業(yè)。這一效果具有其他銷售模式所沒有的優(yōu)勢。
5、創(chuàng)意空間大?，F(xiàn)在我們所使用的微信支持?jǐn)?shù)字、文字、表情、圖片、視頻和語音等多功能，企業(yè)可以通過充分的利用微信所具有的這些功能來進(jìn)行策劃。借助微信所具有的多元化交流方式，使得廣告信息的推廣更加的方便、多元化，更容易地被廣大用戶所接受。在文案策劃時(shí)適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┍砬榉?hào)或生動(dòng)的圖片，使文案不再拘泥于蒼白的文字描述，同時(shí)還會(huì)簡單明了的表達(dá)出文案的含義，使文案內(nèi)容更加的生動(dòng)、鮮明、簡單易懂，這在無形中拉近大家的距離。
四、微信營銷的劣勢
微信營銷發(fā)展至今雖然取得了不凡的成績，但是事物的存在本身就有利與弊，不能只重視好的而忽略壞的，這樣也不利于事物的發(fā)展，那么微信營銷有哪些劣勢呢？
1、被動(dòng)式關(guān)注。大部分用戶關(guān)注企業(yè)都是用戶自己主動(dòng)加企業(yè)為好友或是通過掃描企業(yè)二維碼來關(guān)注的，雖然企業(yè)這種方式為企業(yè)帶來了巨大的潛在客戶，但是企業(yè)卻決定不了關(guān)注的人數(shù)，即使現(xiàn)在關(guān)注了也很有可能一點(diǎn)時(shí)間就因?yàn)槿鄙傩迈r感而取消關(guān)注，所以企業(yè)在這一方面上存在著被動(dòng)式關(guān)注。
2、營銷效果不好。當(dāng)前，微信與一些商家或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用展開合作，在微信我的錢包中可以進(jìn)行一些消費(fèi)行為。比如，當(dāng)我們想要找一下周邊有什么美食時(shí)就可以通過相應(yīng)的操作來完成，但是在美團(tuán)或大眾點(diǎn)評(píng)上就可以完成這些操作，而且更便捷，這使得微信的可選擇性變小。
3、信任度較低。作為后起之秀，微信營銷在一些專門的營銷網(wǎng)站面前還略顯稚嫩，用戶對(duì)其信任度較低，同樣是在虛擬環(huán)境下購物，用戶可能選擇出現(xiàn)較早的購物網(wǎng)站而不會(huì)選擇一個(gè)還在成長期的軟件。
4、信息過載。微信營銷基于強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)可以向用用戶推送大量的信息廣告，雖然在微信上編輯廣告不受字?jǐn)?shù)和篇幅的限制，但是強(qiáng)行推送這些讓人枯燥的信息會(huì)使人產(chǎn)生厭煩心理。
五、企業(yè)微信營銷對(duì)策
任何事物本身都不會(huì)是一成不變的，都要有其發(fā)展過程，在發(fā)展中不斷地改變自己本身以來適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，這樣才不會(huì)讓自己停滯不前，不會(huì)讓自己被淘汰，在發(fā)展中應(yīng)該揚(yáng)長避短，那么在微信營銷中應(yīng)該如何加強(qiáng)自己的優(yōu)勢和改變自己的劣勢呢？
主動(dòng)出擊：沒有龐大的顧客群，微信營銷是很難做下去的，但微信營銷的劣勢就是被動(dòng)式關(guān)注，那么微信營銷的未來發(fā)展就應(yīng)該化被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)出擊，尋找顧客群，可以通過讓顧客掃描二維碼獲得企業(yè)信息然后分享到朋友圈，那么顧客就可以得到相應(yīng)的報(bào)酬，從而吸引大量的顧客;還可以通過查看附近的人，主動(dòng)關(guān)注與其打招呼，將相應(yīng)的活動(dòng)向其推廣，做到精準(zhǔn)投放。
注重與消費(fèi)者的互動(dòng)：用戶不選擇使用微信消費(fèi)無疑是對(duì)微信的不信任，所以在面對(duì)有相同功能的軟件時(shí)，用戶比較偏向使用久的軟件，這使得微信的信任度降低，導(dǎo)致微信營銷效果不好。企業(yè)要想在微信營銷方面取得較好的成績就應(yīng)該組建專業(yè)的團(tuán)對(duì)來支持微信營銷，可以有足夠的人力來與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，針對(duì)消費(fèi)者提出的意見進(jìn)行改進(jìn);也可以推廣一些體驗(yàn)活動(dòng)，抽取一些幸運(yùn)的顧客進(jìn)行體驗(yàn)，讓消費(fèi)者可以直接接觸到產(chǎn)品，人們都相信眼見為實(shí)，這樣可以增加消費(fèi)者的信任度;招聘大量的銷售，利用的朋友圈將產(chǎn)品推出去，擴(kuò)大知名度，因?yàn)閭€(gè)人的微信里基本上都是認(rèn)識(shí)的人，顧客會(huì)比較信任其的產(chǎn)品，也可以提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度。
優(yōu)化信息的推送頻率和質(zhì)量：由于商家經(jīng)常性的為了可以多打一些廣告就向粉絲推送大量的無用且枯燥的廣告，這樣會(huì)粉絲產(chǎn)生一種厭倦的心理，結(jié)果只能是適得其反。企業(yè)應(yīng)注意信息的推送頻率，且保證信息的可讀性與可接受性?，F(xiàn)在微信推出了服務(wù)號(hào)與訂閱號(hào)這就很好地控制了這一現(xiàn)象的發(fā)生，雖然服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能發(fā)送一條群消息，但是這個(gè)大大減少了推送頻率，減少了粉絲的不耐煩性，這種信息的發(fā)送可以讓粉絲及時(shí)的接收到;而訂閱號(hào)可以一天推送一條信息，但是粉絲不會(huì)及時(shí)的看到這個(gè)信息，而是將這訂閱號(hào)放在訂閱號(hào)文件夾中，雖然粉絲不會(huì)及時(shí)看到，但是企業(yè)可以通過改變信息的質(zhì)量，比如在介紹產(chǎn)品時(shí)可以通過講一個(gè)小故事將信息傳達(dá)出來，然后在設(shè)置一點(diǎn)懸念來吸引粉絲的眼球，這樣就會(huì)調(diào)動(dòng)顧客的閱讀興趣，設(shè)置懸念會(huì)使粉絲期待明天的故事延續(xù)，就像人們總是喜歡追電視劇或小說等著它更新，這樣在不知不覺中就達(dá)到了信息推廣。這樣的推送頻率既不會(huì)讓非粉絲厭煩又會(huì)讓粉絲期待。
隨著無線網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，新媒體營銷將會(huì)逐漸被大眾所接受，作為新媒體營銷中的微信營銷將會(huì)面臨各種各樣的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)，要想在新媒體營銷中站住腳，那么微信營銷在未來將會(huì)有很長一段路要走，企業(yè)在考慮使用微信營銷時(shí)就要在微信功能所支持的范圍內(nèi)不斷地開拓創(chuàng)新、揚(yáng)長避短，相信在不久的將來，企業(yè)間將會(huì)迎來一場新的競爭，將營銷模式推到一種新的高度。
主要參考文獻(xiàn)：
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[2]朱妍.企業(yè)微信營銷存在的問題與對(duì)策[J].新西部，2014.2.2.
第5篇：媒體營銷范文
一、新媒體的相關(guān)介紹
（一）新媒體的基本概念
新媒體最早是1967年由美國人戈?duì)柕埋R克提出的。新媒體主要是針對(duì)傳統(tǒng)媒體提出來的，現(xiàn)在被越來越多的人關(guān)注，然而目前并沒有明確的統(tǒng)一新媒體本身的含義。很多傳播學(xué)術(shù)期刊上都會(huì)設(shè)置一個(gè)新媒體專欄，新媒體專欄中也會(huì)納入博客等部分內(nèi)容。對(duì)于新媒體的概念，美國權(quán)威認(rèn)為新媒體主要是全體人員傳播全體人員，然而新媒體的媒體質(zhì)疑是非線性播出的，屬于一個(gè)相對(duì)概念。比如，廣播相對(duì)于報(bào)紙而言，屬于一種新媒體，但是電視相對(duì)于廣播，屬于一種新媒體，網(wǎng)絡(luò)相對(duì)于電視而言又算是一種新媒體。目前，新媒體是計(jì)算機(jī)技術(shù)的衍生物，是經(jīng)過相應(yīng)的計(jì)算機(jī)處理技術(shù)處理后發(fā)展起來的媒體形態(tài)。其中包括很多種媒體形態(tài)，如離線網(wǎng)絡(luò)媒體、在線網(wǎng)絡(luò)媒體、其他數(shù)字媒體等，出現(xiàn)新媒體順應(yīng)了目前社會(huì)的主流發(fā)展趨勢，也是媒體傳播市場的必然方向，有機(jī)結(jié)合了媒體產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
（二）新媒體的基本特性
相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體具有自身的獨(dú)特之處。新媒體具有更多的傳播途徑，而且傳播范圍比傳統(tǒng)媒體更廣，具有更大的二次傳播影響力。相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，新媒體最大的優(yōu)勢就是將各種傳播媒體之間存在的邊界壁壘消除，其中也包括國和國的邊界，各產(chǎn)業(yè)之間的邊界以及社群之間的邊界。新媒體還有一個(gè)非常獨(dú)特的優(yōu)勢，也就是交互性、跨越時(shí)間，正是因?yàn)檫@個(gè)特性帶來了很多新的媒體概念以及媒體模式。相關(guān)專業(yè)人員曾經(jīng)這樣說過，新媒體信息的成本幾乎是零，對(duì)于大多數(shù)人而言基本上是免費(fèi)的，這對(duì)于傳統(tǒng)媒體傳播而言是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。新媒體主要包括以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：平等性，新媒體并非一種單一的傳播，是媒體和受眾之間進(jìn)行的一種多元化交流，每一個(gè)獨(dú)立個(gè)體的身份具有多重化，可以作為傳播者，也可以作為接受者；開放性，現(xiàn)代21世紀(jì)屬于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多時(shí)間內(nèi)，可以在多個(gè)不同領(lǐng)域傳播信息，有利于實(shí)現(xiàn)信息資源共享；及時(shí)性，利用新媒體之后，將傳統(tǒng)媒體很多方面的局限都打破了，可以不用受到時(shí)間方面、地域方面的限制，隨時(shí)隨地的信息，而受眾也可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接收信息，而且也可以在聯(lián)網(wǎng)的情況下隨時(shí)隨地傳播信息，新媒體時(shí)代下，可以在很多時(shí)間內(nèi)將信息傳播在各領(lǐng)域；虛擬性，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，具有多種多樣的方式傳播信息，其中文字、圖片等方式是最為典型的，雙方在經(jīng)過信息交流的過程中，可以通過ID表示自己想要表達(dá)的各種信息，在這樣的虛擬環(huán)境下，很多網(wǎng)民會(huì)在網(wǎng)上隨意發(fā)表以往不敢隨意表達(dá)的一些信息。
（三）新媒體對(duì)于市場營銷方面的主要影響
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技近年來得到了飛速發(fā)展，新媒體也得到了飛速增長，很多企業(yè)考慮到新媒體的發(fā)展局勢以及新媒體獨(dú)特的優(yōu)勢，開始希望采用新媒體的途徑進(jìn)行市場營銷。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的相關(guān)數(shù)據(jù)表明，我國網(wǎng)民數(shù)量截止到2014年底已經(jīng)有5.5億，相對(duì)于15年前翻了871倍，互聯(lián)網(wǎng)的總消費(fèi)額高達(dá)7895.45億元，大概一年消費(fèi)規(guī)模一萬億元。根據(jù)普華永道、互動(dòng)廣告局的最新研究表明，2012年上半年受移動(dòng)廣告的網(wǎng)絡(luò)廣告收入多達(dá)172.3億美元，相對(duì)于去年同比增加了14%，而網(wǎng)絡(luò)視頻廣告發(fā)展也有很好的前景。1.新媒體轉(zhuǎn)變了企業(yè)市場營銷觀念企業(yè)的整個(gè)市場營銷過程中，傳統(tǒng)市場營銷理論占據(jù)主導(dǎo)地位，而且非常重視企業(yè)能夠控制整個(gè)市場營銷過程，消費(fèi)者能夠被動(dòng)的收集、閱覽企業(yè)以及產(chǎn)品的相關(guān)信息。以往傳統(tǒng)營銷理論的最大弊端主要是企業(yè)處于主導(dǎo)地位，并沒有充分考慮到消費(fèi)者的真正需求，根本不能為消費(fèi)者提供非常令人滿意的產(chǎn)品以及相關(guān)的服務(wù)。新媒體出現(xiàn)后，打破了由企業(yè)主導(dǎo)的這種市場營銷模式，消費(fèi)者并不再處于一種被動(dòng)接受信息的狀態(tài)，消費(fèi)者可以從多種途徑全面收集、了解企業(yè)的產(chǎn)品以及相關(guān)信息，而且可以根據(jù)自己的喜好選擇自己相對(duì)而言比較感興趣的事物。其次，可以利用新媒體途徑聯(lián)系企業(yè)，和企業(yè)進(jìn)行溝通、互動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最終的消費(fèi)目的。這樣的格局使很多企業(yè)必須將以往的市場營銷觀念轉(zhuǎn)變，掌握消費(fèi)者真正的需求，將消費(fèi)者視為企業(yè)市場營銷活動(dòng)的主體，通過多種渠道為消費(fèi)者提供相應(yīng)的服務(wù)以及產(chǎn)品。2.新媒體的出現(xiàn)有利于進(jìn)一步創(chuàng)新企業(yè)市場營銷手段以往傳統(tǒng)的市場營銷手段主要是以產(chǎn)品或者渠道作為導(dǎo)向，不管是以產(chǎn)品為導(dǎo)向，還是以渠道為導(dǎo)向，關(guān)鍵的地方是傳播品牌，通過品牌的力量對(duì)整個(gè)市場進(jìn)行控制。出現(xiàn)新媒體后，以往品牌傳播方式的影響力慢慢減弱，現(xiàn)在每天消費(fèi)者接觸的廣告數(shù)量越來越多，產(chǎn)品選擇的主動(dòng)權(quán)完全在于消費(fèi)者手上。傳統(tǒng)市場營銷手段，譬如狂轟濫炸的廣告等，無法很好吸引消費(fèi)者的注意力，基本上不會(huì)勾起消費(fèi)者的購買欲望，其廣告價(jià)值根本就不能體現(xiàn)，因此這種傳統(tǒng)市場營銷手段已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代人對(duì)于個(gè)性化方面的需求，一定要根據(jù)市場情況不斷創(chuàng)新市場營銷手段。出現(xiàn)新媒體后，在一定程度上補(bǔ)充并且加強(qiáng)了這種個(gè)性化需求，在這樣的形勢下，企業(yè)應(yīng)該充分、合理利用新媒體的特點(diǎn)，以精準(zhǔn)傳達(dá)、互動(dòng)體驗(yàn)等營銷形式和方法，不斷增加與潛在消費(fèi)者的互動(dòng)，吸引更多潛在消費(fèi)者的注意，更好的了解消費(fèi)者，和消費(fèi)者之間建立和諧、良好的關(guān)系，從而研發(fā)出更多讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。借助新媒體的形式進(jìn)行傳播，當(dāng)消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過程中可以有一個(gè)很好的體驗(yàn)，從中得到享受，在消費(fèi)者的良好口碑中廣泛傳播產(chǎn)品，這樣造成的影響力會(huì)更大。
二、新媒體企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀以及主要問題
在當(dāng)前的社會(huì)背景下，媒體傳播是主要的社會(huì)信息傳播渠道，也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷的一種重要手段。雜志、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)媒體等都是新媒體的傳播方式，傳播媒體不僅包括報(bào)紙、廣播、雜志、電視等傳統(tǒng)信息傳播形式，同時(shí)也包括聯(lián)機(jī)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體等新媒體。不管是什么媒體都是伴隨著社會(huì)的進(jìn)步慢慢發(fā)展形成的，而且對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有極其重要的現(xiàn)實(shí)作用。對(duì)于企業(yè)市場營銷而言，新媒體是一次很好的機(jī)遇，也是一個(gè)很好的挑戰(zhàn)，企業(yè)只有將新媒體的各種優(yōu)勢充分、合理的利用起來，才可以真正發(fā)揮新媒體傳播信息的優(yōu)勢，并且將其轉(zhuǎn)化成企業(yè)競爭力，真正被企業(yè)所用。企業(yè)只有盡快適應(yīng)新媒體時(shí)代的信息傳播，才可以更好地服務(wù)于企業(yè)市場營銷工作。新媒體時(shí)代背景下，企業(yè)只有積極利用新的傳播媒體，緊緊抓住信息時(shí)代的機(jī)遇，主動(dòng)迎接信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，才可以更好地適應(yīng)當(dāng)前的市場營銷環(huán)境，將企業(yè)市場營銷工作做得更好。在當(dāng)前的信息化時(shí)代背景下，雖然出現(xiàn)了新的營銷觀念，也提出了新的營銷策略，但是我國企業(yè)市場營銷活動(dòng)依舊有很多不足之處，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。1.企業(yè)并未全面認(rèn)識(shí)新媒體在企業(yè)市場營銷過程中的作用，沒有花很多心思用在新媒體應(yīng)用和推廣上面。如面對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播這種新的傳播方式、傳播渠道的過程中，很多企業(yè)無法合理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢，企業(yè)內(nèi)部雖然也設(shè)立了專門的網(wǎng)絡(luò)營銷部門，并且安排了專業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究人員，但是企業(yè)市場營銷和網(wǎng)絡(luò)信息傳播并沒有很好地進(jìn)行對(duì)接，也無法通過網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)開展很多企業(yè)市場營銷渠道以及營銷方式。2.我國雖然已經(jīng)開通了一些網(wǎng)絡(luò)信息推廣平臺(tái)，如經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)等，但是在市場營銷的過程中，企業(yè)使用次數(shù)非常少，以往大多數(shù)企業(yè)主要采用傳統(tǒng)的市場營銷模式以及市場營銷策略，這種市場營銷模式并沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)，目前新媒體中并沒有很好地支持企業(yè)市場營銷工作，涌現(xiàn)了各種各樣的信息，這樣企業(yè)很難找到有價(jià)值的市場營銷方面信息，這樣很難得到新媒體的信息支持。3.需要進(jìn)一步提高企業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，目前很多企業(yè)尚未建立屬于自己的一套網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，也尚未打造一支屬于自己的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場營銷隊(duì)伍，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢也沒有得到充分利用，并沒有有效提高企業(yè)市場營銷效率。
三、有效利用新媒體進(jìn)行市場營銷的主要策略
（一）增加新媒體市場營銷技術(shù)以及資金的投入
想要有效利用新媒體進(jìn)行市場營銷，現(xiàn)代企業(yè)一定要加大對(duì)于這方面的資金投入和技術(shù)投入。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一定要全面、客觀的意識(shí)到利用新媒體進(jìn)行市場營銷在新形勢下的必要性和重要性，認(rèn)識(shí)到在市場營銷中，新媒體必然會(huì)發(fā)揮出重大的作用，進(jìn)一步強(qiáng)化市場營銷意識(shí)，并且增加技術(shù)方面、資金方面的投入：企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)市場營銷的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，購置一些基本的設(shè)施、設(shè)備，并且培訓(xùn)出一支綜合素質(zhì)較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)市場營銷隊(duì)伍；其次，應(yīng)該積極引進(jìn)一些新技術(shù)，并且長期關(guān)注新媒體市場營銷工作，將網(wǎng)絡(luò)市場營銷納入到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中，建立新媒體市場營銷長效機(jī)制。
（二）構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系
想要更好的利用新媒體手段進(jìn)行企業(yè)市場營銷，首先企業(yè)非常有必要構(gòu)建一套完善、系統(tǒng)的市場營銷網(wǎng)絡(luò)體系，通過新媒體手段全面收集對(duì)于市場營銷比較有利用價(jià)值的一些信息資源，同時(shí)要求應(yīng)該分類、整理相關(guān)的信息，不斷完善、優(yōu)化企業(yè)市場營銷體系，更好的適應(yīng)瞬息萬變的市場競爭環(huán)境，擬定順應(yīng)時(shí)展要求的一些市場營銷策略。想要科學(xué)、規(guī)范的管理企業(yè)市場營銷體系，應(yīng)該全面考慮到企業(yè)的市場競爭環(huán)境，客觀、全面分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢，并且根據(jù)相關(guān)的市場信息，通過促銷、價(jià)格、產(chǎn)品以及渠道等多種營銷策略進(jìn)行市場營銷，合理定價(jià)，根據(jù)市場實(shí)際變化及時(shí)調(diào)整自己的網(wǎng)絡(luò)營銷策略，并且充分利用新媒體的信息傳播功能有效推銷企業(yè)產(chǎn)品。其次，企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)專門的市場研發(fā)部門，綜合考慮新媒體以及產(chǎn)品的特點(diǎn)，采用最恰當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷模式以及市場營銷策略，積極和企業(yè)各部門進(jìn)行合作，組織、協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各部門，將市場營銷部門的信息整合以及決策支持等作用充分發(fā)揮出來，有效開拓市場，有效提高企業(yè)的市場營銷管理水平。
（三）打造專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)市場營銷隊(duì)伍
市場營銷隊(duì)伍是新媒體市場營銷工作的主要執(zhí)行者，也是提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場營銷能力的關(guān)鍵，因此想要有效利用新媒體進(jìn)行市場營銷，一定要打造一支專業(yè)素質(zhì)水平較高的網(wǎng)絡(luò)市場營銷隊(duì)伍。為此，企業(yè)應(yīng)該多招聘一些具備豐富網(wǎng)絡(luò)營銷方面經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，同時(shí)應(yīng)該定期組企業(yè)營銷人員進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)，而且應(yīng)該積極鼓勵(lì)企業(yè)市場營銷人員學(xué)習(xí)并且利用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行市場營銷，不斷提升企業(yè)市場營銷人員的專業(yè)能力以及業(yè)務(wù)能力。企業(yè)市場營銷人員應(yīng)該學(xué)會(huì)通過新媒體手段接收信息，并且反饋信息，結(jié)合信息的變化情況合理調(diào)節(jié)企業(yè)產(chǎn)品的營銷模式，從而有效提高市場營銷效率。
（四）實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)市場營銷的動(dòng)態(tài)管理
當(dāng)前的信息時(shí)代背景下，各種信息非常多，而且市場瞬息萬變，企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)市場營銷策略時(shí)，應(yīng)該結(jié)合市場的實(shí)際變化以及信息資源收集狀況，及時(shí)調(diào)整企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略。這就需要管理者動(dòng)態(tài)化、全面化、系統(tǒng)化管理網(wǎng)絡(luò)市場營銷工作，學(xué)會(huì)利用多種新媒體渠道在短時(shí)間內(nèi)以最快的速度收集到企業(yè)相關(guān)的市場信息，深入分析信息，全面把握市場競爭環(huán)境，盡快做出最合理的決策，這樣才可以更好的適應(yīng)市場環(huán)境的變化。
（五）利用新媒體創(chuàng)新銷售策略
促銷是企業(yè)市場營銷中比較常用的一種營銷策略，也是比較成功的一種策略，其中最為常見的一種手段就是“打廣告”。比如最近非常火的一檔親子類節(jié)目—《爸爸去哪兒》節(jié)目嘉賓主要是五對(duì)極具自身特點(diǎn)的親子組合，這些組合中的父親們?nèi)渴敲餍?，在群眾中有很高的呼聲，相?duì)于普通家庭節(jié)目的一些嘉賓而言，這些明星爸爸和孩子之間的互動(dòng)會(huì)具有更強(qiáng)的感召力，很多仍然處于空巢期，或者沒有孩子的80后夫妻也非常喜歡并且關(guān)注這檔節(jié)目，這也是這檔節(jié)目能夠獲得如此高的收視率的重要原因。實(shí)際上“明星效應(yīng)”就是《爸爸去哪兒》打出來的“廣告”，但這種偏向于“軟廣告”。在新媒體環(huán)境下，企業(yè)也可以合理利用“軟廣告”轉(zhuǎn)變自己的營銷策略，因?yàn)樾畔⒈ㄊ降膹V告宣傳已經(jīng)很難適應(yīng)新媒體環(huán)境?，F(xiàn)代企業(yè)可以通過一些具有一定社會(huì)影響力的名人發(fā)的微博，或者“女神”“男神”的朋友圈，推廣企業(yè)產(chǎn)品，使其得到更多群眾的關(guān)注，吸引更多的潛在客戶，提高產(chǎn)品的銷售量，這樣不僅可以很好地宣傳企業(yè)產(chǎn)品，而且可以大大節(jié)省廣告宣傳費(fèi)用。
四、結(jié)語
第6篇：媒體營銷范文
在新媒體下，酒店?duì)I銷所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)可概括為復(fù)雜性、互動(dòng)性、全球性三個(gè)方面。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，這是當(dāng)前酒店?duì)I銷所無法回避的現(xiàn)實(shí)，具體如下：
1復(fù)雜性
新媒體環(huán)境下，各方面的信息紛繁復(fù)雜，難以對(duì)其進(jìn)行精確的判斷與篩選，以至于酒店所想要傳達(dá)的營銷信息往往被一些垃圾信息所覆蓋，無法第一時(shí)間傳輸?shù)较M(fèi)者的視野當(dāng)中，難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的營銷效果。同時(shí)，不同的信息傳播者所代表的利益訴求也不同，其在新媒體上自由地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，形成強(qiáng)大的社會(huì)輿論力量，不排除詆毀同行的可能性存在。因此，在新媒體環(huán)境下，酒店在面對(duì)高度透明化的信息傳播環(huán)境時(shí)，無論是對(duì)社會(huì)，還是對(duì)消費(fèi)者，想要產(chǎn)生理想的導(dǎo)向作用是非常困難的。鑒于此，酒店需要利用新媒體做好輿論引導(dǎo)工作，積極維護(hù)自身的社會(huì)形象，為廣大消費(fèi)者提供最全面、最客觀、最真實(shí)、最及時(shí)的信息，以獲得消費(fèi)者的信任。進(jìn)行宣傳時(shí)，酒店需要掌握話語權(quán)，設(shè)置具備強(qiáng)大吸引力的話題以供討論，為酒店打造有利的輿論氛圍。
2互動(dòng)性
新媒體為酒店搭建了快速便捷的營銷與交流平臺(tái)，其與生俱來的互動(dòng)性有助于酒店及時(shí)而準(zhǔn)確地掌握消費(fèi)者的心理訴求，第一時(shí)間做出市場反應(yīng)，搶占消費(fèi)者資源。消費(fèi)者也可以通過新媒體了解到酒店的各方面服務(wù)信息，并根據(jù)自身的實(shí)際情況作出合適的消費(fèi)選擇。與傳統(tǒng)的單向營銷溝通方法相比，新媒體的互動(dòng)性更加人性化，易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。酒店與消費(fèi)者利用新媒體進(jìn)行互動(dòng)的主要內(nèi)容是酒店的服務(wù)、價(jià)格、環(huán)境信息等，而消費(fèi)者也將自身的意見與需求反饋給酒店，并對(duì)酒店的服務(wù)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。酒店與消費(fèi)者在新媒體之下的互動(dòng)，其本質(zhì)就是對(duì)自身產(chǎn)品與服務(wù)的推廣，把握好這一環(huán)節(jié)，酒店的知名度會(huì)大增。
3全球性
新媒體下的酒店?duì)I銷范圍得到了擴(kuò)大，信息傳播的速度非?？欤澜绺鞯氐南M(fèi)者均可在最短的時(shí)間內(nèi)了解到酒店的相關(guān)服務(wù)信息。新媒體下酒店的營銷市場是全球性的，其目標(biāo)客戶可在全球的范圍之內(nèi)尋找，不僅僅局限于某一個(gè)地方，酒店的影響范圍得以擴(kuò)大。自我國加入WTO以來，國內(nèi)的酒店行業(yè)發(fā)展非常快，利用媒體如微博、微信、視頻等，酒店市場營銷載體的豐富所帶來的直觀效果就是酒店主動(dòng)權(quán)的增強(qiáng)，酒店的營銷業(yè)務(wù)自此走向立體化與多樣化，產(chǎn)品與服務(wù)的吸引力大大增加，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。新媒體營銷的成本較低，拉高了酒店用于市場營銷資金的性價(jià)比，節(jié)約了酒店的營銷成本，持續(xù)性的新媒體營銷策略的實(shí)施也成為了可能。
二、新媒體下酒店的正確營銷策略
許多消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)大眾媒體的依賴性有所下降，尤其是年輕群體，更是網(wǎng)絡(luò)媒體用戶的主力軍，與傳統(tǒng)的大眾媒體相比較，他們更愿意接觸快捷而方便的新媒體。傳統(tǒng)手機(jī)也被智能手機(jī)取而代之，線上活動(dòng)以及網(wǎng)絡(luò)購物等具有非常大的發(fā)展空間，新媒體將會(huì)是未來營銷市場的主流趨勢，酒店利用新媒體進(jìn)行營銷推廣具有高度的可行性。
1利用酒店官網(wǎng)進(jìn)行推廣
酒店官網(wǎng)推廣的優(yōu)點(diǎn)包括投資低、回報(bào)高等，是一種比較有效的營銷模式，有助于提高酒店的品牌知名度。然而，目前我國部分酒店卻并未能認(rèn)識(shí)到利用酒店官網(wǎng)進(jìn)行推廣的重要性，其官方網(wǎng)站僅僅是極其簡單的形象展示窗口，再加上技術(shù)維護(hù)人員的缺乏，無法實(shí)現(xiàn)定期更新，電子商務(wù)的開發(fā)與應(yīng)用更是無從談起，導(dǎo)致酒店的品牌價(jià)值一直無法得到質(zhì)的提升。酒店官方網(wǎng)站作為性價(jià)比非常高的營銷渠道，最大限度地保證酒店服務(wù)信息的時(shí)效性。因此，酒店的經(jīng)營者可將OTA的部分預(yù)訂份額轉(zhuǎn)移到官網(wǎng)之上，制定具有針對(duì)性的在線直線營銷方案，將直接預(yù)訂作為行動(dòng)方案的最高準(zhǔn)則。如：制定一份合理的獎(jiǎng)勵(lì)方案，以酒店官網(wǎng)為載體進(jìn)行營銷推廣，為長期以來一直惠顧酒店的客戶提供獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)的形式可以是免費(fèi)早餐、房型升級(jí)、紀(jì)念禮品等，也可以在酒店的前臺(tái)位置粘貼宣傳單，以吸引顧客通過官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)訂，最大限度地發(fā)揮酒店官網(wǎng)的營銷價(jià)值。
2與團(tuán)購網(wǎng)站建立合作關(guān)系
在日常生活當(dāng)中，團(tuán)購可謂無處不在，團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展速度非?？?，如“糯米網(wǎng)”、“拉手網(wǎng)”、“美團(tuán)網(wǎng)”等類型的團(tuán)購網(wǎng)站比比皆是，這些團(tuán)購網(wǎng)站作為消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的焦點(diǎn)場所，具有不容忽視的營銷作用。當(dāng)今社會(huì)的生活節(jié)奏非?？?，人們的消費(fèi)選擇逐漸傾向于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，酒店與團(tuán)購網(wǎng)站建立合作關(guān)系，可借助團(tuán)購網(wǎng)站來提升自身的知名度與品牌價(jià)值，并及時(shí)對(duì)價(jià)格進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，宏觀調(diào)控客流量，在客流量大的時(shí)候，可采用選擇性讓利的策略，以起到吸引消費(fèi)者的作用。酒店與團(tuán)購網(wǎng)站建立合作關(guān)系，其營銷策略可概括為“旺減淡加”，即在旺季的時(shí)候，適當(dāng)削減團(tuán)購的優(yōu)惠，而在淡季的時(shí)候，則可以適當(dāng)增加團(tuán)購的優(yōu)惠。然而，酒店團(tuán)購僅僅是一種輔的營銷渠道，營銷市場的主流仍然是OTA，因此酒店?duì)I銷人員需要在團(tuán)購、分銷、直銷三者之間尋找到合適的平衡點(diǎn)，積極拓展酒店的營銷渠道。與團(tuán)購網(wǎng)站建立合作關(guān)系的酒店?duì)I銷策略目前已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用。如“7天酒店”、“如家酒店”等大型經(jīng)濟(jì)型酒店，很好地利用了團(tuán)購網(wǎng)站提升自身的品牌價(jià)值，而非直接通過團(tuán)購進(jìn)行銷售，培養(yǎng)了諸多的潛在性客戶，等同于打通了一條獲取客戶的新通道，有助于提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
3微信營銷
微信是國內(nèi)首屈一指的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，用戶已經(jīng)超過4億人。當(dāng)前，酒店行業(yè)對(duì)微信這一社交平臺(tái)的利用程度并不高，尚處于發(fā)展階段，利用微信進(jìn)行酒店?duì)I銷具有非常廣闊的發(fā)展空間。針對(duì)商旅客戶而言，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是其必備品，酒店可通過微信與客戶及時(shí)進(jìn)行溝通與交流，將酒店的各方面信息向客戶傳達(dá)，包括服務(wù)范圍、價(jià)格、優(yōu)惠等內(nèi)容，而客戶也可以通過微信，將自身的想法以及訴求反饋給酒店，這對(duì)于酒店與客戶雙方均有益處的，無論是初次預(yù)訂，還是二次預(yù)訂都可以通過微信順利完成，省了諸多不必要的環(huán)節(jié)，為客戶提供方便快捷的服務(wù)，以起到包攬“回頭客”的營銷目的。酒店可以通過微信建設(shè)比較成熟的會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如渠道折扣、積分獎(jiǎng)勵(lì)等，以此來提高酒店官方微信賬號(hào)的活躍度，積攢更多的人氣，培養(yǎng)潛在的客戶，同時(shí)也可以借此來維護(hù)會(huì)員客戶的忠誠度。早在2012年，國內(nèi)部分酒店正式開啟微信客戶訂房服務(wù)，這對(duì)于我國的整個(gè)酒店行業(yè)是一次重要的啟發(fā)，尤其是節(jié)假日，微信營銷渠道所能為酒店帶來的經(jīng)濟(jì)效益非?？捎^，諸多先前培養(yǎng)的潛在客戶此時(shí)均變成了現(xiàn)實(shí)的客戶，酒店的品牌價(jià)值與經(jīng)濟(jì)效益均得到了大幅度提升。
4微博營銷
除了微信，微博同樣是國內(nèi)主流的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，酒店通過微博進(jìn)行營銷的核心作用在于把酒店最新推出的產(chǎn)品以及服務(wù)的相關(guān)信息及時(shí)地傳達(dá)給人們，以培養(yǎng)潛在的客戶。人們通過手機(jī)等移動(dòng)終端可快速知道酒店所傳達(dá)出來的信息，無論是客房預(yù)訂，還是宴會(huì)預(yù)定均可以通過微博直接完成。微博營銷與其他新媒體營銷渠道最大的不同之處在于人們可以自由地對(duì)酒店在微博上所的信息進(jìn)行評(píng)論與轉(zhuǎn)發(fā)，而酒店也可以對(duì)潛在客戶心存的疑惑進(jìn)行詳細(xì)的解答，并向其推薦合適的服務(wù)。酒店利用微博進(jìn)行營銷，能更好地利用名人的知名度資源。例如我國某大型連鎖酒店與國內(nèi)某知名的電視欄目組確定合作關(guān)系，酒店長期為電視欄目組的成員提供食宿，而電視欄目組也授權(quán)酒店方使用自己的品牌與商標(biāo)進(jìn)行營銷推廣，這是一種雙贏的做法。在很短的時(shí)間之內(nèi)，酒店的官方微博粉絲大幅度增長，酒店所的信息也獲得了數(shù)萬次的評(píng)論與轉(zhuǎn)發(fā)，收到了預(yù)期的營銷效果。酒店還可以在微博營銷的傳播促銷功能上集中力量，通過關(guān)注粉絲的信息反饋，酒店可及時(shí)對(duì)自身的不足做出改進(jìn)，將微博作為營銷工具與管理工具的結(jié)合體，所能產(chǎn)生的營銷價(jià)值非常大。
三、總結(jié)
第7篇：媒體營銷范文
市場化媒體在此次經(jīng)濟(jì)寒冬中受到的直接影響來自：
1.廣告主因銷售大幅下滑而減少廣告投入。
2.由于可望的銷售收入的下降，企業(yè)市場營銷費(fèi)用相應(yīng)降低。
3.經(jīng)濟(jì)下滑的預(yù)期帶來消費(fèi)者的謹(jǐn)慎消費(fèi)對(duì)發(fā)行的可能影響。
上述綜合影響，使市場化媒體在對(duì)2009年的收入預(yù)期中，普遍做出了保守的判斷。對(duì)市場化媒體而言，此刻有幾件事情幾乎是必須要做的：
第一是“瘦身”。經(jīng)過經(jīng)濟(jì)長時(shí)期單邊上揚(yáng)和銷售增長，企業(yè)人力資源和管理格局都會(huì)出現(xiàn)不同程度的“虛胖”，因此未雨綢繆，精簡人力資源結(jié)構(gòu)，壓縮管理冗余，此刻正是時(shí)機(jī)。第二是嚴(yán)格投入產(chǎn)出的財(cái)務(wù)效益分析，堅(jiān)決汰除無效成本節(jié)制低效投資。第三是密切觀察和研判市場，在財(cái)務(wù)資源的增減、市場空隙的進(jìn)退、人力資源的棄取等方面抓住機(jī)會(huì)。
具體就媒體的營銷環(huán)境上，估計(jì)會(huì)出現(xiàn)幾種情況，且有如下應(yīng)對(duì)思路：
1.實(shí)現(xiàn)了“品牌化”的媒體比未實(shí)現(xiàn)“品牌化”的媒體有更多機(jī)會(huì)
媒體營銷中必須極大地注意張揚(yáng)自身品牌強(qiáng)勢，在積極互動(dòng)中獲取更大的廣告份額并同時(shí)進(jìn)一步做大做強(qiáng)品牌力量。
2.一批“倒下”的媒體將騰出市場空間
按照市場規(guī)律，寒冬來臨，必然有一批以前茍延殘喘的未適應(yīng)市場需求的媒體“倒下”，它們本來就是在非規(guī)范的市場環(huán)境（比如個(gè)人關(guān)系）、虛浮的局部市場（比如房地產(chǎn)）、飲鴆止渴式的管理（比如過高的傭金回扣）和制度佑庇（比如靠行政命令動(dòng)員發(fā)行廣告）下低效運(yùn)轉(zhuǎn)的。在濕熱的溫度下，各種植被都有生長的空間；嚴(yán)冬中，只有基因和根系發(fā)達(dá)的植被才能生存。市場優(yōu)勝劣汰的最好機(jī)會(huì)即將到來，該抖擻精神，為填補(bǔ)市場空白做好所有準(zhǔn)備。
3.渠道資源重構(gòu)
多年高速成長的媒體環(huán)境催發(fā)了包括機(jī)場、郵亭、戶外、直投、配送、車船等多種渠道系統(tǒng)。如若渠道中流通的信息和物流量減少到不足以覆蓋該渠道成本，渠道資源的重構(gòu)以及價(jià)格鏈的洗牌就是必須的。假定經(jīng)濟(jì)寒冬持續(xù)一段時(shí)間，處于買方位置的媒體將比處于賣方地位的渠道擁有更多的發(fā)言權(quán)和重組權(quán)。
4.市場費(fèi)用壓縮
在考慮到市場投放有效性的前提下，營銷費(fèi)用的壓縮當(dāng)然是必要的；但是也需看到，比較尋常年景，這時(shí)候同樣投放獲得的眼球率必將大大提高，這個(gè)“投入產(chǎn)出比”最好的時(shí)候也是拓展市場影響力的最好時(shí)機(jī)。
5.廣告投放的“紙”消“網(wǎng)”長
在以互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)的“新媒體”迅速成長以及年輕受眾越來越通過網(wǎng)絡(luò)媒體獲取信息進(jìn)行消費(fèi)的前提下，市場上的營銷資源向網(wǎng)媒的傾斜已有呈幾何級(jí)數(shù)增長的趨勢。加速構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立有效營銷模式，內(nèi)置向新媒體過渡的產(chǎn)品和技術(shù)基因，這是傳統(tǒng)紙媒此刻必須要做的事。
6.大的媒體環(huán)境中，市場化進(jìn)程加快
第8篇：媒體營銷范文
社交媒體的出現(xiàn)讓企業(yè)繞過了傳統(tǒng)媒體，與客戶直接進(jìn)行互動(dòng)。作為數(shù)字品牌戰(zhàn)略的核心，企業(yè)在社交媒體上的內(nèi)容營銷投入了大量的資源。然而，只有極少數(shù)的品牌在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造出引起客戶興趣的內(nèi)容。問題出在哪里？ 《哈佛商業(yè)評(píng)論》2016年3月刊
眾創(chuàng)文化崛起
要知道，今天的網(wǎng)民已經(jīng)成為非常高效且傳播效果極強(qiáng)的文化創(chuàng)新者――我將這種現(xiàn)象稱為“眾創(chuàng)文化（Crowdculture）”，它改變了品牌建設(shè)的規(guī)則，決定了哪些技術(shù)有效，哪些失效。如果能了解眾創(chuàng)文化，我們就能明白內(nèi)容營銷戰(zhàn)略為何會(huì)失敗，并發(fā)現(xiàn)有效的品牌建設(shè)方法。
眾創(chuàng)文化通過兩種方式實(shí)現(xiàn)：亞文化和藝術(shù)圈。亞文化催生新的理念（ideology）和藝術(shù)實(shí)踐；藝術(shù)圈通過創(chuàng)新，開創(chuàng)全新的娛樂形式。
今天，手工藝家具、自由主義、新城市主義、3D打印、動(dòng)畫等數(shù)不勝數(shù)的眾創(chuàng)文化，不但被社交媒體極大地?cái)U(kuò)展，也實(shí)現(xiàn)了民主化。輕點(diǎn)鼠標(biāo)，你就能跨越了網(wǎng)絡(luò)、物理空間和傳統(tǒng)媒體之間的藩籬，到達(dá)任何亞文化的中心。眾創(chuàng)文化的崛起，讓文化創(chuàng)新者變成了新文化的創(chuàng)造者和消費(fèi)者，兩者界限變得非常模糊。
藝術(shù)圈的發(fā)展就更加快速了。藝術(shù)圈指音樂家、電影制片人、作家、設(shè)計(jì)師和動(dòng)畫師等聚集到一起，相互競爭又進(jìn)行協(xié)作，從而產(chǎn)生靈感。而眾創(chuàng)文化加大了藝術(shù)圈參與者數(shù)量、互動(dòng)的效率和質(zhì)量。今天，數(shù)以百萬計(jì)的文化創(chuàng)業(yè)者聚集到網(wǎng)上，磨練技能、交換創(chuàng)意、改進(jìn)內(nèi)容，并相互競爭，最終創(chuàng)造出大熱的產(chǎn)品。
這種網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)催生了新文化的快速實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑喝藗兛梢栽谒查g獲得數(shù)據(jù)，了解市場對(duì)文化創(chuàng)新的反應(yīng)，根據(jù)批評(píng)改進(jìn)，快速創(chuàng)作出最引人入勝的內(nèi)容――高度貼近觀眾的需求，并且制作成本低廉。
打造文化品牌
眾創(chuàng)文化的崛起大大削弱了內(nèi)容營銷和贊助的效用，但卻引入了一種新的品牌建設(shè)方法，我將其稱為打造文化品牌（cultural branding）。
以墨西哥菜連鎖餐廳Chipotle為例，它在2011-2013年（在食品安全問題爆發(fā)之前）很好地利用了潮流帶來的文化機(jī)遇，通過打造文化品牌，成為全美討論最多、最具吸引力的餐飲品牌。它的快速崛起，為打造文化品牌提供了一個(gè)有力的佐證。
具體來說，通過Chipotle成功樹立了自己的文化品牌的案例，可以總結(jié)為以下5個(gè)原則：
第一，尋找文化正統(tǒng)。要打造文化品牌，企業(yè)要奉行創(chuàng)新的理念，打破傳統(tǒng)觀念。美國消費(fèi)者相信，一系列偉大的科學(xué)發(fā)明和標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程，再加上食品和藥物管理局的監(jiān)管，就能創(chuàng)造出豐富、健康和美味的食物。
第二，尋找文化機(jī)遇。隨著時(shí)間累積和社會(huì)科學(xué)進(jìn)步，消費(fèi)者開始尋找新的可替代的文化理念，這給具有創(chuàng)新精神的企業(yè)帶來機(jī)遇。
第三， 找準(zhǔn)眾創(chuàng)文化。隨著社交媒體的崛起，出現(xiàn)了一系列不同亞文化，包括營養(yǎng)食譜、可持續(xù)牧場、新環(huán)境保護(hù)主義、城市種植者和農(nóng)桌一體餐廳等理念。Chipotle之所以能取得成功，是因?yàn)樗覝?zhǔn)并利用了這種眾創(chuàng)文化。
第四，引入新的理念。Chipotle拍攝《回到起點(diǎn)》、《稻草人》兩部短片，抓住食品去工業(yè)化這一眾創(chuàng)文化的精髓，解決了對(duì)食品安全的焦慮，引起人們共鳴。所以，短片在社交媒體平臺(tái)上大受歡迎，并為公司創(chuàng)造了可觀的銷售額和利潤。
第五，利用文化熱點(diǎn)，持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新。如果公司要獲得持續(xù)的發(fā)展，需要利用文化熱點(diǎn)事件，來開發(fā)新的產(chǎn)品和理念。 Chipotle需要通過眾創(chuàng)文化讓公眾相信，公司會(huì)加大對(duì)去工業(yè)化食品的投入，提供安全健康的食品，這樣才能獲得大眾的再次支持。
今天，企業(yè)要使用社交媒體建立品牌，就需要借助眾創(chuàng)文化。但是，大多數(shù)品牌只是緊跟潮流尋求影響力，這是一種人云亦云的營銷方法。幾百家企業(yè)追尋著同樣的潮流趨勢，做出完全一樣的行動(dòng)，無法吸引消費(fèi)者的注意力也不足為奇。只有借助眾創(chuàng)文化，推行創(chuàng)新的理念就能讓企業(yè)的觀點(diǎn)態(tài)度，在過度嘈雜的媒體環(huán)境中脫穎而出。
舉個(gè)例子，在向來消費(fèi)者參與程度比較低的個(gè)人護(hù)膚品行業(yè)中，品牌多芬就通過推行眾創(chuàng)文化中獨(dú)特的性別理念，連續(xù)十年來成功地獲得了大量關(guān)注。
多芬倡導(dǎo)女性直面自己的身體，和美的多樣性的眾創(chuàng)文化，它鼓勵(lì)所有女性，無論年輕還是年長、無論胖瘦、無論高矮、無論皮膚是褶皺的還是光滑的，學(xué)會(huì)欣賞自己的美。
我們都知道，流行時(shí)尚對(duì)女性理想體型的追求，已經(jīng)到了一種極致的狀態(tài)，女性主義者開始批判在傳統(tǒng)和社交媒體上出現(xiàn)的骨瘦嶙峋“零號(hào)模特”。而多芬的“真美行動(dòng)”正是利用了這種眾創(chuàng)文化，它鼓勵(lì)全世界的女性拍攝、分享和欣賞那些不符合時(shí)尚業(yè)對(duì)美麗定義的照片。過去10年，多芬持續(xù)利用文化熱點(diǎn)，例如反對(duì)時(shí)尚雜志使用過度PS照片，讓自己品牌在性別論戰(zhàn)中保持重要的一席之地。
多芬之所以能在社交媒體上脫穎而出，是因?yàn)樗晒Φ卮蛟炝宋幕放屁D―這與傳統(tǒng)的內(nèi)容營銷截然不同。品牌參與社交媒體傳播的性別爭論，支持涇渭分明的性別理念――不同的眾創(chuàng)文化，讓品牌成為了文化的傳播者，傳到了廣大的觀眾中。
第9篇：媒體營銷范文
一、網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的要素
1、網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的介質(zhì)：對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體可以分很多資源介質(zhì)，那么揚(yáng)州seo啟程把下面網(wǎng)絡(luò)媒體營銷介質(zhì)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)“博客、論壇、B2B平臺(tái)，新聞、微薄、百科、知道、郵件、視頻、事件、綜合門戶、互動(dòng)平臺(tái)、社交、聯(lián)盟”
2、網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的核心：網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的核心主要表現(xiàn)形式就是以文章的形式嵌入圖片或者多媒體把所要表達(dá)的內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)媒體介質(zhì)傳播出去。這里也可以把網(wǎng)絡(luò)媒體營銷核心定位為“網(wǎng)絡(luò)軟文”。
3、網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的反饋：網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的主要目的就是效果的反饋，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的階段性的效果反饋，再進(jìn)行整合，按照目的進(jìn)行跟蹤營銷，實(shí)現(xiàn)最大的利益。
二、網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的好處
1、節(jié)約成本，利益最大化：從實(shí)際的成本對(duì)比考慮，企業(yè)或品牌的實(shí)體宣傳不僅會(huì)浪費(fèi)大量的人力還要策劃大量的戶外方面的廣告，從人力和廣告方面的成本來說就是一個(gè)大投資，然而網(wǎng)絡(luò)媒體營銷從設(shè)計(jì)到人員配置相對(duì)實(shí)體宣傳而言，一個(gè)是設(shè)計(jì)人員眾多，那么就造就了費(fèi)用相對(duì)低，營銷人員也是一大把，那么人員配置也是非常好找。所以綜合來說，網(wǎng)絡(luò)媒體營銷成本大大降低，降低成本的同時(shí)就實(shí)現(xiàn)了利益最大的的一步。
2、實(shí)際操作性強(qiáng)：實(shí)際操作性可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的效果做及時(shí)調(diào)整，在實(shí)體宣傳中如果您在某電視臺(tái)做了個(gè)視頻廣告，那么廣告做上去就不能修改了，但是網(wǎng)絡(luò)媒體就不一樣了，可以對(duì)視頻的時(shí)間長短做及時(shí)的調(diào)整。另外網(wǎng)絡(luò)文字在實(shí)際媒體運(yùn)營中，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體跟蹤營銷，比如系列跟蹤，時(shí)時(shí)報(bào)道等等。
3、具有較強(qiáng)的綜合性：在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)媒體營銷過程中，可以針對(duì)某個(gè)介質(zhì)，也可以綜合多方介質(zhì)進(jìn)行營銷，比如通過博客、論壇、B2B等三方的綜合營銷，針對(duì)知道、百科等百度方面介質(zhì)的綜合營銷。如果您的企業(yè)或者品牌有自己獨(dú)立的網(wǎng)站，那么綜合性的營銷會(huì)讓您的網(wǎng)絡(luò)知名度大大的提升。
4、不可顛覆性：網(wǎng)絡(luò)品牌建立以后，尤其是從網(wǎng)絡(luò)媒體延伸到社會(huì)媒體以后，那么品牌就會(huì)抓住網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)以及其他方面多方面的效應(yīng)，只要您的品牌做到誠信、質(zhì)量、服務(wù)一體化，在加上創(chuàng)新的不斷，在符合規(guī)定的前提下，屹立不倒非常正常。
三、網(wǎng)絡(luò)媒體營銷需要注意的幾點(diǎn)
1、線下產(chǎn)品質(zhì)量：不管您是實(shí)現(xiàn)品牌還是產(chǎn)品都是基于線下的主要產(chǎn)品，只有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量才是網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的核心。想品牌和產(chǎn)品屹立不倒，必須做好產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、服務(wù)跟蹤：企業(yè)也好，品牌也好，賣產(chǎn)品的同時(shí)必須做好服務(wù)，只有做到產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)一體化，我們才能夠發(fā)現(xiàn)更多問題，從發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的角度為客戶考慮，從服務(wù)的反饋?zhàn)龅郊?xì)致的服務(wù)，不斷的創(chuàng)新才是社會(huì)的需要，客戶的需要。
3、團(tuán)隊(duì)的完善：只有正規(guī)的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)體到網(wǎng)絡(luò)媒體的一體化才能保證我們網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的正常進(jìn)行，沒有團(tuán)隊(duì)的企業(yè)及時(shí)是實(shí)現(xiàn)了營銷的第一步也不會(huì)長久。
