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管理科學精選(九篇)

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管理科學

第1篇:管理科學范文

中國式管理研究的目的是在中國文化背景下總結相關管理理論、管理方法以更好地提高我國企業(yè)的管理績效,增強企業(yè)競爭優(yōu)勢;研究的本質是分析中國文化對管理理論、管理方式、方法的影響,但在目前的研究中,各專家學者在研究的體系、研究內(nèi)容和研究方法上還未形成統(tǒng)一認識,概念模糊,這給中國式管理的研究的向前推進造成很大的困擾。本文擬從(西方)管理科學的發(fā)展歷程(理論和實踐角度)來分析,以期對中國式管理的研究提供一個較為清晰的路徑和視角。

二、文獻綜述

1.國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀

從國內(nèi)外學者對中國式管理研究的現(xiàn)狀來看,當前主要有幾類有代表性的研究成果,具體如下:第一類是以臺灣曾仕強先生及其出版的《中國式管理》為代表。提出的主要觀點有:管理就是安人修已的過程,寓人治于法治等。主要從中國傳統(tǒng)文化(太極、儒家文化、關系文化等)對人際關系的影響來分析中國式管理。第二類是以“中國式企業(yè)管理科學基礎研究”項目為基礎的一系列成果。該項目由國務院發(fā)展研究中心、中國企業(yè)聯(lián)合會和清華大學于2005年聯(lián)合發(fā)起,陳清泰、蔣黔貴、趙純均為負責人,邀請、組織社會各界專家、學者和成功企業(yè)家共同參與。主要以專題形式進行,研究內(nèi)容包括:中國式企業(yè)管理背景專題研究、中國企業(yè)成功之道案例專題研究、中國式企業(yè)管理專題研究、中國式企業(yè)管理科學理論研究。其研究成果對中國式管理的研究內(nèi)容、研究方法進行了較為深入的分析。第三類有代表性的觀點可稱之為“西方標準,東方管理”。持此觀點的的學者較多。其中有代表性的如閻雨教授提出的(北京大學政府管理與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院執(zhí)行院長)C模式。C模式由兩大系統(tǒng)組成:一個是C理論,一個是A體系。C理論就是成中英教授提出的管理模式,他將儒家、道家、法家、兵家、墨家的核心文化加上《易經(jīng)》與《禪宗》,所形成的理論框架被學界稱之為“C理論”。認為西方現(xiàn)代文化則是一種下行文化,更加注重其工具性和實用性,把以美國為代表的西方實用管理文化稱之為“A體系”。另外如華南理工大學陳春花教授亦在其文章中提出此觀點,同時陳春花教授也強調(diào)從企業(yè)實踐中總結中國式管理的重要性。第四類觀點是以國外學者、研究機構為代表的研究成果,其主要是在分析國際企業(yè)在中國經(jīng)營時對中國的政治文化、關系文化的研究,以分析進入中國市場的的風險與威脅。

2.當前中國式管理的研究中存在的主要問題

上述研究成果積極地推動了中國式管理研究的進展,但是在指導企業(yè)實踐上未產(chǎn)生明顯的效果,主要表現(xiàn)為“思想導向,應用困難”。本文認為存在的主要問題如下:

(1)研究體系和內(nèi)容各不相同,與管理科學已有知識體系(理論和實踐)難以兼容,使得其在實踐中難以推廣

前述各學者研究中國式管理的體系和內(nèi)容各不相同,如曾仕強先生以中國傳統(tǒng)文化和管理哲學為研究基礎;主要是分析中國文化對人際關系的影響來分析中國式管理,而這些內(nèi)容都可以包含在組織行為學的激勵方式、領導風格、溝通方式等內(nèi)容之中,雖然對象的行為特征不同,但也完全可以根據(jù)現(xiàn)行管理科學的體系和方法來研究。“中國式企業(yè)管理科學基礎研究”項目的學者和專家試圖從企業(yè)實踐中尋找中國式管理的特征,雖然注重實踐研究,但還沒有提出關于中國式管理的明確觀點;閻雨教授將西方管理科學和中國文化作為并行的理論納入研究基礎,這導致研究成果不易執(zhí)行且難以納入管理科學的相關體系;西方學者多從國際化經(jīng)營中的環(huán)境風險來研究中國式管理,并未對中國企業(yè)的管理方式作深入的研究。管理科學發(fā)展到今天,有其規(guī)范的知識體系(理論和實踐體系),并且在實踐中被絕大多數(shù)企業(yè)所應用。如果我們對中國式管理研究的體系和內(nèi)容與管理科學的現(xiàn)行體系不兼容,或是另起爐灶,則其實踐性必然是大打折扣。

(2)視角各不相同,研究體系和層次混亂,使用概念模糊,不規(guī)范

各學者在研究的體系、層次和使用的概念上各不相同。如有些學者把中國式管理理解為并列于(西方)管理科學的東方管理科學、東方管理思想或東方管理哲學,曾仕強先生認為它是由中國管理哲學與西方管理理論相結合的一種管理理論;有些人把它理解為一種管理模式或管理方式等,尤其是管理模式的概念最為模糊,對其解釋各不相同。

(3)研究的對象為一般企業(yè)中的常見問題和現(xiàn)象,而非成功企業(yè)的特征

不少學者研究時通過觀察一般企業(yè)中的一些人際現(xiàn)象而得出結論,其中可能為一些糟粕的現(xiàn)象,因此并不足以成為中國式管理的榜樣或理論來源。針對此現(xiàn)象,李非教授認為應以中國成功企業(yè)為樣本進行研究,而并非是研究所有企業(yè)管理中出現(xiàn)的所有問題。

(4)研究方法以思辨為主,說服力較弱

研究方法上多采用思辨式研究方法,即從我國傳統(tǒng)文化中找出相關文化特征,并進行演繹推理中國式管理的特征,未采用如訪問法、觀察法、試驗法等規(guī)范的管理學研究方法,因此研究成果的說服力比較弱。(5)過度地分析文化而對實踐與績效分析不足文化對管理思想和行為的影響是至關重要的,但企業(yè)組織是一個工作環(huán)境,其必然不同于其他場合的環(huán)境,且企業(yè)自身有其特定的短期和長期目標,過度分析文化對人際的影響,而忽略現(xiàn)有企業(yè)實踐體系(部門、溝通方式)的目標、績效將必然導致其實踐性比較弱。

三、管理科學的發(fā)展(體系與研究方法)——基于理論和實踐視角

管理科學產(chǎn)生于20世紀初,以泰勒《科學管理原理為標志》,成熟于20世紀50年代,以德魯克《管理的實踐》為標志。管理科學發(fā)展到今天,其以規(guī)范的知識體系(包括理論、方法、概念、原則、技術)而成為一門科學,這已為世界各國學者、專家所承認。著名管理學大師德魯克在其經(jīng)典著作《管理的實踐》中指出,管理是一門實踐,最終檢驗管理的是企業(yè)的績效,管理者的素質和績效是企業(yè)惟一擁有的有效優(yōu)勢。同時他指出管理的要素和要求是可以進行分析的,是能夠予以系統(tǒng)地組織的,是能夠被任何具有正常天資的人所學會的。通過系統(tǒng)地學習原理,掌握有條理的知識,系統(tǒng)地分析其在工作所有領域中的表現(xiàn),包括企業(yè)的管理,將提高管理者的績效。這就告訴我們管理理論和實踐的關系:管理理論來源于實踐,又反過來指導實踐。理論主要強調(diào)管理的思路和方法,而管理實踐則強調(diào)在實務中如何運用和執(zhí)行相關理論和方法以達到企業(yè)績效和目標。因此,本文從管理科學的理論體系和實踐體系來分析中國式管理的研究,目的有二:從管理理論體系和實踐體系來分析可以系統(tǒng)地分析中國式管理特點,避免只見樹木不見森林,可以增加研究的實踐效果,還可以體現(xiàn)中國式管理對先前理論和實踐的繼承與先進之處,便于進行國際比較。

1.從管理科學的理論體系來看著名管理學家羅賓斯認為,管理理論的發(fā)展

可以按照對管理的不同見解來表征,這些不同見解反映在對管理者做什么以及管理者應當做什么的不同觀點上。并指出每一種管理理論都是關于同樣的對象,區(qū)別僅在于研究者的背景和興趣不同。正是這些不同視點的理論互相補充并不斷向前推進,才使我們更加接近管理的真諦。管理科學的理論體系的一些關鍵特征如下:

(1)管理科學只有一個,源于不同國家的管理理論共同成就了管理科學

西方國家最初提出管理理念并最早建立管理學的理論體系,故有些人把它稱為西方管理科學,但管理科學發(fā)展到今天,東方國家如日本也做出了巨大貢獻,世界各先進國家的企業(yè)管理實踐都為管理理論的繁榮和發(fā)展做出巨大的貢獻,并推動管理科學向前發(fā)展,繼而這種理論再推廣到世界各國的實踐中去。從這個角度,世界各國先進的管理理論和實踐成就了管理科學的知識體系,管理科學只有一個,并無西方管理科學和東方管理科學之區(qū)分。

(2)新的管理理論都是對先前理論的補充與改進

科學管理理論是針對先前經(jīng)驗管理階段存在的生產(chǎn)低效率問題而提出的一種理論,而行為管理理論則是針對科學管理理論忽視人的因素而提出要關注人的一種理論,現(xiàn)代管理理論的叢林則是從多視角分析了被忽略的環(huán)境因素、社會系統(tǒng)因素而提出的一系列觀點,日本的企業(yè)文化管理理論則是對整體戰(zhàn)略的執(zhí)行、員工的激勵因素等進行融合。因此,每一種新的管理理論的出現(xiàn)都是對先前管理理論不足的彌補和改進。中國式管理理論的出現(xiàn)也必然應能夠做到這一點,同時中國式管理也必須要對21世紀的新的環(huán)境特點做出回應和解答。

(3)管理科學的理論體系由管理理論、管理原則、管理技術和方法構成

管理科學由若干管理理論構成,每種管理理論又包括相應的管理原則、概念、管理方法和管理技術。因此,對于中國式管理的研究不僅包括管理理論的總結和研究,也包括小的管理方式、方法的研究,比如中國的關系文化在關系營銷(如銷售領域)中就發(fā)揮出顯著的成效;再比如中國的家長制文化對高層決策也有顯著的影響,如果說日本企業(yè)的決策方式是集體討論集體決策,美國的決策方式是集體討論、依法決策,而中國企業(yè)的決策方式則可以總結為集體討論,一人主決策。此必然對公司治理結構產(chǎn)生不同的影響。如果總結這樣的小的方式方法也是中國式管理研究的一個方面和層次。

(4)管理科學強調(diào)用科學的方法發(fā)展管理理論

管理科學同樣強調(diào)要用科學的方法來發(fā)展管理理論。著名的管理學家哈羅德.孔茨和海因茨.韋里克在其著作《管理學》(十第版)中提出管理理論是將相互依存的概念和原則系統(tǒng)地組合起來,從而構成知識的基本框架或組合。并提出要運用科學的方法來發(fā)展這些理論知識。并指出,概念就是人們對具體事物的特性進行概括后在頭腦中產(chǎn)生的形象。表述概念的詞語和術語必須準確,必須與所分析的事物緊密相關,必須為科學家又為實踐者提供豐富的資料??茖W方法要求通過觀察確定事實,對事實進行分類和分析,找出因果關系,如果經(jīng)過驗證這些概括或假設是正確的,那么這些概括或假設就稱為原則。其提出應用科學的方法發(fā)展管理理論,如圖1所示。

2.從管理科學的實踐體系來看

根據(jù)目前已有的企業(yè)管理實踐特征,本文認為管理科學的實踐體系可總結為:以戰(zhàn)略管理為統(tǒng)領,經(jīng)營層戰(zhàn)略管理為基本單位,職能層戰(zhàn)略為執(zhí)行層的實踐體系,如表2所示。根據(jù)這個體系,能夠抓住管理科學實踐體系的關鍵要素。結合中國文化特點和管理科學的實踐體系可以看出,中國式管理主要分析文化對管理方式的影響,文化影響人們的行為,因此,在與文化、心理和行為有關的實踐領域,中國文化的影響比較大,而與物有關的實踐領域,管理科學的已有實踐體系(如財務管理、生產(chǎn)管理技術)已經(jīng)發(fā)展的相當成熟。因此,中國式管理研究的學者宜多從前者如人力資源管理、市場營銷、競爭戰(zhàn)略、公司層戰(zhàn)略、企業(yè)文化等領域來研究實踐領域的中國式管理特征,而在與物有關的領域,不妨多借鑒相關管理領域的已有成果。表2管理科學的實踐體系

四、結論與建議

綜合上述,得出對中國式管理研究的三點結論和建議:

1.中國式管理研究是管理科學研究的組成部分,中國式管理應是對管理科學先前理論和實踐的進步和補充,而不僅是中國特色的總結,如此才能體驗出中國式管理的先進性。

2.中國式管理是一個泛稱,是指基于中國文化的中國企業(yè)管理理論、中國式管理方法、中國式管理技術的系列管理視角的統(tǒng)稱。因此,對于中國式管理的研究應從系統(tǒng)的角度、不同的層次來考慮。根據(jù)前述內(nèi)容,本文認為中國式管理研究的體系應包括:

(1)中國式管理理論。是指重要的能夠解決一些重大問題的理論的總結或提供思路。如當前企業(yè)利潤訴求與社會發(fā)展的矛盾,是否可嘗試用中國的和諧文化來提供解決思路,如可嘗試分析如何令股東、員工、顧客和公眾都相對滿意、和諧的角度來考慮管理問題。

第2篇:管理科學范文

管理是隨著人類社會的發(fā)展及其需要應運而生的??傮w來說,人類的管理經(jīng)過本能、經(jīng)驗、科學三個階段,而當下,正在由科學管理向哲學化進步。

一、從本能管理到科學管理

人類由聚居部族到城邦,最原始的管理,沒有任何的經(jīng)驗可供參考,主要依靠管理者的“悟性”和個人的地位與魅力。那個時候,大凡優(yōu)秀一些的管理者通常被視為圣人,他們是“上帝”或者“道”的化身,他們憑借對人與人之間的關系的理解,開創(chuàng)了一些初始的管理理念,例如中國的“仁政”。東周“百家爭鳴”的時候,諸子開始總結前人的智慧,本能管理已經(jīng)進入了尾聲,開始進入另一個時期——經(jīng)驗管理時期。

當人類積累一定管理經(jīng)驗的時候,借鑒前人經(jīng)驗成為管理智慧的主要來源,在這個階段,管理者一般都精通歷史,從歷史中找到管理的得失和方法,《資治通鑒》也就是這種背景下誕生的。但是,經(jīng)驗管理容易厚古薄今,而且經(jīng)驗畢竟是前人的經(jīng)驗,不可直接使用。更讓人惋惜的是,中國的經(jīng)驗管理因循色彩和習慣都很濃重,以至于沒有朝科學管理的方向發(fā)展。

科學管理起源于西方的企業(yè)管理,經(jīng)過工業(yè)化的催動從而不斷地發(fā)展和完善。到今天為止,從泰勒到德魯克,管理科學已經(jīng)成了一門內(nèi)容豐富、使用范圍廣泛的科學。這些管理思想和管理方法構成了現(xiàn)代社會管理科學,對工業(yè)化和現(xiàn)代化的發(fā)展產(chǎn)生了直接的推進作用

二、從科學管理向哲學化管理是大勢所趨

科學管理思想是不是人類最好的管理理念呢?答案是否定的。我們從中外管理的實踐與思考的歷史都看到這樣的局限,尤其是金融危機以及以往的經(jīng)濟問題,印證了西方管理理論的局限甚至失敗。

首先,科學止于人性。科學管理是以物質為基礎的,原先所說的科學層面的管理,其實都是單模塊的“事”與“物”本文由收集整理上的管理,如物流、財務、營銷、生產(chǎn)、甚至人力資源的部分內(nèi)容。當管理上升到真正的以“人”為本時,科學就顯得捉襟見肘了。

其次,科學管理是分專業(yè)的,是以相對特定的領域和靜止的環(huán)境為前提的??茖W管理系統(tǒng),大多是方法和工具,而研究這些具體的方法與工具之間的關系、研究更高層的規(guī)律,尤其是現(xiàn)代社會的人和化無常,確立組織的根本規(guī)律,就需要更高層次的思辨模式了,這就是管理哲學。

當人類管理進入真正的“人本”時期,進入整體思維時期,進入不是對具體表象而是對規(guī)律加以研用的狀態(tài),就是管理的哲學化開始。管理的哲學化不是否定科學,相反,管理哲學化是以管理科學為基礎的。

那么管理哲學研究什么呢,有人用企業(yè)文化來代替,筆者認為這是不全面的。按照中國術語來說,管理哲學的內(nèi)容起碼應包括:立心、立制、立人;其中,立心為本。立心,就是確立企業(yè)的基本精神、性格、價值取向、基本思路,包括企業(yè)在若干問題上的決策依據(jù),如:穩(wěn)定與發(fā)展,合作與競爭,知與行,個體與團體等。這些問題與企業(yè)文化的理念部分有相似的地方,但不是絕對的相等。立制,就是建立企業(yè)基本的運行模式與規(guī)則,尤其包括企業(yè)權利體系,這是企業(yè)運行的基礎。立人,在企業(yè)是培養(yǎng)團隊,在個人則是安身、立命、智慧,這兩者是相輔相成的。在此,我們需要進一步強調(diào)的是,管理哲學的生成,首先是以對管理科學從學理與現(xiàn)實運作層面進行深刻的反思,勘定其合理與合法的范圍為前提。同時,管理哲學的崛起,內(nèi)在要求現(xiàn)代管理必須植入文化與科學兩個基本因素,達到對文化有新的自覺,對科學也要有新的自覺,從而實現(xiàn)人文管理與科學管理的綜合,并在人的感性與理性,在個體、組織與社會之間探尋管理的新平衡。由此可見,管理哲學對管理科學的內(nèi)在超越,是現(xiàn)代管理理論與實踐演進的必然。雖然管理哲學的生成步履艱難,但從管理科學向管理哲學的深層轉變卻具有內(nèi)在的邏輯必然性和無法抗拒的現(xiàn)實動因。

管理哲學對“以人為本” 的深度解讀,既使人、人性、人的價值在管理活動中得到落實,也使人在管理中的自我激勵、自我創(chuàng)造和自主開發(fā)真正得以實現(xiàn),充分顯示了管理哲學以價值理性為邏輯起點的管理思維。由此出發(fā),管理獲得了新的“畫面”,管理不再僅是采取單一的技術手段,而應是技術、倫理、文化和哲學綜合作用的過程,這為真正提升現(xiàn)代管理水平、改進現(xiàn)代管理方法提供了具體的路徑。這就打破了管理科學的僵化模式,推動著現(xiàn)代管理從具體操作層面到價值前提與管理理念的更新,使管理的“人化” 空間得以充分地成長。管理哲學, 以新的價值原則、思維方式和理論邏輯把握“管理”、運用“管理”、推進“管理”,為我們帶來了管理理念的革命性變革。

三、現(xiàn)代管理科學發(fā)展的哲學軌跡

現(xiàn)代管理科學的發(fā)展,經(jīng)歷了“古典管理”、“行為科學”、“管理叢林”,直至今天的“企業(yè)文化”階段。

現(xiàn)代管理科學發(fā)展的第一階段(1900~1930),是以f·w泰羅、 m·韋伯為代表的“古典管理”階段。在這個階段上,主要把近代自然科學成果引入企業(yè)管理,提高效率,但其實質卻把人變成了機器的附庸。它忽視了人是富有情感、具有主動精神的主體。這個時期,泰羅盡管側重研究管理技術問題,但他卻注意到了科學管理的本質問題。他認為:“科學管理從本質精髓來說,包含某種哲學。”因此,有人把泰羅看成是首先提出管理哲學的管理論者。

現(xiàn)代管理科學發(fā)展的第二階段(1930~1960),是以梅奧、麥格雷戈、馬斯洛等為代表的“行為科學”階段。行為科學的崛起及其廣泛應用,心理學展開了對管理科學的實驗研究,社會學也開始把管理作為社會群體生活的一個方面來加以研究。此外,美學、倫理學、邏輯學等學科也日益與管理學相結合。在上述諸學科研究成果的基礎上,管理方法論、管理心理學、公共關系學、管理邏輯學、管理倫理學等各門分支學科相繼發(fā)展起來。管理的研究方法也就由“古典管理”階段的自然科學數(shù)量方法轉向理論研究的哲學思辨方法,以探求管理主體在管理過程中的地位、意義和人文傾向。

現(xiàn)代管理科學發(fā)展的第三階段(1960~1980),是以多種管理學派并存為特點的“管理叢林”階段。這個階段上的理論把企業(yè)看成是一個開放的社會技術系統(tǒng),力圖從整體上把握管理與環(huán)境之間的相互聯(lián)系、相互影響和相互作用,使得管理實踐和管理理論的哲學色彩大大加深。

現(xiàn)代管理科學發(fā)展的第四階段(1980~),就是“企業(yè)文化”階段。在這個階段上,把文化學的研究成果,應用到企業(yè)管理中來,充分發(fā)揮文化的作用。在當今企業(yè)經(jīng)濟活動中,人是最寶貴的財富。許多發(fā)達的國家把聚集培養(yǎng)人才看成是整個管理活動生存發(fā)展的源泉。這就是說,在現(xiàn)代管理中,重視管理主體的價值,進而形成現(xiàn)代化管理的主導力量和核心,是現(xiàn)代化管理思想哲學傾向的重要方面。

從管理哲學的視角來看,管理決不僅僅是一種工具、一種技術手段,更重要的是一個價值實現(xiàn)的過程。因為任何管理都不僅僅要滿足組織目標的實現(xiàn),而應有更高層次的追求——展開與實現(xiàn)人的自我價值。由此,任何管理組織、管理方式、管理方法與管理行為都應該指向這一終極目標,并以這一目標的實現(xiàn)狀況作為標準來評判、矯正、重建管理組織、管理方式與管理行為。毋庸置疑,就管理科學總的發(fā)展趨勢而言,管理科學正在經(jīng)歷著由“物本” 管理向“人本”管理的轉化,對管理文化和管理倫理的認識和分析已成為現(xiàn)代管理科學研究的熱點和前沿。而“以人為本”,重視企業(yè)發(fā)展中人的要素影響,重視組織精神和組織價值理念的培育,把員工素質的提高作為組織績效提升的重要手段,更成為當前企業(yè)文化建設的核心。

四、中國式管理哲學

所謂中國管理哲學,是以“中國管理科學化,管理科學中國化”為宗旨,以集科學、文化、藝術三位一體為特征,用中國傳統(tǒng)管理范式“文化管理”來統(tǒng)帥西方管理制度和工具,所形成的行之有效、生生不息的管理哲學。

中國的管理哲學中有兩個關鍵詞,一個是專制,一個是仁義。前者來自法家,后者來自儒家。漢以后,王霸雜用,成外儒內(nèi)法。但不管是法家還是儒家,都是針對“人”的管理,更重要的是,都有一套完整的思想體系。隨著社會的發(fā)展,人權意識的提高,中國的管理哲學必將走出一條抑“專制”而興“仁義”的道路。未來的中國管理哲學體系也不僅僅是傳統(tǒng)哲學,更不是專指儒家文化,“文化大融合”是必須的,所以,未來的中國式管理的哲學基礎可能是在“中庸”原則下的人文主義、科學主義、民族主義、資本主義、集權主義、神秘主義的統(tǒng)一。中國的管理比西方早得多。西方所謂科學管理,無非幾百年歷史,無論是霍桑試驗還是泰羅制。中國的管理有幾千年歷史,《孫子兵法》、《論語》中,都有重要的管理思想。我們?yōu)橹袊挠凭脷v史而驕傲,為中國傳統(tǒng)的管理思想而驕傲。不過中國的管理發(fā)明那么早,為什么近代以來管理落后于西方發(fā)達國家那么多呢?“中國有管理哲學,沒有管理科學”,什么是管理哲學,什么是管理科學呢?

(一)哲學是理念,科學是實操

兵法云:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。這是典型的理念,即指導思想。沒有理念,我們做事就沒有方向,不知道價值。但是,僅有理念行不行?當然不行,必須解決實操問題。

如何知己,如何知彼?需要運用大量的科學方法,如:調(diào)查、偵查、信息收集、數(shù)據(jù)分析、沙盤推演等等。這些,需要很多自然科學知識,僅僅依靠社會科學的理念和邏輯,肯定遠遠不夠。

(二)哲學是戰(zhàn)略,科學是戰(zhàn)術

戰(zhàn)略,表現(xiàn)在某一時點的總體布局,某一階段的綜合謀劃。在中國的管理哲學中,對戰(zhàn)略管理描述很多。如:圍魏救趙,這是很好的戰(zhàn)略布局。如何去圍,派誰去圍,什么時間開始圍,圍的程度如何,都需要通過一系列的戰(zhàn)術動作去完成。這不是幾個字的戰(zhàn)略目標可以解決的,需要大量的排兵布陣來實現(xiàn)。

其實,今天的科學發(fā)展觀,同樣是哲學問題。這是國家發(fā)展的戰(zhàn)略思想,如何實現(xiàn)科學發(fā)展,則需要解決大量戰(zhàn)術層面的問題。

(三)哲學是宏觀,科學是微觀

古人講:“半部《論語》治天下”。這是何等的氣派。其實,這里說的治,主要是從宏觀的哲學思想來講。治理國家,不要說現(xiàn)代國家,即使在古代,僅有哲學思想也遠遠不夠。國家需要組織、法律、管理、技術;需要物質生產(chǎn)、精神建設、文化事業(yè);等等。

這里講的管理哲學,也是經(jīng)過實踐檢驗屬于科學的范疇。而管理科學特指西方近代產(chǎn)生的科學管理??茖W管理給了我們組織、制度、管理、流程、分析、控制等手段。這些,發(fā)源于西方伴隨工業(yè)革命產(chǎn)生和發(fā)展。中國歷史上,沒有真正的工業(yè)革命時期。所以,中國人的思維方式,定性多、定量少;行為方式,滿足差不多,不追求精細化;表達方式,縱論天下多,具體分析少。

中國改革開放這30多年以來,才真正開始了工業(yè)革命的進程,開始了科學管理的發(fā)展。打開窗戶看一看,日本人的精細、德國人的嚴謹,都給中國人留下了深刻的印象。我們要用幾十年時間,完成西方人幾百年的科學管理歷程,真是一件了不起的事情。

第3篇:管理科學范文

一、管理的基礎:人力資本的優(yōu)先投

“人力資本”來自舒爾茨和貝克爾在本世紀60年代創(chuàng)立的人力資本理論。它在理論上突破了傳統(tǒng)理論中的資本只是物質資本的束縛,將資本劃分為人力資本和物質資本。這樣就可以從全新的視角來研究經(jīng)濟理論和實踐,該理論認為物質資本指現(xiàn)有物質產(chǎn)品上的資本,包括廠房、機器、設備、原材料土地、貨幣和其他有價證券等,而人力資本則是體現(xiàn)在人身上的資本,即對生產(chǎn)者進行普通教育、職業(yè)培訓等支出和其在接受教育的機會成本等價值在生產(chǎn)者身上的凝結,它表現(xiàn)在蘊含于人身中的各種生產(chǎn)知識、勞動與管理技能和健康素質的存量總和。然而管理總是要有人來參與,要管理者能出色地執(zhí)行管理的職能,員工能很好地完成其工作,其前提和基礎就是要培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理者和出色的員工,即對人力資本的優(yōu)先投資,這也是21世紀“科學管理”的前提和基礎。

人力資本同物質資本一樣,也不是生來俱有的,而是通過投資得到的。不經(jīng)投資的人只能是生理意義上的自然人,而不能稱其為人力資本。因為他未受教育,不具備知識和相應勞動技能,從經(jīng)濟的角度來看,他只是個廢物而毫無價值。只有經(jīng)過一系列的教育、培訓,才會具有一定的生產(chǎn)知識、勞動技能,從而才可稱為人力資本。然而人在接受這一系列教育、培訓和用于提高健康水平的支出與進行物質資本的投資支出一樣,以減少現(xiàn)期消費來增加未來的知識與技能,從而渴望在未來獲得更大的經(jīng)濟利益,所以對人力資本的投資與對物質資本的投資是一回事,只是投資的方向不同而已。

在經(jīng)濟社會,不管是哪一種投資,其目的就是要在一定的期間內(nèi)獲得利益回報。這使得投資主體的確定顯得有些困難。因為進行人力資本投資存在機會成本,故一般純經(jīng)濟單位不愿作為人力資本投資的第一投資人。所以只好政府承擔這一責任。強調(diào)人力資本的優(yōu)先投資,是因為優(yōu)先投資于人力資本可以為進行整個經(jīng)濟活動奠定人力基礎,從而產(chǎn)生提高勞動生產(chǎn)率的可能。以期達到:人力資本投資勞動生產(chǎn)率提高成本減少較高的產(chǎn)出人力資本投資勞動生產(chǎn)率提高……這一良性循環(huán)。而作為第一投資人的國家在完成了第一期的投資后,經(jīng)濟單位可作為第二投資人對單位內(nèi)部人員進行再投資,從而獲得比前期更豐厚的利益回報,從整個社會來講,不管是第一投資還是再投資,都是對整個社會成員的投資,其結果是節(jié)約了社會資源,個人也得到了很多好處。難怪發(fā)達國家和地區(qū)政府十分重視對教育的投資,如日本1985年教育經(jīng)費占政府開支的18.7%,韓國則達28.2%,香港為18.7%,而同期我國僅為8.1%。

二、優(yōu)秀管理者的素質:情商

美國耶魯大學心理學家彼得·薩絡維在90年代初創(chuàng)造了“情緒智商”,這一述語,簡稱情商,基本含義為:1、認識自己的情緒。知道自己現(xiàn)在的情緒如何,處于什么樣的程度。2、妥善控制情緒。在認識自己的情緒的情況下應善于控制情緒。3、自我激勵,隨時激勵自己振作精神,樂觀向上而不受其他因素影響。4、認知他人的情緒。即能夠察顏觀色,清楚地了解對方的情緒以及在這種情緒支配下可能做出的行為5、人際關系的管理。建立良好的人際關系,以和待人,以誠待人。

1995年,哈佛大學心理教授丹尼爾·戈爾曼出版了情商一書,頓時引起全球轟動,情商的提出是對優(yōu)秀管理者的基本要求,也是優(yōu)秀管理者應具備的基本素質之一。在社會生活中,人的行為在很大程度上受人的情緒和感情的支配,什么樣的情緒和感情則往往使人產(chǎn)生什么樣的行為。管理活動既然是一種系統(tǒng)的行為,那么它必須受情緒和感情的影響。而要作為一名優(yōu)秀的管理者,則必須具備相當程度的情商。

情商是人的性格的一種素質,是一種精神力量,是人的一種涵養(yǎng)。它包括了抑制沖動、延遲滿足的克制力。如何調(diào)整自己的情緒以防產(chǎn)生對工作不利的影響;如何激勵自己經(jīng)得起各種挫折,在逆境中成長;如何發(fā)奮向上、積極進取;如何為他人著想建立良好的人際關系等。美國著名的成人教育學家戴爾·卡耐基認為,一個人事業(yè)的成功,只有15%是由于他的專業(yè)技術,另外的85%要靠人際關系、處事技巧。所以他的哲學思想就是如何寬厚待人,如何培養(yǎng)人的自信心和如何進行人與人之間的溝通。它的核心是自控情緒,積極向上,建立良好的人際關系。心理學家研究表明:誰若能自控情緒、戰(zhàn)勝情緒,則他具有特別的智慧,而這種智慧的獲得不是生來俱有的,在很大程度上是由后天的培養(yǎng)而具備的一種素質和修養(yǎng)。所以情商的訓練已為發(fā)達國家的教育所接受,他們用不同的方式教學生決策能力、情感的管理、壓力的處理、同情心、溝通能力、坦誠、領悟力、責任感、勇于表達、合群、沖突的解決等。

三、人與人之間的交流:溝通

現(xiàn)代管理已逐漸重視組織內(nèi)部的信息交流,而且它將成為未來21世紀管理非常重要的內(nèi)容之一。每個組織內(nèi)部,都是由形形的人構成的一個紛繁復雜的人際關系群體,上、下級之間,同事之間若不能進行正常的思想信息的交流,則會使組織信息鏈條中斷,人員之間的關系疏遠,組織內(nèi)部就不可能有團隊精神的產(chǎn)生。很難想象,一個人心渙散、人員之間互相猜疑的組織能在競爭激勵的21世紀立于不敗之地。所以分析如何建立組織內(nèi)部良好的人際關系,如何在組織內(nèi)部進行溝通,已成為當前和未來管理科學的重要內(nèi)容。

管理通常被視為各個部屬進行溝通的過程。它要求管理人員必須不斷地去找尋部屬所需要的,以及探查部屬對其本身工作與公司所具有的看法,然后還要使部屬人員知曉公司正在進行哪些活動,讓部屬參與管理的決策過程。在管理中強調(diào)溝通,主要包括兩種方式:

(一)正式溝通。正式溝通是隨正式組織的產(chǎn)生而產(chǎn)生的,所謂正式組織指管理人員及員工之間由于授權和職責分配所建成的個人間的關系,由于這種較為固定的組織關系的存在,從而使這種溝通具有一定的模式性和規(guī)范性,習慣稱之為正式溝通。它分為上行、下行和平行溝通三個方面:1、上行溝通。上行溝通指下級人員以報告或建議等方式,對上級反映情況,讓上級了解和掌握下級人員當前的想法和意見,從而使上級管理人員能迅速采取措施來解決或改善當前所面臨的問題。另外,員工直接坦白地向上級說出心中的想法,可以使他們在緊張的情緒和所受壓力上獲得一種解脫。2、下行溝通。下行溝通是依組織系統(tǒng),由上級傳至下級,通常是由主管階層傳到執(zhí)行階層的員工。這種溝通使員工能夠了解、贊同并支持管理階層所處的地位,這有助于管理階層的決策和控制,并減少曲解和誤傳消息。3、平行溝通。平行溝通指平行階層之間的溝通,例如:高層管理人員之間的溝通,中層管理人員之間的溝通和基層管理人員之間的溝通,這種溝通大多發(fā)生于不同命令系統(tǒng)間而地位相當?shù)娜藛T之中,這種溝通彌補了其他溝通的不足,減少了單位之間的事權沖突,使各單位之間、各員工之間在工作上能密切配合,并增進了友誼。

第4篇:管理科學范文

    [論文摘要] 社會轉型伴隨管理轉型。隨著我國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉軌的進程加快,必然要求建立符合市場經(jīng)濟的管理科學。本文從這一實踐出發(fā),結合傳統(tǒng)文化、西方現(xiàn)代管理理論和制度因素,提出符合市場經(jīng)濟本性要求的企業(yè)內(nèi)部和外部合理有效的制度建設以及在此基礎上企業(yè)家擇優(yōu)機制的形成是構建社會主義市場經(jīng)濟的管理科學的關鍵。

    一、引言

    中國從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉型的實踐在理論和實踐上都提出了建構符合社會主義市場經(jīng)濟管理科學的迫切性。但是,學界仍然在延用20世紀80年代初以管理二重性為理論基礎,提出的以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家的管理科學建構指導思想。其在具體操作層面上,并未深入探討以我為“主”的內(nèi)容究竟有哪些,如何判斷和選擇眾學之“長”,怎樣才能融合提煉、自成一家的可操作性管理模式。筆者認為:我國社會主義市場經(jīng)濟的管理科學建構需要從制度基礎和傳統(tǒng)管理文化因素的相互關系角度出發(fā),建構各種管理文化因素有篩選取舍功能的制度結構。

    二、西方管理理論在轉軌時期應用研究

    進入市場經(jīng)濟進程以后,但是,我國在現(xiàn)實管理活動中深受自身獨特的文化積淀的影響。而這種文化積淀,是缺乏社會化大生產(chǎn)和高度專業(yè)化分工基礎的中國農(nóng)業(yè)社會管理思想的延續(xù),浸透著封建專制主義的實質。從現(xiàn)實來看,中國經(jīng)濟體制改革,就是由單一計劃型結構向市場契約型多元結構的轉變。經(jīng)濟多元化的出現(xiàn)導致單一利益關系的分化,形成與市場經(jīng)濟體制相適應的經(jīng)濟利益多元化。市場經(jīng)濟進程表明,利益分化除作為社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必然結果,體制內(nèi)經(jīng)濟利益分化以外,中國社會還存在體制外的利益分化,即一些人、群體或集團,在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中和新舊體制轉軌過程中,憑借手中政治地位、經(jīng)濟勢力及支配資源的特殊權力,利用非市場化方式,通過不公平手段獲取額外財富,形成具有投機性、排他性的既得利益集團。究其實質,則是企業(yè)與政府之間的雙向尋租行為。盡管尋租行為在市場經(jīng)濟發(fā)達的國家中同樣存在,但是我國轉軌狀態(tài)使這種行為差不多達到登峰造極的地步。非規(guī)范經(jīng)營行為與尋租行為越重,則政府收益越少,而部分政府官員個人的收益與尋租成功的企業(yè)的收益卻越多。于是企業(yè)與政府之間就會出現(xiàn)相互報酬遞減的關系。這是相當多的發(fā)展中國家陷入長期落后的陷阱的重要原因。分析表明,西方國家在市場經(jīng)濟發(fā)育成熟的經(jīng)驗基礎上總結概括出來的管理科學,在現(xiàn)階段我國企業(yè)管理中的應用大都缺少現(xiàn)實的基礎。

    三、傳統(tǒng)管理思想在轉型時期應用分析

    反觀以儒家文化為主的中國古代管理思想,其價值取向與市場經(jīng)濟社會的價值取向可謂格格不入。中國傳統(tǒng)文化強調(diào)人本主義,把個體價值歸結于社會價值,倡導重義輕利。但是,以功利主義為原則的市場經(jīng)濟卻認為唯利是圖是永恒不變的人類本性,強調(diào)”經(jīng)濟人”假設的普遍適用。再者,以孔孟之道為主的古代管理思想,主張三綱五常倫理模式為核心的等級制度,宣揚專制式人治主義。而市場經(jīng)濟的本質是契約型經(jīng)濟,崇尚以法治國,重視共同的契約式約定上升為國家意志的過程。而在具體管理模式上,中國古代管理方略經(jīng)歷了春秋戰(zhàn)國的雛形期和秦漢以后定型期兩個階段。前者主要包括:德治教化的儒家思想;無為而治的道家思想;嚴法律民、以法治國的法家思想以及兼愛非攻、兼愛交利的墨家思想。后者則逐步形成以”儒學為主”、”道法相輔”為學派結構的中國古代主干管理思想。其后雖多有變化,但終未越出以儒家的”德治教化,修身治國”作軀干,添加”援道入儒,無為而治”、”陽儒陰法,德主刑輔”為兩翼的內(nèi)圣外王管理模式。很明顯,管理知識一直未能與治國思想分離而成為專門的科學知識,強調(diào)的是以平均和共存為特點的有序、統(tǒng)一、穩(wěn)定的內(nèi)部和諧狀態(tài)。因此,難以勝任市場經(jīng)濟時期中國管理的重任。在提倡競爭、創(chuàng)新和科學精神的中國社會主義市場經(jīng)濟進程中,以求和諧、中庸為代表的古代管理模式必須進行根本性的變革。

    四、操作模式的建議

    本文贊同在探求符合中國社會主義市場經(jīng)濟的管理科學過程中,廣泛吸取多種管理創(chuàng)新資源,從中國現(xiàn)代獨特的價值、文化視角去發(fā)掘西方現(xiàn)代管理理論和中國古代以“治國之道”表現(xiàn)出來的管理文化。但是,必須強調(diào)這種文化的汲取必須由新的企業(yè)產(chǎn)權制度的安排來起主要作用。由于該制度的功能機制卻在于企業(yè)家作用?,F(xiàn)代產(chǎn)權制度的構建需要眾多的真正的企業(yè)家在實實在在的經(jīng)營實踐中去探索、去博采眾家、融貫中西推陳出新。為此,建立符合社會主義市場經(jīng)濟的管理科學,不僅要求符合市場經(jīng)濟本性要求的企業(yè)內(nèi)部和外部合理有效的制度建設,而且與完善企業(yè)經(jīng)營者擇優(yōu)機制是不可分的。在這種擇優(yōu)機制的作用下,優(yōu)秀企業(yè)家的涌現(xiàn)不是靠親情關系的提拔,不是靠行政式的領導賞識,而是靠制度性的競爭,以優(yōu)勝劣汰的規(guī)則產(chǎn)生。因此,建立在現(xiàn)代企業(yè)制度上企業(yè)家擇優(yōu)機制的形成是西方管理科學得以真正移植,并能同中國傳統(tǒng)文化因素相融合而達到建構中國自己的管理科學的充要條件。

    另外,在具體操作模式中,既要極力營造有利于市場經(jīng)濟發(fā)展的制度環(huán)境,又必須強調(diào)允中諧協(xié)、知權通變。以平等、開放、寬容的態(tài)度對待古今中外的一切管理知識,從西方管理科學和中國古代管理文化中分析、剝離出各種不同的觀點、思想,審時度勢,在是否有利于發(fā)展社會主義社會的生產(chǎn)力,是否有利于增強社會主義國家的綜合國力,是否有利于提高人民的生活水平為根本判斷標準基礎上,將他們應用到實際管理中去,最終建立符合中國社會主義市場經(jīng)濟的管理科學。

    參考文獻:

第5篇:管理科學范文

檔案管理在當今科技不斷發(fā)展的趨勢下,其管理理念與方法也必須要更加科學,也就是說,檔案管理工作的科學化研究越發(fā)迫切。這就要求檔案管理者應該深刻認識到自身的責任,積極投入到新方法與新理念的學習中,確保檔案管理的科學化。本文針對如何提升檔案管理的科學化路徑進行幾方面分析。

【關鍵詞】

檔案管理;科學化水平工作;現(xiàn)代檔案管理

引言

在社會不斷向前推進的過程中,社會活動會產(chǎn)生大量的信息,這些信息通過檔案的形式被保存下來,也就是說檔案是人類發(fā)展過程中不可缺少的重要資源,實現(xiàn)檔案管理的科學化、合理化,能夠更好的社會活動提供依據(jù)和參考。但是從目前我國檔案管理的情況來看,其中還存在很多問題,客觀面對這些問題,才能夠制定出更加科學的管理方式,促進檔案管理的可持續(xù)發(fā)展。

1.實現(xiàn)檔案管理科學化的意義

社會的不斷發(fā)展與進步,各種信息資料也逐漸豐富,企業(yè)內(nèi)部的檔案管理工作者要全面整理分析這些發(fā)展過程中所產(chǎn)生的新資料,并將其歸納整理,為日后的工作提供更多,更加科學的依據(jù),下面具體分析:

1.1是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的需要。檔案管理是我國精神文明建設的重要組成部分,檔案管理的內(nèi)容豐富,涉及眾多領域,國家經(jīng)濟發(fā)展、政治制度以及文化發(fā)展等都會被記錄在檔案之中,所以說檔案是社會發(fā)展的記錄和總結,是人類進行社會改造的記錄載體,在新的發(fā)展階段,社會經(jīng)濟以及科學技術水平的不斷提升,檔案管理也必須要積極創(chuàng)新和完善,檔案管理人員要樹立科學的發(fā)展觀,以此作為檔案管理的宗旨和原則,促進檔案管理的與時俱進。

1.2是順應檔案管理的發(fā)展趨勢的舉措。檔案管理的創(chuàng)新與改革,不僅為了提高檔案管理工作質量,同時也是為了適應當今社會的發(fā)展需求,隨著社會活動的日漸頻發(fā),各個領域的信息量也在不斷增多。傳統(tǒng)的檔案管理模式不能全面適應當前社會的發(fā)展,為了能夠協(xié)調(diào)各領域的信息分類,順應當前社會的發(fā)展需求,管理理念、管理方法的創(chuàng)新與改革也成為了必然。

1.3能夠有效迎合信息化發(fā)展要求。目前社會已經(jīng)進入了信息化階段,也就是說網(wǎng)絡技術已經(jīng)普及到了社會生產(chǎn)的各個領域。為了能夠與時展的要求相適應,檔案管理工作的方法、理念也必然要更加科學、合理。讓檔案的存檔和查閱變得更加方便快捷,讓人民群眾享受到更優(yōu)質、更貼心的服務。

2.進一步提高檔案管理科學化水平的路徑

基于上文對檔案管理科學化的重要性分析,從當前檔案管理形勢出發(fā),采用更加切合當前社會發(fā)展需求的方式進行檔案管理是非常必要的,下面針對檔案管理的科學化策略進行分析:

2.1強化檔案管理意識。在開展檔案管理科學的過程中,首先要強化管理人員的科學化意識,將可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略作為前提,重新對館藏資源進行整理、分類,及時更新館藏信息,確保信息的時效性。同時也方便了用戶使用者提供了方便。檔案服務工作必須要打破傳統(tǒng)封閉式的管理模式,做到與時俱進,服務對象從傳統(tǒng)的機構學者向全面社會大眾轉變。檔案管理過程中,檔案質量的控制是最關鍵的內(nèi)容,提升檔案質量是開展檔案創(chuàng)新的基礎。通過進行這些轉變,將創(chuàng)新意識深入到管理隊伍中,在管理的每個環(huán)節(jié)落實下去。

2.2加強檔案管理的制度建設。制度能夠約束人們的行為,同時也能控制人們的思想。在落實檔案管理科學化的過程中,需要更加完善的管理制度作為保障,從當前檔案管理的實際情況入手,建立更加完善的制度,在此基礎上實現(xiàn)檔案管理的自主創(chuàng)新。通過制度完善與創(chuàng)新,強化管理人員思想意識的轉變,幫助管理者認識到創(chuàng)新的意義和重要性,一旦出現(xiàn)違反制度的行為及時基于處理和糾正。落實考核激勵機制,通過這樣的方式激發(fā)管理人員的工作熱情,提升檔案管理效力。

2.3提高檔案管理人員的素質。檔案管理過程中,管理人員是主體,管理人員的專業(yè)素質的高低,直接決定了管理的質量,在創(chuàng)新過程中也是如此,首先要將新的管理理念與方法落實到人力資源隊伍中,強化管理者的創(chuàng)新理念與思維,定期開展培新活動,強化管理人員的工作責任心,必須要讓管理工作者認識到自身工作的重要性和意義,為管理人員提供更好的學習平臺,依靠先進的網(wǎng)絡技術,構件檔案管理電子平臺,在引入管理人員時,以掌握先進信息技術的人才為首要選擇對象,通過提升檔案管理人力資源隊伍素質的方式,推動檔案管理創(chuàng)新工作的開展。

2.4提高檔案管理的利用度。檔案的價值在于利用,對于很多檔案資料,能夠使其發(fā)揮作用是檔案管理工作的目的和核心所在。因此,要進一步提高檔案管理的利用度,把“死檔案”變成“活信息”、“活資源”,讓檔案能夠最大限度地發(fā)揮其應有的價值,產(chǎn)生相應的社會效益和經(jīng)濟效益。對于檔案管理工作來說,要能夠從海量的檔案資料里篩選出對現(xiàn)在社會發(fā)展有價值的東西,要能夠推動社會進一步的發(fā)展。一方面要擴大檔案資料對公眾的開放程度,方便公眾去檔案管查閱相關的資料。另一方面要注重檔案資料和現(xiàn)實的結合,對一些非保密信息進行公開,把對社會有益的東西充分挖掘利用起來,使其潛在價值得到充分實現(xiàn),為推動經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮積極作用。

結束語

創(chuàng)新是事物發(fā)展的動力,檔案管理工作也是如此,只有不斷創(chuàng)新,與時俱進才能夠順應市場發(fā)展的需求,符合事物發(fā)展的規(guī)律。而在創(chuàng)新的過程中,管理人員要堅持以科學的發(fā)展觀為基礎,將制度的完善與自身能力的提升同時進行,最終達到提升檔案管理質量與效率的目的,為用戶提供更加優(yōu)質、高效的服務。

作者:孫軍穎 單位:大慶市杜爾伯特蒙古族自治縣教師進修學校

參考文獻:

[1]張建華.淺論檔案管理的現(xiàn)代化[J].高等財經(jīng)教育研究.內(nèi)蒙古經(jīng)濟管理干部學院學報,2002(Z2).

[2]李軍.激活•跳躍•發(fā)展——對當前形勢下檔案管理的思考[J].經(jīng)營與管理,2002(06).

第6篇:管理科學范文

進入二十一世紀以來,我國的社會主義政治、經(jīng)濟、文化都獲得了一定的發(fā)展。在這樣一種社會背景下,提高單位檔案管理水平是大勢所趨,是提高我國企業(yè)單位管理水平的重中之重。當前,國內(nèi)許多企業(yè)單位的檔案管理工作都存在諸多問題,并面臨著一系列嚴峻的挑戰(zhàn)。檔案管理部門必須緊跟時展的潮流,不斷調(diào)整自身的管理方式,提高檔案管理的科學化水平,以適應時展的需要。只有這樣,才能為構建和諧的社會主義添磚加瓦。

一、提高檔案管理水平的重大意義

首先,檔案的科學化管理是我國文化實力的重要體現(xiàn)之一,提高檔案的管理水平,就是提高我國的文化管理水平。在各類檔案中,不僅有政治、經(jīng)濟的相關資料,還包括文化類的各種資料。這些資料對我國的政治、經(jīng)濟、文化的發(fā)展都具有極其重要的意義。它們反映了我國在不同歷史時期發(fā)展的不同狀況,是對歷史的一種收藏和保存,能對未來的發(fā)展作出一定指導。故而,要不斷提高我國檔案管理的科學化水平,做好國內(nèi)的檔案管理工作,從而促進社會主義現(xiàn)代化建設的不斷發(fā)展。

再者,過去相當長的一個時期,我國的檔案管理都是采用傳統(tǒng)的人工手動方式進行工作的。這種方式非但不利于資料的存儲和使用,而且耗費了工作人員大量的時間和精力。更甚者,不少單位忽視了檔案管理工作的重要性,如此一來,致使許多檔案資料一直處于混亂狀態(tài)?,F(xiàn)如今,我國的信息技術獲得了長足的發(fā)展,并且在許多領域得到了廣泛應用。因此,將信息技術的相關管理方法引入檔案管理中,既可以提高檔案的管理水平,也能夠節(jié)省工作人員的時間,節(jié)省單位的管理成本。

二、實現(xiàn)檔案科學化管理的措施

(一)建立現(xiàn)代化的檔案管理系統(tǒng)。目前,國內(nèi)檔案管理水平還比較薄弱,最主要的原因之一是對檔案管理工作的認識不夠深刻。因此,相關部門務必要建立一套科學合理的現(xiàn)代化管理系統(tǒng),改變檔案管理工作者對檔案工作輕視的觀念[1]。首先,應當建立一套嚴密的檔案管理機制。管理機制的建立,要與單位的實際發(fā)展狀況相符合。其次,要改革舊有的檔案管理觀念,讓檔案管理者認識到檔案管理的重要性。同時,加大對其管理工作的監(jiān)測力度,如發(fā)現(xiàn)有工作潦草馬虎者,給以一定的批評懲罰。再者,依據(jù)管理工作的不同性質,實行定崗定責的管理模式。在檔案管理的系統(tǒng)中,要成立一支工作效率較高的檔案管理隊伍。這支隊伍的帶頭人要由單位的主要管理者擔任,其他管理者要經(jīng)過精挑細選最終遴選出來。只有這樣,才能健全檔案的管理機制,提高檔案管理的質量。

(二)培養(yǎng)檔案管理員的綜合素質。因為檔案管理是一份較為繁瑣復雜的工作,所以,它對管理者的要求是比較多的。這份工作不僅需要管理者有一定的耐心,在工作中能做到一絲不茍,還要求管理者有較高的檔案管理方面的理論知識。因此,在挑選檔案管理員的時候,需要認真細致地考察應聘者各方面的素質。另外,對于不同單位、不同部門的檔案管理工作,還需要工作人員具有一定量的專業(yè)知識。在信息技術加速發(fā)展的今天,檔案管理者還要對檔案管理工作涉及到的信息技術有一定了解,要能夠熟練使用相關的網(wǎng)絡技術對檔案進行收藏和管理。除此之外,由于檔案管理者的素質高低不齊,為了提高檔案管理的科學化水平,相關單位應該定時組織管理人員的培訓活動。通過這種素質培訓活動,能夠提高檔案管理人員的綜合素質[2]。同時,應該設立一定的獎懲制度,對表現(xiàn)優(yōu)異的管理員給予一定的獎勵,這樣有利于激發(fā)其他管理者的工作熱情和工作積極性。

(三)推進檔案管理走向信息化。隨著信息技術的快速發(fā)展,推動檔案管理工作走向信息化的發(fā)展道路,已是勢在必行的。檔案管理的信息化包括的內(nèi)容較多,不僅要求管理者要有先進的管理理念,還要求管理員要有較高的綜合素質。除此以外,相關單位還應當引進相當?shù)挠布④浖O備。只有具備了一定水準的硬、軟件設備,檔案管理員才能在檔案管理中,利用相關的信息技術對檔案進行收藏和管理。為了推進檔案管理工作走向信息化,相關單位應該成立專門的檔案管理工作室,最好能購置高效的檔案管理軟件[3]。利用計算機的相關知識,加快檔案管理的電子化、自動化進程。簡言之,只有利用現(xiàn)代通訊技術,才能真正實現(xiàn)檔案管理的網(wǎng)絡化。

(四)不斷完善檔案管理,促進管理科學化。因為檔案信息是會變動、更改的,所以,在日常的檔案管理中,工作人員應該定期地對檔案信息進行檢查,對變動的信息及時進行修改。對于管理人員的工作,要進行嚴格的監(jiān)督、檢查,保證他們在工作中做到細致、準確、全面。加大對管理人員的考核力度,確保檔案管理工作有條理、有秩序地進行[4]。同時,做好檔案管理工作還要具備一定的鉆研、探討精神,努力挖掘出檔案信息的潛力,并加大它的利用程度。另外,要推進檔案管理的科學化,就要引進高新技術,提高檔案管理的現(xiàn)代化水平。當然,在適應新形勢需要的同時,也要借鑒傳統(tǒng)的檔案管理方式,將二者有機結合,不斷對檔案工作進行創(chuàng)新、完善,把檔案的利用程度提升到更高的一個層次。

第7篇:管理科學范文

關鍵詞:科技檔案;科學化;發(fā)展

中圖分類號:G271 文獻標識碼:A

當今世界已進入知識經(jīng)濟和信息時代,信息已成為比資產(chǎn)更為重要的戰(zhàn)略資源。檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術科研和經(jīng)營等活動的真實記錄和一項基礎性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應有的重要作用。

一、檔案管理工作的困難和重點

1、大多數(shù)人對檔案管理工作的重視不夠

許多人認為檔案管理工作就是簡單的記錄和抄寫,然后把檔案放在檔案室里存檔和分類,定期整理和補查,需要用時取出即可。大多數(shù)人由于對檔案管理工作缺乏認識和研究,誤以為檔案管理工作就是以上的簡單流程,所以對其不夠重視,認為這是一項簡單的工作。正是這種錯誤的觀點,才導致了檔案管理工作的長期停滯不前,更新緩慢。其實檔案管理工作并不是把資料放到資料室正確的位置就可以了。檔案管理工作在許多人看來只是普通的事務性工作,而不是單位的主要工作和重點工作。這需要我們認真審視,正確看待檔案管理工作,承認其重要性。檔案管理工作是整個單位工作的基礎和根基,正是這項工作有條不紊的進行,才為整個單位工作的順利進行提供了有力保障。檔案記錄了單位以及公司工作人員的基本情況和相關個人資料,還記錄了單位和公司的相關工作數(shù)據(jù)和大量重要信息,所以加強對檔案工作的重視程度是十分有必要的。

2、檔案交接制度不嚴謹

每年,巨大的檔案變動、更新、調(diào)取和維護工作確實是檔案工作的重點和難點。檔案的分類和存檔并不困難,最容易出亂的環(huán)節(jié)就是檔案交接時。如今,大多數(shù)單位的檔案交接制度不夠嚴謹,導致許多檔案在交接時出現(xiàn)錯亂和丟失,這樣的局面是我們不想看到的,因為檔案一旦錯亂和丟失就代表著檔案管理工作失去了大半意義,而且檔案的重新填寫和彌補是很復雜和費時的,會嚴重耽誤單位工作的正常進行。在交接時,交接雙方都應認真對待檔案交接工作,一絲不茍地完成交接任務。檔案管理工作者更應該負起重要責任,告知調(diào)取和變動檔案的人員相關規(guī)定,敬告擅自調(diào)取或是刪改檔案的嚴重后果和所應負起的法律責任,做到完成本職工作的基礎上,時刻以單位利益為重,重視檔案交接工作。

3、許多檔案管理工作者沒有切實履行宣傳檔案重要性的義務

很多人由于缺乏對檔案的重要性認識,在面對檔案工作時只是應付而已,甚至對本人的檔案都不夠重視,沒有充分考慮到檔案對今后工作的重要性和廣泛應用性,等到真正需要檔案時,才發(fā)現(xiàn)檔案不完整或是沒有及時更新,以至于影響了正常工作需要和職位調(diào)度,給檔案本人帶來了極大的不便。這充分說明檔案管理人員對檔案的重要性宣傳不夠,許多檔案管理工作者沒有切實履行宣傳檔案重要性的義務。在今后的工作中,檔案工作人員需要及時明確的告知檔案持有人有關檔案的相關事項,明確檔案持有人的責任和不重視檔案可能造成的不良后果,告知前來調(diào)取和填寫檔案的人員應該如何填寫,并告訴他們應認真誠實的填寫相關檔案,如果不認真對待就會造成嚴重的后果,想要彌補就會變得很麻煩。

4、當前的檔案管理工作不夠現(xiàn)代化和信息化

多年來,檔案管理工作依然是以紙質做為檔案的重要載體,以手寫的抄錄為主要的記錄方式。檔案在填寫時容易丟失,也容易弄臟弄亂。檔案在收錄時需要分類,分類時很容易把各類檔案歸在不相屬的一類里,等到需要用時不能迅速的發(fā)現(xiàn)。檔案的存儲需要檔案室,檔案室不宜過濕,不然容易引起紙質的檔案發(fā)霉或發(fā)潮,導致檔案失真,檔案室需要密閉,并且要防火防潮。由此可見,這種陳舊的檔案管理方式不僅需要耗費大量的人力物力,而且對于檔案的準確性也很難保證,容易丟失和遺漏,一些不可預知的事件很容易導致信息的丟失。當前的檔案管理工作急需引進現(xiàn)代化和信息化較強的技術來應帶這種局勢,比如電子信息技術的應用。電子信息技術借助電子管理技術和相關程序應用,以電子計算機為硬件設備,以網(wǎng)絡技術為先導,能夠有效的提高檔案管理工作的實效性,加強檔案管理工作的技術應用性和各類工作的效率。電子信息技術能夠克服陳舊的檔案管理工作的缺憾和不足,比如電子信息技術可以省去檔案室的存在,將大量數(shù)據(jù)和檔案存儲在電腦中,保存完好,節(jié)省了人才財力的同時,也增加了檔案管理的安全性和簡易性。

二、檔案管理工作的科學化發(fā)展

1、強化檔案管理意識,嚴格檔案管理程序

強化每一名檔案管理管理工作者的管理意識,養(yǎng)成嚴謹認真的工作作風。同時在硬件設施上完善檔案管理設備,每個單位都應配備單獨隱蔽的檔案庫房,庫房內(nèi)加裝空調(diào)、除濕機、檔案密集架和電腦等所必須的應用設備和管理配件。為加強檔案信息化發(fā)展,應在檔案管理程序中引進計算機管理軟件,充分發(fā)揮計算機技術的應用。

2、檔案交接嚴格按程序進行

檔案交接是一項認真細致、手續(xù)嚴密、責任重大的工作,稍有不慎就有可能導致檔案丟失或失真,所以交接時應嚴格按程序辦理。檔案交接的正確手續(xù)應是:一是對所保管的檔案進行一次全面清理,做到賬務相符;二是對借出的檔案要及時催還;三是對未整理的零散文件材料要分類存放,應清理沒有的材料,整理可靠的文件,匯編成案,認真將其排序后及時歸檔。只有按照這樣的順序進行檔案交接工作,才能確保檔案交接工作的順利完成。

3、健全檔案管理制度

健全檔案管理制度時應按照規(guī)范的操作流程,杜絕檔案在操作過程中可能出現(xiàn)的風險。首先應加強檔案管理人員的職業(yè)道德意識和安全操作規(guī)范培訓,使檔案管理員具備較高的職業(yè)操守,同時通過規(guī)范的操作,杜絕在人員操作的過程中出現(xiàn)不該出現(xiàn)的漏洞。其次,應盡量統(tǒng)一各單位檔案存儲的格式、統(tǒng)一成相同的處理軟件。這樣能夠防止文檔在格式轉換中由于軟件兼容性問題被損壞或丟失。

4、建章立制,有章可循,規(guī)范操作

如今,不同的單位在檔案管理工作上的規(guī)定和標準各不相同,甚至許多單位缺乏規(guī)定和標準,這大大降低了檔案管理工作的標準化程度,造成工作效率低、檔案質量參差不齊的現(xiàn)象,這大大減弱了檔案的存取與調(diào)配的效率,也影響了檔案管理信息化發(fā)展進程,更降低了檔案的應用。所以,建立相關制度規(guī)范檔案管理工作迫在眉睫,加強制度的建設和章程的規(guī)范需要提出標準化的檔案管理工作流程,這個流程應符合實際工作的需要。統(tǒng)一了規(guī)范和章程后,需要檔案管理工作部門和工作人員的認真遵守,規(guī)范其操作流程,認真細致的工作。做到有章可循。在調(diào)取、更新和存儲檔案時更應該加強規(guī)范性,避免錯誤的發(fā)生。

三、結語

檔案工作的重要性和根本性要求人們必須加強對其管理,更新檔案管理的理念,實現(xiàn)其科學化、制度化、規(guī)范化。每一位檔案管理工作者應自覺肩負起自身的責任,做到工作上一絲不茍,思想上始終以單位利益為重,在日常工作中應該加強宣傳,告知檔案持有人檔案工作的重要性。檔案管理工作人員應加強自身的文化水平,能熟練的掌握電子信息技術,將電子信息技術有效的應用到自身的工作之中,提高工作效率,完善檔案管理的安全性和熟練性。在檔案管理的道路上,我們還有很長的路要走,我們需要加強信心,不斷進取。

【參考文獻】

[1] 張公諸。質量管理學[M].上海:高等教育出版社

[2] 林志航。計算機輔助質量系統(tǒng)[M].北京:機械工業(yè)出版社

第8篇:管理科學范文

關鍵詞:高校;教學管理;科學化

教學管理是高校教育管理工作中的重要內(nèi)容,旨在為教學服務、培養(yǎng)出高級專門人才、提高教學質量,其科學化發(fā)展越來越成為教學管理者的重要研究課題。在新時期背景下,高校作為教育機構,承擔著提高教學質量和教學水平、培養(yǎng)綜合性人才的重任,要想有效現(xiàn)這一目標,必須要構建適應高校發(fā)展的教學管理體系,創(chuàng)新高?,F(xiàn)有的日常教學管理制度,這樣才能推動高校的良性發(fā)展。

一、高校教學管理科學化的內(nèi)涵

管理是保證一切工作順利開展的前提與基礎,通過管理可以實現(xiàn)既定的管理目標,而如何合理配置資源,利用最小的投資來獲取最大效益,實現(xiàn)管理的科學化,已經(jīng)成為高校教學管理的重要研究方向。一般而言,教學管理的科學化與人們對事物規(guī)律的認識過程相符,教學管理者可以在實踐中感性認識教育管理,形成相關的理論分析,然后對實踐中某些內(nèi)容的不足進行再認識,歸納實踐結果,并將其補充到原有的認知中,繼而使教學管理從感性認識上升為理性思維,構建出科學化的教學管理體系?,F(xiàn)階段,高校管理的發(fā)展更為規(guī)范化、高?;?、現(xiàn)代化、科學化,因此高校實施教學管理工作時,必須要構建合理的管理體系與管理制度,對管理人員的職責加以明確,積極落實相關管理工作,使教學管理有據(jù)可依,保證教學管理的科學性,提高教學質量??傊?,科學化的教學管理有利于提高教學質量,增強學生學習的主動性與教師教學的有序性,充分調(diào)動師生雙方的主觀能動性,進一步推動高校教學的良性發(fā)展。

二、加快高校教學管理科學化進程的路徑

(一)創(chuàng)新教育理念和管理方法

教學管理過程屬于一個整體的過程,各個環(huán)節(jié)相互聯(lián)系,傳統(tǒng)落后的教育理念往往會使教學管理過于僵化,無法適應現(xiàn)代化的教育發(fā)展要求,因此高校在教學管理科學化的發(fā)展過程中,必須要打破以往的教學理念,積極采用科學先進的教育觀念,與時俱進,樹立先進的教學精神,確保教學管理的科學化。此外,先進的管理方法是教學管理制度化與規(guī)范化的重要保障,對教學積極性的調(diào)動具有積極作用,這就需要高校積極轉變管理的方式方法,強調(diào)學生主體地位和教師主導作用。以教學考試為例,采用教考分離的方式,即教師不參與閱卷與考試,只進行授課,這就要求教師以教學大綱要求為依據(jù)進行教學,學生則要充分掌握課程的相關內(nèi)容,通過考試成績來了解學生知識的掌握程度,提高考試可信度和教學質量。

(二)建立健全管理機制

要想提高教學管理的效率,高校必須要建立健全管理機制,構建相關的管理制度,使其與管理理念相配合使用。首先,實施激勵淘汰機制。高校在教學管理工作中,應該結合自身財務情況和教學管理人員實際需求,堅持精神激勵和物質激勵相結合,采用公平的薪酬福利體系,對教學管理者實施住房補貼與電話交通補貼等,以此改善人員的生活條件,調(diào)動人員的工作創(chuàng)造性和積極性,保證分配制度的多元化。除此之外,高??梢詷嫿ㄈ嫦到y(tǒng)、公正科學的考核評估體系,積極改革現(xiàn)有的勞動報酬分配制度,健全獎懲機制,激發(fā)管理人員的工作熱情和內(nèi)在潛能,對學校人力資源進行充分挖掘,從而提高學校的辦學實力,使教學管理適應社會的發(fā)展需要。其次,加強部門協(xié)作、創(chuàng)新人事管理制度。高校各職能部門的分工有所不同,但都是為高校發(fā)展而服務,因此高校應該打破各自為政的局面,從宏觀角度來安排各項管理工作,要求各部門加強反饋與溝通,進而提高工作效率。同時高校要適當改革創(chuàng)新人事管理制度,對工作效率低且臃腫的行政隊伍加以精簡,按照擇優(yōu)、競爭、公平的原則進行招聘,實施定編定崗的運作方式,保證管理人員流動的科學性。

(三)加強評估考核

對于高校教學管理的科學化發(fā)展,不能只依賴于模式管理和制度管理,還需要做好教學評估考核工作,通過科學的評估考核來調(diào)動師生的積極性,使師生明確努力的方向。因此教學管理者在實際工作中,必須要高度重視期中期末考察等常規(guī)教學檢查,以便了解今后的教學重點以及本學期師生教學情況;同時以教學工作要求為基礎,制定切實可行的評估指標體系,采用科學的方法評估不同類型與層次的教學管理工作,及時發(fā)現(xiàn)與改進問題,客觀評價工作情況,提高教學管理水平。

(四)合理運用現(xiàn)代科學技術

在信息化社會背景下,高校學生人數(shù)不斷增多,對教育管理的高效化、制度化和科學化提出了一定要求,因此合理利用現(xiàn)代科學技術顯得尤為重要。高校實施教學管理工作時,要想科學評價教學質量與教學水平,必須要收集與教學相關的信息,如果只依賴手工操作,往往無法及時快速完成任務,而計算機和管理軟件等現(xiàn)代科學技術的運用能夠有效解決這一問題。當然高校在工作中運用現(xiàn)代科學技術時,應該以自身實際情況為依據(jù),開發(fā)具有自身特色的教務管理系統(tǒng),加強信息資源建設力度,及時整合與分類存儲各部門的信息資源,實現(xiàn)資源的共享。

第9篇:管理科學范文

為了滿足經(jīng)濟的迅速發(fā)展對管理科學的要求,管理體制不但要多層次化、全球化,還應科學化。成功的管理者善于將自身潛在的管理意識挖掘出來,配合著實際的工作經(jīng)驗,提煉出行之有效的科學管理方法,這樣的管理方法具有很強的適應性,它貫穿管理體制建立、縱向發(fā)展、橫向發(fā)展的整個過程。管理體制的科學化是國家及企業(yè)發(fā)展的必要條件,是可持續(xù)發(fā)展的。綜上所述,成功的管理體制的建立需要管理者在實際工作中將工作經(jīng)驗與管理意識科學提煉的基礎上,建立科學的管理方法,并使之向縱向及橫向發(fā)展,形成多層次化、全球化、科學化的管理體系。

二、現(xiàn)代管理科學在企業(yè)管理中的應用

(一)戰(zhàn)略管理

1.戰(zhàn)略管理體制建立

(1)戰(zhàn)略管理者要有良好的管理意識

戰(zhàn)略管理者需要有良好的管理意識。管理者要時刻注意管理環(huán)境的變化,根據(jù)不同的環(huán)境,改變管理方法,要靈活多變,善于發(fā)覺潛在的管理隱患。戰(zhàn)略管理者制定的戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)發(fā)展的命運,培養(yǎng)良好的管理意識有利于制定正確的決策。實際管理中,需要在很短時間內(nèi)制定正確的決策,這就需要將良好的管理意識與工作經(jīng)驗整合提煉,形成科學有效地管理方法,在短時間內(nèi)制定出正確戰(zhàn)略決策。

(2)戰(zhàn)略管理者要樹立長遠的管理目標

戰(zhàn)略管理是宏觀的,是要打破地域局限性的,這就要求戰(zhàn)略管理者要樹立長遠的管理目標。樹立長遠的管理目標的前提是要擁有良好的管理意識,二者是相輔相成的,擁有良好管理意識的管理者往往建立長遠的管理目標,進行正確的戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理者要有可持續(xù)發(fā)展的管理意識與管理目標。

(3)戰(zhàn)略管理者要實施多層次化戰(zhàn)略管理方法

雖然戰(zhàn)略管理是宏觀的,但它并不是孤立存在的,戰(zhàn)略管理者不能進行單層次的管理,需要建立多層次、網(wǎng)絡化的戰(zhàn)略管理體系。戰(zhàn)略管理者需要綜合考慮各個管理領域的影響因素,平衡好利害關系,所制定的戰(zhàn)略決策要達到各個管理領域的最優(yōu)綜合效果,才能實現(xiàn)戰(zhàn)略管理的最佳價值。

(4)戰(zhàn)略管理體制建立

綜上所述,戰(zhàn)略管理的體制需要戰(zhàn)略管理者綜合考慮多方因素。其過程是:戰(zhàn)略管理者首先培養(yǎng)自身良好的管理意識,善于總結管理方法,結合實際工作經(jīng)驗,建立初級管理體制,然后為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展制定長遠的管理目標,使戰(zhàn)略管理目標擺脫區(qū)域的限制,努力達到管理資源的優(yōu)化配置,綜合考慮各個管理領域影響因素,進行多層次化的戰(zhàn)略管理,最后為達到長遠目標,使戰(zhàn)略管理進行橫向發(fā)展,爭取實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的世界化、全球化。

2.心理管理