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二、全面解決熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題。以隊(duì)務(wù)公開為陣地,我們按照有關(guān)規(guī)定運(yùn)作,適時(shí)適地的公示各類分配方案、工資獎(jiǎng)罰情況、制度規(guī)定政策等,使隊(duì)務(wù)工作有了很好的透明度,避免了隊(duì)務(wù)不透明引起的不穩(wěn)定現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí)我們大力倡導(dǎo)職工參政議政,諸如參與改制調(diào)崗、修訂制度的討論,參加一些活動(dòng)的考核驗(yàn)收等等,努力使熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題群眾化參與,促進(jìn)了基層工作的民主化。
三、注重協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。在日常工作中,我們突出“維權(quán)”職能,加大了維護(hù)我隊(duì)職工合法權(quán)益的力度。勞動(dòng)關(guān)系具體包括主體雙方關(guān)于時(shí)間、勞動(dòng)工資、勞動(dòng)保護(hù)、保險(xiǎn)福利等一系列權(quán)利和義務(wù)。我們車間工會(huì)在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系方面,重在立足宏觀維護(hù),通過向“隊(duì)委會(huì)”提出合理化意見和要求,向礦工會(huì)反應(yīng)重大問題,加強(qiáng)從源頭參與,從整體上代表職工利益,從行動(dòng)上使之不受侵犯。在具體工作中,對各類考核加強(qiáng)監(jiān)督,注重關(guān)注,隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題和偏差。
四、不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)是維護(hù)職工一切利益的天字號工程,是車間工會(huì)的重點(diǎn)工作之一。我們在配合行政做好安全生產(chǎn)管理工作的同時(shí),不斷加強(qiáng)班組群監(jiān)員管理,對生產(chǎn)崗位執(zhí)行“一法三卡”工作檢查制度,對不安全因素和事故隱患,及時(shí)排查、落實(shí)、整理,并通過加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)整改效果,促進(jìn)了安全生產(chǎn)。為牢固安全防線,我們大力加強(qiáng)了基礎(chǔ)教育工作,采取各種形式,宣傳黨的安全生產(chǎn)方針,組織職工學(xué)習(xí)安全法規(guī),落實(shí)“現(xiàn)場工人自主保安六項(xiàng)權(quán)利”;以事故案例、現(xiàn)身說法為活教材,進(jìn)行實(shí)例教育;通過書面形式進(jìn)行安全考核,增強(qiáng)了職工的安全生產(chǎn)自覺性。與此同時(shí),對群監(jiān)員,我們以技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)練兵為重點(diǎn),采取技能書面考試、現(xiàn)場隱患排查、切磋交流等方式,不斷提高群監(jiān)員專業(yè)技能,加大了群監(jiān)力度。
五、突出抓好生產(chǎn)服務(wù)工作。工會(huì)充分發(fā)揮其班組管理的職能,積極配合隊(duì)黨政工作,積極主動(dòng)地排除各類制約矛盾,堅(jiān)持“先急后緩,既保重點(diǎn),又顧全面”的原則,把保原煤、掘進(jìn)生產(chǎn)作為首要任務(wù),通過開展勞動(dòng)競賽,盡可能地為生產(chǎn)一線創(chuàng)造良好條件。為此,實(shí)行“一查、二養(yǎng)、三突出”工作制,加強(qiáng)了車輛維護(hù);建立運(yùn)輸環(huán)境匯報(bào)制度,及時(shí)消除了運(yùn)輸障礙;開展班組勞動(dòng)競賽,增強(qiáng)了生產(chǎn)服務(wù)工作主動(dòng)性;明確司機(jī)的安全責(zé)任,強(qiáng)化愛車護(hù)車意識(shí),提高了運(yùn)輸能力。
總之,近年以來,我們在隊(duì)黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)和礦工會(huì)的支持下,瞄準(zhǔn)目標(biāo),開拓創(chuàng)新,通過干部職工的努力,取得了一定的成績。但是,由于各種條件的制約,我們的工作與廣大職工的期望還有不小的差距。在今后的工作中,我們將以更加飽滿的熱情,真抓實(shí)干,切實(shí)維護(hù),為全體職工謀福謀利,為推進(jìn)膠輪車隊(duì)各項(xiàng)工作而努力。
20__年度工作思路及打算
一、注重過程細(xì)節(jié),強(qiáng)化民主管理
不斷學(xué)習(xí)和拓展新的工會(huì)工作思路,在體制建設(shè)中要有創(chuàng)新和發(fā)展。堅(jiān)持以班組民管會(huì)為基本形式,健全制度,規(guī)范內(nèi)容,強(qiáng)化指導(dǎo),提高效率,把民主管理工作的重點(diǎn)要放在班組建設(shè);堅(jiān)持從本車間實(shí)際出發(fā),找準(zhǔn)工作結(jié)合點(diǎn),組織職工通過提合理化建議等形式,積極參政議政,發(fā)揮職工群眾的聰明才智,努力解決生產(chǎn)工作中的難點(diǎn)難題,及時(shí)化解各種矛盾,維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定局面。
二、健全群監(jiān)組織,確保安全生產(chǎn)
如何切實(shí)抓好安全教育和安全生產(chǎn),是我們今后的工作重點(diǎn)。在基礎(chǔ)建設(shè)中,首先要在設(shè)備的安全上,繼續(xù)加大包機(jī)責(zé)任制和事故追究制度的執(zhí)行力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。在人身安全方面,要加大自主保安和相互保安的教育力度,做到每時(shí)每刻都要將安全放在第一位,做到不安全不生產(chǎn)。其次堅(jiān)持隱患排查制度,做到及時(shí)整改,確保安全。三是做好群監(jiān)工作。在群監(jiān)網(wǎng)員的配備上,要充實(shí)責(zé)任心強(qiáng)的班組骨干,規(guī)范填卡、記錄臺(tái)帳,積極開展“身邊無違章、班組無事故”活動(dòng)。同時(shí),要按照礦工會(huì)《群監(jiān)員競賽考核辦法》,嚴(yán)格考核評比,不斷強(qiáng)化群監(jiān)工作,有效避免各類違章事故的發(fā)生。
第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)
一季度,全廠上下認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司安全生產(chǎn)1#文件和安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,按廠部生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),積極推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,確保元旦、春節(jié)及兩會(huì)期間安全達(dá)標(biāo)供水。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、水廠兩個(gè)安全生產(chǎn)1#文件,宣傳貫徹了集團(tuán)公司安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,各車間結(jié)合實(shí)際制定了全年工作計(jì)劃,明確了具體時(shí)間,具體工作內(nèi)容,操作性有很大提高,環(huán)三車間在組織安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)時(shí),以提高職工安全意識(shí)和防范技能為重點(diǎn),培訓(xùn)內(nèi)容切合崗位實(shí)際需要,注重培訓(xùn)的實(shí)效性。部分車間對職工學(xué)習(xí)兩個(gè)1#文件進(jìn)行了考試。
2、全面開展補(bǔ)充完善崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制工作,為真正把安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)下去,年初廠部決定對原安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行補(bǔ)充完善,生產(chǎn)科為使責(zé)任制編寫工作規(guī)范化,下發(fā)了格式標(biāo)準(zhǔn),各車間領(lǐng)導(dǎo)、安全員及班組長高度重視,認(rèn)真組織編寫工作。到3月末,7個(gè)車間的責(zé)任制已編寫完畢并上報(bào),同時(shí)環(huán)二、環(huán)三、回收等車間正在對初稿進(jìn)一步細(xì)化。
3、突出安全監(jiān)管的實(shí)效性,專業(yè)科室及各車間在安排檢修時(shí),先進(jìn)行安全告知,要求施工單位必須簽訂安全協(xié)議,并加強(qiáng)作業(yè)過程中對安全措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查,十五環(huán)泵站換濾帶作業(yè)。機(jī)動(dòng)科、回收車間有關(guān)人員每次都到現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)管,檢查施工單位是否按水廠規(guī)定進(jìn)行作業(yè);七環(huán)作業(yè)區(qū)對區(qū)域內(nèi)施工始終堅(jiān)持簽工作票,注明安全措施要求,特別是在冷卻架檢修時(shí),禁止作業(yè)人員帶打火機(jī)到現(xiàn)場;二環(huán)泵站在絕保試驗(yàn)前先與作業(yè)單位簽訂安全告知事項(xiàng)書面材料,派專人監(jiān)督作業(yè)全過程;給水車間在dn900,5#管搶修時(shí),鑒于周圍鐵路、公路交通等不安全因素,設(shè)專人在現(xiàn)場管理并在夜間設(shè)圍攔和紅燈做警示。一季度各車間進(jìn)一步加強(qiáng)了對所管班組的檢查考核。三、四塔變電所在為發(fā)電廠接電源時(shí)未及時(shí)辦會(huì)簽票,回收車間對班組進(jìn)行考核扣罰,水源車間對四水、新嶺、興安等偏遠(yuǎn)班組檢查力度加大。
4、與集團(tuán)公司同步開展職業(yè)安全健康安全管理體系第一階段工作即危險(xiǎn)源辯識(shí)和評價(jià)。為做好此項(xiàng)工作,廠部舉辦了兩次培訓(xùn)班,各車間、科室組織本單位人員結(jié)合各崗位實(shí)際,全面開展危險(xiǎn)源辯識(shí)工作,使廣大職工明確本崗位存在的危險(xiǎn)源及如何采取措施消除或降低風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)過大量艱苦工作,各車間、科室共辯識(shí)出447個(gè)危險(xiǎn)源,生產(chǎn)科會(huì)同專業(yè)科室做進(jìn)一步的辯識(shí)評價(jià)和歸納整理,形成全廠220個(gè)危險(xiǎn)源,上報(bào)集團(tuán)公司2項(xiàng)重大危險(xiǎn)源。
人事部工作總結(jié)怎么寫?今天小編給大家為您整理了人事部月度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
人事部月度工作總結(jié)范文一本人來公司已快滿四個(gè)月,在這四個(gè)月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)新員工的招聘、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作;
2、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理;
3、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜;
4、負(fù)責(zé)員工宿舍安排、調(diào)動(dòng)、檢查,及文明宿舍的評比;
5、宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳;
6、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督檢查;
7、員工離職前的檢查審核;
8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;
9、會(huì)議、培訓(xùn)場地的安排、會(huì)議記錄;
10、勞動(dòng)合同管理;
11、圖書室、職工之家管理;
12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動(dòng);
13、暫住證、婚育證的組織辦理;
14、一般通知性公文的起草;
15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;
16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;
17協(xié)助總務(wù)部對公司財(cái)物的管理;
18、員工離職手續(xù)的辦理;
19、公司的考勤管理;
除此之外,還要協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。
總結(jié)具體的工作成績及存在的問題分析:
1、在公司人事方面,從錄用和離職情況來看
20__年7月1日至8月31日止,公司總?cè)藬?shù)481人,除染色廠外,新進(jìn)員工41人,離職員工43人,離職率8.9%。相對來說離職率較高。通過在門口張貼招聘、網(wǎng)上招聘或是員工帶員工的方式引進(jìn)新職工。
對于一般普通員工,作簡單的相互了解之后,先帶到需要招人的車間,由車間主任安排具體工作,再由該員工到行政部出試身份證登記員工檔案。對于管理員工與技術(shù)員工,需要填相關(guān)的公司應(yīng)聘登記表,先由我對其做一定的了解,篩先之后帶給經(jīng)理,戈浪或是老板面試通過才定最后錄取的人員。
在這方面可以改進(jìn)的是:
A、招人的渠道可以擴(kuò)寬,到人才市場,中介,報(bào)紙,校園等地方招聘;
B、對于新招來的技術(shù)工或是管理員工,需要上崗培訓(xùn),讓他們了解公司的規(guī)章制度,明確工作,給新員工一個(gè)良好的企業(yè)形象,這點(diǎn)很重要,也是我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯乃蛔阒?
C、增強(qiáng)對新員工的試用期考核,現(xiàn)在我們的情況是對普通員工求之若渴,相對沒有什么考核措施,按勞記件工資,只要她能安心在這里工作就行。
對新進(jìn)技工與管理員,考核的方式也主要由主管看其平時(shí)表現(xiàn),通過談話的方式篩選最后是否錄用。本人建議的是對于試用的技工與管理人員,可以提前10天對員工進(jìn)行考核,考核項(xiàng)目包括:員工的自我評價(jià)、主管評價(jià)意見,然后由人事部決定是否給予錄用。
2、對新進(jìn)人員的人力跟綜,急時(shí)反饋他們的需要及工作進(jìn)度,設(shè)計(jì)了公司人力資源記錄表;
并且規(guī)定每個(gè)月對跟蹤對象進(jìn)行面對面的交流及暗訪員工對他的評價(jià),填寫該員工本月的表現(xiàn)情況,按照了解的情況與戈浪反應(yīng)該員工是否適合該職位。正在跟蹤人對象有:尼龍二車間主任鄧相江、金屬條裝車間主任肖純唐,樹脂條裝車間主任方海英,噴漆車間師父成吉寬,壓鑄車間主任程文兵,這工作很關(guān)鍵,需要耐心與良好的溝通能力,對于唐小鳳從公司逃跑一事,很大程度上是這個(gè)工作沒有做到位。在以后的工作中我會(huì)注重溝通的技巧,作好跟蹤記錄。
3、在宿舍管理方面,設(shè)計(jì)了新的宿舍分配申請表與外來人員借宿登記表,對于新進(jìn)來的員工落實(shí)好工作后,由我分配給他們相應(yīng)的房間,最后有寢室長安排到位。
在分配房間的時(shí)候按照如下規(guī)律:前道與后道分開,按車間分開,車間主任以上管理人員享有一個(gè)單人間,機(jī)修、電工兩人一個(gè)房間,有妻子的機(jī)修與妻子一起享有一個(gè)單人間,質(zhì)檢員四人一個(gè)房間,普通工人八個(gè)人一個(gè)房間,有妻子的普通工人分配到五樓夫妻房。房間分配好后,沒有特殊情況不得更換,具體情況具體安排。宿舍有線電視的申報(bào)、安裝,及檢查,費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。
在暑期針對員工孩子在公司增多而損壞公司財(cái)物,引發(fā)一些偷盜行為,配合經(jīng)理也開展了一次《家長會(huì)議》,得到了一定的效果。也給我的工作有了啟示,在公司制度方面是否可以加些這方面的規(guī)定,以后的每年暑假的時(shí)候需要提早做好這方面的措施。
4、每月宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳,都定在改在每月最后一天去檢查,運(yùn)用水電使用表,與一個(gè)電工、一個(gè)保安一起去宿舍抄水電表,同時(shí)給每個(gè)宿舍進(jìn)行大檢查,設(shè)計(jì)了“文明寢室評分表”打分。
此表在評選文明寢室作最大的參考,并把發(fā)現(xiàn)的問題采取措施急時(shí)解決。到現(xiàn)今為止,文明寢室已經(jīng)誕生八個(gè)。之前的宿舍的一些需要維修的東西都得到了急時(shí)的修理,之前的樓道上垃圾亂放現(xiàn)象也得到了制止。某些寢室人員之間關(guān)系不容恬,我則盡量做他們的思想工作。
5、在保安工作上,辭舊迎新。
組織他們學(xué)習(xí)保安人員值勤管理規(guī)定及保安科長的工作職責(zé)與保安人員的工作職責(zé),每天不定時(shí)的督察他們的工作。
每個(gè)月叫他們交保安日志包括:夜間外出人員登記表,車間夜班巡查登記表,機(jī)器委外修理登記表,外來人員車輛出入登記表,離職人員離廠登記表等,并且每月側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行檢查。監(jiān)督保安人員對辭職員工的放行情況。碰到突發(fā)事情,如吵架、賭博行為及時(shí)解決,解決不了上報(bào)經(jīng)理處一同協(xié)商。
6、對辭職員工,審核交辦的手續(xù)。
查看辭職報(bào)告是否起全,移交手續(xù)是否到位,對于?通的員工,由寢室長簽字,審核該員工寢室收拾完畢,檢查無慮。再由該員工把東西搬到保安科,由保安人員檢查無誤,該員工再到我處移交寢室鑰匙,并收回員工手冊,最后由我給辦理出門許可證。這過程采用原先的模式,沒有太多變化。
7、檔案管理,按月把員工的資料整理清楚,并分析各車間員工的需求情況,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)車間的總?cè)藬?shù)等。
在這方面,我覺得有必要利用表格分析掌握本公司管理員工的更詳細(xì)資料,如管理人員學(xué)歷分析、管理人員年齡分析、管理人員服務(wù)年限分析等等來反應(yīng)公司的最新情況。
8、一些節(jié)假日禮品的發(fā)放與廠服發(fā)放,廠服發(fā)放定在每月8號,看人發(fā)放大小,不得試穿。
對于一些禮品發(fā)放,也就是在節(jié)日或是活動(dòng)中。經(jīng)過一些工作經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),這方面的后勤工作做得很不到位。
比如在參加“新義烏人游義烏”的時(shí)候,職工們沒有穿統(tǒng)一的服式,沒有我們?nèi)A靈公司的任何標(biāo)志性的東西來宣傳我們公司,這是自我放棄廣告的最好機(jī)會(huì)。在一些外來人員較大的培訓(xùn)或是講座的時(shí)候,一些必要的礦泉水,茶是必不可少的,這也是給我們企業(yè)樹好形象的關(guān)鍵點(diǎn),這點(diǎn)需要提高意識(shí)。
再則關(guān)于公司福利方面提供些想法:目前我們公司沒有節(jié)假日,這點(diǎn)按勞動(dòng)法來說是絕對不合法的,同時(shí)結(jié)合實(shí)際工作考慮,辦公室人員完全可以享有一月至少兩天的休息日(與請假區(qū)分開來),時(shí)間可以不固定,隨工作需要安排。一個(gè)人生活的精彩與否,很大一部分取決于工作的勞逸結(jié)合。
9、公司一般的例會(huì),每一次我的工作是先搞好衛(wèi)生,布置場地。
會(huì)中做好人員的簽到及會(huì)議記錄。會(huì)后整理場地。經(jīng)過幾次的開會(huì)我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較嚴(yán)重的問題。
每次開會(huì)都大同小異,會(huì)場上的氣氛死氣沉沉,我覺得關(guān)鍵點(diǎn)是沒有調(diào)動(dòng)大家的積極性。這種開會(huì)的方式有待改進(jìn),比如會(huì)上點(diǎn)名發(fā)言,爭對某個(gè)問題讓大家講解自己的觀點(diǎn),每次開會(huì)尋找一種新意,或用多媒體的方式開會(huì),最終讓大家真能接受開會(huì)既是一種解決問題的途徑,更是一種接受新知識(shí)的窗口。會(huì)議記錄是一項(xiàng)重要的工作,年終可以理整規(guī)納進(jìn)公司的規(guī)章制度內(nèi)。
10、職工之家、圖書室的值班由我與葉應(yīng)俊兩個(gè)人輪流換班,除了辦公室每周至少一次的值班外,每隔一周的星期二、五、日晚六點(diǎn)到八點(diǎn)在圖書室值班。
活動(dòng)室開門,一般較多人去打臺(tái)球、乒乓球。
工作之余的健身很好,當(dāng)然相比較,圖書室人就零星的幾人,一般的情況下就只有我一個(gè)在場。這與員工好學(xué)有關(guān),當(dāng)然很大一部分由員工反應(yīng)說這里的書太少,新書太少。我覺得有必要定期購些書籍,并張板公布,弘揚(yáng)讀書精神。
11、5月至今,本人配合公司相關(guān)人員,組織了兩次大型的文藝晚會(huì),《___江濱之夜文藝晚會(huì)》與文化館,婺劇團(tuán)來我們公司的文藝會(huì)演。
組織大合唱人員,組織隊(duì)伍等,工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有許多的不到位之處有待改進(jìn),希望經(jīng)理能提供寶貴的意見與建議。
12、婚育證、暫住證的統(tǒng)一辦理,各組織辦理了一次,一般一個(gè)季度辦理一次。
組織的時(shí)候需要急時(shí)性,通過喇叭或張貼通知,或通過車間主任通知到位。
對于貼張通知,出現(xiàn)過一些文字錯(cuò)誤,字句不通,絕對要必免。所以一般的打好一份通知,給辦公室人員幫助檢查是否有誤。在這方面,本人需要仔細(xì)并去閱讀一般性公文的寫作技術(shù),有待進(jìn)步。
13、公司電風(fēng)扇的發(fā)放,在老萬的指示下,規(guī)定只有夫妻房可以發(fā)放,但是特殊情況除外,如車間辦公室沒有吊扇的可以領(lǐng)。
宿舍拖把、床、垃圾桶等的領(lǐng)取。車間開水票、飲水票的領(lǐng)取,定在每月底倒數(shù)第二天。領(lǐng)取這些東西的時(shí)候都用相應(yīng)的表格簽字登記。
14、在食堂這一塊,出現(xiàn)的問題頗多,員工們反應(yīng)強(qiáng)烈。
主要原因是衛(wèi)生沒有搞好,菜燒的不好吃,但是幸好價(jià)格還算合理。剛開始實(shí)行的食堂措施,并沒有效果,主要原因是沒有人監(jiān)督執(zhí)行。
希望本次9月10日開始搞的“文明勸導(dǎo)”活動(dòng)對食堂起到?jīng)Q定性的轉(zhuǎn)變。我將在整個(gè)活動(dòng)中認(rèn)真執(zhí)行監(jiān)督工作。
15、在員工的考勤管理方面,公司現(xiàn)在的基本情況是所有拿固定工資的人員(機(jī)修、質(zhì)檢、電工、打雜、打包、倉管員)都到保安科打卡,但是綜合辦公室的人除外。
為什么綜合辦的人沒有打卡,據(jù)了解是打卡器壞了就沒有再打卡。而現(xiàn)在綜合辦的值班人員早上七點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班的很少,其它人員七點(diǎn)半上班的偶有遲到。
打卡的人員統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有89個(gè)人,而打卡上班似乎變成了一種形式,一些人叫人幫著打卡,一些人辭到早退,一些管理人員甚至一個(gè)月都不打卡。打卡上班成了一種莫虛有的東西存在著,對員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題。
針對目前的情況,現(xiàn)提出以下方案:
方案一:進(jìn)一步完善公司的考勤制度,獎(jiǎng)懲分明,并與薪酬掛鉤。
⑴、每個(gè)月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎(jiǎng)金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金,并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資;方案二:按塊管理,按照生產(chǎn)辦和綜合辦公室及車間劃分;由該塊專人專門負(fù)責(zé)管理和?導(dǎo)所屬部門員工的日常管理。包括:考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認(rèn)真對待公司里的每一項(xiàng)“雜工”,事無巨細(xì)。夜半吵架事件、拿鑰匙,零晨開出門證,一些突發(fā)的宿舍問題,員工之間的問題等等。
在工作中遇到了不少的問題,但都在經(jīng)理的幫助下得到了解決。如何更好的開展工作,我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動(dòng)關(guān)系,從而增強(qiáng)市場競爭力,讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn),蒸蒸日上。
人事部月度工作總結(jié)范文二一、上半年工作總結(jié)
1、繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
2、在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。
六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來,保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。
目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。
在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。
對業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。
為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購工作,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量價(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。
人事部月度工作總結(jié)范文三一、招聘與配置
本季度共5個(gè)招聘崗位:批號工、藥品化驗(yàn)員、機(jī)修、保安、拉料工,通過在贛州人事人才網(wǎng)、廠區(qū)張貼招聘信息等渠道進(jìn)行人員招聘,一般崗位人員招聘投遞簡歷較多,符合公司招聘崗位需求的人員較多,在批號工崗位招聘時(shí)順利完成了招聘及三級安全教育工作;專業(yè)技術(shù)人員存在一定招聘困難。
不足點(diǎn):
1、招聘渠道單一,不能將企業(yè)信息進(jìn)行全方位宣傳;
2、當(dāng)?shù)貙I(yè)技術(shù)人員信息較少;
3、普通崗位薪資待遇較低,不能有效吸引、留住人才。
解決措施:
1、擴(kuò)展招聘渠道:內(nèi)部介紹、勞動(dòng)服務(wù)站、游字招聘廣告;
2、與專業(yè)相關(guān)高等院校建立校企合作關(guān)系;
3、開展多項(xiàng)活動(dòng),穩(wěn)定人員,減少人員流失率;
4、加大力度宣傳企業(yè)信息。
二、培訓(xùn)與開發(fā)
1、課程安排
2、外訓(xùn)情況匯總
3、本公司未按計(jì)劃完成課程匯總
優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢:通過長期狠抓培訓(xùn)紀(jì)律,在培訓(xùn)期間參訓(xùn)學(xué)員能夠自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真聽講,和講師互動(dòng),達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果,并通過獎(jiǎng)懲的方式,在一定程度上激發(fā)了員工了積極性。
存在不足與對策:培訓(xùn)期間后勤服務(wù)工作不是很到位,培訓(xùn)時(shí)間安排不是很合理,在今后培訓(xùn)工作可先進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計(jì)劃及公司發(fā)展對自身素質(zhì)提升的要求合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)課題。
三、績效考核:
完成了葉總第二季度績效考評、素材提供及各部門負(fù)責(zé)人、各車間主任績效考核制定等相關(guān)工作。
不足點(diǎn):在完成了公司《2011年績效管理方案》制度的宣貫后未督促、監(jiān)督各部門、車間第三季度的考核執(zhí)行與落實(shí),導(dǎo)致第三季度部門績效抽查工作不能按時(shí)進(jìn)行開展。
解決措施:在第四季度中做好監(jiān)督、檢查各部門績效考核工作,并匯總考評資料及考評結(jié)果,簽署意見后報(bào)總經(jīng)理審批并歸檔,為第四季度績效抽查工作做好鋪墊。 四、薪酬與福利:
1、保險(xiǎn)辦理工作:本季度于7月初共有15人參保社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),有3人申請并通過審批加入公司互助金,在8月底完成2012年團(tuán)體意外險(xiǎn)續(xù)保工作。
2、保險(xiǎn)理賠工作:
不足點(diǎn):團(tuán)體意外險(xiǎn)出現(xiàn)人員漏?,F(xiàn)象,一定程度上增加了公司的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān);與保險(xiǎn)公司溝通不及時(shí)導(dǎo)致理賠速度過慢;公司保險(xiǎn)制度不完善,出現(xiàn)個(gè)別問題時(shí)不能參照制度執(zhí)行。
解決措施:加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的溝通,人員更換需有批單,避免人員參漏現(xiàn)象,減少公司經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),加快理賠速度;完善公司保險(xiǎn)制度,規(guī)范意外險(xiǎn)事件處理方法。
五、勞動(dòng)關(guān)系:
于7月完成了公司全體員工勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作;及時(shí)給新入職員工辦理入職手續(xù)及三級安全教育工作;及時(shí)給離職人員辦理離職手續(xù);本季度無重大勞資糾紛發(fā)生。
六、其他工作
1、完成了公司19人職稱申報(bào)、資料收集、材料上報(bào)、信息溝通等工作。
2、完成本季度生日人員名單張貼公示、賀卡發(fā)放工作。
3、參加由生產(chǎn)部組織的節(jié)能降耗會(huì)議,并完成當(dāng)日會(huì)議紀(jì)要。
4、前往總部參加人力資源部上半年工作總結(jié)會(huì)。
5、協(xié)助完成9月29日山香藥業(yè)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)體育項(xiàng)目報(bào)名收集、匯總及現(xiàn)場相關(guān)工作。
6、完成9月中旬管理人員GMP復(fù)考工作。
7、協(xié)助完成制劑車間吳偉軍在縣勞動(dòng)就業(yè)保障局工傷申請及工傷調(diào)查工作。
七、下季度重點(diǎn)工作計(jì)劃
1、做好人員招聘與安全培訓(xùn)工作。
2、跟蹤落實(shí)第四季度培訓(xùn)工作。
3、完成第三季度部門績效抽查及結(jié)果匯總反饋工作。
4、完成年度總結(jié)工作。
身為公司的一員,認(rèn)真做好本職工作,平時(shí)多總結(jié),多積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作方法,知道半年工作總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編給大家?guī)淼墓緜€(gè)人上半年工作總結(jié)_公司上半年工作總結(jié)范文5篇,我們共同閱讀吧,但愿對你有幫助!
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)(一)20_年,在某某領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20_年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價(jià)。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠的對待她人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
“學(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
某某各項(xiàng)工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
上半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在即將過去半年取得了一些成績,但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)(二)本人某某有限公司某某分公司經(jīng)營部長,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個(gè)農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動(dòng)電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅(jiān)持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20_年上半年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運(yùn)營商采取降價(jià)策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時(shí)做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實(shí)際工作中,我每個(gè)月都組織部門員工召開分析會(huì)議,讓每一位員工從一個(gè)月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個(gè)通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì),才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐,加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時(shí)我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時(shí)效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施,切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20_年上半年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進(jìn)的地方,如工作還不夠精細(xì)化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會(huì)同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時(shí)刻以飽滿的工作熱情,踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)(三)20_上半年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在某某總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時(shí)為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20_上半年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報(bào)。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
某某公司技術(shù)開發(fā)部在20_上半年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)37項(xiàng),其中41%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn),16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開發(fā)。這些新項(xiàng)目中,國際客戶占78%,國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括……等,項(xiàng)目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是某某和某某,項(xiàng)目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個(gè)人單打獨(dú)斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個(gè)部門有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗(yàn)纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴(yán)格,技術(shù)難度比較高,時(shí)間比較緊迫,所以我們也個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn),測試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計(jì)劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過程不只局限于給予配合,更就應(yīng)抓住這些機(jī)會(huì)提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí),堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗(yàn)收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份,翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版。
材料、測試規(guī)程30份,以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具1112份報(bào)告,并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34#百萬錐環(huán)勵(lì)端加工時(shí)開裂,Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中,多為應(yīng)急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行。
《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項(xiàng)、評審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng),但還欠缺溝通。
比如刷漆事宜,技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序,于是機(jī)加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個(gè)點(diǎn)的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20_下半年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20_下半年工作計(jì)劃
1、進(jìn)行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。
加強(qiáng)與客戶的合作與溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價(jià)比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),盡快實(shí)現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作,努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20_下半年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在新的半年里,技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為某某公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)(四)為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所財(cái)務(wù)管理和電費(fèi)核算工作,全面推進(jìn)收支兩條線的貫徹執(zhí)行,防范經(jīng)營財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),真實(shí)反映用戶欠費(fèi),省公司要求電費(fèi)核算直接納入財(cái)務(wù)科,根據(jù)實(shí)際工作量,財(cái)務(wù)科急需再配備1-2名財(cái)務(wù)人員,才能把省公司的工作要求落到實(shí)處。另外,自從農(nóng)網(wǎng)改造工程啟動(dòng)后,財(cái)務(wù)科由于人員緊張,僅僅只能應(yīng)付日常工作,對基層財(cái)務(wù)工作沒有時(shí)間和精力進(jìn)行全面檢查,目前基層站所的財(cái)務(wù)狀況究竟如何,我們自已心里也沒有底。
_年下半年財(cái)務(wù)工作打算:
_年4季度財(cái)務(wù)工作安排
1、按省公司兩個(gè)文件精神要求,規(guī)范農(nóng)村低壓電網(wǎng)維護(hù)費(fèi)使用和基層站所財(cái)務(wù)與電費(fèi)核算工作已迫在眉捷。
根據(jù)實(shí)際工作需要,須盡快落實(shí)人員。
2、繼續(xù)做好農(nóng)網(wǎng)改造工程回頭看整改工作,為迎接外部審計(jì)工作奠定良好基礎(chǔ)。
3、搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎(chǔ)資料的收集、匯總、核對、清算工作,為決算和結(jié)算打好基礎(chǔ)。
4、做好物價(jià)檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配,做好成本控制、核算和分析工作,為_年決算做準(zhǔn)備。
(決算前科技開發(fā)費(fèi)10萬、保險(xiǎn)公司理償0.9萬、大修非標(biāo)117萬必須用完,而管理費(fèi)用截止9月已超全年預(yù)算58萬。)
6、為了做好電費(fèi)回收和資金上交工作,需在各專業(yè)銀行開設(shè)收入賬戶。
7、搞好各項(xiàng)往來帳戶的清理工作,做到及時(shí)清理。
公司個(gè)人上半年工作總結(jié)(五)回首上半年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、上半年工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
(1)、第2季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
(2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到某某飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
(4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、下半年的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
一、工作小結(jié)
1、安全教育培訓(xùn)
1-11月份共計(jì)完成培訓(xùn)新入廠員工22人次。按照我廠年度培訓(xùn)計(jì)劃,8月份組織開展一期HSE管理制度培訓(xùn)班,培訓(xùn)60人次。結(jié)合我廠專業(yè)管理的實(shí)際,5月份對我廠專業(yè)技術(shù)人員季度抽考的題庫(安全環(huán)保、設(shè)備專業(yè))進(jìn)行全面整理和修訂,使之更符合專業(yè)技術(shù)管理的需要。進(jìn)入冬季,認(rèn)真組織開展冬季安全培訓(xùn)工作,并按時(shí)向上級主管部門上報(bào)月度工作總結(jié)。
2、安全環(huán)保履職能力評估
按照我廠安全環(huán)保履職能力評估的工作計(jì)劃,按時(shí)完成了安全環(huán)保履職能力評估題庫的編制和出題工作,協(xié)助科室主管人員做好我廠安全環(huán)保履職能力評估工作。
3、職業(yè)健康管理
(1)勞動(dòng)防護(hù)用品發(fā)放
組織進(jìn)行員工工作服和工作鞋的發(fā)放。每季度按時(shí)上報(bào)特殊勞動(dòng)防護(hù)用品計(jì)劃,同時(shí)對車間的藥箱藥品進(jìn)行及時(shí)登記更換,確保員工使用。7月份,對我廠各車間現(xiàn)有的各類勞動(dòng)防護(hù)用品進(jìn)行了全面摸查,并上報(bào)公司主管部門。我廠目前現(xiàn)有各類勞動(dòng)防護(hù)用品13余種4800余個(gè)(套),
(2)職業(yè)危害因素監(jiān)測
積極與公司主管部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和聯(lián)系,對我廠所屬車間涉及到塵毒和噪聲的崗位共計(jì)12個(gè)職業(yè)危害因素監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測,監(jiān)測合格率100%。
(3)職業(yè)健康體檢
組織開展全員健康體檢,體檢率100%。2016年健康體檢我廠未檢查出各類職業(yè)病和職業(yè)禁忌癥。
(4)職業(yè)衛(wèi)生檔案
按照公司計(jì)劃安排,于5月份組織對廠屬各車間的職業(yè)衛(wèi)生檔案進(jìn)行全面的梳理,對于不符合要求的進(jìn)行了修改和完善,確保我廠的職業(yè)衛(wèi)生檔案具備有效性和實(shí)效性。
4、安全環(huán)保職責(zé)修訂
按照公司全面修訂“一崗雙責(zé)”通知的要求,組織進(jìn)行我廠各部門、崗位安全環(huán)保職責(zé)的修訂完善工作,新增職業(yè)病防治責(zé)任制的相關(guān)內(nèi)容,補(bǔ)充完善相關(guān)監(jiān)督檢查的具體內(nèi)容,使之更具有可操作性。
5、低老壞統(tǒng)計(jì)上報(bào)
1-11月份共計(jì)統(tǒng)計(jì)上報(bào)“低老壞”問題698項(xiàng),其中現(xiàn)場問題676項(xiàng),管理問題22項(xiàng),整改率100%。共計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)392人次,獎(jiǎng)勵(lì)金額34880元。
6、HSE信息系統(tǒng)
每月按照公司要求,及時(shí)做好信息系統(tǒng)職業(yè)健康管理模塊的維護(hù)和上報(bào)工作。我廠現(xiàn)有54人有權(quán)限進(jìn)行信息系統(tǒng)登陸和管理。1-3季度,我廠信息系統(tǒng)登陸情況統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,未登錄的人數(shù)平均占21.6%,主要原因是二季度我廠未登錄人數(shù)17人,占31.48%。
二、下一步工作計(jì)劃
1、細(xì)化員工安全培訓(xùn)工作。針對安全培訓(xùn)工作的不足,結(jié)合具體工作,做好培訓(xùn)需求的征集,有針對性地制定下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容,做到安全專項(xiàng)培訓(xùn)與系統(tǒng)培訓(xùn)相結(jié)合,提高安全培訓(xùn)的實(shí)效性。在堅(jiān)持全員培訓(xùn),強(qiáng)化安全管理人員和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)的前提下,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,營造良好的安全文化氛圍。利用“安全月”等時(shí)機(jī),適時(shí)的開展形式多樣的安全文化活動(dòng)。
2、狠抓管理“低老壞”,促進(jìn)各項(xiàng)工作全面升級。從今年各車間“低老壞”問題的上報(bào)和現(xiàn)場檢查結(jié)果來看,大部分車間還是停留在解決現(xiàn)場出現(xiàn)的“低老壞”問題,沒有去深挖管理上存在的“低老壞”現(xiàn)象。而管理上的“低老壞”始終是我們?nèi)粘8黜?xiàng)工作的短板,如果不徹底根除,那現(xiàn)場的“低標(biāo)準(zhǔn)”會(huì)始終存在,管理水平不會(huì)有所提高。因此,要從我們自身做起,從身邊查起,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,促進(jìn)各方面的管理更上一層樓。
應(yīng)急工作:作為一名業(yè)務(wù)員,搞好服務(wù)是基本,面對車間各項(xiàng)應(yīng)急工作,常常有點(diǎn)應(yīng)接不暇。每周一的黨支部周工作計(jì)劃還需在兩位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成;在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,盡最大能力協(xié)助書記完成各種突擊任務(wù),積極組織車間職工參加網(wǎng)上答題、知識(shí)競賽和法律法規(guī)知識(shí)講座。雖然工作中不乏牢騷和懈怠,但在對外工作中我會(huì)注意個(gè)人形象,以大局為重,維護(hù)車間利益和榮譽(yù)。在迎接局“三基”檢查工作中,對自己分管的成本、經(jīng)營和生產(chǎn)消耗等報(bào)表、數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理、歸檔,并按鐘主任的要求繪制了流程圖,在此過程中自己也得到鍛煉和提高。在三季度黨建工作檢查中,說心里話,總廠排名第五的成績我不服氣,也不甘心,總覺得自己的付出沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可,尤其感到辜負(fù)了鐘主任的期望。通過分析,感到自己還是有能力將工作做得更好些,比如:檢修期間車間組織大學(xué)生到催化參觀學(xué)習(xí)、周末車間組織職工到頓丘、單拐進(jìn)行愛國教育等等,在某些方面只注重宣傳而忽略了提煉和總結(jié),加之缺少基礎(chǔ)資料,這將是我在今后工作中需要努力和提高的地方。在撰寫崔建風(fēng)參評第四屆局道德模范事跡材料時(shí),因缺乏素材感到文字蒼白無力,既沒有提煉,也沒有升華,3000余字的堆砌如同無病,感到力不從心,雖感不滿但因時(shí)間所迫還是倉促交稿。
不足之處:
工作中出現(xiàn)急躁情緒,很多時(shí)候,工作干了,人也得罪了,出力不討好,同事朋友常勸我“活可以不干,但脾氣不能亂發(fā),尤其是對領(lǐng)導(dǎo)和身邊親近的人……”這是我性格的缺陷,也是致命的弱點(diǎn),相信隨著年齡的增長會(huì)慢慢克服的。
幫助他人不夠耐心。在處理輕烴裝置報(bào)表問題時(shí)常常不夠冷靜、不夠耐心,尤其是對待劉麗霞進(jìn)入情況慢的現(xiàn)狀,總是愛著急,說話高聲大嗓,事后每每感到后悔。說心里話,劉麗霞在報(bào)表學(xué)習(xí)方面已經(jīng)很盡心、很努力了,可不知怎地就是學(xué)的不透徹、不扎實(shí),只停留在數(shù)字表面,不掌握本質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系,自己也曾不止一次下決心“下次一定好好給她講”,但到事上卻是不夠冷靜,在此希望得到劉麗霞的諒解和包容,都是為了工作,我絕沒半點(diǎn)惡意。
今天我們隆重集會(huì),召開**鹽場二OO四年度工作總結(jié)表彰暨二OO五年工作動(dòng)員大會(huì),主要是簡要總結(jié)二OO四年的工作,對評出的二OO四年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰,對二OO五年的工作進(jìn)行動(dòng)員和部署。參加今天大會(huì)的有各分場(廠)、工區(qū)(車間)領(lǐng)導(dǎo)班子成員,機(jī)關(guān)各處室、部門副科級以上人員以及部分班組長、生產(chǎn)骨干和職工代表,共人。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會(huì),首先讓我們以熱烈的掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
請全體起立,奏國歌!
請坐。
一、大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng):
請國欽祿同志宣讀《關(guān)于表彰二OO四年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定》。
二、大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng):對先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人頒獎(jiǎng)。
1、下面,請獲得“鹽場標(biāo)桿工區(qū)(車間)”版權(quán)所有稱號的代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。請:一分場二工區(qū)、二分場四工區(qū)、三分場六工區(qū)、四分場四工區(qū)、五分場二工區(qū)、制鹵分場二工區(qū)、復(fù)曬分場一工區(qū)、碘鹽廠洗鹽二車間上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);
2、請獲得“鹽場標(biāo)兵”稱號的代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。請:***同志上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng);
3、請獲得“鹽場優(yōu)秀班組長”稱號的代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。請:***同志上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。
三、大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng):請鹽場場長**同志作2004年工作總結(jié)和2005年工作動(dòng)員報(bào)告。
四、大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng):由先進(jìn)單位代表發(fā)言。
請四分場場長***同志上臺(tái)發(fā)言,碘鹽廠廠***作準(zhǔn)備;
請碘鹽廠廠長***同志上臺(tái)發(fā)言,制鹵分場場長***作準(zhǔn)備;
請制鹵分場場長**同志上臺(tái)發(fā)言。
五、大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng):讓我們以熱烈的掌聲歡迎**董事長為我們作重要講話,歡迎了!
寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道怎么寫好總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的采購員個(gè)人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
采購員個(gè)人工作總結(jié)120__年正在悄然的逝去,往事雖不可追,但未來猶可待,總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),只為更加美好的明天。對于未來的工作我們不想做個(gè)空想家,所以只有認(rèn)真總結(jié)吸取著過往的教訓(xùn)。這一年里雖然我們部門“人單事薄”,但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開展著。好的方面就不再總結(jié),保持繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、傳承的態(tài)度即可,以下幾點(diǎn)僅總結(jié)工作中不足及需要改進(jìn)的地方。
一、工作的及時(shí)性和時(shí)效性
采購工作比其它工作,更講究一個(gè)輕重緩急,在輕重緩急的基礎(chǔ)上,要迅速及時(shí)的處理掉重要及緊急的事務(wù),如果這點(diǎn)做不好,將直接會(huì)導(dǎo)致客人的投訴,影響企業(yè)形象,從__公司經(jīng)營角度來看,我們是服務(wù)性企業(yè),及時(shí)快速的采購就是最好的服務(wù)。
例如:經(jīng)常會(huì)有客人提出一些臨時(shí)性的要求,采購員就要馬上采取行動(dòng),根據(jù)客戶的要求及時(shí)提供滿足客戶要求的物資及設(shè)施,這個(gè)過程可能是一天,也可能是半小時(shí),從這點(diǎn)看做好對客服務(wù)也是對采購員的一個(gè)挑戰(zhàn),半小時(shí)要的物資如果在三十一分鐘后拿過來,也是我們工作的不到位。失去了時(shí)效性,做出的工作也就沒有了意義。以后的工作我們要加強(qiáng)合作,增強(qiáng)靈活機(jī)動(dòng)性,在工作中發(fā)揮我們最大的能量。
二、程序的重要性
平時(shí)工作中為了更好的更快的完成工作,總想這跳過一些繁瑣的程序,我想這可能是我們每個(gè)采購員都曾想過的問題,但恰恰就是這些程序,在規(guī)范這我們的工作,這些程序也是前輩們在自己工作多年的基礎(chǔ)上總結(jié)建立的,有可行性,如果脫離了其中的某個(gè)環(huán)節(jié),工作可能就會(huì)出問題。
這點(diǎn)我深有體會(huì),雖然我們采購的很多物資也是貨比好三家,有時(shí)是四家、五家,但沒有及時(shí)做招標(biāo)或形成文字的采購記錄,集團(tuán)審計(jì)一查就出問題,沒有按集團(tuán)文件精神執(zhí)行,就是違反程序;再比如,就是使用部門緊急申購物資,為了滿足及時(shí)采購,沒有履行簽字確認(rèn)手續(xù),就將產(chǎn)品買回,由于某種原因,使用部門又提出退貨,這樣采購員就很被動(dòng),沒辦法被逼著就扮演上了出力不討好的角色。還有一些,緊急的工程項(xiàng)目,需要簽合同,合同沒下來就動(dòng)工,如果合同在某個(gè)環(huán)節(jié)出問題,簽不下來,那采購員就騎虎難下了。
這樣的例子工作中也出現(xiàn)不少,針對這點(diǎn),我們一定要充分的認(rèn)識(shí)到程序的重要性,不要忽略程序,在緊急物資采購時(shí)一定要有相關(guān)崗位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)授權(quán),才可以去執(zhí)行,并且物資到位后要及時(shí)做好后補(bǔ)程序的審批。這樣我們才能在工作中規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
三、認(rèn)清自己、清廉自律、劃分好自己與不當(dāng)?shù)美年P(guān)系
采購工作很敏感,聯(lián)系著很多財(cái)和物,作為當(dāng)局的我們,一定要擺正自己的位置,認(rèn)清自己,做到清廉自律。這句話說出來簡單,要做起來卻不易。社會(huì)本身就有這樣一種習(xí)氣,辦事肯定要送禮,不送禮辦不成事,已經(jīng)形成了辦事的習(xí)慣思維。這樣的事在采購工作中也會(huì)遇到,送禮、送卡現(xiàn)象。
試想如果我們拿了別人的東西,是否還能公平、公正的對待每次采購工作,如果不能,企業(yè)就可能會(huì)蒙受損失,自己也會(huì)被卷進(jìn)這是非之中。采購員認(rèn)真工作都可能會(huì)迎來外人異樣的眼光,更別說吃、拿、卡,工作就更加不好開展,單位損失的是利,我們毀掉的是名,名利受損的事情,我們還是不要去做,劃分好自己與不當(dāng)?shù)美暗木嚯x。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業(yè)理念的內(nèi)容,做事先做人。
四、供應(yīng)商的管理
這點(diǎn)幾乎在每次寫總結(jié)報(bào)告的時(shí)候都會(huì)提到,它也是很重要的一點(diǎn),管理好了供應(yīng)商不僅能給采購工作節(jié)省很多時(shí)間,也能保證企業(yè)健康和諧發(fā)展。認(rèn)真思考一下,我以為要從以下幾點(diǎn)抓起:
1、選擇供應(yīng)商要慎重
要對供應(yīng)商進(jìn)行認(rèn)真考察,不僅是實(shí)力的考察,也要看供應(yīng)商的人品,從多方面綜合考慮,選定供應(yīng)商。
2、提高供應(yīng)商的積極性
積極性很重要,就像我們做工作一樣,沒有積極性工作是做不好的,關(guān)注供應(yīng)商的賬目,及時(shí)幫助供應(yīng)商對賬結(jié)賬,讓供應(yīng)商感覺到我們不僅從利益出發(fā),也會(huì)站在他們的角度考慮問題。建立維護(hù)好供應(yīng)商與企業(yè)之前的橋梁。
3、對待供應(yīng)商的態(tài)度要友善
相信每個(gè)與我們合作的供應(yīng)商,他們不僅為了尋求利益,也需要得到我們的尊重。我們要平等對待每一位供應(yīng)商。
4、培養(yǎng)供應(yīng)商對待事情及時(shí)響應(yīng)的性格,積極配合采購部各項(xiàng)工作。
5、做好供應(yīng)商的考評
以文字的形成送貨規(guī)范條例,并制定處罰措施。
五、提高執(zhí)行力度。
再好的計(jì)劃,沒有執(zhí)行,只能是空想。以前的工作,很多執(zhí)行不徹底,最后導(dǎo)致左顧右盼,分神分力。很多事情我相信都是逼出來的,只要對自己嚴(yán)格一下,就沒有做不好的事情。
六、提高問題處理能力
對待已經(jīng)發(fā)生的問題,反應(yīng)要快,匯報(bào)要及時(shí)、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應(yīng)商做合適的溝通談判,并將談判結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。對于可能出現(xiàn)的問題,特別是重大問題制定問題處理預(yù)案,也為新員工學(xué)習(xí)提供文字資料。
七、提高專業(yè)能力及擴(kuò)大同行圈子
建議公司組織所有采購人員參加采購專業(yè)培訓(xùn),利用業(yè)余時(shí)間充電學(xué)習(xí)。提升采購人員能力的同時(shí),更能讓公司的拓寬公司的資源儲(chǔ)備。
采購員個(gè)人工作總結(jié)220__年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。
一、工作結(jié)果
嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù),全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)560萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營,在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù)。在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)。
以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)。
邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
四、跟現(xiàn)場,逐步加強(qiáng)與各部門的溝通。
嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量。
在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
六、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流。
經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個(gè)集體,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!
采購員個(gè)人工作總結(jié)3公司的采購工作一向是由我在負(fù)責(zé),在采購部已經(jīng)很長時(shí)間了,一直都想常試別的工作的同時(shí)在自己本分的工作上還是要繼續(xù)的用心努力,今年第二個(gè)季度已經(jīng)過去,真的是回想起來就快呀,也就是上半年的工作也要宣布結(jié)束。
在采購部的工作二季度中還是對自己分內(nèi)的工作完成的想對圓滿,這是值得很驕傲的一件事,在第一個(gè)季度的工作之中,由于在工作中表現(xiàn)的不是很好工作上也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了這幾個(gè)月來最糟糕的事情就是公司的辦公室用品斷掉了供應(yīng),這對我們的工作是一個(gè)很大的教訓(xùn)。
在一季度的工作中由于完成的不是很好,甚至出現(xiàn)的錯(cuò)誤,這就使得我在二季度更加努力,更加抱著想挽回自己上個(gè)季度錯(cuò)誤的心態(tài)在工作,還是有一定作用在這個(gè)季度的工作中我圓滿的完成了自己的工作嗎,收到了同事們的贊許.
我當(dāng)然很高興,不過最重要還是得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這才是關(guān)鍵,這個(gè)季度的工作已經(jīng)過去了,但是回想起來還是幾個(gè)月的勤勞工作,與自己不斷地付出才得到的成績,也讓我重新的看到了自己發(fā)光的一面,什么事情還是逼自己一把才好:
一、工作經(jīng)過
經(jīng)過一季度的教訓(xùn)讓我深刻的認(rèn)知到了,工作中還是要百分之兩百的用心能行,對自己的要求要不斷的提高才行了。
在二季度的工作中采購這一塊我更加的本著一種負(fù)責(zé)的心態(tài)在對待,在二季度的第一個(gè)月中我大力的整理了自己前幾個(gè)季度以來的采購工作,與采購的物品做了一個(gè)歸類,以此來看看公司哪種東西需要的量是最多的,是最緊張的,我整理完之后在在采購的時(shí)候就更加明確公司的需求,由于每次采購的東西會(huì)很多,也是很雜亂什么都要買,所以就很容易出現(xiàn)倫倫的局面,在工作中時(shí)常出現(xiàn)一些漏掉忘記采購的現(xiàn)象,這些讓我在之前的工作中很憂愁,二季度的工作中我就很重視這一點(diǎn),在每次去采購的時(shí)候盡管公司都會(huì)有一個(gè)采購的單子給我但是我還是會(huì)自己做一個(gè)備忘,這樣更加保險(xiǎn)。
二、財(cái)務(wù)報(bào)銷
之前每次采購?fù)晡锲?,有時(shí)候會(huì)忘記開發(fā)票,或者發(fā)票遺失的現(xiàn)象所以在跟財(cái)務(wù)報(bào)銷的時(shí)候會(huì)有一些糾紛,但是這確實(shí)是我自身的問題,在二季度的工作中我更加的重視起來,堅(jiān)決在采購?fù)曛笠欢ㄒ_發(fā)票不管是什么東西,因?yàn)橹岸际俏乙粋€(gè)人在做采購經(jīng)常,少個(gè)人的幫助就出現(xiàn)之前的情況,二季度的工作中我很重視,自己便更加細(xì)心起來了,所以二季度我較好的完成了工作。
采購員個(gè)人工作總結(jié)4時(shí)光荏苒,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,對待工作精益求精,較為圓滿的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作上取得了一定成果。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、有條不紊的做好廠內(nèi)日常性采購
根據(jù)廠內(nèi)生產(chǎn)年度生產(chǎn)計(jì)劃、季度生產(chǎn)計(jì)劃及月度計(jì)劃陸續(xù)開展采購計(jì)劃的制定。執(zhí)行采購計(jì)劃時(shí)依據(jù)庫房現(xiàn)存量、生產(chǎn)計(jì)劃及供應(yīng)商供貨周期擬定好采購物料計(jì)劃安排。采購計(jì)劃做好后發(fā)給相應(yīng)供應(yīng)商雙方蓋章生效合同生成,雙方需嚴(yán)格按照采購合同執(zhí)行采購計(jì)劃。定期跟蹤供應(yīng)商生產(chǎn)進(jìn)度,掌握重要物料到貨時(shí)間安排,平時(shí)根據(jù)庫存情況及生產(chǎn)任務(wù)的調(diào)整及時(shí)安排好供應(yīng)商優(yōu)先生產(chǎn)所需物資更好地做好跟催工作。
認(rèn)真仔細(xì)核對來廠物料的規(guī)格型號數(shù)量,打印相應(yīng)到貨單交由質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn),經(jīng)檢驗(yàn)合格入庫,不合格物品整齊有序碼放到不合格品庫。生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題及不合格品及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決維修及退換貨處理。定期與供應(yīng)商做好對賬工作,產(chǎn)品規(guī)格型號、數(shù)量、價(jià)格及結(jié)賬情況都應(yīng)一一查看,嚴(yán)禁出現(xiàn)錯(cuò)賬漏帳和重復(fù)付賬的情況。
二、積極做好廠內(nèi)各部門臨時(shí)性采購
各部門領(lǐng)導(dǎo)批示的請購單,按照請購單根據(jù)所請購產(chǎn)品的規(guī)格型號進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商篩選或直接出車去市場篩選購買。購買前做好充足的詢價(jià)比價(jià)及產(chǎn)品質(zhì)量、交貨周期和服務(wù)配合度對比,經(jīng)過縝密篩查選擇物美價(jià)廉的優(yōu)良供應(yīng)商,采購商品回廠后需質(zhì)檢的產(chǎn)品交由質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢驗(yàn),合格后請購人員方可領(lǐng)取使用。
三、工作中存在的不足
物料出現(xiàn)不合格品時(shí)偶爾出現(xiàn)未能及時(shí)放入不合格品庫區(qū),時(shí)間久了容易出現(xiàn)找不到相應(yīng)批次的退貨物品,直接影響對賬情況。
今年是充實(shí)的一年,也是收獲的一年。通過一年的學(xué)習(xí)工作,我在采購工作中,學(xué)習(xí)到了豐富的采購經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也在努力的提高自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我深知一個(gè)公司的發(fā)展離不開每一個(gè)同事的努力,新的一年我們要為公司的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。同時(shí)希望公司的發(fā)展越來越好。
采購員個(gè)人工作總結(jié)5又一年過去了,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供了一個(gè)磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!感恩的心,感謝愛生,讓她伴我一生,讓我作堅(jiān)強(qiáng)的自己。感恩的心,感謝命運(yùn)讓我認(rèn)識(shí)愛生,花開花落我一樣會(huì)珍惜!新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
20__年公司要求采購部每月降低費(fèi)用將近8萬,我會(huì)從以下幾個(gè)方面著手:
一、貨比三家,直接降低藥品價(jià)格。
二、發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨的上門為主,協(xié)商提貨費(fèi)用由供方負(fù)擔(dān)。
四、降低現(xiàn)金調(diào)貨,尋找新的供貨來源。
五、破損藥品集中郵寄,降低換貨費(fèi)用。
六、向供應(yīng)商爭取培訓(xùn)費(fèi)用或市場開發(fā)費(fèi)。
七、引進(jìn)同類新品種。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從原來對采購的一無所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事,接觸了更多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識(shí),增長了更多見識(shí)!在劉董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過一年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,相信這些我都已經(jīng)做到了。
在這里我想說作為一個(gè)采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,20__年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售,20__年采購部銷售額達(dá)到1900多萬,毛利28萬。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝董事長,在采購方法方面為我出謀劃策。是她的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在她的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場價(jià)格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止20__年12月底,共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá)69萬元。別外,每月月底,因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收.
你用一百分的努力和成功做交換,沒有不成交的。今天小編給大家為您整理了財(cái)務(wù)部試用期工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
財(cái)務(wù)部試用期工作總結(jié)范文一:通過近三個(gè)月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解,熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,能夠勝任自己的本職工作,現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下:
1、初入職:熟悉了解公司基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程,具體包括:公司管理層及財(cái)務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。
實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財(cái)務(wù)管理體系,讓我相信自己的選擇并且珍惜這個(gè)發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)遇。
2、車間實(shí)習(xí):使我對生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解:采購生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。
原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工,讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習(xí)過程中盡可能的認(rèn)識(shí)車間同事,為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。
3、部門工作:迅速掌握軟件的操作;
根據(jù)自己的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作,根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證,核對應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無誤及銀行款項(xiàng)無誤,各部門報(bào)銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等,及時(shí)請教同事解決自己的疑惑同時(shí)也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的問題;督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作;正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額繳納稅款。
4、來公司沒多久就和財(cái)務(wù)中心同事一起參加了__拓展旅游,緊張的工作之余給同事間的感情交流鑄造了一個(gè)輕松的平臺(tái),使各個(gè)部門間的相互溝通更加順暢。
平時(shí)根據(jù)每個(gè)人的需求還定期組織大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);每周部門會(huì)議,總結(jié)自己上周工作情況計(jì)劃下周需要完成的工作,會(huì)中就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識(shí)公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
目前工作過程中存在問題:忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,忽略對工作的條理性規(guī)劃,另外加上自身管理能力和對業(yè)務(wù)全面性的缺乏,導(dǎo)致工作有廣度,沒深度。在今后的工作須做好每周每月財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實(shí)處細(xì)處,具體的工作計(jì)劃和思路包括:
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)包括出口貿(mào)易方式的流程、會(huì)計(jì)核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算及成本核算等,繼續(xù)到車間實(shí)習(xí)盡快熟悉掌握公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。
2、協(xié)助經(jīng)理對各崗位的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)提出正確的財(cái)務(wù)意見,完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
3、注重財(cái)務(wù)分析,每月分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因及過程,督促各崗核對清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),基于對員工情況的了解和部門效率的改進(jìn),平時(shí)根據(jù)員工需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,使部門團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)不斷提高。
新的工作環(huán)境意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn),作為一名財(cái)務(wù)人員,我認(rèn)識(shí)到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者,我會(huì)充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性及工作積極性,為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。
財(cái)務(wù)部試用期工作總結(jié)范文二:回顧即將過去的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自我,克服不足,以及適應(yīng)局機(jī)關(guān)的要求,現(xiàn)將一年的財(cái)務(wù)工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作學(xué)習(xí)及理解
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),規(guī)范和學(xué)習(xí)記賬憑證的編制,特別是對財(cái)務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和利用,掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,以及系統(tǒng)管理員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入。全面掌握了該財(cái)務(wù)軟件的基本操作。
(2)學(xué)習(xí)了局里及礦上的財(cái)務(wù)發(fā)展和核算的內(nèi)部制度,重點(diǎn)了解我局的內(nèi)部銀行的設(shè)置,和局往來賬戶的管理,對局和我礦的承包財(cái)務(wù)結(jié)算有了很好的認(rèn)識(shí)和理解,為自己在以后的發(fā)展有了很好的基礎(chǔ)。
(3)學(xué)習(xí)了編制礦上需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表及申報(bào)各項(xiàng)稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項(xiàng)目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財(cái)務(wù)報(bào)表,這點(diǎn)也是我們財(cái)務(wù)工作的難點(diǎn)。重點(diǎn)是報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,隨時(shí)為上級單位提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)資料。
二、費(fèi)用成本、在建工程方面的學(xué)習(xí)。
(1)學(xué)習(xí)了的材料核算的管理,明確了成本費(fèi)用的分類,項(xiàng)目管理,分部門項(xiàng)目管理,真實(shí)反映當(dāng)期的成本,為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個(gè)比較大的煤礦,每月的材料不但數(shù)量多,而且品種多,這也給財(cái)務(wù)成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因?yàn)椴牧掀贩N多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時(shí)候又遇到了很大的問題,我們成本項(xiàng)目共十三類,還要按各個(gè)部門分類,而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核,這樣我們的工作量很大。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探討,我們把部門核算和內(nèi)部考試實(shí)質(zhì)性的結(jié)合在一起,再結(jié)合我們的財(cái)務(wù)總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,干財(cái)務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過,你才能明白它說明了什么問題,更能好好的改進(jìn)和完善財(cái)務(wù)核算辦法。
(2)學(xué)習(xí)了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習(xí)。但是材料會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計(jì)劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價(jià)入庫,但我們實(shí)際的單價(jià)還是和我的計(jì)劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實(shí)際做中會(huì)遇到很多的問題,比如說正負(fù)差異的處理,差異率的計(jì)算等。從這點(diǎn)我學(xué)習(xí)到理論和實(shí)際結(jié)合得運(yùn)用,使我更好地掌握了差異的核算。
(3)學(xué)習(xí)在建工程的管理,及資金來源的核算管理。
由于我礦剛剛起步,需要的設(shè)備在不斷的增加,以供生產(chǎn)的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學(xué)好工程的管理其實(shí)是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學(xué)到的,只有在實(shí)際中才能學(xué)習(xí)。通過這點(diǎn)我認(rèn)
三、我對財(cái)務(wù)管理的總體影響及理解認(rèn)識(shí)。
財(cái)務(wù)管理是利潤的管理嗎?利潤大了,企業(yè)就盈利里嗎?我認(rèn)為以利潤來考核企業(yè),第一,他沒有考慮到投入。比如說:a企業(yè)今年實(shí)現(xiàn)利潤100萬,b企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤150萬,你說哪個(gè)企業(yè)好,但很多人會(huì)認(rèn)為當(dāng)然是b企業(yè)了。其實(shí)他們是沒有考慮到投入和產(chǎn)出。假如a企業(yè)投入10萬,b企業(yè)投入100萬,你說那個(gè)企業(yè)好?其實(shí)這里面還要考慮財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),這只是我個(gè)人對財(cái)務(wù)的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我會(huì)再接再厲,認(rèn)真對待每件事。其實(shí)工作不僅僅是工作,更要學(xué)會(huì)做人,做事。你學(xué)會(huì)做人了,工作自然也會(huì)做好。
財(cái)務(wù)部試用期工作總結(jié)范文三:不知不覺中三個(gè)月的試用期很快過去了?;厥走@三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面:
(一)財(cái)務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
1.記賬:出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。
審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時(shí)也查詢以前的憑證。
2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫,在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對于記錯(cuò)賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從__年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3.做報(bào)表:目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因?yàn)閷Υ隧?xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來越熟悉,而且越做越快。
4.其它細(xì)節(jié)方面的工作
(1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個(gè)多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時(shí),根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯:貨款主要通過電匯付出,在實(shí)施的過程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個(gè)字都不能漏寫。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
(5)稅務(wù):對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。
(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會(huì)議記錄:根據(jù)每周一的例會(huì),盡快整理好會(huì)議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費(fèi)、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習(xí)方面
雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會(huì)的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個(gè)月的工作總結(jié),當(dāng)然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:
1.知識(shí)方面的匱乏:財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快,這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。
2.記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯(cuò)誤,更改時(shí)比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過程中,類似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來越少。
偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫附件多少張,但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯(cuò)率逐漸減少。
3.單據(jù)的填寫:在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題,如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,此類問題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵(lì),感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開展過程中,我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長。
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